员工服务承诺书

员工服务承诺书
员工服务承诺书

员工服务承诺书

作为公司新的一员,我自愿签订此【入职承诺书】,本着诚实守信和忠于绿能的原则,本人庄严承诺以下事项,并自愿受其约束:

一、本人入职时,在实习(试用期间)及与公司签订劳动合同时,提供给公司的资料信息都是真实有效的,这些资料信息包括但不限于:身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、无犯罪记录证明、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。

二、在签订本承诺书时,本人未与任何用人单位之间存在尚未解除或终止劳动关系、或事实劳动关系,亦与任何用人单位不存在因劳动关系而产生的劳动争议纠纷,或与之未了的法律责任。如果该承诺不属实,则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应的责任,公司不承担任何责任。

三、本人已经知晓并认真学习公司的各项规章制度和岗位职责,包括但不限于:等;并清楚公司规章制度的公示方式,愿意严格遵守公司的各项规章制度。

四、因工作需要将服从加班安排和接受公司的岗位调整,同意工作期间的劳务条件、工作时间、薪资待遇等按国家和公司有关规定执行。

五、忠于绿能,杜绝打架斗殴、醺酒滋事、涉黄涉赌现象发生,做到遵纪守法;自学维护公司荣誉和利益;遵守公司的保密规定;遵守职业道德,树立良好的个人形象;尽职尽守为公司生产经营做好服务,做一个品质优良,作风正派的优秀员工。

本人同意,若违反上述承诺任何一项,即视为严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动合同,并无需支付任何经济补偿;若给公司造成经济损失或法律责任,本人愿意全部承担。

本人承诺,无论因何原因离职,本人都将按公司相关规定办理辞职手续。

该承诺书将自动作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等的法律效力,自签字当日起生效。

本人提供通讯地址为有效联系方式,若有变更,将书面通知公司。

本人签字(按印):

年月日

员工廉洁自律承诺书

为进一步强化党风廉政建设,端正工作作风,正确对待和行使公司领导和同志们所赋于我的工作职责,不断提高廉洁自律意识,加强自我约束力,从思想上和源头上杜绝违规违纪事件的发生,为树立高速客运公司班子的良好形象尽到

一份责任,特做出如下廉政建设自律承诺,并随时接受监督和检查。

1、以《党章》所要求的一个共-产-党员的标准严格要求自己,加强政治理论学习,认真执行“四大纪律八项要求”和“三重一大”制度,不折不扣地贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的各项工作部署,确保各项规定和措施能够顺利地得到实施,促进高速客运公司年度两个文明建设目标的顺利完成。

2、认真参加各类党风廉政教育和作风建设宣传教育学习,在工作岗位上加强道德修养,树立正确的权利观、利益观、地位观、严格遵守“八荣八耻”,虚心听取各方意见,及时改进。坚持个人重大事项报告等制度,自觉向领导和同志们汇报个人开展党风廉政建设工作的情况,自觉接受监督。

3、严格履行班子分配的工作职责,克已奉公,履职尽职,不以权谋私,并教育管理好责任区及本单位的党员、干部职工,认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规,杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。

4、坚持实事求是的工作作风,严格遵守集团公司《基层单位中层及以上管理人员行为规范》等规定,注意公众形象,在工作中不弄虚作假、谎报成绩,按规定切实做好本职工作,不利用公-款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。不利

用自己职务上的便利,占用公物归个人使用或利用公物进行营利性的活动。

5、在工作和业务交往中,不接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物,不到与行使自己职权有关系的部门或个人开支应由本人支付的个人费用。不借出差、学习之机利用公-款进行旅游等娱乐活动,不接受可能影响公正、公平、公开管理的宴请、礼品馈赠或享受其他的服务,不参加赌博等与个人职务、身份不相称的活动,不做违反-社-会公德的事。

6、加强对自己的家庭成员的管教,不利用自己职权上的一些影响和职务上的一些便利为自己的配偶、子女及亲戚朋友提供便利和优惠条件。

7、按时完成上级党组织交办的党风廉政建设和作风建设责任范围内的各种事项。

员工住宿承诺书

本人承诺将严格遵守国家的法律和法规及宿舍的各项管理制度,并加强自身安全防范。保证在住宿期间所发生的一切行为及其后果(包括与此同时产生的纠纷、人身安全、财产损失和影响工作及公司利益等)均由本人负责,公司不承担任何责任。

一、责任免除及权利

公司为员工无偿提供住宿,给员工提供了良好的便利条

件,因此公司对以下条款有免责权利:

1、个人贵重物品应避免存放在宿舍区,遗失由乙方个人负责,公司不负责赔偿。

2、住宿员工与社会人员交往引起的一切后果,与公司无关。公司不承担任何责任。

3、自然产生的灾祸(如:地震、房屋倒塌、水灾、雪灾等)及非我公司原因导致的一切灾害,所产生的后果,公司不负责赔偿,住宿员工也不得就此提出诉求。

4、住宿员工必须严格遵守宿舍管理制度。

5、员工住宿期间因酗酒、赌博、打闹等非工作行为引起的后果及财物损失由其个人负责。

6、如住宿员工违反宿舍管理制度或公共秩序规则,公司有权对其进行驱逐。

附注:

l、承诺书所列住宿员工是指,在本公司实习或在职的、满足住宿条件的所有员工;

