2016年01月份护理质控小结

2016年01月份护理质控小结
2016年01月份护理质控小结

2016年01月份护理质控小结

各科室:

本月护理部对全院各科护理工作进行检查,现将01月份质控检查总结如下:

一、质控完成情况:

各科室中医护理、分级护理、急救物品、消毒隔离质量,能按要求进行管理,质量合格,合格率达标。各科室开展的中医护理技术项目均≥4项,并较好的进行了效果评价。

二、存在问题:

(一)中医特色护理质量:

1、患者入院评估填写有漏项:4科次:内一科、外二科、针推科、妇科;

2、询问患者不知晓中医操作的目的及注意事项5科次:内一科、内二科、外二科、针推科、脑病科;

3、提问护士对中医操作的目的及注意事项掌握不全4科次:内一科、外一科、针推科、脑病科;

4、中医护理项目登记本存在漏项1科次:妇科。

(二)分级护理、基础护理:

1、床头柜物品放置紊乱3科次:内二科、脑病科、妇科;

2、健康宣教指导不到位:

(1)提问责任护士患者“八知道”,回答不完整1科次:针推科;

(2)患者对治疗的作用、注意事项不知晓(如:输液药水、中医治疗)4科次:内一科、外一科、外二科、针推科;

3、内二科一病人吸氧氧流量与输氧记录单不符。

(三)病区管理:

1、护士站不整洁2科次:内二科、针推科;

2、床头柜上物品放置紊乱1科次:内一科;

3、高危药品无醒目标识1科次:外一科;

4、未按查对制度执行1科次:外二科;

(四)交接班制度:

1、交接班本记录不规范2科次:内一科、内二科;

2、床头交接不到位5科次:内一科、内二科、外二科、脑病科、妇科;

3、责任护士对分管病人“八知道”掌握不全3科次:外二科、脑病科、妇科;

(五)护理文书:

1、体温单未按要求描绘体温的有2科次:外二科、脑病科;

2、未按要求测量填写体重、血压及尿量的记录的有4科次:内一科、内二科、外二科、妇科;

(六)优质护理服务:

1、床头柜物品放置紊乱3科次:内二科、脑病科、妇科;

2、健康宣教指导不到位:

(1)提问责任护士患者“八知道”,回答不完整1科次:针推科;

(2)患者对治疗的作用、注意事项不知晓(如:输液药水、中医治疗)4科次:内一科、外一科、外二科、针推科;

3、内二科一病人吸氧氧流量与输氧记录单不符。

(七)护理安全:

1、未按要求打印执行卡单或已执行液体无执行卡单科次:内一科、针推科;

2、患者留置无标识科次:内二科;

3、执行卡单未按要求签名及时间科次:脑病科;

(八)消毒隔离:

1、使用过的注射器未按要求处理科次:内二科、;

2、止血带使用未做到一人一带1科次:外二科;

3、开启的碘伏过期2科次:针推科、妇科;

(九)手术室

手术室工作质量:查看手术交接记录:外二科7床苏培秀巡回护士接病人未及时核对交接签名及记录接手术时间。

在职培训:一人操作考核不合格;一人技术档案学分未达到25学分。

(十)供应室

环境管理:检查包装区洗手池内有一使用过的薄膜手套,上收车有灰尘及车上有使用过的薄膜手套。

三、原因分析:

1、有些科室责任护士对病人的宣教不到位,与当班护士工作未落实到位有关;有些科室病房物品放置紊乱,与科室的晨间护理未做到位有关。

2、部分护士工作不细心,有些科室入院评估单与中医护理项目登记本未填写完整;与护士工作责任心不强有关。有些科室责任护士中医特色健康教育宣教不到位,与当班护士工作未落实到位;有些科室护士对本科中医护理技术操作掌握不够,与科室培训不到位有关。

3、有些科室的交接班记录本登记不规范,床头交接班时新入院病人、危重病人、高危患者未进行重点交接,与护士对病人病情及交接班制度不熟悉有关。

4、有些科室已执行的液体无无签名、时间或执行卡单,与护士的护理安全意识不强有关。

5、有个别科室的留置针未写留置时间;开启的碘伏过期;未做到止血带使用一人一带;与护士的消毒隔离意识淡薄有关。

6、有些科室的体温单未按要求描绘填写,个别科室的护理文书修改错误,与护士对护理文书的书写规范不熟悉有关。

7、有些科室的终末病历存在漏医嘱单现象,与科室质控员终末质控未做到位有关。

8、手术室个别护理人员接病人时未及时核对交接及记录,与护理人员的工作责任心不强有关。

9、个别护士操作考核经补考后才合格,与护士护理技术操作流程不熟悉有关。

10、供应室个别工作人员消毒隔离意识不强,将使用过的医疗垃圾乱放。

四、改进措施:

1、护士长加强监督管理工作,要求护士认真履行各项规章制度、职责等,加强责任心,做好病人的宣教,用药护理、基础护理等;严格执行交接班制度,掌握患者八知道内容,认真及时完成好本班工作;并及时督促病人及家属整理床头柜上物品。

