人力资源管理毕业论文

..

毕业设计（论文）浅谈校园招聘存在的问题及解决对策

学院名称学院名称

专业名称专业名称

学生学号2016123456789

学生姓名学生姓名

指导教师教授姓名

助理指导老师老师姓名

202 年月

目录

1 引言 (3)

2 校园招聘的概述 (3)

3 校园招聘现状 (8)

4 针对校园招聘存在的问题提出的建议及对策 (12)

结论 (18)

参考文献 (19)

1 引言

进入新世纪，世界经济在经历争夺市场、争夺资源之后，人才成为各国、各企业争夺的焦点，面对共同的机遇和普遍的问题，各企业必须弄清楚的认识到人才的重要性，企业的核心竞争力是有助于企业进步发展的优秀人才。校园招聘不仅能解决大学毕业生的就业问题，为社会和企业自身培养更多的人才，同时还可以通过校园招聘提高企业形象，起到树立企业品牌的作用，既提高雇主形象和知名度[1]。在诸多招聘渠道中，校园招聘已成为企业引进人才的一个重要途径，并获得了企业的广泛认可和推崇。

随着近年来应届生求职队伍的不断壮大，求职者就业观念的转变及企业自身的原因，校园招聘面临着一系列的挑战。随着高校的不断扩招，毕业生数目呈现逐年增加的趋势，就业形式的严峻使得毕业生的就业观念也在发生相应的变化，先就业后择业已成为时下应届生求职者的主流就业观。而企业本身在进行招聘计划的设计、招聘流程的实施以及招聘后期的各项工作中的也存在着某些不合理现象，从而导致了招聘工作的有效性不足的现状。校园招聘过程中出现的问题越来越明显。

本文通过研究国内外校园招聘的文献以及查阅了近几年校园招聘发展趋势调查报告。分析了校园招聘的主要问题，如校园招聘计划问题、企业岗位设置与学生职业定位问题、招聘人员素质不高问题、应聘简历筛选问题、面试环节中出现的问题及招聘效率和问题。针对这些问题提出了一些建议及对策，如制定完善的招聘计划、建立清晰准确的定位、组建高素质的招聘小组、采用高效方法筛选简历、选择合适的面试方法，提高招聘效率和质量，为企业招聘到优秀的人才，以更好、高效的完成企业招聘工作。

2 校园招聘的概述

校园招聘是企业员工招聘的一种，所谓员工招聘是指企业采取一些科学的方法寻找、吸引招聘者，并从中选出企业需要的人员予以录用的过程。校园招聘作为一种特殊的外部招聘途径，狭义指招聘组织（企业等）直接从学校招聘各类各层次的应届毕业生；广义指招聘组织（企业等）通过各种方式招聘各种各层次的应届毕业生[2]。

校园招聘的形式除了定期宣传、开招聘会、网上招聘以及招聘外包以外，许多企业还通过赞助校园文化活动、学术活动等来扩大知名度，吸引优秀人才的注意[3]。一些知名企业还设立奖学金等与学校保持长期合作关系，使学校成为未来员工的培养基地。另外，让学生到企业去实习也成为一种有效吸纳人才的方式。

2.1 校园招聘的流程

校园招聘包括计划、招募、选拔录用三个阶段。（1）计划阶段。主要是企业根据需求分析进行招聘计划的制定，确保满足企业人力资源的需求。（2）招募阶段。主要是企业通过宣讲会、招聘会、网络等形式向各大高校发出招募宣传。（3）选拔录用阶段。主要是企业通过科学合理的面试方法对应聘的高校大学生进行筛选选出符合企业文化岗位需求的优秀人才[4]。

具体流程如图一：

图1 校园招聘流程图[5]

2.2 校园招聘的形式

如果企业想在校园招聘上有所作为的话，需要了解一下校园招聘的形式。其实校园招聘并不局限于每年一度的校园招聘会，为了吸引到优秀的学生人才，各式各样的校园招聘形式已被众多求贤若渴的用人单位开发出来，一场成功的招聘会所涉及到的内容包括信息发布、宣讲准备、主题宣讲、沟通交流和后续反馈。

2.2.1 信息发布

一般来说。针对目标学校的信息发布至少需要两次，一次是前期与高校就业办老师沟通协商，然后以短信群发方式告之。发布的招聘信息除了介绍公司的基本信息外，目标群体的邀约选择是值得注意的，除非确实是只招某一专业类的毕业生，否则邀约条件不要细化。招聘条件的太过细化会使许多学生被拒之门外。对公司来说无疑是一笔免费广告的损失。公司去学校招聘的首先是人才，其次才是专才，所以有必要放开限制，让更多的有才者参与竞争。

