医院宣传方案

医院宣传方案

*******医院

关于进一步加强和改进宣传工作的实施方案

为进一步提升完善医院宣传工作～扩大医院的知名度和美誉度～增强医院核心竞争力～根据《卫生部关于进一步加强和改进卫生新闻宣传工作的意见》,卫办发…2006?63号,、《卫生部关于进一步加强卫生典型宣传工作的意见》,卫办发[2010]87号,、《卫生部办公厅关于做好2011年医改新闻宣传工作的通知》,卫办新函…2011?334号,等文件精神～结合医院实际～制定本方案。

一、指导思想

坚持正确的舆论导向～紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作,坚持以服务群众为根本～以服务患者为出发点～服务临床医护人员为落脚点,坚持社会效益与经济效益相统一～既要注重直接显性的经济效益～又要注重间接隐性的社会效益。充分利用新闻媒体、院内公示、宣传手册、网络资源、策划活动等方式～通过全面、准确、适度、及时的报道～向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传～达到:对外～塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社

会形象,对内～向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神～助推医院发展战略目标的实现。

二、工作目标

宣传工作要实现从量变向质变的跨越～就必须达到以下几项目标:

1.强化领导宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识～改观当前宣传积极性不高的状态～形成领导重视、职工参与～全院宣传齐抓共建的生动局面。

2.建立健全宣传制度。规范完善宣传流程～做到舆情信息按要求收集报告～新闻审核、发布、接受采访有章可循～党政信息报送规范及时～突发事件制定应急预案。

3.建设系统的宣传队伍。在全院各科室设立兼职信息员～负责信息收集和稿件撰写工作～夯实人才队伍建设的宣传基础。

4.营造良好的宣传环境。对外～加强与行政主管部门、企事业单位、社会团体和新闻媒体的沟通协调～扩大宣传信息来源～加强媒体宣传策划～积极应对新闻危机事件。对内～加强宣传的阵地建设～建立完善宣传的设施设备和场地。

5.落实责任～形成分工协作的长效机制。

三、具体任务

,一,强化意识～增强宣传工作的责任感与使命感。

要做好宣传工作～首先是意识问题～要彻底改变全院干部职工对宣传工作的认识～医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语～做几期橱窗～摆几个展板～做几块标识。宣传工作是向社会展示医院风采的窗口～向上级行政部门汇报工作的途径～将外界先进思想理念引进的桥梁～是对外关系的重要枢纽～一定要把医院宣传摆在建设发展的重要位置。

1.把宣传工作纳入干部职工职责范围～增强责任感。及时准确地把医院在医疗、教学、科研等方面所取得的成绩向社会宣传出去～是每个干部职工的职责和义务～也是培养锻炼干部职工的有效途径。形成宣传工作机制～加强引导～完善管理～强化考核～切实增强干部职工宣传工作的责任感～时刻将医院宣传摆在工作的重要位置～用心挖掘报道素材～努力扩大医院影响力。

2.不断强化科室主任的新闻意识～增强使命感。部门、科室是医院新闻宣传的“沃土”～不断强化管理干部～尤其是科室主任的新闻意识～激发他们参与新闻工作的使命感～是搞好新闻宣传工作的重要保证。要注重引导科室主任正确认识和处

理好工作与宣传的关系～防止“只埋头拉车～不抬头看路”的倾向～有效增强新闻意识～积极投身到宣传工作中去。

,二,健全机制～规范宣传工作机制和流程。

1.新闻发布制度。新闻发布制度是为进一步加强院务公

开～规范医院新闻的发布行为～保障人民群众对医院工作的知情权～接受社会各界对医院工作的监督～更好地调节公共关系、处理公共事务～为医院发展创造良好的舆论环境。新闻发布制度主要包括:一是逐步建立新闻发言人制度～二是规范新闻发布内容～三是确定新闻发布形式～四是建立新闻发布审核制度～五是规范信息发布审批流程。

2.接受采访制度。接受采访制度是为规范对新闻媒体采访接待的管理～把握正确的舆论导向～有效防范因新闻宣传不当引发的医疗卫生事件的舆论风险～主要内容包括:一是确定采访接待范围和原则～二是规范接受采访程序～三是制定采访接待纪律。

3.党务、政务信息报送制度。党务政务信息报送是为进一步加强医院与党委、政府、同行医院之间的信息交流～把握医院中心工作～充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用～同时也是公立医院改革试点工作的重要组成部分。信息报送制度一是要明确信息报送内容和对口部门～二是要落实报送任务的责任部门～三是要明确信息报送的程序及要求～四是要建立信息报送考核制度。

4.新闻宣传风险管理制度。为实现医院宣传的风险管理～识别、评价宣传工作中存在的风险因素～预防新闻突发事件发生。主要内容包括:一是风险评价、分析的范围及职责～二是风险的分级管理～三是风险评价方法和应对措施。

5.舆情收集报告制度。舆情收集报告制度的重点:一是了解干部职工的思想动态～对医院工作、政策的反映～二是医疗卫生行业的热点、焦点、难点、疑点问题

～三是不利于医院发展和稳定的思潮、因素等与思想政治工作有关的群体性事件～四是对医院行风建设、思想政治工作开展情况的总体评价。

6.新闻宣传突发事件应急预案。为加强医院对新闻宣传突发事件的应急管理～建立快速反应和应急处置机制～维护正常稳定的运行秩序。医院应对突发事件因以预防为主、应急处置相结合的原则。做到最大限度地减少突发事件的发生～将突发事件的影响和损失降到最低。

,三,队伍建设～加强人才培养形成系统的宣传队伍。

宣传工作涉及到全院各个科室～覆盖范围广～需要全院干部职工的大力支持～提供及时、新颖、丰富的宣传素材。

1.在全院各科室设立兼职宣传员～及时收集科室建设中的热点信息～撰写稿件～提供宣传素材。通过宣传队伍的系统建设～全面深挖医院信息素材～从根源上丰富宣传内容。将医院风貌、医疗技术发展和工作开展情况～通过宣传的语言～以最好的方式诠释给公众。

2.加强宣传业务培训～提高队伍收集信息、宣传策划和撰写稿件的能力。一是在院内组织科室主任就学科建设、先进技术、行业热点和前沿信息等内容安排讲座～加深宣传员

对医院各学科文化的了解～提高信息收集的能力。二是组织学习宣传策划课题～提高新闻敏感度和宣传各阶段组织策划能力。三是邀请媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训～从宣传目的、材料选取、重点把握和立场角度等方面切实提高宣传员的稿件撰写能力～从根本上提高队伍建设的执行能力。

,四,围绕中心～积极推动医院宣传工作。

1.宣传工作与公立医院改革相结合。公立医院改革是当前的卫生行业的热点和焦点～医院宣传工作要与之相结合～宣传公立医院改革的整体部署～五项重点任务的进展、成就和给群众带来的实惠。宣传医院在公立医院改革工作试点中新思路、