IBM-新奥燃气控股集团—竣工验收流程说明文件
文件名称:竣工验收说明书版本：V1.0
流程编号: EC-02.02发布日期:2006年04月22日
流程管理部门：分公司或项目部流程主管：
1、流程说明
竣工验收流程是指在施工结束后，并将竣工资料等技术文件编制完成后，将工程交付给甲方并通过检验和结算的一系列活动。
该流程主要是通过自检过程对施工及资料的质量进行检查核实，同时确定与设计的匹配性，做到及时整改和修正；在通过甲方验收后，进行结算工程、确定收入与利润；并通过对过程信息的收集和在验收过程中甲方、监理、设计意见的反馈，对工程施工情况进行总体评价，同时对施工队伍进行反馈和评价。
该流程包含的三级流程为：
?EC-02.06.01组织内部验收
?EC-02.06.02参加外部验收
?EC-02.06.03试运行
?EC-02.06.04施工评价
?EC-02.06.05客户培训
2、流程适用范围
适合工程公司的各个分公司或项目部及职能部门
3、流程范围
[1]起点：EC-02.06.01组织内部验收
[2]终点：EC-02.06.05客户培训
4、接口关系
[1]上游流程：施工
[2]下游流程：无
[3]其它接口：甲方的工程验收
5、关键KPI
关键点：工程质量与资料的质量、及时率；工程量的准确性、造价的管理、结算的标准和额度；施工评价的准确率；履约率
工程及资料的资料保证合格率100%，及时率100%；工程量准确率100%，标准的造价体系，与甲方相同的结算标准，结算额度与预算差异小于2%；施工评价必须客观、真实，准确率100%；履约率98%
6、关键流程描述
?EC-02.06.01组织内部验收
?在工程施工与资料整理结束之后，施工队伍自身对施工的质量、资料的质量以及二者的符合程度进行检查，同时找出与设计的不同之处，必须保证检查过程要细致，
出现问题后及时进行整改和修正，确保甲方与市政的验收顺利通过；
?一般由分公司或项目部组织技术人员、施工负责人进行验收，场站、长输和大型的穿越要求技术质量安全部参加。
?EC-02.06.02参加外部验收
?内部验收合格后，提交验收申请给甲方，并组织相关人员参加甲方验收和市政验收；
?收集相关的技术文件并确定相关的人员进行答辩和讲解。
?相关人员收集甲方、监理、市政、设计的反馈意见，并对问题进行及时的整改和反馈。
?EC-02.06.03试运行
?验收合格后，要对场站的整体设备、电仪、工艺管线等进行调试与测试；
?先对单个设备进行单机测试，之后进行总体的联动试车。
?EC-02.06.04施工评价
?通过收集过程的信息以及验收的反馈意见，通过分析对工程的质量、进度、成本等进行综合评价，同时确定工程的级别（优、良、合格、不合格）；
?依据对施工的评价结果反馈到施工队的评价，对施工队进行评价。
?EC-02.06.05客户培训
?在场站工程竣工验收与试运行后，需对客户维护人员与操作人员进行系统的培训，讲解整个工艺的操作方法和步骤。
7、流程图
[VISIO垂直跨职能带流程图]
8、业务规则
[1]《竣工资料编制模版》
[2]《工程标准》
9、相关制度
[1]《造价管理办法》
[2]《新奥燃气工程有限公司预结算管理办法》
[3]《绩效管理办法》
[4]《工程竣工验收管理办法》
[5]《竣工资料管理办法》
[6]《新奥燃气工程有限公司档案管理办法》
燃气集团荣誉概述
燃气集团荣誉概述 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
→2002年新奥燃气再次入选国际着名财经杂志《福布斯》评选的“全球二百家最佳小公司”和《亚洲周刊》评选的“国际华商五百强”，并首次入选《亚洲周刊》的“二十家营业额增长率最高的华商企业”。 →新奥集团被中华全国工商业联合会、国家税务总局评为工商联诚信纳税企业。 →新奥集团石家庄化工机械股份有限公司高压气体瓶式压力容器被国家经济贸易委员会评为2002年度国家重点新产品。 →新奥集团股份有限公司在2000-2001年度精神文明建设中成绩优异被中共河北省委员会、河北省人民政府授予省级文明单位荣誉称号。 →新奥集团股份有限公司被中国质量检验协会授予全国行业质量示范企业，全国质量、服务诚信示范企业荣誉称号。 →新奥集团股份有限公司被河北省人民政府授予二00一年度重合同守信用企业荣誉称号。
→廊坊新奥建筑安装工程有限公司通过GB/TISO9001：2000质量认证。 →廊坊新奥物业管理有限公司通过劳氏ISO9001:2000质量认证。 →廊坊新奥燃气、新城房地产、廊坊开发区市政建设工程有限公司被中国农业银行河北省分行评为2002年度AAA级信用客户。 →2002．04河北省质量检验协会授予廊坊新奥燃气设备有限公司产品质量信得过企业荣誉称号。 →新奥贵宾楼被共青团省委、省工商行政管理局、省个体劳动者协会、省私营企业协会授予2001年度河北省青年文明号荣誉称号。 →廊坊新奥燃气设备有限公司被河北省质量检验协会授予产品质量信得过企业荣誉称号。 →2002新奥燃气控股有限公司荣获《亚洲金融》杂志2001年度全亚洲最佳首次融资小型企业。 →河北省质量奖审定委员会授予廊坊新奥物业河北省优质服务单位荣誉称号。
IBM-新奥燃气控股集团—培训计划说明书(0528)
1、流程说明 制定培训计划流程是通过对员工和企业培训需求进行分析、收集和分类、统一，最终形成培训计划的过程，是做好培训工作的基础和首要环节。 2、流程适用范围 本流程适用于燃控股总部职能部门及所属成员企业 3、流程范围 [1]起点：下发制定培训计划通知 [2]终点：培训计划审核通过 4、接口关系 [1]上游流程：成长路径确定 [2]下游流程：培训实施流程 [3]其它接口：培训评估反馈；任职资格评定 5、关键KPI 及时完成率（在要求时间内完成此项工作） 6、业务规则（） 无 7、相关制度 培训管理制度 8、关健流程描述和流程图 HR10.1-01下发培训计划制订通知 每年11月底，控股公司人力资源部以书面形式通知控股所属成员企业、控股职能部门，各单位按照通知时间、计划文本格式要求，开始本单位培训计划的制定。 HR10.1-02培训需求之公司战略、单位年度目标分析 制定年度培训计划前详细分析、深刻理解本公司战略规划和年度绩效责任书。解读公司战略规划可以得出公司未来发展需要什么素质的员工，分析公司年度绩效责任书可以明确公司近期的工作重点和保证工作重点完成需要员工具备什么
