电子商务团队建设框架
电子商务团队建设框架及明细分工
1、电子商务部设置：
总监推广组设计组客服组（售前、中、后）仓储组财务组行政组
2、人员配置：
总监(1 人) 推广组(2 人) 设计组(2 人) 客服组（售前、中、后）（6 人）
仓储组(1 人) 财务组(1 人) 行政组(1 人)
备注：以上是以整个电商所有店铺正常营业需要的人员。
3、总监及各组权责划分
部门职位考核点权责
总监1、月、年任务完成度 1 管理整个团队，组织实施，施行团队规划。
2、全部店铺销售行业占2、完成各电商平台月、年销售任务，员工培训，完
比率善团队建设。
3、团队协作3、制定、完善各小组制度与考核标准
4、与公司各部门对接情4、组织策划大型活动，
况5、协助公司制定全年大方向
6、解决各组周计划月计划中出现的问题及未完成的
原因
设计组组长1、消费者视觉满意度1、负责全部店铺文案及设计2、负责产品上助理2、产品点击率3、消费
下架、热款宝贝文字图片优化3、时时与运营
者停留时间4、是否按专员沟通交流活动图片设计4、助理协助组长
国家广告法及平台要求
完成店铺和活动图片设计与拍照任务5、设计
使用文字5、与运营配
完成需通过总监审核发布。
合度
6、助理由组长安排任务
完成情况进行考核
客服组组长整组考核组长权责
客服
1、天、月、年销售完成1、负责产品知识培训
2、提高宝贝成单率与
情况。（部门统一安排）
店铺动态评分率3、解决疑难售后问题4、收
集每天顾客各项问题及建议5、及时处理组员
2、成交率需高于40%
以上内部问题。
3 投诉率、退款率低于
同行业客服：
4 旺旺响应速度（
5 秒1、认真完成每天、周、月销售任务 2 工作认
内）、
真、服务态度好，抗压能力强 3 记录每位询
5 小二介入次数。问者成交与未成交情况 4 及时了解物流情况，
开导情绪不稳定的顾客。 5 熟练掌握各种骗局
6 客服个人绩效按早晚
班轮班成交进行划分。（如发票问题）
组长按全店销售额提
点。
7、动态评分率要高于或
者等于同行业
推广组推广专员1、全部店铺月销售完成1、完成总监设计的整体运营方案（包括：直
度通车钻展天猫免费活动申报付费陶抢购
2、直通车钻展转化率聚划算等）2、优化标题，产品属性优化，爆
3、付费活动与免费活动款维护，时刻关注行业动态。3、店铺会员关
交易额
系管理，时刻了解会员需求。4、通过站外平
4、爆款月成交额
台引流量到旗舰店（如微信社交平台折扣平
台等）5、对平台上几个不同的店铺进行价格
管控，保持与旗舰店一致。
仓储组打包发货专
1 发错货（如产品型号 1 负责所有店铺定单包装、发货
2 核对定单信
员快递地址礼物）
息，包括产品型号礼物等）3、对快递运输
2 快递延误未及时处理
中出的问题和收到产品不符进行处理
财务组财务专员1、每月销售额与支出费1、负责所有店铺帐房记录
用核算无误。2、开发票、审核活动费用、报销部门活动费
用3、统一管理部门罚款费用
2、对每个平台网站收费
要清楚。4、每月对部门员工工资进行核算
3、每月接收总监发送的
个人销售业绩表
行政组行政专员1、每月考勤发送给总监1、负责部门员工考勤
2、采购费用报总监审批2、负责部门办公用品采购和发放
3、负责大型活动后勤人员安排
4、招聘各组需要的人员
高效团队建设培训课程方案
浙江移动通信有限责任公司EXTRAIN打造高绩效团队培训课程简 案 团队·合作·沟通 收文者: 浙江移动通信有限责任公司 发文者: 杭州合致行(EXTRAIN) 日期: 2009-04－01 浙江移动通信有限责任公司杭州合致行企业管理咨询有限公司 浙江省杭州市环城北路288号杭州市万塘路252号计量大厦2105室 ZIP：310006 ZIP：310012 TEL：86－571－TEL：86-、88397296 FAX：86－571－FAX：86--8018 Http://Http：// E-mail: W E-mail:
第一部分保密与版权协议 此项目书目的是促使杭州合致行企业管理咨询有限公司 (以下称为甲方) 与贵公司(以下称为乙方) 能够达成合作。 在甲方与乙方合作期间，甲方从乙方所得的资料，甲方将会绝对保密。甲方在此做出保证甲方所有工作人员必定将任何形式的资料严格保密。 再者，在于合作期间，甲方依据我国著作权法对课程资料、课本题材、计划书 (包括此计划书)、程序、方案、方法、理论及意见等拥有著作权（版权），乙方保证不向第三方泄露或出让以上提及的课程全部信息。
第二部分 EXTRAIN公司简介 杭州合致行企业管理咨询公司（）是华东地区首批专业从事体验式培训的管理咨询机构之一。自成立以来，就以其独特的培训方式，高素质的培训师队伍，优秀的培训品质，周到的培训服务得到各类商业机构、企事业单位的认可及支持。迄今为止，已经为包括中国移动、摩托罗拉、诺基亚（中国）、UT斯达康、浙江大学、葛兰素史克、中国建设银行等300多家企事业单位、50000万多各类员工提供了各类培训课程，2003年荣膺浙江八大企管培 训机构之一。首批获得户外体育经营许可证。 拥有一支高素质的培训师队伍和专业的培训顾问群体，其中80%以上的培训师拥有硕士及以上学位及跨国公司工作经验，正是这样优秀的团队使得在华东地区体验式培训领域处于领导者地位。 重视自有师资培训和课程研发工作，每年投入大量的人力、财力致力于开发符合客户需求的新课程。目前，公司在为客户提供各类有培训品质的“户外团队建设培训课程的同时，还推出各类高阶的体验式课程：包括各类沙盘模拟课程，计算机情境模拟课程、生死99秒团队课程、“团队为王”定向高效团队课程、“沙漠淘金”决策课程、全英文跨文化沟通体验式培训课程等等，备受客户好评。 在客户的支持和员工的努力下，一直稳步发展。目前，已在杭州、无锡、温州等地设立了分支机构并投资建造了专用的培训基地，为越来越多的客户提供服务。如今，已成为浙江大学研究生院指定培训基地； 浙江大学EMBA、MBA指定培训基地； 浙江移动指定培训合作机构； 中南财经政法大学EMBA浙江班长期合作伙伴； 浙江工业大学MBA长期合作伙伴；
企业团队建设实施方案
