模拟商务谈判案例材料

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模拟商务谈判大赛总决赛案例

一、谈判主体

甲方(A):苹果股份有限公司

乙方(B):三星集团

二、谈判背景:

今年以来,三星电子和苹果公司互打“专利战”,目前已在多个国家相互提起侵权诉讼,要求禁售对方产品。苹果分别在日本、美国、英国等国起诉三星电子侵犯其专利权。由此,荷兰、德国、澳大利亚先后宣布禁售三星平板电脑。三星则针对苹果公司发布的iPhone4S,在法国巴黎、意大利米兰以及日本等地以苹果侵犯三星电子专利技术为由对iPhone4S提出禁售申请还以颜色。

本次较量,由苹果公司率先“发难”,2011年4月15日苹果以三星侵犯了其智能手机和平板终端的相关专利为由,向美国加利福尼亚州北部地区联邦地方法院提起了诉讼。并向多国法院提出申请,请求暂时禁止三星销售Infuse 4G、Galaxy Tab 10.1等产品,而澳洲法院也裁定,在苹果与三星的专利纠纷解决前,暂时禁止三星的平板电脑GalaxyTab10.1 在该国销售。

面对苹果的起诉,三星公司也展开了大规模的诉讼攻势,三星则于4月22日以苹果侵犯其专利为由,分别在韩国(涉及5项专利)、日本(涉及2项专利)和德国(涉及3项专利)提起诉讼。据悉三星在德国的起诉将会在明年一月底审理,有消息透露,带3G 功能的iphone 和iPad 可能都会禁售。日前,三星还针对苹果新推出的iPhone4S 以侵犯其多项专利为由,向日本和澳洲提交了禁止销售的申请,并且以同样理由在日本申请禁售iPhone4 和iPad2。此前三星已向法国和意大利法院申请禁止销售iPhone4S。加上德国的禁售起诉,三星已经至少在五个国家对苹果发起了诉讼攻击。

三、谈判主题:达成共识停止纠纷

三星和苹果的关系非常特殊,在智能手机领域,双方是竞争对手,但在芯片等零配件市场上,苹果是三星芯片和显示器的最大买家之一,为了长远的发展,两方高管都希望能够在谈判桌上达成共识,维护合作关系。苹果方面也承诺说本次纠纷不会影响双方在零件方面的合作

四、谈判内容:

1、法院认为三星提出苹果侵犯的专利是手机行业标准中不可分割的部分,三星违反了在许可上应遵循的“公平、合理和非歧视”原则。此时三星和苹果愿意在谈判桌上和解双方由专利带来的相关问题。但是双方却在专利费的缴纳上出现了分歧。苹果认为三星之前缴纳的专利费过低,而三星认为苹果应该为Galaxy Tab10.1的停售做出一定赔偿。问题:苹果应该提出己方专利费用的评估理由,三星也要为己方的要求提出理由。要求:双方应达成最大限度的和解,具体的专利费和赔偿数额可以自定。

2、三星方接到消息称苹果正与台积电协商新的处理器的代工问题,苹果将把部分零件生产交给台积电。三星方觉得苹果方不守信用,与之前说的不会影响双方在零件方面合作的陈词有出入,遂决定重新考虑零件合作问题。要求:双方应在经过谈判后达成和解,使苹果和三星在零件方面继续保持完全的合作。

五、双方背景:

苹果公司:原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes 商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全球市值最高的上市公司。

三星集团:是大韩民国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三

星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团领导人已传至李氏第三

总决赛案例涉及一些关于专利、知识产权、法律方面的知识,请两队选手自行做好查阅和收集的工作哦。

《商务谈判》模拟试卷四答案

《商务谈判》模拟试卷四 一、【单项选择题】 1、在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即日式报价和()。 2、货源组织问题,从贸易实务角度出发,有()种情况。 3、一个人以上的若干人在一起,以主谈为主,就某个话题、某个商务往来进行磋商磨合,争取达到一致的谈判是()。 4、关于谈判对手国的客观环境条件的资料属于()。 5、()是指实践中将自己的立场凌驾于自己的利益之上,为了立场宁肯放弃利益。 6、()商人往往对支付形式不很重视,而更重视价格。 [A]中式报价 [B]欧式报价 [C]美式报 [D]中东式报价 [A]一种 [B]两种 [C]三种 [D]四种 [A]一对一的谈判 [B]小组谈判 [C]集体谈判 [D]无领导谈判 [A]环境资料 [B]特定资料 [C]一般性资料 [D]客观性资料 [A]让步式谈判 [B]软式谈判 [C]投资谈判 [D]硬式谈判 [A]欧洲 [B]美洲 [C]亚洲 [D]非洲

