移民服务行业前景分析 移民回归服务大势所趋
移民服务行业前景分析移民回归服务大势所趋世界富豪迁移规模加大，移民澳大利亚、美国、加拿大最受欢迎
据统计，2017年约有95000名百万富翁迁移，相比2015年人数增加了48%。其中，最受各国富豪欢迎的移民国家为澳大利亚、美国、加拿大、阿联酋、以色列、瑞士、新西兰、新加坡，这些国家在2017年经历了显著的财富流入。
图表1：2015-2017年全球百万富翁移民人数（单位：人）
资料来源：前瞻产业研究院整理
图表2：2017年各国移入富豪人数排名
资料来源：前瞻产业研究院整理
澳大利亚是全球富人流入量最高的国家，热门城市包括悉尼，墨尔本，布里
斯班，黄金海岸和珀斯；美国是第二大富翁移民的热点，热门地点包括纽约，洛杉矶，西雅图和旧金山湾区；加拿大名列第三，富人热门迁移城市为温哥华，多伦多，卡尔加里和蒙特利尔等。数据显示，2017年最受富豪欢迎的移民城市中，奥克兰、迪拜、黄金海岸、洛杉矶位列前四名。
图表3：2017年最受富豪欢迎的移民城市排名
资料来源：前瞻产业研究院整理
而富人偏好澳大利亚的大多因为澳大利亚的地理位置良好，使其成为在中国、中国香港、日本、韩国、新加坡和越南开展业务的更好基地；同时政局相对稳定、经济相对稳定，社会治安与福利相对较好，非常适合老人、小孩和妇女生活。
图表4：移居澳大利亚受欢迎原因
资料来源：前瞻产业研究院整理
多因素推动中国移民规模扩大，教育质量和环境污染成首要因素
据国际经济合作与发展组织（OECD）统计显示，2016年中国有超过55万人移民，高居世界首位，新的一波移民潮正在来临。相关调查显示，中国居民移居海外受多方面因素影响，其中教育质量和居住地环境污染已连续四年成为海外移民的最主要原因，2017年分别有76%和64%的移民者选择这两项。另外，53%的
人希望去理想的环境生活，29%的人受医疗水平影响。
图表5：中国居民海外迁移原因（单位：%）
资料来源：前瞻产业研究院整理
移民行业回归服务是不可逆转的大趋势
前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国移民服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》指出，新一波移民客户主体正在发生质的变化，从一帮从没出过国的“土豪”变成了“高学历、高素质、高技能”的精英阶层，他们基本都有丰富的海外经历，有些甚至是留过洋的海归。随着信息愈加开放，移民服务行业中，传统的依靠信息不对称的营业模式来获取暴利已经过时了，现在的移民需求群体需要的是真正专业的服务，移民行业回归服务成为了一个不可逆转的大趋势。
过去数年间，移民公司和移民行业从业人数迎来了爆发式增长，导致的后果是移民市场上充斥着良莠不齐的移民中介和移民项目，其中不乏干一票跑路的“黑中介”。这使得消费者对移民中介的风评日益降低，甚至“谈中介色变”，如
何让客户对移民公司重拾信心，是一个考验所有移民服务企业的难题。
前瞻认为，移民服务商可选择从细微处着手，如在购房类移民项目上，不捆绑销售房产，不赚房价差，客户可自行购买房产再委托代办移民；投资类项目上，客户可以自行选择代理律师；澳洲商业类移民，申请获批之后再支付服务费等。移民服务行业本质是服务，重塑移民行业的职业伦理，才是根本。
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（三）专属机场贵宾服务 全程专人引领服务： 白塔机场候机楼C岛特设兴业银行贵宾专属柜台，专人协助办理行李托运，并引导至白塔机场一楼商务区或二楼贵宾区内VIP 3号休息室。 票款折扣更低： 我行贵宾客户拨打“96777”，可预订机票，票款可在原折扣基础上再享9.9折优惠。（客户需用兴业信用卡支付票款） 登机牌提前办理： 贵宾客户致电理财经理，即可提前办理登机牌（CA、ZH航班除外）。 客票优先候补服务： 我行贵宾客户在呼和浩特机场享受客票优先候补服务。 （四）汽车维护服务 客户持我行私人银行卡可享受完美汽车行洗车六折的优惠折扣。 在我行日均金融资产达到3000万元以上的每年可享受在完美洗车行十二次免费洗车服务（可提供上门洗车业务） 日均金融资产达到5000万以上的客户每年可免费享受4S店基础保养座驾一次。 （五）丽人服务 持我行私人银行VIP卡前往思妍丽美容院可以享受低折扣项目优惠
各银行贵宾增值服务对比
