国家形象传播的受众视角

国家形象传播的受众视角
国家形象传播的受众视角

国家形象传播的受众视角

【摘要】国家形象是一个国家综合国力的重要体现。大众传媒是国家形象对外传播的最直接、最有效的手段,其在很大程度上代表着一个国家的形象。而国家形象传播的有效性在很大程度上是由受众决定的。因此,大众传媒在进行国家形象传播过程中应针对不同受众的特点,选择相应的传播内容和表达方式,以提高国家形象传播的有效性。

【关键词】国家形象传播;大众传媒;受众

中图分类号:G219.2 文献标志码:A 文章编号:

1007-0125(2016)05-0278-01

一、受众是修辞行为的重要因素

亚里士多德将修辞分为修辞者、话语和受众。其中受众决定话语的目的和目标。他认为说服的前提是所有的受众均承认其为事实,并指出交际中的基本问题是如何适应受众。他还提出了受众分析法,分析和比较了不同年龄群、拥有不同数量财富的人和民主的政治家。他认为人们追逐的总是自己的利益,并且不同的人对自身利益的感受也是不同的。受众分析是推断受众内在素质和社会地位的过程,准确的受众定位和分析是保证修辞行为有效进行的前提。

刘亚猛在《追求象征的力量》一书中提到,修辞者不仅

要向受众构筑一个自我形象,“同时还必须预先设定所面对的受众究竟都是些――或者都应是些――什么样的人。不先做这一预设也就无从设计或‘发明’修辞者自己的言辞。”可见在修辞学中,“听众”一直是作为一个非常关键的因素,在某种程度上对修辞行为起着决定性的作用。

二、从受众角度考量国家形象传播的内容

作为国家形象最重要的传播主体――大众传媒,通常代表着国家形象,而不考虑受众的传播,其有效性是得不到保障的。2010年央视网公布的央视俄语频道在俄罗斯的观众期待度调查显示,央视俄语频道在传播区域的认知度较低。在316份问卷调查中,仅有28人收看过俄语频道的节目,而完全不知道俄语频道的受访者高达81.9%。可见,大众传媒在进行国家形象传播过程中必须充分考虑到受众这一保障传播有效性的因素,选择符合受众特点的易于被其接受的内容进行传播。

央视俄语频道的主要受众是以俄语为母语或通用语的国家和地区的民众,其传播的主要内容应与这些国家以及中国相关。如2013年,央视俄语频道播出了俄罗斯移民的纪录片,该节目由于与受众社会生活相关,很快引起了俄媒的关注,并对央视此举做了正面的报道。相反,2010年央视俄语频道对上海世博会进行了较全面的报道,但是缺乏对俄语受众有针对性的报道内容,因此,作为国家形象传播,其有

效性就会降低。

央视俄语频道在俄罗斯的观众期待度调查显示,受访者的受教育程度与对央视俄语频道的期待度之间存在相关性。受访者的学历越高,对央视俄语频道的期待度也越高。因此,央视俄语频道应尽量根据高学历人群的收视需求和喜好设

计相应的节目内容和风格。在观众期待的节目内容方面,“中国的历史文化、风土人情”是受访者选择最多的,其次是“中国的地理风光、旅游介绍”。因此,央视俄语频道应根据受

众需求调整节目内容,适当增加受众所期待的节目内容的比重,从而提高其作为国家形象传播的有效性。

三、从受众角度考量国家形象传播的表达方式

除了传播内容外,语言表达也对传播效果有重要的影响。话语作为国家形象传播的主要手段具有民族文化性。因此,分析受众所使用语言的民族文化背景以及该背景下形成的

话语模式,是提高国家形象传播的有效途径。胡范铸指出:“国家形象不仅是一种主体的‘自我定位’,更是一种以国

际语境为参照的自我认识,是一个主体依据自我意图和‘世界语语法’发出的促进国际和谐对话的主体间性话语。这种话语当然是“自我”的,但又应该是合乎“世界语语法”的,是他人能够接收到,能够听得懂,并且又可能认同接受的。”此处的“世界语语法”就包括了受众语言的民族文化背景和话语模式。

在汉语新闻中常出现一些具有中国特色的词汇和表达,如小康、中庸等,由于文化背景的差异,俄语受众对这些汉语特色的表达若不能深入理解便达不到我们传播的预设目的。因此,我们在翻译及处理这些汉语特有词汇时应尽量运用受众的表达方式,便于其理解和接受。

综上,大众传媒在履行其作为国家形象对外传播手段的功能时,应该以受众为出发点,根据不同受众的特点和受众的话语模式来安排传播的内容和语言表达方式,才能最大程度的确保国家形象传播的有效性。

参考文献:

[1]戴莹,付饶.央视俄语频道在俄罗斯的观众期待度调查[J].电视研究,2010,(11):74-75.

[2]胡范铸,薛笙.作为修辞问题的国家形象传播[J].华东师范大学学报(哲学社会科学版),2010,(6):35-40.

[3]林梅.语言学视阙中区域性对外传播中的国家形象建构[J].新闻知识,2015,(05):11-13.

[4]刘亚猛.追求象征的力量――关于西方修辞思想的思考[M].北京生活?读书?新知三联书店,2004.

2019年中国国家形象全球调查报告

《中国国家形象全球调查报告XX》由中国外文局对外传播研究中心联合全球领先的市场调查及品牌咨询机构华通明略和 lightspeed gmi于18日在北京发布,发布显示:中国形象国际认可稳步提升,海外民众看好中国未来发展。迄今为止,这已经是中国国家形象调查平台开展的第三次中国国家形象全球调查。 本次调查在延续往年调查的基础上,增加了对领导人和大型活动的评价等,涵盖了中国整体形象、政治、经济、外交、军事、文化和科技的国际形象与传播,更加详实、立体地呈现出国际社会对XX年中国国家形象的认知。XX 年调查的主要发现如下: 1.中国形象的国际认可度稳步提升,海外民众看好中国未来发展形势。相比XX年,中国整体形象得分高出0.8分(总分为10分)。 经济发展迅速但贫富差距较大是海外受访者对中国的主要印象。同时,国内治理被认为是中国未来发展面临的最大挑战。 2.领导人形象成为新亮点,中国xxxx拥有较高的国际认知度,其治国理政能力受到广泛认可。在对受访9国领导人的认知调查中,xx的认知度排在第四位;在处理国内和国际事务能力方面,xx都得到了很高的评价,排在第二位,仅次于XX年新当选的印度总理莫迪。 3.中国发展理念得到越来越多的国际认可。对于中国提出的一系列发展理念和国际倡议,海外受访者有较高的认知度和认可度。其中,“中美新型大国关系”和“依法治国”是海外受访者最为熟知的 内容;“和平共处五项原则”和“亲、诚、惠、容的周边外交理念”被海外受访者接受的比例最高。 4.国际社会认可中国经济的国际影响力,中国企业“走出去”对当地而言既是机遇也是挑战。海外民众最熟悉的十大中国品牌依次为:联想、华为、中国国际航空公司、海尔、阿里巴巴、中兴、海信、tcl、中国银行和中国移动。对中国产品的整体评价相较XX年有所提升,但产品质量和食品安全问题依然是阻碍

2020年中国国家形象全球调查报告

2020年中国国家形象全球调查报告 自然空巢。由于有的老人终身未婚,有的老人虽已结婚,但未生育小孩,有的生育的 子女死亡,造成空巢。 《中国国家形象全球调查报告2020》由中国外文局对外传播研究中心联合全球领先的市场调查及品牌咨询机构华通明略和Lightspeed GMI于18日在北京发布,发布显示:中 国形象国际认可稳步提升,海外民众看好中国未来发展。迄今为止,这已经是中国国家形 象调查平台开展的第三次中国国家形象全球调查。 本次调查在延续往年调查的基础上,增加了对领导人和大型活动的评价等,涵盖了中 国整体形象、政治、经济、外交、军事、文化和科技的国际形象与传播,更加详实、立体 地呈现出国际社会对2020年中国国家形象的认知。2020年调查的主要发现如下: 1. 中国形象的国际认可度稳步提升,海外民众看好中国未来发展形势。相比2020年,中国整体形象得分高出0.8分(总分为10分)。经济发展迅速但贫富差距较大是海外受访 者对中国的主要印象。同时,国内治理被认为是中国未来发展面临的最大挑战。 2. 领导人形象成为新亮点,中国国家主席习近平拥有较高的国际认知度,其治国理 政能力受到广泛认可。在对受访9国领导人的认知调查中,习近平的认知度排在第四位; 在处理国内和国际事务能力方面,习近平都得到了很高的评价,排在第二位,仅次于2020年新当选的印度总理莫迪。 2020年,高工LED通过对国内几百家主要LED照明企业的实地调查,结合对国内外LED照明行业领军人物的面对面采访,收集了大量的第一手资料,为本报告的编写提供了 坚实的基础依据。 本次调查广大市民和出租车司机对全市出租车行业发展共提出286条意见和建议,经 归纳整理,主要有如下几方面问题。 在整治的同时,鼓励发展生态农业,市农办每年争取国债资金1000万元,利用养殖 污水粪便建沼气池,,每家农户补助1200元,每年建设沼气池8000 余个。畜牧部门还在三年内争取到3600万元的扶持资金,用于养猪小区的栏舍建设,2020年改进完善规模养 殖小区(场)76个,2020年再度改良小区(场)65个。 第三,过度迷恋网上交友,导致大部分中学生丧失在现实生活中的交际能力;同时, 中学生涉世未深,容易受骗,虚拟的网络世界并不像他们想象那般美好,不乏存在一些居 心叵测之人,例如,网上聊天引发网恋,在网恋中存在许多情感陷阱,中学生往往是受害者。这样不仅伤害了他们脆弱的心灵,而且也耽误了学业。 3. 中国发展理念得到越来越多的国际认可。对于中国提出的一系列发展理念和国际 倡议,海外受访者有较高的认知度和认可度。其中,“中美新型大国关系”和“依法治国”