7、()将给对方很强信号,你还会有更大的让步,这种方式也会提高对方对你的期待,这是最失败的让步方法。 8、双方都想得到利益,从而产生争执的那部分是()。 [A]利益的重合之处 [B]利益的共同之处 [C]利益的交叉之处 [D]利益的一致之处 9、商务谈判中,()实际是要讲述谈判中时机和耐心的问题。 10、在谈判中对每个问题都要坚持自己的意见,你提出来我肯定要驳回去的策略是()。 二、【多项选择题】 11、总是在一定的原则指导下进行的谈判形式有()。 12、公平这个概念本身很难清楚地定义和理解,原因在于它包括()。 13、根据让步幅度的不同情况,可以分为()。 [A]等额让步 [B]增价式让步 [C]反弹式让步 [D]幅度递减让步 [A]公平的原则 [B]心理的原则 [C]时间的原则 [D]信息的原则 [A]化整为零策略 [B]化零为整策略 [C]唱红白脸策略 [D]针锋相对策略 [A]让步式谈判 [B]横向谈判 [C]纵向谈判 [D]硬式谈判 [A]主观的公平 [B]客观的公平 [C]机会的公平 [D]结果的公平

商务谈判模拟案例

商务谈判模拟案例 商务谈判模拟案例案例一:合资项目谈判A方:某品牌绿茶公司(卖方)谈判B方:某建材公司(买方) A方背景资料: 1,品牌绿:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米.在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品.茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率.同时,它能提高人体免疫力,并对消化,防御系统有益. 2,已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成. 3,已经拥有一套完备的策划,宣传战略. 4,已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市,茶叶连锁店都有设点,销售状况良好. 5,品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来

几年内将会有非常广阔的市场前景. 6,缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于::1)扩大生产规模. 2)扩大宣传力度. 7,现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币. (除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用) A方谈判内容: 1,要求B方出资额度不低于50万元人民币;2,保证控股; 3,对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等); 4,己方负责进行生产,宣传以及销售; 5,B方要求A方年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现; 6,B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释; 7,风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本); 8,利润分配问题. B方背景资料: 1,经营建材生意多年,积累了一定的资金. 2,准备用闲

商务谈判情景模拟.pdf

商务谈判情景模拟 一、谈判双方: 甲方:买家一对将要结婚年轻人 乙方:某知名A房产置业公司经纪人 二、案例背景: 甲方刚工作几年,因为经济条件有限,打算在广州买一套二手房结婚,但希望房龄不要太长,社区配套设施齐全。但由于上班因素,看房时间只能安排在星期六天或晚上。同时和其他经纪公司看了许多套房子,但未遇到合适的。 乙方公司房源充足,且与同行相比乙方公司信誉度比较好。 三、双方采用策略 甲方:货比三家、擒将法(宠将法、感将法) 乙方:导将法、影子战、稻草人、挡箭牌、感将法 四、具体详情 谈判地点:乙方公司会客室 谈判时间:2010年9月 具体谈判人员: 甲方:陈先生、周小姐 乙方:置业公司某一经纪人小李 五、谈判过程 甲方再次来到乙方公司约见看房。(由于甲方看过多套房后,基本因为房龄、小区配套设施感到不满而放弃了,同时就该地区房价已经有一定认识。因此,乙方通过多方搜索,准备了两套房子,当中一套是业主刚放出的盘,性价比高;另一套也是新房源,但价格相对比较离谱。希望通过新房源刺激买家的眼球,再用导将法,拿两个房源形成一定的对比,突出较好的房源的优势,引导对方拍板成交。)时间:星期天下午一点 乙方(小李):递上水热情招呼道:陈先生、周小姐,吃过饭了吗? 甲方(陈先生):刚吃完就过来了。电话里说的那两套房子,今天都可以看吗?乙方(小李):已经和业主约过了,没问题。您们这两天有没有看到合适的房子?(试探敌情) 甲方(周小姐):看了几套,有一套条件还挺不错,就是价格贵了点,打算今晚再去一次。(提出竞争者,暗示价格问题,不要经纪人待会儿漫 天要价。) 乙方(小李):这个月看了那么多房子还真辛苦了,那套房子在哪?(打听竞争对手的信息) 甲方(周小姐):胜景花园,实用面积80平,93万。 乙方(小李):那个花园设备是不错的,但是附近都是商业区,环境还是比较吵杂的。去看看我们的盘源吧。(路上)这套是万科的物业,房

