公司行政后勤管理管理办法

公司行政后勤管理管理办法
公司行政后勤管理管理办法

公司行政后勤管理管理办法

公司行政后勤管理制度规范目的:加强对公司行政后勤事务的管理,有效利用公司资产。

一章作息时间管理

一条:公司作息时间:

此处省略:每个公司上下班时间可自行做规定。

二章考勤管理

一条:职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案,否则,按旷工处理。

二条:请假、外出培训、考察或出差,必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交总经理办公室备案后方可离岗。

三条:职员不得要求他人代为刷卡,或替他人刷卡。每发现一次,对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者,各罚款元,通报批评,当季考核系数不超过.。

四条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早退分钟以上、分钟以下:迟到者本人及其直接上司分别罚款元,部门副经理以上人员罚款元;迟到或早退分钟以上、小时以下罚款加倍。

五条:公司规定,以下情况视为旷工:

(一)无故缺勤两小时以上,返回公司上班后个工作日内也未补办请

假手续或补办手续未获批准;

(二)请假未获批准即擅自不上班(包括续假未获批准)视同无故缺勤;

(三)以虚假理由请假获批准而不上班的。

六条:公司对于旷工的处理:

(一)旷工期间劳动报酬不予发放,包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。

(二)旷工计算时间为半天,不足半天按半天计。

(三)每旷工半天,自当月起降薪.级,取消当季度的季度奖,终奖视情节予以部分或全部扣减。

(四)连续旷工超过五天,或一内累计旷工超过十天,作过失性辞退处理,公司不负担任何经济补偿。

三章假期管理

一条:带薪休假及相关待遇

(一)职员加入公司后下一度可享有个工作日的带薪休假(转正后实施)。

(二)具体休假时间由职员和部门负责人协商后安排。

(三)取(销)假的一般程序如下:

&;职员请假需部门负责人、公司分管领批准,抄报总经理办公室后方可取假。

&;一次取假在个工作日(含)以上的,需提前一个月申报。

(四)正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。

(五)带薪休假只在当有效,不累计到下一。公司每向当内有带薪休假资格的职员发放元带薪休假补贴。

(六)带薪休假取假按照工作日计算,最小取假长度为半天,不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。可多次取假,但间隔少于天的应提前一并申请。

(七)凡符合以下情况之一的,不享受当带薪休假。

&;一内一次性病假超过天或累计病假超过天;

&;一内一次性事假超过天或累计事假超过天;

&;一内病、事假相加超过天;

&;一内休产假超过天。

(八)如在带薪休假后再请病假、事假超过上述规定时间的,则在下一度取消带薪休假。

二条:婚假以及相关待遇

依法履行正式结婚登记手续的职员,可一次性享受婚假天。如符合男周岁、女周岁以上初婚的晚婚条件,另加天假期,一天。婚假应在结婚登记之日起个月内取完假。办理休假手续时,需向总经理办公述示结婚证登记备案。公司致新婚贺仪人民币元整。

三条:丧假以及相关待遇,

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(二)图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。

三条:图书的借阅

(一)借阅图书者必须向图书管理员办理借阅手续后才能借书。(二)借书者须妥善保管图书,如有污损或丢失,按原价赔偿。

七章电子邮件管理

一条:公司职员应按要求使用电子邮件,以求高效、规范地传递信息。

二条:邮件发送者应填写主题,主题应简明扼要。

三条:篇幅少于一百字的文件,建议直接作为电子邮件正文输入。四条:所有职员每天应最少安排三次时间(上午上班后、下午上班后、下午下班前)查看邮件,以便及时阅读和处理公司的信息。

五条:下列文件必须以有纸方式存档:

(一)与金融机构往来的凭证、帐单等;

(二)建筑图、装修图及其它图案设计稿等;

(三)财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证;

(四)公司已签订的各种合同、协议等;

(五)公司已对外发出的各类函件;

(六)各部门认为有必要保存原件的其他文件。

六条:邮箱设置及保密

(一)职员离职,总经理办公室应及时取消其个人邮箱。

(二)职员应保护好个人邮箱密码,并定期修改密码,如果发现密码泄露,应及时作出更改。

(三)未经总经理授权,任何人不得查看他人邮箱的内容。

七条:邮件报批跟进

(一)为避免报批邮件流程进展缓慢,一报批人应逐级跟进。(二)为提高信息扁平化程度,鼓励报批同时抄送二环节审批人。(三)群发邮件提倡发送部门、工作小组。

八章办公管理

一条:职员上班时间应佩带好工作牌。

二条:办公时间内应保持饱满的精神状态,微笑面对同事及任何来访者,使用敬语,维护良好的公司形象。

三条:保持办公台面整洁,办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴,离开办公位应及时将座椅归位。

四条:电话铃响三声之内接电话,先说“您好”,再报出所在部门名称及接听电话人姓名。接听电话应简单明了,尽量小声,以免影响其他同事办公。

五条:如部门同事不在办公位,应及时接听其电话,待同事返回时告之。

六条:接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室,避免影响他人办公。来宾一般不得进入办公区,如确因工作需要,应由相关部门人员带入。

七条:办公时间应坚守工作岗位,暂时离开时应知会同事或上级领导。

八条:办公区域内不准大声喧哗、聊天,禁止吸烟、就餐、吃零食。九条:上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。十条:职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。

十一条:总经理办公室将每月定期进行全面检查与不定期的抽查,任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。九章会议管理

一条:各部门召开会议如需使用会议室或洽谈室,会议组织者须提前向前台预约。如需提供会务设备和服务,应提前半天知会前台,以便做好准备。

二条:会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。在使用会议室时应小心使用设备,离开会议室时,应知会相关人员关闭设备、电源、门等。

三条:公司级、跨部门会议通知一律由前台下发,并按《广州公司会议通知》格式填写。前台在会前确认与会人员是否“接受”会议通知,并根据接受情况编制《会议签到表》,会议组织者根据签到情况进行会议考勤管理。,

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四条:参加会议应准时,因故不能按时到达应事先向会议组织者请假,参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。

五条:每月末召开公司月度经营计划会议,各部门每周一需举行部门全体周例会,周例会纪要发部门全体并抄报公司领导。

十章办公用品管理

一条:所有办公用品及设备(含电脑、复印机、打印机耗材等)均由办公室统一采购。

二条:办公用品领用程序

.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写《办公用品请购单》;

.开大型会议或举办活动需申请办公用品,由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》,并提前一天通知办公用品管理员进行准备;

.如有新职员加入,待新职员到公司报到后,在办公室领取统一标准的办公用品,并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。

三条:办公用品的保管:办公用品领用后,由领用人妥善保管。计算器、打孔机、订书机、笔筒等耐用品,原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司,须归还办公用品管理员处。

四条:申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。

五条:办公用品的申领,应结合实际需要,慎重申领,节约使用。十一章资产管理

一条:固定资产的管理

.总经理办公室负责对公司及项目部资产的实物管理,负责对公司电脑类资产进行专项管理,须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。