技能。 HR10.1-03培训需求之员工素质、员工职业发展计划分析 在分析公司战略规划和年度绩效责任书的基础上，对员工质量（基础素质）现状进行分析，找出不同层次员工实现公司发展战略、年度绩效所需的员工素质、技能和实际员工素质、技能之间的差距。同时，分析员工职业发展计划，尽最大可能保证培训内容与员工职业发展计划相关联。 HR10.1-04制定本单位或本部门培训计划 在以上分析的基础上，确定单位培训规划和各级员工年度培训计划。 HR10.1-05分析、汇总、初审培训计划 各单位培训计划确定后，控股人力资源部将各单位培训计划分类、汇总、分析。 按人员分类，做出一把手、班子成员、中基层员工的培训计划； 按专业分类，作出各专业系统的培训计划。 分析计划，删除那些与公司战略和目标偏离的或仅与员工个人职业发展计划相关的培训计划。 HR10.1-06制定控股公司培训计划 在分类、分析的基础上，找出各单位需求比较集中的或培训资源稀缺的培训
IBM-新奥燃气控股集团—制定内部控制体系文件流程说明书
文件名称:新奥燃气控股有限公司制定内部控制体系文 版本：v1.4 件流程 流程编号: FM5.1发布日期: 流程管理部门：燃气控股财务部流程主管： 1、流程说明 “内部控制体系”是企业风险防范体系，它是由公司股东大会、董事会、经理阶层和职员实施的。为保证公司营运的效率、财务报告的可靠性，相关法令制度和公司章程的遵循等目标的达到而提供合理保证的管理架构和制度保障。一个健全的企业内部控制体系至少应包括以下几个层次；公司所有权、决策经营权和监督权的制衡；公司的决策权和经营权的制衡；公司内部审计的组织模式及职权；公司的财务（会计）控制；公司的内部控制制度和岗位的操作规范。 2、流程适用范围 新奥燃气控股有限公司及所属成员企业。 3、流程范围 [1]起点：风险评估。 [2]终点：形成操作手册的固化定稿。 4、接口关系 [1]上游流程：无 [2]下游流程：内部控制体系推行、监控及维护流程
[3]其它接口：无 5、职责分工 [1]控股财务部：内部控制体系建设的组织部门； [2]控股职能部门：操作手册初稿的编写部门； [3]成员企业：操作手册细节补充和试行单位； [4]区域财务总监：负责整体内部控制体系细节补充的协调并参与修改 [5]风险管理委员会：对操作手册审批、定稿部门； 6、关键KPI [1]控股财务部：组织风险评估的有效性。 [2]控股职能部门：按照业务进程梳理风险点的全面性，工作事务流程化、规范化的可行性。 [3]成员企业：试行过程中的内化程度。 7、关键数据 无 8、流程图
内部控制体系建设 风险控制环境及策略 风险控制组织体系、程序措施 控股职能部门 控股财务部 成员企业 风险管理委员会 指导 下发 开始 反馈 备案 上报 结束 01初步风险评估 02风险点分解 03 工作事务流程化、规范 化 04 对手册中执行关键信息 资讯的细节补充 05试行 06修订 07汇集 08 审批 09形成固化定稿
IBM公司的企业文化
IBM公司的企业文化 一．IBM公司的企业文化IBM公司做为IT行业的佼佼者，其企业文化也一直被视为业界的楷模，它的企业文化可从下面几个方面进行考察：第一、公司价值观IBM公司经营的宗旨是尊重人、信任人，为用户提供最优服务及追求卓越的工作。这一经营宗旨就是IBM的价值观，它指导IBM公司的经营活动。尊重人是尊重职工和顾客的权利和尊严，并帮助他们自我尊重；信任是信任职工的自觉性和创造力；追求卓越就是尽力以最优的方式达成结果，但并不是要求完美、无缺。卓越不仅指突出的工作成就，而且最大限度地培养追求杰出工作的理想和信念，激发出为企业尽忠竭力的巨大热忱、IBM公司的价值观曾经具体化为三原则，即“为职工利益、为顾客利益、为股东利益。”后又发展成为三信条，即“尊重个人、竭诚服务、一流主义。” 第二，权变的组织形式IBM公司能顺应时代的发展，不失时机地改变经营战略和不断地改变组织机构。如50年代中期由集权转变为分权，废除蓝领劳动者与白领劳动者的区别，实行工资制，使IBM 公司从古老质朴的时代转变为技术专家领导的科学经营时代；随着80年代信息革命的不断深入发展，公司于1982年实重大改组，将所有的销售部门归并到信息系统联合部，尽量了解顾客、用户的多种特殊要求，让技术专家直接参与市场营销。IBM拥有一批乐观、正直、开明，具备了进取精神、实干能力和必胜信念的管理者。他们能跟人交流、沟通，能尊重人、理解人，能使员工发挥想象力与创造力，制造出亲密、友善、互助、信任的组织气氛。第三，以销售为中心IBM公司强调公司经营的各个环节都要直接或间接地参与销售。从总裁到各制造厂的工人，都要接受严格的训练，确保他们与用户保持一种直接或间接的联系，想销售之所想，从而创造一个以销售为中心，以用户为动力的工作环境。IBM公司倡导“服务至上”的原则，要求全体员工对用户提出的问题必须在24小时内给予落实或答复。第四，提高绩效与培养人才IBM高度重视人力资源，善于运用激励手段。公司的报酬决策有三个要点：1、重视职工需要安全感和职业保障的心理需求；2、报酬必须有很强的刺激性和鼓励性；3、对特别值得嘉奖的职工一定要锦上添花。公司建立了一个自下而上了解职工工作情况，并结合职工工作性质、职位、工作经验等合理作出正确评价的系统。这个系统用于衡量职工的工作绩效，然后据此给予适当报酬。公司不但注重物质鼓励、还注重精神鼓励手段，如对那些在部门中刷新纪录的市场营销代表给予“鹰奖”、“百分之百俱乐部成员”资格等奖励。IBM公司注重物质加精神相结合的报酬方式和激励手段，与美国文化中注重物质性、重视人性需要、重视人的价
石家庄新奥燃气宣传方案
