服装店员工的规章制度范本

服装店员工的规章制度

服装店员工的规章制度范本

在现在社会,需要使用制度的场合越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的服装店员工的规章制度范本,仅供参考,大家一起来看看吧。

服装店员工的规章制度1

一、店员管理制度

1、遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度,遵守《员工手册》的各项要求。

2、遵守劳动纪律,遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。

3、服从店主及店长领导,完成店主、店长安排的各项工作,努力提高工作绩效。

4、同事间和睦相处,遇事不推诿,不意气用事。

5、对待顾客应谦恭诚恳,满腔热情,工作期间保持愉快精神,和气待人。

6、每天作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放,每周周四替模特更换衣服一次,

7、保持店面整洁,每天打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃的清洗。

8、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。

9、爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

10、在店内手机关闭铃声调震动,有客人时不得接听私人电话,当班时间尽量不要有朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

11、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

12、非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

13、保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,

不得利用职务之便图谋私利。

14、员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚,涉及违法的,移交相关部门处理。

二、薪酬奖罚制度

1、新店员试用期为2个月,试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成,正式店员薪酬为每月基本工资900+每月个人销售额提成,工资结算时间为每月10号。每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成,每月按销售业绩评选每月销售之星,并给予给现金100元奖励,每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项,并公布上周每个店员销售额,最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。

2、店员销售衣服一次开单销售两件奖励5元,三件及以上奖励10元,奖励由当班店员平分。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在相关店员的月结工资中扣除。如收取假币则在收假币的店员的月结工资中扣除同等数额的货币。

3、店主对整一个农历年度的销售总额设立一个目标,若农历年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,农历年度结束日仍在职的店员可获得年度个人销售总额的1%的年终奖金。计算出来的年终奖金发放日为过年前,核算年度期间离开的`店员将不予发放年终奖金。

三、工作日及休假制度

1、店铺营业时间为10:00————22:30,按时上下班,每月累计迟到3次及以上,每次扣一天基本工资。

2、店员每月可以享受3天带薪假、期,休假需提前两天告知店长。

3、无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

4、当月假期休完后若还请3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期,所请事假超过5天,将扣除当月提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年终奖金的机会。

5、店员辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职,否则扣除最后一月的工资及提成。

服装店员工的规章制度2

1、服装店人事制度

细则:招聘,上岗,离职,休假,晋升等等内容

2、服装店货物制度

细则:以客为先的执行理念,惩治规则(打闹,聊天,等),现场工作,旺场工作(安排),进入货(卖)场工作流程等

3、服装店执仓制度

细则:盘点流程,盘点数据,盘点日期,货品进出流程,新品学习内容,滞销分析内容。

4、服装店账物制度

细则:文件的负责人,交接制度,财物的管理流程(营业款收取),店铺物品申请(需求)

一、服装店店员规章制度

1、工作时间保持愉快精神,和气待人

2、在店内不得抽烟与喝酒。

3、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品,每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、做好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班,吃饭时间不超过1小时,当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”

9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

10、上班时间尽量不要异性朋友探讨,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

二、服装店薪酬奖罚制度

1、店员试用期为1个月,薪酬为底薪800+2%销售额提成。

2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红

1)基本工资在半年内定为800元,每半年调整一次。

2)每月提成为当月销售额的2%

3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间分红比例

660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰

720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰

780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰

840000(月均销售额7万以上)3‰

4、每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天,店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。

三、服装店工作日及假期安排

1、店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

2、无特殊情况不得提前休下月假期,若当月假期休完后确实需请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

3、单月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。

4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的

全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。

另外还有以下服装店的守则也供你参考。

1:服装店员工准则

1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事和睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情,遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪守职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

2、服装店员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,男同事不可留胡子。

3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁,不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

服装店的员工管理规章制度

服装店的员工管理规章制度 服装店的员工管理规章制度范文一 一、考勤管理 1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。 2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。 3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算 4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。 5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理制度。 6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。 7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。 二、仪容仪表 1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。 2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。 3、指甲修剪整齐、不留长指甲; 4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。 5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。

