最新微信公众号运营报告
最新微信公众号运营报告（含18个行业8006个品牌）
【精选】微信公众号新媒体运营小编薪酬绩效考核制度
微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度 第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次，以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标准。 3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答， 如仍有异议，由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。
第二章新媒体事业部运营口薪资结构 运营专员工资结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成 职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成 当月工资总 合计 运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万（含）以下 提点：1%； 10万-20万 （含）以下提 点：1.3%； 20万以上提 点：1.5% = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资 +续费提成中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000
运营口绩效工资提成明细 月方案通过数 服务费提成 预存提成以10000为例 单笔绩效工资 预存金额 提成比例 提成金额 0 0 1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行3个月 1. 月度通过数运营冠军（4单以上）可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额（5万以上）冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军（12单以上）可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额（15万以上）冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450 10 200 10000 2.5% 250 450 11 200 10000 3% 300 500 12 200 10000 3% 300 500 13 200 10000 3% 300 500 14 200 10000 3% 300 500 15 200 10000 3% 300 500
【超全超完整】XX微信公众号建设及运营计划
文档保密等级AAA 内部文档请勿传播 XX微信公众号 建设及运营计划 （2018-11-15 V1.01.00）
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目录 一、公众号功能定位 (4) 二、公众号推送信息内容 (4) 三、负责人及信息来源 (4) 四、公众号菜单结构 (5) 五、素材管理 (5) 六、推送数量 (5) 七、审核方式及推送时间 (5) 八、推广方式 (6) 九、运营统计分析 (6) 十、初始化资料 (6)
一、公众号功能定位 目前启用的是“XXXX”公众号，目的是用于向外（包括同事，合作伙伴，领导，设计院，产学研等相关关注我们的人）传递消息，宣传业绩。 二、公众号推送信息内容 1、行业信息 2、公司新闻 3、技术介绍 4、产品介绍 5、样板案例 6、合作模式 7、联系方式 三、负责人及信息来源 1、公众号主要运营负责人为XXXX。 2、由王彩云负责收集各大门户网站、权威发布平台发布的相关信息。 3、由总经办和行政部负责起草公司新闻、最新政策法规解读等信息，交由XXXX进行汇总整理。 4、有公司各职能负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、与客 户的联谊活动等），交由XXXX进行汇总整理。
四、公众号菜单结构 公众号底部菜单架构如下图所示： 五、素材管理 1、通过千图网、门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。 2、编辑的文章，需要同时保存doc文档，每月月底统一存档。 3、已经采用的图片需要妥善存储，每月月底统一存档。 六、推送数量 1、各门户网站、权威发布平台发布的相关消息，>4篇/周。 2、公司新闻>1篇/周。 3、活动信息>2篇/月。 4、最新政策法规解读>2篇/月。 七、审核方式及推送时间 1、每周二、周五固定推送文章。 2、重大新闻消息等，在事件发生当日编辑完成，审核后发出。
微信公众号运营方案
