联想电脑市场调研报告【笔记本电脑市场调研报告】

联想电脑市场调研报告【笔记本电脑市场调研报告】
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联想电脑市场调研报告【笔记本电脑市场调研

报告】

笔记本电脑市场调研报告一、题目 1、调查题目:笔记本电脑市场调研 2、报告日期:2019年04月14日 3、为谁制作:一位主营房地产的客户 4、撰写人:市营0601班杨贞030 二、调查目的(本文)调查动机:调查有关计算机行业的各种信息看看该客户在计算机行业是否有发展机会,并为该客户提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点: 1、笔记本电脑行业目前的市场规模易观国际预计,家用笔记本电脑未来5年的平均复合增长率为52.8%,20xx 年的销量将比20xx年增长一倍,到2019年家用笔记本市场规模将达到540万台。笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲,中小城镇消费群体和二次购机群体将是家用笔记本市场增长的主要驱动力。易观国际预计,商用笔记本未来5年的平均复合增长率为19.5%,20xx年将比20xx年增长23%,达到212.3万台,到2019年市场规模将达到420万台。易观国际认为目前商用笔记本市场的主要驱动力量来自日益增长的移动办公的需求。

2、市场增长趋势(此文来源)纵观今年的笔记本电脑市场,我们不难发现,笔记本的四大发展趋势也愈加明显。技术的不断升级化、款式配置的齐全化,不但没有让笔记本平添些许“贵

族”气息,反而令其日趋平民化,加之销售渠道的多样化,让我们更有理由相信,2019年势必是笔记本飞速发展的一年。无论是技术、产品抑或市场与渠道,都让我们有了更多无限期待。

2019年,笔记本市场市场的竞争会更加激烈,新技术与新产品会较今年更加异彩纷呈。(1)大屏幕笔记本电脑取代台式机

尽管一些厂商推出过十七英寸笔记本电脑,但目前,其在国内市场占有份额仍少得可怜。明年,这一情况可能会改变。(2)小屏幕笔记本电脑会持续升温超便携电脑升温应该是最可预期的一个市场趋势。据统计,目前,采用威盛平台的超便携电脑厂商已达18家——包括美国OQO、欧洲Medion、韩国三星、日本PBJ、中国的华硕、技嘉、华旗、汉王等,上市销售的产品已有26款,另外还有30多款产品会在明年上半年陆续上市。(3)宽屏“一统天下” 经过几年的发展,宽屏已经取代常规屏幕,成为市场主流。明年,这一势头乃将继续,乃至用于所有笔记本电脑上,“一统天下”。 (4) 硬盘容量越来越大 2019年下半年,250GB硬盘将取代现有的160GB硬盘的市场位置;换言之

160GB硬盘将登上主流地位;120GB或100GB硬盘将成为入门笔记本电脑的基本配备,而80GB极有可能在明年第二季就淡出市场。

(7) 第五代迅驰预计08年下半年第五代迅驰平台“Montevina”预计在2019年下半年推出。 (8) 触摸屏将成市场主流 2019年,基于触摸屏的笔记本电脑会占有更大市场份额,这是由四个因素导致的:用户习惯的改变;触摸屏及其相关较

件技术的成熟、触摸屏价格的下降、超便携电脑的发展。 (9) 无线方案多元化英特尔在秋季信息技术峰会上曾明确表示,从明年开始将把WiMAX技术用于笔记本电脑。另外,高通不久前推出了Gobi,它是一个用于笔记本电脑的内置解决方案。采用Gobi 解决方案的笔记本电脑可以利用几乎全球所有领先电信运营商提供的高速移动互联网服务以及GPS。 (10) 无线充电技术无线充电有两种实现方式,一种是感应式充电,另一种是传导式供电。2019年,感应式充电以及传导式充电技术会变得更为成熟,可以小规模商用——用于时笔记本电脑时需要加装一个适配器。

(11) 采用3D液晶显示面板的笔记本电脑有望问世 2019年,采用3D液晶显示面板的笔记本有望在市场上出现。虽然采用3D面板的笔记本的亮度将会降低,功耗也会增加,但美国的一些笔记本场上依然对3D液晶面板兴趣十足,他们认为,这种笔记本在游戏用户中将有广大的市场。 (12) 双屏笔记本电脑华硕于今年初推出双屏笔记本电脑W5Fe。所谓双屏是指在笔记本电脑突起的机盖下隐藏一个装有2.8寸辅助荧幕和1GB闪存的迷你计算机。通过两者,用户无论在使用中、已关机或是休眠模式下,都无需开启母机即可直接面对外盖进行操作,快速浏览图片、听音乐、玩游戏,既方便又节省电力 3、目前市场上领先的公司:(1) IBM IBM ,即国际商业机器公司(此文来源),1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,业务遍及 160多个国家和地区。2019年,IBM 公司的全球营业收入达

到 914亿美元。在过去的九十多年里,世界经济不断发展,现代科学日新月异, IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展,保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。 IBM 与中国的业务关系源远流长。随着中国改革开放的不断深入,IBM 在华业务日益扩大。 IBM 非常注重对技术研发的投入。 IBM 与中国高校合作关系的开始可追溯到 1984年,当年 IBM 为中国高校作了一系列计算机设备硬件和软件的捐赠。除了在高等教育领域与中国教育界进行合作之外, IBM 还将合作范围积极拓展到基础教育领域。 IBM 的前任 CEO 郭士纳先生在谈到 IBM 中国公司的时候,曾经深情地说:“ IBM 怀着对中国的承诺,为中国建立一家世界上首屈一指的信息技术公司。它设在中国,为中国人服务,有朝一日也为全世界服务。 IBM 中国公司必将会成为‘中国的IBM 公司’,成为中国经济的一部分。” 回顾 IBM 在中国的成长历程,从最初的战略尝试阶段,到中期的战略投资阶段,再到全面融入阶段,IBM 始终怀着对中国的深切承诺(此文来源)。2019年,IBM 中国公司将秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观,在全球化的视野和布局下,努力成为中国客户的创新伙伴,为中国建设“创新型国家”尽一份心力。