2、承诺书有效期限从员工入住宿舍开始至员工退宿之日止;

3、不住公司员工宿舍的员工下班后在外发生一切事故与公司无关,由其个人承担一切责任。

4、公司如有新规定则以新规定为准,公司对该承诺书拥有最终解释权。

员工签字:

xx年xx月xx日

员工入职承诺书2015

本人,于年月日入职,在公司/部门任职岗位,为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:

一、本人在入职时保证个人资料、相关证件真实有效,并已接受相关医院健康检查,在过往单位工作过程中无任何职业病病史,也未存在任何职业病倾向,更无职业病潜伏状况。

二、本人已与原工作单位解除劳务关系,无劳资或经济纠纷等相关事宜,无任何竞业限制约定,若出现原单位追究我本人相关责任,均与公司无任何关系,给公司带来损失,将由我本人承担。

三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,将严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。

四、任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定和作息时间,因工作需要将服从加班安排和接受岗位调配。

五、自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。

六、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。

七、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。

八、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。

九、个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。

十、因故申请离职时,我将提前一个月以书面形式呈报公司,并办妥相关移交手续。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。

十一、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。

以上承诺,系本人真实意愿之反映。

承诺人:

公司职员岗位服务承诺书范文

以创新争优活动为契机,为营造积极向上、务实干事的文明和-谐工作氛围,切实增强责任意识、服务意识、效率意识,牢固树立爱岗敬业的主人翁精神,我在日常工作中保证做到以下几点:

1、遵纪守法,带头遵守公司各项规章制度,认真学习会计法,严格参照相关政策法规处理日常会计工作。

2、立足岗位,恪尽职守,诚实敬业,做好表率,认真提高业务能力和水平,高标准、高质量地做好本职工作。

3、努力学习,掌握专业知识,不断充实完善自己,全面提高自身素质。

4、礼貌待人,热情服务,树立良好的党员形象。

5、文明办公,以身作则,严格遵守上下班纪律,不无故迟到、早退,工作时间严守工作岗位,不做与工作无关的事。

6、严格执行公司保密协议,克己奉公,廉洁自律,牢记红线文化。

7、严格要求自己,时刻接受群众监督,强化责任意识,充分发挥党员的先锋模范带头作用。

8、积极参与公司组织和倡导的各种”创先争优”活动,按照”五个表率”的标准要求,规范自身言行.

软件系统售后服务承诺书

软件系统售后服务承诺书 软件系统的售后服务承诺书(1) 为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺: 一、售后服务保证: 1、负责将用户所订购的设备安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 5、将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费; 6、服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 7、系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题; 二、技术服务及培训:

1、安装和调试 1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。 1.2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 1.3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训 2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。() 2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密; 三、验收标准: 1 验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的 相关条款进行数量及质量的验收。 2 初验收 货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 3 初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件更换,直至验收合格交付使用。

公司员工服务承诺书

公司员工服务承诺书 员工服务承诺书有哪些,怎么写?下面小雅WTT为大家精心整理了公司员工服务承诺书,以供参考。 公司员工服务承诺书篇一: 新员工承诺书 本人系上海XX产权经纪有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定: 1、在正式成为贵公司员工之前,本人的试用期为3个月; 2、试用期内本人的工资薪水合计1000元,全勤奖金100元; 3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行; 4、未成为正式员工之前,本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利,也不签正式小雅劳动合同; 5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定; 6、本人遵照员工守则之规范进行工作; 7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助; 8、本人将认真接受公司的专业培训; 9、本人保证每月成交必须达一万股; 10、如在试用期间发现本人并不适合在贵公司发展,本人将无条件接受公司的辞退。 承诺人:XXX 时间:XXXX年XX月XX日公司员工服务承诺书篇二:

服务承诺书 对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺: 1. 资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效; 2. 积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续; 3. 在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工; 4. 严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜; 5. 凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理; 6. 为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延; 7. 派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;

售后服务及承诺书

售后服务及承诺书 一)、质量承诺: ①我公司提供的设备质保期为调试后十二个月;本公司承诺: 设备在正确安装和正常使用条件下由于产品出现的损坏,我 公司将免费进行维修或更换。 ②一年以后只收成本费用:承诺产品正常使用条件下使用寿 命大于十年。无论产品何时出现意外故障,我公司保证接到 通知后1小时做出反应,遵循先解决问题后分析责任的原则, 派员提供最佳维修方案,在需方不能解决的情况下我公司将 派人现场抢修,争取最短时间恢复正常使用。 二)、售前部分 为用户提供产品的说明书等资料,随时解答用户提出的问题,依据产品特点和设计要求为用户提供最优化的系统配置方 案;保持与本项目设计人员紧密联系,提供全方位技术咨询服务; 保持与使用单位的长期合作与沟通,就我公司产品的安装使用具 体要求对使用单位集中培训讲解。 具体如下: ①与建设方及进行技术沟通,完善技术方案;可根据用户要 求可派技术人员到现场协助进行现场测绘及技术方案的确 定。

