烟台银行2010年报摘要

烟台银行：

烟台商业银行内部控制案例

商业银行部控制案例第1章案例描述 1.1银行简介市商业银行是在1997年11月经中国人民银行总行批准，由12家城市信用社合并建立了地方性股份制商业银行。该行是由地方财政、企业法人和自然人三部分组成。截至2008年12月末，全行存款余额215.4亿元；贷款余额159.6亿元；总资产275.7亿元，其经营规模迅速扩大，是成立之初的6倍。为了适应经济发展的需要，该行开始寻找境外战略投资者，最后于2008年与恒生银行，永隆银行进行合作，开始了增资入股的步伐。而银行是在2009年由市商业银行更名而来。银行在成立之初的注册资金为1.28亿元，在先后引进中共华电集团、恒生银行和永隆银行作为战略投资者之后，其注册资本已达到20亿元。银行于1997年11月成立之初，注册资金1.28亿元，继2006年引入中国华电集团作为股东后，2008年成功引进了恒生银行和永隆银行作为战略投资者，目前注册资本已达20亿元。经过十余年的发展，总资产由成立时的45亿元增长至275.7亿元，经营规模比成立时增长了6倍，跨入全国大型城商行之列。 1.2银行部控制案例第一篇，支行行长维宁携巨款私逃在2012年年初，银行爆发了4.36亿元的票据案，使得银行部的其他案件也被公之于众，该案件主要涉及支行行长维宁携4.36亿票据外逃。维宁之所以仓皇出逃，是因为银行再2011年严格实行了“末位淘汰”制度。按照规定，按照各支行年末的存款总额进行由高到低的排名，排名倒数第一的支行行长将被淘汰。其实，该行早在几年之前就已经实施了该项考核制度，而维宁所任行长的支行存款数额连续几年都是排名倒数第一，若严格按照该项考核制度来执行的话，伟宁早就已经下马了，不可能让他骗走4亿多票据的机会。但是，由于其与董事长庄永辉存在着密切联系，在庄的庇护下，一直没有被淘汰，反而稳居支行行长之位。最终，在2011年年底的存款考核制度中，在多家支行行长的一致反对声中，伟宁不能够在庄永辉的保护之下如往年一样蒙混过关了，最终对其实施了末位淘汰制。在其业务的交接工作中，需要对此前的所有款项业务进行复核，维宁将之前从银行违规取走的票据进行帐外贴现，主要用于投资在一带的高利贷和房地产业务上，但是就在维宁进行业务交接时，在一带却爆发了严重的高利贷崩盘危机，维宁损失惨重，无法弥补漏洞，导致其无法解释巨额资金的去向，最终才携巨款私逃。第二篇，行中旧案——群利5亿票据案前支行行长群利用手中的权利，在没有任何限制的情况下，轻松顺利地一次次完成了多次违规操作进行帐外贴现，并从中获取巨额利润，最后累计金额达5亿多元。这一事件被发现之后非但没有受到任何处罚，反而在董事长庄永辉的保护之下，不降反升。对于群力的违规操作，帐外贴现行为，董事长庄永辉利用职权之便安排信贷部放款数亿元给这些帐外经营的公司，帮助群利收回了账外资金，这项违规操作导致了该行1亿元的不良贷款，造成了巨大的损失。而在2006年的总行副行长的选举过程中，庄永辉再一次无视控制度，没有按照严格的职位晋升的制度进行公开选举，却暗地里为打点铺路，对其给予特殊关照，但由于的一系列违规操作行为已经引起多数人的不满，最终在多数人的一致反对声中，未能如愿顺利坐上副行长一职。群利在竞争中失利，便离开了银行，现在已经发展成

银行会计主管内控操作手册[2020年最新]

ⅩⅩⅩⅩ银行会计主管内控操作手册第一章会计主管内控职责与权限（目录）一、工作职责（一）代表委派行正确组织受派机构会计核算工作，落实各项会计规章制度，做好营业机构会计内部控制建设，防范会计操作风险。（二）合理确定劳动组合，正确划分柜员业务范围和权限，落实柜员岗位责任制。（三）做好会计监控系统预警信息的核实,组织核查各类会计业务差错、事故和违规行为，分析原因，提出处理意见，督促改进工作。（四）积极配合会计监管员及其他有权检查部门的检查辅导，并对存在的问题进行整改。（五）履行其他会计管理工作。二、工作权限（一）有权在授权范围内，对会计核算事项进行审批。（二）有权对柜员违反ⅩⅩ银行各项会计规章制度的行为进行制止和纠正，并按规定提出处理、处罚意见。（三）有权参与制定派驻机构柜员绩效考核办法中涉及内控管理的考核内容。（四）有权对不能落实内部控制要求的人员配置提出意见；对柜员的岗位轮换提出轮换意见；对派驻机构的会计内控建设提出合理意见。（五）有权抵制上级领导、本单位主要负责人的违规行为，并向有关部门报告。第二章基础控制（目录）第一节ABIS行部类型的选择（目录） ABIS行部类型决定了动态授权管理中授权额度的大小，目前我行的行部类型设置是在行政级别的基础上充分考虑业务量