微信平台运营策划案 1.市场前瞻 随着微信用户规模的不断扩大，微信营销逐渐发力，占据营销市场的一席之地。微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。 2.推广方式 A.信息推送 公众号每周一次的免费推送是激活粉丝经济的重要时机。可以推送活动，每周上新，节假日活动策划等。也可以推送产品相关资料等内容，但是前提是不要引起客户反感的前提下。 B.外链广告 通过购买大V微博微信资源或者互推等方式，来带动公众号的流量和粉丝增长。 通过朋友圈活动或者佣金的方式，带动微商圈子的小商家来转发平台内容。 C.微博引流 注册自己的微博引流到微信。现有的成功微商，百分之七十左右都是通过微博的流量来带动微信平台的发展。微博的手机流量是不可忽视的巨大市场。 D.微信群圈粉 通过红包，库存尾货清仓等活动刺激，来进行圈粉活动。 E.热点话题营销
2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯：“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前，还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟，请回复‘我要福利’，杜杜将会持续选出十位幸运儿，敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声，假设世界末日没有到来，在接近圣诞和新年的时分，还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算都划算。微信活动推广的魅力在杜蕾斯这里被演绎得酣畅淋漓，终究免费的福利谁都会不由得多看两眼。 3.平台预计发展计划
集团公司微信公众号运营情况总结 .docx
集团公司微信工作总结 现将集团公司微信公众号2017年运营情况总结如下： 一、基本情况 2017年，集团公司微信公众号共推送微信期数130篇，拥有粉丝数9140人。 微信推送紧贴集团中心工作。宣传工作要紧紧围绕集团公司生产经营这个核心。我们在微信推送过程中，涉及生产经营内容的微信有53篇。如我们在年初三会，半年工作会期间，集中推送了集团公司三会系列、一张图读懂工作报告、集团公司今年流行语等内容，围绕杭黄、汉十、天仙等工程节点完成，我们策划推送了系列微信，先后在国资委微信推送了杭黄隧道群贯通和拉林公路全线通车，参与股份公司微信推送十余期。 微信推送关注职工工作生活。微信与网站、报纸不同，受众有权选择订阅，为此我们一直把职工是否喜爱阅读作为我们的工作座右铭。今年，我们在微信内容上积极创新，微视频、微电影较去年大幅增加。在宣传集团公司先进人物时, 我们推送了《潼荣一头牛》，在大学生入职时，推送了《欢迎你，新员工》、《让每一个梦想都有生长的土壤》。在四川茂县山体滑坡时，我们及时与抢险队伍保持联系，推送了《四川茂县山体滑坡，集团进入一线抢险》，点击数达到近两万。
微信推送时刻关注热点。我们在各种节日期间，坚持推送微信。2017年十一国庆节，恰逢党的十九大，为了庆祝国庆并为党的十九大召开营造良好氛围。我们在九月初就开始策划选题，国庆期间先后推送了《西藏最长高等级公路一林拉公路主干线通车》、《用歌声为祖国庆生》、《怕堵车？虹梅南路通车啦，国庆游上海又多一方案》、《行走在唐诗宋词的春天里》、《郑万高铁高庆登录央视直播》等内容。 二、存在问题 一是编辑力量薄弱。各个公司能够运营新媒体语音编辑微信的人员少之又少，致使集团公司微信推送在内容和数量上压力很大。 二是微信内容创新不足。一年来，虽然大部分微信点击率和反响度不错，但总体而言，点击量能够突破5000的微信很少，究其原因在于内容不够新颖，职工不愿点不愿看。 三是在股份公司微信内容提供上响应度不够。在股份公司微信内容提供中，存在不主动问题。 三、今年工作安排 一努力发现培养新媒体编辑人才 在2017年新闻媒体骨干培训班上，集团公司党委宣传部召集各单位宣传部长对新媒体工作进行了着重要求，要求各公司宣传部长要认真学习新媒体知识，在自己搞懂新媒体知识的基础上，培养发现人才，并积极主动的提供微信素材。
微信公众号运营大纲
XXXXXXXXXX公司 微信公众号运营方案XX年XX月
前言 微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷，而且市场占据率与日俱增，作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。 微信的传播率高于微博，精准度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到充实内容，丰富文化。 微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，才能让用户选择你，从而渐渐地掌握用户的需求，达到宣传我们品牌的目的。 一、公司微信公众号的定位：
