国际汽车市场营销策略研究

福特汽车的国际汽车市场营销策略研究

摘要

目前，世界汽车工业的全球竞争正在加剧，世界汽车工业联合、兼并的趋势将进一步发展，跨国集团正加紧推行全球化战略，包括各集团资金互相渗透、提供配套零部件、共同开发新产品、提供技术咨询和技术援助、互惠使用销售和服务网点等。就发达国家来讲，以本国为发展重点的时代已经告终，他们不论国籍，以最合理的价格、成本及产品性能在日、美、欧地区展开跨国家、跨地区的国际性竞争；而在发展中国家及新兴市场国，外国企业的介入及当地企业的快速成长，也使竞争进入白热化阶段。当今，有效地控制和占领汽车市场已成为维系汽车企业生存的关键。鉴此，深入进行对某特大国际品牌汽车（本文的品牌为福特）的国际汽车市场营销策略研究是很有现实意义的。

关键词福特；市场营销；策略.

一.了解一下国际汽车市场的营销环境和特点

１.国际汽车市场营销环境分析

当汽车企业进入国际市场，参与国际竞争时，它必须考虑以下几方面因素：

①目标国政局是否稳定。高额债务、通货膨胀和高失业率常使一些国家的政局非常不稳定。这样，国外公司就会面临被没收、征用、国有化、外汇管制和贸易壁垒等一系列风险。

②目标国对国际贸易和国际投资的态度。世界各国对国际贸易和国际投资的态度差异很大，有的国家很愿意接受且很欢迎外国企业，有的国家则相反。政府对国际贸易的态度，常反映在其制定的国际贸易政策与法规中，它对企业外向型经营影响极大，必须密切关注。

③目标国的经济状况。它涉及该国经济发展的总体状况、经济基础结构、收入水平与消费支出模式等因素。对目标国经济环境进行客观的分析，有助于企业成功地开拓国际市场。

④目标国的社会文化背景。不同国家的人们，具有不同的社会文化背景和不同的生活模式，对同一产品可能持不同的态度。这样，就直接或间接地影响到产品被接受的程度、信息的传递方法以及分销和推广的措施等。

总之，从事国际营销的企业应认真研究每个目标市场，了解那里的政策、经济、法律和文化，并采取相应的措施来调整自己的产品和营销计划，以适应每个目标市场。

２.国际汽车市场营销特点分析

（1）发达国家汽车市场呈寡头垄断的竞争结构。寡头垄断是指少数几个生产者分享市场。世界汽车工业经过百余年的发展，逐步演变成了这种结构模式。例如，从占世界汽车产量近3/4的美国、日本、西欧三大汽车市场状况来看，美国的汽车市场依然是通用、福特和克莱斯勒三巨头雄霸天下，占据72%以上的市场份额；日本的汽车市场，仅丰田和日产两家的市场份额就占据了50%左右；在西欧市场上，仅大众、菲亚特、雷诺和标致4家就占据了57%的市场份额。寡头垄断的形成，是汽车工业成熟的标志，是汽车企业间激烈竞争、一系列兼并的结果，也是其追求规模经济效益所致。

（2）国家积极参与国际汽车市场的争夺。汽车工业在许多国家是国民经济的支柱产业，带动整个国家的经济发展。因此，对许多国家来说，汽车工业的发展，不仅是汽车集团公司本

身的事情，而且也是政府的事情。政府为了支持本国汽车公司争夺国际市场，往往采取通过关税和非关税壁垒来限制外国汽车产品的进口，并采取各种奖励出口的措施，如出口信贷、提供低息贷款和减免国内税收等，以加强本国汽车产品在国际市场上的竞争能力。此外，一些国家还通过“对外援助”等形式进行资本、技术和汽车产品的输出，并采用奖励出口有成绩的厂商等措施来激励企业争夺国际汽车市场的份额。

（3）通过跨国公司打进他国汽车市场。随着汽车市场全球化的推进，汽车生产国际化的种种形式也应运而生，如海外建厂、兴办合资企业、购买当地公司股份和进行合作性生产等。至今，世界贸易的1/3是在跨国公司内部进行的。跨国公司的巨大发展，使之对世界汽车市场的作用和影响越来越大，使国际汽车贸易经营日趋集中。跨国公司以其雄厚的资本、先进的科学技术和组织管理水平以及遍及世界的销售网和信息网等优势，在国际汽车市场上的竞争力不断加强，销售额大幅增长。

（4）从价格竞争转向非价格竞争。价格竞争是指通过比竞争对手更有效的方式设计、生产和销售同样的产品而进行的竞争，其核心是成本优势。当年福特汽车公司用流水生产线生产出的犜型车风靡世界，独占鳌头，靠的就是价格竞争策略。非价格竞争是指通过在产品质量、专门的功能或售后服务等方面提供给客户独特和超级的价值而进行的竞争。战后，随着世界经济的发展，各国人民生活水平的提高，对汽车产品的质量、功能和售后服务提出了更高的要求。近几十年的汽车生产情况表明，现代汽车产品已不是像福特汽车时代那样按大批量生产的原则来进行生产的，而是根据购买者的需求灵活地进行生产的，汽车产品及其功能多样化的趋势明显加剧。而且汽车销售情况表明，售后服务的优劣也在很大程度上影响着客户的购买心理，售后服务已经被提高到与产品质量同样重要的位置。这些都使得在国际汽车市场的竞争中，从价格竞争转向非价格竞争。