企业团队建设实施方案 实施方案是指对某项工作，从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，是应用写作的一种文体。下面是小编收集整理的企业团队建设实施方案，希望对您有所帮助! 管理人员是企业前进的掌舵人，而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式，也是企业进步的主要动力之一。但是，国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清，不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分，为不同层级的管理人员量身打造
相应的培训课程体系更是无从谈起。 在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足，在对 管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下 几个方面： 1.培训课程设计的层次不清晰，授训对象不明确。目 前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级， 岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程，出 现“高级管理人员吃不饱，中级管理人员吃不好，基层管 理人员吃不了”的现象。 2.课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性 的特点，大都因需、因人而定，缺乏长期规划、结构完整．
的培训体系。 3.不同课程在内容上存在知识点的重复，造成了人员、 时间、精力和成本的巨大浪费。 面对日益激烈的市场竞争，为促进员工的成长与发展， 我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队，负责组 织对各层级员工的培训，从雏鹰-老鹰-雄鹰-鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力，也积累了丰富的培训 经验，将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总，形成了自己的知识库、试题 库和案例库等。具体规划如下： 1雏鹰阶段：
纯电商团队组建电子教案
纯电商企业团队组建 1. 平台型电商团队组建 平台型电商已经现在被阿里，京东，苏宁，当当，易迅，亚马逊，1 号店等激烈争夺，任何综合平台已经没有机会，但是在电商市场不断扩张的今天，各个细分垂直平台还是大有机会的，就和当初的百货往专业市场细分一样，这是自然规律，那垂直平台电商团队的组建是以下顺序： 1 ).CEO 。 应该是以对行业和电商都具有实际运营经验，对传统产业链和平台架构及运营两个渠道精通的人为核心，对传统行业人才和电商人才管理能够区别对待，能够根据企业不同阶段战略规划充分执行，在执行过程中对团队问题及目标不断调整，能够平衡团队内部传统企业和电商人才的关系，打造一个较好的氛围让团队形成凝聚力和战斗力。这类人可以是靠人格魅力也可以靠建立较完善的规章制度来进行管理，要具备一定的心胸，遇事能够大局为重，在行业有一定口碑。 2 ) . 招商总监。 对于平台来说一个好的招商总监至关重要，因为他多年在行业的积累对厂商，实体店最了解，能够准确把握住商家需求，对商家入驻政策可以提供最准确的方案，把商家需求分解变成平台开发方案，由运营判断分阶段实施，能够事半功倍，如果没有好的招商总监，前期商家不能引入到位，整个项目将会被无限期推迟。 3 ) . 运营总监。 运营总监是主要负责整个网站的建设和管理，从最初的平台功能梳理完
善，到开发的跟进，到招商需求与平台建设需求整合，到平台上线后与商家联合促销及推广等一系列承上启下的轴心工作，如果运营总监不能把技术和招商需求进行合理协调，将会整个体系出现腰斩，所以对运营总监的要求只是比CEO 缺少了大局的概念，在具体执行上的要求比CEO 其实还要具备更深的功力。 4 ) . 技术总监。 技术总监也是早期的最核心人员之一，就好比盖一栋楼，有了设计师，监工，还需要有建筑师盖楼，其核心价值是评估技术开发周期和成本，未来功能拓展，首先是要根据招商和运营提出的平台需求进行梳理对开发工程进行总体评估，未来功能扩展端口预留，网站访问安全和接待客户数量，搜索和展示界面等方面把控。所以对技术总监的要求应该是产品经理+技术研发。 5 ). 财务总监。平台电商企业初期具备一定的资金实力，我建议还是需要这样一 个岗 位，这个财务总监应该具备一定的电商企业财务经验，对电商公司的运营有所了解，能够对整体财务风险进行预估，给予资金使用方面建议。 2. 直销型纯电商团队。执行电商团队核心是五个人，其他财务和人力等前期具备 可以考虑，不 具备还是以这五个人为核心比较稳定。 1 ) CEO.
高管团队建设活动方案
拓展活动方案 一、活动主题： 体验拓展活动，提升团队意识。 二、参加人员： 公司高管人员10人（详见附表）。 三、活动目标： 1、缓解高管人员的工作压力，放松身心；让其感受到公司的关怀，促进其对公司的认同感。 2、深度体会团队观念的重要性，树立团队精神，加强团队建设，营造协同合作的组织氛围，增强组织的凝聚力和向心力。 3、强化个人超越自我的坚定信念，打破环境的约束、突破组织及个人的局限，达到组织及 个人的和谐。 4、学习换位思考，加强队员间的协调和沟通，并建立良好的沟通方式，促进信息的有效传 递和使用，提高个人和组织的工作效率及提升整体执行力。 四、活动安排： 1、活动时间：201x年07月15日13:00至2013年7月16日（暂定） 2、活动地点：葡萄园山庄坐落在十渡风景名胜区的七渡 基地介绍：葡萄园山庄坐落在十渡风景名胜区的七渡，因具有五十余亩葡萄养殖基地而得名。山庄四周群山环绕，重叠的山峦，郁郁葱葱的草木尽收眼底，特殊的自然环境，形成了独特 的小气候，夏无酷暑，冬无严寒，吸引着人们纷至沓来。如诗如画的佳境曾引来无数新老客 户的青睐。山庄由独具特色的木制结构平房建筑而成，洋溢着大方、古朴、自然、清新的气息，让你忘却闹市的喧嚣，真正回归纯粹大自然。建筑风格集木屋石屋两种形式，让您感到 焕然一新。山庄内设有标准客房、豪华套房、多功能厅、会议室，露营区及拓展培训基地。 周边景区介绍： 3、活动流程：
五、拓展项目：