.财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门,负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面对公司资产进行监控和管理。

二条:资产的分类和使用限:根据现行的会计核算制度及公司资产的具体情况对资产进行分类编号。

三条:资产登记的要求:

.分别做好固定资产、低值易耗品的登记,登记的格式可参考《固定资产盘点表》。

.为方便公司资产的统计,各项目部统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。

.资产的编号规则:(资产代号)-(资产序号)。

.低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。

四条:资产管理指引:

.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。

.资产编号规则需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理。

.未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。

.资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁,责任人要按资产重置价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。

五条:资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序:

.资产购置:有关部门提出申请,填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产的购置。

.资产转让、报废:有关部门提出申请,填制《固定资产报废申请表》,并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的,经资产主管部门估价、处理后,回收的资金应及时上缴公司财务管理部。

十二章公寓管理

一条:凡出差深圳,且深圳无住房的职员,无特殊情况,须入住公司八卦岭公寓,公寓住满后入住八卦岭招待所;,

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二条:异性职员同时出差深圳,女职员优先挑选入住公司公寓或招待所;

三条:凡出差深圳并需入住八卦岭公寓的职员,需提前一天填写《入住申请单》并交总经理办公室确认,入住时凭《入住申请单》到八卦岭公寓管理处房办理入住手续;

四条:职员入住公寓后,应自觉遵守管理处的各项管理规定;

五条:禁止擅自与公寓其他住户调房,不能将公寓交由外人居住,外来人员不得留宿;

六条:退房时请到管理处办理手续,配合管理处进行房间设施、设备、日常用具的检查和核对,如有损坏和丢失应照价赔偿。

七条:公司值班室仅供公司职员、司机休息或留宿,因加班需留宿值班室的职员,可直接到房管部领取钥匙;因其它原因需留宿值班室的职员,需提前填写《入住申请单》,交总经理办公室签字确认后,凭《入住申请单》办理入住。

十三章印章证照管理

一条:印章管理

.各类公章必须指定专人负责和保管。公章不得随意存放,任意使用。.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围,填写《发

文审批表》,经领导批准后,方可盖章并填写《公章使用登记表》。

.各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由总经理办公室登记备案。

.印章如遇丢失、损坏或被盗时,应及时向公司总经理汇报并予以备案,并及时办理补刻手续。

二条:公司公章

.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的,须说明用途、范围,经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章;

.凡因特殊原因需借公章外出公干,须书面申请说明用途和特殊原因,并经用章批准人同意方可借出;归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查;凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将严肃追究借用人的责任;

.公章保管人外出时,应将公章交给总经理办公室指定的临时代管人保管,不得擅自交给他人代管代用。

三条:公司公章、部门印章使用审批规定

.以公司名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖公司印章。.以部门名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖部门印章。.各部门应指定专人对部门印章进行保管。

四条:各类证照的管理

.各部门在取得各类证照时,应同意交总经理办公室进行存档管理,并登记在《公章、证照登记表》上。

.如需使用各类证照,使用人需经总经理办公室负责人同意后,方可使用。

五条:印章使用审批规定

用章事项用章审批人

、公司文件和信函

法人授权委托书

单位介绍信

邀请函

感谢信

总经理

总经理办公室负责人

总经理办公室负责人

总经理办公室负责人

、财务报表

借贷申请

资金担保

资金使用

开设帐户总经理和财务管理部负责人

总经理和公司分管领导

总经理和公司分管领导

总经理和公司分管领导

总经理和公司分管领导

、项目投标书、意向书、合同书总经理和公司分管领导

、法律文书总经理和公司分管领导

十四章名片管理

一条:新职员入职后即可申请印制名片,逐项按名片标准格式填写后发至人事专员邮箱,人事专员审核后发至前台的邮箱,即可办理。二条:职员名片标准:公司统一模板+部门+分机号+手机+邮箱地址;主管以上人员名片标准:公司统一模板+部门+职位+分机号+直线+手机+邮箱地址。

三条:未经公司任命的职位不得印制在名片上,所有申请了手机报销的必须将手机号印制在名片了,不得将私人邮箱印制在名片上。

四条:学位、职称等若因工作需要在名片上印制,须经总经理办公室验证同意后方可印制。,公司行政后勤管理制度

直系亲属(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的职员,可取丧假天,路程另计。半个月内知会总经理办公室,公司将致以奠仪人民币元整。

四条:工作调动假

异地办理行政和户口关系调动手续,应当根据办理相关手续的实际需要给假,累计不超过个工作日。

五条:产假、护理假、哺乳假、计划生育假

(一)产假及假期(注:男周岁、女周岁以上初育为晚育):产假以产前产后休假累计。

产假领取独生子女证者增加假期休产假

非晚育者天天天

晚育者天天天

(二)男职员护理假:天(限在女方产假期间)。

(三)哺乳假:小孩一周岁以内,上班时间给予母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。在子女出生个月内向总经理办公述示《独生子女证》,公司将致贺仪人民币元整。

(四)计划生育假按国家规定执行。

六条:关于病假的折抵规定:职员在因病请假时,如当带薪休假尚有剩余天数,经总经理办公室同意后可按带薪休假取假审批流程要求从带薪休假中折抵,作为带薪休假处理。

七条:关于出国考察折抵假期的规定:由公司安排出国考察,按实际考察占用工作日天数的%折抵个人当带薪休假假期。实际考察天数的%不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。

八条:职员按本章规定申请假期的,应按本章规定填写《请假审批表》。

四章着装管理

一条:着装标准(不含每周最后一个工作日)