2.2.2 宣讲准备

宣讲前的准备包括场内横幅和场外宣传牌的位置，如有必要亦可布满校园各处，

宣传牌尽量突出公司优势，如上市企业或富有竞争力的薪酬都都是比较能吸引人的信息。

2.2.3 主题宣讲

主题宣讲是整个校园招聘过程中最重要的阶段，现在企业的宣讲形式一般都是采用公司介绍类的PPT，宣讲者需要把握的是突出宣讲的中心，宣讲标题在其中起到了很重要的作用，比如招商银行的“因您而变，成就梦想。”都给人留下了比较深刻的印象[6]。PPT的内容的制作除了公司概况、企业文化等基本内容外需要着重突出公司的相对于行业其他公司的优势，如企业的制度、晋升渠道及薪酬水平等。

2.2.4 宣讲者

宣讲者的选择也很重要，其代表的是整个公司的形象，也是应聘者对企业员工素质的最初和最重要的印象。值得关注的是，在很多大企业都喜欢用该校毕业且在公司做的比较出色的员工来做宣讲，这种师兄师姐以身试讲的做法能够很快的拉近与毕业生的距离，引起毕业生的共鸣，如中海地产和万科集团在各知名高校的宣讲，选择的都是上一届毕业的学生。

2.2.5 沟通交流

沟通交流对招聘双方来说都是很很重要的，一方面企业通过交流能了解到人才的实际需求；另一方面人才也能得带自己的答案。基于此原则，双方的沟通交流理应建在真实的基础上。对企业来说，真实的回答应聘者的提问，让应聘者真是了解公司情况，能提高招聘效率，成功招到确实想进公司的人，减少二面或三面的成本，同时也能保证新进人员到岗率。

2.2.6 后续反馈

宣讲完成之后为检验效果，建议加上后续反馈程序，即在一面之前，给所有一面机会的学生发一个本次招聘反馈表，搜集反馈意见，总结经验，逐步完善。

2.3 校园招聘的目的

2.3.1满足岗位的需要

通过校园招聘来满足企业某些岗位的人员空缺，以保证企业经营活动的正常进行和经营目标的实现。同时，高校的专业设置较为健全，毕业生的专业性较强，企业可根据自身情况及岗位要求，较快的寻找到所需要的人员，在一定程度上可以节约成本。

2.3.2 满足人才储备的需要

就人力资源规划而言，人才招聘是一项长期性的、系统性的工作。人员招聘不仅仅是解决现有人员的空缺，同时也是为了企业未来发展的需要进行的人才储备。毕业生犹如一张白纸，可塑性较强，是企业人才储备的不二之选。

2.3.3 满足市场竞争的需要

在21世纪的今天，企业间的竞争说到底是人才间的竞争，企业拥有了大量的优秀人才，就等于拥有了强大的竞争优势。中国近两千所高校，每年高校毕业生在五百万以人上，对企业而言，是一个巨大的人才库。做好校园招聘，企业将有效满足市场经济激烈的竞争需要。

2.4 校园招聘的优势

就企业而言，校园招聘的优势可以从招聘过程和招聘结果两个方面来分析。从招聘过程来看，其主要优势在于：其一是具有高应聘率、宣传成本较低；其二是控制薪酬总量，降低运营成本；其三是推广雇主品牌，增减社会效应；其四是扩大人才储备，树立企业形象；其五是双方直接接触，相互间可迅速了解。从招聘结果方面来看，校园招聘的员工与其他渠道招聘的员工对比，其主要有优势在于：其一是快速的企业文化认同；其二是强烈的进取意识；其三是较强的学习能力；其四是思维活跃，富有创新精神[7]。

招聘到的大学毕业生进入公司后，学习能力强，可塑性高，易于接受公司文化，

可以在公司不断地成长，由普通员工逐渐做到中高层管理人员。几乎所有的跨国公司，像GE、摩托罗拉和宝洁等，每年都不遗余力地在大学中招聘优秀毕业生，他们希望这些人在企业接受企业文化的熏陶，不断地成长，最终成长为企业需要的精英人才，这样就减少了企业从外部招聘中高级管理人员的风险。

