仓储与配送管理复习资料 图文

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第一章

1.仓储的作用:积极作用:保证社会生产顺利进行的必要过程;协调生产和消费的时间差别,满足消费需求;保持劳动产品价值;提供现货交易场所;提供信用保证;衔接流通过程;市场信息的传感器;搞好仓储活动有利于保障国家安全和社会稳定。

消极作用:体现在,固定费用和可变费用支出;机会损失;陈旧损失与跌价损失;保险费支出。

2.仓储类型:经营主体:自营,营业,公共,战略储备仓储;

功能:储存型,流通型;仓储对象:普通物品,特殊物品;

物品处理方式分:保管式,加工式,消费式。

3.仓储基本功能:存储保管,流通控制,数量管理,质量;增值服务:配送,配载,交易中介,流通加工;

4.仓储在物流中的作用:对货物质量把关,实现物流增值服务的重要环节,物流成本构成和控制的重环,保障物流活动的顺利开展。

5.仓储管理基本内容

选址与建筑问题;机械设备的选择和配置问题,仓库业务管理问题,仓库的库存管理。管理原则:效率,经济效益,服务。

6.仓库的选址原则:适应性,协调性,经济性,战略性 。

应考虑的因素:地质条件,水文条件,水电供应,交通运输,环境。 选址侧略:市场定位:离最终用户最近的地方,常用于食品分销仓;

制造定位:接近产地的地方,(影响因素原材料保存时间,产品组合品种数,客户并购产品种类和运输合并率);中间定位

选址思路:成本最低是仓库选址最重要的依据。 第二章仓库布局

1.仓库分类

按所处领域分:生产性,中转性,储备性;

用途分:自用,营业,公用;功能分:储存,流通;

按建筑形态分:平房仓库,楼房,高层货架,罐式,简易,露天;

按保管条件:普通,保温、冷藏、恒湿恒温,特种(石油,化学危险品),水上 2.仓库总体构成

生产作业区【出货区(库房货棚货场),铁路专用线及道路,装卸站台】辅助生产区,行政生活;

3.仓库的结构

库房结构:平房建筑和多层建筑,仓库出入口和通道,立柱间隔,天花板的高度,地面; 货场结构:集装箱货场【符合原则:中转箱区一辆车可直接换装到另一辆的交通方便处;周转和维修箱区便于去取送和维修;合理布置作业区范围,既要充分利用堆场面积还要留足通道做到安全方便;提高设备利用率;要有坡度便于排水,场地需耐用】杂货货场;散货货场。 4.仓库布局类型 总平面布局要求:适应仓储作业生产流程有利于仓储企业生产正常进行【单一的物流方向,最新仓储与配送管理复习资料_图文

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最短的运距,最少的装卸环节,最大利用空间】;有利于提高仓储经济效益【因地制宜,平面布置应与竖向布置相适应,有利于机械设备的充分利用】;有利于保证安全生产和文明生产。

部分分布局:储货区布局【确定库房的位置;货棚的位置;货场的位置】;库区道路布局【道路要宽广,安排好停车的位置,规划车辆运行方向】

5.储货区的布置:(1)储存面积确定:仓库的面积(建筑面积,使用面积,有效面积),非保管面积:通道设计【运输通道,作业通道1m左右,检查通道左右】;其他费保管区面积【墙间距,收发货区,库内办公点】

(2)仓库货区布置:平面布置【垂直式(横列式布局:有利于通风采光;纵列式布置:可根据库存商品在库时间的不同和进出频繁程度安排货位;纵横式布局:综合两种布局的优点);倾斜式布局:货剁倾斜式便于叉车作业,缩小叉车的回转角度,提高作业效率;通道倾斜式布局:把仓库分为具有不同特点的区域,如大量,少量存储,库内形式复杂货位进出库路径较多。】

空间布局【地堆码,上货架存放,加上平台,空中悬挂】

用货架存放的优点:充分利用仓库,提高库容率,扩大存储能力;物品在货架互不挤压,有利于保证物品本身和包装完好无损;物品可以随时自由存取做到先进先出;防潮防尘防损防盗防破坏。

6.分区分类原则:性能一致,养护一致,消防方法,作业手段;

分区分类方法:种类和性质分,危险性质,发运地区分,仓储作业特点分,仓库条件及商品特性。

7.货位编号:要求:(标记明显易找,编排序规有序)标志设置要适宜,标记制作要规范,编号顺序要一致(进门方向单右双或自左而右),,段号间隔要恰当。

货位编号方法:(1)常用:区段法,品项群法(按相关性食物分),地址法(四号/三号定位法)

(2)仓库内部编号:库房写外墙或库门上(字体要统一,端正,易于辨认),货场写地上(材料要耐磨耐雨淋日晒),货棚视情况而定。

(3)具体货位编号:货架货位编号【一般采用地址法编号,货架编号顺序从左至右,层次编号从下至上,货架列号顺序为面对货架从左侧起横向依次】;

场地货位编号:【一、先排编上排号,再在排内按顺序编上货位号;二、不分排号直接按货位顺序编号(对于集装箱对每个箱位编号,画出四角位置标记)】;绘制物资货位表。

第三章

1.保管仓储经营方法:存货人将存储物交付给仓储经营人存储,并支付仓储费的一种仓储经营方法。

特点:目的在于保持保管物原状;仓储物一般数量大、体积大、质量高的大宗货物、物资等;保管仓储活动是有偿的。

经营管理:(要使仓储物品质量保持好)加强仓储技术的科学研究,不断提高仓储员工的业务水平,建立和健全仓储管理制度。

2.混藏仓储的经营方法:指存货人将一定品质、数量的储存物交付给仓储经营人储存,在储存保管期满时,仓储经营人只需以相同种类、品质、数量的替代物返还的方法。

混藏经营特点:对象是种类物,保管并不随时交付而转移所有权,是一种特殊的仓储方式。

3.消费仓储经营方法:指存货人不仅将一定数量、品质的储存物交付给仓储经营人存储,而且双方约定将储存物的所有权也转移到仓库经营人处,在合同期满时,仓储人以相同种类、品质、数量替代物返还。

特点:是一种特殊的仓储形式,具有与混藏仓储相同的基本性质;以种类物作为保管对象仓

储期间转移所有权于保管人;以物的价值保管为目的,保管人仅以种类、品质、数量相同的物进行返还。

经营管理:仓储保管人直接使用仓储物进行生产、加工;在仓储物的价格升高时将仓储物出售,在价格降低是购回。

经营意义:消费仓储是仓储经营人利用仓储物停滞在仓库期间的价值进行经营,追求利用仓储财产经营的收益。它的开展是仓储财产的价值得以充分利用,提高了社会资源的利用率。

4.仓库租赁经营方法:通过出租仓库、场地,仓储设备,由存货人自行保管货物仓库经营方式。

特点:出租收益高于自身经营利益所得;租赁合同确定租赁双方的权利和义务;