三、日常行为规范 1、上班期间手机统一保管,方可销售。服装店员工管理制度。 2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。 3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。 4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。 5、员工上班时间严禁私自外出。 6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的.事。 7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。 8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。 9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。 10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。 11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。 12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。 13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。 14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话,一经查实,个人需承担相关电话费用。

服装店员工制度

服装店员工制度 篇一:最全面服装店员工管理制度 一、店内任何员工应无条件服从上级的管理. 二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。表现: 1、与顾客争吵,辱骂顾客。 2、与顾客打架、斗殴。处罚:第一次:罚款五十元。第二次:开除 三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借 口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元,超过2次予以开除。 四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。(违者罚一元) 五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。(违者罚两元) 六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊 天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时 间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。 八、卖场上员工尽量讲普通话, 九、在卖场内确保正确站姿,,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止.(违者罚两元)

十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每月 末大扫除一次(违者罚二元.)。 十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。 1:做全天班的员工早?前签到一次,晚后签退一次即可。因当天上 班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。2:迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。 3:一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一 个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理;一个 月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。 4:因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。十二、在 销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。 十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先. 1.针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。 2.小跑服务. 3.顾客进门必须使用欢迎用语打招呼.(违者罚二元)十四、店组长发 现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的,则与该员工承担相同 处罚,超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排,否 则店组长可上报负责人进行处理,行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。 十五、员工之间要有团队意识,要把每一当成是自己的兄弟姐妹,苦乐 同担.风雨同行.店组长不准随便刁难部属,不准随便呵斥部属。应该尊重 和帮助店内每一位员工。十六、半班员工不得请假,员工每月换班不能超

服装店管理制度(精选11篇)

服装店管理制度(精选11篇)

光彩,小店才能焕发勃勃生机,屹立于强手之林。 虽然良好的体态容貌与先天的条件有关,但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰,即一方面通过增强体质,促进健美体态的形成,另一方面讲究容貌修饰,给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。 此外,还要养成良好的个人卫生习惯,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理发,男性勤刮胡须,勤洗换工作服。上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物,不随地吐痰,不用手挖鼻孔、抓头发。 装扮得体 所谓装扮得体,就是要求店员在上岗时,服饰穿着要整洁合体、美观大方,与工作环境、工作特点,个人体型等协调一致、和谐统一。 店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然,能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象,从而产生一定程度的信任感,促进购买活动的进行。反过来,如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服,就会给顾客一个极不雅观的印象,导致顾客不愿与她交谈,不愿请她帮助选购商品,从而抑制顾客的购买欲望,损坏商店的声誉。 店员的服饰穿着要符合卫生要求,清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体,色调一致;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要符合要求,不能戴有色眼镜,不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。 举止文雅 所谓举止文雅,就是要求店员在经营服务过程中,在体态、动作、气质、

4、顾客喝着饮料进店怎么办 解决: 特别留意顾客的动态,并且要求导购员随时准备纸手帕,当顾客有需要的时候地一时间为顾客服务,切记不要对顾客说“抱歉,我们店铺规定不能将饮料带入店堂,谢谢合作”等话。 5、发现顾客私自更换包装盒怎么办 解决: 导购员要第一时间走到顾客的身边,微笑地告诉顾客“我们愿意为您服务,保证会让您满意”,避免说“不可以调换和更换”等话。 6、发展顾客将店内商品弄脏怎么办 解决: 应当礼貌地告诉顾客,她已经将商品弄脏,请她再次试穿的时候要小心点。表达我们还愿意为她服务的想法,避免表达不情愿和冷落的情绪,更不能说“不可以再试穿”等话。 7、发现顾客对产品价格产生疑问时怎么办 解决: 耐心地介绍商品的使用价值,并重点突出品质。用平摊的`方法去分解价格。例如:你看的这件衣服虽然是400元,现在是感觉价格高了点,但化这个价钱买件自己特别称心的服装,我相信你在穿它的时候那种感觉是无法用金钱去衡量的,不是吗?况且这件服装是今年我们店铺品质最好的款式之一,如果这件服装能穿有年,每天的投资才1元多一点啊!很划算的,您说

