大腾煤炭设计院-360度测评风波-解决方案1

大腾煤炭设计院针对 360 测评风波的解决办法

一、背景介绍

大腾煤炭设计院有限公司从国企改制为民营股份制企业，业绩稳步增长。同

时，企业面临着一批中层干部临近退休年龄造成公司干部缺口高达 30%-40%的不利局面，总经理谢涛十分重视在公司建立干部储备体系，支持人力资源总监于小溪与专业咨询公司实施 360度测评以选拔人才。但测评结果出来后，整个公司却陷入巨大的混乱。为公司做出巨大贡献的 H 项目组组长曹秋林觉得自己深受其害，心里十分不满，甚至萌生跳槽的想法。不仅如此，几乎所有的所长都去谢涛和于小溪那里告状。一时间 360 测评弄得公司人心涣散、士气低落、互相猜忌。

二、360 介绍

360度测评作是针对被评价者的行为表现，从被评价者的上级、同级和下级三个方

面进行全方位的评价，将组织内部和外部与员工有关的多方主体作为提供反馈的信息来源，较为全面地了解被评价者的行为表现。 360 度考核法实际上是员工参与管理的方

式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高员工的工作满意度。

1、优点：

1) 打破由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极

容易发生的“光环效应”、 “居中趋势”、 “偏紧或偏松” 、“个人偏见” 和“考核盲点”等现象。

一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。

较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

2、缺点：

考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多

人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

2）成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与

建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。

3）考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因

为所有的员工既是考核者又是被考核者存在的问题

3) 可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。

4) 5)

三、存在的问题

1 、欠缺公司文化。大腾煤炭设计院有限公司作为一家刚刚从国企改制而来的民营企业，其本身带有的企业文化就还深深受到前国有体制影响，特别是公司内部的一些领军人物和技术骨干还都是以前国有体制过度而来的人物，他们本身所

带有的那种文化气息短时间内很难消除。归根究底企业的文化才是一个企业长期生存下去的保障，大腾作为一家新生儿，他们的企业文化还显得太稚嫩或者说根本就没形成企业的文化，一味的从制度上变革，只会让老员工觉得不理解不适应，让新员工觉得不伦不类。

2、机械化操作，没有创新。HR—味的照搬国外的经验，没有对本公司的实际情况作出判断，也没有作出更符合中国的企业文化以及本公司的实际情况相符的改进；这样就造成了大家在执行上的不积极，而且没有有效地针对公司自身情

况作出解决。步子迈的有些偏，做法有些冒进。

3、测评目标设置错误。员工们的理解是其本意是为了选拔干部梯队，所以会有选秀

之说，还要讲究“潜规则”。

4、测评前缺乏充分培训。1）认为测评就是提意见，批判，想到的是忽悠，摸老虎

屁股，秋后算账等词汇；2）上级给下属直接做测评反馈，钟一凡第一句话就是“很遗

憾，秋林，你这次不能入选第一、第二梯队了。”，在遇到负面情

绪反抗时候显得很“无力” 3 ）被评估人把测评当做“杀人游戏”而不是帮助他的工具，当得到地评估时的反应竟然是“倒霉”、“暗算”、“不再卖命” 和“由他们好看”。

5、测评反馈方式错误。第三梯队是最容易造成问题的反而让没接受过培训的直接上司给予反馈，效果非常糟糕。被评估者“惊愕不已”“又气又恼”“摔门而去”，这完全没有达到360 度测评目的，原目的是为了激励员工，借此机会传递新的公司文化，给员工积极指导帮助他发展。

6、测评标准不清晰。1）钟一凡作为上级看到结果后很惊讶，没有想到测评

分数这么低2）曹秋林也没有理解什么叫“贡献不够”、“领导力差”、“沟通不好”，把评分低等同于别人想除掉他，而不是帮助他看到盲点不足 3 ）细化而具体的测评标准能够便于评估者理解，对被评估人做出客观公正的基于事实的评价。

7、测评模型准备不充分。1）360 度测评上马仓促，在公司决定要建立干部储备体系后，于小溪仅用 3 天时间就向谢总提出360度测评系统的绩效考核方法，而且很快得到同意并立即着手启动，这说明没有充分考虑到本公司实际情况和不了解绩效考核方式的多样性。2）正式测评前没有充分听取各方意见，达成真正意义上的共识，当管理会上部门头儿纷纷表示疑虑的时候，HR 没有及时作出判断来调整测评，而是在得到领导支持后，即使有争议，但也达成了“共识”。这也体现了公司的文化不像于小溪所认为的这些年变得更加开放也更加坦诚，群众基础并不牢固。3）没有做测评可能产生的问题进行预测，也就是针对可能出现的各种人员反映有预案。4）事先没有对全体员工做充分的项目介绍和召开动员大会，导致消息捕风捉影，气氛诡异。

8、测评中缺乏指导和监督。出现某所所长要求大家给自己人都打高分现象，这违背

了测评的初衷，起不到选拔人才的作用，误导了上级判断，还会对公司长远发展造成不

利影响。

9、沟通不足，没有过程监控。推广过程中，作为测评总牵头人的于小溪没有重视大家提出来的问题，没有及时作出调整。

四、解决方法

1、重新确定评估目的。立即澄清本次360 度评估是进行人员发展、领导力开发而设的长效机制，不是突击测评后立即提拔干部，更不是简单的绩效考核，今后会每年定期举行360 度测评，公司目的是建立长期的人员能力发展计划，而选拔领导干部的标准是成熟一个提拔一个，HR 会对有需要提升的优秀候选人提供进一步培训的机会，帮助他认清发展方向，做好长远发展规划。