经营方式:可以整体性出租,也可以采用部分出租、或为出租等分散方式进行,目前采用较多的为部分出租和货位出租。

5.仓储的多种经营与增值服务:流通加工(常见形式:包装,贴标签,简单的加工生产),运输中介:(1)货运代理人:(以盈利目的把来自各种顾客手中的小批量装运整合成大批量装载,然后利用专业承运人运输)

优点有:使专业承运人规模经济效益提高,货代使小批量货物可以集中到发运地,便于整合运输;缩短专业承运人发货时间,减少在专业承运人那的存储时间提高作业效率;使托运人的发货时间缩短,可以做到快速发货而不必等待集货发运;货代收集大量货物可以集中一次发运到目的地,不用中途重新装运,减少工量减少二次发货装运的破损率;货运代理人有熟练地运输专业技能,充分掌握运输市场的信息。(2)经纪人:实际上是运输代办,以收取服务费为目的(对整个物流活动来说相当于润滑油)。

6.仓储合同:又仓储保管合同指保管人储存存货人交付的仓储物,存货人支付仓储费的合同。仓储合同的标:指保管行为,是仓储合同关系中存货人和保管人的民事权利和义务共同指向的对象,包括仓储空间,时间和保管要求。

仓储合同的物:指仓储物,是仓储合同标的载体和表现。物为动产,不能为不动

7.仓储合同的法律特征:仓储合同为诺成合同;保管人必须是拥有仓储设备并具有从事仓储保管业务资格的人;是双误、有偿合同;仓储合同的标的物须为动产;存货人的货物交付或行使返还请求权以仓单为凭证。

主要条款:存货人和保管人的名称和地址;保管物的品名或种类、数量、质量和包装;仓储物验收的内容、标准、方法和时间;仓储条件和要求;货物进出库手续、时间、地点和运输方式;仓储物的损耗标准及损耗的处理;计费项目、标准和结算方式、银行、账号和时间;责任划分和违约处理;合同有效期限;变更和解除合同。

8.存货人的义务和权力:(1)存货人的义务:告知义务(完整告知,瑕疵告知),妥善处理

和交存货物,支付仓储费和偿付必要费用,及时提货。

(2)存货人的权利:查验取样权,保管货物领取权,获取仓储物孳息的权利。

保管人的义务和权力:(1)保管人的义务:提供合适的仓储条件,验收货物,签发仓单,返还仓储物及其孳息,危险告知义务。(2)保管人权利:收取仓储费,保管人提存权。

仓储合同中的违约责任:(1)保管人违约责任:保管人验收仓储物后,在仓储期间发生任何仓储物的品种、数量、质量、规格、型号不符合合同约定的;仓储期间因保管人不善造成的仓储物毁损、灭失;因约定的保管条件发生改变而未及时通知存货人造成仓储物的毁损、灭失。

(2)存货人违约责任:未按合同约定对仓储物进行必要包装或改包装不符合约定要求,造成仓储物毁损灭失,自行承担责任,并承担给保管人造成的损失;未按合同约定的仓储物的性质交付仓储物,或者超过储存期,造成…..;危险有害物品必须在合同中注明,并提供必要的资料,存货人未按合同约定而造成的损失;逾期储存,承担加收费用责任;储存期满不

提取仓储物,经催告后任不提取,存货人承担由此…。

9.仓单定义:既是存货人已经交付仓储物的凭证,又是存货人或持单人提取仓储物的凭证。仓单的作用:保管人承担责任的证明;物权证明;提货凭证;物权交易;金融工具;仓单是仓储合同存在的证明。

仓单的内容:保管人签字或盖章;存货人的名称及住所;仓储物的品种、数量、质量、包装、件数和标记等;仓储物的损耗标准;储存场所和储存期间;仓储费及支付和结算事项;若仓储物已经办理保险,仓单中应写明保险金额、保险期间及保险公司名称;仓单填发人、填发地和填发时间。

仓单业务:仓单签发(具有的法律效力:提取仓储物,转移仓储物);仓单转让(具备条件:存货人或仓单的合法持有人须在仓单上背书转让;保管人须在仓单上签字或盖章);仓单质押;仓单分割。

第四章

1.入库准备:入库凭证审查,熟悉入库物资的相关信息,根据仓库库场情况准备货位(全面掌握仓库库场情况,妥善安排货位,做好货位准备),合理组织人力和设备,准备相关资料。

2.入库作业流程(1)货物接运:提货:到车站码头提货,到供货单位;到货:送货到库的到货,铁路专线到货;

(2)入库验收

商品验收的基本要求:及时,准确,严格,经济;

商品验收程序:○1验收准备【了解物资性能,特点和数量;准备堆码所需材料和装卸搬运机械、设备及人力;准备相应检验工具;收集和熟悉验收凭证及有关资料】;○2核对凭证【仓库接收商品凭证,供货单位提供的验收凭证,承运单位提供的运输单证】;○3检验货物【数量检验:计件法,检斤法,检尺求积法;

质量检验法:外观质量检验(外表检验,包装检验,尺寸精度检验),内在质量检验;外观质量检验(视觉检验,听觉,触觉,嗅觉味觉)】

商品验收方式:全检和抽检

验收中发现问题的处理:○1在物品入库凭证未到齐之前不得正式验收;○2发现物品数量和质量不符合规定,要同有关人员当场做出详细记录交接双方在记录上签字;○3在数量验收时计件物品应及时验收发现问题按规定手续在规定期限内向有关部门提出索赔要求。

(3)入库交接:交接手续(接受物品,接受文件,签署单证);登账;利卡;建档(内容包括:货物入库时资料;货物在库保管时资料;货物出库时资料)

3.理货作业:堆码前满足商品的质量、数量已彻底查清;商品包装完好、标示清楚;外表的沾污、尘土、雨雪等已清除,不影响商品质量;对意外损坏的商品不予合格品混淆;将商品打捆或集箱便于机械操作。

4.堆码作业

(1)堆码的原则

分类存放;选择适当的搬运活性;面向通道,不围不堵;尽可能向高处堆码放;根据出入库频率选定货位;重下轻上;便于点数;依据货物的形状安排堆码方法。

(2)堆码主要方式

散堆方式;堆垛方式(重叠式;纵横交错式;仰伏相间式;压缝式;通风式;栽柱式;衬垫式;);货架方式;成组堆码方式。

(3)堆码作业操作

货垛五距要求:垛距(库房垛距,货场垛距不小于);

墙距(内墙,外墙);柱距();顶距();灯距(不少于)。

(4)堆码作业要求

牢固,合理,整齐,定量,节约,方便。

5.垫垛

(1)目的

使地面平整;使堆垛与货物分开防止地面潮湿和积水浸湿货物;通过强大垫垛分散压力,避免损害地坪;使地面尘土杂物与货物隔开;形成垛底通风层,有利于货垛通风;使货物的泄露物留存于衬垫之内,防止流动扩散,以便于收集和处理。

(2)基本要求

衬垫与货物不会发生不良反应,具有抗压强度;地面平整坚实与衬垫物保持同一方向;衬垫物间距适当,面积与货物相同;足够高度,露天堆场达,库房内.

