邮件系统退信错误详解

邮件系统退信错误详解
邮件系统退信错误详解

一般情况下,当您发送的邮件无法正常到达收件人时,邮件系统将会自动给您发一封警告信,这封退信通知里面包含了无法正常发送到对方邮件地址的原因,所以绝大多数情况下可以通过退信通知来找出发信失败的原因及解决方式。当您收到退信时,可以选择将您收到的退信通知的原件完整的转发给我们,由我们协助分析退信产生的原因并提供对应的解决方式。或者您可以参照以下的方式,查看退信内容确认退信原因以便找出解决方式。下面这是一个典型的退信的内容,右边对应的是退信内容的含义。

以上是邮局系统产生的错误回弹信,由于各个邮件系统的错误回弹信表达方式不同,所以同一个原因可能因邮件系统的不同而有不同的描述。以下是一些常见的退信分析:

(1)收件人地址不存在

(2)收件人邮箱被禁用

(3)收件人信箱空间不足

(4)邮件被过滤

(5)域名解析出错

(6)无法识别的命令

(7)发送的邮件大小超过最大限制

(8)邮件被拒收

(9)连接对方服务器失败

(10)单封邮件收件人数超过限制

(11)反垃圾邮件列表

(12)DNS反向解析

邮件出现系统退信的常见原因及相应解决方法

邮件出现系统退信的常见原因及相应解决方法 如果邮件传输过程中,收到系统退信,请您检查退信的内容,并和下面的几种情况进行比对,查找原因,一般出现退信的大致原因如下: 1、没有找到收件人的地址 退信包含:invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account 出错原因:对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。 解决方法:请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。 2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件 退信包含:mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough 出错原因:接收方的邮箱已满,没有足够的空间来接收新的邮件。 解决方法:用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。 3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制 退信包含:552 Message size exceeds fixed limit 出错原因:这封邮件太大了,超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。 解决方法:将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。 4、被对方服务器拒收: 退信包含:Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused 出错原因:被对方邮件服务器拒绝接收 解决方法:告知用户具体原因,需让接收方向网管说明情况,将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。 5、服务器不能建立链接: 退信包含:Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy 出错原因:对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅 解决方法:有可能是暂时的情况,测试一下,发送一封信件到目的地址,看看是否有退信。如果用户反映近一段时间不稳定,一会正常一会有退信,则需请记录投诉信息、退信原件,立即和我们联系进行解决。 6、没有目的邮件主机: 退信包含:Sorry, I couldn't find any host named https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,. (#5.1.2) 出错原因:一般是对方邮件地址@后面部分输入错误或者服务器解析有问题。 解决方法:请用户核实一下对方的地址是否正确再次发送。另外,您可以使用其他网站的邮箱发送给对方进行测试,看是否出现退信,如果没有,请立即和我们联系。 7、单封信件的收件人过多:

电子邮件系统系统需求分析

需求分析要求详细、准确地搞清楚系统必须“作什么”,是关系到软件开发成败的关键阶段。一般说来,需求分析有8个目标: A0:决定是否建立一个系统; A1:理解最终的软件系统应该解决哪些问题; A2:引出这些问题和系统的一些相关问题; A3:提供一个与这些问题和系统特征有关的回答问题的基础; A4:决定系统应该做什么; A5:决定系统不应该做什么; A6:确认系统将能够满足用户的需要,并且定义相应的验收标准; A7:提供一个为系统进行开发的基础。 需求分析的这些目标可由3个子阶段完成:可行性分析主要是完成A0目标,即要决定是否完成一个系统;需求收集主要完成目标A1~A6;目标A7则由需求规格说明完成。 以下是一个需求分析的规格说明,希望同学们看看别人是如何写需求分析规格说明书的。这只是给大家的一个参考,不一定完全按照它的规格来写,只是希望同学们能够表述清楚你们要做的系统,以及该系统完成一些什么功能。 林英