石家庄新奥燃气宣传方案 石家庄新奥燃气2003年宣传策略及重点阶段宣传方案（2003年3月20日） 一.市场背景介绍21世纪是天然气的世纪，在倡导洁净能源和改善城市环境上，天然气已逐渐成为社会发展的趋势。 石家庄是省会城市，人口众多，工业密集，随之带来空气和环境的污染逐渐成为城市的亟待解决的问题，尤其近几年，省会的空气和环境污染情况影响到人们的生活和城市的发展。为改善城市环境，提高生活品质，增强城市功能，提升城市地位，市政府也开始重视城市的环境改造，提倡洁净能源，同时也作为推动市政公用行业市场化改革的重要举措之一。作为香港上市企业的新奥燃气加盟省会天然气市场，顺应了时事需要和政策指向。 石家庄燃气市场上，二环以内的管道煤气市场占有率占绝对优势，其次就是少量的液化气和存在于东部开发区的天然气市场。目前，煤气和液化气的市场比较稳定，而且市民消费心态比较稳定，大多数市民对天然气的认识模糊，对石家庄新奥燃气公司知之甚少。同时，在新奥燃气进入石家庄市场以来，石家庄市燃气集团更加快了市场的步伐，抢铺煤气管道，争夺.抢占更多的客户。这些因素造成了天然气代替煤气.液化气等的困难，也为新奥燃气在石家庄的发展造成了很大的障碍。
二.企业自身分析1.企业分析 A.从新奥燃气集团层面：新奥燃气是香港上市企业，拥有雄厚的资金实力和专业的企业队伍，具有丰富的市场开拓经验和强大的市场运营能力。在行业内具有很高的知名度，是专业的天然气运营商。B .从石家庄新奥燃气公司层面：2002年底完成公司合资，取得石家庄市天然气独家经营权。因合资公司运营属于初步阶段，各种因素造成市场和工程进度方面进展较慢。而且因前期宣传较少，所以石家庄新奥燃气公司在市民中的认知度很低并且分模糊。 2.产品分析 A.天然气优势作为洁净能源，天然气的主要成分为甲烷（CH4）燃烧后生成水（H2O）和二氧化碳（CO2），气体纯净，燃烧充分，燃烧值较高，具有经济.安全.洁净.方便.环保.高效等优势。在改善省会石家庄城市环境.提升城市功能.提高生活品质等方面可产生重大的作用。B .天然气的市场认知目前，由于石家庄天然气用户较少，并缺乏了解天然气信息的渠道，市民对天然气的市场认知很低，消费者对天然气认识比较模糊，长期使用煤气形成了潜移默化的生活习惯，消费者很少有使用天然气的意识和积极性。C .天然气的价格目前石家庄市场上，天然气的单位价格表面上明显高于煤气，三类主要燃气价格比较如下：煤气0.90元/立方米，天然气2元左右/立方米，液化气3元左右/公斤。但是，从热值换算上，天然气的价格和煤气.液化气相差不大。另外，从长远发展分析，石家庄作为西气东输管线的
IBM公司 案例分析
IBM公司案例分析 案例简介： IBM公司1941年创立于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，全球雇员30多万，遍及160多个国家和地区。在过去的几年里，IBM已经完成了业务模式的完全转型。IBM的全球能力包括服务、软件、硬件系统、研发及相关融资支持。IBM的业务模式是灵活的，能够与不断变化的市场和经济环境相适应。 随着改革开放的不断深入，IBM在华业务日益扩大，IBM中国有限公司在北京、广州、上海、沈阳、深圳、南京、成都、西安和武汉建立了分公司，在北京成立了IBM中国研究中心，成为IBM在全球设立的8个研究中心之一。为了进一步发挥IBM的全方位优势，IBM在组织机构、管理模式、产品技术及客户服务等各方面进行了重大调整与改革，成立了IBM大中华地区。目前IBM在中国员工已达到到近3000人，成立了8家合资公司和2家独资企业。 案例分析： IBM作为企业常青树，在世界500强企业中长期处于排名前列，结合国际投资知识，分析其成长历程及在华投资行为，得出以下几点结论： 一、IBM在国际投资中成功的主要因素： 1.IBM具有广为认可的企业文化和投资理念。对客户，追求服务至上。对员工，尊重个人，追求优异的工作表现。其口碑营销策略，使其全球发展的巨大无形财富。通过社交网络、电影广告等手段，让消费者对IBM的产品产生兴趣和提高转换销售率，全球知名度高。其中，“当地人主义”雇用当地人员，尊重其民族性和传统观念，利益均沾，支持协助当地政府的各项政策。IBM的口号是： 为世界经济发展作贡献，致力于世界和平。这口号在整个西欧都赢得了好感。为其开拓国际市场带来巨大便利。
2.科技创新使企业常葆活力，在国际投资中更具竞争力。IBM公司始终把研究开发作为公司的首要任务，将并数的利润用于研究开发，并设立追求所有可能性的基础部门，并不断加大专利组合，与其他公司交叉许可。 3.预见成就伟大企业。IBM领导人意识到高度依赖计算机的时代即将来临。 努力地实践，在打孔卡片机的基础上开发一系列新产品，为美国和全人类的进步作出了巨大贡献。在大数据时代，领先提出从标准化IT转变为智慧化IT。 4.强力联合合作伙伴，一个好汉三个帮。在国际投资发展的关键——资金方面，IBM使摩根在电子产业唯一的宠儿，对其百般爱护。其次，IBM老板与历届政府基本上都保持密切关系。与政府的联姻使得IBM获得无可比拟的实力。 另外，IBM与东芝、新力、格鲁吉亚等科技实力雄厚的公司都有良好关系，不断合作开发新产品。 二、IBM公司在xx投资的动机 中国地广人多、发展迅速，市场容量巨大，高新技术产品是市场发展的必然趋势。中国政治稳定、有针对外商投资优惠政策条件，为IBM在中国投资提供了便利。另外，中国生产要素廉价、资源丰富，可以降低生产成本，中国作为“世界工厂”，生产力强劲，人才济济，有利于产品的研发和生产。 三、IBM公司在xx投资的成功优势 1.根据OIL分析法，IBM厂商具有特定资产所有权优势，其中IBM的软件硬件具有较强的技术优势，长期的公司经营使IBM具有组织管理优势，IBM软件硬件机器的综合生产使其具有厂商规模优势。其次，为求内部化优势，消除外部市场供求脱节、有效规避政府干预造成的市场不稳定，IBM来中国当地投资发展无疑也是明智之举。再次，中国交通发达，政策开发，具有独特的国家区位优势。IBM可以以中国为中心为开展整个亚洲市场的开拓战略。 2.在IBM公司全球化的视野和布局下，IBM中国公司秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观受到中国顾客的广泛认可。例如，IBM在中国与教育部合作展开的“基础教育创新教学项目”，采取更多、更有价值的支持方
