绩效考核诊断

绩效考核诊断
绩效考核诊断

1、目前你们公司的考核实施存在哪些问题?

2、你会怎么来改善或优化?请具体分享解答一:

幸福的家庭,有着相同的幸福;不幸的家庭,各有各的悲伤。相信大家在绩效管理中都会遇到各种相似或是不同的模式。第一,绩效管理的目的

做事的目的,决定了做事的格局。不同的企业在推行绩效时的目的有所差异:有的是为了控制成本;有的是为了差异化管理;有的是为了企业走向规范化;有的是为了模仿与学习;还有的就是盲目追风,不足道说。不同的目的决定了企业会采用不同的人力、物力、财力、信息来参与绩效管理中来,那么在下面的实施中,采用的方式也会不同。

第二,绩效管理的实施

迎着太阳升起,追赶远方的地平线。绩效管理实施的一个重要的因素就是绩效指标的提取,什么才是我们考核的关键?有的企业是根据财务指标来设计考核的指标;有的企业会根据市场的需求来设计考核的指标;有的企业是根据岗位说明书来设计考核的指标;有的企业是模仿行业标杆企业的

设置指标来设定自己的要求;也有的企业是根据教条的书本上的指标来设置,脱离了现实。

当指定出政策后的事情就是绩效体系的推行,在推行的过程中我们也会遇到各种不同的阻力,有的是来自高层的不信任,有的是来自中层阻挠,有的是来自下层的恐慌。则可自上而下的逐层分解实施,也可部分部门试点实施,不一而论,重要的是执行!

第三,绩效管理的改进

金无赤金,人无全人。就像所有的真理都是在一定条件下才是真理一样,每条理论都有其存在的空间与土壤。制度也是一样的,其前指定的制度是在假设或是当前的情况下的保障的制度,但随着体制的改革或是经济环境的变更,人们的需求也会变动,要学会随时审视政策是否能够满足现状的需求。若是不能,则就要改进。

第四,绩效管理的反馈

以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。------魏征

古人告诉爷我们,要有对比才能有进步,知人者智,自知者明!我们通过绩效管理的反馈来赶进自己,达到能力的提升,逐步的发展自我。

解答二:

1、考核实施存在哪些问题?

目前,主要的问题是一些部门的考核在弱化。这里面有很多因素,其中比较主要的一点的组织变革的原因造成的。

公司目前实施大制造部管理,将安全环保、人员、过程质控、设备维修保养等管理权限均下放至制造部门。相关职能部门以监管服务为主。大部门制度造成的缺点就是考核管理的弱化。

2、改善与优化措施

(1)相对合理性

目前的这中组织管理模式,具有相对合理性。也许并非最优,实施上是通过这种方式激发制造部门的积极性,做到“效率优先兼顾公平”,可能更加符合公司先阶段的发展需要。按照管理适度原则,或许短期之内绩效管理受到一定的冲击,制造部门自身也难以适应这一模式,什么都要操心都要管。但是假如我们进入绩效完美主义的误区,反而会束缚了企业的发展。

(2)参与原则

大部制利弊均有。如何使其利大于弊,是我们应该做的。既要做好监管也要服务,帮助制造部门尽快适应这一调整,建立部门内部的绩效考核管理体系。不放弃,不抛弃,大家一起努力,共同参与摸着石头过河。

(3)本位原则

做那些我们能做,做得到的工作,抛弃成见与抱怨,从本职工作出发,做力所能及的建设者。可以给建议,但不能代替决策。说得再极端一些,一天到晚操心总经理考虑的事情的HR,也不是好HR.

解答三:

主要问题点:

1、部门Leader不重视

2、平均主义

3、执行力不强,拖拉

4、职能部门指标不能量化仅靠感觉评分。

解决方案:

1、针对不重视的情况,我拟实施绩效考核前必须组织绩效考评小组的会议,宣导考核的重要性。并将各部门Learder 考核的及时性加入其考核项。

2、产生平均主义是因没给到大家明了的标准,或是考核宣教不到位,规则制定的不清楚。所以制定考核指标时严格按SMART原则进行。

3、将绩效考核结果加于应用,与薪酬、晋升、培训等紧密关联。以引起各同事的重视。

4、职能部门指标问题可谓是老生常谈。这需与各公司的实际情况来定,我的建议以其岗位说明书、职责为基础用尽量简练的描述性语言来定指标,还有一方法是,组织小组会议考核即借其它与之相关部门人员工作评估来考核。

解答四:

考核要落地,实施最重要。通过前几天的打卡学习,相信大家对考核的实施有了更深入的认识和理解。检视一下自身企业的绩效考核实施现状,是否需要改善或优化呢?一起来探讨解决吧,请问:

1、目前你们公司的考核实施存在哪些问题?

