保证邮件安全的十个思考

需要注意的是，没有什么安全做法是绝对有效的。没有对邮件进行有效的安全保护将导致一个很危险的趋势。所以让我们来看一下，从这次事件中得到的启示，以及怎样才能保证邮件的安全。

1、密码

关于密码的话题我们已经谈过很多次了，密码使用的简单就像黑客容易打破一样，成正比，最重要的是人们应该由衷地引起注意。电子邮件的安全第一步必须从密码开始。设定一些觉得没人会猜对的简单的密码，却会导致一个企业都陷入麻烦。邮件账户必须有牢不可破的密码，这也意味着信息不会被盗取。

2、加密

确保邮件安全，加密是个不错的做法。加密与认证是分不开的，这就增加了人们读取数据所需要的时间，多数人认为加密是一个不会带来多少好处的做法。但是实际上，加密为用户提供了安全的多一层保护。如果电邮安全是重要的，那么加密就应该被采用。

3、不要泄露证书

用户在面对邮件安全的时候一个重要的问题就是他们对待证书的态度。与他人分享证书是没有任何好处的。一个想保证数据安全和隐私安全的人为什么要向他们泄露证书呢?分享证书却是导致信息泄露的罪魁祸首。

4、不要相信钓鱼邮件

有着不良企图的黑客意识到了向用户发送垃圾邮件有利可图，于是他们就疯狂地加大垃圾邮件的发送量。有一些邮件是来自银行的、信用卡公司或其他需要用户敏感信息的非法公司。用户始终都要认真对待钓鱼邮件并牢记住一点，没有人有权获取这些私人信息，除非是绝对必要的情况。

5、认证的有效期

企业应该告诉员工，认证都是有有效期的。换言之，在6个月到一年的时间里使用同一个密码时间未免太长了。用户更换密码的频率越高，信息遭到泄露的风险就越小。

6、不要忽视任何一环的安全保护

在一个企业中，只要一个人没有保护好安全策略，整个企业的电子邮件、敏感客户信息和其他数据就可以轻易泄露出去。最重要的是，损失的不只是那个人自己。在安全这根盔甲中出现的一个小的漏洞，企业安全风险增加的几率就增加好几倍。

7、信任不能保证邮件安全

在电子邮件问题上，信任是没什么用的。你收到一封来自家人的邮件，然后立刻认为他发送的这封邮件也是安全的，这样做是不明智的。每一份打开的邮件和回复的邮件都应该做好真实性的审核。这不是一件容易的事情，但是，如果你盲目信息邮件的内容会很快招致麻烦却是一定的。

8、反恶意软件工具的作用

对于邮件用户来说，使用反恶意软件工具是很重要的。用户计算机出现了安全问题，很多不好的事情都可能接踵而至。有了反恶意软件工具的存在，你的邮件账户以及一些敏感信息就不会被不法分子“召回”到他们的服务器中。同样，反恶意软件不见得是万无一失的解决方案，但是却会起到一定的作用。

9、企业应部署邮件策略

对于企业来说，能有一个安全策略是很重要的事情。员工应该知道，什么是策略，他们应该把好最后一关。如果他们没有做好，就要被追究责任。如果企业没有执行好这一点，那么无论是邮件还是计算机的信息就都不保了。

10、做好最坏的准备

对于恶意企图的黑客来说，邮件是获取敏感信息的“要道”。有了灾难恢复计划的存在，企业和个人就会知道如何对这些事件作出应对。对邮件安全有了正确的理解以及有了渴望保护信息安全的意识，气候学家所面临的很多问题就迎刃而解了。我们需要的只是一个计划和一些时间。

文章整理于我的电脑https://www.360docs.net/doc/6113430360.html,

邮件营销案例分析

新江南”是一个旅游公司，为了在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，公司营销人员计划将网络营销作为一项主要的促销手段，其中将Email 营销作为重点策略之一。由于公司在网络营销方面以前并没有多少经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，并且在营销预算方面比较谨慎，并不打算大量投入广告，仅选择部分满足营销定位的用户发送Email 广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传，并为往下传统渠道的销售提供支持 “新江南”公司的网络营销现状为：公司网站已经建立两年多的时间了，但是网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1000 多人，但是由于疏于这方面的管理，已经有半年多的时间没有向会员发送过信息了，最后一次发送是元旦前的促销信息，向会员发送新增的旅游线路。因此，公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送Email 广告。在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，在多家可提供Email 营销服务的网站中，“新江南”最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300，000，这份电子刊物将作为本次Email 营销的主要信息传递载体。为了确保此次活动取得理想的效果，计划将从2004 年3 月26 日开始连续四周投放Email 营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email 广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同，他们仍然有许多工作需要准备。 Email 营销活动结束后，当网络营销人员分析每个月的公司网站流量时，吃惊的发现，在进行Email 营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3 倍多，日均独立用户数量超过了1000 人，而平时公司网站独立用户数量通常不到300 人，尤其在发送邮件的次日和第三日，网站访问量的增加尤为明显，独立用户数量的最高记录日达到了1500 多人。从这次活动，公司的营销人员也发现了两个问题：一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大；二是企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间只有3 分钟，比活动开始前用户的平均停留时间少了2 分钟。回答下列问题（共五题） 1、在本案例中，新江南公司开展Email营销的主要目的是什么？ 2、新江南选择的是内部列表还是外部列表？分别是什么？

