2021年智慧家庭工程师认证考试(二)试题及答案
2021年智慧家庭工程师认证考试（二）试题及答案
1. WIFI术语里经常提到的SSID,指的是( ) [单选题]
WIFI信号的名称(正确答案)
WIFI加密方式
支持的无线协议
无线中继
答案解析：A
2. 高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是( ) [单选题]
2.4GHz
5GHz(正确答案)
1GHz
3GHz
答案解析：B
3. 测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是( ) [单选题]
干扰
终端性能(正确答案)
组网设备性能
提高带宽
答案解析：B
4. 在用户家中进行无线网络评测时,对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置,接受信号场强值( ),信噪比SMR 值应该大于-20db [单选题]
≥-75dbm
≥-65dbm(正确答案)
≥-45dbm
≥-35dbm
答案解析：B
5. 家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持( )以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。 [单选题]
10cm
15cm
20cm(正确答案)
30cm
答案解析：C
6. 家庭布线时，最好预埋PVC穿线管穿。每个PVC管可以穿放多条网线，但是以线的截面不超过PVC管截面的( )为好，PVC管外的网线长度至少预留( )以上 [单选题]
50%、10cm
50%、20cm
40%、10cm
40%、20cm(正确答案)
答案解析：D
7. 智能组网服务时间( ) [单选题]
9：00——17：00
8：00——18：00
9：00——20：00
8：00——20：00(正确答案)
答案解析：D
8. 智能组网对设备进行远程修改错误参数是基于（） [单选题] telnet
andlink(正确答案)
tracert
ftp
答案解析：B
9. 智能组网中智能网关安装位置应尽量放在（） [单选题]
客厅
书桌
具备电源的信息汇聚点(正确答案)
客户想放哪里都行
答案解析：C
10. 家庭智能组网竣工后现场收取服务费的收取方式为（） [单选题] 现金支付
线上系统支付(正确答案)
微信支付
支付宝支付
答案解析：B
11. 在家庭组网中，下列那些障碍物对无线信号的影响最大（） [单选题]
金属柜(正确答案)
木门
玻璃门
砖墙
答案解析：A
12. 电力猫最多支持一个主猫对应（）从猫 [单选题]
4
5
6
7(正确答案)
答案解析：D
13. 下面哪个是客户维护中的正确语言( ) [单选题]
这是我们公司规定的
故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧
刚才不是跟你说了，怎么又问
我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈(正确答案)
答案解析：D
14. 在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是( ) [单选题] 不接受客户任何改变要求
对于客户提出一些非工作范围内的需求，表示不耐烦
用户的不当要求，搪塞敷衍用户
对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足(正确答案)
答案解析：D
15. 正确描述100Base-Tx特性的是( ) [单选题]
传输介质为阻抗100Ω的5类UTP，介质访问控制方式为CSMA/CD，每段电缆的长度限制为100米，数据传输速率为100Mb/s(正确答案)
传输介质为阻抗100Ω的3类UTP，介质访问控制方式为CSMA/CD，每段电缆的长度限制为185米，数据传输速率为100Mb/s
传输介质为阻抗100Ω的3类UTP，介质访问控制方式为Token Ring，每段电缆的长度限制为185米，数据传输速率为100Mb/s
传输介质为阻抗100Ω的5类UTP，介质访问控制方式为Token Ring，每段电缆的长度限制为100米，数据传输速率为100Mb/s
答案解析：A
16. 交叉线又叫反线，线序按照一端EIA/TIA568B标准，另一端EIA/TIA568A的标准线序，那么EIA/TIA568A的线序是（） [单选题]
白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、棕、白棕
白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕(正确答案)
白橙、橙、白蓝、绿、白绿、蓝、白棕、棕
白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、白棕、棕
答案解析：B
17. 双绞线的理论最大传输距离为（）米。 [单选题]
200米
150米
100米(正确答案)
80米
答案解析：C
18. 电脑所获取的IP地址由（）位组成 [单选题]
16
32(正确答案)
64
128
答案解析：B
19. 业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作 [单选题]
ONU侧
用户侧(正确答案)
用户电脑
机房
答案解析：B
20. 装维人员职责不包括（） [单选题]
宽带业务开通
日常巡检
故障投诉处理
电视机安装(正确答案)
答案解析：D
21. 装机过程中，其他运营商线缆已布放入户，我们可以借用（）的线缆 [单选题] 电信
联通
广电
以上都不是(正确答案)
答案解析：D
22. 装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。 [单选题]
10
20
30(正确答案)
60
答案解析：C
23. 维护支撑过程中，如要接触电力设备，从业人员必须持有（），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护 [单选题]
通信工程师证
电工作业证(正确答案)
装维上岗证
安全员证
答案解析：B
24. 装维人员上门服务应首先出示（） [单选题]
“中国移动”标识的工号牌(正确答案)
上岗证
身份证
名片
答案解析：A
25. 客户服务规范不正确的是（） [单选题]
客户提出的要求必须满足(正确答案)
保持微笑，诚恳态度
认真倾听客户说话
表述清晰，不结巴
答案解析：A
26. 对于无法及时开通的工单应及时上报并（） [单选题]
拆除外线
向客户解释(正确答案)
拆除工单
联系安装另外客户
答案解析：B
27. 双绞线可以用来作为( )的传输介质 [单选题]
只是模拟信号
只是数字信号
数字信号和模拟信号(正确答案)
只是基带信号
答案解析：C
28. 用户家,75㎡面积、二室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有一个TPLINK路由在客厅,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景( ) [单选题]
