农银大学-项目管理(100分)

课后测试

一、单选题(7 道，共70 分)

1 在项目管理中，对项目干系人管理很重要。一般来说，干系人之间的不同意见应在有利于（）的情况下解决。(10分)

高级管理部门

执行组织

客户

出资方

2 客户要求进行一个变更，而这一变更将会加大项目风险，那么你首先要做的一件事情是什么？(10分)

改变风险管理

将这一变革的影响告诉客户

在改变后的成本估计中包括风险预期值

与项目队伍一起分析这一变更的影响

3 当您在确立项目目标时，哪三个因素通常决定了您可能考虑的内容？(10分)

时间、成本与质量

可用的资源、如何完成项目、以及完成时限

复杂程度、时间和资源

4 WBS是一种图，用来：(10分)

给出项目依赖关系

展示项目进度

定义资源需求

将项目可交付成果安排到具体的小组

5 以下哪种情况需要书面变更通知？(10分)

所有项目，无论大小

实施正规配置管理系统的项目

需要进行成本变更控制系统的项目

大项目

6 关键路径就是：(10分)

整个网络图中最长的路线，用来决定项目能够完成的最早时间

一条需要消耗最多资源的路线

整个网络图中最短的路线

7 项目执行阶段的主要任务是：(10分)

沟通与协调

实现项目的目标

确定项目的范围

确定项目的意义

二、多选题(3 道，共30 分)

1 项目干系人员包括：(10分)

发起人

客户

项目经理

执行组织

2 计划变更控制的原则包括：(10分)

控制变更后果的蔓延

不轻易变更计划

计划变更必须书面申请

预先制定变更程序

随时为变更计划做好准备

3 项目的执行涉及哪些领域的知识？(10分)

信息沟通管理

集成管理

采购供应管理

质量管理

人力资源管理

农银大学-培养工作中的情商

课后测试一、单选题(5 道，共5 分) 1 LISTEN方法中的“T”指的是什么？(1分) 了解实际情况表达自己的看法表示承担责任找出根源 2 “喜欢为失败找借口”是哪种层次情商的表现？(1分) 一般情商较高情商较低情商高情商 3 请问什么是情商的核心内容？(1分) 自我激励了解自我识别他人情绪和处理人际关系自我管理 4 您认为培养工作中的情商重要吗？(1分) 重要不重要 5 “自我认识全面”是哪种层次情商的表现？(1分) 一般情商高情商较低情商较高情商二、多选题(5 道，共5 分) 1 在沟通中运用情商，有哪些具体的要求？(1分) 坚持己见列出事实依据恰当的表达方式提出开放式问题复述对方信息 2 常见的沟通形式有哪两种？(1分) 非语言沟通书信沟通语言沟通电话沟通 3 如何提高情商？(1分) 扫除一切浪费精力的事物划定恰当的心理界限向身边的人学习尝试另一种生活方式

4 情商可以分为哪些的层次？(1分) 一般情商较低情商高情商较高情商 5 如何评估自身情绪？(1分) 分析记录的内容征询他人建议记录自己的情绪反应提出问题

仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。 For personal use only in study and research; not for commercial use. Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Po ur l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales. толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях. 以下无正文

信贷分总的工作总结

信贷分总的工作总结信贷分总的工作总结第一篇:《信贷人员工作总结》 2014年已经悄然落幕，对于我来说，它是一个十分重要的一年。在这一年里，我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解；从单纯办手续到开始分析企业，进行贷前调查，发现风险点；从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。总之这一年里，自己经历很多，学到了很多，经验更加丰富，现将这一年的经历与体会总结如下： 1、人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的，在从事信贷工作以前，我的信贷经验不足。我到公司之后，为了迅速融入到这个行业中来，一边学习专业知识，一边实际操作，取得了可贵的经验。首先，我详细阅读了银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的书籍。经过学习，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程，了解了该从哪些方面考察企业，用哪些指标衡量企业，并掌握了调查报告的撰写。再次，在跟部门领导出去调查时，总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别，与他们交流心中的疑惑，整理出适合自己的调查方法。在实践中学习，让我对信贷工作有了新的认识，也增加了自己的信心。 2、在一年里，自己不光是学会了办理业务，还参与不良贷款风

险的化解和信贷风险的识别，这丰富了我的经验。14年里，我所在的业务一部出现逾期的业务主要是新星铸管和华远钢构。我一直跟随部门经理进行催收，了解了起诉的步骤，准备哪些材料等业务知识，学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务的工作经验，从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。 3、强化意识，积极主动营销贷款。在2014年里，我跟随部门经理去高唐和茌平一些企业进行了营销，学习了一些营销技巧。比如怎样与保安师傅沟通，怎么与财务负责人沟通，宣传公司的优势等等。在新的一年里，我为自己制定了新的目标。做为客户经理，我将会从以下几个方面来锻炼自己：一、加强业务学习，提高风险防控的能力。首先，我将会加强业务知识的学习，多看一些关于信贷风险方面的书籍，提高自己的风险识别能力，另外要通过小贷行业从业资格证的考试。其次，在工作中多思考，多往深处看一步，把工作做细，同时向有经验的同事多学习与交流。二、提高心理素质，加强沟通能力。要想成为一名合格的客户经理，心理上要成熟、健康，要有积极主动的工作态度和开拓进取的精神。同时，还要有较强的交际沟通能力。在新的一年里，我将利用空余时间看一下关于语言沟通方面的书籍和网上的视频，在工作中要多与客户进行沟通，让自己的心理素质得到提高，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。三、及时完成领导交代的各项任务，积极配合好部门经理的工作。

