如何做好一个主管,管理者的领导能力

如何做好一个主管,管理者的领导能力
如何做好一个主管,管理者的领导能力

如何做好一个主管,管理者的领导能力

现代电镀网讯:

一、切勿“拥兵自重”。

马基雅维利在其鸿篇巨著《君主论》里有这样一句话:你想获得权利吗?那你首先必须尊重权利。可以理解为:一个不懂得尊重权利或管理秩序的人,是不可能获得权利的。

反观我们很多优秀的酒类销售经理,业绩上确实无可挑剔,但在对自己上级的态度上,却显得有些茫然。最明显的表象就是“拥兵自重”。作为一名销售经理,当其对顶头上级或公司规章制度有所漠视的时候,遭受打击便也在意料之中了。

尊重权利及管理秩序,这不仅仅是心态的问题,更多的是关系到韬晦策略。我们经常说:领导就是帮我们解决困难的。既然如此,那我们就一定要相信领导,即使他看似平庸,但应该坚信一点:既然他身为领导,就一定是有过人之处。如果能带着这样的心态来审视自己的领导,获益的必然是自己。

二、坚持原则,灵活处理

在销售型企业里,用中流砥柱来形容销售经理毫不为过。

作为各种利益博弈的焦点——销售经理,既面对上面公司的销售政策和领导,又面对下面变幻莫测的市场和各级经销商。然而,当二者利益发生冲突时,销售经理又该如何取舍呢?这关乎一个核心问题,即原则面前如何定夺。

作为一名销售经理,如何坚持原则,维护公司利益是首要任务。其次,在坚持原则的同时,还需学会妥协。

比如销售经理们都颇为头痛的酒类市场费用投放的问题,按销售回款给予一定比例的市场费用投放是一般手法,但有时市场实际需求却远高于这个比例。此时,如果坚持原则,就有可能丧失市场拓展的机会,经销商信心也会受挫。但无条件的妥协,公司利益又会蒙受损失。这时,不妨旗帜鲜明地坚持原则——销售

政策规定的市场投入比例不变!同时还要妥协——前期投入可以大于这个比例,但由经销商自己垫付,随后根据实际回款冲抵核销费用,从而在一个动态过程中寻求费率的平衡。

坚持原则,这是所有酒类销售经理都必须面对的问题。尤其是在利诱面前,坚持原则是职场有所建树中最为关键的因素。单纯的妥协,不仅仅是方式方法的问题,更多的涉及职业操守。而一旦职业操守受到置疑,势必会丧失在企业生存的机会,更不要谈得到晋升了。

三、“思路、口才、文才”是必备利器

目前,“老黄牛”般的销售经理已经不能适应酒类市场形势的需要了,尤其是想晋升到一个新高度的销售经理,更需要具备以下三把“利器”,即思路、口才、文才。

好的思路,是在充分掌握公司运营策略并融会贯通后的一个表现。因为任何一家酒类公司的整体运营策略,都具有高度宏观的“缺点”,这需要基层销售经理因地制宜地将其变成具有可操作性的“战术”。

好的口才,是降低沟通成本最有效的一个途径。只有具备了良好的口才,才能更好地与客户沟通。

好的文才,最核心的体现就是能清晰准确地上情下达,下情上报,这对酒类销售经理推进辖区内的整体工作至关重要。

四、“销售、市场、财务、人事”需充分了解

作为一名酒类销售经理,掌握专业的销售技能是基本要求。但作为一名想有所作为的销售经理,仅有销售“功夫”是远远不够的。

现阶段,我们把酒类销售简单地描述为:产品→经销商→渠道终端→消费者这一过程,概括起来就是招商、铺市,这是个主脉络。推而广之,销售就涵盖了销售政策的制定、经销商策略的量身定做乃至甄别选择,直到招商合作、产品策略的确定、渠道终端操作的具体规划和执行。

市场操作,涉及如何提升销量,如何进行产品宣传,如何进行消费者教育等问题。作为一名酒类销售经理,要想掌握市场运营诀窍,必须先学会市场调研,摸清当地消费潜力和消费习惯,企业优劣势分析及竞品现状等;其次要有清晰的产品动销促销手段和方法;最后,就是对品牌推广要有良好的战术准备,即什么阶段用什么品牌推广手段。

至于财务,作为一名专业的酒类销售经理,不能不有所了解。进一步说,就是做好自己辖区的财务数据汇总和预测。无论是辖区产品进、销、存的数据统计,还是费用投入与产出比例的测定,习惯用严谨审慎的财务眼光来统筹自己的资源,是未来获得职场晋升的必备“功夫”。

懂人事,销售经理应明白人力资源的重要性。一方面,根据企业人力资源部门的规划做出自己的职业发展愿景描述;另一方面,学会锻炼培养后备力量,并学会带好自己的团队及经销商队伍,在为企业储备后续资源的同时,对将来的晋升亦极为重要。

五、“计划、组织、指挥、协调、监控”是必修内容

自上世纪初罗伯特·泰勒创立了管理学后,管理思想发展至今,已凝练出上述五项内容。作为一名要求上进的酒类销售经理,有必要将其作为修炼的核心内容。

计划。如今,酒类销售计划工作已经到了精益求精的地步,“三每三对照”已经无时不在。“三每”就是“每人、每天、每件事”,“三对照”就是“对照目标、对照过程、对照结果”。

组织。现代销售工作是一项系统工程,其中有效的组织是集约合成作战的基本要素。其实,如何组织经销商队伍,如何组织上级职能部门为自己所用等等,都是潜移默化地锻炼酒类销售经理的组织能力。

指挥。一名酒类销售经理,在很多时候必须是一名坚定、大无畏的指挥领导者。在清晰判断市场形势后,必须果断出手。只要自己所代表的企业利益和经销商利益不相冲突,完全可以系统地安排好自身企业的诸项工作要求。

协调。一名优秀的销售经理,不仅要避免厂家和经销商发生混乱冲突,还要避免经销商和二批、三批的混乱。协调是一种权衡艺术,销售经理应尽最大可能维护各方利益,使市场朝着规范有序的方向发展。

监控。这是个矛盾的综合体,如果没有适度的监控,漏洞和弊端是显而易见的。但实施监控,又会耗费销售经理的大量精力。因此,酒类销售经理需结合自身实际情况,适时实施监控措施。

