移动网络集客认证考试集客家客练习题库-填空题考试卷模拟考试题.doc
移动网络集客认证考试集客家客练习题库-填空题考试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分
遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、互联网专线需求较为简单，区别一般在于 ____________________________方面，当客户带宽需求小于100M 时采用____________________________接入的方式。（ ） 2、网络质量分析内容包括：____________________________、____________________________、____________________________、____________________________、问题和建议等。（ ） 3、为保障高等级业务的服务水平， 综合考虑网络资源实际情况，高等级业务的比例须合理控制，各省各类业务保障等级比例建议： AAA 级的业务数不超过总业务数的_________________________________________________，AA 级的业务数不超过总业务数的 ________________________________________________________，可根据网络资源配置和网络支撑能力情况调整。（ ） 4、SDH 光传输设备的传输距离主要由 ____________________________、____________________________等因素决定。（ ） 5、PON 网络是一种采用____________________________结构的单纤双向光接入网络，其典型拓扑结构为_____________________________。（ ） 6、GPON 系统下行数据流采用___________________________________技术，上行数据流采用___________________________________技术。（ ） 7、路由器工作在 OSI 参考模型的____________________________层，为不同网络之间报文寻径并存储转发。（ ）
姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
8、建立TCP连接需要进行3次握手，拆除一个 TCP连接需要进行
____________________________次握手。（）
9、IP地址共占用 __________________________________________个二进制位，一般是以 4个十进制数来表示。（）
10、192.168.0.1/27 可以容纳30台主机，其中网络地址是 192.168.0.0，广播地址___________________________________。（）
11、中国移动IP承载网整体网络规划定位于核心、汇聚和
_________________________________________________三层结构。（）
12、调制速率又称___________________________________或波特率或信号
__________________________________________或(信号)码元传输速率。（）13、按照数据传输的流向和时间关系，数据传输方式可以分为
___________________________________、______________和全双工数据传输。（）
14、光端机的主要作用是将多路 ___________________________________信号转换成__________________________________________信号并传输。（）
15、在OSPF路由协议中，两台路由器有接口连向共同的网络，关系通过OSPFhello 协议被维持的关系称为___________________________________,为交换路由而在邻居间建立的关系称为___________________________________。（）16、在RIP协议中，将路由跳数___________________________________ 定为不可达。（）
17、按照路由的寻径算法和交换路由信息的方式，路由协议可以分为
______________距离矢量路由协议_______ 和___________________________________ 。（）
18、NAT转换的三种方式: ___________________________________ 、
___________________________________ 、___________________________________ 。（）
19、从专线业务开通到终验，涉及___________________________________、
___________________________________、___________________________________、____________________________等工作环节。（）
20、客户服务等级分为四个等级，级别最高的为
___________________________________。（）
21、ODN为 ____________________________与
___________________________________之间提供光传输手段，完成光信号功率的分配。（）
22、ARP协议完成的是IP地址到___________________________________地址的转换。（）
23、对于运行OSPF协议的路由器来说，Router ID 是路由器的唯一标识，所以协议规定：必须保证其在 ___________________________________内是唯一的。（）
24、TCP/IP协议不仅指其协议本身，而且包括与其有关的协议， TCP为
___________________________________协议，IP为网际协议。（）
25、二层交换机的工作包括地址学习和___________________________________两部分。（）
26、以太网RJ45接口共有8根线，用于10/100M端口时使用了其中
___________________________________根线。（）
27、常用广域网协议为:PPP, ___________________________________,
___________________________________。（）
28、PPP认证包含___________________________________和CHAP认证两种方式。（）
29、在OSPF协议中，协议报文是承载在 ___________________________________协议上的。（）
30、ISIS 在路由域内采用两级的分层结构，区域内的路由通过 Level-1路由器管理，区域间的路由通过___________________________________路由器管理。（）
31、ISIS协议属于OSI模型中的 ___________________________________直接承载在链路层之上。（）
32、ISIS协议使用的报文有三种，分别为 ___________________________________、LSP和SNP。（）
33、OSPF数据交换的验证是基于每一个___________________________________来定义的，也就是说，当在某一个区域的一个路由器上定义了一种验证方式时，必须在该区域的所有路由器上定义相同的协议验证方式。（）
34、华为交换机显示设备版本命令： ___________________________________。（
）
35、华为交换机显示接口信息命令： ___________________________________。（）
36、FTP的传输有两种方式：ASCII传输模式和
___________________________________传输模式。（）
37、防火墙可以防止内部信息的外泄，通过利用防火墙对内部网络的划分，可实现内部网重点网段的隔离，从而限制了局部重点或敏感
___________________________________对全局网络造成的影响。（）
38、___________________________________是强大的网页数据分析工具 .集成在InternetExplorer 工具栏.包括网页摘要，Cookies管理，缓存管理，消息头发送/接受、字符查询、POST 数据和目录管理功能、报告输出。（）
39、查看OSPF协议学到的路由的华为命令为
___________________________________。（）
40、ISIS是一种 ___________________________________协议，使用SPF算法，与OSPF协议有许多相似之处。（）
41、IMS网络层次中IAD属于 ___________________________________层，作为小容量的综合接入网关，有丰富的上行和下行接口，提供语音和数据的综合接入能力。（）
42、IMS固话中取消无条件转移，可在终端进行如下操作：
