行政人事经理绩效考核表
绩效考核评价表
部门：行政人事部岗位：经理姓名：考核时段：
人事行政经理岗位职责及绩效考核
人事行政经理岗位职责 及绩效考核 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
长沙禹威新材料有限公司 人事行政经理岗位说明书 任职条件： 1、性别不限，26-35岁间，大专以上学历，具有人力资源、管理学等相关专业； 2、两年以上人力资源工作经验，建材行业者优先； 3、熟悉人力资源管理招聘、绩效考核、薪酬体系等模块，以及相关国家地区行业等人事政策； 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神； 5、具有创新、独立，民主的工作态度以及和公司共同成长的准备； 岗位职责： 一、招聘 ◆根据公司需要,结合各部门情况需求,制定每月招聘计划； ◆执行公司整体人员招聘工作，对人员需求进行审核，确定招聘，试用期跟进； ◆负责新进人员入职培训安排、入职手续办理、人事档案建立等相关工作； ◆帮助新员工融入团队，并每年做一次职业规划和回顾； 二、劳动关系管理 ◆执行完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程； ◆负责员工劳动合同签订或续签，负责员工人事信息管理与员工档案的维护并及时 准确的与公司总经理进行有效沟通对接； 三、绩效制定和薪酬管理 ◆负责执行各部门的绩效考核等工作安排； ◆负责公司员工薪酬、升迁等核算以及办理； ◆负责公司每月考勤监督和执行； 四、行政事务 ◆负责公司日常行政事务的处理； ◆完成公司领导安排的其他事项； ◆公司董事长直接领导，并保证对董事长负责； ◆为公司各部门岗位提供人员保障，
五、企业文化建设 ◆负责员工关系稳定与员工活动组织； ◆负责员工发展、干部梯队培养及公司团队文化建设等工作； 人事行政经理绩效考核标准
行政部绩效考核管理制度
行政部绩效考核管理制度 一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神。 2.科学评价部门内部员工的工作效果。 3.确定部门内部员工的绩效工资。 4.调动内部员工的积极性、主动性。 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。 二、适用范围 本考核制度适用于行政部所有员工。 三、考核原则 1.公开性、公正性、客观性、差别性。 2.考核者在考核时要客观、公正，不主观臆断。如失公正，根据情节严重程度，考核人受警告、记 过、记大过处分。 3.考核与被考核者在绩效考核过程中要充分沟通，确保考核结果准确、合理。 4.该考核只对员工考核时期和工作范围内的表现进行考核，不对此以外的事实和行为作出评价。 5.考核者应及时将考核结果告知被考核者，同时应当就考核结果进行说明 四、岗位薪酬 1.岗位的薪酬由基本工资+岗位工资+工龄工资+绩效工资+全勤奖+补贴组成。 2.绩效工资的考核指标由工作态度、基础能力、工作水平、责任感、协调性五部分组成。 五、考核方式 每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由上级主管评分。 六、岗位职责 行政前台岗位职责： 1.负责人员接待及接听电话工作； 2.往来文件、快递等的签收； 3.各类采购（含订票、订水、工牌、办公用品等）的办理； 4.公司固定资产维修联络及其它物资的管理工作； 5.协助各部门进行招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试邀约及接待； 6.员工入、离职手续办理，员工劳动合同的签订、续签、解除与管理； 7.公司内部员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；
8.编制及按需要修订有关的规章制度、进行日常行政工作的组织和管理； 9.会议通知，根据实际需要进行会议记录； 10.对一般文件的起草和行政人事文件的管理； 11.办公用品库存的管理，包括申领登记、发放、盘点等； 12.公司员工出勤的监督与考勤的汇总； 13.办公环境的维护和管理； 14.公司员工活动的策划、组织； 七、考核指标 协调性, 5%个人素质, 10% 工作态度, 35% 责任感, 15% 工作水平, 15% 基础能力, 20% 八、考核内容 1.工作态度：出勤状况、对待工作责任心、对待工作热情度、能主动完成工作任务、能寻求更好的 方法来完成工作、积极主动的配合其他岗位工作、与同事及协作部门保持良好的协作关系、遵守公司各项规章制度。 2.基础能力：精通职务内容，具备处理突发事件的能力、掌握个人工作重点、善于计划工作的步骤、 积极做准备工作、严守报告、联络、协商的原则、在既定的时间内完成工作。 3.工作水平：能保质保量完成工作任务、能正确理解上级安排的工作、在执行过程中能主动调动各 方资源以达成目标、能准确地表达出自己的看法、在工作中善于沟通并保持良好的人际关系、对承担的工作熟练掌握、工作认真、细致、考虑问题深入、对问题认识全面。 4.责任感：责任感强、确实完成交付的工作；即使是难的工作，身为组织的一员也勇于面对；努
行政部绩效考核标准
行政部绩效考核标准 一、考核目得 1、更好得引导员工行为,加强员工得自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向,保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应得激励。 2、更确切得了解员工队伍得工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司得人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围 绩效考评主要就是对正式员工进行得定期考评,适合公司已转正得正式员工。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工得考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果得客观数据信息,作为决策得依据。 三、考核原则 公开性、公正性、客观性、差别性 1、考核人执行绩效考核过程中,受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督,并有义务随时向行政主管汇报工作进度,行政主管有义务保证考核得公正性,如失公正,根据情节严重程度,考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。 2、参与考评人员受考核人、行政主管监督,不得徇私、借机报复,一经发现,受警告、记过处分。 四、考核方式
