(完整版)PMP模拟题之11-项目风险管理

(完整版)PMP模拟题之11-项目风险管理
(完整版)PMP模拟题之11-项目风险管理

PMP模拟题之项目风险管理

1、关于风险应对措施,以下哪个说法是正确的?() (单选题*必答)

○ A.对每个风险都要采取最严厉的应对措施

○ B.对重要风险要指定不止一名风险责任人

○ C.风险应对措施需要全体相关方的同意

○ D.在规划风险管理过程中制定风险应对措施

2、按照风险来源进行分类,以下哪种是管理风险?()(单选题*必答)

○ A.需求定义模糊

○ B.合同责任界定不清

○ C.市场汇率波动

○ D.资源调配的不确定性

3、风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术?() (单选题*必答)

○ A.实施定性风险分析

○ B.实施定量风险分析

○ C.规划风险应对

○ D.监督风险

4、识别风险过程会得到()(单选题*必答)

○ A.风险分解结构

○ B.风险清单及风险描述

○ C.风险责任人

○ D.风险应对措施

5、项目风险管理旨在()。(单选题*必答)

○ A.管理单个项目风险

○ B.管理整体项目风险

○ C.管理严重的威胁

○ D.管理未被其他项目管理过程所管理的风险

6、关于单个项目风险和整体项目风险,以下说法正确的是()(单选题*必答)

○ A.一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险

○ B.单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素,加强正向变异的驱动因素○ C.其他不确是性来源是整体项目风险的一部分

○ D.单个项目风险之和就是整体项目风险

7、以下哪个措施对于处理“未知-未知”风险没有效果?() (单选题*必答)

○ A.在预算中预留充足的应急储备

○ B.经常留意早期预警信号

○ C.采取能够灵活变通的项目管理过程

○ D.在项目范围内留出应变的余地

8、用来评估风险管理过程的有效性的工具是()。(单选题*必答)

○ A.储备分析

○ B.审计

○ C.风险审查会

○ D.技术绩效分析

9、以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术?() (单选题*必答)

○ A.根本原因分析

○ B.假设条件和制约因素分析

○ C.SWOT分析

○ D.敏感性分析

10、某个新产品研发项目,预计投资200万美元。该产品未来市场前景很好的概率为50%,可收入1000万美元;市场前景一般的概率为30%,可收入500万美元;其余情况下则不亏不赚。该项目的预期货币价值是()。(单选题*必答)

○ A.450万美元

○ B.650万美元

○ C.500万美元

○ D.不知道其余情况的概率,故无法计算

11、哪种策略可用于低优先级威胁,或是那些无法用其他方式更经济有效地应对的威胁?() (单选题*必答)

○ A.接受

○ B.转移

○ C.开拓

○ D.规避

12、给项目分配最有能力的资源,以确保抓住某个机会,这是属于()。(单选题*必答)

○ A.风险接受

○ B.风险提高

○ C.风险开拓

○ D.风险分享

13、在项目执行过程中未按时实现某个中期里程碑,就是项目不能按期完工的()。(单选题*必答)

○ A.风险概率

○ B.风险起因

○ C.风险后果

○ D.风险触发条件

14、以下都是风险管理计划的内容,除了() (单选题*必答)

○ A.风险类别

○ B.风险清单

○ C.风险概率和影响矩阵

○ D.风险概率和影响定义

15、项目出现一个风险,今天就必须采取有效措施应对,否则就会影响1个月后的比赛仪式举行。这分别是对哪两个风险参数的描述?() (单选题*必答)

○ A.紧迫性,连通性

○ B.紧迫性,潜伏期

○ C.紧迫性,邻近性

○ D.邻近性,潜伏期

16、应该在哪个文件中规定各风险管理活动的领导者、支持者和参与者?() (单选题*必答) ○ A.风险管理计划

○ B.风险登记册

○ C.资源管理计划

○ D.沟通管理计划

17、以下各项都是风险减轻的例子,除了()(单选题*必答)

○ A.用应急储备来弥补风险发生造成的损失

○ B.采用一个不太复杂的方法

○ C.进行多次实验

○ D.选择一个更稳定的供应商

18、以下哪项不是定量风险分析的结果?() (单选题*必答)

○ A.对整体项目风险敞口的评估结果

○ B.对整体风险或关键单个风险提出的应对建议

○ C.对项目造成最大威胁或产生最大机会的单个风险的清单

○ D.指定的风险责任人

19、以下哪种项目管理方法最适合快速变化和高风险的项目环境?() (单选题*必答)

○ A.适应型方法

○ B.瀑布型方法

○ C.迭代型方法

○ D.矩阵型方法

20、可以用气泡图表现一系列单个风险的情况。关于气泡图,哪个说法是正确的?() (单选题*必答)

○ A.用于显示风险的概率和影响

○ B.用于显示风险的两个参数

○ C.用于显示风险的三个参数

○ D.等同于风险概率和影响矩阵

21、团队成员在项目实施过程中发现一个可以为组织盈利的商业机会,为赢得这个机会所采取的行动会超出本项目范围,项目经理应该如何指示?()(单选题*必答)

○ A.这个机会不需要记录在风险登记册中

○ B.记录在风险登记册中并向组织汇报

○ C.不允许做本项目范围以外的事情

○ D.扩大项目范围以便赢取这个机会

22、在新办公大楼建设项目的基础开挖中,意外地发现了地下的极有价值的古董。组织决定在项目范围中新增一项“发掘和清理古董”工作。这是以下哪种风险应对策略?() (单选题*必答)

○ A.提高

○ B.开拓

○ C.转移

○ D.接受

23、龙卷风图经常是下列哪种分析的表现形式? (单选题*必答)

○ A.敏感性分析

○ B.根本原因分析

○ C.决策树分析

○ D.模拟分析

24、在风险分析过程中,可以采用多种标准对风险进行分类,以便制订有效的风险应对计划。以下各种都是风险分类的常用标准除了()(单选题*必答)

○ A.工作分解结构

○ B.组织分解结构

○ C.风险的根本原因

○ D.项目阶段

25、下列对概率和影响矩阵的描述中,最好的是()(单选题*必答)

○ A.用于风险优先级排序

○ B.为风险优先级排序提供一个客观标准

○ C.用于定性风险分析

○ D.由项目管理团队在风险管理计划中事先设定

26、以下哪个不是实施定量风险分析过程使用的数据分析技术?() (单选题*必答)

○ A.敏感性分析

○ B.决策树分析

○ C.影响图

○ D.风险概率和影响评估

27、项目团队决定取消某些高风险工作,来降低整体项目风险水平。这属于以下哪种风险应对策略?( (单选题*必答)

○ A.减轻

○ B.转移

○ C.开拓

○ D.规避

28、所有项目的风险管理都要经过下列所有过程,除了(单选题*必答)

○ A.实施定性风险分析

○ B.实施定量风险分析

○ C.规划风险应对

○ D.监督风险

29、组织要求尽快推出新产品以抢占市场份额,并决定把你的项目定为战略优先级项目,分配最好的专家为项目服务。这是哪种风险应对策略?() (单选题*必答)