2、加大宣传工作，继续执行360度测评。让现有的各中高层干部尽快认识到360 度测评所能带来的好处，认真解答他们所提出的问题，尽量根据他们所提出的问题改进360 度测评不适应本公司的地方。可以把360度测评细分为几项获胜条件，使得大家尽可能的接受。

3、建立员工价值观与企业偕同发展的战略。大腾煤炭设计院应该将其要求的储备干部选拔标准转化为人才发展能力标准，与它的企业战略需求相结合，正好借此次测评机会将企业未来需要的文化和价值观注入，让这些国企体制下的员工意识到，公司和个人的发展未来需要的这样的素质和技能，再根据不同职能、职层以及工作性质的差别来做具体的设计和计划。

4、进行小规模试测。在进行更大规模的测试前，举行小规模或者模拟的试

测。根据反馈，来进行修订调整，这个测试不仅是对测试工具本身可靠性的试测，更是对公司现行体制下，能否带来预期效果的试测。

5、加强监控作答过程。了解作答进度，给与及时指导，解答作答过程中的问题，以保证评价活动按时完成。

6、多方位加强保密措施。由于被测评者可能会感到报告的结果对自己存在负面的威胁，需要在测评之前就对反馈测评的根本目的进行完备的沟通，需要在测评之前就对反馈结果的保密性达成共识。因此，企业可借助各种方式进行保密工作，如：活动启动大会，也可以是邮件电话通知，具体根据评估活动的目的、企业的特点灵活开展。

7、强化反馈过程。将评估结果反馈给者受评者，并进行有针对性的辅导，这是一个非常重要的环节。也是最终能否起到激励员工，增强凝聚力，传递企业价值观的关键步骤！建议不要让直属领导给予反馈，因为该企业既往体制使它没有现代企业下的开放，公开的文化，而上级也没有经过全面的培训，可以请专家或顾问开展一对一的反馈辅导谈话，以指导受评者如何去阅读、解释以及充分利用360 评估和反馈报告。另外，外部专家或顾问也容易形成一种“安全”的氛围，有利于与受评者深入交流，冷静的接受客观评价。

8、及时跟进。HR要在测评结束后立即采取实际行动，着手在员工职业生涯规划，人才能力发展上提供必要的培训支持，让每个人看到这次测评的真实目的和测评后被评选人确实能够获得辅导帮助，从而对测评产生信任感，也让各研究所领导真切感受到HR部门确实在帮助自己团队建设，提升人员能力，同时公司

其他员工看到测评是能够给被评员工带来发展的，从而真心拥护测评，也会对下次测评

给予积极评价。

9、坚决推行测评结果。不可否认的是，这样做会损失些人才，但是如果能

够认真的执行下去的话，它所带来的收益却是不可估量的，这一测评机制如果能

在大腾植根发展，那么可以预知的未来，大量的外来人才的进入，必定会使得公司更加有活力，更加有发展的存活。

360度测评风波

大腾煤炭设计院360度测评风波 2015 年11 月7日学号：1141209453 姓名：王俊

一、案例背景介绍从国企改制为民营股份制企业的大腾煤炭设计院有限公司，这几年业绩增长喜人，业务快速发展同时急需人手，经过统计，目前公司有30%-40%的干部缺口，而既往外部招聘来的人才基本无法留住，因为国企遗留的文化和体制让他们无法适应。为了尽快建立起自己的人才储备，总经理谢涛和HR总监于小溪在公司内部实施一次360度测评，但测评结果出来后，却导致公司上下群体性不满，各研究所内无论测评者还是被测评者，无论是入选第一梯队、第二梯队还是第三梯队的候选人都有很多意见，原先期望通过测评来营造好的发展环境愿望却导致了公司士气低下，落成一锅粥，到底出了什么问题？如何解决？成了谢总的当务之急。二、什么是360度测评 360度评估是绩效考核方法之一，其特点是评价维度多元化（通常是4或4个以上），适用于对中层以上的人员进行考核。是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等……通过评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。优点：（1）打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。（2）一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。（3）可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。（4）防止被考核者急功近利的行为（如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标）。（5）较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。缺点：（1）考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。（2）成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。（3）考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所有的员工既是考核者又是被考核者。三、存在的问题（一）测评目标设置错误：员工们的理解是其本意是为了选拔干部梯队，所以会

员工360度评估表

员工360度评估表指导语：此项在线调研问卷是由一系列行为描述所组成的，是团队领导者都需要展现的重要行为。我们将行为按照一定的结构组合在一起，称之为胜任能力。您需要对每一项行为表现从以下维度进行评分。您需要回顾被评价者在日常工作中的表现，评价他/她平时是否经常会符合这些能力行为。请仔细阅读以下表格中的定义。对于每一项行为描述，请你根据平时的观察对此位参与者进行评分。您的评论和建议将会与其他评分者的反馈综合在一起呈现在报告中，在撰写的时候请注意避免暴露您的身份。请提供坦率且客观的评分与反馈。每一位领导者都有自身的优势与不足。所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键，谢谢。可编辑修改

团队建设 1. 推崇有助团结全体人员的企业价值观，确保员工对企业文化的认同* 2. 工作中注重发挥集体的作用，而不仅仅发挥少数人的作用* 3. 善于建立同事之间的合作与信任，妥善处理人际冲突* 4. 在团队中，能够完成以下工作：为所有参与者设定清晰的目标、分配权力和个人职责；* 5. 能够公平对待所有的员工* 可编辑修改

