管理生命周期的六个阶段

一、潜龙阶段

“初九，潜龙勿用”。这是乾卦初九爻的爻辞，意思是说当龙还潜伏在水下或地下时，不宜有大的作为。企业的高级主管在上任前的岁月，大体上相当于潜龙阶段。

这一阶段，企业的主管尚未上任，未露头角，名不见经传，宜多加充实，不宜强出头，应当提前做好各种准备，发现、捕捉机遇。

二、现龙阶段

“九二，见龙在田，利见大人。”这是乾卦九爻爻辞。意思是说龙开始出现在田野上，对于拜见大人物很有利，现龙阶段相当于主管受命上任，开始施展自己的抱负。这个阶段他们信息来源不广，对职务知识知之较少，但上升很快；权利弱，但呈上升趋势，有跃跃欲试的心理特点，认知行为模式处于中强的程度，是一种中等程度的“自以为是”。这一阶段说明主管的认知模式已经得到认可，正是个别企业需要的模式。这时要新官上任三把火，使企业业绩初见成效。此阶段没有更可靠的参照系，主要依靠自己的经验，在自己最熟悉，最擅长的领域开展工作，力求初露锋芒。

三、惕龙阶段

“初三，君子终日乾乾，夕惕若，厉，无咎。”是说君子白天兢兢业业，自强不息，晚上三省吾身，警惕自己，即使有小的过失，也不会有大的祸患，“惕龙阶段”是企业主管在“新官上任三把火”之后，进入上下求索的实验探索期。此阶段对职务知识、管理实务大体上熟悉了，并中速上升，他们信息源广，并开始对信息进行过滤；任职兴趣高，权力属于中等，继续呈上升趋势，有积极谋求更大发展的心理状态认知行为模式刚性或弱或强，此阶段企业主管对前一阶段的工作思路、方法的实际效果进行反思，哪些适应新环境、新对象，哪些不适应。对自己的思维方式领导方式进行微调，保留适用的扬弃幼稚的，不成熟的。此阶段企业主管要注意，一方面按自己的思路、方法积极开展工作，另一方面要谨言慎行，经常反省自己工作中有无失误，行为是否检点，以保证在管理岗位上站稳脚跟。

四、跃龙阶段

“九四，或跃在渊，无咎。”龙或是跳跃自如，或深藏水底，再进一步也不会有灾祸。跃龙阶段经过惕龙阶段的反思、总结、提高，在工作中经过不断的冲刺，政绩颇多，日渐成熟，开始形成自己的管理风格。这时他们对职务知识非常熟悉，并缓慢上升，在信息源上，注意依赖少数几个信息源，信息过滤加剧；任职呈中高程度权力中等，继续上升；心理状态的特点是积极、稳定、成熟；认知行为模式呈中强程度。跃龙阶段，要运用自己的思路方法多方冲刺，创造出更多的业绩，以证明自己的高明和正确。此阶段主管的工作思路、方法经过时间的检验，要把它说出来、写出来。形成自己的独特的管理风格。

五、飞龙阶段

“九五，飞龙在天，利见大人。”龙在天空中飞腾，有利于展示自己大人物的形象和能力，此阶段企业主管的认知行为模式和领导风格得到上下左右、四面八方的认可、定型笔杆子刚性化，完全成熟。他们对职务知识完全熟悉，任职兴趣呈中高程度，但开始下降；权力强，还在上升，依赖少数信息源，并对信息高度过滤；个人的认知行为模式全面强化，有积极、成熟，志得意满的心理特征。这一阶段是主管生命中最佳的黄金时期，是凯歌高奏的时期。这时应该利用高超的领导艺术，大干一场，创造人生最大的辉煌。这一阶段中的有识之士应当用于否定自己已有的成功经验，超越自己，适应不断变化的新环境，不断创新。

六、亢龙阶段

“上九，亢龙有悔”龙飞到了最高处，高而无位，尊而无民，会感到悔恨，比喻物极必反。该阶段中，主管对自己的认识行为模式、领导方法达到迷信固执的程度，刚性达到极点，不愿再学习，不想做任何改变。此阶段他们只有非常少的信息源，对信息高度过滤。下属也摸透了主管的“偏好”，报喜不报忧的现象日益严重。主管不原听的话人们不说，信息越来越少，单调。班子内的“持不同政见者”或挂冠而去，或被排斥出决策圈子。高级主管在创业阶段那一套思维方式、领导方式成为新一轮创新的障碍和依据。此时的高级主管的权利非常之强，甚至产生上升失控的现象。原来成功的经验不再符合实际，成为包袱，成为管理生命周期急剧下降的“拐点”。我国不少明星企业的领导人，“火不过三年，活不过五年”，很快结束了自己的管理生命周期。

产品全生命周期管理

产品全生命周期管理 PLM构建高效研发体系当前，全球经济正处于迅速变革的大潮之中，德国力推工业4.0，美国聚焦物联网应用，我国正在全面推进“中国制造2025”，实现制造业转型升级。国家大力扶持制造企业推进智能制造，去年和今年连续支持智能制造专项和智能制造示范企业。智能制造包括智能产品、智能装备、智能工厂、智能研发、智能管理、智能供应链和智能服务等领域，需要实现企业信息系统和自动化系统的无缝集成，进而支撑企业智能决策。《中国制造2025》核心就是：创新引领、提质增效、绿色发展、两化融合为主线、智能制造为突破口。智能制造是实现整个制造业价值链的智能化和创新，是信息化与工业化深度融合的进一步提升。智能制造绝不止生产那点事，一定是从设计开始，否则是无源之水，无根之树，合作，才能共赢。产品创新研发是企业永续经营的基石企业的生命是以其产品为载体的，产品的兴衰也意味着企业的兴亡，企业唯有不断开发研制适应消费者需求变化的新产品，才能永保企业生命活力。而建立一个先进的产品研发管理体系是保证企业保持强大产品研发能力的前提。企业的创新研发能力，除了要有专业的研发人员，更需要有一个好的管理体系来支撑。现代产品研发是一个复杂的数据关联协同过程，有大量数据之间的约束关联，还有产品研发流程中各个环节各个部门的不同的人之间需要很强的协调，这些关联协调的复杂程度单靠人工是难以管理好的。在现代信息化时代，如果没有有效的管理体系支撑，个人的创新能力再大也难以发挥。产品生命周期在缩短，企业必须缩短研发周期，加快新产品上市的速度，抢占新产品市场，才能获取超额利润。市场竞争令产品复杂性增加。消费者的需求在不断增加，企业需要不断提高产品的功能和质量，提升客户的满意度，才能取得竞争优势。市场竞争迫使企业需要细分客户群，研发针对性的差异化产品，取得差异化的竞争优势，因此企业需要适应大规模订制的平台化产品研发解决方案。对产品成本及品质的控制，必须从设计源头开始，才能起到根本上的作用，必须在产品研发过程中设法控制质量，才能既可以提高产品质量，又减少工作反复，缩短产品交货周期。金蝶K/3 PLM的价值战略层：提升企业产品创新能力和供应链协同设计/系统制造能力快速研发出符合客户需要的产品强化研发环节流程和质量控制，提高产品研发质量降低产品研发成本提供跨地域、跨企业、跨部门的项目研发协同能力，提高供应链的产品竞争力管理层：优化、控制产品研发过程固化优化产品研发流程，增强团队协作，掌控项目进度建立企业级产品数据库，保证数据安全，统一企业产品数据版本集成ERP、MES等相关信息系统，消除信息孤岛