答:目前考核指标缺少支撑公司年度目标的指标、缺少支撑公司战略发展(公司发展和部门发展的CPI)的指标、指标考核信息收集不客观、不是简单有效的、考核过程中还普遍存在有人为主观的考核评分、HR人手太少而各部门考核配合力度不够,无法完全执行考核制度规定……等等,一系列的问题需要解决。

2、你会怎么来改善或优化?请具体分享。

答:A 组织制定公司中长期发展战略规划,这样公司的一切工作才有了方向。B 每年定期拟定通过年度经营管理目标,作为下一年度绩效管理的目标。C 由高管组织讨论通过适应公司发展需求的部门和岗位各项发展要求的指标。促使

各部门各岗位人员能够满足公司发展的人才需求,从而实现公司人力资源供给质量的保障。D 固化绩效考核各指标的考核资料信息,对完成依据资料各部门派专人负责收集整理,保证考核的公正客观性。E 绩效考核指标尽量避免可能会主观评分的评分方法,清晰信息收集渠道和固化资料种类,建立部门经理绩效考核日常统计表,搞好日常绩效完成状况的及时统计记录。F 拟定人力资源管理战略,取得企业老板和高层的认同,适当扩充HR管理队伍,进一步完善绩效乃至人力资源管理体系。

绩效考核的测评方法是什么

绩效考核的测评方法是什么 绩效考核的测评方法是什么 设置符合个人的考核习惯、主观倾向、有利于激发高绩效行为的考核指标。 使用多种考核方法,所有相关者介入的考核体系。 通过以上得出令人信服的、可以跨公司、部门进行比较的考核结果,并将其与薪酬、晋升体系有效衔接。 (一)确定考核指标 考核指标一般分为3个层次:一是考核项目,如工作业绩、工作态度、工作能力等;二是项目内容,如反映业绩的数量、进度等;三是项目内容的要素,如反映质量结果的要求、遵守规程的程度等。指标是考核的对象是绩效考核的基础。考核指标设定的是否合理、完善,直接影响到整个绩效考核的成与败。确定考核指标一般有关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡法、360度考核指标等方法。在实际应用中,往往是几种方法结合使用,才能制定出合理、完善的考核指标体系。 (二)制定考核标准 考核标准是指标的量化,是对指标属性做出量的定义。考核一般是以“5、4、3、2、1”分数或“优、良、中、下、劣”表示结果。考核的标准包括:事实和岗位要求比较产生的差异标准和考核内容组合的权重分数标准,前者一般为一项工作或事项质量完成程度的评价,后者一般为以各组成要素加权后的总分数的高低。 (三)确定考核者 考核者一般是被考核者的直接领导,也可能是相关部门、同事、下属、客户等。在确定考核者阶段,最重要的是要明确:考核者对

被考核者的考核内容一定要了解清楚;考核者只对被考核者的事实进 行确认并不进行评价。 (四)制定考核表,培训考核者 考核表一般分为两种:事实确认表和考核记分表。前者是对被考核者表现的事实的客观记录,后者是依据前者和考核标准,对被考 核者进行打分。为了保证考核的公正,必须对考核者进行必要的培训,培训的`目的是要让考核者统一评价标准,明确考核规则。 一、考核目的 为了进一步完善公司分配管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。 二、适用范围 本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。控股、参股公司下属企业、下属关联企业或公司参照执行。 三、考核依据及内容 考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级 工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会 负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则 并实施。 对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈 等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助, 责任心等要素上,实行量化考核。 对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。

人力资源访谈提纲详细版

人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 1、请简要介绍您本人的情况及工作经历; 2、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法; 3、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力; 4、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么?请谈谈您对公司整体发展的设想(公司未来事业领域及基本业务模式等方面) 5、公司经营管理中存在的问题(最关心的问题或困惑等); 6、公司总部如何对分厂进行管理与控制?公司的决策机制是什么?公司集权或分权的模式?存在哪些问题? 7、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系?各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,是否便于工作协作? 8、公司业务流程及职位描述是否清晰?公司关键的业务流程有哪些?存在哪些问题?公司对其的主要关注点是什么?有哪些因素需要考虑? 9、您对公司目前人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况)。10、现有人力资源是否能满足未来发展的需要?您对公司人力资源规划有什么构想(内部培养、外部吸引)? 11、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?公司是如何吸引、激励和保留这些人才的? 12、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来?是否存在一些突出的问题?对此您作何考虑? 13、公司薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等)?目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么? 14、您对公司的薪酬激励体系有何设想(整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等)?对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施? 15、公司还有哪些福利?公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少? 16、对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效? 17、对于本项目,您还有哪些意见或建议?您对于本项目的期望是什

员工访谈提纲

1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度; ●您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? ●您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? ●您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算? ●您认为公司的整体的管理水平怎么样?您认为在哪些方面需要提升和改善? ●公司的战略有没有向员工宣导?通过什么方式进行的? ●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下? 2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状; ●公司现在有哪些规章制度?执行的效果怎样? ●公司员工清楚这些管理制度吗?如何向员工进行宣导? ●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助?您的上司一般会交代您什么样的 工作? ●上司能为您解决哪些方面的问题? 3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状; ●一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什 么? ●您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天 工作时间的多少? ●能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工 作规范,它应包裹哪些内容? ●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任? ●您认为您做本职工作的最大优势是什么? ●如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? ●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的?

●假如对您这个职务进行考评,您认为有谁进行考评比较公正? ●考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少? ●若把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资? ●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何? ●您现在的工作能让您有哪些进步? ●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么? 4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; ●您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? ●公司有合理的激励保障制度吗?这些制度对您起什么作用 ●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? ●员工对公司的薪酬制度了解吗?公司如何对薪酬制度进行宣导? ●一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑战性的工作,您会选择? ●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗?员工对薪酬晋升标准和程序的看法? ●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下? ●公司福利是随着岗位的变化而调整吗?请举例说明? ●公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状; ●公司对员工进行了考核吗?请描述一下考核内容和程序? ●部门和员工考核是如何结合的?有需要改进的吗? ●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗?绩效效果如何? ●公司如何对考核较差的员工进行处罚?请举例说明? ●在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗?请举例说明。 ●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗?请举例说明。 6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。 ●员工需要哪些方面的培训?有明确的培训计划吗?请描述一下?