(2)HP (3)SONY 4、行业竞争的激烈程度:目前,笔记本电脑市场的竞争相当激烈(1)2019年笔记本市场竞争激烈 IBM整体优势强 2019年笔记本电脑市场的争夺将更趋激

烈。在国内过亿的网民心中,IBM品牌保有率、预购率、忠诚度、喜好度等多项指标上均领先其它品牌,处于“领头羊”的位置。但是在最为关键的“预购率”指标上,IBM与其他品牌之间的差距却非常小,包括联想、甚至戴尔品牌的预购率与其已经非常接近。在其他主流笔记品牌中,索尼在在忠诚度和喜好度方面有优势,表明该品牌市场潜力较大。以上数据来自艾瑞市场咨询有限公司最新推出的《艾瑞网民品牌研究系列报告》。网民作为一个独特的消费群体正在日益成为笔记本企业争夺的焦点。一方面是由于该群体的规模已经突破一亿,消费潜能不能小视;另一方面是由于网民的消费特征具有不同于一般消费者的特点,包括年龄、收入、性别和地域结构在内的差异性使得对该特殊消费者的研究成为用户研究的重点(2)竞争激烈价格不定笔记本市场下半年不乐观计世网消息由于日益激烈的价格竞争和下半年需求的不明确性将给笔记本电脑市场造成影响,世界上最大的二大笔记[1] [2] 下一页

笔记本电脑市场调研报告

笔记本电脑市场调研报告一、题目1、调查题目:笔记本电脑市场调研2、报告日期:2008年04月14日3、为谁制作:一位主营房地产的客户4、撰写人:市营0601班杨贞030 二、调查目的调查动机:调查有关计算机行业的各种信息看看该客户在计算机行业是否有发展机会,并为该客户提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点:1、笔记本电脑行业目前的市场规模易观国际预计,家用笔记本电脑未来5年的平均复合增长率为52.8%,2005年的销量将比2004年增长一倍,到2009年家用笔记本市场规模将达到540万台。笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲,中小城镇消费群体和二次购机群体将是家用笔记本市场增长的主要驱动力。易观国际预计,商用笔记本未来5年的平均复合增长率为19.5%,2005年将比2004年增长23%,达到212.3万台,到2009年市场规模将达到420万台。易观国际认为目前商用笔记本市场的主要驱动力量来自日益增长的移动办公的需求。2、市场增长趋势纵观今年的笔记本电脑市场,我们不难发现,笔记本的四大发展趋势也愈加明显。技术的不断升级化、款式配置的齐全化,不但没有让笔记本平添些许“贵族”气息,反而令其日趋平民化,加之销售渠道的多样化,让我们更有理由相信,2008年势必是笔记本飞速发展的一年。无论是技术、产品抑或市场与渠道,都让我们有了更多无限期待。2008年,笔记本市场市场的竞争会更加激烈,新技术与新产品会较今年更加异彩纷呈。(1)大屏幕笔记本电脑取代台式机尽管一些厂商推出过十七英寸笔记本电脑,但目前,其在国内市场占有份额仍少得可怜。明年,这一情况可能会改变。(2)小屏幕笔记本电脑会持续升温超便携电脑升温应该是最可预期的一个市场趋势。据统计,目前,采用威盛平台的超便携电脑厂商已达18家——包括美国OQO、欧洲Medion、韩国三星、日本PBJ、中国的华硕、技嘉、华旗、汉王等,上市销售的产品已有26款,另外还有30多款产品会在明年上半年陆续上市。(3)宽屏“一统天下” 经过几年的发展,宽屏已经取代常规屏幕,成为市场主流。明年,这一势头乃将继续,乃至用于所有笔记本电脑上,“一统天下”。(4) 硬盘容量越来越大2008年下半年,250GB硬盘将取代现有的160GB 硬盘的市场位置;换言之160GB硬盘将登上主流地位;120GB或100GB硬盘将成为入门笔记本电脑的基本配备,而80GB极有可能在明年第二季就淡出市场。(7) 第五代迅驰预计08年下半年第五代迅驰平台“Montevina”预计在2008年下半年推出。(8) 触摸屏将成市场主流2008年,基于触摸屏的笔记本电脑会占有更大市场份额,这是由四个因素导致的:用户习惯的改变;触摸屏及其相关较件技术的成熟、触摸屏价格的下降、超便携电脑的发展。 (9) 无线方案多元化英特尔在秋季信息技术峰会上曾明确表示,从明年开始将把WiMAX技术用于笔记本电脑。另外,高通不久前推出了Gobi,它是一个用于笔记本电脑的内置解决方案。采用Gobi解决方案的笔记本电脑可以利用几乎全球所有领先电信运营商提供的高速移动互联网服务以及GPS。(10) 无线充电技术无线充电有两种实现方式,一种是感应式充电,另一种是传导式供电。2008年,感应式充电以及传导式充电技术会变得更为成熟,可以小规模商用——用于时笔记本电脑时需要加装一个适配器。(11) 采用3D液晶显示面板的笔记本电脑有望问世2008年,采用3D液晶显示面板的笔记本有望在市场上出现。虽然采用3D面板的笔记本的亮度将会降低,功耗也会增加,但美国的一些笔记本场上依然对3D液晶面板兴趣十足,他们认为,这种笔记本在游戏用户中将有广大的市场。(12) 双屏笔记本电脑华硕于今年初推出双屏笔记本电脑W5Fe。所谓双屏是指在笔记本电脑突起的机