企业的长远发展，依赖于人力资源管理与开发，获取有培养开发潜力的大学毕业生是国内外成功企业的基本经验，因而应从招聘和培养大学毕业生入手。

在学校举办招聘宣讲会是招募大学毕业生的宝贵机会。一般来说，学校的毕业生分配部门负责安排用人单位举办招聘会或与学生会见，并提供合适的面试场所，可以使企业和学生间直接快速的了解。校园招聘目标群明确，人员素质较高，应聘学生的背景真实，可信度高，由于招聘的时间确定，企业可以有计划地进行招聘录用。因此，和其他几种招聘渠道相比，校园招聘更加适用于应届大学毕业生的招聘，这种方式也确保了劳动力供给和需求的有效性。

3 校园招聘现状

校园招聘不仅能解决大学毕业生的就业问题，为社会和企业自身培养更多的人才，同时还可以通过校园招聘提高企业形象，起到树立企业品牌的作用，既提高雇主形象和知名度。在诸多招聘渠道中，校园招聘已成为企业引进人才的一个重要途径，并获得了企业的广泛认可和推崇。

3.1 校园招聘趋势

3.1.1 校园宣讲会被企业公认为校园招聘的最有效手段[8]

每年大型企业面向毕业生的专场宣传活动，主要介绍企业的历史，现状，用人标准等等，会后会有提问环节。举行地点一般为大学的报告厅，举办前会有海

报宣传，为了鼓励同学前来，部分企业会给到场的同学发放有关企业的纪念品，同时也是对企业的宣传。

3.1.2 二线城市高校一跃成为企业最为关注的生源来源地[8]

由于一线城市人力成本的不断攀升，企业纷纷抢占二线城市优秀应届毕业生，二线城市应届毕业生被企业的关注度逐年上升，一跃成为企业最为关注的生源来源地。

3.1.3 大部分企业开始着手检验应届毕业生简历真伪度

简历，是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。简历是个人形象，包括资历与能力的书面表述，对于求职者而言，是必不可少的一种应用文。

人力资本投资收益的不确定性较大，投资的回收期较长，这意味着人力资源投资的风险较大。一旦人力资本投资失败，这些事件会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。因此近八成企业已进行了简历甄别实践工作，以确毕业生简历和经历的真实性和保招聘的质量，降低企业的用人风险。

3.1.4毕业生离职原因个人原因据首薪酬第二[8]

分析其原因，许多刚刚步入社会走进职场的毕业生，通常满怀抱负，个性鲜明，乐于接收新鲜事物，富有创新意识，但同时容易情绪化，抗压能力比较差，在真正工作实践的过程中，往往感觉理想与现实落差过大，还没有完全调节好心态来适应全新的环境。而一般企业在接收应届毕业生之后会比较关注工作能力和员工职业发展的培养，很少企业会关注新招毕业生工作压力、时间管理、面谈沟通、心理咨询辅导等人性化管理方式。

3.2 企业校园招聘存在问题

近几年来，虽然校园招聘场面依旧火爆异常，但是招工，求职仍在两头喊难，校园招聘仍是一个难解之题。在日益正规的校园招聘背后，也浮现出很多的问题，我主要的归纳了以下几个典型问题：

3.2.1 企业招聘时间有限，招聘人才存在稍众即逝的机会

由于人才供应本身具有规律性，尤其是应届大学生，他们的求职时间一般都集中在每年的三四月，六七月。在大学生应聘高峰期，有些企业由于“动手较晚”，可能会因此而没有招到适合的学生；而如果提前招聘，一些本来适合企业的大学生也许会因为观望等待更好的就业机会，而错过本企业的招聘。

另外，部分企业的招聘程序繁多，历时较长，很多应届大学生只是把校园招聘会看成是一个挑选工作的机会场所，在有众多选择机会，“脚踩几只船”的情形下，一旦有其他企业更快地做出招聘决定，本企业很容易因为决策缓慢而造成一些优秀的人才转投其他用人单位的遗憾。

3.2.2 企业自身定位不明确，很难有鹤立鸡群的效果

每年的应届毕业生本来就多，而众多企业又在同一时间涌入高校，各种宣传让人应接不暇，在这拥挤混乱的招聘会现场，很多企业往往都侧重介绍本企业的发展历程与文化，或者是滔滔不绝地推销本企业产品，没有很好地给自己在市场上的定位做一个明确的说明，更没有给招聘岗位的工作内容与职责多做说明，就匆匆鼓动学生投档。这种现象从根本上，企业仅仅是把校园招聘会当成是一个收集简历等应聘材料的场所，没有针对性。

应届大学生几乎没有工作经验，不可能懂得企业里每一个工作岗位究竟是干什么的，因而导致来应聘的大学生根本就是在对企业、对岗位毫无了解的情况下就乱投简历。这样的后果就是企业一次校园招聘所收集到的简历难以计数，也就导致了之后的