○ A.开拓

○ B.提高

○ C.转移

○ D.接受

30、以下所有都会决定风险的排序,除了()。(单选题*必答)

○ A.风险发生的概率

○ B.风险发生的后果

○ C.风险发生的紧急性

○ D.风险承受力

31、某项目是高风险项目,风险管理特别重要。在分析项目风险时,项目管理团队开展风险数据质量评估,以便()。(单选题*必答)

○ A.使定量风险分析所依据的数据更加可靠

○ B.更好地进行风险应对规划

○ C.使定性风险分析具有较高的可信度

○ D.更有效地监督风险

32、以下哪个是实施风险应对过程的输入?() (单选题*必答)

○ A.变更请求

○ B.事业环境因素

○ C.风险报告

○ D.工作绩效报告

33、次生风险是()(单选题*必答)

○ A.一个风险引起的另一个风险

○ B.因应对一个风险而直接导致的另一个风险

○ C.不太重要的风险

○ D.非紧急发生的风险

34、某公司正在项目选择过程中,有新建工厂和扩建现有工厂两个方案可供选择。如果新建,在市场需求强的情况下,能盈利10000万美元;在市场需求弱的情况下,将亏损4000万美元。如果扩建,在需求强的情况下,可盈利8000万美元;在需求弱的情况下,可盈利2000万美元。经过分析,发现60%的可能性需求强,40%的可能性需求弱。正确的做法是()。(单选题*必答)

○ A.选择新建,因为预期货币价值为4400万美元

○ B.选择扩建,因为预期货币价值为5600万美元

○ C.暂时不做决策,因为不知道在需求中的情况下的概率和盈利

○ D.综合考虑项目相关方的风险态度后,再选择新建或扩建

35、下列哪一项是项目风险(单选题*必答)

○ A.刚浇注的楼板出现了裂缝

○ B.项目可能无法获得所需的设计工程师

○ C.合同规定的时间已过,供应商仍未供货

○ D.项目所需的钢材涨价了20%

36、项目经理邀请各主要相关方召开会议,对风险的概率和影响进行了评估。之后,他又分析了假设条件的合理性和现实性,并对风险数据的质量进行了评估。在他进行风险管理的下一个过程之前,他还必须()。(单选题*必答)

○ A.识别风险的触发因素

○ B.制订风险应对计划

○ C.评估风险的发展趋势

○ D.使用标准化的风险级别矩阵

37、风险管理的哪个过程,需要开展成本效益分析?() (单选题*必答)

○ A.实施定性风险分析

○ B.实施定量风险分析

○ C.规划风险应对

○ D.实施风险应对

38、风险管理计划中通常包括下列哪项?() (单选题*必答)

○ A.被指定的风险责任人

○ B.风险管理方法论

○ C.风险应对措施

○ D.风险登记册

39、不能针对以下哪个要素做敏感性分析并绘制龙卷风图?()(单选题*必答)

○ A.单个项目风险

○ B.易变的项目活动

○ C.具体的不明确性来源

○ D.项目整体风险

40、以下哪个管理过程不使用核对单?() (单选题*必答)

○ A.识别风险

○ B.规划风险应对

○ C.控制质量

○ D.制订项目管理计划

41、项目经理刚刚完成了一个项目,正在实施的新项目与上一个项目非常相似,他可以使用哪个技术来较快识别项目的具体风险?() (单选题*必答)

○ A.头脑风暴

○ B.核对单

○ C.根本原因分析

○ D.提示清单

42、有关风险,下列说法错误的是() (单选题*必答)

○ A.大多数风险都可以预测和管理

○ B.应该主动管理所有风险

○ C.风险总是和不确定性联系在一起

○ D.风险一定会给项目目标的至少一个方面造成影响

43、项目发生了一个风险,项目经理动用了应急储备,这种风险可能是以下哪种风险? (单选题*必答)

○ A.已知-已知风险

○ B.已知-未知风险

○ C.未知-未知风险

○ D.次生风险

44、你决定找到优势互补的另一个合作伙伴,组成联合体参与项目工作,这种积极应对风险的策略是()。(单选题*必答)

○ A.开拓

○ B.提高

○ C.分享

○ D.转移

45、可供查询的概率和影响矩阵,一般是由谁来设定的?()(单选题*必答)

○ A.项目经理

○ B.执行组织

○ C.客户

○ D.项目重要相关方

46、哪个风险应对策略,可同时用于威胁应对、机会应对和整体项目风险应对?()(单选题*必答)

○ A.规避

○ B.上报

○ C.接受

○ D.分享

47、哪个是识别风险过程得到的风险登记册的内容?() (单选题*必答)

○ A.潜在风险应对措施清单

○ B.整体项目风险来源

○ C.已识别单个项目风险的概述信息

○ D.风险紧迫性信息

48、经过概率和影响评估,那些目前发生概率比较低、影响比较小的风险应该如何处理?() (单选题*必答)

○ A.从风险登记册中删掉

○ B.暂时忽略不管

○ C.保留在风险登记册中

○ D.预留专门的应急储备

49、如果某个风险可以有多种应对方案,而且需要综合考虑每种方案的多种特征,以下哪个工具最能帮助项目经理进行优先级排序并确定首选方案?() (单选题*必答)

○ A.成本效益分析

○ B.备选方案分析

○ C.多标准决策分析

○ D.敏感性分析

50、发起人明确表明,当项目成本超支5%时必须采取相应措施,如果成本超支15%就会终止该项目。以下哪个说法是正确的? (单选题*必答)

○ A.项目成本的5%是风险临界值

○ B.项目成本的15%是风险临界值

○ C.项目成本的15%是风险偏好

○ D.项目成本的5%是风险承受力

51、单选题影响项目进度的风险因素众多,项目经理想知道每个因素对进度影响的大小,以便重点管理其中对项目进度影响最大的因素,他应该使用以下哪种技术进行分析?()(单选题*必答)

○ A.敏感性分析

○ B.根本原因分析

○ C.决策树分析

○ D.过程分析

52、可以为应对风险制订弹回计划,以便()。(单选题*必答)

○ A.在主要应对措施不起作用时启用

○ B.在严重威胁发生时启用

○ C.以便用隐蔽手段把风险推给其他人

○ D.接受不太严重的风险

53、要考察组织优势能抵消威胁的程度,以及机会可以克服劣势的程度,应该使用以下哪种分析技术?() (单选题*必答)

○ A.根本原因分析

○ B.文件分析

○ C.假设条件和制约因素分析

○ D.SWOT分析

54、风险识别活动需要哪些人参加?()(单选题*必答)

○ A.项目团队成员

○ B.风险管理专家

○ C.项目经理和高级管理者

○ D.全部项目相关方

55、在建立定量风险分析模型时,如果某个风险的发生与任何计划活动都没有关系,在模型中应该如何表示?() (单选题*必答)

○ A.用概率分布图表示

○ B.用概率分支来表示

○ C.不需要在模型中表示它

○ D.用龙卷风图表示

56、关于风险转移,下列说法正确的是()。(单选题*必答)