和业务种类等因素设定的。选择行部类型就是在最大程度上解决不同行部类型风险控制与操作效率两者之间的矛盾。一、行部类型划分现行的行部类型划分共20类，分别以字母a-t表示，具体见《ⅩⅩⅩⅩ银行动态授权金额控制标准一览表》（附表一）。储蓄所分为4类：一类储蓄所（a）、二类储蓄所（b）、三类储蓄所（c）、四类储蓄所（d）。分理处分为4类：一类分理处（e）、二类分理处（f）、三类分理处（g）、四类分理处（h）。营业部分为4类：一类营业部（i）、二类营业部（j）、三类营业部（k）、四类营业部（l）。财务核算机构分为2类：一类财务核算机构（m）、二类财务核算机构（n）。清算中心分为6类：一类清算中心（o）、二类清算中心（p）、三类清算中心（q）、四类清算中心（r）、五类清算中心（s）、六类清算中心（t）。二、行部类型确定与维护新开业的营业机构要首先确定它的行部类型。确定行部类型时，会计主管应根据受派行的行政级别、业务种类、业务规模、人员配备、会计内控要求和管理水平等情况选择适合本营业机构的行部类型，并向管辖行提出行部类型维护申请，会计主管不得跨行政级别选择行部类型；在后续的行部类型维护管理中，会计主管应根据营业机构行政级别变化情况、内控管理要求和评价结果对行部类型进行及时维护和调整。行部类型确定和维护由会计主管向县级支行提出行部类型维护调整建议，县级支行报二级分行审定，一级分行同意后，进行行部类型维护。第二节ABIS柜员管理（目录）一、柜员分类 ABIS营业机构的柜员包括柜台柜员和系统柜员。（一）柜台柜员。按操作权限可分为普通柜员、主管兼柜员、主管。普通柜员：办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作。

信用社银行内控管理制度

信用社（银行）内控管理制度为了进一步加强业务经营的安全性、规范业务操作，努力防范风险，明确各自职责，根据上级有关规定，制定本制度。 1：内勤会计出纳工作：必须按时签到、签退，离柜必须暂退，柜员卡严禁串用，密码不能泄露于他人。 2：新开户必须核实客户真实身份，身份证必须是18位数字的新身份证，登记真实地址。办理福祥卡必须留有本申请人的身份证复印件。 3、大额现金支付必须查验取款人真实身份证件，是否属本人支取，并经负责人签字批准，实行大额现金支付审批制度。外地取款必须核对取款人身份证件，是否属本人支取。 4、挂失必须是本持身份证，留有复印件方可办理。 5、出纳员按时上班，实时授权，保管好自己的柜员卡与密码，按规定办理现金收付，对每笔业务进行认真复核、仔细查业务传票，以免出现支付当存入。坚持票面登记，做好现金回笼和供应工作，保管好现金、有价单证，重要空白凭证。 6、实行四双制度，库房钥匙实行双人分管，库款实行双人碰库。 7、严格凭证管理制度，借据、收贷收息等重要空白凭证由会计上锁保管。收贷收息由会计经办，严禁外勤人员经办，以此避免少息、减息、收息不入账的现象。出现问题、案件由会计承担相应的监管责任，并承担相应的损失赔偿。

8、严格实行审贷分离制度，贷款发放必须坚持“四坚持”“四核对”“五不进账”的原则，严禁信贷员自带凭证外出办理业务。 “四坚持”：坚持借款人本人到场，本人持身份证，持授信材料，需担保的，担保人持身份证到现场签订好担保合同。 “四核对”：内勤必须对对借款人的真实身份、身份证、授信材料、印鉴进行核查，对借款人的由内勤会计监督签字，没有印鉴的统一按借款人右手拇指指摸，并将借款人、担保人身份证复印件附借据下。 “五不进账”：非借款户本人未经办的不进账，超权限的不进账，无批准人和责任人未签字的不进账，借据要素不齐全的不进账，抵押担保手续不健全的不进账。内勤人员违反规定不认真审查所发生案件损失的，内勤人员承担相应责任的损失赔偿。 9、遵守业务操作规程，必须以原始凭证为依据，审核其内容再录入，加强监督与管理，相互复核，账务必须达到“五无、六相符”，账务做到日清月结。强调每个季度会计人员要进行一次账据核对。 10内勤会计、记帐员要按日、按月、按季、按年末分别打印有关资料，将会计凭证、资料及时整理、装订、保管入档。 11、严格实行“双人押运制度”，不是双人押运的总社不予接受。 12、严格用电制度，营业终了必须做到“人离电断”。

商业银行内控案例分析

3.5 A 市农村商业银行内控方面的案例分析中国银行业操作风险最突出的特点就体现在银行业案件上，案件的发生除了一些外部因素，更重要的是银行内部控制出现了问题，近年来金融机构发生的案件涵盖了银行日常经营的各个领域，如存款、贷款、现金管理及金库、票据、银行卡、外部侵害等[45],这些案件的发生，不仅带来巨大损失，而且容易引发外界对银行业的信任危机，影响金融秩序的稳定。因此进一步加强内控机制建设，防范各类金融风险也就成了商业银行的当务之急。下面就从A 市农村商业银行经营过程中发生的四个案例进行分析。这四个案例主要发生在柜台业务、信贷业务、资金业务这几个业务环节，而且均与员工的业务操作息息相关。这几个业务正是商业银行风险防范、内部控制的重点业务范围，这些风险也正是全面风险控制理论要素中内部控制环境、风险识别与评估、监控活动、监督与纠正等环节出现漏洞所造成，因此具有很强的借鉴意义。 3.5.1 柜员卷款潜逃案例 2007 年4 月，原A 市农村合作信用联社某信用社主任接到其辖下某分社柜员李某报告，说一同上班的梁某突然不见了，由梁某保管的钱箱也不见了。信用社主任马上和相关人员赶到现场，经查看录像，发现梁某趁李某上厕所之际，拿着其保管的钱箱开着无牌摩托车逃走了。经清点账务，发现梁某带走的现金有人民币30 多万元。事后经多方追踪，梁某在藏匿近1 年之后终被当地公安机关抓获归案，款项由其本人及家属筹款归还。 3.5.1.1 案例分析从该案的作案手段分析其主要存在的问题是： 1、银行员工出现思想道德风险问题。据调查了解，梁某产生偷盗库款的最重要原因是参于赌博，因赌博输了，无力偿还欠款，故产生了直接盗取银行资金的念头。 2、网点内部控制环境出现漏洞，给梁某可乘之机。因当时梁某所处的分社虽有三名员工，但其中一名员工管理农贷，经常不在网点，实际上网点内只有两名员工，因此当其中一人上厕所时，网点内就只有梁某一人，缺少了第三者的监督，给梁某以拿钱离开的机会。 3、监督环节出现漏洞，信用社对员工的管理不到位。因梁某染上赌博已有一段时间，但一同上班的同事及其领导并未查觉其这一异常行为，导致未能及时给予教育，造成其最终走上犯罪道路。 4、对网点的现金库存管理出现漏洞。据调查了解，该网点平时的现金库存量并不大，但梁某在作案前一天向上级申领了20 万现金，这一异常情况并未引起上级管理部门的重视，以致给梁某提供了作案的机会。 3.5.1.2 案例的教训和启示该案例的发生，给我们的教训是深刻的，事后原A 市农村信用合作联社通过多种措施