山东大学软件学院软件项目管理复习答案解析

大学软件工程硕士《IT项目管理》课程复习纲要（注：以讲课PPT上的容为基础进行回答）一．简答题（1）什么是项目? 项目有什么特点？软件项目有什么特点？【参考答案】：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性的努力，一般要涉及一些人员，由这些人员完成一些相关联活动。项目的特点是：项目有一个独特的目的，项目是一次性的，项目需要使用资源，资源的类型和来源一般会有很多种，项目有一个主要发起人或客户项目含有不确定性软件项目的特点： a.不可见性--其进展是不可能立即看到的 b.复杂性--于每一元在软件产品上是如何花费比其他工程制品更复杂 c.一致性--软件开发者必须与客户的需求保持一致 d.灵活性--软件系统很可能要经常改变（2）什么是项目管理？项目管理中三约束是什么？【参考答案】：项目管理是只运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人(stakeholder)的需要和期望。项目管理中三约束是项目的围（项目的任务是什么？顾客或发起人要通过项目获取产品或服务是什么？）;时间(完成该项目需要多长时间？项目进度如何安排？);成本(完成该项目需要的花费是多少？) （3）项目管理中的有哪些知识领域？【参考答案】项目管理中有9大知识领域。包括4大核心知识领域分别是围管理、时间管理、成本管理和质量管理和4大辅助知识领域是人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理；以及项目整体管理。（4）项目管理的各个核心知识领域的主要工作是什么？

【参考答案】项目围管理的主要工作是确定和管理为完成项目所要做的全部工作；项目时间管理的主要工作是对项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进度计划，并确保项目的及时完工；项目成本管理的主要工作包括项目预算的准备和管理工作；项目质量管理的主要工作是要确保项目满足明确约定的或各方默认的需要。（5）项目管理的各个辅助知识领域的主要工作是什么？【参考答案】：项目人力资源管理主要是关心的是如何有效利用参与项目的人；项目沟通管理主要包括产生、采集、发布和保存项目信息；项目风险管理主要包括对项目相关的风险进行识别、分析和应对；项目采购管理主要是根据项目的需要从项目执行组织外部获取和购进产品和服务。（6）项目整体管理的主要工作是什么？【参考答案】：要求发挥项目管理整体上的支撑作用，在项目管理各知识领域相互影响的时候，协调各知识领域的管理。（7）什么是项目干系人？通常包括哪些人？【参考答案】 a.什么是项目干系人通常是指参与项目和受项目活动影响的人。 b.通常包括：项目发起人、项目组成员、协助人员、顾客、项目使用者、供应商和项目的反对人. （8）一个有效的项目经理应该具备哪些重要特点？【参考答案】 a．有表率作用 b．有洞察力 c.技术过硬 d.有决断力

西华大学工程造价毕业设计说明书

毕业设计说明书题目：4号楼工程量清单编制及投标报价的确定学院（直属系）：建筑与土木工程学院年级、专业：2011级工程造价双学位姓名：胡学号：392010080703306 指导教师：王莉完成时间： 2 0 1 3 年 5 月 3 0 日

目录摘要 (2) 1. 前言 (4) 2. 工程量清单的编制 (4) 2.1 建筑工程工程量清单内容和编制特点 (4) 2.2装饰装修工程工程量清单内容和编制特点 (6) 2.3 电气工程工程量清单内容和编制特点 (6) 2.4给排水、消防工程工程量清单内容和编制特点 (7) 3. 投标报价的编制 (7) 3.1 建筑工程投标报价编制特点 (7) 3.2 装饰装修工程投标报价编制特点 (7) 3.3 电气工程投标报价编制特点 (8) 3.4 给排水、消防投标报价编制特点 (8) 4. 工程量计算书的编制 (8) 4.1 工程量计算书编写的内容 (8) 4.2 工程量计算书编写的特点 (8) 5. 工程造价指标分析表 (9) 5.1 工程造价指标的作用 (9) 5.2 工程造价指标的编制与分析 (9) 6. 总结与体会 (13) 致谢词参考文献

