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企业人力资源外包的现状及对策

摘要：人力资源外包是指企业将人力资源这一职能部分或全部交给企业外的第

三方专业人力资源公司进行经营管理，是企业经营模式的一大创新。人力资源

外包对企业具有重大的战略意义，能充分利用人力资源，降低企业经营成本，

提高企业的市场竞争力等优势。而当前，我国在人力资源外包方面存在一系列

问题，文章就我国人力资源的现状进行分析，并就其突出的问题提出对策建议。关键词：人力资源；外包；对策

我国关于人力资源外包始于21世纪初，相对国外的相关研究，起步较晚。但随着我国经济的快速发展，人力资源外包的发展相当迅速，是企业在经营管理过

程中一大创新。企业通过将人力资源外包来达到提高自身的竞争力、降低自身

人力资源的风险以及降低人力资源管理成本等目的。随着企业的市场日益激烈，企业需要专业的人力资源外包商提供高质量、高品质的人力资源，为企业注入

鲜艳有力量的血液。人力资源的外包给我国的企业带来的诸多好处，但是外包

过程中也出现了很多问题，如信息不对称、商业信息的泄露等都会损害企业的

利益。因此，本文根据这一系列问题提出服务外包的对策具有重大的意义。

一、人力资源外包现状

人力资源外包最初诞生于欧美国家，其人力资源外包已经发展得相当成熟和发达。而我国的人力资源外包业务开始于21世纪初，虽然起步较晚，但发展迅速。随着大量先进的人力资源管理理论和经验的引进，从事人力资源外包的企业逐

渐增多。艾芳（201X）提出剧统计，随着我国经济不断发展，201X年我国的人

力资源外包市场市值达到15亿美元，并且每年高速增长，有着极其广阔的发展前景。在沿海地区，超过一半企业认为将人力资源进行外包，是目前比较高效

的一种管理人力资源的方式，并且越来越多的企业开始接受这种新兴的管理方式。企业从人力资源外包活动中得到了很多益处，但在这个过程也出现了些失

败的案例，这说明企业在实施人力资源外包的过程中也存在诸多风险。如：管

理制度不健全、管理效率较低且成本较高等。这些问题都直接影响到了企业的

整体效益和竞争力。随着企业人才的激烈竞争，企业内部人力资源管理的不合

理性日渐突出，这就需要人力资源外包商专业的指导，来满足企业内部对人力

资源管理的需求。而优秀的人力资源外包服务商可以为企业提供各种需求的管

理模式与人才，并为企业建立一套由多种人才组合而成完整而有效的人力资源

体系，使企业可以有更多的精力和资源投入到企业的核心部门中，避免内部人

力资源的高成本投入，从而提高企业在市场中得整体竞争力

人力资源行业现状与前景

深圳人力资源师培训：谈人力资源管理的现状与发展趋势发布时间：2014-08-27 10:09:00来源：中鹏培训浏览次数：35 当前我国经济高速发展，市场竞争日益激烈，人的因素越来越成为企业实现自己战略目标的关键因素，人力资源管理已成为企业管理工作的核心。新的形势下，我国的中小企业面临着前所未有的挑战，加强人力资源管理是其得以生存并长期稳定发展的必要措施。一、人力资源管理对企业的重要意义 (一)人力资源管理是企业生存发展的关键。企业要从事经济活动以实现其既定目标，就必须使用各种资源作为投入。这些资源基本上可分为五类：即人、财、物、信息与时间。这是创造社会财富不可或缺的源泉，也是企业赖以生存的基础。但其地位和作用并不相同，财、物、信息与时间的利用，必须通过人力资源活动去实现，人才、人力已成为企业发展的最大动力，具有其他资源所不具备的特殊功能，其他资源的组合运用都是靠人力资源来推动的，效能的发挥也都是以人力配置的优化和人才效益的发挥为前提的。 (二)人力资源管理可使企业获取并保持竞争优势。科学、有效的人力资源管理可以使中小企业获取并保持竞争优势。依据美国田纳西大学工商管理学院教授劳伦斯 S。克雷曼的观点：为了成功，企业必须获取并维持其对竞争对手的优势。这种竞争优势可以通过两个途径达到：一是成本优势；二是产品差异化。“而这两条途径的实现均得益于人力资源管理。 (三)人力资源管理可以完善和加强企业管理。对于中小企业来讲，提升企业竞争力量直接、最有效的途径就是加强企业管理。企业管理是随着社会经济的发展、企业的是不断进步而不断发展的，在经历了几个不同的历史发展阶段和研究企业管理发生演变历史的过程中，只有进行科学的人力资源管理，包括选人、用人、培养人、激励人以及组织人、协调人等，才能使企业形成互相配合、取长补短的良性结构和良好氛围的一系列科学管理，才能完善和加强企业管理，从而提升企业的竞争力。二、人力资源管理现状和问题 (一)考核目标不明确。在我国由于一些企业目的不明确，在设计绩效考核体系时往往表现出非科学性，如考核原则混乱，在设计绩效考核体系时往往表现出非科学性；如考核原则混乱，在考核内容、项目设定等方面无相关性，体现长官意识和个人好恶现象严重。绩效考核体系更改随意，缺乏政策的连续性、一致性。绩效考核只是一种管理的手段，是以有效的绩效考核创建高绩效的员工阶段对员工阶段性的工作表现进行评估，并不是管理的目的。 (二)考核标准不清晰。在一些企业存在绩效考核的标准过于模糊、表述不清晰、标准不齐全，以主观代替客观等现象。将不完善甚至是不相关的标准对员工进行考核，得到结果也必然是不全面、缺乏客观公正的，其考核结果往往不会得到被考核者的认同。 (三)考核方式单一，考核结果不科学。有的企业在进行绩效考核时，往往只是单向的考核，即上司对下属的审查式考核。如果考核者曾有过私人感情或冲突、存在偏见等许多非客观的因素将势必影响绩效考核的结果，而且由于考

