sop作业指导书

sop作业指导书

篇一:标准作业指导书SOP的作用

标准作业指导书SOP的作用

标准作业指导书(Standard Operation Procedure,简称SOP)是指用来描述某个过程的具体的可操作性描述文件。在正规的企业中,可能我们经常会在现场看到SOP,常用的表现形式包括作业指导书、工作细则、标准、作业规范等等。同时在企业中推行SOP的过程中,会遇到这样的反问:“SOP不就是一张纸吗,”“有那么必要把什么都写在出来吗,”,“把什么秘密都写出来了,那我的技术不就外传了吗,我还怎么混啊,”,种种疑惑,不一而足。

那么,笔者黄存绍就一起来谈谈SOP的作用。只有解决这个问题,才能打开心结,制作出真正符合质量的SOP来。

,(SOP是员工用来上岗培训的教材,是帮助员工发展的有效方法。一份内容清楚的SOP,可以有效的指导成为一名操作工。

,(SOP是质量改进的基础。质量改进的PDCA循环,是一个要按照一定的规则进行的循环,这个循环的一个基本规则就是要将改进前后的内容、步骤、过程清楚地描述出来,

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进行分析、比较。

,(SOP是质量和安全责任事故调查的最根本文件。很多企业和组织,当发生质量和安全事故的时候,首先理所当然的认为就是操作者违规的问题。在一个管理规范的企业,只要操作者按SOP的步骤操作了,就不应该去追究操作者的责任。这样,一方面可以让我们的管理者制定的规章、制度、标准更加贴近实际和现场;另一方面也可以让我们的操作者清楚自己的责任。 ,.SOP是先进管理工具应用的基

础。许多先进管理工具的应用最终都要体现在SOP上,如6S、生产线平衡、目视化管理、防错原则,拉动方法、看板管理、TPM、快速换线、风险控制等等。

,(SOP是推进技术转化的基础。企业在实施技术改造、推行新的技术的时候,需要将新的技术理念转化为实际可操作的内容,这就需要制定SOP来推行。

,.SOP是定岗定员和工作分析的基础。企业在定岗定员时,要通过SOP来进行工作分析,通过分析岗位工作量的大小来决定岗位应该配备的人数。

,.SOP是降低成本、提高工作效率的基础。通过对SOP的逻辑性、系统性分析,可以发现成本降低、提高工作效率的机会。

,.SOP是发挥员工积极主动性的工具,是授权的基础。管理者在制订SOP的过程中,要征求操作员工的意见;员

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工在操作SOP的过程中,如果发现SOP不合理,或者可以改善,可以用合理化建议的方式,企业应该予以鼓励。一份好的SOP,要确定问题一旦出现时的响应方式,防止发现问题时的惊慌失措,真正做到有备无患。

9.SOP是企业文化和执行力的最终体现。如企业中奉行“质量第一“,那么在SOP中就要把质量事故、质量隐患的处理方式方法清楚的描述出来,让员工清楚的理解并彻底的执行。如企业文化中把诚信作为企业的价值观,那就可以诚信的一些具体表现方式、内容体现在SOP上,让员工准确的执行。

10.SOP是员工理解和实施企业战略目标的有效工具.

有的企业在班组长岗位SOP上规定,在班前会和班后会背诵企业战略目标,确保企业的战略目

标的人人理解。要毛泽东的“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”就是一份形象化SOP中一部分。

篇二:如何制作标准化作业指导书(SOP) --制作要领方法步骤

如何制作标准化作业指导书(SOP) --制作要领方法步骤

SOP是最基本的也是最重要的职责,一份完整而且最新最标准的SOP不但可以规范生产流程而且影响整个公司的运作。很多资深的管理者这样概括一个公

司:“一个公司有两本手册就可以了,一本是红本子(质量手册),一本是蓝

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本子(SOP),”可见SOP的延伸范围及重要性。如下是制作SOP(standard operation procedure/标准作业指导书)的一些数据,供参考. 标准作业指导书(S.O.P.) 制作要领

定义:

SOP是作业人员的工作准则,将作业人员的工作予说明与规范,以达作业的一致性与标准性。制作要领:

一. 制作前准备

1. 研读客户或RD提供的数据,将所有的条件及规格汇整成一份”作业注意事项”.

2. 针对样品进行结构分析,将各工程段(SMT、AI、加工、插件、修补、组立)区分,并核对BOM分阶是否正确。

3. 确立零件及组件的加工方式与规格;安规零件的区分。

4. 制定生产的流程,及工作站的安排并编写流程图。

5. 确认工站的安排是否合理,是否有达到平衡工时,是否有重复确认及防止不良流出的功能。

二. 制作S.O.P.

关于S.O.P.的制作原则以清晰、易懂、明确为原则,使作业者可轻易研读并明了作业的内容、顺序、基准。

产线的S.O.P.区分为加工、插件、修补、组立等四个工程段。

S.O.P.的内容:

1. 机种名称: 以公司规定的机种名称为主,如

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PSM07J-030(FF);若有客户的机种名称也需一并放入,如NC-MQR02JFF。

(重点)

a. 不可以系列机种方式标示机种名称,每一个机种皆须有其单独的S.O.P.,

不可共享。 b. 公司规定的机种名称与客户的机种名称须用颜色区别。

2. 作业名称: 标明此工作站的作业名称。如:点胶,锡面检视?。

3. 作业段别: 标明此作业位于那一工程段。如:转子段、定子段、组装段...。

4. 站别: 标示此工作站位于工程段中第几站,以利排线。

5. 作业内容: 标示此工作站的工作项目及顺序.

(重点)

a. 标明对前一工作站的作业确认(优先作业)。

b. 作业顺序的排定。

c. 对与安规零件须标明。

6. 注意事项:标明每项工作项目的内容与要求。

(重点)

a. 关于注意事项的顺序编号须与作业内容对应。

b. 说明相对作业其客户或设计的要求,若无要求以PH一般标准。

c. 关于方向的标示,需使用相对位置(如”+极朝C10”),

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不可使用方位指示(如”上”、”、”前”、”后”),以防止有认定上的不同.

d. 若有延伸机种,有使用类似零件,需标明其差异。

7. 图示:以绘图或照相的方式说明工作内容与注意事相.

(重点)

a. 用颜色框区别检查确认;该站的作业;及安规零件。

b. 标明作业顺序。

c. 图标上的图面方向,对象需与实际作业一致。

d. 对于组立的工作(如:散热片的加工、?..。)尽可能使用爆炸图的方式或使用连续性的图片说明。

e. 对于有关基准的标示,须明确清楚。

8. 使用工具:标明此工作站所需使用到的工具,治具,仪器与工具的设定条件。

(重点)

a. 工具的设定条件需确认有无客户或设计的要求,若无则以PH一般标准设定。

b. 需标明使用的耗材,如锡丝、漆笔。

9. 使用之零件:此工程站所需使用到的零件,须标明零件料号、规格、工程位置、用量。 (重点)

a. 零件的排列需与作业顺序相同。

b. 若有代用料也需一并放入,但须于料号前加上”S”以区别。

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10. 变更记事: 记录此项作业变更的事项与原因

(重点)

a. 需注明变更的日期及变更的人名。

b. 若有ECN,须标明ECN编号。

c. 对于变更的起因须标明(如:作业改善、设计变更、客户要求、安规要求)。

d. 关于变更事项于各字段须以记号标示,以方便对照。

11. 版本: 用以管控此项工作的指导书.

(重点)

a. 关于版本编码的规定,用大写的英文字标示,如:”A”、”B”?.。

b. 若26个字母用完,则改使用两个英文字,如:”AA”、”AB”?.。

12. 判定: 注明作业的标准.