服装店的管理制度7篇

服装店的管理制度7篇 服装店的管理制度精选篇1 1、服装店人事制度 细则:招聘、上岗、离职、休假、晋升等等内容。 2、服装店货场制度 细则:以客为先的执行理念,惩治规则(打闹,聊天,等),进入货(卖)场工作流程等。 3、服装店执仓制度 细则:盘点流程、盘点数据、盘点日期、货品进出流程、新品学习内容、滞销分析内容。 4、服装店帐物制度 细则:文件的负责人、交接制度、财物的管理流程(营业款收取)、店铺物品申请(需求)。 一、服装店店员规章制度 1、工作时间保持愉快精神,和气待人。 2、在店内不得抽烟与喝酒。 3、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。 4、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6、作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。 7、按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。 8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”

9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。 10、上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。 二、服装店薪酬奖罚制度 1、店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。 2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。 2)每月提成为当月销售额的2% 3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。 4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 服装店的管理制度精选篇2 (1)监察全店销售工作。 (2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。 (3)维持货场及货仓整齐清洁。 (4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。 (5)确保店内外装修,货架完好无缺。 (6)监管一切店内装修,维修事项。 (7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。 (8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。 (9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。 (10)带动全体员工,有效提升销售业绩。 (11)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。 (12)主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。

服装店员工的规章制度范本

服装店员工的规章制度 服装店员工的规章制度范本 在现在社会,需要使用制度的场合越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的服装店员工的规章制度范本,仅供参考,大家一起来看看吧。 服装店员工的规章制度1 一、店员管理制度 1、遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度,遵守《员工手册》的各项要求。 2、遵守劳动纪律,遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。 3、服从店主及店长领导,完成店主、店长安排的各项工作,努力提高工作绩效。 4、同事间和睦相处,遇事不推诿,不意气用事。 5、对待顾客应谦恭诚恳,满腔热情,工作期间保持愉快精神,和气待人。 6、每天作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放,每周周四替模特更换衣服一次, 7、保持店面整洁,每天打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃的清洗。 8、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。 9、爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 10、在店内手机关闭铃声调震动,有客人时不得接听私人电话,当班时间尽量不要有朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。 11、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。 12、非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 13、保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,

不得利用职务之便图谋私利。 14、员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚,涉及违法的,移交相关部门处理。 二、薪酬奖罚制度 1、新店员试用期为2个月,试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成,正式店员薪酬为每月基本工资900+每月个人销售额提成,工资结算时间为每月10号。每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成,每月按销售业绩评选每月销售之星,并给予给现金100元奖励,每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项,并公布上周每个店员销售额,最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。 2、店员销售衣服一次开单销售两件奖励5元,三件及以上奖励10元,奖励由当班店员平分。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在相关店员的月结工资中扣除。如收取假币则在收假币的店员的月结工资中扣除同等数额的货币。 3、店主对整一个农历年度的销售总额设立一个目标,若农历年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,农历年度结束日仍在职的店员可获得年度个人销售总额的1%的年终奖金。计算出来的年终奖金发放日为过年前,核算年度期间离开的`店员将不予发放年终奖金。 三、工作日及休假制度 1、店铺营业时间为10:00————22:30,按时上下班,每月累计迟到3次及以上,每次扣一天基本工资。 2、店员每月可以享受3天带薪假、期,休假需提前两天告知店长。 3、无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。 4、当月假期休完后若还请3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期,所请事假超过5天,将扣除当月提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年终奖金的机会。 5、店员辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职,否则扣除最后一月的工资及提成。