云计算中心运维管理制度

云计算中心运维管理制度在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理就是：为提供符合要求的信息系统服务，而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统的计划、组织、协调与控制，是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负起以下重要目标：合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性除基于ITIL的常规数据中心运维管理理念之外，以下运维管理方面的内容，也需要我们加以重点分析和关注。一、理清云计算数据中心的运维对象数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象共可分成5类： (1) 机房环境基础设施部分。这里主要指为保障数据中心所管理设备正常运行所必需的网络通信、电力资源、环境资源等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的，因为大多数用户基本并不会关注到数据中心的风火水电。但是，这类设备如发生意外，对依托于该基础设施的应用来说，却是致命的。 (2) 在提供IT服务过程中所应用的各种设备，包括存储、服务器、网络设备、安全设备等硬件资源。这类设备在向用户提供IT服务过程中提供了计算、存储与通信等功能，是IT服务最直接的物理载体。 (3) 系统与数据，包括操作系统、数据库、中间件、应用程序等软件

资源;还有业务数据、配置文件、日志等各类数据。这类管理对象虽然不像前两类管理对象那样“看得见，摸得着”，但却是IT服务的逻辑载体。 (4) 管理工具，包括了基础设施监控软件、监控软件、工作流管理平台、报表平台、短信平台等。这类管理对象是帮助管理主体更高效地管理数据中心内各种管理对象，并在管理活动中承担起部分管理功能的软硬件设施。通过这些工具，可以直观感受并考证到数据中心如何管理好与其直接相关的资源，从而间接地提升的可用性与可靠性。(5) 人员，包括了数据中心的技术人员、运维人员、管理人员以及提供服务的厂商人员。人员一方面作为管理的主体负责管理数据中心运维对象，另一方面也作为管理的对象，支持IT的运行。这类对象与其他运维对象不同，具有很强的主观能动性，其管理的好坏将直接影响到整个运维管理体系，而不仅仅是运维对象本身。二、定义各运维对象的运维内容云计算数据中心资源管理所涵盖的范围很广，包括环境管理、网络管理、设备管理、软件管理、存储介质管理、防病毒管理、应用管理、日常操作管理、用户密码管理和员工管理等。要对每一个管理对象的日常维护工作内容有一个明确的定义，定义操作内容、维护频度、对应的责任人，要做到有章可循，责任人可追踪。实现对整个系统的全生命周期的追踪管理。三、建立信息化的运维管理平台系统云计算数据中心的运维管理应从数据中心的日常监控入手，事件管理、

全生命周期管理系统汇总情况

1．设备全生命周期管理 1.1基本概念传统的设备管理（Equipment management）主要是指设备在役期间的运行维修管理，其出发点是设备可靠性的角度出发，具有为保障设备稳定可靠运行而进行的维修管理的相关涵。包括设备资产的物质运动形态，即设备的安装，使用，维修直至拆换，体现出的是设备的物质运动状态。资产管理(Asset management)更侧重于整个设备相关价值运动状态，其覆盖购置投资，折旧，维修支出，报废等一系列资产寿命周期的概念，其出发点是整个企业运营的经济性，具有为降低运营成本，增加收入而管理的涵，体现出的是资产的价值运动状态。现代意义上的设备全生命周期管理，涵盖了资产管理和设备管理双重概念，应该称为设备资产全生命周期管理（Equipment-Asset life-cycle management）更为合适，它包含了资产和设备管理的全过程，从采购，（安装）使用，维修（轮换）报废等一系列过程，即包括设备管理，也渗透着其全过程的价值变动过程，因此考虑设备全生命周期管理，要综合考虑设备的可靠性和经济性。 1.2.设备全生命周期管理的任务以生产经营为目标，通过一系列的技术，经济，组织措施，对设备的规划，设计，制造，选型，购置，安装，使用，维护，维修，改造，更新直至报废的全过程进行管理，以获得设备寿命周期费用最经济、设备综合产能最高的理想目标。

1.3．设备全生命周期管理的阶段设备的全生命周期管理包括三个阶段（1. 前期管理设备的前期管理包括规划决策，计划，调研，购置，库存，直至安装调试，试运转的全部过程。 (1)采购期：在投资前期做好设备的能效分析，确认能够起到最佳的作用，进而通过完善的采购方式，进行招标比价，在保证性能满足需求的情况下进行最低成本购置。 (2)库存期：设备资产采购完成后，进入企业库存存放，属于库存管理的畴。

