关于群众文体满意度提升工作情况汇报

关于群众文体满意度提升工作情况汇报

群众文体满意度提升工作情况汇报

为了提升群众文体活动的质量和水平,我单位积极开展了一系列工作,取得了显著的成效,现就近期工作情况进行汇报。

一、推进“五小”活动

我单位积极推进了“五小”活动,即小剧场、小合唱、小品、小品牌、小说展示。我们通过举办各类文艺比赛和演出,全面提升了我单位的文艺水平。同时,我们还通过微信公众号、短信等多种形式宣传这些活动,吸引了大量观众参与,并收到了良好的效果。

二、组织各类文艺活动

为了给广大群众提供更多更好的文体活动,我们组织了多次文艺演出、读书会、摄影学习、武术比赛等各类群众文体活动。这些活动丰富了群众的文化生活,也提高了广大干部职工的身体素质和文化素养。

三、建设体育场馆

我单位在实践中发现,建设体育场馆是提高干部职工群众参与体育锻炼的重要工作。为此,我们在单位内新建了多个体育场馆,如室内篮球场、乒乓球场、羽毛球场、健身房等,大大提高了广大群众的体育锻炼意识,加强了健康体育文化的普及力

度。

四、定期调查群众满意度

为了及时了解群众对我单位文体工作的满意度,我们定期开展调查问卷,了解他们的意见和建议。通过这种方式,我们得知了群众关心的问题,及时进行调整和改进,使得文体活动更加贴近群众、符合群众需要。

我们将继续以“群众满意度”提升为方向,要不断提高文体活动的质量和水平,让更多的干部职工和居民参与其中,共享精彩文体生活。五、加强场馆设施管理

我们对新建的体育场馆进行了加强设施管理,保证场馆功能正常运转、人员安全和场地卫生。并通过开展场地培训等活动,提高了广大干部职工的场地使用水平和设备维护能力。

六、鼓励集体和个人参与文体活动

我们通过开展各种文体比赛和活动,鼓励集体和个人参与,打破“看客文化”,让更多的人积极参与到文体活动中来。同时,我们还通过表彰和奖励优秀表现的集体和个人,激励他们积极参与和贡献文体活动。

七、广泛开展文化推广

我们在文艺活动中广泛宣传和推广中国传统文化和民间文化,让更多人了解和喜爱我国传统文化,使文化传承不断发扬光大。

并在庆祝国家节日、传统节日等重大活动中积极开展各种形式的文化推广,让更多人了解和感受中华文化的魅力。

八、加强与社区、学校合作

我们积极与社区、学校等单位合作,联合举办各类文体活动,拉近单位与社会之间的距离。同时,我们还通过合作培养优秀文艺人才和体育人才,为社会发展贡献人才力量。

总之,我们在群众文体满意度提升工作中,始终坚持以人为本,从群众需求出发,不断创新和提高工作水平,使广大干部职工群众的文体活动得到了极大的丰富和发展,赢得了广大群众的一致赞誉。本文主要讲述了如何提高群众文体活动的满意度。在实践中,可以采取以下措施:一是提高文体活动的质量,以吸引更多的人参与;二是加强文体活动的宣传,让更多的人了解和参与;三是根据群众需求,制定更有针对性的文体活动方案;四是提高文体工作者的素质,以推动文体活动的不断发展;五是加强场馆设施管理,保障参与者的安全和卫生;六是鼓励集体和个人参与文体活动,增强群体凝聚力;七是广泛开展文化推广,营造良好的文化氛围;八是加强与社区、学校等单位合作,实现资源共享,共同推进文体事业发展。总之,只有照顾到人民群众的需求,才能让文体活动真正走进人民群众的内心,才能推动文体活动走向更加健康、积极的方向。

街道2023年度群众满意度提升工作情况汇报

街道2023年度群众满意度提升工作情况汇报今年以来,XXX街道认真贯彻省委、市委“坚决把涉及民生的事抓实办好”的要求,把“让群众满意”作为工作的出发点、落脚点,开展民生难题“大排查”,走访居民XXX户、发放《致居民朋友的一封信》XX万余份。针对居民在民生保障、文体服务、生态环境等方面提出的诉求,街道扎实开展“七项行动”,切实解决群众“急难愁盼”问题,推动经济社会和谐发展。 全面排查辖区信访积案,通过运用调解疏导以及法律、政策、行政、经济等多种办法,对重复信访、领导包案、历史积案3大类信访案件集中“清零”,达到了化解矛盾、解决问题、群众满意的效果,实现了事心双解。XX月份以来,街道集中化解信访积案XXX起,全年累计化解各类矛盾纠纷XXX起,其中十年以上积案XX起、五年以上积案XX起,维护了群众核心利益,稳定了发展形势。 把政务热线作为了解居民期盼、解决居民困难的重要途径,针对政务热线疑难复杂问题解决,建立健全问题受理、综合研判、协同处置、多方监督的全链条处理机制,强化“马上就办”的工作作风,杜绝了推诿扯皮,提高了办理效率。全年累计受理热线XXX条,解决率100%,集中处理了物业纠纷、占道经营等热点问题20余项。 秉承“极端精细化”工作理念,开展“城市精细化管理攻坚行动”,聚焦城市管理网格化、信息化、常态化,实现了“小事不出网格,大事不出街道”的城市管理新格局。全年累计处理各类城市管理问题XXX万余件,路面围墙破损、垃圾乱倒、占道经营、车辆乱停放等6大类XXX条疑难问题