2、护士长加强护理文书及中医护理项目登记本的检查,发现漏项及时要求当事人及时整改;要求护士在规定的时间内完成入院评估单及中医护理项目登记本的填写。

3、提高护理人员的护理安全意识,执行各项操作时认真按查对制度执行。

4、加强护理人员的消毒隔离意识,各项治疗要认真按消毒隔离制度执行。

5、护士长组织科内人员认真学习护理文书书写规范,并进行考核,要求护理人员认真掌握护理文书书写规范,并按要求书写。

6、护士长每月组织科内护理人员操作培训一次,并进行考核。

7、科室质控员要认真进行终末病历的质控,发现漏页漏项及时整改。

8、手术室护理人员要按要求严格进行手术交接,及时签名记录。

9、加强供应室工作人员的消毒隔离意识的学习,垃圾要按消毒技术规范处理;上收车按要求进行清洁记录。

护理部

2016年01月27日

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护理质控总结及分析

2014年度护理安全与质量控制总结及分析 按照2014年工作计划和护理质量检查“月重点、季覆盖”的原则,护理部组织护理质量与安全质控组、护理文书书写质控组、消毒隔离质控组、护理资料控制组,进行全院检查4次,专项检查12次,对每次检查发现的问题汇总进行原因分析,提出整改措施并进行持续改进追踪,临床护理质量较前明显提升,具体情况汇总如下: 一、质控成效 1、护理质量与安全质控组: 本年度共检查住院病人1560人次,其中特、一级护理病人占80%,通过检查促进了临床护理质量的全面提升。 (1)、持续改进效果明显的方面: ①、全员安全防范意识增强,各种管道标识、警示标识使用意识增强。 ②、各科室的健康教育处方逐步规范,健康宣教覆盖率达到100%,大多数科室健康教育工作到位,病人熟知分管护士,掌握所患疾病的相关知识,知识掌握率达到99%。 ③、从分管护士填写掌握病人病请调查表情况看,第四季度合格率为95%,护士护理病人的能力有所提高,能针对性的找出重点的护理问题,采取有效的护理措施,而不是机械的执行医嘱。 (2)、目前仍存在的问题: ①、各类危险因素评估细则掌握不全面,有的高危病人未筛查出来,科室需结合实际病例 加强培训。 ②、基础护理工作重视程度降低,未形成常态。 ③、吸氧、雾化病人管理不到位:吸氧、雾化患者不挂四防牌;吸氧患者氧流量不符。 2、护理文书书写质控组: 本年度共抽查归档病历630余份,运行病历1200份,护理文书书写合格率由最初的86.4%提高至98%。 (1)、持续改进效果明显的方面: ①提高体温图绘制正确率 结合临床工作实际情况,护理部制定无惩罚性三日内体温图修改规定,分两次进行专项培训,全员参加。质控组对各科室并进行专项检查,抽查195份体温单,合格率100%。 ②、危重护理记录单书写质量明显提高 a.、对ICU、NICU重点特殊科室危重护理记录单反复修改认证,即达到临床要求又减轻 护士重复记录的项目,检查、抽查120份,合格率99%。

护理质量检查情况总结

精心整理 2017年护理质量检查情况总结分析 2017年医院继续施行院科两级护理质控体系,采用质控小组定期抽查以及护理部不定期巡查的方式对各护理单元护理质量进行检查,促使护理质量持续改进。 一、质控方法 二、1. 2. (一)患者身份识别 检查患者身份识别制度落实情况时,质控组除了查看现场操作情 况,还增加了对患者的访谈。上半年患者身份识别管理中,主要存在未核对患者腕带及未双向核对患者信息的情况,护理部及科室加强管理,下半年检查中各科室均能严格执行身份识别管理制度。 (二)安全用药管理

各护理单元能认真落实药品管理制度,特别是高危药品及易混淆药品的管理均落实较好。上半年存在护理人员给药时未严格执行无菌技术的情况,经护理部及科室督查,已改进。 (三)分级护理 分级护理管理中仍存在少数患者及家属不了解健康宣教内容的情况,要求护士为患者进行健康宣教时,充分考虑患者及家属接受能力, 护理部进行了一次护理文件书写的培训和考核,要求护士认真落实《护理文件书写规范》,进一步提升书写质量。医院也将尽量改进电子病历系统,争取满足护士工作站的要求。 (六)抢救车管理 上半年护理部对全院抢救车药品标签进行了更换,更正了部分药品标签的别名为通用名,或将常用别名附后。根据药剂科要求统一规范张

贴了高危药品及易混淆药品标识。抢救车管理中存在问题主要是抽考个别低层级或新入职护士对抢救药品相关知识掌握不熟悉,要求加强培训,通过自学、晨间提问等方式提升对抢救药品的掌握。 (七)特殊护理单元管理 存在主要问题有手术室个别工作人员着手术衣出入不同区域、护士长对新入职保洁人员工作流程跟进不到位、消毒供应中心少数包布不符 生。 量。 2.护士长行政管理中主要存在护士长未按要求及时完成护理管理资料、未按要求完整填写《护士长手册》,以及未及时整理归档管理资料的情况。护理部已统一书写要求,并指导协助护士长整理、归档管理资料,协助科室完成了资料盒的梳理和标签的制作。 3.质控检查及护理部日常巡查中均存在个别科室护士在岗玩手机的现象,科室已按照绩效考核标准,对违反规定的护士给予一定处罚,

护理_质量控制标准大全

护理质量控制标准大全(护理部、护士长、护士)宝贵收藏学习! 2016-06-07 护理部 《护理质量控制标准》 一、护理部质量标准: 1、护理部有年度工作计划、季安排、月重点及年工作总结。有护士长例会制度及护士长夜查房制度。 2、有护理各项规章制度,护理常规和各项技术操作规程,各级各类护理人员岗位职责并有落实措施,定期检查。 3、有质量控制管理组织和质量评价体系,有健全的护理工作质量登记、统计制度,不断总结,分析、改进。 4、对各科室危重、大手术病人、抢救工作能进行指导并有定期查房制度,检查护理记录情况。 5、护理管理达到县卫生厅(局)的标准要求。 6、护理科研、训练有计划有落实措施,有科研成果;护理规范化培训和继续护理学教育率 100 %。 二、护士长工作质量标准 1、护士长具有专科护理学术带头人的水平。 2、准确及时传达医院或护理部有关制度规定和要求,并在实际工作中认真贯彻执行。 3、病区规章制度齐全,岗位职责明确,分工合理,弹性排班。有专科护理常规和技术操作规程等资料,有年度工作计划与总结。 4、各种登记、报表按要求及时、准确完成,原始资料记录准确、完整。 5、进行日间护士长五查房和月病区护理全面质量检查,发现问题及时进行纠偏处理。每月向全病区护理人员做有关护理工作总结及布置下月工作等,并有记录。