每月考核一次,以岗位职责为依据,结合员工日常表现,由上级主管与部门同事共同评分。考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标。 行政部每月底对员工发出考核通知,同时通知其她参与考评人员准备考评意见,员工接到对当月工作进行自我鉴定。上级主管与其她参与考评人员共同为员工评分,行政部汇总,按照考评人权重核算员工考评分数,为员工提供详细得考评结果反馈表,员工确认后将考核结果上交给行政主管,行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。 考核工作在下月3日前结束。 各项评分以匿名形式进行。 五、考核公式 总分100分 绩效成绩=上级主管评分*60+同事评分*40 六、绩效激励 绩效分数与等级对照表。 1、薪资 月度综合评价为“S”者,当月绩效工资按150%发放; 月度综合评价为“A”者,当月绩效工资按120%发放;
行政部绩效考核制度
行政部绩效考核制度 行政部绩效考核方案 一、考核目的 通过对行政部门工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。最终达到人尽其才，客观合理地安置、组织成员，调动员工工作积极性、提高工作绩效。 二、考核实施细则 (一) (二) 适用范围 集团行政部工作人员，行政部总监除外。 (三) 考核内容 1. 工作态度 2. 工作任务 3. 工作能力 4. 岗位职责 (四)考核原则 1.以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳； 2.考核力求公平、公开、公正的原则来进行。 (五)考核公式及其换算比例： 1. 绩效考核计算公式=KPI 绩效(50％)+360 度考核(30％)+个人行为鉴定(20％) 2. 绩效换算比例:KPI 绩效总计100 分占50％;360 度考核总计100 分占30％;个人行为鉴定总计100 分占20％。
（六）绩效考核具体实施 1.KPI 绩效根据部门工作性质和内容制订。（后附《员工日常工作绩效考核表》）2部长级以下人员，在360 度考核中得分，参考部门管理类人员的平均分 3.个人行为鉴定考核（详见《个人行为鉴定考核表》） 三、绩效考核反馈与申诉 (一) 考核结果反馈 考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。 (二) 绩效考核申诉 1. 被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向总裁办公室提出申诉。 2. 总裁办公室接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在7日内告知申诉处理结果。 四、考核结果存档 行政部门的绩效考核结果，于考核下月10日前由由人力资源部汇总存档，年度述职考核结果由行政部负责，在次年1月10日前汇总归档。 五、绩效面谈 (一) 绩效面谈是提高绩效的有效途径，部门主管需在考核结束后一星期内安排绩效面谈，对于最优秀员工与最差员工，应予以单独面谈。（其他人员根据情况进行面谈） (二) 绩效面谈的内容详见《绩效面谈表》，面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标，培训安排的参考。 六、本办法的解释权由人力资源部负责 七、本办法自公布之日起执行。 附件：1 员工日常工作绩效考核表 2 绩效考核面谈表 3．个人行为鉴定考核表 4. 行政部员工月度工作绩效考核分数汇总表
最新人事行政部人事行政经理月度绩效考核表
人事行政部人事行政经理月度绩效考核表 姓名：日期：年月
被考核人：考核人：审核：批准：自传范文 敬爱的党组织： 您好! 我叫×××，女(男)，汉族，××××年×月×日出生，辽宁×××(如：沈阳X村)人，大学本科在读，是一名普通的农村子女。 家庭主要成员、主要社会关系的情况：父亲：×××，沈阳市法库县农民，群众；母亲：×××，沈阳市法库县农民，群众；祖母：×××，沈阳市法库县农民，群众；姑姑：×××，沈阳市法库县高中教师，*党员。……
个人简历：××年9月—××年7月，就读于沈阳市法库县×××小学，任班长，证明人：×××；××年9月—××年7月，就读于沈阳市法库县×××中学，任学习委员，证明人：×××；××年9月—××年7月就读于沈阳市法库县高中，任班长，证明人：×××；××年9月—今，就读于大学×××学院，任学生会主席，证明人：×××。其中，于××××年×月，在沈阳市×××中学加入中国共产主义青年团。 我出生在×××(如：沈阳市法库县)一个普通农民家庭。从上小学开始，渐渐懂事。……(从对党的懵懂、粗浅的认识，逐步发展为热爱的情感)……正是在这种良好的培养和教育下，我光荣加入中国少先队。××××年，我小学毕业，考入×××中学。三年后，又考入××××高中。随着年龄的增长和知识的积累，我在思想上逐渐懂得了，青年人要成长进步，必须自觉靠近团组织，主动接受组织的教育和培养。通过组织的帮助和自己的努力，我于××××年××月加入中国共产主义青年团。在中学的六年里，由于思想进步，学习优秀，工作出色，我曾多次被评为校×××等荣誉称号。 ××××年，我高中毕业，以优异的成绩考大学××××学院。在大学学习期间，通过学院(或：系)分党校的学习，了解了党的理论知识，端正了入党动机，并使我对党、对祖国、对人民的感情得到了极大的提高与升华。我更加渴望加入到党组织中来，以更好的接受党的教育与培养。为此，我怀着激动的心情，向党组织郑重地递交了第一份入党申请书，向党表明了自己的理想和愿望。从此，我在思想上、学习上、工作上和生活上更加严格要求自己，并积极主动找党员谈心，向组织汇报思想。××年××月我被确定为入党积极分子。这种政治上的进步激励我