辅导下属 6. 下属反映的事情，总能妥善解决并及时反馈* 7. 工作中能以身作则，努力成为的员工的榜样* 8. 根据具体情况，及时安排对下属的现场辅导或培训机会* 9. 发掘团队各个成员的个人优势* 10. 能帮助下属总结工作经验与教训，并能提出有针对性、建设性建议* 可编辑修改

充分授权 11. 能授予员工必要的工作权限，并尊重员工的自主性* 12. 让员工为所承诺的事项和截止日期负责* 13. 在下属工作出现失误时，不推卸自己应负的责任* 员工激励 14. 根据员工的工作进度和效果，提供及时、明确的反馈意见* 15. 表现优秀员工能得到及时肯定，赏罚分明* 可编辑修改

大腾煤炭设计院有限公司针对360度测评引起的的风波的解决办法

大腾煤炭设计院有限公司针对360度测评引起的的风波的解决办法大腾煤炭设计院有限公司作为一家刚刚从国企改制而来的民营企业，其本身带有的企业文化就还深深受到前国有体制影响，特别是公司内部的一些领军人物和技术骨干还都是以前国有体制过度而来的人物，他们本身所带有的那种文化气息短时间内很难消除。想让一些“老家伙”骤然接触新鲜事物，这不是件容易的事，而360的测评的前期讨论结果也证明了这点，虽然大家最后的同意了执行360度测评，但是一来作为推广人的HR没有重视大家提出来的问题；二来HR一味的照搬国外的经验，没有对本公司的实际情况作出判断，也没有作出更符合中国的企业文化以及本公司的实际情况相符的改进；这样就造成了大家在执行上的不积极，而且没有有效地针对公司自身情况作出解决。作为公司总经理的谢涛，他所带领的是一家刚刚转制的，正在发展的公司，这样的公司有着蓬勃的发展力不假，事先给企业的未来发展奠定根基也是对的，但是步子是不是迈的有些偏大？作为大腾这样的企业，为什么不能留住外来人才？作为企业的管理者他看到的是人才选拔机制上的问题，这是对的，但是面对这样一个没有新鲜血液，骨干力量还是原来老员工的企业，他的做法是有些冒进的。再来说说大腾公司本身的问题，这是一家国有改制的企业，其国有化气息十分浓厚，骤一变革肯定会有很多问题出现，而作为总经理的谢涛也认识到这一点，公司目前正在发展，而且以后想要更好的发展，这样就需要大量的人才和更多的管理干部。大腾留不住人才，没

有新鲜血液的注入，他认为是制度上的问题，所以引进了360度测评，决定从内部提拔人才，并且我认为他还打算让公司长期保留这种考核机制，用来吸引更多的外来人才的注入，但是我们应该看到这样做只是治标不治本，归根究底企业的文化才是一个企业长期生存下去的保障，大腾作为一家新生儿，他们的企业文化还显得太稚嫩或者说根本就没形成企业的文化，一味的从制度上变革，只会让老员工觉得不理解不适应，让新员工觉得不伦不类。 360度测评作为国外一种成熟的管理工具，其本身的肯定是有可取之处的，但是那是在国外，因为体制上和文化上的差异，让它不是很能适应中国的市场，就单单它让候选人自己选择评估人对自己进行评估这一点就不适合在中国的企业里执行！中国人奉行的是中庸的思想，万事以合为贵，但是中国因为几千年的封建统治，有些人骨子里还存在着一种奴性，领导让怎么干就怎么干，反正他是领导，他说了算。而另外的一些人，因为现在改革开放后，大量的国外新知识，新事物，新思想的涌入，让这些人迷失在了别人的价值观里，不能形成自己的一套处事原则，这种人的人性已经扭曲，他们看到的不在是自己眼睛看到的，不是自己大脑思考的，他们的眼中一切都是邪恶的，连带着他们的思想也都扭曲，你让我们给你评选，你上去了我怎么办？不行，不能让你上台！所以，虽然360度评测是一种很好的管理工具，在国外也有着很好的成功经验，但是想要在中国发展的话，还是应该适应中国的国情，不能一味的照搬国外的经验。虽然大腾公司在这次的360的评测中出现了种种问题，但是我

360度评价结果分析报告

360°评估结果分析报告被评估者情况简介评估结果概述 360°问卷调查全方位地从管理技能、领导能力、交流技能和公司价值观等方面对您个人的领导和管理技巧进行了评估，以帮助您有效规划自己的职业发展，成为更加出色的管理者和领导者。综合分析您自己、您的上司、同事及下属对您的评估结果，并结合您当前职位的能力要求以及公司整体的发展需求，您的优势能力和当前的发展需要已经被清晰地表现出来。评估结果（见附表）显示：您的Ave曲线（您上司、同事、下属及自我评估结果的均值）基本上处于Max50％－Min50％两曲线间（公司整体中等水平区域），表明您基本具有良好的领导与管理能力，当然，从评估曲线的大幅波动――特别是您上司的评估曲线――中，您会发现，进一步的职业发展依然需要您在许多能力方面不断改进和发展。评估结果具体分析 1、16种能力（行为）发展状况――绝对分析：相对于公司整体平均水平的上限（max50％曲线），你的Ave曲线走势形成了您个人绝对的优势、中等和较弱能力（行为）。（1）绝对优势能力（行为）： ?无（2）中等能力（行为）： ?“设立目标，建立计划”（Establish Goals and Plans，EG） ?“管理的实施”（Manage Execution，ME） ?“提供方向”（Provide Direction，PD） ?“领导果断”（Lead Courageously，LC） ?“最终结果驱动”（Drive for Results， DR） ?“影响他人”（Influence Others，IO） ?“激励他人”（Motovate Others，MO）