系统规格说明 一、系统功能和目标: 随着因特网的不断普及,国内的用户数呈指数级增长。作为因特网最为常用的电子邮件系统越来越受到人们的喜爱,为了满足不断增长的信息交换的需要,各行各业都希望有自己的邮件系统。广东传讯网络信息有限公司自主设计开发了适合中国国情的免费电子邮件系统,用以解决这一日益突出的问题。CHINATION免费电子邮件系统是专为免费电子邮件服务商、企业集团设计的电子邮件系统。 Chination免费电子邮件系统的设计目标是立足于一个高度集成的、功能强大、技术先进的电子邮件系统。高度集成意味着本系统将把硬盘软件集成在一起。系统是基于LINUX下的,硬盘和软件的集成使得系统具有绝对的安装优势。功能强大意味着系统的实用性,功能的全面性,系统的安全性和可靠性。技术先进意味着将最新版本的LDAP,IMAP,POSTFIX,MYSQL,APACHE和PHP的巧妙结合。 本系统要实现的主要功能有: 1.用户申请注册功能:用户通过申请可以得到一个自己命名的信箱,容量大小为10M。 2.用户忘记密码处理功能:用户忘记密码可以通过注册时设置的密码提示问题来重设密码。3.用户收邮件功能:它包括SMTP收邮件、POP3取邮件和WWW读邮件三种方式。 4.用户发邮件功能:它包括SMTP发邮件、WWW直接发送邮件、暗送邮件、抄送邮件、定时发送邮件。 5.用户信件处理功能:系统初始设置4个文件夹来分类处理信件:收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱。用户还可以自己建立新的文件夹。信件在各个信箱之间可以相互移动。 6.用户查找功能:用户可以使用查找功能通过查找信件主题或信件内容来找到自己需要的信件。 7.用户信箱配置设置:它包括个人资料更改、密码更改、参数设置、POP3服务器设置、过滤器设置、自动转信、定时发信、签名设置。 8.管理员管理用户和信箱邮件功能:包括输入(增删改)、查询、统计、报表。系统性能参数设置。 9.广播功能:它用于公司定期向一定的用户发送信息,由于一般的用户数有一定数量,所以必须用数据库管。 二、可行性分析 1.技术可行性 本软件拟决定最终在分布式系统上来运行。硬件方面,由于广东传讯网络信息有限公司是国外多

邮件系统内外网隔离方案

邮件系统内外网隔离方案 国内从事通信工程的大型企业,都是集信息技术产品的研究开发和产业化、通信工程的勘察设计、施工建设、监理咨询等服务为一体的高科技企业。对于这类集研究开发和工程建设一体的高科技企业而言,企业内的核心技术和科技成果创新是其立足市场和扩展未来的根本,因此在整个邮件系统项目中,实现对数据传送的严密保护就成为项目实施的首要条件,也是最重要的条件。 大型通信工程集团都拥有自己的研发团队,企业内部的核心技术和产品就是公司生存的根本。因此,在邮件系统项目上,对数据信息的传递就有严格的要求。 系统需求 根据办公和业务需要,整个公司的网络划分为内网和外网,其中研发团队处于内部网络,外网用户能正常收发邮件,内部网络用户也能对外网进行正常收发,但内部网络与互联网是不可以直接通信的。特别是外网在受到病毒或者黑客攻击时,要能及时断开内网和外网的联系,保证内部网络数据的绝对安全。 从系统需求中看出,整个项目都是围绕着对内网数据的安全通讯来设置。根据这类企业的需求,TurboMail邮件系统提出了内外网隔离方案,一方面可以彻底保护内网的数据安全,另一 方面保证了外网的正常邮件收发,同时实现了内外网信息的安全传递。在这个方案中,利用企业本身具备的网闸设备,实现物理隔离。 邮件系统网络拓扑图

该内外网隔离方案采取物理隔离的方式,需要两台服务器和一个网闸。方案中,在内部研发网络建立一个内部邮件服务器,在办公网络上建立一个外网邮件服务器,并通过网闸设备将内部研发网络与办公网络进行物理隔离,同时在网闸设备上安装一个TurboMail网关进行邮件的转发,以保证内网与外网的信息互通。 功能实现 1. 保护内网数据安全 借助网闸设备实现物理隔离。在网闸设备上做了切换IP的限制,设置每五分钟连接一个网络,即同一时间只能和一个网络连通,和另一个网络是断开状态,实现了在能够访问内网的情况下不能访问外网,在能够访问外网的情况下不能访问内网的功能。当企业网络受到病毒或者黑客恶意攻击时,网闸能够迅速的断开和外网的联系,保护内部网络的数据安全。 普通的内外网隔离方案普遍采取逻辑隔离的方式,即同一时间可以和两个网络互通,不需要借助网闸设备,只需要两台服务器就可以完成搭建。具体的方式,还是要根据企业的实际需求来决定采取何种方式实现内外网隔离。 2. 内外网正常的信息互通。 内网用户外发邮件时,在内网与网闸互通的时候将邮件投递到网闸的TurboMail邮件网关上,当网闸执行ip切换后,网闸就和内部网络断开,同时与外部网络连通,此时网闸上的TurboMail 网关再将邮件投递到外网TurboMail邮件系统上,最后通过外网TurboMail邮件系统投递出去。

