对标管理对提升企业管理的作用

对标管理对提升企业管理的作用
对标管理对提升企业管理的作用

对标管理对提升企业管理的作用

摘要:对于企业的发展来说,科学有效的管理方法对于管理效率具有重要作用。对标管理作为一种科学的经营和管理方法,它对于企业的绩效提升以及管理水平都具有积极的影响和作用。本文就从这一问题出发,结合当前企业管理过程中的一些问题展开分析和探讨。

关键词:企业;对标管理;企业管理;提升;分析

中图分类号:f279.23 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2011)12-0061-01

对于企业的发展来说,对标管理作为一种新型的企业管理方式,它通过和业内最优秀的企业标准进行比较,进而寻求其中的差距和存在的问题进行管理和改进的过程。这样一来,企业也就能够朝着正确的方向不断的改进和发展,在这个过程中企业要寻求有效的标杆,结合企业自身的发展状况进行分析,从而在管理方式和管理手段上予以改进,提升自己的管理水平。可以说,这种管理方式对于企业的管理来说具有重要意义和重要的影响。对此,笔者针对相关的问题展开了分析。

一、对于对标管理的基本认识

对于企业的发展来说,重要的就是要明确管理的目标,进而更加有针对性的开展各项管理工作,促进企业经济效益的提升和不断发展。而在近年来企业管理的过程中就出现了“对标管理”的理念,所谓“对标管理”也就是说在企业的管理活动中要确立先进的或者

怎样提升运营管理能力知识分享

怎样提升运营管理能 力

怎样提升运营管理能力 在目前市场经济改革驶入深水区的环境下,作为企业经营管理人员,须保持清醒的头脑,面临更加严峻的竞争形势,不断优化企业外部环境和控制好内部环境,才能确保企业取得长足的生存与发展空间。 怎样提升运营管理能力 建立事前、事中、事后的全过程控制体系。 为实现对每一项工作从开始到结束的全过程控制,公司从细化部门单位职责、量化管理目标和工作标准、优化管理程序和工作流程、完善管理制度和管理办法等方面入手,对原有的职责、目标、程序、制度和办法,进行了梳理、修改和完善,形成了界面清晰、相互衔接、配套完整的管理文件,使部门、单位的职责更加清晰,目标更加明确,程序更加规范,制度更加健全,办法更加具体,考核更加全面;从细化岗位职责、明确工作目标、优化工作流程、完善约束制度、制定考核评价办法等方面入手,制定、修改、优化、补充和完善岗位职责、目标、流程、标准、制度和办法等,形成了对每一个岗位的每一项工作从开始到结束、从目标到标准、从要求到考核的一整套管理约束机制,使每位员工工作有目标、努力有方向、操作有标准、行为有规范。通过以上两个方面,建立起了对每一项工作事前、事中、事后的全过程控制体系,组织编制并实施了《忻州高速精细化管理实践手册》,确保了运营管理工作的规范有序运行。 建立服务、管理、成本全幅面标准控制体系。 为确保每一项工作能够按照既定目标及时高效高质量地完成,公司以“目标标准、过程标准、结果评价标准”为内容建立服务、管理、成本全幅面标准控制体系。目标标准是对业务部门管理目标和岗位工作目标进行定性化和定量化,明确达到什么目标;过程标准是对管理及服务过程中每一项工作的工作

公司提升管理水平的方案

公司提升管理水平的方案 检测公司管理提升实施方案 为进一步深化精细化管理,更加有效的搞好公司各项管理工作,按照建设集团对管理提升的总体部署,现结合公司实际制定本方案。 一、总体思路 以深化卓越绩效管理为契机,努力提升公司管理水平,着力解决影响和制约公司发展的体制机制和管理问题,全面提升公司执行力、核心竞争力和盈利能力,促进公司持续健康科学发展。 二、工作目标 通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型到精益型转变。紧紧围绕公司的中心工作和发展目标,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、人员配备等与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题,实现“四个提升”。 1、基础管理水平明显提升。专业管理制度进一步健全,工作,实验,流程进一步优化,各项作业指导书和标准实现系统化、科学化和实用化。 2、现代化管理水平明显提升。精益思想与管理业务广泛结合,先进管理理念、技术和方法得到有效利用,运用信息技术提工作效率和实现资源共享。 3、安全管理水平明显提升。通过认真贯彻“安全第一,预防 为主”的方针,建立健全安全生产责任制,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平。加强安全隐患排查,建立完善安全监管措施和应急预案,不断提升公司安全管理水平。 4、综合绩效水平明显提升。市场份额、利润率、价值创造能力和劳动生产率明显提升达到应有水平,重大风险有效控制。三、工作重点

