档案管理员第二季度考核指标

部门名称综合办公室岗位名称档案管理员

KPI指标指标说明权重数据来源评分标准得分

安全工作

（5分）

电器及其他安全事故为零5% 实际情况发现一次本项考评分为零

体系运行（5分）履行GB/28001体系的目标、方针和工作

职责

查记录现

场验证过

程

体系运行中过程中发现不规

范项，每项扣1分

人事档案管理（30分）1、人事档案的建立、更新7%

工作记

录、档案

记录

及时建立、更新人事档案，经

检查发现一项不符合扣1分2、人事档案的查阅、借阅9%

工作记

录、工作

反馈

严格按照查阅规定和权限办

理，查阅有记录，缺记录一次

扣1分，违规借阅一次扣2分3、档案妥善保管7%

工作记

录、档案

记录

遗失或漏归档或损坏一份扣1

分

4、人事档案保密工作7%

工作记

录、工作

反馈

视实际情况扣分

纪委日常事务（15分）1、拟写工作计划、各种汇报材料、工作

总结

4% 查阅文件

未按要求完成各类文件撰写

工作，一次扣2分；工作出现

失误经查实一次扣3分

2、组织签订党风廉政建设责任书4%

对照党

章、计划、

文件、记

录

未按组织原则和法律法规办

事，一次扣3分

3、完成各种报表的填报4%

报表、反

馈记录

未按时上报的每延迟一天扣2

分，数据出现错误一处扣1分

4、参与各部门办公用具、仪器设备等大

宗物资的购置等

3% 工作记录

能够及时发现问题，并在规定

时间内做好相关督察通报。未

按时完成的，每延迟一天扣1

分；无整改通报一次扣1分

部分党务工作（15分）1、党员档案信息管理3%

按照工作要求建立入党申请

人、入党积极分子及发展对象

的档案，遗失或漏归档一份扣

1分；按照档案管理要求，及

时对党组织关系进行结转，每

延迟一天扣1分

2、党费管理4%查看文

件、记录、

投诉情况

按要求及时上交党费等，每延

迟一天扣1分；按照党建工作

要求，合理使用党费并进行管

理，违规使用一次扣2分

3、负责所党员领导干部各种申报事项的填表4%

报表、反

馈记录

未按时上报的每延迟一天扣2

分，数据出现错误一处扣1分

4、党员学习资料及所党委文件的印制等工作4% 工作反馈

按规定印刷装订文件、资料，

未按规定一次扣2分

公文处理（10分）1、对来文进行分类、编号、登记、传递

及签阅处理

5%收文记录

按文件要求进行分类、编号、

登记，未按规定办理或出错发

现一次扣2分

2、发文登记、文件存档5%

查阅发文

登记本、

查阅存档

文件

必须将发文文号、日期、标题、

拟稿人登记清楚，每出现一次

遗漏扣1分。所发文件必须保

留底稿和原件存档备查。每出

现一次失误扣1分。

文书档案管理及其他（10分）1、文件资料、党委发文的收集、整理，

编制目录装订成册

5% 检查记录

经检查发现工作不符合要求，

一项扣1分

2、负责研究所法人证、组织机构代码证

等证件的办理

5% 工作记录未按规定办理的该项不得分

其他任务（10分）完成领导交办的其他任务10%

工作记录

工作总结

根据任务完成的及时性及完

成质量评判

特殊事项

合计

说明：

1、关键业绩指标（KPI）满分100分；

2、单项指标如有扣分，扣到本单项指标零分为止；

3、业绩指标主要按岗位职责提取，部门关键业绩指标等同该部门负责人的关键业绩指标；

4、特殊事项是指员工对整个研究所有特殊贡献或重大失误的情况，根据贡献大小和失误造成的损失情况，经报研究所党委领导批准后对员工的绩效考核得分酌情调整（加减分）。

业务人员绩效考核指标

广佳帽业销售人员绩效考核方案方案销售人员绩效考核方案名称执行部门监督部门考核部门一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入。 2．销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。 1其中：当月行为表现合格者为0.6 分以上，行为表现良好者为0.8 分以上，行为表现优秀者为满分分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到 1.2 分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0 分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表业绩考核 ( 定量 ): 实际完成销售额/ 计划完成销售额*100% 评考核项目考核指标权重评价标准分

定量指标工作业定绩性指标工作能力工作能力销售完实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 100% 率考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1 分 1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0 分市场信息收集5% 2．每月收集的有效信息不得低于 5 条，每少一条扣 1 分 1．每天邮件或者电话方式开发 2 个平台外的客户，每个月客户开发15% 成功开发 5 个客户算满分。网络推广10%每天每人1-2 两条因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该团队协作15% 项 5 分 4分：了解公司产品基本知识 6分：熟悉本行业及本公司的产品专业知识10% 8 分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 10分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 5分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 8分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活分析判断能力10% 的运用到实际工作中 10分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 2分：能较清晰的表达自己的思想和想法 4分：有一定的说服能力沟通能力8% 6分：能有效地化解矛盾 8分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力10%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施

