商机分析报告

商机分析报告
商机分析报告

***商机分析报告

商机编号:

销售负责人:

编制人:

编制日期:

项目背景

1.包括项目区位、性质、规模、开发建设情况等方面基本情况介绍,政府态度、

政策与能源环境;

2.业主或投资方基本情况介绍,客户法律、资信等级。

客户需求分析

1.客户关键人员、决策链及决策流程;

2.与客户方人员交流接触情况;

3.客户需求及主要决策人员期望与偏好;

4.项目是否立项、项目计划与预算。

三、合作内容

1.预计合作的项目内容,供能方式及解决方案建议。

四、合作模式

1.合作模式(咨询、设计、EMC项目管理服务、EPC BOT,预计合同金额;

2.预计收益,给公司带来的价值,战略意义等。

五、交付能力评估

1.公司是否具备项目实施能力。

六、竞争情况分析

1.竞争对手介绍,包括竞争方提出的规划方案、竞争优势及竞争策略。

七、风险与问题

1.存在的问题与风险。

八、结论与建议

1.明确项目是否跟进;

2.跟进策略及计划。

公司

2019年12月11日

风险和机遇评估分析报告

风险和机遇评估分析报告 类风险及机遇的识别风险及机遇的评估 执行情况 型类别 法规 要求 外 部 因 素 相关 方要 求 外 相关部 方要因 求素外部因素及相 风险和机遇 关方描述 风险:公司是否通过了ISO9001-2016 的质 量体系、 ISO22000-2005食品安全体系的检 法律、法规内 查,公司对国家的法律法规是否充分收集 评估,并转化为公司制度执行,符合新法 容的变化 规要求 机遇:公司产品机构调整,给公司带来潜 在的客户 风险:公司现有的制度,是否符合新行业 行业标准的变标准的要求 化机遇:行业生产环境变化,给公司带来潜 在的客户 风险:监管部门监管力度的加大,如公司 监管部门的监执行不规范,可能存在被查处的风险 管力度机遇:行业生产环境的变化,给公司带来 新的发展机遇 风险:原材料市场不稳定,希望签订的年 供应商的要求 度合同和保底价格,带来的采购和资金风 险 机遇:原材料可能会降低 风险:客户对产品质量标准提高,以及对供 应周期和售后服务的期望值提升,给公司生 客户的需求产、质量和售后管理提出新的要求 机遇:市场竞争的加剧,公司管理水平的提 升,会给公司带来潜在的发展机遇 发生可能性 ×严重性 4×3=12 4×3=12 4×4=12 2×3=6 4×4=16 风险及机遇应对措施 等级 1.主要职能部门按照要求加 强相关产品销售区域所在地 法律法规的收集评价 一般 2.销售部门加大市场开拓 1.主要职能部门按照要求加 强法律法规的收集评价 一般 2.销售部门加大市场开拓 1.各级部门严格按照公司的 规章制度开展相关工作 高 2.职能部门加大公司内部制 度执行情况的检查 对公司影响较大的玉米做好 一般 年度采购计划 1.品管部加强与客户进行质量 标准制定的沟通,统一双方的 高标准和检测方法 2.生产部门做好生产计划的 安排,保证生产计划的执行 执行部门时限 品管部、办公 全年 室、、生产部 销售部全年 品管部、办公室、 全年 生产部 销售部全年 生产车间、仓库、 全年 品管部 品管部、办公室、 全年 生产部 总经理室、原料 全年 部 品管部、销售部全年 生产部全年

客户报备制度

客户报备制度 一、目的 公司本着发扬员工团结互助的精神,为确保各部门各员工之间工作井然有序,遵循按劳取酬的原则,合理分配销售提成。同时提高员工跟踪意向客户兴趣和能力,减少员工利益分歧,特制定本报备制度。 二、适用范围:适用于重庆兆度销售工程有限公司全体员工。 三、有效报备和无效报备 1.有效报备:认真填写报备表,内容必须真实有效,表格里要求填写的客户名字、电话、地址填写详细。 2.无效报备:自认为不需要报备的客户,却与同事撞单发生争议,视为无效客户;超过保护期限的客户视为无效客户。 3.报备后成功签单的客户,报备表将作为业绩提成的重要核算依据。 四、保护期限: 1.到店咨询意向客户期限为报备之日起7天有效。 2.已缴纳定金客户报备有效期为90天。 3.超出有效期视为无效报备,无效报备的客户其他员工可以重复报备或跟踪,若原跟单人员还在跟进情况下,由客户自愿选择,禁止抢单行为。 五、报备流程 1.员工有意向需要报备,先通过行政部查询客户信息,明确该客户是否属于其他员工保护期内。 2.行政部查阅历史报备信息,查询该客户是否属于保护期内的客户,能够报备的客户,同意销售人员填写报备信息。

3.确定需要报备的客户,由部门经理到行政部领取报备表,按照有效报备的要求认真填写。 六、报备的管理和考核 1.各部门员工报备表由人力行政部统一管理,每部门单独一本。 2.员工不准私自翻阅他人报备,恶意翻阅、修改、撕毁他人报备的客户信息一经发现立刻处罚。 3.员工之间不得恶意窜通、制造虚假报备,虚假报备者一次处 罚50元,第二次处罚100元,第三次直接除名。 4.当事人报备有效情况下,其他员工在有利成交条件时,无条件协助当事员工成交,蓄意破坏、阻挠成交的一经发现立刻除名。成交后由主管领导、当事员工三方协商分配。 5.报备的客户信息是属于公司财产,私自将信息泄露给其他公司 的,无论是否有效报备一经发现,罚款500元/户。私自将本公司报备泄露给其它公司获得报酬的无论多少一经发现立刻除名。 七、撞单处理 撞单:同一个客户有两个及以上销售人员报备;同一套房源客户及直系亲属在公司不同的销售人员咨询也视为撞单。 1.出现撞单情况,公司提倡共同进步,合作共赢的管理机制。可以先友好协商解决,填写情况说明将解决方案描述完整,交由人力行政和财务部各一份备档,进行薪酬核算。 2.出现撞单情况协商未果,公司将严格按照《报备制度》执行,以报备手册的报备时间、填表详细程度、跟踪情况中的预计签约金额、预计签约单