传播学概论基础知识吐血大整理(修订版)

传播学概论基础知识吐血大整理 (修订版) 第一章 1.传播的三种定义 ①共享说 ②劝服说 ③反应说(生理学原理来自俄罗斯生理学家巴甫洛夫) 2.信息、符号、媒介的概念 ①信息:产生于主体对客体的认知过程中,如果获悉的某一事物的表征,使人感到对这件事物的不确定性减少了,那么这种表征就是信息。 ②符号:指有意义的代表物或象征形式。符号是信息的外在形式。 ③媒介:信息、知识的载体。也包括与媒介相关的媒介组织。 3.媒介技术发展的四个时代 口语媒介→文字媒介→电子媒介→网络媒介 4.传播的四种类型 自我传播、人际传播、组织传播、大众传播 5.印刷术的影响 1、印刷品数量增多,广泛传播、廉价供应 2、促进知识和思想的传播与扩散 3、导致了近代报刊的产生 4、形成生机勃勃、自由平等的公共文化,为民主政治创造了环境。

第二章 一、施拉姆 1、创立传播学博士课程的时间:1943 2、传播研究所的时间:1947 二、拉斯韦尔 1.5W模式 传者(控制分析) 内容(内容分析) 媒介(媒介分析) 受者(受众分析) 效果(效果分析) 2.传播三功能说 社会雷达(环境监视)、使社会各部分适应、环境传承社会遗产 三、拉扎斯菲尔德 1.伊利县研究 背景:伊利县位于大城市克利夫兰和托莱多之间,人口4.3万,主要为工人和农民。居民多阅读克利夫兰日报、收听克利夫兰、托莱多及全国广播公司的节目;在历届总统选举中,此县投票结果与全国大选结果相近,具有典型性;调查从5月开始,到11月罗斯福击败威尔基结束。 调查结果:大众传播对改变选民投票意向并没有什么用。 2.二级传播论 选民中存在一些意见领袖,大众传播内容基本上是从大众传媒流向意见领袖,然后由他们传给他们想要影响的人们,即人际传播扩大了大众传播内容的传播范围,且比大众传播更有

以传播学理论来分析我国国家形象建构策略

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/653410063.html, 以传播学理论来分析我国国家形象建构策略作者:朱洪坤 来源:《智富时代》2018年第04期 【摘要】我国的国家形象是外部公众对我国的政治、经济、文化、社会、地理等方面的 总体认识和评价。从根本上讲,国家形象取决于综合国力,但是传播学理论认为大众媒介从客观真实中提取符号真实,并可以影响受众的主观真实。相似的,国家实体形象(客观真实)由国际性媒体提取并塑造出国家虚拟形象(符号真实)。最终影响国内外受众的国家主观形象(主观形象)。因此,国家形象在一定程度上是可以塑造的,下面我们将从必要性、可能性和方向性三个方面来剖析国家形象建构的策略。 【关键词】国家形象建构;传播学;符号真实;客观真实 一、国家形象塑造的必要性 近年来,中国饱受“中国威胁论”、“中国战争论”的国际舆论的影响,国家形象遭到抹黑。然而众所周知,国际传播具有政治性,国家的传播活动都是服务于本国利益,美国一再提出中国威胁论,其本质上也是为了打击中国,为本国牟利。 文化帝国主义学者席勒认为,以美国为首的西方国家利用跨国媒介公司和广告,向世界各国进行意识形态的侵蚀和文化的入侵,然而中国作为和资本主义意识形态想迥异的社会主义国家,对美国的文化和意识形态入侵具有较强的抵抗能力。为了让美国跨国公司(跨国媒介公司)顺利进入中国获取利润,并影响中国的意识形态和价值观,美国不遗余力的影响国际舆论,通过抹黑中国来对中国政府施加压力,迫使中国服从美国的利益。埃及学者萨米尔*阿明认为,若中国屈从于美国,势必形成“中心--边缘”的依附格局,边缘化的中国的发展将受到美国的掣肘,大国崛起将遥遥无期。 从近年来尘嚣日上的中国威胁论、中国战争论之中,我们已经可以看到,如果再不采取措施,将中国的声音传递给全世界,让世界看到真实的中国,将是非常危险的。我们不能说这些论调是虚假的,毕竟中国发展的欣欣向荣是事实。但这种媒介虚拟形象是歪曲的,是外媒通过洗牌作弊法的宣传技巧进行选择性报道,和中国的国家主观形象几乎完全不符合。 因此,中国的国家形象由外媒来构建是非常危险的。中国必须发出自己的声音,自己根据国家实体形象(综合国力)来构建自己的国家虚拟形象,那么外部受众的国家主体形象才可以尽可能的和国家实体形象相符合。 二、大国形象塑造的可能性 麦库姆斯和肖的议程设置理论认为,作为具体议题和非强制性议题的国家形象宣传片通过国际性媒体设置议程,能够在一段时间滞后到达受众,“告诉受众想什么”。框架理论指出,媒

#传播学必考的几个理论36695

沉默的螺旋理论 1、提出 2、观点 3、评价 1、提出 该理论是德国传播学者诺利—纽曼于1972年在其著作《重归大众传播的强力观》中首次提出的,1980年在《沉默的螺旋:舆论——我们社会的皮肤》中给予全面的概括。她认为:大众传播媒介在影响公众意见的方面有强大的效果,她把舆论生成中起重要作用的因素称为"沉默的螺旋" 2、观点 (1)个人意见的表明是一个社会心理过程,个人在表明观点前要对周围的意见环境进行观察,当发现自己属于"多数"或"优势"意见时,便倾向于积极大胆地表明自己的观点,当发现自己属于"少数"或"劣势"意见时。一般就会屈于环境压力而转向"沉默"或者附和。 (2)意见的表明和"沉默"的扩散是一个螺旋式的社会传播过程,一方的沉默造成另一方的意见增势,受群体压力而改变态度的人越来越多,使得优势意见越来越强,迫使更多持不同意见的人继续保持沉默或者既而转变态度追随支配意见。 (3)媒介通过营造意见环境来制约影响舆论,大众传媒以三种方式影响沉默的螺旋:a.对何者是主导意见形成印象 b.对何种意见正在增强形成印象 c.对何种意见可以公开发表而不会遭到孤立形成印象 对人们确定多数人的意见是什么,大众传媒起重要的作用。 3、评价 意义: 1)为传播学的效果研究提供了新的研究视角,认为舆论的形成是大众传播、人际传播、人们对意见环境的认知心理三者相互作用的结果 2)强调社会心理机制在舆论形成种的作用,是一个突破。 3)强调大众传播对舆论的强大影响,并指出这种影响来自传媒营造的"意见环境" 局限: 1)其理论前提"个人对社会孤立的恐惧",以及由这种"恐惧"所产生的对多数或者有时意见的趋同行为,仍有待于推敲。 2)对社会孤立恐惧,对优势意见趋同行为的动机不应该是一个绝对的常量,而是一个受条件制约的变量。 3)"多数意见"的压力强弱受社会传统、文化以及社会发展阶段等因素的制约,对于不同性质、类型的问题。多数意见压力不同。 4)过于强调"多数"或者"优势"意见的压力,忽略了舆论的变化过程何少数派的作用。实际上,少数派的"中坚分子"往往可以对多数派产生影响。 知识沟假说 1、背景 2、提出 3、基本观点 4、导致"知识沟"原因分析 5、发展与改进 6、现实意义 1、背景

