大学生互联网消费金融平台的持续使用行为研究
目录
第一章绪论 (1)
第一节研究背景 (1)
第二节研究目的 (4)
第三节研究意义 (5)
第四节研究方法 (6)
第五节研究内容及技术路线 (7)
第六节论文创新点 (7)
第二章文献综述和理论基础 (9)
第一节大学生互联网消费金融概述 (9)
一、互联网消费金融定义 (9)
二、大学生常用的互联网消费金融模式介绍 (10)
（一）电商平台模式 (10)
（二）分期平台模式 (11)
三、大学生互联网消费金融研究综述 (11)
第二节理论基础 (11)
一、用户行为理论基础 (13)
（一）理性行为理论（TRA） (13)
（二）计划行为理论（TPB） (14)
（三）技术接受模型（TAM） (14)
（四）技术接受模型的扩展（TAM2） (15)
（五）创新扩散理论（IDT） (16)
（六）整合的技术接受模型（UTAUT） (17)
（七）期望不确认理论（EDT） (18)
（八）期望确认理论（ECT） (19)
（九）信息系统持续使用理论（ECM-IT） (19)
二、风险理论 (20)
（一）感知风险的定义 (20)
（二）感知风险的维度研究 (20)
三、情境理论 (21)
四、沉浸理论（Flow Theory） (21)
（一）沉浸的定义 (21)
（二）沉浸体验研究综述 (22)
五、承诺理论 (22)
（一）承诺的定义 (22)
（二）承诺的维度 (23)
（三）承诺与用户持续使用行为的研究综述 (24)
第三章模型构建及假设提出 (25)
第一节模型构建思路 (25)
第二节研究变量的界定 (26)
一、相对优势（Relative Advantage） (26)
二、感知风险（Perceived Risk） (26)
三、感知有用性（Perceived Usefulness） (27)
四、使用情景 (27)
五、期望确认度 (27)
六、满意度 (27)
七、沉浸体验（Flow Experience） (27)
八、情感性承诺 (28)
九、持续使用意向 (28)
第三节研究假设 (28)
一、使用情景和感知有用性 (28)
二、相对优势与感知有用性、持续使用意向 (28)
三、感知有用性与期望确认度、满意度 (29)
四、满意度与持续使用意向 (29)
五、沉浸体验与满意度、情感性承诺、持续使用意向 (30)
六、情感性承诺与持续使用意向 (30)
七、感知风险与持续使用意向 (31)
第四章问卷设计与调查设计 (32)
第一节确定调查对象 (32)
第二节问卷设计 (32)
一、问卷结构的设计 (32)
二、核心变量的设计 (32)
第三节问卷的前测 (34)
第四节问卷的正式发放 (34)
第五章实证分析 (35)
第一节研究样本的个人情况汇总 (35)
第二节“大学生互联网消费金融持续使用行为”量表的信度和效度检验36
一、问卷中量表“大学生互联网消费金融持续使用行为”的信度检验 (36)
二、问卷中量表“大学生互联网消费金融持续使用行为”的效度检验 (37)
第三节大学生对互联网消费金融类产品的使用现状 (39)
第四节大学生互联网消费金融持续使用行为的实际表现 (42)
第五节大学生互联网消费金融持续使用行为及其影响因素的相关与回归分析 (46)
一、大学生互联网消费金融持续使用行为及其影响因素的相关分析 (46)
二、大学生互联网消费金融持续使用行为及其影响因素的回归分析 (47)
（一）模型1的回归分析结果 (47)
（二）模型2的回归分析结果 (49)
（三）模型3的回归分析结果 (50)
第五节小结 (51)
第六章研究结论与展望 (53)
第一节研究结论 (53)
一、影响感知有用性的变量 (53)
二、影响满意度的变量 (53)
三、影响情感性承诺的变量 (53)
四、影响持续使用意向的变量 (53)
第二节发展建议 (54)
一、根据大学生消费特性，丰富使用场景 (54)
二、利用大数据，增加相对优势 (55)
三、提升用户体验，增加用户忠诚 (55)
第三节研究的不足及展望 (56)
一、理论方面 (56)
二、实证方面 (56)
参考文献 (57)
附录 (64)
致谢 (67)
在读期间的研究成果 (68)