停车场管理方案

停车场管理方案
停车场管理方案

小区停车场管理方案

一、人员配置:每班4人。其中入口保安1人,出口保安1人,车

场巡逻1人,保洁1人。

二、基础设施配置:车库出入口、车场内摆放张贴各类安全警示

牌,车场管理规定等

三、管理规定和措施:

(一)、所有在本停车场进出或存放的所有车辆(指汽车、摩托车、电动车、自行车。下同),和其驾驶人(含乘坐人)均应遵守本规定,服从车场管理员的管理和指挥,并自觉维护车场内的秩序。

(二)、本小区设计为人车分流模式,为保障人身安全,防止意外发生,本停车场特别提醒和告示如下:

1、请行人从小区大门口出入,本停车场出入口严禁行人出

入和逗留;

2、行人在停车场内行走时,请注意安全,小心车辆出入;

3、反应迟缓、行动不便的老人和未成年人不能单独进入地

下车库逗留和玩耍。确需进入时,必须由其监护人陪护,

并注意安全。

4、违反上述规定,由此引致的一切不良后果,由行为人本

人或相关监护人负责。

(三)、本停车场因没有设置临时停车库(位),凡请进入本地

下车库车辆,一律凭车库/杂屋购买协议到物业公司领取蓝牙卡方可进入停车。

1、已购买车库的车主将车辆停入自己的车存内,不得异区、

异库停放。

2、没有购买车库的车主,请在15天内到售房处办理购买手

续,过期不购买车库的,须到物业服务中心办理场地临时

租赁手续。

3、谢绝外来无关车辆进入本停车场;

4、所有车辆均不得占用地下通道,不得将车辆随意停放在

通道上,不得逆行,以免影响其他车辆出入。

(四)、进入本地下停车场的所有车辆,物业服务中心均需向其收取一定金额的停车服务费,用于停车场的日常维护。标准如下:

1、汽车:

(1)、已购买车库的,如已收取物业管理费,则不收取停车服务费。

(2)、没有购买车库的,与开发商办理临时租赁手续后方可进入本地下车库。租赁期限原则上不超过一个月,每车

的场地租赁费为300元/月,停车服务费为70元/月。

(3)、其他需临时进入停车的,20分钟内不收费,1小时内的收取5元/次停车服务费,超过2小时的,收取10元/次停

车服务费,超过12小时的,收取20元/次停车服务费。

2、摩托车、电动车:

(1)、已购买车库的,如已收取物业管理费,则不收取停车服务费。

(2)、没有购买车库的,到物业服务中心办理临时租赁手续后方可进入本地下车库。租赁期限原则上不超过一个

月,每车的场地租赁费为100元/月,停车服务费为30元/

月。

(3)、其他需临时停车的,20分钟内不收费,1小时内的收取3元/次停车服务费,超过2小时的,收取6元/次停车服

务费,超过12小时的,收取10元/次停车服务费。

3、自行车:

已购买车库的请放自已的车库内,没有购买车库每月收取20元的停车场地占用费。

(五)、所有车辆须从车库入口进入、从出口离场,按指示标志行驶,不得逆行。

(六)、入场车辆自觉保持车场内清洁卫生,本停车场有权禁止车容不整车辆入内停放;

(七)、停放在停车场的车辆,汽车必须锁好门窗和开启防盗系统,摩托车、电动车和自行车必须锁好大锁。凡现金、重要文件、贵重物品等请务必带离,不要存放于车内,本停车场不负保管责任;车主停好车辆后,请及时锁好车存门。

(八)、必要时,车场管理人员有权对车辆进行管理和必要的检查。出入车辆司机必须配合履行相应的手续后方可离开,并不得以任何理由拒绝,否则,由车辆司机承担由此引致的一切责任;特别是对于运送大件物品离开本停车场时,车场管

理人员有权进行检查和盘问,待核实相关情况后方可放行。

(九)、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入地下车库,严禁在车场内加油、修车、洗车、试车、练车,严禁超过停车场限高规定的车辆以及漏油、漏水等病车进入停车场;

(十)、进入本地下车库的所有汽车、摩托车、电动车,请务必开车灯、慢行,遇到通道口时请及时提前鸣笛;自行车请缓慢推行,并注意安全。在本停车场出现的任何人为事故均由车辆驾驶人本人承担一切责任;

(十一)、使用停车场的车辆及其使用人,应对由其引起的本停车场内的建筑物、设备、设施的损坏或损失负责;并在五个工作日内缴付被损坏、损失的物件的赔偿费、维修费、安装费及其他相关费用;

(十二)、停车场使用人员须遵守和执行本停车场以书面或口头告知的一切合法条例和规定,如速度限制、高度限制、严禁吸烟等;

(十三)、本地下车库禁止擅自改变车库使用功能或从事除停车、存物等以外的其他行为;