银行贵宾服务对比系列——之二：贵宾增值服务 贵宾服务目前是各家银行争夺高端客户市场的重要手段，对于我行的贵宾服务一线人员可谓是了如指掌。但是对于其他各家银行的贵宾服务估计很少人会有全面的了解，既然不了解也就无法去对比发现本行的优势，从而无法通过该优势引进客户。因此，上期我们说了贵宾卡对比，而本期我们就来说一说各银行的贵宾增值服务…… 增值五大共性 随着银行的竞争越来越激烈，争抢客户的势头也越来越猛，尤其是在争抢高资产净值人士方面，不惜下大血本，为贵宾客户提供越来越丰富的增值服务。可是，由于提供增值服务的可复制性太强，增值服务也逐渐走向同质化，根据15家银行所提供的增值服务看，主要有以下几大类： 增值服务一：理财有专属。15家银行为其贵宾客户都提供有专属理财产品，以及一对一的客户经理服务、市场资讯服务、理财讲座等。一般而言，专属贵宾客户的理财产品收益比普通客户所能购买的产品收益要高。 增值服务二：医疗健康服务。很多银行提供了医院预约挂号服务、导医服务、健康咨询服务等，民生银行甚至还有预约住院、预约手术服务。 增值服务三：车辆道路救援服务。“前几周开车去郊区玩，回来路上车罢工了，那会儿天都黑了，联系半天都没找到个能来修车的。突然想起好像我的银行卡有汽车救援服务，就抱着试试看的想法，按照卡片上的客服电话拨打过去了，没想到还真灵，很快就有维修的人来了，二十分钟左右就修好了。你猜怎么着，居然还免费！”**女士讲了一段不久前的经历。有车一族越来越多，现在多家银行推出了汽车道路救援服务，如现场小修、更换备胎、应急加水、电瓶充电、拖车服务等。 增值服务四：机场贵宾服务。几乎各大银行都推出了这项业务，如专用汽车停车场、贵宾厅、代办登机手续、贵宾专用安检通道、专人导乘、专用远机位摆渡车等。 增值服务五：畅打高尔夫服务。近年来高尔夫球场在我国越来越多，很多高资产净值人士都比较热衷于这项运动，为此，不少银行推出了高尔夫训练、赛事、预约球场等高端服务。 我行优势分析——最实用要数民生 在提供多样服务、积极争取客户上，股份制银行一直都比国有行卖力，在贵宾卡提供增值服务上也不例外。 对于前述五项增值服务，多数股份制银行都有提供，但客户仍需仔细对比，有的银行尽管号称提供，但华而不实。经过对比，民生银行提供的服务最实用。 对于理财专属服务，因为缺乏数据，各行之间难以对比，只能就其他服务内容对比。 医疗健康服务有10家银行提供，民生银行提供内容最多、也最实用，包括预约挂号服务、全程导诊服务、专家健康咨询服务、市内专家出诊服务、预约手术（自付费3000元/例）、预约住院（自付费3000元/例），钻石卡还可享受提前48小时快速预约通道、专享更多知名专家预约服务、免挂号费。其他9家银行提供的没有民生全面。 有7家银行提供车辆道路救援，这一项依然是民生银行更人性化，包括现场小修、更换备胎、应急加水、电瓶充电、送油服务（免费加油每天每车不超过一次、每次免费加油不超过3升）、车辆困境救援、现场不能修复的故障车、责任认定后的路面交通事故车拖带（每日每车限一次免费拖车，30公里以内免费，超出部分10元/公里计费）。
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第二条 乙方人员在____（甲方国名）期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章制度约束。 第三条 １．（１）甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每人每月____（币别）的免税技术服务费。 （２）上述免税技术服务费的____％应以美元（或英镑）支付。 （３）本条（１）款提及的技术服务费自乙方人员到达____（甲方国名）之日起开始计算。 ２．（１）在甲方服务期间，乙方人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端正。 （２）甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。 第四条
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国际技术服务合同协议 书范本 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
在____注册成立的____公司(以下简称甲方)和中国____公司(以下简称乙方)、于____年____月____日签订本技术服务合同： 第一条 1.应甲方邀请，乙方同意派遣____名工程师组成的中国技术服务组，于___年____月____日赴____(甲方国名)的 ____(市)(或某工地); 2.在____(甲方国名)，受甲方邀请的乙方中国技术服务人员应有准备，并且愿意同____甲方的____公司共同工作。 第二条 乙方人员在____(甲方国名)期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章制度约束。 第三条 1.(1)甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每人每月 ____(币别)的免税技术服务费。 (2)上述免税技术服务费的____%应以美元(或英镑)支付。