&;男职员应着衬衫、深色皮鞋、系领带;女职员应着有袖衬衫、西装裙或西装裤或有袖套裙,着丝袜、皮鞋(露脚后跟及脚趾的皮凉鞋等不在此列)。

&;各项目管理部及其他部门驻工地现场人员:经过在公司的备案后可以着便装,但如返回公司办公室、外出会见重要人员、出席重要会议

等场合,需按办公室职员要求着装。

二条:每周最后一个工作日着装标准

&;从事对外公务或接待外部客户(如:销售、维修、拜访等活动),应按周一至周四要求着装或着统一工作服。

&;其它职员可着与工作场所相应的轻便服装,但无袖装、超短裙、拖鞋不在此列。

三条:逢公司重大活动,职员应按公司通知的要求着装。

四条:上班时间全体职员应佩带工作牌。

五章职员个人通讯管理

一条:职员入职后,应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码交总经理办公室备案。

二条:申报报销手机通讯费的职员,必须及时公布手机号码,并保证每天(包括节假日):-:处于开机状态。

三条:职员在执行公司特别任务期间,须保证每天小时处于开机状态。

四条:总经理办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者,取消该职员当月通讯费报销资格。

六章图书管理

一条:图书的购买

(一)购买前将图书类型、数量、价格报部门负责人、公司分管领导批准方可购买。

(二)购买图书后必须到公司图书管理员处登记,然后交申购部门使用,有条件的部门可以设部门图书管理员。

(三)未经公司图书管理员登记的图书,财务部不予报销购书费用。二条:图书的登记

(一)建立公司书库,由前台担任公司图书管理员,负责图书登记。,

公司商务接待管理办法-

公司商务接待管理办法- 公司商务接待管理办法 公司商务接待管理办法 一.总则 1.公司商务接待是公司行政事务和公关活动的重要部分,为使公司商务接待工作规范有序,具有统一的公司形象,特制定本办法。 2.本办法适用于全公司各部门。 二.商务接待范围 本办法规定的接待范围主要是公司及所属各部门经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。 三.商务接待部门 1.公司总经理办公室为公司负责接待的职能部门。 2.遇到重大接待工作和活动,可由总经理办公室协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。 四.商务接待内容和程序 1. 上级单位和部门领导来公司检查、指导工作,由总经理办公室根据工作内容事先制订接待计划,报公司领导审定后,用抄告单形式分送有关领导、部门,并予以牵头和协调。 2 .兄弟单位及地方友邻单位领导的来访,预先xx或传真联系的,由总经理办公室根据来访客人规格和要求,拟订接待时间、主陪领导和部门,报公司领导审定后,用抄告单形式分送有关领导和部门,做好接待准备工作。临时来访,由总经理办公室出面并请示公司领导后作出接待安排。 3 .一般的工作联系、业务洽谈和商务活动接待,由各对口职能部门

负责,总经理办公室配合。 4. 来访人员的接待用车、住宿和就餐由总经理办公室统一安排。 1)总经理办公室每年按照各部门接待量预算业务招待费用。 2)按照对等接待原则,一般由对口部门负责接待。需要招待用餐时,由接待部门填写“用餐申请单”,报总经理办公室批准。 3)对来公司联系工作的一般办事人员,若需用餐的,由具体接待部门向总经理办公室申请领取客饭票,在食堂就餐。 4)对来公司工作,本公司已付报酬的人员,原则上自行在食堂付费就餐。 5. 会议接待,由相关部门提前4小时拟订会议日程,报总经理办公室批准,由公司总经理办公室统一安排。 1) 接待工作要做到“热情友好、有礼有节、认真负责、细致周到、实事求是”。 2)上级领导和部门来公司检查指导工作,总经理办公室要根据接待计划和公司领导的要求,协调和组织有关职能部门认真做好接待事务工作,包括接待室的安排与布置、汇报材料的准备、领导讲话的记录以及摄影、摄像等。负责接待和陪同的人员须着装整 洁。 3)要坚持原则,保守企业秘密。接待人员对来访客人要做到热情周到,有礼有节。公司保密管理标准规定不可外传的重要文件和资料不得让来客带走。 6. 接待用餐形式要尽量简化,就餐陪同人员、用餐标准要严格控制,用餐时间以不超过一个半小时为宜。 7. 严禁收受来访客人的贵重礼品和礼金、礼卡等有价证券,难于推辞的,按有关规定上缴总经理办公室,由总经理办公室登记后统一处理。如需赠送来访客人

公司文件管理办法74772

CAPP公司文件管理办法 为了规范公司的文件管理,确保文件及时传递到相关部门而不耽误上下级或同级的工作,以规范公司的各项文件收、发(拟稿、会签、审批、签发及实施)工作,制定本法。 1 管理原则 1.1办公室是公司文件管理的归口部门,负责指导全公司行政公文、协议、合同类传递处理工作。 1.2公司上报下发正式文件由办公室负责,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 2 基本要求 2.1各部门需要正式文件发文应向公司提出发文申请,并将文件底稿交办公室审核备案后。经相关领导签批同意发文. 2.2 送件部门(人)应把文件内容、报送日期、部门、文件类别、编号、接件人等事项在收发文件登记簿中填写清楚。办公室应及时把审阅结果反馈给报送部门。 3 内部文件 3.1文件起草 需公司正式下发的文件由指定的拟稿人拟稿:公司文件由发起部门拟稿,行政人事部负责组织会审;属部门专业文件由各部门指定人员拟稿,部门负责人审核。 3.2文件审核 各拟稿部门负责提报文件内容、方案、文件格式规范审核上报总经理或董事长签批文件的审核,。 办公室负责审核,是否需要行文,是否符合公司有关制度、规定,是否发起部门与相关部门进行了协商、会签,文字表达、文种使用、文件格式是否符公司有关规定。 3.3文件签发 文件形成后,主管领导签发。

办公室负责复印、盖章、转发(送)、执行和归档。 4 外来文件 外来的文件由办公室责签收,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。文件收发部门应在文件登记簿中填写清楚交接事项。 5 业务流程 5.1文件管理业务流程分为收文和发文。 5.1.1 收文一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序; 5.1.2发文指以公司、或部门名义制发文件的过程,一般包括草拟、会签、审核、签发、复核、用印、分发等程序。 5.2发文程序与要求 拟稿→校对审核→主办部门负责人审核→相关部门会签→领导签发→打印公文→盖章→分发→立卷→归档。 5.2.1拟稿 ①各部门需要发文,应事先以上级指示或工作实际需要草拟文件初稿。问题比较复杂的,负责人应亲自草拟,或经集体研究提出方案后,指定专人草拟。 ②草拟文稿必须做到情况确实、条理清楚、层次分明、文字简炼、标点符号正确。 ③文稿拟就后,拟稿人应附发文稿纸首页(协议合同类应填附合同协议会签单)详细写明文件标题、发送范围、印制份数、拟稿部门与拟稿人,并签名、标定日期和密级。 5.2.2 审核 ①主办部门负责人根据有关文件规定,对文稿是否符合相应规定,是否符合公司利益,是否符合实际需要进行审查和修改,对涂改不清、文字错漏严重、内容不妥、格式不符的文件应退回拟稿人重新拟稿。 ②办公室复核的重点是:是否需要行文、行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制文件的有关要求,文件是否符合相应规定,是否符合公司利益,是否符合实际需要。在不改变原意的情况下,审核人员有权对文件进行删节和文字加工。内容紊