传播学-控制分析、效果分析、受众分析

所谓大众传播,就是指传播组织通过现代化的传播媒介——报纸、广播、电视、电影、杂志、图书等,对极其广泛的受众所进行的信息传播活动。从事大众传播的专业化社会机构包括报社、出版社、广播电台、电视台、电影制片厂等。 1,、简述传播控制的四种主要形态 3、为什么说西方传播制度理论的四个切入点是值得商权的? 一,传播控制的四种主要形态 1,极权主义传播体制,实行集权主义国家是封建君主专制和军事独裁国家。认为报刊对当权者负责。(报刊必须为当权者负责,不得攻击占统治地位的道德和政治价值;新闻检查是合法的;违抗当权者是犯罪行为。在集权主义理论下,媒介不必为当权者所拥有,但必须为当权者服务。) 2,自由主义传播制度。属于资本主义制度下的传播制度。以启蒙主义和自由主义为传播先导。【自由主义理论渊源于英美资产阶级革命家约翰·弥尔顿《论出版自由》、约翰·密尔《论自由》;约翰·弥尔顿认为:人们运用理性,就可以辨别正确与错误,分辨好坏,而要运用这种才能,人们就必须不受限制地去了解别人的观点和思想。真理是肯定的,是可以表达出来的,只要让真理参加自由而公开的斗争,它就有战胜其他意见的力量。从弥尔顿的思想出发,形成了现代关于“观点的公开市场”以及“自我修正过程”的概念,就是让所有想说什么的人都自由地表达自己的思想;关于表达思想的自由的四个论点:首先,如果压制某种意见,就我们所能看到的结果来说,等于压制真理。其次,错误的意见可能包含着发展整个真理所必须的那一点点真理。第三,即使大家接受的意见是全部真理,但是他们往往习惯于作为一种先入之见而不是在理性的基础上掌握的,除非他们被迫来维护这种真理。最后,如果大家接受的意见,不是常常和别的意见发生争执,就会失去活力,对于行为和性格不起作用。】(报刊不是政府的工具,人民对政府进行监督检查,并提出他们对政府的主张。报刊不受政府的控制和影响。为了让真理生存,必须倾听各种见解。思想与消息必须有“自由市场”。无论多数或少数,弱者或强者,都能接触到报刊。报刊不应接收第三者的事先检查;出版、销售自由;抨击政府、官员(人身恶意攻击除外)合法;新闻的收集只要手段合法,就不得限制;新闻传递自由。) 自由主义理论受到的批评:唯理主义受到攻击,尤其受到现代心理学家的攻击;天赋权利的理论没有基本的政治的或社会的依据;自由企业作为一种经济哲学,也被人怀疑;个人权利危害多数人福利也受到强烈的攻击;对大众传播工具的工作未能提供严格的标准——简言之,即区分自由和滥用自由的固定公式。它是含糊的,不确定的,而且有时是不一致的。无限制的新闻自由是危险的,甚至危及了资产阶级的统治,危及资本主义制度。这具体体现在:新闻媒介迅速扩展,组成了一个无孔不入的信息传播网络和体系,成为影响国家稳定和发展方向的准权力中心。具有如此强大力量的新闻媒介必须纳入有序的轨道上,才能维持整个资产阶级的利益。如果听凭几名新闻媒介巨头为所欲为,势必危害整个资产阶级的利益。自由主义报刊理论的核心是政府不得干预新闻媒介,而新闻媒介却有监督政府的权力。面对新闻媒介不论出于何种动机,不论是真是假的指责、批评甚至无中生有的诽谤,政府只能被动挨打。谁来监督媒介?政府与媒介之间的关系越来越对立。这种对立已经危及资产阶级的统治。新闻媒介的所作所为引起社会各界的广泛不满。报刊种种不负责任的表现损害了信息和思想最大的自由流通,进而危害了以高度发达的市场经济为基础的西方社会的生存和发展,同时,也危及新闻媒介自身的生存和发展。 3,民主参与传播制度。一方面,信息社会众信息与传播的作用越来越重要,20世纪70年代以后随着社会信息化的发展,使得信息与传播的问题在社会政治、经济、文化生活中的作用越来越重要,并与每个社会成员发生了越来越直接的联系。另一方面,现实的媒介集中垄断程度达到新的高度。现实的媒介垄断使传播资源越来越集中与少数人手中,在资本

大学《传播学概论》试卷及答案

《传播学概论》课程期末考试 (2011—2012学年 第1学期) 本科 专科□ A 卷□ B 卷 (考试时间90分钟) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。 1.个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动通常被称为( ) A.群体传播 B.人际传播 C.自我传播 D.组织传播 2.著名的“三论”当中,控制论的创始人是下面哪位( ) A. 香农 B.库利 C. 威纳 D.米德 3. 传播学研究的内容很多,其中最主要的一个分支是( ) A.大众传播学 B.人际传播学 C.自我传播学 D. 组织传播学 4. “媒介即讯息”这一著名论断是谁提出的( ) A.拉斯维尔 B.麦克卢汉

C.施拉姆 D.香农 5.拉斯韦尔模式的第1个环节是() A.谁 B.对谁 C.通过什么渠道 D.说了什么 6. 最早提出来“把关人”理论的是() A.拉斯维尔 B.卢因 C.拉扎斯菲尔德 D.施拉姆 7.小米对小李说:“明天周末,我们去看电影吧?”这句话中,小米是一个基本 传播过程中的哪个环节() A.反馈 B.媒介 C.传者 D.受传者 8.在《人民的选择》中,拉扎斯菲尔德等提出一个重要概念是()。A.拟态环境的环境化B.“意见领袖” C.主我与客我理论D.休眠效果 9.下面哪个理论是由德国社会学家诺依曼提出来的()。 A.“传播流”B.“信息流” C.“沉默的螺旋”D.“媒介即讯息” 10. 最早提出“两级传播”这一观点的是()。 A.拉斯维尔 B.拉扎斯菲尔德 C.库尔特·卢因 D.卡尔·霍夫兰 11.在香农—韦弗的传播过程模式中,提出了一个很重要的概念是() A.反馈 B.噪音

国家形象危机中的传播策略分析_程曼丽

国际新闻界2006.3 国家形象一般是指国家在国际社会中的认知与评价。良好的国家形象可以为一国发展创造有利的环境,带来巨大的利益;负面的国家形象则有可能使国家面临重重阻力,最终陷于孤立无援的境地。正因为如此,世界各国,特别是一些发达国家在国家形象的构建与修复方面不惜巨资,不遗余力,并将它作为政府公共关系的一项重要内容。美国从联邦、州到各级政府都设有专门从事形象管理的公共关系部门,单是联邦政府就雇用上万人处理公共关系事务,每年的经费支出高达几十亿美元。英国、法国、德国、澳大利亚等国也在不断加大政府公关的力度。近些年来,在树立和改善国家形象方面,我国政府的自主意识越来越强(如政府借举办2008年奥运会开展的各种形象推广活动),这是有目共睹的。 国家形象危机的出现一般有两种情况:一种是与危机事件相伴随的形象危机;一种是传播失当造成的形象危机。 与危机事件相伴随的国家形象危机 在许多情况下,国家形象危机是由有形的危机事件引发的。危机事件种类繁多,就国际范围而言,有政治性的危机事件、军事性的危机事件、外交性的危机事件、经济性的危机事件、文化性的危机事件、灾害性的危机事件等等。无论哪一种危机事件发生,都有可能给当事国的国家形象带来严重损害。比如一个国家违反人类社会的伦理、道德准则而对其他国家施以暴行,国际社会对它的认知与评价必然是负面的,它也不可能有良好的国家形象。“二战”期间的德国就是如此。当时,德国政府有感于“名声”不好,于是抛出各种理论为自己开脱 [文章编号]1002-5685(2006)03-0005-06 国家形象危机中的传播策略分析 □程曼丽 (北京大学新闻与传播学院,北京,100871) [摘要]国家形象危机的出现一般有两种情况:一种是与危机事件相伴随的形象危机; 一种是传播失当(当传不传和不正确地传播)造成的形象危机。无论哪一种情况出现,国家 形象的受损都是不可避免的。为了减轻国家形象受损的程度,或者从根本上避免形象危机 的出现,制定科学、有效的危机应对和传播策略是十分必要的。为此需要改变旧有的传播 观念;树立危机传播意识;尊重国际传播规律;掌握有效传播的方法与技巧。 [关键词]国家形象;国家形象危机;传播策略 [中图分类号]G206[文献标识码]A [收稿日期]2006-03-08 [作者简介]程曼丽,北京大学新闻与传播学院副院长、博士生导师。 本期话题 5DOI:10.13495/https://www.360docs.net/doc/653410063.html,ki.cjjc.2006.03.001

传播学教育教案(915)