电力猫
以太路由(正确答案)
有线桥接
AP面板
答案解析：B
29. 路由器包装盒上的300M代表的是( ) [单选题]
最大RAM
最大ROM
最大有线速率
最大无线速率(正确答案)
答案解析：D
30. 测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是( ) [单选题]
干扰
组网设备性能
终端性能(正确答案)
提高带宽
答案解析：C
31. 服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，包括（） [单选题] 一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表(正确答案)
一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
答案解析：A
32. 家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（） [单选题]
信号强度
网络质量
信道干扰
无线速率(正确答案)
答案解析：D
33. 描述网速的单位bps表示的是（） [单选题]
每秒传入的字节数
每秒传输的指令数
每秒传输的字数
每秒传输的比特位数(正确答案)
答案解析：D
34. ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。 [单选题]
此ONU没有授权
此ONU坏了
传输线路故障(正确答案)
ONU工作正常
答案解析：C
35. PON的组成不包括（） [单选题]
光中继器，位于ONU和OLT之间，放大光信号，扩大光网络覆盖范围(正确答案)光线路终端（OLT），在接入网的网络端提供至少一个网络业务接口
光网络单元（ONU）提供通往ODN的光接口，用于实现用户接入
光配线网（ODN）位于ONU和OLT之间，ODN具有无源分配功能
答案解析：A
36. 1310nm波长的光每公里损耗为（）dB。 [单选题]
0.1
0.2
0.3(正确答案)
0.4
答案解析：C
37. 采用逐段排查法排查故障主要包含用户设备故障、（）、线路故障、网络故障。 [单选题]
ONU设备故障(正确答案)
OLT设备故障
BARS设备故障
radius侧故障
答案解析：A
38. 故障处理总的指导基本原则是？ [单选题]
先抢修，后抢通；先网络，后设备；
先抢修，后抢通；先设备，后网络；
先抢通，后抢修；先网络，后设备；(正确答案)
先抢通，后抢修；先设备，后网络；
答案解析：C
39. 在一个局域网中A主机通信初始化时将通过（）方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC地址是什么？ [单选题]
组播
点对点
广播(正确答案)
单播
答案解析：C
40. FTTB是指（） [单选题]
光纤到大楼(正确答案)
光纤到路边
光纤到用户
光纤到交接箱
答案解析：A
41. 光纤收发器上以太口的默认设置是（） [单选题]
100M全双工
100M半双工
自适应(正确答案)
10M
答案解析：C
42. PC机A（IP地址为：1.2.3.4/24）要能和PC机B（IP地址为2.3.4.5/24）进行应用业务互通，则可以通过设备（）来实现 [单选题]
Router(正确答案)
Ping
HUB
LanSwitch
答案解析：A
43. 已知某个网络的掩码为255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是（）。 [单选题]
10.76.129.21和10.76.137.1
10.33.23.2和10.33.31.1
10.52.57.34和10.52.62.2(正确答案)
10.110.16.1和10.110.25.1
答案解析：C
44. 在PC上向对端ping包时，默认的包大小为32字节，如果我们现在想要ping 大包，请问要用到ping命令中的那个参数（） [单选题]
-a
-b
-l(正确答案)
-n
答案解析：C
45. 下面的告警中哪个是表示LOS告警含义（） [单选题]
信号远端失效指示
帧同步丢失指示
时钟丢失指示
信号丢失指示(正确答案)
答案解析：D
46. 移动宽带小区代维的维护界面位于网络结构的那一层？ [单选题]
接入层(正确答案)
汇聚层
骨干层
核心层
答案解析：A
47. 直连网线一端线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，则另一端的线序为（） [单选题]
白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕
白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕(正确答案)
白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕
白绿、蓝、白蓝、绿、白橙、橙、白棕、棕
答案解析：B
48. 根据国家标准，高度在（）时，称为二级高处作业 [单选题]
2-5m
30m以上
15-30m
5-15m(正确答案)
答案解析：D
49. telnet的端口号是（） [单选题]
6
17
23(正确答案)
69
答案解析：C
50. WWW服务使用的协议为（） [单选题]
HTML(正确答案)
HTTP
SMTP
FTP
答案解析：A
51. 局域网中经常用到DNS的作用是？ [单选题]
为客户机分配IP地址
将IP地址翻译为计算机名
将计算机名翻译为IP地址(正确答案)
域名管理
答案解析：C
52. 故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路报障等级较高的故障，要如何处理 [单选题]
上报代维单位
暂时搁置
及时向移动公司上报(正确答案)
自行找其他代维人员解决
答案解析：C
53. 关于POS说法错误的是？ [单选题]
POS被称为无源光纤分路器
POS的功能时分发下行数据并集中上行数据
如果断电，则POS无法正常工作(正确答案)
POS是一个连接OLT和ONU的无源设备
答案解析：C
54. 使用traceroute命令测试网络可以 [单选题]
检验链路协议是否运行正常
显示分组到达目标经过的各个路由器(正确答案)
检验应用程序是否正常
检验目标网络是否在路由表中
答案解析：B
55. 通信工程和维护中的安全生产管理应当遵循（）的原则 [单选题]
经济效益第一
技术先进
安全第一，预防为主(正确答案)
.事中控制与事后控制相结合
答案解析：C
56. 使用ipconfig/all命令不能查询的信息是？ [单选题]
计算机MAC地址
计算机使用的端口(正确答案)
计算机IP地址
网卡型号
答案解析：B
57. 采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？ [单选题] ONU故障