接待管理办法

xxxx有限公司接待管理办法 第一章总则 第一条为加强对公司接待工作的管理,促进公司接待工作规范化,同时,通过接待工作展现和宣传公司的管理水平和企业形象,增强公司对外影响力,特制定本办法。 第二条本办法适用于本公司接待管理工作。这里的接待工作主要指公司经营管理活动所必需的来宾接待、交通/食宿安排、商务洽谈、工作汇报和陪同参观等方面的工作。 第二章接待部门 第二条公司行政人事部为公司负责接待的归口管理部门。 第三条相关业务主管部门为对口接待部门。 第四条遇重大接待工作和接待活动,公司行政人事部可协调相关单位与部门共同做好接待工作,相关单位与部门应积极、主动配合。 第三章接待职责 第五条公司行政人事部是接待归口管理部门,凡公司安排的A类接待及高规格B 类接待,均由其统筹安排和管理。 第六条公司行政人事部在接到接待任务后,需根据来宾级别和人数、来访目的等,确定接待人员、接待规格,做好接待计划与接待安排,掌控好接待标准、接待规格和经费预算。 第八条公司行政人事部应做好接待工作的相关行政事务。如:茶水/茶具的准备、果盘/饮料的准备与摆放、投影/放映/音响设备的调试、接待场所和参访路线的清洁卫生与环境美化工作、欢迎牌/横幅的制作等。必要时,还须设计好客人参访的路线,并沿途安排好接应或接待的人员;安排好客人接送用车;妥善安排来宾的吃、住、行及纪念品的赠送(如有必要);做好重要来宾接待过程中的摄影/摄像/录音工作等。 第九条对口接待部门须准备好接洽客人所需的各种材料、公司简介及公司相关业务介绍、工作汇报等,并安排好有关汇报、讲解的人员。 第四章接待原则 第十条公司对外接待遵循“平等、对口、节约、周到、保密”原则,使客人高兴而来,满意而归。 平等原则:对来宾无论职务高低都要平等对待,落落大方,不卑不亢。一般情况下,级别与权限对等,由同级别人员接待,特殊情况可予以高规格接待。

公司行政后勤工作总结

公司行政后勤工作总结 这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,以下是公司行政后勤工作总结,欢迎阅读。 公司行政后勤工作总结一: 今年6月底,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下: 一、今年工作总结 (一)人力资源工作 1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要 根据公司岗位人员实际需要,通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自8月份起进行了4次招聘,为公司招聘人员13名。其中:财务人员1名,业务人员3名,电工1名,驾驶员2名,仓储人员1名,传达人员2名,保洁人员1名,厨师2名。此外,11月28日,负责从山东经济学院、山东财政学院邀请了20名大学生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。 2、制定新员工培训计划,并组织实施 为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。 3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,8月份为18名员工办理了医保卡。 (二)行政后勤工作 1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全 ①9月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入2名传达人员,实行24小时值班制。 ②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到"外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录",加强了新办公楼的安全管理

行政接待管理规定

行政接待管理规定 第一章总则 第一条目的 本着以下三大目的,根据公司实际接待工作的需要,特制定本办法。 1.更好的树立公司形象,规范员工礼仪行为,展示公司的企业管理规范。 2.规范公司行政接待工作,有次序、有步骤地做好行政接待工作。 3.控制行政接待费用的不合理支出。 第二条范围 本办法的相关规定适用于公司所有的部门和人员。凡负有接待任务的部门和人员,均须按本办法的规定开展接待活动。 第二章细则 第一条责任 1.行政部是本制度的主责部门,其主要职责如下: 1)负责接待管理制度的制定、修订及贯彻执行; 2)全面负责的接待管理,做好本部门接待工作,并协助相关部门和单位做好接待工作。 2.其他部门按照本制度的要求做好本部门的接待工作。 第二条接待原则 1.接待工作实行“对口接待”原则。上级主管部门来指导、检查工作,或其它单位到司考 察、交流工作经验等需要接待时,由相对应的部门负责安排、协调会议、食宿等接待事宜。行政部配合做好接待工作。凡来公司参观、访问、学习及入驻研讨工作的宾客,一律在行政部进行登记。

2.接待规格执行“对等”原则,接待陪同掌握“从简”原则。做到“热情礼貌、得体周到”, 禁止铺张浪费。非特别重要人员,通常以工作餐形式予以接待。 3.坚持“安全第一”的原则,包括客人食宿安全、财物安全、交通安全等。 4.坚持请示汇报制度,凡遇到超出职权范围、难以解决的问题,应主动请示。 第三条接待组织 1.各部门获知接待信息后,首先要落实来宾的人数、姓名、性别、职务和本次来访意图及 活动要求、抵离时间及乘坐的交通工具、车次或航班等。 2.获知接待信息的部门按照对口、对等接待原则,应由本部门安排接待;非属本部门接待 的,通知行政部协调安排接待。领导等重要客人的接待,由行政部负责组织和安排。3.各部门所有接待工作,必须事先报批(可通过书面报告、当面汇报或电话汇报),部门 接待由经办人提出申请,报部门经理批准,并知会行政部接待负责人。 4.有市级及以上领导到单位视察,获得信息的部门应即时、及时通知行政部,行政部应报 请主要领导,安排好相关领导陪同视察工作。 第四条主要接待内容 1.根据接待安排和领导批示,做好宾馆预订、接站人员和车辆等的安排。 2.根据来宾意图和领导批示,做好来宾活动日程安排。 3.根据接待安排和领导指示,做好与来宾的会晤安排和宴请安排。 4.根据接待需要,做好来宾参观、视察、游览安排。 5.根据接待需要,负责为来宾订购飞机、车船票。 6.根据接待需要,做好来宾有关活动的陪同服务工作。 7.根据接待需要,做好送行人员和车辆等的安排。 第五条接待标准及要求 1.接待工作要精心组织,妥善安排,细致周到。接待时应做到有利工作、简化礼仪、务实 节俭、杜绝浪费、尊重少数民族风俗习惯。

2019公司行政管理制度范本

内部管理制度系列 2019公司行政管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-45378 2019公司行政管理制度 2019 company administration system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章文书管理办法 第一条文件流传细则 一、分类: (一)、外来文件:公文(命令、指令、决议、指示、通知、通报、报告、请示、批复、涵、会议纪要)、电报、传真等。 (二)、本部制发文件:本公司内部文件和对外业务文件。 二、收文 (一)、本公司与外界往来的文件,由行政部统一登记、收文。 (二)、内部制发文件流转,由各部门自行登记、收文、立卷、存档。 三、发文 (一)、以公司名义撰写的文件,可由各部门自行拟稿,

总经理审批后,统一由行政部登记签发。发文须填写《发文卡》(附表一)。 (二)、以各部门名义撰写的文件,由各部门自行登记、签发。 四、分文 (一)、外来文件由行政部登记收文后,根据业务性质分送各有关部门处理。 (二)、内部制发文件流转时,由发文部门登记签发后,直接送收文部门登记签收。 五、会签 (一)、需多部门或多人会签处理的文件应附上“文件签收单”或“文件批阅单”。 (二)、各部门收到需参与会签的文件时,须本着本部门的职责及时认真处理并签署意见。 (三)、文件收文后,再依“文件签收单”或“文件批阅单”内所指定的会签顺序,转送其他会签部门或某人,若某部门或某人为最后一个会签单位,则处理后将本文件转送行政部。