○ A.风险转移可以消除风险

○ B.风险转移可以把风险推给后续的项目

○ C.风险转移是把风险的影响连同应对责任一起转移给第三方

○ D.风险转移不需要支付风险费用

57、进行蒙特卡洛模拟得到了项目成本的S曲线图。其中会显示() (单选题*必答)

○ A.项目成本的不确定性区间、实现特定成本目标的概率

○ B.对项目成本有最大影响的风险、该风险的影响程度

○ C.项目成本的不确定性区间、项目进度的不确定性区间

○ D.实现特定成本目标的概率、实现特定进度目标的概率

58、对某一风险进行分析,发现它位于概率和影响矩阵的低风险区域内,下一步应该做什么?() (单选题*必答)

○ A.进行定性风险分析

○ B.规划风险应对

○ C.跟踪已识别风险

○ D.规划风险管理

59、风险报告在以下哪个管理过程第一次被创建?() (单选题*必答)

○ A.识别风险

○ B.规划风险应对

○ C.监督风险

○ D.实施风险应对

60、项目团队正在使用战略分析框架PESTLE(政治、经济、社会、技术、法律、环境)来识别整体项目风险的来源,这是以下哪个工具技术的应用?() (单选题*必答)

○ A.核对单

○ B.根本原因分析

○ C.文件分析

○ D.提示清单

PMP模拟题第十一章项目风险管理

1,C 2,D 3,A 4,B 5,D 6,C 7,A 8,B 9,D 10,A 11,A 12,C 13,D 14,B 15,C 16,A 17,A 18,D 19,A 20,C 21,B 22,B 23,A 24,B 25,B 26,D 27,D 28,B 29,B 30,D 31,C 32,C 33,B 34,B 35,B 36,D 37,C 38,B 39,D 40,B 41,B 42,B 43,B 44,C 45,B 46,C 47,A 48,C 49,C 50,A 51,A 52,A 53,D 54,D 55,B 56,C 57,A 58,B 59,A 60,D

风险管理培训心得

风险管理培训心得集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

培训心得 经过两天汤老师风险管理的培训,我对风险管理的认识归结为一句名言:“凡事预则立,不预则废。” 风险管理是项目管理的一个组成部分,由于项目的一次性、独特性、临时性、生命周期等特性,决定了风险管理对于一个成功项目的重要性。风险是客观存在的,不以人的意志为转移,存在于随机状态中,在项目的各个阶段都存在风险。采取积极的风险管理方式,可以使项目风险管理更加平稳,可以规避、转移风险或缓解风险带来的不利影响,而项目管理人员专业能力不够是导致这些风险的主要因素。 项目风险管理包括,项目风险识别,项目风险定性分析,项目风险应付计划,项目风险监控。 风险识别是指风险管理人员在收集资料和调查研究的基础上,运用各种方法对尚未发生的潜在风险及客观存在的各种风险进行系统归类和全面识别。从而判断础引起风险的主要因素以及风险发生可能引起的后果。风险识别是风险管理的基础。项目风险定性分析是评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。通过风险发生的概率和风险遗失的分析,可以用风险用量来表示,即风险的经济成本。为以后的应对提供依据。风险的应对计划即对风险识别过程中识别的各种风险对应的提出应对策略。应对策略主要有回归转移、减轻、接受、选择。项目风险回避有两种情况,一种是放弃原有的项目,二是改变施工方案。而改变施工方案虽然回避了前一种风险,但相应的也会增加新的风险,所以项目风险管理一般不采

用这一策略。风险转移总是会伴有向接受风险的一方支付风险成本。转移风险只是将管理风险的责任转移给另一方,它不能消除风险。风险减轻是通过一系列的措施及方法来降低风险发生的概率或减轻风险的损失。风险接受是指一些发生概率很小,影响也不大的,对项目成功不会产生大的影响的而采取的应对措施。那么对风险该采用哪种应对措施才合理呢?具体的风险应有具体的应对措施。这就与风险的经济成本有关系。采用的应对措施都会有一定的成本支出。如果支出成本大于风险的经济成本就没必要采用风险措施了。当然也有一些特别的风险,虽然经济成本不高,但关系到政治、名誉。也会采取措施减轻风险。对于一些“不可抗拒”因素的风险只能选择接受,但应有相应的风险事故发生后期的处置措施。 这一次项目风险管理课程的培训,使我对项目风险管理有了一定的认识和了解,今后我会更加深入的学习,把项目风险管理的知识与实际的项目结合起来,真正做到学以致用。 ,

施工风险管理计划

目录 一、工程概况 (2) 二、施工风险管理目标 (2) 三、施工风险管理体系 (3) 四、风险管理容 (4) 五、风险管理计划 (5)

一、工程概况 本标段为1号线一期工程02标,位于市武进区,沿凤栖路南北向布置,标段围包含2站2区间,由南向北分别是: 敞开段~龙跃路站区间→龙跃路站→龙跃路站~大学城南站区间→大学城南站。见下图所示。 大学城南站 龙~大区 间 龙跃路站 敞开段~龙跃路站区 三线盾构段 敞开段~龙跃路站区 明挖段 本标段地理位置图 二、施工风险管理目标 在安全可靠、经济合理、技术可行的前提下,把施工中潜在的各类风险降到尽可能低的水平,以获得最大程度的施工安全与优质的工程质量。控制工程施工

成本,降低经济损失,避免人员伤亡,保障施工工期,提高风险管理效益。三、施工风险管理体系 依据《城市轨道交通地下工程建设风险管理规》(GB50652-2011)及有关法律、法规和招标文件对工程建设安全风险技术管理体系的要求,结合本合同段工程实际情况,建立工程风险管理保证体系。成立由项目经理、项目技术负责人、安全总监、工程部长、安保部长组成的工程风险管理领导体系,见下所示。 组长:由项目经理明亮担任; 副组长:由项目部常务副经理水钦、副总工孔德龙、安全总监华瑞、副经理唐思伟、继东担任; 成员:安保部长:文彬、工程部长:晓波、设备部长:丁亮、物资部长:叶琦、综合办公室主任:海燕。 其中项目经理为第一责任人,安全总监为施工风险管理直接责任人,专职安全员与现场工程师负责日常的风险工程情况资料收集整理及工程风险预防方案的落实检查,各专业队增设专职风险工程巡察员。经理部风险管理小组与建设单位、咨询单位、设计单位、监理单位等工程参与各方负责人代表组成工程现场风险管理的最高机构,由建设单位负责领导,实行“分级管理,分工负责、集体决策”制,在现场有专职人员开展工作。详见:“工程风险管理体系框图”。