档案部员工绩效考核表

档案员绩效考核表姓名职位入职日期直接上级考核时间区间评分人考核内容考核标准得分日常工作 60分资料归档 15分归档资料符合标准，监管到位，手工归档准确无误11-15分归档工作合格，无明显错误6-10分归档工作混乱，漏洞百出0-5分资料成档 15分归档资料及时准确成档（两天内完成），详细登记后输入电脑11-15 分成档准确但不及时，完成工作无大错6-10分成档延后且不准确，输入电脑无序杂乱0-5分资料库房管理 20分保证库房安全，确保档案的明晰完整、安全，最大限度的利用16-20 分库房档案保存尚可，使用效率高，无较大安全隐患11-15分库房安全隐患严重，档案保存不完整，没法正常使用6-10分其它日常工作 10分合理使用、控制、保养复印机和传真机，维护库房环境，同时相关的统计资料、报表及时上交8-10分复印机传真机保养不好但能满足日常使用，工作报表上交不及时4-7 分复印机传真机不能正常工作，报表未上交0-3分工作态度 25分积极性 7分工作积极，不延误工作任务并时常承担其它工作6-7分能及时完成自己的工作任务3-5分工作消极以至于不能做好自己的工作0-2分责任心 10分工作认真负责，切实将规定落实到位，经常检查发现问题及时上报 7-10分有较强责任心，很少有失职现象3-6分工作不负责任，档案室管理不良，经常失职0-2分团队意识 8分有强烈团队意识，积极主动配合其它本部门员工及本部同事6-8分有团队意识，懂得配合他人做好工作3-5分缺乏团队意识，沟通、配合少0-2分综合素质考勤 6分迟到、早退一次减0.5分，旷工减2分；迟到早退两小时及以上按旷工处理纪律 5分遵守公司规章制度及相关规定。具体由考勤人员不定期检查。发现违反规定者一次减1分

员工绩效考核标准

月员工绩效考核标准（试行）姓名：级别三级二级一级得分1、出勤概出勤率低，偶有迟到、早退出勤率一般，能按要求超时出勤率高，经常主动加班，超况（满分 10现象；病假、事假 3 天以内加班干活、无迟到、早退现时工作，从不迟到、早退、无分）（1—3）象；病假、事假 1 天以内（ 4病假、事假（7—10 分） —6分） 2、工无违规，偶尔有溜号现象，严格遵守规章制度，无违规、严格遵守公司规章制度，无任作纪律迟到、早退不超过两次，病迟到、早退、溜号现象，尊何违规现象，堪称员工楷模，（满分 10假、事假三天以内（ 1—3）重领导，团结同事（ 4— 6）无病假、事假，服从安排，尊分）重领导，遇事自觉请示汇报（7 —10） 3、语言能力（满分 5 分） 4、工作质量（满分 10 分） 5、工作态度（满分 15 分）思维反映慢，条理不清，讲思维反映较快，有条理，讲思维敏锐反映快，条理清晰逻话缺乏逻辑性，观点不明，话有一定的逻辑性，重点不辑性高，观点明确，言词表达重点不够突出，语不达意，够突出，但语言尚清晰，能清晰，语言简练有说服力和感经常讲家乡话。基本表达思想，上班期间偶染力，上班从不讲家乡话（ 4—（1—2）尔讲家乡话（ 3—4）5）工作一般，不突出，各项业工作认真，各项任务完成较工作认真，各项任务完成极其务不能按要求保质完成（ 1好，但在预料之内（ 4— 6）出色，远远超出大家期望，各—3）方面反映都非常满意（ 7—10）接受工作任务讲价钱，责任对工作有一定的责任心，工工作中抢挑重担，视店如家，心较差，工作拖拉，缺乏主作要求不高，不够主动，办有极强责任心，自觉坚持标准，动性，敷衍了事，有时推脱事有欠扎实（ 4—10）严格要求，刻苦钻研业务，有责任（ 1—3）实干精神，积极主动完成各项任务（ 10—15） 6、业务能力对本质工作业务知识掌握不基本掌握本质工作业务知熟练掌握本质工作业务知识，（满分 20全，难以独立开展工作（ 1识，独立能力稍差，只能处能独立处理、协调解决实际工分）—2）理工作中一般问题（ 3— 15）作中出现的各种问题（15 —20）

档案管理考核办法

藏中联网工程档案管理考核办法及评分标准（初稿）—2016.8.17 为加强藏中联网工程档案工作管理水平，实现档案资料与现场实际工作的同步化、标准化，规化，制度化，以更高的标准，更细致的要求，更规的管理，为藏中和昌都电网联网工程、川藏铁路至林芝段供电工程保存一套齐全、完整、准确、系统的工程档案资料。依据《重大建设项目文件归档要求与档案整理规》（DAT 28-2002）、《电网公司电网建设项目档案管理办法》（电网办〔2010〕250号）、《电网公司输变电工程优质工程评定管理办法》（国网（基建/3）182-2015）、《藏中联网线路工程档案管理手册》等有关法律法规制定本办法。档案管理考核办法及评分标准由藏中联网指挥部制定，需要分级组织实施。根据档案考核办法，组织考核小组，小组成员一般由3-5人组成，负责对工程三个节点（杆塔组立前阶段、架线前阶段、竣工投产前阶段）转序验收后的档案资料进行评分，按照附件1、附件2、附件3所规定的评分标准进行考核。档案管理考核实行百分制（参照加分，最多+5分），共分为优秀、良好、合格、不合格4个等级。优秀：90分以上（含90分）优良：80分以上（含80分）合格：60分以上（含60分）不合格：60分以下有下列情况之一的，确定为考核不合格： 1、没有按规定建立档案工作的； 2、有积存文件材料没有整理归档的。档案管理考核按以下程序进行： 1、单位自查。各单位依照考核标准逐项进行自查，形成自查报告。 2、检查评分。考核小组依据考核标准采取资料审查、听取汇报、实地检查等多种形式进行核查评分，拟定对各单位考核意见，初步确定其考核等次。 3、意见反馈。考核小组应及时向被考核单位反馈考核情况。各单位如有异议，可当面向考核小组提出，或以书面的形式反映情况。