②邀请建设方来我公司及同类供气站考察。 ③及时向有关单位提供技术资料和企业资质,积极配合进行 方案确定。 三)、售中服务 1)保证设备在设备购销合同签订后及时供货,单据及时安全到达用户手中,设备运抵用户指定地点后,由用户及我公司有关人员共同对设备进行验货,若发现设备短缺和外观破损,我公司保证及时处理。 2)在设备安装阶段,由我厂技术人员提供现场安装指导,派技术人员就每一项产品的安装方法使用单位做示,就我公司产品安装使用的具体要求和注意事项定期培训。 3)在整个气站设备在安装、验收及调试过程中派遣经验丰富的施 工人员进行气站的工程与验收。 4)设备制造中建设方可随时来厂考察进度。 邀请建设方参加设备打压、模拟试验等。 四)、售后服务计划及措施 1)我公司将按照招标文件要求负责设备安装、系统调试和手续审批。 2)质保期为调试运行后起12个月。在质保期因产品质量,而导致我公司所提供的设备损坏,我公司将免费予以维修、更换。并终

参赛团队承诺书

参赛团队承诺书 参赛团队已充分阅读、理解并完全接受湖北省高校跨境电商创新创业挑战赛内容和规则,现自愿承诺如下: 1、自觉遵守中华人民共和国法律法规的相关规定,遵守本届大赛相关要求,遵守eBay平台相关规则,合法经营、诚信经营。若有任何违法、违规、违反本届大赛相关要求或违反本承诺书的行为产生的一切法律责任,由参赛团体自行承担,湖北省高校跨境电子商务创新创业挑战赛组委会(下称大赛组委会)不承担任何责任。 2、弗睿电商为此次竞赛队伍提供供应链解决方案,并为竞赛队伍初期提供产品授信额度壹仟元整(1000.00),比赛结束后,参赛队伍应清算弗睿电商的供应链成本后,eBay店铺与运营收益归参赛队伍所有。如果队伍希望继续运营店铺,弗睿电商将依据市场规则继续为参赛队伍提供供应链服务。 3、参赛团队从企业获得与产品相关的任何商业、营销、技术、运营数据或其他资料,无论以何种形式或载于何种载体,无论披露时是否以口头、图像或以书面方式表明其具有保密性,参赛团队均承诺严格保守对接企业的商业秘密,包括但不限于:技术信息、价格信息、客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道等。 4、参赛作品可由大赛组委会根据需要作公开宣传之用。参赛团队同意大赛组委会公开宣传使用其参赛作品。 5、若在参赛过程中发现参赛团队有任何违法、违反商业道德等行为时,组委会有权登录参赛团队账号查看后台数据。参赛团队自愿

接受暂停参赛资格的处理,并自愿根据事实情况由大赛组委会决定是否撤销或恢复承诺人的参赛资格。若在赛后发现参赛团体存在弄虚作假、被投诉等情况,参赛团体自愿根据事实情况由大赛组委会决定是否取消获奖资格及收回所有奖励。 6、账号注册资料由参赛团队或指导老师提供。大赛组委会负责运营指导,在实际操作过程中,所产生的一切收益及费用均由参赛团队承担。赛事结束后,账号由参赛团队获得。 7、本承诺书自本参赛团队所有团队成员签字后立即生效,本承诺书真实可靠,承诺人自愿签订并严格、善意履行本承诺书,其中承诺事项自承诺书生效时即对各承诺人产生法律约束力,本承诺书为不可撤销承诺书,承诺人无权撤回本承诺书中的各项承诺事项。 8.参赛队伍人员一经确认后,不得更换或退出。 9.比赛结束,参赛队伍所启用分销系统里限额度的权限如实归还。 10、本活动最终解释权归属大赛组委会。 参赛团队全体成员(承诺人)签名: 参赛团队名称: 签署日期:年月日

监控系统售后服务承诺书

监控系统售后服务承诺书 培训承诺 系统建成后,我公司将为业主提供为期3天的免费培训和技术资询;培训地点可以在我公司,亦或在工程现场; 系统操作及管理人员的培训人数由甲方指定,我公司将确保相关人员正确使用该系统; 培训对象 系统操作及管理人员(培训对象须具有一定专业技术的技术人员或实际值班操作人员); 其他甲方指定的相关人员。 培训内容 向培训人员提供有关主要设备、软件的技术资料和系统操作使用说明书。 培训课程的主要内容是系统的操作、系统的相关参数设定和修改和系统的维修与保养与简单升级等,具体内容如下: * 系统文档解读; * 系统的技术特点、安装维护和系统管理方式; * 系统一般故障排除。 培训计划 在完成系统布线并开始设备安装后,即向甲方介绍整个系统的概况及性能、特点、设备布置情况和相互之间的关系等,让甲方和业主对整个系统有一个全面的认识。