对外：以新媒体形式加大宣传力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。对内：便于信息上传下达，强化员工与公司之间的互动，加强公司凝聚力。 推送对象：公司全体人员、社会人士 二、微信公共账号自身设定 首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块，其次做好自动回复，做好与用户的互动。 1、微信窗口主菜单栏设置三大类，主菜单下设子菜单：（1）.高速悦读：○1.要闻；○2.翰墨飘香；○3.节日活动 （2）.XX服务：○1.XX查询；○2.违章查询；○3. 综合服务（出行辅助、服务热线、政策法规） 3.更多：○1.人力资源（招聘信息、规章制度）；○2.联系我们；○3.我要咨询；○ 4.我要建议。 2、自动回复设置技巧 信息尽量简洁，不能让人看的眼花缭乱，搞不清楚重点，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的段落不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀，不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让本企业的欢迎信息更有个性。 3、几大模块中的信息要及时更新。其中“翰墨飘香”暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手，可以定时写一些原创内
如何做好微信公众号内容、推广、运营、盈利
有的人错过了2003年开淘宝的时机，又错过了微博营销，在2013年微信公众号火起来的时候大家似乎没有错过，于是一头扎进微信营销的浪潮中。腾讯公布的数据是现在有200多万公众号，而且以每天8000个的速度在增加，一片欣欣向荣的画面。今天我以私人管家微信公众号运营的角度来浅析下如何运营微信公众号，把日常运营中的一些小技巧和感想分享给大家。 首先想说一点：运营微信公众号是一门艺术，需要你用心去经营。这是综合了文章编辑，图文修改，添加注脚，视频音频的总编辑角色。 每一个微信公众号的运营者都是一名产品经理，我们每天阅读后台的统计数据，每日新增人数，文章阅读人数，转发次数等。在没有明确盈利模式下，这些数据都决定你运营成功的指标，以及作为你的运营风向标，通过数据不断改进修正和挖掘符合你微信定位的内容。 我的微信公众号“私人管家”是在5月8号发出了第一条消息，在初期微信非常难以获得关注，基本上我是靠死缠烂打让微信上的好友加关注，
然后在我个人微博做些许推广，到9月关注人数才刚到500人，认证的粉丝数。到了9月底的时候，我下决心认真运营这个微信公众号，每日去发布图文消息。坚持了大概两周后，我发现一个人的力量是有限的，在十月初我召集了一些酒店业的朋友，让他们参与到私人管家微信来。 团队的建立让我们微信走上正轨，也让我们的定位越来越清晰，根基是私人管家，立足酒店业，辐射旅游业。我们的粉丝绝大多数是酒店人、旅游控还有追求精致生活的白领人士，经过三个月的努力，截至今天我们粉丝达到了20000。在没有任何付费推广和网站支持，作为一个以纯分享酒店知识和顶端生活资讯的微信公众号来说，很满足这样结果，在粉丝数量上超越了酒店业一些门户网站和酒店业杂志。 现在进入正文：做微信公众号首先要考虑你的定位，做好前期规划非常的重要，确定微信主题，取一个符合你定位的名字，原则是易记符合定
微信公众号运营的10个要点 微信
随着移动互联网的逐渐深入人心，微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配，但很多企业却仅仅是开通了公众号，却对公众号的运营漫不经心，完全达不到预期目标。 最近又看到微信发布公告再次升级调整了微信公众平台规则，所有服务号的群发次数由原来的每月1次改为每月4次。此外，还对已通过微信认证的服务号开放高级群发接口，开发者可以通过高级群发接口设计更灵活的群发策略。 虽然说这次的调整也给企业公众号带来了更好利用的机会，但我们又该如何运营好企业的微信公众号呢？那么，今天我就跟大家再分享一下微信微信公众号运营的10个要点： 1、关于微信信息的数量和频率 对于微信公众号的信息，我的建议是每天都要发送，随着公众号竞争的加剧，能存活下来的还是只有少部分，现在已经有很多微信公众号很久不更新了，我觉得能存活下来的微信公众号是让关注者能感觉你可以提供有用信息或者服务的公众号，如果你的产品或者服务特好，无需每天发布同样会关注你。 具体发送几篇，我建议三篇最佳，不妨我们站在关注者的角度看待下这个问题，一篇文章10分钟，三篇文章就是30分钟，如果他关注了10个公众号，那就需要5小时才能读完，这就导致大家打开率很低，我认为质量远超过数量。 另外，建议大家要充分利用好微信的阅读原文功能，微信的信息中只有“阅读原文”可以加超链接，通过“阅读原文”可以提高企业网站的流量和客户关注度，也可以链接以前发送的微信信息。 2、关于发送的时间 每个微信号的发送时间都不同，仁者见仁智者见智，我运营企业的微信发布时间是每天的上午十一点左右，不早不晚，同一时间发送有利于培养关注者的阅读习惯，到点了有图文可以阅读了。 有一点需要提醒大家一下，有人认为周末的时候不需要发重要内容，当大家都有这种想法的时候，你需要坚持你的风格和质量，大家不重视周末的时候，你的内容恰恰会收到关注者重视，有时候我们在周末的新增关注人数超过平时，不过还是建议周末发一篇娱乐性较强的文章。 3、适应客户的不同需求 不同的企业和行业的客户需求存在很大差异，新老客户也对信息获取有不同的渴望。比如，餐饮、快销、数码、酒店、汽车等服务型企业的客户往往更多的关注企业提供的促销信息或优惠活动，这些活动不会天天有新意，服务号一般更合适。而媒体、通信、交通等行业提供的信息一般比较丰富，更适合订阅号。 同时，企业微信也应该针对新老客户有信息发送上的区分，初次关注的客户与长期订阅的客户信息有差异，对公司业务的用户与普通关注的社会客户有差异。当然，这些差异化的信息管理往往需要通过第三方平台或者大量的数据分析才能实现。