联想电脑市场调研报告

联想电脑市场调研报告 组长:

联想电脑市场调研报告 一、背景 近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛,电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口,青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问,中国是电脑生产商的兵家必争之地。而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体. 当代大学生虽然消费能力有限,但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。谁将在这个市场上博得头筹,赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢? 在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想,那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。联想集团自1984年成立以来,在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下,在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000 名员工,年营业额达146亿美元的大型企业集团。一路走来,联想取得了骄人的成绩,至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。 联想的不断奋斗,获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。联想已在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。无疑,联想早已成为国人的骄傲。 (一)联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 从产品方面上说,在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件.在中国,联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一.凭借其领先的技术,易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能.公司“放长线,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略,联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理,严格要求采购、制造及外加工每一个环节,使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求,以及

联想笔记本电脑市场调研报告

联想笔记本电脑市场调查报告 组长:龚爽 组员:赵发宴宋高友 陶金辉何思骏 高建林刘智源 杨鹏

摘要: 随着信息时代的飞速发展,电脑的使用已经全面影响和改变着现实社会中人们的生活,电脑的使用已经成为一种时尚,成为人们生活中不可或缺的一部分。中国网民已突破五亿,越来越多的消费者对电脑的品质要求也越来越高,各品牌电脑如索尼、苹果、三星、惠普及联想等竞争也是越来越激烈。 关键词:联想笔记本市场 前言: 调研目的:深入了解目前人们对联想电脑的购买需求、购买和使用行为,了解联想电脑的市场状况等和消费情况以及提供一些建议。 调研概况:本次调查主要针对联想电脑的消费者,调查地点以蒙自电脑城附近为主,以街头拦截用问卷形式开展调查,问卷由20个选择题组成,主要内容包括消费者身份、电脑用途、价格承受范围、信息获知来源、售后服务等。本次调查样本量115个,共获得有效样本100个。 数据分析: 用户年龄状况:联想电脑的用户群主要集中在10~40岁这个年龄段,年轻人用电脑较多。建议联想可以针对年轻人考虑电脑的时尚元素。用户职业状况:用户无明显职业区分,购买使用的原动力可能在于学习工作中是否使用到。 用户购买联想电脑看重的方面:用户在考虑购买联想电脑时最看重的是售后服务和质量,价格其次。外观仅是决定购买的参考因素。由此可知联想电脑的售后服务做得很出色。 用户了解联想电脑的信息来源:用户了解联想电脑的信息获取的渠道呈多途径化,专业媒体推荐是消费者购买的主要信息来源,以互联网

为最,其次为IT类杂志。另外,朋友介绍也起到相当的影响力。联想公司可以多在网络及杂志广告上加大投入。 用户使用联想电脑的主要用途:多数用户主要使用联想电脑办公,其次用于学习,可以看出联想电脑的办公性能还是很好的,厂商可以在提升性能上方面下手。 用户可以接受的价位段:可以看出,多数用户的价格承受范围在四千元左右,少数用户会选择六千元及以上的高端电脑。联想可以兼顾中低端市场的同时,加强高端电脑的开发制造,不放松高端市场的竞争。用户购买联想电脑的渠道:电脑城购买是联想电脑消费形态主流,去品牌专卖店购买更多的是考虑电脑的品质及服务。 用户最愿意得到的售后服务:消费者更希望售后服务能帮助解决其在操作与应用方面所产生的问题,给予技术与软件支持。 据调查问卷结果显示: 1、70%的人其购买决定权在自己,父母决定为28%,其他为2% 2、打折优惠活动刺激消费者购买欲望占五成,分期付款和免费升级各两成。 3、48%的顾客认为联想电脑品质仍需改进(质量、外形、性能、) 4、在老客户中,愿意再次选择联想电脑的占52%,36%的表示不确定。还有部分顾客表示thinkpad较于IBM时期品质有所下降。 5、认可联想电脑的优势:配置40%,性价比32%; 6、联想电脑性能优势:CPU33%,主板30% 7、消费者给于售后服务评价:好评86%(保修时间、收费标准、人员素质等) 建议: 1、可针对性地开发部分高端配置主攻商务办公电脑。 2、品牌与品质的宣传应采取多管道战略,使群众方方面面快速获取有关联想产品的信息。

笔记本市场调研报告

笔记本市场调研总结报告 向军新闻14101班 201406020107 一、调研目的 (1)、了解笔记本电脑在大学生中的需求情况。 (2)、了解笔记本电脑的各大知名品牌的价格和销售策略。 (3)、了解大学生对笔记本电脑的消费的观点和习惯。 (4)、了解各大知名品牌在消费者心中的知名度,美誉度和忠诚度。 二、调研方法 调查方式:问卷调查为主。 调查方法:设计调查问卷,复印成若干份。然后分配给各组员,在星期一至星期五学校人流聚集的地方分发给各同学,或者去学生的宿舍分发问卷(在得到学生的同意下)。在双休日的时候去经销商点分发调查问卷(态度要温和)。 三、调研过程描述 1、计划: A.确定调查的问题 B.设计调查方案,设计调查问卷 C.根据调查方案,采取实际措施进行调查,收集数据和资料 D.将调查结果进行汇总、分析、整理,并将调查结果以电子稿或者书面 形式表达 2、内容 调查的主要内容有以下几个方面: 1)行业市场调查 主要的调查内容有: (1)笔记本电脑行业的营销特点及行业竞争状况。 (2)当前笔记本电脑的种类、品牌及销售状况。 (3)笔记本电脑的容量及发展潜能。 (4)笔记本电脑行业在网络的经营状态。 2)消费者调查 主要的调查内容有: (1)消费者对笔记本电脑各品牌了解程度。 (2)消费者对笔记本电脑外观、大小、价格、颜色等的需求状况。 (3)消费者对知名品牌笔记本电脑的观念和意识。