服装店员工守则和规章制度

服装店员工守则和规章制度 服装店员工守则和规章制度6篇 理解这些,可以使得你更加清楚这份制度要解决什么问题,以及所要达到的效果是什么。以下是我为大家精心整理的服装店员工守则和规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧,希望对大家有帮助。 服装店员工守则和规章制度篇1 一、上班时间工作认真负责、和气待人; 二、保持店面整洁、整理货品; 三、妥善保管好客人、财物和店内的货品、谨防小偷; 四、按时上班、不得迟到、早退; 五、员工具有强烈的服务意识和服务观念,具备高尚的职业道德; 六、对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情、遇事不可推诿、不可意气用事、更不可故意刁难顾客; 七、员工应爱惜店内财物,控制各项费用支出、杜绝浪费现象; 八、上班时间杜绝玩手机、在店有生意时,尽量不要接听私人电话、影响销售。 服装店员工守则和规章制度篇2 总经理(吕总)负责全面工作,运作商场发展和策略,并督导落

实执行。 经理职责(巢湖店肖经理、含山店朱经理) 1、负责专卖店的管理与维护,有事和店主商量。 2、统筹安排全部人员的各项工作,奖罚权利。 3、协助店主负责专卖店人员招聘,培训,考核工作。 4、负责专卖店的年度,季度,阅读的。销售计划。 5、了解市场信息,及时向上反馈,并定期召开员工分析会,让员工了解总部急店主的计划安排 6、根据市场情况,有权对畅销,滞销产品合理作出安排处理。 店长职责 1、是有店主和经理及公司批准的专卖店直接管理者。 2、并协助经理搞好监督,协调,考核,培训工作。 3、为员工创造良好的工作环境,搞好店内及门面卫生,维护员工之间融洽关系。 4、负责检查员工仪容,仪表工作。 5、掌握顾客购买心态,及时向经理回报。 店长助理职责 1、协助店长。做好本店日常工作。 2、如店长不在岗位时,代理店长处理本店一切日常事物。 3、定期电话回访。 导购员职责 1、由店长直接管理。 2、爱岗敬业,积极工作,团结互助,携手并进。

服装店的规章制度(通用4篇)

服装店的规章制度(通用4篇) 服装店的规章制度 服装店的规章制度篇1 1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,带给优良的服务,以客为先。 2务必遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 3洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。 5工作时,要持续口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。 6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。 7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,务必尊重上司。 8工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或

店铺形象的行为。 9工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。 10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。 13工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。 服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅仅要体现,还要有待提高,,从店员的思想,文化和素质去管理。 二为了促进店员的工作热情,能够采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1.5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。 三能够一开票的形式,每个员工设置一个自己的代号,在开票的时候签入自己的代号,到月底能够按小票来算个人的提成服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店

服装店员工规章制度_规章制度_

服装店员工规章制度 员工应该遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。下面是服装店员工规章条例,欢迎参阅。 服装店员工篇1 1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。 2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。 3. 应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。 4. 应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。 5. 每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。 6. 按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。 7. 上班时间不得接待朋友探访。 8. 店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。 9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴 10. 提成为当月个人销售额的2% 11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。 12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。 14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。 15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。 16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,

不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。 18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。 19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。 20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。 员工的仪容仪表 1. 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2. 按照公司化妆标准化妆,不可留长指甲。 3. 如果有体味者,要适当涂止汗露。 4. 制服要干净、整洁,不能有异味。 5. 店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 店柜工服 1. 工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。 2. 工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。 3. 员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。 4. 凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚 5. 未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。 店柜制度 1. 工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。 2. 必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向公司申请经批准后方可生效。节假日期间和周末不得请假或休假。 3. 员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并

服装店员工规章管理制度

服装店员工规章管理制度服装店员工规章管理制度「篇一」 1、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,立刻制作),穿店内样衣营业。(可选取库存较多的款式作为样衣穿着) 2、随时持续店内外卫生状况(店内地面放包装袋的促销手段除外),随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐,美观大方,便于选购)。 3、上班时持续精神饱满,不允许无精打采。 4、顾客进入商店,营业员务必主动招呼客人。顾客离开时,说声“慢走”或“有空再来”等告别语。 5、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚。 6、工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼,断线,线头过多,破洞等),能自行修复的能够自行修复。若确实不能修复的严重问题产品,需隔离放置,由公司统一处理。 5、注意辩认假币,如收取假币将自行承担。 6、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机信息,QQ信息聊天。 7、收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。 8、填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时,总结报表内当日总销售额,各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。 9、下班前做好安全检查工作,注意切断音响灯光电源,关好门窗,杜绝隐患,确保商店及货品安全。 服装店员工规章管理制度「篇二」 1、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,马上制作),穿店内样衣营业。(可选择库存较程序多的款式作为样衣穿版)(特殊性除外) 2、随时保持店内外卫生情况,随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐,美观大方,便于选购)。