第九章传播制度与媒介规范理论 这一章要重点掌握:集权主义媒介规范理论,自由主义媒介规范,理论社会责任理论,民主参与理论 一般来说第一节不做重点把握,把社会制度,传播制度大概把握一下就可以了。控制研究:考察和分析各种制度因素在大众传播活动中的作用是传播学研究中的一个重要领域,包括两个方面:考察外部制度对传媒机构及其活动的控制和影响;考察传媒机构的内部制度对信息的生产、加工和传播活动的制约。 第一节传播制度与媒介控制 一定的社会制度对大众传播的控制,体现为一定形态的传播制度。传播制度也就是社会制度中对大众传播活动直接或间接地起着制约和控制作用的部分。它体现了全部社会结构和社会关系的复杂性。 媒介控制问题: (一)国家和政府的政治控制(媒介控制的主要方面): 1、规定传媒组织的所有制形式。(政治控制的主要内容,确立传播体制的前提) 2、对传播媒介的活动进行法制和行政管理。 3、限制或禁止某些信息内容的传播。 4、对传播事业的发展制定总体规划或实行国家援助。(优惠政策;信息高速公路)(二)利益群体和经济势力的控制 垄断资本控制传播事业的方式主要有三种: 1、以强大的资本为后盾成立超大型媒介联合企业,实行垄断。 2、通过控制的议会党团或院外活动集团对公营传播媒介的活动进行干预。 3、通过提供广告或赞助来间接地控制和影响其他中小媒介的活动。

广大受众的社会监督控制: (三)广大受众的社会监督控制 1、个人的信息反馈。来信、来电、来访,批评和建议。最常见的受众监督 方式。 2、结成受众团体,以群体运作方式对媒介活动施加影响。 3、诉诸于法律手段。 4、通过影响媒介的销售市场来制约媒介活动。 “公众利益”是制约传媒活动的一个重要的社会原则。美国电信法中设有“公正原则”。 第二节关于传播制度的几种规范 理论 英国学者麦奎尔归纳了六种关于传播制度的“规范理论”:极权主义理论;自由主义理论;社会责任理论;苏联的共产主义媒介理论;民主参与的媒介理论;发展中国家的媒介理论。前四种由席伯特和施拉姆在《报刊的四种理论》中概括。 一、极权主义制度下的媒介规范理论: 产生:15世纪中叶近代印刷术发明后不久欧洲封建专制主义 极权主义,也称权威主义。对社会事物进行评价和判断时,从与外部权力或权威的关系上考虑问题的认知态度和思维方式。是维护专制统治的理论。最大特点是主张媒介必须一切以权利的意志为转移,一切为统治者服务。 极权主义的媒介制度及其规范理论的主要内容: 1、报刊必须对当权者负责,维护国王和专制国家的利益。 2、报刊必须绝对服从于权利或权威,不得批判占统治地位的道德和政治价

综述:国家形象传播研究进展

综述国家形象传播研究进展 ——大众传媒与国家形象传播的关系研究 一、国家形象的概念 国内学者对于国家形象的界定,大体可以分为三种类型,即:实体决定说、媒介呈现说、认知印象说。 第一种观点的代表人物程曼丽在其《大众传播与国家形象塑造》一文中说到,国家形象是形式(外在形象)与内容的统一体,内容是这个统一体的核心,决定了形式。程曼丽认为,国家形象是一种主体意识,是国家或民族精神气质中的闪光点,是民族精神、意志的集中体现,其塑造主体是政府、企业和国民。基于国家形象的以上含义,程曼丽认为大众传播对于国家形象的塑造至关重要,媒体策略在很大程度上决定着国家形象工程的推进。 王朋进在《媒介形象:国家形象塑造和传播的关键环节——一种跨学科的综合视角》中综合分析三种界定类型,认为国家形象根据其存在形式和表现形式的不同分为实体形象、媒介形象和认知形象三种状态,而这三种状态呈现以下关系:实体形象为本源,媒介形象为渠道和参照,认知形象是结果。王朋进在这一概念中,着重肯定了国家的媒介形象对于国家形象塑造和传播的关键作用。 在以上两种观点中,民族形象统一在国家形象之中,并没有区分开来。 与之不同的是,李彦冰、荆学民两位学者在《国家形象传播研究的几个问题》一文中,对国家形象与民族形象从政治学层次上进行了区分,认为国家是一个法律上的政治组织,指向的是主权、机构等物质性的力量和特定的地理范围,而民族指向的是一群人以及这些人所组成的共同体所衍生处的传统、文化、精神等。①基于以上基础,李彦冰、荆学民两位学者在文章中进一步提出,国家形象传播的主体是国家(政府),其最根本的决定因素既不取决于媒体的传播方式,也不取决于他国的信息建构方式,而取决于本国内部秉承何种国家理念以及在该理念下进行了怎样的国家建设实践。②李彦冰等学者对国家和民族概念的厘清,有助于理解国家形象和民族形象的区别,从而更深入地理解国家形象的含义。 二、国家形象的塑造主体 程曼丽认为国家形象的塑造主体是政府、企业和国民;而王朋进则立足于李普曼的拟态环境理论,认为国家形象还受到媒体报道所呈现的拟态环境的影响,因此王朋进实质上将媒体也纳入到了国家形象塑造主体的范围之中。李彦冰、荆学民两位学者,以建构主义的国际政治理论为基础,认为处在国际社会当中的国家形象,受“共有知识”的影响非常大,因此其他国家和国际组织以及这些国际行为体的相互交往所形成的“共有知识”也是国家形象塑造的主体之一,国内主体起基础性,“共有知识”则是决定国家形象的重要变量。 三、大众媒体与国家形象的关系 通过以上梳理,基本上可以将这种关系分为两类,第一类是大众媒体对国家形象的塑造有着至关重要的作用,在某种程度上决定了国家形象呈现出来的状态,如王朋进的观点。 第二类则认为国家形象本质上的决定因素是国家(程曼丽认为国家包涵民族)自身,而不是媒体,媒体只是起到辅助的作用。王祎在《对国家形象的反思》一文中,同样驳斥了媒介中心论的观点,他将国家形象的建构分为“他塑”和“自塑”两个层面,在“他塑”角度上承认大众媒体在国家形象的作用,在“自塑”的角度上,他认为大众媒体仍然具有局限性。因此,王祎认为,以本国媒体的“自塑”作用来纠正他国媒体的“他塑”偏见,这样的研究

《传播学概论》各章要点归纳 第九章

第九章受传者研究 学习指导:本章是五个W中间仅次于效果研究的部分,也是研究成果非常丰富的部分。需要对各种理论有较深的理解,特别是受众的选择性因素、使用与满足理论应该重点加以掌 握。 第一节受传者和受众 概念:受传者和受众的相同之处和区别 受传者指传播过程中的信息接受者。传播学中的受众是社会信息传播的接受者群体的总称。大众传播的受众,则指报刊读者、广播听众和电视观众,是通称这些信息接受者的集合 名称。 问答: 1.受众在大众传播中有何重要作用? ①受众不但是大众传播信息到达的目的地,而且也是媒介信息的积极主动的“寻觅者”。 ②在大众传播中,受众是否接触某一媒介传递的信息,得凭受众自愿,传播者无法也无 权强迫受众接受媒介传递的信息。 2.大众传播中受众的主要特征是什么? ①广泛性。大众传播是面向全社会公众的传播活动。 ②混杂性。大众传播的受众是混杂的,由特点各异的受众成员组成。 ③分散性。大众传播过程中受众与传播者没有直接的接触,他们在时间上和空间上都是 分隔开的,无法展开当场的对话交流。 3.受众接受信息的动机有哪些?(联系“使用与满足”) ①消遣娱乐。广大受众使用大众传播媒介的基本动机之一。受众往往首先视它为消遣、 娱乐的工具。 ②满足信息需求和心理需要。了解国内外大事,获取市场、商品、文化等信息。 ③获取知识,提高文化水平。“空中学校”广播电视大学、中专等,极大的延伸了学校的 课堂。 ④人们相互交往的需要。它们把受众成员同周围的世界联系在一起。 第二节关于受众的理论 概念: 1.枪弹论(魔弹论、子弹理论、皮下注射论):大众传播的受众是被动的、相对而言无自卫能力的“靶子”,很容易被大众传播媒介射出的“子弹”——信息——所击倒。但后来的实证研究发现,有时,受众受众似乎是“中弹”了,而却“拒不倒下”。

传播学概论试题及答案解析

1.1948年,拉斯韦尔提出了著名的5W传播模式,确定了传播学的研究范围。 2.香农——韦弗第一次提出“噪音”的概念,噪音在信息传递过程中可造成干扰,由此产生信息的衰减和失真。 3.传播学的两大阵营包括:传统学派和批评学派。 4.传播学的定量研究方法主要有:调查研究法、内容分析法、实验法、个案研法 5.传播学的四位奠基人:拉斯韦尔、拉扎斯菲尔德、库尔特卢因、霍夫兰 6.被称为“传播学之父”的学者是威尔伯施拉姆。 7.传播的英文是communication 8.传播的四种基本类型:人内传播、人际传播、组织传播、大众传播 9.美国(传统学派)欧洲(批判学派) 10.三论:信息论、控制论、系统论 11.能动性和创造性是人类语言区别于动物信号系统的最根本特征 名词解释 1.大众传播学 大众传播学是研究大众传播事业的产生、发展、及其与社会的关系、