根据上述思路和目标,公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标基础上,找准问题,确定重点,制定修改方案和计划,重点突破和全面提升相结合,向管理要效益,在对标中强素质。同时总结固化工作成果,构建管理提升的长效机制。 应重点围绕以下几个方面开展工作: 1、对标管理:把企业的目光紧紧盯住业界最好水平,明确自身与业界最佳的差距,从而指明了工作的总体方向,通过与自身相比较,可以增强自信,不断超越自我,从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。 2、人力资源管理:围绕公司经营发展战略和现有人员结构,在提升人员素质、优化专业人才结构,持续增强队伍活力等重点环节查找存在的问题和不足。 3、招投标和合同管理:围绕公司今后招投标和合同管理工作,在完善招标程序、降低工程造价,探索投标技巧、提高标率,降低合同风险等重点环节查找存在的问题和不足。 实验室标准化管理:整合行业内有关标准化,结合实验室工作职责、工作特点和实验室人员队伍的实际情况,以及今后实验室管理和发展趋势,对实验室各项管理工作内容、管理要求、工作流程、工作记录等进行了阐述,力求体现系统性、全面性和实用性等特点,使实验室管理工作达到统一、简化、协调和最优化。 4、室内实验管理业务:认清形势,抓住机遇,积极开拓集团内、外部市场,努力争取室内实验业务,实现公司营业收入的增加。 四、工作安排 1、制定方案、动员部署、自我诊断阶段。 本阶段时间为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,主要工作内容包括:制定方案、动员部署、责任分工、学习贯彻,对相关人员进行培训,构建对标指标体系,开展对标诊断等工作。 2、边查边改,专项推进阶段。

现代企业管理总结.doc

现代企业管理总结1 现代企业管理复习资料 第一章企业管理概述 一、企业的概念P1 企业是从事生产、流通、服务等经济活动,为满足社会需要和获取盈利,依照法定程序成立的具有法人资格,进行自主经营,独立享受权利和承担义务的经济组织。 二、管理的概念P7 管理是一个过程,是一个组织或个人,为了实现一定的目标,所采取的最有效、最经济的行动,是对行动的计划、组织和控制。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 管理是一种组织活动。利用各种方法处理好各阶层的关系,是管理的关键。 三、管理的二重性:自然属性和社会属性P7 1.管理的自然属性 一是管理是社会劳动过程的一般要求。管理是社会化生产得以顺利进行的 必要条件,它与生产关系、社会制度没有直接联系。 二是管理在社会劳动过程中具有特殊的作用,只有管理才能把生产过程中各种要素得以组合和发挥作用,这也与生产关系、社会制度没有直接联系。2.管理的社会属性

管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动,它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。管理具有维护和巩固生产关系,实现特定生产目的的功能。 管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相联。 四、按企业财产组织形式分类P20 1独资企业 2合伙企业 3公司企业:有限责任公司、股份有限公司 有限责任公司股份有限公司区别 1)资本金最低限额不同。 2)审批程序不同。 有限责任公司实行注册登记制度,只要符合条件,就可到工商管理部门登记、成立; 股份有限公司实行行政审批制度, 它的成立必须先得到省级以上人民 政府的批准,然后再到省级工商管 理部门登记。 3)股东人数的限制不同。

企业管理的重要性

企业管理的重要性 企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象,为社会多做实际贡献。 1,企业管理可以增强企业的运作效率; 2,可以让企业有明确的发展方向; 3,可以使每个员工都充分发挥他们的潜能; 4,可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当; 5,可以向顾客提供满足的产品和服务; 6,可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献。 最终目的是提高企业的经济效益。 企业管理实质上就是第三次产业革命的核心“服务”,通过提升管理来最大效率的适应公司的资源,1、人力资源;2、物力资源;3、财力资源。 信息爆炸的增长,信息的透明化越来越开放,单靠以前的垄断和不透明来赚取差价已经没有办法满足现代人对金钱的追求。 只有通过“服务”来最大程度的削减企业的费用、增加企业的收入,通过管理来提高效率,没有管理就没有效率,没有效率就无法生存下来。 企业管理中的物质资源的重要性 物质资源包括原材料,资金,人脉,占地面积,厂房,办公大楼,业务来源,市场占有份额,企业利益相关者,企业文化等,作为企业生产,产出,高效运行的必要组成元素和构成部分,企业管理是为了使资源得到最优化分配,使得组织内部和外部高效运行,最大程度地实现组织目标;能否实现目标直接关系到企业的生存与发展。物质资源是企业管理过程中决定企业目标能否达到期望效果或者超标的前提和保证,由此,物质资源在企业管理中的重要性可见一斑。 企业管理中人才的重要性 人才,是企业和社会发展最核心的要素。特别是企业,人才更加重要,企业的职能