3、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。 4、顾客进入商店,营业员必须主动招呼客人。顾客离开时,说声“慢走”或“有空再来”等告别语。 5、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚。 6、工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼,断线,线头过多,破洞等),能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品,需隔离放置,由店长统一处理。 7、注意辩认假币,如收取假币将自行承担。 8、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天。 9、收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。 10、填写报表,每卖出1件物品都要在报表内准确记录。当日下班时,总结报表内 当日总销售额,各人销售额及各自的总销售额。 11、下班前做好安全检查工作,注意切断音响灯光电源,关好门窗及水源,杜绝隐患,确保店铺一切安全。 12、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。 13、顾客进入商店,营业员必须主动招呼客人。顾客离开时,说声“慢走”或“有空再来”等告别语。 14、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚。 15、工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼,断线,线头过多,破洞等),能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品,需隔离放置,由公司统一处理。 16、注意辩认假币,如收取假币将自行承担。 17、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天。 服装店员工规章管理制度「篇三」

服装店员工管理规章制度范本

服装店员工管理规章制度范本 服装店员工管理规章制度范本1 1、所以员工都应在上班前应按要求提前到达,准备充分,整理卖场和个人仪表后上班 2、上班时应立即签到、打卡,不得让他人代签或捏造签到时间。 3、店员必须服从店长的安排,在遇到不能独立解决的问题时,应及时报告店长处理。 4、卖场内必须穿着清洁整齐的制服,不得在卖场内梳头、化妆、剪指甲等。 5、员工严禁于卖场扎堆聊天,高声喧哗、污言秽语,嬉笑打闹,追逐等不雅行为。 6、保持正确站姿,不可倚靠货架或收银台谈话。 7、收银员不得带腰包,现金上岗。 8、员工不得使用公司电话作私人用途,如紧急情况,应知会店铺负责人方可使用。 9、若辞职需交书面申请后一个月方可离职,离职时要做好本职工作交接程序,否则公司将追究损失。 10、员工携带公司产品上班,必须在进入店铺时给当值主管

检查,下班时必须由当值店铺负责人检查方可离开店铺。 11、在任何情况下均不能冷落、顶撞、辱骂或不礼貌地议论顾客。 12、公司所有资料都应严格保密,避免在公共场合讨论公司有关政策,信息和营业额,不得发表虚假或诽谤公司,客人或员工之声誉的言论。 13、上班时间及排班表,只有店长或督导有权改动,若员工需调班应提前通知店长,征得同意后方可调换。 14、员工因病请假,必须上班之前亲自打电话通知店长,员工因事请假,必须提前一天以书面申请上报店长,经批准后方可休假,否则作旷工处理。 15、员工不慎丢失货品应立即主动承认并上报查清,由上级视具体情况作出处理。 16、所有员工离开卖场,必须互相检查随身物品。 17、工作时间内不可随身带手机或传呼机到货场。 18、对顾客的遗留物品应立即上交店长,并妥善保管。 19、任何人未经允许不得将货品打折让利予顾客。 20、卖场内不得擅自拍摄及接受他人拍摄或采访,一经发现立即通知上级主管处理。 (违反以上守则其中之一者,给予5元每次处罚)服装店员