（一）盲人方阵（14:00—16:30） 任务描述：要求参加队员用40分钟时间，每个队员在蒙住双眼的情况下，根据指令完成教练发布的命令，需要所有队员的沟通才能达到目的。 目的：用特殊的形式在新的环境中重新认识与了解队友打造良好的团队氛围。了解培训相关 信息，做好心理准备。 （二）急速60秒（15:00—15:30） 任务描述：30张带有数字信息的卡片（数字从1到30）被放置在绳接成的圈中，每个队有五次进入现场收集数字信息的机会。活动开始后，每次进入绳圈的时间为60秒。在采集卡片信息时，只允许一名队员在圈内活动（可随时人），其他队员只允许在圈外给予语言上的帮助。在60秒时间内采集数字信息卡片且按照数字顺序交予培训师确认。准确无误则胜出！目标：1、培养团队分工协作能力；2、定制定岗、时间管理、资源的合理配置；3、团队凝聚力的 培养。 （三）蛟龙出海（09:00—10:00） 任务描述：所有队员必须从起点线出发，到达终点线，所有队员用绳子绑住相互的帮助自己 两侧队友的脚腕，然后依次排开，向终点线走去。 目标： 培养参训人员对工作的专注性。增进团队信任，使队员们发扬团队精神、协同工作。 （四）电网（10:00—11:00） 任务描述： l整队，问好！ l接下来我们要做的这个项目名称是—电网，要求是这样的：在四十分钟内，所有队员从网 的这一边通过网洞到达网的另一边。 l过程中，任何人身体的任何部位不能触网，包括头发、衣角、裤脚、鞋带所有附属物。 l任何人、物一旦触网，网洞即被封，此人退回原位。 l每个网洞只能用一人次，不论成功与否，用过就封。 l出于安全考虑，不允许蹿跃过网，搬运队员过程不允许抛接，被搬运队员必须脸朝上。通过后，先放脚，再放头。 l第一个过电网的队员是没有人可以保护的，过去之后的队员不可以回到网的这一边帮忙，只可在对面接应。 l项目开始前，请把身上所有硬物取出，如：手机；手表；手镯；眼镜；打火机等等。 l好的，各位对于规则有没有什么疑问？请举手提问。 l再次提醒大家，项目时间为40分钟，5分钟准备时间，35分钟执行时间。在5分钟准备时 间里，任何人请与电网保持一米的距离。计时开始！
纯电商团队组建
纯电商企业团队组建 1.平台型电商团队组建。 平台型电商已经现在被阿里，京东，苏宁，当当，易迅，亚马逊，1号店等激烈争夺，任何综合平台已经没有机会，但是在电商市场不断扩张的今天，各个细分垂直平台还是大有机会的，就和当初的百货往专业市场细分一样，这是自然规律，那垂直平台电商团队的组建是以下顺序： 1）.CEO。 应该是以对行业和电商都具有实际运营经验，对传统产业链和平台架构及运营两个渠道精通的人为核心，对传统行业人才和电商人才管理能够区别对待，能够根据企业不同阶段战略规划充分执行，在执行过程中对团队问题及目标不断调整，能够平衡团队内部传统企业和电商人才的关系，打造一个较好的氛围让团队形成凝聚力和战斗力。这类人可以是靠人格魅力也可以靠建立较完善的规章制度来进行管理，要具备一定的心胸，遇事能够大局为重，在行业有一定口碑。 2）.招商总监。 对于平台来说一个好的招商总监至关重要，因为他多年在行业的积累对厂商，实体店最了解，能够准确把握住商家需求，对商家入驻政策可以提供最准确的方案，把商家需求分解变成平台开发方案，由运营判断分阶段实施，能够事半功倍，如果没有好的招商总监，前期商家不能引入到位，整个项目将会被无限期推迟。 3）.运营总监。
运营总监是主要负责整个网站的建设和管理，从最初的平台功能梳理完善，到开发的跟进，到招商需求与平台建设需求整合，到平台上线后与商家联合促销及推广等一系列承上启下的轴心工作，如果运营总监不能把技术和招商需求进行合理协调，将会整个体系出现腰斩，所以对运营总监的要求只是比CEO缺少了大局的概念，在具体执行上的要求比CEO其实还要具备更深的功力。 4）.技术总监。 技术总监也是早期的最核心人员之一，就好比盖一栋楼，有了设计师，监工，还需要有建筑师盖楼，其核心价值是评估技术开发周期和成本，未来功能拓展，首先是要根据招商和运营提出的平台需求进行梳理对开发工程进行总体评估，未来功能扩展端口预留，网站访问安全和接待客户数量，搜索和展示界面等方面把控。所以对技术总监的要求应该是产品经理+技术研发。 5）.财务总监。 平台电商企业初期具备一定的资金实力，我建议还是需要这样一个岗位，这个财务总监应该具备一定的电商企业财务经验，对电商公司的运营有所了解，能够对整体财务风险进行预估，给予资金使用方面建议。 2.直销型纯电商团队。 执行电商团队核心是五个人，其他财务和人力等前期具备可以考虑，不具备还是以这五个人为核心比较稳定。
最新公司团队建设活动方案模板
2016年11月公司团队建设活动方案 一：活动目的： 通过一系列的团队素质活动，增强成员对团队和他人的信任感，培养团 队协作精神，以及压力的释放的方法，以此让团队成员有更积极乐观的心态 来面对生活和工作。 (1)活动主题 快乐工作，心中有梦;团结奋进，开拓创新; (2)活动地点： (3)活动时间 (4)活动对象 二：主要活动内容： 游戏1 迷宫寻宝（预计时间：15min） 全体根据实际人数分成3或4组，场地内有10处藏有玩偶，要求在规定时间内找到所有玩偶，不限手段不限方式，在时间内取得玩偶数最多一队获胜。 游戏2 气球飞舞（预计时间：5min） 每队派一人参赛。 每人手抱一个气球，在起跑线上一字排开。比赛开始，参赛者将气球抛于空中，在规定的区域内进行10米赛跑。气球可用手拍、脚踢，使其处于悬空状态，不准用手抓住。先到达终点者获胜，用手抓气球或气球落地者淘汰。 主持人给获胜者颁发奖品。 活动具体时间安排 1. 集合时间：早上9：30 2. 集合地点： 3. 中餐：订餐/自主准备 4. 返回时间：下午5:00 三：活动预算
四：交通指引 五：人员名单 六：场地图片 《8的乘法口诀》教学案例 一、教学内容 人教版义务教育课程标准实验教科书小学《数学》二年级上册。 二、案例背景 为了集体教研，我准备了《8的乘法口诀》这节课，《8的乘法口诀》是二年级上册的学习内容，在此之前学生已掌握了1-7的乘法口诀。此内容是8的乘法口诀的过渡。这部分乘法口诀是今后学习笔算乘法的基础。这部分在日常生活中有广泛的应用。所以不论是就数学知识的学习还是应用而言，此内容都占据的重要地位。 基于学情和教材考虑，我将这节课的教学目标定为以下几点：1、通过自学、小组讨论、全班交流使学生理解8的乘法口诀的来源和意义；并能达到熟练记忆8的乘法口诀。 2、能运用8的乘法口诀正确进行计算； 3、在学习活动中，感受数学与生活的密切联系，激发学生的学习兴趣以及对数学知识的亲切感，培养学生认真、仔细计算的习惯。 纵观教材的前后知识联系和学生的知识基础，这节课的重点是经