国际商务谈判模拟大赛3篇

国际商务谈判模拟大赛3篇 谈判的目标包括:商品的价格,质量、品种、规格等要求,交货日期和付款方式。在进行谈判之前,应根据自身利益需求和他人利益的需求制定谈判的目标系统和设计目标层次。下面橙子整理了国际商务谈判模拟大赛,供你阅读参考。 国际商务谈判模拟大赛篇01 甲方:沈阳吉英生物科技有限公司 乙方:天龙实业 沈阳吉英生物科技有限公司成立后,首要的任务是寻找经销商,并使之成为其产品的代理,使他们的产品在全国最广阔的区域销售。因而,商务部的人员与经销商(天龙实业)的谈判,就成为双方能否签约的关键。 环境背景:在中国的医药保健品代理招商中,厂家的愿望和商家的愿望尖锐对立: 厂家的愿望:经销商现款提货,根据代理区域的大小,首批必须进一定数量的货,还要交纳市场保证金(防止窜货),3个月或连续3个月不进货取消代理资格等。 商家的愿望:不愿现款提货,愿意压批付款;更不同意按区域大小定首批进货量(如省级50万,市级30万等)。 双方的对抗点:是否现款现货及首批进货量的多少 国际商务谈判模拟大赛篇02

联想集团收购IBM公司PC业务的谈判 甲方:联想集团 乙方:IBM公司 联想集团收购IBM公司PC业务现已成事实,但本案例要求甲乙双方代表队搜集其谈判资料。重回谈判桌进行收购谈判,请双方代表切实代表自己公司利益,以促使双方利益实现。 谈判考核目标:甲乙双方在谈判中如何维护自己公司的利益? 国际商务谈判模拟大赛篇03 图书购销谈判 甲方:华北理工大学 乙方:蓝海图书有限责任公司 背景:临近学期结束,华北理工大学教材采购中心需要为下学期准备大学英语教材,因此该教材的采购事宜被提上日程。为了改进长期以来该教材的采购依赖于原有的供货商(新视野图书公司),今年学校希望可以有新的供货商(蓝海图书有限责任公司)加入进来,于是委托教材采购中心老师与该供应商进行有关采购教材问题的谈判。 大致谈判内容包括: 甲方: 1、价格:主要是书的折扣情况 2、书的运送方式 3、书是否配备相关课件 4、供货商每年定期向学校赠送一些新书

商务谈判情景模拟实训方案

商务谈判情景模拟 实训方案

中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案 一、谈判双方公司背景 甲方公司(中国) 以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。 乙方公司(美国) 以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。 二、谈判团队组成 甲方公司(中国) 总经理:张星 财务部经理:姜梦莎 总经理秘书:王欣 乙方公司(美国) 总经理:丁飞 财务部经理:刘泽琪 三、双方利益及优劣势分析 甲方(中国)公司核心利益:1、以优惠的价格收购乙方(美国)公司,取得该方的技术及销售渠道。 2、保持双方合作关系。 乙方(美国)公司利益: 1、用最高的价格,增加利润。 2、促成双方合作关系。

甲方(中国)公司优势: 1、有多个供货商可供我方选择。 2、我方是一个迅速发展的公司,并有一定的资金支持。 甲方(中国)公司劣势: 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。 乙方(美国)公司优势: 1、有一定的技术实力和销售渠道。 乙方(美国)公司劣势: 1、由于资金不足,面临破产,急需寻求投资方。 四、谈判目标 三、最理想目标收购价: 甲方(中国)公司:150万美元 乙方(美国)公司:200万美元 四、可接受目标收购价: 甲方(中国)公司:155万美元 乙方(美国)公司:180万美元 五、最低目标(底线): 甲方(中国)公司:160万美元 乙方(美国)公司:160万美元 五、谈判程序及具体策略 (一)开局阶段:相互谈判成员介绍。寒暄问候。入场,注意礼仪和服装; 1、目标:为谈判营造良好的氛围,明确共同议程、议题并约定