(十四)、本小区地下车库实行刷卡进出。所有汽车、摩托车和电动车等车辆的车主请到本小区物业服务中心领取定制的

蓝牙卡(工本费40元/卡),凭卡出入。如有遗失,须立即向物业物业服务中心报失,并支付蓝牙卡的工本费,不得转借、涂改、伪造。否则,物业服务中心有权收回。

小区地面停车位管理方案

XX小区地面停车位管理方案 为了规范XX小区地面车辆停放秩序,保障小区内各方合法权益,根据国务院《物业管理条例》、XX《业主临时管理规约》和西安市停车管理有关规定,特制定本管理方案。 一、地面车卡发放办法 1、地面停车位登记制度 XX业主在物业服务中心办理房屋交接手续时,由具体交房人员负责在“车位需求登记表”登记该户业主信息,并当面告知业主此车卡登记仅为留存业主及车辆信息所用,“车位需求登记表”中登记的序号不作为地面停车卡排队序号。 2、地面停车位车卡发放方式 XX地面停车卡发放以抽签形式进行,抽签时间以楼宇集中装修期结束时间节点为准,车卡有效期限为一年。已购买XX地下停车位的业主,不再参与地面停车卡抽签。 3、地面停车位车卡抽签准备阶段: 在抽签实施工作开始之前的一个月,由客户经理负责通知各自分管区域内已入住业主具体抽签时间,并做好记录,以备后期查询。对于重点客户,可通过呼叫中心录音电话通知,并保存好录音资料。 4、地面停车位车卡抽签实施阶段: (1)抽签工作实施当天,由XX客户服务中心具体负责组织所有符合抽签条件的业主在规定的时间和场地进行抽签,并做好记录。秩序维护服务中心负责抽签现场秩序的维持。 (2)为了保证抽签工作的公正性及透明度,并将抽签结果在小区进行公示。 (3)XX地面停车位为林间全体业主共同所有,因此车卡抽签比例将依据小区入住情况具体核算,在最大限度满足现有业主停车需求的同时也需保证后续入住业主的车位使用。 二、地面停车位车卡办理流程 1、业主办理停车卡,需签订《XX地面停车服务协议》(期限为一年),业主须 携带持卡人身份证复印件,车辆行驶证复印件。车卡的有效期均为一年,且每户业主仅限办理1张停车卡。 2、符合办理手续的业主,办理新车卡时由客服接待员与业主签订《XX地面停车 服务协议》,协议须由经办人签字、服务中心经理审核签字、主管副总审批,行政主管根据审批手续在《XX地面或地下停车服务协议》上加盖“XX物业服务中心公章”;客服接待员填写“地面停车卡领用登记表”。 3、协议签订后,收费人员负责为业主办理停车卡押金、停车服务费收缴手续, 并由客服接待员领取停车裸卡;

关于医院停车场经营管理方案(最新).doc

关于医院停车场经营管理方案(最新)1 关于医院停车场外包经营管理方案 为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。 一、车场车位情况 医院总共有车位453个,其中地下停车场145个。生活区固定停车位98个,医疗区固定停车位180个,露天临时停车位30个。生活区业主、医院职工车辆大约330辆。。 二、车场存在的问题 1、随着医院的快速发展,就诊量逐步增加,加上生活区业主、医务人员的车辆也急剧增多,而院内停车位有限,导致供需矛盾。 2、由于院内停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响院内交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了就医环境和院内交通秩序。 3、社会车辆、就诊人员车辆、住院人员车辆未实施差别化停车收费。导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。 三、解决办法 1、对院内主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。将医院东面主干道改为双向线(将放疗中心至水电科前路段改双向

车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。 2、因医院周边无大型停放场,为了缓解医院停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。 3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。对非接送病人 看病的车辆,按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。对接送病人看病的车辆,凭我院当天门诊或住院有关凭证(当天收费收据、住院押金收据),按现收费标准收费。 4、参照兄弟单位做法,能否调整本院员工、生活区住户车辆停放月保费。 5、为了进一步完善车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面巡逻岗等岗位,安排人员24小时值班。7:00-21:30西出口道闸收费员2人。7:00-18:30主要路段车辆指引和停放管理人员7人,医院大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放管理2人,门诊停车场、医疗区东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。 6、为确保车场及周边道路车辆停放、通行安全,按相关部门要求车场及周边道路安装视频监控系统。 四、管理方式

停车场管理方案-原方案

天玥车场管理方案一 一、项目概况: 天玥综合体项目,住宅336户、写字楼279户、商铺户数XX户,地面车位119、地下车位共计742个,共计:861个。收费标准按照独立的车位每个月(季度)收取、临时停车位按照临时停放收取两种形式。 二、车场管理: 车场管理作为项目的一项重要管理内容,总体采用出入口检查、车场巡逻的管理方式,岗位人员提前熟悉项目车辆的车牌号码,做到三个熟悉:车辆熟悉、车辆人员熟悉、车辆号码熟悉。将项目的车场管理与安全管理有机的结合起来,保障项目车辆有序出入、车场车辆停放规范。 三、车场的车辆管理: 1、机动车辆管理; 1.1单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场。 1.2对地下停车场停放的车辆要加强管理,保持整体 美观。并加强监控,预防丢失。 1.3对进出的车辆要按指定通道进出,并加强监控跟进到位。 1.4停车场内的车辆实行“一车一卡”管理,安管员 指挥各种车辆一律在指定区域停放,不得阻塞消防及进出 通道。停车场应有清晰、有效、规范的安全、交通标识,

应有明显车位线,出入口规划合理。 1.5挂牌管理,由于停车场租售车位多,根据小区特 点,对私家车位实施“一车一位”挂牌管理,与其标明“私 家车位”字样,其它车位不得占用。车场明显处张贴防盗 宣传,努力把车场丢车事件控制为“零”。 1.6在车场出入口标出“限高、限速”等标志,于车 场路口设置反光镜,设立路标,指示牌,车辆出入口预留 路桩,为防止车辆冲岗。 2、停车场场内管理: 2.1停车场岗位车辆检查操作流程: 停车场的车辆是巡逻的要中之要,是直接关系到车主的人身财产问题,巡逻岗在巡逻时要认真细致的检查,必须做到进一辆检查一辆,并且要与停车场出入口岗位保持密切配合,所以巡逻时应做到“三位”:配合到位、指引到位、检查到位。 2.1.1车辆驶入时,首先我们应及时跟踪到位,如当 场发现有擦伤或损坏,应在第一时间明确告知车主并签字 确认予以记录。 2.1.2在巡逻过程中,巡逻岗发现有严重擦伤时,应 确认是否在外面损坏,出入口岗位检查车辆入场的进入时间 及检查录像确认,并去告知当班班长,同时进行拍照,与车 主联系进行确认。 2.1.3在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情 况,车场巡逻岗必须在第一时间内赶到现场,做好登记,及 时通知当班班长,发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇

XXX停车场管理方案初稿样本

万佳裕园 停车场实施方案(二次更改-初稿)

一、管理目标 制定及落实停车场管理规范, 完善停车场的安全管理, 保障车辆停放安全, 辖区交通畅顺, 出入有序, 确保车场设施设备之运转正常安全, 防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用, 并向进入停车场车主明确此关系。 二、岗位设置及管理架构 1、建议停车场之岗位设置如下: 1.1停车场内设流动巡逻岗, 同时, 监控中心也负责停车场内部之 监控; 1.2停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。 2、建议停车场之管理架构如下:

三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1.停车场主管职责 1.1对保安主管负责, 服从上级安排, 听从指挥做到令行禁止, 依 法循章对交通、车辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用, 保证车道、车场 出入口周围道路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况, 车位情况, 合理布署安排, 优先保证 业主使用车位, 按物价部门规定收取车位停放费。 1.4安排和调动属下人员的工作时间, 合理分派所有工作给予属下 员工, 确使她们严格遵照指示工作, 提高工作效率。 1.5负责监督和落实员工岗位职责, 对员工进行岗位职责、工作规 程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育, 并安排定期对员工进行考核, 填写《员工考核表》, 提高员工的工作技能及服务质素。

1.6负责每日工作检查, 并填写《车辆管理日检表》。 1.7负责对外协调与联系, 处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、 辖区道路, 车位使用情况, 负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作, 以确保车场管理工作顺利及有效开展。 1.9负责执行现场监管制度, 对任何员工涉及违反纪律事情应该迅 速及彻底调查, 并及时上报并提出处理建议。 1.10定期召开班组会议, 检讨工作表现, 并籍此沟通现场管理人 员。 1.11根据工作需要和上级的指示, 有权调动下属人员加强某区域 的管理工作, 定时向上级主管汇报工作。 2.车场管理员职责( 可由巡逻岗担任) 2.1负责对停车场内停泊车辆之管理工作, 指挥好车道的交通秩序, 使车道、车场出入口周围保持畅通。 2.2实行24小时轮流值班, 服从统一安排调度。 2.3按规定着装, 佩带工作牌, 对出入车辆按规定和程序指挥放行。 2.4登记所有出入车辆之数据, 包括车牌号码、停放位置、出入 时间。对于所有访客车辆或并无有效停车证者, 须登记其欲到访住户详情, 情形许可下登记访客司机的个人资料。 2.5负责指挥区内车辆行驶和停放, 经常巡视车场并确使各停车位

地上停车场管理方案

地上停车场管理方案 一、管理目标 就目前汇丽广场情况,车辆急剧争多,周边小区业主私家车严重占用广场公共停车位,并摆放凌乱。为保证商户客人有足够的停车位使用,现对广场地上停车场进行收费封闭管理,进行摆车导流,完善地上停车场的安全管理,保证车辆停放安全,辖区交通顺畅,确保停车场设备设施运转正常,防止事故发生。 二、地上停车场规划 1、地面交通 1)上实路A:主干道盛世桃园紫园路; 2)上实路B:主干道上海街至荆园路; 3)A区路:隐厨后身上实路B至A栋门洞; 3)B区路: B栋门洞至老昌春饼; 4)C区路:东方饺子王荆园路入口至A栋门洞上实路A入口; 2、潜在问题及解决办法: 1)上实路B为广场主干道,存在两侧停车问题,并阻碍交通经常出现堵车现象。为避免道路两侧停车,建议该路设为单行,路中间设立隔离桩,在隐厨上实路A 与上实路B交汇路口处设置标识牌及设岗,进行导流,一路直接驶入地下停车场,一路直行。该方案可避免该路两侧停车,一二坡道之间广场入口处设置商户卸货区,B栋门洞十字路口处设岗进行导流。 2)地下停车场入口改成两进两出,一坡道为进口,二坡道为出口。 3)因现在为冬季,车位划线及中心线无法施工,等春季再行施工。 三、地上停车场出入口、岗位配置 地面停车场收费停车场入口配置: 1)B区路B栋门洞椰树火锅路口处设置收费口,一进一出。岗位定编三人,三班倒共三人; 2)C区路荆园路入口处设置停车场收费口,一进一出。岗位定编一人,长白班;3)C区路A栋门洞设置停车场入口,只进不出。岗位定编一人,长白班;

4)A区隐厨后身路口进行封堵。 5)隐厨上实路A与上实路B交汇路口处设置标识牌及设岗,进行导流。定编一人,长白班; 6)A区A栋门洞处设岗进行导流、摆车。定编一人,长白班; 7)B区B栋门洞前十字路口设岗进行导流。定编一人,长白班; 8)C区路老昌春饼侧门路口设岗进行导流、摆车。定编一人,长白班; 9)上实路B设为单行,路中间设立隔离桩,在隐厨上实路A与上实路B交汇路口处设置标识牌及设岗,进行导流,一路直接驶入地下停车场,因此地下停车场实现两进两出,二坡道出口增加收费员三人。 按倒班轮休的原则人员需增加16人 四、管理办法 管理思路: 以优质服务形象带动停车秩序,以文明停车带动车场收益,以专业安保带动物业收取物业费。 (1)添加停车设施,进出实行车场收费出入,车场内部进行规划,规划合理停车位。 (2)文明执勤。门岗敬礼问好,巡逻岗协助指挥停车入位,婉拒非法停车。(3)排查火灾隐患,做好防盗等安全保卫工作。 管理办法: (1)地上停车场改为收费停车场后,物业部进行公示,协助招商部门做好商户的工作,沟通优惠政策,在最短的时间内让商户清楚停车管理,排除对停车收费的抗拒心理。 (2)规划停车场位置:地上停车场内进行划线停车,消防通道等其他地方禁止停车。进行定人区域车位管理。 (3)停车场入口实行智能管理:进出口增设智能无卡识别收费系统,车辆信息分别输入车辆管理智能计算机系统,实行车号识别即刻抬杆的便捷出入服务。 (4)加强高峰期停车管理:早晚车辆入场和出场高峰期段,加派岗上人力进行引导停车入位和疏导交通工作,在最短的时间内使车场顺畅,做到无拥堵

