浅谈软件需求分析

一、什么是需求分析？

通俗的讲，对用户的意图不断揭示和验叛的过程，要对经过系统可行性分析所确定的

系统目标做更为详细的描述。

假如你是个建筑工程师，有个客户找你建一个鸡窝，这个时候要需要与客户沟通，来

确定客户到底想要一个什么样子的鸡窝。我们应该注意三点：

1、准确的理解和描述客户需要的功能。

客户说，我的鸡窝要三层的，带电梯，饮水池，厕所，饮水池要自动判断水位供水，

电梯要可以同时乘坐10只鸡….客户滔滔不绝的讲了一大堆，你也都非常忠实的按照自己

的理解再一一的向客户描述一遍，以便于确认客户的需求是否正确。

2、帮助客户挖掘需求。

等客户把自己的需求说完了，你发现客户没有说鸡的卧室，于是，你向客户提议说：“你看，这鸡的卧室要什么样子的？”，客户连连的拍着脑门说，我差点给忘记了，鸡们

啊喜欢晚上在一起聊天，所以呢，需要一个长而大的卧室，但一定要舒适。

3、分析客户需求的可行性。

客户临走时又说，最近啊，黄鼠狼很多，我这个鸡窝啊，一楼就不用盖了，直接盖二

楼和三楼吧！以免晚上遭遇黄鼠狼的攻击。你这么一分析，客户这要求，按照目前的技术

可没法建啊，于是，你向客户提议，一楼采用坚固架子来支撑二三楼的建筑。

二、需求分析困难在哪儿？

有几种原因使需求分析变得困难：

（1）客户说不清楚需求；

有些客户对需求只有朦胧的感觉，当然说不清楚具体的需求。

有些客户心里非常清楚想要什么，但却说不明白。

如果客户本身就懂软件开发，能把需求说得清清楚楚，这样的需求分析将会非常轻松、愉快。如果客户全不懂软件，但信任软件开发方，这事也好办。分析人员可以引导客户，

先阐述常规的需求，再由客户否定不需要的，最终确定客户真正的需求。最怕的就是“不

懂装懂”或者“半懂充内行”的客户，他们会提出不切实际的需求。

（2）需求自身经常变动；

尽可能地分析清楚哪些是稳定的需求，哪些是易变的需求。以便在进行系统设计时，

将软件的核心建筑在稳定的需求上。

在合同中或需求书中一定要确定清楚“做什么”和“不做什么”。

（3）分析人员或客户理解有误。

需求分析人员不可能都是全才。客户表达的需求，不同的分析人员可能有不同的理解。如果理解错了，可能会导致开发浪费时间和精力。所以分析人员写好需求说明书后，最好

要请客户方的验证。有条件的设计原型来论证需求。

三、需求分析的分类：

需求分析一般可分为功能需求、非功能需求和领域需求

1、功能需求

功能需求主要说明了系统实际应做到什么。这是用户最直观也是最主要的需求，如系

统的输入输出、系统能完成的功能以及其它相关处理等；

2、非功能需求

非功能需求又称“约束”，它主要从各个角度对系统起约束和限制作用。如响应时间、存储效率、报表的规格和界面的样式等

3、领域需求

领域需求的来源不是用户，而是系统应用的领域，其主要反映了该领域的基本问题。

四、如何进行需求分析？

进行需求分析不象情人之间的浪漫做法——“让我摸摸你的头发，感觉它是什么颜色。”我们需要了解需求分析的渠道和过程。

需求分析的过程：

（1）可行性研究

它指明现有的软件、硬件技术能否实现用户对系统的要求，从业务角度来决定系统开

发是否可行以及在预算范围内能否开发出来。可行性研究的结果是清楚的回答：该系统是

否值得开发？

（2）需求导出和分析

这是一个通过对现有系统分析、与潜在客户讨论、进行任务分析等导出系统需求的过程，也可能需要开发一个或多个不同的系统原型，以帮助分析员了解所要描述的系统。

（3）需求描述

需求描述就是把在分析活动中收集的信息通过分析整理之后以文档的形式确定下来。

该文档中有两类需求：用户需求是从客户和最终用户角度对系统需求的抽象描述；系统需

求是对系统要提供的功能的详尽描述。

（4）需求有效性验证

主要是通过评审、验证等一系列活动来找出需求文档中的错漏并加以改正。

（5）需求管理

需求管理需求管理是一种系统化方法，可用于获取、组织和记录系统需求并使用户和

开发方在系统变更需求上始终保持一致。

五、需求分析的方法

1、功能分析方法

功能分析法功能分解法以系统提供的功能为中心来组织系统。首先定义各种功能, 然后把功能分解为子功能, 同时定义功能之间的接口。数据结构是根据功能/子功能的需要设计的。其基本策略是以分析员的经验为依据, 确定新系统所期望的处理步骤或子步骤, 然后,

将问题空间映射到功能和子功能上。

2、数据流方法

数据流法也叫结构化分析, 其基本策略是研究问题域中数据如何流动以及在各个环节上进行何种处理, 从而发现数据流和加工。问题域被映射为由数据流、加工以及文件、端点等成份构成的数据流图(DFD) , 并用数据字典对数据流和加工进行详细说明。这种方法的关键是动态跟踪数据流动。