得到有效突破,其中歌尔周边摊贩扰民问题彻底解决。 依托社区服务中心,新增社区健身广场XX处,社区图书室XX处;组建XXX支社区文艺团队,在建党一百周年等重大节会期间举办文艺汇演XXX场;联合XX区书画协会、促水文化协会等举办书画展、非遗作品展以及象棋大赛,丰富了居民生活。 针对棚改过程中资金、手续等4类问题,成立工作专班,积极对接开发商及区直部门,通过棚改会商集中研究解决,今年累计完成回迁XXX套,完成年度计划的XXX%。完善道路配套,加快基础设施项目民事拆迁清表,先后完成XX街、XX街等5条安置小区周边道路,畅通周边居民出行。加快小区电动车充电配套建设,已建设充电桩XXX处、充电插头XXX余个,安置小区充电桩覆盖率已达XXX%。 全面实施辖区环境整治,开展“带泥上路、裸露黄土、堆积垃圾、油烟排放”专项整治,实行“自查自改、黄牌警示、督察回头看”三项工作机制。全年累计整改环境问题XXX余处,累计铺设石子万余方,铺设绿网XXX万平方米,硬化道路XX条,搭建围墙围挡XXX米,清理垃圾及废料万余方,取缔“小散乱污”企业XX家,辖区人居环境显著提升。 完善“一站式”服务大厅,将民政、人社、退役军人等10余个职能部门全部纳入大厅办公,在XXX个城市社区设立党群服务中心,每个社区配备2名以上专职人员,提供必要服务手续,形成街道、社区“十分钟服务 圈”。开展“假日服务、指尖服务、帮办代办“,实现 “每日办、快捷办工目前已帮助XXX名残疾人上门办理业务,为XXX 名特殊人群缴纳社保费,XXX项业务实现手机“掌上办工

(4篇)群众满意度提升工作总结

(4篇)群众满意度提升工作总结 群众满意度提升工作总结(一) 在过去一段时间的群众满意度提升工作中,我和我的团队经过不懈努力,取得了一定的成绩。以下是我们的总结和经验分享: 首先,我们注重了与群众的沟通和互动。我们积极走访社区、村庄,听取群众的声音和需求。通过组织座谈会、开展问卷调查等方式,主动了解群众对我们工作的评价和意见建议。并且我们向群众定期通报工作进展,接受群众监督。 其次,我们注重了及时解决群众的问题和困难。我们建立了一个完善的问题反馈机制,确保群众的问题能够得到及时妥善的解决。我们组织专门的工作人员对群众的问题进行分析研究,并及时采取措施进行解决,切实做到了问题不落地、不转送、不推诿。 再次,我们注重了加强群众的参与。我们鼓励群众参与我们的决策和规划,邀请群众代表参加相关会议,听取他们的意见和建议。我们还积极开展群众参与的主题活动,引导群众自觉参与社会管理和公共事务。通过这些措施,我们增强了群众的获得感和参与感。 最后,我们注重了提升服务质量和水平。我们加强了对服务人员的培训和教育,提高他们的专业素养和服务意识。我们还建立了一套科学的绩效评价制度,鼓励服务人员优质高效地为群众提供服务。同时,我们加强了对服务流程的规范和管理,确

保服务能够按照要求和标准提供。 通过以上的工作,我们取得了一定的成绩。群众的满意度和评价得到了提升,我们的工作也得到了认可。但同时我们也存在一些不足和问题,例如工作过程中有时对群众的反馈不够积极,有时工作流程还不够标准等。下一步,我们将继续努力,进一步改进和提升工作的质量和水平,为群众提供更好的服务。 群众满意度提升工作总结(二) 近期,为进一步提升群众满意度,我和我的团队进行了一系列工作。在这个过程中,我们总结出了以下几点经验和问题: 首先,我们注重了群众需求的调查和分析。通过定期的问卷调查和走访调研,我们了解到了群众对我们的工作的评价和期望。这使得我们能够更准确地掌握群众的需求,有针对性地进行提升工作。但是,我们在问卷设计和分析上还需要进一步完善,以充分挖掘出群众的真实需求。 其次,我们注重了解决群众问题的能力。通过协调各方资源,我们能及时有效地解决群众遇到的困难和问题。特别是在协调政府部门、企事业单位等相关方面的合作时,我们要学会善于沟通和协调,做到统筹安排,以便更好地满足群众的需求和解决群众的问题。 再次,我们注重了改进群众服务的体制机制。我们建立了一套完善的服务管理制度,明确了责任和流程,并对服务人员进行

关于群众文体满意度提升工作情况汇报

关于群众文体满意度提升工作情况汇报 群众文体满意度提升工作情况汇报 为了提升群众文体活动的质量和水平,我单位积极开展了一系列工作,取得了显著的成效,现就近期工作情况进行汇报。 一、推进“五小”活动 我单位积极推进了“五小”活动,即小剧场、小合唱、小品、小品牌、小说展示。我们通过举办各类文艺比赛和演出,全面提升了我单位的文艺水平。同时,我们还通过微信公众号、短信等多种形式宣传这些活动,吸引了大量观众参与,并收到了良好的效果。 二、组织各类文艺活动 为了给广大群众提供更多更好的文体活动,我们组织了多次文艺演出、读书会、摄影学习、武术比赛等各类群众文体活动。这些活动丰富了群众的文化生活,也提高了广大干部职工的身体素质和文化素养。 三、建设体育场馆 我单位在实践中发现,建设体育场馆是提高干部职工群众参与体育锻炼的重要工作。为此,我们在单位内新建了多个体育场馆,如室内篮球场、乒乓球场、羽毛球场、健身房等,大大提高了广大群众的体育锻炼意识,加强了健康体育文化的普及力

度。 四、定期调查群众满意度 为了及时了解群众对我单位文体工作的满意度,我们定期开展调查问卷,了解他们的意见和建议。通过这种方式,我们得知了群众关心的问题,及时进行调整和改进,使得文体活动更加贴近群众、符合群众需要。 我们将继续以“群众满意度”提升为方向,要不断提高文体活动的质量和水平,让更多的干部职工和居民参与其中,共享精彩文体生活。五、加强场馆设施管理 我们对新建的体育场馆进行了加强设施管理,保证场馆功能正常运转、人员安全和场地卫生。并通过开展场地培训等活动,提高了广大干部职工的场地使用水平和设备维护能力。 六、鼓励集体和个人参与文体活动 我们通过开展各种文体比赛和活动,鼓励集体和个人参与,打破“看客文化”,让更多的人积极参与到文体活动中来。同时,我们还通过表彰和奖励优秀表现的集体和个人,激励他们积极参与和贡献文体活动。 七、广泛开展文化推广 我们在文艺活动中广泛宣传和推广中国传统文化和民间文化,让更多人了解和喜爱我国传统文化,使文化传承不断发扬光大。