电子邮件安全

电子邮件安全近年来，作为一种通讯方式,电子邮件不断快速发展。电子邮件用户和公司所面临的安全性风险也变得日益严重。病毒、蠕虫、垃圾邮件、网页仿冒欺诈、间谍软件和一系列更新、更复杂的攻击方法，使得电子邮件通信和电子邮件基础结构的管理成为了一种更加具有风险的行为。电子邮件的安全越来越受到重视。电子邮件安全现状垃圾邮件对电子邮件的效用造成了严重影响。垃圾邮件泛滥程度不仅广泛，而且引发的损失可谓惨重。例如美国民主党总统候选人奥巴马和希拉里也被滥用于一些垃圾邮件中，以欺骗人们泄露他们的私人信息、购买药品股份和哄抬股票价格。但是一些用户把大多数反垃圾邮件技术评定为失败这种等级。恶意垃圾邮件汹涌 Srizbi僵尸网络作怪 Gmail验证程序遭破解垃圾邮件汹涌最新垃圾邮件利用Google Docs PDF垃圾邮件隐身半年再度出现！垃圾邮件无孔不入：奥巴马、希拉里被利用垃圾邮件及网络钓鱼攻击手段越来越高明垃圾邮件日趋复杂雇员错误继续增长用户对大多数反垃圾邮件技术都不满意电子邮件安全保护技术和策略针对日益泛滥的垃圾邮件，可以使用“鸡尾酒”疗法；那么针对病毒、蠕虫、网页仿冒欺诈、间谍软件等一系列更新、更复杂的攻击方法，电子邮件的安全应该如何保障呢？

垃圾邮件的“鸡尾酒”疗法网络邮件安全:保护数据的最佳做法内部邮件如何通过企业防火墙如何配置具有SSL保护的FTP服务器？网络配置：IIS SMTP邮件中继服务电子邮件加密除了上述的方法，加密也是保护电子邮件安全的一种手段。尤其在企业中，通过加密包含公司机密的电子邮件，就不用担心机密信息被拦截以及数据被窃取的可能了，来自竞争对手的风险也会减小。另外，在一个这样的时代，顾客们同样希望自己的私人资料受到保护，而加密通信就能确保客户的私人数据不被窃取。电子邮件加密不是万能药，然而它有能力保护关键数据的安全性。五个步骤成功加密电子邮件通过SSL发送的电子邮件是否需要加密？最差做法加密失误

电子邮件营销及策略

摘要伴随电子通信方式的爆炸式增长，电子营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子营销的概念、电子营销遵循的礼节和规及其存在的优势与劣势，并简单分析了电子营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子的正确定义结合了实际情况，提出电子营销中可运用的一些策略。关键词：电子营销电子商务应用策略

摘要............................................................................................................................................I 目录..............................................................................................................................................II 引言. (1) 1.电子营销基本概述 (2) 1.1电子营销的概念 (2) 2.2电子营销遵循的礼节和规 (2) 2.电子营销优、劣势 (4) 2.1优势 (4) 2.2劣势 (4) 3.电子营销在我国的发展现状 (7) 3.1对垃圾缺乏有效的监管 (7) 3.2企业缺乏有效用户资料 (7) 3.3社会各界对电子营销存在认识误区 (7) 3.4营销定制化程度不够 (7) 4.电子营销的策略探析 (9) 4.1拥有潜在客户的EMAIL地址资源 (9) 4.2培养专业营销人员 (9) 4.3 容的设置 (9) 4.4有效营销的九大禁忌 (10) 4.5后期的维护和跟踪 (12) 4.6营销策略新探 (12) 5.结束语................................................................................................................................... .14 致 (15) 参考文献 (15)

电子邮件营销案例及技巧

电子邮件营销该入土了吗？反正垃圾邮件我从来不看。不过有数据显示，其实它仍是一种十分高效的营销方式。下面来谈谈具体的原因，以及今天应如何优化电子邮件营销战略。如今，电子邮件仍是最频繁的在线活动之一，以下是近期发布的关于电子邮件的一些报告。数字营销技术提供商Silverpop近日发布的《2012年电子邮件营销指标基准研究》报告对1124个品牌进行了分析，报告发现，电子邮件的平均点开率(open rates)从2009年的21.3%降至19.9%，但平均点入率(click-through)却从2009年的4.5%提高到5.4%。每位用户打开同一电子邮件重新浏览信息的平均次数为1.79次，这意味着所发送邮件被接收者浏览的次数不止一次。报告还显示，计算机软件公司的点开率最高，为 24.7%。而教育公司的点开率最低，为15%。另据Message Systems公司的《营销渠道与互动基准研究》报告显示，在所有的发布渠道中，63%被调查者表示电子邮件的投资回报率最高，其次是社交媒体。

据调研公司Emarketer统计，2011年至2012年，B2B、B2C等电商企业，采用电子邮件营销的比例仍高居榜首调研公司Emarketer预计，在2012年至2016年间，电子邮件的使用率将稳步提升。与此同时，在电子邮件领域的开支也水涨船高。调研公司Marketing Sherpa 预计，电子邮件营销开支将增长54%。另有调查结果显示，77.5%的被调查者认为，在业务上希望通过电子邮件进行联系。既然电子邮件仍是有效的数字营销方式，下面从5方面谈谈如何确保电子邮件营销的高效性： 1. 利用所有渠道获得电子邮件用户由于内容激增，数字消费方式也越来越分散，因此需要利用所有的渠道来增加更多的电子邮件用户。 2. 关注移动电子邮件用户当前越来越多的人通过各种不同的设备来阅读电子邮件，因此需要考虑电子邮件如何被阅读，是否针对移动用户体验进行了优化。 3. 避免千篇一律许多电子邮件服务商倡导发送个性化电子邮件，当前的电子邮件技术足以允许商家来创建高定制化邮件。

