地下车库管理方案

地下车库管理方案
地下车库管理方案

地下车库使用管理方案

为加强地下车库管理,规范车辆停放,保持良好的停车秩序,保障地下车库车位使用人和物业管理的实际情况,小区地下停车场区域的使用及物业管理等事宜制定如下方案:

物业与车位使用人在车辆入住时签定《小区停车位租赁协议》或《小区停车位永久性转让合同》,所有出入车库的车辆,必须遵守《车库使用管理规定》及相关的管理制度和办法。

一、人员配置

1、车库管理由物业公司各小区会同保安部直接管理。

2、设车辆管理员2名(暂定),24小时值班,按规定对进出入车库的车辆进行管理,维护车库秩序。

3、车库使用车辆号码和智能扫描识别系统通行,一车一档,由物业公司提前安装扫描设备,各小区保安部负责监督管理。

4、设备设施维修保养由技术人员完成。

二、服务标准

1、人员要求

统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。

2、巡逻岗

按照规定的路线和时间进行巡查,发现问题及时处理或汇报,并做好巡查记录。

巡查时间:5:00-24:00之间两小时巡查一次

24:00-5:00之间在3:00时巡查一次

3、固定岗

在车库出入口值班固定24小时值守,对出入的车辆进行规范管理,在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守,体现管理形象。

高峰期时段:7:00-9:00 、11:30-15:00、17:00-19:00

4、车辆管理

确认有车库使用权的车辆方可使用停车场。

引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放,做到停放有序。

巡视检查车库使用人的行为是否规范,有违规现象及时提醒或制止。

巡视检查车库设备设施是否完好,提醒使用人规范使用,发现有损坏或故障及时处理或汇报。

三、规章制度

1、车库使用管理规定

(1)、进入车库的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证、驾驶证、身份证等有效证件,车辆号牌应与办理车位车辆号牌相符。

(2)、进入车库的车辆,须按进出库程序进入车库,车辆要求高度小于2米,吨数小于2吨,限速5公里/时,遵守一车一杆,进入车库后禁止鸣笛。并按已购或已租指定的车位停放,严禁将车辆停放在车库口,单元门口,公共车道,以及各消防设施门前。

(3)、车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。

(4)、进库车辆严禁在车库内加油、修车、试刹车,禁止任何人在车库内学习驾驶车辆。

(5)、进库车辆司机要保持车库内清洁,禁止在车库内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在车库内吸烟。

(6)、进库人员必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入车库。

(7)、禁止超过车库限高规定的车辆及漏油、漏水等病车进入车库。

(8)、进库车辆因车主个人原因造成本身车辆受损的,后果自负。

(9)、车库内设有固定、临时停车位,业主需在固定车位停放车

辆。外来车辆进入车库时应按规定停放在临时停车位内,并缴纳一定的停车费用。

(10)、车库对临时停放车辆实行有偿服务,物业公司只收取车位维护费,不承担车辆及财物的保管义务。对车库内车损事故,物业公司协助有关部门作好理赔工作,不承担车主的车损赔偿责任。

(11)、非停车位禁止停放任何车辆,因违章乱停乱放造成事故或失窃的,由车辆使用人自行负责;因违章停车,造成车辆堵塞及其它责任的,物业公司有权报请并协助有关部门予以处理。

(12)、车主在停放车辆后,应及时锁好门窗,保管好自己的财物,不得将贵重物品遗留在车内,对违反规定造成失窃的,物业公司不承担赔偿责任。

2、车库管理配置规定

(1)、车库必须有专职管理人员24小时值班,收费标准悬挂在车库的出入口明显位置。

(2)、车库内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由小区工程部消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。

(3)、车库和小区车行道路须做好行车线、停车位、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

(4)、车库出入口处必要位置设路障和防护栏。

(5)、集装箱车、2.5t以上的货车、营运客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入车库。

(7)不准损坏车库消防、通信、电器、供水等场地设施。

《车库使用管理规约》

1、根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策特制定本公约,对有关车库的使用、维护、管理、车位业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项做出约定。

2、本公约对物业公司、车位业主和车位使用人均有约束力。遵守本车位的管理公约等管理制度及车位的相关使用守则:

本车库车辆限速5公里/小时,限高2米。

(1)车主须按规定办理停车手续,并把车辆停放在指定位置。不准压线、越线、不把车停在其他人的车位上

(2)依据《停车位租赁或转让协议》向物业公司交纳车位维护费用。

(3)不得占用和损坏本车库的公用部位、非本人车位、共用设施设备或改变其使用功能。

(4)不得私自转让车位,特殊原因确需转让时,应事先通知物业公司,告知受让方与物业公司签订本协议及车位管理相关协议。

(5)对承租人使用人及访客等违反本车位的管理规定等造成的损

失损害承担民事责任。

(6)按照安全公平合理的原则,正确处理车位的给排水通风采光维修通行卫生环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。

(7)业主有责任确保车辆及公共区域的安全防火工作,如因自身原因导致火灾,应承担一切责任,包括给他人造成的损失。业主应遵守物业公司所规定的消防安全制度,严禁占用堵塞公共区或和防火通道,如违反所产生的后果由责任人负责,物业公司有权移走占道物品及拖走占道车辆并有权限制车位的使用。

(8)业主车辆保险手续完备,应将保险情况告知物业公司,按所签定的合同约定的车位停车,每个车位仅对应唯一一辆车的号牌,若有更换车辆或号牌及联系方式、住址等,应及时通知物业公司进行变更,如因变更未通知物业公司而无法联系所产生的后果由业主负责,如因随意窜位停车所造成的后果由责任人承担。