行政人事部绩效考核方案(精)
行政人事部绩效考核方案 一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神; 2.科学评价部门内部员工的工作效果; 3.确定部门内部员工的绩效工资; 4.调动内部员工的积极性、主动性; 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。 二、依据: 1.公司薪酬管理方案 2. 公司目标考核管理方案(含补充规定 3. 考勤管理方案 4. 司机与车辆管理方案 5. 公司其他相关制度与方案 三、原则: 1.公平、公正、公开原则 2. 效率优先,兼顾公平原则 3. 明确规定、严格执行原则 四、适用范围:
本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。 五、分类: 根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类:行政人事助理 `2、车队队长 z6 车队司机 食堂炊事员 六、考核办法: 考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。 (一工作目标考核部分: 管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长 说明:每周考核一次,月度汇总 周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数 要求: 周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划! 总结客观、公正、全面4 计划全面、科学
考核办法: 不符合要求每例扣2-4分; 不按要求时间提交扣得分的3分。 司机的考核:适用于司机 说明:每月考评一次; 要求:按公司车辆与司机管理方案执行; 3 考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。 3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员 说明:每月考核一次 要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3 考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。 行政人事部绩效考核方案 (二日常行为考核部分: 说明:每月考核一次,累计计算 计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励[next] 考勤: 1 要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员外出(非固定时间工作内容半小时以上须车队长(行政助理批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序
行政主管绩效考核kpi
行政主管主要协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的支持工作。 如何对行政主管进行绩效考核?以下是为你整理的行政主管绩效考核kpi，希望能帮到你。 行政人资部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1行政人资工作计划按时完成率月/季/年×100%行政人资部2招聘计划完成率月/季/年×100%行政人资部3培训计划完成率月/季/年×100%行政人资部4绩效考核计划按时完成率月/季/年×100%行政人资部5绩效考核申诉处理及时率月/季/年×100%行政人资部6工资与奖金计算差错次数月/季/年对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0行政人资部7员工任职资格达标率年度×100%行政人资部8核心员工流失率月/季/年×100%行政人资部9部门协作满意度月/季/年相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值行政人资部1后勤工作计划完成率季/年度×100%行政人资部2行政费用预算控制率季/年度×100%行政人资部3行政办公设备完好率季/年度×100%行政人资部4办公用品采购按时完成率季/年度×100%行政人资部5后勤服务满意度季/年度企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值行政人资部6车辆调度合理性季/年度相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数行政人资部7消防安全事故发生次数季/年度考核期内消防安全事故发生的次数行政人资部1项目设计完成率季/年度行政人资部2人均图纸产量季/年度行政人资部3设计方案一次性通过率季/年度行政人资部4设计完成项目设计方案