摘要建设工程工程量清单是表现建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称及相应清单，应由具有编制能力和评标能力的招标人或招标代理人，具有相应资质的工程造价咨询人按照统一的工程量计算规则、统一的项目编码、统一的项目名称、统一的计量单位进行编制。这些表包括分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单、规费项目清单和税金项目清单。为了适应工程管理和经济核算的需要，将一个建设项目分解为单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。分部分项工程量清单应采用综合单价计价；措施项目清单计价应根据拟建工程的施工组织设计，可以计算工程量的措施项目，应按分部分项工程量清单的方式采用综合单价计价；其余的措施项目可以“项”为单位的方式计价，应包括除规费、税金外的全部费用；其他项目清单中：暂列金额由招标人在其他项目清单中列出，材料暂估价由招标人在其他项目清单中列出，专业工程暂估价由招标人在其他项目清单中列出，计日工由招标人在其他项目清单中列出的项目和数量，投标人自主确定综合单价并计算计日工费用，总承包服务费根据招标文件中列出的内容和提出的要求自主确定；规费和税金应按国家或省级、行业建设主管部门的规定计算。综合单价是指为完成一个规定计量单位分部分项工程单项目所需的多种费用合计。【关键词】工程量清单分部分项工程量清单综合单价

农银大学-凝聚型团队建设 83

一、单选题 (4 道，共 32 分) 1 团队成员聚焦于一个共同目标，这个目标要鲜活起来，需要对每个成员形成%%%。 (8分) 考核机制激励机制明确的任务说明明确的指标 2 职位搭配是指作为管理者需要经常关注%%%，搭配得当你才有更大的机会来维持你的团队。 (8分) 员工所做的工作是否达到目标员工所做的工作是否最符合他的发展员工的个性是否与所做的工作相符员工所做的工作是否与团队目标一致 3 作为管理者，不仅要了解团队成员的需求，还需要%%%。 (8分) 保持各人需求与团队需求一致指导员工完成工作任务有针对性地满足各人需求及时与成员沟通交流 4 建立全员参与的团队维护氛围，则需要培养团队成员维护团队的%%%，使团队成员懂得分担、理解与信任。 (8分) 目标一致的认知好胜心自律心责任心二、多选题 (6 道，共 68 分) 1 培养相互信任的团队精神，可以通过哪些方法？ (8分)

正式与非正式的交流鼓励利用工作之余共处消除猜疑尽可能多的共度时光 2 管理者应对员工辞职，可以采用蝴蝶策略，也就是首先%%%，然后%%%，最后%%%。 (8分) 放手给对方自由择机挽回人心将对方揽入门下威胁对方留下 3 团队领导在与队员沟通时需要注意使用不同的风格，%%%，%%%，%%%，%%%，充分利用每个人的优势，使其各尽其能。 (8分) 因人制宜善解人意求同存异相互尊重 4 有规律地用新信息挑战团队，能激活团队加深理解并挑战新的业绩目标，那么团队获得新信息的来源有哪些？ (10分) 亲朋好友竞争对手行业信息客户 5 团队合作是指团队成员间%%%，%%%，强调%%%的重要性，最终达到工作效率最大化。 (17分) 相互依赖各尽其能

2011农信银支票影像试题

河北省支票影像交换系统及支付密码核验系统考试题（ A ）一、单项选择题（每题 2分共计 20分） 1. 支票影像系统通过（ B ）实现银行间的资金清算。 A. 大额支付系统 B. 小额支付系统 C. 农信银系统 D. 支付密码核验系统 2. 支票影像系统的接入模式是（ B ） A 直联方式，通过与人行影像总中心直联接口 B 直联方式，通过与人行影像分中心直联接口 C 间接联接方式，通过其他平台与人行影像总中心接口 D 间接联接方式，通过其他平台与人行影像分中心接口 3. 在提出票据影像采集操作中，系统自动回显的收款人名称上限只能为（ C ）个汉字，字数超过此要求限制的点击“票据信息录入”，手工将字数简化到要求以内 A. 10 B.15 C.30 D.60 4. 全国支票影像交换系统是指综合运用 _____ 和 ____ 技术，将纸质支票转化为影像和电子清算信息，实现纸质支票截留，并利用网络技术将支票影像和电子清算信息传递至出票人开户行进行提示付款，实现支票全国通用的业务处理系统 A. 票据密码交换 B. 影像 C. 票据支付密码 D. 影像 5. 存款人申请停止使用支付密码时（ C A. 直接向开户机构提交相关资料，修改修改存款人指定结算账户的支付依据 B. 需先申请删除支付密码器内账号，然后修改存款人指定结算账户的支付依据 C. 需先申请删除支付密码器内账号，向开户机构提交相关资料。营业机构经办人员审查无误，修改存款人指定结算账户的支付依据 . D. 以上答案都不正确。 6. 提出行发出支票影像业务后，的止付申请后， A. 收到小额支票影像业务回执后 B. 收到小额支票影像业务回执后 C. 没有收到小额支票影像业务回执前 D. 没有收到小额支票影像业务回执前 7. 密码器自停用日起（ D ）天内可到开户机构办理重新启用或作废，超过此天数后密码器将被系统自动作废，无法使用。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 8. 支付密码是指客户将支付凭证上的编码要素录入支付密码器进行加密运算，生成一组不少于（ D ）位的密码数字，并填写到票据上供银行核验。 A. 8 B. 10 C. 12 D. 16 9. 存款人要求对指定账号更换支付密码器的，应（ A ） A. 持有该账号下的支付密码器，到开户机构先删除原支付密码器中的指定账号，再办理新支付密码器的发行和增加账号。 B. 无需携带该该账号下的支付密码器，直接到开户机构先删除原支付密码器中的指定账号，再办。（ D ）密码交换支付密码）号，，可以向提入行发起止付。提入行收到提出行发出，可以止付该支票影像业务。（ C ）提入行未付款提入行已付款提入行未付款提入行已付款