绩效考核评语

储蓄: 1、该同志爱岗敬业、与客户以诚相待、服务热情周到、收付款业务娴熟。多次在总、分行业务技能比赛中取得好的成绩。同时具备较高的思想道德素质,其诚实与拾金不昧的精神多次赢得客户的赞誉。 2、该同志在日常工作中脚踏实地、团结同事,思想积极要求进步,其服务意识、学习意识、竞争意识、公关能力和为人处事方面都表现极为优秀,深得储户和同事的喜爱和好评。 3、该同志性格开朗乐观,具有较强的亲和力和人际交往能力,工作积极主动,责任心强,善于动脑,接受能力强,多年来积累了丰富的工作经验,工作中养成了严谨、踏实的工作作风,工作岗位上能够尽职尽责。 4、该同志工作认真负责,有较强的进取精神,善于与人沟通,并有丰富的工作经验,极强的自学能力。具备组织、管理、辅导、训练等能力,自我要求较高、诚信自律、有团队合作精神,较强的责任心和与他人协作的精神。 大堂经理: 1、该同志具有丰富的前台业务和服务知识,有很强的沟通能力和营销能力,对待客户认真负责,热情周到,为客户讲解业务、辅导、填单均耐心细致,在其从事**支行大堂经理的几年工作中,多次受到客户的表扬和肯定。 2、该同志综合素质较高,为人谦虚谨慎,热情大方,爱岗敬业,具有较高的口才能力,有较强的沟通协调能力。工作中尽职尽责,积极主动,拥有一定的优质客户群体,为**支行的储蓄存款具有较大程度的拉动。 会计: 1、该同志具有丰富的柜面会计结算及相关理财产品销售经验,善于沟通,待人热情,具有较强的语言分析能力、表达能力、综合思考能力,能够熟练使用办公软件,有较强的创新能力、协调能力和团队协作能力。 2、该同志对待工作认真负责,诚实守信,进取心强,团结同事,善于人际交往,工作态度积极认真,有较强的组织管理能力,具有丰富的现代化会计管理理念和意识。对待客户服务热情,多次得到客户的表扬。

标准美容院薪酬管理制度

第一章总则 第一条目的:为加强员工薪酬管理,完善公司薪酬管理体系,体现按劳分配原则,建立稳定的员工队伍,吸引高素质的人才,激发员工的工作积极性,特修订本制度。 第二章薪酬结构 第二条薪酬的薪资结构 薪资结构/ 第三条资工资结构:噜工资结构由基垄费资+业龄提资+手工费§工资+全勤奖奖奖惩分组成。第四条基本工资:所任职岗位与职务定级的薪资为基本工资。 第五条业务提成:指员工完成业绩任务的提成。 第六条手工费:员工服务顾客项目的手工费。 第七条工龄工资:为了鼓励员工与公司共同发展,在公司工作每满一年,增加100元工龄工资 第八条奖惩: 奖励:每月完成业绩的奖励或它形式的特殊奖励; 违纪处罚:违反法律、法规规定的、以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项 (如缺勤扣款、迟到、早退罚款和其他违反相尖规章制度的处罚扣款等)。 第三章薪酬等级 第九条定薪原则:员工薪资依其所担任的职务、岗位所具备的综合素质状况(如学历、经历、学识、经验、技能等)综合评估后确定薪资额度,针对员工的岗位、职务、技术、技能以及工作中表现与业绩和公司的经济效

益,调整员工薪资(薪资的等级核定标准见《加盟店员工薪资等级标准》)。任何岗位的工资都会随员工职位或岗位的变化而晋升或降级,同时受绩效考核的结果的影响(参照公司各岗位说明书要求执行)。 第十条薪资薪等:对应职务、职称、岗位,按不同的能力、贡献、经验等而设定的薪资等级, 薪等分为三个等级。 第四章岗位定薪 第十一条核薪原则:新聘任各等职位人员,原则上均按所聘任职位的第一级职等起薪,但有 下列情形之一者,可提高其级别一至二级。 其岗位直接相矢经验已达三年以上; 所具能力特别优异,且为公司甚难招聘的人才; 公司急需人才; 取得相尖岗位的专业资格证书的。 第十二条新员工试用期核薪上限: 专业技能岗位零基础员工对应职位级别一等起薪;专业技能岗位有同行业技能无本专业技能经 验,可视情况对应职位级别核定等级起薪;试用期(不可超过3个月)满正式任用后按其所担任 职位和能力重新核定等级。 第五章试用期薪酬 第十三条试用期工资为入职时的核定薪资。 第十四条试用考核合格,转入正式员工,薪资在原等级上调一个档。

[绩效考核]一个典型的绩效考核面谈场景

(绩效考核)一个典型的绩效考核面 谈场景

壹个典型的绩效考核面谈场景 壹、壹个典型的绩效考核面谈场景 人物:刘总,某制造型企业人力资源总监,王林:某制造型企业人力资源部部长助理,负责绩效薪酬和培训工作 刘总:(匆匆寻找,自言自语)“王林刚才仍于啊,你们有没有见到?(打电话)喂,王林啊?于哪里?到我办公室来壹下,有个急事,赶快过来。” 王林:(匆匆赶来)“刘总,什么事情这么着急?我这里很忙,这个月的培训计划有点调整,正和A事业部孙总沟通呢”。 刘总:“那个事情先别着急,先坐,工作沟通嘛,缓缓没事,我这边上个月的考核截止时间快到了,这个工作是我们部门负责组织的,自己要是没按时完成,怎么去催其他部门呢,你说是吧?” 王林:“考核嘛!我做的事情你反正知道,你见着办吧,别让我们吃亏就好。”(王林壹副无所谓的态度) 刘总:“你的工作好坏我心里有数,但程序也要走壹下嘛!你先把上个月的工作谈壹下吧。” 王林(瞪眼):“我不是已经把上个月的工作总结交给你了吗?”