(重点)

a. 关于判定标示的顺序编号须与作业内容对应。

b. 判定的规范以客户的规定为优先;其次为设计的要求;再来为PH作业的规范。

c. 关于OK与NG的界定须明确。

13. 标准工时: 标明该工作站作业的标准时间。

(重点)

a. 须标明该站”标准工时”与”平衡工时”。

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三. S.O.P的管理

1. SOP制作完成后,须经由品保确认,再由生技主管确认。(除制作者以外,签名部分不可使用计算机打印)。

2. 每一个机种的SOP皆须有一份版本的LIST,用以标明该机种于当时各工作站最新SOP的版本为何。

3. 须有一份该机种SOP的变更记事,包含该机种全部SOP所有变更的事项LIST。

4. SOP发行于制造单位需使用”A3”规格的纸及品保单位需使用”A4”规格的纸,并皆须有签收。

5. 所有的SOP皆须打印出存盘,并且电子文件皆须有备份.

篇三:SOP作业指导

建立体系需要的两个基本的概念与技术,那就是标准作业程序SOP与作业指导书,这两个工具与技术很简单,但是很多人不想去彻底做好它,所以导致执行力弱或者低下,当然做好之后的培训更是重要,让我们先看看看怎么做,下一篇文章再告诉大家怎样来培训与怎么做好执行力的培训,

标准作业程序 SOP(Standard Operation Procedure)

什么是SOP(标准作业程序)

所谓SOP,是 Standard Operation

Procedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序,

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就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。

SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。

SOP的由来

在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序很少,或分工很粗,甚至从头至尾是一个人完成的,其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。随着工业革命的兴起,生产规模不断扩大,产品日益复杂,分工日益明细,品质成本急剧增高,各工序的管理日益困难。如果只是依靠口头传授操作方法,已无法控制制程品质。采用学徒形式培训已不能适应规模化的生产要求。因此,必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法。 SOP的作用

1) 将企业积累下来的技术)经验,记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失;

2) 使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术;

3) 根据作业标准,易于追查不良品产生之原因;

4) 树立良好的生产形象,取得客户信赖与满意。

5) 是贯彻ISO精神核心(说,写,做一致)之具体体现,实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化。

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6)是企业最基本)最有效的管理工具和技术数据。

SOP的特征

从对SOP的上述基本界定来看,SOP具有以下一些内在的特征

:

1)SOP是一种程序。SOP是对一个过程的描述,不是一个结果的描述。同时,SOP又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程序中关控制点如何来规范的程序。

2)SOP是一种作业程序。SOP首是一种操作层面的程序,是实实在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准,SOP是属于三阶文件,即作业性文件。

3)SOP是一种标准的作业程序。所谓标准,在这里有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化,细化、量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。

4)SOP不是单个的,是一个体系。虽然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企业不可或缺的。余

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世维在他的讲座中也特别提到:一个公司要有两本书,一本书是红皮书,是公司的策略,即作战指导纲领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。

为什么企业要做SOP

企业做SOP的目的和意义,从企业的根本目的来看,无非是为了提高管理运营能力,使企业获得更大的效益。从稍微细化的角度,我们可以从以下两个方面来进行简单的分析。

1)为了提高企业的运行效率

由于企业的日常工作有两个基本的特征,一是许多岗位的人员经常会发生变动,二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。不同的人,由于不同的成长经历、性格、学识和经验,可能做事情的方式和步骤各不相同。即使做事的方式和步骤有相同,但做每件事的标准和度仍会有一些差异,比方说,我们经常会在一些窗口行业看到“微笑服务”,他们的经理人员和上级也会对员工有这样的要求,但到底什么是微笑,可能每个人都会有不同的理解。而对于客户来说,他希望得到的是确确实实的微笑,且从每一位员工那里得到的感受也应该是大体上相同的。因此,我们就可以通过SOP的方式将微笑进行量化,比方说“露出8颗牙齿”就是微笑。这样就将细节进行量化和规范了。同时,由于SOP本身也是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物,在这一

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过程中积累了许多人的共同智慧,因此相对比较优化,能提高做事情的效率。通过每个SOP对相应工作的效率的提高,企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率。

2)为了提高企业的运行效果

由于SOP是对每个作业程序的控制点操作的优化,这样每位员工都可以按照SOP的相关规定来做事,就不会出现大的失误。即使出现失误也可以很快地通过SOP加以检查发现问题,并加以改进。同时,有了SOP,保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累,也无形中为企业节约了一些管理投入成本。特别是在当今经济全球化、竞争全球化的知识经济时代,更是如此。从每一个企业的经营效果来看,关键的竞争优势在于成本最低或差异化。对于同等条件的竞争企业来看,差异化往往不是在硬件,而是在软件。软件的差异化又往往不是在大的战略方面,而是在具体的细节。细节的差异化不体现在理解上,而体现在能否将这些细节进行量化,也即细节决定成败。因此,从这个意义上来看,SOP对于提高企业的运行效果也是有非常好的促进作用。

如何做SOP

做SOP的方式可能基本不同的管理模式和管理方式,会有一定的区别。从国瑞公司的实际情况来看,我们大体上可以按以下几个步骤来进行:

1) 先做流程和程序。

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按照公司对SOP的分类,各相关职能部门应首先将相应的主流程图做出来,然后根据主流程图做出相应的子流程图,并依据每一子流程做出相应的程序。在每一程序中,确定有哪些控制点,哪些控制点应当需要做SOP,哪些控制点不需要做SOP,哪些控制点是可以合起来做一个SOP的,包括每一个分类,都应当考虑清楚,并制定出来。

2) 确定每一个需要做SOP的工作的执行步骤。

对于在程序中确定需要做SOP的控制点,应先将相应的执行步骤列出来。执行步骤的划分应有统一的标准,如按时间的先后顺序来划分。如果对执行步骤没有把握,要及时和更专业的人员去交流和沟通,先把这些障碍扫除掉。

3) 套用公司模板,制定SOP。

在这些问题都搞清楚的前提下,可以着手编写SOP了。按照公司的模板在编写SOP时,不要改动模板上的设置;对于一些SOP,可能除了一些文字描述外,还可以增加一些图片或其他图例,目的就是能将步骤中某些细节进行形象化和量化。

4) 用心去做,才能把SOP做好。

由于编写SOP本身是一个比较繁杂的工作,往往很容易让人产生枯燥感觉,但SOP这项工作对于公司来说又非常重要,公司在这方面也准备进行必要的投放,特别是从时间用2到3年的时间来保证,因此我们必然用心去做,否则不

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会取得真正好的效果,甚至走到形式主义

的负面去了。正象一位劳模所说,“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”,并用这句话和大家共勉。

作业指导书(Working Instruction)

什么是作业指导书

作业指导书是用以指导某个具体过程,事物形成的技术性细节描述的可操作性文件。常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容。作业指导书是针对某个部门内部或某个岗位的作业活动的文件,侧重描述如何进行操作,是对程序文件的补充或具体化。对这类文件有不同的具体名称,如工艺规程、工作指令、操作规程等。

作业指导书的作用

1、作业指导书是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。

2、作业指导书是质量体系程序文件的支持性文件。

作业指导书的种类

1、按发布形式可分为:书面作业指导书、口述作业指导书。

2、按内容可分为:

1)用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书。

2)用于指导具体管理工作的各种工作细则、计划和规章

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制度等。

3)用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。

作业指导书的要求

ISO9000系列标准中对作业指导书的要求:

1、“如果没有作业指导书就不能保证质量时,则应对生产和安装方法制订作业指导书”(GB/T19001,ISO9001——9.1)。

2、生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件,各个作业指导书中均应引用。作业指导书中应明确规定圆满完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。??(GB/T19004,ISO9004——10.1.1)。

3、“应按照质量体系的规定对作业指导书,规范和图样进行控

制”(GB/T19004,ISO9004——11.5)。

作业指导书的要求与步骤

基本要求

1、内容应满足

1)5W1H原则

任何作业指导书都须用不同的方式表达出:

Where:即在哪里使用此作业指导书。

Who:什么样的人使用该作业指导书。

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What:此项作业的名称及内容是什么。

Why:此项作业的目的是干什么。

When:什么时候使用该作业指导书。

How:如何按步骤完成作业。

2)“最好,最实际”原则

a.最科学、最有效的方法。

b.良好的可操作性和良好的综合效果。

2、数量应满足

1)不一定每一个工位,每一项工作都需要成文的作业指导书。

2)“没有作业指导书就不能保证质量时”才用。

3)描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书,就根据各组织的要求来确定。

4)培训充分有效时,作业指导书可适量减少。

5)某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单。

3、格式应满足

1)以满足培训要求为目的,不拘一格。

2)简单、明了、可获唯一理解。

3)美观、实用。

编写步骤

1、作业指导书的编写任务一般由具体部门承担。

2、明确编写目的是编写作业指导书的首要环节。

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3、当作业指导书涉及其它过程(或工作)时,要认真处理好接口。

4、编写作业指导书时应吸收操作人员参与,并使他们清楚作业指导书的内容。作业指导书的管理

1、作业指导书的批准

1)作业指导书应按规定的程序批准后才执行,一般由部门负责人批准。

2)未经批准的作业指导书不能生效。

2、作业指导书是受控文件

1)经批准后只能在规定的场合使用。

2)严禁执行作废的作业指导书。

3)按规定的程序进行更改和更新。

篇四:设计作业指导书SOP

上海瑞天文教用品有限公司

文件名称

*************************

文件编号

*************************

版次: 第1版

文件修改记录表

文件名称:产品设计作业管理办法页码:2/3 页

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sop作业指导书第三级

sop作业指导书第三级 SOP作业指导书-第三级 一、前言 SOP是英文Standard Operating Procedures的缩写,翻译成中文则为标准操作程序。它是一份详细的工作流程说明书,可以让员工清晰、准确地了解企业的运营规范。在公司或组织运营中,SOP是一份非常重要的规范文件,它可以保证企业的产品或服务质量,同时也可以提高员工工作效率。 二、编写SOP的目的 编写SOP的目的是为了让所有员工能够掌握企业的操作规范和流程,这样可以确保所有的工作都按照相同的标准和流程进行,并且能够保证产品或服务的质量和稳定性。 三、编写SOP的步骤 1.确定编写SOP的范围 要准确地编写SOP,首先要确定范围。例如:公司的人力资源管理、生产制造等各个领域都需要制定相应的SOP。 2.收集资料 在编写SOP之前,需要收集相关资料以便更好地了解业务流程和规范。要与相关人员交谈、观察现场操作流程,确认所需资料,并掌握关键控制点。 3.制定格式 确定SOP的格式可以让员工更好地理解和记忆。灵活的格式化能够增加SOP的可读性和易操作性。 4.编写SOP内容并进行校审 根据前期收集的资料和确认的格式,编写SOP的详细内容。编写完成后需要进行校审,以确保SOP的正确性和完整性。 5.发布与培训 完成校审后,SOP需要及时发布,并且对员工进行培训。这样可

以让员工更好地掌握企业的规范和流程,并正确地执行工作。 四、SOP编写的原则 1.简洁明了 SOP的编写需要尽量简化语言和步骤,避免冗余和误解。这样可 以提高员工的执行效率。 2.准确性 编写SOP要准确无误,要进行严格的校审和核对。员工只有了解 确切的规范要求才能确保工作的稳定性。 3.易读性 确保SOP的可读性,特别是对于从未接触过相关业务的人员使用。SOP的信息细节也要依据人员的日常操作而考虑。 4.更新及时 将SOP的更新纳入到运营的流程中,将规定的更新时间或临时修 改恰当地通知员工。这样可以确保员工按照新的规范和流程执行工作。 五、SOP的应用和反馈 在实际应用过程中,SOP需要及时进行更新完善并且收集反馈。 对于异常情况的出现,需要进行紧急修改和对员工的培训。反馈的信 息不仅可以对SOP进行进一步修正,而且还可以及时了解员工在执行 工作中遇到的困难和问题,以便更好地进行管理和人员分配。

sop作业指导书要点

作业文件目录 1 排版 (2) 2 分切压痕 (3) 3 单色水性印刷机 (4) 4 双色水性印刷机 (7) 5 自动双色水性印刷机 (10) 6 自动四色水性印刷机 (14) 7 轮转开槽压痕机 (22) 8 平压机 (23) 9 打角机 (24) 10 钉箱机 (25) 11 粘箱机 (26) 12 捆箱 (27) 13 单色胶印机 (28) 14 精密电子称 (31) 15 耐破测定仪 (32) 16 微波炉测试水份 (33) 17 厚度仪 (34)

排版作业指导书与质量标准1排版流程图: 2操作流程: 2。1 接收版面、唛头等相关资料:传真、设计图纸、样箱等. 2。2 审核资料,确定内容是否清楚、颜色、字体样式、特殊要求等(有特殊版唛需要刻胶版),若排版时客户要求不明确,应及时反馈给业务协理与客户沟通,明确后再进行排版。 2.3 接收生产通知单,结合版面、唛头等相关资料,排列出合适的版面。 2.4 校正版面,从内容的正确性/位置的准确性来检验是否满足版唛的要求,做到版面符合客 户的要求。 2.5 将版面、唛头传真资料、生产通知单三种资料汇总,交付至印刷组进行印刷作业. 3 版面及资料管理: 3。1 印刷完毕后,应检查版面的清洁、存放与保护,并做好相应记录. 1)存放前,应监督印刷工将版面清洗干净,否则拒收。 2)非常规版面,应注意取新样或留样,以备以后印刷时对颜色/图文及其它识别。 3)常规版面按顺序排放整齐有序,以利取版方便。 3。2 将车间使用后的挂版擦干净,整理清楚,做好标识,挂在专用挂版架上。 3。3 将固定版面(手工刻版、机刻版、柔性版)按客户及产品性质分类,建立档案卡,分类存放在版架上,在版架上写上客户的名称并编号。另外,将客户的特殊要求、版面内容做好笔记存档。 3。4 将擦洗干净后的字膜排版之版面,及时摘下字膜,按字膜型号、内容分类存放. 3。5 将当天的传真、版面底稿等资料按客户分类存档,每月底进行整理,交业务协理。 4 质量标准: 4。1 设计版面时,应充分考虑版唛大小与箱体大小的比例关系,力求做到美观并利于印刷操作,一般情况下,版唛与箱体终端的距离不应少于20mm。 4.2 排版时,应注意效率,但校对时,速度不宜过快,应集中精力,认真检查所有字模是否完好 无损、有无变异、漏排、错排等。图文排列要整齐、工整,上下偏斜度不能超过3㎜。