3、信息建模方法

信息建模法的核心概念是实体和关系, 主要工具是语义数据模型(实体关系图) , 其基本策略是找出现实世界的对象, 然后用属性来描述对象, 增添对象与对象之间的关系, 定义父类与子类, 用父类型/子类型提炼属性的共性, 用关联对象关系作细化的描述, 最后进行规范化处理。其实质是将问题空间直接映射成模型中的对象。

软件需求分析报告文档实例(课件)

《需求分析报告》书写范例 1.引言为使得高中语文《劝学》一课多媒体课件开发有序、有效，帮助开发人员与用户之间的交流与理解特制作此文档。本文档开发人员与用户各执一份。 2.项目背景描述 2.1 项目的委托单位：XXX 2.2 该软件系统与其他系统的关系，本项目为高中段语文教学用课件，单独使用于本课程的教学。 2.3 项目名称：高中语文《劝学》一课来讲解演示课件。 2.4 名词定义：无 3. 调研情况介绍《劝学》是高中语文文言文教学中的一篇。作者：荀子。通过对课件使用教学能达到以下教学要求： 1、领悟评价作者的思想感情。 2、认识文章艺术特色。 3、了解文言文实词，虚词的用法。 4. 用户特点 4.1 用户业务描述：用户一般为高中语文教师及高中段学生，通过教学学习课文。 4.2 用户情况：教师通过对课件展示课文内容： 1.教师按照：新课引入、全文分析、归纳总结几个方面对课文加以讲解，达到教学要求。 2.用户最好能直观地展示课文所在求内容； 3.用户一般为高中段语言教师，计算机操作技能一般，因此应尽可能操作直观、方便。 4.3 用户原有系统的情况：原有PPT为顺序执行结构，只能从头放到尾，没有向回返的机制，使用时也只能展示一次。学生有问题时无法及时转移到相应的位置上。

5.任务概述 5.1目标 5.1.1开发目标演示型课件一般是为了解决教学的重点难点问题而设计制作的，主要作用是辅助教师课堂演示，不要求知识内容的系统讲解，一定要突出重点、难点。通过计算机的多媒体性将不容易用其他媒体解决的问题，以简洁明了的方法和形式呈现给学生。对于语文、历史、地理等需要有大量文字、图形图片、语音等表达知识的重点、难点的课程一般采用演示型课件。高中语文《劝学》一课来讲解演示课件的规划与开发。本软件根据此需求进行开发的。 5.1.2应用目标使用多媒体教学更容易使学生接受教学的重点与难点。 6. 运行环境 6.1硬件环境 6.2软件环境 6.3条件与限制 7. 功能要求

软件需求分析的详细流程

第一阶段：总体把握，了解概况接手一个项目，不要着急去了解需求，这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通，主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势，了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门，最好能指定本次项目的接口人。该阶段的主要工作方法：客户访谈输出成果：业务流程报告/调查报告（对客户方的组织业务概况和企业现状的一些总结）第二阶段：详细了解业务，梳理业务流程通过第一阶段的调研，了解客户业务概况的前提下，经过充分的业务调研准备，开始进入正式的业务调研工作。这一阶段要对所有业务流程、业务单据、报表等进行详细的分析。整理出业务架构，尽可能多的与相关基层人员进行诱导式的访谈，与用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。对主要的业务流程要有原型DEMO让客户操作，发现问题，提出改进的意见和建议。该阶段的主要工作方法：访谈、业务分析、原型设计演示输出成果：调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告第三阶段：需求细化和确认这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上，进行具体的流程细化、数据项的确认阶段，这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表，并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统，来提出反馈意见，并对已经可接受的报告、文档签字确认。实现手段：拜访（回顾、确认），提交业务流程报告、数据项表；原型演示系统输出成果：需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见（后三者可以统一归入需求分析报告中，提交用户方、监理方进行确认和存档）

软件项目需求调研报告模板

[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] 找服务需求调研报告文件信息

修改历史

目录文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的 (4) 1.2、文档范围 (4) 1.3、预期读者和阅读建议 (4) 1.4、参考资料 (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景 (4) 2.2、项目名称 (5) 2.3、项目概述 (5) 2.4、项目关联性 (5) 2.5、设计和实现上的限制 (5) 2.6、假定和约束 (6) 2.7、名词/术语解释 (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构 (6) 3.2、用户部门设置与职责 (6) 3.3、用户业务关系描述 (7) 3.4、系统面向的用户群 (7) 3.5、关键计算机资源 (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式 (7) 4.2、构建该系统的目标 (8) 4.3、功能结构图 (9) 4.4、功能点需求 (9) 4.5、接口需求 (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求 (11) 5.2、易用性和用户体验需求 (11) 5.3、软硬件技术需求 (11) 5.4、安全性需求 (11) 5.5、可维护性需求 (11) 5.6、对培训的需求 (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12) 6.3、附件 (13)

一、引言 1.1、编写目的编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。例如： 1、本文档是[项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需求分析时使用； 2、本文档可以作为项目验收标准之一； 3、本文档可以作为软件维护的参考资料； 1.2、文档范围编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。例如： 1、本文档包括[项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节，并： a)在[项目描述] 章节中描述了…信息； b)在[用户环境描述] 章节中描述了…信息； c)… 1.3、预期读者和阅读建议编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点； 1.4、参考资料编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下：二、项目描述 2.1、项目背景编写建议：描述该项目的建设背景；

软件需求分析报告(20200623061919)