刘总(惊讶):“是吗?我怎么没记得,我找找见。(刘总于壹堆文件翻找)。哦,你的这个工作总结写得太简单了,你仍是讲讲吧!” 王林:“我也没做准备,(稍微犹豫)我用壹下这个吧。(从刘总手中拿过工作总结,开始讲),2009年12月于公司领导的支持和帮助下,我 本上完成了预定的KPI指标,工作总结上有数据,也有关联说明,你自己见吧,至于关键行为指标和临时任务指标,我的工作做了很多,也很忙,失误也是有的,主要是因为本人思想上不重视、工作能力有限。这个月我准备继续努力、发扬成绩、改进缺点,争取不断改善。(作无辜状)唉,刘总,反正我的工作你也是知道的,我也不多说了。” 刘总:“王林,你的工作我心里有数的,你的成绩我也见得到,可是,你的缺点也有很多。比如说,上次去A事业部开会的时候,孙总就反映上个月的培训计划到当下仍没有收到,由于没有培训计划,A事业部不知道该做哪些培训,所之上个月的培训壹个也没做,这是你的责任吧?” 王林(作气愤状):“那个事情我和你也解释过了,我是太忙了给忘记了,我又不是故意的,这你也知道的,我手头那么多工作,壹时忙不过来,忘记了也是能理解的吧?我下次记住就是了,于以后的工作中多加注意,不会再犯这样的错误了。” 刘总:(点头)“反正类似的事情以后你要注意,我以后不想再次听到这样的理由,好吗?仍有,岗位说明书上规定,你有壹条很重要的职责是组织实施绩效管理制度。这个工作主要是由绩效薪酬专员做,但你作为部长助理,有责任督促绩

美容师绩效考核方案

美容师绩效考核方案 美容师绩效考核方案为更好地开展绩效考核工作,使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据澜琦雅闻公司《绩效管理考核制度》,特制订本实施方案。目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。 一、适用范围: 本实施方案适用于美容部门入职后___个月的美容师所进行的月度绩效考核工作。

二、考核步骤: 1.确认评价要素与着重点,确定并填写评分档次;(kpi) 2.综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次;(360) 3.再对考核表进行一次全面回顾与检查,考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性,清除相互矛盾的因素; 5.进行综合评定部分的考核评价,综合评定的评语,引入对美容师本身进行评价的综合因素,但切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。 6.美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。(个人行为鉴定) 7.美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。 8.人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。

9.由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见.如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核.美容师应理解和服从考核结果。 10.年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。 11.美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。 三、考核内容: 考核的内容分以下三部分: 1.重要任务(kpi):本月内完成的重要工作,考评的指标不超过___个,由任务布置者进行考评; 2.岗位工作(360):岗位职责中描述的工作内容,由美容师直接上级进行考评; 3.工作态度(个人行为鉴定):指本职工作内的协作精神、积极态度等。

绩效面谈方案

绩效面谈方案 一、绩效面谈的目的 加强管理人员在绩效管理中与员工的沟通,改进和提高员工的工作方法和能力,使绩效管理更加规范、高效。主要目的有以下几个。(一)达成一致 让员工最终与管理者双方达成对评估结果一致的看法。 (二)探讨绩效未合格的原因并制定绩效改进计划 (三)管理者向员工传达组织的期望 (四)形成个人绩效合约 绩效合约是一份正式的书面约定,它将管理者和员工双方讨论的结果列为具体的条目记录下来。 二、适用范围 公司各部门经理 三、绩效面谈责任人 总责任人:公司副总裁 分责任人:总经理 四、绩效面谈方式和时间 总经理在部门经理完成与部门主管的绩效面谈后3日内,遵照本方案完成与部门经理的绩效面谈。将相关绩效面谈记录上交总负责人,并为即将到来的由总责任人主持的绩效面谈做好准备。 五、绩效面谈实施 (一)面谈前准备

1、管理者应做的准备 (1)选择适宜的时间 提前征询员工的意见,确定面谈时间;应该选择双方都有空闲的时间,尽量不安排在上班、下班的时间;面谈时间要适当。 (2)选择适宜的场所 尽量选择不受干扰的场所,注意双方座次的安排,最好不要面对面。 (3)准备面试的资料 《绩效面谈提纲》(内容即绩效面谈流程)、《员工绩效面谈记录表》(附表一)、绩效面谈员工上一季度的《季度绩效考核表》和《工作总结》、绩效面谈员工下季度《工作计划》、绩效面谈员工《岗位说明书》 (4)计划好面试的程序 (5)计划好什么时候结束面谈以及如何结束面谈 2、员工应做的准备 (1)这个绩效周期的自我评价 对上一季度的行为态度与业绩重新回顾一遍,准备好相关的证明自己绩效的依据。 (2)个人的发展计划 对自己的职业发展作一个初步的规划,正视自己的优缺点和有待提高的能力。 (3)对管理者的提问

员工绩效考核评价等级管理办法

员工绩效考核评价等级管理办法(试行) 1 总则 1.1目的 为建立健全公司绩效考核的激励与约束机制,及时对员工进行客观、公正地评价,并通过评价合理地使用人才,提高员工素质,激发员工潜能和工作热情,确保公司生产和经营目标的顺利实现,制定本办法。 1.2 考核原则 绩效考核评价应严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 1.3 考核范围 公司所属各单位(部门)和全体在岗员工(供电所考核到单位)。 2 考核分值与权重 员工绩效考核总分为100分,由员工的工作业绩、工作能力和工作态度三部分组成。各类员工的工作业绩、工作能力和工作态度所占权重各不 3 考核等级 3.1 员工绩效考核结果共分(A、B、C、D、E)五个档次。其中A档为