公司人力资源规划方案模板

XXX有限责任公司人力资源规划

目录第一章总则 (1) 第二章人力资源规划的内容 (2) 第三章人力资源规划的编制 (3) 第四章附则 (9) 附件一人力资源规划程序 (10) 附件二人力资源净需求评估表 (11) 附件三按类别的人力资源净需求 (12) 附件四人力资源规划表 (13)

第一章总则第一条适用范围本规划方法适用于云南大朝山水电有限责任公司（以下简称公司）。第二条目的人力资源规划是大朝山公司发展战略的组成部分，是公司各项人力资源管理工作的依据。其目的是根据公司战略发展目标要求，科学地预测、分析公司在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施，以确保公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要人才。第三条原则（一）可行性人力资源规划的制定要注意实施条件的限制，应该在外部环境与内部条件结合研究和寻求动态平衡的基础上来制定。影响人力资源规划的因素来自两个方面：即外在因素与内在因素。外在因素包括法律变更、政策改变、经济转型、新科技创造等；内在因素包括组织变革、改变经营策略、员工职业生涯改变等。（二）一致性人力资源规划具有外部一致性和内部一致性。外部一致性是指人力资源规划应当同公司的战略计划、经营计划、年度计划相配

合；内部一致性是指人力资源规划应当同所有其它人力资源管理活动，如招聘、培训、工作分析、薪酬等计划相一致。第二章人力资源规划的内容第四条人力资源规划的层次人力资源规划包括两个层次，即总体规划及各项业务计划。人力资源的总体计划是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。各项业务计划包括：配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效与薪酬福利计划、劳动关系计划。第五条配备计划是指中长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况；退休解聘计划是指因各种原因离职的人员情况及所在岗位情况；补充计划是指需要补充人员的岗位、数量和对人员的要求；使用计划是指人员晋升政策和时间，轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间；培训开发计划是指有关培训对象、目的、内容、时间、地点、培训师资等；职业计划是指骨干人员的使用和培养方案；绩效与薪酬福利计划是指有关个人及部门的绩效标准、衡量方法；薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等；劳动关系计划是指减少和预防劳动争议，改进劳动关系的目标和措施。

人力资源业务外包协议书

甲方：（以下简称“甲方”）法定代表人：住所地：邮编：联系电话：乙方：（以下简称“乙方”）法定代表人：住所地：联系电话：根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，遵循公平、自愿、诚实信用的原则，甲乙双方经协商一致，就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议：一、总则 1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托，为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。 2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。 3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。 4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时，甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项，乙方可以协助办理。二、协议期限：年月日至年月日。三、服务内容及服务标准服务内容： 1.代理甲方委托人才中心保管档案，并代甲方办理与档案相关的业务； 2.代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□（根据甲方需要在项目后画“√”）； 3.代为缴纳住房公积金□（根据甲方需要在项目后画“√”）。甲方选择服务项目中项服务。服务标准：准确、及时、专业、规范。四、有关费用及支付方式甲方应于每月 15 日前支付乙方外包服务费，服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及___元/人/月的管理费，服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的，甲方应按___元/月支付管理费。

五、甲方的权利与义务 1.甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。 2.甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料，并保证其提供材料的真实性。 3.甲方应在每月___日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。 4.如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件，甲方应按乙方的要求及时提供。 5.甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题，有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明；如果甲方所反映的问题确实存在，并且不违反法律、法规或政策的规定，乙方应及时与甲方沟通，并及时予以纠正或弥补。 6.甲方在移交人事外包人员档案时应按乙方要求补全档案材料与用工手续，因甲方原因导致档案材料与用工手续不全，由此引起的有关责任概由甲方承担。 7.因甲方迟延拨付社会保险费、住房公积金或者迟延移交社会保险、住房公积金手续，或者因社会保险、住房公积金经办机构的原因造成的损失，由甲方承担。 8.如甲方另行委托乙方提供劳动力的，应另行支付乙方服务费用。六、乙方的权利与义务 1.乙方应按照双方约定的服务标准完成外包服务工作。 2.乙方应指派专业人员为甲方提供外包服务。 3.乙方提供外包服务工作时，除要求甲方履行配合义务外，所有工作均应当由乙方工作人员完成。 4.乙方有权按照本协议书的约定收取外包服务费用。 5.乙方应对甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用于非本协议约定的用途。 6.如甲方委托代办的各项社会保险金、住房公积金费用及管理费未依约支付，乙方有权为其人员办理终止手续，因此造成的损失由甲方承担。 7.甲方未按照本协议约定支付管理费的，乙方有权按每月___元/人的标准收取滞纳金。七、如果甲方因故需将社会保险金、住房公积金缴至乙方户名下，档案以乙方名义存放，甲方须将代办人员的劳动合同在乙方备案一份，并且双方应对代办人员的个人信息进行确认。乙方以自己名义代甲方办理社会保险待遇、工伤赔偿等事宜，在乙方依约履行合同义务的情况下，甲方与其职工间发生的关于社会保险、住房公积金纠纷等一切劳动争议均与乙方无关。如果需以乙方的名义承担赔偿或补偿责任的，甲方应当将相关款项先行支付乙方，由乙方支付所涉职工；如果须由乙方垫付的，甲方应当出具还款承诺书，并在乙方支付后5日内将赔偿或补偿款足额返还。八、协议的变更、解除、终止