6.出库作业

(1)出库相关事项

出库依据(必须依据出库凭证);

出库要求:○1三不(未接单据不犯帐,未经审单不备货,未经复核不出库);

○2三核(发货时,要核实凭证、核对帐卡、核对实物);

○3五检查(对单据和实物进行品名检查、规格、包装、件数、重量检查)

(2)商品出库形式

送货,自提,过户,取样,转仓,代办托运。

(3)出库作业流程

核单,备货,复核,包装,点交,登账,现场和档案清理。

(4)出库作业中出现的问题及处理

出库凭证上,提货数与实存数不符,串发和错发货,包装破漏,漏记和错记帐。

1、配送的类型

(1)按配送主体不同划分:配送中心配送、仓库配送、商店配送、生产企业配送

(2)按配送品种和数量不同划分:单品种大批量配送、多品种少批量配送、配套配送或成套配送

(3)按配送时间和数量不同划分:定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定线路配送、即时配送

2、库存标志:库存总量、库存周转

3、配送合理化可采取的措施

○1推行一定综合程度的专业化配送○2推行加工配送○3推行共同配送○4实行送取结合○5推行准时配送系统○6推行即时配送

4、配送的作用

○1有利于物流实现合理化○2完善了运输系统○3提高了末端物流的效益○4提高供应保证程度,实现企业低库存或零库存○5简化事务。方便用户○6为电子商务的发展提供了基础和支持

5、配送的功能要素

备货、储存、拣选及配货、配装、配送运输、送达服务、配送加工

6、配送中心的功能

集货、储存、拣选、配货、装卸搬运、配装、送货、流通加工、信息处理

7、拣货作业的流程

○1拣货信息的产生○2行走和搬运○3拣取○4分类与集中

8、拣货方式

(1)按订单拣取(摘果法)

优点:作业前置时间短;责任明确、易于安排人力;适用于大批量、少品种的订单

缺点:商品种类多时效率低下;拣货区域大时,搬运困难;少量、少批次拣取时,效率低下适用范围:订单大小差异较大、订单数量变化频繁、季节性较强的商品拣货

(2)批量拣取(播种法)

优点:适合订单数量庞大的系统;缩短是按,增加单位时间内的拣取量;越要求少量、多批次的配送,批量拣取越有效

缺点:对订单无法进行及时处理,必须当订单积累到一定的数量才做一次性的处理,会有停滞时间产生。

适用范围:订单变化小,订单数量稳定和外形比较规则、固定的商品出货

(3)复合拣取

9、拣货策略

分区、订单分割、订单分批、分类

10、(1)补货方式

整箱补货、整托补货

(2)补货时机

批次补货、定时补货、随机补货

(4)分拣:人工分拣、自动分拣、旋转架分拣

11、送货作业特点:时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济性

12、送货作业流程

○1划分基本配送区域

○2车辆配载

○3暂定配送先后顺序

○4车辆安排

○5选择配送路线

○6确定最终的配送顺序

○7完成车辆积载

13、提高送货效率的措施

(1)消除交错送货

(2)均衡配送系统的日配送量

(3)改善运货车辆的通信

(4)开展直配、直送

(5)建立完善的信息系统

(6)采用标准的包装器具

14、车辆调度方法

(1)图上作业法:对流运输(相向运输、交错运输);迂回运输(如果流向图中内圈流向的总长或外圈流向的总长超过整圈长的一半)

(2)经验调度法和运输定额比法(优先使用大车辆)

(3)表上作业法:最小元素法(满足一列划去一列,供需平衡),伏格尔法(运价表和次最小价格差)

15、影响车辆积载的因素

货物特性、货物包装情况、不能拼装运输、装载技术。

16、车辆积配载的原则

(1)轻重搭配的原则

(2)大小搭配的原则

(3)货物性质搭配原则

(4)同地点积载

(5)确定合理的堆码层次及方法

(6)不超过车辆额定载重量

(7)根据货物形状排放

(8)积载时防止货损

(9)积载完加固

(10)后送先装

17、堆积方式:行列式堆码方式、直立式堆码方式

18、路线选择与优化的方法:经验判断法、综合评分法、数学计算法(一对一配送最短路线问题;一对多配送优化)

19、仓储与配送中心设备的种类

装卸搬运分拣设备,保管养护设备,计量检验设备,通风、照明、保暖设备;消防设备。

20、设备选择原则

(1)仓储与配送中心设备的型号应与仓储配送中心的作业量、出入库作业频率相适应。(2)计量和搬运作业同时完成;

(3)选择自动化成程度高的运送装置;

(4)注意设备

1、仓库的概念是什么?仓库具有哪些功能?

参考答案:

仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。仓库可以理解为是用来存放货物包括商品、生产资料、工具或其他财产,及对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等设施,还包括用于防止减少或损伤货物而进行作业的土地或水面。

一般来讲,仓库具有以下功能:

(1)储存和保管的功能;

(2)配送和加工的功能;

(3)调节货物运输能力的功能;

(4)信息传递功能。

2、自动化立体仓库的功能有哪些?其基本组成包括哪些部分?

参考答案:

自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物,以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业,由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。

(1)自动化立体仓库的功能一般包括自动收货、存货、取货、发货和信息处理等。

(2)自动化立体仓库是由仓库建筑物、高层货架、巷道式堆垛机、周边设备和控制系统等组成的。

本题还可进一步解释功能和组成。

3、简述配送的三种业务模式?

参考答案:

(1)商流与物流一体化的配送模式,是一种销售配送模式或企业(集团)内自营型配送模式;

(2)商流与物流相分离的配送模式,当生产企业和商业企业把物流活动委托给第三方处理的时候,便会出现商流、物流相分离的配送模式;

(3)共同配送模式,是为了提高物流效率,对许多企业一起进行配送。

4、简述送货作业的一般业务流程?

参考答案:

(1)划分基本配送区域;

(2)车辆配载;

(3)暂定配送先后顺序;

(4)车辆安排;

(5)选择配送线路;

(6)确定最终的配送顺序;

(7)完成车辆积载

5、简述ABC分类管理方法的控制要点。

参考答案:

(1)分类

A类库存:库存品种约占库存品种总数的5%至20%,占用资金金额占库存占用资金总额的60%至70%。

C类库存:库存品种约占库存品种总数的60%至70%,占用资金金额占库存占用资金总额的15%以下。

B类库存:介于前两者之间,库存品种约占库存品种总数的20%至30%,其占用资金金额大约占库存占用资金总额的20%左右。

(2)控制要点

A类库存:严格控制、库存量依库存模型详细计算、进出库详细记录、存货检查频度密集、安全库存量低;

B类库存:一般控制、库存量一般计算、进出库一般记录、存货检查频度一般、安全库存量较大;

C类库存:简单控制、库存量简单计算或不计算、进出简单记录、存货检查频度很低、安全库存量大。

6、运输合理化的五要素是哪些?如何实现运输的合理化?