IBM公司战略管理案例背景完整版
I B M公司战略管理案例 背景 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
IBM公司战略管理案例（背景、战略发展、收入分析） 背景：IBM公司发展史简介 IBM，即国际商业机器公司，1914年创立于美国，是世界上最大的信息工 业跨国公司，目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。2000年，IBM公司的全球营业收入达到八百八十多亿美元。 IBM前三十年的历史就是IT业前三十年的历史。这是人们最初接触计算机的时候听说的一句话，一直以来，对IBM都是心存崇敬，这是一个很奇特也很强大的公司，从螺丝钉键盘鼠标到CPU硬盘内存到大型机巨型机，它都可以制造，从软件到硬件到服务，它都可以提供，这在IT历史上，不敢说是否绝后，空前应该是没什么问题了。 1908年，制造刻度盘记录器的锡拉丘兹时间记录公司被国际时间记录公司收购。随后在1911年，Charles R. Flint筹划了国际时间记录公司、计算尺 公司和制表机器公司三家公司的合并，成立了计算-制表-记录公司（Computing Tabulating-Recording Company，即C-T-R公司）。1915年，T. J. Watson, Sr.当选C-T-R公司总裁兼总经理，着名的“Think”标志，老沃森提出的口号，开始在公司内部使用。1924年，计算-制表-记录公司（即C-T-R公司）改名为国际商用机器公司（IBM公司）。二战爆发后，IBM大量生产军需品，生产线日益扩大。战争年代里，IBM迈出了跨入计算领域的第一步。1951年，IBM 开始决定开发商用电脑，聘请冯"诺依曼担任公司的科学顾问，1952年12月研
IBM-新奥燃气控股集团—SM8.2管理新业务项目流程说明书
1、流程说明 对新业务项目管理实行全过程的、全方位管理，孵化新项目。 2、流程适用范围 本流程适用于燃控股新业务项目管理流程。 3、流程范围 [1]起点：[编制详细的可行性研究报告] [2]终点：[孵化新业务] 4、接口关系 [1]上游流程：[战略规划流程] [2]下游流程：[交付新业务流程] [3]其它接口：[投资管理—项目实施流程] 5、关键KPI [孵化成功率] 6、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 7、业务活动说明 SM-08-02-01编制详细的可行性研究 ?新业务项目小组成立后，根据新业务项目范围、内容和重要性及相关管理规定负责编制详细的可行性研究，可以利用外部机构及其他专业组织等 ?新奥集团总部、产业集团相关职能部门和成员企业根据需要参与方案制订 SM-08-02-02编制新业务项目发展计划（含商业模式） ?新业务发展项目组编制业务发展计划与商业运作模式，主要包括： ?市场机会分析； ?业务组合分析； ?外部分析：行业趋势、客户、竞争态势、市场份额等；
?价值定位； ?战略合作伙伴选择标准； ?财务预测； ?营销策略； ?经营计划及主要里程碑； ?潜在风险分析 SM-08-02-03组织新业务项目计划评审 ?新业务管理部门与新业务发展项目组共同牵头组织新业务项目的可行性研究的评审工作，由新业务发展项目组负责与内外部专业项目评审机构的联系和具体评审工作的实施 SM-08-02-04评审新业务项目计划 ?内外部专业项目评审机构对项目计划质询，不通过则由新业务发展项目组进行调整，通过后由新业务管理部门进行相关资料备案 SM-08-02-05确定新业务实施方案 ?经审批通过后编制具体实施行动方案，制订项目节点监控计划，形成新业务管理部门进行过程监控时的重要参考依据。在项目的具体实施过程中，涉及合资合作、资本运作等内容的具体操作参见投资管理（项目实施）流程。 SM-08-02-06孵化新业务
从聊城新奥说起,中国天然气大起底解读
第一章天然气，“一将功成万骨枯” 北京奥运会主题曲有一句经典歌词，“我和你,心连心,同住地球村”。2009年的我们，真是生活在地球村里。当俄罗斯和乌克兰的斗气风波愈演愈烈，整个欧洲为天然气困扰，不少欧洲人甚至回到原始社会，开始烧柴取暖之时，远在万里之遥的中国，天然气正在带来一场地震。 2009年1月8日，上海《新闻晨报》记者姜鹏发表《网友曝企业行贿官员预算表》一文，将聊城新奥燃气涉嫌行贿之事公之于众。舆论一片哗然，新奥燃气迅即做出反应，指其为虚假事件。事情的真相并不简单，事情的真假谁也说不清。其实，在中国，新奥燃气行贿与否并不重要。如果是假的，那只是网友开的一个大玩笑。如果是真的，也只是中国的潜规则。“聊城新奥事件”注定将随着时间的流逝，被人们淡忘。但是，“聊城新奥”并不简单。它的真正价值，不在于政治层面，在当今中国，公开讨论腐败、监督等命题无疑是一个死胡同。它的真正价值，在于财经领域，在于它为我们观察中国天然气市场的变局和乱象提供了一个研究的绝佳切入点，为中国经济的发展提供了一个绝佳的案例。从2008年开始，华夏各地天然气涨价事件就已经层出不穷，上海已经涨价，要求涨价的城市不计其数。目前，国家发改委已经放松了对天然气的价格管制，天然气价格普遍上涨一触即发。就在这一事关人民福祉的关键时期，透过聊城新奥的迷雾，我们不难发现，天然气市场不但利润惊人，而且回报稳定。原本由政府和国企控制的天然气市场，在不少城市已经拱手让与他人。不仅仅只有聊城这样的中小城市，就连武汉这样的特大城市，也已经被外资悄无声息间纳入囊中。请记住这些外资的名字，他们是新奥燃气、中华煤气、中国燃气... 在短短十年时间里，他们主导国企重组，整合中国天然气市场，完成了对中国天然气的跑马圈地。 在短短十年时间里，他们联手中石油、中海油、中石化等巨头，事实上垄断了中国的天然气市场。 