总数季/年度考核期内已经通过审核的设计方案总数行政人资部5设计制作出错率季/年度行政人资部6设计资料完整率季/年度行政人资部7客户满意度季/年度接受随机调研的客户对设计水平满意度评分的算术平均值行政人资部行政人资绩效考核指标量表被考核人姓名职位行政人资部门行政人资部考核人姓名职位总经理部门总经办序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1行政人资工作计划按时完成率15%考核期内行政人资工作计划按时完成率达100%2行政人资成本预算控制率15%考核期内行政人资成本预算控制率在%以下3行政人资工作方案提交及时率15%考核期内人力资源规划方案提交及时率在%以上4行政类计划完成率15%考核期内行政类计划完成率达100%5人资类计划完成率15%考核期内人资类计划完成率达100%6核心员工流失率10%考核期内企业核心员工流失率不得高于%7员工管理10%考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上8服务满意度5%考核期内服务满意度不得低于%本次考核总得分考核指标说明1.行政人资成本预算控制率行政人资成本预算控制率=×100%2.行政人资规划方案提交及时率行政人资规划方案提交及时率=被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：人事主任绩效考核指标量表被考核人姓名职位人事主任部门行政人资部考核人姓名职位行政人资部门行政人资部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1人力资源工作计划按时完成率15%考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%2人力资源成本预算控制率15%考核期内人力资源成本预算控制率在%以下3人力资源规划方案提交及时率15%考核期内人力资源规划方案
人事主管绩效考核
人事主管绩效考核指标 方案名称:行政人事主管绩效考核方案 一、考核目的 ①通过考核，对行政人事主管在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 ②全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 ③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。 二、考核内容与标准 对行政人事主管的考核主要从工作态度、工作能力两方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表，其中每项指标满分100分。 行政人事主管绩效考核表
三、考核实施程序 ①由公司行政人事部部安排相关人员在考核期之前，向相关部门发放“行政人事主管绩效考核表”，对行政人事主管进行评估。 ②考核期结束后的第2个工作日，各相关部门向行政人事部提交“行政人事主管的绩效考核表”。 ③考核期结束后的第3个工作日，行政人事部完成考核表的统一汇总，并发给行政人事主管本人进行确认，如有异议由总经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。 ④考核期结束后的第5个工作日，将考核结果发给其上级领导，将整体统计表提交公司总经理和财务部门，财务部门依据考核结果按照《行政人事主管薪酬激励制度》进行薪金发放。 ⑤如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由公司行政人事部完成修订工作。 四、考核反馈 考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。 五、考核结果的运用 根据行政人事主管的年度绩效考核的总得分，企业对行政人事主管进行岗位级别与薪资的调整，具体调整方案如下表所示。 行政人事主管考核结果的运用
行政部经理绩效考核表
行政部经理考核评分表（月度） 姓名部门岗位填表日期年月日
费用超预算0分 交办事项执行 10 %对于交办事项跟踪执 行，完成率80%以上 完成率80%以上10分 完成率75%以上5分 完成率低于75%者0分 员工资质职称 管理5% 员工资质证件齐全，在 规定时间内完成申报 按要求完成5分 出现证件丢失或未按期限申 报0分 车辆管理5% 保障使用，安全，费用 在预算范围内按要求完成5分 费用超预算0分 出现车辆使用投诉每次扣1分 行政公文管理 10 %有公文管理办法，对外 公文格式规范，存档齐 全 按要求完成10分 对外公文无差错，内部存档 齐全，无公文管理办法流程 5分 对外公文出错或出现重要公 文丢失0分 行政管理体系建设20 % 有各项行政管理制度， 执行度高 行政管理制度完善及执行率 达90%以上20分 80%以上10分 80%以下0分 人才培养10培养部门主管2名，专缺一名人员扣3分
%员2名 态度指标15% 清财 25 % 1级：不违反财务制度 2级：没有任何财务问 题，并主动接受监督 3级：不因自身利益而破 坏游戏规则 4级：主动节省费用，并 不影响工作质量 5级：因为财务明磊，对 其它成员产生影响力与 威慑力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分纪律作风 25 % 1级：工作中阴阳怪气， 对人冷漠，经常迟到、 早退，无故缺勤，不按 规定和缺席办事。 2级：工作中偶尔出现迟 到、早退等现象。 3级：不违反纪律，对同 事、上级的态度不坏。 4级：不违反纪律，对同 事、上级有礼貌。 5级：对工作满腔热情， 遵守纪律；对同事、对 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分
办公室行政主管绩效考核细则
办公室人员考核制度 为了明确职责，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。 一、考核围：行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。 二、考核容：对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。考核直接以扣发工资形式实行。 1、遵纪守法，遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外，视情节扣款20-50元。 2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。每无故缺席一次，扣款20元。 3、具有团队精神，自觉维护办公室部团结。团队精神差，出现不团结现象，如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20-100元。 4、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者，视情况扣款50-100元。 5、被公司、其他部门领导或员工投诉的，调查属实的扣款50-100元。 6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的组