项目报备表(新版)

项目报备表◇表项目名称: 申报人: 项目信息来源: 申请日期:________年______月______日 ※项目信息项目地址 采购模式直接采购□招投标形式□间接采购□其它()※项目进展 前期接触□询价□ 方案及报价□深入客户关系□ 已进行商务谈判□投标□ 待签定合同□签署合同□ 进展说明 ※项目面积预计供货时间预计结单金额 ※甲方信息甲方名称电话邮箱公司地址传真 联系人1 职位手机 联系人2 职位手机 联系人3 职位手机 施工方信息施工方名称电话公司地址传真联系人1 职位手机联系人2 职位手机联系人3 职位手机 设计院信息设计院名称电话公司地址传真联系人1 职位手机 工程顾问公司或监理公司信 息公司名称电话公司地址传真

注: 1、 项目报备应该报给营销总经理,营销总经理核实报备的有效性,统一管理、监督跟踪进度及最终结 果。 2、 项目信息表由各业务人员自行建立、整理、保管,每周业务沟通会议上交营销总经理审核并汇报项 目进展情况。 2、项目报备周期为3个月,3个月未跟进或没有有效新进展的,需重新报备或由营销总经理分配取消项 目跟踪资格,并更改跟进人员。 3、项目信息报表后,中途出现项目终结或移交其它业务跟进的情况,需及时向营销总经理汇报,并更 改项目报备表。 3、用“※”号标注的地方为必填内容。甲方信息、施工方信息、设计院信息三项内容请尽可能完善。 ※竞争 竞争对手 自身优势 自身不足 其它分析 所需支持 ※ 最终结果(包括采购时间、成交厂家名称、分析 结果) 公司确认 本项目在_____年_____月_____日至_____年____月____日,给予项目保护 说明: 营销总经理签字: 时间:_______年_____月_____日

某公司客户报备制度

客户报备制度 一、目的:为了减少跨区域销售时相同产品多重报价,同一客户多方维护,造成公司资源重复投入、浪费等问题,维护市场和价格的稳定。 二、客户范围:针对于新客户、新项目。 三、适用对象: 四、报备类型: 1、客户维护基本原则: 正常维护:销售人员根据所获得的市场信息,通过沟通与维护,录入CRM客户关系管理系统,及时进行追踪,并做定期回访。 该客户已经询过价格,并由销售员记录在CRM系统中,如果此客户再去别处询价,采取先到先得原则,以最先记录入CRM系统者优先。 严格按照报价体系报价,需要采取低价策略竞争时,必须先按照“特价申请”呈报审批,经审核批准之后,再给客户报价格。 2、跨区域客户报备原则: 公司基本采取客户属地优先原则,即客户由所在地的区域负责管理,严禁跨区域销售。若本地客户外地采购造成跨区域销售时,必须先进行报备,无充分理由和报备的,不允许跨区域销售。 符合以下三个条件者,可以申请跨区域报备: 设计院或集团型公司,统一进行新产品的设计,造成跨区域销售(此前已形成采购历史的产品除外); 统一招标,分别采购的情形; 甲方使用,由乙方代购的情形。 由以上三种情况造成的跨区域销售,且各分支机构均有采购权时,填写【客户报备申请表】,注明各地分权机构的详细情况,以申请保护。 备注: 客户某地的分支机构,公司早有销售人员为其服务,如果在半年内有维护记录和产生订单者,此分支机构仍归属原销售员。 集团型客户,分支机构之间互不相连,且各自拥有独立的采购权,不在此规则范围之内,采取客户属地优先原则。

3、项目报备原则: 对于5万元以上的重大信息和项目,须填写【客户报备申请表】至市场部报备。 项目信息需填写清楚,包括此项目涉及到的跨地域中间客户,以免造成重复销售,其他区域销售人员,可以按申请单上的协助请求,进行配合工作。 五、报备方式: 1、查询新旧客户信息,请至市场部统一查询,以免重复维护客户,如没有至市场部查询或报备, 发生几人同时维护同一个客户者,依惩罚措施进行处罚。 2、【客户报备申请表】经本部门部长审核以后,以书面形式传真、邮件至市场部,市场部经过审查确认,以邮件、公告、短信等形式通知南、北销售部、工程部、国际部、罗杰卓越。 六、保护措施 受到保护的客户,其他销售人员不得以任何理由对该客户进行公司产品的报价、销售,否则,视为内部恶意竞争,依惩罚措施进行处罚。 七、保护期限 1、普通客户的保护:各销售部依据自己的实际情况进行设置,充分运用CRM“公共客户池”功能进行管理。 2、大客户及项目报备保护期限:半年,半年之后,销售员重新提交客户维护进展情况报告,市场 部根据情况酌情延缓3个月。9个月之后,此客户与项目信息,不是跨区域的,由本部部长进行重新分配,对于跨区域的信息,由总经理进行重新分配。 八、惩罚措施 如未进行客户查询与客户报备,确定为恶意竞争情节者,罚款200-500元/次。 市场部全面负责监督各销售部门的客户维护和订单情况,并对客户报备产生的纠纷,依据此制度,经过协商与调查,收集相关信息,呈报总经理决定归属权,并协同人力资源部,执行相关的惩罚措施。 本制度开始执行日期:自XXXXXXXXX起执行。 附件:【客户报备申请表】 编制:市场部 批准: 日期:

客户报备申请表

客户报备制度 目的 各销售人员在开展销售的过程中,可能会产生销售竞争或撞单的情况,也可能会出现跨授权区域销售现象,为了进一步规范销售行为,遵循按劳取酬的原则,营造良好公平的市场秩序,保障各员工的合法权益,减少员工利益分歧,发扬员工相互协作精神,特制定客户报备制度。 报备原则 1.签约任何客户之前必须报备,否则公司不予承认,不予保护 2.所有客户报备,需填报《客户报备申请表》,并将申请表交给数 据部审批录入(数据部联系人:XXX 传真号:XXX联系固话:XXX 联系手机:XXX邮箱:XXX) 3.《客户报备申请表》信息填写是否完整,作为报备审批的重要依 据,如信息没有明确填写或填写不完整,客户不予报备。 报备审批原则 1、优先原则:同一客户多人报备,以报备时间、预计签约金额、 预计签约单价、预计签约时间、接洽反馈等多方面考核审批。 2、合作共赢原则:同一客户多人报备且资源不同,可由负责人协调或自行协商,确立利益分配方式,共同操作; 3.《客户报备申请表》信息填写是否完整,作为报备审批的重要依据,如信息没有明确填写或填写不完整,客户不予报备。

客户报备流程 1.确定洽谈客户,通过后台查询或与数据部联系,确认此客户没有 在保护期内。 2.约见拜访项目客户关键人,拿到客户关键人名片,获取到项目准 确信息。 3.填写《客户报备申请表》申请客户保护。 审查期限及结果通知 1.数据部收到《客户报备申请表》即视为受理申请,并在7个工作日内核实完毕。 2.如申请符合要求,将以邮件和电话形式告知报备人,并告知应遵循的销售规则及报备有效期,应同时将结果抄送给同时报备客户的报备人,以告诫其不得再向报备客户报价/销售,但其有权在收到通知之日起2个工作日内提出异议但需提交相应证据; 3.如申请未通过审查,以邮件和电话形式驳回申请并告知理由。 报备客户的保护期限与保护终止 1.被保护客户保护期为3个月,自通过审批录入日起计算,3个月 后未合作,保护自动终止; 2.被保护客户在保护期内,与我司同行竞争对手签约后,保护自动 终止; 3.如发现保护客户的《客户报备申请表》有虚假信息,保护自动终 止,并在3个月内不能再申请报备该客户; 4.如需要延长保护期,应在报备有效期届满前20天提供最新有效 信息并提交申请。

住建集采区域代理合作协议-标准专业版

【标准专业版】 本合同或协议依据特定条件情况设立,下载后可直接使用。在实际使用过程中,此合同或协议具体条款、权利义务等内容,也可根据需要适当修改后使用。本文档为Word版本【下载后可任意复制修改】 住建集采区域代理合作协议 授权方(简称甲方):代理商(简称乙方): 地址:地址: 邮编:邮编: 联系电话:联系电话: 甲乙双方在平等、互利的基础上,遵循自愿、公平和诚信的原则,依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,经友好协商,达成如下协议:第一条定义条款 一、销售商机:指乙方提供客户企业状况、项目联系人、项目预算、合作产品、具体购买时间等,并填写项目立项表(参加附件)提交给甲方。符合甲方规定的商机确认条件者,成为合格商机。 二、商机报备:是指甲方为规范管理,避免渠道争端和冲突,保护各代理商利益并帮助代理商提高项目控制能力的重要举措。乙方在发现销售商机后,应该及时告知甲方进行项目报备。如有同一项目存在两个或多个代理商报备冲突的情况,原则上以第一时间报备项目的代理商作为项目负责人,但甲方有权选择决定其他代理商作为项目负责人。 三、履约保证金:指乙方支付给甲方的履约本协议的担保金。担保金计算方式如下:

四、目标开发商:指具有大宗住建材料、大宗设计、大宗施工(精装修、样板间等)采购需求的房地产开发商。 五、年度业绩指标:指乙方在合同有效期内,须协助甲方与开发商签订总金额不少于万(含税)的项目合同。 第二条代理权限 六、代理内容:甲方授权乙方在指定区域内代理上海红星美凯龙住建集采商贸有限公司,寻找目标开发商,并协助甲方与目标开发商签订项目合同及本协议1.2条约定的相关产品、设计、施工采购协议。 七、代理范围 1、产品:甲方提供的土建大宗材料品牌清单详见附件《住建集采主推产品名录》,该清单供乙方与目标开发商洽谈使用,最终以甲方确认为准。 2、设计:甲方推荐的设计服务供应商,最终以甲方确认为准。 3、施工:甲方推荐的施工服务供应商,最终以甲方确认为准。 4、其他:在本协议有效期内,甲方新拓展的业务也可申请纳入代理范围,具体合作方式另行以书面方式确定。 八、代理区域:。乙方如需跨区域进行销售,参照“二”商机报备原则及时报备。 九、代理期限:本协议约定的合作有效期从年月日至年

会计师事务所业务报备制度

河南省会计师事务所业务报备管理办法 第一条为维护社会公众利益和会计师事务所及注册会计师的合法权益,预防和打击假冒会计师事务所审计报告的违法行为,全面提升执业能力、促进行业健康发展,根据《中华人民共和国注册会计师法》,结合我省实际情况,制定本办法。 第二条在河南省境内依法设立的会计师事务所(含外省会计师事务所在河南省设立的分所)以及在河南省执行法定业务的外省事务所均适用本方法。 第三条省内会计师事务所到省外执业应当遵守当地业务报备的相关规定。 第四条会计师事务所按照《中华人民共和国注册会计师法》规定开展的注册会计师法定业务,即财务报表审计业务、专项审计业务等其他鉴证业务均属于业务报备的范围。 财务报表审计业务:是指以被审计单位整体财务报告为鉴证对象、以通用目的为财务报告编制基础,对财务报告整体发表审计意见的审计项目,包括年报审计、中报审计、季报审计、月报审计、IPO审计、发行债券审计、基准日报表审计等。审计报告的用途既可以是法律法规规定的,也可以是司法鉴证目的、银行放贷目的或其他目的的情形。 专项审计业务:是指以部分财务指标为鉴证对象、或以特