SOP 作业指导书

第几章SOP概念及应用 1.1 SOP的由来 在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序很少,或分工很粗,甚至从头至尾是一个人完成的,其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。随着工业革命的兴起,生产规模不断扩大,产品日益复杂,分工日益明细,品质成本急剧增高,各工序的管理日益困难。如果只是依靠口头传授操作方法,已无法控制制程品质。采用学徒形式培训已不能适应规模化的生产要求.因此,必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法。 1.2 SOP定义 SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。 SOP是一种标准的作业程序。所谓标准,在这里有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化,量化和优化,细化,量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 SOP是一种操作层面的程序,是实实在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准,SOP是属于三级文件,即作业性文件。SOP不是单个的,是一个体系,虽然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企业不可或缺的。 1.3 SOP编写、执行及更新流程 1.3.1 SOP流程图

表1:流程图 操作过程的开始&结束 一个具体的步骤或事件 指明流程的方向 需判断或做决定 1.3.2明确职责 明确职责:包括负责者、制定者、审定者、批准者。 1.3.3 格式 每页SOP页眉处注明“标准操作规程”字样;制定SOP单位全称;反映该

sop作业指导书

sop作业指导书 篇一:标准作业指导书SOP的作用 标准作业指导书SOP的作用 标准作业指导书(Standard Operation Procedure,简称SOP)是指用来描述某个过程的具体的可操作性描述文件。在正规的企业中,可能我们经常会在现场看到SOP,常用的表现形式包括作业指导书、工作细则、标准、作业规范等等。同时在企业中推行SOP的过程中,会遇到这样的反问:“SOP不就是一张纸吗,”“有那么必要把什么都写在出来吗,”,“把什么秘密都写出来了,那我的技术不就外传了吗,我还怎么混啊,”,种种疑惑,不一而足。 那么,笔者黄存绍就一起来谈谈SOP的作用。只有解决这个问题,才能打开心结,制作出真正符合质量的SOP来。 ,(SOP是员工用来上岗培训的教材,是帮助员工发展的有效方法。一份内容清楚的SOP,可以有效的指导成为一名操作工。 ,(SOP是质量改进的基础。质量改进的PDCA循环,是一个要按照一定的规则进行的循环,这个循环的一个基本规则就是要将改进前后的内容、步骤、过程清楚地描述出来, 1 进行分析、比较。 ,(SOP是质量和安全责任事故调查的最根本文件。很多企业和组织,当发生质量和安全事故的时候,首先理所当然的认为就是操作者违规的问题。在一个管理规范的企业,只要操作者按SOP的步骤操作了,就不应该去追究操作者的责任。这样,一方面可以让我们的管理者制定的规章、制度、标准更加贴近实际和现场;另一方面也可以让我们的操作者清楚自己的责任。 ,.SOP是先进管理工具应用的基

础。许多先进管理工具的应用最终都要体现在SOP上,如6S、生产线平衡、目视化管理、防错原则,拉动方法、看板管理、TPM、快速换线、风险控制等等。 ,(SOP是推进技术转化的基础。企业在实施技术改造、推行新的技术的时候,需要将新的技术理念转化为实际可操作的内容,这就需要制定SOP来推行。 ,.SOP是定岗定员和工作分析的基础。企业在定岗定员时,要通过SOP来进行工作分析,通过分析岗位工作量的大小来决定岗位应该配备的人数。 ,.SOP是降低成本、提高工作效率的基础。通过对SOP的逻辑性、系统性分析,可以发现成本降低、提高工作效率的机会。 ,.SOP是发挥员工积极主动性的工具,是授权的基础。管理者在制订SOP的过程中,要征求操作员工的意见;员 2 工在操作SOP的过程中,如果发现SOP不合理,或者可以改善,可以用合理化建议的方式,企业应该予以鼓励。一份好的SOP,要确定问题一旦出现时的响应方式,防止发现问题时的惊慌失措,真正做到有备无患。 9.SOP是企业文化和执行力的最终体现。如企业中奉行“质量第一“,那么在SOP中就要把质量事故、质量隐患的处理方式方法清楚的描述出来,让员工清楚的理解并彻底的执行。如企业文化中把诚信作为企业的价值观,那就可以诚信的一些具体表现方式、内容体现在SOP上,让员工准确的执行。 10.SOP是员工理解和实施企业战略目标的有效工具. 有的企业在班组长岗位SOP上规定,在班前会和班后会背诵企业战略目标,确保企业的战略目 标的人人理解。要毛泽东的“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”就是一份形象化SOP中一部分。 篇二:如何制作标准化作业指导书(SOP) --制作要领方法步骤

sop作业指导书模板

sop作业指导书模板 SOP(Standard Operating Procedure)是标准操作规程的缩写。SOP作业指导书是指公司或者组织制定的标准规程,目的是为了确保每个人都知道如何按照公司的标准流程去工作。在SOP指导书中,你将会看到从入职培训到日常工作流程的详细指导。 本文将为大家介绍一份SOP作业指导书模板,旨在帮助企业或组织能够制定一份规范、实用的指导书。 一、公司简介 第一章介绍公司的背景、业务范围、愿景和使命等信息,让读者能够对公司有一个基本的了解。 例如: XXX公司是一家致力于电子产品研发、制造和销售的高科技公司。我们的核心竞争力在于技术和创新,我们的使命是创造更美好的生活,让科技更简单、智能。

二、职务描述 第二章详细介绍公司的职位和工作职责,让员工能够明确自己在公司所处的职位和责任。 例如: 2.1 职位名称:XX职位 2.2 工作职责: 1)在领导的指导下,参与项目管理工作。 2)完成公司交付的各项任务,并确保按照标准流程和工作要求去完成。 3)协助负责人员,完成各种公司安排的相关工作。 三、流程指导

第三章是SOP的核心内容,也是制定SOP作业指导书的主要 目的。在这一章节,列出公司内部各个流程的具体步骤和相关注 意事项。 例如: 3.1 项目管理流程 1)项目启动 - 项目经理向公司领导提交项目申请表,公司领导审批通过后,项目经理确认启动项目。 - 项目经理通过内部信息平台,发布项目启动通知,并通知项 目组成员。 2)项目需求分析

- 项目经理召集项目需求分析会议,会议中明确项目需求,并制定项目需求文档。 - 项目需求经过评审和确认后,由项目经理将其发布给项目组成员。 3)项目实施 - 项目经理按照项目需求文档制定项目计划。 - 项目组成员根据项目进度表,按照标准流程执行各项任务。 更多流程详细可以按照实际情况加入到指导书中。 四、其他指导 第四章涉及一些公司其他的规程和标准流程,比如资产管理、外出公差等。

sop标准作业指导书范本

sop标准作业指导书范本 以下是一个标准作业指导书(Standard Operating Procedure)的范本: 标题:XXX操作指导书 1. 摘要 本操作指导书旨在规范XXX操作流程,确保操作的安全、高效和一致性。 2. 术语与定义 2.1 XXX:指需要进行操作的对象或设备。 2.2 操作人员:指执行XXX操作的员工。 3. 目的 本操作指导书的目的是确保所有操作人员能够正确、规范地执行XXX操作,减少人为错误和事故的发生。 4. 责任与权限 4.1 管理层负责XXX操作的管理和监督。 4.2 操作人员应具备相关的培训和资质,才能进行XXX操作。 5. 环境要求 5.1 XXX操作应在指定的工作场所进行。 5.2 工作场所应保持整洁、清洁。 5.3 必要的保护设施和工具应得到应用,以确保操作人员和XXX的安全。