___________________________________。（）
43、Windows XP下___________________________________命令可以查看ip、网关、dns、mac地址等。（）
44、互联网专线客户接入层面的差异化组网方案主要在网络的
___________________________________方面体现。工程中主要通过物理双路由，选用具有自愈保护功能的设备，实现网络自愈保护。（）
45、互联网专线可用带宽是指在客户侧数通设备与归属的 SR路由器或业务网关设备之间，以___________________________________协议传输数据时实际获得的带宽值。（）
46、语音专线业务是指集团客户语音接入设备（PBX/IAD/AG/SIP-GW等）以 ___________________________________接入方式与山东移动通信网络连接，为集团客户提供的语音及相关增值服务。（）
47、语音专线网络结构主要由三部分组成，包括核心网部分、
___________________________________和接入设备。（）
48、山东移动核心网目前提供话音服务的网络主要由 TD/GSM网络和
___________________________________网络实现。（）
49、现有集团客户语音专线业务主要承载在 TD/GSM网络上，通过
___________________________________接入。未来集团客户业务将主要由
___________________________________网络承载。（）
50、光纤收发器一般分为 ___________________________________和
___________________________________。（）
51、光纤收发器常用接口类型为___________________________________、
___________________________________、___________________________________。（）
52、按工作层次和速率分类,100M以太网光纤收发器工作在 OSI参考模型的______________物理层_______,10/100 自适应以太网光纤收发器工作在
___________________________________。（）
53、千兆光口自协商分为 ___________________________________和
___________________________________两种模式。（）
54、按照用户侧接口和传输侧接口的不同，协转主要分为
___________________________________转E1 ,___________________________________转E1。（）
55、在E1帧中，TS0的主要作用是 ___________________________________、
___________________________________、___________________________________等。（）
56、DTE的中文解释是 ___________________________________，DCE的中文解释是 ______________数据通信设备_______。（）
57、BGP只发送 ___________________________________, 大大减少了BGP传播路由时所占用的带宽，适用于在Internet 上传播大量的路由信息。（）58、MPLS包头中有1个Bit的S,用于标识是否是
___________________________________。（）
59、MPLS位于TCP/IP协议栈中的链路层和
___________________________________之间。（）
60、MPLS基于 ___________________________________进行转发。（）
61、VLAN有3种链路类型端口，分别为___________________________________ 、 Trunk 、 Hybrid 。（）
62、AP设备可分为 ___________________________________、
___________________________________、 ___________________________________三种类型。（）
63、局域网数据链路层分为 ___________________________________和
___________________________________。（）
64、IP 地址通常分为 ___________________________________和
___________________________________两部分。（）
65、以太网所采用了___________________________________技术，WLAN采用了___________________________________技术。（）
66、两台以太网交换机之间使用了两根 5类双绞线相连，要解决其通信问题，需要启用 ___________________________________或 STP 技术。（）
67、在FTP命令当中查看本地文件列表命令是
___________________________________。（）
68、SDH的常见网元有___________________________________、
___________________________________、_____________________、
___________________________________。（）
69、光纤广泛应用于___________________________________，
___________________________________、___________________________________和___________________________________。（）
70、光纤线路由 ___________________________________，
___________________________________和 ___________________________________组成。（）
71、衡量通信系统性能的最根本指标是 ___________________________________和___________________________________。（）
72、IS-IS 是基于链路状态技术的路由协议，能够同时支持 ______________和_____________________网络层协议。（）
73、BGP是工作在应用层，传输层采用可靠的
___________________________________作为传输协议。（）
74、所有的防火墙都具有 IP地址过滤功能。这项任务要检查
___________________________________包头，根据其IP源地址和目标地址作出放行 /丢弃决定。（）
75、ICF被视为状态防火墙，状态防火墙可监视通过其路径的所有通讯，并且检查所处理的每个消息的 ___________________________________。（）76、数据通信系统根据处理形式的不同，可以分为联机实时系统、远程批量处理系统和 ___________________________________三类。（）
77、T-MPLS 作为面向连接的传送网技术， T-MPLS 也满足ITU-T G.805 定义的分层结构，T-MPLS 层网络可以分为：
___________________________________、 ___________________________________、___________________________________、 ___________________________________。（）
78、WDM是 ___________________________________的简写。（）
79、WDM按应用形式分为 ___________________________________和
___________________________________WDM。（）
80、光接入网OAN从系统配置上可分为
___________________________________PON 和
___________________________________AON 。（）
81、有线接入的未来与发展趋势是 ___________________________________接入。（）
82、如果8位并行传输的数据码流其每线速率为 2400bit/s，则串行传输的数据传信速率为_________________________________________________。（）83、SDH网元的时钟源有______________、______________、______________、______________。（）
84、最基本的光传输系统由______________、______________和______________组成。（）
85、MSTP的含义是______________。（）
86、WDM系统的基本构成主要有______________和______________两种形式。（）