晋商银行大同分行个人客户经理实践作业题

晋商银行大同分行新员工培训实践作业题客户经理第二组小组成员：付俊杰郭栋周玉广 2012年1月15日

个人客户经理第一题关于个人客户经理的工作岗位的问题个人客户经理的工作职责答：（一）负责客户与银行间沟通，分析和发掘客户需求，拓展我行资产、负债和中间业务产品，为客户提供一揽子金融服务。（二）了解客户需求，帮助客户了解和选择我行业务品种，与客户建立长期稳定的合作关系，努力提高客户对我行的忠诚度和综合贡献度。（三）完成考核期内公司及个人资产业务、负债业务、中间业务的任务指标。（四）建立客户档案，收集客户及同业相关信息。（五）认真执行我行的相关政策，制度和业务操作流程，积极防范各类风险，确保客户和我行的资产安全。个人客户经理一日工作流程答：参加早会—网点工作—夕会研讨—计划总结—自我学习实习网点个人客户经理的工作内容答：（一）市场调研。主要内容包括客户基本信息、客户需求、信用情况、资金使用情况及结算方式。（二）客户拓展。积极拓展目标个人客户，并向客户推介我行各类个人金融产品，为客户提供综合金融服务。

根据客户需求为其制订综合服务方案，并根据市场变化情况和新的产品需求及时调整方案。（三）客户服务。建立客户定期联系制度，及时掌握客户需求，为客户量身定做个性化金融产品，完善服务，提高效率。（四）客户监测。了解国家产业政策、产品市场信息、密切跟踪客户的经营情况，及时发现客户风险，分析风险产生的原因，适当调整客户营销方案，制定相应的风险防范措施。（五）产品适应性调查。调查现有金融产品的营销状况，市场份额占有情况，掌握客户对各种金融产品的满意程度，测算金融产品效益，加强对高效、适销产品的营销。个人客户经理需要掌握业务技能答：一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能

xx银行内部控制手册内控手册.docx

文件编号：C-020 受控号： XYZ商业银行内部控制手册编制：审核：批准：版本号：生效日期：

目录修改记录 (3) 颁布令 (4) XYZ市商业银行简介 (5) 1.范围 (7) 2.依据与引用文件 (8) 3.术语和定义 (8) 3.1关于内控和体系的定义 (8) 3.2关于风险的定义 (9) 3.3关于文件的定义 (10) 3.4简称和缩写 (10) 4.总则 (11) 4.1内部控制体系过程 (11) 4.2内部控制原则 (12) 5.内部控制环境 (13) 5.1公司治理结构 (13) 5.2董事会、监事会和高级管理层的内控责任划分 (13) 5.3内控政策管理 (14) 5.4内控目标管理 (15) 5.5组织结构 (17) 5.6企业文化 (19) 5.7人力资源政策和程序 (20) 6.风险识别与评估 (23) 6.1风险识别与评估 (23) 6.2法律法规和监管规定 (25) 6.3内部控制方案 (27) 7.实施和运行 (28) 7.1计划财务 (28) 7.2公司业务 (31) 7.3个人金融业务 (37) 7.4银行卡业务 (40) 7.5票据业务 (42) 7.6资金业务 (44) 7.7不良资产管理业务 (46)

7.8会计核算和运行管理 (47) 7.9信息技术管理 (51) 7.10安全保卫 (52) 7.11应急准备与响应管理 (53) 8.监测评价和持续改进 (55) 8.1内部控制绩效的监测 (55) 8.2违规、险情、事故处置与纠正和预防措施 (57) 8.3内部控制体系评价 (59) 8.4管理评审 (60) 8.5持续改进 (61) 9.信息交流与反馈 (62) 9.1文件化 (62) 9.2文件控制 (64) 9.3记录控制 (65) 9.4交流与沟通 (66) 10 附录 (68) 附录一：XYZ市商业银行内部控制体系、商业银行内控指引条款对照表 (70) 附录二：XYZ市商业银行组织架构图 (72) 附录三：XYZ市商业银行风险管理组织架构图 (86) 附录四：风险类别与内控职能分配表 (87) 附录五：适用的法律、法规和监管要求文件清单 (88) 附录六：XYZ市商业银行内部控制体系文件目录 (91)