群众满意度工作汇报

群众满意度工作汇报 群众满意度工作汇报市委组织部: 根据调研通知要求,现将洪绪镇提升群众满意度工作情况汇报如下: 一、群众满意度提升工作开展情况 去年以来,按照市委组织部的要求,我镇把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点,创新形式,强化措施,有效提高了群众满意度工作水平。在今年的第一次群众满意度电话调查中,我镇获得全市第3名,比去年四季度有了较大幅度提升。主要有四个方面的体会: 党委重视、认识到位是前提。一是坚持逢会必讲。把满意度工作纳入党委会、党政联席会议事日程,及时传达学习上级有关指示精神,定期听取工作开展情况的汇报;坚持大会、小会都讲一讲,昨天上午,召开了全镇群众满意度提升工作专题会议,统一了全镇党员干部的思想认识。二是加强组织领导。4月21日,成立了由党委副书记任组长,组织科长、分管民生的副镇长任副组长,公安、民政、劳保、文化、建房、环保、教育、卫生等部门负责人为成员的专项工作组,召开了启动会,确保了工作有人抓。三是加大宣传力度。投资10万元,编印了《走近你、心连心》宣传手册1万册,定制宣传包1万个。同时,加强与滕州日报等新闻媒体的合作,刊发我镇学教活动头版头条1期、民生实事和民企座谈

会专版2期,全方位展示经济社会发展成果,起到了很好的宣传效果。 入户走访、电话访问是基础。一是开展“户户到”社情民意大走访活动。按照市委组织部统一部署,针对去年四季度电话调查的不利局面,在春节前和春节后组织开展了2次“户户到”社情民意大走访,提升服务水平,化解矛盾问题,收到了阶段性的效果。二是开展“八访八问八促”活动。在“户户到”走访的基础上,我镇把贫困户、发展示范户、党员户、村组干部户、矛盾上访户、“两代表一委员”户、计生重点户、返乡创业户等作为重点,拟定了《关于开展“八访八问八促”活动的实施方案》,把大走访活动通过制度的形式固定下来,集中人力和时间,年内再开展3次大走访活动,家家户户走一遍、发展成果讲一遍、民生事项问一遍、困难问题一起办。目前第一次走访调研活动正在开展,5月底之前完成。三是开展“号号访”活动。我镇集中了5部电话,10名机关干部,对市委组织部提供的万个电话号码逐一进行电话访问。截至到昨天,已完成了70%,其余号码将在2天内完成。 服务民生、务实办事是根本。结合镇“十件实事”和村级“三件实事”工程,围绕群众反映突出的民生热点难点问题,持续加大投入力度,让群众真真切切感受到干部作风的变化、享受到经济社会发展的成果。一是在镇村建设上,完

关于群众文体满意度提升工作情况汇报

关于群众文体满意度提升工作情况汇报为认真做好我市城乡居民体育满意度提升工作,前期,从潍坊市反馈和我市摸底调查工作情况来看,主要存在以下问题: 1.群众健身场所存在被占用和环境卫生脏乱差现象; 2,健身器材设施存在损坏、损毁现象; 3.学校体育设施少; 4,农村体育健身活动较少。 针对上述问题,我们召开了班子会议,进行了专题研究,建立了问题台账,制定了工作方案和工作计划,从以下五个方面进行了整改落实。 一、针对群众健身场所存在被占用和环境脏乱差问题 10月13日,以安丘市委考核办名义下发了《关于进一步做好文体服务满意度提升工作的通知》。按照属地管理的原则,责成各镇街区成立了工作专班,从10月13日至16日,对辖区内的体育健身场所进行了地毯式清查和清理,重点解决了体育健身场所被挤占、挪用,环境卫生脏乱差。同时,对全市公共体育健身场所,实行了网格化管理,每处健身场所都明确了专人负责管理和维护,确保问题得到长久、有效解决。我局成立了14个督查组,从10月17日开始,对各镇街区

的体育健身场所进行了督查,发现有些体育健身场所存在晒粮和卫生不整洁现象。我们建立台账,反馈给各镇街区,督促整改。 二、针对群众健身器材存在损坏、损毁问题 市教体局安排责任督学和群众满意度网格管理员,深入全市各镇街区和行政村,对轻微损坏和损毁不能使用的健身器材进行了现场核查, 建立了工作台账,全市共有轻微损坏体育健身器材329件,无法使用需更换零部件的健身器材120余件。对轻微损坏的体育健身器材,我们安排专业人员全部进行了维修维护。超年限器材30余套,已全部更换。对无法使用的健身器材,安排专业人员进行了清除,市教体局统一进行更换,更换零部件的健身器材120余件。 三、针对学校体育设施少的问题 针对反映学校体育设施少的问题,我们通过学校申请、教体局派员现场勘察后,给予购置发放体育健身器材。目前,已为全市36处学校发放室外乒乓球台18付、室内乒乓球台20付,篮球架12付,单双杠21付。四、针对农村体育活动少的问题 一是10月13日,我们召集安丘市广场舞协会、骑行运动协会、徒步运动协会等负责人召开了会议,集中开展体育健身进基层、进农村活动。每个协会抽调专门力量,分为3组,深入全市14处镇街区、社

群众满意度提升工作总结:群众满意度提升工作总结 (1)

群众满意度提升工作总结:群众满意度提升工作总结 (1) 群众满意度提升工作总结 一、工作背景和目标 随着社会的发展和进步,群众的生活需求和对服务质量的要求也逐渐提高。作为政府机关或企事业单位,提升群众满意度是一项重要而艰巨的任务。我单位积极探索和实施了一系列措施,旨在提高群众满意度,推动服务质量的提升。 我们的工作背景是群众对当前服务质量的普遍不满意,表现为服务态度不好、效率低下、流程繁琐等问题。为了改变这一状况,我们设立了明确的目标:提高群众的满意度至少10个百 分点,从而让群众感受到真正的服务力量。 二、工作内容和措施 为了实现目标,我们采取了一系列措施,主要包括以下几个方面: 1. 强化服务理念和宣传:我们明确了服务的宗旨是“以人为本、诚信为本”,将服务理念贯穿于整个工作流程中。同时,组织 了一系列宣传活动,向群众宣传我们的服务目标和承诺,以建立良好的信任和互动关系。 2. 完善服务流程和制度:我们进行了全面的服务流程和制度的梳理和优化。通过简化流程、优化服务环节、整合资源等方式,