参考答案:

(1)运输合理化的五要素分别是:运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和运输费用。

(2)实现运输合理化的措施有:

①合理选择运输方式;

②合理选择运输工具;

③正确选择运输配送路线;

④提高货物包装质量并改进配送中的包装方法;

⑤提高车辆的装载技术。

7、车辆调度的基本原则和具体原则有哪些?

参考答案:

(1)车辆调度的基本原则有:

①坚持统一领导和指挥、分级管理、分工负责的原则;

②坚持从全局出发、局部服从全局的原则;

③坚持以均衡和超额完成生产计划任务为出发点的原则;

④最低资源(运力)投入和获得最大效益的原则。

(2)车辆调度的具体原则有:

①宁打乱少数计划,不打乱多数计划;

②宁打乱局部计划,不打乱整体计划;

③宁打乱次要环节,不打乱主要环节;

④宁打乱当日计划,不打乱以后计划;

⑤宁打乱可缓运物资运输计划,不打乱急需物资运输计划;

⑥宁打乱整批货物运输计划,不打乱配装货物运输计划;

⑦宁使企业内部工作受影响,不使客户受影响。

8、配送成本控制的方法有哪些?

参考答案:

对配送成本的控制就是要在满足一定的顾客服务水平的前提下,尽可能地降低配送成本,或者是在一定的服务水平下使配送成本最小。一般来说,要想在一定的服务水平下使配送成本最小可以考虑以下策略:

(1)混合策略

这种策略的基本思想是:由于产品品种多变、规格不一、销量不等等情况,采用纯策略的配送方式超出一定程度不仅不能取得规模效益,反而还会造成规模不经济。而采用混合策略,合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送,能使配送成本最低。

(2)差异化策略

差异化策略的指导思想是:产品特征不同,顾客服务水平也不同。当企业拥有多种产品线时,其不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送,而应按产品的特点、销售水平,来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点。

(3)合并策略

合并策略包含两个层次:一是配送方法上的合并;另一个则是共同配送。

(4)延迟策略

延迟策略的基本思想是:对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订单后再确定。企业一旦接到订单就要快速反应,因此采用延迟策略的一个基本前提是信息传递要非常快。

(5)标准化策略

标准化策略就是尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本,尽可能多地采用标准零部件、模块化产品。采用标准化策略要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去考虑怎样节省配送成本,而不要等到产品定型生产出来了才考虑采用什么技巧降低配送成本。

计算题:

(1)单位面积定额

P库:指库场面积和建造所达到的强度

P货:由货物本身的包装及本身的强度所确定的堆高限定

例题:限高4层,每箱底面积*,每箱重80kg,P货=(80*4)/(**1000)=m2

如果P库P货,则P=P货。

(2)货位存货数量

q:某货位的储存能力;P:单位仓容定额;

S:某类货物所存放货位的有效占地面积

q=p×s

(3)标准平台垛的货物件数计算

A:总件数 L:长度方向件数 B:宽度方向件数 H:层数

A=L×B×H

(4)起脊垛的货物件数计算

A:总件数 L:长度方向件数 B:宽度方向件数 H:未起脊层数

A=L×B×H+起脊件数

(5)立体梯形垛

A:总件数 L:长度方向件数 B:宽度方向件数 H:层数

每层两面(长度方向)收半件(压缝)立体:A=(2L-H+1)×B×H/2

(6)井形垛

A:总件数 L:长度方向件数 H:横向方向件数

A=(L+B)×H/2

(7)梅花垛

A:总件数 L:长度方向件数 B:宽度方向件数

A=(2B-1)×L/2

(8)衬垫物数量确定

n:衬垫物数量 Q物:物品重量 Q自:衬垫物自重 w:衬垫物宽度q:仓库地坪承载能力 L:衬垫物长度

n=Q物/(L×W×q—Q自)

最小元素法(例题)

伏格尔法(例题)

节约里程法(例题)

专业核心课课程标准--仓储与配送管理

《仓储与配送管理》课程标准 一、课程性质与定位 《仓储与配送管理》是物流管理专业的一门专业必修课程。本课程是为培养物流仓储与配送管理人员所设置的具有实战性质的专业核心课,其主要任务是综合运用仓储与配送管理的知识和技能进行仓储与配送管理,目的是使学生通过学习仓储与配送管理,了解完整的仓储与配送流程,学会对仓储与配送的业务流程操作以及管理,实现对仓储与配送管理相关岗位的对接。 二、课程目标 《仓储与配送管理》本课程的目标是让学生在完成本课程之时,掌握能胜任第三方物流企业或制造企业、商品流通企业中仓储、配送管理部门职业工作的专业能力---学生应当能够合作或独立地进行货物商品方面的收发货、出入库、集拼和分拨、盘点与保管、配送业务等工作。最终养成胜任第三方物流企业或制造

企业、商品流通企业中仓储部门职业工作的综合职业能力。 1、知识目标 (1)通过本课程的学习,了解仓库的基本概念,掌握仓储的作用,仓储在物流中的低位,理解仓储的功能; (2)了解仓库及其结构,掌握仓库的布局,了解仓库的基本设施,用途和适用原则;具有仓储经营的理念,掌握基本经 营方法,了解仓储可开发的经营项目; (3)了解仓储商务的内容,明确仓储上午工作的重要性,掌握仓储的合同业务和当事人的责任划分,掌握仓单的签发、 功能及仓单业务; (4)掌握仓库保管的入库、理货、堆存、保管、出库、装卸搬运等整个作业过程,熟悉仓库保管的操作方法、作业要求、管理方式和要求,以及所需办理的手续; (5)了解仓储所能开展流通加工的项目,掌握库存的含义和分类,了解仓库的功能及库存合理化的内容,掌握库存控制 的方法,熟悉现代物流管理技术; (6)了解商品养护的方法,了解仓储配送的安全问题,掌握仓储配送中商品的养护方法与影响因素分析; (7)掌握配送的基本概念及配送业务在物流管理中的重要作用和低位,了解配送的要素和配送作业组织模式,能够对配

《仓储与配送管理》自考本科答案.doc

仓储与配送管理 使用教材: 《仓储与配送管理》,北京理工大学出版社,林贤福主编 第1章仓储管理概述 第1节、仓储的功能、种类 仓储的功能:调解功能、检验功能、集散功能、加工?功能、配送功能仓储管理的种类: 第2节、仓储管理的概念、内容、基本任务、基本原则 1、仓储管理指对仓库及仓库内储存的商品进行的管理,是仓储企业为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。 2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓储管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。