***** 有限公司 ***软件需求分析报告文件管理号：PD-000*** 版本号：第1版

目录 1. 概述 (2) 2?需求分析 (2) 2.1功能需求分析 (2) 2.2能力需求 (4) 2.3通讯需求 (4) 2.4接口需求 (5) 2.5用户界面需求 (5) 2.6对人为错误敏感的适用性工程要求和培训 (6) 2.7软件的操作和维护需求 (6) 2.8法规要求 (6) 2.9风险控制措施 (6) 2.10法规要求 (7) 2.11网络安全要求 (7)

1?概述 2?需求分析 2.1功能需求分析软件分为六大功能模块：患者资料管理模块、状态检测模块、策略建立及管理模块、心理物理数据测量模块、软硬件接口控制模块、软件运行的参数设置模块。下面分别对六大模块进行需求分析。 2.1.1资料管理模块功能需求分析 2.1.2状态检测模块功能需求分析 2.1.3言语处理策略建立及管理模块功能需求分析

2.1.4心理物理数据测量模块功能需求分析 2.1.5软硬件接口控制模块功能需求分析

2.1.6软件运行的参数设置模块功能需求分析 22能力需求一、物理特征 1）编码语言：C#编程语言 2）运行平台：Win XP/Vista/ 7/8 3）操作系统：Win dows 二、软件运行的计算机环境 1）硬件环境 * 处理器：英特尔1.6GHz及以上 * 硬盘：10GB及以上 * USB接口：USB 2.0及以上 2）存储容量：1GB及以上 3）处理单元：1GB及以上三、升级软件的兼容性兼容之前发布的旧软件版本。 2.3通讯需求

2.4接口需求 2.5用户界面需求本小节包括软件的用户使用界面需要满足的外观指标，内容包括: 1）资料管理模块 2）状态检测模块 3）策略建立及管理模块 4）心理物理数据测量模块 5）软硬件接口控制模块 6）软件运行的参数设置模块 7）外观要求及其他要求 2.5.1资料管理模块要求： 1、患者的输入信息 1）必需：姓，名，出生日期，性别 2）可选：工作电话，手机号码，住址（街道，城市，省份，邮政编码），住宅电话，电子邮件，等。 2、设备信息

学生信息管理系统需求分析报告模板

学生信息管理系统需求分析报告

学生信息管理系统目录 1.序言 (3) 2.项目简介 (3) 2.1.系统标识 (3) 2.2.系统功能 (3) 2.3.用户选择 (3) 2.4.系统功能 (3) 2.4.1 (4) 2.4.2 (4) 2.4.3 (4) 2.4.4 (4) 2.4.5 (4) 2.4.6 (4) 2.4.7 (4) 2.4.8 (4) 3.模块划分 (4) 3.1.登入模块 (4) 3.2.学生信息管理 (4) 3.3.课程管理 (4) 3.4.成绩管理 (4) 3.5.管理员管理 (5) 3.6.退出 (5) 4.模块图 (5)

5.流程图 (8) 6.性能要求 (8) 学生信息管理系统 1.序言随着学校的规模不断过大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规范化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。本系统主要应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课、针对这些要求设计了学生信息管理系统。

2.项目简介 2.1.系统标识系统名称：学生信息管理系统 2.2.系统功能本系统主要功能是实现学校学生的信息管理、课程管理、成绩管理、学籍管理以及使用该系统的用户管理。 2.3.用户选择本系统面向的用户有：学校的系统人员、管理人员、教师、学生。所以对计算机的人性化和易用性比较高，应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课，做到看界面简单易懂，容易操作，提高了学校管理效率以及提升了学生信息的安全性和完整性。 2.4.系统功能本系统主要应用于学生学籍管理、信息查询、教务信息维护和学生选课、学生奖惩安排几部分，又因为用户的不同，例如学生、教师、系统管理员的身份不同，用户的权限也有所划分，具有不同的操作和功能。 2.4.1.有关学籍信息的输入，包括输入学生基本信息、所在院系、所学专业、所在班级、所学课程和成绩等。

软件需求分析文档

软件需求分析文档-编写概要与模式一、软件需求前期采集部分 1、前期需求采集的方法 1.1 1.1市场调研：了解客户需求，竞争状况及市场力量，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会 1.2客户需求：通过市场信息反馈，得到一个总体的软件需求信息，进而对该项要求进行市场调查与信息采集 1.3用户访谈：针对部分对需求功能点有意向的客户进行重点访谈，增加对功能需求的全面了解，并且可将客户的一些基本需求及内容进行收集 1.4与直接面对客户的一线同时如销售，客服，技术支持等人员交流 1.5研究市场分析报告及文档 1.6试用竞争产品 1.7 2、前期需求采集存在的问题 2.1 区分用户需求与产品需求：用户需求是用户自以为的需求，并且经常是为了解决他们自身目前无法实现或较麻烦实现的解决方案，而产品需求，是为了适应更多的客户，找到真正的解决方案。所以，需求分析是从用户的需求出发，找到真正解决问题的方案，再转化为软件需求的过程 2.2 不完整的需求：想让用户代表能够更好的参与到完整性评价中来，就必须采用“业务导向”的组织结构，而不是让用户将一大堆技术动作翻译到自己的业务场景中去。除此之外，在实际的操作过程中还有一个要点，那就是利用树形层次结构将空管信息与微观信息进行有效的剥离树形测试结构应该面向不同层面，决策者（高层），事物管理层（中层），操作层（基层），将需求分成不同的部分，让合适的人验证合适的部分，然后在汇总起来才是解决之道需求规格说明书应该采用业务导向的树形层次结构来组织 2.3 缺乏用户参与主动参与意思是与获得的利益成正比的，对于需求分析员而言，真正的专业主义是基于业务利益（解决问题，创造问题机会，提高管控力等）的沟通 2.4 不切实际的用户期望软件的悟性和成本的不透明，简单的说，做不到是无效的，要说明为什么做不到才能解决问题 2.5 需求变更频繁 2.6 信息沟通失真 2.7 客户需求放大需求分析人员是有必要对需求进行有效的控制的，问题出在控制的策略和方向上，如何才能缓解这一现象，应该以业务线索来组织需求，基于“Why”的层面对需求建立高层次的认识。业务场景是需求之魂 3、前期需求的分类 3.1 新增功能，功能改进，体验提升，软件bug，内部需求 3.2 需求层次：基础，扩展（期望需求），增值（兴奋需求） 4、分析需求的商业价值 4.1 重要性：重要程度，该软件功能在市场的需求量，实用性及功能卖点，是否涉及代理商