山东大学2019年继续教育工程项目管理专科试卷a-c

工程项目管理模拟题（A）一、名词解释 1. 标：是由发包单位编制或委托设计单位编制，向投标者提供对该工程的主要技术、质量、工期等要求的文件。 2. 时标网络图：指网络图中各工序的箭线在横坐标上的投影长度要等于该工序的持续时间。 3. 项目计划：是用于协调项目编制、指导项目执行和描述项目控制的文件，关键组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的描述、用于项目管理的技术和过程，描述需要完成的工作内容、进度信息和预算信息。二、简答题 1.简述工程项目的周期运行。 2.如何理解工程项目的系统构成？它有哪些特点？ 3.简述工程项目实施常采用的组织方式。 4.简述索赔的工作程序。参考答案： 1.简述工程项目的周期运行。答：我国目前工程项目周期的运行按投资前期、投资建设期、生产运行期三个时期多个环节循环进行。投资前期分为投资机会研究（项目选择）、项目建议书（立项）、可行性研究（项目决策的依据）、项目评估与决策。投资建设起包括项目选址、项目设计、制定年度建设计划、施工准备与施工、生产准备、竣工验收交付使用。生产运行期包括项目的后评价、实现经营目标、资金回收与增值。 2.如何理解工程项目的系统构成？它有哪些特点？答：任何工程项目都处在社会经济系统中，它与外部环境发生着各种各样的联系；工程项目的产生、形成和发展的各个环节相互联系、相互制约、并受到建设条件的影响；工程项目往往包括诸多形体独立、功能关联、共同作用的单体工程，共同构成一个有机整体。实施一个项目，必须用系统工程学原理研究分析工程项目的内部系统构成、外部关联系统各种关系和与外部环境协调发展。

工程项目的内部系统由单项工程、单位工程、分部工程、分项工程等子系统构成；外部关联系统涉及到建筑工程市场和建筑生产要素市场的各方主体，通过一定的交易方式形成以经济合同为纽带的种种经济关系、责权利关系。工程项目的系统特点表现在具有开放性、动态性、新颖性、复杂性、不确定性、严格性等。 3.简述工程项目实施常采用的组织方式。答：工程项目实施常用的组织方式为：招标投标制、合同管理制、项目法人责任制和建设监理制。 4.简述索赔的工作程序。答：索赔工作程序是指从索赔事件发生到最终处理全过程所包括的工作内容和工作步骤。主要步骤：索赔意向的提出；索赔资料的准备；索赔文件的提交；工程师（业主）对索赔文件的审核；索赔的处理与解决。三、案例题某工作包有三个工程活动组成，有三个小组负责施工，持续时间见表。现划分为三个等工作量的工作面，采用流水施工方法施工。试用双代号网络表示三个活动的关系，并通过计算各时间参数，确定关键线路和总工期。

上海交通大学-网络学院-管理心理学-大作业-期末考试-案例分析题

案例分析题（共三题） 1、欧联网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自1991年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50%以上。与此同时，公司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法。但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如，在日本，加班加点不仅司空见惯，而且没有报酬。欧联公司经常让中国员工长时间加班，引起了大家的不满，一些优秀员工还因此离开了欧联公司。欧联公司的组织结构由于是直线职能制，部门之间的协调非常困难。例如，销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求，生产部的效率太低，使自己错过了销售时机；生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。研发部胡经理虽然技术水平首屈一指，但是心胸狭窄，总怕他人超越自己。因此，常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散，士气低落。问题: （1）欧联公司的冲突有哪些？原因是什么？答：欧联公司的主要冲突有两点：群际冲突、人际冲突 1、欧联公司管理层与员工之间的冲突，主要原因是权利与地位、资源匮乏、价值观不同； 2、各部门之间的冲突，主要原因为任务互相依赖、目标不相容； 3、胡经理与下属之间的冲突，主要原因为人格特质、缺乏信任、归因失误。页脚内容1

（2）如何解决欧联公司存在的冲突？冲突1的解决方法：管理层应该根据实际情况，合理设计报酬系统，重新激发员工的积极性，并在人力成本与员工绩效之间取得一个动态平衡；冲突2的解决方法：企业通过信息管理系统，来促进信息的流通，让各部门得到各自有用的数据。冲突3的解决方法：换人，或把握胡经理的人格特质，设计合适的报酬机制来重新吸引和激励胡经理。 2、范特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9000多种产品，其中许多产品，如克拉克捧糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来，范特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。 1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金页脚内容2

西华大学教育教学改革项目管理办法(修订)