安全电子邮件解决方案

安全电子邮件解决方案随着计算机技术和通信技术的飞速发展，信息化的浪潮席卷全球。运用信息化手段，个人、企事业或政府机构可以通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，有效降低成本，提高生产效率，扩大市场，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高整个单位的经济效益和竞争力。在这之中，电子邮件起到越来越重要的作用。然而，电子邮件作为当前和未来网络使用者的重要沟通方式，不可避免地涉及到众多的敏感数据，如财务报表、法律文件、电子订单或设计方案等等，通过传统电子邮件方式的工作方式，由于互联网的开放性、广泛性和匿名性，会给电子邮件带来很多安全隐患：用户名和口令的弱点：传统的邮件系统是以用户名和口令的方式进行身份认证的，由于用户名和口令方式本身的不安全因素：口令弱、明文传输容易被窃听等造成整个邮件系统的安全性下降。信息的机密性：邮件内容包括很多商业或政府机密，必需保证邮件内容的机密性。然而，传统的邮件系统是以明文的方式在网络上进行流通，很容易被不怀好意的人非法窃听，造成损失；而且邮件是以明文的方式存放在邮件服务器中的，邮件管理员可以查看所有的邮件，根本没有任何对邮件机密性的保护。信息的完整性：由于传统的邮件发送模式，使得邮件中的敏感信息和重要数据在传输过程中有可能被恶意篡改，使得邮件接受者不能收到完整的邮件信息而造成不必要的损失。信息的不可抵赖性：由于传统的邮件工作模式（用户名＋口令、明文传输等），对邮件没有任何的保护措施，使得邮件发送和接受的双方都不能肯定邮件的真实性和机密完整性，同时双方都可以否认对邮件的发送和接受，很难在出现事故的时候追查某一方的责任。针对普通邮件存在的安全隐患，北京天威诚信电子商务服务有限公司（iTruschina）推出了基于PKI （Public Key Infrastructure，公钥基础设施）技术的、易于实施的、完善的安全电子邮件解决方案。采用天威诚信的产品和服务，构架客户的CA认证系统（CA：Certification Authority，认证中心）或为客户提供邮件证书服务，为电子邮件用户发放数字证书，邮件用户使用数字证书发送加密和签名邮件，来保证用户邮

电子邮件究竟是福是祸

电子邮件究竟是福是祸？上个月在度假一周之后，我发现我的收件箱里有1218封未读邮件。我假装很沮丧，但是私底下我很愉快。这就是我们在九十年代末期如何衡量自己的联系价值----如果你不能被电子邮件吞噬，那么你肯定出了什么问题。如果除去那些无聊的办公室邮件，垃圾邮件，网络口水大战邮件，那些应该更进一步了解我的朋友抄送的沉闷的笑话，以及别的零星电子邮件，其实大概只剩下7封邮件值得一读。我却注定要花半天的工作时间删除这些垃圾邮件。电子邮件太糟糕了。但是等一下，这七封邮件又怎么样呢？一位五年未见的在台北的好朋友告诉我他正准备组建家庭。比利时的一个陌生人发给我一个火爆故事的提示。另一个陌生人要给我一份工作。与失去我的电子邮件信箱相比，我宁可失去我的一只眼睛。电子邮件太棒了！电子邮件让人难以忍受，却又无法离开。欺骗大师和艺术大师，广告商和自由斗士，爱人和宿敌都纷纷使用电子邮件作为新的表达工具。电子邮件方便，省时，拉近彼此距离，帮助我们经营我们日益复杂的生活。写书，运动，犯罪都可以通过电子邮件进行。但是电子邮件也很麻烦，浪费时间，让我们只面对电脑，彼此隔膜，让我们本已倍受折磨的生活愈发复杂。对于怀疑论者，电子邮件只是人类交流演化史中的最近的篇章。一位爱管闲事的丈夫在阅读了他妻子私人电子邮件后发现了她的背叛，但是在上个年代，他也可以通过阅读书信发现这样的丑事。然而电子邮件—所有的网络通讯事实上是完全与众不同的；在20世纪末它抓住了生活的实质，有别的数码产品无以比拟的权威。我们的生活节奏是否加快？电子邮件一方面让我们应对节奏的加速，另一方面又一手造成了这种加速。我们的注意力是否在众多新颖，改善的刺激之下难以为继？迅速的垃圾邮件是给那些注意力可以用纳米秒来测量的人的。如果我们接受在全球扩张的英特网是最近半个世纪最重要的技术革新，那么我们必须要给电子邮件—网络上人类联系的活生生的证明—一个首要位置。我们彼此的互动方式正在发生变化，电子邮件是那种变化的催化剂和媒介。这种现象的范围是令人难以想象的。全球有2亿2千5百万人可以收发电子邮件。忘记网络，或是电子商务，或是在线色情网站吧，电子邮件才是英特网真正的最佳应用程序—我们必须拥有的程序，即使这意味着要买2000美元一台的电脑，每月要付给美国在线20美元。根据多纳霍夫曼，一位在范德比特大学的市场营销教授在一次又一次的调查之后发现，当受访者被问到他们在上网是做什么时，他们总是回答：“电子邮件总是排在第一。” 令人费解的是，没有人计划过，也没有人预测过。当作研究的科学家在1968年一开始设计英特网的雏形,ARPA 计算机网的时候，他们的主要目的是让互不联系的运算中心能够共享资源。“但是不久以后他们发现最重要的其实是能够到处发信的能力，他们其实事先根本没有预见到”，Sendmail公司的首席技术官恩里克奥曼说道，他本人也是有着20年历史Sendmail这个程序的主要编写人员，这个软件今天仍然在英特网上传输大量的邮件。似乎那些顶尖的计算机科学家真正希望使英特网成为一个通过电子邮件，供大家争论一些重要话题的地方，如同一直以来的一个科幻小说温床一样。虽然奥曼现在很自豪，他的软件帮助数亿人沟通，他说他一开始并没有打算改变世界。在70年代他是加州大学伯克利分校的系统管理员，那里的计算机科学研究员时常要麻烦他，要让他帮忙从另一个地点的机器里收取他们的电子邮件。“我只是想让我的生活轻松点。”奥曼说道。我们又何尝不想呢？当我的第一个孩子在1994年出生的时候，电子邮件对我来说似乎就像普罗米修斯的礼物，刚好帮我应对了初为人父和全职自由撰稿人之间不可调和的压力。它帮我省下了时间和金钱，我都不用走出家门；它拯救了我的社交生活，允许我作为一名记者进行采访，又能够让我同远隔千山万水的大家庭联系。的确，我终于确信当我在同我母亲进行一场电子邮件苦战的时候，数字世界是强有力的。同样，新的媒体，老的故事。我的母亲是我使用电子邮件的启蒙。1988年，她给我买了一个调制解调器，我创建了