在整个系统验收前后,安排有关人员在进行培训。 培训形式 公司指派技术人员向相关人员讲解系统的原理、功能、操作及维修保养要点; 向受训学员提供和解释有关设计文件及图纸等资料,使学员对系统的各个方面都能熟练掌握; 针对系统的具体操作一一指导,使相关人员掌握技术要领; 对学员提出的问题进行详细解答; 备注:系统培训完成后应请顾客详细阅读软件操作手册,并留下公司“客户服务中心”的电话与个人名片,以方便顾客电话联系咨询。质保和售后服务承诺 我公司承诺:凡我公司所供应和安装的设备和系统提供为期一十二个月的免费保修,终身维护。保修期从验收合格之日起计。在保修期内由于设备的质量原因而造成的任何损伤和损坏,均由我公司免费负责修理或更换。 故障处理响应时间 本工程项目的系统设备在保修期内如发生故障,我公司工作时间内在接到报修电话后二小时内应予以响应,24小时以内到现场处理故障。 备品、备件响应时间 本工程项目的系统设备,在保修期内确需更换的部件,在1周以内提供项目专项同等质量、性能的备件,以确保其设备的正常运行。

物业维修服务承诺书

物业维修服务承诺书 一、目的:规范维修服务操作,不断提高服务质量,提升业主满意度。 二、范围:适用于民生(林芝)物业管理有限公司天津分公司 三、方法和内容过程 1.维修服务人员上门维修时,需携带工具箱、工具包等物品,如有需要需戴上鞋套。 2.维修服务要及时、不拖沓。接到报修后到达时间不超过1分钟。零修、急修及时率100%,返修率低于1%,满意度不低于95%。对维修工作保证在24小时内处理完毕,大问题三天内有回复。 3.维修服务人员在维修前应向业主说明服务内容,如工作中损坏业主物品,应作价赔偿并及时道歉。 4.如需提供超出公司规定的服务项目,须经部门负责人同意后方能实施。 5.在维修服务中,如需搬动业主的贵重物品,须征得业主同意并小心保护物品。 6.对于工作期间出行水管爆裂、跑水、电梯困人、应急停电等紧急情况,维修人员须保证5分钟内到达现场处理并向物业总经理汇报处理结果。

7.报修服务回访方式:上门、电话等方式。 8.综合部每月定期对本月报修服务情况进行回访,回访结果分为:5分—很满意;4分—满意;3分—一般;2分—不满意;1分—很不满意。如业主不满意,应当了解业主不满意的原因,对业主反映的问题安排专人处理,并跟踪处理结果,并向业主反馈处理结果。 9.物业综合部每月报修回访抽样以当月报修的数量为依据,就报修服务质量,业主需求及存在不足进行总结并提出改进措施。 10.本维修服务承诺书要求物业公司员工认真执行,并请业主进行监督指导。 民生(林芝)物业管理有限公司 天津分公司 2017年2月 (资料素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

员工服务期承诺书

员工服务期承诺书 1. 围绕公司经营管理目标开展工作,争创一流业绩,坚持为客户服务、为基层服务、为员工服务的宗旨,持续提升服务理念和服务水平,努力开拓和培育核心市场与核心客户。 2. 服务基层。将工作的落脚点放在基层,培养和调动基层单位的工作积极性。 ①积极开拓资源渠道,科学合理的调配站、船油源。 ②根据供应环境和供应区域,兼顾员工休息时间和劳动强度,合理调度船舶。 ③加大对开票员、计量员的培训力度。每月至少对加油站、船舶进行两次走访,为基层单位进行业务辅导和解难释疑。 ④部门领导电话确保每天24小时开机,随时接听、处理基层单位的工作难题。 ⑤协助、指导加油站制定科学的营销策略,为加油站的市场(客户)开发提供全方位的支持,完善业务管理,提高业务竞争力与获利能力。 ⑥与基层各单位保持日常的信息交流与沟通,切实了解各站、船的需求和困难,树立大局意识,发挥团队作战优势,彰显中燃实力。 3. 服务客户。多角度、全方位持续改进工作,努力为

客户提供质优、量准、安全、便捷服务,不断丰富服务内容,扩展服务内涵,完善客户管理,提高客户满意度。 ①以市场和客户的需求为导向,适时增设供油品种、设备; ②对客户加油的纪念品、促销品、奖品需求进行调研,尤其是加油纪念品的配置,根据季节的不同,在实用性上下功夫,保证质量,确保不缺货、不断货。 ③继续推进大客户战略,加大客户走访、电话回访力度,定期将油品市场的相关信息向客户公司进行通报,了解和掌握客户需求,提高客户服务满意率。 ④以达标创星活动为载体,加大加油站、船现场服务的督查、考核力度,努力提升服务质量。 ⑤制定和完善进油流程,严把油品质量关,将问题油杜之门外,让客户加的放心,加的高兴。 ⑥随时关注加油站、船的油品盈亏情况,会同安技部对油品计量器具进行定期检测,确保油品计量的准确性。 ⑦督促加油站、船做好客户的现场接待和回访工作,建立和完善公司客户档案库。 4.创建先进部门。完善内部学习制度,建设学习型部门;进一步解放思想、开拓思路,建设创新型部门;提高为客户、为基层、为员工服务的水平,建设服务型部门;提高办事效率,建设效率型部门;强化廉洁从业教育,建设廉洁型部门。