西华大学教育教学改革项目管理办法(修订) （西华教字[2013]127号）第一章总则第一条为了适应高等教育改革发展的需要，进一步深化教育教学改革，调动广大教师和教学管理人员参与教育教学改革的积极性和创造性，确保立项项目顺利实施和研究成果的应用推广，全面提高教育教学质量和教学研究水平，特修订本办法。第二条坚持以科学发展观为指导，坚持特色发展战略、开放发展战略和人才强校战略，坚持走内涵发展道路，以提高人才培养质量为主线。第三条西华大学教育教学改革研究项目（以下简称“校级教改项目”）是指由学校批准立项的教育教学改革项目，由教务处统一组织实施与管理。教育部、省教育厅立项的教育教学改革研究项目根据有关规定执行。第四条分级管理。学校制定教育教学改革项目的课题申报指南，组织项目申报、评审、立项和验收结项。校内各单位制订本单位教育教学改革项目规划，对项目进行日常管理，负责项目成果的宣传、推广和应用等工作。第二章立项原则、立项范围、项目类别第五条立项原则。校级教改项目按照“鼓励创新，加强整合，注重实际，培育成果”的原则进行遴选立项。（一）申报项目应突出重点、凸显亮点和体现特点，具有继承性、前瞻性、创新性；（二）针对教育教学工作实际，鼓励学科交叉与渗透融合，鼓励各单位联合申报，鼓励通过联合攻关形成集成优势，使教学改革能够循序渐进，预期能取得明显的研究成果，并具有使用和推广价值。第六条立项范围。校级教育教学改革项目分为四个方面，即学校总体教学改革、各学科（专业）教学综合改革、教育教学管理改革和现代教育技术应用理论研究及其他。（一）学校总体教学改革项目。是指对教育教学改革中相对宏观的问题进行战略性、整体性的研究与实践。主要包括：高校教育理念、内涵发展、产学研协同创新、发展战略、教风与学风建设、大学文化建设、人才培养目标、人才培养模式、团队建设、大学生科技创新能力、大学生文化素质教育等；（二）各学科（专业）教学综合改革项目。是指以专业和课程建设为对象, 集人才培养、课程体系、教学内容、教学方法、教学手段、考核方式以及教学条件改革等于一体的综合改革；（三）教育教学管理项目。主要探索高等教育大众化背景下，为了培养大学生的可持续发展能力，教育教学管理理念、管理体制、运行机制、管理方法和手段等如何与时俱进。主

经济、金融专家吴怀山老师简介

吴怀山老师介绍著名独立经济学者、城市智库特聘专家、《Open Nation 开源中国》杂志荣誉顾问、中国创新创业企业家联盟咨询专家、国家银河培训工程特聘专家、中企创优特聘专家、湖南省吴文化交流协会顾问、浙江玖成文化传媒公司顾问。曾任中国社科院中小企业研究中心投融资部主任、融资有道全国巡讲活动秘书长、中国西部投融资高峰论坛秘书长、中国最具成长性新锐企业奖评委。曾在北京人民大会堂、钓鱼台国宾馆、清华大学、北京大学、上海交通大学、国家高级公务员培训中心等授课，在中国国际文化产业博览交易会（文博会）、中国北京国际科技产业博览会(科博会)、城市智库专家年会、中国中小企业论坛、中国最具成长性新锐企业奖评选活动、中国西部投融资高峰论坛、中国地产高峰论坛、融资有道全国巡讲活动、国家发改委银河培训工程、21世纪经济报道-中国邮政读者系列讲座、亚洲教育北京论坛、新形势下的投融资趋势解读高峰论坛、中国经济发展论坛等几十个大型论坛、活动担任演讲嘉宾、对话嘉宾、主持人。曾接受《21世纪经济报道》、《财经》、《国际商报》、《第一财经》、《聚商圈》、《晓芳耍大牌》、《前沿讲座》、《创骐云课堂》等多家权威媒体采访、报道、录制网课。

吴怀山老师（左二）与时任国家发改委中小企业司司长王远枝（中）、渣打银行中国区总裁曾璟璇（右二）、雅虎中国总裁曾鸣（左一）、分众传媒总裁江南春（右一）共同启动“中国最具成长性新锐企业评选活动” 在北京人民大会堂举办的在北京钓鱼台国宾馆（右二）“中国动力地产高峰论坛”作报告与郎咸平（左二）对话互联网金融国家人事部高级公务员培训中心讲授卫星课程中国经济发展论坛