87、T-MPLS 网络分为层次清楚的三个层面：______________、______________、______________。（）
88、大楼综合定时供给设备的英文简称是 ______________。（）
89、GPON支持的业务接入类型包括 _______ ，______________和
______________。（）
90、GPON物理层上行速率可以达到 ____________________________，下行速率可以达到____________________________。（）
91、SDH的全称是 ______________ 。（）
92、PTN支持多种基于 ______________ 业务的双向点对点连接通道。（）
93、利用支路板的各种自环功能来隔离设备故障和连接故障时，要判断是设备故障，应用______________功能；要判断是连接电缆故障，应用______________功能。（）
94、光源主要有______________和______________两种。（）
95、CMNet的网络服务质量要求为：网内任意两点包丢失率—小于等于
______________ 。（）
96、配置路由器时，如果使用Console口连接，通常设置的连接速率为
______________ bps。（）
97、LAN在基于广播的以太网中，所有的工作站都可以接收发送到网上的
______________。（）
98、FTP（File Transfer Protocol ）是______________的简称。（）
99、链路层数据单位是帧，实现对 ______________地址的访问。（）100、以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过______________ 米。（
）
101、使用TCP/IP时，通过子网掩码将 IP地址划分为______________和
______________。（）
102、根据网线的制作方法，可分为 _____________________________ 和
______________________。（）
103、为了使路由器的运行更快速、更经济、占用的资源更少，网络工程师们通常按功能、结构和需要把 OSPF网络______________。（）
104、OSPF动态路由协议中，规定连接自治系统的路由器称为 ______________。（）
105、在IS-IS系统中，以术语___________________________________来表示工作站。（）
106、在BGP协议中，每隔______________时间向邻居发送路由更新信息。（）
107、LDP并不直接和各种路由协议关联，只是间接使用 ______________。（）
108、MPLS支持建立_____________________隧道，可以对路径进行控制。（）
109、华为交换机激活端口：_____________________。（）
110、华为交换机配置端口流控： ______________ 。（）
111、OSPF协议中，ABR的不同端口可能运行在不同的 area中，其中一定有接口运行在_____________________ 当中。（）
112、OSPF拓扑数据库已经被同步，此时 OSPF邻接的状态为
____________________________。（）
113、在BGP协议中，路由信息是承载在 ______________报文里面给邻居发送过去的。（）
114、MPLS-VPN网络中，PE设备之间必须用______________建立扩展的IBGP 邻居关系。（）
115、华为交换机配置端口工作模式： ____________________________ 。（）116、华为路由器重启命令：______________。（）
117、华为交换机显示当前配置命令： _____________________ 。（）118、接维工作由______________ 牵头，______________ 和 ______________共同参与实施。（）
119、OSPF通过LSR和数据库描述包来交换全部路由信息时，邻接状态为
________。（）
120、OSPF协议中DR的作用范围是______________。（）
121、光功率计可用于光接口平均______________ 、______________ 。（）122、G.652光纤有两个应用窗口，即 1310nm和1550nm,前者每公里的典型衰耗值为______________,后者为______________。（）
123、华为交换机显示路由信息命令 _____________________ 。（）
124、华为交换机创建VLAN 3的命令：
_________________________________________________ 。（）
125、GPON支持的最大物理传输距离是 ______________km、逻辑传输距离是
______________km。（）
126、AAA级专线要求客户侧接入采用双端 ______________路由保护。（）127、以太网业务性能指标很多，其中 ______________可反映用户的带宽需求，对业务影响较大的指标有时延、时延抖动及 ______________等。（）128、______________接入技术适用AA及以下的专线，安全性、稳定性较高；特别适用于需要V.35等接口的客户。（）
129、______________接入技术适用所有等级的数据专线，特别是AAA专线，安全性、稳定性要求最高。（）
中国移动代维认证考试题库—无线维护
1. 高层小区覆盖采用楼顶天线对打方式，不仅要考虑天线波瓣角度能否满足覆盖要求，还要考虑传播信号与所覆盖建筑的入射角，一般要求入射角a（） A.a≧20° B.a≧10° C.a≧30° D.a≧40° 答案：C 重复命题5次 2015年10月20日9点30分无线无线维护诺基亚L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护爱立信L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 2. GRFU支持的增强覆盖方式有（） A.塔放 B.PBT C.发分集 D.四分集接收 答案：A 重复命题5次
2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护大唐L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护爱立信L1 3. 黄色预警(L3)：确保重点保障客户的（）畅通，最大限度的满足所有用户的基本通信需求。 A.语音、数据业务 B.语音、互联网业务 C.语音、短信业务 D.语音、视频通话业务 答案：C 重复命题5次 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护诺西L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 4. （）是用于隧道覆盖的最佳选择。
最新移动考试题库填空题1
（三） 1.【必考题】无线接入信道属于随机和突发干扰并存的变参信道，因此一般都要使用差错控制编码 技术以保证数字信令和信号的可靠传输。 B (1分)是其主要采用的差错控制方式。 A.ARQ(自动重发请求) B.FEC(前向纠错) C.BCH 2.【必考题】下面哪个单元通常与MSC放在一起统一管理？ A (1分) A.VLR B.HLR C.AUC D.EIR 3.【必考题】GSM系统中，用户寻呼所使用的标识码为： B (1分) A.11位拨号号码 B.IMSI(国际移动用户标识)号码或TMSI(临时移动用户号码)号码 C.动 态漫游号码 D.以上皆可 4.【必考题】在一个城市的GSM系统内，小区识别码CGI： A (1分) A.是唯一的。 B.可以有2个小区相同。 C.可以有3个小区相同。 D.可以有任意多个 小区相同。 5.【必考题】在GSM中，小区切换由谁控制？ D (1分) A.MSC B.手机 C.AUC D.BSC 6.【必考题】BCCH载波不跳频，应理解为: C (1分) A.在小区设备中，总有一套载波设备不参与跳频。 B.OML-TGC功能固定在某一个TRXC上激 活。 C.BCCH脉冲串固定在某一个频点上发送 D.当使用混合跳频时（HOP=SY），无法实现此功能。 7.【必考题】无线信号在水面上传播比在空气中传播的损耗(1分)，无线信号的 频率越高，在空气中传播的损耗越 D (1分) A.大、大 B.小、小 C.大、小 D.小、大 8.【必考题】移动台开户数据和当前数据分别存放于 A (1分) A.HLR、VLR B.VLR、HLR C.VLR、MSC D.MSC、VLR 9.【必考题】Locating是指： B (1分) A.在多于一个小区的范围内对手机进行寻呼 B.选择最佳小区 C.对移动台进行定 位 D.Roaming 10.【必考题】假设一个用户在一小时内分别进行了一个两分钟及一个四分钟的通话，那么他在这一 小时内产生了多少话务？ C (1分) A.10 millierlangs B.50millierlangs C.100millierlangs(A=C*T,一小时=1000 millierlangs) D.200 millierlangs 11.【必考题】如果使用LAPD Concentration技术传输某三个载波小区的语音与信令且Confact为4， 则需要使用Abits接口上PCM链路的多少个时隙？ C (1分) A.4个 B.6个 C.7个 D.9个 12.【必考题】一个功率为20dBm的输入信号经过一个4功分器后，它的信号强度变 为： D (1分) A.23 dBm B.17 dBm C.15 dBm D.14 dBm 13.【必考题】以下 C (1分)项不是空闲模式下的任务。 A.位置更新 B.监听寻呼消息 C.把测量报告送BSC D.小区选择和重选 14.【必考题】GSM900系统中相邻频道的间隔和双工间隔为 B (1分) A.25KHZ和45MHZ B.200KHZ和45MHZ C.200KHZ和75MHZ D.200KHZ和95MHZ 15.【必考题】移动台在通话状态时HLR和MSC分别知道移动台在哪个区域？ D (1 分) A.HLR知道MS在哪个MSC服务区，而MSC知道MS在哪个位置区域（LAI）。 B.HLR知道MS在哪个 MSC服务区，而MSC知道MS在哪个BSC服务区。 C.HLR知道MS在哪个BSC服务区，而MSC知道MS在哪个位置区域（LA）。 D.HLR知道MS在哪个MSC服务区，而MSC知道MS在哪个小区（CGI）。 16.【必考题】跳频能有效地改善以下哪种现象 C (1分) A.单通。 B.时间扩散。 C.多径衰落。 D.互调干扰。 17.【必考题】我公司GSM采用的是哪种接入方式？ B (1分) A.FDMA B.TDMA C.CDMA0 D.上面三种都可以 18.【必考题】GSM每个频点的带宽是 C (1分) A.10G B.1G C.200K D.2G 19.【必考题】GSM系统可大致分为： B (1分) A.传输系统和交换系统 B.交换系统和基站系统 C.传输系统和基站系统 D.交换系统和 寻呼系统 20.【必考题】基站控制器的英文缩写是： C (1分) A.MSC B.HLR C.BSC D.BTS 21.【必考题】基站覆盖范围与以下哪些个因素无关： D (1分) A.天线高度 B.天线类型 C.基站发射功率 D.用户 22.【必考题】爱立信GSM中，全速率话音信道的的比特率为： A (1分) A.13 Kb/s B.64 Kb/s C.6.5 Kb/s D.2 Mb/s 23.【必考题】-10DBm的无线信号比-20DBm的无线信号强。 A (1分) A.对 B.不对 C.不能确定 D.不可比较 24.【必考题】在GSM系统中，存放用户数据的归宿位置寄存器的英文缩写是？ A (1 分) A.HLR B.MSC C.VLR D.BTS 25.【必考题】基站与BSC之间的接口叫 D (1分) A.C接口 B.B接口 C.D接口 D.A-bis接口 26.【必考题】TA限制了小区的什么特性? C (1分) A.允许同时的通话数量 B.呼叫建立的频率 C.半径 D.天线长度Antenna length
移动L1认证考试代维集客题库三
代维集客L1 1. 代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是 A.尽量使用术语 B.没有要求 C.把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释 D.不允许使用术语 答案：C 2. 路由复测是按（）规定路由进行复核测量。 A.设计施工图 B.竣工图 C.可研报告 答案：A 3. 客户侧传输设备的组网方式（） A.用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 B.交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 C.用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站
D.交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户 答案：A 4. 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向()提交软件升级申请 A.总部网络部 B.集团公司 C.配合省公司网络部 D.设备厂家 答案：A 5. 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于( ) A.从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B.从用户感知的角度提高端到端业务质量 C.提供高质量的通信业务 D.提高处理投诉的效率 答案：B 6. 下列POS设备属性要求唯一的是（） A.分光器名称 B.归属OLT C.上级分光器名称 D.生命周期状态
答案：A 7. 某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为() A.1:4 B.1:8 C.1:12 D.1:32 答案：D 8. OTDR屏幕上显示的曲线是（）。 A.前向散射曲线 B.背向散射曲线 C.散射曲线 答案：B 9. 故障投诉处理时长的计算方法是什么 A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间 答案：D 10. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（）
中国移动集客业务IT支撑手段需求规范-功能需求总册(2017版)
中国移动集客业务IT支撑手段需求规范 ——功能需求总册 （2017版） 中国移动通信有限公司网络部 2017年6月
目录 前言 (3) 1．综述 (3) 2．整体规划 (3) 2.1总体目标 (4) 2.2建设思路 (4) 3.资源数据相关功能需求 (5) 3.1预覆盖信息管理功能 (5) 3.2业务及客户信息管理功能 (6) 4.售前支撑相关功能需求 (6) 4.1资源查询管理功能 (7) 4.2需求勘察管理功能 (7) 4.3售前方案生成功能 (7) 5.售中开通相关功能需求 (7) 5.1项目总览功能 (8) 5.2进度管控功能 (8) 5.3业务开通、变更（调整）、停复机、拆机功能 (8) 5.4资源、业务数据自动分配和激活 (9) 5.5告警验证及交维验收管理 (9) 6.售后保障相关功能需求 (9) 6.1告警监控功能 (10) 6.2投诉处理功能 (10) 6.3割接管理功能 (11) 6.4重点保障功能 (11) 7质量管理相关功能需求 (11) 7.1集客业务性能监控功能 (12) 7.2集客业务质量拨测功能 (12) 7.3业务质量统计和呈现 (12) 8.综合呈现相关功能需求 (13) 8.1集客业务综合呈现功能 (14) 8.2信息报送和客户服务 (15) 9.基础管理 (15) 9.1机构管理 (15) 9.2账号管理 (15) 9.3权限管理 (15) 9.4视图管理 (15) 10.与集团规划的对应关系 (16)
前言 李跃总裁在2016年总经理研讨会上提出“要加快深耕集客市场，进一步 做大收入规模，今年实现集团通信及信息化收入份额的“三分天下有其一”， 并向集客市场收入份额第一的主导运营商努力。” 集客经营已成为驱动收入增长的“三驾马车”之一，要举全集团之力， 着力提升产品、资源和支撑能力，大力持续拓展集客市场，从流程、资源、 质量三方面全力推进以集团客户SLA为中心，政企业务对内一体化支撑、对 外一体化呈现的一站式服务支撑体系建设。 为提升集客运维效率，丰富支撑手段，总部汇总梳理了集客业务IT支撑手段功能需求规范，为总部及各省公司集客业务IT支撑手段的建设和完善提供参考指引 1．综述 集客业务IT支撑手段，应满足集客业务售前、售中、售后全流程覆盖的管理需求，满足集客业务不同组网方式和业务流程端到端的管理需求，满足面向管理应用和面向生产应用的需求，实现集客业务支撑、网络运维和客户服务的IT 化和流程化。 该总册从整体视角，对集客业务IT支撑的各类功能进行概况描述，包括集客资源相关功能、售前售中流程相关功能、售后保障相关功能、质量管理相关功能、综合呈现一体化支撑相关功能。 分册从全生命周期视角，根据功能特点和使用对象，对集客资源、售前流程、售中流程、售后保障、质量管理、综合呈现等相关需求以分册形式进行展开描述，主要包括具体功能点、功能描述及实现原理。 2．整体规划 根据2017年网络工作会的部署，集客支撑工作要持续对标主要竞争对手，以流程、资源、质量三条主线为抓手，以支撑手段“全覆盖”为载体，继续进行体系优化和能力提升工作，实现集客业务“开通快、质量好、服务优”的目标。
移动代维资格认证试题