项目团队建设培训方案1.doc
项目团队建设培训方案1 2011-7-19 项目团队建设 1. 奥运纪录片《张艺谋的2008》 ?本部纪录片主要讲述张艺谋带领的团队如何在不到两年半的时间里完成北京奥运会开幕式所有节目的创意、策划、组织、实施的，也讲述了这个相当“优秀”的团队的组 建、磨合及运行。（建议抽空看一下） 2. 项目的成功取决于整个团队共同的努力 ?稍微有点规模项目的成功都是集体努力的结果，而不是靠一两个英雄程序员能够完成的。 ?问题：为什么有可能一个核心产品研发人员的离开，会使得当前的项目停滞不前或几乎陷入瘫痪？（按照CMMI去做是不是能够让工作接手变得更容易呢？） 3. 计划和总结的重要性 ?计划工作一直是管理领域里的核心部分，没有计划就谈不上项目控制。合理的计划也不是空穴来风，是根据以往的经验数据加上充分估算得出来的。 ?问题：在你的项目中，是不是每个团队成员都很清楚项目的计划和现在的进度？我们已经完成了多少，还有多少任务没完成？（有了下面一个甘特图是会不会好一点呢？）
?无论是在项目中还是在个人的发展过程中，回顾与总结都是一个必不可缺的步骤。不断总结才能不断进步，这也是持续改进的体现。 ?问题：在你的项目中多长时间总结一次？（阶段性总结既可以让高层看见项目成果，也有利于保留项目宝贵的经验财富） 4. 开会与高效执行 ?案例：北京奥运会开闭幕式创意团队从2006年3月底到2008年8月8日的850天里，一共开了2200次各式各样的会议，折合每天要开2.6次会议！ ?问题：整天开会那工作岂不都没法干了？（开会是为了更好的沟通和解决问题，要讲究效率，“会前有准备、会中有针对、会后有落实”才是正道，例会、评审会都应如此） 5. 团队模式 ?职责分工：要使每个模块都能有条不紊地运行，需要明确、合理的团队职责分工（在做人力资源计划时需要考虑） ?团队带头人：带领大家基于一致的项目任务完成目标，协调在项目进展中的问题（项目经理将注意力集中在完成目标上，从项目计划、跟踪、协调、控制中去考虑问题，细 节的部分可以分派给具体的责任人）
团队建设活动方案
尊敬的公司领导： 您好！ 关于大体系团建活动的安排，目前重点查看了金龙长城、紫霞山森林健身步道与其紧邻的中粮御岭湾别墅区，通过实地考察，发现以上风景区均符合本次团建活动的要求。 此次团建时间建议为本周六上午出发，当天返程，初步方案汇报如下： 大体系团队建设活动初步方案（龙泉山） 一、活动地点 1、关于金龙长城 通过以往的经历，金龙长城建议在上午时间举行爬山活动，预计游览时间小时； 2、关于紫霞山 紫霞山通过实地考察，紫霞山森林健身步道路段沿线山峰高低起伏，连接的山峰较多，路程中多处可以眺望整个阳光城片区与中粮御岭湾区域。路程预计使用时间小时，全路段没有售卖点，必须设置能量补给站。 3、关于中粮御岭湾别墅群区 与会所沟通，会所能提供用餐、休闲（游湖、观光等）、会议等服务。园区内环境优美，空气质量良好。且项目位置紧邻紫霞山，在整个游览中动线安排也非常方便。 二、参加人员 1、人员参加原则：集团办公室、品管中心拟参加人员为工作满两年的员工；地产公司及商管公司拟参加人员为主管及以上人员。 2、具体参加人员：总裁办1人；集团办公室8人；品管中心4人；地产公司主管级以上29人；商管公司主管级以上10人，参加本次活动总人数为51人。 三、出行线路及方式 1、方案一：
线路：成都——紫霞山（狮子山入口）——中粮御岭湾——成都（运动量较大，有休闲、会谈时间） 交通工具：考斯特3辆（21人座）+奥迪行政车（川A00518）+工作车辆（川A3091V）统一出行。 2、方案二： 线路：成都——金龙长城——紫霞山（前山入口）——成都（运动量大） 交通工具：大巴（49人座）+奥迪行政车+工作车辆统一出行。 四、活动流程 1、方案一： 09:00-10:00 公司统一出发前往紫霞山（狮子山入口） 10:00-11:30 紫霞山健身步道徒步 11:30-12:00 到达中粮御岭湾会所 12:00-13:30 中粮御岭湾会所用餐 13:30-14:30 游湖休闲时间 14:30-17:00 座谈会 17:00-18:00 统一乘车返回公司 18:00-21:00 晚餐 2、方案二： 08:30-10:00 公司统一出发前往金龙长城 10:00-12:00 金龙长城徒步 12:00-12:30 到达中粮御岭湾会所（博瑞酒店备选） 12:30-14:00 中粮御岭湾会所用餐（博瑞酒店备选） 14:00-15:00 休息、调整时间 15:00-15:20 前往紫霞山（前山入口）
电子商务团队组建
一、技术类人员 （一）、团队的技能搭配问题 公司本身的网站很重要，看一个公司的正规与否，有没有一个独立网站很重要，好的网站就需要专业的团队管理维护，团队成员技能越高越好，从做事的效率上来讲的确如此。但事实上，作为一个管理者，你还必须考虑另外两个问题。一个是成本问题，一个是管理复杂度的问题。这样考虑下来，就不一定是团队的每个人都需要是技能高手了。 如果一个团队都是高手，那这个团队成员的成本就很高。对于做电商行业的，毛利就那么一点点，每一分成本的增加都要认真考虑过。而且如果一个团队都是高手，管理难度将大大增加，谁都不服谁。到时候不互相拆台就不错了，不要说协同合作了。 综合下来，以11个人的团队为例，最好的团队搭配是：一个管理者，1名多技能者，2名技能专精者（适合做小组长的），5名熟练者，1名初学者。这样的团队搭配，在我看来，是最适合电商的团队搭配。从做事效率上，用工成本上和管理难度上都比较合适。 （二）、电子商务团队的人员构成 1.程序员两名 做网站，好的程序员是必须的。这里分不同的情况，要考虑招募不同的数量的程序员，如果是.net语言组建网站的话，由于.net的dll封装机制，开源氛围非常不好，.net程序员都是崇尚自己开发的，所以选用.net做网站会麻烦一些，需要从头写逻辑需求，流程需求，所以开发周期也会长很多，用.net做程序建议招募两名程序员，一名高水平一点，一名普通一点，进行资源互补。 2.美工一名 美工是很重要的角色，美工的美感，div+css能力，直接决定了你网站的订单转化率，网站信用度。b2c最重要的是产品图片的处理，美化，如果美工在这方面能力不行，将会导致整个网站订单率下降，很多人的购买冲动就源于漂亮精致的产品图片，好的美工一个就ok。 3.策划一名
团队建设活动方案