用户名密码错误(正确答案)
OLT故障
远程连接中断
答案解析：B
58. 手动清除本机DNS缓存，可使用ipconfig命令，加上参数 [单选题]
/flushdns(正确答案)
/registerdnsl
/showclassid
/diaplaydns
答案解析：A
59. 利用支路板的各项自环功能来隔离设备故障和连接故障时，要判断是设备故障，应用（）功能；要判断是连接电缆故障，应用()功能。1.外环回2.内换回3.不环回4.清楚环回 [单选题]
2、1(正确答案)
4、2
1、2
1、3
答案解析：A
60. 广域网工作在OSI参考模型的（） [单选题]
物理层和应用层
物理层和数据链路层(正确答案)
数据链路层和网络层
数据链路层和表示层
答案解析：B
61. 在使用2M仪表进行交换中继电路测试时，应将仪表内INTERFACE设置为（） [单选题]
V.35(正确答案)
G.703
V.24
G.957
答案解析：A
62. 超五类网线能支持的最大速率为( ) [单选题]
100Mbps
200Mbps(正确答案)
500Mbps
1000Mbps
答案解析：B
63. GPON链路指示灯长亮表示？ [单选题]
PON端口链路状态正常(正确答案)
设备认证成功
光纤没有插好
没有建立以太网连接
答案解析：A
64. IP协议为数据报文封装上目标地址，TCP协议通过（）握手建立与目标的连接。 [单选题]
一次
两次
三次(正确答案)
四次
答案解析：C
65. 在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现在工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位（） [单选题]
重启设备
拔插单板
在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互PING测试(正确答案)
以上都正确
答案解析：C
66. GPON下行数据流中，所有ONU都能收到相同的数据，ONU是通过（）来识别、区分和过滤属于自己的数据。 [单选题]
ONUID
GEMPORTID(正确答案)
LLID
ALLOCATID
答案解析：B
67. 光路接头及各点损耗中，活动链接头损耗：（）dB/个。 [单选题]
0.2
0.3(正确答案)
0.4
0.5
答案解析：B
68. 根据现场调研及多部门综合研究决定，设定小区扩容的阈值为端口占用率超（） [单选题]
0.4
0.5
0.6
0.7(正确答案)
答案解析：D
69. 汇聚层交换机应该实现多种功能，下面选项中，不属于汇聚层功能的是（）[单选题]
VLAN间的路由选择
用户访问控制(正确答案)
分组过滤
组播管理
答案解析：B
70. 某局域网访问Internet速度很慢，经检测发现局域网内有大量的广播包，采用（）方法不可能有效地解决该网络问题 [单选题]
在局域网内查杀ARP病毒和蠕虫病毒
检查局域网内交换机端口和主机网卡是否有故障
检查局域网内是否有环路出现
提高出口带宽速度(正确答案)
答案解析：D
71. Internet属于什么网络 [单选题]
局域网
城域网
广域网(正确答案)
校园网
答案解析：C
2021年智慧家庭工程师认证考试(二)试题及答案
2021年智慧家庭工程师认证考试（二）试题及答案 1. WIFI术语里经常提到的SSID,指的是( ) [单选题] WIFI信号的名称(正确答案) WIFI加密方式 支持的无线协议 无线中继 答案解析：A 2. 高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是( ) [单选题] 2.4GHz 5GHz(正确答案) 1GHz 3GHz 答案解析：B 3. 测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是( ) [单选题] 干扰 终端性能(正确答案) 组网设备性能 提高带宽 答案解析：B
4. 在用户家中进行无线网络评测时,对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置,接受信号场强值( ),信噪比SMR 值应该大于-20db [单选题] ≥-75dbm ≥-65dbm(正确答案) ≥-45dbm ≥-35dbm 答案解析：B 5. 家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持( )以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。 [单选题] 10cm 15cm 20cm(正确答案) 30cm 答案解析：C 6. 家庭布线时，最好预埋PVC穿线管穿。每个PVC管可以穿放多条网线，但是以线的截面不超过PVC管截面的( )为好，PVC管外的网线长度至少预留( )以上 [单选题] 50%、10cm 50%、20cm 40%、10cm 40%、20cm(正确答案) 答案解析：D 7. 智能组网服务时间( ) [单选题]
9：00——17：00 8：00——18：00 9：00——20：00 8：00——20：00(正确答案) 答案解析：D 8. 智能组网对设备进行远程修改错误参数是基于（） [单选题] telnet andlink(正确答案) tracert ftp 答案解析：B 9. 智能组网中智能网关安装位置应尽量放在（） [单选题] 客厅 书桌 具备电源的信息汇聚点(正确答案) 客户想放哪里都行 答案解析：C 10. 家庭智能组网竣工后现场收取服务费的收取方式为（） [单选题] 现金支付 线上系统支付(正确答案) 微信支付 支付宝支付 答案解析：B
集团智慧家庭工程师认证(代维家客L2)题库(含答案)
集团智慧家庭工程师认证（代维家客L2）题库（含答案）单选题 1.千兆宽带要求客户端配置千兆网卡。这里的“千兆”含义是（） A、数据速率1000Mbps B、网卡间距离最大1000米 C、数据速率1000Gbps D、网卡存储容量为1000M字节 答案：A 2.IMS号码被叫时提示尚未登录最有可能是什么原因() A、号码未成功注册 B、号码未开户 C、未接电话机 D、设备端口毁坏 答案：A 3.用户家，55㎡面积、一室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有预埋网线，智能网关安装在信息箱，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式比较贴合该场景。（） A、安装POE面板AP B、安装电力猫 C、卧室安装无线路由器 D、客厅安装无线路由器 答案：C
4.下面各项组播协议中，运行哪个协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开，通过维护用户数据，发送组播数据到主机？（） A、IGMP B、PIM-DM C、PIM-SM D、MSDP 答案：A 5.在iHGU的几个注册阶段中，下面哪个是iHGU获取管理IP的阶段（） A、0.2 B、0.3 C、0.4 D、0.6 答案：B 6.以下哪种设备不属于智能组网设备 A、智能网关 B、面板AP C、网关 D、以太AP 答案：C 7.广东移动智慧社区可选场景是（） A、门禁出入服务场景 B、智慧物业服务场景