完整版人力资源外包方案

第一部分前言一、中智介绍中国国际技术智力合作公司（中智集团）是中央直接管理的国有重点骨干企业，是全国服务业500 强企业之一。中智集团适应中国服务产业结构的提升和经济增长方式的转变，在人力资源服务、投资服务、国际贸易服务领域凝聚核心竞争力。综合提供企业人力资源服务、人力资源管理咨询服务和人力资源出国服务，构建人力资源整体外包服务的宽大平台。拥有人才、资源、网络、规模、经验、品牌的巨大优势和影响力。中智集团是人力资源服务领域最具市场指名率和竞争力的服务组织。中智集团拥有10 亿元以上的固定资产，年营业收入60 亿元，利税8 亿元是国资委管理的优秀中央企业中之一。中国国际技术智力合作公司（中智集团）是中央直接管理的国有重点骨干集团，是全国500 强企业之一。“中智”商标被认定为“中国驰名商标”。中智集团在全国154 个城市向5 万家公司（其中包括全球500 强中157 个品牌下的379 家企业）派遣并正在服务管理着142 万名中高级管理人员和雇员，提供统一规范、高效的服务，并努力将外资来华人力资源服务与国际人力资源合作紧密结合起来。中智集团通过ISO9001—2000 质量认证，具有领先的IT 信息技术，拥有强有力的客户服务团队，领先全国外企网络的统一服务质量标准。中智集团将为WTO 下全球人力、资本、技术、贸易、服务在中国的融合贡献自己的力量中智列2015 中国企业500强第281位中智列2014中国服务业企业500强第98位中智连续入选中国服务业百强企业中智连续10 年列中国人力资源企业第一位

二、中智优势 1. 中智的比较优势： * 全国服务网络优势十分明显： - 作为人力资源外包服务的专业机构，中智公司是业内公认的全国服务网络建设的先行者。 - 在未设立直属分支的96 个地区，中智选择了40 个当地最具实力与影响力的合作伙伴长期合作； * 服务内容广泛： - 服务人员范围广，包括：正式员工、非正式合同工、短期临时工、实习生、外籍员工/ 留学生； - 服务内容全，涉及外包服务的方方面面； - 中智公司对于员工的法律水平，特别是劳动法方面的要求十分严格。同时，中智公司设有专门的法律团队，专门负责员工的日常法律咨询以及劳动纠纷，中智的律师团队成员还被各地的劳动仲裁部门聘请为兼职律师。资金实力雄厚中智的注册资金为1 亿元人民币，全国人力资源服务专项可运营资金在人民币10 亿元以上。连续5 年以上被北京、上海等地国家地方税务机关评为先进纳税企业。中智沈阳公司注册资金为500 万元人民币，流动资金500万元人民币。 * 客户服务经验丰富中智有近20 多年人力资源服务的专业经验，中智现有的客户中不乏世界知名公司，行业规模、市场占有率首屈一指，积累了丰富的行业客户服务经验。一、中智公司服务优势：

中国人力资源服务行业30年发展报告

2009.11.9 1978年12月，党的十一届三中全会拉开了改革开放的大幕，中国社会开始进入快速发展的历史阶段。在国家相关政策的大力支持下，中外企业对人才资源和专业服务的迫切需求，以及随之而来的中国人力资源服务企业的专业化发展，共同成为推动中国人才市场繁荣和发展、促进中国人力资源服务行业形成和发展、助力中国实施人才强国战略的强大力量。 30年来，中国人力资源服务行业在各种社会力量的共同推动之下，从形成到发展，取得了丰硕的成果。在对中国人力资源行业发展30年的回顾和总结中，每一组数字、每一条信息、每一种声音、每一个变化，都代表着中国人力资源行业发展的轨迹，也将是中国人力资源行业发展踏入新时期的基石。 1、人才服务机构变化 1979年改革开放伊始，作为中国第一家人才服务企业，FESCO向外商派出了第一名中方雇员，当时在北京市乃至全国，能提供此项服务的企业仅此一家。而截至2008年底，全国已有各类人力资源服务机构27368家，从业人员近15万人。其中，北京地区各类人才服务机构达到360个，人才服务企业性质的机构数量已占总机构数的51%。 2、人才服务内容扩展 1979年，作为中国人力资源服务行业雏形的FESCO，承担“为来中国经商的外国公司寻找中国雇员”的工作，30年后，FESCO的社会职能从“管理”发展为“服务”，已经能够为广大企业客户提供及时、高效、专业、快捷的全程化一站式服务。截至2008年底，包括FES CO在内的全国各类人力资源服务机构共为666万家用人单位提供覆盖人事行政、员工福利、人才招聘、员工关系、岗位外包、财务外包、咨询、培训、商务代理、外籍人员服务、海外劳务等多维领域的人力资源服务。