微信公众账号运营报告
“XXXX”微信公众账号运营报告 第一部分：微信运营情况分析 一、文章发布情况 （一）文章发布 2020年截止到3月31日，公众号共发布81篇文章，累计阅读量为118678。平均每篇阅读量为1465，高于平均阅读量的文章有25篇，占比3%。每日阅读量为4239，高于每日阅读量的天数有8天，约占比3%。虽然发布数量较多，但发布渠道仅在微信公众号，几乎没有到其他渠道进行推广，导致曝光率偏少以及宣传效果不佳，粉丝活跃度不高，阅读量就上不去。 在推文宣传方面，重大活动报道和宣传视频放送方面获得粉丝阅读和转发数量巨大。单篇优秀文章为2020年3月5日发表的《XXXXXX》，浏览量为12431。 最优秀的内容阅读量破万，说明和员工息息相关的内容吸引力较高，转发量广，分析微信公众号员工粉丝的年龄构成，以及阅读习惯，投其所好的对内容进行设计发布，增加阅读量和转发量。
阅读量倒数10篇文章几乎都是在100-200之间，通过具体数据可以看出，这些文章都是第4第5条的居多，个别是第3条的，说明越靠后的内容阅读量会越低，有时候不要为了增加篇次而增加，可以把精力都放在重点的头条和次条。 标题质量和公众号会话数据挂钩，文章质量与朋友圈阅读、分享数挂钩。通过对比发现，公众号会话占比高的文章，朋友圈占比也较高，这说明标题起的好，让用户忍不住点进来，而且文章内容好，让用户忍不住转发给更多人看，用户其他朋友又被标题+好友的因素吸引了，又忍不住点击，然后又转发。
用户对于和公司相关的资讯内容的文章转发数较多，愿意阅读并进行评价，与公司当下时节、事件等联系较大的文章阅读量也非常大。
微信公众号运营策划方案
微信公众号运营策划方案Newly compiled on November 23, 2020
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 微信内容策划 微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 微信发送形式
1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%） 发送时间 微信试行期（6月20日--7月20日） 9：001条实时信息 17:301条单图文信息 19:001条实时信息 正式运行期（7月20日--） 9：00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:001条实时信息 其他方面 方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 宣传渠道策划 线上宣传渠道 开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等） （1）微博、官网上添加微信二维码 （2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传 （3）利用微信“漂流瓶”功能模块：
微信运营工作总结
微信运营工作总结 篇一：微信公众号运营总结微信公众平台运营总结 微信公众账号运营总结 一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点： 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 二、如何增加微信粉丝 1、加入微信聚 微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝. 2、各大社区处处留情 QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行…… 3、微信互推
微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校 4、以微博带微信 利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。 当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 5、无活动不营销 活动是吸引粉丝最快速的一种方式。 三、微信的内容与消息推送 公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。 微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福， 篇二：微信公众号运营个人小结 一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点：
微信公众号运营--选题思路方法