(3)本条(1)款提及的技术服务费自乙方人员到达____(甲方国名)之日起开始计算。 2.(1)在甲方服务期间，乙方人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端正。 (2)甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。 第四条 甲方负担乙方人员往返中国和____(甲方国名)的国际旅费和每人不超过20公斤的超重行李费，并负责安排机票。 第五条 1.第三条1(1)款中所提的技术服务费的____%应以____币(即甲方的国币)支付给在____的中国服务组，其余____%应由甲方按银行当日公布的兑率折成美元(或英镑)。 2.所折成的美元(或英镑)应电汇____(如伦敦)中国银行转汇北京(或其它中国城市)中国银行营业部____公司(即乙方公司)____号帐户。 3.甲方应以书面形式将汇票情况通知中国驻甲方国大使馆经参处。
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4．负责终审与鉴定定居申请人（以下简称“客户”）的申请资格； 5．负责指导客户准备各种必要的申请材料； 6．负责代理客户与____________政府移民部门及其他政府部门的联系，包括代客户提交评估申请，递交签证申请等； 7．负责定期将定居申请人的申请进展情况，及时通报甲方合作者； 8．当客户获得签证后，为客户提供有偿的后续服务，如接机，安排住处等服务。 二、甲方的责任 1．作为乙方在中国的代理，开展有关___________的定居代理服务； 2．积极采取各种有效的业务推广手段（包括广告宣传），进行业务推广活动；
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绑的切入，捆绑已销户和未开通的集团。 3、对我县酒店进行市场调研，进而了解酒店信息化需求，开发适合酒店行业运用的信息化业务。通过移动公司多种多样的产品，实现酒店行业的移动信息化应用。增加酒店行业信息化收入，特别是提升专线、固话的普及率。 （四）酒店行业信息化的具体应用 1酒店通信网络 ①、酒店固定电话 功能细述 由移动公司提供酒店-移动（铁通）的传输链路，同时租赁用于用户端接入的数字交换机一台，联合开展固定电话的接入。 ②、有线宽带与WLAN网络 由移动公司提供1000M互联网光纤接入，实现酒店房间宽带与WLAN室内覆盖的共享使用，后期根据实际带宽使用率进行带宽与资费方面的调整。无线宽带的成功实施后，将为入住酒店的客人提供超值的额外的通信服务，现主要采取用户名+密码认证的方式为客人提供服务。 功能特点 ●无线上网 ●网速快 ●资费便宜。 ③、GPRS专网： 利用中国移动通信GPRS无线传输网络为集团客户提供端到端专线接入的解决方案，使集团客户能更为方便、安全地接入集团内部网。使用的APN是企业申请的专有APN（如JOEONE.FJ、QZDL.FJ等)。用于内部应用系统，如企业OA、移动办公等。 GPRS专网特点 ●随时随地办公，效率高 ●可以支持全国漫游（需符合条件的客户才能申请，如双跨集团，普通集团客 户只能省内漫游） ●专用APN，安全可靠 ●适合高频次、小流量数据传输（抄表应用、温湿度采集等） ●采用点对点或一点对多点的传输方式 ●分配专门的IP地址段，可以为每张SIM卡分配不同IP，便于记录核对。 ④、wifi Phone系统 1、功能细述 酒店服务人员wifi Phone通过移动公司WLAN室内覆盖提供的链路与交换机
因私出境中介服务合同
编号： HGFW2015- 因私出境中介服务合同 （澳洲188A商业定居） [ ] 杭州禾基业出入境服务有限公司 Hangzhou Highgear Exit & Entry Affairs Service Co.,Ltd 地址：浙江省杭州市上塘路15号武林时代1001室（310014） 电话：（86-571）8160 3388 传真：（86-571）8160 3378
因私出境中介服务合同 （澳大利亚188A商业定居） 甲方：身份证号码： 住址：邮箱： 电话：手机： 乙方：杭州禾基业出入境服务有限公司 地址：杭州市上塘路15号武林时代1001室 电话：（86-571）8160 3388 传真：（86-571）8160 3378 中介机构经营许可证：浙公境准字[2014]0010号 甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国出入境管理法》和《因私出入境中介活动管理办法》等法律法规规定，就甲方委托乙方为其提供澳大利亚（下称“前往国”）188A商业定居中介服务等事项，在平等、自愿、诚信的基础上，经双方协商，达成如下协议： 第一条委托事项 甲方委托乙方为其提供与申办澳大利亚188A商业定居相关的中介服务事项。 第二条乙方服务内容 2.1国内外出入境信息介绍； 2.2我国出入境管理法律、法规以及前往国的有关法律、法规咨询； 2.3协助甲方联系澳大利亚移民律师和会计师等，协助甲方与上述相关机构达成合作协议； 2.4指导、协助甲方合法申办前往国签证； 2.5协助相关材料的文字翻译； 2.6协助联系有关机构为甲方进行相关国家语言、生活常识、技能培训；