维护服务承诺书

维护服务承诺书 一、服务期限 在项目终验完成后,需提供X年的免费技术服务。 乙方对其提供的应用软件应提供不少于X年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费提供系统软件升级和技术支持。 二、服务项目 保修期内,乙方有责任免费提供如下技术支持服务: 1.电话咨询:乙方必须为甲方提供技术援助电话,解答甲方在系统使用中遇到 的任何问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。 2.邮件咨询:甲方可以通过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时通过 Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。 3.现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题保证 在当日内予以解决。 三、服务响应时间 自收到甲方的服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。 四、技术服务标准: 1.一般问题作到及时解决; 2.对于无法立即提供解决办法的问题,在寻找到解决方法后,将采用电话回复、 传真和Email等的方式通知甲方; 3.现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将 在此时间内到达现场解决问题; 4.如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。 5.对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后提供建议解决方法。 五、联系方式 联系地址:XXXXXX 联系人:XXX 手机:XXXXX

工程售后服务承诺书范文

工程售后服务承诺书范文 致:______有限公司 根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书: 1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装, 贴合国家质量认证中心3C认证标准要求,带给产品技术资料(包含 产品目录、使用说明书、合格证及使用指南); 2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标, 在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工 作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训 设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障 客户利益。 3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品 连同配件上门保修三年,带给上门服务,无需用户送修,并带给终 身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠 价格供应,不收取上门服务等。 4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,xx市内用户 2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维 修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无 法修复的,我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备 性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在 超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。 6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品,决不带给 替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。 投标人:______有限公司 投标人代表(签字):_________ 日期:20___年___月___日 我公司________为保证_____在施工完成后达到建设单位对本工 程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单 位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺: 1保修期内的售后服务 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施 工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日 起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规 范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原 因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照 业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对 工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确 定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限

全体员工服务承诺书

全体员工服务承诺书 全体员工服务承诺书1 致: 为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,郑重承诺: 一、基本服务承诺 1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。 2、配备优秀的经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。 3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。 4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况,及时补货,以确保需求。 5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家带给质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。 6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下: ①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货:VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。

7、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求。 8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,礼貌礼貌,认真细致。 二、额外服务承诺 我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户带给更全面的服务: 1、带给方案策划、促销品选取、制作配送、市场信息统计服务。 2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整推荐书。 3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时,并带给绿色通道。 承诺人:XXX 时间:XXXX年XX月XX日 全体员工服务承诺书2 xx公司承诺如下: xx公司一向恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。 如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所带给产品的质

工程售后服务保修承诺书

工程售后服务保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺: 1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目, 自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成 工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限

根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。 4)装修工程为2年。 2 工程保修及服务承诺 1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。 3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。 4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点: A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

监控系统售后服务承诺书范本.docx

精品文档 售后服务承诺书 致: xxxxxxxxxxxxxxx 我公司有幸参与贵行 xxxxxxxxxxxxx 招标,我们将对贵行作出以下服务承诺: 本公司承诺在我司承建的监控工程竣工后,我公司将负责整个系 统五年的免费维修服务。 1.质量保修 (1)在工程质保期内,当我司接到贵行保修通知后,我公司将在 2 小时内(主城区)到现场提供紧急维修服务;近郊在 3 小时内(涪陵、永川)到现场提供紧急维修服务;远郊在 5 小时内(万州)到现场提供紧急维修服务。 (2)我司将在每半年为建设网点进行免费巡回检查和维护保养,并提供详细巡检记录及报告交贵行存档。 (3)在工程质量保修期内,我司将为贵行建立专用备品备件库,对常用主材设备进行备货(如:硬盘、报警主机、红外探头、摄像机电 源等);如人为因素或不可抗拒的自然因素造成的损坏,我司也将 及时进行维修更换,只向贵行收取设备的成本费用。 (4)工程质量保修期结束后,我们将对整个监控系统进行全面测试及评估,并提交有关测试及评估报告。 (5)质保期满后,将继续为贵行提供维修及维护服务,酌情向贵行.

精品文档收取人工服务费及材料成本费。 2.培训服务 (1)在每次售后服务中,我司对于贵行所指定的安保人员提供现行设备的管理、设备的操作以及设备的故障排除等方面进行现场 免费培训; (2)我司将在每半年对甲方的操作人员、维护人员进行系统的操作、维护的技术培训,使之能达到熟练操作和常规维护。 3.☆注意事项 我司维修保养服务中,包括所有由我方提供的设备的服务; 不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、 电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。 4.技术支持及售后维护热线 我司将安排司龄在3-5 年以上且一直从事安防项目的专业人员, 为贵行提供免费的技术支持,并为贵行提供全年365 天应急响应服务。 7*24 小时售后电话: 000-00000000 Xxxxxxxxxx 年月日 .