商务谈判模拟案例

商务谈判模拟案例 案例一:合资项目 谈判A方:某品牌绿茶公司(卖方) 谈判B方:某建材公司(买方) A方背景资料: 1,品牌绿:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米.在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高 于其它(已被发现的)茶类产品.茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率.同时,它能提高人体免疫力,并对消化,防御系统有益. 2,已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省正初步形成. 3,已经拥有一套完备的策划,宣传战略. 4,已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市,茶叶连锁店都有设点,销售状况良好. 5,品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年将会有非常广阔的市场前景. 6,缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于::1)扩大生产规模. 2)扩大宣传力度. 7,现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币. (除以上容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用) A方谈判容: 1,要求B方出资额度不低于50万元人民币; 2,保证控股; 3,对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等); 4,由己方负责进行生产,宣传以及销售; 5,B方要求A方年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现; 6,B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释; 7,风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本);

模拟商务谈判案例

商务谈判案例(保健品项目合资合作) 谈判A方:某品牌绿茶公司(卖方)谈判B方:某建材公司(买方) A方背景资料: 1、品牌绿:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。 2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。 3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。 5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于: 1)扩大生产规模。 2)扩大宣传力度。 7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。 (除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)A方谈判内容: 1、要求B方出资额度不低于50万元人民币; 2、保证控股; 3、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等); 4、由已方负责进行生产,宣传以及销售; 5、B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现; 6、B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释; 7、风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本); 8、利润分配问题。 B方背景资料: 1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。 2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。 3、投资预算在150万人民币以内。 4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 5、对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也只知甚少但A方对 其产品提供了相应资料:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米,在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。 6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。 (除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)B方谈判内容:

商务谈判模拟试卷二

《商务谈判》二 一、【单项选择题】 1、国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和()。 [A] 技术风险[B] 市场风险[C] 经济风险[D] 素质风险 2、在国际商务谈判中,前往不能赠送酒类当做礼品的国家()。 [A] 美国[B] 英国[C] 法国[D] 阿拉伯 3、谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是()。 [A] 进取型[B] 关系型[C] 权力型[D] 自我型 4、商务谈判各方最终获利的大小,取决于谈判各方的()能力。 [A] 交流能力[B] 判断市场能力[C] 讨价还价能力[D] 实力和谈判能力 5、在谈判过程中,谈判人员在进行一系列谈判行为决策时,最首要的工作是()。 [A] 谈判的目标[B] 谈判的进程[C] 谈判的结果[D] 谈判的价格 6、在谈判中,规定一个最终回复期限,但超过这个期限,谈判就自动终止的策略是()。 [A] 空城计策略[B] 挡箭牌策略[C] 声东击西策略[D] 最后通牒策略 7、处于迟疑中的谈判者的心理特征是()。 [A] 不自信[B] 极端讨厌被人说服 [C] 具有强烈的自我意识[D] 容易激动 8、日本人的谈判风格一般表现为()。 [A] 直截了当[B] 不讲面子[C] 等级观念弱[D] 集团意识强 9、谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判()。 [A] 初期[B] 中期[C] 协议期[D] 后期 10、谈判目标是谈判者行动的()。 [A] 具体内容[B] 具体步骤[C] 谈判策略[D] 指针和方向 二、【多项选择题】 11、若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心( )。 [A] 焦虑[B] 自信[C] 压制情绪[D] 防范 12、在谈判中要想说服对方,要赢得对方的信任,可以寻找双方共同点来进行交流。其方法 有()。 [A] 寻找工作上的共同点[B] 寻找生活上的共同点 [C] 寻找兴趣爱好的共同点[D] 寻找共同熟悉的第三者 13、一个合格的谈判组成员应该具有以下哪些品质()。 [A] 合作精神[B] 主动精神 [C] 谈判所需的知识[D] 谈判所需的经验背景 14、进行报价解释时必须遵循的原则是()。 [A] 不问不答[B] 有问必答[C] 避实就虚[D] 能言不书 15、国际商务谈判中的市场风险具体有()。 [A] 投资风险[B] 利率风险[C] 汇率风险[D] 价格风险 三、【判断题】 16、门左手座位或对面座位为尊,应让给客方。() 17、作为合同除了要明确应付责任外,也要注意到某些意外发生,预先应在合同中事先考虑