2.7甲方的境外安排和接待咨询。 第三条甲方责任 3．1自行评估确认自身是否满足前往国188A居留签证（下称“签证”）申请条件。 3.2根据乙方要求，及时提供一切移民签证需要的资料和文档，确保申报的背景材料的真实性和完整性，积极配合乙方申请办理移民签证的工作。 3.3按照本合同约定将中介服务费用交乙方指定专用账户。 3.4自行提出并完成投资方案。 3.5获得前往国签证后，应在签证有效期内按规定前往。 3.6按移民局、使领馆或有关部门的要求，将个人地址或个人资料的变动情况及时通知乙方。 3.7甲方若曾经向前往国申办过移民签证，应如实向乙方提供以前办理签证的相关材料和文件。 第四条乙方责任 4.1指导甲方准备签证申请材料，并负责对甲方的材料进行复审，提出补充或修改意见及理由。 4.2负责对甲方进行移民签证培训指导。 4.3负责与前往国政府有关部门联系及沟通，协助甲方完成移民签证手续。 4.4协助甲方机票预订和负责接机。 4.5协助甲方了解前往国的风土人情，风俗习惯。 4.6协助甲方联系澳洲移民律师和会计师。 第五条服务费用及支付 5.1甲、乙双方确认，甲方应支付乙方中介服务费用为人民币，分二期支付，现金或汇款至乙方指定专用账户。 5.2本条第5.1款中的中介服务费用仅包括服务费、咨询费、文件制作、与相关国家出入境服务机构沟通联系费，不包括下列由甲方自行承担的费用：律师费、护照办理费、签证申请费、公证费、银行汇费、房产评估费、体检费、翻译
我国商业银行个人理财业务的发展现状及问题研究
我国商业银行个人理财业务的发展现状及问题研究 金融063班朱小林 [摘要]随着我国居民收入不断提高,个人理财市场需求不断增大,个人理财业务已经成为商业银行之间相互竞争的焦点之一,是商业银行新的,重要的利润增长点。各商业银行纷纷推出形式多样的个人理财业务。但与此同时,我国银行个人理财业务还存在一些急待解决的问题。本文着重探讨个人理财的概念问题,分析商业银行个人理财业务存在的问题, 提出进一步发展个人理财业务的合理化建议。 [关键词]我国商业银行；个人理财；现状；问题；对策 一、有关我国商业银行个人理财业务 （一）概念 个人理财，是在综合分析客户的投资目的，资产状况，风险承受能力以及个人偏好的情况下，运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际，具有可操作性的包括现金规划，消费支出规划，风险管理与保险规划。由此可见，银行提供的个人理财服务是一种综合性的金融服务，是专业人员通过分析和评估客户方面的财务状况，明确客户的理财目标，在此基础上帮助客户制定合理的可操作性的理财方案。个人理财服务不是一个推销产品的过程，而是综合的金融服务。个人理财服务不是针对客户一生的某个阶段，而是针对客户整个人生的金融理财规划。个人理财是从规划人的一生开始的，应根据个人和家庭的资产、收入及其稳定程度，以及职业、年龄和支出预期、投资创业预期等特点，对个人财产在一生中如何配置进行规划。这种规划和安排不是省吃俭用，也不是把钱存入银行不消费，而是通过理财，追求收入和支出的平衡，追求收入的增加和保值，追求支出的合理控制以满足个人一生的各种资金需求。 （二）发展进程 在西方发达国家，商业银行个人理财业务经过多年发展已经趋于成熟，服务内容丰富、方式多样，个人理财业务收入在银行总收入的比重已超过30%。西方早期的个人理财包括生活理财和投资理财。个人理财业务被银行看作是取之不尽的“金矿”,美国私人银行过去几年里个人理财业务每年的平均利润率高达35%,年平均赢利增长12% -15%。我国商业银行个人理财业务起步晚，发展慢，主要包括：1995年招商银行发行的“一卡通”、1998年工商银行在上海等五地的个人理财业务试点、1999年建设银行在北京等十地建立个人理财中心、2001年农业银行提供的“金钥匙”金融超市等。目前，各家商业银行都有自己具有特色的个人理财业务品牌，服务项目各不相同。从2005年起，个人理财规划师的出现标志着我国商业银行个人理财业务进入综合开拓阶段。汇丰银行，香港恒生银行在我国上海、广州等地推出个人理财中心，引起了市场普遍反响。在我国商业银行目前给客户提供的个人投资理财服务无论从规模还是内容上,还不能与发达国家相提并论,但是在银行业已经开放的今天,随着我国经济的飞速发展和我国居民个人消费水平的提高，大力推广商业银行个人理财业务显得由为重要和紧迫。 （三）发展现状 1、个人理财业务在我国还处于新兴阶段。与经济发达国家相比，我国银行个人理
酒店服务行业市场分析