(9)业主车辆入库后应自行检查车辆,锁紧车门、关闭车窗、关闭车灯,检查无误后方可离开。

(10)业主要对车内物品进行必要的检查和保管,贵重物品勿放在车内,如造成物品丢失和损坏,其后果自负。

(11)业主如因酒驾、毒驾车辆,对自身及其他车辆和库内公共设施造成损害,应承担全部责任。

(12)因车库有许多公用设备设施,需要物业公司维修影响业主

及车位使用人停放车辆时,物业公司应为业主及车位使用人安排临时车位停放车辆,业主及车位使用人需要无条件配合,不得拒绝,不得因临时车位调整的安排,向物业公司索赔。

(13)车辆应按指定的路线行驶,限速为5公里/小时,进入车场后不得高速行驶及鸣喇叭。

(14)进入停车场的车辆须具备一切有效证件,车辆号牌应与行驶证相符。

(15)进入停车场的车辆应保持清洁,车主不得在车场洗车及清扫车上的杂物,不得在场内吸烟。

(16)禁止超高、超重以及漏油、漏水车辆进入车场。

(17)严禁车辆在停车场内加油,修车,试刹车等,严禁在车场内学车练车。

(18)地下车库属专用停车场,禁止闲杂人等在车库内溜狗、锻炼、等其他与车辆使用无关的行为。

面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

地下车库保安管理方案

天津市XXX服务有限公司地下车库保安管理方案

第一节公司情况简介 天津XXX服务有限公司在公安机关领导下,经天津市工商行政管理局核准,取得独立法人营业执照,集人防、技防、押运和特种保安服务为一体的特殊服务性企业,拥有资深安保专家与完善的硬件条件;长期为国内外知名企、事业单位提供安保等服务。不仅在世界和中国500强企业中树立了良好的口碑,积累了丰富的安保服务经验,而且与各地政府部门和执法机关建立了广泛的合作关系。 第二节保安队伍的组建与培训 保安是我公司的窗口,保安人员的整体素质及工作能力直接关系到业主生活的方方面面以及安保公司的整体品质,故物业公司应与保安公司共同把好人员选聘关、录用关。 一、保安人员基本条件 1、政治素质条件 1、1爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。 1、2无违法犯罪记录。 1、3爱岗敬业,恪尽职守。文明执勤,礼貌待人。遵纪守法, 团结协作。 2、业务技能条件 2、1具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。 2、2具备一定的语言和文字表达能力。 2、3具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。 2、4具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。 2、5掌握一定防卫和擒拿技能。 3、身体条件 男性身高1.7Om以上,年龄18至38周岁之间,双眼裸视0.8

以上,无色盲,身体健康,无纹身。 4、文化条件 具备初中d上学历,特殊岗位应具备相应的文化业务知识。 二、特殊岗位人员要求 ㈠、队长领班 1、年龄28岁以上,高中以上学历,退伍军人,有3年以上保安管理经验。 2、普通话标准,沟通能力强,能够正确处理一般突发事件。 3、有一定的电脑操作技能及文字表达能力,能够熟练使用监控、消控设备。 ㈡、监控岗人员 1、工作责任心强,反映灵敏具有处理突发事件的相关经验。 2、有一定的电脑操作技能及文字表达能力,能够熟练使用监控设备。 ㈢、消防控制岗人员 1、工作责任心强,反映灵敏具有处理突发事件的相关经验。 2、有一定的电脑操作技能及文字表达能力,能够熟练使用消控设备。 3、具有公安消防部门颁发的《上岗证》。 ㈣、门卫岗 1、身高1.70米以上,五官端正,身材匀称,普通话标准。 2、工作责任心强,反应灵敏有处理突发事件的相关经验。 三、人员培训 所有保妥员上岗前应进行不少于述小时的培训,经考核合格后方可上岗,具体培训内容主要包括: 员工行为规范员工守则军体训练 消防技能交通指挥紧急情况预安 工作态度服务态度仪容仪表 岗位职业岗位知识急救知识 第四节保安公司工作标准 岗位:保安领班

保安部地下车库管理员岗位职责

保安部地下车库管理员岗位职责 1、维护地下车库的正常秩序,热情礼貌待客,及时阻止乱停乱放现象,如有不服 从管理情况发生时,要及时上报并做好详细记录。 2、非城建美庭园区业主车辆严禁驶入地下车库。 3、负责引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯,带 好贵重物品,同时检查车身有无划痕、蹭伤,如发现,应当时向司机讲明并做好登记。 4、对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用情 况,如有发生及时上报。 5、加强巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。 6、对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要 及时上报,并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。 7、对地下车库内消防设备设施进行巡视检查。 8、完成上级指派的其他工作。 9、监督车辆刷卡进入,并提供相应的信息或指引路线。 10、对进入地库可疑车辆进行应有的询问,清楚其进入原因。 11、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。 12、疏导车辆,防止车道堵塞。 13、禁止任何人员由坡道进出停车场,做到人车分流。 14、对进入的车辆,应严格按照有关限高、限宽的要求,不符合要求的车辆禁 止入内。 15、防止任何车辆携带易燃易爆物品进入地下车库。 16、提醒司机缓慢行驶、注意安全,严防车辆在车道上停放,防止发生意外。 17、严防车辆逆行驶入地库。 18、协助车场管理员对所在区域车 辆、人员进行管理。 19、节假日期间对进入地库的车辆 进行登记。 20、严格执行物品出门规定。 21、出库车辆磁卡失灵时,经核实

后,登记放行。 22、出库车辆车、卡不符时,及时上报领班前来处理。 23、阻止外来人员在车库内穿行,提醒内部人员、司机注意安全。 24、发生突发事件及时上报,并控制好现场。

地下车库管理方案

地下车库管理方案 为加强地下车库管理,规范车辆停放,保持良好的停车秩序,保障地下车库车位使用人和物业管理的合法权益,根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,就尚都小区地下停车场区域的经营及物业管理等事宜制定如下方案: 物业与车位使用人在车辆入住时签定《尚都物业地下车库管理服务协议》及《车库使用管理规约》,所有出入车库的车辆,必须遵守《尚都物业地下车库管理服务协议》、《车库使用管理规约》及相关的管理规定和办法。 一、人员配置 1、车库管理由物业公司项目部经理助理直接管理,项目经理监管。 2、设车辆管理员4名(不包含监控室人员),24小时值班,按规定对进出入车库的车辆进行管理,维护车库秩序。 3、保洁员2名,负责车库内环境卫生,保持车位整洁、干净,及时清理车库内产生的垃圾。 4、车库通行卡的发放由物业公司项目部安排一名专人操作或由开发公司安排人员操作。 5、设备设施维修保养由物业工程技术人员完成。 二、服务标准 1、人员要求