仓库管理员工绩效考核方案及指标

仓库管理员工绩效考核方案及指标一、收、发、存方面(标注:考核项目 1. 所收进、入库物品(含退货入库数据准确率为100% (标注:考核内容每发现一项错误扣5分(标注:扣分标准短缺造成的损失另计(标注:备注 2. 保持所备、发物品的准确率为100% 每发现一项错误扣5分因错误造成的投诉扣分另计 3. 严格遵循生产订单需求原则进行办理备料和出库发货每发现一次违反扣5分违反造成的损失处罚另计 4. 保持所辖物资库存准确率为100% 每出现一项错误扣5分因错误造成的损失处罚另计二、日常管理作业 5. 保持所辖物资码放整齐、不得压黄线,保持仓库通道畅通。每发现一次违反扣2分

6. 物品要按照仓库现有的区域分类,按产品系列从外到内、自下而上的顺序进行分类摆放每发现一次违反扣2分 7. 保持地面干净、整洁、无异物每发现一次违反扣2分 8. 严禁脚踏或坐在货物上每发现一次违反扣2分 9. 保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象每违反一次违反扣1分 10. 保持办公桌上文件摆放整齐有序每违反一次违反扣1分 11. 所辖物品不得有包装箱张开现象每发现一次违反扣1分 12. 对所辖库区要进行每天一洒一扫、三天一拖每发现一次违反扣4分 13. 液压车和托盘等,在不用时要放在指定区域每违反一次扣2分三、单据帐务

14. 每天要按时将帐务输入登记完毕(最迟不得隔天,准确率为100% 每发现违反一次扣5分 15. 单据要按照类型、日期、序号顺序装订存放整齐、无遗失发现一次装订不齐扣5分遗失扣10分四、其它方面 16. 要严格遵循公司的相关制度及作业流程每违反一次扣3分行政处罚另计 17. 同事之间要团结一致互相帮助,不得与同事吵架,不得带香烟、火机等物品进入仓库每发现一次不配合扣5分 18. 要服从尊重部门领导,按时完成部门领导交付的其它工作任务每出现一次不尊重或顶撞领导扣5分五、奖励加分 19. 切合公司现状对公司仓库管理流程等提出建议并采纳的视情况给予5—20分的奖励行政奖励另计说明:

员工个人绩效考核的指标及权重

.员工个人绩效考核的指标及权重（1）工作计划的制定（10分）：当月能按照公司年度工作计划和实施细则的要求及公司近期工作安排等制订出下月工作计划并充分和员工沟通，以确保员工理解并按时完成工作要求；计划的准确性。（2）工作计划完成程度（30分）：工作任务的逐项完成程度；及所完成的工作是否达到实际要求、工作日记记录完整。（3）工作饱和度（10分）：当月的任务量是否饱满。（4）业务能力的提高程度（5分）：不断掌握提高业务知识以便给下属合理的工作量及分配方式；熟悉自己的工作环境和客户需要；能够监控并确认下属所完成的工作；能够通过正确的引导减少下属出现错误；能不断创新提出新的工作思路。（5）管理能力（5分）：在明确纪律、制度的情况下领导下属的能力；能否言传身教，鼓励他人士气；管理方式是否简单、粗暴；是否充分了解下属工作能力和个性，而不致以偶尔的对错来判断员工的实际能力；是否有培养人才的能力，充分发掘出员工的潜力，帮助员工扬长弃短。（6）控制能力（5分）：当遭到下属攻击、上司批评时的忍耐性及承受工作压力、挫折的自控能力；对下属工作的指导、监督、检查能力；对成本及费用的控制；对全局的控制能力；项目实施过程中对任务完成的进度及质量的控制能力。（7）计划与组织能力（5分）：善用资源，能按轻重缓急有计划的安排工作；时刻确保计划与整体目标相互配合；按项目进度要求进行项目实施过程的组织管理。（8）基本素质(5分)：表率性(能在任何时候给员工起带头作用)、亲和力（处事能跟员工达成共识，能够跟员工打成一片，而不是让人难以接近，难以沟通）、预见性（做事有能够预测事情结果的能力，具有超前意识）。（9）客户及员工满意度（5分）：对公司内外客户的要求，能予以迅速处理；对员工的合理建议是否能及时分析并改进。（10）团队精神（5分）：乐意与他人建立合作，对不同建议抱开放态度；诚恳与各同事建立、维持互助的工作关系；乐意与他人交流信息及提供帮助，提高他人的工作效率；主动解决纠纷；参与策划与实践团队目标。（11）会议（10分）；会议议程就是为使会议顺利召开所做的内容和程序工作，是会议需要遵循程序。它包括两层含义，一是指会议的议事程序，二是指列入会议的各项议题。任何参与会议的人都需要做好充分的准备、倡议、议答、辨义、议结等评判参与度、执行力（12）附加分（5分）：是否额外完成工作，工作是否有重大突破并受到奖励和表扬，能圆满完成临时工作，当月临时任务较多，提前完成项目，担当项目负责人。