酒店服务行业市场分析 一、酒店市场总体发展概况 二十世纪90年代中期以前，酒店市场经历了一段十分强劲的发展阶段，仅接待海外旅游客人就从1978年的18.7万人发展到1995年207万人，同时涉外酒店也由1978年的11家酒店3858间客房发展到近250家酒店5.9万间客房。该期间，酒店市场供需大体平衡，更有一段时间高档酒店需求大大超过了供给的增长，因此，酒店的平均日房价（特别是高档酒店的房价）居高不下，1995年成为北京饭店业绩最好的年份。 从1996年到1998年，受亚洲金融危机及全球经济衰退和国内政治经济改革及机构调整效果尚未显现等多方面的综合影响，对酒店客房的需求呈现相对缓慢增长，而酒店有效供应确在此期间快速得以实现，因此酒店入住率和房价双项下滑。高档酒店入住率从1995年的高达72％连续下滑，降幅达8.2％，同时平均日房价从1995年的118美元下降到不足100美元，下跌幅度达31.2％。 从1999年，酒店市场受中国周边亚洲邻国经济复苏和中国良好经济环境影响，整体市场需求明显上升，但酒店供应市场的持续发展，使得酒店保持了供需增长的平衡性，因此房价呈现缓慢增长态势。进入二十一世纪后，北京的酒店市场呈现了平稳发展态势。 纵观以上北京酒店市场发展历程，结合国内经济发展形式及酒店市场相关因素条件，北京的酒店市场今后整体仍将呈现平稳发展态势。 二、酒店市场供应分析 1.酒店市场供应总体规模大，整体保持持续增长态势，但增幅放缓
截止到2004年底，北京的酒店总数约为734家，总体的客房总量约为11.7万间，占了全国的十分之一，总体供应规模较大。另外北京还有包括旅店、招待所、度假培训基地、酒店公寓等在内的经营性住宿设施约4000户，共有床位约50万张，房间约20万间。 从1980-2004年北京市旅游饭店（宾馆）客房数发展趋势图和1998-2004年北京市旅游饭店（宾馆）数、客房数及增长情况表与图显示情况来分析，北京酒店市场供应持续保持着增长的态势。尤其是2000年和2001年饭店总体数量增长迅速，增长速度达30%以上。（具体见图4-1、表4-1和图4-2） 表-1 1998-2004年北京市旅游饭店（宾馆）数、客房数及增长情况表
国际技术合作协议范本
国际技术合作协议范本 甲方： 住址： 法定代表人： 联系电话： 传真： 乙方： 住址： 法定代表人： 联系电话： 传真： 甲乙双方在平等、互利基础上，经协商一致达成如下技术服
务合同。 第一条技术人员 1、应甲方邀请，乙方同意派遣________名工程师组成的 ________技术服务组，于________年____月____日赴________（甲方国名）的________市（或某工地）。 2、在________（甲方国名），受甲方邀请的乙方________技术服务人员应有准备，并且愿意同________甲方的________公司共同工作。 第二条法律约束 乙方人员在________（甲方国名）期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章制度约束。 第三条费用支付 1、服务费 （1）甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每人每月________（币别）的免税技术服务费。 （2）上述免税技术服务费的________%应以美元（或英镑）支付。
（3）本款（1）项提及的技术服务费自乙方人员到达________（甲方国名）之日起开始计算。 2、行为要求 （1）在甲方服务期间，乙方人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端正。 （2）甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。 第四条旅费 甲方负担乙方人员往返________和________（甲方国名）的国际旅费和每人不超过20公斤的超重行李费并负责安排机票。 第五条汇兑 1、第三条1款（1）项中所提及的技术服务费的________% 应以________币（即甲方的国币）支付给在________的乙方技术服务组，其余________%应由甲方按银行当日公布的汇率折成美元（或英镑）。 2、所折成的美元（或英镑）应电汇________银行转汇________（乙方所在城市）________银行营业部________公司（即乙方公司）________号账户。 3、甲方应以书面形式将汇款情况通知乙方国驻甲方国大使馆经参处。
酒店行业市场调研报告
酒店行业市场调研报告 篇一 通过几家同行酒店的走访，针对当前本市的酒店行情，本人总结以下几点： 一、同行竞争对手 1、园林国际大酒店 凭祥酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，20**年重新装修后，已达到现代酒店的规模，而且是本市乃至崇左首家挂牌四酒店，旁边靠近出入境办证大厅，其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。 劣势：缺乏高楼层，房间数量少，无夜总会，西餐厅，购物中心。 2、国门大酒店 号称“国门第一楼”，在区内旅游媒体已有一定的知名度，而且面对越南新清市场，观光效果好，旁边有出境口岸、红木市尝物流市尝客商密集、该酒店还针对会议团和旅游团开设几个宴会大厅(300平米有柱)、5楼设中心空中花园、桑拿房带有干、湿蒸，地下室有电玩城，12楼开设夜总会，大型购物中心，集团化管理，拥有一定的浙商客户群，在接待浦寨、越南客商和旅游团、会议观光团占据一定的优势。