(4)消费者购买笔记本电脑的主要购买动机 3)竞争者调查 主要的调查内容有: (1)各竞争者的产品与品牌的优势与劣势 (2)各竞争者的营销方式与营销策略 (3)各竞争者的网络营销状态 (4)各竞争者市场占有率情况 3、实施计划: 根据计划书的安排进行,我们首先确定了调查的问题以大学生对笔记本电脑需求的调查主题,然后进行了一系列的调查,比如对大学生对笔记本需求的二手资料,对这个主题进行分析,讨论。根据前期做的工作我们设计了调查问卷,打印出来,在学校进行了调研,在个个学生人流聚集的地方分发问卷,然后我就对调查的结果进行了分析,整理,以报告的形式呈现。 四、调研结果分析 本次调查,以问卷发放的形式对学生笔记本电脑消费情况进行调查,下面是我们根据收回的问卷进行分析的结果: 1、参与本次调查的男女比例分析为; 男生40.83% 女生59.17% 2、根据图表可知,已购买笔记本电脑的占总人数的72%,未购买笔记本电脑的占总人数的28%.有此知,在大学时代大部分人都已购买笔记本电脑。

大学生笔记本电脑市场调查报告讲解

关于大学生笔记本电脑消费特征及联想在校园市场认可度的调查报告 —以石家庄经济学院为例 作者:石家庄经济学院商学院赵云虎

目录 引言 (3) 一、调查方案 1.1 调查目标 (3) 1.2 调查时间 (3) 1.3 调查地点 (3) 1.4 调查对象 (3) 1.5 调查方式 (3) 1.6 问卷设计 (3) 二、调查数据分析 2.1 样本分析 (4) 2.2 笔记本拥有及使用状况分析 (4) 2.3 各品牌电脑在高校市场占有率分析 (6) 2.4 信息了解渠道和购买渠道分析 (6) 2.5 联想品牌品牌形象及认可度分析 (8) 2.6 目标价格分析 (9) 2.7笔记本购买关键要素分析 (10) 2.8促销方式选择 (11) 三、结论和建议 (12) 四、附件 调查问卷 (13)

引言 随着信息时代的到来,电脑的应用正在全面普及,电脑消费已成为人们日常生活中不可缺少的一个重要组成部分,而大学生作为高科技事物的的易于接受者,其电脑消费市场倍受青睐,高校市场成为众多厂商竞相争夺的焦点。笔记本电脑由于其方便易携、时尚华丽等独特优势,自然而然就成为了大学生电脑消费的主要对象。鉴于此,我们以笔记本电脑消费为研究对象,对在校大学生笔记本电脑消费特征进行调查和分析。同时,为了使调查更有针对性,我们假设我们是联想电脑的市场调研人员,对联想电脑在高校市场的认可度也进行了分析,希望通过我们的调研,可以提出对联想公司具有针对性的营销策略意见和建议。 一、调查方案 1.1调查目标 1、了解笔记本电脑在大学生中的消费现况,分析作为大学生的消费群体对笔记本电脑的消费特点及偏好。 2、了解大学生消费群体对联想笔记本电脑的认可度。 3、分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境,提出联想笔记本电脑在未来高校市场的营销策略建议。 1.2 调查时间 2013年12月27号~~~2013年12月31号 1.3 调查地点 石家庄经济学院主校区 1.4 调查对象 石家庄经济学院大一到大四在读大学生(样本容量190,有效样本容量为188) 1.5 调查方式 1、通过派发纸质问卷形式进行调查(共发放问卷150份,收回145份) 2、通过编辑问卷星问卷进行网上调查(共收集有效问卷45份) 实际操作过程中我们发现,在分发问卷中,由于上自习女生多、男生少,低年级人数多、高年级人数少,导致了前期样本分布不均,随后在输入电脑得到样本分布情况后,我们动态的有意识的调整了后期问卷发放的人群,将男女样本、年级样本分布实现了整体均衡。 1.6问卷设计 设计的“关于大学生笔记本电脑市场的调查问卷”分为三个部分: 第一部分是基本信息包括性别、年级,共2题。 第二部分是问卷主体,包括是否有笔记本电脑、正在使用的电脑品牌、信息获取渠道、购买渠道、目标价格、购买关键因素选择、促销方式选择等,共计10题。 第三部分是对联想的品牌认可度调查,包括联想的品牌形象、认可度,共3题。

戴尔电脑市场调查报告

广告市场调查报告 题目:大学生对戴尔笔记本满意度调查报告系部名称:文学院广告学系 专业名称:广告学 学生姓名:刘京华 141121109 米尔江·加尔恒 141121112 张修 141121113 张隼 141121115 严永念 141121119 张耸 141121124 2016年 1月 4 日