导致外贸邮件退信的12种原因

导致外贸邮件退信的12种原因 我们可能每天都要写找客户邮箱、网址、电话等信息,然后给客户进行邮件营销。退信等使得邮件无法到达客户邮箱这一情况是我们都很纠结和头痛的一个难题。那么究竟有哪些方法可以降低退信呢?我们先来看看导致退信的12种原因: 1、收件人地址不存在,错误原因:收件人邮箱帐号不存在或收件方服务器无法找到收件人邮件地址。 2、收件人邮箱被禁用,错误原因:收件人用户邮箱被禁用或者不可以使用,可能长时间未登陆使用过,或者未交费等原因导致邮箱帐号被冻结。 3、收件人信箱空间不足,错误原因:接收方已经没有了足够邮箱空间接收新的邮件。 4、邮件被过滤,错误原因:对方对接受的邮件作了限制,您的邮件超出了对方要求或是对方服务器的要求。即收件人在邮箱中设定了一些过滤规则,而你所发的邮件中的信息如“发件人姓名”、“发件人地址”、“邮件主题”、“邮件正文”、“附件”等中的信息符合该收件人或者收件人的服务商设置的过滤规则,因而导致邮件在投递后被地方系统拒收。 5、域名解析出错,错误原因:对方服务器或者对方的域名有误,导致域名信息无法正常的被internet的DNS系统解析,无法找到对方的邮件服务器IP,导致投递出错。 6、无法识别的命令,错误原因:无法识别错误命令(邮件系统指令) 7、发送的邮件大小超过最大限制,错误原因:由于发送人的邮件过大而导致收件人的邮件系统服务商拒收此件。 8、邮件被拒收,错误原因:由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件。 9、链接服务器失败,错误原因:在系统发送邮件时查找到了对方的邮件服务器,但是由于internet网络不正常或者对方服务器的mta服务不正常,而不能正常获得对方邮件服务器的回应。即对方服务器无响应。 10、单封邮件收件人数量超过限制,错误原因:邮件营销系统会对每一个邮件投递者每次连接时候的同一封邮件的多投用户数量,因此当用户使用群发时候就会出现地方拒收或者错误的信息返回。因此用户请在每一封邮件投递时候,尽量使得每次的接受用户数量控制在20~30人左右,如果接受数量比较多的情况,可以分开几次发送。

邮箱错误代码查询

企业邮箱拒信常规问题对照表 421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量 421 HL:IHU 该IP的发送频率过高,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。421 HL:IPB 该IP在系统的临时黑名单中。请检查是否有用户不正当的发送行为。 421 HL:TLD 系统负载过高,暂停服务,请稍后重试。 450 MI:IPB 发信IP被暂时禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。 451 DT:OSL 一段时间内发送了过多相同标题的信件,被临时禁止。 451 DT:MRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 451 DT:SUR 信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址,请参考https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,关于SURBL的相关信息。 451 MI:RBL 发信IP位于一个或多个RBL里。请参考https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,/关于RBL的相关信息。 451 RP:TRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 451 RP:RPH 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 451 Time Out 数据传输超时。 452 MI:SPM 被系统的反垃圾邮件策略禁止。452 MI:SFK 伪造的发件人身份信息。 452 RP:RCL 群发收件人数量超过了系统限额。503 MI:ANL 本地用户发信需要身份认证。 550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。请参考https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,/关于电子邮件规范的定义。 550 MI:IPB 发信IP被永久禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。