在短短十年时间里，他们掌握了中国天然气的定价权和话语权，分享了中国天然气的巨大利益。 中国的天然气市场，其实是一个大金矿。2005年，中国地质大学的张福东在他的博士论文中指出：“预计2020年天然气需求量为2000亿立方米以上，在一次能源消费结构中比例超过两位数”。现在的天然气价格普遍在每立方2元到3元之间，考虑到物价上涨因素，2020年的天然气价格即使以每立方5元统计，届时中国的天然气市场将有1万亿元。这无疑是一个天文数字，有幸参与其中的企业将赚的盆满钵满。这是因为天然气是一种天然垄断的商品，垄断程度甚至超过石油，它只能通过管道运输，控制了城市天然气管道，就控制了天然气带来稳定的利益。某种意义上，你家里的天然气管道，就是一根输血管。天然气的利益，本应由人民分享。因为我们是社会主义国家，天然气作为关系民生的重要的公共产品，理应向人民提供便宜的、充足的天然气。但遗憾的是，在对资本的逐利本性面前，中国的老百姓不得不承受天然气的高价，随时忍受天然气的短缺，时刻面对天然气的涨价压力。在善良和本分的中国老百姓中，自古流传着这样一句话，“一将功成万骨枯”，用这句话来形容天然气是再恰当不过了。表面上，“一将功成万骨枯”，指的是动物的尸骨。正是因为N年前，不计其数的动物尸骨，才成就了天然气。更重要的是，“一将功成万骨枯”，指的是天然气的消费者。随着能源紧缺，天然气成了稀缺资源。在它的身上，上演了一幕幕人间的悲喜剧，为这一幕幕好戏买单的，是天然气的消费者。天然气，在中国这片土地上，正在迎来它自诞生之日起，从未有过的变局和乱局。种种“局”背后，是一系列令人眼花缭乱的资本运作和商业故事。而故事的开始，正好是十年前，一切还要从1999年说起... 第二章王玉锁前传（上）
ibm公司简介解析
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IBM公司 机器公司(International Business Machines Corporation ,IBM)是一家拥有40万中层干部,520亿美元资产的大型企业,其年销售额达到500多亿美元,利润为70多亿美元。它是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。在计算机——这个发展最迅速、经营最活跃的行业里,其销量居世界之首,多年来,在《幸福》杂志评选出的美国前500家公司中一直名列榜首。IBM是美国也是世界最大的电子计算机制造商。创建于1911年。目前，在世界132个国家和地区设有子公司和营业点，拥有39个生产厂、3个基础研究部、22个产品研究所的13个科学中心。它的主要产品反映着当代尖端技术发展的水平1970年至1984年，销售预增了5.1倍，平均每年增长13%以上。净利润增加了5.5倍，平均每年增长34.7%。被誉为典型的超优企业。 70年代末以来，科学技术发展突发猛进，特别是在微电子技术领域，产品更新周期日益缩短。平均不到三四年。电子计算机市场竞争处于炙热化程度，国内外许多资本、技术雄厚的企业纷纷染指这一虽有较高风险但很有发展前途的领域。IBM作为一个专门制造和销售电子计算机的跨国公司，一时面临着对手如林的局势。企业领导体制，从来就没有固定不变的和适用于一切企业的最佳模式，总是要根据环境的变化和自身的发展进行不断地调整、改革和创新。即使是世界最优秀的企业也不例外，IBM的领导体制改革在很大程序上揭示了在新技术革命条件下竞争环境对企业领导体制的要求。 当时对IBM威胁最大的要数美国阿姆达尔公司。该公司推出了H/200插接兼容机，只要更换一下插头，就可以与当时世界最先进的第三代电子计算机IBM/1400互换，由于H/200的运算速度比IMB/1400快两倍，价格便宜5%，从而直接威胁着IBM市场地位。IBM 因不能立即拿出新产品对抗，只好凭借雄厚资金以降价战略实施反击，其结果使资金不足的阿姆达尔公司陷于困境。但是，阿姆达尔公司很快又找到了出路，它与出资金充足的日本计算机制造商富士通联合起来，并推出新产口470v/7同IBM抗衡。与此同时，日立、三菱、日本电气等制造电子计算机的厂商也联合起来，积极开发新产品，涌入国际市场，向IBM发起新挑战，致使IBM有失去市场主导权的危险。要扭转这一被动局面，只有尽快开发出新一代产品。 为此，IBM不得不考虑如何建立一套有利于开发创新新的领域体制，激发公司的活力，以适应激变的竞争环境，争取全局的主动权。 IBM是一个以制造和销售大型电子计算机为主的公司，小型计算机和微电脑市场则被日本厂商和国内其它厂商所控制。这一新领域的突起构成了对IBM新的危机。1980年，在计算机市场上，虽然在销售额上IBM还占优势，但是在实物战上日本厂商和国内其它厂商的小型计算机占了上风。因此，IBM的利润损失至少在5亿美元以上。IBM决心进入小型机和微电脑领域，进行全面战略反攻，矛头直指日本富士通，力图拿下小型机和微电脑市场的王位。IBM领导体制改革，正是为了实施其战略反攻的要求。1982年，IBM董事长卡里曾明确提出：要以对日战略为中心进行组织改革，集中全力对付日本富士通和日立制作所等对手。他认为：“只要能够对付来自日本的挑战，那就可能战胜世界上任何国家的挑战。然而，这一时期，美国电话电报公司（AT&T）进行了分解改组，开始进入计算机领域，欧洲经济共同体的计算机制造业也迅速发展起来，在西欧市场上采取统一政策与IBM 相对抗。 面对着国内外新增的劲敌，特别是同时受到来自日本、欧洲共同体和美国国内三方面挑战的压力，IBM不得不从整体上进一步调整原先的战略。在1983年，提出80 年代的新战略，主要包括4个方面的重要目标：（1）在情报产业的所有领域都能实现同行业的增长率。（2）在所有领域都有证明IBM的产品在技术的价值和质量方面的卓
IBM-新奥燃气控股集团—执行采购流程说明文件
