上班两周的工作总结doc

上班两周的工作总结doc
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上班两周的工作总结

篇一:新员工周工作总结范文

8月份第三四周>工作总结,依然如故加油!

我工作经历熬夜大补之后,工作成绩一路绝尘,没有人能够赶上。但是我没有骄傲,我也一直在总结。最近领导又给我另一个任务,就是维护网站。这个事情虽然让我有很大的热情,因为大学的时候我对于网站是很喜欢的,但是喜欢没有付出实践,因为我太懒了在大学的时候,所以对于维护网站真的一窍不通。但是这个任务既然交给我了,那我就要做好。所以我的很多时间都是学习代码了。因为这个学习对于我的生活工作来说是有很大帮助的。开拓了视野,再说,有手艺在身,咱不怕啊。

在接下来的工作中,更要合理的安排时间。因为自己的工作量大了,合理的安排时间才不会很累,也更加的充实。这样也不会手忙脚乱的不知道做啥好了。

加油,是每个人的工作状态。也是每个人的精神状态。加油。篇二:新进员工(sqe):一周工作报告

工作报告

XX年2月26号是本人第一天来公司上班,在一个新的工作环境感觉对周围的人、事非常的陌生心情由此紧张和不踏实,还好整个办公室工作气氛非常友好,每个人工作节奏

比小型工厂速度相对要快。第一天上班是看了一天资料,了解公司历程,了解公司规章制度及学习了安全规范,由于工作岗位的性质,之后就到iqc及oqc小组学习及了解公司质量的管理,在领导的带领下去过供应商厂家了解情况,以下是学习内容作简述汇报。首先是公司质量方针:品质稳定·客户至上·持续发展·求实创新

质量目标:客户满意度·客户抱怨·交期达成率·外部失败成本率·内部失败成本率。部门组成:供应商质量管理·制程控制·客户品质管理·实验室技术·文控中中心进料检验的程序及检验标准,不合格品的处理:返工(返修)·特采·拒收·报废。进货的品质异常处理:以〈品质异常通知单〉的形式给采购后由sqe发出和跟进,sqe要求其查明原因并提供纠正措施,对于纠正措施的实施效果确认由iqc作出判定并保管记录。每年12月份需要有品保部sqe做出次年度的供应商绿色伙伴环境管理体系审核计划,并做出供应商《环境管理体系稽核查检表》内容对供应商进行体系稽查每月对供应商考核,查验rohs报告是否在有效期内!

公司所签样品未对此进行相关说明(是属外观签样还是尺寸性能签样或是整体全部签样)和双方签字确认,此点公司有待改善。

制程及来料和成品的相关测试:1.绝缘阻抗2.耐电压试

公司部门工作总结范文10篇 (1)1

2012年办公室部门工作总结大全(范文) 一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。2012年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。 二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。 针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。 三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。 办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布臵的工作在办公室延误,

不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。2004年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。 四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。 我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,2003年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。 2012年企划投资部部门工作总结 2012年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会: 一、注重工作计划性 努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布臵、有检查、

2020年公司上半年工作总结范文公司上半年工作小结

公司上半年工作总结范文公司上半年工作小结 最近发表了一篇名为《公司上半年工作总结范文-公司上半年工作小结》的范文,好的范文应该跟大家分享,为了方便大家的阅读。 XX总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结: 一、规范管理,完善公司各项规章制度。 为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用, ___进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。 二、加强业务技能培训,提高职工素质。 今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职

工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。 安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。 四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。 加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展“廉政教育,作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,

入职第一天工作总结范文

入职第一天工作总结范文 。 入职第一天工作总结1:常说”万事开头难”,工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助,我慢慢地熟悉了公司的一些产品,对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。 通过网上的课程学习,我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式:一是被动的开发方式,即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式,即通过B2B,各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎, 输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代,我们更要学会如何开发客户,而不是在这里等待。至于开发信,也是重中之重,因为开发信写得不好,给客户的第一印象不好,便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬,要体现人性化,并力求简洁。 关于询盘分析问题,我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中,有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的,对询盘邮件分类、甄别,将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上,这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后,才有一种较为清