领导者领导力

领导者领导力 在经济世界化与地方化互动的背景下,随着世界经济日益世界化,企 业需要越来越多能够站在世界化平台上思考并采取行动的领导者;组 织行为学理论的充分发展,使人们越来越意识到领导在组织生活中的 重要性;从追求稳定到意识到变革的价值,从控制到授权,从竞争到 合作,从事件到关系,从一致到差异,这些都是现代组织面临的新现实,这些都给领导者的态度、意识、水平和方式带来了较大的挑战; 同时,网络和无线通信技术的快速发展,使得企业必须更迅速、更高 效地有所反应,领导者是否具有前瞻力、有开放的思维和丰富的知识 非常重要。这些都对领导者的领导力提出了更高的要求。 1领导力 学者们对于领导力的界定选择了不同的角度。有的学者从领导者所具 备的水平方面来界定领导力,美国著名学者詹姆斯·库泽斯、巴 里·波斯纳修订的《领导力》第3版内容指出:领导力,是领导者如 何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的水平。有的学者从领导者 与被领导者双方的互动关系来考察领导力内涵。王崇梅等人认为, “传统的领导力,就是领导才能。最新的观点是指获得追随者的水平。”有学者认为,领导力的实质是影响力,领导力发生作用的过程 就是影响产生的过程。李林等人认为,“领导力的实质就是影响力, 任何人都能够使用领导力,只要能成功地影响他人的行为,就可被视 为实施了领导力。”有学者从领导学自身概念范畴出发,认为领导力 是综合多种因素而产生的合力。童中贤从领导力产生的领导场及其作 用于领导资源配置过程的角度来界定领导力内涵,认为领导力是一种 内生于领导场并作用领导资源配置过程的力量,它是由多种相互关联 的力量构成的一个力的集合。 显然,对于领导力的界定有很多,这为本文的研究打下了良好的基础。作者认为,领导力是在实现组织愿景的过程中,领导者影响被领导者 及部分利益相关者的水平以及领导者与被领导者和部分利益相关者之

领导者的核心能力

领导者的能力及其对领导绩效的影响是领导科学研究的主要内容之一,从目前已经取得的研究成果来看,对领导者能力的描述多种多样,尚未取得一致的结论。西方的领导特性理论通过对领导者个性特征的研究,总结出了领导者应当具备的许多特性,但这些研究也得出了许多极不一致的结论,使人无所适从。笔者认为,对领导者能力的研究应当从决定领导者能否成功实施领导的内在品质入手,抓住领导者性格与心理特征中具有长期稳定性的重要特质,才有可能揭示出领导者成功的关键因素,为实践提供指导。 当前,企业的核心能力(又称核心竞争力)已成为各界的热门话题。企业核心能力的实质就是企业拥有的、能创造经济效益而又难以被竞争对手模仿的独特能力,它是企业竞争力的源泉。我们发现,企业核心能力概念的内涵和我们所提到的领导者的这种心理特质具有某种意义上的相似性,因此,我们就将这种领导者在长期的工作、修养中形成的,决定着领导者的思想和行为,而其他人又难以模仿和学习的内在心理特质,称为领导者的核心能力。 领导者的核心能力应当具备以下特点:第一,它是领导者在长期的工作、生活经历中形成的,具有长期的稳定性;第二,它积淀在领导者的潜意识中,影响着他对事物的根本看法和态度,直接或间接地决定着领导者的思想和行为;第三,与其他领导方法和技巧不同,它难以模仿和学习,不通过自身的长期“修炼”而简单地模仿他人是不可能具备这些能力的。核心能力的以上特点决定了它对领导者的行为及其领导成果具有根本的、决定性的影响,即不具备这些能力的领导者一定难以成功,反之,具备这些能力的领导者虽然不能说一定成功,但必然在同等条件下更有可能成功。明确了领导者核心能力的概念和特点,我们就可以对成功领导者的性格和心理特征进行研究,找出符合这些特点的关键能力。通过这样的研究,我们发现,领导者的核心能力包括这样三种能力,即洞察力、包容力和意志力。 洞察力 洞察力是指领导者对事物本质的认识能力,这种能力又可以分为对人的洞察力和对事的洞察力两种。 对人的洞察力是指对人的思想、情绪、目的、愿望、能力和个性等个人特征的判断和分析能力。领导者的主要工作就是通过领导行为对他人实施影响并通过这种影响力来实现组织的目标,因此,实现有效领导的关键之一就是合理用人。但是人的性格、需求、愿望和能力有时是很难判定的,尽管可以通过经历、学历及工作表现对人的能力进行评判,目前也有了一些心理测评技术,但在信息不对称的环境中,这些都不能完整地反映一个人的所有信息,尤其是其内在的性格心理特征。因此,对人才的合理使用离不开领导者慧眼识人的能力,这是领导者必备的基本素质。 对事的洞察力是指领导者对事物的本质及其发展变化趋势的认识和把握能力。进入21世纪,领导者所面对的组织内、外部环境是不断变化的,能否作出适应环境变化的正确决策是决定组织存亡和领导成败的重要因素,而正确决策的前提就是对事物及其变化趋势的准确预测和把握。只有在此基础上,才能在环境变化中抓住机遇,规避风险,成功地实现组织目标。 领导者的成功离不开识人用人的魄力和勇气、战略思考能力以及对全局的把握和控制能力,而这些能力都是以其敏锐的洞察力为基础的。一个缺乏洞察力的领导者,既不能正确预见组织及环境的发展趋势进而制定正确的组织战略,又不能独具慧眼识人才、不拘一格用人才,也就不可能取得成功。 包容力 包容力是指领导者心胸的开阔度以及对事物的心理承受能力和包容能力。古语说得好:“不容乃大。”领导者的心理是否健康、成熟,很大程度上体现为他是否具有足够的包容力,容己、容人、容天下万事万物。包容力也可以分为对人的包容力和对事的包容力两种。 对人的包容力是指领导者容人、用人的能力。领导者要用好人,善于识人固然重要,

管理者领导能力提升的有效方法

管理者领导能力提升的有效方法 赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授 企业人力资源管理和绩效考核培训专家 卓越领导力 团队建设与领导力 领导能力和有效的管理能力经常与“魄力”相混淆。管理人员必须使他们的领导方式与所处环境相匹配。一个组织中绩效的产生由资源、流程和人员三个因素构成,而人的因素是最重要的因素。而一个组织中人员的能力和行为文化是否适应组织的发展,领导力是杠杆。领导层能否有效地激励其下属、并创造良好的氛围为下属提供有效的支持是影响人员素质提升的关键因素。大多数企业一提到领导能力提升,首先想到的是领导艺术、企业文化、非人力资源经理的人力资源管理等,而并没有对真正的学习需求做系统化、客观的分析,在考虑领导能力提升时,更应该注重考虑哪些能力是有利于企业战略实施的,哪些能力是领导最缺乏的,用何种方式去提升领导能力更有效,领导能力提升的程度如何衡量?如果能将领导能力提升形成一个系统性的整体解决方案,将能够使之有的放矢,与企业的具体实践真正有效结合。 一、领导能力提升具体做法: 第一步:建立领导能力模型和标准。 一个人的能力主要分为两个层面,一是胜任力,即完成本职工作所需要的知识和技能;二是意愿和文化,即对公司核心价值理念的认同和承诺,即“想做事”和“能做事”。结合企业的战略要求和具体情况,基于各岗位的具体工作要求和企业核心价值理念设置领导层胜任能力和文化要求及标准,作为衡量领导能力是否胜任岗位要求的依据。 第二步:对领导层胜任力现状进行评估 寻找目前领导层能力差距,根据这些能力差距设计所需领导能力提升的方面及内容。 第三步:领导技能和专业技能学习。 因为评估形成的能力差距是基于岗位具体工作的,因此利用在职培训的方式,可以采用不同的形式,结合企业的重点工作成立跨部门专题项目小组,设定专题项目的目标,运将所学的能力应用到专题项目的推广。 第四步:定期对领导胜任力进行评估, 并与上期胜任力评估结果进行对比分析,就能够分析出经过学习后胜任力提升的幅度,并根据目前存在的能力差距进行下一阶段的标准设定、能力提升,循环往复,从而实现持续的领导能力提升。 通过以上步骤,将使领导能力培养结合具体工作的需要,有针对性地持续提升,并实现