软件需求分析文档模板

项目编号：项目名称）需求分析报告文件编号：编制：日期：审核：日期：生效日期：年月日批准：日期：同方智能卡产品公司研发中心文件状态： [ ] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改文件标识：当前版本：作者：完成日期：目录 1.任务概述 (3) 1.1.目标 (3)

1.2.系统（或用户）的特点 (3) 2.假定和约束 (3) 3.需求规定 (3) 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5.软件功能说明................................................... 对3 功能的一般性规定............................................... 3对性能的一般性规定............................................. 4其他专门要求..................................................... 对4 安全性的要求.. (4) 4.运行环境规 4.1. 4.2. 4.3.

4.4.设备及分布 ........................................................ 件 ........................................................ 口 ........................................................ 5. 尚需解决的问题 .. (5) 1. 任务概述 1.1. 目标叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 1.2. 系统（或用户）的特点如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。说明本软件预期使用频度；如果是针对合同开发，则应列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。 2. 假定和约束列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 3. 需求规定 3.1. 软件功能说明列出本系统中所有软件功能子系统和功能。如果子系统比较大，每个子系统分别编写《软件功能规格说明书》，在本处列出编号和名称。支4 撑软 ... 接4 ..... 程4 序 .. 5

软件工程需求分析文档.doc

软件工程需求分析文档项目名称：人事工资管理系统概述（背景简介）：随着我国市场经济的快速发展，人事工资管理系统在企业的日常管理中发挥着越来越重要的作用。人事工资管理系统可以进行档案管理、奖罚管理和工资管理等，方便处理企业内部员工的相关工资信息。另外，为了更方便地查看员工工资信息，还可以通过水晶报表对工资信息进行打印。系统分析（需求分析）：通过调查，要求本系统具有以下功能。

●良好的人机界面。 ●方便的添加和修改数据功能。 ●方便的数据查询。 ●方便的数据打印功能。 ●在相应的窗体中，可方便地删除数据。 ●数据计算自动完成，尽量减少人工干预。总体设计：项目规划人事工资管理系统主要由人事管理、工资管理、用户管理和退出系统等模块组成，具体规划如下。 ●人事管理模块。该模块主要用于实现档案管理、奖罚管理、调动管理和考评管理的功能。 ●工资管理。该模块主要用于实现考勤津贴和工资总结的功能。

●系统管理。该模块主要用于实现部门管理和数据备份的功能。 ●用户管理。该模块主要用于实现操作员管理，修改口令和更改操作员的功能。 ●退出系统。该模块主要用于实现系统推出的功能。系统业务流程分析：人事工资管理系统的业务流程图如下。

系统功能结构：人事工资管理系统功能结构图如下。系统设计: 设计目标本系统属于中小型的数据库管理系统，可以对中小型企业人事工资进行有效管理。通过本系统可以实现一下目标：灵活地录入数据，使信息传递更快捷；

●系统采用人机交互方式，界面美观友好，信息查询灵活，数据存储安全可靠； ●实现员工奖罚信息管理； ●实现员工工资自动计算； ●实现员工考评调动管理； ●对用户输入的数据，进行严格的数据检验，尽可能避免人为错误； ●系统最大限度地实现了易维护性和易操作性。开发及运行环境 ●系统开发平台：Microsoft Visual Studio2005。 ●系统开发语言：C#。 ●数据库管理系统软件：SQL Server 2000。 ●运行平台：Windows XP（SP2）/ Windows 2000 （SP4）。 ●运行环境：https://www.360docs.net/doc/5b9874950.html, Framework SDK v2.0。 ●分辨率：最佳效果1024*768像素。