第二条重要文件的审核、执行 一、审批 涉及公司总体协调或应由公司总经理审核的文件,由行政部汇总签办意见,呈总经理做最终的审核、批示。 二、执行 经总经理或有关人员的批示后,发文卡、正本留行政部归档存查,由行政部将文件复印一份送执行单位处理并督促执行。 第三条撰写文书格式 一、公司实行按国家标准和公司标准统一的文书规范格式。 二、对已经统一的文书类,要求各部门及员工严格按公司规范格式操作。 三、文书规范格式 公司的标准字体为宋体和仿宋,如无特殊说明,公司所有文件执行《公司文件写作标准》中的规定。 第一条会议分类 会议分为常规会议、专题会议。

公司行政接待标准

公司行政接待标准 一、管理 行政部为公司接待工作的管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后,可报行政部,并协助拟定接待计划。需公司领导出面、行政部协调的重要接待,应至少提前1天告知行政部。 二、外围氛围布置 做好车内外卫生,保证车内无异味, 车内放置物料 准备好关于公司的宣传资料及书籍画册等,纯净水,药品箱,充电器,环保袋等 司机培训标准 司机要穿公司工作装,规范语言和行为,司机谈话内容:老板,第一次来武汉吗?武汉可是鱼米之乡啊!九省通衢、百湖之市、两岸三镇人杰地灵啊!我们健康新天地坐落于武汉东西湖,环境优美、 交通便利,我们企业也非常注重健康,尤其在减脂降三高系列的产品,效果很好,一会儿到了公司您可以具体了解一下。

1、机场 广告位:在出机场显眼位置设置公司形象广告 机场高速广告位:公司形象广告 接机牌:武汉健康新天地欢迎您 2、火车站 广告位:在出站口显眼位置设置公司形象广告 接站牌:武汉健康新天地欢迎您 3、地铁 广告位:在出站口显眼位置设置公司形象广告 接站牌:武汉健康新天地欢迎您 自驾车 标准地图发给客户 三、计划与准备 1、行政部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,对来宾接待,应了解来宾基本情况:来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准;

2、行政部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所; 3、行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店,酌情安排酒水、香烟、用餐标准;需住宿的应提前按接待标准预约好来宾下榻酒店; 4、行政部根据情况计划安排来宾用餐酒店、游览路线、购物商场、娱乐项目; 5、因会议需要,行政部及宣传部配合准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员,并安排现场摄影摄像等; 6、行政部根据情况安排接待所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好,接送人员负责协作行政部接待人员协调安排,统一调度; 7、如有需要行政部在收到指示后,根据情况提前为客户购买车票及机票。 四、接待标准 一级接待标准: 陪同人员:副总、总助、行政部经理 1、迎接:副总、总助、行政部经理在机场、车站、公司门口迎接,注意把握迎候时间,提前等候于迎接地点,接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序(遵守介绍时的先后次序,正规的做法:是要先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男

公司行政后勤工作计划(共8篇)

篇一:公司行政后勤工作工作计划总结 2012 年后勤工作开展计划 一、工作思路 2012年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。 三、工作措施 1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。 新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是: (1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。 (2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。 (3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。 2.加强公司资产管理,健全公司资产档案 (1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。 (2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。 (3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 3.做好后勤常规服务工作 (1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。

公司行政中心接待管理制度

行政中心接待管理办法 一、总则 (一)为使行政中心接待工作有所遵循,特制定本办法。 (二)本制度适用于行政中心接待工作。公司其他部门接待工作另作规定。 二、接待事务分类 A类:重点接待。指政府职能部门领导、合作单位总经理以上级别领导的接待; B类:业务接待。指与行政中心业务合作单位人员的接待; C类:普通接待。指一般性服务类合作单位的接待。 三、接待场所管理 (一)A类接待场所安排在总经理办公室; (二)B类接待场所安排在总经理办公室或其他指定场所; (三)C类接待场所视情况安排。 四、接待职责分工 (一)接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象,各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。 (二)经办部门必须提前1天做好准备工作,并视接待规格情况向部门领导或总经理汇报。 (三)接待内容包括:迎客引入、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。 五、接待物品准备 (一)重点接待:准备糕点、水果、茶水或咖啡;

(二)业务接待:准备水果、茶水; (三)普通接待:准备茶水。 六、接待方式 (一)重点接待、业务接待:安排专门接待人员迎接来宾到相应接待场所等候,立即通知部门负责人和公司领导接待洽谈,如需就餐应由公司领导或经办部门负责人陪同安排酒店就餐。 (二)普通接待:行政中心员工迎接来宾后视情况安排接待场所入座,然后通知相关人员接待洽谈。 七、接待规则 (一)接待一般程序 由行政中心员工礼貌询问来访原因后请来宾到接待场所入座,然后通知经办部门负责人和公司领导到接待室接待洽谈。会谈结束后,相关人员和公司领导礼貌送客。待客人离开后, 行政中心员工应检查接待场所使用后的情况及时清理。 (二)接待礼仪要点 接待应遵循“节约、对口、周到、保密”的原则,使客人高兴而来、满意而归。 1、节约原则。招待来宾一律从简,不铺张浪费,不重复宴请,严格控制陪餐人数。 2、对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时公司行政中心应予以协调,保证接待行为规范有效。 3、周到原则。各接待部门需全程接待,时间安排应衔接周密,接待方式应合情合理,以礼相待。

(完整版)公司红头文件管理办法

第一节总则 第一条公司文件,是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。 第二条公司文件,实行统一管理。文件的管理,要做到规范、准确、及时、安全。行文单位,要克服官僚主义和文牍主义。 1. 各部门及各有关人员,对文件中涉及本公司应保密的事项,必须严守机密,不可随便向他人泄露。 2. 文件保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。保密文件由阅文人妥善保管,详见《保密管理制度》。 第三条文件机密等级,由发文单位的主管领导根据文件内容确定。 第四条公司发文的程序为:拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等。 第五条公司收文的处理程序为:收文、分文、传送、催办、立卷、归档、销毁。第六条草拟文件应注意以下事项 1. 内容要符合公司制度。 2. 反映情况要客观,实事求是。 3. 文字要准确、精炼,条理清楚,层次分明,结构紧密,用语规范。 4. 人、地、名称、引文及时间要具体、准确。 第七条各负责人阅、批文件应仔细认真,阅完后须签名并注明日期,不得圈阅。需要签署具体意见的,要明确、具体。 第八条公司所有发文,发文单位应有存档,并将文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本二份存档。有领导指示的,还应附批复件。 第九条收文由行政人事部统一负责。行政人事部收文后,应先做好归类、登记,然后根据文件的内容,分送有关领导阅示。阅示完毕后,由行政人事部收回归档。第十条所有文件发放,一定要有登记、签收手续。 第十一条公司发文,一定要由行政人事部统一编号 1. 以公司名义对外发文,一律×××字(××年)××号; 2. 公司总经办文,用总经办字(××年)××号; 3. 财务部发文,用财字(××年)××号; 4. 工程部发文,用工字(××年)××号; 5. 技术部发文,用技字(××年)××号; 6. 营运部发文,用营字(××年)××号; 7. 人事行政部发文,用人行字(××年)××号; 第十二条红头文件,只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任免等,其他文件一般用公司信笺印发。 第二节文件起草收发规定