? “指导与发展”（Coach and Develop ，CD ） ? “支持变化”（Champion Change ，CC ） ? “形成开放式沟通”（Foaster Open Communication ，FO ） ? “管理沟通”（Communicate Managerially ，CM ） ? “运作高效”（Perform with high Efficiency ，PE ） ? “创新精神”（Innovate ，IN ） ? “与公司共同成长”（Grow with the Company ，GC ） ? “客户第一/注重质量”（Focus on Customer/ Quality ，FC ） ? “形成团队精神”（Foster Team Work ，FT ）（3）绝对较弱能力（行为）： ? 无 2、对于您当前的职位最为重要的4种能力（TF ）：基于职位分析及您的自评和您的上司反馈，对于您当前的职位（而不是您自己）来讲，在所有的这16种能力（行为）当中，结果驱动（DR ）、与公司共同成长（GC ）、提供方向（PD ）和运作高效（PE ）等四项能力（行为）最为重要。 3、发展和改进需求分析：如下四格表所示，被评估的所有能力（行为）中受关注的重点应该是被列于该表中的属于TF 的优势和不足：四格评估表根据结果表和四格评估表显示（参见max50％和AVE 两曲线）：对于您的职位非常重要的能力，您的发展水平中等，与其他能力相比并未显示出优势。这都有待您在今后的职业发展中，进一步改善和发挥这些能力/行为的作用。 4、结果的比较与原因初步探讨：对该职位的重要程度。低高 ( ) 低高

公司中层干部360度测评表.doc

。。。。。。。。。有限公司车间中层干部测评表被测评人姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良合格需改进差本人得分工作态度把工作放在第一位，努力工作14 12 10 8 6 对新工作表现出积极态度14 12 10 8 6 忠于职守，严守岗位14 12 10 8 6 对部下的过失勇于承担责任14 12 10 8 6 业务工作正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划14 12 10 8 6 及时与有关部门进行必要的工作联系14 12 10 8 6 在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作14 12 10 8 6 管理监督在人事关系方面部下没有不满或怨言14 12 10 8 6 善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神14 12 10 8 6 十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14 12 10 8 6 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14 12 10 8 6 指导协调经常注意保持提高部下的劳动积极性14 12 10 8 6 主动努力改善工作和提高效率14 12 10 8 6 积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质14 12 10 8 6 注意进行目标管理，使工作协调进行14 12 10 8 6 工作效果正确认识工作意义，努力取得最好成绩14 12 10 8 6 工作方法正确，时间和费用使用得合理有效14 12 10 8 6 工作成绩达到预期目标或计划要求14 12 10 8 6 工作总结汇报准确真实14 12 10 8 6 团队建设能力能够建立并保持一个高效的工作集体14 12 10 8 6 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源14 12 10 8 6 能够全面、实时并及时地完成下属工作评估14 12 10 8 6 能够经常提供建设性的反馈及指导意见14 12 10 8 6 能够协助下属确定未来具有挑战性的目标14 12 10 8 6 能够与下属建立双向沟通14 12 10 8 6 合计本次测评按360度考核方法考核车间中层干部，希望大家本着公平、公正的态度填写本测评表，为公司科学管理及干部调整提供第一手资料。领导填写

关于《360测评风波》读后感

关于《360测评风波》读后感根据此次360度测评所产生的问题，我们可归纳出360测评的优点和劣势，首先要弄清360测评的目的。360度考核法又称为全方位考核法，是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效，通过评论知晓各方面的意见，清楚自己的长处和短处，来达到提高自己的目的。可以看出，360度反馈的目的是员工个人职业能力提升的指向灯，而不是单纯的评估、考核，更不是公司用来选拔干部的唯一依据。由于360度考核法结果具有一定的主观性，也就决定了360度考核只能做为绩效管理的其中一个辅助方法。本案例中，首先值得肯定的是，该公司选择使用360度考核法，打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象，并使得每个员工意识到了自己的不足之处，为自己今后的发展明确了努力方向。例子中的曹秋林，毫无疑问，这是一个不可多得的人才，但是公司以前没有为他指明他的职业发展方向，没有进行职业经理人专项培训，使得他陶醉于自己的专业岗位的成绩上飘然欲睡，丝毫发觉不到自己在沟通和领导能力上的欠缺。而通过这次测评，能够给其警钟长鸣，使其积极思考人生和职业的发展方向，积极主动的培养自己缺失的领导方面的关键能力。然而，按照文中的曹秋林的表现来看，他是丝毫不会承认自己的缺点的，甚至有可能导致这样一个人才的辞职。这就引来第二个话题，本次测评的不足之处，以下总结了其不足的几个点：一、测评前期宣导培训工作不足。造成此次测评可能成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工的不足之处也会在这此次测评中被放大，另一些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。本案例中，所长钟一凡的担心、曹秋林认为不公平的反应，说明通过主观臆断的评价结果有失公平的现象是可能存在的。二、选拔人才的测评方式过于单一。我们知道人力资源管理的绩效考核方法有很多，并且各有优缺点。该公司在选拔人才时单纯采用“360度考核法”，该考核法的缺点便在此次测评中暴露出来：1、评价结果具有一定主观性；2、评价点无法量化；3、对个人业务能力的评价具有一定局限性。简单地将360度评估和反馈方法用于评估目的（无论是人才评估还是绩效考评），不仅不能给企业带