团队建设活动方案 导读：团队建设活动方案一： 一、组织人员分工 指挥员：总经理 培训师：副总经理 裁判员：行政经理 二、团队比赛 1、破冰活动 时间：20分钟 活动目的：打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。相互之间的沟通是树立这种信心的基础，一旦信任完全建立，你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。 活动内容：1、将所有成员分为三组，让每组队员围成一个向心圆，直径2—2.5米，选一位队员站在中央。2、每个人伸出自己的双手，中央的队员则双手抱在胸前，并做出以下的沟通对话。中心队员：“我叫??(自己的名字)，我准备好了，你们准备好了没有?”全体团队成员回答：“准备好了。”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中，这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。4、建议小组中的每位成员都来试一试。5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立，并不要打开双手，以免伤及他人。
2、毕业墙 时间：20分钟 活动内容：将所有人员分成三至四组。在规定的时间内，每一组的所有人只凭借相互间的合作，从地面攀上离地高达3.8米的墙顶。如果有一个人没有攀上或超过了规定的'时间，那么所有的人将不能毕业，也就是说有一个上不去则全体失败。如果每组都在规定时间内完成任务，则选择利用时间最短的那一队为获胜组 活动目的：主要是激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念。 协作系数： 体能要求： 危险系数： 3、过软桥 时间：60分钟 活动内容：一段软梯挂在山坳的两端。队员必须利用绳梯从山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四组，各组经过团队协作使组里全员在最短的时间内通过软桥。 活动目的：打破心理舒适区生理反应，遇到危机的退缩趋势，突破自我心理舒适区—跳跃成功，团队激励的作用，也能帮助员工突破心理舒适区。 协作系数：
团队建设培训方案
团队建设培训方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
团队建设培训方案 一、团队建设培训课程 高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队，成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。 通过团队课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。 二、企业团队建设调研 （一）要建设一个优秀的团队需要思考很多方面的问题，祥睿龙成王守斌研究了大量国内外关于团队建设方面的资料，大致总结出，团队建设需要思考的几个方面： A、共同的愿景和核心价值观； B、清晰的达成共识的目标； C、每个成员都具备； D、优势互补组建团队，实现1+1 > 2； E、合理的组织架构和清晰的角色分工； F、人的能力与岗位要求高度匹配； G、充满正能量的团队氛围； H、权责对等，政策激励； I、有共同的行为准则； J、分工协作合作共赢； K、团队建设不是一蹴而就，需分阶段提升。 （二）团队建设培训课程之前的调研，就显得更重要的，目的是聚焦问题点。 如果很差，培训要侧重企业文化、价值观、愿景和团队凝聚力方面； 如果氛围好，制度流程需要完善，则建议培训侧重管理提升的工作，提升学员制度流程完善的能力，或请，制度等；如果企业实现高绩效的最大问题点是管理层不得力，可以侧重管理层管理能力，选育用留能力及综合管理素质提升。 （三）团队建设涉及到企业管理的方方面面。一般的团队建设培训，主要侧重于：什么是团队，优秀团队的特征是什么，团队建设的几个要素是什么，团队建设分几个阶段，团队如何制定共同的目标，采取什么样的组织原则，团队的风格怎样确定，团队成员间的协作如何达成，如何做到人岗匹配，等等。由于内容多，如果的时间短，就要具体了解企业在团队建设方面哪里是瓶颈问题，然后有侧重点地培训。 三、团队建设培训课程内容 （一）什么是团队 认识团队 团队与群体的区别 团队行为曲线 （二）团队角色与定位 团队中的八种角色 实干者、推进者、协调者、创新者 （三）塑造高效团队方法与步骤 高绩效团队的特征 团队规模
活动方案之房地产团队建设方案
房地产团队建设方案 【篇一：房地产营销团队建设方案】 烟台健龙置业有限公司 方案框架 一、销售团队的组建 1、营销中心组织架构图 2、销售人员编制 3、销售人员来源（招聘渠道） 4、销售人员选拔要求（组建步骤） 二、销售团队的培训1、职业素养培训 2、房地产知识培训 烟台健龙置业有限公司 3、销售技巧培训 4、项目知识培训 5、其他培训1）区域市场信息2）成交流程培训3）礼仪培训4） 外聘培训 5）拓展特训（团队训练营）三、营销团队的管理 1、销售人员的分工及各岗位职责 2、销售现场日常管理 健龙置业营销部销售团队建设方案 一、销售团队的组建 1、营销中心组织架构图 【篇二：如何进行房地产团队建设】 1 学习纲要 团队管理是所有成功管理的基础。 清楚并完成团队挑战性的目标，保证团队凝聚力的实现，是每一 位项目经理的职责，也是重要而具有刺激性的工作。 了解团队工作，在建设团队过程中享受成长的喜悦，本课程将带 领您走向成功的殿堂。 学习目的 1. 认识团队及高效团队的特征。 2. 探讨团队建设的原则、方法。 3. 避免团队建设中的陷阱。 2 学习内容 导言第一单元团队 1. 团队的概念 2. 团队规范 3. 团队凝聚力 4. 高效团队的特征第二单元团队建设 1. 团队建设的原则 2. 团队建设的