统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。 2、巡逻岗 按照规定的路线和时间进行巡查,发现问题及时处理或汇报,并做好巡查记录。 巡查时间: 5:00-24:00之间每小时巡查一次 24:00-5:00之间在3:00时巡查一次 3、固定岗 在车库出入口值班室固定24小时值守,对出入的车辆进行规范管理,在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守,体现管理形象。 高峰期时段: 6:00-9:00 17:00-20:00 4、车辆管理 确认车辆车库使用权。 引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放,停放有序。 巡视检查车库使用人的行为是否规范,有违规现象及时提醒或制止。 巡视检查车库设备设施是否完好,提醒使用人规范使用,发现有

物业管理秩序维护方案

物业管理秩序维护方案 为落实住宅区治安防范工作,保障小区住户的安全,维护小区良好的治安环境,特制定如下保安管理制度。 一、组建保安队伍 1、在公司领导的指导监督下,按照政府及行业主管部门要求, 组建一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。 2、严把保安员录用标准,保安伍主要由优秀退伍军人组成。 3、加强保安培训,聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规 和职业道德教育及各项技能培训,提高保安队伍的战斗力和服务技能。 二、加强保安值班 1、小区保安值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内治 安保卫工作。 2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班,各岗位保安人员 应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治安保卫工作。 3、保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆 管理规定及小区出入管理制度,严格执行人、车辆分流制度,引导车辆进入地下车库,维护大门进出秩序和小区内的治安环境; 发现可疑人员应及时报告。 4、保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照 明,密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生

活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生,及时处理突发事件,发现可疑情形应立即向有关部门报告,严格执行巡逻登记手续,配合公安机关检查住户情况,协助门卫做好其它工作。 5、保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、 消防报警系统的运行情况,并负责接受和协调处理20:00至8:00期间小区住户报修和投诉。 6、保安员必须服从小区保安队长的领导,不得擅自离岗、调班 或值班时间与人闲谈、聊天等。 7、值班当中遇紧急情况或突发事件,及时通知相关部门。 三、规范保安管理 1、建立健全各项规范管理制度,严格进行保安工作质量考核, 确保小区治安环境良好。 2、实行奖励与处罚制度,对在治安防范中有立功表现的保安予 以奖励,对违反规定的保安员予以处罚。 3、坚持文明执勤,礼貌执法,讲究方式方法,把敬礼、您好、 谢谢等礼貌贯彻到整个工作中,严格贯彻执行《保安员行为规范》。 四、配合辖区派出所 1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督,全力配合辖区民警开 展治安防范工作。 2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施,切实做好治安防

保安部停车场管理制度

保安部停车场管理制度 一、管理职责: 保安部: 1、负责对停车场车辆进出的控制以及日常工作的管理、协调、督导。 2、配合计财部收银员工作。 工程设备部、电脑房:负责对停车场收费系统的维护和保养。 物业部:负责公寓、写字楼业主车辆办卡、销卡。 计财部: 1、负责安排计财部收银员对停车场收费、停车卡的报批以及各类停车卡的制作。 2、负责免费停车券的制作及发放核准。 3、对酒店内部车辆(包括公车和私车)办卡申请单的核准。 4、负责业主公司车辆办理免费卡的核准。 二、停车卡的分类 停车卡分为免费卡和收费卡。 1.免费卡包括: 长期免费卡:是指酒店、业主公司的VIP客人、重要的客户和酒店、业主公司的领导。 临时免费卡:是指来店消费的客人和领导临时约见的客人,该卡需配合免费停车券使用。 特种车辆:是指军警车、运钞车、消防车、交管车、为酒店送货的供应商和负责酒店垃圾运送的垃圾车,但需做特别注明。 2.收费卡包括: 长期收费卡:是指有单位或租户一次交纳一个月甚至更长时间停车费的长期停车卡,以下简称“月卡、季卡、年卡”。 临时收费卡:是指临时进场,没有在酒店消费而超过免费时间的车辆。 三、停车位的管理: 酒店停车场共有 555个停车位:2A正门 50 个,地面东门22个(南侧11个、北侧11个),南门24个(大巴位6个),后区60个(南32个、北28个),银行17个,地下负一层195个,地下负二层187个(普通车位71个、行政公馆车位116个)。

为保证酒店的运作,免费卡和月卡的总数控制在150 张以内。 四、内部车辆免费停车卡的办理程序 1、所有单位办理长期免费停车卡由计财部负责统计和办理。统计结果报总经办审批 并在总经办和计财部备案。停车卡均注明有效期,计财部收银员须将电脑显示的有效信息及时提供给客户。并提供继续跟进续卡办理事宜的信息。计财部需及时跟进办理,特殊情况须在半小时内完成制卡提供给客户。 2、酒店内部车辆的免费停车卡由计财部根据车队提供的资料直接报请总经办审批、 办理,员工的私家车免费停车卡仅限于经理级以上的领导,由计财部提交相关资料向总经办报批。得到总经办的批复后,计财部下发至员工。 3、业主公司免费停车卡由计财部根据业主公司提供的相关资料报酒店总经理审批。 计财部须将免费卡的相关资料提供给保安部备份。 4、物业部负责公寓、写字楼业主车辆信息的采集,协助业主办卡、销卡以及停车场 相关事项的跟进落实。 5、该长期免费停车卡只限专车专卡,不得转借他人使用。所有办理长期免费停车卡 的车主,需在计财部办卡的同时,领取酒店停车场出入证一张,贴于车辆前挡风玻璃右上角,便于停车管理员识别。 五、收费标准 1、包月卡租金停车费标准为:每月450元、每季1250元、每年4680元;酒店内部 员工车辆凭工作证免费(暂定)。 2、本车场临时停车,半小时内免费,停车时间8小时内收费10元/辆,停车时间 12小时内收费15元/辆,停车时间24小时内收费20元/辆,没有办理包月卡的长期停放车辆将以每天20元计算。 3、长沙市军、警车(军警办案人员)、消防车、交管车、银行运钞车、为本酒店送 货的车辆二十四小时内免费。 4、住宿客人凭住房卡在前台领取免费停车券,每张住房卡只能限于2张免费停车 券。 5、餐饮消费客人可于买单时在收银处凭停车卡领取免费停车券,每张台限4张。 6、所有免费停放车辆,必须在其消费区域领取免费停车券,并由管理人员在免费券 上记录停车卡号,开车出停车场时将停车卡和免费券一并交给停车场管理员验卡放行。免费停车券必须盖有酒店财务专用章方为有效。