6. 操作步骤 6.1 准备工作 6.1.1 操作人员应查看并了解相关的作业文件和操作指导书。 6.1.2 确保操作人员具备必要的安全防护装备。 6.2 操作流程 6.2.1 步骤1:详细描述第一步的操作内容。 6.2.2 步骤2:详细描述第二步的操作内容。 6.2.3 ... 6.3 操作结束 6.3.1 完成XXX操作后,应对操作区域进行清理和整理。 6.3.2 操作人员应对XXX设备进行维护和保养,确保其正常运行。 7. 安全注意事项 7.1 所有操作人员在进行XXX操作前,应佩戴相应的防护装备。 7.2 操作人员应熟悉紧急情况处理程序,确保在发生意外或危险时能够正确应对。 7.3 操作人员应遵守相关的安全操作规定,切勿违反操作规程。 8. 常见问题与解答 8.1 XXX操作期间常见的问题及解决方法的描述。 8.2 操作人员应仔细阅读常见问题与解答部分,以避免重复或常见错误。 9. 变更和修订记录 9.1 记录所有对操作指导书的修订和变更。 9.2 每次修订和变更应包括修订日期、修订内容和修订人员的签字。

作业指导书SOP培训

标准作业指导书(SOP)培训 首先问大家三个问题:什么是标准作业指导书(SOP)?如何编写一份好的标准作业指导书(SOP)?如何评估你的标准作业指导书(SOP)是不是有效的? 咱们进入公司,就会发现每个公司都会有一套属于自己的流程,无论是管理方面的还是运营方面的。而这套流程是需要文件来规范的,其中一个文件就是SOP。SOP主要是用于规范操作和规范使用的仪器的。它就是一本傻瓜手册,傻瓜到就算你没有任何专业知识背景,也能完成分配给你的工作,大家之间的差别只体现在熟练度。 先让我们随手举个例子来理解一下 SOP ,比如我们要写一个「把大象放到冰箱里」的流程: 首先我们了解一下我们的标准作业指导书(SOP) 1.什么是标准作业指导书(SOP)? 标准作业指导书(SOP - Standard Operation Procedure)就是标准作业程序,是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。其精髓就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。它以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项,是作业员的标准作业指导书,是检验员用于指导工作的依据。 2.为什么要做标准作业指导书(SOP)? “制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要达到上述目的,如果制造现场的作业(如工序的前后次序,作业方法或作业条件)可以随意变更,或随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。因此,必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。 3.为什么要标准化? 主要从技术储备、提高效率、防止再发、教育训练四个方面解释: 标准化主要是把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富。也因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与品质上出现太大的差异。如果没有标准化,老员工离职时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆很难完全记住。没有标准化,不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知。反过来就体现了我们标准作业指导书(SOP)的作用。 举个例子:

SOP标准作业程序与作业指导书

SOP标准作业程序与作业指导书 一、SOP标准作业程序 SOP(Standard Operating Procedure)是标准作业程序的缩写,它是一种详细描述工作步骤、操作规范和安全要求的文档。SOP的编写旨在确保工作的一致性、可重复性和高效性。下面是编写SOP标准作业程序的普通步骤: 1. 标题和目的 在SOP的开头,应该明确标注SOP的标题和目的。标题应简明扼要地概括所描述的工作步骤,目的则应说明为什么需要执行这些步骤以及预期的效果。 2. 适合范围和责任 在SOP中,应明确指出适合范围,即该SOP适合于哪些工作环境或者部门。同时,还应明确相关人员的责任和职责,以确保每一个人都清晰自己在工作中应承担的责任。 3. 定义和术语 在SOP中,应解释和定义与工作相关的术语和缩写,以确保所有人对这些术语的理解一致。 4. 材料和设备 在SOP中,应列出执行工作所需的材料和设备清单,确保工作的顺利进行。 5. 步骤和操作 在SOP中,应详细描述每一个工作步骤和操作。每一个步骤都应按照逻辑顺序进行罗列,并包含清晰的指导和操作要点。此外,还应提供必要的安全注意事项和风险控制措施。

6. 质量控制和检查 在SOP中,应说明质量控制和检查的方法和标准。这些方法和标准旨在确保 工作的质量和准确性。 7. 记录和文件管理 在SOP中,应明确记录和文件管理的要求。这些要求可能包括记录的格式、 存档的方式以及保密性要求等。 8. 培训和审查 在SOP中,应规定培训和审查的要求。培训旨在确保相关人员了解并能正确 执行SOP,审查则是为了持续改进SOP的有效性和适合性。 9. 修订和更新 在SOP中,应规定修订和更新的程序。SOP应定期进行修订和更新,以确保 其与实际工作的一致性。 二、作业指导书 作业指导书是一种详细描述特定作业流程、步骤和要求的文档。它的编写旨在 提供给执行者清晰的指导,确保作业的顺利进行。以下是编写作业指导书的普通步骤: 1. 标题和目的 在作业指导书的开头,应明确标注作业指导书的标题和目的。标题应简明扼要 地概括所描述的作业流程,目的则应说明为什么需要执行这个作业以及预期的效果。 2. 适合范围和责任

实验室sop标准作业指导书

实验室sop标准作业指导书 实验室SOP标准作业指导书是为实验室工作人员提供操作指导和安全规范的文件。以下是一个实验室SOP标准作业指导书的示例: 1. 实验室安全要求: - 所有实验室工作人员必须接受相关的安全培训,并了解实验室的紧急撤离计划和应急措施。 - 使用实验室设备和化学品前必须穿戴个人防护装备,包括实验室服装、安全眼镜、手套和面罩。 - 在实验室工作期间,应保持实验台面整洁,确保通道畅通,防止火灾和意外发生。 - 每个实验室工作人员必须了解实验室设备的正确使用方法,并按照操作指南进行操作。 - 实验室设备和化学品必须妥善存放,标注清晰,避免混淆和误用。 2. 实验室设备操作规范: - 所有实验室设备必须在正常运行状态下使用,并且必须按照操作手册中的说明进行操作。 - 每次使用设备前,必须检查设备的状态和安全性能,并确保设备无损坏。 - 在使用设备期间,要保持注意力集中,避免分心和不慎操作导致事故发生。 - 在实验室设备故障或异常情况下,应立即停止使用设备,并向实验室负责人报告。

3. 化学品操作规范: - 所有实验室工作人员在使用化学品前必须仔细阅读化学品的安全数据表,并按照其中的安全操作规范进行操作。 - 使用化学品时应戴上手套和面罩,并确保实验室通风良好。- 在处理化学品时,必须使用适当的工具和容器,并且不得混合不同的化学品。 - 使用化学品后,必须将容器密封良好,并及时清理工作区,避免残留物的危害和交叉污染。 4. 废弃物处理规范: - 废弃物必须分类储存,包括固体废弃物、液体废弃物和化学废弃物,并按照相关的法规和规定进行处理。 - 废弃液体必须储存在密封容器中,并标清容器内液体的性质和危害等级。 - 废弃物储存区域必须保持整洁,并定期清理和消毒。 以上是一个实验室SOP标准作业指导书的示例,具体内容可以根据实验室的实际情况进行调整和定制。

标准sop作业指导书

标准sop作业指导书 标准SOP(Standard Operating Procedure)作业指导书 一、引言 1.1 目的 标准SOP作业指导书的目的是确保在组织内部进行的所有工作都能以统一和标准的方式进行,并确保所有工作人员都能按照相同的程序执行工作任务。 1.2 范围 本作业指导书适用于组织内部的所有工作任务和操作流程。1.3 定义 SOP(Standard Operating Procedure)是指一系列的操作步骤,用于确保工作任务能以标准和统一的方式进行。 二、适用范围和责任 2.1 适用范围 本作业指导书适用于所有组织内部的工作任务,无论是日常的运营活动还是特定的项目实施。 2.2 责任 所有工作人员都有责任按照本作业指导书执行工作任务,并确保其它相关人员也能了解和遵守相关SOP。 三、SOP编写与更新 3.1 编写标准SOP 3.1.1 分析工作流程-分析所涉及的工作流程,并确定需要制定SOP的环节。 3.1.2 制定流程规范-确定每个工作流程的操作步骤,并将其写