输气管道全生命周期管理系统的应用

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/5f18935876.html, 输气管道全生命周期管理系统的应用作者：秦小飞来源：《中国化工贸易·中旬刊》2019年第01期摘要：为加强工程建设管理，规范工程建设管理程序，全面掌控工程建设管理情况，达到工程全过程管理，特引入了天然气全生命周期管理系统。本文基于数据录入平台，介绍了全生命周期管理系统的应用，内容涉及输气管道工程建设的全过程，包括设计、施工、检测以及运行维护，该系统为管道建设、运营管理提供全面的数据支持，并辅助决策分析，从而提高管道运行管理水平，达到安全高效的管理。关键词：全生命周期;录入平台;运行管理输气管道全生命周期数字化管理以管道本体及周边环境这一“实物”为基本载体，以管道从规划建设到投产运行直至运维报废各个阶段的业务活动为驱动要素，建立统一的“管道数据模型”，并以管道全生命周期的进展为时间轴，将业务活动的成果物逐项加載到管道“实物”上，搭建天然气长输管道全生命周期数据库，实现管道从规划到报废的全资产、全过程、全业务的信息化管理，为管道的安全运行提供全方位可靠保障。 1 全生命周期的五大目标 1能够对各阶段的交付物进行统一，集中的存储，便于查询;2能够提高竣工资料数字化移交能力，提升资料完整性和准确性，缩短移交周期;3能够正确的反应工程项目各阶段工作进度及质量管理情况;4基于数字化设计，提升设计成果的数字化传递能力;5能够保证管道资产全生命周期信息数据的完整性、有效性和准确性，为生产运营服务，并支撑数据回流。针对输气管道工程建设阶段来说，目标就是两大类，一类是管过程，管的是工程建设的项目过程;另一类是存数据，存的是管道本体及周边环境数据，存数据的目的是为了在管道投产运营后用，包括管道完整性、包括生产调度，也包括安全应急等。总结以上目标，可以将全生命周期的目标归结为“存数据、管过程”。 2 数据系统的建设建设标准唯一、关系清晰的管道项目全生命周期数据采集、存储、管理、服务和发布平台，实现数据的交换、保存、更新、共享、备份、分发、存证和分析等功能，为实现统一的业务管理和应用提供支持。数据系统的建设内容主要包括：1定义一套完整的数据标准：涵盖管线全生命周期管理的各方面数据，提高数据存储的科学性合理性，为后续的信息系统建设提供统一规范的指导;2搭建标准规范统一的数据集成平台：将建设期运营期的业务、地理、实时、文件等各种类型的数

基于产品生命周期的项目质量管理体系研究

管理观察 Management Observer 总第541期第14期 2014年5月中旬出版 · 135 ·最近几年，我国汽车市场得到飞速发展，各汽车厂商为在日趋激烈的汽车市场赢得先机，纷纷加快了新产品研发和投放的节奏。如何在一定的资源投入情况下，以更快的设计开发速度，更具有创新性的技术，充分满足客户和市场的质量需求，一直是各汽车厂商研究的课题。本文通过基于产品全生命周期和产品链进化论理论的研究，从质量角度对汽车全生命周期管理( pro duct lifecycle management, PLM) 理论进行探讨：从汽车产品的需求分析、设计开发、制造和销售等全过程为出发点来统筹地考虑问题, 甚至把产品的整个生命过程质量优化作为一种战略的需要来加以重视。 1.产品生命周期理论产品生命周期的概念最早出现在经济管理领域,是由Dean 和Levirt 提出的,提出的目的是研究产品的市场战略。随着时代的发展，产品生命周期概念从原先的终端有形产品,扩展到包括服务等各个领域,包括产品设计、制造及服务等的各个方面,即产品全生命周期的各个阶段。 2.产品进化链为了提高市场竞争力和经济效益,企业需要从产品在设计、生产制造、使用过程和回收处理过程中的质量反馈、产品市场发展和企业自身生产条件的变化中不断获取质量改进机会,以实现产品平台质量持续改进,从而满足顾客新的需求提高顾客满意.持续基于产品生命周期的项目质量管理体系研究陈煜，郦亦非（上海通用汽车有限公司，上海 201206）地质量改进使得产品平台不断进化,形成了如图1所示。图1 产品进化链 3.基于产品生命周期的项目质量管理模型上海通用汽车应用产品生命周期和产品进化链的理论，将汽车新产品开发项目质量管理全过程，分为质量策划、质量控制、质量保证和质量改进4方面予以展开，以外部客户需求的实现为主线，将新项目开发全过程予摘要：在对产品生命周期和产品进化链质量管理过程分析的基础上,本文提出了汽车项目质量管理模型:以质量先期策划、质量监控和质量改进三个阶段为基础，实现对汽车公司产品质量管理全过程有效的集成管理和质量开发能力的提升；同时对汽车企业产品项目质量管理系统进行了探讨和分析，为中国汽车行业新产品开发质量管理模式提供可借鉴的、系统的、有效的解决方案。关键词：产品生命周期产品进化链汽车项目质量管理解决方案

云计算数据中心的运维管理

云计算数据中心的运维管理现代信息中心已成为人们日常生活中不可缺少的部分，因此信息中心机房设备的运行正常与否就非常关键。在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。加强对云计算运维管理的要点以及相应改进方面措施的研究与探讨，以此不断提高IT运维质量，实现高效的运维管理。这就给运维是否到位提出了严格要求。 1 运维在机房中的地位在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理是，为提供符合要求的信息系统服务，而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统地计划、组织、协调与控制，是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。在信息中心机房配备有运维人员，但大都是“全才”的，即什么都管，尤其是对供电系统大都是由主机运维的人员代管。当电源系统出故障时，此代管人员一问三不知，甚至连配电柜门都没开过。这实际上就是把机房的运维放在了一个次要的地位。当然也有的地方有所分工，看似重视，实际上也没得到真正地重视。比如说机房设备长时间一直运行正常，这时如果运维人员提出要增添运维方面的测量设备，有的领导就认为多余，很难得到批准。但他不知道机房设备所以长时间一直运行正常，正是由于这些运维人员的细心维护和努力保养所获得的。并不是这些人员每天闲着无事可干，他们的这些工作一般是领导看不见的。比如同样多款的UPS在同样的环境条件下，在某卫星地面站就极少出故障，而在同系统别的地方机房同一家同规格的机器就故障连连。原来是前者的运维人员每天都在细心观察和分析机器面板LCD上显示的数据，一旦发现异常苗头及时采取措施;而后者只限于每天抄写这些数据就算完成任务，使异常苗头不断积累，以致于导致故障。比如断路器在额定闭合状态发现触点处温度高了，就要检查是不是电流过大到超过额定值，如果不是就要检查触点接触是否牢靠，是否需要再紧固一下。这样一来，故障隐患就排除了。如果一直不管不问久而久之就会导致跳闸而使系统崩溃。这都是一些小的动作，都是在巡查中顺便做的事情。所以同是运维人员在巡查，但前者在做事而后者只是走马观花。这就是数据中心可靠与不可靠的区别。运维人员就像幼儿园的保育员和老师。孩子交到幼儿园后，起主要作用的就是保育员和老师，这时保育员和老师就是主体。机器就好比是幼儿园的孩子，孩子是否健康成长，机器是否正常运行，除去本身的健康(可靠性质量)状况外，那就是运维人员的责任了。由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性，除基于ITIL(IT 基础设施库)的常规数据中心运维管理理念之外，以下运维管理方面的内容，需要我们加以重点关注。 2 云计算数据中心运维管理的要点 (1)理清云计算数据中心的运维对象数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象一般可分成5大类： ①机房环境基础设施这里主要指的是为保障数据中心所管理的设备正常运行所必需的网络通信、供配电系统、环境系统、消防系统和安保系统等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的，比如大多数用