提高企业管理者素质的有效途径

提高企业管理者素质的有效途径 来源:河南亦锐营销策划 一、提高企业管理者素质的方式 企业管理者的素质也不是先天具有的,主要得依靠后天的教育、培训。特别是在企业管理者人才梯队建设、接班人的培养上,企业均需高度关注企业管理者素质提高问题。目前,提升企业管理者素质的途径有: 1、工作中提升。企业为了提高管理者的能力,有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提高其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,考验和提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。比如IBM公司就有一个“长板凳计划”,为管理者和重要岗位人员都设置后备人才。对这些人员都制定有详细的培训计划,特别是工作中的提升方面的内容。 2、集中式教学。将管理者送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。这样方式比较常见的有:企业的内部大学、培训中心;外部培训机构;以及大学的MBA、EMBA教育等。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。 3、短期培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业管理者参加,提高某一方面的能力和技巧。比如营销培训、财务培训、决策能力培训、具体管理工具等方面的专题培训等。短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。 4、教育后的支持、巩固。管理者进行培训和教育后,回到实际工作中,由于企业缺乏相应环境、缺乏管理上的其它支持,管理者不能将学到的东西用于实践,不知不觉又回到了教育前的状况,管理水平无法真正提高。为了避免这种现象,企业必须做好两方面的工作:一是企业管理者的培训教育必须有的放矢,与企业的发展规划有机结合;二是企业管理者施展管理才能提供空间。 5、企业管理者自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。古人的“修身、齐家、治国、平天下”的理想,首先就得从修身开始,最后才能平天下。企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。 二、提高企业管理者素质的关键点 企业是企业管理者的素质提升的重要主体,但企业管理者的素质培养教育是一个复杂而系统的工程,要做好这些工作,企业必须把握以下关键点: 1、建立有效的评价机制和评价方法。有效教育的前提是因材施教,首先,必须对企业管理者进行正确、有效的评价,知道企业管理者素质的现有情况、明确企业现在及未来对企业管理者素质的要求,就可以对企业管理者的教育对症下药、有的放矢。部分大型企业建立了人力资源的评价中心,也是一种评价方法的探索。 2、企业培训机构的建立。企业内部培训机构的长处在于对企业的熟悉和了解,有利于提高企业培训的有效性,在这一点上,麦当劳、IBM、海尔等企业的企业大学是比较成功的案例。因

学习《现代企业管理》课总结及感想

学习《现代企业管理》课总结及感想 学院:XXXXX 班级:XXXXXX 姓名:XXX 学号:000000 本学期我选修的是XXX老师的《现代企业管理》课程,这门课程从最基本的管理以及企业的概念开始讲起,一直到最后的如何制定并执行营销方案。作为一名工科学生,很感谢学校给我们一个学习管理的机会,更感谢老师为我们做的详细讲解,下面我将概括一下本课程老师讲述的内容。 因为课程名为“现代企业管理”,开篇自然少不了对这几个字的拆字分析,本课程第一节课就讲的是何谓“管理”。 管理是指在特定的环境条件下,通过计划、组织、领导、控制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。管理具有二重性:一方面,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,具有同生产关系、社会制度、文化背景相联系的社会属性。它启迪人们在学习、借鉴和引进其他国家和地区先进的管理经验、方法和手段时,必须注意组织环境特有的国情、民情、厂情,结合实际,创造性地继承发扬和创新。管理又具动态性,它需要在变动的环境与组织本身中进行,需要消除资源配置过程中的各种不确定性。管理还具科学性、艺术性和创造性,而管理最为人所看重的大概就是它的经济性了,其主要反映在资源配置的机会成本上,管理者选择一种资源配置方式是以放弃另一种资源配置方式为代价取得的,这里有个机会成本的问题。还反映在管理方式、方法选择的成本比较上,因为在众多可帮助进行资源配置的方式、方法中,其所花费成本不同,故如何选择就有个经济性问题。另外,管理是对资源有效整合的过程,选择不同的资源供给和配比,就有成本大小的问题,这是经济性的另一种表现。 既然是现代企业管理,那么何谓企业,何谓现代企业呢?企业是社会生产力发展到一定水平的结果,是商品生产与商品交换的产物。严格意义上的企业是在资本主义早期发展中形成的,在漫长的演变过程中逐渐成为社会的基本经济单位。现代企业同以往的企业相比,主要有以下特征:生产技术方面:采用机器/机械化/自动化;产权结构方面:广泛采用股份制公司结构形式,呈现出企业产权多元化。;组织结构方面:组织结构扁平化、小型化、弹性化、虚拟化以及网络化。 企业管理的内容有:战略管理、营销管理、技术创新管理、生产运营管理、财务管理、人力资源管理。管理企业需要管理者,成为一个优秀的管理者必须具有三种基本的管理技能:技术技能、人际技能、概念技能。而对于不同层次的管理者来说,对这三类技能的要求是不同的:对高层管理者:最重要的是概念技能,因为要由高层管理者负责计划、政策、决策都需要有理解各种事物间相互关系的能力。而对于基层管理者:由于他最接近现场作业,所以技术技能格外重要。由于管理者的工作对象是人,因此人际技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。企业管理的四个基本职能分别是:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能四个方面。计划职能是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁。组织职能是为了实现目标而进行的分工和协作。领导职能是激励、引导和影响个人或组织,在一定的条件下,实现组织目标的行动过程。控制职能最常见的是根据控制点位于整个活动过程中的位置可划分为预先控制、现场控制和事后控制。 企业是从商品经济发展起来的,说到商品就有两种买卖商品的方式,一种叫推销,一种叫营销,推销是指卖那些生产出来的东西,营销是指生产那些能够卖得出去的产品。营销(市场营销)就是通过创造和交换产品与价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的过程。营销的实质就是管理市场,促成满足人们需求和需要的交换。企业的任务关键在于断定目标市场消费者的需求和欲望,并且要比竞争者更好地满足消费者的需求。