摘要 随着当今社会经济的快速发展以及人们生活水平的提高,社会的整体消费水平也在不断的上升,大学生逐渐成为一个主要的消费群体。这次问卷调查旨在收集戴尔电脑的大学生用户体验满意度及使用状况,从而对戴尔电脑的营销战略做出可行性分析建议,从而扩大市场份额。本组是以长春理工大学为调研地在线下发放,同时在线上发布电子问卷。在问卷发放回收后,我们进行整理、分析,得出本次调查结果。 摘要:戴尔笔记本大学生用户体验

目录 摘要 (1) 一.调查方案设计 (5) (一)调查问卷 (5) 1调查问卷设计和制作 (5) 2调查问卷的发放与填写 (5) 3调查问卷回收和分析 (5) (二)调查目的 (5) (三)调查对象 (5) (四)调查方式 (5) (五)资料整理 (5) (六)实施时间 (5) 二.调查方案实施 (6) (一)访问方式 (6) (二)正式调研 (6) 三.调查报告分析 (6) (一)数据分析 (6) (二)可行性分析 (12) 1市场特征 (12) 2目标市场前景 (12) 3市场可行性分析 (12) 四.营销建议 (9) (一)先期推广的服务项目 (14) (二)后期逐渐推广的服务项目 (14) (三)价格策略 (14) (四)服务策略 (14)

戴尔电脑市场调查报告

戴尔电脑市场调查报告 Prepared on 22 November 2020

广告市场调查报告题目:大学生对戴尔笔记本满意度调查报告 系部名称:文学院广告学系 专业名称:广告学 学生姓名:刘京华 米尔江·加尔恒 张修 张隼 严永念 张耸 2016年1月4日

摘要 随着当今社会经济的快速发展以及人们生活水平的提高,社会的整体消费水平也在不断的上升,大学生逐渐成为一个主要的消费群体。这次问卷调查旨在收集戴尔电脑的大学生用户体验满意度及使用状况,从而对戴尔电脑的营销战略做出可行性分析建议,从而扩大市场份额。本组是以长春理工大学为调研地在线下发放,同时在线上发布电子问卷。在问卷发放回收后,我们进行整理、分析,得出本次调查结果。 摘要:戴尔笔记本大学生用户体验

目录4 4

一、调查方案设计 (一)调查问卷 1调查问卷设计和制作 此调查问卷客观事实,紧扣主题,通俗易懂,用语简洁方便回答。 2调查问卷的发放与填写 线下在中午和晚上用餐高峰期过后于食堂填写:线上在朋友圈和空间找同学帮忙填写。 3调查问卷回收和分析 将每份填写的调查问卷加以回收、整理和综合性分析,对戴尔笔记本提出建议。(二)调查目的 针对调查对象的反馈,归纳出大学生消费群体的需求,以此作为戴尔电脑的营销驱动力,改善产品,扩大市场占有率。 (三)调查对象 长春理工大学部分学生 (四)调查方式 调查问卷形式 (五)资料整理 审核资料:填写调查问卷的真实性、准确性 资料整理:对原始资料进行科学整理加工、分析、得出结果 (六)实施时间 问卷调查时间:2015年12月26日——2016年1月2日。 二、调查方案的实施

联想电脑的调查报告

联想电脑的调查报告 篇一:联想电脑市场营销调查报告 一、调查地点:藕塘 二、调查对象:路人 三、调查时间:XX年3月14日——3月16日 四、调查目的 了解用户购买电脑的目的,用户关注电脑的哪些方面,针对这些问题,商家采取相对的解决措施,以此提高效益。 六、调查方法:采取问卷的形式,针对不同年龄群体的路人,进行系统的调查,个别问题进行深入的访问,探讨。 五、调查分析 对于大多数消费者而言,购买电脑是用来学习、工作的,他们对电脑的要求不在象以前一样,只停留在价格上,有51%的用户选择品牌,只有25%的用户选择价格,其他24%的用户则选择售后服务。只品牌一点还不足以满足大众的需求,56%的消费者希望商家以增加售后服务方式来促销电脑,34%的消费者选择折扣,10%的消费者选择赠送礼品。看来,在消费者眼中,售后服务是相当重要的,在我们问卷的最后一道开放题的答案中,我们又可以再一次强调,消费者十分重视商家的售后服务,我们的售后服务做的还是不够到位。 消费者分析: 1、在消费者看来,售后服务相对于价格,更加重要。

2、商家的售后服务质量有待增加。 3、联想电脑给消费者的印象就是质量好。 4、商家要对18——40岁这个年龄段给予足够的重视。 5、广告直接影响消费者的购买倾向,加大广告的宣传范围。 六、消费者看待的售后服务 1、联想厂商标准服务承诺 联想在向消费者用户作出上述“三包”服务承诺的基础上,还将向用户提供如下联想厂商标准服务: 三年免费保修 * 一年免费上门服务(此条的适用范围请详见“特别提醒和说明): 自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起,联想将为您所购买产品的主要部件提供三年免费保修和一年免费上服务 2、全面看售后 我们可以观察到,过去的几年,新产品销售量的增长势头已经放缓,产品的边际利润也越来越低。而服务型产品,因为其较高的边际利润和投资回报率,对生产商的吸引力越来越大,并逐渐成为增强产品竞争力的“杀手锏”。然而,由于“捉劣”的设计和不合理的定价,绝大多数的企业并没能很好地挖掘服务型产品的潜在利润.在市场经济中,任何一种产品、任何一个取得成功的企业,都各有自己的致胜之