领导力是个人成长和组织发展的核心能力

领导力是个人成长和组织发展的核心能力■冯润娥 在商界,20世纪80年代的流行语是管理,90年代以来更加强调领导。在新世纪,人们对领导力有了系统化的研究和成功的实践,领导力成为卓越企业的制胜法宝。“一切组织和个人的荣耀与衰落,皆源于领导力。”这是著名领导力和人际关系大师约翰·麦克斯威尔所著《领导力21法则》的核心思想。 近两年,国货航在干部队伍建设中逐步认识到领导力的重要性。总的来讲,国货航干部队伍结构明显改善,能力不断增强。但从领导力的角度来看,与组织发展的需要相比,还有很大的提升空间。针对实际,国货航对高管人员、年轻干部、基层班组长和全体员工,有层次、有重点地做了培训培养规划,并得到有力推进。今年以来,组织高管赴国际化企业交流学习,开拓国际视野;轮训项目经理级人员和班组长,将领导力培养扎根在基层一线;启动导师制,聘请内部高管作为导师,有针对性地帮带年轻干部。8月底,组织中高层管理人员赴美国GE学习交流,并参观西点军校,大家切身体会到这两个世界级组织,GE对管理人员,西点军校对学员,最强调的就是领导力。这更坚定了我们提升个人和组织领导力的信心和决心。 结合国货航在提升个人和组织领导力方面的探索和实践,以及对相关理论的学习和国际化企业交流的体会,笔者就领导力这一课题,形成了一些再认识和新思考: 一、领导力的本质是影响力 一个国家之所以能发展得很成功,离不开好的领导人;一家企业处于危机之秋,就会选择新的领导者;一支球队节节败退,就会寻求新的教练……领导力决定一个人的成长,决定一个组织的成败。 说起领导力,我们首先要避免以下几个误区,分清领导者和几个角色之间的差异:第一个误区:管理者就是领导者。其实不全然,领导是影响别人来追随自己,而管理关注的是维持系统及其程序正常运转。克莱斯勒的前CEO艾科卡曾经自嘲地说:“有时候,就算最好的管理者也像牵着大狗的小孩儿,是被狗牵着跑的。”第二个误区:企业家就是领导者。企业家擅长的是瞄准机遇,抓住机遇,发现需求,并懂得如何满足这些需求,从中赢利。然而,并非所有人都擅长与人打交道,他们中的很多人都觉得自己有必要找一个善于与人打交道的合作伙伴。如果他们不能影响别人,就无法领导别人,也就无法领导组织。第三个误区:知识分子就是领导者。在世界一流大学,大家能见到才华横溢的科学家和哲学家,他们的思考力如此之强,甚至无法用我们的评估尺度去衡量,可是他们中有的人,其领导力几乎难以达到一般的衡量标准。第四个误区:先行者就是领导者。从1953年英国希拉里爵士第一个登上珠穆朗玛峰后,几百个人“跟”在后面成功登顶,但这并不意味着希拉里就是领导者。一个领导者,不仅要走在前面,还必须在一个组织内、一个时空下,让他人愿意跟随,并在他的领导下为实现目标而努力。第五个误

马云精彩演讲:领导者必须具备三种能力

马云:领导者必须具备三种能力 阿里巴巴其实就是四块主要业务,第一块是阿里巴巴电子商务,包括了B2B 业务、淘宝、天猫;第二块是阿里金融;第三块我们没把它独立出来,现在放在阿里巴巴里面,就是数据业务;第四块是我们在外面一起做的物流体系。 但阿里巴巴的业务只是一个表象,我觉得阿里巴巴很了不起的是一批人管理的思想。 我们不是电子商务公司 我一直认为互联网不是一种技术,是一种思想。如果你把互联网当思想看,你自然而然会把你的组织、产品、文化都带进去,你要彻底重新思考你的公司。今天很多人都说网上营销好,但是营销好了,麻烦也就开始了,你整个组织、人才、思考、战略都要进行调整。你以为是你的胃口太好,但换一只胃,你的肝也出问题,脾也出问题,因为所有内部的体系是连在一起的。 中国很多人想学亚马逊的电子商务模式,今天我觉得是不可能会活的,因为这条路是从线下搬到线上,没有变化。亚马逊520亿美元销售额,规模够大吧,但没有利润。规模只是上世纪的故事,今后互联网创造的不是规模价值,而是个性化的价值、独特的价值。 所以,我们不是电子商务公司,我们是一家帮助别人做电子商务的公司。我们越来越明白,阿里巴巴到今天这么大规模,我们必须做一家电子商务的生态公司,是生态思想,而不是帝国思想。 工业时代,特别是软件时代以后,人们很容易形成商业帝国思想,一切唯我为标准,而互联网是一切以别人为标准,以客户为标准,以客户为导向。 在我看来,我们这家公司在运营生态系统。我们在做的是这个生态系统下面底层的基础设施:信用体系、支付体系、交易体系、物流体系,哪一个体系不好我们往哪儿做,因为不是我们想做,没办法,你过河得搭桥,过山得开道。今天,我们可做的事情非常多,要知道什么东西我们不能做,这个要想明白。 彭蕾在讲,陆兆禧在讲,我们所有人在讲,但很少有人在这里讲我们怎么赚钱,因为大家很清楚我们把自己定位成一个社会企业。当我们觉得这是一家社会企业的时候,这个社会需要你。我们要理想主义,去解决社会出现的问题。 什么才是优秀的管理者 我们公司管理层很多都是老师出身,好这口。老师对人特别感兴趣,这是我的感觉。每个人有每个人的强项,我觉得马化腾是一个工程师,李彦宏是很好的技术人员,刚好这两个我都不懂,我只对人感兴趣。人要超过五个、六个你可以(自己)管,超过500、5000,就要靠组织、靠文化,你不能靠自己。我刚才在车上跟李彦宏说,如果要把技术再往前推进5公里,百度公司比我好;如果这个公司一下子再加200个产品,马化腾比我好;但是如果每家公司加2万人,他们没