阶段 3. 团队建设的方法 4、团队领导原则第三单元团队建设的陷阱及克服建议 3 导入 第一单元团队 团队概念 t e a m 团队与群体的区别 4 5 【篇三：团队建设方案及管理流程和制度】 前言 专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍，专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。 销售团队是房地产公司的一张“脸”，是公司先于产品对市场进行的展示，专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。 优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题，更需要严格的制度来约束行为避免涣散，保证团队的竞争力执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。 目标：建立人信“品牌”营销服务 一、围绕“品牌”建立开展团队建设，建立规范的营销服务流程表，要求细化。 1、建立销售部工作流程图，制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表，制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度，强化管理。 4、制定成册，人手一份，进行学习熟悉。 二、根据流程建立与完善相关流程制度，严格管理，提升队伍的执行能力。 1、销售部主管两人，一人负责现场管理，一人负责销控管理。 2、制度无条件执行，在执行过程中完善。
团队建设培训方案完整版
团队建设培训方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
团队建设培训方案 【课程背景】 目前许多企业的人员管理都存在以下的几方面的通病： 1:企业有团队，但缺乏共性和互助。 2:企业的管理者日常管理中不知如何激励团队成员发挥潜能。 3:管理者不清楚团队建设的目标和方向。 【培训目标】 1通过培训明确团队建设的意义。 2通过培训清晰团队建设的实质。 3通过培训梳理团队建设的思路与方法。 【培训特色】 案例+互动+游戏+分享+思考+运用 实用--实际--实效 【培训对象】企业中层管理者 【培训时间】 3小时 1：相互熟悉，相互了解（热身游戏） 2：重现认识团队（分组讨论+分享） 3：感受团队（游戏+分享+总结） 4：总结团队精神实质（分组讨论+分享） 5：团队领队的作用（案例分析+总结） 6：团队建设方式与途径（游戏+分组讨论+总结） 7：感受团队，团队中成长（实操+总结+思考） 反思与总结： 培训学到的技巧在实际工作中如何运用（分组讨论）【老师简介】 夏惠蓉,曾在世界500强企业----飞利浦公司从事市场管理与开发工作长达20年，主要负责宁夏市场飞利浦品牌的规划与发展，经销商
的管理，零售市场的运作与管理，新型市场的开发，人员团队管理等工作，熟悉和通晓高效管理的流程。由于所负责的宁夏区域业务持续增长，经销商运作良好，在2010年公司又增加了西宁市场的管理任务，夏惠蓉带领两个市场连续三年持续增长不低于20%，通过负责两个市场品牌全面运作工作，形成了丰富的、多维度的、专业化的市场运作与管理风格，并多次获得飞利浦全国最佳销售奖。 由于市场管理工作表现突出，从2009年开始夏惠蓉又担任飞利浦的内部培训导师，负责内外部客户的培训与培训课程开发工作，在长达5年的培训导师工作中，接受了专业、严格、系统、强化的培训指导，形成了自己独特的培训风格。加之在飞利浦长期服务期间，曾参与过内部众多部门的工作，担任过众多角色，从经营管理到团队管理，从培训管理到项目执行管理，从经销商内部运作辅导管理到经销商内部运营考核管理，使得夏惠蓉已经形成了多角度、专业性、高效率的管理思维方式。 基于夏惠蓉长期的外资企业管理与实践的经历，目前也侧重在人力资源管理对企业持续、长期发展的推动作用方面进行研究和开发，并希望通过培训与咨询的方式将外资企业优秀的管理经验带给更多的企业，使之受益。 主要业绩： 2001年获得飞利浦五年长期服务奖金牌 2005年获得飞利浦全国最佳销售奖 2006年获得飞利浦十年长期服务奖金牌 2007年获得飞利浦全国最佳销售奖 2008年获得华西区销售与卓越表现奖 2011年获得飞利浦十五年长期服务奖金牌 2016年获得飞利浦二十年长期服务奖金牌 培训风格： 由于夏惠蓉长期从事跨区域的市场运作管理工作，有丰富的实战经验和案例，所以常常带给受训者有思考、重实用、讲有效的培训。
团队建设活动策划方案
团队建设活动策划方案 一、参加人员：xx公司全体人员___人 策划：XX 教练： 大家好，我是xxx，通过本期团队建设活动，我们最深的期望是，让我们相互熟识并关心彼此。我们希望通过这次活动，通过 我们的游戏，通过我们诚心的交流，能让各位体会人与人交往的 快乐，理解团体的力量。 在活动开始之前，我们来个口头约定：团队建设活动意义在于，真诚的沟通，无私的帮助，我们需要所有成员热情地参与。 因为训练营重在体验与分享，为了使我们的活动取得圆满成功，需要大家全身心地投入，希望大家能做到以下几点并作出承诺： 1、合作：依据我们的安排，相信团体的力量，不做跟团体无 关的事。 2、热情：用大家特有的激情主动参与每一个活动。 3、聆听：当我们或同事在讲述时，要全身心地聆听，没有聆 听就没有团队。 大家要是同意，请伸出你的左手，左手平端，右手握拳，用 你的右手，敲自己的左手一下。谢谢，现在大家都在自己手上盖 上了对这个约定“同意”的印章，那就请随我进入我们的活动吧。
二、活动流程： 第一阶段：融冰—熟识彼此 (一) 1.生日线(时间约30分钟) 1、全体同事按照出生日期(不分阳历阴历，以自己认定的那个时间为准)从大到小按顺时针依次站成一圈。 2、请大家报一下生日，看看公司有没有同月同日出生的有缘人(可以请有缘人出来讲点感受)。分别和自己的左手与右手边的同事打个招呼，给一分钟时间做一个简单的交流。记住要微笑并握手!(内容包括兴趣 爱好籍贯等等)主持人可抽查。 3、给活动当天出生的同事过一个简单的生日，请全体同事一起为TA唱个生日快乐歌，然后请TA给家里打个电话，诉说情感，感恩父母。 数字报完后可变通，报自己的姓名或报自己左边人的名字，报错的将给大家表演节目。 2.热身活动 1、大风吹 大家站成一圈，主持人喊“大风吹”，大家喊“吹什么”，主持人喊“吹”某种特征的人比如说“戴眼镜的或者不喜欢吃辣的等等”，此时相同特征的人将要互换位置，在进行了三四轮之后，大家的男女顺序基本上重新打乱了，此时可接着进行二次热
电子商务团队建设方案
电子商务团队建设方案 Last revision date: 13 December 2020.