3、仓储管理的基本任务是满足客户需求,科学合理地做好商品的入库、保管保养和出库等工作,为客户创造价值,为企业创造利润。 4、仓储管理的基本原则: 1)效率原则 2)经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 3)服务的原则 第3节、仓储管理技术作业的内容 仓储管理技术作业按照其作业过程来分,主要有商品的入库、保管保养、出库3个阶段。 仓储是物流体系中唯一的静态环节,因此被称为时速为零的运输。 第2章仓库及仓库设备 第1节、仓库的作用 1)存储和保管:这是仓库最基本、最传统的作用 2)支持生产 3)调节供需 4)调解运输能力 5)商品加工 6)配送商品 7)信息处理 第2节、仓库的结构、仓库布局的原则、库区分区规划的方法,货位规划作业的含义和基本要求 1、仓储的结构 1)城市内,为充分利用土地,采用多层建筑为最佳选择 2)作为货车的库房出入口,要求宽度和高度的最低限度必须达到4mo作为大型货车入库的通道应大于3m,叉车作业通道应达到2m 3)库房内的立柱应尽可能减少

仓储与配送管理论文汇编

仓储与配送管理论文 摘要 随着经济全球化和信息技术的迅猛发展,现代物流业的发展已引起政府、企业界和学术界的高度重视,成为国民经济的重要产业部门和新的经济增长点。发达国家的实践经验表明,现代物流对地区经济的发展有极大的促进作用。加快发展现代物流业,是我国应对经济全球化和加入世界贸易组织的迫切需要,对于提高我国经济运行质量和效益,优化资源配置,改善投资环境,增强综合国力和企业竞争力具有重要意义。 关键词:仓储配送信息技术信息系统 一仓储的认识 (一)什么是仓储 “仓” 即仓库, 为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称, 可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等, 具有存放和保护物品的功能。 “储” 即储存、储备, 表示收存以备使用, 具有收存、保管、交付使用的意思。 仓储就是指:通过仓库对商品与物品的储存与保管 仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所,是连接生产、供应、销售的中转站,对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。 仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放。它是集中反映工厂物资活动状况的综合场所,是连接生产、供应、销售的中转站,对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。同时,围绕着仓储实体活动,清晰准确的报表、单据账目会计部门核算的准确信息也同时进行着,因此仓储是物流、信息流、单证流的合一。 (二)仓储的基本经济功能

1.整合装运整合是仓储的一个经济利益,通过这种安排,整合仓库接收来自一系列制造工厂指定送往某一特定额的材料,然后把它们整合成单一的一票装运,其好处是,有可能实现最低的运输费率,并减少在顾客的收贷站台处发生拥塞,该仓库可以把从制造商到仓库的内向转移和从仓库到顾客的外向转移都整合成更大的装运。为了提供有效的整合装运,每一个制造工厂必须把该仓库作为停货运储备地点或用作产品分类和组装设施。因为,整合装运的主要利益是,把货票小批量装运的物流流程结合起来联系到一个特定的市场地区。整合仓库可以由单独一家厂商使用,也可以由几家厂商联合起来共同使用出租方式的整合服务。通过这种整合方案的利用,每一个单独的制造商或托运人都能够享受到物流总成本低于其各自分别直接装运的成本。 2.分类和交*站台除了不对产品进行储存外,分类和交*站台的仓库作业与整合仓库作业相类似。分类作业接收来自制造商的顾客组合订货,并把它们装运到个别的顾客处去。分类仓库或分类站把组合订货分类或分割成个别的订货、并安排当地的运输部门负责递送。由于长距离运输转移的是大批量装运,所以运输成本相对比较低,进行跟踪也不太困难。除涉及到多个制造商外、交*站台设施具有类似的功能。零售连锁店广泛地采用交*站台作4k来补充快速转移的商店存货。在这种情况下,交*站台先从多个制造商处运来整车的货物;收到产品后,如果有标签的,就按顾客进行分类,如果没有标签的,则按地点进行分配;然后,产品就象“交*。—词的意思那样穿过“站台”装上指定去适当顾客处的拖车;一旦该拖车装满了来自多个制造商的组合产品后,它就被放行运往零售店去。于是,交*站台的经济利益中包括从制造商到仓库的拖车的满载运输,以及从仓库到顾客的满载运输。由于产品不需要储存.降低了在交*站台设施处的搬运成本。此外,由于所有的车辆都进行了充分装载,更有效地利用了站台设施,使站台装载利用率达到最大程度。 3.加工/延期仓库还可以通过承担加工或参与少量的制造活动,被用来延期或延迟生产。具有包装能力或加标签能力的仓库可以把产品的最后一道生产一直推迟到知道该产品的需求时为止。例如,蔬菜就可以在制造

仓储与配送管理实务题库.

《仓储与配送管理实务》习题集及答案

项目一仓库的规划与布局 一、填空题 1.“仓”即的总称,可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等,具有存放和保护物品的功能。“储”,具有收存、保管、交付使用的意思。 2.仓储的基本功能有:、、。 3.按仓储对象来划分,仓储可分为:、。 4.存储人将特定的物品交给保管人进行保管,到期保管人将原物交还给存货人,保管物所有权不发生变化,这种仓储属于。 5.仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源,提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程是。 6.仓储管理的基本内容有:、、、、、、、。 7.仓储管理的基本原则有、、。 8.仓库选址策略有、、。 9.按货物存取形式来分,自动化立体仓库可分:、、。 10.仓库货垛平面布局的形式可以概括为垂直式和倾斜式。垂直式货垛平面布局的形式又可分为:、、。 二、单选题 1.()仓储是仓储经营人以其拥有的仓储设备,向社会提供商业性仓储服务的仓储行为。 A.企业自营仓储 B.商业营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 2.保管人在接受保管物的所有权,保管人在仓储期间有权对仓储物行使所有权。在仓储期满,保管人只要将相同种类和数量的替代物交还给委托人即可,这种仓储是()。 A.保管式仓储 B.加工式仓储 C.消费式仓储 D.存储功能仓储 3.具有进出量大,货物存期短,注重货物的周转作业效率和周转率的特点,衔

接不同运输方式的仓储活动是() A.存储功能仓储 B.物流中心仓储 C.配送中心仓储 D.运输转换仓储 4.仓库是保管、()物品的建筑物和场所的总称。 A.储存 B.收藏 C.生产 D.堆放 5.()是经海关批准,在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过 境货物的场所。 A.出口监管仓库 B.特种仓库 C.保税仓 库 D.营业仓库 6.()仓库是指出入库用运送机械存放取出,用堆垛机等设备进行机械化自 动化作业的高层货架仓库。 A.货架型仓库 B.自动化立体仓库 C.地面型仓 库 D.综合仓库 7.()是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。 A.中间定位策略 B.市场定位策略 C.制造定位策略 8.仓库的货架之间没有间隔,不设通道,货架组合成一个整体,这种自动化立 体仓库是()。 A.货格式立体仓库 B.贯通式立体仓库 C.自动化柜式立体仓库 D条形 货架立体仓库 9.第三方物流企业的仓储属于()。 A.企业自营仓储 B.营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 10.()是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司,由外部公司为企 业提供综合物流服务。 A.租赁仓库仓储 B.供应商管理库存 C.第三方仓储 D.寄售 三、多选题 1.仓储增值服务的功能有()。 A.流通加工 B.包装 C.配送 D.配载 E.交易中介