设备全生命周期管理系统解决方案

目录一、设备管理的现状 (3) 二、解决方案 (4) 三、技术特点 (8) 四、应用行业 (14) 4.1. 油田业 (15) 4.2. 医疗业 (16) 4.3. 铁路运输业 (18)

一、现状、问题设备作为一个公司最重要的资产之一，如何提高设备的利用率、降低设备维护成本，在目前企业面临成本逐步提高的形势下，无疑是帮助企业提高利润、降低成本的一个重要途径，因此设备管理作为企业日常管理的一个重要方面越来越引起广大企业的重视,而企业如何对设备进行很好的管理也成为当今企业发展的健康与否的关键。目前在的设备管理领域的软件产品有以下几类：设备管理系统：管理设备台帐资料，日常巡视检修工作，故障处理等。地理信息系统：将设备绘制到地图上，方便查询和分析。工程项目管理系统：管理设备运行维护中的各种工程项目及进度。自动化控制及调度系统：对自动化设备进行监视、控制等。 CAD等绘图软件：用来设计各种设备安装、施工图纸。这些系统都是不同厂家开发的，有些企业已经全部上线实施了，有些企业只使用了一部分，信息化水平有高有底，系统之间只能进行简单的集成，使用起来不方便、功能不能完全满足要求而且很容易产生系统间的数据不一致。大多数企业在设备管理方面面临的问题：对设备全生命周期动态管理缺少能够提供整体解决方案的有效

工具，难以将设备信息、实时数据、图纸信息等进行统一管理; ●数据分散在不同的系统中，甚至一些离线的CAD、excel文档中，难以进行统一管理，数据间一致性差； ●系统分散导致工作流程很难做到闭环管理，缺乏相应的技术手段支撑业务精细化管理； ●管理软件和自动化软件难以进行有效集成，设备的大量状态数据无法进行有效利用; ●系统功能简单，以表单、流程、报表为主，缺乏可视化分析展示手段，难以发现隐藏在数据背后的有用信息； ●现场工作缺乏技术支持手段，设备维护的大量工作要在现场进行，传统设备管理软件只能运行在桌面电脑上，现场工作只能事后人工补录到系统中，难以进行及时的监控，工作现场也难以获取系统中有用的信息；二、解决方案通过引进先进的设备资产管理思想，以提高资产利用率、降低企业运行成本为目标，优化企业资源为核心，通过信息化手段，合理安排设备采购、维修保养计划及相关资源与活动，从而提高企业的经济效益和企业的市场竞争力。设备全生命周期管理系统，从规划设计阶段开始，到工程项目施工、项目移交、设备运行、最后到设备报废，对设备的全生命周期

企业管理制度——信息系统的生命周期

信息系统的生命周期信息服务系统的生命周期有四个阶段。第一个阶段是“诞生” 阶段，即系统的概念化阶段”。一旦进行开发，系统就进入第二个阶段，即“开发”阶段，在该阶段建立系统。第三个阶段是“生产”阶段，即系统投入运行阶段。当系统不再有价值时，就进入了最后阶段，即“消亡”阶段。这样的有人讥讽说：“计算机/信息处理领域是强制性劳动的领域”。这种说法不一定全错。一旦系统处于工作状态，人们只能按照系统要求去工作。任何用户管理人员都知道，信息服务的要求一般是比较高的，而满足这些要求的资源(时间和空间)往往是有限的，所以有这种说法是很自然的。在鉴别、评价和选择信息服务系统时，要考虑到系统的可移植性(即在一种计算机上实现的技术能转移到另一种计算机上)，也称为技术移植性。在用户看来，技术移植一般是指通用应用软件的移植。应该提醒用户管理人员注意的是，对已有的系统软件作修改，则往往很难达到技术移植的目的。实际上，许多公司已经感到，修改一个别人建立的有些信息服务部门下设一个质量保证小组。其任务是保证系统质量符合预定的技术指标。质量保证小组是由用户管理人员和信息服务按照传统习惯，整理资料(包括编写用户手册)也是信息服务的职责。遗憾的是，低质量的资料竟影响数据处理和信息服务达十年之久。用户管理人员应知道目前还存在着许多不能被人们理解甚至使人们

曲解的用户使用手册。针对这一情况，在系统验收时，业务部门应对数据是产生信息的根据，所以保证数据的准确性是公司每个人的计算机信息服务系统的主要使用者是用户业务部门。用户管理人员的主要职责是管理系统的正常使用。信息服务管理人员的主要职责用户必须与信息服务专业人员合作来保证系统的安全使用。信息服务专业人员在系统设计时要周密地考虑安全问题。用户在实际使用时要特别注意安全问题。