电子商务团队的建设 一、确定一个核心的电子商务管理层 一个电子商务团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。这个核心管理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。“兵随将领草随风”讲的是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力，这四个能力缺一不可。此外，还要求这个核心同时具备统御能力，具备驾御电子商务队伍的能力；具备实战力，用经验来归纳总结理论，从而进一步指导电子商务战略、战术的规划和执行；具备电子商务理论力，电子商务理论在这个以市场、以顾客为导向，企化为电子商务的核心的时代里，理论已经成为电子商务活动的必要依据和准则。没有理论力的规引，你的企业、你的团队就不会在电子商务事业的道路上走的很远。 “一头狮子带领的一群绵羊，能够打败一头绵羊带领的一群狮子”。我们在团队的建设中，特别应该注重核心职业经理人的培养和选拔，同时也要建立一种储备机制，在队伍中注重选拔和培养一批帅才，以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。有两个案例可以说明核心管理机制的利害。一个是沈阳飞龙主管电子商务的副总，具有强势的电子商务能力，因中途因故离去而使公司的电子商务管理全面陷于混乱。一个是青啤的法人的治理结构，因注重核心管理层后备干部的培养，没有因老总彭作义的去世而使公司的管理失控。 二、构筑团队的支撑体系 电子商务管理的核心层是构筑团队支撑体系的基础。它的任务是指导这个支撑体系来达成所设定的目标业绩。本支撑体系是整个电子商务过程中最直接的执行者。他们的执行力的好坏决定了团队电子商务活动能否有效的展开。 有效的构筑团队的支撑体系，在确定电子商务管理的核心层后，它是我们电子商务工作中重点要考量的内容。这里所指的团队的支撑体系包括：电子商务业务的执行层、电子商务政策、激励机制及考核机制等。电子商务政策、激励机制及考核机制是电子商务业务执行层最关注的问题。它的执行有效与否是稳定业务执行层的最直接的因素。这两个机制对于业务执行层的人员来讲也是一个利益保障的问题。所以在构筑团队的支撑体系时，应该考虑以下几个问题： 1、所运行的机制是否能够保障你的团队健康运行。
公司培训及团队建设活动方案
XXX公司培训及团队建设活动方案（草案） 一、活动目的：为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源；了解公司其他部门的日常工作；增强部门与部门间，同事与同事间的沟通、交流与合作；加强公司凝聚力；提高工作效率和员工的积极性；同时布置公司下半年的工作任务，携手并进，为完成最终的目标而努力。 二、活动主题：“敞开胸怀，解放奔放” 三、活动时间：2007年X月XX日下午X点： 四、活动地点：（附近酒店会议室） 五、活动参与主题：XXX全体员工 六、活动主持：XX为主，各部门领导轮番上场 七、活动形式：培训＋互动游戏 八、活动方案：（共分两个部分，共约4个小时左右） 前奏：（时间约30分钟） 老板布本次活动的意义，介绍公司情况，介绍各部门情况及负责人，同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。 各部门负责人轮番登台介绍本部门成员，最佳以此种方式，比如：“这是客户部最具有活力的美女－XX”，然后XX登台跟大家打招呼，用最滑稽最具代表性的语言自我介绍，包括工作职责，兴趣爱好等，目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后，负责人描述本部门工作职责，日常工作情况，结合成员展开，同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号（此代号可以作为互动游戏中口号）。 第一部分：培训（每个部门时间控制在15分钟，Q&A阶段控制在2分钟，中间有10分钟休息时间，共计2小时30分钟） 所需物料：投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、适合的背景音乐。 培训师：各部门负责人或代表，本部门员工可以作为有用的补充
流程：各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品，为公司员工培训。 客户部： 媒介部： 设计部： 策划部： 第二部分：互动游戏 宗旨：加强团队合作，促进各部门之间协作，增进同事之间的了解。1．游戏名称：团队合作，张弛有道 ▲游戏目的：通过这个游戏，让大家认识到团队合作的严重性。一个团队若想胜利必须运用恰当的方法，而这个方法不仅包括要善于利用有用资源，还要求学会倾听他人的意见，以沟通寻求彼此间的默契。 ▲游戏规则：游戏开始时，将大麻绳围在各自腰间位置，所有队员带上眼罩，在2分钟内将绳索围成指定的图形（如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形），在这过程中，参加队员不能手拖手，只能通过大麻绳互相维系，最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上让大家看图形是否形似，最快围出图形且图形形似的队伍胜出。游戏以部门为单位分别进行，抽签决定游戏顺序的先后和所要摆的图形。 按游戏完成的形似和时间评出X名次，最形似且时间最短的为第一名，其次的为第二名，以此类推。第一名得X分，第二名得X-1分，以此类推，第X 名得1分。 ▲游戏细则： 所需要设备：眼罩8个、大绳索一条、秒表一个、口哨一个。 游戏人数：每组派出8人，
外贸型工厂电子商务团队建设方案
外贸型工厂电子商务团队建设方案
一、电子商务团队的建设 .确定一个核心的电子商务管理层。 一个电子商务团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。这个核心管理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。“兵随将领草随风”讲的是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力，这四个能力缺一不可。此外，还要求这个核心同时具备统御能力，具备驾御电子商务队伍的能力；具备实战力，用经验来归纳总结理论，从而进一步指导电子商务战略、战术的规划和执行；具备电子商务理论力，电子商务理论在这个以市场、以顾客为导向，企化为电子商务的核心的时代里，理论已经成为电子商务活动的必要依据和准则。没有理论力的规引，你的企业、你的团队就不会在电子商务事业的道路上走的很远。 “一头狮子带领的一群绵羊，能够打败一头绵羊带领的一群狮子”。我们在团队的建设中，特别应该注重核心职业经理人的培养和选拔，同时也