公司接待管理制度(新版)

公司接待管理制度 一、目的: 为进一步规范各类业务接待行为,便于各种接待活动的顺利进行,本着明确责任、厉行节约,有效控制接待费用,严格执行管理规定的宗旨,特制定本制度。 二、适用范围: 1、本制度适用于公司开展各类业务和其他各项经营活动而产生的接待事项; 2、公司各种接待费用的申请、审核、批准。 三、职责划分: 1、接待申请人、部门负责来访人员的联系、陪同、接待、讲解、洽谈、接待审批,配合其他工作人员、管理部门共同完成接待工作。 2、行政部(接待管理部门)配合申请部门,负责参观路线、展厅、报告厅、车间、会议(洽谈)场所的安排布置及食宿、接送车辆的安排,接待费用的控制、统计工作。 四、接待费用控制 接待事务实行“对口接待,统一安排”,行政部为公司接待事务的管理部门,负责公司接待费用的审核与控制,做好用餐、住宿记录,用车按车辆管理制度规定办理,月末将各部门费用情况汇总并上报。 五、公司接待事务用车、用餐、住宿坚持分级限标的原则,由行政部统一安排在指定地点就餐、住宿(特殊须另行申请),根据来访客人的级别和事情的轻重缓急,安排相应接待标准。 1、公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及上级政府机关负责人等接待为贵宾接待;政府一般工作人员及普通客户接待为标准接待;其他供应商、外协单位、中间商及客户、派驻到 请分管领导出席。陪餐人数一般控制在2-3人,最多不超过需接待人数的比例为1:5。 3、凡普通接待中午一律不准饮酒。标准接待、贵宾接待的用餐场合,陪酒人员必须饮酒,但不得因酒误事或损害公司形象。

4、一般情况下在公司餐厅招待用餐。如因特殊情况需在酒店、宾馆安排用餐或住宿的,须经总经理签字,由行政部安排至定点酒店,以降低接待费用。 六、接待管理 1、申请填写 公司各部门如有接待需求,提前填写《客户接待申请表》(见附件1),仔细填写表中相关如用餐、用车、住宿、陪同等基本情况(包括特殊客户的民族风俗及忌讳需注明)。 2、审批及时间 由申请部门填写《客户接待申请表》,请直属领导、总经理审批,提前一天报行政部安排接待事宜。 如遇特殊情况,电话请示总经理同意后,可通过电话形式通知行政部,在线完成接待申请表事后及时补办接待手续。 3、申请单填写注意事项 1)车辆安排:如需接送,须注明时间、地点、人数、航班号、联系人、联系电话及 是否预订往返飞机票等。 2)住宿安排:如需住宿,须注明住宿时间、费用结算方式、人数、性别、联系人、 标准、地点、需否接送。 3)用餐安排:如需用餐,须注明费用结算方式、用餐地点、人数、标准、需否接送 及烟酒的名称、数量。 4)参观路线:根据客户需要,可以安排不同的参观路线。一般路线:展厅——实验 室通道——装三通道——封装通道——装二通道——装一通道,如有其他要求或指定, 请在填写《客户接待申请表》时注明,以免贻误工作。 5)会议室:如需使用会议室,请注明地点(一层、三层或二层培训室)、白板、投 影仪、会议资料(提供内容)、桌签、鲜花、笔本、茶水饮料、瓜果及其他物品。 6)其他接待/协助人员:如需其他部门工作人员协助接待时,由申请部门负责人联 系对口部门,安排人员共同完成接待工作。 7)赠品:原则上不提供赠品,如确需赠品,需注明名称、数量,经公司总经理批准 后由行政部统一准备。(注:销售由销售内勤申领) 七、费用核算 1、所有接待产生的费用,须有相应的申请单(直属领导批准)、账单(申请人签字)、发票(加盖公章),经行政部核准后按照公司财务制度报销。 2、如有紧急情况,可以先电话请示总经理,经批准后先安排接待,随后补办手续。未经批准产生的接待费用,不予报销。 八、本制度自发布之日起施行。

公司文件管理办法

公司文件管理办法 为了规范公司的文件管理,确保文件及时传递到相关部门而不耽误上下级或同级的工作,以规范公司的各项文件收、发(拟稿、会签、审批、签发及实施)工作,制定本法。 1 管理原则 1.1行政人事部是公司文件管理的归口部门,负责指导全公司行政公文、协议、合同类传递处理工作。各部门需上报总经理或董事长审批的各类文件传递由行政人事部统一呈报总经理或董事长审批并回传发起部门执行、存档。 1.2公司上报下发正式文件由行政人事部负责,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 2 基本要求 2.1各部门需要向上反映汇报重要情况或向下安排布置重要工作而需要正式文件发文应向公司提出发文申请,并将文件底稿交行政人事部审核。经董事长或总经理签批同意发文,则由行政人事部按机构设置与业务分工编制文号发文,详见公司《内部文件及档案管理的制度》。 2.2 送件部门(人)应把文件内容、报送日期、部门、文件类别、编号、接件人等事项在收发文件登记簿中填写清楚。行政人事部部应及时把审阅结果反馈给报送部门。 3 内部文件 3.1文件起草 需公司正式下发的文件由指定的拟稿人拟稿:公司文件由发起部门拟稿,行政人事部负责组织会审;属部门专业文件由各部门指定人员拟稿,部门负责人审核。 3.2文件审核 各拟稿部门负责提报文件内容、方案、文件格式规范审核。 行政人事部门负责上报总经理或董事长签批文件的审核,重点审核:是否需要行

文,是否符合公司有关制度、规定,是否发起部门与相关部门进行了协商、会签,文字表达、文种使用、文件格式是否符公司有关规定。 3.3文件签发 文件形成后,由董事长或总经理签发。 行政人事部负责签发后的公司级文件校对,并送拟稿人、核稿人审查合格后,方能复印、盖章、转发(送)、执行和归档。 4 外来文件 外来的文件由行政部负责签收,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。文件收发部门应在文件登记簿中填写清楚交接事项。 5 业务流程 5.1文件管理业务流程分为收文和发文。 5.1.1 收文一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序; 5.1.2发文指以公司、或部门名义制发文件的过程,一般包括草拟、会签、审核、签发、复核、用印、分发等程序。 5.2发文程序与要求 拟稿→主办部门负责人审核→总经理审核→相关部门会签→领导签发→编文号→校对→打印公文→盖章→分发→立卷→归档。 5.2.1拟稿 ①各部门需要发文,应事先以上级指示或工作实际需要草拟文件初稿。问题比较复杂的,负责人应亲自草拟,或经集体研究提出方案后,指定专人草拟。 ②草拟文稿必须做到情况确实、条理清楚、层次分明、文字简炼、标点符号正确。 ③文稿拟就后,拟稿人应附发文稿纸首页(协议合同类应填附合同协议会签单)详细写明文件标题、发送范围、印制份数、拟稿部门与拟稿人,并签名、标定日期和密级。 5.2.2 审核 ①主办部门负责人根据有关文件规定,对文稿是否符合相应规定,是否符合公