电脑市场调查报告(完整版)_1

报告编号:YT-FS-8351-13 电脑市场调查报告(完整 版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

电脑市场调查报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、是否已经购买了笔记本电脑? 在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了笔记本电脑,占据59.86%的份额。接近六成的数,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。 在接受调查的7715名读者中,有1460人选择“最近准备购买”,占据18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人,占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。

选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人,占比5.02%。 二、品牌印象 目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。 本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。 在总共的7715个调查问卷中,有1808人选择了

最新电脑市场调研报告

2016最新电脑市场调研报告 随着开学季的到来,许多大学生都要入手新电脑了吧?那这时候,选择那一款电脑是我们一个困扰,下面是为大家搜集的电脑市场调研报告,供大家参考。 电脑市场调研报告范文(一) 在这阳光灿烂的夏季里,大部分学校的学生都在安逸地过着暑休的生活,但我们贵大的学生却迎来了第三学期,进入了认识实习阶段。虽然只有短短的一个月的实习,但使我获益良多。在这个学期里,我们发挥了组员合作精神,使得顺利地完成此次实习。 在这个学期的第一周,我们的调查任务是:本地区有哪些计算机市场,各市场有多少家电脑公司?主要销售哪些品牌电脑?对其中的两种电脑进行性能价格分析,编制《品牌电脑性能价格分析表》。这周的认为看似非常简单,但要实行起来还是哟一定的难度,毕竟初出茅庐的我们不知道怎样和商家联系,怎样才能从商家的口中打听到自己想要的东西。虽然我们已经读了一学年的计算机科学与技术专业。说实话,对电脑的了解还不是很多,纯粹是一个电脑菜鸟。根本谈不上对电脑性能和价格的分析,但经过了这周的了解,我们对电脑硬件和整机有了初步的了解。 还记得那天和我们的组员一起到新大陆数码广场调查品牌机

的时候,真的有点好笑,那时我们对电脑零部件是哪些还不是很 清楚,只能靠装买电脑的模样读看品牌电脑。但是我们都太年轻,看起来没有几分相象,但我们来到新大陆数码广场的时候,推销 员好是滔滔不绝地向我们介绍他的产品,但我感觉到他们在说外语,对于我们这些外行人是听不懂的,我们只好从电脑城拿一些 资料回到学校和我的组员讨论,但有新的问题出现了,因为在我 们的组员当中都是菜鸟。我们只好从网上下载一些关于电脑的性 能分析说明,由于我们对电脑的知识储备好不够的多,所以好多 的东西我们是看不懂的。 虽然这一周的调查流了许多的汗,但我们也有了一些收获, 对电脑有了初步的了解。这对电脑一无所知的我们的确是一大进步。我们这周的调查我总感觉到有一点欺诈的手段,因为我们根 本就不买电脑,还打着买电脑的旗号到处的逛电脑城,并且推销 员还很热情地向我们介绍。我想他们应该一眼就能就能看出我们 是菜鸟,只是不说吧了,是为了给我们留点自尊还是其他是什么。我认为是商家竞争的一种表现,现在不是说顾客是上帝吗?我们今 天不买电脑,不代表我们将来不买,他们是为了和顾客套近乎, 也便我们买电脑的是后照顾他的生意。 这个周我们的调查结果是:本地主要有西南电脑城、脑百 信电脑城、贵州电脑城、怡信数码港、新大陆等电脑市场。我们 主要对脑百信电脑城进行了调查,该市场内有5家电脑公司分别 经营的电脑品牌有联想、海尔、长城、神州、惠普、方正等。我 们对联想、神州进行了深入的调查了解,联想是中国的知名品牌,在全国有很高的地位,其售后服务及产品的性能是非常出色。在 联想品牌电脑下又有不同的分支,例如:联想扬天 T5900V(S64 3400+ 51280sD(XP)、联想家悦 U5050A(AX2 4400+

联想市场调研报告

联想市场调研报告

联想市场调研报告 姓名: 班级: 市场营销2班学号:

我喜欢的企业 企业现状 1984年,在世界东方,柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的 认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚 定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业, 年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发 展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括 了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出 可一键上网的个人电脑,并于,推出完全创新的关联应用技术, 从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个 人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,自1997年起联想连续八年占据中国市场份额第一的位置。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占中国个人电脑市场超过三成份额。 1994年,联想在香港联合交易所上市,迈上发展的新台阶。 4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识"Lenovo", 以"Lenovo"代替原有的英文标识"Legend",并在全球范围内注册。 ,联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴, 为都灵冬季奥运会和北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服

务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。 联想在5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,迈出了国际 化最重要的一步,这两家有着相同梦想的公司在联想的名下携起 手来。。[1] 联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统 在今天的联想得到了延续,新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。 在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies 软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。 在中国,联想个人电脑产品的市场份额达35.2%(Q2/FY ,IDC 数据)。联想已连续保持中国排名第一。 联想集团是一间极富创新性的高科技公司,秉承自主创新与追 求卓越的传统,联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研 发投入。联想将最新的研发成果从实验室带到市场,转化为生产 力并改进人们的工作和生活。联想集团建立了以中国北京、日本 东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构;在中国大 陆,联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。 联想为全球PC技术的进步做出了重要贡献。联想集团拥有包 括众多世界级技术专家在内的一流研发人才,她们曾赢得了数百 项技术和设计奖项,并拥有多项专利,开创了诸多业界第一。联 想研发团队的最终目标是改进个人电脑拥有者的整体体验,同时