公司员工服务承诺书.doc

公司员工服务承诺书

员工服务承诺书有哪些,怎么写?下面为大家精心整理了公司员工服务承诺书,以供参考。公司员工服务承诺书篇一:新员工承诺书 本人系上海XX产权经纪有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定: 1、在正式成为贵公司员工之前,本人的试用期为3个月; 2、试用期内本人的工资薪水合计1000元,全勤奖金100元; 3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行; 4、未成为正式员工之前,本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利,也不签正式劳动合同; 5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定; 6、本人遵照员工守则之规范进行工作; 7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助; 8、本人将认真接受公司的专业培训; 9、本人保证每月成交必须达一万股; 10、如在试用期间发现本人并不适合在贵公司发展,本人将无条件接受公司的辞退。 承诺人:XXX 时间:XXXX年XX月XX日 公司员工服务承诺书篇二:服务承诺书 对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺: 1. 资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效; 2. 积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续; 3. 在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;

4. 严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜; 5. 凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理; 6. 为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延; 7. 派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序; 8. 根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜; 9. 根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力; 10. 自愿接受贵单位的监督; 11. 我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。 承诺人:XXX 时间:XXXX年XX月XX日 公司员工服务承诺书篇三:员工服务承诺书 : 承贵公司聘用,本人在就职前向公司尊重承诺: 1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。 2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。 3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。 4、愿按公司规定,签定《劳动合同》,并自觉遵守下列事项: ⑴忠于职守,服从领导,不发生敷衍塞责的行为。 ⑵不经营与本公司类似或职务上有关的业务,不兼任其它公司的职务。 ⑶不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。⑷爱护公物,未经许可不私自将公司财物携出公司。 ⑸工作时间不中途任意离开岗位、如需离开向主管人员请准后方可离开。

服务措施及售后服务承诺书

服务措施及售后服务承诺书 一、服务理念、服务遵旨:关爱无限完美体验 服务的目的:为客户提供软件及硬件以及应用系统方面的专业询,维护服务,帮助客户一起维护好现有多种平台系统,及时地微好系统的升级工作,并不断地在应用方面完善系统。从客户实际利益出发,提供完善的总体解决方案及顾问咨询服务,专业化的服务,提供商效,快速的服务响应,提供全面的服务方式及内容,协助客户树立对外的良好形象,同时建立公司的信誉及形象。 服务理念:用户的要求就是我们的需求。 服务承诺:高速高质高效,耐心热心,周密周到!直到解决问题,直到用户通过。 承诺一:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。 承诺二:由于我们的原因,故障未解決、不收取任何费用。 承诺三:容户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。 承诺四:软件故障一个星期内出现相同故障,免费再次上门服务。 我们将以勤恳、敬业的服务精神,凭专业的技术支持、队伍的完善和备件系统,让您永无后顾之忧。售后服务耗材。及时保证耗材供给,保证优质产品及优惠价格。 二、售后服务培训及质量保证体系 我公司是一家专业从事文体用品、办公用品及设备、家具、服装、日用百货销售、针织、酒店用品、五金家电、健身器材、厨具陶瓷、塑料橡胶制品、建材、劳保用品、洗涤用品、工艺品、农用机械、工程机械及配件、机电设备、仪器仪表、电线电缆、润滑油、水泥制品、工矿机械设备及配件、电子产品、耗材电子监控仪器、洒水车、垃圾车批发、零售;工程机械租赁、维修;工程机械配件加工;土石方开挖、环卫设备、污水处理设备销售及安装调试、装饰装潢、水电安装服务,预包装食品兼散装食品零售。我公司在设备提供及技术服务领域有丰富的市场经验,工作方式灵活可以配合不同客户的实际需求,提供切实可行的解决方案。 我公司拥有1名技术能力丰富的工程师,在多年来的技术服务工程中。技术服务方案丰富多样、灵活、快捷、技术队伍专业,规范。保障了客以更低的成本更高的效率使用各种先进的办公设备系统。 我公司所销售所有产品,除了可以享受生产厂家提供的售后服务外,还可以享受我公司提供的包括以下几个相互关联的服务部分。 ☆我们的技术人员,随时接收客户的故障报告,对客户的要求做出快速响应。保证客户得到最满意的服务。客服中心釆取经理负责制,由公司总工程师全权负责,下设多名服务工程师。

团队队长承诺书

团队队长承诺书 1、我已认真学习了大赛相关的指导文件,郑重承诺严格遵守大赛所有要求;同时仔细阅读了前四届的部分优秀方案,对活动的性质、内容、流程非常熟悉。 2、我已经以电话/书信/电子邮件的形式告知父母活动的详细信息,并征得父母同意自愿参加此次公益活动。如在活动实施期间发生任何意外责任由父母承担。 3、我承诺活动期间严格遵守团队规章制度,服从团队管理和安排,积极主动完成分配的工作,不逃避,不中途退出,与其他队员同甘共苦、齐心协力。 4、我承诺活动期间严格遵守法律法规,加强防盗、防骗意识,同时督促其它队员保护好个人财产。若发生财产遗失,责任由本人承担。 5、我承诺主动参加团队的素质拓展和培训,掌握相关知识,增强自身素质,保证活动的顺利实施,减小不必要的损失。 6、我已认真阅读以上所有信息,由本人签署的所有内容均属实。 团队成员签名: 指导老师意见:

项目团队组 年月日 制作人:叶鹏 广场舞团队承诺书 xx社区2015年广场舞团队承诺书我团队承诺: 一、自愿服从xx社区对我团队在广场上开展广场舞活动的管理。 二、我团队将在广场开展健康向上,不违反国家方针政策的公益性歌、舞、拳、操等健身活动,开展活动的地点区域绝不阻塞交通、不占道、不影响公共设施功能的正常发挥。 三、我团队绝不假借晨、晚练的名义,在广场打架斗殴、寻衅滋事或煽动闹-事;进行各种邪教、迷信活动;非法集会、游-行、示威;擅自从事摆摊设点、兜售物品、杂耍卖艺或其他经营性活动;聚众赌博或者出售、传播淫秽书画、音像制品或者其他淫秽物品;非法携带危险品进入场内等扰乱社会治安秩序的违法乱纪行为,若有违反,自愿承担相应的法律责任。 四、绝不影响广场周边单位、居民正常的工作、生活秩序,我团队同意将活动时间严格控制在每天上午8:00至10:30,晚上19:00至21:00之间。在每年中、高考期间,不得开展有声的歌、舞、拳、操等活动。

企业职工承诺书

企业职工承诺书 1.认真学习区队、矿及公司安全文件、会议精神,了解当前安全、经济形势,立足岗位奉献、履行岗位职责,严格遵守规章制度、执行规程措施,杜绝违章作业,拒绝违章指挥。 2.加强煤矿安全知识和业务技能知识的学习,积极参加安全技能知识培训、比武活动,争取好名次,不断提高自身安全意识和业务技术水平。 3.进行班前“十问自测”评估,做到“十问”对得起自己的良心,自测评估真实,积极配合执行区队控制措施。 4.进行岗位安全风险评估,全面排查“人、机、物、环等方面的安全风险隐患,个人能解决处理的按照风险控制五级原则(消除、替换、修正、加强管理和加强个体防护)立即整改,个人无法处理的及时向班长、跟班队长汇报。 5.坚持手指口述安全确认,做到不确认安全不施工。 6.做到自保互保,保证不伤害自己,保证不伤害他人,保证不被他人伤害,保证(监护)他人不被伤害。 7.坚持修旧利废,杜绝岗位浪费,不乱丢一个螺栓,不多用一根扎带,树立岗位创效的理念。 承诺人: 日期:

文明职工承诺书 为配合我市开展全国文明城市创建活动。全面执行好市委、市政府给予的各项任务,市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)向全市人民作出文明承诺: 一、“中心”共同心愿:争做学习型职工,争创一流型集体 (一)学习是当今知识经济社会的要求,只有终身学习,才会使自己在日益激烈的竞争中立于不败之地。 (二)加强学习,提高自身素质,实施人才战略,才能创建一流型集体。 (三)一流型集体展示了我们在当今时代背景下继往开来,赶超先进水平的雄心壮志,也表明了我们实现住房公积金事业稳健持续发展的使命。 二、“中心”理念:团结、敬业、高效、服务 (一)团结是从事一切工作的核心力量,是一个集体形成合力的基础和保障。 (二)敬业就是敬重自己从事的事业,忠心、效力于事业,千方百计把自己该办的事情办好。 (三)高效:就是提高工作效率,以便快捷地为职工服务。 (四)服务:作为一个服务窗口,必须把心放在工作上,以为广大住房公积金缴存职工提供最优质的服务为己任。

维修质量和服务承诺书

维修质量和服务承诺书 中标后我们将以优质的维修质量为保障,做到:热情服务、保质、快捷、按章修车,合理收费,杜绝不合理开支。 具体承诺: 1、提供24小时全天候服务,上门服务,确保车辆随到随修。 2、24小时救援,并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后,市内10-15分钟赶到现场,市区外接信息后5分钟内派员出援,救援电话6840298。对所修车辆建立技术档案,及时跟踪了解车辆运行状况,定期检查,发现问题,及时处理。维修严格执行工艺技术规范,在保证质量的前提下,缩短所修车辆在厂时间,确保车主单位的正常用车。 3、认真做好进、出厂检验,严把过程检验关,三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验,确保所修车辆故障返修率在3%以下。 4、材料实行明码标价,工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆维修行业工时定额》标准执行。 5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查,全部使用正厂配套产品,保证原配件一致,杜绝不合格及假冒产品,绝不以次充好,并承诺材料配件的质量保证。 6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年,小修车辆质量保证期2500km,时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里,时间为一个月。

7、小车随到随修,二保车当天出厂,大修车辆维修时间不超过10天,发动机总成或底盘总成大修不超过4天。 8、在车辆符合年审要求的前提下,如客户需要,我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。 9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。 10、凡在我厂定点维修车辆,均提供免费洗车服务。 协同用车单位,规范维修车辆管理,杜绝车辆正常维修外的一切费用开支,严格为车主单位把好关,堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监督执行。我们将以优质的服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。 萍乡市永安实业有限公司汽车修理厂 二OO六年十一月二十六日