选题决定了一篇文章的阅读量的50%。有句话叫“选择比努力更重要”，选择与努力并不能相提并论，只有选对的努力才有效果，选错的努力都是无用功。 一篇文章成为爆款的本质是看你的选题，而不是粉丝多少。 那么什么才叫一个好的选题呢? 好的选题又三个关键词：会凑热闹，不随大流，专业挑刺 1. 会凑热闹 也就是蹭热点，蹭各种各样时事的热点。 咪蒙被封号大家应该都知道吧，紧接着就是全网鞭尸咪蒙。 当时果兄私塾也写了一篇文章《您的朋友圈含咪蒙量已降为零，新媒体人避雷指南》。 这篇文章不是鞭尸咪蒙，而是告诉大家，咪蒙都被封号了，我们应该吸取哪些教训，如果你不想被封该怎么做。 这篇文章发出去的效果非常好，阅读量提升了4倍，一天之内当时就破了2.5万阅读。 其实这就是换了一个角度，以思考迷蒙出事的背后为谈资，预测国内自媒体的发展趋势。 这篇文章跟迷蒙关系不大，核心是新媒体人避雷指南。 再举个例子：给我一面国旗 大家都玩过吧，艾特微信官方然后微信官方会给你一面国旗。 这件事情从七八点开始在朋友圈开始刷屏，但是果兄私塾的编辑知道这件事的时候已经十点多了，再去追第一波热点已经晚了。 于是团队经过讨论以分析这次事件背后用户心理动机为核心论点的内容。 这件事情必然会上知乎热榜，在看到热榜的第一时间，马上用一个子账号回答了这个问题，很快这个问题就上升到了热榜前三，而那篇回答，也占到了热榜第一。 大家共同关心的热点事件，试着找到不同的角度去切入，效果会出乎意料的好。 热点不是不能蹭，但是你得找个新角度去蹭。大家都在追，你先看一下别人的角度是什么，你要找不同角度去追，写和别人有差异性的内容。 2.不随大流
【超全超完整】XX微信公众号建设及运营计划
欢迎阅读文档保密等级AAA 内部文档请勿传播 XX微信公众号 建设及运营计划 三、负责人及信息来源.......................................................... 四、公众号菜单结构............................................................ 五、素材管理.................................................................. 六、推送数量.................................................................. 七、审核方式及推送时间........................................................
八、推广方式.................................................................. 九、运营统计分析.............................................................. 十、初始化资料................................................................ 一、公众号功能定位 目前启用的是“XXXX”公众号，目的是用于向外（包括同事，合作伙伴，领导，设 3、由总经办和行政部负责起草公司新闻、最新政策法规解读等信息，交由XXXX进行汇 总整理。 4、有公司各职能负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合 同签订、与客户的联谊活动等），交由XXXX进行汇总整理。 四、公众号菜单结构
微信公众号运营手册(实战版)
微信公众号运营手册（实战版） 对于运营，度娘如是说：运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。 针对微信端运营，网上对于这块的资料和文章非常多，但是碎片化很严重。作为碎片化知识的反对者，本人结合百度百科、各大牛的文章以及自身经验，整理出了这篇超级版干货，此文是一篇落地文。 先看看目录： 一、订阅号与服务号 1. 区别（微信公众订阅号or服务号） 2. 定位（which one is better） 3. 推送时间（At the Right time） 二、公众号运营 1. 用户（User） 2. 内容（Content） 3. 运营（Operation） 4. 推广（Promotion） 三、团队 1. 团队架构 2. 激励考核 四、进击的微信运营新人 1. 软件 2. 思考 一、订阅号or服务号 1. 区别（微信公众订阅号or服务号） 2. 定位（which one is better） 3. 推送时间（At the Right time） 1. 区别 微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。服务号旨在为用户提供服务，订阅号主要为用户提供信息和资讯。公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号和相应的公众号名称，选择之后不可修改，因此需要慎重选择。举个栗子：【好易家食品】就是