信息系统项目管理师章节题目 第11章 项目风险管理

2013年上 试题47 制定风险管理计划是描述在项目中如何组织和执行风险管理的项目计划,其中定义风险管理过程在项目整个生命周期中的执行频度,并定义风险管理活动的计划的工具或活动称为(47)。 A. 风险管理时间表 B. 风险概率分析 C. 风险检查表 D. 风险频度评审 分析: 风险管理计划编制的输出 制订时间表。定义在项目整个生命周期中风险管理过程的执行频度,并定义风险管理活动以便包含在项目的进度计划中 参考答案:A 试题48 项目经理在6月1日对一个软件开发项目进行了挣值分析,项目CPI是1.0,进度偏差是零。在6月3日,附近的河流泛滥,致使开发计算机房被淹,导致所有工作停工2周时间。该项目遭受了(48)。 A. 已知的可预测风险 B. 已知的不可预测风险 C. 未知的可预测风险 D. 未知的不可预测风险 分析: 按风险的可预测性划分 按这种法,风险可以分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。 已知风险就是在认真、严格地分析项目及其计划之后就能够明确的那些经常发生的,而且其后果亦可预见的风险。已知风险发生概率高,但一般后果轻微,不严重。项目管理中已知风险的例子有:项目目标不明确,过分乐观的进度计划、设计施工变更,材料价格波动等。 可预测风险就是根据经验,可以预见其发生,但不可预见其后果的风险。这类风险的后果有时可能相当严重。项目管理中的例子有:业主不能及时审查批准、分包商不能及时交工、施工机械出现故障、不可预见的地质条件等。 不可预测风险就是有可能发生,但即使最有经验的人亦不能预见的风险。不可预测风险有时也称未知风险或未识别的风险。它们是新的、以前未观察到或很晚才显现出来的风险。这些风险一般是外部因素作用的结果。如地震、百年不遇的暴雨、通货膨胀、政策变化等。 参考答案:D 试题49 一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化。几位参与项目的专家都不在现场,但是希望参与项目风险评估工作。此时,可以(49)。 A. 依托因特网,使用Monte Carlo模拟方法

工程项目风险管理

工程项目风险管理

第十一章项目风险管理 11.1 风险管理概述 工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作,存在着很大的风险性,所以必须开展项目风险管理。 工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程,因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新的,并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险,如果不能很好地管理这些风险将会造成项目的损失,甚至导致项目目标不能实现。 项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。 风险概念:是指由于但是者不可预见的因素,使得最终结果与但是者的期望城市较大背离,并存在使当事者蒙受损失的可能性。 项目风险的概念:是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性,和项目业主/顾客、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响,使项目的最终结果与当事者的期望产生背离,并存在给当事者带来损失的可能性。 11.2 项目风险管理角色描述

工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程,对于工程项目的承包方,从准备投标开始直到保修期结束。在整个过程中,因各阶段存在的风险因素不同,风险产生的原因不同,管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区别,在项目经理承接该项目之前,风险管理的责任主要集中于企业管理层,并主要是从项目宏观上进行风险管理,而工程项目一旦交由项目经理负责后,项目风险管理的主要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。 但无论谁是项目风险管理的主要责任人,对于项目整体,都要贯彻全员风险管理意识。 11.3 项目风险管理流程(见附图11.1) 11.4 风险管理规划(从属于项目管理计划) 11.4.1项目风险管理规划的依据 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书 11.4.2项目风险管理规划的方法 规划会议: 1、参会人员:由项目经理、项目团队成员、厉害相关方和其他人员参与。 2、会议议题:A、确定风险管理活动的基本计划; B、分配风险职责;

项目管理中的技术风险的识别与规避

[项目管理中技术风险的识别与规避] 摘要:从技术角度探讨在IT项目实施中如何识别技术风险,并论述技术风险规避的几点体会。 关键词:风险识别风险规避技术风险 如何在IT项目实施中有效地管理风险、控制风险,已经成为了项目实施成功的必要条件。在项目风险的诸多因素中,技术风险往往容易被忽视,但因技术风险导致的项目延期、项目成本失控、甚至项目失败却也不在少数。因此,本文就怎样识别技术风险,并采取有效的风险规避措施防止项目失控,谈谈个人的几点体会。 项目风险的管理不仅贯穿于整个项目过程,而且在项目事件发生之前风险的分析就已经开始。我们可以根据风险控制与项目事件发生的时间将风险管理划分为三个部分:事前控制——风险管理规划,事中控制——风险管理方法,事后控制——风险管理报告。在这里风险管理规划是最重要的一个环节。技术架构好坏、软件提供方的技术能力以及项目实施方的实施经验等因素形成了信息化项目的技术风险。为了规避项目的技术风险,企业的项目经理,一方面要选择开发能力较强的软件提供方和经验丰富、服务优良的项目实施方;另一方面还要把握项目的技术架构与企业其它信息化项目技术架构之间的一致性;此外,引入第三方的专业咨询、监理和项目评估也是企业规避技术风险的有效手段。 在实际IT项目中,项目的技术风险主要表现为以下情况。了解这些有助于项目经理在项目初期就识别出这些风险,并采取措施避免或者减少它们的发生: 1.需求变更的风险应对 在项目实施过程中,虽然需求已经基本明确,但此后仍然有变更发生,对项目造成影响,因此可以采取下述几个方法来处理: 1)前期的需求讨论要详细、充分。需求文档中需求的范围要明确、功能描述要清楚。 2)需求文档中要有demo。对于web项目,图片比文字更能说明问题。 3)找出项目中需求的决策者(通常会是产品经理、相关职能主管、客服),所有的需 求要经过他们的认可。 4)客户在项目过程中的全程参与有助于降低此类风险。需求讨论、需求确认、User Case确认、测试阶段的客户验收等环节,都要要求客户参与。 5)发生需求变更时,严格按照需求变更流程执行。 2.技术架构的选型 三分软件,七分实施,十二分数据。虽然这几乎已经是业界的一个共识。技术层面的东西仍然是信息化项目选型中一个难以跨越的鸿沟。如果在软件选型过程中,忽略了技术架构的内容,那么很难保证整个信息化项目能够取得圆满的成功。在IT项目中,系统的架构选择是否合理,对项目的成败是至关重要的。如果先期没有选择合适的系统架构,可能在项目实施初期还不会凸显矛盾,但随着项目实施的逐步深入,技术架构对系

项目-风险管理过程

风险管理

修订历史记录 A - 增加M - 修订D - 删除

目录 1. 目的 (4) 2. 适用范围 (4) 3. 名词术语 (4) 4. 概述 (4) 5. 过程定义 (4) 5.1 风险管理过程 (7) 5.1.1 角色和职责 (8) 5.1.2 入口准则 (8) 5.1.3 输入 (9) 5.1.4 过程活动 (9) 5.1.5 输出 (11) 5.1.6 出口准则 (11) 5.1.7 度量 (11) 5.1.8 确认与验证 (12) 6. 规程 (12) 7. 标准与规范 (12) 8. 裁剪指南 (12) 9. 模板与表格 (12) 10. 实施指导 (12)