维保服务承诺书精编版

维保服务承诺书精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

维保服务承诺书 我公司在注重质量的同时,更注重在售后服务工作中用户的满意度,公司设立了专门的售后服务及质量投诉部门,更有高素质的服务人员专职处理用户的各种服务要求,使用户没有后顾之忧,得到优质的全方位服务与指导。我公司特对以下几方面服务内容承诺如下: 1.免费指导安装调试: 在需方对我公司产品进行安装的过程中,公司将派出人员免费提供现场服务,协助用户解决有关的技术问题,与用户一起对出厂设备进行安装调试,对于由我公司产品质量引起的技术问题,我公司将及时快速地解决,对于用户本身技术条件或设计疏忽引起的问题,我公司技术服务人员也会尽力协助用户予以解决。 2.免费提供完善的设备技术资料: 我公司将在设备出厂同时,免费为用户提供出厂设备详细技术资料和技术参数,并协助用户对相关资料进行分析和消化,从而完全掌握设备的特点和性能。 3.24小时服务到位: 我公司在全国各地设立服务机构,人员均为中级职称以上,是受过专业技术培训的专业人士。在收到用户反馈信息后保证做到:24小时服务到现场。此外,还建立了每半年一次访问用户的巡检制度,充分了解用户的需求,使产品性能更加完善。 4.保质期12个月,终身维修:

从最后一批设备交付使用后算起,质保期为12个月,在质保期内有质量问题,本公司实行三包,包修、包换、包退。质保期满后,用户若需要对设备进行维修和更换,我公司亦可安排人员前往,只收取成本费用。 5.免费对用户的操作人员和维护人员进行培训: 在设备生产过程中或设备交付使用后,我公司对用户的操作人员和维护人员进行免费培训,一般培训时间为3个工作日,培训人数由用户指定,培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养等课程,培训教员均为我公司经验丰富的工程师担任,时间安排均可由用户决定。 6.随时提供备品备件: 在全国以省城为重点的大、中城市设立了500多个营销机构。质保期满后,维修所需备品备件均按出厂价提供。 7.长期免费提供技术支持: 对于购买我公司产品的用户,长期免费提供技术支持,并在用户需要对设备提供改造时,提供最佳升级方案,使用户能最大限度地利用已有设备节约开支的基础上,完成对配电系统升级改造。

关于团队活动保证书

关于团队活动保证书 团队活动保证书 1、本协会校内活动内容不违反国家法律法规,不违反-社-会公德,不影响学校声誉; 2、本协会自觉遵守学校的各项规章制度,活动内容不违反社联及本协会章程; 3、本次校内活动严格按照上交的申请执行,不擅自变动活动流程; 4、本次校内活动由本协会统一管理,协会会员承诺在活动过程中不寻衅滋事; 5、本协会严格落实校内活动安全措施,全体协会会员保证自身、训练等人身及财产安全,如发生事故,一切后果自负; 6、本协会如有其他违反校规、校纪情况的,服从学校根据《社团联合会章程》的相应条款给予处理; 7、本协会会员自觉遵守以上条款。 参加此活动会员签字: 年月日 团队成员承诺书 本人自愿参加第五届益暖中华”倡导绿色驾驶,引领低碳生活”项目,对活动的性质、流程、内容及活动中的潜在风险相当清楚,并保证本人的身体和心理状况符合本次活动实施的要求。作为团队的

一员,我郑重作出以下承诺: 1、我已认真学习了大赛相关的指导文件,郑重承诺严格遵守大赛所有要求;同时仔细阅读了前四届的部分优秀方案,对活动的性质、内容、流程非常熟悉。 2、我已经以电话/书信/电子邮件的形式告知父母活动的详细信息,并征得父母同意自愿参加此次公益活动。如在活动实施期间发生任何意外责任由父母承担。 3、我承诺活动期间严格遵守团队规章制度,服从团队管理和安排,积极主动完成分配的工作,不逃避,不中途退出,与其他队员同甘共苦、齐心协力。 4、我承诺活动期间严格遵守法律法规,加强防盗、防骗意识,同时督促其它队员保护好个人财产。若发生财产遗失,责任由本人承担。 5、我承诺主动参加团队的素质拓展和培训,掌握相关知识,增强自身素质,保证活动的顺利实施,减小不必要的损失。 6、我已认真阅读以上所有信息,由本人签署的所有内容均属实。 团队成员签名: 指导老师意见: 项目团队组 年月日 社会实践活动团队成员个人责任书

产品售后服务承诺书

产品售后服务承诺书 产品售后服务承诺书六篇 篇一:技术服务承诺书 XX公司承诺如下: XX公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。 如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺: 1、技术质量保证 1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。 1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。 2、质量信誉保证

我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。 3、销售服务保证 我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了XXXX专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。 4、所需原材料的质量保证 对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-2008质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。 5、交货期保证 我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。 6、其他事项 若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经

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