6、教学、科研、训练计划、有落实措施,护理人员年度考核率及合格率达标,护士规范化培训、继续护理学教育率100 %。 7、护理各项质量指标达标率淘0%,病人满意率不低于95%。 8、完成医院或护理部要求的其他有关工作。 三、护理人员服务质量标准: 1、护士着装整洁 ,仪表端庄 ,举止稳重 ,符合职业要求。 2、认真执行护士岗位职责 ,规章制度 ,护理常规及技术操作规程等 ,保障病人安全。 3、护理人员在服务过程中应遵循“热情主动、细致周到、体现人文关怀”的原则,具体要做到以下几点: (1)注意恰当称谓 , 实行首诊、首问负责制 ,营造温馨气氛。 (2)将护患沟通和健康教育有机地融入各项扩哩操作过程中。 (3)及时满足病人需要。 4、服务对象对护理人员服务态度满意率)95%。 四、基础护理质量标准 1、新入院的病人 ,由当班护士负责宣教 ,病人个人卫生良好 ,并更换住院病人衣服。 2、按护理级别要求 ,定时巡视病人 , 认真执行吏接班制度 , 发现病情变化及时报告医生, 及时处理 ,及时、准确记录。 3、病人床单位 , 物品摆放整齐 ,且使用方便;床单被褥平整干燥 , 无碎屑 ,床下无杂物, 无便器;病人衣裤整洁 ,穿着舒适。 4、分级护理制度落实 ,按要求定时做好病人临床护理(含晨晚间护理)。做到六洁:(口腔、头发、皮肤、手足、会阴、肛门);二短:胡须、指(趾)甲短;四无:无褥疮、无烫伤、无坠床、无并发症;四及时:巡视病房、观察病人、报告医师、处置抢救及时;一保持:各种导管、引流管清洁通畅 ,定时更换 ,输液、输血定期观察记录 ,执行无菌技术的原则。 5、病人卧位舒适 ,符合病情要求 ,并有安全措施

2016年01月份护理质控小结

2016年01月份护理质控小结 各科室: 本月护理部对全院各科护理工作进行检查,现将01月份质控检查总结如下: 一、质控完成情况: 各科室中医护理、分级护理、急救物品、消毒隔离质量,能按要求进行管理,质量合格,合格率达标。各科室开展的中医护理技术项目均≥4项,并较好的进行了效果评价。 二、存在问题: (一)中医特色护理质量: 1、患者入院评估填写有漏项:4科次:内一科、外二科、针推科、妇科; 2、询问患者不知晓中医操作的目的及注意事项5科次:内一科、内二科、外二科、针推科、脑病科; 3、提问护士对中医操作的目的及注意事项掌握不全4科次:内一科、外一科、针推科、脑病科; 4、中医护理项目登记本存在漏项1科次:妇科。 (二)分级护理、基础护理: 1、床头柜物品放置紊乱3科次:内二科、脑病科、妇科; 2、健康宣教指导不到位: (1)提问责任护士患者“八知道”,回答不完整1科次:针推科; (2)患者对治疗的作用、注意事项不知晓(如:输液药水、中医治疗)4科次:内一科、外一科、外二科、针推科; 3、内二科一病人吸氧氧流量与输氧记录单不符。 (三)病区管理:

1、护士站不整洁2科次:内二科、针推科; 2、床头柜上物品放置紊乱1科次:内一科; 3、高危药品无醒目标识1科次:外一科; 4、未按查对制度执行1科次:外二科; (四)交接班制度: 1、交接班本记录不规范2科次:内一科、内二科; 2、床头交接不到位5科次:内一科、内二科、外二科、脑病科、妇科; 3、责任护士对分管病人“八知道”掌握不全3科次:外二科、脑病科、妇科; (五)护理文书: 1、体温单未按要求描绘体温的有2科次:外二科、脑病科; 2、未按要求测量填写体重、血压及尿量的记录的有4科次:内一科、内二科、外二科、妇科; (六)优质护理服务: 1、床头柜物品放置紊乱3科次:内二科、脑病科、妇科; 2、健康宣教指导不到位: (1)提问责任护士患者“八知道”,回答不完整1科次:针推科; (2)患者对治疗的作用、注意事项不知晓(如:输液药水、中医治疗)4科次:内一科、外一科、外二科、针推科; 3、内二科一病人吸氧氧流量与输氧记录单不符。 (七)护理安全: 1、未按要求打印执行卡单或已执行液体无执行卡单科次:内一科、针推科; 2、患者留置无标识科次:内二科;

年第二季度护理质控总结及分析

201 6年第二季度护理质量控制总结及分析 一、第二季度护理质量控制工作重点如下: 1、要求科室开展安全用药、安全注射进行自查自纠,在科室质控本上有持续改进记录。 2、对项目管理患者身份识别、核对流程管理效果进行个案追踪。 3、以临床护理服务全过程14项护理指引进行临床护理质量个案追踪。 4、季度检查,对各科进行护理质量和安全管理督导,并查看科室质控本及持续整改情况。 5、专项督导病人安全管理质量 6、日常巡查督导存在问题持续质量整改。 二、护理质量控制总结及分析具体情况汇报如下: (一)护理质量指标与安全目标质控方面 全院满意度:97。3% 出入院96. 6%>导诊100%、急诊100%、外三科9 8%、内三科9 9. 5 %、内一科99. 5%、 内二科9 3%、脑科100%、外一科92. 1%、内四科8 9. 5%、外二科99.5%、手术室100%。 质量指标方面: 1、身份识别中腕带佩戴率9 1 %. 2、刺激性药物外渗率为0;连续两季度为0,设为第三季度重点督导工作。 3、非计划拔管发生率2。9%,其中胃管发生8例、尿管发生5例;比上季度上升 4、糖尿病人住院,低血糖发生率9. 7%;比上季度上升2. 2%. 5、失禁病人皮损发生率为0。9%。 6、导尿病人尿管相关感染发生率0%. 7、误吸发生率为0. 8、院内压疮发生0例. 专科护理质量指标 ICU 1、中心静脉置管相关性血流感染发主率为0 2、呼吸机相关肺炎预防率97%;比上季度J0. 3%%。 血透 1、患者血压控制合格率49% 2、患者营养状况合格率无监控 3、透析充分性达标率85% 4、患者血管通路感染发生率为0 5、患者血管通路堵塞、栓塞发生率0.7% 手术室 1、手术患者、手术部位及术式错误发生例数为0