农村信用社银行支付清算系统业务知识问答

农村信用社银行支付清算系统业务知识问答一.农信银支付清算系统电子汇兑业务知识问答 1.是否可以通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务？答：对于采用集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点，不得通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务，但是，通过客户端等单点方式接入的入网机构，可以办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务。 2.具有农信银支付清算系统行号的机构都可以办理实时电子汇兑业务吗？答：在农信银支付清算系统中，具有10位行号的机构（山西除外，目前山西省联社辖内具有10位行号的机构网点只办理银行汇票签发及解付业务）可以办理实时汇兑业务。对于具有7位行号的机构（即原特约汇兑系统网点），可以按特约汇兑系统每日的往来账批次发起和接收批量电子汇兑业务。 3.是否所有通过农信银支付清算系统办理的电子汇兑业务都可以实时到账？答：只有向赋予10位社（行）号的机构发起的电子汇兑业务方可实时到账。对于向赋予7位社（行）号的机构发起的电子汇兑业务，无法保证实时到账，但应在24小时内到账。 4.是否所有赋予七位社（行）号的营业网点均可接收电子汇兑业务？答：并非所有赋予7位社（行）号的网点都可以接收电子汇兑业务，只有具有7位社（行）号且社（行）号第一位为“8”的营业网点方可接收电子汇兑业务。 5.是否可以通过农信银支付清算系统向七位社（行）号的机构发起委托收款（划回）和托收承付（划回）往账业务？答：不可以，只能向具有10位社（行）的机构发起上述往账业务。农信银实时支付清算系统网点（10位行号）与原特约汇兑网点（7位行号）之间只能办理汇兑往来账业务。 6.在办理实时电子汇兑往来账业务时，网点操作人员是否需要进行编核押处理？答：无需手工编核押，实时电子汇兑往来账业务通过密押服务器自动进行编核押处理。 7.在什么情况下电子汇兑业务会纳入日间排队？答：农信银实时支付清算系统入网机构在办理实时电子汇兑业务时，如遇成员单位清算账户资金不足，则当前电子汇兑往账业务纳入日间排队。待成员单位补足清算账户头寸后，业务可自动发出，无需重新录入。银行汇票签发业务和通存通兑业务不参加日间排队。 8.汇出社（行）可以对哪些电子汇兑往账业务进行撤销处理？

山东大学软件学院软件项目管理复习答案

山东大学软件工程硕士《IT项目管理》课程复习纲要（注：以讲课PPT上的内容为基础进行回答）一．简答题（1）什么是项目? 项目有什么特点？软件项目有什么特点？【参考答案】：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性的努力，一般要涉及一些人员，由这些人员完成一些相关联活动。项目的特点是：项目有一个独特的目的，项目是一次性的，项目需要使用资源，资源的类型和来源一般会有很多种，项目有一个主要发起人或客户项目含有不确定性软件项目的特点： a.不可见性--其进展是不可能立即看到的 b.复杂性--于每一元在软件产品上是如何花费比其他工程制品更复杂 c.一致性--软件开发者必须与客户的需求保持一致 d.灵活性--软件系统很可能要经常改变（2）什么是项目管理？项目管理中三约束是什么？【参考答案】：项目管理是只运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人(stakeholder)的需要和期望。项目管理中三约束是项目的范围（项目的任务是什么？顾客或发起人要通过项目获取产品或服务是什么？）;时间(完成该项目需要多长时间？项目进度如何安排？);成本(完成该项目需要的花费是多少？) （3）项目管理中的有哪些知识领域？【参考答案】项目管理中有9大知识领域。包括4大核心知识领域分别是范围管理、时间管理、成本管理和质量管理和4大辅助知识领域是人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理；以及项目整体管理。（4）项目管理的各个核心知识领域的主要工作是什么？

【参考答案】项目范围管理的主要工作是确定和管理为完成项目所要做的全部工作；项目时间管理的主要工作是对项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进度计划，并确保项目的及时完工；项目成本管理的主要工作包括项目预算的准备和管理工作；项目质量管理的主要工作是要确保项目满足明确约定的或各方默认的需要。（5）项目管理的各个辅助知识领域的主要工作是什么？【参考答案】：项目人力资源管理主要是关心的是如何有效利用参与项目的人；项目沟通管理主要包括产生、采集、发布和保存项目信息；项目风险管理主要包括对项目相关的风险进行识别、分析和应对；项目采购管理主要是根据项目的需要从项目执行组织外部获取和购进产品和服务。（6）项目整体管理的主要工作是什么？【参考答案】：要求发挥项目管理整体上的支撑作用，在项目管理各知识领域相互影响的时候，协调各知识领域的管理。（7）什么是项目干系人？通常包括哪些人？【参考答案】 a.什么是项目干系人通常是指参与项目和受项目活动影响的人。 b.通常包括：项目发起人、项目组成员、协助人员、顾客、项目使用者、供应商和项目的反对人. （8）一个有效的项目经理应该具备哪些重要特点？【参考答案】 a．有表率作用 b．有洞察力 c.技术过硬 d.有决断力