服务号，可以为用户提供相关产品销售等服务。【豆瓣】就是订阅号，给用户提供信息和资讯。一旦申请成功，就不能更改名称。就算企业定位改变，好易家食品也不能改名成为好易家装修。 服务号注册成功后拥有基础接口功能（可二次开发）和自定义菜单功能，自定义菜单更能丰富用户体验，增强用户粘性，也体现了服务的特点，同样的服务号也需要额外的服务器资源，而且稳定性和响应速度比订阅号的更好，互动也会更频繁一些。 对话框显示：服务号可以直接出现在对话框，订阅号则只能出现在订阅号的文件夹中，需要点开才能看见。也就是说，后台群发信息时，服务号的用户会收到微信窗口弹出，而订阅号的用户不会收到即时消息提醒，只打开订阅号文件夹时才看得到。 推文数量：服务号每个月（30天内）只能发四条群消息，订阅号可以一天（24h内）发一条。申请主体：服务号一般申请者是企业或组织，订阅号一般是个人或媒体、组织。申请需要提供相应的证明材料（服务号需要法人身份证营业执照等，订阅号相对简单）。 微信认证和微信支付：服务号无需微信认证就可以拥有自定义菜单功能，可以申请微信支付（开店呀，红包呀之类的活动）。而个人的订阅号不能进行认证，没有自定义菜单。企业的订阅号需要交300的微信认证费用后开通自定义菜单功能，但没有高级接口功能。 2. 定位（which one is better） 要搭建服务号或订阅号，首先确定建立公众号的定位。 很多人会迷茫要申请服务号还是订阅号，或者有的干脆两个都申请了，这显然不是一个明智的决定。 什么是定位？你所要服务或推送内容的目标群体，他们的年龄区间、职位、社会层次、收入水平、具体需求等一系列考虑。这个必须又倒回去说第一点：申请账号，定位清楚了再决定你公众号的名称，也就是提前做你的微信SEO。 如果做电商平台卖产品或服务，建议选择服务号，花点时间构建出完整的服务体系。 如果只想要做企业宣传，品牌宣传，或者普及美食西餐等生活常识，建议选择订阅号，做一个以内容为基础的运营工作。把它当作一个传播的窗口，慢慢再带入你的品牌传播。 如果是个电商体又想做品牌工作，两者都可以同时申请，但是需要注意，根据服务号与订阅号的尿性特点系统性、针对性地搭建内容与菜单。 定位的根本是你的目标群体。目标在哪里，定位就在哪里。举个栗子：比如你的订阅号名称为【美食牛排XX】（随意编的），定位是美食类，用户会根据美食等关键词搜索到公众号，而你却经常发一些与目标客户无关紧要的文章，那么你的粉丝不是精准粉，或掉粉率高是必然的。 3. 推送时间（At the Right time） 服务号一个月只能推文四次，因此很多人会选择平衡的一周一推法，而订阅号根据传递信息的不同而不同。Wemedia联合创始人方雨曾建议“服务号星期三或者星期五的下午，数据推
微信公众号运营个人小结
一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号 特点： 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 二、如何增加微信粉丝 1、加入微信聚 微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝. 2、各大社区处处留情 QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行…… 3、微信互推 微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校 4、以微博带微信 利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。 当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 5、无活动不营销 活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
三、微信的内容与消息推送 公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。 微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，学习资料分享等 微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块，因为版块是供不同层次客户选择分享的，也是让读者有挑选的余地。 推送内容，晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。 四、微信活动与互动 如果只是单纯的发硬广，我的微信号是：O_Winner，关注我吧！这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。比如做一些抽奖，关注有礼活动来吸引大家，使用开发模式常用到的微信活动工具 传统型工具 数字抽奖、文字游戏、看图猜猜、摇一摇 时髦型工具 刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜 会员卡、问卷调查等 客户互动的三个法则 问题解答，危机处理，互动营销 五、微信公众账号营销策略 一、内容为王，发展优质内容
微信公众号运营总结微信公众平台运营总结