地下停车场物业管理系统方案设计

桐乡崇福双牛物业管理有限公司

地下停车场(人防工程)物业管理方案(讨论稿) 一、简介 地下停车场(人防工程)位于地下一层,约计250个车位(不包括地面车位)供酒店、办公楼、商场使用,车位产权属人防局、开发商所有,目前暂时只租不卖,并委托物业管理有限公司为停车场管理者。地下停车场正式对外投入运行开放时间为2008年左右。 区域:地下车位分6个区域,分别是A、B 、C 、D、E、F 区:A区一个出入口、D区一个出入口、F区一个出入口。A区为南出口是主要出入口在振兴路上,D区出去是杨家门为北出口,F区是润丰路步行街出口。 物业公司受人防局、开发商委托受权全权管理地下区域。 二、停车场管理软件系统 1、供应商名称:开发商提供。 2、车库管理总体思想:人员现场看管、智能化管理,管理人员可以在停车场内固定地点对于车场执行完全控制权,完成各种统计、监视、报警、引导等功能。 3、系统内容:自动识别卡内身份、自动开启与关闭闸机、自动储存记录、自动核算费用、自动LED屏信息提示等功能。如系统涉及临时停车收费,则需在停车场现场设置收费管理人员。 4、系统解决方案:

(1)停车场内固定点安装停车场系统数据库系统及应用程序;(2)对内部车辆进行登记、分配、发卡等工作; (3)停车场一侧安装非接触式读卡器,使卡片在15~20cm内被系统读到并送到工控机进行处理;(注:也可根据内部需要选用2~6米远距离读卡器,实现不停车出入停车场) (4)有一进一出双车道一条,每条道安装对开道闸两个,共需2个道闸。 5、车辆实行凭卡出入管理。内部车辆首先到管理中心进行领卡,卡类型有长期卡、月卡和临时卡。 6、安全管理:车辆资料存档,保证车场停放车辆的安全。采用自动控制管理系统,“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料,卡丢失后可及时补办。卡丢失也可随时检索,及时处理。停车场系统防止道闸砸车,采用地感检测器控制方式,确保不出现道闸砸车。 7、主系统设备:自动挡车道闸。 三、车位申请及收费管理 1、月租车位 1)使用对象:办公楼、酒店、商场、开发商内部用户 2)分配办法: a.办公楼:可依据现场的实际情况适当调整配置面积比。 b.酒店:以社会临时车辆停放为主,预留车位作为长期固定车位; c.商场:原则上不安排月租车位申请额度。 3)申请:

保安车辆管理制度word版本

3.1.2.2车辆管理制度 3.1.2.3.1车辆停放管理规定 1. 道路线型、断面与大厦布置相协调; 2. 车行道通至车库入口处; 3. 外来车辆未经许可,不可进入辖区; 4. 进入大厦辖区内车辆,均服从物业公司管理; 5. 凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车,一律不准 驶入辖区; 6. 驶入辖区内车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生;(救护 车、警车、救火车除外) 7. 辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围; 8. 车辆管理员礼貌待人、热情周到; 9. 车辆管理员熟知车型、车位; 10. 车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、 漏油、漏水等现象发生时,立即通知车主; 11. 停车场内无货物堆积、道路阻塞现象; 12. 停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物; 13. 停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物; 14. 停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好 率100%; 15. 大厦内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%; 16. 地下停车场光线明亮,能见度高,目测距离50米以上; 17. 临时停放车辆收费率100%; 18. 外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100%。 3.1.2.3.2停车场管理规定 为了大厦的安全,规范大厦车库内的车辆停放,提供高效而且安全的服务,保 障车辆停放有序,交通顺畅,避免车辆丢失事故的发生,根据大厦车库实际情 况,特制定本规定: 1.本中心负责辖区内交通管制和机动车辆及单车的停放管理工作。所有车主在

物业管理区内均要按照中心规定的有关场地、路线行驶以及停放,并缴纳相应 的停放费用。车场管理员要具备敬业精神和高度的责任心、纪律观念,尽职尽 责,做好巡视记录和交接班记录,严禁擅自离岗;文明执勤,认真检查,热情 服务,及时指挥车辆停放,维持场内秩序。 2.机动车辆停放场地将采用24小时值班并做好记录,严格按消防规定配备消 防设备和器材。 3.停放场内保持清洁卫生,无关人员不准随意进入。不得在场内摆买、会客、 喝酒、睡觉或喧哗、吵闹和长时间聊天等。禁止装截有毒、易燃、易爆物品和 其他危险品的车辆停放。 4.车辆进入停放场,必须服从管理员的指挥和安排;车辆进出要注意前后左右 车辆的距离,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍; 5.固定车位的机动车辆必须在指定的专用车位停放,临时车辆按管理员指定位 置停放。车主要带走车上所放置的物品,并锁好车锁、车门和车窗,否则责任 自负。 6.进入车场时严禁携带或装载易燃物品和危险品(如烟花、爆竹、汽油、酒精、 香蕉水、炸药、雷管等),禁止在车场内吸烟,以确保车场安全。 7.车主要爱护停放场内的消防、供水、供电、通讯等一切专用设备和公用设施。 不慎损坏时需按价赔偿,若造成严重事故者,将追究其法律责任。 8.车主要严格按照中心规定的停放费标准,按时缴交。临时停车者领取临时出 入卡,由车场管理员指引停放位置,出车库时根据停车时间按规定缴交停放费。 9.若车主不慎丢失临时出入卡,应立即通知停放场管理员,车主应提供有关资 料经核实后缴交成本费由中心补发出入卡。 10.若机车车辆在停放场内停放后被损坏者,原则上由损坏双方协商解决, 严重者可向保险公司索赔,当班管理员与物业管理中心共同协助调查处理。 11.大厦车库遵循大厦管理时间及物价局核定的收费标准进行管理。停放在 大门之外产生的一切后果自负! 3.1.2.3.3停车场管理守则 一、管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协 调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、