上海交通大学网络学院《》学位课程教学大纲 - 上海交通大学继续教育

上海交通大学网络教育学院《货币银行学》学位课程考试大纲课程名称：货币银行学/ The Economics of Money and Banking 学时/学分： 60（其中理论课45学时，课程论文15学时）/4 适用专业：金融学（专升本）先修课程：政治经济学，宏微观经济学，财务学，会计学等课程推荐教材：李明贤主编.货币银行学.国防科技大学出版社，2003年7月戴国强.货币银行学.高等教育出版社，上海社会科学院出版社，2000年7月参考教材：易纲，吴有昌主编.货币银行学.上海人民出版社，1999 M·米什金（美）.货币金融学.中国人民大学出版社，1998 一、课程的性质和任务货币银行学是一门专业基础理论课，通过本课程的学习，使得学生能全面掌握货币起源、定义和计量、货币供给和货币需求理论、货币政策和通货膨胀理论、银行和金融市场的基本原理，能运用一般理论分析现实的金融问题，掌握货币银行领域里的一些新情况和新的理论成果。二、考试内容和基本要求 (一) 货币与货币制度 1.考核内容 (1) 货币的起源 (2) 货币的形式 (3) 货币的本质 (4) 货币的职能 (5) 货币制度 2.考核要求 (1)了解货币产生和发展的历史及其演变趋势；了解货币形式的演化。(2)从货币的起源与发展理解货币的本质；能正确辨析各种货币学说。(3)理解货币的各种职能；重点掌握货币职能的特点与作用。(4)了解货币制度的基本内容；理解货币制度演变的原因。重点掌握布雷顿森林体系和现行信用货币制度的内容与特点。(5)准确识记本章的基本概念，掌握基本知识点 (二) 信用与信用工具 1.考核内容 (1) 信用及其产生 (2) 信用的历史 (3) 现代信用及其作用 (4) 现代信用形式 2.考核要求 (1)了解信用产生和发展的历史及其演变，重点掌握高利贷信用的特点作用，正确认识新兴资产阶级反对高利贷的斗争。(2)重点掌握信用与货币的关系。(3)正确理解现代信

大学生农业银行实习报告完整版

编号：TQC/K457 大学生农业银行实习报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________

大学生农业银行实习报告完整版下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分.中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全.中国农业银行xx支行是坐落在xx商业区的一个支行，领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内

农信银支付清算系统业务知识问答

农信银支付清算系统业务知识问答 1、问：是否可以通过农信银业务系统向七位行号的机构发起委托收款（划回）和托收承付（划回）往账业务？答：不可以，只能向具有十位行号的机构发起上述往账业务。农信银实时支付清算系统网点（十位行号）与原特约汇兑网点（七位行号）之间只能办理汇兑往来账业务。 2、问：是否可以通过农信银业务系统办理省内实时汇兑业务和银行汇票业务？答：对于集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点，不得通过农信银业务系统办理省内实时汇兑业务，但是，通过客户端等单点方式接入的入网机构，可以办理省内实时汇兑业务；通过农信银业务系统可以办理省内银行汇票签发、解付等业务。 3、农信银实时支付清算系统社（行）名社（行）号的管理规则是什么？答：社（行）号是农信银实时支付清算系统全部成员机构及所属网点在系统中的唯一标识。社（行）号由10位数字组成，构成如下：社（行）别-省（市）代码-地区代码-县代码-顺序号-校验位 1位 2位 2位 2位 2位 1位其中： “社（行）别”中，1为系统内入网机构，2-9作为扩充。

省（市）代码、地区代码、县代码遵照国家标准地区代码。 4、问：银行汇票退票交易的用途是什么？答：银行汇票退票交易有三个用途：（1）未用退回：指银行汇票申请人在取得银行汇票后未进行背书转账或提示付款签章，而要求出票社（行）退回票款的行为。未用退回必须将银行汇票出票金额全额退回申请人账户。（2）超期退款：指因银行汇票超过提示付款期限等原因，收款人或持票人在代理付款社（行）未获付款时，由出票社（行）办理付款的行为。超期退款可以全部退款或部分退款，当银行汇票有多余金额时，多余金额应退回申请人账户。（3）挂失退款：指持票人办理挂失后，凭法院出具的票据权利证明在出票社（行）办理退款的行为。挂失退款可以全部退款或部分退款，当银行汇票有多余金额时，多余金额应退回申请人账户。 5、问：汇票背书转让到异地,异地无加入“农信银实时支付清算系统”的营业机构网点,如何处理？答：签发时首先应了解收款人所在地是否可以解付，其次告知申请人农信银银行汇票的业务开通范围（全国30个省、市已经开通农信银银行汇票业务，如异地暂无加入“农信银实时支付清算系统”的营业机构网点，可通过原特约汇兑系统通汇机构办理解付）。

农银人寿保险股份有限公司常德中心支公司_中标190922

招标投标企业报告农银人寿保险股份有限公司常德中心支公司

本报告于 2019年9月22日生成您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。

一、基本信息 1. 工商信息企业名称：农银人寿保险股份有限公司常德中心支公司统一社会信用代码：914307003958434153工商注册号：430700000038106组织机构代码：395843415 法定代表人：刘德华成立日期：2014-08-22 企业类型：其他股份有限公司分公司(非上市)经营状态：存续注册资本：/ 注册地址：湖南省常德市武陵区穿紫河街道长胜桥社区武陵大道中段377号营业期限：2014-08-22 至 / 营业范围：人寿保险、健康保险、意外伤害保险以及经中国保监会和公司批准的各类人身保险业务。联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 中标/投标数量 1 企业中标/投标数：个（数据统计时间：2017年至报告生成时间）

2.2 中标/投标情况（近一年） 2019年06月1 企业近十二个月中，中标/投标最多的月份为，该月份共有个投标项目。序号地区日期标题中标情况1常德2019-06-24教职工意外伤害险及女职工两癌保险询价中标公告中标2.3 中标/投标行业分布（近一年） 1 【保险服务】（）序号地区日期标题中标情况1常德2019-06-24教职工意外伤害险及女职工两癌保险询价中标公告中标