电子文件的生命周期与质量控制

电子文件的生命周期与质量控制屠跃明内容摘要本文从研究传统文件生命周期入手，对电子文件的生命周期进行了比较分析，明确将电子文件生命周期前移到电子文件管理系统的设计之中，提出了电子文件的全过程管理，对电子文件生命周期中的各个环节进行控制，进而把握和提高电子文件的质量。关键词电子文件生命周期质量控制一、对电子文件的几点认识 1.电子文件是社会发展和信息技术进步的时代标志与产物随着计算机与网络技术的成熟应用，人类的各项活动已经越来越离不开计算机，特别是电子技术在公务和商务等各个方面的广泛应用（电子政务、金融、ERP、ARP等管理系统平台），使电子文件在社会各个领域的广泛出现成为社会发展的必然。在当今社会各项活动中，电子文件已经成为人类信息流通的主要形态，档案工作者必须清醒地认识到这种变化是不可逆转的，是不以档案管理者的意志为转移的，因此应以理智的心态来面对这种趋势和变化。 2.电子文件对传统档案工作的挑战电子文件并没有改变从文件到档案的基本属性，但是从文件到档案转变的过程中，电子文件的载体形式、管理流程、保存方法和利用手段方式等方面都发生了根本性的变化。这种变化使原有传统的档案文件管理理念必然受到冲击，同时也为档案工作的发展带来巨大的机遇和挑战。原国际档案理事会秘书长查尔斯·凯斯凯姆蒂先生把这种以适应大规模的文件生成和进入电子文件时代为特征的变革称为“20世纪的档案革命”，美国档案学家戴维·比尔曼先生把电子文件出现而造成的变化称之为“重新创造档案”。 3.电子文件的描述电子文件是通过电子计算机进行操作、处理和传输的文件，电子文件的类型有文本文件、图像文件和数据文件等多种形式。许多使用者常常误认为电子文件就是单一的文本文件或是图像文件，其实这只是电子文件被认知的表面部分，常规的电子文件是由文件内容信息和元数据（保存描述信息）共同构成，国际档案管理专家把电子文件中的文件与元数据关系形象地比喻为信的内容和信封，文件是用元数据封装起来的对象，元数据加上文件内容就构成了有证据作用的文件。 4.电子文件的特性

第二章数据库应用系统生命周期

第二章数据库应用系统生命周期 2.1数据库应用系统生命周期 2.1.1 软件工程与软件开发方法 1、软件工程：将工程化应用于软件生产 2、软件工程的目标：在给定成本、进度的前提下，开发出满足用户需求并具有下述特征的软件产品：可修改性、有效性、可靠性、可理解性、可维护性、可重用性、可适应性、可移植性、可追踪性和可互操作性。 3、软件生命周期：指软件产品从考虑其概念开始，到该产品交付使用的整个时期，包括概念阶段、需求阶段、设计阶段、实现阶段、测试阶段、安装部署及交付阶段; 4、软件项目管理：为了能使软件开发按预定的质量、进度和成本进行，而对成本、质量、进度、人员、风险等进行分析和有效管理的一系列活动。 5、软件工程以关注软件质量为特征，由方法、工具和过程三部分组成; 6、软件过程模型(软件开发模型)：是对软件过程的一种抽象表示，表示了软件过程的整体框架和软件开发活动各阶段间的关系，常见的有：瀑布模型、快速原型模型、增量模型和螺旋模型。 2.1.2 DBAS软件组成 1、数据库应用软件在内部可看作由一系列软件模块/子系统组成，这些模块/子系统可分成两类： (1) 与数据访问有关的数据库事务模块：利用DBMS提供的数据库管理功能，以数据库事务方式直接对数据库中的各类应用数据进行操作，模块粒度较小; (2) 与数据访问无直接关联的应用模块：在许多与数据处理有关的应用系统中，对数据库的访问只是整体中的一部分，其他功能则与数据库访问无直接关系，这部分模块粒度可以比较大。 2、 DBAS设计开发的硬件方面：主要涉及根据系统的功能、性能、存储等需求选择和配置合适的计算机硬件平台，并与开发好的DBAS软件系统进行集成，组成完整的数据库应用系统; 2.1.3 DBAS生命周期模型 1、数据库应用系统的生命周期模型： (1) 参照软件开发瀑布模型的原理，DBAS的生命周期由项目规划、需求分析、系统设计、实现和部署、运行管理与维护等5个基本活动组成; (2) 将快速原型模型和增量模型的开发思路引入DBAS生命周期模型，允许渐进、迭代地开发DBAS; (3) 根据DBAS的软件组成和各自功能，细化DBAS需求分析和设计阶段，引入了数据组织与存储设计、数据访问与处理设计、应用设计三条设计主线，分别用于设计DBAS中的数据库、数据库事务和应用程序; (4) 将DBAS设计阶段细分为概念设计、逻辑设计、物理设计三个步骤，每一步的设计内容又涵盖了三条设计主线。

新产品设计与开发项目生命周期管理

新产品设计与开发项目生命周期管理国内外的汽车企业很多都通过了QS-9000或VDA6.1质量体系认证，但是其证书在全世界范围内并不能得到所有国家的承认和认可。于是，国际汽车特别工作组（IATF）以及ISO/TC176、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001：1994版质量体系的基础上结合QS-9000（美国）、VDA6.1（德国）、EAQF（法国）94和AVSQ （意大利）95等质量体系的要求制定了ISO/TS 16949技术规范，并且己于1999年1月1日颁布发行适用。根据ISO/TS16949：2002的要求，质量管理体系由《质量手册》、程序文件、作业指导书和表单记录四个层次的文件构成。（见图一）《质量手册》包括了质量方针和质量目标的书面声明，确定了质量管理体系的范围、满足ISO/TS16949：2002的途径和职责、识别了质量管理体系所有的过程，确定其先后顺序和相互关系，为质量管理体系而建立了书面程序并对其引用。程序文件是对质量管理体系策划过程中确定的过程和程序的描述，规定了这些过程和程序的应用，确保有效运行和控制的准则和方法。作业指导书包括图纸、标准、规范、管理规定、守则等。表单记录的格式由所支持的过程/程序/作业指导书确定。产品质量先期策划管理程序是质量管理体系中的程序文件。产品质量先期策划（APQP）是一种结构化的方法，用来确定和制定确保其产品使顾客满意所需要的步骤，其目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。产品质量先期策划过程就是一个完整的新产品设计与开发项目生命周期。项目生命周期的阶段的划分，不同的人和企业，有不同的分法。以某汽车配套产品制造企业为例，一个全新产品的APQP过程包括5个阶段、26个过程、69项任务，有10个重要的里程碑，输出64个表单记录。5个阶段是计划和项目确定阶段、产品设计与开发阶段、过程设计与开发阶段、产品和过程确认阶段、反馈评定和纠正阶段，还有