C、视频监控服务场景 D、机器人服务场景 答案：D 8.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入() A、全路由功能 B、路由功能 C、DHCP功能 D、桥接功能 答案：A 9.以下对tracert命令的说法错误的是 A、tracert.baidu.表示跟踪名为.baidu.的主机的路径 B、tracert–d.google.,使用参数d可以加速显示tracert的结果，是因为不需要将中间路由器的IP地址解析为它们的名称 C、-hMaximumHops在追踪路由时指定跃点的最大数。默认值为30个跃点。 D、某客户投诉淘宝网站http://.taobao./打不开，可以使用“tracerthttp://. taobao./”追踪路由、进行分析。 答案：D 10.使用IPConfig/all命令不能达到的目的是() A、查看网卡型号 B、查看计算机ip地址 C、查看计算机mac地址 D、查看计算机使用的端口 答案：D
2021年联通智慧家庭工程师认证考试试题及答案
2021年联通智慧家庭工程师认证考试试 题及答案 单选题 1.千兆组网服务包含的组网终端为（) 万兆路由器 WIFI6路由器 千兆路由器(正确答案) 百兆路由器 2.路由器包装盒上的300M代表的是( )。 最大无线速率(正确答案) 最大RAM 最大ROM 最大有线速率 3.沃家组网产品中的“WIFI6组网服务”的标准年费价格为( )。199元/年 299元/年 399元/年(正确答案) 499元/年 4.无线AP面板中的无线隔离起什么作用？。 关闭无线号
关闭无线号的广播功能 限制连接终端之间直接访问(正确答案) 屏蔽除已连接之外的其他无线号，防止干扰 5.“三千兆”未来的重点应用场景不包括)。 Cloud VR(正确谜底) 网络游戏 高清视频直播 语音通话 6.当施工过程需要暂时离开服务现场查找原因进行调测时，智家工程师应向客户说明原因，并告知( )，严禁未向客户说明即离开服务现场。预约上门时间 离开时间 到访时间 返回时间(正确答案) 7.在家庭组网中，对无线号衰减最大的是( ) 金属柜(正确答案) 办公室窗户 玻璃墙 砖墙
8.智家工程师通过( )内的满意度评测功能点击触发完工确认和30分钟内自动触发满意度测评。 手机营业厅 网上营业厅 掌沃通APP(正确答案) 广东联通官微 9.ONU的PON状态灯燃烧表示( )。 ONU未开始注册流程(正确答案) ONU已经注册 ONU正在注册 ONU注册不通过 10.联通团体公司的产物体系是( )。 1+4+Y(正确答案) 1+4 1+4+X 全屋智能 11.智家工程师同一携带能存放装维、交付、营销等必备器材并（）的工具包，工具包保持清洁。 自备 随意
智慧家庭工程师竞赛试题及答案
智慧家庭工程师竞赛试题及答案 2024年智慧家庭工程师竞赛试题及答案 一、选择题 1、下列哪个品牌不属于智能家居行业？ A. 小米 B. 华为 C. 苹果 D. 索尼答案：D. 索尼 2、下列哪项技术尚未在智能家居领域得到广泛应用？ A. 人工智能 B. 物联网 C. 大数据 D. 虚拟现实答案：D. 虚拟现实 3、下列哪一项不是智能家居带来的优势？ A. 提高生活便利性 B. 增强家庭安全性 C. 提升生活舒适度 D. 提高家庭能耗答案：D. 提高家庭能耗 二、填空题 1、智能家居系统通常由、、_______ 和 _______组成。答案：智能设备、家庭网络、控制系统和用户应用界面 2、目前市场上比较流行的智能家居平台有、和 _______。答案：苹果HomeKit、小米米家和海尔U-home 3、智能家居系统的设计原则包括、、_______ 和 _______。答案：安全性、稳定性、易用性和扩展性
三、简答题 1、什么是智能家居？答案：智能家居是一种集成智能化、网络化和自动化技术，将家庭生活中的各种设备有机地结合在一起，实现智能化管理和控制的系统。它能提供安全、舒适、便利和节能的生活环境，提升人们的生活品质。 2、智能家居有哪些应用场景？答案：智能家居的应用场景非常广泛，包括但不限于以下几个方面：智能照明、智能安防、智能家电、智能环境监测以及智能家庭医疗等。 3、智能家居的发展趋势是什么？答案：未来，智能家居的发展将朝着以下几个方向：一是更加注重用户体验，更加人性化、便捷和智能；二是更多种类的设备将接入智能家居系统，形成更加完整的智能生活生态；三是更加注重数据安全和隐私保护；四是更加注重与其他领域的跨界融合和创新，如人工智能、物联网、5G等。 四、论述题结合自身经历，谈谈你使用智能家居的感受和体验，并阐述智能家居对你的生活带来了哪些改变。答案：使用智能家居的感受和体验：我使用智能家居已经有两年多的时间了，最开始接触的是智能照明系统，后来逐渐扩展到智能环境监测、智能安防等领域。使用智能家居的感受非常便捷和舒适，比如在晚上加班时，通过手机就能控制家里的灯光和空调，非常方便。同时，智能家居也能提供更加安全和舒适的生活环境，比如通过智能环境监测，可以实时了解家
千兆智慧家庭工程师认证理论考试卷附答案
千兆智慧家庭工程师认证理论考试卷附答案 一、单选题（64题，每题1分） 1.使用PDA无线WIFI测速时，必须在PDA设置里先开启再进行WIFI 连接。（） A.网卡 B.移动网络 C.MIMO WLAN D.WIFI 2.使用热熔方式先后完成光缆分纤/光分路箱侧及用户侧光缆成端接续，要求光纤接头插入损耗（） A.<0.02dBm B.<0.06dBm C.<0.05dBm D.<0.08 dBm 3.全国亲情网（统付版）10元/月，可添加几张免费副号。（） A.2 B.3 C.5 D.10 4.云存储无法回放，不可能的原因（） A.未开通套餐 B.未绑定摄像头
C.未将摄像头关联到套餐 D.设备未分享 5.客户申告宽带无法使用，光猫指示灯正常，且光猫2 口、3 口有网线均插有网线，网线口的数据灯比平时使用时闪烁频率更高，同一单元其他用户上网正常，最有可能的原因（） A.上行网络故障 B.弱光 C.光猫有环路 D.光猫的设置有问题 6.移动看家安防云存储套餐目前最长支持（）天？（） A.1 B.3 C.7 D.30 7.千兆宽带测速结果应为（）以上为合格（） A.900MB/S B.850MB/S C.1000MB/S D.112.5MB/S 8.在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗，光纤下行（OLT-ONU）允许衰耗值为（）。（）
A.0.5dB/km B.0.4dB/km C.0.3dB/km D.0.2dB/km 9.智能语音遥控器通信方式() A.红外 B.蓝牙 C.wifi D.红外+蓝牙 10.千兆宽带的即报即装要求，当天16点前下单，应当在什么时间点完成安装() 凡当天20点前完成 8.当天18点前完成 C.次日8点前 D.次日12点前 11.如何登陆AN1201L路由器管理页面() https://www.360docs.net/doc/5f19310606.html, B.192.168.1.1 C.192.168.2.1 D.192.168.0.1 12.千兆小区若是通过10G-PON光路通道接A OLT,则与之匹配的智能网关为() A.10G-PON 终端