资格认证考试（2012-6-30） 一、填空题 1、PTN是（）的英文缩写。 2、微波系统通常由（）组成。 3、在传统IP网络中，路由器在转发数据包时必须拆解出第3层包头，从中获取（）。 4、GPON的标准是由（）制定的，EPON的标准是由IEEE制定的。 5、SDH传送网是（） 6、OSI参考模型的第二层是（）。 7、北京移动本地传输网接入侧业务采用的是（）保护 8、基站传输电路是指（）至（）之间的电路。 9、如果HST-3000的面板上的Data LED 灯不亮，表示（）。 10、在2M电路做自发自收测试时，选用的伪随机码为（）。做自发自收时，2仪表阻抗应设为（），在线测试时，阻抗应设置为（），基站帧 11、北京移动所使用的METRO 100（V2）配备的主要板卡有（）。 二、判断对错 1、Optix 10G设备不支持带纤拔插光板（）。 2、在PDH中，允许各支路信号之间不完全同步。 3、SDH设备能根据S1字节来判断时钟信号的质量，S1值越大表示时钟质量越高（） 4、PDH中也有网络恢复功能（） 5、STM-N的帧结构属于块状帧结构，以STM-1为基础，有9行，270N 列，帧长为125us。（） 6、通信网主要有终端设备、传输设备、交换设备组成，从垂直结构分层，分为传送网、业务网和支撑网（） 7、我公司基站电路的2M接口为120欧姆（） 8、一个SDH设备的155M能开通的2M数一定比PDH 140M多。（） 9、SDH测试中，如测试VC-4通道，则选择TSS5信号结构；测试140Mbit/s通道，则选择TSS1信号结构。（） 10、SDH设备的结合抖动是支路映射和指针调整结合作用，在设备解复用侧的PDH支路输出口产生的抖动（） 11、以太网技术能够支持高速Internet接入以及VPN业务（） 12、MSTP支持以太网的点到多点业务不需要二层交换技术。（） 13、JDSU HST-3000以太网有双端口配置，可以同时从两个端口分析Ethernet或IP流量（）。 14、当外同步定时与提取定时不能正常工作时，设备转入内部定时工作方式（） 15、系统的误码性能反映数字信息在传输过程中受到损伤的程度（） 16、传输网广义定义是：以光纤、电缆、空间作为媒介的传输光或电信号的 17、华为METRO1000接入设备SP2D有16个2M端口（） 18、基站二次下电是为了保证在机房停电时传输设备能够更长时间的工作（） 19、光信噪比变化是分析WDM系统传输质量的重要依据（） 20、SDH光板光接口类型为S64.2b，该光口为长距光口（）。 三、单项选择 1、SDH体系的速率等级中STM-16的速率是：（） A、4SM B、622M C、2.5G D、10G
移动通信试题库-有答案
移动通信试题库 第一章 1.移动通信系统中，150MHz 的收发频率间隔为________， 450MHz 的收发频率间隔为 ________，900MHz 的收发频率间隔为________ 。（5.7MHz, 10MHz, 45MHz ） 2.移动通信按用户的通话状态和频率使用的方法可分为________ , ________ ，________三种工 作方式。（单工制，半双工制和双工制） 3.(多选) 常用的多址技术有哪几种：_________( ABCD) A. 频分多址(FDMA) B.时分多址(TDMA) C.码分多址(CDMA) D.空分多址(SDMA) 4. 移动通信主要使用VHF 和UHF 频段的主要原因有哪三点？ 答：1）VHF/UHF 频段较适合移动通信。2）天线较短，便于携带和移动。3）抗干扰能 力强。 5.信道编码和信源编码的主要差别是什么？ 答：信道编码的基本目的是通过在无线链路的数据传输中引入冗余来改进信道的质量。信 道编码是为了对抗信道中的噪音和衰减，通过增加冗余，如校验码等，来提高抗干扰能力以及纠错能力。相对地，信源编码的目标就是使信源减少冗余，更加有效、经济地传输，最常见的应用形式就是压缩。 第二章 1.在实际应用中，用________，________，________三种技术来增大蜂窝系统容量。 (小区分裂，频段扩展，多信道复用) 2. 什么是近端对远端的干扰？如何克服？ 答：当基站同时接收从两个距离不同的移动台发来的信号时，距基站近的移动台B （距离2d ）到达基站的功率明显要大于距离基站远的移动台A(距离1d ，2d <<1d )的到达功率，若二者功率相近，则距基站近的移动台B 就会造成对接收距离距基站远的移动台A 的有用信号的干扰或抑制，甚至将移动台A 的有用信号淹没。这种现象称为近端对远端的干扰。 克服近端对远端的干扰的措施有两个：一是使两个移动台所用频道拉开必要的时间间隔；二是移动台端加自动(发射)功率控制(APC)，使所有工作的移动台到达基站功率基本一致。 3.某通信网共有8个信道，每个用户忙时话务量为0.01Erl,服务等级B=0.1，问如采用专用 呼叫信道方式，该通信网能容纳多少用户？ 答：采用专用呼叫信道方式，有一个信道专门用作呼叫。 B=0.1 n=7 查表知：A= 4.666
移动网络集客认证考试集客家客代维考试题1考试卷模拟考试题.doc
移动网络集客认证考试集客家客代维考试题1考试 卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、哪个错误代码表示由于上次的连接出错， 且重拨间隔时间过短， 造成服务器对您的用户名和密码来不及响应？（ ） A.617 B.618 C.619 D.620 2、LINK(GPON 链路指示灯)长亮表示：（ ） A.PON 端口链路状态正常 B.设备认证成功 C.光纤没有插好 D.没有建立以太网连接 3、IP 协议为数据报文封装上目标地址， TCP 协议通过( )握手建立与目标的连接。 （ ） A.一次 B.二次 C.三次 D.四次 4、家客业务开通时，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合： 敷设过程中不应小于( ) ；固定后不应小于 ( ) 。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
A.30mm;15mm B.25mm;15mm C.30mm;25mm D.25mm;25mm 5、家客业务开通做线槽布线时要特别注意点，应采用线扣固定线缆以防止线缆在槽内移动，垂直敷设时其线缆固定间距不要大于（） A.2米 B.2.5米 C.3米 D.3.5米 6、家客业务开通时，纹管多用于水平分支敷设，对于目前流行的 PVC管，20mm线管可布放4根五类线，25mm线管可布放( ) 根五类线。（） A.5 B.6 C.7 D.8 7、家客业务开通做墙体开孔时，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜 ( )进行钻孔。（） A.10度 B.15度 C.20度 D.30度 8、以下哪项不属于线槽布缆常用器材（） A.封洞线槽 B.光缆固定槽 C.双面胶 D.螺丝刀 9、华为HG850a以及中lD.硅胶 12、光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求（） A.< 0.08dB B.< 0.1dB
移动集客维护人员认证试题
山东移动集客维护人员认证试题（满分100分） 一、填空题（一空1分，共计20分） 1. SDH网元的时钟源有、、、。 2. PTN含义是。 3. OSN产品主控单板主要完成、、与的功能。 4. PDH组合成SDH的过程中，经过了、、三个步骤。 5. STM-1可复用进63个信号，或3个信号，或1个信号。 6. PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧和 ________组成。 7. GPON的上下行传输速率分别为和。 8. 光纤中造成光纤衰耗的主要原因是杂质对光的。 二、选择题(一题2分，共计40分) 1. ITU-T规定任何级别的STM-N帧，帧频都是( )，那么，每个字节的传输速率是（） A、4000帧/秒/32kb/s B、4000帧/秒/64kb/s C、8000帧/秒/32kb/s D、8000帧/秒/64kb/s 题型：单选 2. WLAN使用的技术标准组织IEEE制定的标准（） A、802.2 B、802.11 C、803.ah D、G.984.x 题型：单选 3、数据链路层包括了两个子层，分别是（） A、PVC子层 B、MAC子层 C、LLC子层 D、VC子层 题型：多选 4、下面拓扑结构中，可靠性最高的是（） A. 总线型 B. 星型 C. 环形 D. 网型 题型：单选 5、两台设备均能同时进行发送或接收数据。这种工作方式是（）
A. 单工 B. 半双工 C. 全双工 D. 自协商 题型：单选 6、FTTX位于NGN网络体系结构中的（） A.网络控制层 B.核心交换层 C.业务管理层 D.边缘接入层 题型：单选 7、多路复用是指多个应用程序共享同一个传输层建立的连接进行数据的传送，在传输层是通过什么来区分不同的应用程序的（） A. DSAP B. SSAP C. 协议号 D. 端口号 题型：单选 8、GPON系统中，OLT通过（）管理维护通道对终端设备进行配置和维护。 A.OMCI B.OAM C.TR069 D.SNMP 题型：单选 9、在 TCP/IP 参考模型中，哪些应用层协议是运行在 UDP 之上的（） A. HTTP B. TFTP C. FTP D. ARP 题型：多选 10、交换机是工作于 OSI 参考模型的设备（） A. 物理层 B. 数据链路层 C. 传输层 D. 应用层 题型：单选 11、普通用户一般通过 ISP （ Internet Service Provider ）提供的服务连接到 Internet ，ISP 可分为（） A. 国际服务提供商 B. 国家服务提供商
移动L认证考试代维传输线路题库三
代维传输线路 1. 代维信息化平台以（？）为单位统一规划、 A. 市区 B. 区县 C. 省份 D. 乡镇 答案：C 2. 另缠法制作7/2.6拉线上把的规格为（） 答案：C 3. 光纤的散射损耗是指（） A. 由于材料的不均匀使光散射 B. 光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 A.100、30、100、 100 B.150、30、150、 100 C.150、30、 100、 100 统一建设。 mm
C. 来自外部的损耗 D. 光波通过光纤材料时，一部分光能被消耗转换成其他形式的能量答案：A 4. 车行道下的人孔应能承受总重量至少为（）吨的载重车辆。 A. 40 B. 60 C. 50 D. 30 答案：D 5. 用OTDR测试光纤通断，测试比例 A. 0.5 B. 0.1 C. 1 D. 0.8 答案：C 6.