电子邮件营销及策略

摘要伴随电子邮件通信方式的爆炸式增长，电子邮件营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子邮件营销的概念、电子邮件营销遵循的礼节和规范及其存在的优势与劣势，并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况，提出电子邮件营销中可运用的一些策略。关键词：电子邮件营销电子商务应用策略目录摘要 .................................................................................... ........................................................I 目录..................................................................................... .........................................................II 引言..................................................................................... (1) 1.电子邮件营销基本概述..................................................................................... .. (2) 电子邮件营销的概念 .................................................................................... (2) 电子邮件营销遵循的礼节和规范 (2) 2.电子邮件营销优、劣势..................................................................................... .. (4) 优势..................................................................................... (4) 劣势.................................................................................... . (4)

一个电子邮件营销成功案例带来的启示

一个电子邮件营销成功案例带来的启示信通信息服务公司是专业的信息服务商，该公司的要紧业务是通过邮件的形式向企业提供信息服务，并按年度收取一定的服务费。一样的情形下，客户在成交之前都要先进行试用一段时刻。张丽是信通信息服务公司的营销员，她大部分的工作时刻差不多上在用和客户沟通，经常性的“生疏人拜望”，遭到拒绝是家常便饭，有时通话气氛弄得专门尴尬，给以后的沟通带来了隔阂，丢失了一些潜在客户。因此，张丽开始尝试用电子邮件和客户进行沟通，但往往是电子邮件发出之后就石沉大海了。张丽开始摸索，如何有效利用电子邮件，提高营销的成功率。通过多次地尝试，张丽最终成功地通过电子邮件完成了和客户的有效沟通，大幅度地提高了营销的成功率。下面确实是一个张丽亲身经历的通过电子邮件推销成功的案例：天浩公司要紧经营石油化工方面的业务。刘飞是天浩公司的总经理助理，直截了当对总经理负责。和他的沟通过程，张丽只给他打过三次，第一次是得到了他的邮箱，给他公布信息试用，第二次是给他简要介绍了信息服务的内容，第三次确实是合同和发票的确认。其余的沟通全部差不多上用邮件来沟通的。给客户发邮件都说什么？我们共同分享一下张丽和刘飞的沟通全过程。第一次邮件联系刘先生：您好！我是信通公司的张丽。专门快乐认识您，也感谢您关注信通的信息，期望我的信息能够给您带来一点关心噢~ 赶忙到五一了，您这也应该放假吧，又有时刻好好放松了，能够睡懒觉了，呵呵。提早祝您五一欢乐~~~ 这是一封专门一般的问候邮件。节假日给客户问候是必需的，客户看了不一定回，然而客户确信会记住有个人在“五一”的时候给他送过祝福。这封邮件客户确实没有回信。到了周五，离上次邮件有10天前后的时候，张丽给刘飞发了第二封邮件。第二次邮件的内容专门一样，没有什么专门的，周末的时候张丽给刘飞发了一个消遣好玩的邮件，期望能让让他有个愉快的心情，放松一下，赢得他的好感。这次刘飞依旧没有回信。

电子邮件安全的 5 项要求

五点要求当考虑电邮安全时

由于威胁形势不断演变，所以在现代电邮安全解决方案中，发现威胁与防御变得更加密不可分。企业必须专注于内容检测、行为异常检测和高级调查分析，以了解已经存在的威胁。他们必须了解数据的所在位置、访问和共享数据的方式，以及哪些地方的哪些用户正在使用什么类型的设备来访问和共享数据。当今组织所需的电邮安全解决方案必须： ? 在攻击前、中、后提供全程保护 ? 在不断演变的威胁形势下保持领先地位 ? 保护敏感数据，并防止其脱离组织的控制 ? 处理形形色色的垃圾邮件和病毒 ? 在新的攻击媒介出现时做出应对挑战根据思科2015年度安全报告，电邮是网络攻击的头号入侵载体。*通过电子邮件发送的业务敏感数据与日俱增意味着巨大的潜在泄露风险。现在，黑客攻击已经形成一种产业，而有针对性的攻击活动更加复杂。电邮病毒攻击和鱼叉式网络钓鱼活动正在不断增多，这些攻击利用了旨在侵入高价值数据所在数据中心的恶意软件。恶意攻击者部署的高级恶意软件可以轻松逃避时间点安全解决方案，并迅速蔓延到整个网络。群发垃圾邮件广告活动和不安全的电邮附件不再是电邮安全的唯一忧虑。电邮威胁状况包括日益复杂的复合型威胁和有针对性的攻击。通过四处搜索社交媒体网站，犯罪分子现在有计划地针对受害人搜寻信息，并利用可能与全球新闻事件相联系的个人信息和社会工程技巧发起复杂且针对性很高的攻击。原本旨在增强安全性的非集成式单点解决方案和多个管理平台只会造成漏洞，网络攻击者可以利用这些漏洞发起有针对性的恶意软件攻击（这类恶意软件可以修改自身行为，并逃避检测）。显然，扩大的攻击面为黑客提供了便利：正如思科?安全情报和研究小组(Talos) 研究人员在思科2014年度安全报告中所指出的，“安全已不再是网络会否遭到破坏的问题了。每个网络都会在某种情况下遭到破坏。”据思科 Ta los 研究人员报告，100% 的企业网络中都可以明显发现恶意流量，这意味着所有组织都应假定自己已经受到黑客攻击。** 在当今的威胁形势下，安全边界已延伸到云端，而且数据已成为攻击的主要目标，网络基本上必定会遭到威胁。这便是为什么当今的组织需要一种具备如下功能的电邮安全解决方案。 *思科2015年度安全报告，思科，2015年1月。思科年度安全报告，思科，年月。概述