如何提高公司管理水平

如何提高公司管理水平 提高公司管理水平的方法:做好企业各项基础管理工作 企业管理基础工作的内容主要包括: (1)标准化工作。标准化工作包括技术标准、管理标准和工作标 准的制订、执行和管理的工作过程。标准化工作要求要具有“新(标 准新),全(标准健全),高(标准水平高)”的特点。 (3)计量工作。计量工作的核心是获得数据,评价数据,没有实 测的和准确可靠的数据,企业的生产和经营管理就失去了科学依据。 提高公司管理水平的方法:完善企业统计制度。 提高公司管理水平的方法:实施ERP管理系统。 提高企业管理水平信息是人类社会的重要资源,人类每时每刻都离不开信息,在当今的知识经济时代,企业对知识和信息的有效管 理已日益紧迫。 ERP管理系统是为了实现生产计划的合理性、库存的合理管理、 设备的充分利用、生产任务的均衡安排等需求应运而生的,它将企 业管理由生产管理扩展到经营管理,由企业内部管理扩展到企业外 部管理,由物流、资金、信息流管理扩展到客户流、知识流的有效 配置、控制和管理。首先,ERP的实施,是建立在最基础的数目管 理的基础上的,它使企业的数据统一、共享,使企业的过程和行为 真正成为可度量的,可精确管理的。同时,它改变了成本核算方式,ERP的实施使成本核算方式由平行结转转变为逐步结转。因此,必 须分析在制造各阶段成本的构成因素,变事后算帐为事前预测及事 中控制和监督。 此外,ERP的实施,不仅能帮助企业理顺、规划企业的内部资源 而且可有效地整合企业的外部资源,使企业间的市场竞争为企业供

应链之间的竞争。同时ERP与电子商务的有机结合,对企业开拓国际市场,利用国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。总之,实施ERP是现代企业管理的重要手段,是企业适应市场经济与市场经济接轨的最好切人点。 提高公司管理水平的方法:注重运用情感管理手段和增强协调能力 情感管理就是以真挚的感情,增强管理者与员工的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需要,尊重、关心员工,形成和谐融洽的学习和工作氛围,让员工把企业当作自己的家而与企业共存亡的人性化管理。应用情感激励,部门领导必须要营造一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的氛围;应用领导行为激励。作为管理者必须首先摆正管理者和被管理者的关系,将正式沟通与非正式沟通有效结合起来,善于与人交往,有尊重意识,与员工进行直接交流。同时,要关注公平因素对人的情感反映的影响。人们希望受到平等对待,因此要莺视公平环境的创造。 协调是企业管理的一项重要职能,也是做好工作的有效方法。