大型停车场管理方案

大型停车场管理系统的解决方案 一、前言 随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,汽车已越来越多的进入家庭,汽车消费时代已悄然来临。随着车辆的增加,城市里停车位的缺口越来越大,这就需要相关的管理部门提高管理水平,加强停车场的建设。对于城市静态交通系统而言,城市公共停车场的规划、设计和建设,直接体现了一个城市整体的管理水平。而一些大型商场、城市综合体等公共场所,停车场作为重要的配套设施,直接影响它的服务品质和定位档次。因此一套先进、易用、便于维护和运行可靠的停车场管理系统,对提高管理部门的管理层次和综合服务水平方面将起重要的作用。一套行之有效的停车场管理系统既可以让车主在停车过程中感受到方便快捷,又可以让整个停车场在使用中通畅有序,使管理部门减少疏导指挥的工作人员,从而提高经济效益,并减轻劳动强度,达到管理科学高效、服务优质文明的目的。 目前,各个城市的交通状况都越发严峻,随着车辆保有量的持续增加,这种矛盾会日益严重,这也要求我们的停车智能化建设逐步提高,我们认为一个理想的顺畅停车流程大体应该包括以下部分: ●在前往某地之前,通过停车服务网站,查询该地点周边的停 车场及剩余车位状况,做到心中有数。【网络停车导航】 ●到达该地点附近时,通过场外的停车诱导显示屏,获知附近

几个停车场的空车位数和前往该停车场的方向、路线。【城市 停车诱导】 ●进入停车场时,领取停车凭证,用做保管凭证和出场自动计 费凭证。【出入口收费管理】 ●进入停车场之后,通过车位引导系统迅速快捷的找到空闲车 位进行停放。【车位引导】 ●在办完事返回停车场时,能够通过停车凭证,迅速的找到自 己车辆的停放位置。【反向寻车】 ●出场时缴纳停车费,驶离停车场。【出入口收费管理】。 我们在大型停车场停车过程中往往会遇到这些问题:进入停车场时常常找不到空余车位停车;高峰时期在停车场出口车辆排队缴费需要长时间等待;取车时因为停车场空间大,场地不熟悉造成找不到原先停车位置;坡道上进出会车时造成行车危险等。针对上述问题在设计大型停车场管理系统时应考虑相对应的解决方案。 做为一个成熟而完善的停车场管理方案,在方案设计应遵循实用、安全、先进、经济、可靠、可扩充原则,并充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势,根据用户现场环境,设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案,通过严密、有机的组合,实现真正的资源共享、一卡通行。 本文将重点从收费系统和车位引导系统做出描述。 二、出入口收费系统方案 A、智能停车场管理收费系统应具备的基本功能

XXX停车场管理方案(初稿)

万佳裕园 停车场实施方案 (二次更改-初稿) 一、管理目标 制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。

二、岗位设置及管理架构 1、建议停车场之岗位设置如下: 1.1停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控; 1.2停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。 2、建议停车场之管理架构如下: 三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1.停车场主管职责 1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管 理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位,按物价部门 规定收取车位停放费。 1.4安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指 示工作,提高工作效率。 1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知 识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,填写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。 1.6负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况, 负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。 1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报 并提出处理建议。 1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。 1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级主 管汇报工作。 2.车场管理员职责(可由巡逻岗担任) 2.1负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入口周围 保持畅通。 2.2实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 2.3按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。 2.4登记所有出入车辆之数据,包括车牌号码、停放位置、出入时间。对于所有访客车辆或并 无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形许可下登记访客司机的个人资料。 2.5负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,督促所有车辆正 确使用行车线和停车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。 2.6负责对停车场现场的巡视查看,如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场,应立即 规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报上级主管或监控中心注意监察。 2.7负责停车场的消防安全巡查工作,熟悉停车场内的信道结构,安全系统、消防设备及通风 系统等,以便一旦发生事故时能够从容应付。 2.8如发生交通意外,应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈报领班或 秩序部。 2.9当发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通 知车主,防止发生失窃现象。 2.10禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。 2.11任何停车场的员工,不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。 2.12未经许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。 2.13遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。 3.车场管理人员纪律 4.1仪容整洁,着装整齐。 4.2执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。 4.3严格遵守交接班制度。 4.4值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。 4.5不准在值班时会客、看报纸、听广播,及做其它与值班责任无关的事。

停车场管理方案(同名10946)

停车场管理方案(同名10946)

碧桂园十里银滩B区停车管理方案 一、项目概况:碧桂园十里银滩容积率:1.1 绿化率:30% ;停车位:3000 开发商资质:二级;均价范围:5200元/㎡;面积范围:66㎡-84㎡总价范围:31万元-40万元 楼盘卖点:大社区+精装修+国际双语学校 二、管理目标:根据苑区特点,制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,苑区范围内交通畅顺,业主出入安全有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。实行停车场管理的有偿保管责任,且根据地上、地下两种停车位区别收费。努力打造人车和谐的苑区环境、安全顺畅的道路交通、规范整洁的停车管理。 三、物业管理服务重点:1.机动车出入规范化管理; 2.机动车停泊规范快捷; 3.停车环境安全清洁; 4.疏通苑区交通,人车和谐共处 四、管理岗位设置: 1.根据苑区的特殊的状况,设置管理岗位如下: 1.1机动车入口设固定岗,出口设收费岗; 1.2停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监 控; 1.3设置停车场专门清洁小组和技术工程