如何衡量一个管理者的领导力

如何衡量一个管理者的领导力 --明阳天下拓展培训领导力是什么,说法却是非常纷繁。不管人们如何理解领导力,但是领导力本身所需要具备的内涵是明确的,我简单的把这些基本的内涵归结为三个方面称之为领导力的内涵:授权、激励和培训。 授权一直是管理者难以胜任的一个能力,一方面很多人会认为根本无法授权,因为下属不成熟、没有能力,无法胜任工作;而另外一个方面很多人又认为根本就没有人愿意授权,因为权力是一种象征,是一种责任,更是地位。但是不管人们如何想,领导力的第一个衡量标准就是授权的能力。我观察到即便是主观上有意愿做授权很多人还是无法授权,为什么人们无法授权?其实最为根本的原因是人们没有理解授权是授什么。授权是一个特定的概念,如果在职责上已经拥有的权力是不需要授权的,授权最为根本的原因是需要完成特定的任务,因此运用授权的前提是有特定的责任需要承担,也正因为此,授权在更大的意义上是用来锻炼下属的。所以授权需要先决条件是责任而非其他,如果授权不是权责同时下放,授权会导致权力泛滥和失控,事实上很多人感受到授权之后的失控并不是授权造成的,而是没有责任造成的。从这个意义上看,授权的最为根本的原则是目标确定的权力不做授权,保留了确定目标的权力,等于保留了责任界定的权力,同样也就确定了授权的有效性。 领导力的第二个衡量标准是激励的能力。作为管理者的基本责任就是激励下属或者上司发挥绩效,激励所起到的作用是不言而喻的。

管理者最困难的是对于有能力的下属如何激励的问题,我也同意这是一个相当困难的事情,但是管理者所要解决的正是有能力人如何用能力创造性工作的问题。管理者之所以感到困难,是因为激励需要一些基本的条件,但是这些条件被很多人忽略。那么这些基本的条件是什么呢?激励的基本条件是重要性、可见度、公平感。不管你运用何种激励措施和技巧,这些措施本身对于被激励者是否具有重要性是至关重要的,如果这些措施对于他们来说无关紧要,不管你花多大的努力,都不会得到激励的效果。人们常常容易犯的错误是,以自己对于一件事情的看法代替所有人的看法,把自己认为重要的当成所有人都认为重要的,其实并不如此。可见度是另外一个容易被忽略的条件,激励需要能见度来强化效果,所以激励需要表达可见度,没有可见度就没有激励的效果,而激励是否在一个公平、合理的环境下实施是第三个基本条件。就如奥运会的奖牌,因为世人瞩目而具有最强的可见度,因为与国旗、国歌同时出现而呈现中重要性,因为是通过公认的比赛规则,在体育运动场上竞争出来的,这三者的结合使得奥运奖牌具有了不可评价的激励效应。 领导力的第三个衡量标准是培训能力。因为竞争的变化,因为知识的不断更新,更因为创新的要求,人们需要不断的得到提升。其实对于大部分的管理者来说,一个最为紧迫的事情是培养接班人,没有接班人是传统管理者的表现,一个有效的管理者就应该能够培养接班人,并拥有接班人。对于下属的培养是管理者的职责,这一方面能够产生工作绩效,更重要的一个方面是管理者能够让自己有更多的时间

读《领导者核心能力》心得体会

读《领导者核心能力》心得体会 《领导者核心能力》一书,久负盛名,早想深读细研。这次借参加中国石化“三强”年轻干部能力强化培训的机会,见缝插针地对原著进行了反复研读。读罢掩卷,心情久久不能平静,感到触动很大、启发很大、收获很大。该书内容丰富、富有创意,语言精辟、深入浅出,行文朴实流畅、内容环环相扣,理论与实践相得益彰、浑然一体,具有很强的系统性、科学性、指导性、针对性和可操作性,为领导干部在工作实践中不断提升核心能力提供了许多有益的启示和借鉴。 读好书如饮甘露,榜样力量最无穷。《领导者核心能力》一书,是作者多年来呕心沥血、披肝沥胆的成果,是作者发扬“生命不止、思考不止、实践不止”精神,志存高远、博览群书、身体力行、坚定求索、深钻细研、锐意进取、创新实践的生动写照。书中字里行间,无处不闪耀着实践、真理、标准的光芒,无处不蕴含着榜样、标杆、模范的力量。这种力量深深地感染着我、鞭策着我,使我在今后的人生道路上不敢懈怠、不能懈怠、不想懈怠,激励我必须时刻高标准、严要求自己,必须拼搏进取、不懈奋斗、追求卓越、止于至善,以实际行动诠释对党和国家事业、对中国石化事业的绝对忠诚和责任担当。 书中彰显了坚定执着的信念力量。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”惟求索之路最为艰难,这是亘古不变的道理。早

在10多年前,作者萌发研究领导者核心能力课题时,曾经引发过学术界的许多质疑。但是,他并没有气馁,凭借求解实际问题的启蒙,凭借干部管理实践的启示,凭借企业核心竞争力研究兴起的启发,凭借哲学层面思考的启迪,坚信领导者核心能力是提升企业竞争力的关键和根本,坚定不移地走上了领导者核心能力研究探索的艰辛之路,成为了领导者核心能力理论的创立者和我国领导科学研究领域的实践型理论专家。如果没有坚定执着的信念,就不会有这本好书的问世。正如作者所说:“思考的痛苦、失眠的折磨、视力的下降,都未能使我打‘退堂鼓’。是国有企业领导班子建设中亟待解决的问题和组织人事工作者揭示本质、把握规律的使命要求,给了我克服一切困难的勇气和力 量。”“我深知,领导者核心能力研究探索是一项开创性事业,永远只有逗号没有句号,任何成果对于长远的奋斗目标而言,只是万里长征的一步。不懈追求、持续创新、勇攀高峰,永远是我坚定的信念。”书中展现出来的是一种咬定青山不放松、不达目的不罢休的劲头,是一股不屈不挠、勇往直前的强大气魄。这种坚定执着的信念力量,是我们年轻干部学习的好榜样。 书中彰显了创新创造的拓荒精神。该书完全打破了我国对领导者能力定义、评定、考核、实践的传统,创造性地提出了先有领导力、后有竞争力的概念。书中非常形象地将领导者核心能力的四大内容,即政治辨别力、工作推动力、持续创新力、自我提升力,比喻成摩天大厦的四根擎天大柱,并以汽车“四轮驱动”