软件需求分析报告文档模板.doc

软件需求分析报告文档模板目录 1. 引言 (1) 1.1编写目的 (2) 1.2项目风险 (2) 1.3文档约定 (2) 1.4预期读者和阅读建议 (2) 1.5产品范围 (2) 1.6参考文献 (3) 2. 综合描述 (3) 2.1产品的状况 (3) 2.2产品的功能 (4) 2.3用户类和特性 (4) 2.4运行环境 (4) 2.5设计和实现上的限制 (4) 2.6假设和约束(依赖) (5) 3. 外部接口需求 (5) 3.1用户界面 (5) 3.2硬件接口 (6) 3.3软件接口 (6) 3.4通讯接口 (6) 4. 系统功能需求 (6) 4.1说明和优先级 (7) 4.2激励／响应序列 (7) 4.3输入／输出数据 (7) 5. 其它非功能需求 (7) 5.1性能需求 (8) 5.2安全措施需求 (8) 5.3安全性需求 (8) 5.4软件质量属性 (8) 5.5业务规则 (8) 5.6用户文档 (8) 6. 词汇表 (9) 7. 数据定义 (9) 8. 分析模型 (9) 9. 待定问题列表 (19)

引言引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。 1.1 编写目的说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。 1.2 项目风险具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括： ●任务提出者 ●软件开发者 ●产品使用者 1.3 文档约定描述编写文档时所采用的标准(如果有标准的话)，或者各种排版约定。排版约定应该包括 ●正文风格： ●提示方式： ●重要符号：也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。 1.4 预期读者和阅读建议列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括 ●用户； ●开发人员； ●项目经理； ●营销人员； ●测试人员； ●文档编写入员。并且描述了文档中，其余部分的内容及其组织结构，并且针对每一类读者提出最适合的文档阅读建议 1.5 产品范围说明该软件产品及其开发目的的简短描述，包括利益和目标。把软件产品开发与企业目标，

软件需求分析重点-

软件需求分析重点第1 章软件需求基础知识返工的成本占了总开发成本的30%-50%，而对于返工的情况，70%-80%是国需求错误引起的。（11）在对所有讨论问题有了更深入的了解之前不要急于回答。不能充分理解需求，就会作出过于乐观的估计，最终不可避免地陷入超支的泥潭。（13-14）造成软件成本估算失败的最主要原因包括频繁变更需求、遗漏需求、未与用户充分沟通、需求的说明不精确以及地需求的分析不透彻等。给出估算结果时，应该提供范围（最好的情况，最可能的情况和最糟的情况）或把握程度（“我有九成把握在三个月内完成”）。（14）从产品的实际用户处收集需求这一过程是不可替代的。（18）第2 章客户眼中的需求某些需求问题源于混淆了不同层次的需求（业务需求、用户需求和功能需求）。（19）要想开发出优秀的软件产品，必须以优质需求为基础精心制定计划。（20）不要指望项目涉众天生知道如何合作进行需求开发。必须花时间讨论如何最有效地进行协作。（22）需求审阅是最有价值的保证软件质量的活动之一。（25）需求批准过程的所有参与者都应该明白签字意味着什么，否则会出现很多问题。（25）不可能在项目初期就能明确所有的需求，需求肯定要随时间的推移而发生变化。（26）第3 章需求工程的推荐方法熟练的需求分析员应具备以下特点：耐心，思维条理性强，有良好的交际和沟通能力，理解产品应用领域，并且掌握丰富的需求工作技术。（29）为每类用户选择代言人（31）

观察用户工作的过程（31）跨项目重用需求（32）过早地以尚不明确的需求为基础进行开销和进度评估是非常不可靠的。（37）38图表不要期望可以线性地、顺序地完成获取、分析、编写规格说明和验证这些需求开发活动。（38）第4 章需求分析员相比缺乏经验的需求分析员，使用经验丰富的需求分析员能使项目所需求的工作量减少三分之一。（42）优秀的需求分析员应同时具备出色的交流、引导和人际交待能力，具备技术和业务领域的丰富知识，以及适合这项工作的相应个性。耐心和真诚的合作愿望是关键的成功因素。（44）需求分析员必须研究可能出错的情形。（44）第5 章确定产品前景与项目范围第6 章获取客户的需求能否让开发人员更准确地了解用户需求，将决定软件需求工作能否取得成功，进而影响到软件开发的成功。（62）项目伊始就应确定谁来担任问题的决策人。（72）第7 章聆听客户的需求需求开发工作的成果就是项目涉众之间就被处理的需求达成共识。（75）需求获取的参与者在理解问题之前要抵制住诱惑，不要急于设计系统。要强调用户任务，而不是用户界面，要强调根本需要，而不是用户表达出来的期望，这样有助于项目团队避免过早是制定设计的细节。在软件开发中，需求获取也许是最困难、最关键、最容易出错和最需要沟通的一个环节。（76）

需求分析报告

需求分析报告 1.引言 1.1目的说明编写这份报告的目的，指出预期的读者。 1.2背景指出待开发的软件系统的名称；行业情况；本项目的任务提出者、开发者、用户；该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3参考资料列出编写本报告时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、技术标准，以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。列出编写本报告时查阅的Intenet上杂志、专业著作、技术标准以及他们的 1.4术语列出本报告中用到的专门术语的定义。 2.任务概述 2.1目标叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。

2.2系统（或用户）的特点如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。说明本软件预期使用频度；如果是针对合同开发，则应列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。 3.假定和约束列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 4.需求规定 4.1软件功能说明逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出，说明产品的容量，包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标。 4.2对功能的一般性规定本处仅列出对开发产品的所有功能（或一部分）的共同要求，如要求界面格式统一，统一的错误声音提示，要求有在线帮助等。 4.3对性能的一般性规定 4.3.1 精度说明对该系统的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。 4.3.2 时间特性要求说明对于该系统的时间特性要求。 4.3.3 灵活性说明对该系统的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该系统对这些变化的适应能力。 4.4输入输出要求解释各输入输出数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。对系统的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例。