物业管理保安方案

物业管理保安方案 保安部工作建议随着写字楼不断向大规模、超高层、智能化发展,写字楼内部工作人员多和外来办事人员多,治安保卫工作难度大的特点,一是必须掌握写字楼各层承租单位和人员情况,掌握楼内重点要害部位。二是定期检查办公楼的安全设施,检查承租各单位安全治保措施落实情况,对监控设施经常进行维修、保养,监控室要 24 小时有人监控。三是对写字楼车库、地下室、电梯间、通风口、卫生间、水房等部位要做到安全防范,发现问题,及时处理。四是对写字楼周围坚持 24 小时巡逻制度,对外来办事人员实行验证登记制度,根据广电科技园特点作出以下建议: 1、人员编制:31 人(包保安主任在内)如办公楼需要服务另加岗位安排:正副班长 2 个、大门岗 2 个、巡逻 1 个、西南岗 1 个、西北岗 1 个、监控 1 个、车场收费 1 个、替休 1 个,每班 10 人、三班 30 人;2、待遇要求:8 小时制,保安员 1100-1300 元,班长 1500-1800 元,主任 2000-3000,根据不同地理位置决定;3、其它福利按公司规定执行; 4、保安部职能(秩序管理、治安管理、消防管理、服务、控制损耗)、 1、保安部对治安、消防、秩序管理工作中,将导入 5W 管理理论(管什么、为什么管、谁管、什么时候管、在那里管)使保安部日常管理更具针对性,管理思路更清晰、明确。 2、保安部秩序管理、治安管理、消防管理对象(内容):人:外来小商贩、拾荒人员、派发传单人员、孩童管理、施工人员、外来闲杂人员、机动车辆、治安事件防范。货:占道经营、扶梯、客梯禁止运载货物管理。火:禁烟管理,消防通道、安全出口、消防设施旁物品堆放管理、商铺内电器防火巡查管理。车:广场外围经营运输车辆,三轮车及商场内小拉(推)车乱摆放管理。 3、加强内控:巡逻岗对公司公共区域以下内容进行排查:公司设备、消防设备、装修单元、空置单元、人员物品、通道是否畅通、物品放行、消防报警、外围巡查等。 4、服务:有效接待客户的咨询、投诉、处理突发事件、为客户提供帮助等。通过初次接触广电科技园发现问题如下 1. 2. 3. 4. 5.门岗两女保安不够严肃活泼巡逻敬礼不够规范。卸货区提放物品不够规范,比较乱。施工工地要做好安全防护巡查监督。岗位描述: A、大门岗是公司形象窗口,负责接待,指引和安全工作。客户第一次接触和最后接触的都是门岗人员,因此合理配备和安排人员至关重要。 B、监控中心是公司的心脏,负责监控公司各重要部位,排除通报各种隐患事件和消防操作保养。

地下车库保安管理方案

. 天津市XXX服务有限公司地下车库保安管理方案

页脚 . 第一节公司情况简介 天津XXX服务有限公司在公安机关领导下,经天津市工商行政管理局核准,取得独立法人营业执照,集人防、技防、押运和特种保安服务为一体的特殊服务性企业,拥有资深安保专家与完善的硬件条件;长期为国内外知名企、事业单位提供安保等服务。不仅在世界和中国500强企业中树立了良好的口碑,积累了丰富的安保服务经验,而且与各地政府部门和执法机关建立了广泛的合作关系。 第二节保安队伍的组建与培训 保安是我公司的窗口,保安人员的整体素质及工作能力直接关系到业主生活的方方面面以及安保公司的整体品质,故物业公司应与保安公司共同把好人员选聘关、录用关。 一、保安人员基本条件

1、政治素质条件 1、1爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。 1、2无违法犯罪记录。 1、3爱岗敬业,恪尽职守。文明执勤,礼貌待人。遵纪守法,团结协作。 2、业务技能条件 2、1具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。 2、2具备一定的语言和文字表达能力。 页脚 . 2、3具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。2、4具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。 2、5掌握一定防卫和擒拿技能。 3、身体条件 男性身高1.70m 以上,年龄18至38周岁之间,双眼裸视0.8以上,无色盲,身体健康,无纹身。 4、文化条件 具备初中以上学历,特殊岗位应具备相应的文化业务知识。 二、特殊岗位人员要求 ㈠、队长领班

1、年龄28岁以上,高中以上学历,退伍军人,有3年以上保安管理经验。 2、普通话标准,沟通能力强,能够正确处理一般突发事件。 3、有一定的电脑操作技能及文字表达能力,能够熟练使用监控、消控设备。 ㈡、监控岗人员 1、工作责任心强,反映灵敏具有处理突发事件的相关经验。 2、有一定的电脑操作技能及文字表达能力,能够熟练使用监控设备。 ㈢、消防控制岗人员 1、工作责任心强,反映灵敏具有处理突发事件的相关经验。页脚 . 2、有一定的电脑操作技能及文字表达能力,能够熟练使用消控设备。 3、具有公安消防部门颁发的《上岗证》。 ㈣、门卫岗 1、身高1.70米以上,五官端正,身材匀称,普通话标准。 2、工作责任心强,反应灵敏有处理突发事件的相关经验。 三、人员培训 所有保安员上岗前应进行不少于48小时的培训,经考核合格后方可上岗,具体培训内容主要包括:

地下停车场安保管理人员培训

地下停车场安保管理人员培训 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区(地下)停车场、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握负一层、负二层车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。 7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。

4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在 值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相 赌博。 8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须 经管理处分管主任(或房管员)批准。 三、门卫管理制度 这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进入物业区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。 停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1.严格履行交接班制度。 2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。 3.指挥车辆的进出和停放。 4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。 5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。 6.搞好停车场库的清洁卫生。 7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报 上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。 8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂 人员要劝其离开。 9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。 四、车辆管理员交接班制度

地下停车场管理方案

中国石油大厦停车场管理方案 车辆停放是精神文明重要的体现,为进一步加强完善机动车辆停放管理,我部现初步制定停车场设置、管理方案如下: 一、停车场设置 1.地下室停车库:中国石油大厦停车库共三层,其中地下二层有310个车位、地下三层有300个车位、地下四层有320个车位,共计930个停车位(初步统计)。服务管理部提供集团公司、股份公司、油田主要领导、在京单位主要领导车辆的总数及车牌号码,由我部在地下室进行车位的统一编排,并划分为4个区: A1:VIP车位专区(B2、B3中区VIP车位,发放长期用户卡,按车位号码停放;临时来访VIP客人车辆在此区域停放) A2:集团公司车位专区 (B2、B3、B4北区,发放长期用户卡,按车位号码停放) A3:股份公司车位专区 (B2、B3、B4南区,发放长期用户卡,按车位号码停放) A4:油田主要领导、在京单位主要领导车位专区(B4中区,发放长期用户卡,按车位号码停放) 2.地面车位(D座北侧):50个车位(初步统计) 3.员工通道(运送入大厦货物货车在此卸货) 二、岗位部署、值勤时间和人员配置 1.南出入口,7:00-22:00,在岗人数2人,配置2人; 2.北出入口,7:00-次日7:00,在岗人数2人(夜间1人),配置5人;

3. B2:VIP停车区域,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人;南区停车区域,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人;北区停车区域,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人; 4. B3:VIP停车区域,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人;南区停车区域,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人;北区停车区域,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人; 5. B4:南区停车区域,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人;北区停车区域,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人; 6.D座北侧地面停车场,7:00-次日7:00,在岗人数1人,配置4人; 7.VIP车辆出入口,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人; 8.领班,7:00-22:00,在岗人数1人,配置2人; 三、停车场出入证办理 长期停车用户车辆进出地下停车场实行自动控制,基本上无需人工干预;临时停车用户车辆进入前先办理相关手续。具体办理如下: 1.长期停车用户(公司领导及公司内部有车用户) 发放系统长期用户卡,采用远距离射频识别(RFID)技术,在车辆出入口安装遥感读卡器及挡车器,遥感天线读卡距离为1~15米,对进出车辆所带车卡进行高速远距离识别,系统确认为有效卡后,挡车器自动抬杆放行。 2.临时停车用户(来访公司人员) 到西门办理相关手续,领取临时车辆出入卡(此卡经授权后可进入相应电梯及相应办公区),凭卡进入D座北侧地面停车场。 四、车辆管理工作标准 1.道路线型、断面与整个建筑群体布置相协调;

地下车库管理方案

尚都小区地下车库管理方案 为加强地下车库管理,规范车辆停放,保持良好的停车秩序,保障地下车库车位使用人和物业管理的合法权益,根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,就尚都小区地下停车场区域的经营及物业管理等事宜制定如下方案: 物业与车位使用人在车辆入住时签定《尚都物业地下车库管理服务协议》及《车库使用管理规约》,所有出入车库的车辆,必须遵守《尚都物业地下车库管理服务协议》、《车库使用管理规约》及相关的管理规定和办法。 一、人员配置 1、车库管理由物业公司项目部经理助理直接管理,项目经理监管。 2、设车辆管理员4名(不包含监控室人员),24小时值班,按规定对进出入车库的车辆进行管理,维护车库秩序。 3、保洁员2名,负责车库内环境卫生,保持车位整洁、干净,及时清理车库内产生的垃圾。 4、车库通行卡的发放由物业公司项目部安排一名专人操作或由开发公司安排人员操作。 5、设备设施维修保养由物业工程技术人员完成。 二、服务标准 1、人员要求

统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。 2、巡逻岗 按照规定的路线和时间进行巡查,发现问题及时处理或汇报,并做好巡查记录。 巡查时间: 5:00-24:00之间每小时巡查一次 24:00-5:00之间在3:00时巡查一次 3、固定岗 在车库出入口值班室固定24小时值守,对出入的车辆进行规范管理,在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守,体现管理形象。 高峰期时段: 6:00-9:00 17:00-20:00 4、车辆管理 确认车辆车库使用权。 引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放,停放有序。 巡视检查车库使用人的行为是否规范,有违规现象及时提醒或制止。 巡视检查车库设备设施是否完好,提醒使用人规范使用,发现有

地下停车场物业管理方案

桐乡崇福双牛物业管理有限公司 地下停车场(人防工程)物业管理方案(讨论稿) 一、简介 地下停车场(人防工程)位于地下一层,约计250个车位(不包括地面车位)供酒店、办公楼、商场使用,车位产权属人防局、开发商所有,目前暂时只租不卖,并委托物业管理有限公司为停车场管理者。地下停车场正式对外投入运行开放时间为2008年左右。 区域:地下车位分6个区域,分别是A、 B 、C 、D、 E、 F区:A区一个出入口、D区一个出入口、F区一个出入口。A区为南出口是主要出入口在振兴路上,D区出去是杨家门为北出口,F区是润丰路步行街出口。 物业公司受人防局、开发商委托受权全权管理地下区域。 二、停车场管理软件系统 1、供应商名称:开发商提供。 2、车库管理总体思想:人员现场看管、智能化管理,管理人员可以在停车场内固定地点对于车场执行完全控制权,完成各种统计、监视、报警、引导等功能。 3、系统内容:自动识别卡内身份、自动开启与关闭闸机、自动储存记录、自动核算费用、自动LED屏信息提示等功能。如系统涉及临时停车收费,则需在停车场现场设置收费管理人员。 4、系统解决方案: (1)停车场内固定点安装停车场系统数据库系统及应用程序; (2)对内部车辆进行登记、分配、发卡等工作;