管理者需要提高三种能力

管理者需要提高三种能力 作为管理者,对领导素质与能力的的要求是很高的,其中辨别是非的能力、平衡情势的能力和平衡协调的能力,都是不可或缺的。辨别是非的能力可以保障我们作正确的事,控制情势的能力可以避免工作失去理性而导致失误,平衡协调的能力可以帮助我们最大限度地发挥人财物的优势,把工作做的更好。 一、要提升辨别是非的能力。在生活中,是与非,对与错,善与恶,单从表面上看,有时并没有严格的明显分野,“是”有时隐藏在“非”中,“非”有时也似“非”而“是”;“对”有时与“错”交织,“错”有时也含有“对”的因素;有人为了作恶有时表面行善,有些善举也许不为人所识。种种类似的问题,在我们周围的生活中,其实都是经常存在着的。但是,无论表象多么华美,只要我们放出眼光,善于洞察事物的内在本质,我们就会尽可能少地避免被假象迷惑,尽可能多地认识到是非、对错和善恶的区别,从而使自己在矛盾的判断中作出正确地抉择。作为党员干部,应该有这个辨别是非的能力,也应该有控制自己向善避非的能力,只有这样,才能带领大家做正确地事,才能把正确的事做好。 二、要提升控制情势的能力。自然界中有一种奇特的现象:蝈蝈有时会“无故”跳水“自杀”。科学家们经过深入研究发现,寄生在蝈蝈体内的线虫幼虫是罪魁祸首。当线虫发育到一定程度后,它们需要在水里完成生长及繁殖,于是就会分泌出一种在结构上与寄主的控制中枢神经细胞生长的特定蛋白极为相似的化学元素,这种元素能控制寄主的中枢神经,从而导致蝈蝈“神经失常”而跳水“自杀”。要想逃避“自杀”命运,蝈蝈就必须和寄生在体内的线虫做好控制与反控制的各种准备。其实,在我们平时的工作生活中,同样也面临着一个控制自我、控制情势的问题。管不好自己是废物,控制不住局面是庸才。一个人能控制住自己的情绪,不因情绪波动而影响工作和自己周围方方面面的关系,就需要不断发展和完善良好的情商;一个人要控制住工作的局面,不使局面失控,就要学会从宏观上把握全局、预测事物的发展趋势、正确处理生活和工作中遇到的各种问题,在控制与反控制中找到解决矛盾的有效途径和和谐的平衡点。党员干部,一言一行都事关党的形象,所以必须时刻注意控制自己的情绪和工作局面,只有这样,才能避免蝈蝈“自杀”式的情绪失控现象,才能真正成为一个理性的人,完善的人,对社会有所贡献的人。本人微信号:sun995566欢迎交流 三、要提升平衡协调的能力。平衡协调也是生产力。生产力的哲学概念是人们征服自然,改造自然的能力,其中有人的因素和物的因素,而人是生产力中最活跃的。既包括由先进生产力武装的人,也包括掌握了先进生产力的人。协调工作的前提是尊重人,尊重主导协调工作方向的人。放下架子,俯下身子,不厌其烦的说明情况,阐明事由。在协调进程中,力求以理说服,尽可能地让事实说话,用数据论证观点。协调工作的内功在平时。立足平时的交往和做人、做事,认真做好日常协调,关键时刻才能无往而不胜。准备充分是做好协调工作的基础。对要协调的问题,提前深思熟虑做好预案,有备协调,才能避免盲目。协调切忌是高高在上、旁若无人,或者看不起他人,藐视协调各方,否则即使准备多日的协调也会付之东流。协调是门高超的艺术。会因人而异,因事而异,因时而异,但只要开动脑筋,因地制宜,一切问题都会迎刃而解。

领导者必备三大核心能力

第一财经日报/2006年/9月/14日/第C06版 特刊 领导者必备三大核心能力 黄郑钧 众所周知,领导人才是经营战略能否成功执行的“催化剂”。更多的企业领导者都同意,组织要成功执行策略,一定需要一支好的领导团队!但是,领导者和领导团队的领导能力很难与生俱来。而企业要提升团队领导力,正确做法必须是依据联结经营战略的核心能力架构,设计出不同层级领导者的行为标准,而不仅仅是参考绩效…… 不少企业领导者用大把时间与精力来勾勒公司未来的战略与愿景,但常疏于对未来领导者的系统化培育与发展。而一旦组织内部缺少对未来愿景抱有高度热情的领导者时,愿景就很容易化为虚幻泡影,根本经不起挑战。 散布在组织不同层级的团队领导者更是战略执行的“催化剂”,因为他们不仅需放眼未来,通过有效沟通来建构所有成员对愿景的认同,还要善于激发每位成员的潜能,同时更要确保团队的执行力。相对而言,领导者在面对艰难困顿时更需坚持到底,鼓舞团队走过改革的不确定性,继续朝着愿景前进。根据华信惠悦过去多年协助企业成功转型的案例,我们可以很清楚地看到,未来能够成功落实战略的领导者需要具备的最重要的三种核心能力,分别是愿景执行、变革领导及激励培育。 战略沟通、愿景落实 不同层级的领导者除了要设定团队愿景和策略目标,还要协助下属清楚掌握未来一年的重点与目标,更需确保团队策略联结公司整体经营战略。根据华信惠悦过去协助企业对各级主管与关键人才的焦点团体访谈结果发现,大部分受访者对组织抱怨最多的就是不了解公司未来目标和愿景,甚至不知道自己日常工作和战略执行及营运成败关联何在。 企业愿景必须通过不同层级的团队共同实现,然而,如果这群团队领导者对组织战略方向的认识却往往存在着不小的差异,特别是高层主管和下一层主管间难以达成共识,这就是最值得企业领导者注意的问题,因为唯有能成功弥补高层团队成员间的沟通差距,才能真正有效节省内部资源与战力的消耗。 比较东西文化在沟通上的差异,东方易对人不对事,西方对事不对人。在西方社会里,大家可以在会议上拍桌子,但会后团队依然能顺利运作,然而在东方社会里,要让许多团队主管摆脱传统束缚,正面且有把握地与上司进行策略对谈或问题厘清,却是不容易的事。在这种状况下,外部的咨询顾问往往能成功扮演促进者的角色,协助经营团队真正厘清战略方向,建立领导团队成员间的沟通平台,从战略初稿推进到战略讨论,确保重要关系人内心真实声音获得传递分享,最后达成共识。 领导变革、坚持制胜 规划出战略愿景只是成功的第一步,领导者还必须磨炼自己的变革领导力,才能应对多变的外部竞争环境,带领团队发展创新解决方案并落实革新。此外,不管是承担哪一种管理职能的主管,都要避免自己成为组织变革的“瓶颈”,更不能被动以“变革配合者”的角色自居,而应该真心诚意地拥抱变革,这样才能说服团队成员心甘情愿地一起为组织开创新局面。 回顾过去辅导案例,我们发现,领导者的坚持力不足常常是企业转型失败的关键原因,因为带领团队迎向未来,就必然要面对战略转型或组织改造产生的不确定性。没有人可以保证变革一定成功,然而,变革领导者因为害怕或不了解改变,可能产生的阻力与杂音,这常常会为变革带来负面结果。

企业管理者领导力培训心得

企业管理者领导力培训心得 篇一:领导力培训心得 领导力培训心得 首先非常感谢公司给我了这样一个机会,参加此次培训。通过这三天的培训,对于刚刚走上管理岗位的我受益匪浅。 以下我就我作为“服务型领导”,在未来的领导日子里要为周围人提供什么样的服务以及‘真诚领导力’五个方面展开论述。 服务型领导又称为仆人型领导,领导者必须为整个团队服务,才会取得团队的信任,团队的成员才会愿意永久地跟随组织,服务型领导的目标是和大家一起共同成长,而不是控制他人,他们从事任何事件的首要动机是为大多数人谋取利益。 服务型领导通过服务于员工来达到领导员工的目的,所以他们能够在第一时间获取员工的信息。服务型领导者能够在第一时间知道员工的需求,员工对公司管理的建议。服务型领导能够提高员工的满意度,降低员工的流失率。服务型领导与员工的接触,会让员工感觉自己收到了领导的重视,精神会得到一种满足。同时也解决了员工因为得不到领导的认可而选择离职的情况。服务型领导能够充分授权,员工有了工作的主动性和自动性,员工的潜能也会激发出来,同时领导也有更多的时间去思考更重大的问题