商务谈判模拟对话

一、人物介绍: 大家好,我方是此次空调设备的采购团,我是财务总监,负责此次谈判中的财务问题。今天,我方出席本次谈判的有我方主谈:李翠,此次谈判全权代表;法律顾问:李婧,负责谈判及合同的法律问题。我们的团队是非常优秀的团队,相信我们一定可以取得此次谈判的成功!场景一:开局寒暄 A:欢迎你们来到我们公司,路上辛苦了。 B:不辛苦不辛苦,你们公司很漂亮啊。 A:还可以吧,江西是一个美丽的城市,这里风景独特、气候宜人,还希望您多在我市歇息几日,同时也好让我校略尽地主之谊。 B:早就听说了你们江西的庐山,那有时间一定要去领略一番。 A:好说好说。不知道你们这次来打算留几天啊,我们尽快给您安排一下旅游行程怎样? B:感谢贵公司的一片好意,但由于我们公务还比较繁忙,就不宜多打扰了。 A:理解理解……那我们就尽快办完正事吧。 场景二:中期谈判 甲:我方政府预计将购买100台空调,以方便办公使用。经政府批准,我们便与贵公司取得联系,以便我校对贵公司的产品有更加详细的了解。 乙:谢谢贵校的赏识,那我就现介绍一下我公司的产品情况吧。我公司属于国内大型的家电企业,以生产和销售“海尔”品牌为主的空调产品。这是该几款产品的详细资料。 (递资料) 甲:(翻阅产品资料)贵公司的产品确实不错,不知贵公司产品是否能达到我方的配置要求?乙:我公司产品都是按照国家标准生产,并且通过国家产品质量检查,产品品质是绝对保证的。但不知贵校所说的配置有什么特殊要求? 甲:贵公司可以参考一下这份分析资料。(递资料) 乙:(翻阅资料)我公司在生产时也综合考虑了这类因素,所以在产品配置上是绝对符合标准的,还请贵校不用担心。而且我们会按照该要求加强产品配置生产的。 甲:我们通过私下探讨,看中了贵公司XX型号空调,产品感觉很不错。 乙:当然这款可是今年的热销产品,许多商家都已经脱销了,货源可能很紧张。不过,最近我们新到了一批YY型号的空调,比xx型号各方面的功能更优越。你们可以看看.(递给对方一张宣传单) 甲:这个……,我们再仔细看看,倒是挺吸引人的,似乎不错啊 东西倒是挺好,不知道价格怎么样啊? 乙:官方报价是4000。 甲:等等!价钱这么高?比我们选定那款高1000呢,是不是太贵了,好像不太合适。 乙:我们这可是原装的,质量有保证的! 甲:我们还是要之前这款吧。 乙:既然如此,我们也不强求,只是个建议嘛! 场景三:最后磋商 甲:在我们收集的资料中,贵公司报价偏高。我们这里有一份同系列产品的报价表。希望贵公司参考一下,提出一个令我方容易接受的价格。(递报表) 乙:(翻阅资料)我方报价是考虑了多方面因素的综合报价,比如贵方的一些特殊的配置,这些配置在生产上需要增大一定的生产投入。 甲:但在报价表中,别家报价比贵公司低1%左右,产品的配置也符合我们的要求。而且现在我方只是先试购一部分,如果效果很好,我方将大量购置。还望贵公司给出合理报价。乙:考虑到贵方的实际需要和我们的长期合作,我方同意降价1%。

模拟商务谈判案例题目

案例一: 谈判A方:A绿茶公司 谈判B方:B塑料建材有限公司 (1)A方背景资料: ①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。 ②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。 ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 ④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。 ⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 ⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。 ⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。 (2)A方谈判内容: ①要求B方出资额度不低于50万元人民币。 ②保证控股。 ③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。 ④由A方负责进行生产、宣传以及销售。 ⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。 ⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。 ⑧利润分配问题。 (3)B方背景资料: ①经营建材生意多年,积累了一定的资金。 ②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。 ③投资预算在150万人民币以内。 ④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 ⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。 ⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

商务谈判的模拟谈判实训报告.doc

目录 实训目的 (1) 实训时间 (1) 实训地点 (1) 实训内容 (1) 实训收获和体会 (2) 附件一:保健品项目买卖双方背景资料 (5) 附件二:谈判方案 (8) 附件三:通则 (10)

一、实训目的 商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。 二、实训时间 2011年6月27日-2011年6月30日 三、实训地点 唐山学院A座103、A座大厅、A座704 四、实训内容 这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3“保健品项目合资合作”,进行谈判。 下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。 第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约),确定谈判时间,预计可能发生的问题。下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。 周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。