楚的了解。 对于各种各样的询盘,你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验,但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品,可以获得较好的利润总而言之,他们已经准备和你做生意,但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如,有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度,可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点,回答他们所关注的问题,才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。 第一天是一个很好的开始,但是需要学习的知识还有很多,希望自己多多努力,尽快熟悉自己的工作。 20xx年x月x日 入职第一天工作总结2:今天是我到这家公司上班的第一天。 我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况,现在有两个C店和一个天猫旗舰店,做的是男包,公司有一个客服主管,没有运营,没有推广,也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地,这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右,而且不稳定,有时甚至没有。而且压了不少的存货,属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了,款式基本都没有变化。

2020关于部门年度工作总结模板【5篇】

2020关于部门年度工作总结模板【5篇】 2020关于部门年度工作总结模板【5篇】 年终了,我们也该为自己的工作做一次总结,从中提取精华,去其糟粕,更好的为下一年做下打算。那么你们的工作总结打算是怎么写的呢下面是x为大家带来的有关2020关于部门年度工作总结模板x5篇,希望大家喜欢。 2020关于部门年度工作总结篇一20__年,在公司领导的指导及大力支持下,__公司行政部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点,以发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点,圆满的完成了行政部各项工作任务,取得了一定的成绩,为公司总体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简要汇报如下 一、加强行政管理,为公司高效运营保驾护航1、组织证照审核上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工作,另外,20__年残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完成,为公司的正常运营打下基础。 2、完善制度建设为了加强公司管理,提高公司运营效率,行政部今年建立并完善了多项规章管理制度,其中包括财务管理制度、合同管理制度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时,重落实、重监

管,行政部带头执行、带头监督、带头落实,确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。 3、加强档案管理档案管理工作细致、繁琐,行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案;同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确,严格规范;周报、会议纪要及其他各类报表也按时汇报,做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 4、树立公司形象行政部努力提高公司知名度,树立企业品牌形象,积极参与地县组织的各种活动及审查,在各种评优争先活动中取得了瞩目的成绩,先后被自治区授予"高新技术企业"及"科技进步企业"荣誉称号,被__地区授予"重合同,守信用"单位荣誉称号,被__地委和行署联合授予"科技创新先进企业"荣誉称号并颁发了"__地区科学技术进步奖",被__县人民政府授予"五一先进集体"荣誉称号,被__县总工会授予"先进单位"荣誉称号,被__县委组织部授予"先进基层党组织"荣誉称号。 此外,我公司今年与__县经济技术开发区联合组建成立了__县建材行业"科研创新中心"并举行了揭牌仪式,奠定了我公司科研龙头地位,增强了我公司市场竞争力,为争取自治区、国家资金方面打下了基础。

技术部门工作总结范文模板_工作报告_范文大全

技术部门工作总结范文模板_工作报告_范文大全 技术部门工作总结范文20xx(一) 今年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部今年的工作情况作一个简朴的总结。 一、今年完成的主要工作内容 1、新项目开发 完成新项目64项,已确认量产14项,其中11个项目也在小批量试装。正在开发中的项目也正按进度进行。除此之外还有一些潜在的项目。 2、技术部交底工作 完成现有各类工装靠模的编码归类。完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,按照项目的进度,一些资料也在评审中。完善各个新品的重点难点的施行合理性方案。按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量消费。)编制和完善(装配、烫金、注塑、装备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新项目80余份。 3、技术更改和创新 优化了复杂的消费工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,现在更加简朴。更改指针零件结构。改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进一些工艺。现场工艺文件更合理化的归档,还用运用塑封保存。还更改了大小指针,为指针自动装配,自动烫金装备,提高了消费效率,保证产品的质量。 今年又增加实验室和检测人员,并投入了装备。运用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。我们还首次运用新材料,一款免测压入力指针,此指针已经请求了专利。还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。 二、工作中的不足 技术部人员多数为新学员,工作能力方面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有肯定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。 质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不明白,控制重点不突出。与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范。 三、未来的打算和要求 1、增强责任心 工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心。在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作工夫,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。“我们都是年轻的技术员,经验不足,所以对待工作毫不敢怠慢!” 2、改进工作方式 工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的服务于工作。 工作方式:在接到每一个项目前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入