织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误，扣款50-100元。 7、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣款50-100元。 8、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的，视情节扣款50-100元。 三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。 四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后，从2012年6月1日实施。
办公室主任绩效扣款细则 （1）组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿。 ※每出现一次失误扣50元 （2）组织起草公司上报的资料 ※因起草不及时贻误上报时机一次扣50元 （3）负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作 ※出现一次失误扣款50元 （4）协助公司领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息※发现提供信息失误一次20元。 （5）做好总经理主持的工作会议的会务工作 ※组织失误一次50元。 （6）协助公司分管领导做好对外联系工作，做好来公司办事人员的接待工作 ※失误一次50元。 （7）负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作 ※失误一次50元。 （8）协调公司部相关工作，完成领导交办的其他各项任务，协调不及时或出现失误的情况。
企业行政部绩效考核方案
企业行政部绩效考核方案 一、考核目的通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。二、考核实施细则（一）考核频率行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由行政部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。（二）使用范围企业行政部工作人员，行政部经理除外。（三）考核内容 1. 工作态度 即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面： （1）出勤率 （2）工作主动性 （3）工作积极性 （4）合作性 （5）工作责任感 2. 工作任务 （1）工作计划完成率。 （2）业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。 （3）公文处理的及时率。 （4）文稿起草的及时率。 （5）公文处理的差错率。 （6）企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。 （7）文件管理的规范性。 （8）按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。 （9）积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。 3. 工作能力 （1）专业技能 （2）组织协调能力 （3）沟通能力 三、绩效考核反馈与申诉（一）考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。（二）绩效考核申诉 1. 被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉；如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。 2. 人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在XX日内告知申诉处理结果。 3. 员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。四、考核结果存档行政部门的绩效考核结果，于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档，年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。 我国企业在员工绩效考核方面的缺失 1.操作层面的业务流程缺乏企业的文字性业务流程要么没有，即使个别企业建立了流程，也多是基于理念层面的，真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为，基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad &Hamel，
行政人事部绩效考核指标(20210203182351)
行政人事部的考核指标 1、财务类 部门费用预算达成率=本年度部门实际发生费用与预算费用的比例（部门编制的下一年度的日常费用预算） 统计资料：部门费用实际及预算资料 计算公式：实际部门费用/计划费用）*100% 计算周期：年度 2、招聘完成率/符合率 招聘完成率=实际发生招聘人员与计划招聘人员的比例 统计资料：招聘申请表及入职人员数量 计算公式：（实际招聘人员/计划招聘人员）*100% 计算周期：每季度 招聘符合率=招聘岗位要求符合人员与计划招聘岗位的比例 统计资料：招聘申请表及面试人员统计 计算公式：（参加面试人员/计划招聘岗位）*100% 计算周期：每月 3、培训完成率 培训完成率=当年实际发生培训次数与计划组织培训次数的 比例统计资料：培训记录表 计算公式：（实际组织培训次数/计划组织培训次 数）*100% 统计周期：每月/每年 4、员工流失率 员工流失率=已转正员工离职人数与总人数的比例 统计资料：离职表 计算公式：（离职人数/总人数）*100% 统计周期：月度/季度/年度 5、办公用品延误使用次数 统计资料：各部门口头或书面联络文件 统计周期：季度 6、活动组织完成率 活动组织完成率=实际组织的次数与计划组织次数的比例 统计资料：员工外出活动的实际次数 计算公式：（实际组织的次数/计划组织的次数）*100% 统计周期：年度 7、福利保险管理 员工四险一金办理的及时性和计算出错率 统计资料: 员工福利记录和福利保险缴纳记录 计算公式：（错误办理的福利次数/办理的福利次数）*100%（错误办理的人数/办理的工资人数）*100%