商务谈判实务模拟试卷及答案

试卷编号:座位号 四川广播电视大学开放教育专科期末考试 《商务谈判实务》试卷模拟试卷 一、填空题(每空1分,共10分) 2.从逻辑上看,再谈判的基础有两个:一个是,另一个是。 3.适合谈判的人才其选择的标准有三条:、、。 4.商业法律用语系专门处理商业与法律事务的用语,它的特征主要有:、 二、单项选择题(每小题2分,共10分) 1.谈判的当事人包括:() A.台上和台下人员 B.业务员和老板 C.委托人和受托人 D.股东与经理 2.主座谈判的特征为:() A.共同语言、对抗性小、谈判广而深 B.姿态超然、态度积极、权限意识强 C.谈判底气足、以礼压人、内外结合、精神轻松 D.语言过关、客住易位、易坐冷板凳、反应灵活 3.针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有:() A.投入人员、用语、态度、时间 B.投入人员、用语、态度 C.用语、态度、时间 D.态度、时间 4.无论是商务谈判,还是技术谈判,出现僵局时,首当其冲的应该是:() A.工程负责人 B.技术主谈人 C.商务主谈人 D.领导 5.商务谈判的构成要素有:() A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围 B.谈判当事人、谈判氛围 C.谈判背景、谈判氛围 三、名词解释题(每小题4分,共20分) 1.台下谈判人: 2.直接探询: 3.商务谈判道德观: 4.蘑菇战: 5.文学用语: 四、简答题(每小题15分,共 30分) 1.与国际商务谈判相比,国内商务谈判主要有什么不同? 2. 简述做戏的主题与原则。

五、案例分析题(每案例15分,共30分) Y公司就炭膜电阻的生产线改造达成了协议,并签订了合同。该合同以日元计价。当合同生效后,日元在短期的4个月中,从260日元/美元,升值到160日元/美元。而Y公司手中是美元,原来合同预算是按成交时的260日元/美元计算的,这么一来,合同往下履行就产生了支付问题。此时,X公司设备已制造,接近交货。面对近40%的价格变化,Y公司要求与X公司协商该问题怎么办,X公司表示同意。 请分析: 1.Y公司与X公司将进行的是何类型谈判,起因是什么? 2.Y公司应如何谈判? 3.X公司应如何谈判? 案例二:中国某公司与法国某公司谈判技术转让费 法方讲:其产品的技术经过5年的研制才完成,今天要转让给中方,中方应付费。 中方讲:有道理,但该费用应如何计算呢? 法方讲:我方每年需投入科研费200万美元,5年为1000万美元,考虑到转让使用权,我方的提成费以20%的提成率算,即200万美元,仅收贵方五分之一的投资费,应该不贵,对贵方是优惠的。 中方听后,表示研究后再谈。中方内部进行了讨论,达成如下共识:分头去搜集该公司的产品目录,调查该公司近几年来新产品的推出速度如何,如果推出的新产品多,说明他们每年的科研投入不仅为一个产品,可能是多个产品;搜集该公司近几年的年报,调查其资产负债状况和损益状况。若利润率高,说明有资金投入科研开发;若利润率低,就没有能力将大量资金投入科研开发,否则,就应是借钱搞开发;若负债率不高,说明没有借钱,负债高才有可能借钱。此外,请海外机构的代表查询该公司每年交纳企业所得税的情况,纳税多,说明利润率高,纳税少,说明利润率低。各路人员查明了这几方面的信息,分析发现: (1)该公司每年有5种新产品推上市场。 (2)该公司资产负债率很低,举债不高。 (3)该公司利润率不高,每年的利润不足以支持开发费用的支出。 结论是法国公司每年的投入量是虚的,若投入量为真,该企业则存在逃税漏税的现象。 在续会上中方上述的资料和推断,请法方表态,法方还坚持其数为真实数据。中方问对方,怎么解释低负债,怎么解释低利润呢?法方无法解释低负债、低利润和高投资的关系,又 不能在中方面前承认有逃税,只好放弃原价的要求,考虑进行改善报价的问题。 请分析: 1.中方如何搜集谈判信息?其信息属于什么类别? 2.中方如何加工谈判信息? 3.中方如何利用谈判信息?