邮件系统总体要求和技术要求

第一部分系统性能要求 1、系统的可靠性要求 .................................................................................................. 2、系统的可扩展性要求 .............................................................................................. 3、邮件系统可管理性要求 .......................................................................................... 第二部分技术要 求 .......................................................................................................... 1、系统运行环境要求 .................................................................................................. 2、系统架构要求 .......................................................................................................... 3、系统功能要求 .......................................................................................................... 4、Web邮件功能要求 .............................................................................................. 5、系统管理功能要求 .................................................................................................. 6、反垃圾及防防病毒要求 ........................................................................................ 7、日志统计功能要求 .................................................................................................. 8、二次开发和系统兼容性 .......................................................................................... 9 .................................................................................................................. . 、其他要求

邮件退信解决方法

我们提供哪些服务? 英文网站建设集团网站建设大型网站建设行业网站建设广州网站改版搜索引擎优化广州网站优化域名注册申请A、退信: 对方用户不存在 B、退信: 帐号被禁用(冻结或删除等) C、退信: 对方邮箱空间不够,无法接收新邮件 D、退信: 对方拒收邮件 E、退信: 无法查找对方服务器名称(域名或主机) F、退信: 系统指令错误 G、退信: “BOX IS BUSY”是怎么回事呢? H、退信: 发送的邮件过大,造成接收方服务器拒收 I、退信: 接收方的系统服务商拒收此邮件(原因1) J、退信: 接收方的系统服务商拒收此邮件(原因2) L、退信: 连接超时Connection timed out M、退信: 邮件群发包含过多用户 N、常见退信内容及原因分析汇总 -------------------------------------------------------------------------------- 退信: 对方用户不存在! 关键字:No such user、unknown、illegal alias、account inactive、user、not found、Invalid、recipient、not a valid、mailbox、cannot be delivered、Args、Unable to relay 退信信息例子: : No such user : User unknown : unknown or illegal alias:?????? : host https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,[61.135.144.88] said: 550 , No such user. : user account inactive : User ***@https://www.360docs.net/doc/6510039505.html, is not found in Server. : invalid address : host ……said: 550 Invalid recipient : host ……said: 550 5.7.1 Unable to relay for techartsys@https://www.360docs.net/doc/6510039505.html, : host …… said: 552 5.0.0 Transaction Failure. Invalid Args. 退信原因: 对方邮箱帐号不存在. 解决方法: 由于在该网站中无法找到要投递的用户地址,因此该邮件无法正确投递到该地址中让接受者接收出现了此退信。请重新确认该地址是否正确,或者是否写错。确认无误后重新投递即可。 特别说明: 退信:: User ?????@https://www.360docs.net/doc/6510039505.html, is not found in Server. 有可能是由于地址栏中填写了中文字符或其它不支持的字符而导致退信的.一般情况下,当写含有中文字符的收件人地址时,我们会有

邮件系统使用说明

邮件系统使用说明 河海大学邮件系统使用的是邮件系统。对其部分功能说明如下: 一、登录方式 、通过页面登录; 、使用邮件客户端: 通过邮件客户端软件(如、等)登录邮件系统。配置如下: 接收邮件服务器(): 服务器端口号: 发送邮件服务器(): 服务器端口号: 注意: )如果用户不固定在某一台电脑上收取或查看信件,请选择“在服务器上保留邮件的副本”。否则,当用户在某一台电脑登录邮件系统后,所有邮件将被被接收到该电脑,服务器上被清空。 )“发送服务器”设置中,必须选择“我的发送服务器()要求验证”,否则不能正常发送邮件。

、通过校园门户系统登录 用户可以通过“校园信息门户系统”()中“邮件提醒”,配置邮件账户,查看邮件内容。目前的门户系统中,提供一个用户配置多个邮件账户的功能。 二、老用户信息 、用户名和密码 新邮件系统()中保持老邮件系统()中的用户名和密码。 对于个别用户,因为老的邮件系统用户是跟校园网认证计费系统()挂接的,所以,有认证计费系统账户而从未使用过校园网邮箱的用户,可以:)使用与认证计费系统相同的用户名和密码登录, )联系信息中心处理 、空间大小 本次升级,邮箱空间大小暂无变化。单位和教师员工的邮箱为,学生及其他账户为。 如果有用户在使用过程中发现自己的空间没有达到上面的数字,可以联系信息中心处理。 、通讯录 原邮件系统中“个人通讯录”,已经倒入到新的邮件系统中。