2020上半年工作总结范文大全

2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,

2018年开学第一天工作总结(上学期)

2018年开学第一天工作总结(上学期)送走了暑假,迎来我们开学的第一天,这第一天的工作如何呢? 来写一份工作总结吧。下面是搜集的2018年开学第一天工作总结(上学期),欢迎阅读。更多资讯教学工作总结栏目! 20xx-20xx 学年度第一学期如期拉开序幕,新的学期在小朋友们翘首盼望中来到了。由教育部和中央电视台联合制作的《开学第一课》是送给全国中小学生的开学礼物,是中小学教育的重要环节,是加强学生思想道德教育的重要契机。根据上级有关文件精神和要求,我校积极组织学生和家长一起观看了9 月4 日晚上20:00 在中央电视台第一套节目(CCTV-1)首播的《开学第一课》节目,此节目正当开学和纪念抗战胜利70 周年之际,并以此作为开学教育活动重要组成部分,现将活动总结如下: 一、《开学第一课》是教育部和中央电视台联合举办的大型公益节目,已经初步形成了教育品牌,受到学校和师生的欢迎,接到通知后,我校领导高度重视此项活动。学校领导班子根据学校实际,研究有效的活动开展办法,并依据文件精神印刷了《至学生家长一封信》将通知下发到各班,以确保将本项工作落到实处。 二、今年的《开学第一课》以"英雄不朽" 为主题,将分为" 爱国"、"勇敢"、" 团结"和" 自强"四个篇章,汇集了各个年龄段的嘉宾,上至九十多岁的抗战老兵和老艺术家,下至十几岁的少年儿童,通过一个个英雄故事,共同来缅怀这段历史。 同时邀请了00 后大家喜欢的偶像,比如马天宇、凤凰传奇、谭维维、TFboys组合与70年以前的抗战老兵带领广大中小学生去缅怀这段历

史,去珍惜现在美好的时光。 三、抓住契机开展多样的教育活动。班级自行确定主题,班主任带领学生进行交流、讨论在收看"开学第一课"后的感想。有的班以班会形式道出自己的心声; 有的班展开了充分的讨论,让学生内省。另外我们组织四- 六年级学生撰写观后感,这样使活动既富思想性、教育性,又富吸引力、感染力,确保本次活动取得实效。 总之,通过《开学第一课》的观看,把党中央的亲切关怀和殷切期望传递给小学生,培养孩子的爱国情操,增强孩子的民族自豪感,歌颂中华大地的太平盛世、国泰民安、繁荣富强! 通过大队部的全面巡视和值周干部的检查反馈情况,现在我将今天的德育工作做以简要的总结,如有不周到的地方还请各位老师能够谅解。 一、纪律方面新学期学生的自我约束能力有了很大改进,课间在教室内大声喧哗的少了,走廊内追跑、打闹的现象少了,上下楼,基本都能做到轻声慢步,靠楼梯右侧行走。见到老师和客人能主动打招呼、让路。虽然是刚开学的一两天,但是学生都能做到井然有序。课间秩序有了一个良好的开端。 二、卫生方面 各班的室内大多数都能做到地面、墙角无纸屑及其他杂物。门 窗玻璃及窗台无灰尘、无印迹。但是,卫生工具(扫帚、水桶、纸篓等)一定要摆放整齐,在这方面做的比较好的班级有4.1,4.2,4.3,4.4,3.3 ,其他班级的物品摆放要在一周内彻底。各位班主任老师有时间也可以到以上班级去参考和借鉴一下。大队部还要在下周重点检查室内的物品摆放。

XX部门年度工作总结模板

XX部门年度工作总结模板 ★工作总结频道为大家整理的XX部门年度工作总结模板,供大家阅读参考。阅读请查看本站工作总结频道。 xx-xx年,公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会: 一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基矗 xx-xx年年初,为适应方元电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。

二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。 为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况,促进了各部门工作的积极性。 三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。 随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。 四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径