软件需求分析报告书实例

需求分析说明书 1. 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目风险 (3) 1.3 预期读者和阅读建议 (5) 1.4 产品范围 (5) 1.5 参考文献 (5) 2. 系统总体概述 (6) 2.1 目标 (6) 2.2 用户类和特性 (7) 2.3 运行环境 (7) 2.3.1 硬件环境 (7) 2.3.2 软件环境 (7) 2.4 设计和实现上的限制 (7) 2.5 假设和约束(依赖) (8) 2.5.1 产品的SEO排名 (8) 2.5.3系统的安全 (8) 3. 外部接口需求 (8) 3.1 用户界面 (8) 3.2 硬件接口 (8) 3.3 软件接口 (8) 3.4 通讯接口 (9) 4. 系统特性 (9) 4.1 说明和优先级 (9) 4.2 激励／响应序列 (9) 4.3 功能需求 (9) 4.4 功能详述 (12) 4.4.1以使用软件的汽车用户为例： (12) 5. 其它非功能需求 (13) 5.1 性能需求 (13) 5.2 安全措施需求 (13) 5.3 安全性需求 (14) 5.4 操作需求 (14) 5.5 软件质量属性 (14) 5.6 业务规则 (14) 5.7 用户文档 (14) 6. 词汇表 (14) 6.1 SSH (14)

6.2 JAVA (14) 6.3 MYSQL (15) 7. 待定问题列表 (15)

1. 引言 1.1 编写目的本需求分析说明书对本项目第一阶段的内容进行分析，对需求细节和实现方式进行了较为详细的阐述。本需求说明书供业务和科技部门人员、软件需求提供人员、软件的概要设计人员、软件的开发人员、软件的测试人员使用，并作为产品验收确认的依据。需求分析是在可行性研究的基础上，将用户对系统的描述，通过开发人员的分析概括，抽象为完整的需求定义，再形成一系列文档的过程。可行性研究旨在评估目标系统是否值得去开发，问题是否能够解决，而需求分析旨在回答"系统做什么"的问题，确保将来开发出来的软件产品能够真正满足用户的需要。构建一个软件系统最困难的工作是确定构建什么。其他任何工作都不会像这部分工作那样，在出错之后会如此严重地影响随后实现的系统，并且在以后修补竟会如此的困难。需求分析是一个非常重要的过程，它完成的好坏直接影响后续软件开发的质量。一般情况下，用户并不熟悉计算机的相关知识，而软件开发人员对相关的业务领域也不甚了解，用户与开发人员之间对同一问题理解的差异和习惯用语的不同往往会为需求分析带来很大的困难。所以，开发人员和用户之间充分和有效的沟通在需求分析的过程中至关重要。有效的需求分析通常都具有一定的难度，一方面是因为交流存在障碍，另一方面是因为用户通常对需求的陈述不完备、不准确和不全面，并且还可能不断地变化。开发人员不仅需要在用户的帮助下抽象现有的需求，还需要挖掘隐藏的需求。此外，把各项需求抽象为目标系统的高层逻辑模型对日后的开发工作也至关重要。合理的高层逻辑模型是系统设计的前提。在进行需求分析的过程中，首先要明确需求分析应该是一个迭代的过程。由于市场环境的易变性以及用户本身对于需求描述的模糊性，需求往往很难做到一步到位。需求分析不仅仅是属于软件开发生命周期早期的一项工作，而且还应该贯穿于整个生命周期中，它应该随着项目的深入而不断地变化。此外，为了方便后续的评审和测试等工作，需求的描述应该尽量做到：具体、详细、可以测量和可以实现，并且基于时间。 1.2 项目风险政策风险分析：随着社会的进步与人们生活水平的提高大幅度增加，尤其在我国汽车进入家庭的条件下，需要更多的适合现代汽车技术要求和社会经济承受能力的汽车维修检测设备，为了让四轮定位仪市场变得规范、有序，中国汽车保修设备行业协会与全国汽车维修标准化技术委员会于2004年，制定了四轮定位仪的行业标准（标准号JT/T505-2004），国家交通部2004年国标GB/T16739.1-.2-2004《汽车维修业开业条件》规定：一、二类汽车维修企业必须配备

需求分析报告模板60138

需求分析报告版本：1.0.0 编者年月日审核年月日批准年月日 X X X 二〇二〇年五月

一、引言 1.1 编写目的对产品或项目进行定义，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明只与整个系统的一部分有关系，那么只定义文档中要说明的部分或子系统。 1.2 背景说明说明项目或模块开发背景。 1.3 预期读者和阅读建议列举软件需求规格说明书所针对的不同读者，如用户、设计人员、编程人员、测试人员、项目经理、市场人员等。指出最适合于每一类型读者阅读文档的建议。 1.4 术语定义解释需求说明书中的术语、名词、简称及缩写等等。 1.5 参考文献列出所有参考资料、参照的软件名称，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。二、任务概述 2.1 目标描述项目或业务模块要达到的目标。