企业简介模板

****公司企业简介晋商银行长治分行： ***（本企业名称）因***原因，向贵行申请融资***万元，现将我企业情况介绍如下：一、本企业基本情况（一）本企业概况说明本企业历史沿革、成立时间、所有制形式、注册（实收）资本、占地面积、土地性质、主要股东及股权结构、法定代表人、本企业经营范围等情况。说明本企业人员结构，包括员工人数、员工知识技术结构等；说明法定代表人及实际控制人的文化水平、从业经历、所获荣誉等。说明本企业的组织架构（必要时以图表形式列明）；对本企业关联企业进行介绍，包括关联企业的注册资本、主要股东、

主营业务、资产状况、银行借款情况、行业地位等情况。本企业为集团性公司的，说明集团公司的组织架构{以图表的形式对集团成员企业（包括本次未纳入授信范围内的成员企业）之间的组织结构与产权控制关系；集团成员客户基本情况，主要业务范围，以及主要产品销售收入占集团销售收入的比重；简述集团母公司对下属成员的管理体制包括经营财务，资金与人事管理等方面。治理方面主要说明本企业是否具有健全的公司治理结构，本企业的治理结构是否适应并促进了企业的发展，是否会对本企业的长期发展产生不良影响等；财务管理方面主要说明本企业是否建立了规范的财务管理制度，财务制度和监督机制的有效性等。二、本企业经营情况（一）本企业基本经营情况包括本企业目前主要产品、产能、产量、技术装备、技术

力量等基本经营情况。总结本企业的竞争能力体现在哪几个方面。析。（二）本企业相关资质本企业是否拥有生产经营的基本资质和手续，主要包括立项、环保（环评批复、环保验收报告、排污许可证）等相关批复手续和行业生产经营许可资质。本企业的相关资质和本企业正建设项目的资质，若本企业正从事某重大项目的建设，则还需落实该项目的相关手续是否齐全。（三）本企业原材料的采购情况包括本企业主要原材料的供应商，与供应商合作时间，主要原材料的供应价格、供应量以及与供应商的结算方式等。提供本企业近期与上游供应商签订的主要供货合同。

银行内部控制制度

银行内部控制制度第一章总则第一条为加强公司内部控制建设，规范经营行为，保证诚信、合规运作，防范和化解各类风险，维护公司资产安全，提升经营管理水平，维护投资者、贷款当事人的合法权益，保障公司经营战略目标的实现。根据《中华人民共和国贷款法》、《贷款公司管理办法》、《贷款公司治理指引》、《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制配套指引》等有关法律、法规的要求，结合公司实际情况制定本制度。第二条本制度所称的内部控制是公司为实现发展战略和经营目标，以完善公司治理、提升企业核心竞争力为手段，通过制定和实施一系列的制度、程序和方法，由公司董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、对风险进行事前评估、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。内部控制的核心含义是职责分离、形成健全的内部约束机制和前台、后台相互支持、相互监督、逻辑有序的机制。第三条公司建立健全内部控制的目标：（一）确保国家法律法规和公司内部规章制度的贯彻执行；（二）确保公司财务报告及相关信息披露真实、准确、完整、及时和公平；（三）确保公司自主财产和贷款财产的独立、安全和完整；（四）确保公司风险管理体系的有效性，最大限度地减少或规避风险,增强风险防范能力；（五）建立统一、规范、有效运行的内部控制体系，进一步完善和优化公司的内部控制，保证公司协调、持续、快速发展，促进公司实现发展战略。第四条公司董事会对内部控制执行情况进行评估。第五条审计委员会负责监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜。第六条公司经营管理层负责经营环节内部控制体系的相关制度建立和完善，全面推进内部控制制度的执行，检查公司各职能部门制定、执行各专项内部控制相关制度的情况。

现金及银行内部控制制度

银行及现金业务内部控制制度 1.为加强公司货币的管理、保证公司资金的安全，特制订本制度。 2.每天的库存现金余额最多为5000元，如多于5000元，为保证资金安全，出纳必须将多余现金存入银行。 3.出纳每天根据现金日记帐必须核对库存现金数额，如发现库存现金盈余或短缺的，当天必须查找原因处理；如当天找不到原因的，必须向总经理汇报，如是因出纳责任造成的现金短缺，出纳必须在当月内偿还，同时在公司内通报批评。 4.公司向供应商支付的货款或向其它单位支付的任何款项，金额超过1000元（含 1000元）的必须通过银行存款支付，禁止1000元及1000元以上的经济业务使用现金方式支付。 5.由出纳向银行购买空白支票，对购买回公司的空白支票，出纳应按开户银行及支票的号码编制支票领用备查薄，内容包括支票号码、领用日期、领用人等信息。现金支票及作废的支票，由出纳领用并签字确认，对作废的支票，出纳需在对应支票号码的备注栏内注明“作废”字样。支票领用备查薄格式如下：开户银行：帐号： 6.空白支票日常管理由出纳进行，平日不用的空白支票应入保险柜，禁止空白支票签发前加盖银行预留印鉴章，财务负责人应不定期的对空白支票等进行抽查。 7.对填写错误、字迹不清或银行预留印鉴章不清等原因作废的支票，出纳必须连同支票及票头一起，每月装订后视同财务档案，妥善保管。 8.出纳填写支票必须字迹工整、票面整洁、数字准确、大小写金额一致、内容完整。 9.禁止填开空头支票、远期支票。 10.法人私章及财务专用章等二枚银行预留印鉴章需要二人分开管理，财务负责人保管财务专用章，出纳保管法定代表人私章。禁止法人私章及财务专用章由一人保管。 11.支票上加盖的银行预留印鉴章，必须字迹清晰、票面整洁。