部门工作总结模板

部门工作总结模板 眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。下面是部门工作总结模板,希望对大家有帮助。部门工作总结模板1 20XX年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已基本完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将采购部过去一年中工作情况作一个总结、汇报。 在过去的一年里,严格按照公司管理制度,极力控制采购成本,基本完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到30%,坯件合格率不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强供应商管理,更好的保质保量完成各项采购工作,使采购部各项工作正确、准确率力争达到40%,坯件合格率力争达到95%,为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将采购部之工作做以下总结: 一、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结,每天做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做记录,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。 三、在工作中要多跑、多比、多总结,边学习边实践,不断提高采购部的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让供应商能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。 四、跟现场,加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各运营工作,及时的和有关部门做好协调与沟通。 五、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量,在发生质量、数量异常情况时,立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。 六、主动与人沟通,交流,经常与车间,技术、质检部、仓库的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产需要,减少工作失误,提高工作效率。 综上所述,在以后的工作中,我们会更加努力的学习,不断地积累采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大

公司上半年工作总结怎么写

公司上半年工作总结怎么写 工作总结在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、整理了公司上半年工作总结怎么写,希望能帮助到您。 公司上半年工作总结怎么写一 7月7日下午,管理有限公司东区分公司上半年工作总结会在会议室隆重召开。集团董事长、副董事长亲自参加会议,参加此次会议的还有东区分公司的领导、各业务副总以及近郊办事处的负责人,现就此次会议总结如下: 首先,会议上各部门以及办事处通报了各自上半年的业绩达成情况和下半年的工作计划。东区分公司总经理对分公司下半年的工作计划进行了部署,并对公司未来的发展方向作出了展望。她强调:“我们天赐集团要做成‘百年老店’,就必须有不一样的东西,我们不是为了单纯地让副总们引进资金一千万、两千万,而是要求每位副总切实肩负起中层的责任,与公司同呼吸共命运,带领自己的团队与公司共同成长。我们在这里一年、两年,五年、十年……当我们成就了天赐的那一天,天赐也成就了我们。” 东区分公司业务总裁表示:“公司的发展离不开大家的支持,希望各业务副总不仅关注业绩上的入金量,更要关注团队的建设

与发展,在未来吸引更多的行业精英融入到天赐这个大家庭中,相信我们会走得更快更远。” 集团副董对公司上半年的工作进展情况进行了通报,前段时间集团公司旗下注册了几个子公司,分别是:(北京)有限公司、服务有限公司和服务有限公司,营业执照已经核发下来,目前我们已经与全球知名的商业地产服务公司签订了合作协议,该公司委派的业务精英将于7月10日进驻我公司项目地进行对接管理,这将开启我公司高端物业管理的新篇章。 此次总结大会在异常热烈的气氛中有序进行,全体参会人员热情高涨、积极踊跃地参与讨论,分别对自己上半年的.工作情况作出总结并对公司今后的发展献计献策。分理处的负责人表示:“今天的会议开得非常好,我们感谢公司领导给我们提供了这样的交流与学习的机会,希望这样的会议今后经常开,我们才可以有更多的机会了解公司,更好地参与到公司的发展大计中来。” 陈董又对“五龙?观山悦”项目的进展情况、天赐大厦的立项及审批进程以及“天赐?宗”影博会的筹备情况向大家逐一解答。 最后,陈董事长语重心长地说:“天赐不是我一个人的天赐,而是大家的。我创立天赐的目的不是为了挣多少钱,而是希望在座的各位能通过天赐这个平台找到自身发展的空间,用大家的不