统计周期：月度/季度/年度 &员工管理 劳动合同的管理员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性统计资料：员工档案信息 计算公式: （未签订劳动合冋的员工/ 应签订劳动合冋的员 工）*100% 计算周期：月度/季度/年度 9、员工入、离职手续的办理 员工入、离职手续办理的及时性 统计资料：员工入职申请表及离职申请表 计算公式：员工实际办理入/离职时间-员工应按规定办理入/离职时 间统计周期：月度/季度/年度 10、日常基础工作 公司内部档案的完整性及数据更新的及时性 统计资料：工作记录档案记录及内部资料记录 计算公式：（已归档人数/ 应归档人数）*100% 统计周期：月度/季度/年度 11、文件发放的及时性 公司会议记录发放的及时性 统计资料：会议记录表、文件发放记录表计算公式：实际发放时间-计划发放时间统计周期：月度
办公室行政主管绩效考核细则
办公室行政主管绩效考核细则
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办公室人员考核制度 为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。 一、考核范围: 行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。 二、考核内容: 对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。考核直接以扣发工资形式实行。 1、遵纪守法，遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣款20-５0元。 2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。每无故缺席一次，扣款20元。 3、具有团队精神，自觉维护办公室内部团结。团队精神差，出现不团结现象，如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20－10０元。 ４、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者,视情况扣款５0-100元。 5、被公司、其他部门领导或员工投诉的,调查属实的扣款50-100元。 6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、
协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误，扣款50-1０0元。 7、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣款50-1００元。 ８、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的，视情节扣款50－100元。 三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。 四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从２0１2年６月1日实施。
行政部岗位绩效考核表
行政主管岗位绩效考核表 被考核人：考核时间： _考核 指标细化及指标定义考核内容及标准 项 1、负责起草公司行政公文，负责制度未及时拟定或拟定不合理，扣 3 分 / 次 拟订公司管理制度，对其他部门 和公司下属分公司的制度提出建 设性意见 2、负责办公室员工工作纪律的检未对工作纪律抽查，扣 5 分 / 次，抽查结果虚假扣2 查和管理分 / 次，工作时间内发现违纪情况，未及时制止，扣 2 分 / 次 3、负责公司档案管理工作因保管不当造成档案丢失或毁坏，扣 2 分 / 次，未办 理档案交接手续，扣 2 分 / 次，档案保存无序扣2分 岗位 / 次 总经理满意度低于80%，扣 2 分 / 次，满意度低于60%，4、负责公司办公室卫生的管理工 主要 扣 5 分，每周未组织 1 次大扫除，扣 2 分 / 周作。 职责 出现一次重大事故，扣10 分，宿舍发现一次违反公 5、负责公司市场部员工宿舍的监 管工作司规定的，扣 5分 / 次 6、负责公司办公室办公设备的维办公设备管理不当出现遗失，扣 5 分 / 次，办公设备 护管理管理不当出现毁坏，扣 2 分 / 次 7、负责做好各项会议的准备工作组织不力或准备不充分扣 2 分 / 次 8、负责公司办公室公共区域环境公共区域出现脏乱，扣 2 分 / 次，花木枯萎或损坏未 卫生及室内花木管理及时进行处理，扣 3 分 / 次 9、负责公司经营所需的有关手续因个人原因导致各项手续延迟办理，导致罚款，扣 5 和权证办理、商标、专利知识产分 /次，办理不及时扣 2 分 /次 权的保护等 9、出勤率（月实际出勤天数/ 月月出勤率低于 90%扣 5分 应出勤天数 *100 ）不应低于 90%(病假、工伤除外) 10、月请假次数不得超过 3 次（病每超过一次扣 4 分 假、工伤除外） 11、配合完成其他工作与公司、部门、同事沟通协调不力、扣 3 分每次 12、工作纪律工作时间内做其他与工作无关事情，第一次提醒， 工作第二次以上扣 2 分 / 次 态度13、按时参加相关工作会议和培无故缺席扣 3 分 / 次 训 14、上级临时交办事项完成率（上未完成或领导不满意完成结果的扣 2 分 / 次，不服从 级交办临时任务完成数/ 上级交领导安排扣 5 分 / 次 办临时任务数） 15、岗位卫生及周边卫生办公室内及本人办公桌，脏乱第一次提醒，第二次 以上扣 2 分 / 次；公司组织的大扫除无故缺席扣 2 分 / 次 公司 16、公司办公室成本控制 效益年月 权考核 重 备注 得分 5 5 5 5 10 5 5 5 5 5 4 5 4 3 5 4 20 综合管理部部长：部门考核人：