我国商业银行内部控制

我国商业银行内部控制摘要:现代社会商业银行的发展相当迅速，并且商业银行的发展直接关系到一个国家的经济发展水平。目前我国商业银行的发展存在许多薄弱环节，文章在对商业银行内部控制的现状和不足进行了简要分析,提出了商业银行提升内部控制有效性的对策建议。关键词: 商业银行会计内控制度一、商业银行内部控制的含义内部控制是一个机构内部为达到一定的经营目的，通过有效的制度、方法和程序，对各个部门、各类人员、各种业务进行的动态管理活动。商业银行内部控制的定义是指商业银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列的制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制和事后监督和纠正的动态过程和机制。二、我国商业银行内部控制的现状（一）商业银行内部控制的现状当前，在国家深化金融体制改革的大背景下，商业银行也正进行着自己的改革，研究发现，当前我国商业银行内部控制的现状有以下几个方面的缺陷： 1、外部的竞争压力导致经营风险增大随着金融市场的不断对外开放，我国商业银行面临的竞争越来越激烈，风险也就相应的越来越复杂多样。一些地方性商业银行受利益的驱动，重业务发展，轻内部控制，从而导致内部控制制度执行不力。 2、业务操作层面的事故难以杜绝操作性风险是指商业银行内部业务处理人员在办理业务时，因业务数量、强度及对业务的熟练程度等因素而导致的在内部控制环节所产生的风险。诸如金额输入错误、存取颠倒、卡或者存折的跳号使用等，均属于业务操作方面的风险。一般来说，以上这种错误在日常工作中难免出现，但是，倘若经常性的出现，就应该是银行内部员工风险防范意识方面的问题了，就应该从内部控制环节寻找原因。 3、内部控制制度的建设滞后于业务发展银行正常运作的内部控制制度，同样应该引起我们重视。在现实情况中，倘若银行准备开发一项新业务，银行高层人员往往先想到的是这项业务能够给银行带来多少利润，而不是这项业务背后存在着那样的风险点，从而减缓了内部控制制度建设的步伐。（二）内部控制制度建设存在缺陷 1.制度建设不健全。当前,商业银行新的金融产品和服务层出不穷,但制度制定未跟上业务发

2015年晋商银行笔试和面试经历

2015年晋商银行笔试和面试经历 2015年10月底，我就在网上申请了晋商银行的招聘了，我报的柜员岗，榆次的。这次因为柜员招的多，17个，所以报的这个。等到了11月13号的时候晋商才通知的进入笔试环节。（手机短信通知的），这个漫长的等待过程着实让人难熬，一开始我还认为连笔试都进不去了，很是苦恼。结果还好。当然，晋商还有自己更绝的。。。 13号收到的笔试通知，结果笔试时间是15号上午。时间紧迫呀，基于当时也不知道晋商的考试模式和考试重点，所以就仓促的准备了一天，主要就是看看行测，真的考到专业知识的话，现在看也是来不及的。逼近大学期间没有学过商业银行等相关知识。就这样，14号下午看了考场后，15号去参加了晋商的笔试。说的是笔试，其实晋商银行是机试的形式来考试的。考试时间150分钟，分为三大类别一、行政职业能力测试（60分钟）言语理解逻辑判断数字推理资料分析二、银行类专业知识测试（80分钟）单选题多选题判断题

三、常识题（10分钟）时事热点（10道）计算机知识（10道）整体题量都很大。行政职业能力测试基本做不完，时间还很紧迫。专业知识更不用说了，还是重头戏，印象中考的有国际间货币结算、商业银行基本业务等。涉及商业银行的什么资本类业务呀什么东西，我是记不清楚了，反正专业知识基本靠感觉来的（蒙）。常识题吗就比较简单了，很容易做。考试中比较反感的就是，在每一部分考试时间还剩5分钟、1分钟的时候，屏幕上回条出提示框，让人有种莫名的紧张感。（等我做完所有题的时候，准备离场，结果起身一看，教室里面的考生已经所剩无几了。真不知道其他人都是天才呀还是说题量太大，随便做做就走了）笔试完之后，就开始了漫长的等待。本以为机试应该出成绩很快的，没想到都过了一个星期了还没有听任何通知。内心的焦虑可想而知。最后，正式接到通知的时间是23号晚上8点左右，我在家吃饭呢那时，忽然手机响了，号码显示为我报考的晋商银行的那个地址。心里莫名的紧张，接起电话后···对方是晋商的一名女员工，通知面试时间和地址。天杀的晋商，就是做什么都这么急，23号晚上通知的，面试时间为25号中午1：00···

晋商银行2010年年报

晋商银行股份有限公司2010年年度报告摘要 §1 重要提示 1.1 本公司董事会、高级管理人员、财务负责人保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性负个别及连带责任。本年度报告摘要摘自年度报告全文。投资者欲了解详细内容，应阅读年度报告全文。 1.2 本年度报告摘要于2011年4月16日经本公司第二届董事会2011年度第二次会议审议通过。 1.3 本公司按照中国企业会计准则编制的财务报告已经大信会计师事务所有限公司审计，并出具了标准无保留意见的审计报告。 §2 公司基本情况简介 2.1 公司法定名称中文全称：晋商银行股份有限公司中文简称：晋商银行英文全称：JINSHANG BANK CO.,LTD. 英文简称：JINSHANG BANK 2.2 公司法定代表人上官永清 2.3 公司联系方式办公地址：山西省太原市长风大街1号丽华大厦联系人：吴黎正邮政编码：030021 国际互联网网址：https://www.360docs.net/doc/577427259.html, 电子信箱：jinshangbank@https://www.360docs.net/doc/577427259.html, 2.4 年度报告备置地点