二、其它酒店 夜巴黎、下龙湾、城市阳光、教育宾馆均为连锁店，房间整洁，舒适，装修简约、时尚，有其资源共享的优势。 广越国际大酒店已稳定了部分南山红木家具商和旅游团客源，娟娟饭店在本市餐饮界有一定的人气，并和区内、越南旅行社长期合作，而其薄利多销。怡景大酒楼环境不错，出品可以，海鲜品种较齐全。 以上几家酒店、酒楼为中、低档消费，会分流部分价格型的客人。 三、个人建议 充分发挥国际酒店管理公司的优势，结合配套服务设施完善、借助地标以及有利位置，加大市场营销力度，做高端客户市场，做到“我独有我专有”，树立良好品牌形象。 篇二 我在酒店的这段日子，我一直在思考这样一个问题，究竟什么是酒店经营成功的关键呢?通过向我的上次和同事的请教，和我查阅资料后，我总结出有一下几点： 1、绿色酒店： 崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有
投资移民代理协议书
移民代理协议书 地址： 电话： 乙方：（中文）（拼音） 地址： 电话：（传真）： E-mail： 身份证号码： 根据国务院关于加强出入境中介活动管理的有关规定，中华人民共和国公安部、国家工商行政管理总局联合颁布第59号令，对因私出入境活动实行特许经营许可证制度。 经公安部和武汉市公安局批准，甲方获得资格认定，具有开展中国公民因私出入境中介服务的合法资质。加拿大亨瑞国际咨询集团作为甲方的境外方，共同为乙方提供服务。 经甲、乙双方商议，乙方全权委托甲方及其境外方办理加拿大投资移民申请，并接受甲方的相关服务。为明确双方的权利、义务，双方一致同意签订本协议。 一．双方责任：甲、乙双方在移民申请过程中应及时互通进展信息，及时互相转换移民局的所有信函。 甲方责任： 1、提供乙方所需出入境法规及加拿大有关信息的咨询。 2、协助指导乙方准备申请文件，负责乙方申请材料的整理、审核，以及向加拿 大移民局的递交。 3、向已方介绍加拿大投资基金，指导乙方与加拿大投资基金签订投资（贷款） 协议。 4、负责乙方申请文件的补充,与移民局往来信函文件的传递，在相关过程中妥善 保管乙方的护照和体检表等重要证件和信函，并将使馆的信函及时通知和转交乙方。 5、及时向乙方提供加拿大移民审核政策的变化及经商、生活、就业、教育等方 面最新动态。 6、提供乙方移民申请所需的面试辅导。 7、提供甲方确认安排的首次登陆加拿大的接待服务（见附件清单）。 8、未经已方授权，甲方不得向任何个人和团体泄漏乙方的个人和商业信息。 本协议为投资移民专用共5页第1页 乙方责任：
1、根据本协议，授权甲方及其境外合作方为乙方唯一移民申请代理人，全权负责乙方移民申请过程中与移民局的文件交接与联系。此授权未经双方一致同意不可更改，若乙方单方面违反本条款，甲方有权追缴全额服务费。 2、严格遵守移民申请程序及本协议规定。与甲方密切配合，及时提供移民申请所需文件，并确保所提供文件的真实性和信息的准确性。所有文件在签约后三个月内备齐交至甲方。 3.乙方自付移民申请费、登陆费、公证费、评估费、体检费、翻译费及面试和面试辅导的旅行食宿费用。并按本协议有关条款及时向甲方支付押金或服务费用。 4、未经甲方授权，乙方不得向任何个人和团体透漏双方的协议内容、相关费用数额和涉及办理过程技术细节的往来文字版和电子版内容。 二．服务费付款细则： 1、乙方应支付甲方办理移民的服务费总额是人民币（大写）。办理项 目是项目。已方选择的付款方式为（请在方框内打勾）： □一次性支付。签约时甲方服务费押金人民币元整（大写）。乙方得到体检表后服务费押金转为服务费。 □分阶段支付 A、双方签约时，乙方支付甲方首期服务费押金人民币（大写）。 B、乙方面试通过或收得免面试通知后柒日内，支付甲方第二期服务费押金人民币共（大写）。 C、乙方获得体检表后柒日内，支付甲方服务费押金的全部余款。同时乙方所付服务费押金转为服务费。 2、乙方在支付上述各阶段服务费或者押金时，收款凭证须经甲方公司财务人员签字并加盖甲方公章为有效收款凭证。 3、以上款项请以现金直接支付或汇至公司帐户： 4、若乙方未能按上述条款及时付款，乙方须每日按应付服务费的1%缴付滞纳金。同时甲方有权采取法律措施追缴、诉讼费用由乙方承担。 本协议为投资移民专用共5页第2页 5、乙方获得移民签证后，若家庭状况发生变化（如结、离婚，生育等），需甲方协助另行补充材料时，乙方应先行支付预期发生的费用。乙方需按上述条款先行向甲方支付全额服务费服务费押金，并负担因状况变化而引发的额外费用和甲方的额外成本。 6、附项：
2015年度中国银行业消费者权益保护知识网络竞赛试题3