刚上班第一天工作总结

刚上班第一天工作总结 20xx年8月1日,晴-桑拿天。 出门的时候,娟子忽然叫住我说,你今天去哪儿?“……上班呀,不然干嘛起这么早!”我一愣,半天没反应过来。她走过来拽拽我的衣服说,“小姐,您这T恤领子都大成这样了,还能穿吗?还有您这包儿,跟逛街的似的……” 可是整个夏天我穿的都是T恤,这件白色又是我最喜欢的;而挎包是从避暑山庄泊来的,有点藏族风情,花是花了点,可配白衣服没有问题的。 可是我忘了,今天上班。 7点钟的公共汽车就已经挤圆了。从前一直以为越早公共汽车越空,可是当我跟一张相片一样贴在售票员哥哥的柜台前时,我特后悔当初没考研,就是多读一年也好呀,可以沿袭“”的作息,就是一念之差,我要开始“朝8晚5”生活,每天匆匆忙忙地在路上。 单位的楼真脏。习惯了窗明几净,习惯了一尘不染,习惯了雪白的'颜色,突然看到剥落的墙皮,我怎么都觉得自己坠入了生活底层,就像电影里的贫民窟一样。

按理说,单位应该以年轻人为主,可是目之所见都是稳重、世 故的面孔,当然最多的还是头发斑白,喜欢四处唠叨的人。想当初在学校,到处都是叽叽喳喳的声音,一个个走路都是跳着的;讲台上的 都是博学而内敛的儒生相……眼前晃动的面孔让我想起了钱钟书和 他笔下那群小人物,而我能想到的词语就剩下“世态炎凉”了。 人事部的三位领导通知我被安排在记者部见习的时候,我心里 稍微有点平衡了。我可是科班出身,而且从大二的时候我就开始在报社、杂志社、网站跑路了,怎么说也有两年从业经验呢。 可是还没出楼门,我的心又凉了。拜菩萨的时候,领导们连点 亲切的表情都没有,慰问灾区群众也得适当的表现一下领导的关怀吧,我的感觉是这里不欢迎我,不需要我,我要成为他们的负担了,要和他们抢粥喝了。可他们是领导呀! 记者部也不是我想象中的newsroom,而是隔开却通风的两间,当然领导不跟我们在一起。据说,记者部的人是所有部室里最多的,但是分布在各路局,于是记者部就剩下两个主任,一个内勤,——也是领导,三个记者,其中一个在北京段,另一个常驻 ___,所以只有4个人看家。

部门年度工作总结报告格式模板

部门年度工作总结报告格式模板:今年完成的工作 加强领导,明确责任 作为物业管理行政主管部门,我们把物业管理工作作为一件大事来抓,作为民心工程摆上重要议事议程。协调物业管理涉及政府相关部门和有关公共事业单位,认真履行职责、齐抓共管、形成合力,使我区物业管理工作上了一个台阶。 建立健全配套的管理制度根据《物业管理条例》和省市有关政策法规,结合我区实际,制定了《xxx区物业管理方案》、《xxx区物业管理考评办法与细则》、《xxx区物业管理办城市提质工作方案》。另外配合区综治办、公安分局,为在全市继续开展“平安小区”创建活动制定了《规范小区管理创建“平安小区”实施方案》等,使物业管理工作有章可循。 做好无物业管理小区长效机制工作 近几年,xx市对老旧小区改造加大了投资,但市投资金有限,加上我辖区老旧小区较多,使改造后的老旧小区与新建设小区相比,反差还是较大,针对这一情况,我办与办事处、社区联合起来,下到每个老旧小区进行宣传、指导,对 这类小区进行分类管理,对改造后达到物业管理条件的,组建业主委员会,报市、区物业主管部门备案后,通过招标选聘物业管理企业,建

立长效管理机制;对基础条件比较差或者业主不接收物业管理等不具备条件的老旧小区,由社区居委会牵头负责,组织业主实行卫生、秩序、维修等专项服务或实行小区自治管理。通过这项工作基本上消除了我区的“无人管理小区”。协调处理各种矛盾纠纷 物业管理牵涉到业主的切身利益,,在物业管理工作的实施过程中,开发商、物业企业、业主之间常会产生矛盾与纠纷,不管是接到市长信箱和转来的投诉,还是接到电话投诉,我办都本着对业主负责的原则,认真倾听业主的投诉,深入现场进行协调处理,全年共接受投诉六十余起,处理完成率百分之百,得到了市、区领导和当事业主的好评。今年来,联合相关职能部门,较好地协调解决了晨光小区围墙纠纷、锦绣名门上访事件、华湘苑小区堵区政府大门事件、伟大国际招标纠纷等。 对居民小区业主委员会的成立进行监督指导 我办对辖区各小区成立业主委员会的相关事宜进行监管,并现场指导业主委员会选举筹备、选举方式、计票方式、业主大会的召开,备案资料的准备等工作,全年共有21个 居民小区选举成立了业主委员会或进行了换届选举,得到了各相关小区居民的好评,维护了广大业主的合法权益。对辖区各物业企业进行考核,促进我区物业服务水平的提高 我办根据年初制定的考评细则,从区容区貌、小区环境卫生、物业服务质量等方面,定期不定期的进行检查考核;并结合市区两级对市容