殊目的为财务报告编制基础,对个别或部分财务指标发表审计意见,或通过个别或部分财务指标对专门事项进行认定并发表意见的审计项目,是除财务报表审计、验资以外的其他鉴证类业务。 第五条会计师事务所业务报备采用网上实时报备方式。各会计师事务所应当在业务终了时,出具业务报告时,实时将有关业务信息录入省注协网上业务报备系统,填报完成后由系统生成防伪验证码和二维码。 第六条会计师事务所出具业务报告时应将带有二维码的防伪报告封面作为业务报告书的首页,并将获取的防伪验证码完整无误的打印至对外出具的鉴证报告正文每页的右上角。会计师事务所出具鉴证业务报告时建议采用不可拆卸装订技术以保证鉴定报告的完整性。 第七条会计师事务所出具的业务报告上打印有防伪验证码及二维码仅证明此业务报告是经依法批准设立的事务所出具并经河南省注册会计师协会业务报备系统备案,业务报告的法律责任主体仍然是会计师事务所,注册会计师协会不承担业务报告的任何法律责任。 第八条在河南省内执业的外省会计师事务所,每承接一项业务需向省注协提交会计师事务所营业执照复印机、事务所介绍信和申领人有效身份证件,到省注协申请临时登录帐户,登

风险和机遇评估分析报告.doc

XXXXXXXXXX有限公司 风险和机遇评估分析报告 风险及机遇的识别 类型外部因素及相 风险和机遇 类别 关方描述 风险:公司通过了欧盟、韩国药监部门的检 查,公司部分产品作为原料药在以上区域进 法律、法规内行销售,公司对当地国的法律法规是否充分 收集评估,并转化为公司制度执行,符合新 容的变化 法规要求 法规机遇:公司产品机构调整,给公司带来潜在 要求的客户 风险:公司现有的制度,是否符合新行业标行业标准的变准的要求 外部化机遇:行业生产环境变化,给公司带来潜在因素的客户 风险:监管部门监管力度的加大,如公司执监管部门的监行不规范,可能存在被查处的风险 相关管力度机遇:行业生产环境的变化,给公司带来新 方要的发展机遇 求 风险:原材料市场不稳定,希望签订的年度供应商的要求合同和保底价格,带来的采购和资金风险 机遇:原材料可能会降低 相关风险:客户对产品质量标准提高,以及对供应风险及机遇的评估 发生可能性 等级 风险及机遇应对措施 ×严重性 1.主要职能部门按照要求加 强相关产品销售区域所在地 4×4=16 法律法规的收集评价 高 2.贸易部门加大市场开拓 1.主要职能部门按照要求加 4×3=12 一般 强法律法规的收集评价 2.贸易部门加大市场开拓 1.各级部门严格按照公司的 规章制度开展相关工作 4×3=12 一般 2.职能部门加大公司内部制 度执行情况的检查 2×3=6 一般 对公司影响较大的大宗原材 料做好年度采购计划 1.QA 室加强与客户进行质量 执行情况 执行部门时限 QA室、企管部、 安环部、生产制造全年 部 贸易部、国际贸易 全年 部 QA室、企管部、 安环部、生产制造全年 部 贸易部、国际贸易 全年 部 生产车间、物资储 全年 运部、 QC 室 QA室、企管部、 安环部、生产制造全年 部 总经理室、物资采 购部、进口物资管全年理部 外部 客户的需求周期和售后服务的期望值提升,给公司生产、方要 因素 质量和售后管理提出新的要求 求4×4=16高标准制定的沟通,统一双方的 标准和检测方法 QA 室、 QC 室、贸 易部、国际贸易部 全年

业务报备表(台账)填表说明

附件3: 业务报备表(台账)填表说明 一、《会计报表审计业务报备表(台账)》(附件4) (一)“客户类型”栏:①按国有及国有控股企业(大型企业另外注明)、②上市公司(拟上市公司另外注明)、③金融保险业、④证券期货业、⑤涉外企业、⑥其他6类填列,以下各表同。 (二)“业务类别”栏:按年报、半年报、季报、月报以及特定时点的报表审计等类填列。 (三)“标准收费”栏:按湖南省物价局、省财政厅《关于发布事务所承办业务收费项目和标准的通知》([1994]湘价费字237号)的规定填列,以下各表同。 (四)“审计报告意见类型”、“前任会计师事务所报告意见类型”栏:按无保留意见、无保留意见加说明段、保留意见、保留意见加说明段、否定意见、拒绝表示意见等6种类型的审计报告填列。 (五)“业务部门”栏:按承办业务工作的事务所职能部室填列,以下各表同。 (六)“前任会计师事务所名称”栏:填写全称,以下各表同。 (七)“审计前资产总额”、“审计后资产总额”、“审计前