公司中层干部360度测评表

精品资料。。。。。。。。。有限公司车间中层干部测评表被测评人姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良合格需改进差本人得分工作态度把工作放在第一位，努力工作14121086对新工作表现出积极态度14121086忠于职守，严守岗位14121086对部下的过失勇于承担责任14121086 业务工作正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划14121086及时与有关部门进行必要的工作联系14121086在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作14121086 管理监督在人事关系方面部下没有不满或怨言14121086善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神14121086十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14121086妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14121086 指导协调经常注意保持提高部下的劳动积极性14121086主动努力改善工作和提高效率14121086积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质14121086注意进行目标管理，使工作协调进行14121086 工作效果正确认识工作意义，努力取得最好成绩14121086工作方法正确，时间和费用使用得合理有效14121086工作成绩达到预期目标或计划要求14121086工作总结汇报准确真实14121086 团队建设能力能够建立并保持一个高效的工作集体14121086 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源14121086 能够全面、实时并及时地完成下属工作评估14121086 能够经常提供建设性的反馈及指导意见14121086能够协助下属确定未来具有挑战性的目标14121086 能够与下属建立双向沟通14121086 合计本次测评按360度考核方法考核车间中层干部，希望大家本着公平、公正的态度填写本测评表，为公司科领导填写

360度测评案例讲解

360度测评风波案例分析一、案例背景煤炭设计院，经过国企改制为民营股份制企业后，业绩增长飞快，总经理谢涛想要抓住眼下良机，拓展业务。但是，公司的干部缺口高达30%-40%，影响了设计院的发展。为了能够弥补干部空缺，人力资源部提出了360度测评，通过测评结果将候选人分成3个梯队。测评结束，测评的结果产生了十分严重的后果，公司内部鸡飞狗跳，人心惶惶，怨声载道，结果难以收场，公司领导为此烦恼。二、主要人员介绍钟一凡：设计院建筑所所长。因其业务骨干--H项目组组长曹秋林的测评结果不尽如人意，而四处寻求解决办法。曹秋林：设计院建筑所H项目组组长。业务能力及强，但由于不善与人交往，与同事、下属关系处理不当，导致360度测评结果不佳，对自身在设计院的发展产生不良影响，开始怀疑同事、下属，并计划退路。于小溪：设计院人力资源总监。由于其主导的360度测评对设计院产生不良后果，而焦头烂额。谢涛：设计院总经理。为了选拔干部而推行了360度测评，然而测评结果在院内产生不良影响，正在着手准备处理此事。

三、案例分析及解决思路 360度测评，从世界500强和外国企业引进的测评反馈工具，但是煤炭设计院由于设计院是由国企改制而来，仍然存在着有中国特色的国企的特点，所以，方法与对象之间必然存在着不匹配的问题。其次，干部选拔是影响公司未来发展的重大事项，而人力资源部仅仅通过3天的时间便提出了方案，同时测评方法确定后，没有经过测试便直接投入使用，过于草率。同时，不同岗位，对于不同的素质要求不同，测试中的标准过于单一。再者，测评实施方法不当，且保密工作不佳，引起公司内部的各项问题。简而言之，360度测评对于设计院来说，其适用性存在问题。要解决这种局面，有几种思路：第一，放弃该测评结果，重新制定选拔计划；第二，改进测评方法，改变各个标准的权重（权变理论、公平理论）；第三，采用其他方法并行，360度测评结果只作为选拔的一个参考指标；第四，改进培训制度（双因素理论）；第五，改变测评结果的通途。四、问题剖析（一）360度测评 360度测评又称“360度考核法”或“全方位考核法”，是指员工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顾客等从全方位、各角度来评估人员的方法。评估内容包括岗位技能、人际关

360度测评案例

一、案例背景煤炭设计院，经过国企改制为民营股份制企业后，业绩增长飞快，总经理谢涛想要抓住眼下良机，拓展业务。但是，公司的干部缺口高达30%-40%，影响了设计院的发展。为了能够弥补干部空缺，人力资源部提出了360度测评，通过测评结果将候选人分成3个梯队。测评结束，测评的结果产生了十分严重的后果，公司内部鸡飞狗跳，人心惶惶，怨声载道，结果难以收场，公司领导为此烦恼。二、主要人员介绍钟一凡：设计院建筑所所长。因其业务骨干--H项目组组长曹秋林的测评结果不尽如人意，而四处寻求解决办法。曹秋林：设计院建筑所H项目组组长。业务能力及强，但由于不善与人交往，与同事、下属关系处理不当，导致360度测评结果不佳，对自身在设计院的发展产生不良影响，开始怀疑同事、下属，并计划退路。于小溪：设计院人力资源总监。由于其主导的360度测评对设计院产生不良后果，而焦头烂额。谢涛：设计院总经理。为了选拔干部而推行了360度测评，然而测评结果在院内产生不良影响，正在着手准备处理此事。三、案例分析及解决思路

360度测评，从世界500强和外国企业引进的测评反馈工具，但是煤炭设计院由于设计院是由国企改制而来，仍然存在着有中国特色的国企的特点，所以，方法与对象之间必然存在着不匹配的问题。其次，干部选拔是影响公司未来发展的重大事项，而人力资源部仅仅通过3天的时间便提出了方案，同时测评方法确定后，没有经过测试便直接投入使用，过于草率。同时，不同岗位，对于不同的素质要求不同，测试中的标准过于单一。再者，测评实施方法不当，且保密工作不佳，引起公司内部的各项问题。简而言之，360度测评对于设计院来说，其适用性存在问题。要解决这种局面，有几种思路：第一，放弃该测评结果，重新制定选拔计划；第二，改进测评方法，改变各个标准的权重（权变理论、公平理论）；第三，采用其他方法并行，360度测评结果只作为选拔的一个参考指标；第四，改进培训制度（双因素理论）；第五，改变测评结果的通途。四、问题剖析（一）360度测评 360度测评又称“360度考核法”或“全方位考核法”，是指员工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顾客等从全方位、各角度来评估人员的方法。评估内容包括岗位技能、人际关系、领导能力等，通过测评，被测评者可以从多方获