公司人力资源规划书范文

公司人力资源规划书范文第一部分组织设计和岗位说明2 一、组织结构设置 2 二、部门与岗位设计及人员编制拟订 3 三、部门职责说明 4 四、职务说明书 8 第二部分人员招聘与聘用管理44 一、人员招聘与录用44 二、员工聘用管理 52 第三部分培训 60 一、政策规定 60 二、培训计划 60 三、培训体系 61 四、培训内容 61 五、培训实施 63 六、培训记录 63 第四部分薪资和福利制度 67 一、薪资制度 67 二、福利制度 72 第五部分长期激励方案 75 第六部分考核 80 一、公司实行考核目的 80 二、人事考核的种类、内容、方法 80 三、人事考核的具体实施办法 81 分享中人网·共建中人网散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧第一部分组织设计和岗位说明一、组织结构设置根据B 现有业务和组织结构、未来的发展方向，对B 的组织结构进行重新架构，具体如下：股东会董事会总经理副总经理副总经理物流部汽车销售部采购组仓管组策划组企划部财务部资本运营部行政人事部投资组行政组人事组会计组监事会总经理室总经理助理销售组客服组战略组融资组出纳组 B 组织结构图说明： 1、此图是A 的组织结构图，B 是 A 的投资子公司，其组织结构不在A 的组织结构图范围内。 2、 B 的财务主管由A 派驻，并对A 财务部经理负责，接受A 财务监督。 3、为实现资源共享，降低成本，B 不设行政人事部门和企划部，由A 相关职能分享中人网·共建中人网散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧部门为其提供服务。 4、由总经理、副总经理和总经理助理组成总经理室。二、部门与岗位设计及人员编制拟订 1) 汽车销售部：设部门经理1 人（目前可由主管副总兼任）。其中销售组，设销售主管1 人，下设销售代表岗（编制4-6 人）；客服组，设导购员岗（编制1-2 人）。 2) 行政人事部：设部门经理1 人。其中人力资源组，下设人事专员岗（编制2-3 人，分别负责劳资、招聘与培训）；考虑行政事务组事务较为繁忙，管理幅度较大，设行

人力资源公司招聘外包服务项目方案

人力资源公司招聘外包服务项目方案招聘外包项目是根据社会发展和单位实际用人需要，充分发挥自身招聘会、网站、人才库三大平台优势和专业的招聘团队，采用更加专业的招聘流程，接受单位全部或部分招聘、甄选工作的委托，为单位完成招聘工作的一项人力资源外包服务项目。招聘外包的意义： 1、随着企业间国际化竞争的愈演愈烈，很多大中型企业发现单靠企业人力资源部门去完成企业所需要的批量招聘已经力不从心，而采用招聘外包的方式既可以满足企业的正常人才需求，又可让企业的人力资源部门从传统的事务性招聘工作转换出来，从而更加专注于更重要的人力资源长远战略和履行人力资源核心管理职能。 2、一些小企业规模不大，人员不多，专门设置招聘人员成本较高，不划算，招聘外包给专业人才公司既可以高效满足人员需求，提供合适人才，费用也较适中。 3、企业人员为了招聘人才经常参加招聘会或网上发布招聘或在做报纸招聘，人力、财力投入不少，效果却不很明显，也不能及时满足企业人才需求。招聘外包可在很大程度上依托专业人才公司的庞大人力资源和专业团队及时招聘到所需人才且费用也不高。招聘外包服务类别： 1、代理招聘：企业招聘需求量大，招聘人员不足，以及新组建企业的人员招聘，可将部分中低端职位由卓尔人才公司代理招聘，省去企业招聘广告、发布信息、面试等成本和时间，同时时间和效率得到有效保证。该服务适用于技术类职位和人事行政财务类职位，以及部分主管级职位，但招聘难度很大的职位属于猎头职位范畴。 2、长期招聘职能外包：招聘职能外包即用人单位将全部或大部分招聘、甄选工作委托给第三方的专业人力资源公司，专业人力资源公司利用自己在人才资源、评价工具和流程管理方面的优势来完成企业招聘工作的一种方式。卓尔人才公司与客户签订一年期或多年期的招聘外包协议，成为客户指定的唯一招聘外包服务商，为客户提供一对一的快速响应服务。较适合规模不大的中小型企业和想集中专注于人力资源长远战略和核心职能的中大型企业。 3、项目团队招聘外包：针对企业经常会遇到临时性的项目，需要在短时间内招聘大量人才，而人力资源部门往往因为人手少，渠道有限、储备不足而不能按时完成招聘任务。卓尔人才公司提供的项目团队招聘服务利用海量的人才储备、庞大的招聘渠道、优秀的寻访能力、专业的甄选方法和经验，能在客户紧急需求的时间内完成 80% 以上的招聘任务，为客户解决限时招聘难题。 4、应届生校园招聘外包：大型企业进行应届生的校园招聘工作，时间紧，准备工作烦琐，可将前期准备工作如信息发布、招聘信息宣传推广、校园宣讲、简历接收和筛选、第一轮面试和笔试以及食宿和行程安排等工作外包给卓尔人才公司，企业人力资源部门可专注于少量候选学生的专业和素质考察以及最终面试录用，缓解了人力资源部的时间压力，提高了招聘的效率。