研究大众传播的内容、过程、功能与效果的学问。 2.“麻醉精神” 麻醉精神指大大小小的传媒给人们带来的讯息,其数量之多已达到令人难以招架的地步。而且人们花费许多时间从事这种视听活动,自认为已经充分了解周围的社会,实际上他们已没有多少机会直接投身社会活动,与社会的关系反而日趋疏远和冷漠了。 3.受众 传播学中的“受众”一词,是社会信息传播的接受者群体的总称。大众传播的受众,则指报刊读者、广播听众和电视观众,是通称这些信息接受者的集合名称。 4.意见领袖:指在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他 人施加影响的“活跃分子”。在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,将信息扩散给受众,形成信息传递的两级传播。 5.传播效果:“传播效果”这一概念具有双重含义:1指带有说服动 机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化;2指传播活动,尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介对受传者和社会所产生的一切影响和结果(直接+间接+潜在)的总体。 6.拟态环境:就是我们所说的由大众传播活动形成的信息环境,并 不是现实环境的镜子式的再现,而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。 7.议程设置功能:指传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种议

传播学概论试题及答案

着名的5W传播模式,确定了传播学的研究范围。 2.香农——韦弗第一次提出“噪音”的概念,噪音在信息传递过程中可造成干扰,由此产生信息的衰减和失真。 3.传播学的两大阵营包括:传统学派和批评学派。 4.传播学的定量研究方法主要有:调查研究法、内容分析法、实验法、个案研法 5.传播学的四位奠基人:拉斯韦尔、拉扎斯菲尔德、库尔特卢因、霍夫兰 6.被称为“传播学之父”的学者是威尔伯施拉姆。 7.传播的英文是communication 8.传播的四种基本类型:人内传播、人际传播、组织传播、大众传播 9.美国(传统学派)欧洲(批判学派) 10.三论:信息论、控制论、系统论 11.能动性和创造性是人类语言区别于动物信号系统的最根本特征 名词解释 1.大众传播学 大众传播学是研究大众传播事业的产生、发展、及其与社会的关系、研究大众传播的内容、过程、功能与效果的学问。 2.“麻醉精神” 麻醉精神指大大小小的传媒给人们带来的讯息,其数量之多已达到令人难以招架的地步。而且人们花费许多时间从事这种视听活动,自认

为已经充分了解周围的社会,实际上他们已没有多少机会直接投身社会活动,与社会的关系反而日趋疏远和冷漠了。 3.受众 传播学中的“受众”一词,是社会信息传播的接受者群体的总称。大众传播的受众,则指报刊读者、广播听众和电视观众,是通称这些信息接受者的集合名称。 4.意见领袖:指在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他 人施加影响的“活跃分子”。在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,将信息扩散给受众,形成信息传递的两级传播。 5.传播效果:“传播效果”这一概念具有双重含义:1指带有说服动 机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化;2指传播活动,尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介对受传者和社会所产生的一切影响和结果(直接+间接+潜在)的总体。 6.拟态环境:就是我们所说的由大众传播活动形成的信息环境,并 不是现实环境的镜子式的再现,而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。 7.议程设置功能:指传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种议 题不同程度的显着性的方式,影响着人们对周围世界的大事及重要性的判断。 核心观点:大众传播媒介在一定阶段内对某个事件和社会问题的突出报道会引起公众的普遍关心和重视,进而成为社会舆论讨论的中心议

媒介发展与国家形象传播

媒介发展与国家形象传播 以《中国国家形象宣传片》和《中国制造》广告为例 人们把介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体叫做媒介,它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影、网络等及其生产、传播机构。媒介的这一定义涵盖了传播活动的两大主体传播者和受传者(受众)。由此,媒介的发展可以分为两个阶段:媒介产品和媒介终端。 媒介产品阶段的整个传播过程是以传播者为中心的,媒介是信息的生产机构,受众是信息消费者。它的标志是传播者变得越来越强大。在这种情况下,整体的信息流程就是以生产为主的,生产者是关键;虽然受众的意见也是重要的,但是,信息反馈的渠道匮乏、速度缓慢,直接导致媒介所追求的互动仅仅停留在概念和形式上,书籍就是典型案例。而到了媒介终端阶段,传播活动是以受众为中心的。在这一阶段中,媒介表现出碎片化的特征,媒介和受众的关系越来越具有自主性。网络就是典型案例,尤其是以个体受众为主体的自媒体的出现,个体成为传播的终端,每个个体既可以是传播活动的传播者,也可以是受传者。 由媒介产品到媒介终端的发展变化类似于市场营销领域的4P理论到4C理论的变化。它们都体现了传播活动中思维方式的转变。一方面是由于社会经济的发展变化导致传播领域的卖方市场转变为买方市场;而另一方面则是作为传播主体的媒介和受众自身的发展与成熟使得实际传播效果不再与枪弹论靶子论相吻合。而在这个终端为王的时代,媒介产品显然已经不能适应新的环境。 同样的,国家形象传播也要与实际环境相匹配,媒介发展的这两个阶段也可以用来解读国家形象传播的实际效果。在这里,《中国国家形象宣传片》和《中国制造》广告是两个很好的案例,它们从正反两方面验证了上述结论。 《中国国家形象宣传片》是由国务院新闻办公室为塑造和提升中国繁荣发展、民主进步、文明开放、和平和谐的国家形象而设立的重点项目。它从中国的各个方面来展现中华传统文化和新中国的现代化,并投放在纽约时代广场等国际主流媒体或媒介。而实际效果则是许多美国人在看到这则国家形象宣传片后,并没有对中国的国家形象形成正面的提升。一方面是由于自近代以来,中国落后挨打的国际形象给外国人留下了东亚病夫的固有印象,加之21世纪之前中国国家形象传播的缺乏和忽视,导致在许多外国人眼中中国至今还是一个落后封建的国度;而另一方面则是由于媒介与实际环境的脱节。可以说,中国国家形象宣传片就是一个媒介产品,他的制作理念是展示中国国家形象,整个宣传片就是站在中国的立场上,来向国际社会强硬灌输中国国家形象,因此,在带着固有印象和对中华文化缺乏认同感的外国人看来,这一国家形象宣传片完全就是自吹自擂,甚至是暴发户炫富,更谈不上互动;加上片中所展示的中国现代城市并没有中国传统文化的底蕴,中国的现代化实际上就是复制西方工业文明的产品。 传者主导和缺乏互动使得中国国家形象宣传片收效甚微,在枪弹论不再百发百中的环境下,这样单向的展示型国家形象传播的效果是可以预见的。 而另一则中国国家形象广告《中国制造》却收到了良好的反响。片中以世界工厂为切入点,展示中国制造,世界合作的新型国家形象。从每个外国人时时刻刻都有可能接触到的日常生活用品入手,做到了真正站在受众的角度。这一媒介终端理论的应用很好地击中了受众的痛点。这则广告片从受众熟知的方面展示中国制造的重要性和中国不断加强与世界各国合作,为各国消费者提供高质量商品的态度和意愿,让受众自己意识到没有了中国,自己生活中所拥有的便捷、舒适、满足等美好体验都将随风而逝。只有让受众感受到了中国制造的重要性,他们才会主动去了解、去关注中国这个国家。与受众产生了情感共鸣(互动),国家形