（5）轿车生产和销售仍占国际汽车市场的主导地位。统计资料表明，轿车一直占国际汽车市场72%-73%的份额。如德国的汽车工业，就是以生产轿车为绝对优势，在国内产量中，轿车占91%。但近年来，许多国家轻型商用车的生产、销售有较大幅度的提高，使世界轿车产量在总产量中所占比重有所降低，但仍占主导地位。

（6）国际汽车市场呈现明显的买方市场。特征据资料统计，1996年全世界汽车销售约5100万辆，剩余1000多万辆。汽车市场供大于求，汽车产量过剩的现象在全世界普遍存在，在欧洲尤其严重。这个问题不仅没有希望解决，相反，现有的生产能力还在继续提高。目前世界各主要汽车公司都在围绕着亚洲、中南美州和东欧等世界新兴汽车市场，扩大生产经营规模。通用公司计划将在欧洲、中南美州和亚太地区的经营规模分别扩大30%、25%和30%；大众公司将把重点放在西欧以外的东欧、中南美洲和亚洲市场；日本和克莱斯勒公司则以年产340

万380万辆车的生产和销售量作为计划目标，等等。汽车工业行家认为，在这些新兴汽车市场上，汽车产量过剩的问题将会同样严重，亚洲的汽车厂如果到2000年能够让75%的生产能力派上用场，就算是很幸运了。

二. 福特汽车的国际汽车市场营销策略分析

随着世界经济的一体化，市场营销策略也随之国际化。涉外企业在激烈的国际汽车市场竞争中不仅要靠实力取胜，而且还应靠巧妙地运用市场营销策略取胜.在这种情况下，福特根据国际汽车市场的特点灵活地制定和调整产品、定价、分销和促销等各种营销策略。

从产品方面来看，国际汽车市场产品的升级换代加快，开发周期缩短，新车不断问世，汽车产品的多样化趋势加剧。在这种情况下，福特在产品的开发和定位上，就针对客户和社会不断变化的需求，作出迅速反应，同时突破传统营销观念的束缚，建立“多国营销”新观念，推行“多国设计、多国生产、多国销售”的营销方式，以满足世界不同使用地区、不同档次客户的各种使用要求，使各地消费者都能买到自己称心如意的汽车。福特自从1995年起

就建立了一个服务于本公司全球8万名员工的INTERNET系统，这种快速和广域的网络使福特产品研究开发周期大大缩短。

从价格方面来看，福特根据目标市场上竞争对手的状况制定出了相应的有竞争力的价格。福特在内部实施了转移价格。转移价格的最大特点是不受市场供求关系的影响.它不是买卖双方在市场上按独立竞争原则来确定的价格，而是根据福特的全球战略目标和谋求利润最大化的目标，由福特最高决策层在综合分析评估交易双方所在国的外汇政策、税收政策、利率水平、经济环境及政治气候等因素以及所属子公司盈利能力之后决定的。其目的是为了转移资金，避免外汇风险，绕过关税、贸易壁垒的限制，增加收益。

从分销渠道来看，福特在主要目标市场国建立自己独立的销售系统，彼此利用对方已有的销售渠道，前往对方国推销自己的产品，进行营销合作。此外，在国际互联网络迅猛发展的今天，福特迅速的转变经营思路，除建立传统有形销售渠道网之外，还将汽车营销及时纳入互联网的渠道，使福特在国际竞争中取得有利位置，提高国际竞争力。

从促销策略来看，首先，福特注意到了如何根据各国不同的政治、经济和文化环境来策划不同的促销内容。因为促销内容不仅受各国不同价值观的影响，而且还受各国法规的限制。其次，福特加强了国际推销人员素质的培养。她培养的推销人员知识面广。这些推销人员不仅懂得国际贸易和国际商法的知识，而且具有经济、文化、社会和地理等方面的知识，充分了解国际目标市场的情况和本企业产品的性能和特点；她培养的推销人员能力强。这些推销人员不仅具有相当的技术知识和外语水平，而且能灵活运用推销技巧和妥善处理各种人际关系。第三，福特在广告方面注意广告语言和内容与各国文化背景相协调，广告色彩、图案和数字与各国的偏好相一致。为了避免文化差异造成的负面影响，还请当地的广告代理公司来策划和宣传。第四，在营销推广方式的选择上，福特根据市场类型、销售目标、竞争环境以及每一种推广方式的效果和费用来进行选择。第五，福特在公共关系方面借助于本国政府的力量同目标国政府及其有关经济组织沟通关系，加强国际交流与合作，以优质的产品和优良的售后服务来树立福特良好的形象和信誉，并通过参与国际上一些重大赛事、提供赞助或参加国际汽车交易会等公关活动来提高福特和车型的知名度。

根据目标市场的需要，福特合理地决定自己的产品结构，制定产品价格，选择分销渠道和促销方法，并对之进行了优化组合，找出了最佳的营销组合策略，很好地实现了公司营销目标，谋求销售与利润最大化。

参考文献

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2 贾新光．展望2005年的世界汽车市场．世界汽车，1998（1）：2126

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