上半年工作总结范文优秀范文

上半年工作总结范文优秀范文 上半年工作总结范文篇一 20_年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的

心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_服装超市的一名员工,我深切感到_服装超市的蓬勃发展的态势,_服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿_服装超市20_年销售业绩更加兴旺! 上半年工作总结范文篇二 回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不同种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸

2020部门年度工作总结范文万能版

单位名称:_________________________ 姓 名:_________________________ 日 期: _______年______月______日 2020部门年度工作总结范文万能版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。

2020部门年度工作总结 部门年度工作总结一 今年销售部门取得了很不错的成绩,主要表现在我们每个月的业绩,以及平时的一个成交率上。部门的每个成员都非常努力,各个小组的管理有方,因此,这一年的业绩相比之前一年来说有了很大的长进。这一点是值得肯定和表扬的,在此也对销售部这一年的工作进行一次总结。 一、部门员工的成长 销售部今年能够有所突破,不止是因为公司给予了我们更多的空间和权利,也是因为部门各个员工的默契配合和努力,这些都是因为大家一起努力而得来的。作为销售部的经理,我见证着我们部门在一点点的往上爬,也见证着很多原本业绩惨淡的员工在一点点的变好。这一点是我们提升业绩最重要的一点,当我们有所改变的时候,就是可以去多下一些功夫了,因为这是我们逐渐变好的过程,也只有努力一点,才有可能将这个现状彻底的翻转过来。之前部门的___业绩一直提不上来,后来我跟觉他的情况给他制定了一个业绩目标和实行计划,他也是一个非常刻苦的人,渐渐的就开始有所起色了。其实并不是我们的业绩提不上来,而是我们没有去想过,为什么大家没有成长,为什么这么长的时间内我们还是没有办法实现目标,这些都是需要去思考的。 二、整体业绩的提升 这一年我们部门每个月的业绩都呈现递增,这一点那是非常好的,但我知道

上半年工作总结怎么写

上半年工作总结怎么写 很快就到年中了,有没有准备好上半年的工作总结啊?下面是聘才网的小编为你整理的XX上半年工作总结范文,更多XX上半年工作总结范文请关注聘才网工作总结栏目! 20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作

干好。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、客户服务部日常工作 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个

项目部年终工作总结范文(完美版)

项目部年终工作总结模板 【篇一】 伴随着第五项目部打入渔泽镇,鸿源房地产公司迎来了快速发展的大好时光,也为我们公司的发展创造了良好的机遇。在此期间,我河南广厦B-4#住宅楼工程项目部于20XX年9月开始进场,在第五项目部坚强而有效的统一指挥下,在诚正监理全过程监督协调下,在兄弟项目部的积极配合下,工程施工正在井然有序的进行。 B-4#住宅楼项目是我公司实行大清包承包模式的第一个试点工程,我项目部丝毫不敢松懈,全体管理人员本着认真落实公司关于建筑安全生产的施工精神,牢固树立了“安全第一,预防为主”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,确保工程质量,严把生产关,为工程建设营造了一个安定、和谐的施工环境,确保了工程建设的各项工作的顺利进行。 匆匆走过20XX年上半年,现结合我项目部上半年的工作及下半年的工作思路做一个总结,总结如下: 一、工程概况 潞安·泽盛苑北区B-4#住宅楼工程,由潞安鸿源房地产开发公司兴建,位于屯留县208国道渔泽镇附近。地下2层,地上30层,建筑总面积35649㎡,其中地下室建筑面积2100.88㎡。主体工程为现浇钢筋砼剪力墙结构,桩基为CFG桩,筏板基础。 二、完成工作情况