电子邮件内容安全：将麻烦过滤掉

电子邮件内容安全：将麻烦过滤掉电子邮件存在风险——易受病毒，垃圾软件，间谍软件以及钓鱼技术的攻击。并且容易因内部的滥用而受攻击，这些都将导致：可用的策略被攻击；违反相关法规；或者企业机密数据泄露到外部。最近的DVLA训练行动很清楚地说明如果大多数雇员根本不把可行的使用策略当一回事会有什么后果。最近几年已经有太多旨在解决此类漏洞而产生的电子邮件内容安全的技术了。目前各类公司主要有两种可选的解决方案：软件或者硬件工具。软件方案出现差不多十年了，而硬件工具是近五年才在市场上出现的。工具是特为电子邮件安全服务器而设的，主要是基于行业标准服务器硬件，并且运行安全强化的Unix/Linux 操作系统来提供邮件监视软件平台。从出现开始，硬件工具就被一些人吹捧成电子邮件内容安全的完美守护者，因此赢得了很多用户的青睐。但而今，潮流变了。即插即用？工具的主要卖点一直是它所给人的即插即用，目的明确，电子邮件安全硬件方案的感知。就是说，一个公司可以预订配置好的电子邮件扫描系统，然后只要将其插入到自己的邮件环境中，就能够马上开始清理垃圾邮件和病毒。但实际操作起来，硬件工具的安装费时又费力。市场上卖得最好的硬件工具产品得花6个小时安装，而同等功效的软件只需要1-2小时的安装时间。某些情况下，由于安装起来太复杂，不得不请硬件工具供应商认可的技术人员来操作，这样公司为了使用该项服务还得额外多花钱。相比起来，大多数软件方案都可以由公司内部的稍微比较懂电子邮件配置，MS Exchange以及防火墙管理的IT人员来安装。性能，可测量性以及高实用性性能，可测量性以及高实用性是企业在选择保护重要的商业工具（比如电子邮件）的方案时，首要考虑因素。电子邮件扫描应当是个透明过程，不会对邮件造成明显的延迟，并且应当是可测量的——管理10000用户或者100个用户一个样。理想的话，它还应当在大批量环境中能够集群并且平衡负载，在吞吐扫描时保证高性能，并且还为实现高实用性而保持冗余。很多硬件工具供应商经常把它的性能作为一个强项来宣传，他们声称该硬件是为了专门任务而专门设计的。但是，还有其他一些因素能够影响性能，比如处理器速度，可用的内存，磁盘I/O，电子邮件的容量以及你的企业所发送的电子邮件的类型。那些工具普遍被标注成“适合多达1000个用户”，只是根据平均每小时每个人发送的电子邮件的数量以及服务器能处理的数量来计算的。通常情况下，这种计算中，邮件的大小都被假定为不超过10kb的。而我们大多数典型的商务邮件每封的平均容量大小是40Kb。因此，一个工具只能支持它声称的用户数的1/4。为了能够处理商务活动需要的真正的邮件容量，公司通常都需要升级成高配置的硬件工具，或者再买一个工具。通常，用户在工具的硬件方面已经投入了很多钱后，还要被迫升级，花费额外费用再安装。因此，很多工具的使用者醒悟到了一些此类工具固有的缺点和不利之处。相反地，高性能的软件方案支持多线程功能，它扫描电子邮件比单线程方案更快，免除了潜在的瓶颈问题。这些高端软件方案还能通过在阵列中管理多个电子邮件节点服务器而提高吞吐性能。在这种配置中，负荷平衡工具能够智能地在不同节点间平衡电子邮件处理过程的负荷，不需要用户付出额外花费。有个工具供应商也提供多服务器控制器，它能够把两个用具连接起来，并且平衡它们以便共同分担大容量邮件的处理任务。但是，该控制器得单独购买——这是大多数用户在决定买硬件工具的时候所没有注意的另一项额外开销。灵活性以及成本效率跟普通的风险评估一样，公司在评估他们的信息安全方案时也应当考虑灵活性和成本效率。

信安技术(有答案) 完整版

《信息安全技术》大作业2 ================================ 一．填空题 1. 信息安全受到的威胁有人为因素的威胁和非人为因素威胁，非人为因素的威胁包括自然灾害、系统故障、技术缺陷。 2.信息安全保障体系框架由管理体系、组织机构体系和技术体系组成。 3. 导致网络不安全的根本原因是系统漏洞、协议的开放性和人为因素。 4. OSI安全体系结构中，五大类安全服务是指认证安全、访问控制安全、数据保密性安全、数据完整性安全和抗否认性服务安全。 5. 密码学是一门关于信息加密和密文破译的科学，包括密码编码学和密码分析学两门分支。 6. 对于一个密码体制而言，如果加密密钥和解密密钥相同，则称为对称密码体制，否则，称为非对称密码体制。前者也称为单钥，后者也称为双钥。 7. 分组密码的应用模式分为电子密码本模式、密文连接模式、密文反馈模式、输出反馈模式。 8. 加密方式有节点加密、链路加密、端到端加密。 9. DES分组长度是64位，密钥长度是64位，实际密钥长度是56位。 10. 信息隐藏技术的4个主要分支是隐写术、版权标识、隐通道技术和匿名通信技术。 11. 数字水印技术是利用人类视觉和听觉的冗余特性，在数字产品(如图像、声音、视频信号等)中添加某些数字信息，以起到版权保护等作用。 12. 通用的数字水印算法一般包含水印生成算法、水印嵌入和提取/检测3个方面。 13. 根据是否存在噪音，隐通道可分为噪音隐通道和无噪音隐通道。 14. 物理安全主要包括设备安全、环境安全和媒体安全。 15. 机房面积的大小与需要安装的设备有关，有两种估算方法。一种是按机房内设备总面积M计算。其计算公式为机房面积=(5～7)M。第二种方法是根据机房内设备的总数进行机房面积的估算。假设设备的总和数为K，则估算公式为机房面积=（4.5～5.5）K（m^2）。 16. 利用生物特征认证技术来实现物理设备的访问控制技术主要有指纹识别技术、手印识别技术、声音识别技术、笔迹识别技术、视网膜识别技术。 17. 电缆加压技术提供了安全的通信线路，但它是一种很昂贵的技术。我们可以选择光纤来提高通信线路的安全。 18. 数据备份是把文件或数据库从原来存储的地方复制到其他地方的操作，其目的是为了在设备发生故障或发生其他威胁数据安全的灾害时保护数据，将数据遭受破坏的程度减到最小。 19. Windows系统安全模型由登录流程LP、本地安全授权LSA、安全账号管理器SAM和安全引用监视器SRM组合而成。 20. 注册表是按照子树、项、子项和值组成的分层结构。实际上注册表只有两个子树: HKEY-LOCAL-MACHINE和HKEY-USERS，但为了便于检索，用注册表编辑器打开注册表时，展现为五个子树，这些子树的总体组成了