2021年智慧家庭工程师资格认定题库(含答案)
2021年智慧家庭工程师资格认定题库（含答案） 单选题 1.能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（） A、胖AP B、瘦AP C、WIFI放大器 D、AC管理器 答案：A 2.EPONR/S-S/R点衰耗范围：ONU发射光功率0dBm~4dBm，接收光灵敏度为（） A、-24dBm B、-25dBm C、-26dBm D、-27dBm 答案：D 3.局域网是将小区域范围内的计算机及各种通信设备连接在一起的通信网络。下列关于局域网特性的描述中正确的是() A、局域网具有大范围、高数据率、高误码率的特性 B、局域网具有大范围、低数据率、低误码率的特性 C、局域网具有小范围、高数据率、高误码率的特性 D、局域网具有小范围、高数据率、低误码率的特性 答案：D
4.虽然从蓝牙4.0开始引入了低功耗蓝牙（BLE）的技术，但蓝牙也有很明显的短板，它的理论连接设备能连接（）个设备。 A、5 B、6 C、7 D、8 答案：C 5.选出基于TCP协议的应用程序（） A、PING B、TFTP C、TELNET D、OSPF 答案：C 6.EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的（）转换以太网传输的信号。 A、高频信号 B、低频信号 C、音频信号 D、传输信号 答案：B 7.在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。 A、螺钉扣 B、卡钉扣
C、波纹管 D、光缆固定槽 答案：B 8.在家庭网络布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最小间距为（）。 A、15cm B、20cm C、30cm D、50cm 答案：B 9.Wi-Fi网络参数的配置方案,AC+瘦AP的模式中必须采用（） A、路由模式 B、桥接模式 C、混合模式 D、DHCP模式 答案：B 10.光信号是以光功率来度量的，其单位是（）。 A、Mw B、dB C、dBm D、dBW 答案：A 11.B类地址的前缀范围是？（）
2021年智慧家庭工程师资格认定题库及答案解析
2021年智慧家庭工程师资格认定题库及答案解析 单选题 1.凡参加高处作业的人员，必须要体检合格，患有精神病、癫痫病、（）、视力和听力严重障碍者，一律不允许从事。 A、糖尿病 B、高血压 C、近视眼 答案：B 2.同轴电缆连接器内外导体之间的绝缘电阻应≥（）MΩ。 A、10 B、30 C、50 D、100 答案：D 3.为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号,PON网络中上行方向采用（）技术。 A、TDMA B、WDM C、CDMA D、广播 答案：A 4.管道基础宽度应比管道组群宽度加宽（）。
B、80mm C、100mm D、120mm 答案：C 5.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（）。 A、微波炉 B、使用6信道的AP C、PHS基站 D、使用2信道的AP 答案：B 6.在网络互联设备中，不仅能用来互联同构型网络，而且还能连接LAN与WAN 的是()。 A、网关 B、中继器 C、路由器 D、桥接器 答案：C 7.FTP和TFTP是哪层的协议() A、物理层 B、网络层 C、传输层
答案：D 8.落地式光（电）缆交接箱箱杆安装必须牢固，安全，可靠。箱体的垂直偏差应≤（）mm。 A、2 B、3 C、4 D、5 答案：B 9.金属槽和PVC塑料槽每根槽一般长度为（）米。 A、1 B、2 C、3 D、4 答案：C 10.在给用户做智能组网时，以下Wi-Fi信号强度是最好的？（） A、40dBm B、50dBm C、60dBm D、70dBm 答案：A 11.通信管道复测时,直线管道自人（手）孔中心（）m处开始。
2021年XXX智慧家庭工程师认证考试试题及答案
2021年XXX智慧家庭工程师认证考试试 题及答案 2021年XXX智慧家庭工程师认证考试试题及答案 单选题 1.千兆组网服务包含哪些组网终端。 A。万兆路由器 B。WIFI6路由器 C。千兆路由器（正确答案） D。百兆路由器 2.路由器包装盒上的300M代表什么。 A。最大无线速率（正确答案） B。最大RAM C。最大ROM D。最大有线速率
3.沃家组网产品中的“WIFI6组网服务”的标准年费价格是多少。 A。199元/年 B。299元/年 C。399元/年（正确答案） D。499元/年 4.无线AP面板中的无线隔离起什么作用。 A。关闭无线信号 B。关闭无线信号的广播功能 C。限制连接终端之间直接访问（正确答案） D。屏蔽除已连接之外的其他无线信号，防止干扰 5.“三千兆”未来的重点应用场景不包括哪些。 A。Cloud VR（正确答案） B。网络游戏 C。高清视频直播 D。语音通话
6.当施工过程需要暂时离开服务现场查找原因进行调测时，智家工程师应向客户说明原因，并告知什么。 A。预约上门时间 B。离开时间 C。到访时间 D。返回时间（正确答案） 7.在家庭组网中，对无线信号衰减最大的是什么。 A。金属柜（正确答案） B。办公室窗户 C。玻璃墙 D。砖墙 8.智家工程师通过什么内的满意度评测功能点击触发完工 确认和30分钟内自动触发满意度测评。 A。手机营业厅 B。网上营业厅 C。掌沃通APP（正确答案） D。XXX官微
9.ONU的PON状态灯熄灭表示什么。 A。ONU未开始注册流程（正确答案） B。ONU已经注册 C。ONU正在注册 D。ONU注册不通过 10.XXX的产品体系是什么。 A。1+4 B。1+4+X C。全屋智能 D。1+4+Y（正确答案） 11.智家工程师统一携带能存放装维、交付、营销等必备 器材并保持清洁的工具包，工具包是什么。 A。自备 B。随意 XXX统一制式（正确答案） D。统一 11.129元5G冰激凌融合套餐最高可包含宽带网速是多少。
2021智慧家庭宽带工程师-智慧家庭工程师认证笔试题二(精选试题)
智慧家庭宽带工程师-智慧家庭工程师认证笔试题二 1、五类线布放距离要尽量短，总长度不超过100m。 2、智慧家庭工程师到达用户家时，如果按门铃无人应答，可连续多按几次。 3、当用户提出咨询或投诉问题时，如不属于本部门职责围的，智慧家庭工程师可不予应答。 4、发现五类线绝缘层有破损时，可以用胶布粘贴修复。 5、光缆成端接续有冷接和热熔两种式，为保证线路质量，原则上要求采用热熔式。 6、WiFi对IPTV视频业务有着难以避免的不稳定性，极易受干扰，影响用户感知