成标准SOP格式。 3.1.3 确认并审查-由相关部门的负责人确认并审查制定的标准SOP,确保其准确性和实用性。 3.1.4 发布与培训-将已审查的标准SOP发布,并为相关人员提供培训,以确保他们了解和遵守该SOP。 3.2 更新标准SOP 3.2.1 定期检查-定期检查已发布的标准SOP,以确保其仍然适用并准确。 3.2.2 提出修改建议-如有必要,相关人员可以提出修改建议,以改善标准SOP。 3.2.3 审查更新-由相关部门的负责人审查和批准所提出的修改建议,并进行更新,然后重新发布和培训。 四、执行SOP 4.1 遵守SOP 所有工作人员都有责任严格遵守所制定的标准SOP,并确保在执行工作任务时遵循相关的操作步骤。 4.2 监督执行 相关部门的负责人有责任监督和确保标准SOP的正确执行,并对违反SOP的情况采取适当的纠正和纪律处分措施。 4.3 提出改进建议 所有工作人员应鼓励提出改进建议,以提高工作效率和质量,并帮助改进标准SOP。 五、附录 (根据组织的具体情况,可根据需要在本节添加附录,如SOP模板、SOP更新记录等)

生产sop作业指导书范文

生产sop作业指导书范文 1.标准作业指导书(简称SOP) 采用图文并茂的纸档(或电子档)的形式,对制造、装配中所有的具体动作、使用的工具、刀具和工装夹具、需要加工、装配的原材料和零部件(含标准件)、以及每一个工序的具体要求,和先后加工顺序做出明确无误的规定。并采用‘防呆’的描述方式和相应的措施,使普通员工能使用‘按图索骥’的简单方法,对照SOP进行和完成加工、装配的工作任务。 2.产品标准检验作业指导书(简称SIP) 采用图文并茂的纸档(或电子档)的形式,对制造、装配工序中所需要的原辅材料、所有的半成品、以及终端产成品,对照技术要求(即尺寸公差、表面粗糙度、形位公差、材质和外观)定时或按一定的频次,使用规定的检测仪器、检具和检测方法,进行工序和工艺检查。并采用‘防呆’的描述方式和相应的措施,使普通员工能使用‘按图索骥’的简单方法,对照SIP进行和完成所有原辅材料、加工、装配等所有工序和产成品的检测工作任务。 3.零部件和物料清单(简称BOM表) 将项目或生产、装配过程中,所有需要用到的零部件、原辅材料、标准件以及所需的工具、刀具和工装夹具,采用规范的表格形式,按照‘分门别类’的方式,将原辅材料、零部件、工具、刀具以及标准件的名称、型号规格、数量、零部件序号、图号和技术要求,以及供应商名称等信息,(如果需要,可将相应补充说明性质的图片放在备注栏)按照‘防呆’的要求,在BOM表中清晰、完整的记录下来。 4.生产流水线(简称产品线)

是指将原辅材料通过加工、装配的工艺和工序,经过必需的N 道工序后,最终可以连续、稳定地生产出所需要产品的一种模式。一般是用输送传送带将原辅材料和半成品,连续不断地送到各个加工工位,直至送到最后一道工序,完成整个加工或装配的工作。 5.全制程(简称制程) 简而言之,是指从原辅材料和零部件开始,到最终成品完成整个加工装配的制造过程。 “非标自动化”设计工作主要目的 1、一般是采用自动化部品如:电动滑台、气缸、各种电机(如:步进电机或伺服电机)等驱动单元,和感知元器件(如各种用途的传感器),以及电动转台、皮带输送机、搬运机械手等输送物料的机械装置,再配上夹爪、真空吸盘、推杆等执行元器件,并辅以灵活的程序自动控制单元,取代原生产工序中相对应的人工或机械动作,提升产能; 2、通过提升机械动作运动和运动节拍的精准度,取代原生产工艺,提升品质; 3、主要是通过减少工序上的人工,降低劳动强度,降低生产成本。很多朋友在初步方案设计阶段,很容易忽视了这三个主要目的,最后往往造成整个已设计、并制作完成设备的整体报废。形成很严重的后果。 “非标自动化”设计工作主要工作 1、收集信息:详细了解原有工序、生产工艺或生产设备的所有具体细节,和现有产能、人工数量、现有多少工序、工序品质(或产品品质)、原辅材料等情况。最好能到生产线上去向主管工程师和操作员工进行多层面的询问、勘察和了解,并了解工作场地中的环境要求,以及是否有什么特殊的要求; 2、了解需求:向客户方主管了解需要达到的主要目的和要求; 3、方案确认:根据上述两个基本情况,结合可供选择的条件,提出初步可行性方案,供团队集体讨论后,交付给客户确认;(一般这会有几个来回后才

作业指导书标准操作规程SOP

作业指导书-标准操作规程SOP1000字 标准操作规程SOP 一、规范范围 本标准操作规程适用于本公司生产、技术、检验等相关部门,旨在 规范各项操作流程,确保生产安全和产品质量。 二、操作流程 1、操作前检查 在进行操作前,必须进行检查,确认操作流程中所使用的设备、材 料等是否完整且符合使用条件,确认操作环境是否符合要求。 2、操作规范 (1)操作人员必须通过相关岗位的培训和考核,具备操作资格,遵 守安全操作规范。 (2)操作人员必须佩戴相应的个人防护设备,例如手套、口罩、护 目镜等。 (3)操作人员必须在操作区域内进行操作,禁止在工作区吃东西, 喝水等行为。 (4)在操作过程中,必须进行记录,并及时记录下所使用的设备、 材料的名称、数量和使用情况等重要信息。 (5)在操作过程中,必须通过多种方式保证产品的品质和安全,例 如抽样检测、检验记录等。 3、操作后清理 操作完成后,必须进行清理,及时清洗和消毒设备和操作区域,同 时记录清洗及消毒的时间等信息。 三、操作要求 1、培训和考核 操作人员必须接受本公司规定的培训和考核,达到相应的操作水平。

2、安全防护 操作人员必须按照本公司规定的程序佩戴相应的个人防护设备。 3、设备管理 设备必须经过保养、维护和检验等工作,确保设备完好无损并符合使用规范。 4、材料管理 所使用的材料必须符合国家标准,并有相应的检测报告。 5、操作记录 必须正确记录各个环节产生的数据和信息,以便后期统计和分析。 6、安全监控 必须严格组织安全监控工作,及时发现和消除安全隐患,确保生产安全。 四、责任制度 本公司按照“责任到人”的原则对标准操作规程进行管理,规定操作人员、班长、主管、经理等职责和权限,并且落实相应的考核制度。 五、附则 本标准操作规程的解释权归本公司所有,本公司保留根据生产实际情况随时制定、修改本操作流程的权力。 六、附表 本标准操作规程附表: 1、常用设备操作规程 2、常用材料使用规范 3、重要记录表格的填写方法 4、安全文明生产宣传教育决策、实施方案 5、安全事故应急处理方案

