软件开发与维护管理规范(1)

软件开发与维护管理规范

1目的

通过规范软件的开发与维护过程，达到提高软件质量，降低维护成本的目的。

2 范围

适用于新产品的软件开发设计以及定型产品的改进升级。

3 职责与权限

3.1 研发中心负责：

a) 编制软件开发过程的实施、协调和控制工作；

b) 编制各阶段的技术文件；

c) 组织软件的测试、验收、升级和维护工作。

3.2 各部门参与软件开发过程中有关的设计评审。

4 内容

4.1 软件项目的开发实施过程管理要求

4.1.1 软件项目实施过程总体要求

本部分主要要求工程师制定软件开发工作计划，对过程进行控制，一般包括以下的内容。a）工程师提交软件开发工作大纲，项目组织者对工作大纲进行评审，并提出整改意见。

b）通过评审后，工程师根据整改意见完善工作大纲，经过项目经理认可后组织项目组进行软件开发。软件开发工作按照需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试等几个阶段进行，在开发过程中，工程师需分阶段提交相关文档。

c）在软件开发工作完成后，工程师应向项目组提交完整的软件文档，相关人员组织验收组对软件进行验收审查。

4.1.2 软件项目实施变更要求

在开发过程中，需求或设计不可避免地需要发生变更，相关变更必须提交《软件变更申请》经过项目组书面同意方可进行。在需求或设计发生变更时，需要对原有文档进行修改，并提供完整的变更记录，以使变更处于可控制的状态。

4.1.3 软件项目实施里程碑控制

本部分主要对软件开发过程中的重要节点进行控制。

项目组将分四个阶段进行把关，召开审查会。

a）需求分析（结合原型进行审查）确认；

b）概要设计+数据库设计；

c）预验收（样机测试时）；

d）正式验收（产品定型后）。

4.2 软件开发

软件开发必须严格按照软件工程的要求进行。开发过程包括工程师的活动和任务。此过程由软件需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、验收、鉴定等活动组成。

4.3 软件的需求分析

4.3.1 需求分析

4.3.1.1需求分析要求开发人员准确理解用户的需求，进行细致的调查分析，将用户非形式的需求陈述转化为完整的需求定义，再由需求定义转化到相应的形式功能规约《软件需求规格说明书》的过程。

4.3.1.2 在《软件需求规格说明书》必须描述的基本问题是：功能、性能、强加于实现的设计限制、属性、外部接口。

4.3.2 需求报告评审

在软件需求分析工作完成后，软件工程师应向项目组提交《软件需求规格说明书》。项目组组织有关人员（系统客户和系统开发人员等）对需求进行评审，以决定软件需求是否完善和恰当。项目组严格验证这些需求的正确性，一般从一致性，完整性，现实性，有效性四个方面进行验证。评审完成后，就可以进入软件的设计阶段。

4.4 软件的概要设计

4.4.1 概要设计

概要设计也称为系统设计，需要确定软件的总体结构，应该由哪些模块组成，以及模块与模块之间的接口关系，软件系统主要的数据结构和出错处理设计等，同时还要制定测试方案，形成概要设计说明书，为软件的详细设计提供基础。在概要设计时一般从以下几方面来考虑，

遵循以下的流程。

4.4.3 概要设计和需求分析、详细设计之间的关系和区别

需求分析不涉及具体的技术实现，而概要设计注重于从宏观上和框架上来描述采用何种技术手段、方法来实现这些需求。详细设计相对概要设计更注重于微观上和框架内的设计，是编码的依据。概要设计是指导详细设计的依据。

4.4.4 概要设计的评审

在软件概要设计工作完成后，软件工程师应向项目组提交《软件概要设计》。评审通过后，即可进入详细设计阶段。

4.5 软件的详细设计

4.5.1详细设计

在概要设计的基础上，工程师需要进行软件系统的详细设计。在详细设计中，描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系，需要说明软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑，以便进行编码和测试。应当保证软件的需求完全分配给整个软件。详细设计应当足够详细，能够根据详细设计报告进行编码。4.5.2 特例

如果软件系统比较简单，层次较少，可以不必进行专门的详细设计，而和概要设计结合起来。

4.5.3 数据库设计

如果软件产品需要使用到数据库，软件的详细设计应包括对数据库的设计。数据库设计应在软件的需求分析、软件概要设计完成之后、详细设计的其它工作之前进行，编写《数据库设计说明书》。

4.5.4 详细设计的评审

在软件详细设计完成后，软件工程师应向项目组提交《数据库设计说明书》和《软件详细设计说明书》。评审通过后，即可进入软件编码阶段。

4.6 软件的编码

4.6.1 软件编码

在软件编码阶段，工程师根据《软件详细设计说明书》中对数据结构、算法分析和模块实现等方面的设计要求，开始具体的编写程序工作，分别实现各模块的功能，从而实现对目标系

统的功能、性能、接口、界面等方面的要求。

作为软件工程中的一个阶段，编码是对设计的进一步具体化，因此，程序的质量主要取决于软件设计的质量。但程序设计语言的选择以及编码风格也对程序的可靠性，可读性，可测试性和可维护性产生深远的影响。

4.6.2 编程规范及要求

为了提高编程实现的质量，软件的程序设计必须遵照国家颁布的相关编程规范。主要内容包括：规范化的程序内部文档、数据结构的详细说明、清晰的语句结构、编码规范。编码规范的内容包括命名规范、界面规范、提示及帮助信息规范、热键定义等。

在软件编码的同时应进行单元测试。

4.7 软件的测试

软件测试流程如下。

a）制定《测试方案》

根据《软件需求规格说明书》和软件的详细设计制定《测试方案》。

b）制定《测试用例》设计

是以发现错误为目的而精心设计的一组测试数据，测试用例＝{输入数据＋期望结构}。测试用例将用于之后的测试。

c) 编写《测试报告》。

4.8软件的鉴定验收

4.8.1 软件的鉴定验收

在软件开发完成后，为了确保软件是按照需求分析的要求进行开发的，保证软件产品的质量，需要对软件产品进行鉴定验收。

4.8.2 验收具体内容

验收内容应该包括：文档检查、软件一致性检查、软件系统测试与测试结果评审等几项工作。文档检查检查工程师提交的文档必须齐全，质量是否过关。验收需要对软件代码进行检查，以确保其符合规范，并检查其一致性。

4.9软件升级

4.9.1 优化系统

软件优化、升级的变更流程需填写《软件变更申请表》，经评审、批准后方可执行。

4.9.2 报废处理

软件报废流程需填写《软件报废申请表》，提交副总经理审批后方可执行。

4.10软件维护

4.10.1 软件数据库管理

如果软件项目具有数据库，需要制定计划对数据库进行日常的维护。

4.10.2 故障分析解决

产品交付后出现软件问题的，由售后技术支持人员或者研发人员对出现问题的地方进行故障分析，记录故障，填写《软件故障记录表》，并对软件进行维护修改。

5 相关文件

5.1 《设计变更控制程序》

6 记录表单

6.1 《软件需求规格说明书》

6.2 《软件测试说明书》

6.3 《软件概要设计》

6.4 《UI规划书》

6.5 《软件详细设计说明书》

6.6 《数据库设计说明书》

6.7 《测试方案》

6.8 《测试用例》

6.9 《测试报告》

6.10 《软件变更表》

6.11 《软件报废申请表》

6.12 《软件故障记录表》

6.13 《软件评审表》