2. 停车场之管理架构 五、停车场管理人员的素质:良好的职业素质更能提高业主对出物业服务的 认可,因此,我们对停车场相关人员的素质有很高的要求: 5.1仪容整洁,着装整齐。 5.2执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。 5.3值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。 5.4不准赌博以及其他变相的赌博活动。 六、停车场管理方式: 6.1采用自动管理系统。 6.2自动识别管理系统采用计算器装置, 能识别进入车场的汽车车牌、日期、时间等数据。 物业管理公司 安全管理处 停车场主管 机动车 出入口 收费岗 巡逻岗 中控室 车场安 保人员 车场技术工程人员

写字楼地上临时停车场管理方案

临时停车管理方案 1.0目的 为了更好的服务业主,同时保障写字楼停车的良好秩序,特制定本规定。 2.0 适用范围 适用写字楼业主园区临时停车、车库停车 3.0管理规定 3.1.0根据业主收楼时登记的车辆信息,按照业主的需求,由写字楼物业服务中心客服部为业主办理临时车辆通行证,加盖写字楼公章生效。业主将临时通行证放置在挡风玻璃右侧,凭此进入写字楼停车。 3.1.1经允许进入的所有车辆,全部停放在写字楼南侧3号路两侧,当客户下车后,由专人指引业主进入写字楼,禁止车辆在道路上斜停或双排停车。 3.1.2写字楼南侧3号路东至西临时车位约70个,提供给已收楼的业主使用。 3.1.3客户进出园区安保需查看临时车辆通行证,安保人员审核无误后方可允许车辆进入。 3.1.4地面和车库临时停车,由写字楼物业服务中心统一管理,非办公时间禁止业主将车辆停放在园区内,且严禁车辆过夜停放。如有特殊情况,业主需到物业客服部说明原因并提交申请,待同意后方可停放。 3.1.5车辆进入车位时,应车头向外停放,锁好门窗,带好随身物品和贵重物品,防止丢失、被窃。 3.1.6停放在园区内的车辆不允许有任何原因的冲卡行为,对此行为,管理人员将按破坏和盗车嫌疑移送公安机关处理。 3.1.7进入园区的车辆必须服从车管员的指挥,按指定车位停放,严禁挤占他人

车位。 3.1.8自觉维护园区临时停车的秩序,保证行驶通道的畅通,严禁在通道泊车。 3.2写字楼园区临时停车管理 3.2.1进入园区的车辆不得鸣笛,按指定车位停放,并接受车管人员引导,不得越位,更不能挡占车道和消防安全通道,对不按规定停放车辆且经劝阻不听者,将禁止再在园区停放。 3.2.2停放车辆应保持谨慎,避免碰撞园区设施及其他车辆,否则应主动向车管人员说明进行妥善处理,对于隐瞒不报、擅离现场,经发现、举报或其他方法查处者,除责令其负责赔偿外,还将视情节进行处理。 3.2.3装载易燃、易爆、剧毒或有污染品的车辆不得进入园区停放。 3.2.4不得在车位上存放杂物,且保持车辆整洁、无油污,严禁在园区内吸烟、吐痰、打扫车内杂物,严禁在园区内试车、练习驾驶。 3.2.5车辆不得在园区内维修、加油、清洗。 3.2.6爱护园区设施、设备、损坏照价赔偿。 3.2.7园区只提供车位使用,不承担车辆保管和保险责任。 3.2.8本规定适用于所有进入园区车辆的停车管理。 4.0本制度解释权归写字楼物业服务中心所有,自2016年7月12日起执行。

停车场管理方案.

Xxx小区停车场管理方案一、场地布置及设备功能 1.车位布置:如有关图纸。

二、管理流程 出场: 三、停车场人员基本架构

安全员18人; 收款员6人 清洁工6人、维修工1人由管理中心维修技工兼职。 总计30人 四、岗位职责 安全部车场管理职责: 1.负责主持车场日常管理工作; 2.负责车场收款员的排班、日常管理; 3.根据各种情况做出合理的人员工作安排; 4.负责车场的日常巡查,确保车场停放车辆的安全; 5.在工作中及时发现问题,并提出合理的解决办法; 6.检查安全员、收款员工作是否理想; 7.随时替补收银员、出入口安全员不时之需而出现的岗位空当; 8.负责车场的消防管理,确保消防安全; 9.汇集车辆管理档案,并不断完善。 物管中心车场管理职责 1.保持与政府相关主管部门的联系,确保车场证照齐全; 2、负责审核、接受车主的月租申请,并进行登记,发放月租车辆停放证; 3.协调处理有关车场交通事故及车位纠纷; 4.完善车场标识,确保进入车库车辆得到正确指引; 5.负责检查、监督车场的日常保洁工作。 工程部车场管理职责 1.维护车场自动收费系统、排送风系统、消防系统、监控系统正常运行; 2.确保车库照明,并根据情况合理采取节能措施; 3.确保车库给排水的正常; 4.每日安排人员巡察车库内设备房,确保设备房安全。 财务部车场管理职责: 1.负责办理车场车位出租业务; 2.检查、监督收款员日常工作; 3.核对收款员每日帐目; 4.收集、建立月租车辆资料,每月月初转交安全部; 5.根据系统收费记录,检查收入情况,进行月度统计分析。