云计算数据中心的运维管理-培训课件

望采纳云计算数据中心的运维管理现代信息中心已成为人们日常生活中不可缺少的部分，因此信息中心机房设备的运行正常与否就非常关键。在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。加强对云计算运维管理的要点以及相应改进方面措施的研究与探讨，以此不断提高IT运维质量，实现高效的运维管理。这就给运维是否到位提出了严格要求。 1 运维在机房中的地位在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理是，为提供符合要求的信息系统服务，而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统地计划、组织、协调与控制，是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。在信息中心机房配备有运维人员，但大都是“全才”的，即什么都管，尤其是对供电系统大都是由主机运维的人员代管。当电源系统出故障时，此代管人员一问三不知，甚至连配电柜门都没开过。这实际上就是把机房的运维放在了一个次要的地位。当然也有的地方有所分工，看似重视，实际上也没得到真正地重视。比如说机房设备长时间一直运行正常，这时如果运维人员提出要增添运维方面的测量设备，有的领导就认为多余，很难得到批准。但他不知道机房设备所以长时间一直运行正常，正是由于这些运维人员的细心维护和努力保养所获得的。并不是这些人员每天闲着无事可干，他们的这些工作一般是领导看不见的。比如同样多款的UPS在同样的环境条件下，在某卫星地面站就极少出故障，而在同系统别的地方机房同一家同规格的机器就故障连连。原来是前者的运维人员每天都在细心观察和分析机器面板LCD上显示的数据，一旦发现异常苗头及时采取措施;而后者只限于每天抄写这些数据就算完成任务，使异常苗头不断积累，以致于导致故障。比如断路器在额定闭合状态发现触点处温度高了，就要检查是不是电流过大到超过额定值，如果不是就要检查触点接触是否牢靠，是否需要再紧固一下。这样一来，故障隐患就排除了。如果一直不管不问久而久之就会导致跳闸而使系统崩溃。这都是一些小的动作，都是在巡查中顺便做的事情。所以同是运维人员在巡查，但前者在做事而后者只是走马观花。这就是数据中心可靠与不可靠的区别。运维人员就像幼儿园的保育员和老师。孩子交到幼儿园后，起主要作用的就是保育员和老师，这时保育员和老师就是主体。机器就好比是幼儿园的孩子，孩子是否健康成长，机器是否正常运行，除去本身的健康(可靠性质量)状况外，那就是运维人员的责任了。由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性，除基于ITIL(IT基础设施库)的常规数据中心运维管理理念之外，以下运维管理方面的内容，需要我们加以重点关注。 2 云计算数据中心运维管理的要点 (1)理清云计算数据中心的运维对象数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象一般可分成5大类： ①机房环境基础设施这里主要指的是为保障数据中心所管理的设备正常运行所必需的网络通信、供配电系统、环境系统、消防系统和安保系统等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的，比如大多数用户都不会忽略数据中心的供电和制冷。因为这类设备如果发生意外，对依托于该基础设施的应用来说是致命的。 ②数据中心所应用的各种设备

数据生命周期管理

随着市场经济的制度完善，新的政府法规和财务要求对于数据的管理要求提出了更高的要求。在欧美国家，金融、医疗、电信等行业推出了许多针对数据保留的法规，在中国，相关法规的制定和落实也在不断的完善。这都需要现有的IT系统符合和满足这些法规的特定要求，需要相关的IT信息管理手段的配合。用户面临的问题在当前的商业环境中，IT的重要性与需求随着经济全球化的发展与日俱增，越来越多的关联商业应用部署在各种在线的IT系统中，维系这些应用的IT基础资源架构也在不断的膨胀和增长，尤其是存储设备。如何在有限的预算下充分利用现有的存储资源以便更有效的管理好和利用好现有的应用数据，保证现有IT 系统满足并适应快速的商务系统增长需求，成为IT应用和管理部门必须面对的一个问题。随着市场经济的制度完善，新的政府法规和财务要求对于数据的管理要求提出了更高的要求。在欧美国家，金融、医疗、电信等行业推出了许多针对数据保留的法规，在中国，相关法规的制定和落实也在不断的完善。这都需要现有的 IT系统符合和满足这些法规的特定要求，需要相关的IT信息管理手段的配合。信息和数据，作为企业宝贵的资源，其重要性已经得到了人们的充分认同。为了保存这些珍贵的数据，越来越多的企业采购了大量的异构存储设备，建立了SAN或NAS的存储结构，虽然简化了结构，提高了数据的访问效率。但与此同时带来的问题是：不同厂商的存储设备，彼此不兼容，造成管理上更为复杂，管理的成本据高不下。 IBM 解决方案以上问题的产生，很大程度上是由于企业在建立IT系统的规划阶段，过于关注前端的IT系统应用，对于后台的数据存储需求认识不足所造成的。在初始的IT系统设计和规划中，我们往往只关注存储设备和数据备份，而忽视了数据载体的全面存储管理。实际上，根据Enterprise Storage Group的分析报告，不同类型的业务数据都存在一个数据创建、修改、发布、利用和删除/归档的生命周期，而且，在不同的时期内，这些业务数据的利用价值也会不同。因此，需要对这些业务数据在不同阶段进行不同的数据存储管理。信息生命周期管理（ILM）就是对不同的业务数据进行贯穿其整个生命周期的管理，通过完整的信息生命周期管理解决方案，可以让不同类型的数据存放在适合的存储设备上，利用适当的技术手段对这些数据进行处理和分析。这样，用户将可以提高现有存储设备的利用率，利用自动化的IT数据管理技术实现自动的数据管理，减少企业的IT管理成本，满足政府和企业的数据保管和管理的法规要求。因此，一个完整的信息生命周期管理解决方案应该包括：