新的邮件系统中,单位和教师员工的账户中,增加使用了“组织通讯录”。 单位和教师员工的邮箱账户,在登录进入邮箱后,可以在页面左侧菜单条中显示“组织通讯录”,以方便办公。 因为帐户信息不全或陈旧,会出现部分用户“单位”信息有误。如果有下列情况,请联系信息中心: )校园网教工的账户在“组织通讯录”中对应位置有误; )单位账户在“组织通讯录”中对应位置有误; )用户无法看到“组织通讯录”。 三、年入校用户开户 、年入校的教工和学生——用户名和密码 年入校的师生员工,账户由信息中心批量导入,初始密码为“”身份证后位,如“”。 学生的账户名为学号,教工的账户名为职工号(位,如果是位的,请从左往右数第位,即年份后加一个)。 、更改密码 年入校的教师员工,请先登录到邮件系统中将初始密码改掉。密码不能太简单,以防被人利用发送垃圾邮件。

企业邮件系统的解决方案措施

方正企业邮件系统解决方案

方案简述 现在电子邮件已经不仅仅是人们进行交流的工具,也成为企业节省资源、提高员工工作效率的重要手段。一般的电子邮件系统的繁琐安装和复杂的维护管理以及高昂的费用成为企业拥有自己的电子邮件系统的最大阻碍。方正企业邮件系统解决方案采用方正圆明FOUNDMAIL邮件服务器作为核心产品,因其功能全面、性能稳定、管理维护方便简单、性价比高而成为众多企业的明智之选。 方正圆明FOUNDMAIL服务器将先进的软件技术和性能优越的硬件完美结合,能快速响应大量用户的并发请求,并能最大限度的降低系统资源的消耗,它是适合众多中大型企业使用的专业电子邮件系统,而且由于FOUNDMAIL安装配置简单,大大降低了众多企业使用电子邮件系统的技术门槛,企业用户可以在最短时间里实现企业信息平台的电子化。 适用对象 中型企业或者大型企业的分支机构 功能概述 基本的电子邮件收发功能,支持SMTP/POP3/IMAP等邮件通信协议,可以使用Outlook Express、Foxmail等邮件客户端进行邮件收发。 支持WebMail,管理员可以在Web形式下对邮件系统进行管理,用户可以在Web形式下管理自己的邮箱,处理自己的邮件。 具备智能垃圾邮件处理功能,FoundMail具有灵活的邮件过滤、中继和拒收规则设定,并有多种转发限制规则让用户定制。 单邮件副本存储技术,不仅提供独特的系统公告邮箱,还大大节约了磁盘空间。 支持安全邮件功能,FoundMail支持POP形式的数字签名和邮件加密功能,保证了邮件信息的安全。 自动数据备份功能,FoundMail可以在特定的时间内进行数据备份。

邮件被退回的几种常见情况

邮件被退回的几种常见情况 如果您发给别人的邮件,是对方没有收到,您的邮箱出现了退信,这种情况一般来说,是对方服务器或者您的操作可能有问题,具体请您打开这封退信,一般来说,退信的正文里面有出现退信的原因,一般在退信的英文提示里面,如下所示: 1、提示信息: Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4) 退信原因:检索不到接收方域名的邮件解析(MX记录)和域名解析(A记录)。 解决办法:检查接收方域名是否有效,且正确设置了邮件解析(MX记录)或域名解析(A 记录)。查询命令(dos或者命令行提示符下执行):Nslookup –q=mx 投递方域名 2、提示信息: invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found 退信原因:没有这个收件人。 解决办法:请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。 3、提示信息: Sorry, I couldn't find any hostnamed https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,. (#5.1.2) 退信原因:没有这个主机。 解决办法:一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,写成 @https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。 4、提示信息: I'm not going to try again; this message has been in the queue too long. 退信原因:多次尝试,但邮件无法投递到接收方。 解决办法:检查到接收方邮件服务器SMTP(简单邮件传输协议)连接是否正常。 5、提示信息: Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy. 退信原因:无法建立SMTP连接或者对方服务器忙。 解决办法:由于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。 6、提示信息: Connected to remote host, but it does not like recipient. 退信原因:连接到接收方邮件服务器,但接收地址不存在。 解决办法:确认接收地址是否正确。 7、提示信息: Connected to remote host, but sender was rejected.