档案管理员第二季度考核指标

档案管理员第二季度考核指标部门名称综合办公室岗位名称档案管理员 KPI指标指标说明权重数据来源评分标准得分安全工作（5分）电器及其他安全事故为零5% 实际情况发现一次本项考评分为零体系运行（5分）履行GB/28001体系的目标、方针和工作职责 5% 查记录现场验证过程体系运行中过程中发现不规范项，每项扣1分人事档案管理（30分）1、人事档案的建立、更新7% 工作记录、档案记录及时建立、更新人事档案，经检查发现一项不符合扣1分2、人事档案的查阅、借阅9% 工作记录、工作反馈严格按照查阅规定和权限办理，查阅有记录，缺记录一次扣1分，违规借阅一次扣2分3、档案妥善保管7% 工作记录、档案记录遗失或漏归档或损坏一份扣1 分 4、人事档案保密工作7% 工作记录、工作反馈视实际情况扣分纪委日常事务（15分）1、拟写工作计划、各种汇报材料、工作总结 4% 查阅文件未按要求完成各类文件撰写工作，一次扣2分；工作出现失误经查实一次扣3分 2、组织签订党风廉政建设责任书4% 对照党章、计划、文件、记录未按组织原则和法律法规办事，一次扣3分 3、完成各种报表的填报4% 报表、反馈记录未按时上报的每延迟一天扣2 分，数据出现错误一处扣1分 4、参与各部门办公用具、仪器设备等大宗物资的购置等 3% 工作记录能够及时发现问题，并在规定时间内做好相关督察通报。未按时完成的，每延迟一天扣1 分；无整改通报一次扣1分部分党务工作（15分）1、党员档案信息管理3% 按照工作要求建立入党申请人、入党积极分子及发展对象的档案，遗失或漏归档一份扣 1分；按照档案管理要求，及时对党组织关系进行结转，每延迟一天扣1分

员工绩效考核评定细则及相关评价指标说明

干部绩效考核评定细则及相关评价指标的说明（适用Ⅰ类员工）一、工作目标计划表（Ⅰ类）该表用于确定考核期内工作目标计划内容、各项工作的重要程度以及评价标准，是对中层管理干部工作评价的基础，填制该表时应注意：（1）工作计划内容表述要清晰、具体，不同工作内容应分栏填写。（2）重要性基数反映各项工作内容的相对重要程度，采用10分制，重要性基数的确定要（3）工作目标的表述应全面、具体和清晰，例如：何时完成，预期效果等。（4）重要性基数根据工作内容的重要性程度由被考核者和部门负责人协商进行赋分。（5）工作目标计划和重要性基数可根据实际情况的变化进行调整，调整后的工作目标计划表要到人事总务部备案。二、员工工作业绩评估表（Ⅰ类）《员工工作业绩评估表》（Ⅰ类）中的评估项目和重要性基数根据《干部工作目标计划表》确定并依据《员工工作目标计划表》（Ⅰ类）中工作目标确立的标准进行评分。（3）总得分=∑（各项得分）／∑重要性基数×100 三、员工综合能力评估表A（Ⅰ类）《员工综合能力评估表A》（Ⅰ类）是被考核者的上级主管对其进行评价的工具性表格，考核项目包括：（1）知识和技能（2）管理能力（3）创新能力（4）自我认知能力（5）人际沟通能力。（1）知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所（2）管理能力—要求任职者在本部门能有效的行使管理职能（计划、组织、领导、协调、

（3）创新能力—要求任职者有较强的创新意识，能够理解和把握事业部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技（4）自我认知能力—对个人的职业发展有明确的计划，善于总结，扬长避短，努力进行自（5）人际沟通能力—要求任职者有良好的沟通技巧和倾听技巧，善于协调和处理上下级和四、员工综合能力评估表B（Ⅰ类）《员工综合能力评估表B》（Ⅰ类）是与被考核者有工作关系的不同部门同级主管对其进行评价的工具性表格，考核项目包括：（1）知识和技能；（2）协作能力；（3）人际沟通能力；（4）创新能力；（5）工作作风。（1）知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需（2）协作能力—要求任职者有全局观念，想问题，办事情以事业部的整体利益为出发点，

档案管理年度考核自查报告-最新范文

档案管理年度考核自查报告市XX局档案所：今年以来,我局认真贯彻落实《档案法》和《山东省机关档案工作规范》,认真做好XX档案管理自查自纠工作,较好的完成了各项工作任务。现将自查情况报告如下：一、高度重视、精心组织、努力完成档案整理任务建所以来,局里一直非常重视档案的管理和利用工作,专门成立了以局长任组长,以副局长任副组长,四名工作人员为成员的档案管理领导小组,并配备了专职档案管理员。同时,明确健全了全所档案管理工作网络。对档案的收集、整理、归档,实行全方位监控,保证了归档的文件材料齐全完整。每年,我们都组织档案管理人员,集中时间,系统整理上年度的档案资料,保证了档案的衔接。为了从整体上提高我所的档案管理水平,我们健全了检查考核机制,定期对所的档案情况进行专门检查,将档案管理工作纳入岗位目标管理责任制考核的范围,把档案工作的好坏与单位、个人的切身利益挂起钩来,充分调动干部职工抓好档案工作的积极性。为了提高档案管理人员的责任意识,优化档案管理队伍的配置,我们经常组织有关人员学习《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》、《山东省档案条例》等档案法规,提高对档案工作重要性地认识,从而为档案管理实现高水平、高层次提

供了保障。我们还结合本单位的实际情况,制定并完善了《档案管理办法》、《立卷归档制度》、《档案保密制度》、《档案鉴定销毁制度》、《档案查阅利用制度》、《现代化设备使用制度》以及《档案人员岗位职责》等制度,并将其纳入机关管理制度综合考评。二、改善基础设施,增加各种设备,做到档案室安全、保密、可靠。我所对硬件设施进行了较大投资,先后投资4万元,设置了专门的档案库房、图书室、档案办公室、阅档室,严格按照要求进行了装修,配备了防盗窗、窗帘,购置了微机、复印机、空调、灭火器、温室计,全面落实防火、防盗、防水、防尘、防高温、防强光、防鼠咬、防虫蚀等“九防”措施。在作好硬件建设的同时,为保证软件过硬,我们注意做到如下几点：一是平时注意档案资料的完整性、准确性。在文件资料的收集中,做到文件底稿,正件齐全,签发手续完整。平时文件在收文登记簿和发文登记簿上记录好。正式发文由办公室负责收集,对于其他科室的业务档案由科室负责收集。二是整理档案时注意规范性、有序性。我们遵循文件资料形成的特点和规律,按照档案规范要求,做到分类科学、组卷合理、装订美观、书写工整。对于不同门类的档案,严格按照各自的