ITE第十章考试答案

使用某台Windows 7 计算机的所有用户都能够安装未经授权的软件。除了对用户进行安全行为培训外，还应该执行哪项操作来解决此问题？在计算机上启用UAC。将用户文件权限更改为只读。将用户文件夹权限设置为拒绝。禁用用户的帐户。某无线路由器上配置了端口触发。已将端口25 定义为触发端口，端口113 定义为开这对网络流量有什么影响？由端口25 传入内部网络的所有流量也允许使用端口113。由端口25 发送出去的所有流量将打开端口113，从而让入站流量通过端口113 进入内部网络。任何使用端口25 传出内部网络的流量也允许通过端口113 发送出去。任何传入端口25 的流量都允许使用传出端口113。用户反映，计算机的Web 浏览器即使重置默认页也不能显示正确的主页。此问题的可是什么？计算机感染了间谍软件。计算机上禁用了UAC。文件夹权限从拒绝更改成了允许。病毒损坏了系统磁盘的启动扇区。哪项物理安全技术可以保存用户身份验证信息（包括软件许可证保护），提供加密，以对应于主机系统的硬件和软件身份验证？受信任的平台模块(TPM) 凭钥匙卡出入生物识别身份验证双重安全蠕虫具有下列哪两项特征？（选择两项。）当软件在计算机上运行时执行隐藏在潜伏状态下，等待攻击者的需要在用户无任何干预或不知情的情况下传播到新的计算机

自我复制通过附加在软件代码上而感染计算机哪种类型的安全威胁使用的电子邮件看起来是来自合法的发件人，并且要求电子邮件收问某个网站并输入机密信息？隐蔽式病毒网络钓鱼蠕虫广告软件 DoS 攻击的主要目标是什么？获得服务器地址簿中的所有地址阻止目标服务器处理其它请求扫描目标服务器上的数据方便访问外部网络下列哪项措施可以帮助技术人员确定拒绝服务攻击是否由主机上的恶意软件引起？将主机与网络断开。在主机上安装流氓杀毒软件。禁用主机上的ActiveX 和Silverlight。以其他用户身份登录主机。什么方法可以最有效地保护无线流量安全？ WEP SSID 隐藏无线MAC 过滤 WPA2 用户接到一个电话，对方声称自己是IT 服务代表，然后要求用户确认用户名和口令供用。这个电话代表了哪一种安全威胁？垃圾邮件社会工程匿名键盘记录 DDoS

企业电子邮件营销运营策略

据相关数据，2012年第一季度国内电子邮件营销全行业平均独立打开率为12.09%，国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo 超过60%，而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%，相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代，可以说是互联网上资格最老的交流工具，即使是即时聊天工具盛行的今天，电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起，电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么，企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新，如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场？在本文中，作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及学习师，刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。一，什么是电子邮件营销根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论，电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM（Email Direct Marketing）邮件，以建立起与目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，达到促进和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递，文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以在电子邮件中体现，同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式，可追踪分析的特性，使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测，轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发，从中获取营销线索。二，找准目标用户实行精准营销，深入挖掘潜在用户盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险，没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时，更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时，很容易产生反感甚至愤怒，这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此，企业发送的邮件最好是得到用户许可的，通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息，让用户主动订阅，或是比较准确地匹配用户的需求，这样发出的邮件才不会引起用户的反感，才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论，刘杰克老师认为，目标用户是邮件营销中最重要的部分，企业必须要明确要给谁发邮件，选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果，就需要精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标人群，最大程度地挖掘出潜在消费者。世界服装零售业名列前茅的跨国服装品牌优衣库(Uniqlo)，在全球经济危机的浪潮中，凭借着高效精准的电邮营销，寻找到大量潜在客户，在整个市场消费环境萎靡不振的情况下，依然保持着营收的持续增长。在中国市场，优衣库针对在淘宝网上对其品牌感兴趣的淘宝会员，通过向其发送电子邮件邀请函，将大量发送对象转化为优衣库的邮件订阅用户。通过随后开展的行之有效的EDM营销，优衣库定期向新老会员发送电邮杂志，向客户推荐新产品和促销信息，有效提高了客户的品牌忠诚度。持续的电子邮件营销，为优衣库带来大量订单，对优衣库的快速发展起到非常重要的作用。国内最大的鞋服类B2C网站之一优购网上鞋城深度发掘邮件营销方式，在特价秒杀频道开启秒杀活动时启用了全新的邀请制度，将“10点开秒”的“邀请码”通过邮件发送的模式不定期发放给用户。消费者凭借邀请码方才可进入专场抢购，享受专属优惠。凡是订阅优购网上鞋城的电子邮件用户，均有机会得到每日限量的邀请码。这种邮件发送特惠邀请码的营销模式，大大提高了用户的邮件订阅率，同时也提高了已订阅用户对订阅邮件的关注程度而进一步提升了邮件的打开率。电邮营销帮助其挖掘到大量潜在目标用户，为企业进一步开展精准营销打下了良好的基础。