1.目的 1.1 规范公司风险管理过程。 1.2 提供项目经理进行风险管理过程的说明和行动指南。 2.适用范围 2.1 机构 研发中心。 2.2 业务 项目实施过程中的风险管理,贯穿整个项目生命周期。 3.名词术语 3.1 RSKM( Risk Management):风险管理。 3.2 项目干系人(Stakeholder):在一定程度上,对项目的实施和成果负责,或受其影响的群组或个人。项目干系人可能包括项目团队成员、提供商、客户、最终用户等。 4.概述 风险管理是贯穿项目整个生命周期的一系列持续性活动,分别为风险识别、风险分析、风险减缓、风险跟踪、风险控制以及风险状态通报。 项目风险控制小组有必要在项目组例会或其它场合,与项目组骨干或项目组全体成员一起对项目风险管理进行交流,收集项目组成员对项目风险的意见和建议。对于不便公开的风险,项目经理需要控制项目组内部了解的范围。对各个项目形成的风险统计数据一并贡献到组织级资产库。 5.过程定义 5.1 组织级风险管理过程 考虑到项目级风险管理的有效性,组织层面需要建立相应的活动来提供项目风险管理一定的指导,活动频率定义为不低于1季度1次。具体活动如下所示:

(风险管理)软件项目风险管理计划

韩万江姜立新,《软件项目管理案例教程》,机械工业出版社,2005-02 【丛书名】国家示范性软件学院系列教材 10软件项目风险管埋计划 (2) 10.1软件项目风险管理概述 (2) 10.1.1风险概念 (2) 10.1.2风险类型 (4) 10.1.3风险的基本性质 (5) 10.1.4风险管理概述 (5) 10.1.5风险管理的意义 (5) 10.2风险识别 (6) 10.2.1概念 (7) 10.2.2德尔菲方法 (7) 10.2.3头脑风暴法 (7) 10.2.4情景分析法 (7) 10.2.5风险条目恼查表 (7) 10.2.6真他方法 (13) 10.2.7风险识别的结果 (13) 10.3风险评估 (13) 10.3.1概念 (14) 10.3.2定性风险评估 (14) 10.3.3定量风险评估 (15) 10.3.4风险分析结果表 (17) 10.4风险规划 (19) 10.4.1概忿 (19) 10.4.2回避风险 (19) 10.4.3转移风险 (19) 10.4.4损失控制 (19) 10.4.5自留风险 (20) 10.4.6风险规划结果 (20) 10.5风险控制 (20) 10.6风险管埋的建议 (21) 10.7案例说明 (21) 10.8小结 (22) 10.9习题 (22)

10软件项目风险管埋计划 任何项目都有一定的不确定性,如果没有很好的风险管理,项目就可能遇到麻烦。所以,在软件项目管理过程中,风险计划也是一个重要的计划,只有进行合理的风险管理,制定及时的风险计划,才能防崽于未然,做到主动控制风险,而不是被动地被风险所控制。本章我们进人路线图的第9站:风险计划,如图10—1所示。 图10-1路线图第9站:风险计划 10.1软件项目风险管理概述 在软件项目的开发过程中,必然要使用一些新技术、新产品,同时由于软件系统本身的结枸和技术复杂性的原因,需要投人大量人力、物力和财力,这就造成开发过程中存在某些“未知量”或“不确定因素”,这必然给项目的开发带来一定程度的风险,也可能会使项目计划失败或不能完全达到预期目标。因此,对项目风险进行科学、准确的判别,为项目决策层和管理人员提供科学的评估方法,是十分必要的。 项目中的风险有很多种,没有风险的项目几乎是不存在的,只是风险的多少、严重程度不同而已。 10.1.1风险概念 风险是损失发生的不确定性,是对潜在的、未来可能发生损害的一种度量。如果风险确实发生了,则它的发生会对项目产生有害的或者负面的影响。例如,在软件测试期间经常会发现故障,因此一个合理的项目必须做好发现故障时对它们进行修复的计划。同样,项目开发过程中几乎总悬会出现某些变更申请,因此项目管理必须相应地准备好变更计划,以处理这些事件。 另一方面,风险是一种概率事件——它可能发生也可能不发生。因此,我们通常会表现出很乐观,不是看不到风险就是希望它们不会发生。如果风险真出现了,这种态度会使项目陷入困境,这是一个大型项目中很可能发生的事情。因此,风险管理被认为是管理大型软件项目的最佳实践。 风险管理旨在识别出风险,然后采取措施使它们对项目的影响最小。风险管理是软件管理中相对较新的领域,它首次出现于贝姆(Bochm)关子风险管理的指商中。自那以后,软件的风险管理逐渐被人们所认识。

项目风险管理方法

项目风险管理方法 项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程,它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。 1、风险回避策略 是指当项目风险潜在威胁发生可能性太大,不利后果也太严重,又无其它风险管理策略可用时,主动放弃项目或改变项目目标与行动方案,从而规避风险的一种风险管理策略。例如,企业目前正面对一项技术不太成熟的项目,如果通过风险评价发现项目的实施将面临巨大的威胁,项目管理组织又没有其它可用的措施控制风险,甚至保险公司也认为风险太大拒绝承保。这时就应当考虑放弃项目的实施,避免巨大的风险事故和财产损失。 2、转移风险策略 是指将风险转移至其他人或其它组织,其目的是借用合同或协议,在风险事故一旦发生时将损失的一部分转移到有能力承受或控制项目风险的个人或组织。具体实施时可表现为财务性风险转移(如银行、保险公司或其他非银行金融机构为项目 风险负间接责任)。非财务性风险转移(将项目有关的物业或项目转移到第三方,或者以合同的形式把风险转移到其他人或组织身上,同时也能够保留会产生风险的物业或项目)。 3、减轻风险策略 减轻风险策略是通过缓和或预知等手段来减轻风险,降低风险发生的可能性或减缓风险带来的不利后果,以达到风险减少的目的。这是一种积极的风险处理手段。

4、接受风险策略 接受风险策略也是风险管理策略之一,它是指项目组有意识地选择自己承担风险后果的策略。当采取其它风险规避方法的费用超过风险事件造成的损失时,可采取接受风险的方法。接受风险可以是主动的,即在风险规划阶段已对一些风险有了准备,所以当风险事件发生时马上执行应急计划;被动接受风 险是指项目管理组因为主观或客观原因,对风险的存在性和严重性认识不足,没有对风险进行处理,而最终由项目管理组织人员自己承担风险损失。在实施项目时,应尽量避免被动接受风险的情况,只有在风险规划阶段做好准备工作才能主动接受风险。 5、储备风险策略 储备风险策略是指根据项目风险规律事先制定应急措施和制定一个科学高效的项目风险计划,一旦项目实际进展情况与计划不同,就动用后备应急措施。项目风险应急措施主要有费用、进度和技术三种。预算应急费是一笔事先准备好的资金,用于补偿差错、疏漏及其它不确定性对项目费用估计精确性的影响。预算应急费在项目预算中要单独列出,不能分散到具体费用项目下,否则,项目管理组织就会失去对支出的控制。 风险管理策略的最终目的是要对风险的相关因素采取措施,规避风险,化解和转移风险,或权衡利弊分担和降低风险损失的影响。企业应该加大项目方面的风险管理,做到尽量少失败,这样才能增强企业的竞争力,使企业立于不败之地,长久发展。