电脑市场调查报告-电脑市场报告

电脑市场调查报告_电脑市场报告 电脑市场调查报告_电脑市场报告 一、是否已经购买了笔记本电脑? 在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了笔记本电脑,占据59.86%的份额。接近六成的数字,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。 在接受调查的7715名读者中,有1460人选择最近准备购买,占据18.92%的比例;选择准备一年内购买购买的为1250人,占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。 选择最近一年内不准备购买选项的有387人,占比5.02%。 二、品牌印象 目前国内电脑品牌已经不像十年前那般万马奔腾了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。 本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、

惠普、华硕、索尼、宏等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个其他的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量――用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。 在总共的7715个调查问卷中,有1808人选择了联想,占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功,无论台式机,还是笔记本电脑,联想品牌都在市场上摧朽拉枯,弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的,该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的,对于各种不同应用需求的用户群,联想都推出了精心定制的产品,并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传,这也就难怪会有那么多用户心属联想。 接下来选择thinkpad( 注:本次调查比特网将联想与thinkpad分开来做)的有1468人,占比为19.03。这个数字一点不令人吃惊,thinkpad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌,大黑、小黑成为永恒经典,在被联想收购纳入旗下后,thinkpad得到了很好的传承和发扬,在国内市场上的影响力日渐增加,成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。 联想品牌和thinkpad品牌占据的总量为42.46%,接近了总数的一半,由此可见大联想在国内笔记本电脑市场上的威力,联想在国内的品牌经营上是非常成功的电脑市场调查报告_电脑市场报告。 戴尔以1196票、15.50%的占比,成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来,戴

联想电脑市场调研报告

联想电脑市场调研报告 组长:

联想电脑市场调研报告 一、背景 近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛,电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口,青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问,中国是电脑生产商的兵家必争之地。而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体。 当代大学生虽然消费能力有限,但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。谁将在这个市场上博得头筹,赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢? 在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想,那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。联想集团自1984年成立以来,在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下,在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000 名员工,年营业额达146亿美元的大型企业集团。一路走来,联想取得了骄人的成绩,至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。 联想的不断奋斗,获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。联想已在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。无疑,联想早已成为国人的骄傲。 (一)联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 从产品方面上说,在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国,联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术,易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能。公司“放长线,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略,联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理,严格要求采购、制造及外加工每一个环节,使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求,

大学生电脑市场调查报告

大学生电脑市场调查报告 一、调查目的:通过调查在校大学生的电脑的需求状况,是否有电脑、使用电脑主要用 途、电脑机型(台式机,笔记本)、种类(组装机、品牌机)、档次等以及商业街电脑卖家的经营状况,获取电脑在学生群体中的市场情 况。 二、调查对象:四川航天职业技术学院在校大学生 三、调查时间:2011年11月29日至2011年12月2日 四、调查内容:对在校大学生拥有的电脑的基本信息以及大学生潜在的购买意向进行调查; 对商业街电脑商家进行市场调查,了解其经营状况以及经营手段及策略。 1. 选题:大学生电脑市场调查。 之所以选择这个题目作为我们组的调查题目,原因如下:。 现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学 校园的同时,电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身 的关注。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平,以及购买 电脑前后的心理状况究竟怎样呢?对于商业街的电脑商家来说,他们能否在激烈的竞争中获得最高收益呢? 近年来,随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价,越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面,电 脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分,对他们的生活和学习的影响也日益突出。而对于商家来说,能否抓住学生这一庞大的消费群体,则直接决定了经营状况与收益,如何吸引大学生,则成为了商家制定经营策略的重中之重。 2 ?调查总体:山轻工在校学生商业街电脑卖家。 五、调查结果与分析: (一)在校学生调查结果及分析: 由于现在大一同学没有开学,我们只能选取在校大二大三大四的同学 进行调查,在一定程度上会影响数据结果。 1.在通过对150名大学生(男女各75名)进行的问卷调查以及50

个人电脑市场调查报告

一、二手资料的收集 一、全球化背景下中国电脑市场格局分布 2008年初《现代营销-学苑版》对国内市场上中国PC品牌进行消费者评价调研,一方面促进厂家提高产品质量、抓好售前售后服务,另一方面也为用户购买PC提供一个有价值的参考数据。 2008年度PC行消费者评价调研从2007年10月份开始,历时近4个月,发放问卷1万份,共计收到来自全国有效选票9846份。涉及国内全部电脑品牌。根据统计结果,联想和海尔获得好评最多。其中联想笔记本电脑好评票数最高;海尔台式润眼高清获得好评票数最高。 本次调查,从性能,价格,稳定性,外观设计,服务应用,技术支持和兼容性几个方面拟定问卷问题,对过消费者返回的调查表统计数据显示基本可以反应国内PC品牌总体排序 和定位。 联想商用机好评最优,联想针对商用客户提供了非常全面的台式机产品系列,产品外形轮廓较上代产品更加锐利、肯定,含蓄之中蕴藏锋芒。黑色与钛合金色的色彩产生强烈的视觉配比,整体流线简洁高雅,极好的融入到办公环境之中。此外在键盘的右侧可以清楚的看到“成长引擎”“一键杀毒”“互联一点通”“一键备分”,系统恢复时间仅需要秒,另外电 脑预装了正版的Windows XP Home系统。让使用者感受最大限度便捷。 家用整机最优被海尔夺得,海尔在2005年开发润眼高清系列电脑,2007年强力冲击并开启高清时代,对五大硬件进行升级,重新界定了行业标准。五大升级将海尔电脑“双倍独显酷.润高清”的差异化特征演绎到登峰造极,行业公认的硬件配置标准从而被彻底颠覆。轰天雷、极光、速启锋——海尔电脑三箭齐发,理念创新,为了迎合数字娱乐的趋势,轰天雷将业界最新的英特尔酷睿2技术和微软最新的Windows Vista 系统尽收麾下,充分强调对消费者游戏、影音等娱乐化需求的满足。轰天雷系列普遍采用了英特尔最新的酷睿2处理器E6300,节能出色而且性能出众,在性能提升40%的同时功耗降低了40%。在颠覆性五大升级的基础上,该系列产品的整体 性能足以傲视群雄,将用户娱乐体验提升到极 致。更贴近家庭用户的需求。 教育整机优秀品牌海尔获得,主要原因正是因为中标马其顿10万大单,极大鼓舞了消 费者对中国系品牌的信心,另外联想获得消费者支持也不少。