提高了服务的效率和便利性。同时,建立了相关的监督机制和问责机制,确保服务质量的持续改进。 3. 培训提升员工素质:我们开展了一系列的培训活动,包括业务知识的培训、服务技能的提升以及服务态度的塑造等方面。通过培训,我们提高了员工的专业水平和服务意识,为群众提供更加优质和高效的服务。 4. 加强信息化建设:我们借助信息化技术,建立了服务平台和信息共享系统,实现了服务的一体化和个性化。通过互联网和手机应用等途径,让群众能够随时随地享受到服务,并提供实时的反馈和意见,以更好地倾听群众的需求和意见。 5. 加强监督和评估:我们建立了监督和评估机制,定期对服务质量和满意度进行评估和检查,并根据评估结果,及时进行纠正和改进。同时,我们充分利用社区组织、企业机构和群众监督等方式,加强了对服务质量的监督和管理。 三、工作成效评估 经过一段时间的努力,我们取得了一定的成效。通过定期的满意度调查和测评,我们发现群众对服务的满意度明显提升。在各项指标中,服务态度、效率和便利性等方面均取得了较大的进步。同时,我们还收到了大量的正面评价和感谢信件,显示出群众对我们工作的认可和肯定。 具体的数据如下:

街道提升群众满意度工作情况汇报

街道提升群众满意度工作情况汇报 现将街道提升群众满意度工作情况汇报如下。 一、工作进展 一是以高度责任感做好群众满意度工作。始终把提升群众满意度摆在重要位置,严格落实主要负责同志负总责,副书记亲自抓,分管领导靠上抓的工作机制,树牢群众观点、站稳群众立场,进一步梳理群众反映问题受理工作机制,建立健全街道综治平台、“为民服务岗”、社情民意办理、民生服务热线等事项受理平台,不断提高群众反映问题办理实效;实施一批群众急难愁盼的民生实事,不断增强群众幸福感满意度。 二是多元联动形成群众反映问题处理闭环。立足城乡并存的区域特点,发挥街道党工委牵头抓总作用,依托综治平台和“四级网格”体系,整合12345、派出所、法庭、综合执法、物业等多部门反馈信息,由综治中心每周一汇总研判各部门推送信息,村(社区)依托每周五领导干部“为民服务岗”及社情民意“包村干部周办理、村居书记日办理”工作机制,推动党员干部常态化深入村居、网格了解社情民意,实现群众反映问题实地化解、源头化解;将20个村(社区)划分为177个网格,社区工作者、网格员、楼长等“一网八员”力量常态化开展走访入户和网格服务,形成“自上而下”和“自下而上”的问题处置闭环,打造“党建引领+网格发力、正本清源+服务迁移、精准研判+诉源治理、多元调处+联动民意”的党建引领基层社会治理“路径”。 三是着力构建简约高效的12345办理流程。在实际工作中,按照12345政务服务热线受理问题内容和类型,将问题分派给相应委办、村居,由分管副主任、村居书记担任第一责任人,统筹做好所派问题的受理、答复、回访等全流程工作,确保群众反映问题在规定时间内有结果、有反馈、有回音。同时,针对12345平台转办的疑难件,注重整合各委办、村居及辖区城管、派出所、市场监管所、供电等职能部门力量集中攻坚,搭建沟通顺畅的交流平台,确保疑难问题得到有效解决。今年以来,街道共受理12345平台转办问题3246件,满意2837件,满意率87.4%。 四是广泛开展群众满意度走访宣传活动。与大走访大排查大提升“回头看”活动有机融合,对辖区居民及辖区内的企业、学校、医院、商户等各行各业群众进行全覆盖走访入户,围绕幼有所育、学有所教等七方面内容,积极宣传民生工作实绩和特色亮点工作。目前,已完成走访2.8万余户。同时,通过微信等宣传媒介,组织积极转发各类宣传短片,强化正面舆论引导,通过全方位、多角度、深层次地宣传活动,让群众切身感受到城市发展的新成就、新风貌、新变化。 二、存在的问题 一是在生态环境、基础设施建设、民生等方面距离群众要求还有一定差距,还存在基础设施建设不完善,PMIo治理成效不明显等群众反映强烈问题。二是随着建设项目征迁工作持续推进,因第一批征迁涉及取暖季、房租上涨、清点结果等问题,群众反映较为强烈,群众反映问题数量增加。 三、下一步工作措施 下一步,街道将坚持问题导向,强化有解思维,聚焦群众反映强烈的问题,采取更有针对性、更加有效的措施,持续发力,着力解决群众身边的烦心事、揪心事、操心事。一是在基层社会治理方面,继续推进12345便民服务热线办理、“为民服务岗”及“社情民意办理”工作,深化“以上而下”“自下而上”的党建引领基层社会治理模式,持续提升群众反映问题质效。二是在做实民生实事方面,建立“我为群众办实事”长效机制,扎实做好火车站征迁、产业园项目建设、城乡环境整治、“六路一桥一管网”建设

群众满意度提升工作总结

群众满意度提升工作总结 在过去的一段时间内,本单位积极开展群众满意度提升工作,通过一系列的措施和方法,取得了一定的成效,现进行总结如下: 一、加强宣传力度 本单位在宣传方面采取了多种途径,包括定期举行宣传活动和摆放宣传展板、张贴宣传海报等。在宣传形式上有所改进,利用微信公众号、网站、微博等网络媒体进行宣传,不断拓展宣传渠道,提高了宣传覆盖面和群众参与度。 二、加强服务意识 本单位注重提高工作人员的服务意识,定期开展服务培训,鼓励工作人员能够为群众提供更好的服务。同时,开通了群众投诉电话和网络平台,及时解决群众反映的问题,赢得了群众的信任和支持。 三、加强管理水平 本单位积极推进行政管理体制改革,深入推进“政务服务一张网”工程,建立了网上办事平台,通过“一网通办”,让群众更方便快捷地办理政务业务,提高了服务效率和质量,为群众提供方便。 四、加强群众联络工作