《传播学概论》简答论述名词解释

简述题:1. 信息的特征?答:1共享性,2扩散性,3传递性,4扩充性,5浓缩性,6替代性。2. 拉扎斯菲尔德通过对1940年美国总统大选的调查,写出了《人民的选择》,其中提出一系列理论的假说,这些假说都是什么?答:《人民的选择》是拉扎斯菲尔德等人在1940年美国总统竞选期间,围绕大众传播的竞选宣传对选民投票意向的影响所做的一项实证调查的研究报告,调查结果表明,在整个竞选过程中间,改变了原来投票意向的人只占8%,大部分人始终没有改变投票意向,也就是说,大众传播并没有直接左右选民投票意向的力量,它只是众多的影响因素之一,而且不是主要因素。研究者通过这项研究否定了早期魔弹论的效果观,提出了对后来的传播效果乃至整个传播学研究产生了重大影响的一系列理论假说。其中包括:1政治既有倾向假说(人们就选举或其他政治问题作出的决定,并不取决于一时的政治宣传和大众传播,而是基本取决于人们已有的或迄今所持有的政治态度)2 选择性接触假说(指受众并不是不加区别地对待任何传播内容,而是更倾向于选择那些与自己的既有立场,态度一致或接近的内容加以接触)3“意见领袖”和“两级传播”理论(大众传播的影响并不是直接“流”向一般受众,而是要经过意见领袖这一中间环节,即“大众传播,意见领袖,一般受众”)4 对大众传播效果类型的概括(可能产生的三种效果:1强化效果2“结晶”效果3“改变”效果) 3. 批判学派与经验学派有什么区别? 答:批判学派和传统学派在研究方法上的根本差异表现在:前者是哲学思辨的,后者是科学实证的。具体地说,批判学派采用的研究方法,都直接或间接地继承了卢卡奇的“总体性”的方法。这种方法认为,总体不等于部分的简单之和,总体包含着部分所没有的东西。用总体的眼光审视传播,才能洞察其内在的历史背景与社会联系。传统学派采用的是实证方法,以“科学性”见长。问卷调查,内容分析,控制实验等研究方法,都有一个共同的特点:根据一项理论假设,去寻找有关的实际数据,然后据此进行定量分析,从而证明或否定这一理论假设,简单地说,就是提出命题,定量分析,得出结论。 4. 问卷调查中提问设计的原则是什么? 答:合理性,科学性,艺术性 5. 报纸的主要特点是什么? 答:长处:1信息容量较大2保存信息的能力强3受众选择的主动性强;报纸信息容量虽然受到篇幅的限制,但可以通过扩版增张扩大信息容量。报纸是印刷品,易于保存和查阅。读报的时间,读报的方式都任由读者决定。短处:1传播信息的速度不如电子传媒,因而新闻的时效性逊于广播电视2传播形式缺乏图声并茂的电视节目的动感,也不如以声传情的广播节目来的新切3读报需要有一定的文化程度,限制了读者的范围 6. 传播学与新闻学的区别是什么? 答:传播学虽然和新闻事业的发展有着密切的联系,但与新闻学并不存在“血缘”关系,不同之处在于:1传播学重视理论研究,而新闻学重视业务研究(新闻学的研究路线是:实务-历史-理论;传播学的研究路线是:多学科理论探索-对传播实践的调查,分析与指导-理论上的提高与发展)2研究方法上各有不同(新闻学思辨型定性分析方法,传播学采用实验型的定量分析方法)3研究对象虽有重合之处,但亦不尽相同(新闻学主要研究新闻传播的内容制作和传播者;传播学研究遍及传播媒介,受众和传播的全过程)传播学和新闻学各自独立,没有必要也不可能彼此取代,新闻学的继承与发展和传播学的引入与探坟是可以并行不悖的。 7. 新闻与信息的关系是怎样的? 答:“信息”的科学概念是由美国数学家,信息论创始人申农提出的。消除或减少事物的不确定性,从而获得确知讯息或关于该事物的确定状态。而讯息(或消息)则是信息的物质载体,用以负载信息的传递和交流。新闻和信息是密切相关的,新闻是信息的一种形态,是信息“大家庭”中的一个主要成员。新闻源于信息,而又终于信息;新闻的特点:1新闻要求具有强烈的时效性2新闻要求具有完整,连续的总体性3 新闻信息要求公开传播,为众多的接受者所共享,是一种“大传播”的信息4新闻带有很强的主观性,表现出鲜明的倾向性 8. 确定样本大小的四个因素是什么? 答:1研究总体中样本单位之间的差异程度2课题要求的精确程度和把握程度3课题研究的时间,人力,财力及研究本身的要求4调查研究的目的和任务,以及统计分析方面的要求 9. 简要评价一下拉斯韦尔的“5W”理论。 答:1948年美国传播学家拉斯韦尔提出了这个模式。由于这一模式各个五一节的第一个英语字母都是W ,故称5W 模式。谁,说什么,对谁,通过什么渠道,取得什么效果这一模式的贡献:它第一次比较详细,科学地分解了传播的过程,为什么理解传播过程的结构和特性提出了具体的环节(或要素),从而使传播研究的细化,深化成为可能。同时把5W规定为传播学的五大研究领域,为后人分门别类地深入研究开辟了广阔的道路;第一次为传播学构建了一个比较完整,全面的理论构架,从而使传播学的最终确立成为可能。、不足之处:直线性,即从传播者开始,到效果结束,即没有反馈,也看不出各个要素之间的相互作用;孤立性,没有涉及传播过程和社会过程之间的联系,不符合实际情况。 10. 语言的三个特征是什么? 答:根据波兰学者柯日布斯基等人的研究,从语义学角度来看,语言的特性主要有以下三种:1语言是静态的,而客观实际是动态的2语言是有限的,而客观实际是无限的3语言是抽绎的,“抽绎”是指经过选择和舍弃而从中引出头绪来 11. 大众传播的受众有什么特点 答:1广泛性,大众传播是面向全社会公众的传播活动,因而决定了它拥有人数众多的受众,而且受众成员广泛分布在各个地区,而不限于某个狭小的范围 2混杂性,大众传播的受众是复杂的,异质的,由特点各异的受众成员组成。他们表现出年龄,文化程度,民族,职业,价值观,宗教信仰等方面的不同 3分散性,大众传播要通过媒介工具进行信息传递活动,在传播过程中受众与大众传播没有直接的接触,不能展开面对面的对话交流,受众与传播者在时间上和空间上都是分隔开的。而且,受众分散各处,成员之间互不相识,互不联系,处于分隔状态。 4隐匿性,大众传播机构对受众成员既不认识,也不了解他们的情况。即使可能了解受众总体的一些主要特征和愿望要求,也难以确知受从成员的个人情况。从这个角度看,广大受众处于隐匿的状态。 12. 传播效果的三个层面是什么? 答:传播效果依据其发生的逻辑顺序或表现阶段可以分为三个层面:1认知层面上的效果,即指外部信息作用于人们的知觉和记忆系统,引起人们知识量的增加和知识构成的变化2心理和态度层面上的效果,指作用于人们的观念或价值体系而引起情绪或感情上的变化3行为层面上的效果,即认知和心理,态度所发生的变化通过人们的言行表现出来大众传播的社会效果也有三个层面:1环境认知效果2价值形成与维护效果3社会行为示范效果13. 传播学诞生的条件是什么? 答:从主观条件看,人类认识能力有了空前提高——伴随 着封建专制时代的终结,自然科学,社会科学都为之面目 一新,并日趋“整体化”,人类对物质世界和精神世界的 了解越来越正确,各种新理论,新学说大量涌现。在此背 景下,对传播现象,传播活动的全面把握和系统,科学的 认识,终于成为可能。从客观条件看,传播的作用和影响 高度凸现——工业化使整个世界连成一片,其必然结果之 一是:传播活动日益频繁和复杂化。特别是传播的相对独 立化和职业化,给人类带来一种全新的重大的冲击。这种 冲击,终于引起全社会对传播现象,传播活动的高度重视。 总之,可能与需要相结合,催生了作为20世纪众多新学科 之一的传播学。 14. 简述赖利夫妇模式的特点? 答:由美国学者赖利夫妇提出,属于社会系统模式,该模 式中有三个相互关联的概念:一是“基本群体”,又称初 级群体,首属群体,如家庭,邻里,亲密伙伴等,二是“更 大的社会结构”,指关系比较松散的次属群体,如工作单 位,学校,社团等;三是“社会总系统”,指民族,国家 乃至世界等隶属群体。 15. 简述马莱茨克模式的特点? 答:该模式由德国学者马莱茨克提出,属于社会系统模式。 它详尽地色画了传播结构的各个要素之间的复杂互动关 系,并展开了社会与传播之间的关系。在该模式中,传播 者一方,要从大量的材料中进行“内容选择”的工作,但 又要承受“讯息的压力”和“媒介的压力”。受传者一方, 同样要对大量信息进行“内容选择”,会受到“媒介的压 力”,而“感受和效果”也是双向互动的过程.在该模式 中,传播者和受传者都要受到三个层面的制约和影响:一 是个人层面,即“自我形象”和“个性结构”,二是组织 层面,即传播者的“工作环境”,包括媒介组织和工作伙 伴,受传者所在的“受众群体”,三是社会层面,即“社 会环境”此外,该模式还展示了“传播者”“媒介”“受 传者的反馈”,媒介与受传者彼此“心目中的形象”等, 这些也是十分重要的。 16. 简述媒介控制形态及其相互关系。 答:每个社会文化系统都不可能对传播放任自流,基本的 控制形态有:一、政治控制。