公司行政接待管理规定

公司行政接待管理规定集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

行政接待管理办法 第一章目的 为加强行政接待管理,严格控制费用开支,降低经营管理成本,使行政接待工作规范有序,结合公司实际,特制定本暂行办法。 第二章行政接待范围 涉及公司及各部门经营管理活动所必需的商务接送、食宿、购票、会谈、陪同参观及娱乐等。 第三章行政接待部门 公司行政部为行政接待的主要职能部门,负责综合性的接待任务,其他各部门可实行对口接待。遇到重大或特殊的接待工作或活动,可由总经理或分管副总经理协调其他部门共同做好此项工作,各部门应积极主动配合。 第四章行政接待原则 接待应遵循“节约、对口、周到、保密”的原则,使客人高兴而来、满意而归。 第一条节约原则。招待来宾一律从简,不铺张浪费,不重复宴请,严格控制陪餐人数。 第二条对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时公司行政部应予以协调,保证接待行为规范有效,实行“谁组织接待谁签单”的原则。 第三条周到原则。各接待部门需全程接待,时间安排应衔接周密,接待方式应合情合理,以礼相待。 第四条保密原则。不定期、不定时向来宾介绍情况,注意保守公司机密,巧妙回避来宾提出的不宜回答的问题,重要接待要有记录。 第五章行政接待要求 第五条公司接待层次分为A、B、C三级:

A级为接待市、县两级政府职能部门局级以上主要领导、中石化主要领导、公司董事会主要领导、合作单位总经理级别主要领导等; B级为接待市、县两级政府职能部门科级以上主要领导、合作单位副总经理级别主要领导等; C级为接待市、县两级政府职能部门科员、合作单位部门经理级别管理人员等。 第六条接待注意事项: 一、接待费实行限额控制; 二、接待人数实行限员控制; 三、超计划外的行政接待费,一般不予开支,如有特殊情况,须提前向公司申报,经总经理审核批准后方可开支; 四、公司的行政接待用餐一般要求在指定地点进行,各接待部门也可根据需要选择接待餐馆,但要按照节约的原则进行。 第六章行政接待规格 第七条A、B级接待,公司配备专用车辆、香烟;C级接待由对口部门负责,接待从简。 第八条A级接待,由总经理负责组织;B级接待,由副总经理负责组织;C级接待由部门经理负责组织。 第七章行政接待细则: 第九条酒类要求。原则上接待酒一律采用集团公司专用鸿源星酒;特殊接待情况下,由总经理指定其他酒类。 A级:鸿源星五星酒; B级:鸿源星四星酒; C级:鸿源星三星酒。 第十条餐饮要求:A、B级接待,原则上在指定的地点就餐;C级接待由部门经理自由决定。

公司文件管理办法

公司文件管理办法内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

CAPP公司文件管理办法 为了规范公司的文件管理,确保文件及时传递到相关部门而不耽误上下级或同级的工作,以规范公司的各项文件收、发(拟稿、会签、审批、签发及实施)工作,制定本法。 1管理原则 1.1办公室是公司文件管理的归口部门,负责指导全公司行政公文、协议、合同类传递处理工作。 1.2公司上报下发正式文件由办公室负责,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 2基本要求 2.1各部门需要正式文件发文应向公司提出发文申请,并将文件底稿交办公室审核备案后。经相关领导签批同意发文. 2.2送件部门(人)应把文件内容、报送日期、部门、文件类别、编号、接件人等事项在收发文件登记簿中填写清楚。办公室应及时把审阅结果反馈给报送部门。 3内部文件 3.1文件起草 需公司正式下发的文件由指定的拟稿人拟稿:公司文件由发起部门拟稿,行政人事部负责组织会审;属部门专业文件由各部门指定人员拟稿,部门负责人审核。 3.2文件审核

各拟稿部门负责提报文件内容、方案、文件格式规范审核上报总经理或董事长签批文件的审核,。 办公室负责审核,是否需要行文,是否符合公司有关制度、规定,是否发起部门与相关部门进行了协商、会签,文字表达、文种使用、文件格式是否符公司有关规定。 3.3文件签发 文件形成后,主管领导签发。 办公室负责复印、盖章、转发(送)、执行和归档。 4外来文件 外来的文件由办公室责签收,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。文件收发部门应在文件登记簿中填写清楚交接事项。 5业务流程 5.1文件管理业务流程分为收文和发文。 5.1.1收文一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序; 5.1.2发文指以公司、或部门名义制发文件的过程,一般包括草拟、会签、审核、签发、复核、用印、分发等程序。 5.2发文程序与要求 拟稿→校对审核→主办部门负责人审核→相关部门会签→领导签发→打印公文→盖章→分发→立卷→归档。 5.2.1拟稿