服装店员工制度14篇

服装店员工制度14篇 服装店员工制度1 服装店店员规章制度 一、上班时间工作认真负责、和气待人; 二、保持店面整洁、整理货品; 三、妥善保管好客人、财物和店内的货品、谨防小偷; 四、按时上班、不得迟到、早退; 五、员工具有强烈的服务意识和服务观念,具备高尚的职业道德; 六、对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情、遇事不可推诿、不可意气用事、更不可故意刁难顾客; 七、员工应爱惜店内财物,控制各项费用支出、杜绝浪费现象; 八、上班时间杜绝玩手机、在店有生意时,尽量不要接听私人电话、影响销售。 服装店员工制度2

一店员管理制度 1.遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度,遵守《员工手册》的各项要求。 2.遵守劳动纪律,遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。 3.服从店主及店长领导,完成店主、店长安排的各项工作,努力提高工作绩效。 4.同事间和睦相处,遇事不推诿,不意气用事。 5.对待顾客应谦恭诚恳,满腔热情,工作期间保持愉快精神,和气待人。 6.每天作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放,每周周四替模特更换衣服一次, 7.保持店面整洁,每天打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃的清洗。 8.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。 9.爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 10.在店内手机关闭铃声调震动,有客人时不得接听私人电话,当班时间尽量不要有朋友探访,特别是

不要逗留在店铺内,影响销售。 11.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。 12.非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 13.保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。 14.员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚,涉及违法的,移交相关部门处理。 二薪酬奖罚制度 1新店员试用期为2个月,试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成,正式店员薪酬为每月基本工资900+每月个人销售额提成,工资结算时间为每月10号。每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成,每月按销售业绩评选每月销售之星,并给予给现金100元奖励,每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项,并公布上周每个店员销售额,最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。 2店员销售衣服一次开单销售两件奖励5元,三件及以上奖励10元,奖励由当班店员平分。如果盘点存货发现货品被盗,

服装店员工规章制度10篇

服装店员工规章制度10篇 服装店员工规章制度1 每一个服装店都是以赢利的目的而经营的,但是否能赢利,能有更多的回头客,其中的店员是重要的工作者。对于店员的礼仪,服装等有哪些管理制度呢?以下是某服装店员工管理制度的范本,仅供参考。 开店要赚钱,关键看店员!对于现代服装销售来讲,店员的角色更应该是一位流行情报的提供者和顾客的形象顾问。在当今竞争日益激烈的服装销售市场中,店员成为其中最为活跃、最为亮丽的风景,只有让这道风景大放光彩,小店才能焕发勃勃生机,屹立于强手之林。 虽然良好的体态容貌与先天的条件有关,但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰,即一方面通过增强体质,促进健美体态的形成,另一方面讲究容貌修饰,给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。 此外,还要养成良好的个人卫生习惯,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理发,男性勤刮胡须,勤洗换工作服。上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物,不随地吐痰,不用手挖鼻孔、抓头发。 装扮得体 所谓装扮得体,就是要求店员在上岗时,服饰穿着要整洁合体、美观大方,与工作环境、工作特点,个人体型等协调一致、和谐统一。 店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然,能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象,从而产生一定程度的信任感,促进购买活动的进行。反过来,如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服,就会给顾客一个极不雅观的印象,导致顾客不愿与她交谈,不愿请她帮助选购商品,从而抑制顾客的购买欲望,损坏商店的声誉。 店员的服饰穿着要符合卫生要求,清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体,色调一致;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要符合要求,不能戴有色眼镜,不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。 举止文雅

服装店员工规章制度(10篇)

服装店员工规章制度(10篇) 服装店员工规章制度1 1.工作时间保持开心精神,和气待人。 2.在店内不得抽烟与喝酒。 3.保持店面干净,每天清扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。 4.留意分辨假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5.妥当保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。假如盘点存货发觉货品被盗,根据被盗商品的本钱价在月结工资中扣除。 6.作好店面货品整理,陈设货品需细心搭配和摆放。 7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。 8.任何因主观缘由引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清晰:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。” 9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。 10.上班时间尽量不要异性伴侣探访,特殊是不要逗留在店铺内,影响销售。 二服装店薪酬奖罚制度 1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。 2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。 2)每月提成为当月销售额的2% 3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主敏捷发放。 4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额到达了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 销售总额目标区间分红比例 660000~720000〔月均销售额5.5万~6万〕1‰ 720000~780000〔月均销售额6万~6.5万〕1.5‰ 780000~840000〔月均销售额6.5万~7万〕2‰ 840000以上〔月均销售额7万以上〕3‰ 4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放全部的指标分红奖金。 三服装店工作日及假期支配 1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前支配假期日并告知店主。