净资产额”、“审计后净资产额”、“审计前利润总额”、“审计后利润总额”、“建议调整金额”、“实际调整金额”栏:以万元为单位,小数点后数字不需列出,如1234567.89元填列123(万元)。以下各表以万元为单位的同。 (八)“外勤工作天数”栏:按实际工作天数乘以实际参加现场审计的人数计算填列。以下各表同。 二、《验资业务报备表(台账)》(附件5) “业务类别”、“前任会计师事务所验资种类”栏:按设立验资、变更验资2类填列。 三、《评估业务报备表(台账)》(附件6) (一)“业务类别”栏:按①整体、②部分资产、③无形资产、④土地、⑤其他等5类评估填列。 (二)“评估方法”栏:按市场法(现行市价法)、收益法(收益现值法)、成本法(重置成本法)和清算价格法(破产清算适用)4类填列。 四、《其他业务报备表(台账)》(附件7) “业务类别”栏:按企业赢利预测、专项审计、财务收支审计、司法鉴定、税务代理、税务筹划、代理记账、会计咨询、企业顾问、投资预算编制、预算审核、结算审核、代编标书、标的审核、提供劳务等项填列。 五、完成的业务项目,若当年涉及法律诉讼的,需在“备注”栏内说明。

业务报备制度

业务报备制度 为保证员工对业务的积极性,提高员工跟踪意向客户能力,遵循按劳取酬的原则,合理分配业务提成,减少员工利益分歧,发扬员工相互协作精神,加强团队合作制定本制度。 一、报备适用范围 本报备制度适用于公司全体在职员工(含公司高级管理人员)。 二、报备的期限 公司报备期限为业务人员提交报备资料生效后1个月 三、报备的操作流程 1.公司业务人员在市场上一旦取得某客户购买信息时,即可对该客户进行报备。报备信息至少包含客户名称、联系电话、所属项目,并填写《客户报备表》送呈至行政处备案,行政审核无误(无重复)后该报备即刻生效。 2.行政备案处根据申请进行报备查询,如果没有报备,则对此客户进行报备登记。如果此客户已经由其它业务人员报备,则行政备案处于一小时内通知申请人。 3.若业务人员跟进客户发现已有报备时,可启用排队机制,填写报备表单,报备日期为上一业务人员报备期满后一日。若前一业务人员在报备期内未签署合同,则该笔业务自动顺延至第二报备人员,每个客户最多允许报备排队一人。若在第一报备人业务期限内签署有效合同,则排队自动失效。 4.同一客户有两人以上业务人员同时跟进的,以报备时间、填表详细程度、跟踪情况中的预计签约金额、预计签约时间、接洽反馈等多方面考核审批,判定客户归属权。 四、报备的延续 1.如果在报备有效期内合同或者协议仍未签署,必须进行报备期限延续申请,超出报报备期限而未办理延续手续者视为主动放弃。遇节假日计时时长可进行顺延。 2.若无报备排队情况时,第一报备人开发时效为1个月,若到期后仍未促成客户,可延续报备一次,报备日期需在到期日前,延期时效为1个月。若在延续期内仍未能签署有效合同,则解除报备,此客户自由开发。 3.若有报备排队情况时,第一报备人开发时效为1个月,到期后可延续报备一次,延期时效为15天。若仍未能签署有效合同,则该笔业务顺延至第二报备人。

CRM运行管理制度

****公司CRM系统 管理制度规范(草案) 总则: 一、适用范围 本公司在市场上所有直接客户与间接客户都应纳入本制度管理系统。 (包含供应商基本信息)。 二、基本原则 1、客户关系管理系统中的信息应该根据客户情况变化,及时进行维护和调整。 2、客户关系管理不仅是对现有客户进行管理,也是对潜在客户进行管理。 3、客户关系管理数据资料由专人进行负责,公司内部职员根据不同权限进行查询。 管理细则 一、商机录入与分单管理 销售商机注册及分单管理分如下几个阶段:录入阶段、审核阶段、跟单阶段、关闭阶段(成功关闭或失败关闭)四个阶段; 1、录入阶段: 销售人员(销售助理)在系统中录入潜在商机的相关资料到CRM系统的商机管理和客户资料中,并提交审核评估; 录入客户资料时,须填写客户名称、联系人、电话、商机来源、区域、发起说明,缺一不可; 2、商机评估审核阶段: 提交商机后,销售经理或助理须对其中的客户名称、联系人、电话等信息的准确性进行审核评估,符合公司要求后方可审批通过;

商机撞单检查: 如商机无撞单提示且信息完整,则该商机注册成功; 如商机有撞单提示,则该商机注册失败,不允许销售人员继续跟踪该商机; 如客户名称、联系人、电话等信息不完整,该商机将打回重新修改; 3、跟单阶段: 商机注册成功后,销售人员须及时维护、更新自己商机的各项信息,如:活动,任务,联系人,样品,竞争分析等。严格跟进销售机会的各个阶段,以便自己和销售主管都可掌握到商机的最新信息。需要及时维护的商机信息包括: ●销售阶段:须及时调整为最新的销售阶段。 ●预计签约时间:该时间可能会随着商机的销售推进有改变,因此最初提交注册的预计签约时间需及时调整; ●客户档案和联系人信息是公司的重要资源,因此在销售过程中,须及时将每一个客户档案和联系人的详细信息填写完整和准确; ●竞争对手:及时记录商机推进过程中遇到的竞争对手,以便公司采取对策,通过分析指导今后的销售工作。 ●销售活动:即针对每一个商机做了哪些活动来推进商机的成功关闭,也可反映出每一个活动的执行,对客户产生了哪些影响。 ●销售合同:成功签约的商机,必须录入合同。 ●项目总结: 4、关闭阶段 ●销售经理或助理须及时对所有客户及商机信息的完整性和准确性进行关闭确认。 ●销售人员必须在商机结果得到确认后(如:已和客户签定合同)的一个工作日内在系统中