本单位注重开展群众联络工作,通过定期举行座谈会、走访群众以及建立群众意见反馈通道等方式,了解群众诉求,及时解决群众的问题。同时,加强对扶贫、助残工作的推进,提高贫困人口的获得感和参与感。 五、创新工作方法 本单位在群众满意度提升工作中注重创新,将“互联网+”和“大数据+”等新技术应用到工作中,推进智慧城市建设和互联网+ 政务服务。加强与第三方机构合作,共享资源,提高服务效率。 总之,群众满意度提升工作是本单位的重要任务,我们将继续围绕群众关切,加强服务,提高管理水平,推进创新,以实际行动为群众营造更加优良的政治生态和社会环境。一段时间内,本单位积极开展了群众满意度提升工作,通过多种措施和方法取得了一定的成效。通过这次工作总结,可以看出,本单位在宣传、服务、管理、联络和创新等方面做出了很多有益的尝试。 首先,本单位加强了宣传力度。宣传是满意度提升工作的基础。本单位采取了多种宣传形式,如定期举行宣传活动和摆放宣传展板、张贴宣传海报等,并且在宣传形式上不断改进,拓展了宣传渠道,通过微信公众号、网站、微博等网络媒体进行宣传,提高了宣传覆盖面和群众参与度。 其次,本单位注重提高工作人员的服务意识。服务是群众满意度的重要体现。本单位定期开展服务培训,鼓励工作人员能够

关于群众文体满意度提升工作情况汇报

关于群众文体满意度提升工作情况汇报1500字 尊敬的领导: 我是xx文化体育部门负责群众文体满意度提升工作的工作人员XX。在近期的工作中,我们认真贯彻落实党的群众路线,以群众需求为导向,努力提高工作效率,切实加强 注重群众文体工作质量和水平,不断提升群众文体满意度。 一、制定完善群众文体满意度调查问卷 问卷内容主要包含以下几个方面:1、当前针对群众文体服务,你认为哪些方面需要加强?2、你对接下来的群众文体活动有哪些期待?3、你比较喜欢的群众文体活动是哪些? 4、你对我们提供的群众文体服务满意吗?为什么?另外,在问卷中还可以适当地填加一些开放式问题和意见建议,方便大家对我们的服务工作进行更好的评价和指导。 二、积极收集与整合群众文体满意度数据 为更好地了解群众文体服务的实际需求,同时掌握群众的反馈情况,我们在调研过程 中首先要保证问卷的全面性,适当拓展调查样本,使得样本具有广泛性,能够反映群 众的真实想法和需求。各支部部门亦要积极配合我们的工作,不断汇报各种群众文体 服务活动的开展情况、群众反馈评价等相关数据信息,以此不断整合群众文体满意度 数据,并对数据进行分析和研究。 三、有效开展群众文体服务工作 我们在加强文化体育基础设施建设的同时,不断的丰富文化体育活动的种类与形式, 让群众的文化体育需求得到充分的满足。开设群众文体课程、增加文化艺术展览、主 办体育比赛等活动均是我们在增强服务体验上的具体举措。在活动设计方面,我们也 尽可能贴近群众生活实际情况,推出顺应群众需求的文体服务项目,并保证活动的专 业运作,根据签到情况、群众反馈情况进行评估,寻找改善方向。

四、加强群众文体满意度提升宣传工作 在提升群众文体满意度上,我们也需要适当的进行宣传推广,广泛宣传我们现有的文体服务信息,并对群众意见及时予以反馈,告知群众的反馈情况和解决方案,积极回应群众的诉求和需求。同时,我们也要加强自身文化体育服务形象的塑造,保证服务质量和水平,提高群众文体满意度是我们的努力目标。 针对上述措施,我们在近期的文化体育服务工作中,取得了较显著的成效,得到了群众的一致好评。不过,我们也认识到文化体育服务工作还需更加认真细致,加强服务效果的测评和群众需求的跟进,力求让群众更加满意我们的文化体育服务。

群众满意度提升工作汇报材料

依法依规办学,提升群众满意度按照县教体局领导要求,莘县实验小学广泛开展了群众满意度提升工作,采取多项措施,压实责任,明确要求,切实提升了群众满意度。 一、做好宣传,让家长知晓莘县教育大好形势 我们通过钉钉群、微信学生家长群、美篇等媒介向家长宣传莘县教育的大好形势,特别是向家长宣传解释我县规范办学十五条,加深了广大人民群众对我县教育的了解。 二、召开家长会,宣传莘县教育,解释十五条 我们在近期以年级为单位召开了家长会,家长会上最重要的内容就是宣传莘县教育,解释十五条,并结合实际,向家长宣传了我校在规范办学方面的政策、做法。 三、向家长发放《关于规范办学行为致家长朋友的一封 信》 我们向每一位学生家长下发了《关于规范办学行为致家长朋友的一封信》,结合自身实际,就群众反映我校存在的问题如作业量大、入学考试等问题向家长做了解释,有则改之无则加勉,并向家长承诺,一定会努力改进工作,为学生提供一个良好的学习环境。 四、结合三遍访工作,和家长深入沟通 在三遍访工作中,我们深入每一户学生家中,向家长宣传莘县教育和我校各项工作。一时无法见面的,我们采取了

电话沟通的形式,耐心向学生家长解释、沟通,然后在家长方便时上门沟通。 五、制定方案,压实责任 我们制定了《提升群众满意度工作方案》,层层压实责任,学校每一位教职工都分包家长。在政教处设置了专门的群众满意度抽查电话,对群众反映的问题建立台账,做到事事有人管,件件有回应。 六、加大整改力度,盯住重点问题不放松 我们紧紧围绕群众反映强烈的问题加大整改力度。如在布置作业方面,我们要求在课后服务后不再布置书面作业。节假日,业务主任负责监督各年级作业布置情况,采取分层布置作业、年级统一布置作业的办法,在作业量上保证少而精,以实践性作业为主。 下一步,我们将继续以“办人民满意教育”为目标,进一步规范办学行为,加大课改力度,向人民群众交上一张满意的答卷。