人事外包合同范本

人事外包合同范本人事外包合同范本甲方（受托方）：无锡市人才市场乙方（委托方）：经甲乙双方自愿协商一致，乙方委托甲方提供人事相关服务，签订协议如下：一、甲方提供的服务：业务内容（共五项） 1 乙方员工就业（录用）、合同等相关材料的收集、整理、归档 2 根据单位申报材料，办理专业技术和管理人员的职称初聘及毕业生见习期考核鉴定 3 出具以人事档案内容为依据的各类证明 4 提供在《劳动法》和其它法律法规基础上的人事争议调解 5 提供劳动、人事相关法律、法规政策的咨询

6 其他可以约定的其它事项（文字说明：）二、乙方承担的责任 1、遵守国家和地方的相关法律法规，合法用工； 2、乙方单位注册地在无锡市区以外的，须与员工在单位注册地办理录用手续、签定劳动合同；本市市区单位须在人事、劳动部门办理录用手续、签订劳动合同；所办材料交由甲方存入员工本人档案； 3、负责员工档案的转入，为甲方提供办理业务必须的各项资料。 4、及时向甲方支付服务费：元/月/人；相关费用在办理手续时根据服务期限一次结清，到期未办理续签者甲方有权终止协议执行，并将档案封存；日后乙方办理有关事宜，须向甲方一次性补缴所欠费用。（按协议期限一次性支付）：三、协议履行 1、本协议有效期自年月日起至年月日止； 2、协议期内任何一方要求解除协议，应提前60天以书面（或邮件）形式通知对方；协议期满，如甲乙双方无异议，则本协议自动延续一年，并以此类推。甲乙双方未尽通知义务，该协议继续有效。 3、凡遇乙方单位注销、停业及国家（地方）政策调整使本协议无法正常执行的，本协议即行中止。

4、甲方服务对象为乙方在劳动（聘用）合同期内的员工，服务期以实际缴费期限为准； 5、本协议实行年度审核制度，时间为每年九月至十一月。乙方须提供企业当年工商、劳动用工的年检手册及代理员工花名册。甲方核对单位存续情况、劳动合同续订情况、服务费缴纳情况等；相关记录将作为续订服务协议的依据和单位诚信档案的来源。 6、本协议未竟事宜，甲乙双方可另行制订附件遵照执行。 7、协议期内甲乙双方发生争议尽量友好协商解决，协商不成，可向无锡市仲裁委员会申请仲裁。本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，盖章后生效。甲方：无锡市人才市场（盖章）乙方：（盖章）代表签字：代表签字：年___ 月___日年___月___日

人力资源外包方案

聚仁合人力资源管理有限公司大堂经理岗位外包方案书 **人力资源管理有限公司二0一四年二月二十五日

第一部分前言一、**介绍二、**优势 1、品牌优势 3、团队优势 4、技术优势：在庞大数量的外包员工服务基础上，公司自主研发了集成式人力资源管理系统，包括“客户交流平台”—“红易通”、“人力资源外包服务ERP 管理系统”—“**通”、部办公平台—“OA系统”三大交流服务平台，并结合公司的人力资源管理咨询、劳动保障法律法规咨询能力，形成人力资源整体解决的先进服务技术，能为客户提供定制化、智能化与高效化的服务，并保障公司与客户点对点的便捷式的互动交流，实现“零距离”的服务管理。第二部分项目方案概述 2007年6月，新劳动合同法出台。2013年7月将要实施的劳动合同法修正案以及现阶段人口老龄化的快速增长导致人口红利的逐渐消失，政府在企业劳动用工方面要求越来越高，也越来越严，也就意味着企业在用工成本上越来越高，风险也就越来越大。劳务项目服务外包这种省事、省心、省力、省钱的用工模式受到多数企业的关注与青睐，并成为新时代各企业构建核心竞争力的部分。劳务外包的优势

1、劳务外包能使企业专注其核心业务企业实施劳务外包，可以将非核心业务委托出去，借助外部资源的优势从而整合自身资源的有效利用，把更多的精力放在企业核心业务上，有利于企业的长远发展。同时使企业的资源利用率得到有效提高，加快了企业对外部市场的应变能力，强化了组织的柔性和灵活性。 2、降低和控制企业的运营成本（1）管理成本：企业采用劳务业务外包把部分管理职责转移到劳务服务公司。例：生产组织及现场管理、绩效管理、劳动关系管理以及后勤支持等。（2）人工成本：例：招聘培训、社会保险、薪酬管理、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。（3）其他成本：以上运营成本的控制，有效的降低了企业资金的投入压力和风险，可以有更多的时间和精力投入到其他核心业务上，从而达到生产经营战略目标。 3、降低和分担企业的经营风险由于外部环境的不确定性和企业经营部的复杂性，使得企业在生产经营过程中不可避免的承担着生产、技术、销售、财务等多方面的风险。人力资源服务公司和企业分担风险，增强企业的抗风险能力，有利于企业适应外部环境带来的变化。 **有限公司**岗位劳务外包（以下简称****）诉求点：1、财务需求：降低用工成本。2、管理需求：规管理，减少工作量，提高效