1、生产技术方面 20XX年初期,在条件恶烈的情况下,我项目部积极组织人员提前进场,做好工程防寒措施,合理安排工期和人员调整,强干筏板基础,大大缩短期。项目部施工人员用心编制各种专项施工方案并及时下发,做好各个工种的技术交底,在现场施工中,发现图纸结施与建施不符的地方,通过图纸会审或与设计院及时沟通,认真研究后,发放设计变更,然后根据变更内容重新指导施工。对于出现的变更,安排专人负责记录,并及时告知作业队施工,变更内容重点部位重点检查。比如施工中期遇到的1m以上柱箍筋套绑等图纸争异,在接到监理与设计通知后,我项目部率先通知相关人员及时整改。 自20XX年3月初开工以来,从垫层开始施工至今,约4个月的时间,主体结构已完成至15层,基础及地下室回填完毕,二次结构植筋施工至2层。各项施工按照计划正常有顺进行。预计到10月下旬,主体封顶。 2、安全生产方面 为进一步做好安全生产工作,切实加强项目部对安全生产工作的领导,我项目部把安全工作列入重要议事日程,由项目部人员一手抓,工长具体抓,劳务队负责人、各生产班组组长分工负责实施,全面深入开展现场项目部的安全工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共进的良好局面。 现场项目部组织机构健全,各项安全制度措施齐全,由专人全面监督和指导现场的安全生产,及时了解和反馈施工现场的安全信息。

单位工作总结格式模板

篇一:单位工作总结模板 单位总结模板 2014年上半年公司工作总结 前言部分:概述主要业绩指标、重点管理工作完成情况。一、 主要业绩指标完成情况 (重点说明与公司签订的经营目标中的各项业绩指标完成情况,按进度检查对未完成指标项目进行分析和说明) 业绩指标完成情况 二、三、 重点管理工作完成情况 业绩指标及重点管理工作完成情况分析 (参考:从财务、运营、客户、内部管控等方面对经营状况进行深入细致的分析,要求实事求是、语言简练、抓住重点、层次分明) 四、五、 经营管理中存在的问题、不足及改进措施下半年工作重点及措施 篇二:2012年度工作总结格式模板 2012年度个人工作(部门/片区)总结 标题部分 部门/片区:设备动力部员工:陈涛岗位/职务:设备管理员眨眼间,2012年一晃而过,时光飞逝,岁月如梭。2012年是我工作初始的一年,从10月份入职公司到现在,工作已经有3个月的时间了,在此期间我逐渐完成了由毕业生到企业职工的角色转换。回顾这段时间的工作,收获颇多,在同事和领导的悉心关怀和帮助下,现在已基本融入了公司这个大家庭,在这三个月里,工作由不熟悉到渐渐的熟悉,比起刚来时要得心应手了一些,但其中仍然有很多不足之处,也有很多地方很多知识需要在今后的工作中继续去学习,继续进步。现将三个月以来的工作做一个简单的汇报与总结。 刚进入明星公司的那一刻,我就深刻的明白这是自己的第一份工作,是自己踏入社会的第一步,在对自己的未来充满信心的同时,我也下定决心一定要好好工作,好好表现,为自己的未来奋斗,但面对一个新的集体一个新的环境,一个新的角色,自己内心又有着些许迷茫与忐忑。当来到设备动力部后,我渐渐的被周围的人感染了,看到电工机修工每日奋战在生产一线,不怕苦累,设备有故障时永远冲在最前面,我感到了这个集体的强大和内部人员的团结,我也暗自决定要好好在这个岗位上做出好的成绩。 入职后,公司对我们新进员工进行了企业文化培训,通过培训我深刻了解了公司,了解到了公司的各项规章制度、公司的发展历程以及公司的愿景和目标。在培训中,使我们树立起了更多的责任感,对公司的责任,对自己的责任。明星的发展与我们员工紧紧相连,我们只有不断的提升自己,充实自己,明星才能发展的更加强大,我们对公司有着一份不容推卸的责任,公司提倡的“五互、五不断”理念,需要我们全体员工贯彻实施的“一次性做对,一次性做好,一次性做到位”的工作目标,以及将“统一思想、统一认识、统一目标、统一行动”作为行动走向的精神,使我受益匪浅,同时也让我树立了在今后的工作中更加要以高标准严规则来要求自己的决心。 接下来的时间我一直在设备动力部学习,刚开始接触工作,面对一个新的行业,所以对很多地方都不清楚,自己大学所学专业也与从事的岗位有所出入,所以起初领导安排的工作都比较简单,我利用空闲时间去车间熟悉了制造电缆的各个设备,拉丝机,成缆机,挤塑机,很多机器,之前没有听过这些设备的名字,我在翻阅设备台账的基础上,了解了各个设备具体的位置,设备部的老员工秦彩云和黄主管也带着我去车间,使我初步了解了各个设备的一些用途,但是因为自己不是机械专业,所以对很多机器的构造了解的还不够透彻,这是我在今