企业健康管理的意义

企业健康管理的意义 在互联网时代,人才的重要性越来越明显,同时员工的差异性也越来越大。当今社会健康问题非常普遍,很多企业高管、社会精英英年早逝,成为社会的一大损失。据调查显示,85%的人群是死于糖尿病、冠心病、高血压等慢性病以及肿瘤、传染病等疾病,这些疾病都和健康管理的缺乏有很大关系。健康管理分为了解健康、管理健康和促进健康三个阶段,中国大多数人还处于了解健康这个初级阶段。养成健康的生活方式,形成正确的健康观念,是目前大部分中国人所要努力的方向。 值得肯定的是,经过多年发展,中国企业健康管理服务从最初以传统体检服务为主,到现在已经发展为包含健康预防(体检、EAP、健康沙龙等)、健康干预(饮食、运动管理,慢性病管理等)、医疗保健(就医服务、重大疾病协助等)、健康险(健康险、大病保险等)四大版块,服务内容更丰富,健康管理更全面,效果更明显。另外个性化的科学体检逐渐取代传统的体检;健康保险更便捷,保障作用更强;主动干预型的健康管理成为主流……这些都成为今天企业健康管理的新特点。企业健康管理的新趋势,就是通过数据整合和搭建平台而形成的一站式企业健康管理服务。通过整合各类优质的供应商,为企业提供全面优质的健康管理服务。 互联网时代,企业关怀员工更深入

随着移动互联网时代的到来,每个员工都在以前所未有的方式直接参与企业的经营管理。整个产业结构和格局在发生巨变,社会进入新旧商业文明交替的新纪元,员工开始真正成为企业的主角,他们透过移动互联网,以个性化和差异化展示出了强大的创造力,突破传统陈旧的管理模式,以客户为导向,重构社交化的商业模式,使企业焕发出了全新的生机。 但另一方面,企业员工的健康状况也受到前所未有的压力,很多员工健康状况堪忧。在此背景下,由国康健康管理服务有限公司主办的第三届企业健康管理高峰论坛暨“中国企业健康管理标杆奖”颁奖典礼日前在北京举行。活动邀请到包括原卫生部副部长殷大奎教授等在内150余位专家及企业高管到场。本次活动颁发两个奖项:“2014年度健康管理实践标杆企业”和“2014年度健康管理实践领先企业”,数十家企业获奖。 在本次活动中获奖的企业,为员工提供了就医服务、重大疾病协助、健康险、体检、企业医务室、健身房、健康咨询、健康讲座、心理咨询、中医问诊、健康资讯等全面而深入的健康管理服务,提高了员工的健康水平,增强了健康意识,也大大提升了员工的幸福感和归属感。

现代企业管理学习心得体会_学习现代企业管理心得体会

现代企业管理学习心得体会_学习现代企业 管理心得体会 现代企业管理学习心得体会篇一近日,我通过对现代企业管理的学习,感触颇深,以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要理性,需要条条框框,需要硬因素;同样也需要非理性,需要软因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。艺术是用形象来反映现实的一种社会意识形态,艺术一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。 管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作

的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点: 1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。 2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车20xx 年时间里净资产从0增长到10.5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持不强不做、不熟不做、不优不做的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的延生护宝液,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。 3、

企业提升质量管理水平的方式

企业提升质量管理水平的方式 企业提升质量管理水平的方式 提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证,产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,为企业的进一步发展提供广阔的前景。提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程,产品质量是企业生产经营活动的综合性成果,是企业各方面工作质量的综合反映。 一、企业质量管理重点 1.以国家质量管理标准为准则,建立全面质量管理体系,认真贯彻ISO9000系列标准 ISO9000族标准是对企业质量管理体系的一个基本要求,是进入市场的前提条件,因此企业应该在贯彻ISO9000族标准的同时贯彻GBT19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准,建立和实施卓越绩效管理模式,以进一步提高企业管理水平,这样企业才能在市场上具有竞争力。 2.以八项质量管理原则为指导思想,良性运行质量管理体系 企业依存于顾客,企业应了解顾客当前和未来的需要,满足顾客要求并争取超越顾客期望。企业应贯彻以顾客为关注焦点,以顾客需求为工作中心,充分了解顾客需求,测量顾客的满意程度,处理和加强与顾客的关系加强与顾客沟通,持续不断改进公司产品质量及服务,达到顾客的持续满意。 合理利用工具图或流程图确定各个过程的顺序及相互作用,如生产过程、采购过程、监测过程等,确定所有过程的顺序、相互作用及相互关联。为达到实现质量管理的目的,采用系统的管理方法对各个过程及相互作用进行管理和控制,达到持续改进,以满足顾客和法律的要求。