会计报备的操作步骤

附件: 事务所操作说明 一、系统登录: 当用户进入“注册会计师业务报备系统”时,应首先在登录界面进行登录。登录地址: https://www.360docs.net/doc/563017408.html,/Start/Login.aspx (1)登录系统:登录系统需要输入用户名、密码、验证码及选择年度。。 (2)用户:用户的设置由管理员完成,每个事务所默认的用户名为事务所代码。 (3)登录密码:即该用户的密码,首次登录使用初始密码, 初始密码为空。 (4)年度:选择年度2011年,以后根据实际情况进行选择。 (5)验证码:点击输入框,将随机生成。 (6)登录:登录信息填写完成后,点击登录,进入系统界面,如下图: (7)修改密码:点击上面的状态栏,点击修改密码,输入新的口令即可。

二、资料报备: 1、新增:填写资料信息,如下图: (1)图中带*号为必填项,填报完整才能保存。 (2)上报附件:单位或个人证明可以以附件的形式上报上来。 (3)打印封面注意事项如下: 1、在IE中,工具-->Internet选项-->高级-->□打印背景颜色和图像,把它勾上。 2、在IE中,文件-->页面设置,把里头的页眉和页脚全部清空,页边距全部设置为0。(4)保存新增:保存好本条资料记录,继续新增下一张。 (5)保存:保存本条资料记录。 (6)关闭:关闭本页面。 2、编辑: 在记录列表中,点击编辑按钮,即可对记录进行修改。 3、删除 (1)删除单条记录: ⅰ、在某条需要删除的记录前面的框□中打钩,点击上面的删除按钮,提示是否要删除报备资

料,点击确定即可删除。 ⅱ、在报备数据列表的【操作】栏,直接点击删除按钮删除报备资料。 (2)删除多条记录:在需要删除的记录前的框□中打钩,点击上面的删除按钮,提示是否删除所选,点击确定即可删除。 4、查询 (1)输入查询条件,点击查询,可查到对应的记录 (2)如常使用到这个查询条件,可存为常用,以后可在界面上,可直接查询。 三、明细查询 1、查询:选择设置好的查询模版(如:验资报告、审计报告等),点击查询按钮,跳出查询窗口,如下图:

住建集采区域代理合作协议

住建集采区域代理合作协议 授权方:代理商: (以下称甲方)(以下称乙方) 地址:地址: 电话:电话: 邮编:邮编: 甲乙双方在平等、互利的基础上,遵循自愿、公平和诚信的原则,依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,经友好协商,达成如下协议:第一条定义条款 一、销售商机:指乙方提供客户企业状况、项目联系人、项目预算、合作产品、具体购买时间等,并填写项目立项表(参加附件)提交给甲方。符合甲方规定的商机确认条件者,成为合格商机。 二、商机报备:是指甲方为规范管理,避免渠道争端和冲突,保护各代理商利益并帮助代理商提高项目控制能力的重要举措。乙方在发现销售商机后,应该及时告知甲方进行项目报备。如有同一项目存在两个或多个代理商报备冲突的情况,原则上以第一时间报备项目的代理商作为项目负责人,但甲方有权选择决定其他代理商作为项目负责人。 三、履约保证金:指乙方支付给甲方的履约本协议的担保金。担保金计算方式如下: 四、目标开发商:指具有大宗住建材料、大宗设计、大宗施工(精装修、样板间等)采购需求的房地产开发商。

五、年度业绩指标:指乙方在合同有效期内,须协助甲方与开发商签订总金额不少于万(含税)的项目合同。 第二条代理权限 六、代理内容:甲方授权乙方在指定区域内代理上海红星美凯龙住建集采商贸有限公司,寻找目标开发商,并协助甲方与目标开发商签订项目合同及本协议1.2条约定的相关产品、设计、施工采购协议。 七、代理范围 1、产品:甲方提供的土建大宗材料品牌清单详见附件《住建集采主推产品名录》,该清单供乙方与目标开发商洽谈使用,最终以甲方确认为准。 2、设计:甲方推荐的设计服务供应商,最终以甲方确认为准。 3、施工:甲方推荐的施工服务供应商,最终以甲方确认为准。 4、其他:在本协议有效期内,甲方新拓展的业务也可申请纳入代理范围,具体合作方式另行以书面方式确定。 八、代理区域:。乙方如需跨区域进行销售,参照“二”商机报备原则及时报备。 九、代理期限:本协议约定的合作有效期从2016年月日至年 月日止。合作有效期一年。若本协议提前终止,则乙方代理权限亦同时终止。 第三条代理商履约保证金 十、乙方在签订本协议10日内,需缴纳保证金万元(大写人民币万元),作为乙方履行本协议的担保。甲方在收到乙方履约保证金后的10日内,颁发《合作证明》用于证明乙方有资格按照本合同约定的代理权限进行项目洽谈。如未按时支付,甲方有权解除与乙方的代理协议。 十一、如乙方在完成当年业绩指标后,续签本协议,则上年度保证金转入新签约协议项下所要求的保证金金额。 十二、如乙方是2015年签署的代理商,在有效期1年内,无需缴纳保证金。在合同履约完成后,如续约本协议,按照代理区域进行缴纳。 十三、本协议终止时,如乙方无违约或侵权的情形,则甲方将90%的保证金不计息退还乙方。 十四、本协议因乙方未完成年度业绩指标、未按本合同规定的条款进行合作等情形,甲方单方解除本协议终止时,甲方将90%保证金不计息退还乙方。 十五、本协议终止两年后,如乙方无违约或侵权(包括但不限于违反保密义务、竞业禁止义务,侵犯甲方商标专用权、品牌声誉、商誉等)情形,则甲方将剩余的10%的保证金不计息退还乙方。