护理质控工作总结

2016年,护理质量管理工作在医院领导、护理部、科主任的支持和配合、以及全体护理人员的共同努力下,各项护理工作达到了卫生部二级甲等综合医院评审标准的要求及卫生部优质护理服务工作标准的要求,各项护理工作质量控制目标均达标。较好的为患者提供“优质、高效、便捷、满意”的服务,现将工作总结如下。 一、2016年各项护理工作质量指标完成情况 (一)一级质控 1.分级护理平均分98.1分,合格率100% 2.基础护理平均分38.7分,合格率100%。 3.病区管理平均分99.1分。 4.消毒隔离平均分98.4分,合格率100%;一人一针一管一用一灭菌执行率 100% 5.急救物品平均分99.8分,合格率100%;急救物品完好率100%。 6.护理文书平均分98.3分,合格率100% 7.危重患者护理平均分97.4分,合格率100%。 8.护理安全管理平均分97.6分。合格率100%。 9. 输血管理平均分99.1分,合格率100%。 10.防跌倒坠床质量平均分99.4分,合格率100%。 11.压疮护理质量管理平均分99.8分,合格率100%。 12.优质护理服务质量平均分98.5分,合格率100% 13. 护理工作制度落实质量平均分98.4分,合格率100%。 14.服务流程质量平均分99.5分,合格率100%。 15.围手术期护理质量平均分97.7分,合格率100%。 16.健康教育质量99分,合格率100%。 17.仪器设备检查质量平均分99.3分,合格率100%。

18.节假日检查质量平均分99分,合格率100%。 19.病人对护理工作满意度为99.6%。 20.医生对护理工作满意度99.3分,合格率100%。 (二)二级质控 1.分级护理平均分99分,合格率100%。 2.基础护理平均分39.7分,合格率100%。 3.护理文书平均分99.4分,合格率100%。 4.病区管理平均分99.3分,合格率100%。 5.消毒隔离平均分98.8分,合格率100%;一人一针一管一用一灭菌执行率 100%。 6.急救物品平均分99.5分,合格率100%;急救物品完好率100%。 7.危重患者护理平均分99.1分,合格率100%。 8.护理安全管理平均分99分。合格率100%。 9.输血管理平均分99.3分,合格率100%。 10.防跌倒坠床质量平均分99.9分,合格率100%。 11.压疮护理质量管理平均分99.7分,合格率100%。 12.优质护理服务质量平均分96分,合格率100% 13.护理工作制度落实质量平均分99.8分,合格率100%。 14.服务流程质量平均分99分,合格率100%。 15.围手术期护理质量平均分99.1分,合格率100%。 16.健康教育质量99.2分,合格率100%。 17.仪器设备检查质量平均分99.5分,合格率100%。

2016年护理质控总结

2016年护理质控总结 2015年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。 一、提高服务质量 按照三好一满意要求,护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5.12开展服务礼仪知识竞赛,评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。 二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改进。 针对2014年护理一级质控相对薄弱问题,2015年初护理部及时召开护士长会议,确定2015年护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准, 有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。 体现护理质量持续不断改进。 针对2015年底检查中出现问题,2016年重点加强责任护士优质护理服务工作质量督导,病区护士长优质护理服务工作质量督导。

三、具体工作抓落实 影响护理工作持续改进的突出问题是:1、没有目标计划;2、有目标计划但没有落实;3、有工作落实却没有详实记录和台账。针对上述问题,2015年护理部真抓实干,要求各护理单元年有计划,月有安排,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理工作。 四、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施,保证护理安全重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,2015年全院无一例上述事件发生。 建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。 建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案 设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有 效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目,开展科研工作。 已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。 六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。 产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,xxx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控

第二季度护理质控总结及分析

2016年第二季度护理质量控制总结及分析 一、第二季度护理质量控制工作重点如下: 1、要求科室开展安全用药、安全注射进行自查自纠,在科室质控本上有持续改进记录。 2、对项目管理患者身份识别、核对流程管理效果进行个案追踪。 3、以临床护理服务全过程14项护理指引进行临床护理质量个案追踪。 4、季度检查,对各科进行护理质量和安全管理督导,并查看科室质控本及持续整改情况。 5、专项督导病人安全管理质量 6、日常巡查督导存在问题持续质量整改。 二、护理质量控制总结及分析具体情况汇报如下: (一)护理质量指标与安全目标质控方面 全院满意度:97.3% 出入院96.6%、导诊100%、急诊100%、外三科98%、内三科99.5%、内一科99.5%、 内二科93%、脑科100%、外一科92.1%、内四科89.5%、外二科99.5%、手术室100%。 质量指标方面: 1、身份识别中腕带佩戴率91%。 2、刺激性药物外渗率为0;连续两季度为0,设为第三季度重点督导工作。 3、非计划拔管发生率2.9%,其中胃管发生8例、尿管发生5例;比上季度上升1.5% 4、糖尿病人住院,低血糖发生率9.7%;比上季度上升2.2%。 5、失禁病人皮损发生率为0.9%。 6、导尿病人尿管相关感染发生率0%。 7、误吸发生率为0。 8、院内压疮发生0例。 专科护理质量指标 ICU 1、中心静脉置管相关性血流感染发生率为0 2、呼吸机相关肺炎预防率97%;比上季度↓0.3%%。 血透 1、患者血压控制合格率49% 2、患者营养状况合格率无监控 3、透析充分性达标率85% 4、患者血管通路感染发生率为0 5、患者血管通路堵塞、栓塞发生率0.7% 手术室 1、手术患者、手术部位及术式错误发生例数为0

护理质控小结

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】 2016年01月份护理质控小结 各科室: 本月护理部对全院各科护理工作进行检查,现将01月份质控检查总结如下: 一、质控完成情况: 各科室中医护理、分级护理、急救物品、消毒隔离质量,能按要求进行管理,质量合格,合格率达标。各科室开展的中医护理技术项目均≥4项,并较好的进行了效果评价。 二、存在问题: (一)中医特色护理质量: 1、患者入院评估填写有漏项:4科次:内一科、外二科、针推科、妇科; 2、询问患者不知晓中医操作的目的及注意事项5科次:内一科、内二科、外二科、针推科、脑病科; 3、提问护士对中医操作的目的及注意事项掌握不全4科次:内一科、外一科、针推科、脑病科; 4、中医护理项目登记本存在漏项1科次:妇科。 (二)分级护理、基础护理: 1、床头柜物品放置紊乱3科次:内二科、脑病科、妇科; 2、健康宣教指导不到位: (1)提问责任护士患者“八知道”,回答不完整1科次:针推科; (2)患者对治疗的作用、注意事项不知晓(如:输液药水、中医治疗)4科次:内一科、外一科、外二科、针推科;