2015年度中国银行业消费者权益保护知识网络竞赛试题3 单项选择题（共85题，每题4分，共计340分。正确选项只有一个，选对得分，选错、不选均不得分。） （）中规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。” ?A、《消费者权益保护法》 ?B、《人民银行法》 ?C、《商业银行法》 ?D、《银行业监督管理法》 各银行管辖分支机构及其辖属营业网点，分层次设立服务突发事件应急处理工作领导机构，并按照内设机构职能设立相应的办事机构，明确职责分工，建立与（）的联动机制。 ?A、上级部门 ?B、总行 ?C、监管部门 ?D、司法部门 除了做好基金前期的营销工作，银行还应做好基金持有者的后续跟踪服务工作。对已购买基金的消费者，定期提供基金（）服务，对消费者所持基金的业绩及资产配置情况进行分析，并提出相应的调仓建议。 ?A、信息查询 ?B、申购 ?C、赎回 ?D、诊断 银行业金融机构建立一套（）的应诉机制，是有效调解消费者和银行业金融机构间纠纷的必要条件。 ?A、公平、公正、公开 ?B、统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效 ?C、快捷、规范、透明 ?D、预防为先、教育为主、依法维权、协调处置 消费者可以通过（）储蓄国债债权获得贷款。
?A、转让 ?B、赎回 ?C、托管 ?D、质押 投资者在认购产品时登记的有效联系方式发生变更未及时告知或因投资者其他原因导致银行无法及时联系投资者，可能会影响投资者的投资决策。此类风险是（）。 ?A、不可抗力风险 ?B、信息传递风险 ?C、市场风险 ?D、认购风险 银行提供的借助信托公司发行的，经过监管机构备案，资金实现第三方托管，有定期业绩报告的投资于股票市场的基金的产品是（）。 ?A、私募股权投资 ?B、证券投资信托 ?C、信托投资 ?D、券商资产管理 银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过（）。 ?A、1个月 ?B、2个月 ?C、3个月 ?D、6个月 银行应严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务，下列哪项不属于银行应尽的义务？（）?A、告知外汇牌价信息 ?B、审核证明材料的真实性 ?C、妥善保管国际速汇业务的监控号码或密码 ?D、履行国际收支统计申报 发卡银行应为借记卡线下消费交易提供（）等安全保障手段，以保护消费者支付安全。?A、身份核查 ?B、U盾
代办签证服务合同
代办签证服务合同文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
代办签证服务合同（互惠生） 合同编号：第号甲方：代理人： （自费出国申请人）：身份证号码：身份证号码：联系地址： 联系地址：邮政编码： 邮政编码：联系方式： 联系方式： 乙方： （中介服务公司） 营业执照注册号： 法定代表人： 地址： 联系电话：传真： 为了维护合法当事人的合法权益，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲、乙双方本着自愿、平等、协商一致原则，经充分友好协商，双方就乙方接受甲方委托提供自费出国中介服务事宜，达成如下协议。供双方共同遵守：
一、服务项目、费用及费用支付方式 第一条甲方自愿申请参加赴美国Au Pair国际交流计划。乙方向甲方提供前往美国 Au Pair交流项目的 咨询、代办申请手续及辅导服务。 第二条服务费用人民币_________________ 元。 费用包括：报名费、中介服务费、测试费、相关辅导费、材料制作培训、家庭配对培训、签证培训、 行前培训、赴美旅行安排、境外服务、美国互惠机构提供的相关服务（Au Pair互惠生抵达美国后） 的服务费用等。 费用不包括：签证申请费、护照费、公证费、体检费、因赴领事馆面试及其它事由而发生的差旅食 宿费等费用。 第三条甲方同意并应当按照以下约定的方式支付乙方为甲方办理出国手续的费用，否则视为甲方违约。 1、甲方应在签订本合同当日，正式提出申请参加赴美国Au Pair 国际交流计划时支付给乙方部分服 务费用人民币____________ 元。 2、甲方经本机构面试通过，开始递交资料进行申请前，支付乙
酒店行业分析报告
酒店行业分析报告 一、酒店的定义 酒店（HOTEL）一词来源于法语，当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅，在港澳地区及东南亚地区被称为“酒店”，在台湾被称为“酒店”，在中国大陆被称为“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“旅店”、“旅馆”的。 我们从酒店的称谓与功能，可以找到对酒店的定义。然而，时至今日，对酒店的定义也是五花八门，众说纷纭的。一个具有国际水准的酒店首先，要有舒适安全并能吸引客人居住的客房，具有能提供有地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅，还要有商业会议厅，贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统，旅游者所需要的康乐中心。