(3)停车场一侧安装非接触式读卡器,使卡片在15~20cm内被系统读到并送到工控机进行处理;(注:也可根据内部需要选用2~6米远距离读卡器,实现不停车出入停车场) (4)有一进一出双车道一条,每条道安装对开道闸两个,共需2个道闸。 5、车辆实行凭卡出入管理。内部车辆首先到管理中心进行领卡,卡类型有长期卡、月卡和临时卡。 6、安全管理:车辆资料存档,保证车场停放车辆的安全。采用自动控制管理系统,“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料,卡丢失后可及时补办。卡丢失也可随时检索,及时处理。停车场系统防止道闸砸车,采用地感检测器控制方式,确保不出现道闸砸车。 7、主系统设备:自动挡车道闸。 三、车位申请及收费管理 1、月租车位 1)使用对象:办公楼、酒店、商场、开发商内部用户 2)分配办法: a.办公楼:可依据现场的实际情况适当调整配置面积比。 b.酒店:以社会临时车辆停放为主,预留车位作为长期固定车位; c.商场:原则上不安排月租车位申请额度。 3)申请: 车位租户向物业公司提出申请,物业公司根据停车场使用情况,合理安排停车位。物业公司受人防局、开发商委托代办车位租赁手续,并代办

保安接管方案

接管预案 一、人员配备: 按照工程图纸及现场的实际情况设置保安岗位 1、在写字楼的出入口设置保安岗,负责检查进入写字楼人员及车辆的初 步查验、进出车辆的登记及指挥、对外出车辆载物的检查。写字楼共 计1个出口,配备3-4名保安员。每日分三班时即:早、中、晚班, 24小时执岗。(要求:米、聪明、身体健康,费用每月每人1150元) 2、设置写字楼的左侧设置保安岗,负责写字楼左侧的范围内情况及地面 的车辆停放、指挥。保安岗共计3-4人,每日24小时执岗,早、中、 晚班,24小时执岗。(要求:米以上、聪明、身体健康,费用每月每 人1150元) 3、设置写字楼的右侧设置保安岗,负责写字楼右侧的范围内情况及从地 下车库车辆的指挥。保安岗共计3-4人,每日24小时执岗,早、中、 晚班,24小时执岗。(要求:米以上、聪明、身体健康,费用每月每 人1150元) 4、设置中控室及监控室保安岗,其中监控部分由3名保安员负责职守, 早、中、晚班,24小时执岗。中控部分由于需要持证上岗所以建议外 招下岗持证(北京市)人员4人名,24小时执岗。(保安员要求:米 以上、聪明、身体健康,费用每月每人1150元,中控室要求:40-50 岁之间身体健康、有责任心,费用每月每人700元) 5、设置地下车场岗,负责车辆的存放管理、指挥及巡逻地下停车场。保 安岗共计6-8人,每日24小时执岗,早、中、晚班,24小时执岗。 (要求:米以上、聪明、身体健康,费用每月每人1150元) 6、设置巡逻岗,负责对写字楼内部及外围的夜间巡逻,保安岗共计2人, 每日每晚20:00至次日7:00执岗。(要求:米以上、聪明、身体健 康,费用每月每人1150元) 7、设置自行车库管理岗,负责对写字楼自行车库车辆停放、码放工作,

地下车库管理方案

地下车库使用管理方案 为加强地下车库管理,规范车辆停放,保持良好的停车秩序,保障地下车库车位使用人与物业管理的实际情况,小区地下停车场区域的使用及物业管理等事宜制定如下方案: 物业与车位使用人在车辆入住时签定《小区停车位租赁协议》或《小区停车位永久性转让合同》,所有出入车库的车辆,必须遵守《车库使用管理规定》及相关的管理制度与办法。 一、人员配置 1、车库管理由物业公司各小区会同保安部直接管理。 2、设车辆管理员2名(暂定),24小时值班,按规定对进出入车库的车辆进行管理,维护车库秩序。 3、车库使用车辆号码与智能扫描识别系统通行,一车一档,由物业公司提前安装扫描设备,各小区保安部负责监督管理。 4、设备设施维修保养由技术人员完成。 二、服务标准 1、人员要求 统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械与设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护与安全防范工作。

2、巡逻岗 按照规定的路线与时间进行巡查,发现问题及时处理或汇报,并做好巡查记录。 巡查时间:5:00-24:00之间两小时巡查一次 24:00-5:00之间在3:00时巡查一次 3、固定岗 在车库出入口值班固定24小时值守,对出入的车辆进行规范管理,在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守,体现管理形象。 高峰期时段:7:00-9:00 、11:30-15:00、 17:00-19:00 4、车辆管理 确认有车库使用权的车辆方可使用停车场。 引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放,做到停放有序。 巡视检查车库使用人的行为就是否规范,有违规现象及时提醒或制止。 巡视检查车库设备设施就是否完好,提醒使用人规范使用,发现有损坏或故障及时处理或汇报。 三、规章制度 1、车库使用管理规定

保安管理的解决方案.doc

保安管理方案 一、安全管理概述 安全管理是物业管理的重要组成部分在安全管理方面,我们将充分运用公司管理各类物业的丰富经验利用现代化的管理手段,,依靠各种先进技术设备与工具。科学组织精心安排,提供高水平、高水准、全方位的安全管理。确保规划大厦工作人员的安全。 二、安全管理工作特点 ××××广场××号楼项目(---)大厦。是集经营、办公、商务为一体的综合性智能大厦。总建筑面积约167,000余平方米,物业类型为办公楼。安全管理工作特点如下。 1.人员量大,,且构成复杂,须注重公共卫生安全,××广场××号楼项目(---)是一个广泛对外开放的场所,开放式工作,接待人员广泛。而且又有大量的房屋对外出租,人员结构也十分复杂。 2.消防等级要求高××广场××号楼项目(---)对消防等级要求高。同时又由于其是一个高层建筑,,一旦发生火灾,高层人员疏散十分困难。 3.安全管理时间长大厦的安全管理,不但是对商业使用物业的管理,同时还有大量的业户在此办公和居住。是一个综合型的大厦,安全管理时间长。 4.车辆管理复杂,大厦停车场,车辆停放既有商场车辆又有业户办公人员的车辆,还有外来人员车辆,并且外来人员的车辆进出频繁。那么做好车辆的管理工作也是安全管理中的重点。 三、安全管理目标