模拟商务谈判个人心得3篇

模拟商务谈判个人心得3篇 作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必须合格,技术人员必须认真负责,技术的重要性对公司非常重要。同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必须有良好的沟通能力,协调各个部门,才能顺利的发展产品,才能更好的研发出更好的产品。 本次谈判让我感触最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团队是一群有能力,有信念的人在特定在商务谈判的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力量。我们谈判组的总经 我们这个团队充分发扬了团队精神,通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性,在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,如果作为一个领导者,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,分析他们的能力,针对我们每个人的问题,集思广议,多听听大家的建议,同时,我们相互谈论,谈判工作上工作上对大家有一定要求,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。

模拟商务谈判案例

模拟商务谈判案例 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

商务谈判案例(保健品项目合资合作) 谈判A方:某品牌绿茶公司(卖方)谈判B方:某建材公司(买方) A方背景资料: 1、品牌绿:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。 2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。 3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。 5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于: 1)扩大生产规模。 2)扩大宣传力度。 7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。 (除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用) A方谈判内容: 1、要求B方出资额度不低于50万元人民币; 2、保证控股; 3、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等); 4、由已方负责进行生产,宣传以及销售; 5、B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现; 6、B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释; 7、风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本); 8、利润分配问题。 B方背景资料: 1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。 2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。 3、投资预算在150万人民币以内。 4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 5、对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也只知甚少但A方对 其产品提供了相应资料:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米,在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。 6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

模拟商务谈判的策划书doc资料

商 务 谈 判 策 划 书 小组成员: 指导老师: 目录

一谈判主题 (1) 二谈判双方公司背景 (1) 三谈判团队人员组成 (1) 四双方利益及优劣势分析 (1) 五谈判目标 (2) 六程序及具体策略 (2) 七准备谈判资料 (4) 八制定应急预案 (4) 一谈判主题:

甲方向乙方购买办公用品。 二谈判双方公司背景 (甲方:洛阳瑞森电子有限公司;乙方:戴尔父子家具有限公司)甲(我)方: 洛阳瑞森电子有限公司位于十三朝古都—洛阳,其探索于流行的前沿,紧握时尚的脉搏,立足于大众的需求,凭借洛阳得天独厚的综合优势,以多年流行产品的行业经验,致力于各类新、奇、特、流行产品的开发、合作生产与推广! 我公司销售的光电混装连接器,光纤光缆连接器等系列产品,款式新、品种多、质量好、价格低,一经推出便在全国市场引起了强烈反响,并受到各地经销商的一致好评! 我们以产品环保化,‘产品健康化’为已任,本着低价高质,薄利多销,让利于经销商的原则,光灿全线产品,告别暴利、承受压力,公司全面通过ISO9001质量体系认证,建立了与国际接轨的质量管理体系,在设计、生产、安装和服务过程中严格实施标准化管理和控制。公司还通过了军工产品质量体系认证。 乙方: 美国戴尔父子家具有限公司长期与美国各大林场和森工企业保持着密切的合作关系。现以与多家北美森林资源开发公司达成战略交流合作,组建一个稳定的货源保障系统,从而保证了我们优质的产品质量和充足的产品资源。供应各类进口美国白橡木、红橡木、赤杨木、水曲柳、樱桃木等各类北美进口板材。并在国外长期派驻专业采购人员,从原木的采购,锯材的加工,烘干,装箱,船运物流到仓储配送,做到专业化、一体化;在每一个环节上精益求精、力求完美。 展望未来,我们将努力创造行业标准,坚持引进优质产品,不断创新服务水平,倾力打造北美板材行业的航空母舰。北美森工集团以诚信为纽带,以共赢为目标,以博大的胸襟愿与各界有识之士共同打造绿色、环保的财富人生。 三谈判团队人员组成 甲方:采购经理采购助理 乙方::销售经理销售助理 四双方利益及劣势分析 我方核心利益: 1、要求对方用尽量低的价格卖给我方办公用品 2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

商务谈判模拟剧本模板

. 珠海格力电器股份有限公司 商务谈判策划书 格力电器进驻国美电器 卓222010303240136 王睿222010303240125 兰弦芝222010303240120 管鑫222010303240137 聪222010303240131 (西南大学经济管理学院国际经济与贸易专业) 2012-5-29 关键词:商务谈判;策划书;格力电器;国美电器

目录 一、谈判双方公司背景 (2) 二、谈判主题 (5) 三、谈判团队人员组成 (5) 四、双方利益及优劣势分析 (5) 五、谈判目标 (6) 六、程序及具体策略 (7) 七、准备谈判资料 (9) 八、制定应急预案 (9)

一、谈判双方公司背景 (我方:格力电器,客场;乙方:国美电器,主场) 我方(格力电器): 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2011年实现营业总收入835.17亿元,同比增37.35%;净利润52.37亿元,同比增22.48%;纳税超过53亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、、、、、、巴西、巴基斯坦等9大生产基地,8万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利超过5000多项,其中发明专利710多项,自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等