服装店员工工作管理制度范文3篇

服装店员工工作管理制度范文3篇Model article of clothing store staff management system 汇报人:JinTai College

服装店员工工作管理制度范文3篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:服装店员工工作制度模板2021版 2、篇章2:服装店员工工作制度范文基础版 3、篇章3:服装店员工工作制度模板 篇章1:服装店员工工作制度模板2021版 古人云:“没有规矩,不成方园,”一个国家如果没有法律也就不称其为国家,一个企业如果没有规章制度也就不称其是企业。无论法律或规章制度都是阐述所属范围的组织或个人应该去做什么事情,不应该去做什么事情,或怎样做某一件事情,统一人们的行动,来达到一定的目标,这样对一个国

家便产生了法律,对企业便产生了规章制度,法律是一个国家文明发达的表现,规章制度是一个企业文明和规范的具体表现。 员工守则 全体员工必须做到: 一、热爱祖国,热爱公司,热爱翱嘟品牌服饰运营有限 公司事业,以公司为家,公司兴我荣的思想,严格遵守法律,法规和企业的各项规章制度,不违法乱纪,不搞歪门邪道,说老实话,办老实事,做老实人,树立良好的职业道德。 二、尊重各级领导,服从分配,听从指挥,团结工友, 互相帮助,严于律已,宽于待人,讲话和气、为人和善、不讲粗话、不做坏事、讲文明礼貌、使用文明语言、如:对不起、没关系、谢谢你、不客气等。 三、必须热爱本职工作,努力学习业务技术,刻苦钻研 业务技能,提高自身素质,吃苦耐劳,勤奋努力,自觉超额完成生产任务和其它工作任务,工作认真不投机取巧。 四、提倡搞五湖四海,不拉邦结派,不搞无政府主义, 不弄无原则的纠纷,不打架骂人,自觉维护公司的正常生产秩序和生活秩序,与各种坏人坏事和不良倾向作斗争,决不包庇、纵客。

服装店管理制度(精选12篇)

服装店管理制度(精选12篇) 在社会发展不断提速的今天,制度使用的情况越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的服装店管理制度(精选12篇),欢迎阅读与收藏。 服装店管理制度篇1 一、导购职责: 1、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。 2、因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。 3、导购人员应互相帮助、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。 4、导购需按店规穿着导购服装。 5、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。 6、不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,周六日和节假日、活动期间不可请假,必要时上通班(算加班),不可两人同时请假。 7、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天,串岗。 8、每星期一、五模特衣服更换一次,隔周星期一高柜货物调换一次。 9、待客须热情,微笑倾听,耐心周到引导。 10、请节约用电,店长要记录当月电表的起止数字。 11、导购每月须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购按货品零售价每人赔偿,导购移交货时需检查核验无误。 12、若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公

司同意后方可辞职。 13、导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等,做到有条有理的向顾客介绍产品。 14、工作期间不可化浓妆,只可化淡妆,穿着得体,做到大方朴素。 15、导购员应绝对服从店组长的监督指导,管理与安排。有情况时,事后说明。 16、无论什么情况都不可以与顾客发生争吵,恶语相加,一旦有类似事情,立即开除并扣发所有工资。 17、导购员在上岗前应放下所有的烦恼,杂念,全身心投入工作。不可带着情绪上班。 18、导购员应保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。 19、每天都有当日的工作总结,包括:好的方面,不足的方面,存在的问题,改进措施。 20、没有顾客时要熟悉库存,钻研货品卖点,整理货品摆放。 21、对来访的朋友亲戚只可简单问候交流,时间不可超过两分钟,更不可留在本店。 22、本店员工拿新款,在货源充足的情况下,可享受8折优惠。其他人员8、5折。 23、导购员应每天背诵专柜内每一款产品的库存和尺码,做到准确无误。店组长不定时抽查,每周至少三次,记录在案。 24、导购员不论在干什么,都要时刻注意店内情况。如果有顾客瞭望或进入,应先问候或妥善处理后,再进行。