技术人员考核标准

机加产品事业部技术人员绩效考核办法 1、目的为了建立和完善我事业部技术人员绩效考核体系和激励与约束机制，对技术人员进行客观、公正的评价，并通过此评价合理的进行价值分配，以此来提高广大技术人员工作积极性，特制定本办法。 2、适用范围本办法适用于机加产品事业部全体技术研发人员及技术施工组成员。 3、考核内容考核共分两部分：一是月度绩效考核，考核成绩与月效益工资和技术岗位晋级挂钩；二是事业部技术创新项目绩效考核，考核成绩与部门项目津贴和技术岗位晋级挂钩。考核内容有：工作业绩；工作能力；工作态度 4、月度绩效考核办法（百分制考核） 4.1、考核人员：技术人员考核由事业部技术主管负责制，技术主管考核后报事业部负责人批准后发放。 4.2、月度考核办法 4.2.1工作业绩考核（权重80%）工作业绩考核包括：即时工作任务单、日常安排的无单任务和出差量化 4.2.1.1完成工作的任务指标（分值20分，分优秀20分、良好15分、一般10分）技术研发人员如无特殊（全考核期休假、严重不服从安排，给生产经营活动造成重大影响）状况的发生，能完成职责内的各项工作，完成工作的任务指标保底分值为10分，其余分数根据接受即时任务单、上级交办的工作及自主性工作完成的总量多少排序后按优秀、良好、一般考核。

技术施工组人员根据接受任务实动工时考核，实动工时大于等于200H得分20分；实动工时大于等于150H得分15分；实动工时大于等于100H得分10分；实动工时小于100H得分5分 4.2.1.2完成工作的质量指标（分值40分）对完成工作任务指标得分大于等于保底分值的，进行工作质量指标考评。对工作中未出现重大质量事故（如设计产品未满足客户要求、造成批量零件报废、给公司造成较大经济损失、产品质量遭到顾客投诉的），技术人员工作的质量指标考核保底分值按完成工作的任务指标中的优秀、良好、一般分别对应为35分、32分、29分。其余分数按：能出色、准确、无任何差错完成任务加5分；工作质量尚好，但还可以加强加4分；工作疏忽，偶有小差错加3分；工作质量不佳，常出差错（但未造成损失）不加分。 4.2.1.3完成工作的效率指标（分值20分）对完成工作任务指标得分大于等于保底分值的，进行工作效率指标考评。对无特殊（严重超期，对生产经营造活动造成一定影响）情况发生的，效率指标保底分值按任务指标中的优秀、良好、一般对应为15分、13分、11分。其余分数按：能积极、主动按期完成任务的加5分；在督促下偶而不能按期完成（延期3天以内，且未对生产造成影响）加3分；延期3~5天，且对生产造成影响的加1分；延期5天以上，且对生产造成影响的不加分。 4.2.2工作能力考核（权重10%） 4.2.2.1具有一定的专业技能，足以应付本职工作的10分； 4.2.2.2专业技能一般，但对完成任务尚无障碍的7分； 4.2.2.3专业技能稍感不足，完成任务需请教他人的5分； 4.2.2.4对工作必须技能不熟悉，日常工作难以完成的5分以下。

一线员工绩效考核指标

一线员工绩效考核指标(试行) 一、一线通用考核部分： 1.工作态度：员工无条件服从及执行班组长工作安排，不闹情绪；员工与员工之间相互帮助，相互协调，不推诿，不扯皮。 1)不服从班组长工作安排者； 2)对安排的工作不认真积极按时完成者。 3)不按规定使用工具、工装、设备、器具等，进行粗鲁操作者。 4)没经班组长同意与同事擅自调动工作岗位者。 5)做出不利于班组员工团结者。 6)不勇于承认所发生的错误并吸取教训，屡教不改者。 7)损坏以及恶意丢、扔工具、零件等物品者。 8)因人为原因造成零部件报废者。 9)嗦使、耸恿他人捣乱、消极怠工者。 2.安全生产：遵守安全操作规程，不得违章操作。 1)未按安全操作规程操作，如私拉电缆，触摸运转风扇，上高空不带安全帽者。 2)未经许可，乱动他人设备、工装、工具、器具者。 3)设备、消防器材等未按时核对或发现问题不及时反馈者。 4)在非吸烟点吸烟或明火者。 5)班后未按规定关好电源、气源、门窗或未收好工具者。 3.劳动纪律：遵守厂纪班规。 1)班前会迟到者。 2)提前下班，离岗者。 3)工作期间做与工作无关的事情者。 4)上班时间嬉戏、打闹、听耳机，看报纸，玩手机者。 5)坐零件、零件箱、周转箱、工作台者。 6)休息或离开岗位时不关闭用电设备者。 4.5S管理：做好整理、整顿、清扫、清洁、素养工作。 1)本工作区域零部件、工具、工装、器具、零件箱等物品摆放不整齐者。 2)地面有零件、纸屑、垃圾、者。 3)班后未按班组长要求打扫卫生者。 4)不合格品未作标识；作标识与合格品混放者。 5)工作台上下，流水线底下台底及责任区不干净者。 6)看完的报纸及垫座的纸皮离开后未清理者。 7)在公共场所随地吐痰等不文明行为每次者。 8)大箱压小箱；用完零件后的空箱内有垃圾并没及时拆纸箱者。 9)不合格品在当天未清退者。 10)机器设备、消防器材在规定时间内未清洁者。 11)设备上放置工具、工装等其它物品者。 12)工具、工装、设备未按规定进行保养者。 5.满勤考核：鼓励满勤，周日请假不影响出勤。二、装配工： 1.工作能力：新员工（多岗位培训）在同一岗位学习时间2000台车后，应掌握以下内容：