3、内二科一病人吸氧氧流量与输氧记录单不符。 (三)病区管理: 1、护士站不整洁2科次:内二科、针推科; 2、床头柜上物品放置紊乱1科次:内一科; 3、高危药品无醒目标识1科次:外一科; 4、未按查对制度执行1科次:外二科; (四)交接班制度: 1、交接班本记录不规范2科次:内一科、内二科; 2、床头交接不到位5科次:内一科、内二科、外二科、脑病科、妇科; 3、责任护士对分管病人“八知道”掌握不全3科次:外二科、脑病科、妇科; (五)护理文书: 1、体温单未按要求描绘体温的有2科次:外二科、脑病科; 2、未按要求测量填写体重、血压及尿量的记录的有4科次:内一科、内二科、外二科、妇科; (六)优质护理服务: 1、床头柜物品放置紊乱3科次:内二科、脑病科、妇科; 2、健康宣教指导不到位: (1)提问责任护士患者“八知道”,回答不完整1科次:针推科; (2)患者对治疗的作用、注意事项不知晓(如:输液药水、中医治疗)4科次:内一科、外一科、外二科、针推科; 3、内二科一病人吸氧氧流量与输氧记录单不符。 (七)护理安全: 1、未按要求打印执行卡单或已执行液体无执行卡单科次:内一科、针推科;

护理部质控工作小结

2014年11月份护理部质控工作小结 11 月份重点检查内容:1、检查护士长文件书写记录 2、完善二甲复查的准备工作 3、加强护士素质教育、行为着装规范化 4、检查护士长业务查房及考试 存在问题: 1、查护士长文件书写情况:外四科、内一科、五官科书写质量好, 文件齐全、书写规范;内四科、传染科、产科写的质量较差,个别文件仍未建立,已经书写的未达到要求和规定的标准。 2、检查各科室为迎接二甲所做的准备工作:外四、外一、内一科准 备的较好,护士对应该掌握的知识很熟练。内四、外三护士准备的较差。3、检查护士行为、着装规范化:个别护士头发不整;当班护士未戴手表;个别护士长未按要求着装,穿杂色裤子;个别当班护士戴戒子、手链;有几名护士未戴口罩入处置室。 4、护士理论考核,个别护士基本知识掌握不牢靠,不扎实,技术考核,年轻护士业务还需加强。 纠偏措施: 1、已责令三个科室到其他科室学习,按要求和标准整改。跟踪检查 全院护士长的文件书写,完好率、达标率100%。 2、迎接二甲科室准备不完善的要求限期整改、补充材料,应知应会内容需要护士熟练掌握。 3、护士着装及行为要求护士长严格要求,严加督促,如再次发现严加惩罚,并护士长负连带责任。 4、护理部对理论和技术操作考核不合格的护士采取重新考试、考核 的方式,强化年纪轻、经验少、理论不扎实,技术不过关的护士三基水平,才能从根本上提高护理质量。 护理部2014-11-26

2014年6月份护理质控工作小结 6 月份重点检查内容: 1、护理三基三严理论考试。 2、护理操作规范化。 3、检查护士长软件书写情况。 4、护士着装情况。 存在问题: 1、护士理论考试参加人员127 人,不及格4 人。考场中有个别人打小 抄,偷看别人。 2、个别科室护士用后止血带放处置车上,一名护士处置时未洗手。一名 护士抽血未带口罩,个别科室洗手毛巾未名数。 3、检查护士长软件,部份护士长软件不及时书写,质控内容未按年初护 理计划要求做,随意性较强,部份科室业务学习无记录。 4、二名护士夜间未换工作裤,着裙子长过大衣。 纠偏措施: 1、对于打小抄、照抄其他护士的同志要严厉批评,督促护士的学习习惯, 对不及格者补考。 2、护理操作要规范化。严格无菌操作,洗手是第一程序,也是最后一项 程序,用后要物品归位。 3、护士长软件要及时书写,护士长要有表率作用。质量控制的内容要按 年初护理部的工作计划去实施,不能随机性太强,失去重点,与护理部要同步;要组织好业务学习,增强护士的战斗力。 4、护士的着装问题。一定要按护理部的要求去做,注重团队意识和美学 意识。 护理部 2014-06-29 2014 年 7 月份护理质控工作小结 7 月份重点检查内容: 1、重患护理,护理质量到位情况。

年护理质量检查情况总结

2017年护理质量检查情况总结分析2017年医院继续施行院科两级护理质控体系,采用质控小组定期抽查以及护理部不定期巡查的方式对各护理单元护理质量进行检查,促使护理质量持续改进。 一、质控方法 根据医院及科室实际情况及上一年度护理质量管理存在问题,科室每月检查6项A类项目,护理部每两月检查一次。其余项目根据情况安排每年质控1—12次,4项不是随时 涉及的项目(导管护理、患者约束、特级护理、输血管理)要求科室涉及时检查,同时上报护理部。 二、2016年与2017年护理质量检查结果对比 1.临床护理质量检查项目 2.护理管理质量检查结果 在一季度护理质量管理委员会会议总结去年护理质量检查情况时,护理部即对2017 年护理质量检查提出要求,规定质控小组熟练掌握自己所负责的护理项目质量要求,提高质控理念,严格质控,以检查问题出发,从而改进问题,提高护理质量。 质控成员按照护理部要求,严格进行质量检查,加强了对患者的访谈及对护士的提问,2017年多个项目得分均低于2016年。 三、护理部质量检查主要存在问题、原因分析和整改 (一)患者身份识别 检查患者身份识别制度落实情况时,质控组除了查看现场操作情况,还增加了对患者的访谈。上半年患者身份识别管理中,主要存在未核对患者腕带及未双向核对患者信息的情况,护理部及科室加强管理,下半年检查中各科室均能严格执行身份识别管理制度。 (二)安全用药管理