项目风险管理技术方法

项目风险管理技术方法 满意回答 以Word2003为例,制表有三种方法: 第一种,也是最常用的,点击“表格”菜单,然后选择“插入表格”,然后输入行列的数目; 第二种,点击“表格”菜单,选择“绘制表格”,鼠标变成一支笔,然后去画出你需要的表格即可; 第三种,在常用工具栏上有个按钮“插入表格”,先鼠标点击一下,然后按住鼠标左键拖出你需要的行和列的数目,最后松开,即可得到你需要的表格; 已上是表格创建的三个方法,当然如果最后要得到你想要的表格,还需要用“拆分”与“合并”,以及“插入行”、“插入列”、调节行高、列宽等相关操作才能最终完成整个表格的制作。追问 如果有斜线格,如何填入文字。谢谢。 回答 要做斜线表头,在“表格”菜单有个“绘制斜线表头”,点击就会打开斜线表头设置,在那里输入文字就行了,里面还有斜线类型,有单线、双线、三线,自己看情况去选,在插斜线表头的时候要注意表头文字字号不要太大

项目风险管理技术方法作者:ITPUB论坛 【IT168 技术文章】 在本文中,我们介绍两个项目风险管理的方法,分别是头脑风暴法和核对表法。 一、头脑风暴法 头脑风暴法是在解决问题时常用的一种方法,具体来说就是团队的全体成员自发地提出主张和想法。产生热情的、富有创造性的更好的方案。 头脑风暴法更注重想出主意的数量,而不是质量。这样做的目的是要团队想出尽可能多的主意,鼓励成员有新奇或突破常规的主意。 头脑风暴法的具体做法是:当讨论某个问题时,由一个协助的记录人员在翻动记录卡或黑板前做记录。首先,由某个成员说出一个主意,接着下一个出主意,这个过程不断进行,每人每次想出一个主意。这一循环过程一直进行,直到想尽了一切主意或限定时间已到。 应用头脑风暴法时,要遵循两个饕?墓嬖颍翰唤?刑致郏?挥信卸闲云缆邸R桓龀稍彼党鏊?ㄋ?┑闹饕夂螅?艚幼畔乱桓龀稍彼怠H嗣侵恍枰?党鲆桓鲋饕猓?灰?致邸 ⑵琅校??灰?酝夹?铩?lt;BR> 有关头脑风暴法的实施原则和要点,请朋友们阅读《头脑风暴法的原则和要点》。

全过程咨询风险管理

4全过程工程咨询风险管理 4.1全过程工程咨询项目各阶段的主要风险 4.1.1项目决策阶段的主要风险 市场风险:由于对宏观经济形势(包括国民经济发展状况,经济政策及经济状况)的分析和对市场供需情况(包括主要产品的市场供需状况,价格走势及对竞争力的判断)和预测与实际情况不符;市场调研报告(包括市场调查、预测、市场竞争策略、营销策略等内容)及其论证或者评估不正确或不可靠所引起的风险。 4.1.2技术风险 1工艺技术选用,在先进适用性,安全可靠性,经济合理性,耐久性等方面,存在问题所引起的风险。 2由于对产品品种、建设规模、建设方案和建设地址的选择报告(包括建设条件、资源状况、材料来源与供应、总平面布置、环保、安全、技术经济分析等内容)。可行性研究及其论证或评估不正确或不可靠引起的风险。 4.1.3筹、融资风险 由于投资估算和资金筹措渠道与筹措方式不合理或不可靠引起风险。

4.1.4环境风险 由于建设地区的社会、法律、经济、文化、自然地理、基础设施、社会服务等环境因素对项目目标产生不利影响所引起的风险。 4.1.5项目招、投标阶段的主要风险 项目成立后到承包合同签订之前,招、投标阶段的主要风险 1招标风险:风险承担人是项目主办人(单位)。 2投标(报价)风险:风险承担人是承包商。 3合同风险:风险承担人为双方,但主要是承包商。 4.1.6项目实施阶段的主要风险 承包合同签订后,项目实施阶段的主要风险: 1勘察设计风险 1设计风险 2采购风险 3项目管理风险(质量、安全、费用、进度等风险) 4.1.7项目收尾阶段的主要风险 1合同收尾 2管理收尾 此阶段的风险承担人主要是项目业主。

企业研发项目管理培训课程

新产品研发流程优化与研发项目管理 2010年12月11--12日(上海) 2011年1月15--16日(深圳) 2011年3月12--13日(上海) 2011年3月26--27日(深圳) 2011年4月16--17日(上海) 2011年5月14--15日(深圳) 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员;技术部经理、主管;(副)总裁、(副)总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理 负责人等。 【培训费用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 【咨询报名】李老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景curriculum background 当今的研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场; 2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求; 3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作; 4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本; 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功; 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 培训收益training income ★. 了解如何正确地制定新产品研发战略;

《项目风险管理计划》模板

技术文件

【模板使用说明】 1)本报告适用于对组织外报告项目风险。本报告经项目负责人审批(需要时 应经副区总审批)后,可以提供给顾客、客户或合约方。 2)模板内容供参考,可以根据实际情况删除或 增加二级和三级标题要求的内容,但不能删除一级标题。 3)对于模板中涉及数据的分析和统计,建议使 用表格和图形表示,使数据更清晰直观。 4)在编辑完整个文档后,点击鼠标右键,选择 “更新域——更新整个目录”即可。 5)请在完成整个文档的编写后,将模板中给出的说明删除。 文档版本变更记录(文档作者或修改者更新文档版本时填写):

目录 1.............................................................................................................................. 概述5 2................................................................................................................ 定义和缩略语5 3........................................................................................................ 项目风险管理组织5 4..................................................................................................... 项目定义风险管理表5 4.1项目风险类别定义 (5) 4.2项目风险概率和影响定义 (6) 4.3项目风险状态定义 (7) 4.4项目风险管理表 (7) 5........................................................................................................ 项目风险管理策略7 6................................................................................................. 项目风险管理进度安排8 7.............................................................................................................................. 其它9

第11章 风险管理

风险管理练习题 ●1、按照风险可能造成的后果,可将风险划分为()。A.局部风险和整体风险B.自然风险和人为风险C.纯粹风险和投机风险D.已知风险和不可预测风险 ●2、在进行项目风险定性分析时,一般不会涉及到(①);在进行项目风险定量分析时,一般不会涉及到(②)。 ①A.风险数据质量评估B.风险概率和影响评估C.风险紧急度评估D.建模和仿真 ②A.建立概率及影响矩阵B.灵敏度分析C.期望货币值分析D.风险信息访谈 ●3、进行风险监控一般会()。 A.制定应急响应策略B.进行预留管理 C.制定风险管理计划D.进行项目可能性分析 ●4、风险的成本估算完成后,可以针对风险表中的每个风险计算其风险曝光度。某软件小组计划项目中采用50个可复用的构件,每个构件平均是100LOC,本地每个LOC的成本是13元人民币。下面是该小组定义的一个项目风险:

1.风险识别:预定要复用的软件构件中只有50%将被集成到应用中,剩余功能必须定制开发; 2.风险概率:60%; 3.该项目风险的风险曝光度是()。 A.32500 B.65000 C.1500 D.19500 ●5、下面是管理项目时可能出现的四种风险。从客户的角度来看,如果没有管理好( ), 将会造成最长久的影响。 A.人力资源风险 B.进度计划风险 C.费用风险 D.质量风险 ●6、软件项目中,技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间,而( )不属于技术风险。 A.采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统 B.软件需要使用新的或未经证实的硬件接口 C.产品需求中要求开发某些程序构件,这些构件与以前所开发的构件完全不同 D.需求中要求使用新的分析、设计或测试方法 ●7、在项目风险管理的基本流程中,不包括下列中的()A.风险分析B.风险追踪C.风险规避措施D.风险管理计划编制

项目风险管理制度

第九章项目风险管理制度 ◆项目风险管理要则 第一条为控制项目风险,降低项目经营成本,提高项目的效益,特制定本要则。 第二条本要则所指项目风险是所有影响项目目标实现的不确定因素的集合。 (一)风险管理是识别和评估风险,建立、选择、管理和解决风险的可选方案的组织方法。 (二)项目经理是风险管理的主体。 (三)风险管理应注意选择最佳风险管理技术的组合。 第三条项目全体成员必须树立正确的风险认识观。 (一)风险可能造成的危害 1.未实现营销目标,导致顾客抱怨,公司声誉或形象受到损害,市场份额丢失。 2.法律索赔。 3.负债。 4.导致人力和财力资源的浪费。 5.危及健康和安全。 6.使用和运输中出现问题。 7.顾客的信任丧失。 (二)风险可能带来的机遇 1.风险与利润同在,风险愈大,利润愈大。 2.风险可以激励人的能动作用。 3.在险象环生的背后其实有规律可循。 4.风险与安全具有辩证的统一性。 第四条目标 风险管理的目标有损失发生之前和损失发生之后两种。 (一)损前目标 1.经济目标。项目经理应以最经济的方法预防潜在的损失。这要求对安全计划、保险以及防损技术的费用进行财务分析。 2.减轻项目团队对潜在损失的恐惧和忧虑。 3.履行外界赋予企业的责任。 (二)损后目标 1.企业生存。在损失发生之后,企业至少要在一段合理的时间内能部分恢复生产或经营。 2.保持企业经营的连续性。 3.收入稳定。保持企业经营的连续性便能实现收入稳定的目标,从而使企业保持持续增长。 4.社会责任。尽可能减轻企业受损对他人和整个社会的不利影响,因为企业遭受一次严重的损失会影响到员工、顾客、供货人、债权人、税务部门甚至整个社会的利益。 第五条风险管理的原则 (一)全面周到原则 项目面临的风险多种多样,对不同风险的处置要实现不同的目标,往往需要采用多种措施,每一种措施都有各自的适用范围和局限性。项目管理者要把所有可供选用的对策仔细分析、权衡比较,在全面周到的基础上寻找对策的最佳组合。 (二)符合企业发展总目标的原则 企业发展总目标是一切项目活动的出发点和归宿。项目管理者制定的风险管理目标必须符合项目总目标的要求。

项目风险管理计划

厦门理工学院新建公寓楼项目 风险管理计划书 编制_____________________ 审核_____________________ 时间2013 年4月15日

一、项目基本情况 项目名称:厦门理工学院公寓楼修建制作日期:2013年4月15日 制作人:_________________ 签发人:_____________________________ 二、风险管理策略 1.风险管理的总体思想和原则 风险管理的总体思想一一以最小的风险管理成本获得最大的安全保障,从而实现经济单位价值最大化。成本,是指经济单位在风险管理过程中,各项经济资源的投入,其中包括人力、物力、财力,乃至放弃一定的收益机会。安全保障,则是指风险管理的效果。纯粹风险管理,安全保障包括:风险损失的减少,即对风险的有效控制;实际损失能及时充分并有效的得到补偿。 风险管理原则: A.强调事前管理 B.数量化佐证以衡量风险程度 C.预设最坏的情景 D.模拟评估 E. 弹性化调整 2.定义风险假设 (1)风险是损失发生的不确定性(两个要素) (2)风险是在一定条件下、一定时期内,某一事件其预期结果与实际结果间的变动程度。变动程度越大,风险越大,反之,风险越小。 3.定义风险管理的责任人 在规划风险管理过程所制定的风险管理计划中,需要对风险管理工作进行角色和职责的分配(如确定风险经理)。这个分配不是针对一个一个具体的风险的。针对各具体风险的风险责任人(risk owner)的确定,那是规划风险应对过程的工作。在规划风险应对过程中,需要制定风险应对措施,并确定每个已识别风险的责任人(应该从参与规划风险应对过程的成员中选择)。风险责任人必须参与规

第11章 项目风险管理

第11章项目风险管理 1.以下都是风险管理规划会议的内容,除了( )。 A.识别风险 B.确定用于风险管理的进度活动及其所需成本 C.建立风险应急储备的使用方法 D.制定风险管理工作的相关模板 2.风险再评估与风险审计都是监控风险过程的工具,它们之间的主要差别在于( )。 A.项目阶段结束时进行风险再评估,整个项目结束时进行风险审计。 B.风险再评估由项目管理团队实施,风险审计由管理层实施。 C.风险再评估由项目管理团队实施,风险审计由项目经理实施。 D.风险再评估由项目团队实施,风险审计由项目团队之外的独立第三方实施。 3.风险数据质量评价是哪个过程的工具与技术?( ) A.实施定性风险分析 B.实施定量风险分析 C.规划风险应对 D.监控风险 4.风险识别过程会得到( )。 A.风险分解结构 B.风险清单及风险特征 C.风险责任人 D.风险应对措施 5.最有可能导致项目风险管理失败的因素是( )。 A.风险应对计划不起作用 B.风险监控不力 C.缺乏风险登记册 D.项目范围说明书不够详细 6.在风险管理中,风险责任人的主要责任是( )。 A.识别风险 B.预防风险发生 C.规划风险应对措施 D.实施风险应对措施 7.对未知风险通常应该采取以下哪项措施进行管理?( ) A.事先制定应对措施 B.设法消除 C.制订应急计划 D.设法减轻 8.用来检查风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性,以及用来检查风险管理过程的有效性的工具是( )。 A.风险评估 B.风险审计 C.偏差和趋势分析 D.技术绩效测量 9.以下哪个不是识别风险过程所用的图解技术?( ) A.因果图 B.亲和图 C.流程图 D.影响图 10.某个新产品研发项目,预计投资200万美元。该产品未来市场前景很好的概率为50%,可获利1000万美元;市场前景一般的概率为30%,可获利500万美元。该项目的预期货币价值是( )。 A.450万美元 B.650万美元 C.500万美元 D.数据不全,无法计算 11.不为处理某风险而修改项目计划的风险应对策略称为( )。 A.接受 B.转移 C.开拓 D.回避 12.给项目分配最有能力的人力资源,以确保抓住某个机会,这是属于( )。 A.风险接受 B.风险提高 C.风险开拓 D.风险分享 13.在项目执行过程中未按时实现某个中期里程碑,就是项目不能按期完工的( )。 A.风险触发因素 B.风险警告信号 C.风险症状 D.以上都是 14.以下都是风险管理计划的内容,除了( )。 A.风险类别 B.风险清单 C.风险概率和影响矩阵 D.风险概率和影响定义 15.项目风险管理包括以下所有过程,除了( )。 A.实施定量风险分析 B.规划风险管理 C.实施定性风险分析 D.实施风险应对措施 16.规划风险管理过程应该开始于( )。