2.2 用户特点描述主要的用户及其特点（教育水平、经验、计算机水平等）。确定可能使用该产品的不同用户类别并描述它们的特征。有些需求可能只与特定的用户类相关。将该产品的重要用户类与那些不太重要的用户类区分开。 2.3 假定和约束一般约束、假设及对用户的要求。三、业务功能概要描述 3.1 现有系统分析对现有系统（包括自动或人工的）进行简要分析。 3.2 业务描述描述实际业务的过程和特点，即业务建模。 3.3 系统角色画出系统中的角色，并用文字进行说明。 3.4 主题描述（或：系统用例视图）画出主题图，描述主题内的业务和主题间的业务。或用UML语言描绘系统总的用例视图。 3.5 业务流程图用UML的活动图描绘系统总的业务流程。

软件需求分析报告书

软件需求分析报告

目录 1.总体功能需求-------------------------------------------------------------1 2.软件开发平台需求---------------------------------------------------------1 3.软件需求分析-------------------------------------------------------------1 3.1.软件范围-----------------------------------------------------------1 3.2软件的风险----------------------------------------------------------1 3.3软件的功能----------------------------------------------------------2 3.4用户类和特性--------------------------------------------------------2 3.5运行环境需求--------------------------------------------------------2 3.6设计和实现上的限制--------------------------------------------------2 4.外部接口需求--------------------------------------------------------------2 4.1用户界面-----------------------------------------------------------3 4.2硬件接口-----------------------------------------------------------3 4.3软件接口-----------------------------------------------------------3 4.4通讯接口-----------------------------------------------------------4 5.系统功能需求--------------------------------------------------------------5 5.1说明和优先级-------------------------------------------------------5 5.2激励响应序列-------------------------------------------------------5 5.3输入输出数据-------------------------------------------------------6 6.其他非功能需求-------------------------------------------------------------6 6.1性能需求------------------------------------------------------------6 6.2安全措施需求--------------------------------------------------------6 6.3安全性需求----------------------------------------------------------6 6.4操作需求------------------------------------------------------------7 6.5软件质量属性--------------------------------------------------------7

需求分析方法主要步骤

1.1主要步骤遵循科学的需求分析步骤可以使需求分析工作更高效。需求分析的一般步骤如图2-3所示。需求涉及的方面有很多。在功能方面，需求包括系统要做什么，相对于原系统目标系统需要进行哪些修改，目标用户有哪些，以及不同用户需要通过系统完成何种操作等。在性能方面，需求包括用户对于系统执行速度、响应时间、吞吐量和并发度等指标的要求。在运行环境方面，需求包括目标系统对于网络设置、硬件设备、温度和湿度等周围环境的要求，以及对操作系统、数据库和浏览器等软件配置的要求。在界面方面，需求涉及数据的输入/输出格式的限制及方式、数据的存储介质和显示器的分辨率要求等问题。 1.1.1获取需求，识别问题开发人员从功能、性能、界面和运行环境等多个方面识别目标系统要解决哪些问题，要满足哪些限制条件，这个过程就是对需求的获取。开发人员通过调查研究，要理解当前系统的工作模型和用户对新系统的设想与要求。此外，在需求的获取时，还要明确用户对系统的安全性、可移植性和容错能力等其他要求。比如，多长时间需要对系统做一次备份，系统对运行的操作系统平台有何要求，发生错误后重启系统允许的最长时间是多少等。

遗漏需求是最难修订的需求错误。 --RobertL.Glass 获取需求是需求分析的基础。为了能有效地获取需求，开发人员应该采取科学的需求获取方法。在实践中，获取需求的方法有很多种，比如，问卷调查、访谈、实地操作、建立原型和研究资料等。问卷调查法是采用调查问卷的形式来进行需求分析的一种方法。通过对用户填写的调查问卷进行汇总、统计和分析，开发人员便可以得到一些有用的信息。采用这种方法时，调查问卷的设计很重要。一般在设计调查问卷时，要合理地控制开放式问题和封闭式问题的比例。开放式问题的回答不受限制，自由灵活，能够激发用户的思维，使他们能尽可能地阐述自己的真实想法。但是，对开放式问题进行汇总和分析的工作会比较复杂。封闭式问题的答案是预先设定的，用户从若干答案中进行选择。封闭式问题便于对问卷信息进行归纳与整理，但是会限制用户的思维。访谈通过开发人员与特定的用户代表进行座谈，进而了解到用户的意见，是最直接的需求获取方法。为了使访谈有效，在进行访谈之前，开发人员要首先确定访谈的目的，进而准备一个问题列表，预先准备好希望通过访谈解决的问题。在访谈的过程中，开发人员要注意态度诚恳，并保持虚心求教的姿态，同时还要对重点问题进行深入的讨论。由于被访谈的用户身份可能多种多样，开发人员要根据用户的身份特点，进行提问，给予启发。当然，进行详细的记录也是访谈过程中必不可少的工作。访谈完成后，开发人员要对访谈的收获进行总结，澄清已解决的和有待进一步解决的问题。关注用户的行为而不是他们的言语。

软件需求分析文档

班级管理系统软件需求说明书

1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2任务概述 (4) 2.1用户的特点 (4) 2.2假定和约束 (4) 3需求规定 (4) 3.1对功能的规定 (4) 3.2对性能的规定 (5) 3.2.1精度 (5) 3.2.2时间特性要求 (5) 3.2.3灵活性 (6) 3.3输人输出要求 (6) 3.4数据管理能力要求 (6) 3.5故障处理要求 (6) 3.6其他专门要求 (7) 4运行环境规定 (7) 附录A数据流图和数据字典 (7) 附录B 实体-联系图 (11)