邮件被退回原因大全

邮件为什么会被退回 经常上网发送邮件的人可能会有邮件被退回的经历,收到被退回的邮件要具体分析,退回的信件一般都会有简短的说明,结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理。 一、退信由哪些内容组成 由于退信是由收发信系统自动回复的,所以信件大都是英文内容,下面我们先来了解退信中都包含了哪些内容。退信的发件人一般是Mail Administrator(系统管理员),信件的主题一般是Returned Mail之类的句子。退信的上端标明了退信的原因:Invalid User、Connection time out ......等。退信的中部内容是信件往来发生的时间、用户名等具体信息。没有正常发送的信件一般都是将附在最后,便于你及时采取相应的补救措施。 二、退信的原因及解决方法 1、邮件地址错误 如果退信原因中有如下信息之一,请检查收信人的邮件地址是否有误。 550 https://www.360docs.net/doc/6510039505.html,er[/color][/url] unknow 550 Requested action not taken:mailbox unavailable 550.5.1.1 is not a valid mailbox Sorry, no mailbox here by that name 550 Invalid recipient [url=mailto:xxx@xxx.xxx.xx.xx(user][color=#c3a37c]xxx@xxx.xxx.xx.xx(user[/color][/url] not found) 如果邮件地址是正确的,那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再使用了。为了确定,可再重发一次以防是由于对方邮箱的收件服务器的技术故障而导致的退信。 2、邮箱空间不够 如果退信原因中显示如下信息之一,表示邮箱溢出。 552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000) 552 Message size exceeds maximum message size 552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes 这是指对方邮箱作了限制,剩余空间不够大,你发出的信件超过了它的容量限制,对方只好把它退回来。解决方法是将信件“减肥”,比如将附件压缩、删除不必要的内容、,也可以等对方将邮箱清理后你再发邮件。 3、邮箱空间已满 由于对方邮箱容量作了限制,一旦邮箱被塞满,则退信原因中会出现如下信息之一:User is over the quota 552 ...Mailbox[/color][/url] is full 550 ...Can't[/color][/url] create output 552 Requested mail action aborted: storage allocation 这种情况你只有等一两天或者通知你的朋友删除(或从服务器取走)旧信,然后再次发送邮件。

邮件退信原因分析对照表

邮件退信原因分析对照表 余姚网站建设专家就邮件退信原因的分析,并作出对照表,以作参考: 邮件投递未成功均会向发件方邮箱弹回退信,对常见的退信问题进行了汇总。大家遇到退信问题时,可以把退信提示中的主要内容和汇总表中的内容进行比对,以便找到退信的原因: 421 Service not available, closing transmission channel 括号内的主机无法提供正常服务,关闭传送管道,邮件将滞留在主机上 451 Requested action aborted: local error in processing 要求动作中断:本地端错误 452 Requested action not taken: insufficient system storage 要求动作无法执行:系统空间不足 550 Requested action not taken: mailbox unavailable 所要求动作无法执行:信箱不存在,邮件将退回给寄件者 551 User not local; please try 邮件伺服器知道使用者不属于本地端,将尝试括号内的转送路径 552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation 所要求的动作中断:超出所分配的储存空间,邮件将退回给寄件者 553 Requested action not taken: mailbox name not allowed 所要求的动作未执行:信箱不允许该动作执行 554 Transaction failed 传送失败 4.1.X 表示邮件地址(Address)问题 4.1.0 Other address status 其他邮件地址问题 4.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误 4.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误 4.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误 4.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清 4.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效 4.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除 4.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误 4.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误4.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题 4.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题 4.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作,无法接收信件