集中表现在政府部门对传播 的限制与管理上。常见的手段有:立法、行政、操纵新闻。 二、经济控制。关键媒介在所有权上,另外一个重要因素 是广告。三、受众控制。受众对传播的控制主要表现在反 馈上。有直接表示意见建议的(通过信件、电话等),有 间接显示态度和看法(是否订阅报纸、收看节目等),传 播者也主动收集公众反应。四、自我控制。一是媒介组织 对本机构人员的纪律要求与行业规范,二是各类传播从业 者按照一般的行为准则和自身的职业道德对自己行为的 约束。除此之处,还有一种更为广泛、更为深远的控制— —文化控制,所有的控制形态都包容在文化控制中,一切 控制控制现象说到底都无不处在特定文化的背景下,每个 社会文化系统都不可能对传播放任自流。这些控制如一张 潜网,无时无刻不影响着传播。如在我们的生活中,刚进 入新闻界的年轻记者充满理想,无所顾忌,但最终会变得 同老记者一样循规蹈矩。这便是布里德所说的编辑部中的 社会控制。他的研究表明,任何处于特定社会环境中的传 播媒介都担负着社会控制的职能。而这类控制往往是一种 潜移默化、不易察觉的过程,用一个形象化的词来概括就 叫潜网。 17. 巴斯的“双重行动模式”的内容是什么?答:巴斯的 “双重行动模式”是对麦克内利把关模式的进一步完善。 巴斯认为,信息流通中的把关环节虽然很多,每个参与传 播的人都可以看做把关人,但最关键的把关人是传播媒介。 因此,他专门研究了传媒的把关活动,指出这是前后相连 的两个步骤或两个阶段,也就是“双重行动”。其中的第 一阶段是新闻采集,把关人主要是记者。记者根据一定的 标准对现实事件进行取舍和提供新闻稿件。第二阶段是新 闻加工,把关人主要是编辑。传媒输出的所有的信息,都 得经过这道重要关口,因而这一阶段的把关活动更具有决 定性作用。 18. 新闻工作中,如何提高可读性? 答:1. 新闻要提倡写短句 2.尽量少用或不随意简化专用 名词 3.注意用语具体,有特定的含义,适当多用常见的 词4.注意少用形容词,多用动词;就广播的可听性来说, 要求重视广播中语言和音响的综合使用,多用口语,少用 书面语,做到通俗,简明,易懂。电视新闻的可视性,则 应以视觉感觉为主,加强图像直观作用和现场感,并配合 使用口语直接形式,形成视听兼备,声色并茂的综合效果。 19. 四大传媒在竞争中采取什么对策?答: 1. 报刊。 报刊在竞争中求生存与发展的对策是充分发挥自身信息容 量大、报道范围广、易于保存等方面的优势,借此弥补时 效性方面无法与电子传播媒介匹敌的不足。2. 无线电广 播。广播的竞争对策是一方面在节目安排上扬听觉形象之 长,以简明新闻、音乐节目等吸引受众,并发挥自身节目 制作比电视简单、成本低的特点,向专栏化节目发展;另 一方面收听工具已走向小型化、轻便化,更利于受众随时 携带、收听。 3. 电视。电视与原有媒介的竞争中主要以集声像之美取 胜。会以丰富多彩、图声并茂的娱乐节目受到观众青睐。 20. 简述选择性因素的三个方面? 答:1. 选择性接触:面对着众多的媒介信息内容,受众成 员无法毫无选择地被动地注意所这些内容并对它们作出反 应。他们只能根据自己的不同特点、不同需求,有选择地 使用媒介。2. 选择性理解(解释):这是指受众对已被 接触和感知的大众传媒的信息所给予的意义,同传播者给 予的意义是否一致,而理解的程度对于劝服来说是具有决 定性的。3. 选择性记忆:受成员对自己所接触、理解的 媒介信息,并非能全部长久地印入脑海之中,而只是有筛 选地记住一部分内容。解释选择性因素的观点:1. 认识的 连贯论(认知不和谐理论)的解释2.使用与满足理论的解 释3. 可获得性(易得性)论的解释 21. 简述“使用与满足”理论的发展。 答:这一理论出现于20世纪40年代,它从受传者角度出 发考察大众传播的效果。它通过分析受传者接触媒介的动 机或这种接触满足了他们的什么需求,来考察大众传播给 人们带来的心理和行为上的效用。它的最大特点是把能否 满足受众的需求作为衡量传播效果的重要标准。对广播节 目的使用动机最早开展调查的是哥伦比亚大学广播研究室 的H•;赫尔卓格,最早对印刷媒介的效用进行考察 的是B•;贝雷尔森。20世纪40年代此类研究很多, 50年代这类研究进入了停滞期,60年代这类研究的价值 重新受到肯定,再次复兴起来。有学者认为,“使用与满 足”研究的效果观强调的是受众需求对传播效果的制约, 因而应属于“有限效果论”,但也有学者认为,“使用与 满足”研究指出了大众传播对受众的一些基本效果,应属 于某种“适度效果理论”。不管怎样,“使用与满足”研 究以受众为中心的视角无疑是有积极意义的。 22. “沉默的螺旋”假说和大众传播的舆论导向有什么联 系?答:大众传播与舆论的关系问题,是政治学,社会学 和播学研究的一个历史悠久的课题。传统的政治学和舆论 学认为,舆论是一种“社会合意”,它的产生是一个“问 题出现,社会讨论,合意达成”的理发过程。在这个过程 中,传播媒介或作为“载体”,或作为“喉舌”,或作为 “公众的精神纽带”,发挥着合理的作用。由于传统的政 治学和舆论学主要从政治民主的角度考虑问题,在这里, 作为“民意”的舆论自然是具有高度的正当性和合理性的。 但从社会心理学的视角来看,舆论被认为是一种社会控制 的机制。德国女社会学家伊丽莎白•;诺尔•; 诺依曼提出的“沉默的螺旋”假说,正是从这个角度研究 舆论与大众传播的关系,把舆论看做是一种对个人和群体 具有强大约束力的“力量”,探讨它的形成过程,社会作 用和客观规律。 23. 传播效果研究的发展趋势是什么?有哪些新的课题? 答:在21世纪的今天,人类已经进入了一个高度信息化的 时代。社会信息化和全球信息化的发展趋势,必然会引起 传播效果研究领域的扩大和研究课题的转换。美国著名传 播学家罗杰斯认为,未来的传播效果研究将会是对整个信 息社会的研究,除了大众传播的一些传统课题将会继续受 到重视对,对“新传播技术的普及和利用所产生的社会的, 行为的,心理的影响”将成为效果研究的重要内容。另一 位传播学者萨尔瓦焦认为,新媒介研究与传统媒介研究对 “效果”和“影响”的把握上是不同的。具体地说,传统 的研究主要是从个人态度或行动变化的角度考虑问题;而 由于新媒介的使用本身就意味着个人生活和行为方式的 变化,其普及过程所需时间又极为短暂,因此,传播学者 所直接面临的,是新技术,新媒介所引起的社会变化和宏 观效果问题。新课题研究应包括:1新媒介与传统媒介的 相互关系2社会生活和行为方式的变化3“住处沟”“知 识沟”与社会平等4信息泛滥的社会结果5信息社会中的 社会病理 24. 电脑联网对传统的大众传播意味着什么? 答:电脑联网业即构成对传统的大众传媒的挑战和冲击, 又为大众传媒的发展提供新的机遇:总体来看,电脑联网 业的兴起和发展,给大众传媒带来巨大的市场竞争压力。 作为信息高新科技产物的国际互联网,具有先进性,互动 性 论述题: 1. 大众传播的一般性功能有哪些? 答:传播的一般性功能分为两个层次:一是从心理学的角 度分析传播的个人(个体)功能,二是从社会学,经济学 及政治学的角度分析传播的社会功能。前者涉及的范围多 半属于人际传播,后者则专指大众传播的社会功能。大众 传播的四大社会功能是拉斯韦尔提出的:1环境监测的功 能,即大众传播具有的传播各种新闻和信息,为人们提供 决策和行动的依据的社会功能2社会协调功能,即大众传 播通过对新闻信息的选择,解释和评论所实现的社会整合 功能3文化传递功能,即大众传播承担的传递知识,经验, 价值观的教育功能4由赖特提出的大众传播的娱乐功能。 2. 控制论模式有什么优势和不足? 答:控制论模式:以控制论为指导思想的传播过程模式。 变“单向直线性”为“双向循环性”,引入了“反馈”机 制。控制论模式变“单向直线性”为“双向循环性”,引 入了“反馈”的机制,从而更客观、更准确地反映了现实 的传播过程。1. 容易使人产生错觉,似乎各“传播单位” 之间传、受的地位、机会完全平等。2. 循环性的表述,也 会引起误解。钱性模式的缺陷只改正了一半。 3.“知识沟理论”的内容是什么?如何评价?答:“知识 沟”理论是1970年美国传播学家蒂奇诺等人在一系列实证 研究的基础上提出的一种理论假说 .这一理论认为:由于 社会经济地位高者经常能比社会经济地位低者更快地获得 信息,因此,大众媒介传送的信息越多,这两者之间的知 识鸿沟也就越有扩大的趋势。大众传播的信息传达活动无 论对社会经济地位高者还是社会经济地位低者都会带来知 识量的增加,但由于社会经济地位高的人获得信息和知识 的速度大大快于后者,随着时间的推移,最终结果是两者 之间的“知识沟”不断变宽,差距不断扩大。 4. 概述“议程功能设臵”假说? 答:麦库姆和肖发现,在选民对当前重要问题的判断与大 众传媒反复报道和强调的问题之间,存在首一种高度的对 应关系。