7、用户家庭的IPTV业务建议采用有线式承载 8、为了简化家庭网络整体部署案，提高光猫的WiFi覆盖效果，光猫设备应尽量部署在门口位置。 9、调整信道和调节发射功率是WiFi网络优化的2种常用式。 10、WiFi中继器只能增加被中继的WiFi信号的覆盖围，并不能增强原信号的信号强度 11、WPA提供了比WEP更安全的加密式。 12、天线具有功率放大功能。 13、安卓机顶盒启动过程分三个阶段：uboot启动阶段、核启动阶段、系统启动阶段。 14、安卓机顶盒可以通过Telnet、串口、ADB三种式进行访问控制连
接 15、TCP协议是面向连接的传输协议 16、点播业务通常采用组播式进行传输 17、直播业务通常采用组播式进行传输 18、时移业务只能只用单播式进行传输 19、由于准4K电视只支持4K分辨率下30帧/秒的视频，当使用全4K机顶盒时视频会有明显卡顿，所以准4K电视不能搭配全4K机顶盒使用。 20、当播放直播节目时，ARQ可以在网络质量不佳时避免因网络问题导致的花屏与卡顿 21、高清机顶盒可以通过软件升级，变成4K机顶盒。
智慧家庭宽带工程师-智慧家庭工程师技能认证模拟测试题二.docx
智慧家庭宽带工程师-智慧家庭工程师技能认证模拟 测试题二 1、装维施工完毕后应() A.向客户介绍业务使用及故障申告方法.交费方式及注意事项等 B.如有客户使用手册.业务宣传资料及赠品，要及时奉送 C.宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码，以防被盗 D.可随时离开 2、设备接地的好处有() A.防止设备带感应电，导致网桥出现工作异常 B.提高设备抗电磁干扰的能力 C.提高设备的抗雷击能力 D.提高设备信号强度 3、以下哪些IP地址是属于172. 16. 1.0/28网段()
A.172. 16. 1.4 B.172. 16. 1.8 C.172. 16. 1. 12 D.172. 16. 1. 16 4、宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，可能的原因有: （） A.宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误 B.网站服务器出现问题 C.宽带用户的IE浏览器设置错误 D.上层设备数据制作错误 5、下列属于联通IPTV自有业务的是：（） A.电视直播 B.沃家视讯 C.腾讯视频
D.视频点播 6、下列对于TR111说法正确的是（） A.中国联通4KIPTV机顶盒支持TR111协议 B.TRI 11协议可以传输组播视频流 C.TR111协议是RMS管理所使用的TR069协议的功能拓展 D.TR111协议可以用来实现RMS对机顶盒等网关下挂的设备的管理连接 7、I PTV业务平台分为如下几个部分() A.业务管理系统 B.内容管理系统 C.EPG系统 D.计费系统 8、下列描述正确的是() A.IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到
2021年2月24日商洛市联通智慧家庭初级工程师试题
2021年2月24日商洛市联通智慧家庭初级工程师试题 您的姓名 [填空题] * _________________________________ 请填写各区县名称: [填空题] * _________________________________ 基本信息：[矩阵文本题] * 1、以下哪句为服务禁用语（） [单选题] *
A、“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！” B、“请问您想将**业务终端按放在什么位置？” C、“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？” D、D.“不知道，这事不归我们管。”(正确答案) 2、在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是： [单选题] * A、0.2 B、0.5(正确答案) C、0.9 D、1.2 3.装维人员在约定时间上门，前后不得超过30分钟，上门后，装维人员通过掌上装维APP点击“我已到达”按钮，后台统计装维人员履约情况。 [判断题] * 对(正确答案) 错 4、 PON系统中的ONU设备位于OSI 7层模型的哪一层？ [单选题] * A、物理层 B、数据链路层(正确答案) C、网络层 D、传输层 5、在PON系统中，如果下行波长是 [单选题] *
A、1490nm(正确答案) B、1310nm C、1550nm D、850nm 6、在IP网络上，对语音质量影响最大的是 [单选题] * A、延迟(正确答案) B、抖动 C、丢包 D、漂移 7、联通推出3000M产品，指的是5G 千兆，宽带千兆，WiFi千兆。WIFI6路由器理论上比5G 双频WiFi路由器更快，带的终端更多。 [判断题] * 对(正确答案) 错 8.装维人员在入户服务时实行四个一服务：一双鞋套、一块抹布、一张服务卡、一句话（告知用户回访时打10分） [判断题] * 对(正确答案) 错 9、家庭环境中的Wi-Fi设备/终端多了，能搜索到的Wi-Fi信号就越多，Wi-Fi信号质量就越好。(是非题)。 [单选题] * 对
2021年智慧家庭工程师完整复习试题及答案
2021年智慧家庭工程师技能竞赛考试试题及答案一、填空题 1．ONU的VLAN模式有标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。2．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。 3．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。 4．通常用网线对线器来检验一根网线是否可以正常连通。 【备注：也可以填网线测线仪】 5．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。 6．DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。 7．全4K是一个相比高清，在分辨率.帧率.量化精度. HDR（高动态范围）.色域五个方面全面提升的视频体验标准。 8．GPON的最大理论传输距离是60km。 9．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约 10．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。 11．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。 12．为客户提供相应的入户服务时，要实行预约服务 13．智能IPTV机顶盒采用Android(或填写安卓) 操作系统，目前该操作系统在IPTV机顶盒应用的主流版本为 4.4 。 14．视频流可以采用 TCP 或 UDP 传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。 15．经客户同意入户后，应主动做自我介绍，同时出示工作证。 16．当某HGU终端通过RMS开通了宽带.语音.IPTV业务时，其内部至少建立了 4 个WAN连接。 17．2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。 18．双频路由器是指同时支持 802.11n 和 802.11ac 两种WiFi模式的路由器。19．802.11ac 2×2 型AP中，2×2是指该AP具备 2 根天线，可以支持 2 根天线同时接收和发送信号。