车场巡视安全员的职责 1.指引入场车辆停放位置,保证车辆停放整齐有序 2.巡视停车场,防止车辆被盗、损坏,有责任提醒车主有关注意事项; 3.检查停车场内水、电、消防设施,发现有异常情况应立即登记情况并通知相关人员,如有紧急情况,可要求管理处协助处理; 4.注意车辆停放的情况,随时通知停车场外围保安进行协助; 5.监督车辆停放情况和场内违法乱纪现象; 6.按规定实施管理,遇严重情况,及时上报。 停车场收款员职责: 1.根据系统计算费用收取停车费; 2.根据系统显示的图象对比车辆,并予以确认; 3.依照相关规定执行交接班; 4.核对每天帐目,并到小区财务部交款; 5.通过系统检查入场车辆有无违规现象,并予以确认放行; 7.根据系统显示的车辆入场情况,通知并安全员指引车辆。 停车场入口处安全员职责 1.指引车辆按行驶路线进入车位停放; 2.监督月租车辆在自动收费系统刷卡,发放临租车辆停放卡; 3.维护车库入口处各类设备的安全; 4.当系统出现故障时,手动道闸,并对车辆进行登记; 5.确保入口处设施及物品的有序摆放; 6.随进注意入口处周边停车情况。 停车场出口处安全员职责 1.指引车主按规定操作; 2.维持出口车辆秩序; 3.当系统故障时,手动道闸,并对车辆进行登记; 4.维护出口处各类设备的安全; 5.保证出口处设施及物品有序摆放; 6.随时注意出口处周边停车情况。

大型停车场管理方案

大型停车场管理方 案

大型停车场管理系统的解决方案 一、前言 随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,汽车已越来越多的进入家庭,汽车消费时代已悄然来临。随着车辆的增加,城市里停车位的缺口越来越大,这就需要相关的管理部门提高管理水平,加强停车场的建设。对于城市静态交通系统而言,城市公共停车场的规划、设计和建设,直接体现了一个城市整体的管理水平。而一些大型商场、城市综合体等公共场所,停车场作为重要的配套设施,直接影响它的服务品质和定位档次。因此一套先进、易用、便于维护和运行可靠的停车场管理系统,对提高管理部门的管理层次和综合服务水平方面将起重要的作用。一套行之有效的停车场管理系统既能够让车主在停车过程中感受到方便快捷,又能够让整个停车场在使用中通畅有序,使管理部门减少疏导指挥的工作人员,从而提高经济效益,并减轻劳动强度,达到管理科学高效、服务优质文明的目的。 当前,各个城市的交通状况都越发严峻,随着车辆保有量的持续增加,这种矛盾会日益严重,这也要求我们的停车智能化建设逐步提高,我们认为一个理想的顺畅停车流程大致应该包括以下部分: 在前往某地之前,经过停车服务网站,查询该地点周边的停车场及剩余车位状况,做到心中有数。【网络停车导 航】

●到达该地点附近时,经过场外的停车诱导显示屏,获知附 近几个停车场的空车位数和前往该停车场的方向、路线。 【城市停车诱导】 ●进入停车场时,领取停车凭证,用做保管凭证和出场自动 计费凭证。【出入口收费管理】 ●进入停车场之后,经过车位引导系统迅速快捷的找到空闲 车位进行停放。【车位引导】 ●在办完事返回停车场时,能够经过停车凭证,迅速的找到 自己车辆的停放位置。【反向寻车】 ●出场时缴纳停车费,驶离停车场。【出入口收费管理】。 我们在大型停车场停车过程中往往会遇到这些问题:进入停车场时常常找不到空余车位停车;高峰时期在停车场出口车辆排队缴费需要长时间等待;取车时因为停车场空间大,场地不熟悉造成找不到原先停车位置;坡道上进出会车时造成行车危险等。针对上述问题在设计大型停车场管理系统时应考虑相对应的解决方案。 做为一个成熟而完善的停车场管理方案,在方案设计应遵循实用、安全、先进、经济、可靠、可扩充原则,并充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势,根据用户现场环境,设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案,经过严密、有机的组合,实现真正的资源共享、一卡通行。 本文将重点从收费系统和车位引导系统做出描述。

停车管理方案

停车管理方案 真新街道道路停车管理工作的实施方案 (草稿) 根据市委、市政府关于做好交通排堵保暢重点工作的要求,以及市建委等六个部门联合下发的《关于下发〈关于全面规范和加强机动车停车管理的实施意见〉的通知》(沪交停2005〔621〕号)精神,为规范道路停车场管理工作,结合我街道实际,制定本街道区域道路停车管理方案。 一、指导思想 为进一步规范和加强道路停车管理,确实缓解真新街道停车难矛盾及非机动车乱停放现象,提高道路通行效率,通过综合运用行政管理、价格手段和信息化技术,提升停车管理水平,积极调控街道区域机动车停车泊位的数量和结构,引导车辆入库停放,减少路面停车,推进交通排堵保暢。 二、组织管理 成立真新街道机动车道路停车管理工作领导小组,党工委副书记、办事处主任赵杰任组长,党工委副书记朱正福、办事处副主任林英、杨旭春任副组长,朱燕清、袁忠海、顾煜、胡春华、孙红卫、朱键任组员,领导小组下设停车管理办公室,办公室主任设在市政科。 三、职责分工 街道道路停车管理办公室:筹建停车协管服务社,牵头协调道路停车管理的前期各项准备工作,负责道路停车的具体日常管理,主要包括对协管单位的管理,指导、督促道路停车收费管理的日常工作, 道路停车费的征收和使用管理,相关人员的业务培训工作,负责接待有关道路停车管理工作的来信、来访,向群众做好道路停车法规政策的解释和宣传。