行政部经理绩效考核表.doc
河北老算盘会计代理记账服务有限公司 行政部经理考核评分表（月度） 姓名部门岗位填表日期年月日 考核指标权指标要求评分规则得 重分 按所有要求执行 10 分 公司重要活动会议事先有方案，按计划执行，全程无方案、计划，整体活动进行顺利者 5 10% 分 筹备顺利，参会者满意度高 出现重大事故或与会者评价低于70 分 者 0 分 按所有要求执行 10 分 外部人员接待10% 有标准接待流程，全程无差错、无标准流程，接待按要求完成 5 分 无投诉未按标准完成接待或出现客户投诉0 能力指标85% 分 在规定时间内完成，上级修改次数少 公司重要公文起草5% 在规定时间内完成，上级通过于3次者 5分 延时完成 0 分 费用较同期节约 1%者 15 分 办公费用控制15% 费用控制在预算内，较同期节约费用控制在预算内，与同期持平10 分 费用超预算0 分 对于交办事项跟踪执行，完成率 完成率 80%以上 10 分 交办事项执行10% 完成率 75%以上 5 分 80%以上 完成率低于75%者 0 分 员工资质职称管理5% 员工资质证件齐全，在规定时间按要求完成 5 分 内完成申报出现证件丢失或未按期限申报0 分 保障使用，安全，费用在预算范 按要求完成 5 分 车辆管理5% 费用超预算0 分 围内 出现车辆使用投诉每次扣 1 分 按要求完成10 分 有公文管理办法，对外公文格式 对外公文无差错，内部存档齐全，无 行政公文管理10% 公文管理办法流程 5 分 规范，存档齐全 对外公文出错或出现重要公文丢失0 分 行政管理制度完善及执行率达90%以行政管理体系建设20% 有各项行政管理制度，执行度高 上20分 80%以上 10 分 80%以下 0 分 人才培养10% 培养部门主管 2 名，专员 2 名缺一名人员扣 3 分 1
行政经理绩效考核表
行政经理绩效考核表 行政主管绩效考核表 ——经理 考核员工: 考核时段: 年月日——年月日 序号考核项目关键指标考核内容分值自评 1 自觉地遵守企业的各项规章制度 6 工作态度 2 服从上级的指示和安排 6 3 主动积极的开展部门工作 6 责任心自身品质 4 尽职尽责，耐心、细心地完成工作 6 5 协作精神以乐观积极的心态配合、协助他人 6 6 人际关系与部门内外的同事保持融洽的关系 6 善用各种办公软件，掌握各自岗位专 7 专业知识 8 业知识并能良好展现 在日常安排和会议发言中准确熟练 8 表达能力 8 的表达意图 能够合理的安排工作，具备良好的自 9 管理能力我管理能力，并能管理安排好部门人8 员分工。对下属人员工作安排合理。 工作能力 在工作中能出找到问题存在及原因， 10 判断能力 8 进行可行性的分析解决 11 改善能力善于总结工作经验教训，并及时改进 8 按时、按质、按量完成上级的工作安 12 执行能力 8 排 工作中遇到问题，能及时协调各部门 13 协调能力 8 人员，使工作顺利进行待人真诚有爱心，能谦虚听取意见和 14 诚恳务实 4 自我检查 企业文化身
体力行不断通过学习来提升自身专业能力， 15 学习进步 4 适应公司发展要求 小计 100 分公司负责人意见 签名: 年月日 垂直上级主管意见 签名: 年月日 总部领导意见 签名: 年月日 1.自身品质考核标准:6-5分代表优秀，4-3分代表良好，2分代表合格，1分代表极需改进，0分代表有重大失误或重复出现失误;该项总分36分。 2.工作能力考核标准:8-6分代表优秀，5-3分代表良好，2分代表合格，1分代表极需改进，0分代表有重大失误或重复出现失误;该项总分56分。 3.企业文化身体力行考核标准:4分代表优秀，3分代表良好，2分代表合格，1分代表极需改进，0分代表有重大失误或重复出现失误;该项总分8分。 4.前15项如有得1分或0分项目，说明原因并责令改进。 5.本考核分别由分公司负责人评分、垂直主管评分、工作有交叉部门评分，评分比例分别为:分公司负责人占:40%，垂直主管40%，工作有交叉部门占20%。
行政主管绩效考核细则
行政主管绩效考核细则 行政主管（100分） （1） 协助办公室主任组织编制公司行政管理的各项规章制度，并监督执行。（15分） 未能积极主动协助主任组织编制各项规章制度扣2分/次 未能进行监督执行扣2分/次 员工满意度在80%以下扣2分/次 （2） 按照公司年度费用预算，严格控制本部门各项行政费用支出。（10分） 本部门各项行政费用超出年度预算费用扣1分/次 （3） 协助主任做好计划工作小组会，对会议上布置的任务进行督促检查。组织安排各类行政会议和办公会议。（15分） 计划工作小组会、行政会议和办公会议安排有误扣2分/次 工作督促检查力度未能达到90%以上扣2分/次 （4） 负责各种文字、电子资料的归档。搜集、整理公司内部信息，及时编写公司大事记。（10分） 对各种文字、电子资料归档不及时完整扣1分/次 未能及时搜集整理公司大事记的资料进行编辑扣1分/次 档案管理有遗失，档案完整性95%以下，大事记记录不准确扣2分 （5） 办理公司所需各项证照，负责公司印章及部门印章的管理。（10分） 各种证照办理及时率为达到90%扣1分/次 错盖、漏盖或利用职务之便私盖公章扣1分/次 （6） 负责公司行政车辆的调度。（10分） 未能合理调度车辆，延误工作扣1分/次 （7） 做好重要来访客人的接待和相关的外联工作。（10分） 接待外来客人程序出错，未能顺利进行扣2分/次
（8） 协助主任对本部门员工进行选拔，并对下属员工进行培训及考核。（10分） 未对下属进行及时的指导，员工考核得分80分以下扣2分/次 员工满意度综合评价在80%以下扣1分/次 （9） 完成领导交办的其它工作。（10分） 未能及时保质完成上级交办的任务扣2分/次
人力行政经理的绩效考核指标