邮件服务器方案

云南华能澜沧江水电有限公司 小湾建设公司邮件系统解决方案 一、概述 随着信息技术的高速发展,信息交流的方式越来越多样化,然而在各式各样的信息传递方式中,电子邮件以它使用方便、传输快捷、经济实惠等特点,已经成为人们工作和生活中不可缺少的一部分。 因此,越来越多的意识超前的现代企业开始注意到采用E-mail来塑造和提升自己的企业形象,E-mail逐渐成为塑造企业CI和进行市场营销的最方便有效的工具。对于一家注重自身形象的公司而言,使用自己专用的企业电子邮件系统即公司所有员工的E-mail具有以下形式:name@企业域名。一旦公司拥有了这种性质的E-mail信箱,就表明该公司在Internet上拥有了相对独立的身份,同时也增强了企业在商业市场中可信赖的地位。 应用企业电子邮件系统最大的好处就是经济、快捷。而且一个出色的企业邮局系统还可以为企业提供诸多的管理功能,如系统管理、用户管理等,为企业节省许多不必要的资金消耗,如系统每年的托管费用、网络维护费用、聘请资深技术人员管理费用等。因此,收费的企业邮局系统被越来越多的Internet 服务商所关注。 二、需求分析 2.1 服务对象 小湾建设公司的员工及合作单位(如监理、设代等)部分员工。 2.2 项目要求 考虑到小湾建设公司的具体新情况系统初期满足500个邮件账号,系统拓扑

结构采用集中式架构,即webmail、POP3、SMTP、防病毒、防垃圾邮件等功能全部架设于一台服务器上。考虑到系统架构设计上的安全性以及系统的可扩展性,配置一台高性能的PC服务器可满足站起来随着用户数量的增长扩充邮件系统的特点。同时满足企业邮局的大容量、高可靠性、高性能、自动容错以及可扩充性的要求。 2.3 功能需求 ●用户容量要求:可根据企业要求自定义用户容量、最终可支持上万的 用户,具有良好的可伸缩性和扩展能力。在未来用户总数增加的情况 下,只要增加相应服务器容量,即可适应。 ●协议兼容性要求:开发的邮件系统符合INTERNET标准的邮件协议, 支持SMTP、POP3、IMAP等标准; ●邮件的发送和转发可靠,用户响应速度快; ●保证系统在大负荷情况下正常稳定运行,而不至于发生意外宕机。 ●基于浏览器的邮件处理功能,使得用户只需一个浏览器即可完成所有 的邮件处理功能; ●为邮箱用户提供个性化签名,邮箱空间提示,密码修改,邮件拒收, 地址簿及邮件过滤器等功能; ●提供基于浏览器的企业邮局管理功能,企业管理员方便地添加、删除 邮箱及设定用户邮箱参数等管理工作。 ●支持邮件夹管理:用户可以根据自己需要随意创建、删除邮件夹等, 同时,用户可以自行定义条件,将符合指定要求的邮件转移到相应文 件夹中,以方便将来的阅读整理和归类。用户可极其简便地对文件 夹进行清空、更名等操作,以帮助用户更好地维护自己的邮件夹。支 持中文文件夹。 ●支持自动回复功能: ●系统提供邮件定时发送功能; ●支持密码遗忘找回功能:当用户因某种原因忘记了先前的密码时,可 以使用本项功能找回先前的密码,找回密码系统需要用户身份验证。

邮件常见退信

退信: 对方用户不存在! 关键字:No such user、unknown、illegal alias、account inactive、user、not found、Invalid、 recipient、not a valid、mailbox、cannot be delivered、Args、Unable to relay 退信信息例子: : No such user : User unknown : unknown or illegal alias:?????? : host [] said: 550 , No such user. : user account inactive : User ***@ is not found in Server. : invalid address : host ……said: 550 Invalid recipient : host ……said: 550 5.7.1 Unable to relay for techartsys@ : host …… said: 552 5.0.0 Transaction Failure. Inval id Args. 退信原因: 对方邮箱帐号不存在. 解决方法: 由于在该网站中无法找到要投递的用户地址,因此该邮件无法正确投递到该地址中让接受者接收出 现了此退信。请重新确认该地址是否正确,或者是否写错。确认无误后重新投递即可。 特别说明: 退信:: User ?????@ is not found in Server. 有可能是由于地址栏中填写了中文 字符或其它不支持的字符而导致退信的.一般情况下,当写含有中文字符的收件人地址时,我们会有以 下提示:您使用了地址格式不正确,系统已进行自动更正,请您确认系统操作是否正确,如果不正确