交警中队:负责规划道路停车泊位,树立停车标志,并对在禁止停车路段停车的违法行为进行行政处罚; 社区科:发挥社区作用,协助做好道路停车管理的宣传工作; 综治办:配合道路停车管理办公室做好停车管理交接工作; 市政科:负责道路停车相关设施安装与维护; 联勤办:协同开展对违法停车行为的执法、整治行动,接到停车管理办公室或停车协管员报告后及时到现场处置停车管理相关纠纷。 派出所:对不服停车管理办公室或停车协管员管理,造成人身伤害或财产损失的停车人给予行政、刑事处罚。 城管中队:结合门责管理,协同开展非机动车停车秩序管理。 四、运作实施 1、确定优化道路停车协管单位 采用“政府出资购买优质服务”的方法,充分调动道路停车协管单位的积极性与责任感,引入考核竞争机制,优胜劣汰,不断调整、充实协管队伍,组织参加相关业务培训,努力建立起一支服务规范、文明管理的高素质停车协管员队伍,满足道路停车规范管理的需要。 2、确保平稳过渡 根据本街道实际,设定正式移交日前的半个月为道路停车管理过渡期。在过渡期内由协管单位参与管理,确保管理工作平稳过渡、不 断不乱。落实过渡期的道路停车场管理标志、牌证、停车位设定等。 3、建立快速反应联动机制 联勤办、交警中队、派出所等相关职能部门要形成合力,遇有各类突发事件,执法人员必须在得到通知后半小时内到达现场,做到快速反应,及时处理解决各类问题。

停车场管理实施方案.

Xxx小区停车场管理案一、场地布置及设备功能 1.车位布置:如有关图纸。

二、管理流程 出场:

三、停车场人员基本架构 安全员18人; 收款员6人 清洁工6人、维修工1人由管理中心维修技工兼职。 总计30人 四、岗位职责 安全部车场管理职责: 1.负责主持车场日常管理工作; 2.负责车场收款员的排班、日常管理; 3.根据各种情况做出合理的人员工作安排; 4.负责车场的日常巡查,确保车场停放车辆的安全; 5.在工作中及时发现问题,并提出合理的解决办法; 6.检查安全员、收款员工作是否理想; 7.随时替补收银员、出入口安全员不时之需而出现的岗位空当; 8.负责车场的消防管理,确保消防安全; 9.汇集车辆管理档案,并不断完善。 物管中心车场管理职责 1.保持与政府相关主管部门的联系,确保车场证照齐全; 2、负责审核、接受车主的月租申请,并进行登记,发放月租车辆停放证;

3.协调处理有关车场交通事故及车位纠纷; 4.完善车场标识,确保进入车库车辆得到正确指引; 5.负责检查、监督车场的日常保洁工作。 工程部车场管理职责 1.维护车场自动收费系统、排送风系统、消防系统、监控系统正常运行; 2.确保车库照明,并根据情况合理采取节能措施; 3.确保车库给排水的正常; 4.每日安排人员巡察车库设备房,确保设备房安全。 财务部车场管理职责: 1.负责办理车场车位出租业务; 2.检查、监督收款员日常工作; 3.核对收款员每日帐目; 4.收集、建立月租车辆资料,每月月初转交安全部; 5.根据系统收费记录,检查收入情况,进行月度统计分析。 车场巡视安全员的职责 1.指引入场车辆停放位置,保证车辆停放整齐有序 2.巡视停车场,防止车辆被盗、损坏,有责任提醒车主有关注意事项; 3.检查停车场水、电、消防设施,发现有异常情况应立即登记情况并通知相关人员,如有紧急情况,可要求管理处协助处理; 4.注意车辆停放的情况,随时通知停车场外围保安进行协助; 5.监督车辆停放情况和场违法乱纪现象; 6.按规定实施管理,遇重情况,及时上报。 停车场收款员职责: 1.根据系统计算费用收取停车费; 2.根据系统显示的图象对比车辆,并予以确认; 3.依照相关规定执行交接班; 4.核对每天帐目,并到小区财务部交款; 5.通过系统检查入场车辆有无违规现象,并予以确认放行; 7.根据系统显示的车辆入场情况,通知并安全员指引车辆。 停车场入口处安全员职责

市区停车场建设用地管理办法

市区停车场建设用地管理办法为加快推进我市停车行业发展,缓解中心城区停车难、交通拥堵等问题,改善城市环境,构建与大连城市功能定位相匹配的、科学完备的静态交通体系,建立健全停车场市场化运作机制,推进多元化投资、多渠道建设、规范化经营的停车产业化发展战略,完善停车场建设用地管理办法,根据《XX市人民政府关于加快停车业发展的实施意见》,制定本办法。 一、适用范围 在XX区、XX区内建设的停车场项目建设用地管理适用本办法,其它地区参照执行。 本办法所称停车场,是指经依法批准,向社会公众开放、满足公共停车需求的经营性停车场。 二、供应方式 (一)招标拍卖挂牌出让方式。 利用市土地储备中心统一收储的土地建设停车场或有商业面积的复合式停车场,以招标拍卖挂牌出让方式供应土地。 (二)协议出让(租赁)方式。 单一功能停车场用地符合下列情形的,按协议出让(租赁)方式供应土地: 1、对建设单位在通过出让或划拨方式取得的自有土地

上建设的停车场项目,需要办理停车场产权的,原用地以出让方式取得的;原用地以划拨方式取得的,不符合划拨用地政策要求的。 2、社会资本利用公园、公共绿地、市政道路、广场、学校、医院等地下空间建设的停车场项目。 (三)划拨方式。 单一功能停车场用地符合下列情形的,按划拨方式供应土地: 1、政府或国有公司投资建设的停车场。 2、对建设单位在通过划拨方式取得的自有土地地上及周边土地建设的停车场项目,需要办理停车场产权的,符合划拨用地政策要求的。 3、对建设单位在通过划拨方式取得的自有土地地下空间(包括公园、公共绿地、市政道路、广场、学校、医院等)及周边地下空间建设停车场的。 4、鼓励社会资本参与PPP等方式建设停车场,符合划拨用地政策要求的。 三、工作流程 (一)招标、拍卖、挂牌出让方式 1、市建委制定停车场建设项目土地收储年度计划。 2、各区政府根据停车场建设年度计划负责辖区内停车场项目选址、土地权属调查、动拆迁等调查摸底和成本测算,