各护理单元能认真落实药品管理制度,特别是高危药品及易混淆药品的管理均落实较好。上半年存在护理人员给药时未严格执行无菌技术的情况,经护理部及科室督查,已改进。 (三)分级护理 分级护理管理中仍存在少数患者及家属不了解健康宣教内容的情况,要求护士为患者进行健康宣教时,充分考虑患者及家属接受能力,及时评价宣教效果,询问家属是否了解宣教内容。 还有个别护士未能及时根据患者术后麻醉恢复情况调整患者卧位,导致患者卧位不适。要求护理人员加强基础知识的学习,提升业务水平,熟练掌握疾病及麻醉术后护理常规,正确落实护理措施。 (四)住院患者跌倒坠床管理 病区对每个住院患者均进行了跌倒风险评估,高风险患者进行动态评估,做到了风险评估率100%。护理部检查中,有两次查到病区有高风险患者未悬挂警示标识的情况,分 析原因为我院患者跌倒风险较低,也从未发生过患者跌倒的情况,科室护士在此方面安全意识不高。要求科室加强安全培训,提高护士安全意识,从各方面做好安全防范措施,保证患者安全。 此外,仍有抽问护士对跌倒相关管理制度回答不熟练的情况,要求加强对护士理论知识的培训,加强迎检能力的培养。 (五)护理文书书写质量 护理部进行了一次护理文件书写的培训和考核,要求护士认真落实《护理文件书写规范》,进一步提升书写质量。医院也将尽量改进电子病历系统,争取满足护士工作站的要求。 (六)抢救车管理 上半年护理部对全院抢救车药品标签进行了更换,更正了部分药品标签的别名为通用名,或将常用别名附后。根据药剂科要求统一规范张贴了高危药品及易混淆药品标识。抢

护理质控整改措施

篇一:护理质控检查及整改措施07 护理质控检查及整改措施篇二:第二季度护理护理质控检查整改措施 第二季度护理护理质控检查整改措施 神经外科一区李群香 消毒隔离: 1、严格执行消毒隔离制度,尤其是医院改建期间,定期检查医护人员执行无菌技术和消毒隔离技术情况,监督检查科室清洁卫生工作情况。 2、组织科室护士学习医院感染管理质量评价标准,严格执行手卫生,预防院内感染的发生,使每位护士掌握职业暴露的处理程序。 3、培养护士良好的习惯凡是液体、棉枝、茂康碘开包或开瓶后及时填写使用日期,同时经常督促和检查,加大执行力度。 4、每星期检查一次紫外线登记、含氯消毒剂监测登记和医疗垃圾放置的情况发现问题及时修正。 护理文书: 存在问题:医嘱单:一份临嘱缺页码。 护理记录单:首次护理记录单缺项。一份护理记录不全善。住院须知缺项。 大交班本:一班未签名。 整改措施: 1、针对存在问题组织学习护理文书书写规范,加强检查发现及时修正。 2、督促医生在开医嘱及时填写页码。 3、经常查看交班本,发现问题及时改正。 特一级护理、基础护理质控检查情况 病人护理存在问题:输液速度与输液卡不符。27床、5床翻身卡填写不全 考核存在问题:病情观察无针对性:脑损伤病人无观察病人瞳孔变化及呼吸道情况,对病人异常化验、检查欠熟悉。 整改措施: 1、落实基础护理三级质控检查:即责任护士—护理组长—护长,每天进行质控查房。实行组长负责制,护长加强监督。加强基础知识的培训。 2、加强专科疾病相关知识的学习培训,如组织学习专科疾病常见症状、体征及并发症相关临床表现观察掌握相关检查结果,掌握所管床的病情对病人负责。篇三:护理质控记录 一月份护理工作小结一月份工作计划: 1、制定护理工作年计划、季安排、月重点 2、制定“三基三严”培训计划。 3、组织护理质量管理委员会会议,明确职责与分工。 4、对卫生局年终检查护理工作中存在的问题进行分析,找出原因,认真整改。 2、工作小结:本月按计划顺利完成各项护理工作,制订了 2010 年护理工作年计划、季安排和月重点,拟定了三基三严培训计划,并按计划实施各项工作。组织了护理质量管理委员会议,明确职责与分工,以便各负其责开展工作。对卫生局年终检查护理工作工作中存在的问题进行了及时整改。一月份护理工作存在的问题: 1、病房杂物较多,健康宣教无床尾标识, 2、门诊注射室输液日卡不规范,个别护士着装不规范。 3、两病区护理文书有字迹潦草、涂改现象,三测单绘制欠美观;执行医嘱皮试结果未填写。 4、手术室环境欠安静,接送车欠整洁;巡回护士对抽考相关制度不知晓,患者出手术室无输液卡。 5、供应室布局欠合理,不符合院感要求。 6、护士在日常工作中,仪表有欠规范现象、劳动纪律较松懈。 3、整改措施: 1、护理部加强制度落实的督导。 2、强调护士长在科室管理中的重要性。3、科室严格按照《医疗机构病历书写规范》进行培训,规范护理文书的书写。 4、加强护士言行规范的学习。 5、严格执行技术操作规程和护理常规。 6、向分管院领导反映供应室布局不合理,院领导表示将和其它院领导协商,酌情整改。

季度护理质控汇总分析

2016年一季度护理质控汇总分析 本季度护理部按照计划,专科护理组、安全管理组、病区管理组、特殊科室管理组分别进行了三次的质控活动,科室管理组进行了一次质控活动。现将质控情况进行汇总分析: 一、 各科室本季度的扣分情况 1、 本季度各临床科室扣分情况 2、 本季度特殊科室扣分情况 3、本季 度各临床科室每月专项扣分情况 (1)专科护理项 (2)安全管理项 (3)病区管理项 (4)护士长管理项 (5)其他扣分项目: 考试未参加(请假)妇产科扣1分 考试未参加补考 手术室扣2分 未参加护理培训:骨科、内五科各扣1分。 考试不及格12人各扣2分