软件需求说明书的编写提示 1引言 1.1编写目的为了使我们的班级管理系统更加地完善、规范、功能清晰明了，班级管理系统能够有效的开发实施。能使同学、任课教师更有效、方便的使用班级管理系统。 1.2背景 1.2.1待开发的软件系统的名称：20091431班—班级管理系统 1.2.2本项目的任务提出者：代余彪老师开发者：晏晗，张慧丽，伏左芬，王玉敏，崔大艳用户：20091431班全体成员及任课教师实现该软件的计算中心或计算机网络： 1.2.3该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系：学校综合评估系统、教务管理系统、各种相关考试系统、国家奖助学金管理网站。1.3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料列出用得着的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这

1、软件需求分析文档

软件需求分析文档 ——拟开发系统：网络教学系统专业：软件工程班级：软件工程0601班小组成员：陈东陛（06430119）陈海泉（06430120） 2009年6月

目录第一部分：前景和范围文档 (1) 1 业务需求 (1) 1.1 背景、业务机会和客户需要 (1) 1.2 业务目标（BO）和成功标准（SC） (1) 1.3 业务风险(RIsk) (1) 2 解决方案前景 (2) 2.1 前景陈述 (2) 2.2 主要特性（Feature） (2) 2.3 假定（AS）和依赖(DE) (2) 3 范围和局限性 (2) 3.1 初始版本和后续版本的范围 (2) 3.2 局限性(LImitation)和排斥性 (3) 4 业务和上下文 (3) 4.1 涉众和概览 (3) 4.2 项目优先级 (3) 第二部分：用例 (5) 4.3 用例和主要参与者 (5) 4.4 系统主要用例图如下 (8) 第三部分：软件需求规格说明 (10) 5 介绍 (10) 5.1 目标 (10) 5.2 项目范围和产品特性 (10) 5.3 参考文献 (10) 6 总体描述 (10) 6.1 产品远景和规划 (10) 6.2 用户类和用户特性 (10) 6.3 运行环境 (13) 6.4 设计和实现的约束条件 (13) 6.5 用户文档 (13) 7 系统特性 (14) 7.1 学生下载文件 (14) 7.1.1 描述和优先级 (14) 7.1.2 刺激/响应序列 (14) 7.1.3 功能性需求 (14) 8 外部接口需求 (15) 8.1 用户界面 (15) 8.2 硬件接口 (15) 8.3 软件接口 (15) 8.4 通信接口 (15) 9 其他非功能性需求 (15) 9.1 性能需求 (15) 9.1.1精度 (15)

软件需求分析方法

欢迎阅读软件需求分析（Software Reguirement Analysis）是研究用户需求得到的东西，完全理解用户对软件需求的完整功能，确认用户软件功能需求，建立可确认的、可验证的一个基本依据。 1）对实现软件的功能做全面的描述，帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整?性，促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求； 2）了解和描述软件实现所需的全部信息，为软件设计、确认和验证提供一个基准；

3）为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据；需求分析的具体内容可以归纳为六个方面：软件的功能需求，软件与硬件或其他外部系统接口，软件的非功能性需求，软件的反向需求，软件设计和实现上的限制，阅读支持信息。软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息，使得软件设计人员和软件测试人员不再需要需求方的接触。这就要求软件需求分析内容应正确、完整、一致和可验证。此外，为保证软件设计质量，便于软件功能的休整和验证，软件需求表达无岔意性，具有可追踪性和可修改性。2.1、????? 软件功能需求 1 不（5）??? 尽可能不使用“待定”这样的词。所有含有待定内容的需求都不是完整的文件，如果出现待定的部分，必须进行待定部分内容说明，落实负责人员、落实实施日期。 2）功能描述的无岔意性和可追踪性需求功能描述的无岔意性、可追踪性和规范化：（1）??? 功能描述必须清晰地描述出怎样输入到怎样输出，并且输入、输出描述应对应有数据流描述、控制流描述图，这些描述必须与其它地方描述一致；

（2）??? 可以用语言、方程式、决策表、矩阵或图等对功能的描述。如果选用语言描述必须使用结构化的语言，描述前必须说明该步骤（或子功能）的执行是顺序，选择，重复，还是并发，然后说明步骤逻辑。整个描述必须单入单出。（3）??? 描述时，每一个功能名称和参照编号必须唯一，且不要将多个功能混在一起进行描述，这样便于功能的追踪和修改。（4）??? 功能描述应注意需求说明和程序设计的区别。需求设计仅仅是软件的功能设计，它给出软件运行的的外部功能描述，以及为了实现这一外部功能必须做哪些事情（采 2.2、 2.3、（2）??? 处理容限、精度、采样参数的分辨率，误差处理等；（3）??? 可靠性的MTBF要求，可维护性、安全性要求等。（对可能的不正常的输入给以正常响应是可靠性的重要内容，这属于功能性需求。） 2.4、????? 软件反向需求软件的反向需求描述软件在那些情况下不能做什么。这一条是随软件实际要求而定。有两类情形需要采用反向需求的形式。第一种情况：某些用户需求适宜采用反向形式说明，如数据安全性要求属于这类形式。第二种情况：对一些可靠性和安全性要求较高的软件，有些必须描述软件不能做些什么。如控制点火时序，我们必须交代清楚在那些情况下不能点火，否则会造成故障。