工作汇报之群众满意度情况汇报

群众满意度情况汇报 【篇一:提升群众满意度工作总结】 提升群众满意度工作总结 为切实提升我县公众安全感和群众对司法行政工作的满意度,推进 我县和谐稳定,法律援助中心采取得力措施,认真落实责任,强化 工作督导,推进该项工作顺利开展,有效提升公众安全感和全县群 众对全县司法行政工作的满意度。 一、提高思想认识,强化组织领导。根据县局对提升公众安全感和群 众满意度工作的会议精神和有关要求,法律援助中心立即召开全体职 工会议,进一步统一思想认识,研究部署工作方案,着力加强对该项 工作的组织领导,为做好该项工作提供了强有力的组织保障。二、明 确工作目标,强化工作措施。一是进一步深化法律援助宣传教育工 作,努力提高法律援助的社会知晓率;二是切实加大矛盾纠纷排查调 处工作力度,全力维护基层社会稳定;三是做大做强法律援助工作, 为全区弱势群体提供法律保障;五是切实加强对法律援助工作的管 理,树立良好社会形象。并落实工作目标责任制,开展案件办理大回 访、重特重大问题集中处理等工作,切实做到群众满 意、党委政府放心。 三、深入开展“法律援助案件质量建设年”活动。 xx 任一是年初专门成立了法律援助案件评查工作领导小组,由局长 组长、和副局长xx 任副组长,抽调部分经验丰 富的老同志和资深律师为成员,开展了为期半年的案件评查活动, 对法律援助案件中存在的问题和办案人员的违纪行为进行了严肃处 理。 二是在制度建设方面,以完善内部监督管理体制为重点,进一步建 立健全主任、站长监督管理责任制。健全完善质量监控体系,认真开 展案件质量评估工作,实行办案全程跟踪机制,案件听庭率达到 办理案件数的 10% ,案件回访率达到 90% 以上,调卷率达 30% 以上。坚持办案过程实现法律援助工作“四统一”,即:由法律援助中心统 一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员 办理援助案件、统一监督检查援助案件质量,对法律援助案件承办 人实施有效监督,发现问题,及时解决,确保法律援助服务质量让 群众满意、政府满意。

2023开展文体活动工作情况汇报10篇

2023开展文体活动工作情况汇报10篇2023开展文体活动工作情况汇报篇1 为了用心响应号召,为广大居民营造一个良好的健身环境,增强体质、丰富大家的空闲时光,引导广大居民投身健康的文娱活动,__镇开展了以下大众参与的文娱活动: 一是充分挖掘乡镇文化资源,完善文体基础设施。在学校内安装了全民健身器材、成立了老年人活动中心,动员单位和个体茶馆将老年活动室、文化活动中心等向社会居民低偿或免费开放,利用俱乐部、影剧院开展丰富多彩的文艺汇演、知识讲座、演讲会,同时,有重点地引导开展特色健身活动,组织指导群众透过资源共享为街道多名长期坚持开展健身运动的群众带给了晨练场地 1、丰富多彩的文艺汇演 镇宣传中心多次组织学校教师和街道群众开展文艺汇演,他们在镇上搭建的舞台上载歌载舞,用他的智慧和劳动为大家带来了欢乐,也为自已增强了体质。 2、开展歌咏比赛 利用六。一节和十。一等大型节假日组织学生在镇礼堂开展歌咏比赛,吸引了广大的群众观看。此举大大增强了群众参与的用心性。 二是建设稳定的文化队伍,采取兼职、志愿者相结合的形式,吸纳各单位文体干部、专业教师及离退休人员参与社区文体活动的开展、组织,并注意发挥老年人稳定、敬业、热情的特点,培训出了一批文化建设的生力军。 1、社区拔河比赛

镇宣传中心要求每个村和驻镇单位,广泛参与到体育活动中来,并于八。一组织各单位开展了大型拔河比赛。并评出一等奖一名、二等奖二名、鼓励奖若干名 2、社区篮球赛 对于大众容易理解的文体形式,镇上就用心引导大家参加。这类活动的特点是花钱少而见效快。文化中心今年组织的篮球赛就充分说明了这一点,利用学校的场地不花一分钱就组织各单位间开展了一场比赛。此举既健了身又增进了单位与单位间的交流。 三是开展形式多样的文化活动,把文化建设与思想政治工作有机结合起来,从简单的娱乐型向集思想性、知识性、科学性、趣味性为一体的综合型发展。及时了解群众的思想脉搏,设计出主题鲜明、形式多样资料丰富的文艺活动,吸引他们参与。如组织他们参加全民健身综合运动会、各种联欢会,举办社区文艺汇演、拔河、篮球、读书比赛、组织健身交流会,努力在企业文化、民俗文化、老年人文化上出新,让居民透过演自我的戏、唱自我的歌、跳自我的舞,即提高艺术文化修养、生活情趣、又提高思想觉悟,从而营造温馨和谐的氛围。 2023开展文体活动工作情况汇报篇2 一季度,__X公司工会以党的群众路线教育实践成果为动力,以全面提升职工素质为主线,进一步细化落实公司工会工作的各项目标和任务,积极、广泛开展寓教于乐、丰富多彩的职工文体活动,强化了工会组织职能,推动了各项工作的顺利开展。现将相关活动开展情况小结如下: 一、加强组织领导,坚持齐抓共管 按照集团公司工会总体工作部署,____公司工会把开展职工文体活动、丰富职工业余文化生活作为一项系统工程来抓,作为对公司“四个文明”协调发展的

2022年幼儿园群众满意度工作总结

2022年幼儿园群众满意度工作总结 我园根据要求积极开展了提升群众满意度各项活动。幼儿园高度重视,把此项工作作为大事要事来抓,采取多种形式虚心听取老师、幼儿、家长以及社会各界对幼儿园的意见和建议,各项工作稳步推进,人民群众满意度不断提高,达到了预期目的。现将我校群众满意度活动开展情况汇报如下: 一、加强领导精心部署 幼儿园成立提升群众满意度活动工作领导小组,安排我校提升群众满意度活动工作的有关事项,领导小组下设办公室,办公室设在幼儿园政教处,具体负责我校提升群众满意度活动的各项工作。 二、加大幼儿园工作宣传提升社会知晓度 1、幼儿园印发了《幼儿园家园沟通问卷》,发到每一位幼儿家长手中。让家长更加了解教育,了解幼儿园,进一步提升幼儿园工作的社会知晓度、满意度,树立我校教育的良好形象。 2、完善家园沟通机制。暑假以来,幼儿园进一步完善家园网络和联系渠道,幼儿园的日常工作通过幼儿园宣传栏、家长___群、家长QQ 群、家访、电话等形式进行宣传与说明,让家长能通过各种渠道了解幼儿园、班级和幼儿的情况。 三、加大与家长的沟通力度,开展家园“大走访”活动 让每一位教师都成为一名宣传员,把教育宣传活动送进每一个家庭,把教体局、幼儿园对孩子的关爱、对家庭的___传递给每一位家长和幼儿。 四、定期___电话询访活动