业务报备管理办法

附件: 河南省会计师事务所业务报备管理办法 第一条为维护社会公众利益和会计师事务所及注册会计师的合法权益,预防和打击假冒会计师事务所审计报告的违法行为,全面提升执业能力、促进行业健康发展,根据《中华人民共和国注册会计师法》,结合我省实际情况,制定本办法。 第二条在河南省境内依法设立的会计师事务所(含外省会计师事务所在河南省设立的分所)以及在河南省执行法定业务的外省事务所均适用本方法。 第三条省内会计师事务所到省外执业应当遵守当地业务报备的相关规定。 第四条会计师事务所按照《中华人民共和国注册会计师法》规定开展的注册会计师法定业务,即财务报表审计业务、专项审计业务等其他鉴证业务均属于业务报备的范围。 财务报表审计业务:是指以被审计单位整体财务报告为鉴证对象、以通用目的为财务报告编制基础,对财务报告整体发表审计意见的审计项目,包括年报审计、中报审计、季报审计、月报审计、IPO审计、发行债券审计、基准日报表审计等。审计报告的用途既可以是法律法规规定的,也可以是司法鉴证目的、银行放贷目的或其他目的的情形。

专项审计业务:是指以部分财务指标为鉴证对象、或以特殊目的为财务报告编制基础,对个别或部分财务指标发表审计意见,或通过个别或部分财务指标对专门事项进行认定并发表意见的审计项目,是除财务报表审计、验资以外的其他鉴证类业务。 第五条会计师事务所业务报备采用网上实时报备方式。各会计师事务所应当在业务终了时,出具业务报告时,实时将有关业务信息录入省注协网上业务报备系统,填报完成后由系统生成防伪验证码和二维码。 第六条会计师事务所出具业务报告时应将带有二维码的防伪报告封面作为业务报告书的首页,并将获取的防伪验证码完整无误的打印至对外出具的鉴证报告正文每页的右上角。会计师事务所出具鉴证业务报告时建议采用不可拆卸装订技术以保证鉴定报告的完整性。 第七条会计师事务所出具的业务报告上打印有防伪验证码及二维码仅证明此业务报告是经依法批准设立的事务所出具并经河南省注册会计师协会业务报备系统备案,业务报告的法律责任主体仍然是会计师事务所,注册会计师协会不承担业务报告的任何法律责任。 第八条在河南省内执业的外省会计师事务所,每承接一项业务需向省注协提交会计师事务所营业执照复印机、事务所介

最新应对风险和机遇所采取措施的有效性分析报告

2017年应对风险和机遇所采取措施的有效性分析报告 为了能够在检验检测工作中持续进行风险识别,建立风险和机遇的应对措施,明确包括风险应对措施风险规避、风险降低和风险接受在内的操作要求,风险的评价与控制,以减少或避免危险事件的发生,确保检验检测工作的顺利进行。2017年应对风险和机遇所采取措施如下: 一、风险识别 各岗位人员都有责任和义务发现和识别整个体系运行过程中可能存在的风险,并告知部门负责人。根据质量管理的要求,对检验检测前、检验检测中、检验检测后和其它方面的风险进行识别。 二、检验检测前的的主要风险 (1)合同评审的风险;(2)样品风险;(3)生物安全风险;三、检验检测中的主要风险 (1)人员风险:每个检测人员要具备资质和持有证书上岗的检测能力;(2)仪器设备风险;(3)检测方法风险; 四、检验检测后的主要风险 (1)样品存储和处理的风险;(2)数据结果风险;(3)报告风险;(4)信息安全和保密风险; 五、风险评估 在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。即,风险评估就

是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。本中心质量负责人负责成立风险评估领导小组,对相关部门辨识的危险源进行风险分析和风险评估,对已识别的风险的严重度进行评价。从上面检验检测前、检验检测中、检验检测后和其它方面的风险进行识别分析如下: (一)、检验检测前风险评估 (1)合同评审,一般合同,客户直接送样至样品受理室,由样品受理员与客户签订检验检测委托协议书;现场检测部门样品由现场检测部门负责与客户签订检验检测委托协议书。签订时应在协议中对包括检验检测方法在内的所有客户的要求做出明确规定,有不同意见的应在开始工作前得到解决,形成文件并与客户就文件的内容达成统一认识。一般合同评审完成后,负责合同评审人员和客户在检验检测协议书上分别签字并注明日期;复杂、特殊合同由参加合同评审的人员在合同评审记录表上签字,样品受理员和客户在协议书上分别签字;(2)根据监督检验委托书要求,现场样品抽样委托本中心公共卫生科具有上岗证资质人员进行抽样,抽样的原则采取随机原则,但必须注意样品的代表性和均匀性,样品数量要达到检测方法中所规定的量;送检样品符合样品管理程序,如检测样品信息与检测委托书不符要重新填写完整;(3)样品保存条件不符重新采样。 (二)、检验检测中的主要风险评估 (1)人员风险:从业人员资格、能力应满足相关国家法律、行政法规的要求,并确保检验检测相关人员具备相应的特定专业知识和技术

业务员客户报备管理办法【精华篇】

业务员客户报备管理办法【精华篇】业务员客户报备制度范文一:为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,特制定本制度。 一、在公司 业务员应按时上下班,不能迟到早退(参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今天的工作工作计划。 二、出差 出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到有的放矢。出差在外,每天填写拜访记录表(客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,电话都行)。 三、考勤制度 参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款5元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。 四、业务积分制 业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户,每拜访一个客户积一分,每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记

录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。 五、业绩任务 公司给每个业务人员有销售业绩上的要求,销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。 六、项目信息公司备案 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。 七、项目信息落实 3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。 4.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。 5.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。 6.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。 7.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。 8.业务员要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。 三、业务费用支出原则 对业务费用,需填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销,否则视为不存在,费用必须实消实报,不准虚报