本公司董事会办公室、主要分支行营业网点 §3 会计数据和业务数据摘要 3.1 报告期主要财务数据单位：（人民币）千元 3.2 报告期末前三期主要财务数据 3.3 截止报告期末前三期补充财务数据

3.4 截止报告期末前三期补充财务指标 3.5 报告期末贷款资产质量情况

3.6 报告期内股东权益变动情况情况 3.7 报告期末资本构成及变化情况 §4 股本变动及股东情况

2014年9月12日商业银行内部控制指引

中国银监会关于印发商业银行内部控制指引的通知银监发〔2014〕40号各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、金融资产管理公司，邮储银行，各省级农村信用联社，银监会直接监管的信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司：现将修订后的《商业银行内部控制指引》印发给你们，请遵照执行。 2014年9月12日商业银行内部控制指引第一章总则第一条为促进商业银行建立和健全内部控制，有效防范风险，保障银行体系安全稳健运行，依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规，制定本指引。第二条中华人民共和国境内依法设立的商业银行适用本指引。第三条内部控制是商业银行董事会、监事会、高级管理层和全体员工参与的，通过制定和实施系统化的制度、流程和方法，

实现控制目标的动态过程和机制。第四条商业银行内部控制的目标：（一）保证国家有关法律法规及规章的贯彻执行。（二）保证商业银行发展战略和经营目标的实现。（三）保证商业银行风险管理的有效性。（四）保证商业银行业务记录、会计信息、财务信息和其他管理信息的真实、准确、完整和及时。第五条商业银行内部控制应当遵循以下基本原则：（一）全覆盖原则。商业银行内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖各项业务流程和管理活动，覆盖所有的部门、岗位和人员。（二）制衡性原则。商业银行内部控制应当在治理结构、机构设臵及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督的机制。（三）审慎性原则。商业银行内部控制应当坚持风险为本、审慎经营的理念，设立机构或开办业务均应坚持内控优先。（四）相匹配原则。商业银行内部控制应当与管理模式、业务规模、产品复杂程度、风险状况等相适应，并根据情况变化及时进行调整。第六条商业银行应当建立健全内部控制体系，明确内部控制职责，完善内部控制措施，强化内部控制保障，持续开展内部控制评价和监督。

浅谈商业银行内部控制

引言现代商业银行是以多种金融资产和金融负债为经营对象，具有综合性服务功能的金融企业。本身所具有的特征决定了要想平稳地开展各项业务，实现既定的发展目标，必须有一套完整、有效、合理的内部控制体系。商业银行内部控制是银行为保护资产安全完整，防范金融风险，保证会计数据的真实性可靠性，提高经济效益，贯彻执行高层管理者所制定的各项管理政策，保证经营目标的实现而制定并实施的组织规划和对内部各部门与人员相互制约和协调的一系列制度、措施、程序和方法。尽管各国在金融监管上的力度不断加强，成效明显，特别是巴塞尔委员会近年来就银行监管问题发布了一系列原则、标准和建议后，国际金融监管更是取得了突破性进展。但同一时期的金融业务的复杂性大大增加，衍生金融工具及其市场、银行表外业务急剧发展，国际金融市场上的金融投资组合的调整与资金的全球性流动已是瞬息万变，金融监管防范措施有时显得束手无策。因此，金融机构加强其内部控制制度的作用日益显著。商业银行内部控制是商业银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。我国商业银行的内部控制始于20世纪90年代初期对呆滞账的控制，1990年我国四大国有银行的坏账占全部贷款的比例已经超过20%，连同逾期、展期的呆滞贷款总额占贷款总额的比例超过了70%，1991年末四大国有银行的坏账超过其自有资本，产生资不抵债。1992年美国COSO委员会颁布五要素的内部控制框架（简称COSO报告），引发了全球性内部控制高潮，也给我国商业银行提出了建设内部控制制度

的要求。到20世纪90年代中期，由于我国越来越多的国有企业不但不偿还贷款，甚至连贷款利息也不支付，致使全国银行业在1994年和1995年出现了全行业亏损，分析其产生亏损原因，主要是由于商业银行缺乏有效的内部控制制度，产生了过多的呆滞账以及市场风险、信用风险和操作风险。为控制全球普遍存在的坏账损失及其金融风险，1998年9月巴塞尔银行业委员会发布了银行内部控制系统框。我国商业银行也开始了全面内部控制建设，虽然对降低运营成本以及控制金融风险等方面起到了一定的作用，但并没有改变我国银行业呆滞账过多的现象商业银行内部控制是银行为保护资产安全完整，防范金融风险，保证会计数据的真实性可靠性，提高经济效益，贯彻执行高层管理者所制定的各项管理政策，保证经营目标的实现而制定并实施的组织规划和对内部各部门与人员相互制约和协调的一系列制度、措施、程序和方法。目的在于确保一家银行的业务能根据银行管理层制定的政策以最合理的方式进行，保证经营业务规范化，将各种风险控制在最小范围内以实现其经营目标。有效的商业银行内控制度应大体由各部分组成。（一）银行内部会计控制1.资产保全会计的主要责任就是保证企业资产安全完整、会计资料真实可靠。一方面，对于实物资产做到所有权明确，保管、处理责任范围界定清晰，审批制度严格，以免出现私自转移银行资产中饱私囊，或是肆意损坏物资给银行造成损失。另一方面，就信息资料而言，商业银行应当真实、全面、及时地记载每一笔经济业务，正确进行会计核算，建立完整的会计、统计和各种业务资料的档案并妥善保管，定期核对，确保原始记录的