微信公众账号运营总结 一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号 特点： 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 二、如何增加微信粉丝 1、加入微信聚 微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝. 2、各大社区处处留情
QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行…… 3、微信互推 微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校 4、以微博带微信 利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。 当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 5、无活动不营销 活动是吸引粉丝最快速的一种方式。 三、微信的内容与消息推送 公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。 微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，
微信公众号运营策划方案
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网 营销通路的重要组成部分。 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户 二、具体规划 2.1微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（20%）2）建材知识内容（30%）3）家庭日常小知识（30%） 4）健康小常识（20%） 2.12发送时间 每周五晚上7点发送 2.13 其他方面
为方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划及目标 2.21 宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系 列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导， 把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司网站），完成线上订单线下交易目标。 2.22 线上宣传渠道 2.22.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等） （1）微博、官网上添加微信二维码 （2）微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。 2.23 线下宣传渠道 （1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。 （2）向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。 2.3 客服系统 2.31 微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色，后台实时关注，做 到有问必答。 2.32 微信客服在线时间应与公司上班时间一致，回复频率闲时应做到一对一服 务，忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。 三、方案实施办法 3.1 团队建设 3.1.1团队人员构成：客服人员1名，设计师1名，软文文案1名（前期可兼客服），3.2 团队人员要求 3.2.1客服人员要求：细心，耐心，且具备基本家具类知识，熟悉公司产品及运 营。 3.2.2设计师要求：会基本修图软件，能根据文案要求提供对应图片。 3.2.3软文文案要求：能独立运营微信公众号，撰写、编辑产品文案，策划活动 专题及推广材料，提升宣传效果，并根据公司需要撰写原创文章。
微信公众号运营的栏目建设技巧分享
微信公众号运营的栏目建设技巧分享 微信公众号是现在企业也好、媒体也好、或者是个人，都是一个非常好的有效推广工具。利用好了这个平台绝对可以收益良好的。最近格子网络小编就听到朋友问我说，自己申请了一个微信公众号，但是菜单栏目的建设还是不知道怎么放才好，下面这篇文章就给大家介绍一下微信公众号运营的栏目建设技巧。 从微信运营的角度来说，我属于比较遵循营销管理和传统的人群，讲究的是微信内容应该切合定位、栏目突出、内容交错。 无论是运营个人号还是企业的微信，都需要定位很明确。不要总想着发鸡汤、段子和天气八卦，应该结合产品的特色或者自己的优势、技能、知识点，去确定产品明确的定位。不然后面的栏目建设和内容宣传你肯定会没有头绪。 举个例子，我们产品是校园社交相关的，那么我微信的定位应该是校园交友。围绕这个定位，我们微信公众号涉及的内容就要校园相关的新鲜事（大学排名、专业分析、考试资料、大学趣闻、考试技巧等）以及交友相关的内容（八分钟约会、校花推荐、聊天技巧、扑倒女神攻略等等），每天围绕这些选择素材就会得心应手。 如果只是有一个单纯的定位，其实实际运营起来，内容也会很杂乱，这时候就得讲究栏目建设。你的微信其实就和电视台一样，粉丝就是观众，你也应该建设一些好玩的栏目去迎合观众。栏目的建设重在：独特新奇以及可持续性。一方面你的类目要和你的定位高度相关，另外一方面栏目不能太俗套，但是又必须有持续性，不然很难找到合适的内容。 栏目的建设包括五部分，常规性栏目、不定时栏目、栏目选材内容、栏目发布时间、栏目频率，适合初级阶段的人员套用。 看完以上小编说的这些，相信大家对于微信公众号的菜单栏目建设有了一定的了解。微信菜单栏目的建设只是微信公众号运营中比较重要的一点，想要利用微信公众号获得满意的效益，还需要掌握一定的运营技巧。