智慧家庭工程师技能认证模拟测试题(二)-含答案
智慧家庭工程师技能认证模拟测试题〔二〕 一、填空〔共40题，0.5分/题，共20分〕 41 20. 1080P采用的是逐行扫描的式，1080i采用的是隔行扫描的式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P差。 42 4. 到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系、联系人等相关容 43 14. 完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进展实地测试，主要评测容包括验证用户业务是否可以正常使用、检查室走线是否合理、评测常用上网点WiFi覆盖情况。 44 17. ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状态，但无流量。 45 15. 中国联通的家庭网络接入式以FTTH为主，以FTTB 为辅。 46 53. 天线的极化向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。 47 33. LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的数据链路层。 48 37. 当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150cm 。 49 7. 双手与客户递送和接收物品，注意轻拿轻放，不抛不丢。 50 30. WLAN接入网络主要由AP/无线接入点与AC/无线控制器组成。 51 31. 802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz〔2.410GHz-2.483GHz〕，其可用带宽为83.5MHz，划分为13 个信道，每个信道带宽为22MHz 。 52 5. 制作一根网线需要用到的工具和材料有双绞线、RJ45水晶头、双绞线压线钳。 53 13. 根据固网业务的类型进展区分，现阶段根底业务包括宽带业务、语音业务以及IPTV业务。 54 2. EPG〔Electronic Program Guide〕的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。 55 51. 误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。 56 2. 无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产品上行带宽为1.25G ，下行带宽2.5G 。 57 11. 电力猫一般最多支持1个近端设备带7 个远端设备；通常电力猫需要2个或2个以上配合使用。 58 35. 多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged〔打标签〕；从这个角度来区分交换机的端口类型分为Access 和Trunk ； 59 5. 经客户同意入户后，应主动做自我介绍，同时出示工作证。 60 5. IPTV机顶盒常用的网络地址获取式的有PPPoE和DHCP 两种。
2021年智慧家庭大赛模拟考试二试题及答案
2021年智慧家庭大赛模拟考试二试题及答案 1[不定项选择题]全屋智能产品绑定时发现不了设备或无缘故提示设备添加失败需要检查哪些方面的内容？（） * A. 检查设备是否通电开机(正确答案) B. 用户的手机能否能正常通过WIFI连接外网(正确答案) C. 检查路由器相关(正确答案) D. 绑定设备时APP里面输入的WiFi名称和密码是否正确(正确答案) 2[不定项选择题]全屋智能产品标准交付动作包含哪些内容？（） * A. 设备配网和绑定(正确答案) B. 场景搭建(正确答案) C. 功能介绍(正确答案) D. 用户最终确认(正确答案) 3[不定项选择题]全屋智能产品装维上门服务六步法包括哪些内容？（） * A. 需求确认(正确答案) B. 现场摸排(正确答案) C. 方案设计(正确答案) D. 施工调测(正确答案) E. 用户辅导(正确答案) F. 验收痕迹(正确答案) 4[不定项选择题]全屋智能有哪几款场景化全屋智能礼包？（） * A. 语音开关礼包(正确答案) B. 居家传感礼包(正确答案)
C. 室外可视礼包(正确答案) D. 天翼看家礼包(正确答案) 5[不定项选择题]全屋智能的行业痛点包含哪些方面？（） * A. 服务感知差(正确答案) B. 缺乏用户教育(正确答案) C. 生态链不够完善(正确答案) D. 操作烦琐(正确答案) E. 场景化设计少(正确答案) F. 信息安全有漏洞(正确答案) 6[不定项选择题]天翼看家摄像头安全性体现在哪些方面？（） * A. 私有格式加密(正确答案) B. 双向传输加密(正确答案) C. 金融级的云端存储加密(正确答案) D. 天翼云盘的安全存储技术(正确答案) 7[不定项选择题]用户在在使用摄像头和小翼管家的过程中遇到问题可以拨打客服热线有哪些？（） * A. 4008281189热线(正确答案) B. 省10000号(正确答案) C. 加QQ 4008281189(正确答案) D. 加微信天翼看家摄像头 8[不定项选择题]实时监控时，视频会出现延时现象的正确理解有哪些？（） * A. 与操作频繁有关(正确答案) B. 网络问题(正确答案)
2021年智慧家庭工程师资格认定题库(完整版)
2021年智慧家庭工程师资格认定题库（完整版）单选题 1.以下协议不能用于点播视频的是（） A、RTSP B、TR069 C、TCP D、HLS 答案：B 2.WLAN系统覆盖设计要求为98％以上区域的信号强度（） A、不得低于-65dBm B、不得低于-70dBm C、不得低于-75dBm D、不得低于-85dBm 答案：C 3.两台无线网桥建立桥接，（）必须相同 A、SSID、信道 B、信道 C、SSI D、MAC地址 D、设备序列号、MAC地址 答案：B 4.宽带无法上网提示错误769，具体含义是（）。
A、帐号密码错 B、远程无法联接 C、终端故障 D、本地连接禁用了或者网卡驱动没装好 答案：D 5.国家规定，室内AP的发射功率为（）。 A、500mW B、200mW C、100mW D、20mW 答案：C 6.测试OLT下行发送光功率时，应设置波长是（） A、1310nm B、1490nm C、1510nm D、1550nm 答案：B 7.下面不是光功率计的作用的是（） A、测量光功率的大小 B、测量线路损耗 C、测量系统富裕度 D、向光纤内发射激光