部门人力资源规划模板

部门 2010人力资源规划（草案） 2010-2012 年人力资源规划（草案）
目录
1.
2010-2012 年部门发展目标及人力资源需求分析 ........................................................................
1.1 1.2 三年部门发展目标 ................................................................................................................... 三年部门人力资源需求分析....................................................................................................
1.2.1 部门岗位结构需求分析 ........................................................................................................... 1.2.2 人力资源素质、数量、时间需求分析 ................................................................................... 2. 3. 人力资源现状盘点............................................................................................................................
部门人力资源供应预测 ...................................................................................................................
3.1
内部人力资源供应预测 ........................................................................................................... 3.1.1 稳定供应（原岗培训、他岗平调晋升）的人才类型及总量水平 ....................................... 3.1.2 正常流动（离职、轮岗、降职）的人才类型及总量水平 ...................................................
外部人力资源供应预测 ........................................................................................................... 3.2.1 当前人才供需状况 ................................................................................................................... 3.2.2 企业在外部招聘的人才类型及总量水平 ...............................................................................
3.2
4.
2010-2012 年部门人力资源规划 ....................................................................................................
4.1
招聘 ........................................................................................................................................... 4.1.1 内部人才招聘策略 ................................................................................................................... 4.1.2 内部人才招聘预测明细表及预算 ........................................................................................... 4.1.3 外部人才招聘策略 ................................................................................................................... 4.1.4 外部人才招聘预测明细表及预算 ...........................................................................................
培训 ........................................................................................................................................... 4.2.1 培训政策调整规划 ................................................................................................................... 4.2.2 培训项目规划明细表及预算 ...................................................................................................
4.2
4.3
部门业务流程改善 ...................................................................................................................
4.3.1 制定部门业务流程改善管理制度 ........................................................................................... 4.3.2 部门业务流程改善项目规划明细表及预算 ...........................................................................
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有三类公司对人力资源外包最有兴趣

有三类公司对人力资源外包最有兴趣：一是希望通过外包节省成本的公司；二是希望得到更专业的人力资源管理方面的服务的公司；三是那些想规范内部管理的公司薪酬和福利水平是判断一份工作绩效的重要指标之一，没有人愿意忽视它们。但面对庞杂的数字统计工作，人力资源部门同事偶尔的一个粗心，也会让我们产生这样的抱怨：为什么工资条上的养老金比上个月减少了一半，而住房公积金甚至还是零？对于拥有百名，甚至数千名、上万名员工的公司而言，每月是否能及时而准确地付给员工应有的薪酬，是个令人事总监们足够头疼的事情。但是，总会有聪明的公司作出聪明的选择。几天前，跨国化妆品直销公司玫琳凯宣布，正式与人力资源业务流程外包提供商CDP集团中国公司（CDP Group Limited，下称“CDP”）签约。基于此，该化妆品公司包括中国总部、杭州工厂等在内的600多名员工的工资、福利、税收等数据，将由CDP世界领先的人力资源管理平台全权处理，从而把更多的精力投注到公司自身的企业文化、成长战略事务上。这只是人力资源外包服务商的一次小试牛刀。实际上，不仅仅是薪酬福利，大到公司人力信息管理，小到招聘员工，全部都可以借助人力资源外包来实现。现在，已经不仅仅是跨国公司和外资企业这样做了。从比重上来说，国内目前选择人力资源外包服务的公司仍然很少。CDP首席运营官吕威对《财经时报》说：“现阶段正是人力资源外包爆发期的前端。” 市场已经启动，商机就在眼前。 700％的成长速度 “2005年年底的时候，在CDP人力资源管理平台上服务的员工只有500人。”CDP吕威对《财经时报》记者说。富有生命力的新事物总是要经历一些质疑和磨难。作为一个绝对的新兴行业，人力资源业务流程外包究竟为何物，在2年前还少有人知晓。CDP的创始人、CEO王炜对此感到十分诧异，十几年的美国生活经历，让他有更多的机会接触新的商业模式。在美国，从事人力资源业务流程外包的公司中，已上市的就有8家，包括著名的ADP、Paychex等等。但在人力资源市场几倍于美国的中国，这个数字至今还是个零。“只要占有这个市场3％的市场份额，就已经是上市公司的规模了。”王炜说，“而按照CDP现有的发展速度，两到三年即可实现上市。”虽然建立不足两年，CDP业务获得爆发式增长。经过2005年1年时间的铺垫，2006年CDP人力资源管理平台所服务的人数达到几万人，实现了700％以上的增长。2006年10月，CDP从InvestorAB、FA V（富达国际）和住友商事亚洲资本手中拿到的1000万美元的第二轮融资，而得到资本认可的本身，其实远远超出资金本身的价值。“目前CDP集团有5至6万人的客户规模。今年CDP集团计划再增长300％。”吕威说。增长主要来自企业对人力资源外包认知度的提高，CDP不是唯一的受益者。总部设在深圳的泛亚人力的人事外包中心总监钟耀辉告诉《财经时报》，该公司今年至少可以达到100％的增长幅度。现在，吕威和王炜国内国外到处“跑会”，通过参加各种人力资源外包的论坛和推介活动，为做热市场添砖加瓦。谁愿买单一两年前，跨国公司还是人力资源外包服务商的主要客户。他们在国外的总部以及分支机构，大都已经从非核心业务外包的模式中受益多年。钟耀辉所在泛亚人力目前为8000多人服务，其客户中外资企业约占70％。让王炜和吕威高兴的是，在CDP这种状况正在改变，越来越多的国内公司、大型国企，也开始对人力资源外包产生兴趣。“我们现在客户数量还是外企最多，但最大的客户是国字头企业。”吕威说。CDP甚至决定，将今年的业务重点锁定在国企和民营企业，而到了明年，经过组织和人员扩张之后的CDP，将把目标投向国内的二级市场。哪类公司会对人力资源外包有兴趣？这个问题现在已经不能仅仅用所有制性质来简单回答了。作为一家为客户提供人力信息管理系统和高端服务的公司，CDP 的客户群更为复杂。吕威将其总结为三大类：一是希望通过外包节省成本的公司；二是希望得到更专业的