制,其中A档的人数不超过总数的20%,C档及以下的人数不少于总数的5%。其中中层管理人员正职由公司分管领导进行考核,中层副职由部门正职考核,但正职、副职中列A档或C档及以下者,由公司绩效考核委员会进行平衡,其它人员由直接上级进行考核。当A档或C档及以下人员数出现小数时,进行取整,剩下的小数位并入次月或次年度,少于5人的部门和班站,小数位可以跨年度累计。各单位(部门)员工年度绩效考核总人数的核定以本年度12月份人数为准,调入或调出人员按实际月份计算考核结果。本单位考核人员按本单位(部门)、班站人员实际人数核定(在外长期学习、培训人员除外)。 3.3 当员工的绩效考核结果为A和E档时,在绩效合约上必须写明原因。同时每月或年度的考核分值,由员工与直接上级进行有效沟通并以确认后的绩效考核分值为准。 4 考核标准 4.1 当出现下列情况之一者,经绩效考核办公室认定,当月或年度绩效考核结果可酌情加1-5分。 4.1.1对公司中、长期发展计划提出合理化建议,经论证富有成效者; 4.1.2 提出合理化建议,经采纳富有成效者; 4.1.3 执行紧急重大任务能限期完成者; 4.1.4 维护公司利益,避免重大损失者; 4.1.5 成绩突出,受到公司或上级表彰和表扬者; 4.1.6 工作中发现安全隐患或重大事故苗头,适时消除或处置适当,使公司免遭损害者; 4.1.7 在公司管理、经营或生产过程中,对重大决策出谋划策,卓有成效者; 4.2 A档、B档、C档分别按员工的工作业绩、工作能力和工作态度三项考核得分进行评定。 4.3 发生下列情况之一的,员工月度绩效考核结果评定为D档,评定D 档的人员考核计算得分为69分。 4.3.1 考核期内未遵守公司规定的作息时间,上、下班或开会迟到、早退,工作中擅离岗位、经上级提醒后仍未改正者; 4.3.2 在生产(工作)时间做与生产(工作)无关的事,炒股、非组织安排进行下棋、打牌、打麻将或利用计算机聊天、玩游戏者; 4.3.3 在工作时间、工作场所,吵闹、扰乱秩序者; 4.3.4 工作时间穿短裤、拖鞋、背心、赤脚、赤膊进入生产场所和工作场所者;

绩效考核追踪

绩效考核追踪 篇一:公司绩效考核跟踪分析报告 ××××公司绩效管理体系试运行 情况跟踪分析报告 ××××公司绩效考核项目组 (20XX年×月) (一)绩效考核体系的建立 按照××××电力建设公司全面实施绩效考核的总体安排,20XX年五月份公司建立了绩效考核推进组织,明确了责任和目标,召开了动员会并且开展了多层面的培训和调研,为全面实施绩效考核做好了充分的准备工作。 为了建立一套适合于××公司并且科学有效的绩效管理和绩效考核体系,首先进行了系统调研,全面了解了××公司基本情况、管理现状、生产和经营实际以及企业管理者对实施绩效考核的基本需求,对照GB/T19004《追求组织的持续成功中组织成熟度模型》,对××公司组织能力和流程成熟度进行评估,为全面实行绩效考核,不断提升公司管理水平和整体业绩,建立××公司基于流程成熟度模型,构建新型绩效考核体系做好了基础性工作。 ××××电建公司基于流程成熟度模型构建新型绩效考核体系,考核体系由绩效考核管理办法、绩效考核指标架构和绩效考核评价改进机制

构成。其中:绩效考核管理办法包括绩效考核管理流程、绩效考核各阶段管理要求和各部门职责分工以及相关表单;绩效考核指标体系包括指标关系图和指标库,指标关系图依据流程体系建立,指标库在原先同业对标以及考核指标基础上,依据流程和现有业绩指标建立指标初始库,并根据考核体系成熟度,逐步完善调整;借鉴流程成熟度理论,建立××电建绩效考核成熟度评估和持续改进机制。 七月份公司新型绩效考核体系进入试运行阶段,重新明确了各部门职责核定了岗位,并按照确定的奖惩标准进行了考核。 2 (二)试运行阶段的跟踪调查 为了更加深入的了解绩效考核实施效果和员工对于实施绩效考核的意见反馈,项目组采用调研访谈的形式,对项目运行情况进行跟踪,深入一线倾听大家的心声,为进一步优化体系做好了准备。 调研访谈是全面跟踪公司推行绩效管理和绩效考核试运行阶段状况的基本途径,对于下一阶段进一步调整绩效考核办法和KPi的设定,以及纠正执行中的偏差有着重要的意义。从10月14日到10月21日,项目组按照《调研计划》分别对公司领导、职能部门、项目部和基层班长及员工进行了走访调研,特别是通过和公司主要领导以及基层一线员工座谈进一步了解了公司深入贯彻××供电公司领导的要求,以全面提升公司管理水平为目标,以服务××发展和加快电网建设为己任,坚持安全发展、确保生产稳定,不断提高经济效益,各项工作呈现出良好发展态势。同时跟踪访谈,也了解了公司领导对于持续改进和不

关于绩效考核测评会的方案.