1、流程说明 执行采购流程是指为了满足各分公司或项目部的业务需求，通过采购计划下发具体的订单而进行采购运输的一系列活动。 该流程主要是将采购计划形成的具体订单给供应商，由供应商进行生产和运输来满足分公司或项目部的需求和实现工程施工。 该流程包含的三级流程为： ?MS-02.02.01确认采购需求 ?MS-02.02.02生成采购订单 ?MS-02.02.03验收入库 ?MS-02.02.04跟踪订单 2、流程适用范围 适合工程公司的各个分公司或项目部及职能部门 3、流程范围 [1]起点：MS-02.02.01确认采购需求 [2]终点：MS-02.02.04跟踪订单 4、接口关系 [1]上游流程：MS-02.01编制采购计划 [2]下游流程：MS-03.01管理库存、MS-03.02管理库房、MS-01.03评价供应商 [3]其它接口：供应商生产制造与配送、财务结算、应收应付款 5、关键KPI 关键点：物料的质量与供应的及时性；服务水平；履约率 物料的质量合格率100%，及时率98%；服务水平满足要求；履约率98% 6、关键流程描述 ?MS-02.02.01确认采购需求 物资供应部门通过编制的采购计划以及各个分公司或项目部的具体业务需求信息，进行需求的确认； 现场采购的物资由分公司或项目部向施工队伍确认需求； 向各个分公司或项目部落实物资需求。 ?MS-02.02.02生成采购订单 根据采购计划以及具体业务需求形成单项采购订单，并下发给供应商；供应商依据
订单安排生产和运输到具体的分公司或项目部； 由物资供应部门编制订单，经财务部门与副总经理审核后下发； 订单内包含具体的物料内容、数量以及时间信息要求； 由各个分公司或项目部直接采购的物资，由其各自负责向相关的供应商直接采购。 ?MS-02.02.03验收入库 分公司或项目部接收采购的物资，并对物资质量进行检查，合格入库，不合格退料，同时建立物资台帐； 分公司或项目部的物资管理人员将合格物资入库后，将入库信息反馈给物资供应部门。 ?MS-02.02.04跟踪订单 分公司或项目部在接收到物资后，将供应商的产品质量、服务水平、供应及时性等反馈给总部物资供应部门，同时将入库信息进行反馈； 总部物资管理部门在接收到各种信息之后，建立台帐，对供应商进行评价，并根据合同等条款以及相关的奖惩制度对供应商进行处罚，同时将相关的入库信息反馈到 财务部门进行结算； 价格信息的跟踪确定和更改。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]《合同条款》 9、相关制度 [1]《供应商管理办法》 [2]《绩效管理办法》 [3]《设备物料台帐管理办法》 [4]《材料质量检验标准》 [5]《新奥燃气工程有限公司采购管理制度》 [6]《新奥燃气工程有限公司物资采购职责与分工》
从聊城新奥说起_中国天然气大起底解读汇报
第一章天然气，“一将功成万骨枯” 奥运会主题曲有一句经典歌词，“我和你,心连心,同住地球村”。2009年的我们，真是生活在地球村里。当俄罗斯和乌克兰的斗气风波愈演愈烈，整个欧洲为天然气困扰，不少欧洲人甚至回到原始社会，开始烧柴取暖之时，远在万里之遥的中国，天然气正在带来一场地震。 2009年1月8日，《新闻晨报》记者鹏发表《网友曝企业行贿官员预算表》一文，将聊城新奥燃气涉嫌行贿之事公之于众。舆论一片哗然，新奥燃气迅即做出反应，指其为虚假事件。事情的真相并不简单，事情的真假谁也说不清。其实，在中国，新奥燃气行贿与否并不重要。如果是假的，那只是网友开的一个大玩笑。如果是真的，也只是中国的潜规则。“聊城新奥事件”注定将随着时间的流逝，被人们淡忘。但是，“聊城新奥”并不简单。它的真正价值，不在于政治层面，在当今中国，公开讨论腐败、监督等命题无疑是一个死胡同。它的真正价值，在于财经领域，在于它为我们观察中国天然气市场的变局和乱象提供了一个研究的绝佳切入点，为中国经济的发展提供了一个绝佳的案例。从2008年开始，华夏各地天然气涨价事件就已经层出不穷，已经涨价，要求涨价的城市不计其数。目前，国家发改委已经放松了对天然气的价格管制，天然气价格普遍上涨一触即发。就在这一事关人民福祉的关键时期，透过聊城新奥的迷雾，我们不难发现，天然气市场不但利润惊人，而且回报稳定。原本由政府和国企控制的天然气市场，在不少城市已经拱手让与他人。不仅仅只有聊城这样的中小城市，就连这样的特大城市，也已经被外资悄无声息间纳入囊中。请记住这些外资的名字，他们是新奥燃气、中华煤气、中国燃气... 在短短十年时间里，他们主导国企重组，整合中国天然气市场，完成了对中国天然气的跑马圈地。 在短短十年时间里，他们联手中石油、中海油、中石化等巨头，事实上垄断了中国的天然气市场。 在短短十年时间里，他们掌握了中国天然气的定价权和话语权，分享了中国天然气的巨大利益。 中国的天然气市场，其实是一个大金矿。2005年，中国地质大学的福东在他的博士论文中指出：“预计2020年天然气需求量为2000亿立方米以上，在一次能源消费结构中比例超过两位数”。现在的天然气价格普遍在每立方2元到3元之间，考虑到物价上涨因素，2020年的天然气价格即使以每立方5元统计，届时中国的天然气市场将有1万亿元。这无疑是一个天文数字，有幸参与其中的企业将赚的盆满钵满。这是因为天然气是一种天然垄断的商品，垄断程度甚至超过石油，它只能通过管道运输，控制了城市天然气管道，就控制了天然气带来稳定的利益。某种意义上，你家里的天然气管道，就是一根输血管。天然气的利益，本应由人民分享。因为我们是社会主义国家，天然气作为关系民生的重要的公共产品，理应向人民提供便宜的、充足的天然气。但遗憾的是，在对资本的逐利本性面前，中国的老百姓不得不承受天然气的高价，随时忍受天然气的短缺，时刻面对天然气的涨价压力。在善良和本分的中国老百姓中，自古流传着这样一句话，“一将功成万骨枯”，用这句话来形容天然气是再恰当不过了。表面上，“一将功成万骨枯”，指的是动物的尸骨。正是因为N年前，不计其数的动物尸骨，才成就了天然气。更重要的是，“一将功成万骨枯”，指的是天然气的消费者。随着能源紧缺，天然气成了稀缺资源。在它的身上，上演了一幕幕人间的悲喜剧，为这一幕幕好戏买单的，是天然气的消费者。天然气，在中国这片土地上，正在迎来它自诞生之日起，从未有过的变局和乱局。种种“局”背后，是一系列令人眼花缭乱的资本运作和商业故事。而故事的开始，正好是十年前，一切还要从1999年说起... 第二章王玉锁前传（上）