银行计息方式

《关于银行计息方式的调查》我在太原调查了晋商银行、中国建设银行、中国工商银行、浦发银行的存款、贷款及其他一些计息方式。调查结果如下：中国工商银行人民币存款利率表活期存款

指无需任何事先通知，存款户即可随时存取和转让的一种银行存款，其形式有支票存款帐户，保付支票，本票，旅行支和信用证等.活期存款占一国货币供应的最大部分，也是商业银行的重要资金来源.鉴于活期存款不仅有货币支付手段和流通手段的职能，同时还具有较强的派生能力，因此，商业银行在任何时候都必须把活期存款作为经营的重点.但由于该类存款存取频繁，手续复杂,所费成本较高,因此西方国家商业银行一般都不支付利息，有时甚至还要收取一定的手续费. （一）服务简介 1. 活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。 2. 人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币 20元的等值外汇。（二）服务特色通存通兑：客户凭银行卡可在全国银行网点和自助设备上存取人民，预留密码的存折可在同城银行网点存取现金。同城也可办理无卡的续存业务。资金灵活：客户可缴费方便：客户可日常费用。服务渠道 ATM 自动存款机。 ATM ATM 电话银行、网上银行、手机银行、自助终端。整存整取整存整取,是定期储蓄的一种，指约定存期，整笔存入，到期一次支取本息的一种储蓄。五十元起存，多存不限。特别说明存款开户的手续与活期相同，只是银行给储户的取款凭证是存单。另外，储户提前支取时必须提供身份证件，代他人支取的不仅要提供存款人的 1. 币现金（折） 2. 3. 缴各种随用随取，资金流动性强。将活期存款账户设置为缴费账户，由银行自动代 1. 2. 开户：营业网点存款：营业网点、取款：营业网点、查询：营业网点、

商业银行内部控制指导手册模板

商业银行内部控制指^导手册模板商业银行内部控制指引

第一章总则第一条为促进商业银行建立和健全内部控制,防范金融风险，保障银行体系安全稳健运行，依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律规定和银行审慎监管要求，制定本指引。第二条内部控制是商业银行为实现经营目标，经过制定和实施—系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。第三条商业银行内部控制的目标：（-）确保国家法律规定和商业银行内部规童制度的贯彻执行；（二）确保商业银行发展战略和经营目标的全廂实施和充分实现; （三）确保风险管理体系的有效性；（四）确保业务记录、财务信息和其它管理信息的及时、真实

和完整。第四条商业银行内部控制应当贯彻全面、审慎.有效、独立的原则，包括： (-)内部控制应当渗透到商业银行的各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有的部门和岗位，并由全体人员参与，任何决策或操作均应当有案可查。 (-)内部控制应当以防范风险、审慎经营为出发点，商业银行的经营管理，特别是设立新的机构或开办新的业务，均应当体现” 内控优先”的要求。 (三)内部控制应当具有高度的权威性，任何人不得拥有不受内部控制约束的权力，内部控制存在的冋题应当能够得到及时反馈和纠正。 (四)内部控制的监督、评价部门应当独立于内部控制的建设、执行部门，并有直接向董事会、监事合和高级管理层报告的渠道。第五条内部控制应当与商业银行的经营规模、业务范围和风险特

点相适应，以合理的成本实现内部控制的目标。第二章内部控制的基本要求第六条内部控制应当包括以下要素：（-）内部控制环境；（二）风险识别与评估；（三）内部控制措施；（四）信息交流与反馈；（五）监督评价与纠正。第七条商业银行应当建立良好的公司治理以及分工合理、职责明确、报告关系清晰的组织结构，为内部控制的有效性提供必要的前提条件。

银行内控制度自查报告

内控制度自查报告内控制度自查报告范文一：为进一步推进我行重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落实，我行行自接到银党纪办【ⅩⅩ】13号文件《关于对重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实情况进行自查的通知》后，县行领导班子高度重视，首先是召开了专题会议，在会议上认真学习了相关文件并明确专人负责此项工作。会议结束后，对我行的重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度工作进行了自查，现将自查情况汇报如下：一、加强组织领导，确保自查工作顺利开展。我行接到通知后，县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习，行长亲自披挂上阵，成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组，行长亲自担任组长，两位副行长为副组长，二部一室主任为成员。为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作打下了良好的开端。为切实做好自查工作，县行结合正在开展的“银行业内控和案防制度执行年”活动，展开了更细、更深入的自查工作，实行“双管齐下”工作方针，查找问题分析原因，确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。二、自查情况（一）重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。我行始终坚持认真

执行重要岗位及敏感环节轮岗制度，每三年进行一次岗位轮换，为有效推动各项业务的开展提供了保障，全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。在强制休假方面，我行按照上级行文件的规定，要求休假人员休假时间必须达到5-10个工作日，休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位，确保了工作的正常开展。今年以来，我行休假人员为2人。（二）县行领导班子成员情况。按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神，我行正副行长属于异地交流任职，县行行长任行长在我行任职未满三年，年龄不足50周岁。县行两位副行长年龄不足45岁，我行行长在本地任职未达到5年。（三）换户管理及客户管理工作情况。我行在贷款客户的管理中，坚持两个以上客户经理工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。今年以来，我行客户经理应换户管理人数三，换户管理人数三次。确保了换户管理工作的有效开展，为提高服务质量和工作效率打下了坚持的基础。农发行封丘县支行在此“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”自查工作中能够从严、从谨，并且坚持与实际工作相结合，督促了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度”的落实，坚持突出重点与全面自查相结合，在检查信贷、财务、会计等重点业务领域的同时，全面了解了“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”工作进展情况，经过自查我行在“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假”等内控制度落实不存在问题。