联想笔记本电脑市场调研报告

湄洲湾职业技术学院联想笔记本电脑购买情况的调查分析 市场营销121 2013年12月8日星期 日

目录 关于联想笔记本电脑购买情况的调查分析––––––– 1 一、调查的目的–––––––––––––––––– 1 二、调查内容––––––––––––––––––––1 三、调查方法––––––––––––––––––– 1 四、调查地点––––––––––––––––––––1 五、调查结果分析–––––––––––––––––– 1 1、顾客的性别构成–––––––––––––––––– 1 2、顾客的年级构成––––––––––––––––––2 3、顾客购买品牌的分析––––––––––––––––2 4、顾客就联想电脑的优势分析–––––––––––––3 5、顾客就联想电脑的不足分析–––––––––––––3 6.顾客购买电脑最注重什么进行分析–––––––––––4 7.顾客购买电脑所注重的功能分析–––––––––––4 8.顾客对宣传方式的选择分析–––––––––––––5 9.最能够吸引顾客的品牌推销活动分析–––––––––5 10.顾客对联想质量的满意度分析–––––––––––6 六、总结和建议––––––––––––––––– 6

联想笔记本电脑购买情况的调查分析我们是某高校大学生,该次的调查主要是为了更好的了解联想笔记本产品市场的销售情况以及未来的发展前景。了解用户购买电脑的目的,用户关注电脑的哪些方面,用户对联想售后服务的态度,针对这些问题,商家采取相应的解决措施,并通过对顾客的的基本情况及购买动机的统计分析,对上述问题做出了一个客观的结论性调查。 一、调查的目的:了解用户购买电脑的目的,用户关注电脑的哪些方面,用户对联想售后服务的态度,针对这些问题,商家采取相应的解决措施,以此增加销量,提高效益。 二、调查内容(主要针对消费者进行调查): 1、消费者对联想电脑的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理即购买因素(生活必需品、偏爱、经济实惠、时尚等); 2、消费者对联想的了解程度(功能、特点、价格、包装等); 3、消费者对联想的品牌意识,对联想及竞争品牌的观念及品牌忠诚度; 4、消费者购买电脑的主要用途; 5、消费者对联想这一品牌电脑的期待。 三、调查方法:问卷调查法。调查对象:大学生、路人。 四、调查地点:本次调查主要集中地点在学校。当场分发,当场回收,回收率为100%

电脑的市场调研报告doc

电脑的市场调研报告 随着人们对物质要求的提高,对中高档电脑的需求与日俱增,电脑的商场也如雨后春笋般成立开业。接下来是小编为您整理的电脑的市场调研报告,希望对您有所帮助。 一、市场背景: 在XX年的全球金融危机的影响下整个it的市场都呈现萎靡状态,但是笔记本电脑仍然保持着稳步的增长。大学生的电脑行业也受到其影响,但是总体来说还是处于上升状态。随着it行业的不断发展,人们的生活水平也越来越高,笔记本电脑越来越普及。 (1)国际经济的复苏,国内经济的持续增长,人们购买能力的不断增长。 (2)政府对国产高科技产品的优惠政策,使国产品牌在性能上有了不断提高。 (3)笔记本市场竞争激烈,导致价格下降与性能提高。 (4)笔记本电脑性能日益完善,已能逐步取代台式电脑。 (5)人们对电脑的需求增加与笔记本电脑本身的优越性。 完全可以预测,在以后较长的时间内,以后状况仍会持续,笔记本电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。 学生市场被众多厂家一致认为是现实存在,潜力巨大的用户群。目前,我国在校大学生人数达1600万人,其数量正逐步增加。对于笔记本电脑的消费,在研究生与刚刚毕业

的“亚学生”中也存在一定市场。且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。学生市场的基本状况是:基数越来越大,购买比例越来越高。学生群中摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。 问题: 1.市场竞争激烈,导致笔记本品牌多样化,售后服务反而下降。很多笔记本都容易出现质量问题。 2.价格的持续高涨。其价格在相同设置相对于台式电脑的价格要高,在现在笔记本市场的不断竞争下,许多企业都不断的创新,研发功能更加齐全的笔记本,使得其对消费群众的消费能力要求变高。 3.笔记本需要更加精心的维护。电池,屏幕的保护和维修。相对于台式电脑来说,笔记本电脑的维护和维修比台式要求更加高,费用比台式更高。 4.容易携带,也容易被盗窃。目前大部分大学生使用的是手提电脑,防盗意识不强,容易被盗窃。 5.笔记本无线上网速度比较慢。大部分人要求在买笔记本的同时能送宽带。 二、研究内容与方法 1、研究内容:采用问卷调查的方法,对吉首大学本科大一至大四学生进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、购买动机、笔记本品牌偏

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