幼儿园___有关人员对幼儿家长进行电话询访,了解幼儿的家庭情况和园外活动情况,征询家长对幼儿园工作的意见和建议,并及时做好回复。 对表示满意、没有问题的家长,要通过一定形式,感谢家长对幼儿园工作的理解与支持,同时进一步征询工作建议;对提出问题的家长,要___家访团入户家访,通报整改意见,做细做实工作,争取家长的认同与理解。 五、建立家长预约访园制度 为让家长更全面、便捷地了解幼儿在校期间的学习和生活情况,幼儿园建立家长预约访校制度。家长可利用自己的空闲时间,提前与幼儿园预约登记,到校访问班主任或任课教师,向教师反映幼儿在家表现,询问幼儿在校学习、生活情况,也可以随班听课或就餐,提出各类问题及意见。 家长预约访校时,教师要热情接待家长,耐心听取家长的意见,认真回答家长提出的问题,积极给予科学的指导,诚恳地提出自己的意见或建议。 2022年幼儿园老师4月份工作总结 开学已经有一段时间了,一转眼就到了__月,现从生活、运动、学习、游戏等几方面做一个小结: 一、生活方面: 在日常活动中,我们注重幼儿生活各方面良好习惯培养。经过前一个学期的适应,他们各方面的生活习惯都已基本稳定下来。我们培养他们良好的作息习惯,能够自己作些力所能及的事情,大部分幼儿起床后都能主动学着折被子,能力强的孩子还能主动去帮助别人。在孩

关于群众公共文化服务需求及满意度的调查报告---调查报告范文

关于群众公共文化服务需求及满意度的调查报告 1、关于群众公共文化服务需求及满意度调查的基本情况 实践(调查)目标:了解群众公共文化服务需求及满意度。 实践(调查)时间:2014年3月10—2014年3月16日。 实践(调查)对象:浙江省范围内16周岁以上的常住人口(包括:常住 本地的户籍人口;户口在外地但在本地居住半年以上者)。 实践(调查)方式:将网络问卷的地址发给这5位调查对象,由调查对象自行在3月16日前在网络上填写问卷。 2、主要过程和体会 通过浙江市民对公共文化服务的需求及满意度调查,旨在了解市民对公共文化服务的满足程度,从侧面上来反映政府现阶段在共文化服务提供方面的成效。同时针对现阶段市民公共文化服务需求及政府在公共文化服务构建方面的不足。提出了针对性的建议。本次收集数据共2265人,调查分析情况如下: (一)公共文化服务内容的满意度分析。

被调查者对市政府提供的公共文化服务的内容的满意度,主要集中在比较满意和一般。其中感到非常满意的只占了6.5比较满意的占了40而感觉一般的则有42。另外还有9.1的被调查者感到不满意且有极小部分只占2. 1的被调查者对市政府提供的公共文化活动内容感到非常不满意或者是不清楚。总的来说政府在提供公共文化内容方面,还是值得肯定的虽然不同的群体有不同的文化活动需求市场。政府也不能照顾到所有市民的公共文化活动需求,但是市政府应该在不断了解市民需求的情况下,不断改革不断创新提供更多更适合市民需求的公共文化内容。争取更好地服务于浙江文化的大繁荣大发展。 (二)缺憾 浙江政府对公共文化服务提供还整理具有一定的成效的,但是认为一般的比例,也较大的说明了政府在公共文化服务体系的构建上而还尚存缺憾。主要表现在以下几个方面: 1、公共文化设施及场馆投入、建设不平衡。不同的区域发展程度不一样,市民对政府提供的公共文化服务的满意度也存在着较大的区别。这主要是政府缺乏统筹协调机构和机制,在各个区的统筹规划上面没有很好地进行整合对各区的投入不平衡以及政策的偏向性而导致的。根据网络调查来看整个浙江省公共文化设施建设不平衡有的地区如杭州的公共文化设施建设相对较好而像下面的小市区的公共文化设施则相对较差,各个市的公共文化活动设施、内容以及服务态度的差别较大。 2 供需不对称、服务内容缺乏时代性。供需不对称主要表现为公共文化服务数量的“供不应求”和类别的“供不适求”。一方面公共文化服务投入总量不足导致“供不应求”。各级政府在公共文化服务投入上没有和地方经济、财政收入状况实现同步增长。另一方而公共文化供给方面“供不适求”。从表面上看公共文化服务的形式日趋丰富但公众能够真正享有的公共文化途径仍然比较单一。而从服务内容上来看公共文化产品内容脱离现实需求存在“脱离基层、脱离群众、脱离实际”的倾向。市民喜欢的公共文化服务类型主要有文艺表演类文体竞赛类及游戏娱

某县关于推动群众文化活动蓬勃发展工作情况汇报

某县关于推动群众文化活动蓬勃发展工作情况汇报 一、背景介绍 随着国民经济的快速发展与人民生活水平的不断提高,文化事业逐渐成为人们 重视的领域。某县位于湖南省中部,是一座有着悠久历史和丰富文化底蕴的城市。近年来,本县政府一直秉承“以文化人、兴文化”的宗旨,致力于推动各类群众文化 活动的发展。本次汇报旨在介绍我县在推动群众文化活动方面的工作情况,以及取得的成绩和经验。 二、主要工作内容 (一)大力推动文化活动 自2018年以来,本县共举办各类文化活动近百场次,内容涵盖书画展览、音 乐会、戏曲表演、摄影展等多个方面。通过丰富多彩的文化活动,引导广大群众积极参与,让他们了解和认识更多的文化知识,从而提高文化素养。 (二)提升文化场馆设施 文化场馆是开展文化活动的基础设施,也是广大群众接触文化的重要场所。为此,本县政府加大了对文化场馆的改建和维护力度,提升场馆设施,改善场馆环境,为广大群众提供更好的文化体验。 (三)丰富文化活动形式 随着网络技术的不断发展和普及,线上文化活动也逐渐成为群众喜欢的文化形式。为此,本县政府主动响应时代发展的号召,加强了对线上文化活动的推广和培育。目前,本县已开通了多个线上文化平台,如微信公众号、全民K歌等,广大 群众可以在这些平台上自由参加各类线上文化活动,体验更为丰富多彩的文化生活。 三、成效和经验 (一)文化活动的群众参与度明显提升 近年来,本县各类文化活动的举办频率和参与人数均有明显提升。尤其是在疫 情防控期间,本县政府积极推进了线上文化活动的开展,进而博得了广大群众的认可和支持。 (二)文化活动的质量和内涵逐渐丰富 通过长期的尝试和摸索,我县已经积累了丰富的文化活动经验。在举办文化活 动时,我们注重策划、组织和执行,注重活动的时长、内容和形式等多个因素。这