光纤分类中，在工作波长一定的情况下，光纤中存在多个传播模式，且纤芯折射率分布不均匀的是（）。 A. 阶跃型多模光纤
B. 渐变型单模光纤 C. 渐变性多模光纤 D. 阶跃型单模光纤 答案：C 7. 决定OTDR 纵轴上事件的损耗情况和可测光纤的最大距离的是（）。 A. 动态范围 B. 脉宽 C. 折射率 D. 盲区 答案：A 8. A. 按下键选择实际测试距离的 B. 按下键选择实际测试距离的 C. 按下键选择实际测试距离的 答案：C OTDR 面板常见三个按钮: “km”“Q,其中”“ km 键的作用是（？） D.按下键选择实际测试距离的 1.5倍 对维护中造成的资料变更，在 修改。 个工作日内及时对相关资料进行
2017年中国移动校园招聘考试笔试题库历年考试真题
2017年中国移动校园招聘考试笔试题库历年考试真题
中国移动公司招聘考试笔试真题复习资料中国移动是采用统一考试的形式，报考不同省区的人考同一份卷子，考试是机考，主要内容涵盖行测、英语、专业知识和性格测试和企业文化，建议报考的同学提前做好复习准备，考试复习资料可以到“易壹考资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下 中国移动的校园招聘笔试环节采用统一考试的方式，中国移动的笔试分专业进行，主要有技术类，财务类、财务金融类、市场类等，在全国多个城市设置考场，应聘者在通过计算机测试平台参加统一命题的考试，具体单位有天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、上海、江苏、浙江、福建、江西、山东、河南、湖南、广西、海南、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆25家省公司以及设计院、移动学院、深圳公司、信息港中心、财务公司、在线公司、咪咕公司、卓望公司8家直属单位和专业公司。中国移动集团公司将统一在长春、哈尔滨、大连、南京、合肥、成都、重庆、武汉、广州、西安、北京等城市的重点高校组织开展校园宣讲及见面会活动，欢迎各位同学届时到场。 “移”路有你、“和”你在一起 “和你在一起”，一句贴心的企业承诺，即将承载着最真挚的期盼和梦想走进大学校园，改变小伙伴们的人生轨迹。金秋时节，中国移动通信集团公司2016年度校园招聘正式拉开帷幕，作为国内三大运营商之一的中国移动，本次计划为集团下属的北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆31家省公司，以及设计院、终端公司、政企客户分公司、财务公司、物联网公司、深圳公司、苏州研发中心、杭州研发中心、在线服务公司、咪咕分公司、研究院、移动学院、信息港中心、信安中心、采购共享中心、卓望公司等专业公司和直属单位，面向国内外各大院校诚聘人才。 中国移动通信集团公司于2000年5月16日挂牌成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币。连续15年入选《财富》“世界500强”
移动集客代维个人工作总结
移动集客代维个人工作总结 1 2021年，本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的 成绩和存在的不足总结如下： 一、品德修养及职业道德方面 一年来，本人认真遵守公司及移动相关规定，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真 负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网 服下发的其他工作如：跟资产代维盘点资产，双路由加固施工及验收。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了2021年的各项任务： 1、维护情况：从年初开始至至今，在公司同事的齐心协助之下，完美的完成了罗湖 片区的故障抢修工作，不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。 2、巡检情况：上半年开始，关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按 时且质量地完成了每个月所需的数量。 3、其他：其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还 有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。 三、存在的不足 总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着 以下不足： 一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。二 是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。 四、明年的工作打算 明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打 算从以下几个方面开展工作：
中国移动公司维护资格认证_集客专线代维B-5
中国移动广西公司2013年代维资格认证考试 ——有线业务代维 理论知识考试试卷2013-B-5 一、单选题（每题1分，30题，共30分） 1.2M（75Ω）中继电缆最长传输距离（）米。 A 、100 B、150 C 、200 D、280 2.GFP协议封装技术支持基于（）的统计复用/汇聚。 A 、端口 B 、业务 C 流量D、分组 3.互联网专线故障多发在什么部分? （） A、省网网络 B、骨干网 C、ICP内容提供商 D、用户侧 4.光纤到小区工程的技术用如下哪个技术缩写表达( ) A、FTTH B、FTTC C、FTTB D、FTTx 5.网络质量是指网络的稳定性和可靠性，AAA级集团客户专线故障重复年发生 次数为（）。 A、＜4次/年 B、＜6次/年 C、＜8次/年 D、＜10次/年
6.以下传输设备无厂家网管、没有纳入第三方网管、无法进行监控和管理，故 障处理困难，而且稳定性差的有（） A．SDH设备B．MSTP设备 C．网桥设备D．PON设备 7.业务恢复时限指针对影响客户业务正常使用的故障，自客户提出故障申告时 或出现监控告警时起，至故障排除或采取其他方式恢复用户正常业务所需要的时间；对于AAA级传输数据专线，业务恢复时限要求为（）小时，AA级为小时，A级为（）小时，普通级为（）小时。（） A、1，2，3，4 B、1，2，3，6 C、2，4，6，8 D、2，4，8，12 8.SC/FC光纤尾纤两端接头分别是（） A、圆头/大方头 B、大方头/圆头 C、两端均大方头 D、两端均圆头 9.双绞线直通线568B标准的打法是：（） A、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕 C、白蓝、绿、白橙、蓝、白绿、橙、白棕、棕 D、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕 10.某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分 光，则该局点的分光比为( )。 A、1：4 B、1：8 C、1：12 D、1：32
移动L认证考试代维集客题库二