高层管理人员的360度测评问卷模板

高层管理人员的360度测评问卷模板逻辑分析 1. 建立起能够长期运作的信息收集系统，并监督其运行（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 2. 基于对信息收集结果的客观分析和正确判断，对相关问题的未来发展趋势作出正确的预测，从而制定整个组织的各项战略决策（）A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 3. 持续地对以往制定的决策进行评估，以确认它们执行的效果和对整个公司的影响（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符工作实施 4. 洞察能够对组织产生影响的政治形势变化或发展机会（例如，市场发展趋势、人口变化趋势、影响市场机会的全国性或历史性的问题等），认识到复杂的因果关系，从而制订公司长期发展战略和行动计划（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 5. 确保公司各部门的工作符合公司的整体战略方向（）

6. 能够对重大问题进行判断和决策（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 7. 认识到不同资源的需求情况，在战略层面上合理的调配资源（）A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 8. 能预见公司发展中可能存在的风险，并提出有效的控制风险的措施（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符沟通交流 9. 根据沟通对象的不同，对需要沟通的信息进行筛选，通过有选择性地透露或保密特定的消息来产生期望的影响（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 10. 熟练运用各种适当的论据，采取必要的步骤和形式，就各种复杂敏感的问题与各个层次的对象进行沟通（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 11. 巧妙地借助第三方或专家来表达自己的意思（）

管理人员360度能力测评表备课讲稿

管理人员360度能力测评表被测评者: 岗位: 测评时间: 与测评者的关系: 序号测评因素测评项目测评内容权重测评分数 1 工作业绩（20%）经营目标能够就年初制订的经济指标进行目标分解,并能够进行有效的监督,督促实现目标 2 管理目标能够就年初制订的管理目标进行有效分解,并能督导实施.促使目标完成 3 领导能力战略规划具有强烈的前瞻意识，了解本行业的发展趋势；能就本组织或本部门的内外资源环境的优势和劣势进行分析判断和评估，确立本组织或本部门的核心竞争力和业务发展方向；并依次设立一系列目标，按其的紧迫性、重要性有计划、有步骤的安排进程，并给出一种明确、简单的、直截了当的方法来依次实现系列目标 4 风险防范能够协助公司安全体系机制的建立和运行；具有安全、质量、成本-收益控制意识，对公司的市场、人、资源、技术、生产安全等方面起到风险防范作用；注重结果、效率，使利益最大化； 5 用人育人能够知人善任，用其所长,补其所短；重视经验的总结和分享；向下属提供必要的知识技能培训、专业咨询、后台支持，善于用建设性的方式帮助下属进行业绩改善；对发展潜力的员工制订职业生涯规划，留住核心员工 6 战略思维能够深刻透彻理解公司制订战略的背景、原则、和重点，准确向下属传达给下属；并根据内部资源环境状况，制订可行性计划措施，督促实施，促进公司战略的实现； 7 授权能力对自己的能力有充分的自信，懂得时间管理，重视宏观规划；在工作中，能够根据下属的能力和职责，给予适当授权和信任；同时，关注下属的工作进程，经常听取信息的反馈，并给予指导性的帮助，而非指示性的建议，能帮助下属有效开展工作，而非干预； 8 计划组织能力具有很好的计划与组织能力，做事有条不紊，有理有序；并能够根据能够认真评估现有的时间和资源，有计划，有规律的把人力、物力、财力资源组合起来，制订可行性有效性的计划；对可能的风险，准备应对计划和弹性策略，能灵活应对执行中遇到的问题，将计划执行到底；时间观念强； 9 品行操守责任感工作一丝不苟,严谨认真，有始有终,追求完美；把组织的发展与个人的发展联系在一起,在工作中寻求自身价值的实现,努力工作,并敢于承担责任；当有需要时,愿意为组织牺牲个人利益 10 全局意识深刻理解组织的战略目标，组织局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用；顾全大局，勇于风险，倡导部门间支援、默契配合，共同完成组织战略；遵守公司的各项规章制度、政策，纪律性强；能够廉洁自律，自我约束力强，人品正直，给公司员工起到一个很好的带头模范作用； 11 诚信能够诚实守信，言行一致；以社会道德为标准，严格地要求自己，做事客观公正，做到对事不对人，实事求是，凡事以事实为依据，公平待人；对同事真诚，获得同事的好评； 12 团队合作不计较个人得失，能够以团队整体利益为重，与其他同队建立桥梁，从而最大限度地增强合作与一致性；以团队整体任务出色完成作为团队的绩效标准，鼓励利于团队整体利益的行为。 13 敬业爱岗工作热情投入,有较高的责任感,事业心和上进心；任劳任怨,兢兢业业，工作主动性强；能够干一行爱一行，工作态度端正，不断采取行动推进事物进展,有强烈完成团队目标的使命感；对可能遇到的困难,愿意竭尽全力地克服，在必要的情况下能开辟新的路径； 14 领导素质学习能力勤于学习管理类知识，能够以谦虚的心态去学习和借鉴别人之精华，扩张知识面；并很好的理论联系实际，提高理论知识的应用技能，能够利用20：80法则、权变理论

通用版360度测评问卷模板

360度测评问卷模板指导语：本次360度测评调查，问智道,360度评估系统全程在线支持。此项360度测评问卷是由一系列员工行为描述所组成的，是团队成员都需要展现的重要行为。我们将行为按照一定的结构组合在一起。您需要对每一项行为表现从以下维度进行评分。您需要回顾被评价者在日常工作中的表现，评价他/她平时是否经常会符合这些能力行为。请仔细阅读以下表格中的定义。请提供坦率且客观的评分与反馈。每一位员工都有自身的优势与不足。所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键，谢谢。精力充沛