仓储与配送管理复习题及参考答案

仓储与配送管理复习题与参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分,我们可以将仓储分为( B) A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储( C)的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于( C)。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是( D) A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务 水平,维持成本不变

C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平,大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定,都是( D)无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是( B)。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分,( A)不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库 D、公共仓库 9、( A )是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分,( D)不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准()是由( A )

仓储与配送管理复习题及参考答案

仓储与配送管理复习题及参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分,我们可以将仓储分为(B) A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储(C)的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。A、配送B、增值服务C、物资储藏D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于(C)。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是(D) A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平,维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平,大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定,都是(D)无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效 起D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是(B)。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制D、堆放商品

8、按仓库运营形态来分,(A)不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库D、公共仓库 9、( A )是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分,(D)不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库D、一般专用仓库 11、中华人民国国家托盘尺寸规格标准(GB)是由( A )颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通 部D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分,以下与其他选项不同类的一项是(D)。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓 库D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分,以下与其他选项不同类的一项是(D)。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓 库D、营业仓库 14、仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成,按作业顺序来看可分为( C )个作业环节。 A、五 B、六 C、 七D、八 15、(C)是商品入库业务的主要环节,也是仓库工作三道关的第一道关口。

仓储与配送管理课程论文-高山分析

《仓储与配送管理》课程论文仓库管理与应用 姓名高山 班级物流管理1102 学号 110104090209 评分

仓库管理与应用 摘要:近年来,伴随着现代制造企业的发展,仓储业的发展越来越快这就导致了仓储管理的迅速发展,而且仓储管理在现代物流业中所居的地位越来越高,因此对仓储管理的要求越来越高。对仓储进行管理,使仓库空间的利用与库存货品的处置成本实现平衡,降低仓储物流成本。对于制造企业来说,仓储管理是供应链管理的核心环节。因为仓储是企业物流各个环节的交叉点,衔接采购与生产、生产与销售以及批发与零售等重要环节。不仅如此,仓储还是物资流转的重要枢纽,也是信息流通的重要环节。 关键词:物流;仓库;仓库管理 引言 一些特殊行业的大型生产企业、部分大型流通企业在仓储设施上加大了投资力度,近些年新建了大量的立体仓库、甚至是自动化程度较高的立体库,在组织体系上,组建了独立的仓储或物流公司,在承担自身仓储与运输业务的同时也为社会服务。生产企业,以大型烟草公司(烟厂)、大型医药公司(药厂)较为普遍,家电生产企业以海尔比较突出;零售企业以一些大型连锁超市公司为代表,如上海华联、苏宁电器等。中小制造企业常常选择自营仓库而不是公共仓库,目前大多数中小制造企业自营仓库采用的是将分拣|备货和存储场所混合在一起的布局设计,即利用现有的存储区域,在必要时对堆码高度|相对于出库站台的存货位置|货位的尺寸加以调节,提高效率。中小制造企业的仓库之所以会形成目前混合使用的状况,是受到我国制造业传统观念的影响。中小制造企业自营仓库的作用仅限于存储物料,而对于仓库的存储成本和空间利用地很少考虑,无形中增加了企业的库存成本。

仓储与配送管理考试大纲

《仓储与配送管理》考试大纲 一、考试性质 《仓储与配送管理实务》是物流管理专业的核心课程之一。本门课程采用考试形式考核学生能否熟练掌握仓储与配送管理基本理论概念,掌握仓库作业基本流程与各环节技术技能,熟知配送作业基本理论概念和技能,培养学生在职场中的仓储与配送操作能力。 二、考试要求 要求考生在了解基本概念的基础上,掌握仓储与配送过程中原则、标准、作用、分类、要求和相应的技术方法。要求考生在掌握和理解基本知识点,并且可以灵活运用知识点,着重要考察学生对基本知识点运用情况。 三、考试内容和形式 考试形式为闭卷、笔试,考试时间为120分钟,试卷满分为100分。试卷分五部分,即单项和多项选择、名词解释、简答题和案例分析题。 (1)单项和多项选择题主要考察学生对仓储和配送基本概念、要求、原则等掌握。本部分共15小题,占分数值的35%。 (2)名词解释题主要是考察学生对仓储与配送相关理论深入理解掌握程度,是原有基本概念、要求和原则的深入考察。本部分共5题,占总分数值的10%。 (3)简答题测试学生对仓储与配送知识点的掌握熟练程度,考察学生对仓储辅助作业理解和仓库作业流程把握程度,对整个仓储和配送分散知识的整合与运用能力。本部分共3题,占总分数值的30%。 (4)案例分析题考察学生运用能力。测试学生对基本知识点掌握能力和运用具体情况,同时要求学生在基本概念理解基础上要深入理解和运用掌握的知识点。本部分考察采用案例形式,占总分数值得25%。 四、试卷结构 试卷题目及计分安排为: 1、选择题,共10题,计20分 2、多项选择题,共5题,计15分 3、名词解释题,共5题;计10分。 4、简答题,共3题,计30分。 5、案例分析题,共1题,计25分。 五、参考书目 宋文官主编.《仓储与配送管理实务

仓储与配送管理形成性考核册答案(全)

《仓储与配送管理》形成性考核册 作业一 一、名词解释 1、仓储:仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单:仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单,表明已接受仓储物。 3、仓储合同:仓储合同也称为仓储保管合同,是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物,并进行妥善保管,在仓储期满将仓储物完好地交还,保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库:自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物,以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业,由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库:虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上,进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分,我们可以将仓储分为( B ) A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储( C )的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于( C )。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是( D ) A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平,维持成本不变

《仓储与配送管理》在线作业一1

《仓储与配送管理》在线作业一-0001 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共20 道试题,共100 分) 1.仓储商务管理是仓储企业()的核心工作 A.高层管理 B.中层管理 C.底层管理 D.以上都是 正确答案:A 2.仓库保管质量的第一道关口是(A? ) A.理货 B.接收 C.保养 D.交接 正确答案:A 3.仓储合同以()形式较为合适 A.口头 B.行为 C.书面 D.格式合同 正确答案:C 4.仓储合同免责的原由不包括() A.不可抗力 B.仓储物自然特性 C.存货人的过失 D.保管人的过错 正确答案:D 5.( )采取明沟的方式排水,并通过明沟划分较大面积的货位 A.集装箱堆场 B.杂货堆场 C.散货堆场 D.堆场 正确答案:C 6.仓单的功能不包括()