关于绩效考核测评会的方案 2018-01-13 导语:方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。下面是由小编整理的关于绩效考核测评会的方案。欢迎阅读! 绩效考核测评会方案 一、组织领导 市“万人评议作风效能”活动暨经开区绩效考核测评会在区工委管委会的领导下,由区机关效能建设领导小组统一组织实施,区纪工委副书记总负责,区行政服务中心主任、区效能办主任负责总协调。下设场地布置、人员组织、综合协调三个工作小组。工作人员从相关部门抽调,其组成如下: 二、工作原则: 坚持以群众评判为导向、以人民满意为标准;坚持公开、公平、公正;坚持求真务实,边评边改,评改结合;坚持科学规范、简便易行。 三、各工作组主要工作任务 (一)人员组织组 1、确定参加测评会的评议人名单、联络电话并汇总名单; 2、做好参加测评会的评议人的座位安排(含每个教室的人员名单安排),制作座位表等工作; 3、通知评议人准时参加测评会;并将入场券发到每位评议人手中(测评当天评议人凭入场券及本人身份证入场); 4、测评会督查。 (二)场地布置组 1、落实8个教室做为测评会场所,并布置好每个教室安排40个测评座位; 2、落实测评当天(11月13日上午,星期日)每个教室有两位教师做为工作人员,配合市、区发放及收取测评表;

3、在每个教室门口张贴参加测评人员的名单;在教室内的桌角上张贴测评人员名单、座位序号; 4、安排人员做好门卫工作(凭券或工作人员证进入); 5、沿途做好标识及横幅,指引测评人进入测评地所在学校;测评地所在学校挂上横幅;营造宣传氛围; 6、负责联系公安及交警保障好当天的公共治安及交通秩序。 (三)综合协调组 1、做好与市效能办督查组对接和接待工作; 2、测评会的组织、协调、督查,会议执行方案的制定; 3、向市效能办报送测评安排情况https://www.360docs.net/doc/609034778.html,包括参加测评人员名单、测评点示意图、工作人员安排表; 4、印制我区年度绩效考核测评表、空白入场券; 5、制作测评会工作人员工作牌; 6、各个测评教室测评督查工作人员的分配; 7、备好铅笔,并于测评半小时前发到每个教室的工作人员手中,组织测评当天工作人员做好我区测评表的发放、收取及密封工作。 8、宣传及经费保障工作; 9、其他需协调联系的工作。 各小组工作完成时间见附件一。 四、有关要求 1、提高认识,加强领导。要充分认识“万人评”活动的重要意义,各参评单位要高度重视,以积极主动的姿态接受社会各界和人民群众的评议。 2、严明纪律,规范运行。各参评单位要严格遵守评议纪律,不得以任何方式干扰评议活动,不得向评议人打招呼、拉选票。区效能办要精心组织、规范运作,严禁弄虚作假,确保评议活动公开、公平、公正。 [关于绩效考核测评会的方案]

激励访谈提纲

总经理访谈提纲 1、请您简单介绍一下公司的情况?业务情况 2、请问您觉得激励作用是否重要(请问您觉得激励有哪些作用)? 3、请问您怎样形成员工群体中的激励气氛,如动员管理层关注员工的利益等? 4、贵公司有那些激励方法来调动员工的积极性,激励中层管理者和低层员工各有什么不同 呢?(什么激励方式) 5、请您介绍一下各种激励方法的执行情况,他们各有什么优缺点? 6、对于您谈到的激励方法中,你认为哪些是贵公司主要的激励方法,为什么会以这个为主 要的激励方法呢? 7、你们在执行激励过程中遇到了哪些困难? 8、您觉得哪些是可继续使用的,哪些是须修订后继续使用、哪些是应该停止使用的激励方 法? 9、对于那些须修订后继续使用的方法,您觉得它的不足之处在哪里? 10、除了公司规定的激励措施外,您是如何激励下属的? 11、您认为贵公司未来的激励机制将会在哪些方面进行改革? 12、请问您对贵公司的中层管理者,在改进激励系统方面,有何建议和希望? 1.本次考核的目的是什么?(如为了建立激励制度、确保激励分配公平、提高员工的工作积极性等) 2.公司组织架构,本次绩效考核的岗位是哪几个,岗位职责是什么? 3.目前对这几个将要考核的岗位发放的激励各是多少,提成比例多少,未来预计达到什么 水平,或者还是保持目前水平? 4.有否考虑过发放股票、期权等方式的激励。(针对中长期激励) 5.拟考核的指标是什么?如销售额、销售增长率、利润、回款率或其他。 6.考核指标重要程度排序。(权重问题) 7.绩效考核的周期是多久。(月、季、半年、年) 8.公司现有薪酬绩效制度和其他关于薪酬的制度。 中层管理者(部门主管)访谈提纲 1、公司员工的流失率高不高?你觉得员工离开公司的原因大概是什么? 2、你知道公司有哪些调动员工积极性的措施,请解释一下各个方式的执行情况,在执行中 遇到什么困难? 3、对于您谈到的激励方法,您认为哪些是贵公司主要的激励方法,您觉得他们各有什么优 缺点? 4、您觉得哪些是可继续使用的,哪些是须修订后继续使用、哪些是应该停止使用的激励方 法? 5、对于那些须修订后继续使用的方法,您觉得它的不足之处在哪里? 6、请问您是否注意运用各种不同的激励方式来调动下属的积极性?(你是如何激励下属 的)