1. 长时间维持快节奏的工作速度（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 2. 能有效完成繁重的脑力或体力工作（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 3. 展现达成工作目标的信心和决心（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符适应能力 4. 对新思想、新观点、新方法、新变化、新任务、新环境持开放态度（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 5. 了解公司的战略变化，以积极的心态调整自己的行为以适应变革（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 6. 面对他人观点时求同存异而非争强好胜（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符业务关系建立与维护

7. 能与已有的业务合作伙伴保持经常性的信息沟通，能有意识地积累相关信息，进行专案管理（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 8. 通过合作伙伴等业务对象的交往，能主动查找和积累目前或未来与业务相关的重要信息（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 9. 能够与政府、银行等专业相关的合作单位建立密切的联系，从而使企业能够在与政府、银行等特殊对象的业务交往中处于相当有利的地位（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符积极主动 10. 遇到问题或发现异常情况时，能立即采取行动（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 11. 能自行实施新方法或解决方案，无需提示；凡事都能率先地采取行动或提出行动请求（） A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 12. 为达成目标，乐于采取超出自身职责要求的行动（）

360度考核表

360度考核表一、360度绩效考核法简介 360度考核法又称为全方位考核法，最早被英特尔公司提出并加以实施运用。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效，通过评论知晓各方面的意见，清楚自己的长处和短处，来达到提高自己的目的。员工如果想知道别人对自己是怎么评价的，自己的感觉跟别人的评价是否一致，就可以主动提出来作一个360度考核。当然这种考核并不是每个员工都必须要做的，一般是工作较长的员工和骨干员工。 360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组，每组至少选择6个人。然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容，除了划圈外，再给出被考核人三项最强的方面。分析表是很细的，每一项同级、上级、下级会有不同的评价，通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低，他都可以找到这个组的几个人进行沟通，提出“希望帮助我”，大家敞开交换意见。这就起到帮助员工提高的效果。设计出360度，是为了避免在考核中出现人为因素的影响。这种考核是背对背的，强调这只是一种方式，最终结果重在自己的提高。 360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。二、员工360度考核问卷被评价者姓名：部门：职务：部门：职务：评价者姓名：评价区间：年月——年月

评价尺度及分数：杰出(4分) 优秀（3分）良好（2分）一般（1分）较差（0分）极差（－1分）评价项目评价得分上级评价同级评价下级评价客户评价权重备注个人素质（20 分）品德修养4％个人仪表仪容 2％坚持真理，实事求是 6％意志坚定，不骄不躁 6％谦虚谨慎，勤奋好学 2％

2018年360度测评问卷内含50题

经理级岗位人员360度测评问卷 1.请您本着对公司和被测评人负责的态度进行客观、公正的评价，杜绝“串通打分”和“老好人”现象； 2.请您在认为最合适的一栏里打“·”，每个测评项目只能选择一个答案； 3.本次测评采用“无记名”的方式，测评的组织、统计工作由监督部门监督进行； 4.人力资源部门将对您的答案严格保密，请您务必填写真实的想法。 Q1：你是被测评人的（） ○上级 ○同级或下级 ○其他（业务关联） Q2：1.工作质量。对自己要求很高，对工作精益求精、持续改善，要做就做最好的，能够按照工作要求准确的完成工作任务，或超出预期标准。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q3：2.工作效率。雷厉风行，跑步前进，对上级领导安排的工作或部门工作计划、任务，积极主动地推动各项工作执行，不拖拉，不推诿，总是按时或提前完成任务。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q4：3.专业能力。具备岗位所要求的知识水平，胜任本职工作，能够娴熟地应用这个岗位所要求的各项专业技能，善于学习，能够不断给自己提出新的能力提升要求，并切实在工作学习中予以重视，领导和同事能感受到他的进步。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q5：4.团队管理。设立正确的目标，激励和指导团队成员明确工作期望值，对员工起到带头作用，促进团队成员有效沟通，积极寻找合适的工作方法，发挥团队力量，使部门工作效能和业绩不断提升。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q6：5.任务管理。根据公司的规划和部署，确定部门工作目标，明确任务要求和改进方向，对

工作过程进行检指导团队成员执行工作计划，合理分配工作资源，制定合理的工作计划，查监督，及时分析评估各项工作结果，提出改进措施，不断提高组织的效率和工作有效性。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q7：6.创新能力。不受成规和以往经验的束缚，在工作中敢于提出新观点、新方案、新思路，并积极进行尝试，以期达到解决问题或改进工作，甚至通过系统缜密的思考，能够制定可操作的创新或改良方案，并取得符合方案要求的创新效果。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q8：7.凡事从大局着眼，个人的岗位目标服从部门目标，部门目标服从公司目标，以团队利益和荣誉为主导，不因为个人或部门利益影响更高一级目标的实现。积极配合相关部门工作，并在公司范围内建立了良好的协同关系。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q9：8.责任感。认识到自己的工作在组织中的重要性，将实现组织的目标当成是自己的目标，积极主动的完成职责内的工作，并愿意接受临时性突发性工作，不计个人得失，在职权范围内，敢于承担各种风险与责任。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q10：9.廉洁自律。以公司利益为上，廉洁奉公，不利用职务之便为个人和亲友谋私利，严格执行公司规章制度，能够自我约束，自我规范行为。 ○优秀 ○良好 ○一般 ○较差 ○很差 Q11：综合评价（优点、缺点），免费试用，在线作答生成报告。AskForm以上为部分题目，完整测评登录问智道，