[小学满意度工作汇报]群众满意度工作汇报

[小学满意度工作汇报]群众满意度工作汇报临港二中2022年“群众满意度”工作情况汇报我校根据要求积极开展了提升群众满意度各项活动。学校高度重视,把此项工作作为大事要事来抓,采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议,各项工作稳步推进,人民群众满意度不断提高,达到了预期目的。现将我校群众满意度活动开展情况汇报如下:一、加强领导精心部署学校成立提升群众满意度活动工作领导小组,安排我校提升群众满意度活动工作的有关事项,领导小组下设办公室,办公室设在学校政教处,具体负责我校提升群众满意度活动的各项工作。 二、加大学校工作宣传提升社会知晓度1、7月26日,学校印发了《临港二中致学生家长的一封信》,发到每一位学生家长手中。信中对我校近几年的取得的成绩,学校的办学特色和上半年迎接省义务教育均衡发展验收等工作,进行了介绍说明,让家长更加了解教育,了解学校,进一步提升学校工作的社会知晓度、满意度,树立我校教育的良好形象。 三、加大与家长的沟通力度,开展暑期“大走访”活动-1-让每一位教师都成为一名宣传员,把教育宣传活动送进每一个家庭,把教体局、学校对孩子的关爱、对家庭的关注传递给每一位家长和学生。 本着区别对待、分类实施的原则,全面强化家校沟通:对优秀学生,邀请家长进校进班,交流经验;对一般学生,按家长对学校工作的认同程度,区分不同情况,实行“请进校”与“走进家”相结合的方式,确保沟通成效;对学困及问题学生,采取更加灵活的形式,加大与家长的沟通力度。

对表示满意、没有问题的家长,要通过一定形式,感谢家长对学校工 作的理解与支持,同时进一步征询工作建议;对提出问题的家长,要组织 家访团入户家访,通报整改意见,做细做实工作,争取家长的认同与理解。 五、建立家长预约访校制度为让家长更全面、便捷地了解学生在校期 间的学习和生活情况,学校建立家长预约访校制度。家长可利用自己的空 闲时间,提前与学校预约登记,到校访问班主任或任课教师,向教师反映 学生在家表现,询问学生在校学习、生活情况,-2-也可以随班听课或就餐,提出各类问题及意见。 家长预约访校时,教师要热情接待家长,耐心听取家长的意见,认真 回答家长提出的问题,积极给予科学的指导,诚恳地提出自己的意见或建议。 六、努力办好“四点半学校”结合义务教育均衡发展工作,充分利用 学校现有的场地和资源创办“四点半学校”,为学生提供学习娱乐的场所,为家长解决后顾之忧。 假期期间,学校采取自愿、就近、便利原则,按照功能需求组建一支 稳定的、热心青少年教育事业、有较强辅导能力、具有高度责任心、事业 心和奉献精神的辅导员教师队伍。 提升群众满意度活动,受到了学生、家长的的欢迎,得到了社会的好评。全体教师带着责任和爱,走进家庭,走进家长和学生的心灵,提高了 群众对教育的满意度,树立了教育的良好形象。 2022年7月-3-群众满意度情况汇报【篇1:提升群众满意度工作总结】提升群众满意度工作总结为切实提升我县公众安全感和群众对司法行 政工作的满意度,推进我县和谐稳定,法律援助中心采取得力措施,认真

群众满意度工作汇报 学校(共6篇)

群众满意度工作汇报学校(共6篇) 群众满意度工作汇报学校(共6篇) 第1篇:群众满意度工作情况汇报 临港二中2015年“群众满意度” 工作情况汇报 我校根据要求积极开展了提升群众满意度各项活动。学校高度重视,把此项工作作为大事要事来抓,采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议,各项工作稳步推进,人民群众满意度不断提高,达到了预期目的。现将我校群众满意度活动开展情况汇报如下: 一、加强领导精心部署 学校成立提升群众满意度活动工作领导小组,安排我校提升群众满意度活动工作的有关事项,领导小组下设办公室,办公室设在学校政教处,具体负责我校提升群众满意度活动的各项工作。 二、加大学校工作宣传提升社会知晓度 1、7月26日,学校印发了《临港二中致学生家长的一封》,发到每一位学生家长手中。中对我校近几年的取得的成绩,学校的办学特色和上半年迎接省义务教育均衡发展验收等

工作,进行了介绍说明,让家长更加了解教育,了解学校,进一步提升学校工作的社会知晓度、满意度,树立我校教育的良好形象。 2、完善家校沟通机制。暑假以来,学校进一步完善家校网络和联系渠道,学校的工作亮点及时通过学校网站进行宣传;学校的日常工作通过学校宣传栏、班级博客、家长QQ群等形式进行宣传与说明,让家长能通过各种渠道了解学校、班级和学生的情况。 三、加大与家长的沟通力度,开展暑期“大走访”活动-1-让每一位教师都成为一名宣传员,把教育宣传活动送进每一个家庭,把教体局、学校对孩子的关爱、对家庭的关注传递给每一位家长和学生。 每名教职工与5—7名学生家长结对子,开展全体教职工家访和打电话访问的活动。7月25日学校召开了动员会,并按社区及自然村划分成8个大组,由校长和副校长亲自带队,全体教干和班主任教师及部分授课教师分赴各自责任片区进行大走访活动。 本着区别对待、分类实施的原则,全面强化家校沟通:对优秀学生,邀请家长进校进班,交流经验;对一般学生,按家长对学校工作的认同程度,区分不同情况,实行“请进校”与

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