绩效考核量化测评表

年度绩效考核量化测评表

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

附1: 2007年度绩效考核量化测评表 单位:年月日 内容及分值 姓名 德(20分)能(25分)勤(10分)绩(35分)廉(10分) 总分优秀称职 基本 称职 不称 职 优秀称职 基本 称职 不称 职 优秀称职 基本 称职 不称 职 优秀称职 基本 称职 不称 职 优秀称职 基本 称职 不称 职 16-2 12-15 8-11 0-7 20-25 15-1 9 10-1 4 0-9 8-1 6-7 4-5 0-3 30-35 23-29 15-22 0-14 8-10 6-7 4-5 0-3 100 -3-

说明:1、请根据被考核人的现实表现,在各项考核内容你认同的等次栏中打分,每个考核内容只在对应等次其中一栏分值范围内打分,否则该票作废。 2、总分82—100分可推荐为优秀,62—81分确定为称职,41—61分确定为基本称职,40分及以下为不称职, 附2: 公务员年度考核结果统计表 (2007年度) 填报单位(盖章):年月日 项目公务 员总 数 应参 加考 核人 数 参加考核结果 人数比例 优秀称职基本称职不称职未确定等次嘉 奖 三 等 功 人数比例人数比例人数比例人数比例人数比例 数目 备注1、公务员总数以本年度12月31日为准。 2、考核情况中的各项比例是该项目人数与公务员应参加考核人数之比。 3、各单位在上报此表时,还需将本单位优秀、基本称职、不称职等次人员名册(姓名、性别、所在单位、职务、基本称职或不称职原因等)一并上报。 填表人:电话: -4-

美容师绩效考核方案范本

Clarify the implementation objectives and contents, make the plan unified, the action coordinated and the process orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 美容师绩效考核方案

编号:FS-DY-20657 美容师绩效考核方案 为更好地开展绩效考核工作,使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据澜琦雅闻公司《绩效管理考核制度》,特制订本实施方案。目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。 一、适用范围: 本实施方案适用于美容部门入职后___个月的美容师所进行的月度绩效考核工作。 二、考核步骤: 1.确认评价要素与着重点,确定并填写评分档次;(kpi)2.综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次;(360)3.再对考核表进行一次全面回顾与检查,考察各项要素

之间的评价结果是否具有内在统一性,清除相互矛盾的因素; 5.进行综合评定部分的考核评价,综合评定的评语,引入对美容师本身进行评价的综合因素,但切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。6.美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。(个人行为鉴定) 7.美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。 8.人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。 9.由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见.如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核.美容师应理解和服从考核结果。 10.年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。 11.美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。 三、考核内容:

绩效考核评价的方法大致有5种

目前,国内大部分企业采用的绩效考核评价的方法大致有5种:关键绩效指标法、目标管理法、平衡计分卡法、主管述职评价法、360°反馈法。 关键绩效指标法 kpi(关键绩效指标法)是通过对工作绩效特征的分析,提炼出的最能代表绩效的若干关键指标体系,并以此为基础进行绩效考核的模式。kpi必须是衡量企业战略实施效果的关键指标,其目的是建立一种机制,将企业战略转化为企业的内部过程和活动,以不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益。kpi不仅能够把目标分解到部门及员工的日常工作当中来;也能够使公司集中有限的资源来达到公司目标。但是这种方法只追求结果,忽略了过程;没有关注重点指标之外的其他基础指标,致使重点指标的完成受到影响. 目标管理法始于管理大师彼得,得鲁克的目标管理模式迄今已有几十年的历史了,如今也广泛应用于各个行业。目标考核法是根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。目标管理法的好处在于能调动员工主动性,自由度比较大,但是对主管和员工素质要求比较高。适用于周期长,挑战性大,而且不好量化的工作。 平衡计分卡法 bsc(平衡计分卡)是从财务、顾客、内部业务过程、学习与成长四个方面来衡量绩效。平衡记分法一方面考核企业的产出(上期的结果),另一方面考核企业未来成长的潜力(下期的预测);再从顾客角度和从内部业务角度两方面考核企业的运营状况参数,充分把公司的长期战略与公司的短期战略相结合.

适合的就是最好的--绩效考核模式方法的有效选择无论是KPI 还是MBO,BSC还是360度反馈,绩效考核模式方法的选择都是一个权变且灵活的过程。 年终将至,大大小小的企业又将要开始筹划如何更有效地进行员工的绩效考核评估了。因此,如何根据企业的实际情况选择有效的绩效考核模式与方法,必然是企业人力资源主管和直线主管们十分关切的问题。 当今绩效考核模式方法一览至于绩效考核的模式,归纳起来,常用的绩效考核模式有以下几种: ·关键绩效指标(Key Performance Indicator,KPI)考核 KPI 考核是通过对工作绩效特征的分析,提炼出的最能代表绩效的若干关键指标体系,并以此为基础进行绩效考核的模式。KPI必须是衡量企业战略实施效果的关键指标,其目的是建立一种机制,将企业战略转化为企业的内部过程和活动,以不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益。 KPI考核的一个重要的管理假设就是一句管理名言:"你不能度量它,就不能管理它。"所以,KPI一定要抓住那些能有效量化的指标或者将之有效量化。而且,在实践中,可以"要什么,考什么",应抓住那些亟需改进的指标,提高绩效考核的灵活性。KPI一定要抓住关键而不能片面与空泛。当然,KPI的关键并不是越少越好,而是应抓住绩效特征的根本。(开发KPI体系的模式可参见《人力资本》第