1.人员进出井然有序 2.日常办公、休闲环境安全、舒适 3.重大活动顺利进行 4.突发事件迅速得到解决 5.交通事故处理率100%,无车辆失窃事件 6.治安案件发生率为0 四、安全管理原则 坚持外驰内张,人防、技防相结合的原则。 五、安全管理内容与方式 1.安全管理内容 (1治安管理 防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动,防止任何影响工作人员身心健康和工作、娱乐休闲环境的行为。保证日常办公、娱乐休闲环境井然有序重大活动顺利进行人身安全不受侵犯,财产不受损失。 (2)消防管理防火及防止各种自然灾害。 (3)交通管理 维护××广场××号楼项目(---)交通秩序车辆停放整齐,防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。 (4)公共卫生安全管理做好公共卫生安全管理工作。 (5)紧急事件和突发事件的安全管理 2.安全管理方式 安全管理的方式以闭路电视监控、消防监控系统等综合安保系统为主辅之

地下车库管理方案

地下车库管理方案 一、区域划分及人员配置 1、东方银座停车场分为地上停车场于地下车库两大部分,共有车位 579个,地上车场分为三个出入口分别为西北、东南、商场北侧环岛出入口,故而地面停车场据此三个出入口分为三个区域进行管理,每个区域管理员(详情见人员架构方案)对自己本区域车辆安全及秩序负责,为保证车辆进出安全有序,分别在以上出入口设置岗亭、道杆及收费系统。 2、地下车库共分为B1~B4共四层,B1为大型超市,B2部分区域为美食广场,设有车位115个。B3全部为停车场,车位185个,B4全部为停车场,车位202个。 3、在B1出入口设有道杆及收费系统,由管理员进行收费。B1~B4由于每层面积较大,各电梯出入口及通道较多,故每层以车库出口为界直线分为东、西两个区域,警员按各自区域进行日常巡视。 4、由于B1层为大型超市,仅设有3个车位,故将B1层巡视区域纳入B2层警员巡视范围之内,即由B2层警员负责巡视B1层车场部分(详情见人员架构方案)。 二、停车证 为保证大厦停车场内停车安全有序,特制定东方银座停车证,其具体注意事项如下: 1、此证是进入大厦停车场及车库的通行标志。 2、请将此证放在前挡风玻璃右侧,不得遮盖。 13、"此证只限本车使用,不得转借。 4、车证遗失应立即向物业公司管理部门报告。 5、东方银座车场出租的车位,只供停放车辆,不可作为他用。

6、车位的出租,仅限于为租用者提供停车场地,管理者不对车 及车内物品的安全负责。 7、车辆进入停车场或车库后,请在停车线内停放,对好入位, 不得随意乱放,影响其它车辆进入。 8、停车场及车库内,禁止修车、洗车、加油等任何有碍车场秩 序、安全、卫生的行为。 9、公司在地面停车场提供服务管理员协助指挥车辆安全顺利的 停放、疏导交通防止拥堵,在可能的情况下,提示驾驶者注意锁好车门、窗及后备箱,带走车内贵重物品等。 1 0、"对任何违反车场管理规定、损坏车场设备的行为,管理公司将保留必要的处罚和要求赔偿的权利。 1 1、"当用户不续租时,请及时将车证退还物业保安部。 12、"车费租用期限已满,10天内未交续租费,管理公司有权将停车证收回。 三、停车卡 由于本大厦为封闭式收费停车场,为使停车和收费有据可依,特制定东方银座停车卡,其具体注意事项如下: 1、车卡只限于本车使用,不可转借他人,交费时请将此卡交还收费 人员。 22、"停车场仅限于为您提供停车场地,管理公司不对车内的物品安全

地下车库管理方案

地下车库使用管理方案 为加强地下车库管理,规范车辆停放,保持良好的停车秩序,保障地下车库车位使用人和物业管理的实际情况,小区地下停车场区域的使用及物业管理等事宜制定如下方案: 物业与车位使用人在车辆入住时签定《小区停车位租赁协议》或《小区停车位永久性转让合同》,所有出入车库的车辆,必须遵守《车库使用管理规定》及相关的管理制度和办法。 一、人员配置 1、车库管理由物业公司各小区会同保安部直接管理。 2、设车辆管理员2名(暂定),24小时值班,按规定对进出入车库的车辆进行管理,维护车库秩序。 3、车库使用车辆号码和智能扫描识别系统通行,一车一档,由物业公司提前安装扫描设备,各小区保安部负责监督管理。 4、设备设施维修保养由技术人员完成。 二、服务标准 1、人员要求 统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。

2、巡逻岗 按照规定的路线和时间进行巡查,发现问题及时处理或汇报,并做好巡查记录。 巡查时间:5:00-24:00之间两小时巡查一次 24:00-5:00之间在3:00时巡查一次 3、固定岗 在车库出入口值班固定24小时值守,对出入的车辆进行规范管理,在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守,体现管理形象。 高峰期时段:7:00-9:00 、11:30-15:00、17:00-19:00 4、车辆管理 确认有车库使用权的车辆方可使用停车场。 引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放,做到停放有序。 巡视检查车库使用人的行为是否规范,有违规现象及时提醒或制止。 巡视检查车库设备设施是否完好,提醒使用人规范使用,发现有损坏或故障及时处理或汇报。 三、规章制度

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