员工日常行为考核标准

员工日常行为考核标准一、仪容规范及行为规范权重15分违纪分值违纪记录 1、男员工发型前不过眉、侧不过耳、后不过发迹线，不可留怪异发型。 1 2、女员工短发要梳理整齐，不过颈。长发应盘起，或用发束扎起。 1 3、工作前一定要将妆化好，不要当众化妆。不浓妆艳抹、不得素面，着淡妆即 1 可。 4、不得佩戴夸张饰品，只允许佩戴一个订婚或结婚戒指，只允许佩戴耳钉。 1 5、不留长指甲，指甲长度不可过手指，不得染浓色指甲油。 1 6、员工必须着公司统一工装，工服要经常清洗，穿前要将衣服熨烫平整，确保 1 衣物无褶。 7、所有公司员工必须佩戴公司发放的统一胸卡。 1 8、胸牌戴在左胸前第一个纽扣的高度，距第一颗纽扣两指间的距离。 1 9、站姿：挺胸、抬头、收腹、膝盖并拢、提臀。 1

10、蹲姿：左、右膝盖一上一下，并且保持腰部直立。 1 11、走姿：挺胸、抬头、双臂自然摆动，脚不拖地。 1 12、手势：四指并拢，虎口微开，掌心向上与地面成45度夹角。 1 13、不得趴、靠柜台，用双手支撑柜台时，上身倾斜不得超过15度。 1 14、当和顾客同向行走时，必须放慢脚步，不允许超过顾客，若有急事，需与 2 顾客打招呼，征询顾客意见、走楼梯时，要遵循右上右下的原则。二、听说规范权重20分 1、不要抱着胳膊接待顾客。 2 2、不要把手插到裤兜里说话。 2 3、不要上下打量着顾客说话。 2 3、陪同顾客选购商品时要保持一步距离。 1 4、咳嗽打喷嚏时要转过头去，或用手帕遮掩。 1 5、不要边吃东西边接待顾客。 2 6、不要在交谈时露出嘲笑顾客的语言、语气或神态。 2

7、介绍产品时，必须观察顾客是否有耐心听，不要自顾自地唠叨下去。 1 8、讲话要有顺序和逻辑性，突出重点和要点，不讲多余的话，不过份夸张。 1 9、讲话时应避免使用命令式，少用否定句，并须配合适当的表情和动作。 1 10、当顾客说话时，不要中途打断或眼光到处飘移，应正视对方的眼睛认真倾 1 听。 11、当顾客在思索时，不要轻易插话。 2 12、不能对未成交的顾客挖苦或口出恶言，无论成交与否，都应笑脸相迎。 2 三、服务用语及岗位语言规范标准权重10分 1、五声： 2 （1）来有迎声：“您好，欢迎光临永发办公设备” （2）问有答声：您需要什么，我帮您介绍。 2 （3）去有送声：“谢谢您的光临，请您慢走” 2 （4）顾客帮忙有谢声：谢谢 2 （5）打扰顾客：对不起 2 2、十个字：您好、谢谢、请、对不起、再见四、道德素质与团队合作权重10分

公司员工绩效考核指标

工作行为规范系列公司员工绩效考核指标（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-17007公司员工绩效考核指标 Performance indicators of company employees 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。每一个公司，对于员工的绩效考核，都要做到公平，合理，且有激励性。公司给每个员工制定怎样的绩效考核指标呢以下整理了公司员工绩效考核指标的相关资料，可供参考。一、绩效考核的目的: 1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。 (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。 4.公司对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%，上级评价70%。 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、

档案管理考核检查办法

档案管理考核检查办法为提升各部门（项目）的档案管理能力，完善公司档案管理工作执行标准，增强全员档案管理意识，特制定本办法。一、考核对象公司各部门（项目）二、考核周期年度进行两次考核检查（4、9 月各一次），两次考核检查成绩的平均总分纳入部门年度绩效考核，占总绩效考核的5%。三、考核方式考核针对公司各部门（项目），检查包含“设施设备，部门级档案管理，公司级档案管理，档案岗位管理、培训管理”五大项内容。综合管理部根据考核检查结果对部门（项目）进行评分定级，评定结果根据分值分A、B、C、D四个等级。 A 级（优）分值标准：90 分以上绩效占比档案部门年度绩效5%勺 100%； B 级（良）分值标准：80-89 分绩效占比档案部门年度绩效 5%勺 80%； C级中）分值标准：70-79 分绩效占比档案部门年度绩效 5%勺60%； D级（不合格）分值标准：70分以下（不包含70分）绩效占比档案部门年度绩效5%勺 0%；四、考核标准及内容综合管理部依据2014 年度修订《档案管理制度》及《科技档案归档操作指引》、《文书档案归档操作指引》并结合2014 集团分布《档案工作评价考核评分标准》内容，拟定档案管理机制考核标准及考核内容具体如下表：

档案工作考核标准

2.2部门日常档案管理

3 3公司级档案管理

考核说明： 1、档案工作考核标准内容为检查依据，综合管理部执行检查时，应填写《档案工作考核检查记录表》，检查表内容如实填写，并即时对被检查部门（项目）公布分值，双方在记录表上签字确认。 2、考评内容直接责任人为档案管理员，部门（项目）负责人为管理责任人，故《档案工作考核检查记录表》除被考评人签字确认外，还需部门负责人签字确认。（表样详见附件）