OA邮件系统方案

深圳市XX 股份有限公司 邮件系统方案建议书 深圳市伟峰科技有限公司 https://www.360docs.net/doc/6510039505.html, 2009年9 月 版权声明:本文档版权属深圳市伟峰科技有限公司所有。 未经许可,任何单位、个人不得以任何方式复制、抄袭本文档的部分或全部内容。

目录 第一章前言 (4) 1.1项目名称 (4) 1.2承接单位、用户单位、服务对象 (4) 1.3编写内容、编写目的、面向读者 (4) 1.4缩略语及名词解释 (4) 第二章项目背景与总体需求分析 (5) 第三章伟峰邮件系统的优势 (6) 3.1基于IBM L OTUS D OMINO平台 (6) 3.1.1 IBM Lotus Domino是什么? (6) 3.1.2 IBM Lotus Domino邮件系统介绍 (6) 3.1.3 IBM Lotus Domino平台其他特性 (7) 1.单一体系结构的完整解决方案 (7) 2.跨平台性 (7) 3.成熟完善性 (7) 4.高度安全性 (8) 5.企业级信息集成 (8) 6.开发快捷、实施容易 (8) 8.强大的集成开发环境与快速开发能力 (9) 9.可行性 (9) 3.2伟峰邮件系统介绍 (9) 3.2.1 与OA系统“工作流”集成,便于对客户请求事件跟踪 (10) 3.2.2 与OA系统的“资料库”集成,快速外发资料、不需重新下载 (10) 3.2.3 通过AD目录集成,实现与微软平台的应用系统做集成 (10) 3.2.4 回溯围绕一件事情的往复邮件 (11) 3.2.5 全文检索,检索邮件更便捷 (11) 3.2.6 附件上传下载功能 (11)

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目录 简介 ............................................................................................................................................. - 5 - 概论 ............................................................................................................................................. - 6 - 需求篇 ......................................................................................................................................... - 7 - 基本功能需求...................................................................................................................... - 7 - 系统扩展需求.................................................................................................................... - 10 - 其它需要考虑的................................................................................................................ - 10 - 产品篇 ....................................................................................................................................... - 11 - 产品介绍............................................................................................................................ - 11 - 体系结构............................................................................................................................ - 11 - 技术架构............................................................................................................................ - 12 - 金笛?邮件系统五大功能模块逻辑关系图............................................................. - 12 - 金笛邮件系统技术架构优势:................................................................................ - 13 - 金笛?邮件的主要技术特点..................................................................................... - 14 - Jindi?mail 主要功能..................................................................................................... - 24 - -用户管理................................................................................................................ - 24 - -域管理.................................................................................................................... - 24 - -公共地址簿............................................................................................................ - 24 - -用户组管理............................................................................................................ - 25 - -系统设置................................................................................................................ - 25 - -全局过滤规则设置................................................................................................ - 28 - -邮件监控................................................................................................................ - 28 - -反垃圾、反病毒设置............................................................................................ - 28 - -日志查看................................................................................................................ - 30 - -系统备份................................................................................................................ - 30 - -注册码管理............................................................................................................ - 30 - -邮件管理................................................................................................................ - 31 - -邮件全文检索:.................................................................................................... - 31 - -设置........................................................................................................................ - 31 - Jindi?mail功能偏移表..................................................................................................... - 32 - Jindi?mail邮件系统测试性能指标................................................................................. - 34 - WebMail页面服务器的性能............................................................................................ - 34 - 单机测试邮件服务器性能测试(10K邮件,本地投递) ............................................ - 34 - 邮件服务器性能测试(300K邮件,本地投递) .......................................................... - 35 - NAS存储结构模拟环境测试结果................................................................................... - 36 - 设计篇 ....................................................................................................................................... - 38 - 设计目标............................................................................................................................ - 38 - 底层坚固、高度稳定。............................................................................................ - 38 - 容易管理、维护。.................................................................................................... - 39 - 增加设备简单、有效。............................................................................................ - 39 - 具有多级权限管理,支持企业全面发展。............................................................ - 40 - 高度模块化,模块之间最小耦合。........................................................................ - 40 - 提供与其它系统直接的接口:如计费平台、短信彩信平台、防毒网关等。 .... - 40 - 应用层二次开发、部署简单方便。........................................................................ - 40 -

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