服务型领导要从五个方面来实现,分别是平台,舞台,机会,潜能,以及员工的自我实现。第一,平台,从大的方面来说,平台是由我们公司提供,而我,需要做的是让员工在这个平台上稳定有序的工作,实现自己的物质以及精神方面的追求。第二,舞台,要因人而异,把合适的人放在合适的位置,实现员工价值的做大化。第三,机会,提供公平竞争,学习,提升员工自我价值的机会。第四,要善于发现人的性格特质,发掘其潜能,从而让员工在自己舞台上不仅完成公司的目标,更能自我实现。 我认为服务型领导要做到以下几个方面: 第一、倾听,能够主动真诚地倾听他人的声音 第二、换位思考,能主动去理解他人,接受和认可他人的独特性 第三、治愈,有能力治愈自己及他人的创伤,使其保持积极心态继续努力工作下去。 第四、直觉,有深刻的自我知觉,对自己的信念、价值观等有清晰的认识, 能全面、系统地看待问题 第五、劝导,能够主要依靠劝导而不是职位权利来进行决策,能在群体中建立共识 第六、敢于构想,敢于梦想,能够跳出日常事务,从较长远的角度看待问题

领导力的核心是价值观

领导力的核心是价值观

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领导力的核心是价值观-企业管理论文 领导力的核心是价值观 文罗先初 “狮子和羊”的故事我们都耳熟能详。为什么“一只狮子领着一群羊,胜过只羊领着一群狮子”?归根结底是团队的领导不同、领导的领导力不同。领导的选择和领导力建设是一个组织最重要的任务。 四航局是一个具有六十多年历史的企业,历史的总结和现实的思考,使四航局充分认识到领导力对企业发展的核心意义和关键作用,并从能力和品质两个维度明确领导力标签为:战略思维、客户共赢、卓越执行、团队发展和开拓进取、诚信正直,形成了独具个性和特色的四航局领导力模型。四航局将企业的领导力进行提炼和显化,把领导力模型广泛应用于人才招聘、人才选拔、人才培养和人才任用等环节,并从企业文化建设入手,营造企业领导力打造的环境和氛围,取得了很好的效果,对强化企业领导力建设、推动企业又好又快发展产生了并将持续产生深远的影响。 目前,最炙手可热、备受推崇的商界英雄当数阿里巴巴的马云。在阿里巴巴的年会上,马云对外界一直好奇的“是什么支撑阿里巴巴不断发展壮大”的问题曾作过阐述:“外界看我们,是阿里巴巴网站,是淘宝,但只有我们自己知道,我们的核心竞争力是我们的价值观。”阿里巴巴的价值观是什么呢?阿里巴巴的价值观主要归结为“客户第、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”等六个要点。四航局领导力标签中的“客户共赢、团队发展”和“开拓进取、诚信正直”就是其价值观,而“战略思维”是其思维方式,“卓越执行”是其行为要求,价值观、思维方式和行为要求共同构成了四航局的领导力模型。

描述一位成功的企业领导者的领导能力

描述一位成功的企业领导者的领导能力 某某,男,汉族,中共党员,研究生文化,高级经济师,现任某某银行股份有限公司的董事长兼党委书记,为公司的法定代表人。个人认为,他是一名非常成功的企业领导者,具有卓越的领导能力。 某某董事长的领导能力突出表现在以下几个方面: 一、良好的影响力。他在公司拥有强大的影响力,这种影响力体现为权力性和非权力性两方面。一方面,由《中华人民共和国公司法》等法律、法规以及《某某银行股份有限公司章程》等内部制度规定,赋予了其作为公司董事长的重要职责权限,如组织召开董事会议决定公司的经营计划和投资方案、决定公司内部管理机构的设置等等。另一方面,他个人的经营和管理理念,确确实实地影响到公司的每一个人(被领导者)。评判他的影响力是良好的,是因为他能够充分利用影响力,准确将公司的发展定位为“立足地方经济,立足中小企业,立足某某市民”,并将打造流程银行、精品银行的理念灌输到公司的各个管理层次,使公司避免方向性错误,实现了正确发展。 二、优秀的领导特质。主要是:1、预见力强。他总是能够准确预见市场的未来发展变化,及时调整战略计划,提高公司核心竞争力,使公司发展与时俱进。2、创造力强。他强调创新,认为创新是公司发展的灵魂,是通向成功的关键枢纽。特别是他具有突破性思维,敢于带头打破常规,在必要时能突破条条框框,不受传统束缚,

从战略角度出发而不是根据先例做决策。3、适应力强。他面对变幻莫测的市场,能够审时度势,随机应变。在决策条件已经改变或者接到突然信息的情况下,能够做到处变不惊,沉着冷静,灵活机动,应对有方。4、洞察力强。他在纷乱复杂的同业竞争环境中,对待公司发展中遇到的问题特别是瓶颈问题,能够看出不易发觉的联系和模式,能够积极开拓并寻求突破性的解决方案,并善于集思广益。5、决断力强。他具有良好的判断力和决策力,即使在信息不完全的情况下也能果断地行动,快速制定决策,并使公司尽快贯彻决策,有效地处理掉危机。6、有魄力。他经常站在公司战略的角度看待问题,高瞻远瞩,决策果断,言出必行,说到做到,传达一种清晰的方向感,使公司人员工作方向明确,并为此充满责任感和紧迫感。7、凝聚力强。他讲求民主,不搞一言堂,在公司中建立一种开放、及时和广泛共享的交流环境。他强调团结协作,善于鼓舞,并能客观公正地解决公司人员的冲突,使公司和谐发展,充满凝聚力。8、感染力强。他总是充满热情地关注市场的赢得,并在工作中表现出富有感染力的热情,从而鼓舞每一个人,使他们具有同样的热情,在工作中形成最大的合力,并增进彼此的信任和友谊。9、充满勇气与自信。他从不惧怕公司面临的困难和问题,认真接受挑战,沉着应对,趋利避害,并始终做到乐观自信,最终总是能够有效解决问题。10、威慑力强。他在领导活动中依法治行,执行严明的纪律,赏罚分明,在公司内部具有较强的威慑力。11、精力、体力较强。他的精力旺盛,体力充沛,为做好公司各项经营管理工作提供了必要的保障。

管理管理者领导力

管理管理者领导力 一、管理是什么? 管理是有意识地施加影响来取得预期的成果。 “哭”是不是管理?管理者是什么?管理者:(现代汉语词典)负责某项工作顺利进行的人(组织中的每一位成员都应是管理者)。德鲁克说:“管理者不是‘对下属的工作负责的人’,而是‘对影响自己业绩的所有人的业绩负责的人’。” 管理者有三层境界: 第一层:关注任务,强调个人业绩。 第二层:关注人,强调团队业绩。 第三层:关注组织,强调组织业绩。 从管事到管人,再到管理组织,这是管理者的三层境界。 管理有五个维度:

向下——管理下属。 向上——管理上级。 水平——管理平级。 向外——管理顾客、供应商等外部利益相关者。 向内——管理自己。 其中,自我管理是管理五个维度的中心。 伟大首先在于管理自己,原因很简单: 第一:这是每个管理者都要管理的维度,你可能没有下属,你也可能没有上司,但你一定有自我这个维度需要管理。 第二:这个维度影响其他所有维度,管理不好自己,绝对会影响你对下属、上级、平级和组织外部的利益相关者进行卓有成效的管理。 第三:这是管理者最能控制的维度,或者说是投入产出比最大的维度。 伟大首先在于管理自己,而不是在于领导别人。过去,我们老以为伟大是领导别人,这实际是错误的,当你不能管理好

自己的时候,你便失去了所有领导别人的资格和能力,当一个人走向伟大的时候,千万先把自己管理好,管理自己的金钱,自己同他人的人脉关系,管理自己的行为,你管理好了自己,我们称之为自律,组织中的其他成员才能信任你,信任你,才能把自己的命运交给你。 自我管理需要首先问自己五个问题: 第一:我的长处是什么? 第二:我做事的方式是什么? 第三:我的价值观是什么? 第四:我该去哪里工作? 第五:我该贡献什么? 经营企业的三层境界: 第一层:“处理”,是制定并且执行规章、制度、标准、流程; 第二层:“管理”,有效地取得成果; 第三层:“领导”,是设定愿景并且激励员工为之奋斗。

论现代领导者的领导能力

论现代领导者的领导能力 论现代领导者的领导能力(上) 2010年06月28日发布古人云:“贤者在位,能者在职。”意思是要让那些有德行和有能力的人居于领导岗位上。看来德行和能力对于一个领导者来说,犹如车之两轮,鸟之两翼。这也就是我党选拔使用干部所一贯坚持的德才兼备的原则。作为一个现代领导者,必须具备以下几个方面的能力。 一、驾驭全局能力 古人说:“善弈者谋势,不善弈者谋子”,“不谋全局者不足谋一域,不谋万世者不足谋一时”。这话十分透彻精辟地指明了,领导者应集中自己的心智才力谋全局、驾驭全局,对一个部门一个地区的工作有长远考虑,而不可目光短视的道理。江泽民同志在纪念党的72周年诞辰座谈会上的讲话,谈到努力提高党的执政水平和领导水平问题时,即引述了上面这句话。现代领导者要能够谋全局、驾驭全局,还要善于抓关键环节和中心工作。就像毛泽东同志所指出的:“在任何一个地区内,不能同时有许多中心工作,在一定时期内只能有一个中心工作。……领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件,统筹全局,正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序,并把这种决定坚持地贯彻下去,务必得到一定的结果,这是一种领导艺术。”(《毛泽东选集》第3卷,

人民出版社1991年6月第1版,第901页)毛泽东同志在这里刻意强调的领导艺术,是处理某一项具体工作的领导艺术,乃是统筹全局、驾驭全局的领导艺术。对于这一点,现代领导者务必要悉心体察和理解。 二、开拓创新能力 开拓创新能力是领导者的一种创造性,也是一个优秀领导最本质的特征。那么,一个现代领导者的开拓创新能力应该表现在哪些方面呢? 一要有创新思维能力。创新思维有这样几个特点:1、新颖性:即在思路的选择上和思考的技巧上都具有独特之处,表现出首创性和开拓性。2、灵活性:即思维不受固定的框架的束缚,思路可以有很大的跳跃性,从一种意境进入另一种意境,多角度、多侧面地探讨解决问题的办法。3、流畅性:即思维上无障碍、运转自如,在纵横两个方向上都能进行“由此及彼”的思考。4、综合性:有思维统摄能力——善于概括、整理事实材料,得出正确结论;智慧杂交能力——善于利用多学科成果并形成新成果;辩证思维能力——善于在分析基础上综合,在综合基础上分析等等。发散思维和集中思维就是两种典型的创新思维形式。二要有洞察力、预见力。洞察力是指观察分析问题的敏锐性和穿透力。预见力是指预测和把握事物发展趋势的超前性和准确性。这是从纵横两个方面考察一个现代领导者驾驭事物的能力的。三要有把握机遇的能力。发展不平衡是事

成功领导者的八项核心能力教学文案

第二次阅读《成功领导者的八项核心能力》,跟第一次阅读时候的心境不一样了,感悟到的也就不一样了,站在实践的角度来讲,可以说是对如何实现八项核心能力的有效落地有了自己的想法,但是好的观念大家需要共同学习与分享,因此特对本书做了读书笔记,与各位读书爱好者及想不断精进的朋友一起分享: 准确定位业务:找到能够满足客户需求、实现盈利的核心业务定位。 遇见引领变革:洞察复杂世界的变化趋势,让企业处于变革的潮头。 管理团队合作:让合适的人以恰当合适的行为团结合作,做出更好、更快的决策,实现更好的业务成果。 培养领导人才:给予领导者的行动、决策和行为进行判断,让他们与工作的标准相匹配。打造核心团队:让能力强、高度自信的领导者精诚团结、无缝合作。 设定正确目标:在设定目标时,充分考虑应该达成和能够达成之间的平衡。 专注工作重点:明确实现目标的路径图,协调各方资源、行动和精力达成目标。 建立社会联盟:预见和应对那些我们不能掌控,但会显著影响企业发展的社会团队带来的压力。 影响核心能力培养的个人特质: 雄心抱负(ambition):实现卓越的成就,但不会不惜一切代价获取成功。 内驱力和毅力(drive and tenacity):不断探寻,坚持不懈,不达目的誓不罢休,但不会过度执着于行不通的计划。 自信(self-confidence):战胜对失败的恐惧和对反馈的恐惧,以及被他人喜欢的需求,明知地使用权力,但不会自我陶醉或傲慢。

心态开放(psychological openness):开放地接受新的、不同的观点,而不压制别人的意见。 现实主义(realism):理解什么是实际能实现的目标,而不会掩盖问题或假定最坏的结果。虚心好学(appetite for learning):持续进步,提高核心能力,不重复自己的错误。 提高核心能力的认知特质: 从不同的高度看问题:在宏观、抽象的层面和微观、具体、细节的层面之间转换。 广阔的认知视野:吸收广泛的信息,看到大画面。 重构的能力:从不同的角度看问题。 核心能力之一:准确定位业务 定位是我们业务发展的核心,也是业务能力能否盈利的基础。真正检验我们的定位的是这个现实的世界。如果人们喜欢我们提供的产品,并且我们能以有利可图的价格卖出去,那我们就能盈利。如果他们不清楚或不喜欢我们公司提供的产品,我们就无法盈利。定位不是一劳永逸的当今世界的变化是频繁、深入而剧烈的,这意味着我们必须塑造和重塑我们的企业,使它适应这种不断变化的环境,实现我们的盈利目标。对业务进行定位和重新定位是21世纪领导者最重要的核心能力之一,定位能力是领导者必备的第一能力,没有准确的定位,企业的根基甚至会瓦解。 重新定位的核心能力要求领导者始终对初期的警示信号保持警觉并加以正确的解读,不管它们表明市场变化的出现时一种反常现象、一种机会,还是一种威胁。