员工行为规范及考核标准

员工行为规范及考核标准为进一步规范员工行为，明确奖惩依据、标准及程序，在严格执行公司“人力资源管理制度”的基础上，将原有相关的考核标准再次明确细化，以此作为考核标准，考核办公管理及员工行为规范。一、本制度适用于酒店全体员工；二、执行部门：酒店人力资源行政部三、监督部门：酒店总经理办公室四、具体标准： 1 、仪表仪容 1.1公司全体员工应注意仪容仪表，保持衣冠整洁得体，不着奇装异服，不留奇异发型。 1.2办公时间，员工不得穿运动服、超短裙、低胸吊带衫等与办公环境不协调的服装。前厅部、客房部，质检部，营销部，餐饮部，工程部，保安部等与客人直接接触的部门，要着工装或深色职业装，男士内着白色衬衣领带，女士内着白色衬衫。 1.3女员工应保持清雅淡妆，打扮适度，戒指、项链等饰物的佩戴应美观大方，不得佩戴夸张饰物；男员工也应保持仪容仪表的整洁适度，不佩戴夸张饰物等。 2 、文明礼貌 2.1热情服务，要做到笑迎每位宾客，不许拒绝和不理睬宾客，要注意礼节礼貌，在办公室或布草间、设备间内酒店领导检查工作时要起立、问好。 2.2与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，应让客人先行。 2.3接听外线电话，先要说：“您好，昆仑国际商务酒店二号公馆，接听内线电话可说：“您好，xx部“，声音温和，说普通话。 3、办公环境及工作纪律 3.1员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区域内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁，不得摆放其他与工作无关的杂物；

3.2桌椅靠背一律不准挂放任何物品，人离开时椅子要调正； 3.3卡座屏风内外侧不允许有任何张贴物； 3.4垃圾篓内要罩塑料带使用，放置办公桌下并日产日清； 3.5养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，保持环境的清洁。 3.6创造优美的办公环境，不得损坏酒店配置的各种器具、设施；不得随意乱堆乱挂各种物品，与办公无关的物品，不得带入办公场所； 3.7保持办公环境的安静有序，不得在办公区域喧哗、聊天或随意制造噪音； 3.8注意办公秩序，杜绝做与工作无关的事情，工作时间内不允许喝酒，不允许酒后上岗，工作时间禁止吸烟。 3.9坚守工作岗位，工作时间内不应无故离岗、串岗，不得有闲聊、看报纸、睡觉、吃零食、打扑克、玩游戏等与本职工作无关的行为； 3.10接待来访和业务洽谈的客人要在会议室或会客区进行； 3.11未经允许，不得索取、打印、复印其他部门的资料； 3.12爱岗敬业，不迟到、不早退，不无故旷工，对自己的本职工作要尽职尽责，善始善终，工作严谨认真。 3.13女员工上班时不得在办公室及办公区域内化妆； 3.14部门经理以上人员手机应24小时开机，工作时间内要及时接听电话，若因故未接电话，应在10分钟之内回复； 3.15业务精炼，要熟悉本岗位工作职责、流程，对宾客提出的问题能细致、耐心、准确的解答。 3.16服从管理，对上级分配的任务要认真完成，遵守劳动纪律，遵守作息工作时间，工作中不允许干私活，工作时间内不许吃东西，电脑除正常工作外，不允许玩游戏，办公电话除正常工作外不能占用时间过长，以免影响酒店的正常工作，工作时间内不允许玩

公司员工绩效考核指标体系及评价标准

公司员工绩效考核指标体系及评价标准_GoBack 公司员工绩效考核指标体系及评价标准一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置对一个以工程施工为主营业务的企业，其管理的主要环节体现在三个方面，即对项目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对公司机关工作人员的管理，绩效考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立。 (一)项目经理部绩效考核指标体系对工程施工项目的管理，是施工企业管理的重头戏，是企业管理的永恒主题。项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理组织，对项目经理部的考核是施工企业绩效考核的重点。对项目经理部的绩效考核指标体系，主要包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作方面的管理指标，可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生产指标、财务管理指标、廉政及明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来设置。公司战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业化建设和其他总体要求，基本体现在五大指标之中。另外可辅助设置顾客满意度和员工满意度两个单独调查的子指标，如果设置细些，还可包括信息管理、风险管理、沟通管理、品牌管理等。但从抓主要管理的角度考虑，这五大指标已具体涵盖了其他方面的管理内容。 1生产技术绩效考核指标体系公路施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。生产组织管理指标绩效标准，主要包括按施工承包合同及项目业主要求，建立健全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现场准备充分等。进度管理指标绩效标准，主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、项目整体进度满足项目业主要求等。质量管理指标绩效标准主要包括按