8.埋式光缆防雷地线布放长度不小于（）公里。 A、0.5 B、1 C、1.5 D、2 答案：D 9.PON的组网方式中，（）是最终的理想组网方式。 A、FTTH B、FTTB C、FTTC D、FTTN 答案：A 10.因为AP是共享设备，所以为了更好地提供无线客户端的接入带宽，建议一个AP最多可带（）个用户。 A、10-15 B、20-30 C、30-50 D、50-100 答案：B 11.802.11b协议规定最低速率为（） A、1Mbps
2021年(营销技能)——智慧家庭工程师认证试题及答案
2021年（营销技能）——智慧家庭工程师认证试题及答案 1. 沃家影视不包含以下哪个频道（）。 [单选题] 电影 综艺 精选 教育(正确答案) 答案解析：（教育频道为沃家应用） 2. 沃家影视中“剧集”频道属于的内容是（）。 [单选题] 综艺 少儿动漫 纪录 电视剧(正确答案) 答案解析：（为了栏目统一化，电视剧栏目为剧集） 3. 沃家影视中“4K”指的是（）。 [单选题] 标清 高清 超清 超高清(正确答案) 答案解析：（4K为超高清） 4. 沃家影视高清会员频道不包含以下（）内容。 [单选题] 电影
综艺 少儿 4K(正确答案) 答案解析：（4K内容有单独的4K会员频道） 5. 沃家影视4K会员不包含以下（）内容。 [单选题] 4K电影 4K纪录 4K电视剧 4K学而思(正确答案) 答案解析：（学而思内容不属于沃家影视） 6. 沃家影视从（）中可以找到院线首发影片。 [单选题] 纪录 电影(正确答案) 少儿 综艺 答案解析：（院线首发是影院下映后及时上线的电影，在电影二级栏目中）7. 沃家影视个人中心不包含（）功能入口。 [单选题] 消费记录 更多频道(正确答案) 更多历史 关于我们 答案解析：（个人中心无更多频道入口） 8. 沃家影视公众号是（）。 [单选题]
沃家电视(正确答案) 沃家 沃视频 沃家影视 答案解析：（沃家电视公众号包含沃家影视和沃家应用宣传活动内容）9. 以下（）不是沃家影视资费。 [单选题] 高清会员 超清会员 佳片点播台 TV学堂(正确答案) 答案解析：（沃家影视只有三大产品，高清、超清、佳片点播台）10. 以下（）不是影片卡顿的原因。 [单选题] 本地网络问题 家庭网络被其他资源占用 机顶盒性能不足 用户欠费(正确答案) 答案解析：（标清机顶盒可能无法流畅观看高清、超清内容） 11. 以下（）属于不正常的沃家电视咨询渠道。 [单选题] 营业厅 客服电话 短信(正确答案) 公众号 答案解析：（暂不支持短信的反馈渠道）
2021年智慧家庭工程师L2认证考试D卷
2021年智慧家庭工程师L2认证考试D卷 一、单选题共100题，每题0.5分，共50分 1、电力猫（PLC）设备操作简单，但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响，请问是什么问题（） [单选题] 价格贵 B、缺少访问控制 共享介质 易受大功率电器影响(正确答案) 答案解析：D 2、有关路由器以下说法正确的是（） [单选题] 所有设备在同一个冲突域和广播域 每个接口既是一个冲突域也是一个广播域(正确答案) 每个接口是一个独立的广播域 路由器转发广播信息 答案解析：B 3、在家庭组网中，下列哪项障碍物对无线信号的影响最大（） [单选题] 金属柜(正确答案) 玻璃门 房间窗户 砖墙 答案解析：A
4、主流WiFi协议不包括（） [单选题] 802.11a 802.11b 802.11c(正确答案) 802.11n 答案解析：C 5、装维服务“五个一”实施规范不包括 [单选题] 佩戴一张统一的工卡 穿着一双干净的鞋套 铺一张整洁的垫布 带一瓶矿泉水(正确答案) 答案解析：D 6、正常的WIFI上网要求信号强度不低于（） [单选题] -30dBm -40dBm -50dBm -60dBm(正确答案) 答案解析：D 7、宽带测速中，实际测速速率达到签约带宽的（）以上即可视为达标。 [单选题] 0.6 0.7 0.8 0.9(正确答案) 答案解析：D
8、单身公寓WIFI覆盖方案最合适选用（）方案 [单选题] HGU或单台无线路由器(正确答案) HyFi 多个路由器桥接 WIFI扩展器 答案解析：A 9、采用电力猫进行wifi组网，适用于何种场景。 [单选题] 大户型 部署点无网口 需覆盖范围内只有一个供电回路 以上都是(正确答案) 答案解析：D 10、当用户的每个房间至家庭信息箱需要有暗埋网线，如果用户介意使用明线且电源保障困难的节点，并且要求高覆盖、多房间场景，我们可以推荐哪种方案？ [单选题] 光猫无线网络（或智能网关无线网络） 光猫+普通路由器 光猫+POE交换机+面板AP(正确答案) 光猫+无线电力猫 答案解析：C 11、对于部分房间没有网线布放到位，即部分无信息点（网线口），且介意明线的用户，我们可以推荐哪种方案？ [单选题]
2021年智慧家庭工程师L2认证考试A卷
2021年智慧家庭工程师L2认证考试A卷 智慧家庭工程师考试共150题，共100分，其中单选100题，每题0.5分；多选50题，每题1分。共100分 一、单选题（单选100题，每题0.5分，合计50分） 1、对于无法及时开通的工单应及时上报并（） [单选题] 拆除外线 向客户解释(正确答案) 拆除工单 联系安装另外客户 答案解析：B 2、双绞线可以用来作为（）的传输介质 [单选题] 只是模拟信号 只是数字信号 数字信号和模拟信号(正确答案) 只是基带信号 答案解析：C 3、用户家,75㎡面积、二室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有一个TPLINK路由在客厅,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景（） [单选题] 电力猫 以太路由(正确答案) 有线桥接
答案解析：B 4、路由器包装盒上的300M代表的是（） [单选题] 最大RAM 最大ROM 最大有线速率 最大无线速率(正确答案) 答案解析：D 5、测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是（） [单选题] 干扰 组网设备性能 终端性能(正确答案) 提高带宽 答案解析：C 6、服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，包括（） [单选题] 一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表(正确答案) 一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表 一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表 一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表 答案解析：A 7、家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（） [单选题] 信号强度