风险及机遇评估分析表--实用.doc

2018年风险和机遇评估分析表 序号类别风险和机遇内容 风险分析 严重风险 程度 频度 系数 日期:年月日 管理措施 责任部门实施时间评价措施有 / 人(开始 - 完成)效性 客户开发、1合同评审过 程 2生产计划3制造过程4产品交付5顾客服务 经营计划管6 理1、对市场需要产品的发展 趋势判断失误 2、客户要求识别不完整 3、末未能确保能够满足客 户要求就签订合同 1、计划制定不合理、导致无 法按时完成计划任务,从而 延误产品交付 1、生产不能按时完成计划; 2、不良率过高; 3、效率太低; 4、产品标识不清、混料。 1、不能按时交付; 2、交付的产品不符合客户 的要求 1、顾客投诉未能有效解决; 2、顾客满意度低,导游顾 客丢失 和竞争对手相比的优劣势分 析失误,导致业务萎缩 31 3 41 4 32 6 41 4 41 4 31 3 1 、对市场需求产品的发展趋势分析应该反复论 证; 2 、对客户的要求实施监视和测量;供销部有效 3 、在确定与客户签署合同前落实合同评审事宜。 1 、合理计算公司的实际产能; 2 、依据产品特点和本公司的实际产能合理安排 生产部有效 生产计划; 3 、安排跟单员全程跟进生产计划的实现过程。 1 、生产计划管制; 2 、过程能力提前策划; 3 、不良率前期策划; 生产部有效 4 、标识管理要求: 相关文件:“生产管理制度”;“产品标识和可 追溯性管理办法” ;“产品搬运包装作业指导书” 。 1 、生产计划管制; 2 、生产过程的品质控制; 3 、成品的品质检验;生产部 有效 4 、出货前的品质检验;质检部 相关文件:“产品过程检验规范”;“成都检验 规范”;“不合格品控制程序”; 1 、对所接到的客户投诉登记信息,安排专人负 责处理并及时回复客户,客户处理一律按报告格 式存档。 供销部有效 2 、确保产品质量和交期,与客户保持积极沟通, 以确保客户的满意度,从而稳定客户。 相关文件:“客户满意控制办法” 1 、对竟争对手的调查分析应严谨细致; 2018 年.2-- 2 、加强公司内部质量控制。供销部有效

业务员客户报备管理办法【精华篇】

业务员客户报备管理办法【精华篇】 业务员客户报备制度范文一:为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,特制定本制度。 一、在公司 业务员应按时上下班,不能迟到早退(参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今天的工作工作计划。 二、出差 出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到有的放矢。出差在外,每天填写拜访记录表(客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,电话都行)。 三、考勤制度 参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款5元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。 四、业务积分制 业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户,每拜访一个客户积一分,每

个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。 五、业绩任务 公司给每个业务人员有销售业绩上的要求,销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。 六、项目信息公司备案 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。 七、项目信息落实 3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。 4.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。 5.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。 6.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。 7.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。 8.业务员要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。 三、业务费用支出原则 对业务费用,需填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭

中国农业银行信贷业务报备办法

中国农业银行信贷业务报备办法(试行) 第一条为加强信贷管理,防范信贷风险,依据《中国农 业银行关于规范信贷决策行为的若干规定》及其它有关信贷管理规定,制定本办法。 第二条信贷业务报备是指本级行审批权限内的信贷事 项,在项目审批后实施前向上一级行进行备案的工作制度,是上一级行了解掌握信贷业务开展情况,把握信贷资金投向,对信贷业务实施纵向监督的重要环节。 第三条信贷业务报备不改变信贷管理授权和转授权制 度,不改变信贷管理责任制度。 第四条信贷业务报备范围适用于农业银行办理的企事业 法人、其它经济组织等客户的首笔信贷业务,中长期项目贷款,A 级(含)以下客户的增量信贷业务。 第五条本级行审批权限内的信贷业务,在本行贷款审查 委员会审议通过,有权审批人签字后执行前,必须及时向上一级行履行报备程序。上一级行信贷管理部门必须对报备业务进行审查,提出审查结果,经审查主责任人签字后,由信贷管理部门存档。 第六条报备方式。本级行的报备业务在经过行长或行长 授权的主管行长、信贷管理部门负责人签字后,由信贷管理部门以文件形式,通过电子邮件或其它方式上报上一级行相关信贷管理部门。报备业务受理日自收文之日起。 第七条报备内容。本级行信贷管理部门要根据报备业务 类别分别填制《中国农业银行短期信用业务报备表》(附表一)和《中国农业银行项目贷款报备表》(附表二),主要内容包括286 贷款企业基本情况,财务状况,授信情况,中长期贷款项目情况,贷款金额及用途,担保情况等,有关责任人签署意见后上报上一级行。对重要信贷报备事项可附简要说明。 第八条报备审查。上一级行信贷管理部门接到项目报备 文件后,要由专人负责报备业务的受理、登记、归类,并及时组织贷款审查人员对报备项目进行审查。审查重点为:产业、行业政策,借款人是否有不良记录,法人代表简历,贷款用途和方式,担保情况等。 第九条报备反馈。上一级行信贷管理部门要在信贷报备 业务受理日起五个工作日内将审查意见反馈下一级行。在规定时间内,上一级行未对报备的信贷业务给予答复的,下级行即可视为同意,并按信贷运作程序实施;经审查对报备业务及资料有疑议的,上一级行信贷管理部门要及时向下级行提出质询和有关要求,下级行在完善有关资料,落实相应要求后方可进入发放程序;对明确不能实施的信贷业务,上一级行信贷管理部门提出审查意见报主管行长同意后,以信贷管理部门文件答复下一级行。对上一级行审查不同意的信贷事项,下一级行不能进入实施程序。 第十条各级行信贷管理部门要及时对报备业务进行汇总 和分析,从中掌握信贷业务发放情况和规律,每半年撰写一次信贷业务报备工作总结,供决策部门参考。

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