人力资源外包合同

程序员外包合同甲方：乙方：本着平等互利原则，受甲方委托，乙方为甲方进行人力资源外包服务，订立本合同。一、甲方须向乙方出具法人营业执照副本，同时向乙方提供所需人才的具体要求和细则。二、甲方委托乙方人才外包服务名，甲方向乙方支付服务费为：元/人。三、乙方为甲方提供高级人才人力资源外包，人选须严格遵照甲方提出的要求和条件，在保证高级人才人选个人资料真实、不失密和在不涉及个人隐私和第三方利益的前提下，尽可能向甲方提供高级人才人选的详尽资料，以备甲方在选聘高级人才时参考。四、乙方在甲方对高级人才做出选择后，负责按甲方要求向甲方推荐等额人选。由乙方组织安排所选高级人才与甲方洽谈。五、若甲方与高级人才人选洽谈后达成意向，该人选到甲方试用，该人选为甲方工作之日即为该人选的试用期起始时间；若洽谈不成功，由乙方负责向甲方继续推荐候选人。六、甲方给高级人才人选的试用期暂定为1个月，若试用成功，则甲方在试用期期满十日内向乙方付清全部服务费。七、甲方须及时通报乙方人选试用结果。试用期结束后，如果甲方未书面通知乙方，将视为试用成功。如未试用成功，甲方须书面通知乙方，并不得聘用该人选。如甲方书面通知乙方未试用成功后又聘用该人选，甲方须在15日内向乙方支付违约金元/人。八、如果乙方组织三次洽谈，甲方仍无法达成试用意向；或两次试用不合格，甲乙双方如无专门约定，本合同自动终止。九、乙方只负责甲方所需的高级人才人选的推荐工作。甲方向乙方所推荐的高级人才签订聘（任）用合同后，甲方与该高级人才的行为及后果与乙方无关。乙方不承担法律责任。十、本合同未尽事宜，甲、乙双方另行商定。十一、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。甲方：乙方：年月日年月日盖章盖章

XX集团未来3~5年人力资源规划方案范文

一、科泰生物公司人力资源现状盘点截止至2011年5月13日，公司有在职员工217人。 1、员工年龄结构 20-25岁的员工人；26-30岁的员工人；31-35岁的员工人；36-40岁的员工人41-45岁的员工人；46-50岁的员工人；51-55岁的员工人；56-60的员工人表一：公司员工年龄情况表 2、员工学历结构初中学历的人；高中（含职高）学历的人；技校学历的人；中专（含中师）学历的人；大专学历的人；大学学历的人；。表二：公司员工学历情况表 3、员工职位分类情况高层领导者人；中层管理者合计人；应用技术类人；专业支持类人；行政服务类人；研发类人；资源调剂族人；销售类人；市场类人；销售服务类人；生产支持族人；技术工人；操作工人；尚在实习期，未确定职位的人。表三：公司员工职位分类情况表

4、员工职称结构至2011年5月共有各类专业技术人员人，其中高级职称的人；中级职称的人；初级职称的人。表四：公司专业技术人员情况统计表 5、2008年-2011年5月公司离职人员（解除劳动合同人员）信息汇总。 9、2003年公司临时工使用情况统计表。