二、本季度加分项目: 1、上报不良事件:普外科加6分;骨科、内三、五官各加2分。 2、年度考试前6名:刘环加10分;韩翠、韩晓5分;王海、陈玉、宋枝加3分。 三、本季度好的方面: 1、各质控小组组长认真负责,质控及时。 2、各质控小组质控方面较前加深,能挖掘到护理深层次的问题。 3、特殊科室管理小组的质控较前进步较大。 四、本季度存在的问题; 1、不良事件的上报流程的掌握有下降。 2、护理常规的掌握太表浅。 3、对抢救车的掌握不够:只知道如何管理,没有熟练的掌握抢救药品的放置位置和药理作用。 4、评估单的评估虽较以前进步很大,但仍没有完全掌握好。 5、仍有个别科室对护理治疗单管理不规范:未用通用名; 字迹不太清楚;用缩写语等。 6、责任护士对所管病人的病情等八知道内容掌握不全。 7、护理培训(科内)没有真正达到目的。 8、妇产科1月份的基础护理合格率管理目标未完成(87%);内一科2月份的护理文件合格率管理目标未完成 (75%)

护理部质控工作小结[内容详细]

2005年11月份护理部质控工作小结 11月份重点检查内容:1、检查护士长文件书写记录 2、完善二甲复查的准备工作 3、加强护士素质教育、行为着装规范化 4、检查护士长业务查房及考试 存在问题: 1、查护士长文件书写情况:外四科、内一科、五官科书写质量好,文件齐全、书写规范;内四科、传染科、产科写的质量较差,个别文件仍未建立,已经书写的未达到要求和规定的标准。 2、检查各科室为迎接二甲所做的准备工作:外四、外一、内一科准备的较好,护士对应该掌握的知识很熟练。内四、外三护士准备的较差。 3、检查护士行为、着装规范化:个别护士头发不整;当班护士未戴手表;个别护士长未按要求着装,穿杂色裤子;个别当班护士戴戒子、手链;有几名护士未戴口罩入处置室。 4、护士理论考核,个别护士基本知识掌握不牢靠,不扎实,技术考核,年轻护士业务还需加强。 纠偏措施: 1、已责令三个科室到其他科室学习,按要求和标准整改。跟踪检查全院护士长的文件书写,完好率、达标率100%。 2、迎接二甲科室准备不完善的要求限期整改、补充材料,应知应会内容需要护士熟练掌握。 3、护士着装及行为要求护士长严格要求,严加督促,如再次发现严加惩罚,并护士长负连带责任。 4、护理部对理论和技术操作考核不合格的护士采取重新考试、考核的方式,强化年纪轻、经验少、理论不扎实,技术不过关的护士三基水平,才能从根本上提高护理质量。 护理部2005-11-26

2006年6月份护理质控工作小结 6月份重点检查内容: 1、护理三基三严理论考试。 2、护理操作规范化。 3、检查护士长软件书写情况。 4、护士着装情况。 存在问题: 1、护士理论考试参加人员127人,不及格4人。考场中有个别人打小抄,偷 看别人。 2、个别科室护士用后止血带放处置车上,一名护士处置时未洗手。一名护士 抽血未带口罩,个别科室洗手毛巾未名数。 3、检查护士长软件,部份护士长软件不及时书写,质控内容未按年初护理计 划要求做,随意性较强,部份科室业务学习无记录。 4、二名护士夜间未换工作裤,着裙子长过大衣。 纠偏措施: 1、对于打小抄、照抄其他护士的同志要严厉批评,督促护士的学习习惯,对 不及格者补考。 2、护理操作要规范化。严格无菌操作,洗手是第一程序,也是最后一项程序, 用后要物品归位。 3、护士长软件要及时书写,护士长要有表率作用。质量控制的内容要按年初 护理部的工作计划去实施,不能随机性太强,失去重点,与护理部要同步; 要组织好业务学习,增强护士的战斗力。 4、护士的着装问题。一定要按护理部的要求去做,注重团队意识和美学意识。 护理部 2006-06-29

5月护理质控分析

2016年第二季度护理质控分析 本月护理部严格按《医院护理质量标准》每月对各护理单元进行了护理质量考核,针对护理工作中存在的共性问题,护理部组织召开了两次质控委员会成员会议,总结分析了本季度护理工作中的主要成绩及存在的问题,并针对工作中存在的问题进行了讨论分析和整改。 一、好的方面: (一)、规范了仪器保养,维护及记录,落实了抢救仪器、药品专人管理,通过抽查,各护理单元抢救仪器均处于完好备用状态。 (二)、规范了病人身份识别流程,全院统一使用了腕带。 (三)、输液卡执行规范。 (四)、护士的主动服务意识曾强,病人的满意度达96%。 二、存在的主要问题: 1、危重病人的风险评估执行不到位,个别科室虽然进行了风险评估,但未做风险标识。 ^ 2、危重病人的分级护理落实不到位,基础护理措施执行不到位。 3、病人口服药管理存在缺陷,不良事件上报不及时。 4、部分科室导管无统一标识,标识卡不统一且不符合院感要求。 5、难免压疮病人发生压疮及带入压疮患者护理无标准、流程。

6、部分护理文件书写内涵欠缺,字迹潦草。医嘱单不能及时打印和签字,临时医嘱执行存在错误。 7、大部分科室护理查房未做到个案化。季度疑难病例讨论不规 范,内容简单。 8、科室三基培训力度不够,效果差。 9、健康教育知晓率较上季度有所提高,但仍达不到80%的标准。 三、原因分析: 1、责任组长、科室质控员对质控标准不够熟悉,没有按标准进行质量控制,也有未认真履职的原因在内。 2、* 3、三基培训效果差主要是护士长重视不够、督查方法欠妥,力度也不够所致。 4、护理查房未做到个案化,主要原因还是护士长主动学习的意识差,有得过且过的思想,护理部督查的力度不够。 5、医嘱错误执行,打印签字不及时与护士法律意识淡薄,没有认识到执行错误医嘱和签字不及时带来的严重后果和自己应该承担的责任。 6、危重病人管理不到位,特别是压疮等风险评估不及时,护理措施落实不到位与责任护士缺乏相关知识及管理经验,护士长指导督查不及时所致。 7、病人健康教育知晓率低与责任护士宣教方法不得当、专科知识掌握欠缺有关。