办公室行政后勤管理策略研究 于健

办公室行政后勤管理策略研究于健 发表时间:2018-05-22T15:09:00.890Z 来源:《基层建设》2018年第4期作者:于健[导读] 摘要:办公室是连接领导与群众的重要纽带,也是开展各项工作的重要窗口,属于企业发展不可缺少的重要组成部分,通常情况下,办公室工作对各种方针政策的落实有直接影响大唐辽源发电厂吉林省辽源 136200 摘要:办公室是连接领导与群众的重要纽带,也是开展各项工作的重要窗口,属于企业发展不可缺少的重要组成部分,通常情况下,办公室工作对各种方针政策的落实有直接影响。但在实际工作中发现,办公室工作经常得不到重视,在多数人看来办公室工作就是收发一下文件,做一些迎来往送的工作,由于这种错误的观念的影响使得办公室工作现状并不理想。本文就办公室行政后勤管理进行分析,并提 出相关策略。关键词:行政后勤;管理;策略;办公室引言 行政后勤工作在企业的日常运行过程中具有重要的作用,提出各项服务和支持,其工作效果极大的影响着企业正常的发展。然而,受到各方面的影响,办公室行政管理并不完善,依然还存在较多不足之处。较之于企业的其他部门的管理,办公室的行政管理无论是重要性还是工作范围都具有很大的不同。行政管理在企业的发展中发挥重要作用,由此行政部门在企业众多机构中占据重要的位置,为了确保企业的进一步发展,必须进一步强化办公室行政管理工作。 1、行政后勤管理概述行政后勤管理的工作内容主要包括固定资产管理、外事管理、印信管理、车辆管理、办公事务管理、办公秩序管理、环保管理、前台管理、会议管理、企业内部档案管理、企业通知管理以及节能减排管理等。行政后勤部门属于企业的大管家,它所设计的管理面非常宽,基本上涵盖了企业的方方面面,工作量大,种类繁多。行政后勤管理部门属于一个综合性非常强的管理部门,其职能主要体现在三大方面,即综合管理、运作协调和服务保障,在企业系统中具有非常重要的过渡性作用。随着市场经济体制的不断完善,企业后勤的地位日益提高,后勤职能也得到了全面延伸,企业发展对后勤管理提出了更高要求。后勤管理工作的高效性对企业运行的高效性具有非常关键的作用。行政后勤管理工作的服务对象是整个企业,所以其工作量非常大,种类非常繁多,重要性也非常高。企业后勤服务部门的具有“杂、高、多”等职能特点[1]。所谓的杂就是工作繁杂,除了基本的部门内部职务外,还涉及企业其他管理和服务,可以说,企业所有的事情都能够找到后勤部门。 2、办公室行政后勤管理工作现状 2.1存在主动与被动的矛盾办公室行政管理工作在单位中能否有效地执行行政管理决定于单位行政管理部门人员的素质和能力,行政人员的素质间接的影响着单位办公室行政管理工作开展。然而在现下很多单位的办公室管理人员整体素质以及行政管理专业水平都是有待提高的。管理执行者的能力水平的不足,导致行政管理工作无法有效执行协调[2]。另外,因办公室工作较为复杂,在进行执行、监督以及服务等多反面工作繁琐,再加上疾控机构负担的工作组织事宜较多,经过层层传达,造成了不必要的浪费,随着办公室行政工作的细致划分,上下级之间的程序变得繁琐,从而降低了办公室行政工作的效率。 2.2行政管理制度落实不到位办公室工作千头万绪,纷繁复杂。为谋求经济的不断发展,为了适应经济体制变化的需要政府机构也进行了四次大规模改革并取得了巨大成就。然而在经济不断发展、单位不断壮大的同时也出现了很多的弊端,单位办公室行政管理体制尚未跟上社会经济体制的改革的脚步,再加上社会各界对于办公室行政工作的人事存在漏洞,人们从工作中透露出来的言行举止、工作表现、工作作风等效率都不高。导致了办公室行政管理模式的不适应,使得单位内部管理存在漏洞,最终阻碍了单位发展。 3、办公室行政后勤管理策略 3.1转变管理方式办公室是形象部门,是服务窗口,考虑问题和处理问题都要着眼于全局,不能只局限于某一部门或者某一小范围,实现某一小团体的利益,牺牲单位的整体利益。所以对单位做出的决定,领导集体做出的决策,必须认真贯彻执行[3]。一切工作的出发点和落脚点都要放在全局、大局意识的高度,才能正确处理好各方面的关系,搞好服务,当好参谋。单位的办公室行政管理应立足于单位的利益,为社会服务,要避免为了管理而管理的观念。必须抛开形式主义只求切实做到实效;必须严格管控财政支出杜绝大手大脚的开销讲究勤俭节约;必须按照单位的实际需要,选择灵活变通的方式办事。最高原则必须是单位的利益,革除不适应的管理模式。其次,还必须加强与实际的结合,对于事业单位行政管理人员的职业道德素质培养是增强单位办公室行政管理能力的基础,培养他们的责任意识和对单位对国家的忠诚感,让他们做到以身作则,在执行单位规章制度时起到带头作用,成为有服务意识有能力的办公室行政管理人员。 3.2建立健全完善的行政管理制度想要更好的实现办公室的行政管理,企业的内部应当形成一套合理、完善的企业规章,使其成为企业工作中的重要准则,也是行事的重要依据,如果企业内部没能形成科学、统一的规范,那么企业就无法真正实现自身的战略[4]。在办公室行政管理工作中,行政管理观念和管理方式方法存在严重的问题,再加上行政管理人员的整体素质欠缺。这些问题都需要一一解决,促进单位办公室行政管理改革,建立新的完善的办公室行政管理体系。制度的规范化管理是办公室行政后勤管理工作的一个参考标准,有助于办公室行政后勤管理工作人员对各项工作任务的判断。关于办公室行政后勤管理制度,应该从日常的办公事务着手,并时刻掌握全局的变化。结束语总而言之,行政后勤管理工作是一项系统性的工作,具有一定的复杂性,其工作的成果的好坏极大的影响着企业的发展,在当前的经济发展状况下,企业所面临的竞争越发激烈,为了争取更好的、更加稳定的发展,必须加强自身的管理,而行政管理是其中一项不容忽视的工作。而作为单位内部管理的重要组成部分,办公室行政管理工作成了很多单位的关注重点。因此,企业应该通过创新管理理念与方式,建立起完善的办公室行政管理体制,以此来全面推动办公室行政管理工作的顺利进行,进而推动企业的进一步发展。参考文献

公司业务招待费管理规定(试行)

1.目的Purpose

为进一步加强公司业务招待费管理,控制业务招待费,杜绝铺张浪费,实现合理支出,特制定本规定。 2.适用范围Scope 华功半导体产业发展有限公司及下属各子公司全体员工 3.参考文件Reference 无 4.定义Definition 业务招待范围包括:与公司有业务关系的客户、供应商、银行、税务、政府及其相关主管部门的工作检查、考察、调研等;公司上级领导以及其他所需招待的客人。业务招待费用具体包括就餐费、住宿费、交通费和会务费、庆典费、馈赠礼品、办公接待等有关费用. 5.权责Responsibility 5.1行政部: 4。1.1负责管理办法的拟定。 4.1.2根据各部门的用餐申请审核接待标准。 5.2财务部:负责业务招待费用的报销审核。 5.3其他部门:协助行政部门完善制度的修订,并监督制度的执行。 6.内容Description 6.1业务招待费使用原则 6.1.1业务招待费本着“必需、节俭、适当”的原则使用. 6。1.2要体现:热情招待,充分表达对来宾的礼节。 6.1.3要做到:热情有礼貌,大方不俗套,体面不浪费。 6.1.4通过认真搞好业务招待,树立企业良好形象,彰显企业文化理念。 6.2就餐费使用规定和标准 6。2.1内部食堂招待: 供应商、服务商、面试人员和来业务招待可以申请公司食堂免费用餐,施行《业务招待申请单》申请制度,由经办人履行报批程序,行政部确定就餐标准,公司领导签批后安排. 6。2。2外部招待: 6.2.2.1一般性外部招待(用餐标准在50元/人以下)由需求部门负责人提交《业务招待申请单》由分管 领导核准,自行安排用餐,原则上不允许消费招待烟与高档酒. 6.2.2.2用餐标准在50元/人以上者确需在外部招待由需求部门提交《业务招待申请单》经公司副总裁 和总裁审批同意后,行政部方可安排就餐。 6。2.2.3严格控制馈赠礼品,对特殊情况确需馈赠伴手礼,必须由部门申请、分管领导核实再报公司总裁审批后方可购买. 6。2.2.4坚持对口接待.各接待部门或接待者要严格控制宴请规模及招待次数,接待时严禁无关业务人员

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