浅析工程项目管理信息化

浅析工程项目管理信息化发表时间：2019-08-22T10:11:17.460Z 来源：《建筑学研究前沿》2019年9期作者：曾倬孙凤维王雪瑞宋婷玉[导读] 在如今全球信息化的趋势下，建筑企业只有顺势而为，与互联网携手前进，才能确保企业不断开拓市场，走向国际。西华大学 610039 摘要：在工程项目管理上运用信息化管理，实现业务财务一体化的信息化建设对有着企业是革命性的意义。工程企业信息化建设不仅需要有对管理水平持续提升的雄心和措施，还需要不断开发学习软件系统以便于适应管理现状和未来以信息化带动管理提升的要求。但是，现阶段我国大部分建筑企业对项目管理信息化的认知和应用还很局限，因此，论文针对工程项目管理信息化过程中存在的不足进行了系统分析并提出相应解决方案。关键词：项目管理思维；项目管理信息化；数据质量一、工程项目管理信息化的建设现状在“一带一路”建设的进程中，我国更多的企业有机会走出去，参加到国际工程项目的建设中，并且随着“互联网+”的理念被提高了到国家战略的高度，也意味信息化和智能化将是未来企业必将面对的发展方向。并且我国在加入WTO组织后，传统的工程项目管理思维和方式受到了国外前沿的工程项目模式冲击，在一些工业发达的国家，建筑工程项目运用信息化管理已经非常熟习，从项目启动到结束，都有共享的信息资源来解决管理过程中的各种问题。我国管理水平与其尚存在较大的数字鸿沟，我国现有的工程项目管理模式和理念处于理论与实际操作的融合期。因此将前沿的信息技术运用到项目的管理中，才能帮助我国建筑企业规模和效益进一步发展，才能更扎实和安全地开拓全球市场。二、现阶段我国工程项目管理信息化的难题 2.1工程企业对信息化管理的认识不够明晰信息化建设对企业的管理具有广泛和深刻的内涵，同时对人们熟知的传统企业管理体系也是脱胎换骨式的彻底性变革，很多工程企业初次实施管理信息化，由于认识不准确，不知从何开始也不知如何开展，因此信息化以失败告终。 2.2缺乏行业专业的数据库现阶段我国建筑行业信息化的最大阻碍在于，使用的数据没有一个统一的标准，因而加大了不同主体间数据共享的难度。相比制造业，建筑业非标准化和精细程度较低，甚至工程建设不同的专业都有不同的精细程度，因此，在这样一个庞大的信息工程面前，信息化管理举步维艰。 2.3建筑企业缺少跨领域复合型信息技术人才我国建筑企业内仍然只有软件开发人员按企业内部需求进行单一软件系统的开发应用，而缺少多技能复合型人才，这是目前整个建筑行业推进信息化管理的一大瓶颈。三、促进工程项目管理信息化发展的相应对策 3.1增强工程项目信息化管理的传播与施行力度首先要求企业决策层以及执行人员将自身的作用全面发挥，鼓励员工积极响应工程项目信息化管理，全面消除员工抵触新技术的心理，在公司内营造良好的信息化管理氛围。其次，重视员工的培训工作，确保工程项目管理工作人员能进行高效的沟通合作，这样工程项目的全面信息化管理才能够有效地普遍传播和应用。 3.2建以信息为基础的工作程序目前，建立一种重视信息的工作流程仍然是我国建筑工程项目管理信息化进程中的核心工作。使建筑企业的管理方式逐步向扁平化发展，这就要求管理者对其从事的工作进行的根本性再斟酌和彻底性再部署。另外，企业还应将专业化精细化的数据收集工作放在紧要位置，构建专门用于项目管理信息化的资料库，让数据共享成为现实，减轻工作量，防止出现重复收集的低效率操作，从根本上减少成本。 3.3建立建筑工程信息化的统一准则由于行业内缺乏有关部门对建筑工程信息化的统一规范，使共享不同主体间的数据无法实现，且收集的数据质量不能得到有效控制，从而导致不通过主体间不能进行高效交流，产生“信息孤岛”的现象。因此针对信息管理给出标准规范显得尤其重要，关系到工程项目管理信息系统是否能正常有序地运行。是否拥有统一的行业信息化标准，涉及到能否统一信息编码体系，输入输出报表，从而决定了信息管理工作能否顺利开展。四、结语综上所述，工程项目管理信息化对转变和提升传统的项目管理能力、工作效率、降低成本，促进企业工程收益方面发挥着不可忽视的作用，因此，企业要将实现工程项目信息化管理视为重要目标。在如今全球信息化的趋势下，建筑企业只有顺势而为，与互联网携手前进，才能确保企业不断开拓市场，走向国际。参考文献 [1]李熙颖.工程项目管理信息化建设[J].工程建设与设计，2019（02）：209-210. [2]范滕滕.工程项目信息化管理成熟度研究——以安徽省为例[D].安徽：安徽理工大学，2018.