代维集客L1 1. 如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是？ A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8 B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8 C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1 D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8 答案：D 2. FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（） A.1.9dB B.1.6dB C.2.1dB D.1.5dB 答案：D 3. 在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。 A.观察路由器广域网接口状态 B.观察路由器路由表 C.观察路由器内网接口状态 D.PING对端主机
答案：A 4. FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减 值应不大于（）/芯 A.0.15dB B.0.20dB C.0.30dB D.0.10dB 答案：A 5. 当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答？ A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。” B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。” C.对客户询问不做回答。 D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。” 答案：B 6. 配电设备上的短路保护装置为（） A.继电器 B.熔断器
2019年中国移动招聘考试笔试试题和答案解析
说明： 请仔细阅读以下的注意事项，这对你顺利通过考试非常重要： 1.监考老师宣布考试开始时，你才可以开始答题。 请用2B铅笔在答题卡上作答，写在本题册上的答案无效，请勿折叠答题卡。 答题卡“试卷类型”必填，“工号”栏填准考证号，如有遗漏，视作废卷。 请勿在本题册上书写、涂改或留下任何标记，题册最后两页是空白草稿纸，可拆下来正反使用，如果需要增加，请举手示意监考老师。 在考试结束时，请留在座位上，等监考老师收取答题卡、考卷和草稿纸。不得将这些物品带出考 场。如需提前交卷，请先举手示意监考老师收取。 A卷综合能力测试（60分钟） 第一部分语言理解与表达 1、原始民族的艺术作品大半都不是纯粹从审美的动机出发，它们的创作常常是为了_____的目的，而且后者往往还是主要的动机，审美的要求只是满足次要的________而已。依次填入横线处的词语，最恰当的一组是( )。 A．实用欲望B．生活情感C．娱乐目标D．交换生存 2、阅读习惯与阅读兴趣关系密切，二者相辅相成。良好的阅读习惯以阅读兴趣为基础、为________；阅读兴趣又在良好阅读习惯的长期________下，不断强化，得以巩固。依次填入横线处的词语，最恰当的一组是( )。 A．目标推动 B．核心影响C．动力引导D．源泉培养 3、“不折腾”，其实是对一个常识的________：一个正常的社会，必须________致力于增进以民主和民生为双轴的全民核心利益，必须________改善包括物质生活、精神生活、政治生活在内的公共生活，必须在安定和谐中让民众免于匮乏与恐惧。依次填入横线处的词语，最恰当的一组是( )。 A．确认全心全意自力更生B．重申坚定不移殚精竭虑 C．阐发矢志不渝高瞻远瞩D．概括聚精会神锲而不舍 4、崛起最本质的意义，是在________体系中相对力量的快速增强。有力量________是一件好事，但也可以是一件坏事。崛起带给中国决策层和知识分子最________的议题之一是：如何看待中国力量的快速增长?更进一步，中国应该如何运用已经或即将获得的力量? 依次填人横线处的词语，最恰当的一组是( )。
移动无线L1-L5代维认证考试试题含答案(汇总版306页)
室分WLAN L1认证考试题 【单选题】 1.测量直放站设备的上行增益时，需用到以下哪种仪表（B） A.驻波仪 B.互调仪 C.不带扫频输出的频谱仪 D.带扫频输出的频谱仪 2.在频谱仪的使用中，SPAN表示（C） A.视频带宽 B.分辨率带宽 C.测试频率范围 D.测试信号幅度 3.在频谱仪的使用中，RBW表示（B） A.视频带宽 B.分辨率带宽 C.测试频率范围 D.测试信号幅度 4.对于TL双模基站，LTE业务链路与网管链路分离情况下一般存在几个IP?(B) A.1 B.2 C.3 D.4 5.LTE上行数据发送，最多同时支持几根天线的发送（C） A.1 B.2 C.4 D.8 6. 3GPP R8及以后的SGSN与MME之间的接口是（A） A.S6 B.S3 C.S4 D.S12 7.在WLAN日常维护工作中，一般使用以下哪些仪表进行网络覆盖与质量测试(D) A.路测软件 B.测试手机 C.CDS测试仪表 D.WirelessMon测试软件 8.室分系统天馈部分检查驻波比使用哪些仪表(C) A.SiteMA.ster仪表 B.WirelessMon测试软件 C.安捷伦综合测试仪 D.其他选项都对 9.将SSID隐藏后，软件Network Stumbler能扫描出来吗？(B) A.不能 B.能 C.不能确定 D.其他选项都不对 10.以下哪一款软件可用于测试现场无线网络的吞吐量？(A) A.WirelessMon B. Intel ProSet C. Cisco Packet Tracer D.IxChariot 11.代维信息化平台以（C）为单位统一规划，统一管理 A.乡镇 B.区县 C.市区 D.省份
最全中国移动笔试题库与答案
中国移动最全笔试题库及答案 《公共基础知识》试题（附参考答案） 一、单选题（下面题目中只有一个正确答案，请将正确答案的序号填入题内括号内，每题0.8分，共32分） 1.实践高于理论的认识，是因为实践具有.（ D ） A. 普遍性 B. 绝对性 C. 客观实在性 D. 直接现实性 2.发明地动仪的我国古代天文学家是.（ A ） A. 张衡 B. 沈括 C. 郭守敬 D. 庄子 3.哲学是.（ C ） A. 关于自然界和社会发展一般规律的科学 B. 科学的世界观和方法论 C. 系统化和理论化的世界观 D. 革命性和科学性相统一的世界观 4.我国古代著名的医学家是.（ B ）
A. 郭守敬 B. 孙思邈 C. 沈括 D. 朱世杰 5.社会组织的存在和发展依赖于组织目标的实现程度。在组织中，社会个体往往被安排到固定职位上发挥其职能，他们只能按所属组织的要求来行动。这样，每一组织都以（ C ）为基础，而否定实质性的合理性，即以自己对事件的看法为基础，发挥其才智，并能知晓他们的行为后果。 A. 职能分化 B. 目标化 C. 功能上的合理性 D. 非理性 6.中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定规定（ D ）是党的领导的最高原则。 A. 个别酝酿、会议决定 B. 民主集中制 C. 决策科学化 D. 集体领导、民主集中 7．“自力更生为主，争取外援为辅”的方针的哲学依据是( A ). A．内因和外因辩证关系的原理 B．共性和个性辩证关系的原理