游泳池、健身房、商品部、礼品部，以及综合服务部，如银行、邮局、电传室、书店、花房、美容厅等等。同时，各单位要有素质良好的服务员，向客人提供一流水平的服务。今日的国际酒店业被称为“旅游工业”。所谓工业，它该表达式大量的、科学的、专业以及有效率的事业。归纳起来，现代所谓的酒店，应具备下列基本条件： 1. 它是一座设备完善的众所周知且经政府核准的建筑。 2. 它必须提供旅客的住宿与餐饮。 3. 他要由为旅客以及顾客提供娱乐的设施。 4. 还要提供住宿、餐饮、娱乐上的理想服务。 5. 它是营利的，要求取得合理的利润。 二、研究背景 当下国际金融环境并不乐观，欧美债务危机问题不断。国内经济形势十分低迷，在房地产调控政策下经济增长缓慢，物价上涨过快，各方面矛盾凸现出来。前两天芜湖地方政府对房地产的救市政策刚推出3天就被叫停，说明国家调控的决心大的方向不动摇。 在国家房产等相关部门及政策对高房价的打压下，曾经如火如荼的传统住宅市场成交表现黯淡，一系列政策很大力度上的压缩了住宅市场的投资空间，同时也限制了投资客的投资和投机性需求。在此形势下，旅游地产成为投资客们的青睐，成为万众瞩目的房产新宠。 旅游地产的崛起，不仅来自房产新政的导向作用，国民经济的发展更是其内在的动力。据经济学家研究，当人均GDP达到一定程度时，以家庭为单位的消费结构就会发生变化，休闲支出比例会明显上升。目前的中国就正处在这一阶段，国民经济的内在推动，
各银行贵宾增值服务对比.doc
如对你有帮助，请购买下载打赏，谢谢！ 银行贵宾服务对比系列——之二：贵宾增值服务 贵宾服务目前是各家银行争夺高端客户市场的重要手段，对于我行的贵宾服务一线人员可谓是了如指掌。但是对于其他各家银行的贵宾服务估计很少人会有全面的了解，既然不了解也就无法去对比发现本行的优势，从而无法通过该优势引进客户。因此，上期我们说了贵宾卡对比，而本期我们就来说一说各银行的贵宾增值服务…… 增值五大共性 随着银行的竞争越来越激烈，争抢客户的势头也越来越猛，尤其是在争抢高资产净值人士方面，不惜下大血本，为贵宾客户提供越来越丰富的增值服务。可是，由于提供增值服务的可复制性太强，增值服务也逐渐走向同质化，根据15家银行所提供的增值服务看，主要有以下几大类： 增值服务一：理财有专属。15家银行为其贵宾客户都提供有专属理财产品，以及一对一的客户经理服务、市场资讯服务、理财讲座等。一般而言，专属贵宾客户的理财产品收益比普通客户所能购买的产品收益要高。 增值服务二：医疗健康服务。很多银行提供了医院预约挂号服务、导医服务、健康咨询服务等，民生银行甚至还有预约住院、预约手术服务。 增值服务三：车辆道路救援服务。“前几周开车去郊区玩，回来路上车罢工了，那会儿天都黑了，联系半天都没找到个能来修车的。突然想起好像我的银行卡有汽车救援服务，就抱着试试看的想法，按照卡片上的客服电话拨打过去了，没想到还真灵，很快就有维修的人来了，二十分钟左右就修好了。你猜怎么着，居然还免费！”**女士讲了一段不久前的经历。有车一族越来越多，现在多家银行推出了汽车道路救援服务，如现场小修、更换备胎、应急加水、电瓶充电、拖车服务等。 增值服务四：机场贵宾服务。几乎各大银行都推出了这项业务，如专用汽车停车场、贵宾厅、代办登机手续、贵宾专用安检通道、专人导乘、专用远机位摆渡车等。 增值服务五：畅打高尔夫服务。近年来高尔夫球场在我国越来越多，很多高资产净值人士都比较热衷于这项运动，为此，不少银行推出了高尔夫训练、赛事、预约球场等高端服务。我行优势分析——最实用要数民生 在提供多样服务、积极争取客户上，股份制银行一直都比国有行卖力，在贵宾卡提供增值服务上也不例外。 对于前述五项增值服务，多数股份制银行都有提供，但客户仍需仔细对比，有的银行尽管号称提供，但华而不实。经过对比，民生银行提供的服务最实用。 对于理财专属服务，因为缺乏数据，各行之间难以对比，只能就其他服务内容对比。 医疗健康服务有10家银行提供，民生银行提供内容最多、也最实用，包括预约挂号服务、全程导诊服务、专家健康咨询服务、市内专家出诊服务、预约手术（自付费3000元/例）、预约住院（自付费3000元/例），钻石卡还可享受提前48小时快速预约通道、专享更多知名专家预约服务、免挂号费。其他9家银行提供的没有民生全面。 有7家银行提供车辆道路救援，这一项依然是民生银行更人性化，包括现场小修、更换备胎、应急加水、电瓶充电、送油服务（免费加油每天每车不超过一次、每次免费加油不超过3升）、车辆困境救援、现场不能修复的故障车、责任认定后的路面交通事故车拖带（每日每车限一次免费拖车，30公里以内免费，超出部分10元/公里计费）。 仅次于民生银行的就是华夏银行，其余银行该项服务不是有偿服务，就是服务内容简单，仅提供拖车、酒后代驾等服务。 而对于其余两项服务，有此服务的银行提供的内容不相上下。