A.物权证明 B.物权交易 C.金融工具 D.存货人承担责任的证明 正确答案:D 7.除具有保管功能之外,还能进行流通加工、装配、简单加工、包装、理货以及配送功能的仓库,属于( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:B 8.(? ? )是仓库据以接收商品的主要凭证 A.入库通知单 B.订货合同 C.运单 D.发票 正确答案:A 9.流通加工产生的原因是( ) A.现代物流发展的特殊需要 B.弥补企业大批量生产不能满足不同消费者需要的不足 C.创造产品增值的需要 D.开展仓储多种经营的需要 正确答案:B 10.获得海关许可的能长期储存外国货物的本国国土上的仓库,被称为( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:D 11.仓储合理化的意义是()来实现仓储管理的功能 A.用最经济的方法 B.用储存量最大化 C.用能够达到的储存周期最长

关于仓储物流方面的论文范文

仓储物流设备的集成规划和设计管理 摘要:物流中心是集物流、信息流和资金流于一体的物流网络节点,对现代社会经济的发展具有重要的作用。它通过对商品的运输、包装、装卸搬运、流通加配送、信息处理等进行科学管理,大大减轻作业的劳动强度,减少商品损提高库存周转率,加速商品流通,降低流通成本,提高社会需求的满足程工耗度。现代物流业的蓬勃发展要求作为其基础的仓储与物流中心模式发挥越来越重要的作用。如何对仓储与物流中心进行合理的规划设计是各物流企业必须面对的问题,其设计规划的优劣性对一个企业的发展起着至关重要的作用。仓储与物流中心的合理规划与设计可以将一个企业仓库与物流运转维持在一个理想的状态,减少不必要的搬运存储浪费,节省人力物力,增加利润空间。 关键词:仓库物流;规划;设计 1 研究背景 进入21世纪以来,经济全球化趋势越来越明显,地区与地区国家与国家之间的经济联系越来越明显,作为经济联系中的物流行业不断发展壮大,同时也面临着更加激烈的市场竞争。一个物流企业想要在激烈的市场竞争中生存,不仅需要长远的眼光、优质的服务、规范的制度,同时需要从物流企业建立之初就要进行合理的规划设计,开源节流、走可持续发展道路。 现代物流业的蓬勃发展要求作为其基础的仓储与物流中心模式发挥越来越重要的作用。如何对仓储与物流中心进行合理的规划设计是各物流企业必须面对的问题,其设计规划的优劣性对一个企业的发展起着至关重要的作用。仓储与物流中心的合理规划与设计可以将一个企业仓库与物流运转维持在一个理想的状态,减少不必要的搬运存储浪费,节省人力物力,增加利润空间。 现代物流业所面临的不仅仅是产品由生产者流向消费者的问题,同时需要考虑产品的各组成单元如何”汇入”成品,这就是我们通常意义上所说的原物料采购所涉及的物流问题以及生产者在产品加工过程中的对各物料的时间、品质、数量等所进行的管控。我国物流业虽然起步较晚,但是在近年来也得到了很好的发展。2004年全国社会物流额达到38.4万亿元,同比增长29.9%,增幅较上一年同期提高了2.9个百分点。其中工业产品物流总额为32.5万亿元,同比增长30.2%。随着物流总值的不断增长,表明了经济发展对物流需求越来越大,对物流的依赖程度也越来越高。2005年我国社会物流总额上升到48万亿元,同比增长25.4%,增幅虽然较上年有所回落,但仍处于快速增长期。从2005年开始,我国的物流

物流管理专业人才培养方案

物流管理专业人才培养方案 一、职业与岗位 根据《中华人民共和国职业分类大典》,经分析研究,物流管理专业职业范围、就 二、招生对象与修业年限 (一)招生对象:普通高中毕业生 (二)修业年限:三年 三、培养目标与基本要求 (一)培养目标: 物流管理专业培养适应物流企业生产、建设、管理、服务第一线需要的,具有与之相适应的知识、技能和能力的应用型高素质技术实践型人才。 要求毕业生要具有物流企业采购管理、物料控制、仓储与配送管理、运输组织、物流市场开发、物流信息处理等物流专业能力;培养学生在具备传统物流基本能力的同时能适应金融物流新发展的需要并且具有较强的物流实际操作能力。 (二)基本要求: 本专业培养的学生应比较系统地掌握物流的基本理论,掌握流通实践技能,熟悉通行的物流规则和惯例,以及熟练掌握企业的运输、装卸搬运、仓储配送、货代、流通加工、信息等作业流程。尤其是培养在物流企业从事物流业务、管理、调研和宣传策划工作的专门人才。

四、人才培养规格要求 (一)知识结构: 1.具有物流配送中心管理与业务执行的能力; 2. 具有物流运输组织与管理的能力; 3. 具有仓储管理与库存控制的能力; 4. 具有采购与供应管理的基础能力 5.具有产品质押监管的基础能力; 6.具有一定创新与再学习的基础能力; 5. 熟练掌握一门外语,具有听、说、读、写、译的基本能力; 6. 具有一定的英语水平和计算机操作及信息处理的水平。 (二)能力结构 物流管理专业能力结构表 (三)素质结构: 1)爱岗敬业,勤奋工作的职业道德素质,特别是爱农情结的培养;

2)健康的身体素质和心理素质; 3)良好的人文社会与科学素养; 4)从事本专业领域所应具备的专业素质。 五、工作任务及职业能力、职业素质分析 根据企业物流岗位要求,其业务流程简单可以总结为仓储与配送、报关、第三方物流。在传统物流快速发展的同时,还要重视新兴的金融物流的发展对人才培养提出的新要求,加入金融监管,质押监管等教学内容。 产品流通方面,高职教育物流人才培养目标概况为以下三个层次: ①基层产品物流操作人才。主要从事具体的物流作业,从事职业:包括叉车工、质押监管员、经纪人、理货员、订单员、采购员、质检员、报关员、拣货员等。 ②中层物流管理人才。从事职业:包括仓储(配送)经理、金融物流经理、运输经理、调度、供应链协调员、物料经理、物流营销经理、质量经理、采购经理等。 ③高层物流管理人才。从事职业:包括物流规划师、物流系统分析师、物流咨询师、物流策划师等。 为保证学生知识、能力、素质的培养,设置基础平台、核心能力、专业拓展三类课程,通过核心能力课程学习,学生可以考取和“助理物流师证书”“国际货运代理员证书”、“外销员资格证书”、“电子商务证书”等职业资格证书。 通过对物流企业尤其是物流企业广泛的社会调研,追踪行业最新动态,依据行业和区域经济发展对物流管理专业人才需求层次、职业岗位能力、职业素质与知识点的需求,融合物流职业资格标准,以物流人才需求为出发点,参照就业岗位要求:以公司的运输、装卸搬运、质押监管、仓储配送、货代、流通加工、信息等作业流程为载体,融合职业岗位标准,创新人才培养模式。 基于工作过程系统化的教改要求,通过对工作任务进行分类汇总及筛选,提炼出物流管理专业典型工作任务及对应的能力要求,归纳如下表所示。