停车场管理系统方案设计

实用文档 停车场管理系统设计方案

重庆冠超科技有限公司

第一章项目概述 一、项目情况说明 本次方案设计主要针对物流园区停车场管理系统进行设计,同时结合我公司对整个停车场管理系统的总体规划,提供的管理模式以供参考。 此次停车场管理系统为一进一出(可脱机收费)停车场管理系统,入口人工识别车型发卡,出口刷卡软件显示收费金额(LED同步),在停车场系统的出口设置收费管理电脑近距离读卡系统、图像对比系统、收费等。设置系统管理中心,数据的查询、管理等。 第二章系统设计思路 一、系统总体规划设计 本方案中提供停车场管理模式以供参考: 管理模式: 此为目前行业所有厂家最为通用的一种模式,停车场系统只在本地独立运行,停车场系统为独立的局域网,不借用办公网络,只能在本地存储、备份、查询和管理系统数据。 二、系统组成及功能设计 1、入口设备组成及功能设计 (1)入口设备组成 停车场入口设备由入口自动道闸(车辆检测器)、摄像机、聚光灯、近距离读卡器等组成。 一卡一车的逻辑控制功能:同一张卡如果已经入场,必须出场后才能再次入场,确

保一卡一车、一进一出的逻辑控制。 收费及记录存储功能:控制机标准设计用户数为10000,脱机记录数为10000万条。 满足大系统有更大容量要求。 手动开闸记录功能:系统具有手动开闸记录功能,给管理人员提供更多的监管手段。 图像抓拍对比功能:车辆入场时,系统会抓拍车辆的入场图片并存储,以供车辆出场时进行人工比对。 2、出口设备组成及功能设计 (1)出口设备组成 停车场出口设备由出口(含近距离读卡器、CAK3000控制器、显示屏、语音提示系统及附件)、自动道闸(车辆检测器)、摄像机、聚光灯、远距离读卡器等组成。 (2)出场功能设计 信息显示及广告发布功能:出口票箱显示屏能通过管理电脑软件加载广告信息或停车场信息,在无车情况时,显示屏会滚动显示当前时间和用户发布的广告等信息。 语音提示功能:当有车行驶至出口票箱车辆检测线圈上时,出口票箱检测到有车,会根据当前的时间,立即通过语音提示系统发出礼貌用语并在显示屏上显示礼貌用 语(提示信息:如一路顺风等等)。对于控制机使用过程中的操作,语音提示系统 也会进行相应的提示。 一卡一车的逻辑控制功能:同一张卡如果已经出场,必须再次入场后才能再次出场,确保一卡一车、一进一出的逻辑控制。 手动开闸记录功能:系统具有手动开闸记录功能,给管理人员提供更多的监管手段。 图像抓拍对比功能:车辆出场时,系统会抓拍车辆的出场图片并存储,以便操作人员与入场图像进行人工比对。 3、出口岗亭管理设备组成及功能设计 (1)出口岗亭管理设备组成 停车场出口岗亭管理设备由收费电脑、网络交换机、临时卡计费器、视频捕捉卡等组成。 (2)出口岗亭管理功能设计 临时卡收费功能:临时卡出场可通过岗亭内临时卡计费器读卡(也可在出口票箱面板读卡感应区),并根据相应的收费标准进行收费并提示收费金额、停车时间等。

停车场管理方案

目录 1. 管理目标 (2) 2. 岗位设置及管理架构 (2) 3. 管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (3) 4. 管理工作规程 (6) 5. 停车场之保安安全程序 (9) 6. 停车场系统之专业建议及修缮计划 (12) 7.停车场管理流程 (13) 8. 停车场特殊情况处理程序 (14) 9. 停车场使用守则 (17) 10.停车场清洁服务安排 (18) 11.停车场常用通知及表格 (19) 12.停车场常用标志样式 (25) 13.停车场运作费用预算 (36) 14.停车场系统简介……………………………………………… (附件)

停车场管理方案 一)管理目标 制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。 二)岗位设置及管理架构 1、建议停车场之岗位设置如下: 1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗; 1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗; 1.3停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控; 1.4停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。 2、建议停车场之管理架构如下:

三)管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1.停车场主管职责 1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交 通、车辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道 路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车 位,按物价部门规定收取车位停放费。 1.4安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使 他们严格遵照指示工作,提高工作效率。 1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪 器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工 进行考核,填写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。 1.6负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路, 车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管 工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。 1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调 查,并及时上报并提出处理建议。 1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。 1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作, 定时向上级主管汇报工作。 2.车场管理员职责 2.1负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、 车场出入口周围保持畅通。 2.2实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 2.3按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。 2.4登记所有出入车辆之数据,包括车牌号码、停放位置、出入时间。对于所 有访客车辆或并无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形许可下 登记访客司机的个人资料。 2.5负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,

停车场管理制度.(一)a

停车场管理制度 为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。 4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9、定时向车场主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 1、车辆管理员的职责如下: (1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 (2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 页脚内容1

(3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 (4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 (5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 (6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。 (7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 (8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。 2、车辆管理员的纪律 (1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 (2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 (3)严格遵守《交接班制度》。 (4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 (5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 (6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 (7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 (8)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任批准。 页脚内容2

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