3.合理分配并保证各项资源,为质量保证提供保障 企业应在工艺、设备、检测等方面,加强管理,加大实验力度,将工艺配方以降成本为核心,检查管理为手段,进行管理落实。加强人力资源的培养,通过全员贯彻公司方针目标,让全体员工理解公司目标和规划,把各级人员的质量意识、业务素质、事业心、责任心及职业道德方面的培养成为人才培养的'重心,培养后备力量充实重要岗位。另外通过各类培训,激励机制和培训机制,充分调动和激发员工的创造力和积极性,形成强大的向心力和凝聚力,激发和增强员工的工作积极性、工作信心和工作能力,为质量管理体系发挥有效性和提高效率提供正确指导和保证。 4.以完善质量管理体系为基本思路,为质量保证提供改进空间 一个企业要在市场竞争中取胜,就必须重视持续改进工作,通过不断的创新和改进,使企业的管理和技术始终处于领先地位。在市场中永远立于立于不败之地。一个企业要在市场竞争中取胜,就必须重视持续改进工作,通过不断的创新和改进,使企业的管理和技术始终处于领先地位,持续改进使企业的管理进入一种良性循环。 二、企业质量管理理念及实践 1.顾客满意上升为企业追求的永恒目标 传统的质量管理理论认为,企业质量管理就是要对生产全过程进行控制,强调检测把关。以为对质量的追求达标化、零缺陷等等。这些质量管理思想无疑是非常重要的。但是随着质量管理环境和内容的变化,企业的核心与决定因素已是顾客,因此,刻意追求顾客满意和忠诚,是企业创造一流的质量和创新市场的永恒力量,是质量管理新的重大课题。 追求顾客满意和忠诚,是企业质量管理的理念创新,这与追求产品自身质量及其标准化更科学、更重要。这一管理的内涵突出了顾客满意是企业最高目标,顾客是企业经营的主要驱动力;产品开发与产品生产与服务必须围绕顾客进行,企业采用顾客关系信息系统,对其变化的需求随时进行检测,指导企业提高满足顾客要求的管理水平。其管理对象也不同与一般消费者,“顾客”的涵义延升到不

学习企业管理学的现实意义

学习企业管理学的现实意义 企业管理学是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。 管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点: 一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业 当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。 二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力 树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。 通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。 综上所述,这学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

企业管理者提高自身素质初谈

一、提高企业领导干部的素质的原因 (1) 第一,不断提高企业领导干部素质,是适应社会主义市场经济要求的客观需要 (2) 第二,不断提高企业领导干部素质,是当前社会、经济发展的必然要求......2 第三,不断提高企业领导干部素质,是由其担负的工作职能所决定的 2 第四,不断提高企业领导干部素质,是全面履行社会责任的基础 (2) 二、企业领导干部应具备的基本能力和素质 (3) (一)、企业领导干部应具备良好的综合素质3 (二)、企业领导干部应具有冒险精神和胆识3 (三)、企业领导干部应具有强烈的团队精神和群体意识4 (四)、企业领导干部应具有创新意识和创新精神4 三、提高企业管理者素质的途径 (5) (一)、加强理论学习,进行自我修养5 (二) .............................................. 、勇于实践,强化实效

6 (三)、勤于自查,强化约束6 参考文献 (7)

小议企业管理者应具备的素质 [内容摘要]:作为企业的领军人物,其能力和素质对整个企业至关重要当今世界,国与国相比,经济发达的程度不在于科学家数量而在于企业家的数量。因为科学家所创造的是包含有潜在巨大生产力的知识,但还不能产生任何直接的社会作用。企业家则把科学家、技术发明家创造发明转化为对社会有用的产品,对社会经济发生直接的影响。所以,有远见的民族,都把造就企业家队伍作为历史性的战略任务;有责任感的企业经营者,都把成为名符其实的企业家作为自己目标的一部分。企业管理者是一个企业的核心,企业的兴衰成败是与管理者的素质密不可分的。因此,新经济时代企业管理者应具备何种素质便成为人们十分关心的冋题。 [关键词]:企业管理者能力素质 俗话说得好:“火车跑的快,全靠车头带"这句话充分说明了管理者在组织中发挥着举足轻重的作用。现代经济社会,大大小小的企业众多,企业管理者担任的组织、协调、指挥、控制等活动要比过去任何时代都复杂,要想在其中独树一帜创造更大的经济效益,就必须从多方面下手提高企业的内外素质,这就给现代管理者提出了新要求。作为企业的领军人物,其能力和素质对整个企业至关重要当今世界,国与国相比,经济发达的程度不在于科学家数量而在于企业家的数量。因为科学家所创造的是包含有潜在巨大生产力的知识但还不能产生任何直接的社会作用。企业家则把科学家、技术发明家创造发明转化为对社会有用的产品,对社会经济发生直接的影响。所以,有远见的民族,都把造就企业家队伍作为历史性的战略任务;有责