项目风险管理计划

[项目风险管理计划]

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0. 文档介绍 文档目的 文档范围 读者对象 参考文献 提示:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物),格式如下: [标识符] 作者,文献名称,出版单位(或归属单位),日期 术语与缩写解释 1项目风险管理计划 1.1目的 在项目的生命周期内,循环执行风险识别、风险分析、风险减缓和风险跟踪,直到项目的所有风险都被识别与解决为止。 1.2角色与职责 ●项目负责人负责风险管理。 ●项目成员协助项目负责人处理风险。

●《项目计划》已经制定,项目研发已经开始。 1.4输入 ●《项目计划》 ●项目监控过程产生的文档如《项目问题列表》、《项目质量报告》和《项目周报》等 1.5主要步骤 1.5.1 风险识别 ●项目负责人根据“风险跟踪列表”,定期(例如每周一次)识别本项目的风险。 1.5.2 风险分析 ●项目负责人评估每个风险的严重性、可能性和风险系数,并按照风险系数从高到低的顺序排列风 险。 1.5.3 风险减缓 ●对于风险系数超过“容许值”(建议为10)的每一个风险,项目负责人应当给出风险减缓措 施,并指定责任人。风险系数越高,越先处理。 1.5.4 风险监控 ●项目负责人跟踪风险减缓过程,直到风险已经解决为止。如果风险的性质发生变化,应当及 时更新风险减缓措施 1.6输出 ●《风险管理报告》

●所有风险都已经解决,相关信息已经记录到《风险管理报告》之中。 1.8度量 ●项目负责人统计工作量。 2实施建议 ●对风险管理过程域产生的所有有价值的文档进行配置管理。 ●项目负责人根据本项目的特征,确定风险识别的频度(通常为每周一次),适当修改“风险登记 表”。 ●选用合适的软件工具,尽量减少风险管理过程域的工作量。 ●项目监控和风险管理均由项目负责人负责,建议同步执行。 3附录1:常见风险举例

精品PMP考试之第十一章项目风险管理(一)

PMP考试之第十一章项目风险管理(一) 【本章知识重点】 ★项目风险管理的6个过程 ★风险的定义、分类(记住Business与Pure) ★风险的要素 ★如何识别风险:(风险的因素、分类和触发器) ★定性分析的工具 ★定量分析的工具 ★风险应对计划:(理解应对计划的四个战略) ★风险监控 【电子笔记】 风险管理:指对项目风险进行识别、分析、并采取应对措施的系统过程。 它包括两个方面: 1.尽量扩大有利于项目目标事项发生的概率与后果; 2.尽量减小不利于项目目标事项发生的概率与后果。 项目风险管理包括6个过程: 11.1风险管理规划:决定如何进行和规划项目的风险管理活动; 11.2风险识别:判断哪些风险会影响项目,并将这些风险的特性文档化; 11.3风险定性分析:对风险及其条件进行定性分析,以便按其对项目目标影响进行排序;

11.4风险定量分析:量度风险的概率与后果,估计其对 项目目标造成的影响; 11.5风险应对规划:制订为项目目标增加机会、减轻威 胁的程序与技术; 11.6风险监测与控制:在项目整个生命期间监测残余风险、识别新风险,执行减轻风险计划,并对这些计划的有效性进行评估。 已知风险:已经识别与分析的风险,因此有可能对其做出规划。未知风险:无法管理。 组织从对项目成功威胁的角度看待风险。风险对项目所造成的威胁只要能与冒此风险所得到的收获相抵,就属于可接受风险。凡属于机会的风险不妨为之一搏,使项目目标从中受益。 11.1风险管理规划 风险管理规划:决定如何着手与规划风险管理活动的过程。 11.1.1风险管理规划的投入 1.项目章程(Projectcharter) 2.组织的风险管理方针 (Organization’sriskmanagementpolicies) 有些组织可能有事先规定的风险分析和应对办法,这些办法使用于具体的项目时要量体裁衣地的进行修改。 3.已明确的岗位和职责(Definedrolesandresponsibilities) 事先明确的岗位与职责,以及决策权限的层次都会影响规划。 4.干系人的风险承受力(Stakeholderrisktolerances) 不同组织与不同个人对风险的承受力各不相同。这将在其方针陈述与行动中表现出来。

【项目管理知识】项目风险管理技术方法

项目风险管理技术方法 在本文中,我们介绍两个项目风险管理的方法,分别是头脑风暴法和核对表法。 一、头脑风暴法 头脑风暴法是在解决问题时常用的一种方法,具体来说就是团队的全体成员自发地提出主张和想法。产生热情的、富有创造性的更好的方案。 头脑风暴法更注重想出主意的数量,而不是质量。这样做的目的是要团队想出尽可能多的主意,鼓励成员有新奇或突破常规的主意。 头脑风暴法的具体做法是:当讨论某个问题时,由一个协助的记录人员在翻动记录卡或黑板前做记录。首先,由某个成员说出一个主意,接着下一个出主意,这个过程不断进行,每人每次想出一个主意。这一循环过程一直进行,直到想尽了一切主意或限定时间已到。 应用头脑风暴法时,要遵循两个主要的规则:不进行讨论,没有判断性评论。一个成员说出他(她)的主意后,紧接着下一个成员说。人们只需要说出一个主意,不要讨论、评判,更不要试图宣扬。 有关头脑风暴法的实施原则和要点,请朋友们阅读《头脑风暴法的原则和要点》。 二、核对表法 核对表是基于以前类比项目信息及其他相关信息编制的风险识别核对图表。核对表一般按照风险来源排列。利用核对表进行风险识别的主要优点是快而简单,缺点是受到项目可比性的限制。

人们考虑问题有联想习惯。在过去经验的启示下,思想常常变得很活跃,浮想联翩。风险识别实际是关于将来风险事件的设想,是一种预测。如果把人们经历过的风险事件及其来源罗列出来,写成一张核对表,那么,项目管理人员看了就容易开阔思路,容易想到本项目会有哪些潜在的风险。核对表可以包含多种内容,例如以前项目成功或失败的原因、项目其他方面规划的结果(范围、成本、质量、进度、采购与合同、人力资源与沟通等计划成果)、项目产品或服务的说明书、项目班子成员的技能、项目可用资源等等。还可以到保险公司去索取资料,认真研究其中的保险例外,这些东西能够提醒还有哪些风险尚未考虑到。 在文章中,我们介绍了项目风险管理的两种技术和方法,这两种方法都有各自的特点和应用场合。在实际的信息系统项目管理过程中,我们要根据自己项目的实际情况和项目环境的影响,选择恰当的方法和技术。 更多知识请见:项目管理站

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