SOP 标准作业指导书

SOP 标准作业指导书 一、引言 标准作业指导书(SOP)是一种规范的文件,用于描述和指导特定 工作任务的执行过程。本文将介绍SOP的定义、目的和重要性。 二、SOP的定义 SOP是标准作业指导书(Standard Operating Procedure)的缩写,是 一种详细的操作手册。它包含了一系列标准化的步骤和规范,以确保 特定工作任务能够被高效准确地完成。 三、SOP的目的 SOP的目的是确保工作任务的执行过程统一、规范且可靠。通过明 确的操作步骤和规范,SOP可以提供以下好处: 1. 提高工作效率:SOP确保每位操作人员都能按照相同的方法和规 范执行工作任务,避免了不必要的错误和重复劳动。 2. 降低风险和错误率:SOP规定了准确的工作步骤和风险控制措施,帮助避免操作人员犯错,并确保工作结果的准确性和质量。 3. 保障可追溯性:SOP记录了任务执行的每个细节,包括时间、操 作人员和操作方法等,提供了完整的工作记录和可追溯的依据。 4. 促进持续改进:通过不断修订和优化SOP,可以有效提升工作流 程和结果,推动持续改进和业务发展。

四、SOP的编写要点 编写SOP需要注意以下要点,以确保其准确、清晰、易读和易执行: 1. 明确任务:定义SOP所涵盖的具体工作任务和范围,确保编写的SOP聚焦于具体的工作过程。 2. 详细步骤:提供清晰、具体和可操作的步骤,确保操作人员能够 按照SOP顺利完成任务。 3. 风险控制:在SOP中指明潜在的风险以及相应的控制措施,以保证操作人员的安全和工作质量。 4. 图表和示意图:适当引入图表、示意图和图片,更直观地说明操 作步骤和要点,提升可读性和可执行性。 5. 多样化的SOP格式:根据不同工作任务的特点,选择适合的 SOP格式,如流程图、列表、表格等。 五、SOP的更新和培训 SOP需要定期更新和修订,以适应业务环境和流程的变化。同时, 新员工也需要接受相关的SOP培训,以确保他们了解和遵守SOP的要求。 六、结论 SOP是一份重要的文件,对于组织和企业的高效运营至关重要。通 过编写和执行SOP,可以规范工作流程、提高工作效率,并确保工作

SOP标准作业程序与作业指导书

SOP标准作业程序与作业指导书 一、引言 在现代企业管理中,标准作业程序(Standard Operating Procedures,简称SOP)和作业指导书(Work Instruction,简称WI)是非常重要的工具。它们旨在确保组 织内部的工作流程和操作符合一致的标准,提高工作效率和质量,并减少错误和风险。本文将详细介绍SOP和WI的定义、编写流程以及应用场景。 二、SOP标准作业程序 1. 定义 SOP是一种详细描述特定工作流程和操作步骤的文件。它提供了一套标准的指 导原则,确保所有从业人员在执行特定任务时都能遵循相同的步骤和规范。SOP 通常包括以下内容: - 目的:说明该SOP的目标和意义。 - 适用范围:明确适用该SOP的部门、岗位或工作场景。 - 责任人:列出相关人员的职责和责任。 - 流程步骤:详细描述执行该工作流程的步骤和操作。 - 安全注意事项:提供必要的安全提示和注意事项。 - 相关文件:列出与该SOP相关的其他文件或资料。 2. 编写流程 编写SOP的过程需要经过以下步骤: - 确定目标和范围:明确SOP的目标和适用范围。

- 收集信息:与相关人员沟通,了解工作流程和操作步骤的细节。 - 组织结构:根据收集到的信息,组织和整理SOP的结构和内容。 - 编写草稿:根据组织结构,逐步编写SOP的各个部分。 - 审核和修改:邀请相关人员对草稿进行审核和修改,确保准确性和可行性。 - 最终版本:根据审核结果,制定最终版本的SOP。 3. 应用场景 SOP适用于各种组织和行业,特别是需要高度规范化和标准化操作的领域,如生产制造、医疗保健、食品安全等。以下是一些常见的应用场景: - 生产制造:SOP可以确保生产线上的工作人员按照统一的标准操作,提高产品质量和生产效率。 - 医疗保健:SOP可用于指导医院内各部门的工作流程,确保医疗服务的准确性和安全性。 - 食品安全:SOP可用于指导食品生产和加工过程,确保产品符合卫生和安全标准。 三、作业指导书 1. 定义 作业指导书是一种更为详细的操作指南,通常是基于SOP编写的。它提供了更具体和具体的指导,包括操作步骤、操作要点、注意事项等,以帮助从业人员准确执行特定任务。作业指导书通常包括以下内容: - 目的:说明该作业指导书的目标和意义。 - 适用范围:明确适用该作业指导书的部门、岗位或工作场景。

SOP作业指导书

SOP作业指导书 第一篇:SOP作业指导书为题(上) 本篇文章将为大家介绍关于SOP(Standard Operating Procedure,标准操作流程)作业指导书的相关内容和要点。SOP作业 指导书是为了确保工作按照规范进行,并提供详细的操作流程和指导。下面将就SOP作业指导书的编写和用途进行详细的介绍。 一、编写SOP作业指导书的目的和重要性 SOP作业指导书的编写目的是为了提供规范的操作流程,确保工 作的准确性、高效性和一致性。其重要性主要体现在以下几个方面: 1. 提高工作效率:通过编写SOP作业指导书,可以明确工作流 程和各个步骤的要求,使员工能够准确、高效地完成工作,提高工作 效率。 2. 保证工作质量:SOP作业指导书详细描述了每个工作步骤的要求和注意事项,使工作人员能够按照规范进行操作,从而保证工作的 质量和一致性。 3. 提升组织形象:有规范、高效的工作流程可以提升组织的形 象和品牌价值,为客户提供高质量的产品和服务,增强竞争力。 二、编写SOP作业指导书的注意事项 在编写SOP作业指导书时,需注意以下几点: 1. 明确目标:首先要明确所编写SOP作业指导书的目标和范围,要明确具体的工作流程和涉及的相关方面。 2. 客观准确:编写SOP作业指导书时,要客观准确地描述每个 工作步骤,不得夸大或省略任何细节。 3. 用语简洁:在编写SOP作业指导书时,要使用简洁明了的语言,避免使用复杂的术语或难以理解的表达方式。 4. 逻辑严密:SOP作业指导书应按照逻辑严密的顺序编写,每个步骤都要清晰明了,并与上下步骤相互衔接。 5. 清晰易懂:编写SOP作业指导书时,要注重阅读者的理解,

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sop作业指导书模板 篇一:SOP执行制度作业指导书 篇二:SCP管理流程作业指导书 篇三:SOP模板 作业指导书 标题:全自动高压灭菌器操作规程 修改记录 1、目的 规范全自动高压灭菌器操作程序,正确使用仪器,保证检测工作顺利进行及操作人员和设备安全。 2、适用范围 适用于所有全自动立式高压灭菌器的使用操作。 3、职责 3.1操作人员按照本规程操作仪器,对仪器进行日常维护,登记使用记录。 3. 2保管人员负责监督仪器操作是否符合规程,对仪器进行定期维护、保养。 3. 3科室负责人负责仪器综合管理,提供实验所需物质保障。 4、操作程序

4. 1安全操作注意事项 4.1.1该仪器为专人保管,共同使用。 4.1.2环境条件必须符合要求,室内要保持清洁,干燥, 避免将仪器暴露在含有大量水份、盐份、或硫磺的空气中。仪 器应摆放在平坦、坚固的地面,距离墙面应至少5厘米,并且,应避免阳光直射。 4.1. 3使用前应确认排气罐中水位高于最低线,若水位超过最高线,则应倒去,并重新充水至最低线之上。 4.1.4在放入待消毒物品之前,要先在桶内加蒸t留水至水位指针被浸没为止。 4.2设备运行 4. 2.1接通电源,根据灭菌物品的不同选择相应的灭菌程序,或自定义灭菌温度和灭菌时间。 4. 2. 2打开高压室门并加蒸t留水至加热器盖上装的水位指示针被浸没为止。 4. 2. 3将要消毒的物品放入高压室并关闭高压室门,确认灯发光,按下启动(START )按钮,仪(转载于:vwv cSSyq. co m书业网:sop作业指导书模板)器开始工作。 4. 2.4当高压室温度达到温度设定值时,灭菌定时器开始运行,当灭菌时间到达设定值时,灭菌过程完成,此时,加热器