提升企业管理者的领导力

样提升企业管理者的领导力 当今时代可以毫不夸张地称为“领导力的时代”。从历史的角度看,人类历史也可以说是“领袖的产物”。 领导力是可以感知的。领导力包括影响力、控制力、决策力、凝聚力、号召力、学习力等方面。说一位管理者的领导力强,就是指他能够在组织中充分发挥权力影响力和非权力影响力,能够统摄人心、平衡各利益板块、调动各种因素完成组织目标和任务。 领导力的提升要从以下几个方面入手。 要压力不要压抑 在企业里最常见的两种领导,一种是和事佬型的,对下属没有太多的职业要求,只要过得来过得去,不出啥事就行,在这样的领导手下做事会比较轻松,但是在几年之后会发现,没人逼着你,你的成长会很缓慢,日子过得虽然轻松但是却没有可资夸耀的亮点;另外一种领导是强势型,如果下属做错点事他会不依不饶,最常见的待遇是:你还想不想干了?这样的领导会让下属倍感压力,领导一出现全场的空气就有点凝固,面对这种高压型领导,员工的感受是除了压抑就是郁闷。 给部下施加一定的压力是必要的,只要出以公心,既有利于团队建设,又有利于个人成长,一个有事业心和责任感的领导,施加工作压力反而受员工拥戴。 压力不等于压抑,压抑是绝对的压力,没有反弹空间,这种压力并不是人们真正想要的,这种随意性的压抑管理所带来的无非是让所有部下都畏惧领导,而这不是领导力,这是官大一级压死人的“软暴力”。 守规矩就要反对灯下黑

现实中,好些领导要求下属不能这样不能那样,可是自己却常常是例外。有人说领导就应该有特权,问题是领导的作用并不仅仅在工作方向上,其实也引导着全体员工的心态,这也是为什么我们可以看到有激情的领导下面也有一群活跃的下属,而一个懒散和喜欢抱怨的领导其手下也多是惰性元素。如果领导做着不守规矩的事,一旦让员工知道了马上就会起到一种示范作用,这个时候你再去要求员工“中规中矩”,自己说这话就缺少点底气。 所以,作为领导,我们不要忽视自己在职场中的巨大表率作用。如果个别员工心态不好,顶多也不过影响一两个人,而如果领导的心态不好,那么受影响的则是整个团队。 所以说,领导力的强化,还应从遵守规矩开始。 授人以鱼不如授人以渔 曾经遇到一位老总,他说他每天上班真累,问他怎么回事,他说他下面那帮人不行,交办的任务,总是做不好,到头来总是要他去补救才能做好。其实这世上每个人的智商都差不多,唯一的差别就是有没有主动性,而主动性很多时候也是根据企业环境变化而变化的。如果领导者交给下属的任务在下属遇到困难的时候就一手抓过来自己代劳,那么久而久之,下属很容易养成路径依赖,在遇到困难的时候想的不是通过什么方法去独立解决,而是甩给领导,反正领导高明。在养成出了问题就推给领导的工作习惯之后,下属工作的主动性则大大减弱,到最后就很容易出现领导喊累下属喊闲的情景了。 很多领导之所以会亲手去做结果,一个是对下属的效率信不过,一个是为了保障结果,这看似可以理解,但是既然身为领导,就需要有领导的管理思维,站在更高的点上看问题和做事,要知道,领导的工资比下属高不是因为领导做的事比下属多,而是因为领导管理人所产出的价值远远大于下属,所以领导应该授人以渔而不是授人以鱼。好的领导善于通过给思路的方式培养下属去解决问题,他会在每次下属提出困难的时候分享自己的思路,然后放手让下属去完成,如果下

(领导管理技能)如何提高管理者有效的管理能力

员工管理艺术 管理员工是一门学问,既有普遍适用的原则,也有不同的技巧。管理学者说:“人是企业唯一能动的要素”。所谓企业管理,说到底就是人的管理。如果你问大大小小的管理者们:“管理中最难最难的事情是什么”,答案多半是“管人”。管人为什么难呢?因为人心不一,人各有其性,各有其谋。所以,管人者不能用单一的方法管理属下员工,要根据不同的管理对象采用不同的管理策略、管理方法和管理技巧。 管理员工没有什么公式可遵循,早在两千多年前,孟子说:“劳心者治人,劳力者治于人”。“治”就是管理。而对于中国人到底怎么治理,无人说得清楚。儒家认为“人之初,性本善”,主张行“仁政”,收揽人心。法家则认为“人性本恶,其善者伪也”,主张推行严刑酷法去震慑人心。我们伟大领袖毛泽东说:“人的因素第一,世界上只要有了人,什么人间奇迹都可以创造出来”;“要相信群众,依靠群众,充分发挥群众的主观能动性”;“人民,只有人民才是创造历史的动力”。一个企业的发展关键是管理,而管理的重点是管人。无论采用什么样的管人方法,有利有弊,要想达到目的,只有管理者在管人实践中去领悟,逐步找到适合自己、适合企业的管理方法。现代化企业管理强调的是“以人为本“,只有应用高超的管理技巧,才能有效地调动员工的积极性,发挥他们的潜力,企业才能在残酷的竞争之中立于不败之地。 没有管理不好的员工,只有不擅长管理的领导。对于管理者来说,

最有用的常常不是教科书上的条条,而是管人实践中方法和技巧。这就是我奉献给大家的初衷。理论是死的,技巧是活的,脱离实际的理论是毫无意义的。我的管理员工的技巧、方法虽不是最好的,但却是最实用的,最具可操作性的。 管理员工是一项创造性的活动。管人意识和管人能力的培养和提高不是一蹴而就的,而应不断培养和提高。通过不断学习,有助于树立正确的人生观和方法论---管人观,增进你的管人智慧和技巧。 下面就如何应用管理员工技巧,阐述我个人学习体会,供大家领悟和参考: 第一、管理员工的前提 无论做什么事情,都有大的前提。用现在的话说就是被称为“天规”的东西。有些错可以犯,但“天规”绝不能轻易触犯,否则你就会一败涂地。管人怎么管,没人能说的清楚,更没有一个统一的标准,但大的前提却永远不会变,即:以身作则,为员工承担责任,说话算数,等等。一个管理者如果连这些基本的素养都没有,要想管理好员工,那无疑是痴人说梦。 一、员工的利益永远第一 作为企业管理者,理应是员工的“保护人”。就像一个家长一样,爱护自己的孩子。要尽力地维护员工的各种切身利益:如经济利益,政治利益,文化利益,法律利益等等。这往往是员工最关心的现实问题。 把职工的利益放在第一位,或者说要时刻为员工谋福利是管理者

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