员工360度测评表-下级评上级

Q1：你信任你的上级；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q2：他/她的水平能够一直能够保持同一状态；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q3：工作中他/她能够做到以身作则；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q4：你的上级会主动和你沟通，了解你的状态；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q5：你的工作出现失误时，他/她能够勇于承担责任；(单选题*必答) ○相当符合

○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q6：他/她从未在你的面前抱怨公司；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q7：他/她工作中注重发挥集体作用，而不仅仅发挥个人作用；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q8：他/她经常不定期的举行团队聚会；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q9：他/她在你的业务上能够帮助到你；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合

○相当不符 Q10：他/她组织的活动，所有成员都有积极参加；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符素材取材于问智道，完整版问卷可访问来源。 Q11：他/她会不定时为团队组员的相应产品知识学习进行指导；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q12：你热爱你的团队；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符 Q13：他/她能够及时传达公司新政策方针；(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符

360度评价调查问卷

360度评价调查问卷本问卷通过对工作行为的评估，帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况和发展需要，从而为被评价者的改进工作和职业发展提供指导。 1.评分标准：按照自身认知与问题符合程度进行评分，最高位5分（完全符合）最低1分（完全不符合），选择自己认为合理的分数即可。 2.评分方法：仔细阅读以下每道问题后，选中自己认为与实际一致的分数即可。 3.测评对象：本次测评对象为我公司生产各管理岗人员，请各位进行真实、有效的评价。统筹规划 1.能将企业经营战略转化为明确、具体的目标和计划* 1分2分3分4分5分 2.能将目标分解为实施步骤，并确定每一步完成的时间限制* 1分2分3分4分5分 3.计划中能考虑可能出现的问题，制定出相应的解决方案* 1分2分3分4分5分 4.制定计划中能搜集各方面信息，充分了解部门情况* 1分2分3分4分5分 5.计划制定后能让各部门了解、认同和贯彻落实* 1分2分3分4分5分

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360度自我评价

360度自我评价自我评价：刚上学大时的我 1：在新的学期，新的环境下我们要重新开始，无论过去是失败还是成功。忘记以前的成功与失败，我们只需要把经验和教训铭刻于心。面对失败，让我们铭记一位老者的话：一个人如果失败了，并不证明他永远完了；如果他认输了，并且退却了，那他才永远完了。做人第一，做学问第二。看到同学个个都长高了，个个都精神饱满，我就非常想对他们再说几句鼓励的话：要有进步的信心和决心。 2：本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题，经常积极参加班级及学校组织的各种活动。 3：在放假期间,如果有条件的话，我会与同学去旅游，旅游会开阔我的眼界，我想让我领略一些在原来的地方领略不到的东西。在假期的打工过程中我学到了很多书本上学不到的知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，在实现自我价值的同时也能为建设社会主义中国做出自己的努力。当然我也深刻认识到自己的不足，字写的不是很好，有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。目标：我在工作中有时处理问题还不够成熟，这主要表现为工作中魄力不够，做事情不够果断，比较优柔寡断、有点善于感情用事。我要在这方面积累经验，在过去的学习生活中，要注意学习其他同学在处理班级事务时所运用的好的方式、方法，同时，要弥补自己办事方式、方法存在的不足之处。思想道德： 1：本人一直以来，具有热爱祖国等的优良传统，能积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习三个代表的重要思想，拥护党的各项方针政策。 2：遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步;学习目的明确，态度端正，钻研业务。 3：自信、自尊、自强、自律、勤奋、有爱心、乐于帮助他人.遵纪守法、诚实守信、维护公德、关心集体。 4：我很乐意的去帮助他人，并能够得到满足和快乐。我一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。乐于助人能铸造高尚的品德，帮助别人的同时也是在帮助自己。学习方面： 1：在学生会工作和班委工作中认真负责，关心同学，热爱集体。有一定奉献精神。我一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟，因而在工作和学习成绩上一直都得到肯定。 2：学习上我严格要求自己，注意摸索适合自己情况的学习方法，积极思维，分析、解决问题能力强，学习成绩优良。 3：我懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的知识，我认为这对于将来很重要。 4：在校期间，我非常注重能力的培养，同时我还利用课余时间自学了相关的知识。通过

大腾煤炭设计院-360度测评风波-解决方案1

大腾煤炭设计院针对 360 测评风波的解决办法一、背景介绍大腾煤炭设计院有限公司从国企改制为民营股份制企业，业绩稳步增长。同时，企业面临着一批中层干部临近退休年龄造成公司干部缺口高达 30%-40%的不利局面，总经理谢涛十分重视在公司建立干部储备体系，支持人力资源总监于小溪与专业咨询公司实施 360度测评以选拔人才。但测评结果出来后，整个公司却陷入巨大的混乱。为公司做出巨大贡献的 H 项目组组长曹秋林觉得自己深受其害，心里十分不满，甚至萌生跳槽的想法。不仅如此，几乎所有的所长都去谢涛和于小溪那里告状。一时间 360 测评弄得公司人心涣散、士气低落、互相猜忌。二、360 介绍 360度测评作是针对被评价者的行为表现，从被评价者的上级、同级和下级三个方面进行全方位的评价，将组织内部和外部与员工有关的多方主体作为提供反馈的信息来源，较为全面地了解被评价者的行为表现。 360 度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高员工的工作满意度。 1、优点： 1) 打破由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、 “居中趋势”、 “偏紧或偏松” 、“个人偏见” 和“考核盲点”等现象。一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。 2、缺点：考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。 2）成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。 3）考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所有的员工既是考核者又是被考核者存在的问题 2) 3) 可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。 4) 5)