基于全生命周期管理的工程项目管理研究

基于全生命周期管理的工程项目管理研究发表时间：2019-01-15T11:42:38.393Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第31期作者：王巍 [导读] 本文旨在探讨全生命周期造价的管理对策，以期达到提升工程项目综合效益的目的。松花江水力发电有限公司吉林白山发电厂吉林 132000 摘要：本文旨在探讨全生命周期造价的管理对策，以期达到提升工程项目综合效益的目的。关键词：全生命周期管理；工程项目管理；质量管理引言：现阶段，工程项目管理工作发生了巨大的变化，新技术和新设备等的应用，给工程项目管理带来了新的挑战，需要进行模式和方法的创新。采取传统的管理方法，注重施工过程的管控，忽略了前期和后期运行的管理，极易引发各类问题，难以实现工程建设的效益目标。基于此，深度分析此课题，提出有效的管理手段，有着重要的意义。一、全生命周期管理概述在工程项目管理实践中，全生命周期管理理念和方法的应用，是贯穿建设前期、建设过程中、工程使用等各个阶段，为能够跟踪的项目管理系统。基于全生命周期管理理念，对质量、工程造价以及进度等，要采取相应的管理措施。比如，工程造价的管控，运用工程经济学以及数学建模等，强化各个阶段的工程造价把控，实现造价最小化的目标。通过制定工程造价计划，并且有计划的实施，进而达到造价管控目标。二、传统工程项目管理问题的分析（一）进度管理从传统的进度管理实践来说，虽然制定了完善的时间计划，采用了网络图管理法和多重详细进度计划等，强化工程进度管理，但是项目超进度问题还是存在，影响着工程的经济效益。具体来说，进度管理问题的发生，主要原因如下：①设计图问题。由于各专业设计缺少有效的协调，极易产生设计碰撞以及矛盾，进而引发设计变更，影响着工程施工进度。②网络计划执行问题。设计的网络计划较为抽象，难以理解，进而影响着执行效果，造成进度问题。③工程信息沟通不畅。由于各方对工程设计图以及工艺的理解程度不够，加之信息沟通补偿，极易使得工程延误。④根据工程经验编制的工程进度网络计划，存在着不合理问题，进而影响着工程进度。⑤施工环境因素的影响。（二）质量管理在工程项目管理实践中，质量管理是核心内容，占据着重要的地位。传统质量管理工作的开展，注重施工环节的把控，忽略了对前期设计阶段的强有力把控，进而极易由于设计问题引发质量问题。除此之外，开展工程施工时，受到人员技术水平或者材料质量等的影响，极易发生质量问题。总的来说，传统工程项目管理实践中，质量问题的发生，原因具体如下：①人员因素。从人员角度来说，决策人员和设计人员以及施工人员等，其素质水平的高低，会给工程项目质量造成极大的影响。人员素质是传统管理模式下，极易忽略的问题。②材料采购以及使用的把控不严格，选用的材料质量不合格，进而影响着工程的质量。③专业规范以及技术标准实施不到位，影响着工程质量。④在施工作业时，各个专业工种协调不到位，极易造成工程质量问题。（三）造价管理工程项目任何一项工作的完成，都离不开资源和资金的支持，为保证项目效益目标的实现，必须要强化工程造价管理。一般来说，工程项目造价具体指的是完成工程项目的所有花费。造价管理的目标是，在保证工程建设质量和安全的前提下，最大程度上减少工程成本，增加工程项目的建设效益。在工程项目实践中，造价管理工作贯穿项目的全过程。然而传统的管理模式下，造价管理注重预算编制，在具体执行的过程中缺少严格把控，受到各类不确定因素的影响，极易出现造价失控的情况。造价管理问题的发生，主要原因如下：①工程量计算不准确。②工程数据变更。比如，材料价格变化，影响工程计价【1】。三、基于全生命周期管理的工程项目管理策略（一）决策阶段在工程项目决策阶段，要对拟建工程，进行全面的、科学合理的分析，研究项目实施的可行性。开展具体分析时，要从经济效益和社会效益方面入手，加以分析论证，保证投资决策的正确性。基于全生命周期管理理念，项目决策阶段的项目管理工作，必须要从长远角度出发，充分利用现有的数据以及资料，做好细致分析，保证工程项目效益目标的实现。（二）设计阶段工程项目设计阶段，理应是管理的重要环节，因为设计成果的质量，直接影响着后期施工质量和进度等目标的实现情况。在此阶段，必须要做好全局把控，从建筑地点和材料等方面入手，做好全面分析。同时要考虑到工程组织设计和施工技术等，预测可能会出现的问题，制定完善的解决方案，做好预防工作，减少设计变更，强化工程成本和质量的把控，推动工程顺利建设。目前，在工程项目中，BIM 技术逐渐被推广应用，获得了不错的成效。基于BIM技术，开展工程项目设计，能够实现各个专业的协调设计，借助可视化功能和碰撞检测分析功能等，从设计阶段实现对工程质量的把控，减少设计变更，进而减少工程造价的变动。（三）施工阶段工程项目施工阶段的管理工作，重点围绕进度、质量以及工程造价等开展。为保证各项工作的高效开展，可结合运用各类方法。具体措施如下：①运用PDCA质量管理方法，做好质量的把控。首先，结合工程项目实际情况，制定质量控制方案。其次，具体执行。再次，做好质量控制方案执行的检查，发现问题。最后，对检查发现的质量问题，结合问题发生的具体原因，采取纠偏措施。通过不断重复，优化工程项目的质量管控，保证工程质量目标的有效实现。②BIM技术。在进度管理方面，应用BIM技术。依据工程资料信息，构建建筑三维模型，精确计算施工作业的工程。依据项目总进度目标，细化项目进度计划表以及进度节点。通过将3D模型和工程进度表相互连接，构建4D建筑模型，辅助施工现场可视化布置，动态化管控设施以及设备等。从应用效果来说，BIM技术