商业银行内部控制指引

商业银行内部控制指引 (中国银行业监督管理委员会令2007第6号) 《商业银行内部控制指引》已经2006年12月8日中国银行业监督管理委员会第54次主席会议通过，现予公布，自公布之日起施行。主席刘明康二○○七年七月三日商业银行内部控制指引第一章总则第一条为促进商业银行建立和健全内部控制，防范金融风险，保障银行体系安全稳健运行，依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律规定和银行审慎监管要求，制定本指引。第二条内部控制是商业银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。第三条商业银行内部控制的目标：（一）确保国家法律规定和商业银行内部规章制度的贯彻执行。（二）确保商业银行发展战略和经营目标的全面实施和充分实现。（三）确保风险管理体系的有效性。（四）确保业务记录、财务信息和其他管理信息的及时、真实和完整。第四条商业银行内部控制应当贯彻全面、审慎、有效、独立的原则，包括：（一）内部控制应当渗透商业银行的各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有的部门和岗位，并由全体人员参与，任何决策或操作均应当有案可查。（二）内部控制应当以防范风险、审慎经营为出发点，商业银行的经营管理，

尤其是设立新的机构或开办新的业务，均应当体现“内控优先”的要求。（三）内部控制应当具有高度的权威性，任何人不得拥有不受内部控制约束的权力，内部控制存在的问题应当能够得到及时反馈和纠正。（四）内部控制的监督、评价部门应当独立于内部控制的建设、执行部门，并有直接向董事会、监事会和高级管理层报告的渠道。第五条内部控制应当与商业银行的经营规模、业务范围和风险特点相适应，以合理的成本实现内部控制的目标。第二章内部控制的基本要求第六条内部控制应当包括以下要素：（一）内部控制环境。（二）风险识别与评估。（三）内部控制措施。（四）信息交流与反馈。（五）监督评价与纠正。第七条商业银行应当建立良好的公司治理以及分工合理、职责明确、相互制衡、报告关系清晰的组织结构，为内部控制的有效性提供必要的前提条件。第八条商业银行董事会、监事会和高级管理层应当充分认识自身对内部控制所承担的责任。董事会负责保证商业银行建立并实施充分而有效的内部控制体系；负责审批整体经营战略和重大政策并定期检查、评价执行情况；负责确保商业银行在法律和政策的框架内审慎经营，明确设定可接受的风险程度，确保高级管理层采取必要措施识别、计量、监测并控制风险；负责审批组织机构；负责保证高级管理层对内部控制体系的充分性与有效性进行监测和评估。监事会负责监督董事会、高级管理层完善内部控制体系；负责监督董事会及董事、高级管理层及高级管理人员履行内部控制职责；负责要求董事、董事长及高级管理人员纠正其损害商业银行利益的行为并监督执行。高级管理层负责制定内部控制政策，对内部控制体系的充分性与有效性进行监测和评估；负责执行董事会决策；负责建立识别、计量、监测并控制风险的程序和措施；负责建立和完善内部组织机构，保证内部控制的各项职责得到有效履

2017年晋商银行晋城分行、长治分行招聘50人公告

2017年晋商银行晋城分行、长治分行招聘50人公告根据晋商银行晋城分行、长治分行机构建设发展规划和业务发展需要，现面向社会公开招聘员工，具体事宜公告如下：一、晋城分行招聘公告（一）客户经理(9名)工作地点：晋城市城区岗位职责： 1.负责搜集市场客户信息，筛选优质客户，对目标客户设计营销方案，预约和拜访客户，并进行客户关系维护； 2.负责客户的直接营销，组织相关业务开展； 3.负责完成客户存款、贷款、中间业务的营销工作； 4.负责客户的放款审批中有关资料的收集整理工作，办理授信额度内的具体业务； 5、负责相关客户授信业务的贷后检查等贷后管理工作，贷款本息回收等贷后管理工作； 6.负责移交风险管理部认定的符合移交条件的不良资产，并协助进行不良资产的清收。应聘条件： 1.认同晋商银行的企业文化、经营理念及战略目标，具有较强的责任心、事业心和开拓创新精神；

2.具有良好的思想政治素质和职业道德操守，团结协作、甘于奉献、遵纪守法、品行端正、身体健康、无违纪违法等不良记录； 3.户籍要求为晋城市辖内人员； 4.全日制本科及以上学历，学士及以上学位，经济、金融、会计等相关专业，有2年以上银行从业经历，35周岁以下（1982年12月1日以后出生）； 5.在公司、零售业务的市场调研、产品创新、产品推介和营销等方面有较强的经验和技能； 6.条件优秀者可适当放宽招聘条件。（二）大堂经理（2名）工作地点：晋城市城区岗位职责： 1.迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理； 2.负责受理客户和协调客户投诉及突发事件； 3.负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息； 4.及时完成网点领导交办的其他事项。应聘条件： 1.认同晋商银行的企业文化、经营理念及战略目标，具有较强的责任心、事业心和开拓创新精神； 2.具有良好的思想政治素质和职业道德操守，团结协作、甘于奉献、遵纪守法、品行端正、身体健康、无违纪违法等不良记录； 3.户籍要求为晋城市辖内人员；