关于微信公众号运营的一点经验
关于微信运营的一点经验 此文以宠物类微信公众号为例 主要内容： 微信运营的本质 内容优化 后台功能使用与数据分析 推广（加粉方法） 素材收集整理 积累借鉴 工作要求 一、微信运营的本质 公众号能给用户什么=用户想要什么 【讨论1】如果我是养宠物的人，我想在这个公众号里得到什么，或什么样的宠物公众号能吸引我 传播——吸粉——留粉——互动——依赖——贡献价值 好的公众号要具备两点：一是好内容，二是好推广 【讨论2】你觉得什么样的文章会引发分享传播？ 好内容：内容上的优化——模拟用户，优化每一个环节 1、打开微信：服务号在一级列表中，订阅号在折叠文件夹中（服务号曝光率高于订阅号。服务号适合功能服务；订阅号适合资讯推送）——公众号头像、名称、最新一条推送的标题（最长显示16个字）
2、点击公众号：最新图文（每套图文1~8条）；菜单 A、单图文——标题；封面图；摘要 个标题党——即在不违反微信规定的前提下，起一个最能吸引用户的标题。
标题范例： （1）专业技能分享，如《干货！淘宝运营必须会用的10个工具》 （2）社会热点，如《双十一中被你忽略的细节》 （3）转疯了等字眼，如《中国最美的那些旅行地，朋友圈转疯了！》 （4）发问式，如《世界上最浪漫的地方，你去过几个？》 （5）针对受众人群，如《在宝坻，这些楼盘性价比最高》 （6）数字型，如《宝坻人必须学会的5个生活小窍门》 （7）不合常理型，如《微信集赞就送80元话费?》 （8）争议话题型，如《读书究竟有没有用？》 （9）吊胃口型，如《你是不会讲话的几种人吗？》 （10）新奇趣味型，如《古人“追星”更疯狂》 （11）秘籍攻略型，如《在北京，怎样用3000元月薪过高品质生活》 （12）强调利益、价值，如《价值十万块的微信营销教程》 （13）如何，如《如何在一星期减掉20斤？》 （14）讲故事，如《我是怎样做到淘宝店月入10万的》 （15）夸张，如《一个淘宝店的惊人内幕》 （16）使人兴奋或害怕，如《这样搭配食物等于自杀！》 （17）挑战读者，如《你的健康经得起测试吗？》 （18）反向思维，如《月薪1000元也能在北京生活得很好》 （19）总结回顾，如《2015年最值得关注的创业趋势》 （20）禁用标题类型：《……不转不是中国人！》《马云不会告诉你的投资圣经》《一少妇在宾馆里居然……》《惊动党中央，快看，一会就被删了！》《城管打人，转死他！》等色情、政治敏感、谣言、欺诈、恶意营销、隐私信息收集、借用名人名字等。 【封面图】1、尺寸：720x300或900x420 显示完全，不会错位，尤其是带文字的图 2、大小：200k内不影响流量用户 3、选图要吸引人 【摘要】简短，吸引用户点击阅读 B、多图文：无摘要，主图文标题覆盖封面图下部，次图文封面尺寸200x200方形
微信公众号运营_微信公众号运营全攻略(干货)
微信公众号运营_微信公众号运营全攻略（干货）微信公众号是什么！微信公众号简单来说就是有时候会遇到商家做活动，要求大家关注给某某投票、点赞之类；或是要你扫扫二维码关注送小礼品或打折之类的，让你关注的哪个号，就叫公众号。之后就会定期或不定期的在你微信栏里出现商家带自己二维码的推广软文之类。有时候你们在微信里看的美文，或某商家走的优惠活动，底部通常会有二维码，只要关注了就可以让此公众号常住进你的微信了。 为什么要选择微信公众平台？ 微信的广告语：“再小的个体也有品牌”！微信的这句广告词，一定是在众多方案里，选出了它最想做的方案，其中蕴含着深刻的哲理！个人品牌永远不会过时，移动互联网只是放大了个人品牌而已。 为什么要选择微信公众平台？微信平台优势在哪里? 以下用几张图来描述微信这个平台特征： A 用户众多 B 开放平台 C 多平台整合 D 移动社交平台 E 可以闭环 F 结论:微信公众号盈利可行 公众号定位: 先来讨论定位的概念：在市场营销学中,品牌的概念定位就是使品牌、产品在消费者的心目中形成一个适当的概念，甚至造成一种思维定势，以获得消费
者的认同，从而在消费者心目中占据一个适当的位置，使其产生购买欲望。 是不是有点长? 再细化下，让他通俗点，定位就是 你是干什么的?(解决了什么需求) 能帮客户做什么?(提供什么价值) 和竞争对手有啥不同?(你的长处是什么) 我们也经常讨论网站定位，产品定位,包括现在你运营微信公众号的定位。那么怎么通俗的来解释定位概念呢? 在小编理解应该有这么两个问题? 1 你是做什么的? (what):解答上述需求,价值,长处 2 你的目标受众是谁? (who) 对于一个微信公众号定位来说,定位出现错误的话,以后每一步都是徒劳,你所做的内容打不到一个点上,公众号就失去了运营的价值。回到上面定位的几个问题，我们来一一对应解答：