美容师绩效考核方案

美容师绩效考核方案 为更好地开展绩效考核工作,使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据澜琦雅闻公司《绩效管理考核制度》,特制订本实施方案。目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。 一、适用范围: 本实施方案适用于美容部门入职后___个月的美容师所进行的月度绩效考核工作。 二、考核步骤: 1.确认评价要素与着重点,确定并填写评分档次;(kpi) 2.综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次;(360) 3.再对考核表进行一次全面回顾与检查,考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性,清除相互矛盾的因素; 5.进行综合评定部分的考核评价,综合评定的评语,引入对美容师本身进行评价的综合因素,但切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。 6.美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。(个人行为鉴定) 7.美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。 8.人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。

9.由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见.如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核.美容师应理解和服从考核结果。 10.年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。 11.美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。 三、考核内容: 考核的内容分以下三部分: 1.重要任务(kpi):本月内完成的重要工作,考评的指标不超过___个,由任务布置者进行考评; 2.岗位工作(360):岗位职责中描述的工作内容,由美容师直接上级进行考评; 3.工作态度(个人行为鉴定):指本职工作内的协作精神、积极态度等。由美容部门内部同事和被服务者进行考评。 四、考核程序: (1)美容师日常工作考评标准(考评方式:店面经理、部门主管考评) 考评说明: 1.每次仅考虑一个因素,不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策;

绩效管理咨询项目访谈提纲

绩效管理咨询项目访谈提纲 第一部分高层领导访谈提纲 1. 您可以简单地与我沟通一下您对绩效管理的认识吗? 2. 您和其它的高层是否认真地规划过公司的未来发展目标? 3. 您可以描绘一下您公司未来发展的宏伟蓝图吗? 4. 公司今年要实现哪些目标?您认为这些目标实现的可能性有多大?是不是切合实际的目标?年度的目标与战略之间的关系是什么? 5. 公司是否要求就这些目标制定切实的行动计划?公司的这些行动计划是否有足够的资源保障?如何对这些目标与计划实施追踪? 6. 您清楚您在实现这些目标的过程起到什么样的作用? 7. 您今年的工作目标的重点是什么?您认为这些目标是切合实际的吗? 8. 您的目标和你下级员工(部门或单位)目标之间的关联性有多大? 9. 你下级员工(部门或单位)是否也对各自的目标制定行动计划?他们的行动计划有足够的资源保障吗? 10. 您是采取什么方式与您的下级在沟通目标制定? 11. 在日常的工作中您的上级是如何对你进行工作指导的?

12. 在日常的工作中您是如何指导您的下级的? 13. 您的上级是考核您的方法是什么?您认为这种考核方法是否反映您的实际工作成果? 14. 您是如何考核您的下级的?他们有没有向您申诉考核存在问题? 15. 公司是否给您明确了考核结果的回报? 16. 您能和我们谈一谈您的考核成绩和绩效回报之间的具体情况吗? 17. 您认为这样设置绩效回报,您的付出和收获之间是否保持对等关系? 18. 您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题? 19. 您认为您公司的绩效管理有哪些方面是值得称赞的? 第二部分中层经理访谈提纲 1. 您可以简单地与我沟通一下您对绩效管理的认识吗? 2. 您的公司领导曾经跟您谈论过公司的未来发展目标吗?在确定这些未来发展的目标的时候是否和您做过沟通、讨论? 3. 您可以描绘一下您公司未来发展的宏伟蓝图吗? 4. 您清楚您公司今年要实现哪些目标吗? 5. 您认为这些目标实现的可能性有多大?是不是切合实际的目标? 6. 您清楚您(和您的部门)在实现这些目标的过程起到什么样的作用?

绩效访谈总结

绩效访谈总结 绩效考核是人力资源的核心工作内容,也是我司这两年大力推行和实施 的主要管理工作内容之一。在公司领导的大力支持下,总体来讲,我司的绩 效工作已逐步迈出了最初实践摸索阶段,呈基本稳定和成熟的状态。为了今 后更好地管理绩效工作,现将此次随机抽样调查的问题结果总结如下,以供 参考。 1、根据随机抽样各部门、车间考核情况来看,考核结果差异性不大,无法真实 反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,考核没有起到预期的效果,有些员工认为35%的绩效工资有点偏高。 2、各部门考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价员工绩效的目 的。 3、从各部门、车间人员考核结果来看,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指 标的得分,这可能说明二个问题:第一,KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得100分以上;第二,各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。 4、绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出,没有充分结合生产经 营目标任务,结果性指标过少,过程性指标过多,不能有效的支撑公司的经营发展计划。 5、有些岗位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为,不能完全真实反映 员工绩效成绩,致使员工的考核结果跟员工的真实绩效不匹配。 6、指标体系中存在过多的定性指标,考核时对定性指标并未能有效区别,对于 5S行为规范、职业素养等的评价,满分和高分比比皆是,根本达不到预期的目的,也失去了设置相关指标的意义。 7、许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事”,或认为绩效考核是公司人力资 源部的事情,有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性,所以对绩效考核工作不够重视,有的只是填报成绩,应付公司的考核工作;有的认为只要做好与人力资源部的配合工作就可以了。 8、有部分考核人考核具有“保护性”。希望下属员工拿到全部或比较高的考核 工资。其实这种“保护性”考核,打击了绩效较好的员工的积极性,只是保护了绩效不好的员工的利益。 9、很多部门的考核指标数据缺乏可靠的来源,考核时只能评主观或印象进 行打分,无法保证考核的公正性及公平性。 10、绩效考核过程一些部门均不同程度缺乏绩效面谈环节或绩效面谈不及时,绩效面谈由部门自行把控,敷衍了事、走过场现象严重。

相关文档
最新文档