上半年工作总结_上半年工作总结范文

上半年工作总结_2019上半年工作总结范文 个人工作总结范文 转眼,又过了半年,工作时我牢记公司的企业文化,尤其以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,扎扎实实地做着集团服务工作。当然,工作存在着很多的不足之处,而总结就是通过分析全面了解自已,在下一步的工作中扬长避短,提升自我。 一、诚恳待人、微笑服务 在服务岗位工作的日子里,学会了诚恳待人,微笑服务,包括无星级在内我共服务168个集团,再多的事务,再累的时候,面对我的客户,我始终如一的微笑,微笑能使生疏人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时,还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系,续缴话费时找我、补卡报停报开找我,有新业务办理时更原意与我联系。 6月份,应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料,时逢招生办一年中最忙的日子,且招生办主任是移动集团的负责人,几次碰面均以繁忙为由回避,星期六的早上8:30我又过教育局去,见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够,我主动帮忙接待考生填写报名志愿,主动帮助整理核查一些数据,当中被我发现了其中一组数据有误......最终通过自已的努力调取到了数据。 微笑和诚恳是把双刃剑,有时将是我们获取成功的基石。 二、做一行,爱一行,尽心做好服务工作 1、主动的回访、拜访集团单位及用户 每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务,且做到想用户之所想,急用户之所急,与用户真诚相待。12年2月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电,网络也受到严重影响,我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如:畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通,我也多次自已垫钱帮用户代缴话费,当然对于客户助理来说,这些事情都是工作中时常遇到的,虽然也存在着极大的风险,但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。 2、认真做好日常工作 5月份市公司给各县下达了增值业务任务数,我需完成8户掌上股市及99家集团短号,为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作,加班加点,任劳任怨。 6月份因电信行业重组,我们配合市公司做了四次清理集团,整理完善管理系统,虽然整整加了一个月的班,但是通过这次清理工作,我们集团的基础工作将上一个台阶。 6月26日,省公司下文要求所有的集团单位需分C、G两网重新续签协议(C网一份,G网一份),这项工作我们正在进行当中。 三、工作中的不足之处 工作天天都在做,加班的事时时有发生,可是与考核成绩却不能成正比,分析原因应有如下几点: 1、与冰冻灾害还是有极大的关系,因为我们主要考核用户离网率,收入情况、星级升降情况,冰冻导致信号差,联通号码打不出电话,转网离网势必影响离网率、收入下降、降星级不? 2、虽然工作不停的在做,但有时没有分清工作的主次,重要的工作未能在第一时间内完成,这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点,在今后的工作中一定要吸取教训,坚绝改正。但是,有句话说的好:不做不出错,多做多出错,只要出错能纠正,就是好同志。 3、虽然提出来也不一定能实现,但是我还是想说,我们集团客户助理人员太少,要做的内务事太多,绝对绝对得会影响与客户的联系和沟通。如资兴集团客户助理有6名,每个客户

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