C．主要矛盾和次要矛盾辩证关系的原理 D．矛盾的主要方面和次要方面辩证关系的原理 8．根据《宪法》和《国家赔偿法》的规定，我国国家赔偿实行的是哪种归责原则?( C ). A．过错原则 B．无过错原则 C．违法原则 D．违法原则为主，过错原则为辅 9．行政许可是行政机关的( B )行为. A．认定 B．批准 C．允许 D．认可 10．许可证一经( D )，即获得法律效力. A．公证机关公证 B．行政机关批准 C．申请人申请 D．行政机关颁发 11．行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类，即( A ). A．羁束行政行为与自由裁量行政行为 B．依职权的行政行为与依申请的行政行为
移动网络集客认证考试移动L1认证考试代维集客题库(一)考试卷模拟考试题.doc
移动网络集客认证考试移动L1认证考试代维集客题 库(一)考试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、故障投诉处理时长的计算方法是什么 （ ） A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间 2、落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应 ≤（ ）mm 。 （ ） A.1 B.3 C.5 D.8 3、光缆护 (坡) 位置光缆应穿塑料管 ,鼠害严重位置如有明显鼠洞时应用（ ）保护。 （ ） A.塑管 B.钢管 C.水泥盖板 D.木板 4、光缆沟的预回土高度要求达到（ ） cm 。 （ ） A.20 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
B.30 C.40 5、集团专线出现全局性故障时首先要判断（） A.传输是否正常 B.设备是否正常 C.设置是否正常 D.使用是否正常 6、对出现的某个网络故障，你制定了一个排错方案并实施，结果发现故障并没有排除，那么你下一步需要进行的是（） A.放弃这个排错方案并开始重新定位问题 B.恢复实施该排错方案前的网络状态 C.从网络的目前状态开始进行新的故障排除过程 D.继续进行这一排错方案直到故障排除 7、以下哪个工具或命令可以查找到达 Internet的路由信息？（） A.Traceroute B.Whois C.Nslookup D.Port scanner 8、保留给自环测试的 IP地址网段是（） A.127.0.0.0 B.130.0.0.0 C.164.0.0.0 D.200.0.0.0 9、在FTTH方式热熔放装过程中， ONU侧结头熔好后的收光功率，应大于？（） A.负20dbm B.负22dbm C.负24dbm D.负26dbm 10、电气设备着火时，应首先切断电源，使用 ( )灭火（） A.干粉灭火器
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CM interview question and written test: pen exam: 一：填空 1：中国移动三大品牌是哪三个?其口号分别为? 中国移动三大品牌是哪个全球通，动感地带，神洲行，其口号分别为我能， 我的地盘听我的，轻松由我。 2：中国六大运营商分别为那几家? 中国六大运营商分别为中国移动，中国联通，中国电信，中国网通，中国铁通，中国卫通。 3：白日依山尽，黄河入海流，的后两句诗是什么?此诗是哪位诗人所写。 白日依山尽，黄河入海流，欲穷千里目，更上一层楼，此诗为著名诗人王之焕 所著。王之涣，或作王之奂，字季凌，盛唐著名诗人，至今享有盛誉 4：用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案：24。 （一）5，6，7，8；（二）3，3，8，8 （一）5，6，7，8；6*(5+7-8)=24 1: (5 + 7 - 8) × 6 2: ((5 + 7) - 8) × 6 3: (5 + (7 - 8)) × 6 4: (5 + 7) × (8 - 6) 5: (5 - 8 + 7) × 6 6: ((5 - 8) + 7) × 6 7: (5 - (8 - 7)) × 68: 6 × (5 + 7 - 8) 9: 6 × ((5 + 7) - 8) 10: 6 × (5 + (7 - 8)) 11: 6 × (5 - 8 + 7) 12: 6 × ((5 - 8) + 7) 13: 6 × (5 - (8 - 7)) 14: 6 × (7 + 5 - 8) 15: 6 × ((7 + 5) - 8) 16: 6 × (7 + (5 - 8)) 17: (6 ÷ (7 - 5)) × 8 18: 6 ÷ (7 - 5) × 8 19: 6 ÷ ((7 - 5) ÷ 8) 20: 6 × (7 - 8 + 5) 21: 6 × ((7 - 8) + 5) 22: 6 × (7 - (8 - 5)) 23: 6×(8÷(7 - 5)) 24: 6 × 8 ÷(7 - 5) 25: (6 × 8) ÷ (7 - 5) 26: (7 + 5 - 8) ×6 27: ((7 + 5) - 8) × 6
移动L1认证考试代维集客题库一
代维集客L1 1. 在光时域仪测量光纤损耗的波形中，“初始脉冲”是由什么因素引起的？ A.光纤端面的菲涅尔反射引起的 B.接头处的光功率损耗引起的 C.沿光纤反向传播受到光纤的损耗引起的 D.光纤缺陷或光纤断裂引起的 答案：A 2. 代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段 A.电子化 B.集中化 C.IT化 D.流程化 答案：B 3. 低压熔断器的温升应该低于（）℃。
A.100 B.80 C.90 D.70 答案：B 4. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（） A.集团客户开户申请单 B.建设方案 C.电路调单、PON局数据申请单 D.设备清单 答案：A 5. 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息 A.客户信息 B.企业信息和客户信息 C.企业信息 D.技术信息 答案：B
6. 在一个局域网中A主机通信初始化时将通过( )方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC 地址是什么． A.组播 B.点对点 C.广播 D.单播 答案：C 7. 将直流转换成交流的设备是( )。 A.逆变器 B.变换器 C.发电器 D.整流器 答案：A 8. SDH网中，STM-4的速率为（）。 A.2488.320Mbit/s B.622.080Mbit/s
C.155.520Mb/s D.2048Mbit/s 答案：A 9. FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用( )方式对接 https://www.360docs.net/doc/573123334.html,er、password B.IMPI C.IMEI D.random 答案：A 10. 光缆线路日常维护中，标石除草培土的周期为（） A.每年一次 B.两年一次 C.三年一次 D.半年一次 答案：A 11. 所有站点传输设备使用的尾纤两端都要有( )，必须标明用途以及本端、对端信息。