基于产品生命周期的产品数据管理系统

基于产品生命周期的产品数据管理系统成果简介：基于产品生命周期的产品数据管理系统以面向对象思想来管理企业产品、部件及零件，改变了传统以图纸为核心的产品数据管理模式。系统通过项目管理、产品结构管理、产品配置管理、工作流程管理、文档管理、服务支持管理将产品生命周期内的相关数据有机地结合起来。技术指标： 1．完备的数据安全保障体系，灵活、方便的权限管理机制系统提供数据权限及功能权限控制；所有文档以电子仓库方式存储，对文件进行加密控制。 2．安全，高效的文档管理机制完整记录所有文档数据的历史操作记录；提供快速查找工具，只需输入相关模糊信息，就能迅速找到所需产品文档。 3．产品结构管理采用先进的面向对象方法支持产品数据复杂关联关系的管理，实现产品全生命周期各个阶段、各方面信息的管理；自动从CAD系统中提取产品和零部件的信息，并形成BOM；产品结构以树状方式描述，清晰反映产品及零部件之间的层次关系。 4．强大的集成能力实现多种CAD接口，如AutoCAD、Solidworks等，保证产品数据的有效利用及传递；提供多种可定制接口与ERP系统集成；与微软办公自动化软件紧密集成。效益分析：系统可极大地改善企业产品数据管理方式，增强企业技术创新能力，提高工作效率，缩短产品上市周期。为企业提供了一个协作平台，实现数据共享、人员协同、过程优化，把产品信息和开发过程有机地集成起来，把正确的信息、在正确的时间、以正确的方式、传递给正确的人成果应用：该系统适用于中小型制造企业，并已经在XX东方钛业XX、XX银河自动化技术XX等企业得到了应用，取得了良好的经济效益。成果完成人和联系：舒启林， 1 / 1

面向产品全生命周期的项目质量管理

? 92?内燃机与配件面向产品全生命周期的项目质量管理邓涛 (株洲中车时代电气股份有限公司，株洲412001) 摘要：质量管理工作一直是企业工作的核心之一，通常管理工作突出的企业都能在质量管理工作方面取得较好的成果。随着社会经济发展，消费者对于质量的关注程度越来越高，企业需要转变以往的生产管理理念，将重点放在产品质量提升方面。本文就面向产品全生命周期的项目质量管理作简要阐述。关键词：面向产品；全生命周期;质量管理 0引言质量是产品的灵魂，做好质量管理工作需要从各个方面入手，企业首先需要认识到质量管理工作的重要性，之后找出本企业对质量管理工作造成影响的因素，并在此基础上采用针对性的措施来解决问题，从而确保企业产品质量能够得到提升，以此来提升企业竞争力。 1全面质量管理工作面临的挑战经过较长时间发展，全面质量管理已经形成了较为完整的体系与工作方法，全面质量管理工作开展不仅需要关注到产品质量，还需要将工作质量纳入到考虑的范围内。全面质量管理工作开展需要全体工作人员参与其中，而传统的工作思想则是产品生产者对质量负责。质量管理工作需要进行全过程管理，贯穿于企业生产工作的整体过程。管理工作开展需要综合应用到各方面的技术与手段，全面质量管理在发展过程中衍生了多种管理方法与理论，比如标准化管理，定量化管理，追求突变的管理，管理思想与方法的提出基于独特的视角，并且需要与专业技术相融合。 2全面质量管理工作的运行模式全面质量管理活动从大的方面将其分为三个组成部分，质量规划、监控、改进。三者之间虽然不存在明确的界限，但是有明确的居次特征。质量规划工作是从宏观角度入手，对总体质量把握并对各部分进行协调。而监控工作则是从操作层面着手，主动发现其中存在问题。质量改进工作则是针对具体的问题采用方法解决，使产品的质量获得提升。通过对整体到细节的把握，统筹兼顾，从而实现质量管理工作全面覆盖。管理模型方面质量管理工作需要遵循质量管理标准，工作开展需要在明确的范围内，管理模式可采用产品管理，资源管理，指令管理等，更好地与质量管理体系相融合，与其它技术系统相融合构建全面质量管理的基础性平台。指令能够确保各项活动有效启动并开展，使全面质量管理工作运行更加规范，避免管理工作过程中存在较大随意性，有利于实现权责利相统一。质量管理工作的对象是产品，而产品管理工作又包括了结构，生命周期。产品实现基于各类资源，同时也是全面质量管理工作的对象及保证，资源包括了硬件与软件资源，外部资源，人力资源，质量管理工作需要知识，工具及方法等。 3产品全生命周期质量管理工作质量控制方法及要求设计与开发工作需要分析产品技术标准，明确关键点，确保资源应用于关键点。研究产品在生产环节中质量工作存在的风险，并规避及消除。设计是生产的源头，如果不能对此环节进行严格的质量控制，就会使后期工作开展面临困难。分析工作内容包括用户偏好，产品功能，如何化解产品与用户间矛盾等。企业高层需要参与并建立高效管理体系，在达成企业目标的同时，使客户满意。高层管理者的职责体现在统一组织的方向与目标，承担质量管理工作相应的责任，营造并且能够保持员工参与组织目标实现的良好内部环境，从而为后续工作开展奠定基础。项目质量管理工作需要从设计，规划，制造及服务阶段着手，明确项目质量管理工作对象及流程，对项目潜在风险进行评估，风险评估立足于产品生产整体流程，定期更新，以适应变化环境。客户对于产品的期望不会保持长期的热情，而通过对质量进行控制则能够在一定程度上缓解这一情况。开发工作基于用户的需求，而在开发的过程中，用户的需求是不断变化的，因此需要对用户的需求进行管理，产品在开发的过程中需要减少需求变更，从而使产品能够快速保质的交付客户。配置管理最终目标是对产品管理，产品更新是基于用户需求，为了对产品进行追踪与控制，配置管理工作需要对动态成长的产品实施管理。管理工作要紧扣开发的不同环节，管理用户需求并监控实施。对于参与开发工作的不同部分需要进行有效的协调，如研发，生产，服务等部门。将工作的整体流程分层，基于此分阶段，之后对不同阶段活动与步骤进行规范，保障流程的稳定与确定性。 4结束语质量是产品的核心也是企业追求的目标，质量管理工作经过长期发展，形成了较为完善的体系，并且形成了不同的管理模式与方法。随着社会发展进步，对于质量的认识在不断变化，质量管理工作需要立足于产品生产的整个过程，需要所有人员参与管理工作，实现全面覆盖，从而使产品质量得到保证。参考文献：「11张玲玲，季梅.面向产品全生命周期的质量管理信息系统研究「J1.电子质量，2012(04). 「2]袁淼，赵斌，张友南.论面向产品全生命周期的质量控制「J1.橡塑技术与装备，2016(02). 「3]江宜春.面向产品全生命周期的质量管理关键技术及系统研究「D].东华大学，2016(5).