大众传媒作为大事加以报道的问题,同样也作为 “大事”反映在公众的意识当中;传媒给予的强调越多, 公众对该问题的重视程度也越高。麦库姆和肖认为大众传 播具有一种设定社会公共事务“议事日程”的功能,传媒 的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度 的显著性的方式,影响着人们对周围世界的“大事”及其 重要性的判断。 特点:⑴传播效果分为认知、态度和行动三个层面。“议 程设臵功能”假说的着眼点是这个过程的最初阶段,即认 知层面上的效果。⑵“议程设臵功能”假说所考察的,是 作为整体的大众传播具有较长时间跨度的一系列报道所产 生的中期的、综合的、宏观的社会效果。⑶“议程设臵功 能”理论暗示了一种媒介观,即传播媒介是从事“环境再 构成作业”的机构。即传播媒介对外部世界的报道不是“镜 子”式的反映,而是一种有目的的取舍选择活动。议程设 臵功能是在李普曼“拟太环境”以及拉斯韦尔关于传播的 “环境监视功能”概念的基础上,通过实证研究提出的一 个理论假说。它的概念不断趋于细致化和明确化:⑴“议 程设臵功能”的作用机制趋于明确化。学者们从三角度考 察大众传播“议程设臵功能”作用机制:认知模式、显著 性模式、优先顺序模式。⑵对“议题”不同类型进行较深 入的研究。⑶分析不同媒体“议程设臵”的不同特点。(填 空)如报纸的“议程设臵”对较长期的“议题重要性顺序 排列”影响较大,而电视的“热点化效果”比较突出。不 足:它只强调了传播媒介“设臵”或形成社会议题的一面, 而没有涉及反映社会议题的一面。尽管从一般意义上来说 媒介的“议程设臵功能”是强大的,但也不能把它的效果 绝对化。 5. 概述传播的五个层次? 答:人类传播主要有五个传播层次或类型:自我传播,人 际传播,群体传播,组织传播和大众传播。自我传播是指 每个人本身的自我信息沟通,集中反映了人的神经生理和 心理机制的反馈现象。人际传播有广义和狭义之分,狭义 指个人与个人之间面对面的信息交流,亦称亲身传播,包 括利用电话,书信等媒介协助进行的传播;广义包括群体 传播和组织传播在内,形成了亲身,群体,组织三个人际传 播的层次。组织传播的方式主要有自上而下,自下而上和 横向传播三种大众传播是指通过现代化的传播媒介,对极 其广泛的受众进行的信息传播活动;特点:1它需要借助 特定的传播媒介传递信息,这些媒介的特性各不相同2大 众传播所传递的信息是公开的,面向社会牟,受众则是大 量的,匿名的,各不相干的3大众传播基本上是信息的单 向流动,来自受众的信息反馈是有限的,滞后的4现代科 技特别是电子技术的飞速发展,使大众传播的信息传递更 为快捷与广泛5大众传播的内容多半是由组织(传播机构) 和职业传播者所发布的,而不是由个人发出的。 词解释 1. 反馈:传播过程中受传者对收到的信息所作的反应,获 得反馈讯息是传播者的意图和目的,发出反馈是受传者能 动性的体现。 2. “两级传播”理论:拉扎斯菲尔德等人根据伊里调查的 发现,对传播过程作了这样一种推测:大众传播的影响并 不是直接“流”向(作用于)一般受众,而是要经过意见 领袖这一中间环节,即“大众传播-意见领袖-一般受众” 这就是“两级传播”概念产生的依据。1962年,美国社会 学家罗杰斯对农村中新事物的采纳和普及过程进行了深入 的调查研究。这项研究的成果之一,是把“两级传播”理 论发展成“多级”或“N级传播”理论。 3. 传播流程:由大众传媒发出的信息,经过各种中间环节, 流向传播对象的社会过程。 4. 抽样调查法:指从研究对象的全部单位中抽取一部分单 位进行考察和分析,并用这部分单位的数量特征去推断总 体的数量特征的一种调查方法。其中,被研究对象的全部 单位称为“总体”;从总体中抽取出来,实际进行调查研 究的那部分对象所构成的群体称为“样本”。在抽样调查 中,样本数的确定是一个关键问题。抽样的方式,有随机 抽样和非随机抽样两大类。 5. 模式:一种简洁地表现“理论”的手段。基本类型:文 字模式,图像模式(最常用的模式),数学模式 6. 受众:社会信息传播的接受者群体的总称,是传播过程 的要素之一。大众传播的受众是对报刊读者,广播听众和 电视观众的总称。在大众传播活动中,受众起着举足轻重 的作用。受众不仅是大众传播信息到达的目的地,而且也 是媒介信息的积极主动的“觅信者”。同时,受众还是大 众传播过程的反馈信息源。 7. 媒介:原义为中间物,传导体,手段,工具等。在传播 学中,是指扩大人类信息交流能力的传播中介物。媒介包 括个人之间进行信息交流的中介物(如电话)和用于向社 会公众进行公开传播的工具(如报刊)。随着国际互联网 的崛起,又出现了网络这新一媒介。 8. “两面提示”:在提示自已一方观点或有利材料的同时, 也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料。 9. “把关”:传播学奠基人卢因有关群体传播的研究中提 出,指在信息的流通与循环网络中,对信息进行筛选与过 滤,抑制与疏导的环节。通俗地讲,是传播者站在自己的 立场和视角上,对信息进行筛选与过滤的传播行为。凡有 这种把关行为的人就叫做把关人。 10. “魔弹论”:又称“皮下注射理论”,这是一种有关 媒介具有强大效果的观点。它的核心内容是:传播媒介拥 有不可抵抗的强大力量,它们所传递的信息在受传者身上 就像子弹击中身体,药剂注入皮肤一样,可以引起直接速 效的反应;它们能够左右人们的态度和意见,甚至直接支 配他们的行动。 11. 符号:一般含义是指字母,电码,话语,文字,数学 和化学符号等东西;符号的定义是:一切能够作为某一事 物标志,表示该事物的意义的东西。符号活动为人类所独 有。符号最基本的特点在于它的“指说性”,即符号不是 事物本身,而是指说事物的标志。换言之,是以特定的符 号形式反映事物的概念和意义。符号的抽象能力远胜于信 号。 12. 意见领袖:活跃在人际传播网络中,经常为他人提供 信息,观点或建议,并向他人施加个人影响的人物。意见 领袖作为媒介信息及其影响的中继和过滤环节,对大众传 播效果产生重要的作用。这一概念是拉扎斯菲尔德等人在 《人民的选择》中提出的。特征:1与被影响者一般处于 平等关系而不是上下级关系2并不集中于特定的群体或阶 层3意见领袖的影响力一般分为“单一型”和“综合型”4 意见领袖社交范围广,拥有较多的信息渠道,对大众传播 的接触频度高,接触量大。 3. 大众传播功能失调:美国社会学家默顿提出了与“功能” 相对的“功能失调”这一重要概念。它是指不利于一个特 定体系的适应或调整的,可以观察到的结果。在大众传播 中,在一定条件下,如被社会集团或个人滥用时,某些传 播功能会受到损害而产生消极的负面后果,这就是传播的 功能失调。(功能和功能失调,显功能和隐功能,是两组 不同的概念,前者着重表明它们对社会体系有利还是不利, 后者则强调它们能否被社会成员所认识和是否社会成员所 期望的。) 14. 传播:含义较广,如交流,沟通,通讯,交际,交往 等,基本意思是“与他们建立共同的意识”。在传播学中 被定义为:传播是带有社会性,共同性的人类信息交流的 行为和活动。 15. 内容分析法:是一种对于传播内容进行客观,系统和 定量的描述的研究方法。其实质是对传播内容所含信息量 及其变化的分析,即由表征的有意义的词句推断出准确意 义的过程。内容分析的过程是层层推理的过程。内容分析 的种类可归纳为:实用语义分析,语义分析和符号载体分 析。内容分析的研究模式有推理模式和比较模式两类。 16. 社会责任论:报刊的社会责任理论是对报刊自由主义 理论的改良,发展和完善。它主张传播媒介在享有充分自 由的前提下,在社会为它提供自由保障的环境中,还应主 动地,积极地承担相应的社会责任。即在没有“他律”的 情况下,应自觉的进行“自律” 17. 休眠效果:即“睡眠者效果”,这是由霍夫兰提出的 用来解释可信性效果变化的一个概念。根据艾宾豪斯的忘 却曲线原理,人脑对信息的记忆量随时间的推移逐渐减少, 而忘却是从信息的次要属性开始的。也就是说,由高可信 度信源或低可信度信源发出的信息,由于人们对信源的信 任感不同,其说明效果可能会分别大于或小于信息内容本 身的说服力。而随着时间的推移,人们对信源与信息内容 相联系的记忆会逐渐淡漠。这时,由信源居于主导地位的 可信性效果趋于减弱或者消失,内容本身的说服力才能较 为完全地发挥出来。这种现象表明,低可信度信源发出的 信息,由于信源可信性的影响,其内容本身的说明力不能 马上得以发挥,处于一种“睡眠”状态,经过一段时间, 可信性的负面影响减弱或消失,其说服效果才能充分表现 出来。

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