学习《现代企业管理》的感想

学习《现代企业管理》的感想 学习《现代企业管理》,目的是让各专业学生了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养学生专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们大学毕业以后从事具体企业管理工作奠定理论基础。 随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。 现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.。 1)学习《现代企业管理》,让我知道企业的管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。 现代的竞争,资源不是优势,钱不是优势,企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念,公司制胜必须发挥激励的作用。 1、没有创新的工作是没有成效的工作,缺乏创新精神的干部不是优秀的干部。公司从实际出发制定了管理创新奖励实施办法,把“超越自我、创新求优”确定为公司核心价值观。 2、以提高经济效益为中心,提高工作效率为目标,围绕主价值链再造,进行了机构改革,人员精简。把“做强做大,打造一流企业”确立为公司的共同愿景。 3、将“严格自律表里如一,身体力行争当表率,关心厚爱严暖结合,全员同心共创佳绩”作为领导干部的行为准则,将“设计师、仆人、教练作为领导者的角色。企业领导者成为企业文化的代表。 4、将薪酬、目标、培训、工作设计、职业生涯、员工参与等作为重要的激励因素,通过实施绩效考核,促进了工作质量的提高。 2)学习《现代企业管理》,从中感悟到,企业要发展就要毫不动摇的狠抓人力资源管理。 一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。 多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。 3)学习《现代企业管理》,从中明确企业要制定好自己的发展计划,完美的计划将有助于企业蓬勃发展! 无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。” AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值” 4)在学习了《现代企业管理》后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质。

浅议提升企业管理水平的八个方面

浅议提升建筑施工企业管理水平的八个方面企业管理究竟如何做才能有效提升,或者说什么样的状态才算是好的管理, 个人觉得不妨从以下几个方面着手: 1、方向明确。也就是战略规划清晰,定位明确,商业模式明确。方向明确不仅有利于今后的发展,让企业少走弯路,更起到统一思想、凝聚人心的作用。相反,方向不明,没有计划性,东一枪西一棒,员工被拉着到处跑、晕头转向,最后浪费了资源和精力,搞得人心涣散,企业也就失去了凝聚力和战斗力。方向明确是企业发展的第一步,就像一个人给衣服扣扣子一样,第一个扣错了,后面就一错到底。 2、架构科学。总的原则是适应战略、服从战略,就像好鞍要配上好马一样。相反,组织结构随意设置,不是机构重叠就是因人设部门,根本没想清这个部门存在的意义,导致不是养闲人就是留不住人。总之,再好的战略如果没有相应的组织去匹配,也是空中楼阁。 3、职责清晰。每个部门/岗位的职责非常清晰,每个部门/岗位之间的界限清楚,不存在扯皮和推诿的情况或者很少发生。企业的每件事情都有部门或者个人去做,不存在管理的真空地带。职责清晰非常重要,直接关系到后续的责任追究和考核落地。相反的,职责不清晰的企业,经常扯皮,互相推诿,出了问题找不到责任人。甚至有些部门/岗位的职责经常变换,最后连自己是什么岗位都不知道。 4、权限合理。就是总部与下属分子公司之间的权利划分。授权有度、集权有术。总部权利过大,往往限制了分子公司的积极性和活力,同时总部未必能保证对下属单位的快速反应。总部权力过小,往往容易失控,下属单位对总部的指令不予理睬,导致一片混乱。权限如何设置才算合理,这跟企业所处的发展阶段密切相关。 5、制度严谨。就是一个企业究竟是“人质”还是“法治”,企业的发展是靠老板的个人能力还是靠游戏规则来维系。成熟的企业一定是制度在起作用,而不是依赖某个人。相反的,制度形式主义或者形同虚设的企业,下属经常主动上交决策权,把本应该由制度的事情交给上级决策,上级经常去灭火,处于被动应付的状态。一旦某个“拍板人”或者能人离开企业,企业就失去方向。 6、流程畅通。每件事情都有一个相对固定的操作流程,不会因为换了个人而出现不同的做法。相反,每件事情都是因人而异,或者有流程而经常出现“卡死”在某位高管那里的情况,这样企业往往出现各种漏洞而产生风险。成熟的企业一般都会借助信息化的手段去实现管理流程化。 7、奖罚分明。建立一套完整的奖罚体系并严格执行,该奖的要舍得奖,该罚的敢于惩罚,而不是和稀泥,吃大锅饭。企业的竞争是一个优胜劣汰的过程,内部的竞争机制也是一个优胜劣汰的过程,把该留的留下,把淘汰的淘汰。而不是把优秀的员工气走,把业绩能力差的员工留在公司。 8、团队和谐。这是企业文化的内容,一个和谐的团队,凝聚力和战斗力自然要强。相反的,不和谐的企业,经常内斗、内耗,就谈不上与竞争对手争夺市场份额了。很多企业主对此不屑一顾,认为企业文化是个纯碎忽悠的东西,但是能够把员工忽悠倒也不是所有企业都能够做到的事情。 一个企业能够做到这八个方面很不容易,或者说极少数能够做到。如果能做