国际商务谈判模拟题

国际商务谈判模拟题2 Part 1: Term Analysis (explain them in English, write your answers on the ANSWER -SHEET.) (20%) 1.Basic Requirements for Negotiator Technical, social, communicative and ethical skills, sympathy, acuity, middle ground, long-term benefits and short-term needs 2.Types of perceived economic power Types of perceived economic power: emerging economies, industrialized economies, technological economies. 3.Contents of project summary Contents of Project Summary: History, project description, deal description, financial data. 4.Contents for taking a proactive role fixed agenda, crafting the meeting agenda, run the clock out, dragging out the negotiating process. Part 2: Term Translation (put the following terms into English, write your answers on the ANSWER -SHEET.) (20%) 5 技术型 6 金融型 7 法律型 8 保密型 9 欺骗型 10 意见一致型 11 “分而治之”型 12 双重性格型 13 等级型 14 平行组型 Part 3 : Sentence Translation (20%) (Translate 15, 16, 17 into English and 18, 19 into Chinese and write your answers on the ANSWER -SHEET.) 15. 赢和输的尺度:制定出一组必须要得到的条件,以及通过努力希望对方给予的条件。明确、合理的预期;把握“足够”的尺度;策略选择的指导方针。 Win Enough and Lose Enough: acquiring a mandatory group of needs and as many wants as prudence and the opposition allow. Planning, “enough is enough”. Guidelines for strategy selection. 16 谈判前检查你的自尊:在选择和实施策略时,不要让自尊左右自己,应该以大局为重,且要善于应变。 Checking Your Ego at the Door: Equity between ego-bruising and ego-inflating is not tied up in personal objectives or feelings but rather in strategy. 17. 盯住公司目标:目标和合同条款一样重要,一定要做书面记录。 Pursuing Company Objectives: Objectives are just like the contract terms. Get them in writing. 18 Formulating a Clear and Workable Strategy: visiting team profile, visitor’s objectives, host team profile. 制定清晰明了、切实可行的策略:列表说明来访团队情况、来访者的目标、东道国团队概况。 19. Case history: Infrastructure Related Negotiations: The stakeholders, the process, critical factors, formal negotiation and culture. 案例:有关基础设施的谈判-财产所有人、谈判过程、关键因素、正式谈判与文化。 Technical Financial Legalistic Secretive Deceptive Consensus Divide and Conquer Jekyll and Hyde Hierarchical Horizontal

模拟商务谈判大赛

模拟商务谈判大赛 活动主题:模拟商务谈判大赛 主办单位: 活动对象: 活动时间: 活动地点: 活动目的及意义 引导大学生了解什么是商务谈判,并认识到商务谈判的重要性,提高大学生的商务谈判能力,感受商务谈判的魅力,领略商务谈判的风采,学习更多商务谈判的知识和技能,理解职场上的商业文化,培养大学生的社会适应能力,为更好地寻找到自己理想的职业而做准备。 一、活动预期效果 通过比赛,培养同学们的职业意识,提高商务谈判的能力和团队协作精神,并初步掌握商务谈判的基本理论和谈判技巧,熟悉商务谈判的各个环节,拓宽商务谈判视野,意识到商务谈判的必要性,更好地理解商业文化,提高社会适应能力。 二、活动可行性分析 首先活动的目的符合市场经济的需求,培养有市场意识的人才; 其次,高校大学生普遍缺乏实践能力,此次大赛的宗旨意在提高实践能力,培养高素质人才;再次,大赛体现的是经济与管理的理念,符合学院学生的知识需要,也为学院的学生创造了一个熟

悉相关专业知识的机会和展示自我的平台;最后,由于此次大赛相对是一个比较学术性的活动,经费方面开支不大,节约了成本,且获得了知识。 三、活动具体方案 (一)、前期准备 1、活动宣传 2、拟定并邀请相关老师,同时和系专业课老师沟通(包括复赛 和决赛的案例分析和评分标准) 3、主持人、会场、奖品设置相关准备 (二)、比赛流程 初赛阶段 全院学生均可参与,可任意组团,每个团队人数为四人,报名初赛需根据组委会提供的案例提交《商务谈判策划书》一份。本着公平、公正的原则,由大赛评委团从中选出八只优秀队伍进入复赛。 复赛阶段 根据初赛中选出的八支队伍参加复赛,复赛采用淘汰赛的形式,由八支队伍抽取自己的题目和对手,然后进行为期两天的准备,每支队伍根据所抽取的题目在规定的时间内与对手进行商业谈判。 决赛阶段 由复赛中选出的四支队伍参加决赛。 具体赛事安排 1、初赛介绍

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