完整版IBM公司案例分析
《公司治理》案例研讨个人分析报告 _2______ 组第工商管理（本）____________ 学号学生姓名 本次案例题目：美国IBM公司的兴衰 本人承担的具体学习研讨主题：问题四：请从五个方面来探讨公司治理机制如何在IBM公司运营中发挥作用？问题五：对我国企业建立现代企业制度有何启发？ 案例概要： 美国IBM公司从1984年左右开始由兴到衰，由年盈利66亿美元到1992年亏损达49．7亿美元。在此8年期间任董事长兼首席执行官的埃克斯被迫下台。新上任的格斯特纳对公司进行了大刀阔斧的改革，包括更换2／3的高层经理人员，将公司原来的分权管理改为强调各部门资源、技能和思想的更大程度的共享。公司开始出现转机，并由亏损到1996年盈利约60亿美元。 问题四：请从五个方面来探讨公司治理机制如何在IBM公司运营中发挥作用？1.公司董事会的监督与被监督角色。董事会是由董事组成的、对内掌管公司事务、对外代表公司的经营决策机构。IBM公司前任董事长的罢免和新董事长的产生，主要靠的就是董事会约束这股力量。董事会行使的职权主要包括：执行股东大会的各项决议；决定召集股东大会并向股东大会报告工作；审查、批准公司的发展规划，年度经营计划，年度财务决算，盈利分配方案；选举、监督和罢公司正、副总经理（经理）等公司的高级职员；公司章程规定的其他职权。这些职责能否得到有效行使，自然与董事会的组成是否合理有关。在IBM公司，其原来的董 事会中3／4成员基本上只起装饰作用，董事会议已沦为形式，董事会只能依靠其常设的执行委员会来行使职责。然而公司执行委员也没有行使好执行董事的有力监督权。 2．资本市场约束。资本市场对于企业经营者的行为也具有不可忽视的约束作用。尤其是股票上市的公众公司，随时都在对公司经营者发挥一种鞭策和牵制的力量。在股票市场上，股价的涨跌与企业的金利能力和资产状况有着密切的联系。公司经营状况看好，股价就会上涨，经营状况不良时股价就会下跌。这种关系在公司的股票投资者正是从切发展历程中得到了鲜明的反映。”三起两落“公司IBM．身利益出发，迫切地希望并坚决地监督着企业经营者，使他们很好地行使着全体股东所委托的经营管理权。 3．产品市场的约束。在产品市场上，经理的表现和业绩会通过其产品的市场占有率来表现，产品市场的激烈竞争及其带来的破产威胁会使经理人尽其能力发挥人力资本，提高企业的经营效率。IBM公司在20世纪50年代到60年代，顺应了市场从机械计算向电子计算发展的潮流，开发出近乎垄断整个市场的大型机也是因为符合了市场和顾客的要求。进入20世纪70年代以后，经营者开始变得以企业自身为中心，在与后起之秀的竞争中，最终走到了濒临破产和大面积亏损的危机境地，这正是市场优胜劣汰法则起作用的结果。而之后的成功开发和新领导的所作所为则从另一方面说明，顺应市场需求和变化的方向，公司将走向繁荣。在竞争性市场中，生产者应该以“顾客至上，遵信守约、质量第一”为宗旨，购买者的选择和竞争者的压力将决定企业的产品能否畅销，并对企业的经营行为形
IBM新奥燃气控股集团管理合同流程说明文件
1、流程说明 管理合同是指与供应商达成一致协议后，签订合同并通过审批归档的一系列活动。 该流程视为了与供应商达成一致，同时对相应的条款做出约定，规定出奖惩措施，甲乙双方必须必需按照合同的约定进行操作。 该流程包含的三级流程为： ?MS-01.02.01洽谈合同条款 ?MS-01.02.02组织合同评审 ?MS-01.02.03签订合同 ?MS-01.02.04跟踪合同 2、流程适用范围 适合工程公司 3、流程范围 [1]起点：MS-01.02.01洽谈合同条款 [2]终点：MS-01.02.04跟踪合同 4、接口关系 [1]上游流程：MS-01.01准入供应商 [2]下游流程：MS-01.03发展供应商 [3]其它接口：无 5、关键KPI 关键点：合同的合理性与及时性；价格合理性；履约率 合同合理性与及时率100%，合同的规定完全满足要求；价格满足自身成本、利润的要求；履约率不低于98% 6、关键流程描述 ?MS-01.02.01洽谈合同条款 ?在确定供应商后，与供应商就具体的合作事项以及相应物资的洽谈； ?约定出相互之间必须遵守的条款，价格的确定、服务水平协议的确定、采购量的确定、质量与供应及时性的确定； ?在合同中约定出相应的奖惩措施，用以惩罚违背约定的一方； ?现场采购的供应商，由各个分公司或项目部与其洽谈； ?针对于价格波动而要求进行合同更改、修订或终止的条款进行约定。
?MS-01.02.02组织合同评审 ?物资供应部门在与供应商洽谈过条款后，拟订合同； ?现场采购的物资由分公司或项目部与供应商洽谈后，拟订合同，报批； ?物资供应部门组织经营管理部门、财务部门、技术质量安全部门对拟订的合同条款等进行评审； ?评审结束后，由公司领导审批确认。 ?MS-01.02.03签订合同 ?评审与审批后，物资供应部门与供应商约定时间签订合同； ?公司相关领导签字认可合同的生效； ?合同签订完毕后，归档合同，同时作为约束和规范后期的一切执行活动； ?由各个分公司或项目部直接采购的物资，由分公司或项目部与供应商签订，同时经总部各职能部门会审，公司领导进行审批。 ?MS-01.02.04跟踪合同 ?通过供应商在合同执行过程中的信息反馈，对合同的各种约定条款进行跟踪反馈，同时对供应商进行评价。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]《合同条款》 [1]《合同法》 [1]《合同样本》 9、相关制度 [1]《供应商管理办法》 [2]《绩效管理办法》 [3]《新奥燃气工程有限公司合同管理制度》 [4]《合同档案管理制度》 [5]《合同评审规范》
IBM公司案例分析