员工绩效考核指标设计主要原则

员工绩效考核指标设计主要原则作好员工绩效管理工作，最难的事莫过于教会“顶头上司”给他们的下属设计“绩效考核指标”。现在，谨就这件事里面的管理哲学与管理技术问题，与诸位企业同仁谈谈个人的一些体会：? 要考核的到底是什么？? 管理员工绩效，就是为了提高每个人创造绩效的能力。根据有关专家研究，员工创造绩效的能力有三种存在形态：第一种存在形态是“能力持有态”。即员工有创造哪方面绩效的能力？这种能力强到何种程度？等。员工“能力持有态”的绩效考核指标我们叫它“能力考核指标”。? 第二种存在形态是“能力发挥态”，即员工在创造绩效的过程中，发挥自身能力时，所表现出来的热情、主动性：他有这样的能力，但他肯卖力气吗？所谓“能力发挥态”，就是这个员工在工作过程中表现的责任感强度。主观能动性、职业道德水准等等。员工“能力发挥态”的绩效考核指标我们叫它“态度考核指标”。? 第三种存在形态是“能力转化态”。即员工在创造绩效的过程中，所表现出来的能力的实际效果：你有能力，也卖力气了，那你的努力最终有没有真正转化为企业需要的业绩？“能力转化态”的绩效考核指标我们叫它“业绩考核指标”。? 员工绩效管理工作要关注的考核内容就是“能力”、“态度”、“业绩”三个方面。那么，“能力”、“态度”和“业绩”这三者之间是一个什么样的辩证关系呢？? 在工作之前，我们会首先考察这个员工的“能力持有态”——能力水平。在工作之中，我们看到了这个员工的“能力发挥态”——态度如何。在工作之后，我们追究这个员工的“能力转化态”——业绩怎样。? 大家知道，前国家队教练米卢在训练中国足球队的时候，有一句写在帽子上的名言——“态度决定一切”。老米为什么这么说，他的思想很明显：中国队的能力这么低：一年半年之内想提高，太难！退而求其次，只能谋求对现有能力的最好发挥。在这种情势下，米卢当然要把工作态度的重要性突出出来。这是个很能表现“能力”、“态度”和“业绩”三者之间辩证关系的实际案例。? 设计考核指标的原则是什么？? 国外有的管理专家把绩效考核指标的设计规范归纳为一个英文单词：“SMART”。其实这里的

某集团公司经营管理指标考核方案

某集团公司经营管理指标考核方案 1 总则：制订年度经营管理指标考核方案，目的在于通过各项经营管理指标的考核，检查和体现考核年度各项经营管理指标的完成情况和经营效益，调动经营责任者的工作积极性，促使经营责任者不断提高管理水平，努力发展和壮大公司的经营规模和经济实力。 2 考核对象：控股子公司部门经理以上人员(含实际主持部门工作的人员),具体人员由人力资源部确定。 3 经营指标： 3.1 *****收入（以实际资金到位为准） 3.2 **销售毛利：（销售价-买入价）*销量注：买入价含运费； 3.3 管理费用（扣除折旧费、摊销费、外派人员工资、销售提成、年终奖金） 3.4 业务招待费（特殊费用由总公司特批） 3.5 **销售收入(参考指标，以实际资金到位为准） 3.6 投入产出比（参考指标）：当年总收入/上年总投入（工程投资+管理费用） 4 经营指标考核办法： 4.1 完成或超额完成**收入（管理费用超标的要扣除管理费用超额部分）指标，按风险抵押金的同等金额另外专门发放完成奖（不属于返还范畴）。 4.2 超额完成**收入（管理费用超标的要扣除管理费用超额部分）指标，超额部分按比例提超额奖：小于50万元部分，5%；50万元至100万元部分，7%； 100万元至200万元部分，10%；大于200万元部分，20%。 4.3 未完成**收入（管理费用超标的要扣除管理费用超额部分）指标的，按差额部分的比例扣除考核对象的风险抵押金。 4.4 超额完成**销售毛利指标，超额部分按5%提奖。 4.5 未完成**销售毛利指标的，按差额部分的5%扣除考核对象的奖金或风险抵押金。

销售人员绩效考核方案90786

编号执行部门监督部门考证部门一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2．销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。销售人员绩效考核方案

员工考核方案

中海地产股份有限公司员工考核方案北京新华信管理顾问有限公司 2003年1月

中海地产员工考核方案第一节员工考核方案员工考核意义员工考核作为企业人力资源管理核心工作之一，直接关系和影响到企业的其它人力资源管理工作（人员的招募、培训、晋升、薪酬、福利等等），进而影响到企业的凝聚力、工作效率和成果。严格说新华信所提倡的是绩效管理，企业定期地对全体员工的工作态度、工作成绩和工作能力进行客观和公正的评价，并运用评价结果，有效地进行人力资源的管理和开发。（一）员工考核目的通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；员工考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；员工考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率。（二）员工考核用途 1.人事决策依据员工考核是人事决策中重要的参考依据，诸如提升、任免、培训、奖金分配和薪资调整等人事决策，都涉及到绩效的评估。

2..引导、激励人们的工作行为员工考核能使人们形成一套普遍接受的行为规范，从而引导、鼓励人们的工作行为。在中海绩效体系的设计中，我们特意加入了对“诚信品德”指标的考核，尽管该指标不与个人绩效工资作直接联系，但将加强中海“诚信卓越”的经营理念在企业中的深化，使其真正成为企业文化的一部分。 3.员工与组织的沟通与发展员工考核的一个积极目的便是通过交流，使员工了解绩效目标与公司期望间的关系。这种沟通可以帮助员工认识自己的潜力，知道如何自我发展。 4.企业政策与计划的评估企业政策与计划的评估也涉及员工的员工考核。当员工的绩效普遍较低时，就应该考虑企业政策与计划是否需要改进了。员工考核原则（一）系统原则员工考核管理是企业管理系统中的一个子系统，所以它不是孤立的，而是与公司战略、公司管理流程、公司文化以及行业特性相联系的。系统原则包括：考核指标与公司战略相联系，考核对象是全员而不是局限于企业的部分职员；考核内容是综合指标而不是单项指标；考核思路贯穿整个考核体系中。（二）透明原则透明原则包括：考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的；考核者与被考核者对考核目标不会存在明显的分歧。（三）客观原则客观原则是指考核依据是符合客观事实的。考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。（四）沟通原则考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理，能够促进工作绩效在下一阶段的持续改进；