管理资源吧·管理人自己的下载网站二、XX 集团公司的战略发展规划及业务规划三、XX 集团公司人力资源理念 XX 集团公司的人力资源理念是：人是一切物质和精神财富的创造者，是企业发展振兴的力量源泉，企业的一切管理活动，始终遵循以人为本的管理思想；同时倡导终身学习，不断为员工创造实现职业理想的机会，掌握终生就业的本领。 “以人为本”的管理思想，为开拓者搭建成功的阶梯，为进取者提供创业的舞台，创造条件成就员工的理想，为员工创造施展才华的机会，提供充分发挥自身潜能和实现自我价值的空间。坚持“不拘一格”的用人思想，按照“给机会，压担子，听公论，看实绩”的原则，打破学历、职称、民族、性别、职务和一切人为的屏障，实行“能者上，平者让，庸者下”的用人机制。坚持“一手放权，一手监督”的授权之道，组织与个人之间既充分信任又绝不放纵。一切管理行为都以人为中心，突破形式主义把简单的问题复杂化的局限，从简单出发，删繁就简。四、XX 集团公司人力资源战略和策略根据XX 集团公司的人力资源现状，结合面向未来的发展战略，XX 集团公司的人力资源战略是：一定时期内，XX 集团公司机制的作用大于人的作用；要建立发展、发挥大多数人能力的机制，而不是强调“明星作用”。配合公司向市场化转型的经营战略，在管理体系中也引入市场观念，提倡开放，认可竞争，鼓励市场认可的职业化精神。

人力资源业务外包协议书范本(标准版)

人力资源业务外包协议书范本甲方： (以下简称”甲方”) 法定代表人：住所地：邮编：联系电话：乙方： (以下简称”乙方”) 法定代表人：住所地：联系电话：根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定，遵循公平、自愿、诚实信用的原则，甲乙双方经协商一致，就甲方的人力资源业

务外包事宜达成如下协议：一、总则 1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托，为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。 2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。 3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。 4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时，甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项，乙方可以协助办理。二、协议期限：年月日至年月日。三、服务内容及服务标准服务内容：

1.代理甲方委托人才中心保管档案，并代甲方办理与档案相关的业务; 2.代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□(根据甲方需要在项目后画”√”); 3.代为缴纳住房公积金□(根据甲方需要在项目后画”√”)。甲方选择服务项目中项服务。服务标准：准确、及时、专业、规范。四、有关费用及支付方式甲方应于每月 15 日前支付乙方外包服务费，服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及 30 元/人/月的管理费，服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的，甲方应按300元/月支付管理费。五、甲方的权利与义务

我国人力资源服务行业现状及分析

我国人力资源服务行业现状及分析摘要:我国的人力资源服务行业是我国的新兴产业，是我国很有发展前景的一个产业，随着我国经济的发展，它也得到了飞速的发展。那么本文就对我国现阶段人力资源服务行业的现存状况和解决办法进行简单的介绍。并且对我国人力资源服务行业的优点和确定进行详细的分析，进而确定该行业现在面临的挑战和机遇。关键词:人力资源服务行业人力资源管理人力资源咨询我们知道人力资源服务行业就是那些提供人力资源服务的单位的总称,而且它还是一个经济功能的划分。我国的人力资源服务行业发展很快,主要有教育培训机构,人力资源中介机构,还有人力资源管理咨询机构等等,随着经济的发展,对这个行业的要求越来越多,所以会有更多形式出现在这个行业中。 1、我国人力资源服务业的现状分析 (1)公共职业介绍服务和职业教育。这个机构可以分为营利和非营利两种。这一行业目前存在的问题是:一是缺少影响力,而且信息较少。二是对就业的指导能力不强。三是将人才市场与劳动力市场分割开来,是资源浪费。中国职业教育的发展很快,但是却有很多问题需要解决。 (2)人力资源管理咨询服务。目前我国这个行业的发展还很无序,还是初级发展阶段。主要问题是,第一,从业主体偏差大,现在我国主要注重对个人和政府的咨询工作,却没有对企业的咨询工作起到足够的重视。所以要逐步转变中心,转到企业上来。第二,需求的主体存在问题。应该重视对那些新兴企业的需求,不要住局限在那些需求层次低的企业。第三,服务质量差,现在我国咨询行业只是刚刚开始,所以质量存在问题,需要提高质量,进行更专业化的管理。 (3)人力资源外包和人才派遣。人力资源的外包一种全新的形式,这几年发展势头很猛,但是在我国这个形式却没有很大的发展,只是刚刚起步,但是现在很多企业已经对其产生很大的兴趣,所以在我国它的发展前景还是很不错的。而人才派遣是一种全新的就业方式,它对解决就业问题有很好的作用。 (4)人力资源管理培训服务。现在我国的人力培训,项目很多,而且内容很全面。包含很多领域。而且在我国的发展也很快,有很多人投入到其中,所以发展很快。 (5)人力资源管理信息化。e-HR就是电子人力资源管理,通过电子来提高工作效率,降低成本。但是现在很多企业都不能合理的利用它,反而加大成本。我们要科学的认识并利用e-HR。 (6)人力资源开发管理软件。现在对人力资源的管理工作被人们逐步重视起来,所以相关的软件也得到了开发,但是这些软件却存在很多的问题,缺少对人力资源的基础教育。而软件的制作人员和人力资源管理专家之间沟通不当,使得软件的实用性被大大限制。使软件只具有美丽的外观却没有实用价值。 (7)人才测评技术。人才测评以现代心理科学、管理科学、行为科学为基础,通过心理测量、情境模拟等客观化方法对人员进行测量和评价,发掘人员心理状况、发展潜力等其他方法难以获得的信息,为企业用人、选人、育人等人力资源管理和开发工作提供富有价值的参考信息。 2、我国人力资源服务产业发展SW0T分析 (1)对人力资源机遇分析。随着我国加入WTO和改革开放的深入及我国经济