《公司治理》案例研讨个人分析报告 工商管理（本）____________ 第_2______组 学生姓名学号 本次案例题目：美国IBM公司的兴衰 本人承担的具体学习研讨主题：问题四：请从五个方面来探讨公司治理机制如何在IBM公司运营中发挥作用？问题五：对我国企业建立现代企业制度有何启发？ 案例概要： 美国IBM公司从1984年左右开始由兴到衰，由年盈利66亿美元到1992年亏损达49．7亿美元。在此8年期间任董事长兼首席执行官的埃克斯被迫下台。新上任的格斯特纳对公司进行了大刀阔斧的改革，包括更换2／3的高层经理人员，将公司原来的分权管理改为强调各部门资源、技能和思想的更大程度的共享。公司开始出现转机，并由亏损到1996年盈利约60亿美元。 问题四：请从五个方面来探讨公司治理机制如何在IBM公司运营中发挥作用？ 1.公司董事会的监督与被监督角色。董事会是由董事组成的、对内掌管公司事务、对外代表公司的经营决策机构。IBM公司前任董事长的罢免和新董事长的产生，主要靠的就是董事会约束这股力量。董事会行使的职权主要包括：执行股东大会的各项决议；决定召集股东大会并向股东大会报告工作；审查、批准公司的发展规划，年度经营计划，年度财务决算，盈利分配方案；选举、监督和罢公司正、副总经理（经理）等公司的高级职员；公司章程规定的其他职权。这些职责能否得到有效行使，自然与董事会的组成是否合理有关。在IBM公司，其原来的董事会中3／4成员基本上只起装饰作用，董事会议已沦为形式，董事会只能依靠其常设的执行委员会来行使职责。然而公司执行委员也没有行使好执行董事的有力监督权。 2．资本市场约束。资本市场对于企业经营者的行为也具有不可忽视的约束作用。尤其是股票上市的公众公司，随时都在对公司经营者发挥一种鞭策和牵制的力量。在股票市场上，股价的涨跌与企业的金利能力和资产状况有着密切的联系。公司经营状况看好，股价就会上涨，经营状况不良时股价就会下跌。这种关系在IBM公司“三起两落”发展历程中得到了鲜明的反映。公司的股票投资者正是从切
IBM公司非同一般的激励
IBM公司“心力交瘁”课程与模拟角色 国际商用机器公司(InternationalBusinessMachinesCorporation,IBM)是一家拥有40万中层干部,520亿美元资产的大型企业,其年销售额达到500多亿美元,利润为70多亿美元。它是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。 在计算机--这个发展最迅速、经营最活跃的行业里,其销量居世界之首,多年来,在《幸福》杂志评选出的美国前500家公司中一直名列榜首。 IBM公司追求卓越,特别是在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。具体地说,IBM公司决不让一名未经培训或者未经全面培训的人到销售第一线去。销售人员们说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做,都对公司的形象和信用影响极大。如果准备不足就仓促上阵,会使一个很有潜力的销售人员夭折。因此该公司用于培训的资金充足,计划严密,结构合理。一到培训结束,学员就可以有足够的技能,满怀信心地同用户打交道。 不合格的培训几乎总是导致频繁地更换销售人员,其费
用远远超过了高质量培训过程所需要的费用。 这种人员的频繁更换将会使公司的信誉蒙受损失,同时,也会使依靠这种销售人员提供服务和咨询的用户受到损害。近年来,该公司更换的第一线销售人员低于3%,所以,从公司的角度看,招工和培训工作是成功的。 IBM公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训,主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。 其中75%的时间是在各地分公司中度过的;25%的时间在公司的教育中心学习。分公司负责培训工作的中层干部将检查该公司学员的教学大纲,这个大纲包括从公司中学员的素养、价值观念、信念原则到整个生产过程中的基本知识等方面的内容。学员们利用一定时间与市场营销人员一起访问用户,从实际工作中得到体会。 此外,还经常让新学员在分公司的会议上,在经验丰富的市场营销代表面前,进行他们的第一次成果演习。有时,有些批评可能十分尖锐,但学生们却因此增强了信心,并赢得同事们的尊敬。
新奥集团工资总方案
和君创业研究咨询有限公司H&J 新奥集团人力资源项目薪酬体系子项目 集团总部、燃气集团工资套改方案(是否应为“总方案”)
新奥集团总部、燃气集团工资套改方案 第一部分概述 1.目的 针对目前新奥薪酬体系和具体操作中存在的问题，并依据新奥集团的实际情况，建立富有竞争力和更加科学、合理的的薪酬体系，吸纳、留住、开发、激励人才，促进新奥集团公司各专业集团在行业中智力资本优势的构建。 2.新薪酬体系的理念和原则 新的薪酬体系关注每个员工所从事工作的性质以及员工个人的能力和任职资格水平，并以此为依据确定每个员工的工资水平。 新的薪酬体系将企业的实际经营状况传递给员工，员工将从自己的薪酬收入中切实感受的企业的市场胜利和市场失败，并因此提高对企业经营状况的关注，增强对组织的责任意识。 新的薪酬体系将更富弹性。这种体系并不是仅仅针对企业目前的经营状况或人力资源现状，它提供给企业的是一个可调的、灵活的框架体系，通过对这个框架体系的调整，在不同的形势下企业都能够获得适当的薪酬方案。 新的薪酬体系不仅仅是工资支付的工具，它同时也是管理员工职业生涯的工具，使得企业可以更加有效的为员工的个人发展和能力提升提供服务。 第二部分薪酬体系 1.薪酬结构 1.1基本模式：月工资+年终奖 固定工资保障员工的基本生活水平，且在一段时期相对保持不变；浮动工资与企业整体经营绩效挂钩，向员工传递市场压力；年终奖与企业的经营利润挂钩；固定工资与浮动工资的比例根据工作性质和承担的责任进行调节。 2.薪酬水平确定 2.1基本原则： 员工的工资水平由薪点数来确定，薪点数越高，其工资水平越高。员工薪点数主要是由员工所在职类、职种中具有的任职资格等级所决定。即每个员工薪点数的高低