要建立一种储备机制，在队伍中注重选拔和培养一批帅才，以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。有两个案例可以说明核心管理机制的利害。一个是沈阳飞龙主管电子商务的副总，具有强势的电子商务 能力，因中途因故离去而使公司的电子商务管理全面陷于混乱。一个是青啤的法人的治理结构，因注重核心管理层后备干部的培养，没有因老总彭作义的去世而使公司的管理失控。 .构筑团队的支撑体系 电子商务管理的核心层是构筑团队支撑体系的基础。它的任务是指导这个支撑体系来达成所设定的目标业绩。本支撑体系是整个电子商务过程中最直接的执行者。他们的执行力的好坏决定了团队电子商务活动能否有效的展开。 有效的构筑团队的支撑体系，在确定电子商务管理的核心层后，它是我们电子商务工作中重点要考量的内容。这里所指的团队的支撑体系包括：
全国职业院校教师教学创新团队建设方案(最新)
全国职业院校教师教学创新团队建设方案（最新） 为深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，全面贯彻落实全国教育大会精神，根据《国家职业教育改革实施方案》决策部署，打造一批高水平职业院校教师教学创新团队，示范引领高素质“双师型”教师队伍建设，深化职业院校教师、教材、教法“三教”改革，特制定本方案。 一、目标任务 总体目标：2019—2021年，服务职业教育高质量发展和“学历证书+若干职业技能等级证书”（简称1+X证书）制度试点需要，突出示范引领、建优扶强、协同创新、促进改革，按照“择优遴选、培育建设一批，优中选优、考核认定一批”的总体思路，面向中等职业学校、高等职业学校和应用型本科高校，聚焦战略性重点产业领域和民生紧缺领域专业，分年度、分批次、分专业遴选建设国家级职业院校教师教学创新团队，示范引领各地各校因地制宜做好省级、校级团队整体规划和建设布局，按计划、分步骤建成一批覆盖骨干专业（群）、引领教育教学模式改革创新、推进人才培养质量持续提升的教师教学创新团队。
具体建设目标：经过3年左右的培育和建设，打造360个满足职业教育教学和培训实际需要的高水平、结构化的国家级团队，通过高水平学校领衔、高层次团队示范，教师按照国家职业标准和教学标准开展教学、培训和评价的能力全面提升，教师分工协作进行模块化教学的模式全面实施，辐射带动全国职业院校加强高素质“双师型”教师队伍建设，为全面提高复合型技术技能人才培养质量提供强有力的师资支撑。 二、基本原则 （一）国家示范,分级创建。教育部支持建设国家级团队，探索建设模式，集聚优质资源，发挥辐射带动作用，示范引领地方政府、职业院校建设省级、校级教师教学创新团队，以点带面推动职业教育教学模式和人才培养模式改革。 （二）校企合作,专兼结合。深化产教融合、校企合作，推动学校与行业企业合作共建、共享人才、共用资源，形成命运共同体，支持企业深度参与教师能力建设和资源配置，建立学校优秀教师与产业导师相结合的“双师”结构团队。 （三）择优培育,严把质量。服务经济社会发展、产业转型升级和企业岗位（群）对技术技能人才需求，加强顶层设计，布局团队建设。规范遴选流程，竞争择优，严
电子商务团队建设方案
电子商务团队的建设 一、确定一个核心的电子商务管理层 一个电子商务团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。这个核心管理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。“兵随将领草随风”讲的就是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力与控制能力,这四个能力缺一不可。此外,还要求这个核心同时具备统御能力,具备驾御电子商务队伍的能力;具备实战力,用经验来归纳总结理论,从而进一步指导电子商务战略、战术的规划与执行;具备电子商务理论力,电子商务理论在这个以市场、以顾客为导向,企化为电子商务的核心的时代里,理论已经成为电子商务活动的必要依据与准则。没有理论力的规引,您的企业、您的团队就不会在电子商务事业的道路上走的很远。 “一头狮子带领的一群绵羊,能够打败一头绵羊带领的一群狮子”。我们在团队的建设中,特别应该注重核心职业经理人的培养与选拔,同时也要建立一种储备机制,在队伍中注重选拔与培养一批帅才,以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。有两个案例可以说明核心管理机制的利害。一个就是沈阳飞龙主管电子商务的副总,具有强势的电子商务能力,因中途因故离去而使公司的电子商务管理全面陷于混乱。一个就是青啤的法人的治理结构,因注重核心管理层后备干部的培养,没有因老总彭作义的去世而使公司的管理失控。 二、构筑团队的支撑体系 电子商务管理的核心层就是构筑团队支撑体系的基础。它的任务就是指导这个支撑体系来达成所设定的目标业绩。本支撑体系就是整个电子商务过程中最直接的执行者。她们的执行力的好坏决定了团队电子商务活动能否有效的展开。 有效的构筑团队的支撑体系,在确定电子商务管理的核心层后,它就是我们电子商务工作中重点要考量的内容。这里所指的团队的支撑体系包括:电子商务业务的执行层、电子商务政策、激励机制及考核机制等。电子商务政策、激励机制及考核机制就是电子商务业务执行层最关注的问题。它的执行有效与否就是稳定业务执行层的最直接的因素。这两个机制对于业务执行层的人员来讲也就是一个利益保障的问题。所以在构筑团队的支撑体系时,应该考虑以下几个问题: 1、所运行的机制就是否能够保障您的团队健康运行。 2、电子商务执行团队就是否把保障机制与自己的事业生涯规划联系在了一起。 3、电子商务执行团队的学习力就是否具备,就是否能把公司与个人的愿景的实现靠强大的学习力来推动她向前发展。 4、电子商务执行团队的素质结构就是否与核心管理层的需求相吻合。