人力行政经理的绩效考核指标 人力资源基础管理 3.0-3.5分指标解释:是指根据公司绩效考核管理相关管理制度规定，对被考核部门在人力资源基础管理、推动绩效考核过程是否按照相关制度规范操作，薪酬分配管理上贯彻执行这些制度状况进行全面考核的一种方法。 数据来源:由人力资源部对各部门相关资料进行检查统计，在报告期后7日内 完成。考核目的:通过这一指标考核推动公司人力资源基础管理、KPI绩效考核体系的建立、运行，在核定的工资总额内做到薪酬分配与绩效考核挂钩，追求企业效益的最大化。衡量标准: 1)按时建立、完善各岗位职责明确的职位说明书本条要求岗位设置及招用前未完成职位说明书编写，减 0.5分老员工对岗位职责主要内容知晓度低于80%以下，减 0.5分新员工对岗位职责主要内容知晓度低于100%以下，减 1.0分职位说明书编写描述不清，不符合要求率5%以上，减 0.5分 2)理顺、完善员工劳动关系管理;新员工试用考核管理本条要求未做新员工试用期月度工作表现考核、新员工试用期满一周前未及时进行试用期考核的每项减 0.5分新员工试用考核资料不完整，减 0.5分员工劳动合同的签订、续订及终止等未按相关规定办理的，每人次减 0.5分关键岗位当年工作目标与公司、事业部战略目标脱钩不明确减 1 分关键岗位员工对事业部和个人当年目标了解掌握低于90%以下减 1分 3)对本部门各岗位进行考核管理本条要求 未按时制定关键岗位绩效考核KPI指标及细则，扣0.5分;实施运用有效率在80%以下的，酎情减 0.5-1 分 未按时制定其他岗位考核办法(细则)的;减 1 分 直线经理每季度与其下属未沟通交流过一次(以书面记录为准)，减 1 分;员工对直线经理沟通满意度低于80%的，酎情减 0.5-1
(绩效管理方案)行政管理人员绩效考核方案
行政管理人员绩效考核管理办法 第壹章总则 第壹条目的 以运营目标为导向，通过强化员工的工作计划性，结合对员工日常工作规范的定性要求，对公司各级行政管理人员的工作及绩效创造的过程和结果进行相对客观、公正的评价，逐步建立和完善公司的绩效考核体系。于此基础上，运用良性的激励约束监督机制，逐步引导员工提高自我认知，转变观念，改进工作思路和方法，持续提高岗位工作的有效性，促进企业稳步、快速、健康发展。 第二条思路 考核必须坚持客观、公平、公正、公开的原则，严格依据公司运营所达到的结果（工程建设进度、房产销售回款等运营性指标）、个人工作过程中的计划性（月度工作计划安排及完成程度））、个人工作过程中的行为表现（工作规范），不同部门和岗位按不同的权重结构进行综合考核，通过考核结果和薪酬或职务升降的紧密结合，奖勤罚懒，奖优罚劣，激发和提升激励和约束机制的活力。 第三条适用范围 本办法适用于公司业务人员以外的、总裁以下职务的各级行政管理人员。 第四条考核对象分类 壹类人员：执行总裁； 二类人员：总裁办主任及部门副总监、总监； 三类人员：部门经理； 四类人员：职能部门主管、专员、组长等重要岗位人员； 五类人员：其他行政管理人员； 第二章绩效考核内容 关联人员绩效考核以公司运营性指标考核（工程建设进度、房产销售回款等运营性指标）、个人工作计划性考核（月度工作计划安排及完成程度）、工作规范考核（个人工作过程中的行为表现）三个方面综合考评为导向开展工作，具体内容如下： （壹）、公司运营性指标考核： 壹、公司运营性指标是公司阶段性运营的最终目的，也是全体员工共同努力的结果，是每位员工为公司创造共同价值的直接或间接体现，是绩效考核中最重要的壹部分，应和每位员工的绩效进行挂钩，强化公司运营性指标的导向激励作用。 二、分工程进度和销售回款俩项运营性指标进行综合考核打分； 三、工程进度运营性指标的设定： 1、每年年初，公司分工程项目设定全年建设目标，且分工程项目把全年建设目标分解到每个季度，确定每个工程项目的季度建设进度目标；
行政绩效考核方案
行政绩效考核方案 篇一：行政人事部岗位绩效考核表 综合主管岗位绩效考核表 综合管理部部长：部门考核人： 人力资源主管岗位绩效考核表 综合管理部部长：部门考核人： 行政主管岗位绩效考核表 综合管理部部长：部门考核人： 综合管理部部长：部门考核人： 综合管理部部长：部门考核人： 篇二：行政人员绩效考核办法 第1章总则第1条目的 1 在考核期内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价，特制定本考核办法。 2 提供参考依据。 3 的工作效率，以保证企业经营目标的实现。 第2条考核范围 本办法适用于公司所有行政工作人员。第3条考核原
则 1 公司行政人员的绩效考核，包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定，并对全体员工公开，在考核实施过程中应严格按照规定执行。 2 考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价，把被考评者的工作绩效与既定标准作比较，尽量避免掺入主观因素和感情色彩。 3 考核主体及时将考评的结果（成绩）反馈给被考评者本人，在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就考核结果进行说明解释，肯定 其成绩和进步，说明不足之处，向其提供今后努力方向的参考意见等。 第2章工作内容考核 第4条接待人员考核内容如下表所示。接待人员工作内容考核表 接待人员工作内容考核表 第5条办公室人员考核如下表所示。 办公室人员工作内容考核表 第6条后勤服务人员考核如下表所示。 后勤服务人员工作内容考核表
第3章工作能力考核 第7条关注细节能力 1．定义 对细节问题进行预防和控制的能力。 2．行为表现 （1）1级关注细节能力： 对已经出现的细节问题给予一定的重视，并针对产生的原因提供解决办法。10分。 （2）2级关注细节能力： 能够通过细节问题找出公司行政管理中存在的漏洞，从而制定相应的预防措施。10分。 （3）3级关注细节能力： 能够预见行政事务处理过程中可能存在的细节问题，并能以较低的成本有效解决细节问题。10分 篇三：行政部绩效考核标准 行政部绩效考核标准 一、考核目的 1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围