2020年邮政营销案例范文求一篇邮政营销实际案例分析

邮政营销案例范文求一篇邮政营销实际案例分析案例分析行业：医疗服务规模：中小企业（10-20人）整合营销的威力 Leo Song, 保加医疗美容中心的市场总监，一直为精确营销找寻合适的方案。作为一家澳洲独资的医疗美容机构，保加在上海和北京已经运营3年，拥有数千名客户，其中的70%为外籍人士。所有客户中60%登记了电子邮件地址。Leo 面临的挑战是：如何与客户保持定时的沟通？如何让既有客户产生更高的价值？如何在互联网的热潮中充分利用新媒体？当Tarate第一次在Leo的办公室做演示的时候，这些问题渐渐有了清晰的答案，在Tarate的帮助下按照整合营销的要求展开了几个项目准备工作。 1. 在Tarate的网站上导入现有客户的数据，并建立按语言分类的2个客户组；另外也导入通过会展，伙伴合作公司获得的潜在

客户数据，编制为另外的客户组。能够对这些客户组发送邮件和短信。2. 重新设计网站，在页面显要位置增加订阅Newsletter的按钮，订阅的数据直接进入Tarate 网站3. 将Google adwords内的Analytic和Tarate的edm进行整合，以便追踪发送后访问网站的结果。 4. 以公司现有域名建立基于google apps的邮件系统，快速的基础上更能以IMAP的模式使各位客服人员管理同一客服信箱。推进的几个项目融合了相关的技术，并呈现联动作用。1. 建立每月一次的Newsletter, 采用Tarate提供的电子邮件模板，迅速到达现有客户邮箱，其中的栏目包含节日问候，新疗程推荐，健康美容提示等等，能够一键进入公司网站。Newsletter同时印刷一定数量，送给来店客户，也派送给合作伙伴和一些会所。2. 建立每月一次的promotion 专为潜在客户准备，发送给潜在客户 ___，并能够按照性别，年龄筛选。这种邮件比较短，言简意赅。3. 举办公开讲座等活动，邮件内嵌入报名的表格，这份邮件转由合作伙伴发送给自己的客户（例如俱乐部会员，美容院会员等）。得益于网络的快速传播，在短时间内接触到大量潜在客户，报名信息在邮件中填写发送后直接到达tarate的活动网站，可以在后台实时检查并在活动前再次确认。

电子邮件安全策略

电子邮件使用安全对策摘要：:本文介绍了信息时代电子邮件往来中遇到的安全问题，通过分析研究，提出了解决这些难题所需的主要技术措施和安全实现的保障办法，以及电子邮件使用过程中注意的事项。这些问题的研究对扩大电子邮件的使用范围，加强安全系数，提高沟通效率，促进电子邮件技术进一步发展有一定帮助。关键字：邮件安全病毒信箱使用邮件加密前言：网络的迅速发展给现代人的生产和生活都带来了前所未有的飞跃，电子邮件的出现提高了信息交流效率，方便了人们信件的往来，但由于计算机网络技术的不太完善, 电子邮件使用的安全性和可靠性已成为用户共同关心的问题，解决好电子邮件安全问题,是保证电子邮件正常使用的前提和保障。电子邮件功能是网络的基本运用之一，安全的电子邮件系统有效地解决了信息的保密，信息的完整等问题。掌握一些基本的邮件安全方面的知识，是我们使用网络的基本要求，也有助于我们更好的使用电子邮件，保护自己的隐私，保护自己使用的网络安全。一、电子邮件使用安全隐患一般说来，电子邮件使用安全隐患主要存在以下几个方面： 1、电子邮件传送协议电子邮件传送作为一会网络应用服务，采用的是SMTP(simple mail transfer protocol)协议。即简单邮件传输协议，它传输的文字没有结果任何加密，只有攻击者在其传输过程中把它截获即可重点内容。 2、电子邮件易被截获从技术角度看，电子邮件极易被截获，没有任何办法可以阻止攻击者截获网络上传输的电子邮件数据包。由于电子邮件的发送是要经过不同的路由器进行转发，直到到达电子邮件最终接受主机，攻击者可以在电子邮件数据包经过这些路由器的时候截获他们，这些都是我们所不怒反笑的。我们发完邮件后，我们就不知道他会通过哪些路由器的时候，是否被别人截获下来。解决问题的唯一办法就是让攻击者截获了数据包但无法阅读它。就和发送军事无线电报一样，在发送电子邮件钱对其进行数字加密处理，在接收方,收到电子邮件对其进行数字解密处理，这样，即使攻击者截获了电子邮件，也只是一堆没有任何意义的乱吗。 3、电子邮件服务器和客户端软件漏洞电子邮件的整个发送过程是有服务器和客户端软件协作完成的，两端系统存在漏洞，遭受黑客攻击，遭受病毒袭击都会给电子邮件带来安全问题。如微软的outlook曾存在安全隐患可以使攻击者编制一定的代码让木马或者病毒自动运行。国人使用较多的Foxmail也存在一定会的安全隐患。 4、电子邮件被黑客和木马以及病毒利用由于电子邮件的普及，黑客，木马以及病毒都盯上了电子邮件，电子邮件成为黑客入侵系统的一种重要手段，也是当今病毒和木马最主要的扩散途径。 5、用户个人的原因用户个人安全意识不强，保密观念淡漠，也会造成电子邮件的安全隐患二、针对电子邮件的攻击方式针对电子邮件的攻击大致分为两种：一种是直接对电子邮件的攻击，如窃取电子邮件密码，截获发送邮件内容，发送邮件炸弹；另一种是间接对电子邮件的攻击，如通过邮件传输密码病毒。 1.邮件泄密一般来说，大家使用E-mail有两种选择。使用Foxmil，outlook这样的客户端软件通过