企业5S管理的意义和作用(总10页)

企业5S管理的意义和作用 (总10页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

一、什么是5S管理 5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、整洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头而简称5S管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。 二、5S管理的效用 1、5S管理是最佳推销员(Sales)----顾客认为干净整洁的工作场所,会使客户具备信心。 2、5S管理是节约家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪费;减少寻找工具、材料等的时间;提高工作效率。 3、5S管理对安全有保障(Safety)----宽广明亮、视野开阔的职场,遵守堆积限制,走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。 4、5S管理是标准化的推动者(Standardization)----规范工作现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,效率提升。 5、5S管理形成令人满意的职场(Satisfaction)----创造明亮、清洁的工作场所,使员工有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。 三、5S管理的说明 1S ——整理 定义:区分要与不要的东西,现场除了要用的东西以外,一切都不放置 目的:将“空间”腾出来活用 2S ——整顿 定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示。 目的:不浪费“时间”找东西 3S ——清扫 定义:清除现场内的脏污,并防止污染的发生 目的:消除“脏污”,保持现场干干净净、明明、亮亮

如何提升企业的经营管理能力

如何提升企业的经营管理能力 摘要:当前我国经济已经从高速增长阶段向高质量发展阶段迈进,企业在新时 期的经济增长中占据重要地位。长期以来企业为国家能源、交通、通信等领域做 出了突出贡献,在高质量发展时期更要与时俱进,积极推进自身经营管理水平的 提升。企业应当深刻认识高质量的内涵和目标,及时发现经营管理中存在的矛盾 问题,进而制定科学的战略,从多方面促进企业核心竞争力的积累。 关键词:企业;经营管理能力;提升策略 引言 现代企业发展过程中,面临着竞争日趋激烈的市场环境及来自诸多方面因素 的影响。在这样的背景下,现代企业应当积极对自身经营管理模式进行改进与创新,推动经营管理模式的规范化发展,并以此来提升自身核心竞争力,从而在市 场竞争中占据优势、取得更好的生存与持续发展。 1企业经营管理中存在的问题 1.1管理制度不健全 国有企业改制过程中,需要从治理结构到管理制度不断完善,但是部分企业 的法人治理结构仍然存在问题,董事会建设不规范,内部人事、分配等制度改革 不彻底,这些都给经营管理决策带来影响。例如,企业各部门岗位职责落实不到位,相关岗位之间的监督制约机制不强,对责任问题追究不力。有的企业虽然制 定系统的经营管理制度,执行中仍然流于形式,企业因此面临一系列的经营风险,对风险问题的应对存在被动性。 1.2经济结构单一,资产转化率低 国有企业的发展模式单一,经营效益不高是至今难以解决的问题。根据财政 部公布的国企经营情况,2018年国有企业的收入增长明显放缓,为近十年来最差,并且根据央企2014~2018年的营收变动情况分析,收入增加,但是净利润没有增 加甚至减少,说明国有企业的资产转化率是在变低的。这是因为近年来国有企业 致力于减负债,导致未来几年来国有企业的收入和利润的变动仍然会基本保持这 种状态。 1.3科技创新动力不足 无论是资源配置效率的提高,还是经济结构优化,以及绿色环保的实现,都 需要注入科技力量,从根本上带动经济质量的改善。但是国有企业在市场竞争中 往往缺乏前进的动力,企业受多方面因素的影响,产品和服务创新力不足。例如 产品科技含量较低,与市场中新一代竞争对手之间存在差距;服务模式较为传统,市场份额正在面临考验。另外,企业内部管理中的科技化水平也有待提高,例如 信息化管理不仅仅是使用相应的软硬件,更重要的是实现大数据时代的分析和研究。 2提升企业经营管理能力的几点策略 2.1创新企业经营管理制度 随着社会的进步,科技在飞速的发展,社会环境也在发生着变化,员工工作 的积极性在慢慢下降,管人的问题变得越来越难,员工的一些行为,法律管不了,因为企业管理者所面临的的员工的问题都不是违法的,随着现状的变化,企业的 一些管理方法却没有随之改变,仍然还采用的是过去几十年甚至上百年的管理方法,各企业之间的管理方法没有本质上的区别。因此,企业的管理制度一定要创新,企业的构建是在员工之上,只有员工的存在,企业才会存在,所以,企业要

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