服装店管理制度(15篇)

服装店管理制度(15篇) 服装店管理制度1 1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。 2、必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4、未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。 5、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。 6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。 7、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。 8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸

咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。 9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。 10、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 11、穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。 13、工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。 一、服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅要体现,还要有待提高,,从店员的思想,文化和素质去管理。 二、为了促进店员的工作热情,可以采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1。5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。

服装店管理工作规章制度

服装店管理工作规章制度 服装店管理工作规章制度范本(通用5篇) 用人单位制定规章制度,要严格执行国家法律、法规的规定,保障劳动者的劳动权利,督促劳动者履行劳动义务。下面是店铺为大家收集的服装店管理工作规章制度范本(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 服装店管理工作规章制度篇1 一、店内任何员工应无条件服从上级的管理,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。 二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。 四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食,工作时间不得擅自离岗,有顾客时在卖场聊天。工作时间严禁玩手机、微信、QQ等与工作无关的事情。 五、上班期间不得接打私人电话,不得会客,不得玩手机。 六、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每周一大扫除一次。 七、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.见到顾客,应及时为其提供服务。 八、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同 服装店员工管理制度行,应该互相尊重和帮助。 九、.员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。 服装店管理工作规章制度篇2 一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。

二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。表现: 1、与顾客争吵、辱骂顾客; 2、与顾客打架、斗殴。处罚:第一次:罚款50元,第二次开除。 三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班),迟到、早退5分钟以内扣10元,迟到、早退30分钟内扣20元。 四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采,不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志、玩手机,工作时间不得擅自离岗(违者罚20元),有顾客时在卖场聊天者罚20元。 五、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。 六、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先。 1、针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。 2、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼。 七、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担,风雨同行,店组长不准随便刁难部属,不准随便呵诉部属,应该尊重和帮助店内每一位员工。 八、每天进行货品核对,如有失货,按失物正常销售价在所有导购赔偿。 九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人的工作心得和月总结。 十、如屡次违反规定者从服装店员工管理制度严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。 服装店管理工作规章制度篇3 1、员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。 2、在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。 3、应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。 4、应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。 5、每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配

服装店规章制度范本

服装店规章制度范本 员工应该遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。下面管理资源吧小编给大家带来服装店规章制度范本,供大家参考! 服装店规章制度范本一一店员管理制度 1. 遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度,遵守《员工手册》的各项要求。 2. 遵守劳动纪律,遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。 3. 服从店主及店长领导,完成店主、店长安排的各项工作,努力提高工作绩效。 4. 同事间和睦相处,遇事不推诿,不意气用事。 5. 对待顾客应谦恭诚恳,满腔热情,工作期间保持愉快精神,和气待人。 6. 每天作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放,每周周四替模特更换衣服一次, 7. 保持店面整洁,每天打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃的清洗。 8. 妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。 9. 爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 10. 在店内手机关闭铃声调震动,有客人时不得接听私

人电话,当班时间尽量不要有朋友探访,特别是 不要逗留在店铺内,影响销售。 11. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。 12. 非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 13. 保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。 14. 员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚,涉及违法的,移交相关部门处理。 二薪酬奖罚制度 1 新店员试用期为2个月,试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成,正式店员薪酬为每月基本工资900+每月个人销售额提成,工资结算时间为每月10号。每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成,每月按销售业绩评选每月销售之星,并给予给现金100元奖励,每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项,并公布上周每个店员销售额,最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。 2 店员销售衣服一次开单销售两件奖励5元,三件及以上奖励10元,奖励由当班店员平分。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在相关店员的月结工资中扣

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