保证电子邮件的安全的五个窍门

保证电子邮件的安全的五个窍门虽然现在网络发达催生了许多聊天工具，但是电子邮件依然算是安全度高用度广的应用之一，并且许多公司传递重要的文件也依靠电子邮件，那么它的安全问题就很重要了，如何保证呢? 1. 关闭电子邮件地址自动处理功能。由于软件中自动处理功能的日益增加，我们会越来越多地看到由于意外地选择了错误收件人而造成的安全事件了。微软Outlook中的“可怕的自动填写功能” 就是一个很明显的例子，在使用下拉式清单的时候很容易不小心选择临近实际收件人的收件人。在讨论类似商业机密之类敏感信息的时候，这样的操作很容易导致各种安全事件的出现。 2. 发送电子邮件给多个人的时候采用密送(BCC)的设置。从安全角度来说，将电子邮件地址与没有必要知道的人分享，是一个坏做法。在未经允许的情况下，将电子邮件地址与陌生人分享也是不礼貌的。在发送电子邮件给多个人的时候，可以选择收件人(TO)或者抄送(CC)的方式，这样的情况下，所有收件人可以分享所有的电子邮件地址。如果没有明确确认电子邮件地址应该被所有收件人分享的时候，应该使用密送(BCC)的设置。这样的话，收件人不会知道还有其它接收者的存在。 3. 只在一个确定安全的地方保存电子邮件。加密传送电子邮件将有效地保护信息的安全，而接收和解密后保存为纯文本格式文件的电子邮件很有可能被系统中的其它用户获得，莎拉?帕林事件就说明了网络邮箱的服务提供商并不擅长这样的保护工作，无法保证存储的电子邮件中隐私不被泄露，而且普遍使用的微软Windows系统支持通用网络文件系统CIFS 的分享，并且密码效力也很低。 4. 只使用私人邮箱发送私人电子邮件。你进行分享的任何电子邮件地址都会受到垃圾邮件发送者的关注，不论是发送电子邮件，还是利用电子邮件标题的地址进行欺骗。更多的垃圾邮件发送者和网络钓鱼攻击人会采用冒充网络服务提供商的垃圾邮件拦截器所使用的黑名单或者懒惰的邮件服务器系统管理员的方式从你这里骗取电子邮件地址。 5. 每次发送邮件的时候，都要仔细检查收件人，特别是在发送邮件列表时。在本来应该回复邮件列表的时候，不小心直接回复了单独发件人，并不是很大的安全问题。它可能带来一定程度的不便，但你甚至可能不会注意到你的邮件进入了邮件列表。相反，如果将应该发送给具体个人的邮件通过邮件列表进行发送，就会出现了真正的安全问题。最终的后果会有多糟糕，几乎没有人会知道，因为在无意中你向数以百计的甚至你不知道的人泄露了秘密。

电子邮件安全

电子邮件安全电子邮件通常称为E-mail，是计算机网络上最早也是最重要的应用之一，世界各地的人们通过电子邮件互相传递信息，进行网上交流。电子邮件已经成为现在人们互相往来的一种常用方式。电子邮件是一种将电话通信的快速与邮政通信的直观易懂想结合的通信手段，与电话通信以及邮政通信相比，电子邮件有它得天独厚的优点。但是，在电子邮件飞速发展的同时，电子邮件的安全问题也随之浮出水面。一．电子邮件的安全隐患针对电子邮件的攻击分为两种，一种世界对电子邮件的攻击，如窃取电子邮件密码，截获发送邮件内容，发送邮件炸弹；另一种是间接对电子邮件的攻击，如通过邮件传输病毒木马。产生电子邮件安全隐患主要有3个方面：（1）电子邮件传送协议自身的先天安全隐患。众所周知，电子邮件传输采用的是SMTP 协议，即简单邮件传输协议，它传输的数据没有经过任何加密，只要攻击者在其传输途中把它截获即可知道内容。（2）由邮件接收端软件的设计缺陷导致的安全隐患。如微软的OutLook曾存在的安全隐患可以是攻击者编制一定代码让木马或者病毒自动运行。（3）用户个人的原因到时的安全隐患。二．电子邮件的安全技术 1．端到端的安全电子邮件技术端到端的安全电子邮件技术保证邮件从发出到被接收的整个过程中，内容无法被修改，并且不可否认。PGP和S/MIME是目前两种成熟的端到端安全电子邮件标准。 PGP（Pretty Good Privacy）被广泛采用，通过单向散列算法对邮件内容进行签名，以保证信件内容无法被修改，使用公钥和私钥技术保证邮件内容保密且不可否认。发信人与收信人的公钥都保存在公开的地方，公钥的权威性则可由第三方进行签名认证。在PGP系统中，信任是双方的直接关系。 S/MIME（Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions）与PGP一样，利用单向散列算法、公钥与私钥的加密体系。但是，S/MIME也有两方面与PGP不同：议事S/MIME的认证机制依赖于层次结构的证书认证机构，所有下一级的组织和个人的证书由上一级的组织负责认证，而嘴上一级的组织（根证书）之间相互认证；二是S/MIME将信件内容加密签名后作为特殊的附件传送。 2．传输层的安全电子邮件技术电子邮件包括信头和信体。端到端安全电子邮件技术一般只对信体进行加密和签名，信头则由于邮件传输中寻址和路由的需要，必须保证不变。目前，主要有两种方式能够实现电子邮件在传输中的安全：一种是利用SSL SMTP和SSL POP，另一种是利用VPN或者其他IP通道技术。 3．电子邮件加密加密时一种限制对网络上传输数据的访问权的技术，加密的基本功能包括：（1）防止不速之客查看机密的数据文件。（2）防止机密数据被泄露或篡改。（3）防止特权用户（如系统管理员）查看私人数据文件。（4）使入侵者不能轻易地查找一个数据文件