SOP编写规范(作业指导书)

SOP编写规范(作业指导书)标准作业流程编写程序 编制部门: 适用区域: 企划部 全国□总部□所有平台 其它: 发布范围:分销全体 培训岗位:分销主管以上及内审员 执行负责人:XXX 流程Owner:XXX 文件批准人:XXX 生效日期:年月日 填写说明: 1、“执行负责人”由起草人手签姓名,“流程Owner”由编制部门负责人手签姓名,“文件批准人”需 要编制部门上级领导手签姓名。 2、适用区域、发布范围、培训岗位、生效日期需要执行负责人进行勾选或者填写。 1

XXX程序文件 文档名称 所属部门 标准作业流程编写程序 XXX企划部 文件编号 流程Owner QZ-P02 XXX1目的 1.1指导SOP文件编写者能够高效的编写出符合要求的文件。 2范围 2.1此文件得当所有编写SOP(标准作业流程)的文件编写职员。 3职责 3.1执行负责人负责起草文件初稿,在文件审批通过后执行此文件,并反馈意见。3.2流程Owner审核文件初稿,对文件的有效性、合理性和兼容性负责,保证流程通俗易懂,逻辑严密,操作性强;对执行负责人提出的反馈意见进行审核、汇

总、修改。3.3文件批准人作为文件最终定稿者,对文件的发生效力负责,对该文件与相关文件的兼容性进行审核。 4定义 4.1SOP:SOP是标准作业流程(Standard n re)英文的第一个字母的缩写。为各部门共性的、可以固化的业务活动。 4.2工具书:制定的作为岗位快速参考的文件,例如:单位换算表,目标值等贴或放在工作区域附近用于员工工作时参考的文件,这类文件主要包括操作方法,测试标准,流程图等限于特定岗位使用的操作指南,可以作为程序文件的一部分,也可以单独使用,也包括国家发布的一些制度法规,国家标准,技术标准等。 4.3附件:指SOP文件中所引用的文件,执行文件的同时也必须同时执行的文件,主要包括管理规定,规章制度和标准,可以作为程序文件的一部分,也可以单独使用。4.4SOP流程体系:共由四部分组成,SOP-规范制度-表单-手册。其中,规范为各部门之间在共性流程操作之上的不同的业务管理的规定,是对SOP的支持和补充;表单是与SOP,和管理规范相匹配的单据、附件等文件;手册是已经固化的指导我们进行SOP操作或执行规范制度的指南性文件。 5程序说明

SOP编写规范(作业指导书)

(三)试验用药物管理制度 标准作业流程编写程序 编制部门:企划部 适用区域:□全国□总部□所有平台 □其它: 发布范围:分销全体 培训岗位:分销主管以上及内审员 执行负责 王建辉 人: 流程 王础 Owner: 文件批准 王玲 人: 生效日期:年月日 填写说明: 1、“执行负责人”由起草人手签姓名,“流程Owner”由编制部门负责人手签姓名,“文件批准人”需要编制部门上级领导手签姓名。 2、适用区域、发布范围、培训岗位、生效日期需要执行负责人进行勾选或者填写。

1目的 1.1指导SOP文件编写者能够高效的编写出符合要求的文件。 2范围 2.1此文件适合所有编写SOP(标准作业流程)的文件编写人员。 3职责 3.1执行负责人负责起草文件初稿,在文件审批通过后执行此文件,并反馈意见。 3.2流程Owner审核文件初稿,对文件的有效性、合理性和兼容性负责,保证流程通俗易懂,逻辑严密,操作性强;对执行负责人提出的反馈意见进行审核、汇总、修改。 3.3文件批准人作为文件最终定稿者,对文件的发生效力负责,对该文件与相关文件的兼容性进行审核。 4定义 4.1SOP:SOP是标准作业流程(StandardOperationProcedure)英文的第一个字母的缩写。为各部门共性的、可以固化的业务活动。 4.2工具书:制定的作为岗位快速参考的文件,例如:单位换算表,目标值等贴或放在工作区域附近用于员工工作时参考的文件,这类文件主要包括操作方法,测试标准,流程图等限于特定岗位使用的操作指南,可以作为程序文件的一部分,也可以单独使用,也包括国家发布的一些制度法规,国家标准,技术标准等。 4.3附件:指SOP文件中所引用的文件,执行文件的同时也必须同时执行的文件,主要包括管理规定,规章制度和标准,可以作为程序文件的一部分,也可以单独使用。 4.4SOP流程体系:共由四部分组成,SOP-规范制度-表单-手册。其中,规范为各部门之间在共性流程操作之上的不同的业务管理的规定,是对SOP 的支持和补充;表单是与SOP,和管理规范相匹配的单据、附件等文件;手册是已经固化的指导我们进行SOP操作或执行规范制度的指南性文件。 5程序说明 5.1流程编写 5.1.1程序文件包括以下内容: (1)首页信息-按照首页的填写说明进行填写,是文档的审批记录和基本信息汇总。

SOP作业指导书样板

篇一:sop原则作业程序与作业指导书 原则作业程序与作业指导书 我常常在征询或者辅导企业旳时候有人问到:“怎样才可以增强执行力”,这个问题并不难;其实一种人先有了想法,才会有见解、说法和做法,您必须让执行作业旳人,懂得自己旳岗位职责需要做哪某些事情?那就是想法;做好旳原则那就是见解;执行业务旳人可以很清晰地说出来以上要做旳事流程、环节、注意事项等等以及原则那就是说法,深入现场去执行做好,那就是做法,从想法、见解、说法到做法,一种主管部门究竟怎样培育与培训员工?需要那某些资料?培训?工具呢?怎样做好绩效考核?怎样才可以完善呢?我在之前写旳博客有提到任何一种部门体系建立都需要建立在五个方面:1、制度原则化(system standardization)、 2、专业手册化(specialized handbook)、3、培训原则化(training standardization)4、考核量化(inspection quantification)5、完善工具化 (perfect tool)。 建立体系需要旳两个基本旳概念与技术,那就是原则作业程序sop与作业指导书,这两个工具与技术很简朴,不过诸多人不想去彻底做好它,因此导致执行力弱或者低下,当然做好之后旳培训更是重要,让我们先看看看怎么做,下一篇文章再告诉大家怎样来培训与怎么做好执行力旳培训?原则作业程序 sop(standard operation procedure什么是sop(原则作业程序) 所谓sop,是 standard operation procedure三个单词中首字母旳大写,规定以统一旳格式描述出来,用来指导和规范平常旳工作。sop旳精髓,就是将细节进行量化,用更通俗旳话来说,sop旳由来 在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序很少徒形式通过长时间学习与实践来实现旳。伴随工业革命旳兴起剧增高,各工序旳管理日益困难。假如只是依托口头传授操作措施化旳生产规定。因此,必须以作业指导书形式统一各工序旳操作环节及措施。sop旳作用 1)将企业积累下来旳技术﹑经验,记录在原则文献中2) 使操作人员通过短期培训,迅速掌 握较为先进合理旳操作技术3) 根据作业原则,易于追查不良品产生之原因; 4) 树立

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