神经内科护理质控总结

神经内科护理质量控制与安全工作总结 2015年我科按照“三级医院评价”为标准,以“深化优质护理”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理。在这一年里,为加强护理质量管理,保障患者的生命安全,保持护理质量持续改进,在护理部的指导和护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,现将全年护理质控与安全工作总结如下: 一、成立了以护士长为组长的护理QC小组 前半年根据护理质量管理标准的要求,科室成立了以护士长为首的护理质量控制小组,对小组成员在科内进行了学习、培训,使质控小组开展工作,并带动了科内护理质量的提高。在八月份由医务部牵头开展科室QC小组活动,护理质控由原来6组 质控组发展成8个护理QC小组。 二、严抓各项规章制度的落实 严格落实各护理QC小组成员的职责,使每项督促检查落实到人,增强了人人参 与管理的意识。 三、严格质控控制,持续质量改进 1、护士长及QC小组随时进行监督并及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。对未整改或整改不到位的问题进行持续质量改进。每月各护理QC小组召开检查总结报告分析会,让错误成为财富。 2、每月定期对各种物品及药品进行了检查,每周对抢救车进行检查,及时发现 过期物品及药品。保障了医疗护理安全。全年急救物品、药品合格率100% 3 、加强了重点时段的管理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接 班时加强监督和管理。强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。迎难而上,敢打狠拼,较好的完成了各项任务。 4、加强重点病人的管理,如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等,把他们做为例会及交接班的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,保证病人得到及时有效的护理。 5 、严格执行了安全用药制度和特殊用药制度,及时悬挂各种警示标示,悬挂于 醒目位置,提高了安全防范意识。

护理质量管理工作总结

护理质量管理工作总结 护理质量管理工作总结范文一:我院护理部认真抓好护理质量管理工作,努力提高护理质量,现总结如下: 1、建立健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。 2、加强制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。 3、制订护理质量管理方案和护理质控计划,并组织实施。 4、制订护理质量管理目标及护理质量评价标准,并组织实施。 5、各级护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。 6、院、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次,平时随机抽查,并把质控情况进行反馈,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理。 7、科室质控组织每半月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。 8、加强全院护理质量监控工作,院质控组织每季召开质控专题会议,进行护理质量评价、分析,总结、交流经验,达到互相促进,共同提高的目的

9、加强薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。 10、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。 11、建立护理人员考核评价机制,各科室护士长每月对本科室护理人员考核评价一次,护理部每月对护士长考核评价一次。 12、加强护理信息管理。各科室认真做好各种数据的统计、上报工作,掌握全院护理动态,注重信息的收集、分析、研究、总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。 13、护理质量控制指标达标情况:(1) 基础护理合格率100%; (2) 特、一级护理合格率100%;(3) 护理文件书写合格率100%(4) 急救物品完好率100% (5) 医疗器械消毒灭菌合格率100%; (6) 一人一针一管一用一灭菌执行率100%;(7) 病区管理工作质量合格率100%;(8) 消毒隔离工作质量合格率100%; (9) 一次性注射器、输液(血) 器用后毁形率100%;(10) 护理服务质量满意度96.7%;(11) 压褥发生次数为0; (12) 严重护理差错事故发生次数为0。 护理质量管理工作总结范文二:(1) 主要存在问题:除了存在

2016年护理文书质控方案

2016年护理文书质控方案 电子护理文书经过2015年不断发现并解决书写中存在的问题并不断优化,已形成了较为规范的表格式护理文书,临床的书写能力在不断提升,为进一步加强我院中医电子护理文书书写质量管理工作,建立健全完善的全程质量监控组织,提高全院文书质量意识和法律意识。经质控组讨论拟定2016年护理文书质控方案如下: 一、人员组成: 组长:朱晓玲 副组长:程丽 成员: 一病区:燕丽三病区:褚小菁四病区:曹瑞五病区:梁颖 六病区:夏秀云七病区:熊庆文八病区:顾庆梅九病区:陆勤茹 十病区:王敏十一病区:潘敬敏十二病区:牛礼风十三病区:张蔚蔚 十四病区:朋婷玉十五病区:杜雯十六病区:孙周兰十七病区:郜雪菡 十八病区:丁文丽ICU:陈文俊社区:待定手术室:赵娟 二十二病区:叶绪凤(杜鹃) 二十三病区:李巧云 二十四病区:赵曼二十五病区:徐敏 二、工作职责: 1、在护理部主任领导下进行护理文书书写质量管理控制工作。 2、依据《安徽省中医护理文书书写规范》,制定护理文书质量考核标准。 3、熟练掌握安徽省中医护理文书书写规范,熟悉文书书写相关知识并不断学习文书书写新规定 及院内文书书写补充规定。 4、负责全院护士中医护理文书书写规范培训。 5、督促科室认真执行文书书写规范,协助科室及时、有效地解决文书书写中遇到的各类问题。 6、实行三级文书质量监控。为保证护理记录的真实性、准确性、连续性、完整性,减少护理记 录修改率,实施病历三级检查,即各科室质控人员每周检查本科室病历1次,护士长每周不定期检查本科室病历1次,护理文书质控小组每月检查护理文书1次,并参与终末文书质量检查。科室检查侧重于护理记录的真实性、准确性和及时性,护理部检查则注重病历的整体质量。 7、定期召开护理文书质控管理小组成员会议,针对检查过程中所存在的问题进行分析讨论,指 出存在问题,做到及时反馈,制定改进措施。 三、质控安排: 1、各责任护士全程负责分管床位病人的护理文书书写质量;文书质控护士每周检查1次,护士 长每周检查1次;文书质控护士负责归档前出院病历护理文书书写质量检查(包括各种表单的顺序)。4-5月份进行科室、片区、护理部文书评比活动。 2、文书质控护士按照科护士长安排,参与片区归档护理文书质控检查。抽查份数: 出院病历≤50份,抽查20%;>50份,抽查10%;抽查时间:当月12日、25日,所查出的问题及时反馈,病区及时整改(在14日、28日之前完成)。 3、文书质控护士每月2人轮流参与护理部文书质控检查,存在的问题具体到护士个人。 4、2016年度文书质控组采用随机检查的模式进行检查,继续出现上月存在的问题加倍扣分。质 控重点放在纸质版签名是否规范,使用临床输血过程记录单,入院护理评估单与方案对应,有中医证见,病情变化记录要体现疾病专科护理、中医辨证施护内容。 .

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