仓储与配送管理作业答案

仓储与配送管理作业一 一、名词解释 1、仓储:仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单:是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单,表明已接受仓储物。 3、仓储合同:也称为仓储保管合同,是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物,并进行妥善保管,在仓储期满将仓储物完好地交还,保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库:就是采用高层货架存放货物,以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业,由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分,我们可以将仓储分为(B ) A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储(C )的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于(C )。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是(D ) A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平,维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平,大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定,都是(D )无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7. 仓库一个最基本的功能是(B )。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分,(A )不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓库 D、公共仓库 9、(A )是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分,(D )不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准(GB)是由(A )颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通部 D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分,以下与其他选项不同类的一项是(D )。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓库 D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分,以下与其他选项不同类的一项是(D )。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓库 D、营业仓库 三、多项选择题 1、以下属于仓储管理的基本原则的有(ADE )。 A、效率的原则 B、科学的原则 C、生产的原则 D、服务的原则 2、商品仓储活动的生产性质与一般的物质生产活动的不同之处为(ABCD )。 A、商品经过储存管理使用价值不变而价值增加 B、商品仓储只是保持和延续商品的使用价值 C、商品劳务不能储存也不能积累 D、商品仓储活动的产品无实物形态 E、商品仓储不会产生增值 3、仓储的本质都是物品储藏和保管,按仓储的对象划分我们可将其归为(DE )。

智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案

智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案 第一章 1、通过对储存物的保管保养,可以克服产品的生产与消费在时间上的差异,创造物资的() A: 时间效用 B: 增值效用 C: 空间效用 D: 附加效用 答案: 时间效用 2、仓储最基本的任务是() A: 流通调控 B: 数量管理 C: 质量管理 D: 物资存储

答案: 物资存储 3、先进先出就是指() A: 先入库的商品先出库 B: 后入库的商品先出库 C: 积压的商品先出库 D: 在仓库入口处的商品先出库 答案: 先入库的商品先出库 4、下列物流活动中,直接为终端客户服务的是()A: 仓储 B: 包装 C: 配送 D: 运输

答案: 配送 5、按照双方协议时间,将货物配送到用户的配送形式是()。 A: 小时配 B: 日配 C: 准时配送 D: 即时配送 答案: 准时配送 第二章 1、()是为了货品存放空间,增加库房利用效率,用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。 A: 托盘 B: 集装箱 C: 叉车

货架 答案: 货架 2、不是托盘的优点有() A: 装盘容易 B: 自重量小 C: 返空容易 D: 保护性强 答案: 保护性强 3、RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( )几部分组成。A: 计算机 B: 传感器 C: 信号发射机

红外线 答案: 信号发射机 4、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可,专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称() A: 港口仓库 B: 公共仓库 C: 保税仓库 D: 营业仓库 答案: 保税仓库 5、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( ) A:散堆方式 B:垛堆方式 C:货架方式 D:成组堆码方式 答案: 货架方式 第三章

助理物流师仓储与配送管理基础练习题之一

物流师仓储与配送管理练习题 *** 单选题 *** 1.当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时,形成()。 A.实时仓储 B.动态仓储 C.静态仓储 D.分时仓储2商品仓储活动的重要意义之一就在于()。 A.降低生产成本 B.有效提高商品周转率 C.平衡运输的负荷 D.满足顾客需求 3.商品仓储活动的生产要素不包括()。 A.仓库作业人员 B.仓库管理规定 C.各种仓库设施 D.储存保管的物质 4.仓储的生产管理的核心是()。 A.人员管理 B.货品管理 C.设施管理 D.效率管理5企业库存的首要目的是()。 A.保证企业获得稳定的原材料 B.以备不时之需 C.应付季节性需求 D.投机 6仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为()。 A.高服务低价格且不惜增加仓储成本 B.提高服务水平维持成本不变 C.用较低的成本实现较高的仓储服务 D.维持服务水平大幅降低成本 7. 仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为()。 A.高服务低价格且不惜增加仓储成本 B.提高服务水平维持成本不变 C.用较低的成本实现较高的仓储服务 D.维持服务水平大幅降低成本 8.仓储活动本身是由()的提高而造成的。 A.销售量 B.生产率 C.消费需求 D.生活水平9.仓储的()活动能提高产品的附加值,增加收益。 A.质检 B.保管储存 C.流通加工 D.交叉作业 10.仓储中的成本是物流成本中()的组成部分。 A.很重要 B.最不重要 C.次重要 D.不太重要 11由仓库保管人出具的货物仓单是实物交易的凭证,可以作为对购买方提供的保证,因此仓单也可作为()进行质押。 A.担保书 B.流通货币 C.融资工具 D.交易合同 12.现代企业特别重视仓储环节的(),将仓储量的变化作为决定生产的依据。

仓储与配送管理作业参考答案

《仓储与配送管理》课程作业讲评(1) 《仓储与配送管理》一书由仓储和配送两部分组成。仓储部分包括:仓储基本知识、仓库和仓库设备、仓储技术作业过程、库存管理和仓库规划。学习主要侧重于仓储的基本概念和方法、仓储的进出全过程、在库货物的保养以及库存管理;配送管理部分包括:配送基本知识、配送作业流程、配送中心管理与规划设计、配送运输的方法、配送的成本管理。学习侧重于基本概念以及配送作业流程、配送中心管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。由于本门课程是计算机信息技术专业的选修课程,对学好本专业具有一定的拓展性意义。下面就是对仓储与配送管理的平时作业的相关评讲,希望能对同学们的学习有所帮助。 注:请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案,蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析,即解题思路。 题目:仓储的功能主要有哪些? 答题思路:仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之,仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说,仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。本题考核的知识点就是仓储的功能。 参考答案: 仓储的功能有: 1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程; 2.调整生产和消费的时间差别; 3.劳动产品价值保存的作用; 4.流通过程的衔接; 5.市场信息的传感器; 6.开展物流管理的重要环节; 7.提供信用保证; 8.现货交易的场所。 题目:仓储管理人员的基本素质要求有哪些? 答题思路:仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说,仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。本题考核的知识点就是仓储管理人员的基本素质要求。 参考答案: 1.具有丰富的商品知识:熟悉所经营的商品,掌握其理化性质和保管要求,能针对性地采取管理措施; 2.掌握现代仓储管理技术:掌握现代仓储管理的技术,并能熟练运用,特别是能熟练使用现代信息技术; 3.熟悉仓储设备:能合理和高效地安排、使用仓储设备; 4.办事能力强:能分清轻重缓急,有条理地处理事务; 5.具有一定的财务管理能力:正确掌握仓储经济信息,进行成本和价格的管理; 6.具有一般的管理素质。 题目:仓库管理人员的职责有哪些? 答题思路:仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说,仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。因此对仓储管理人员就有相应的要求及职责规定。

《仓储与配送管理》期末测试卷及答案

一、名词解释(每题3分,计15分) 1、理货: 理货就是指从库在接收入库货物时,根据入库单、运输单据、仓储合同与仓储规章制度,对货物记性清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。 2、仓储: 仓储就是对有形物品提供存放场所、物品存取过程与对存放物品的保管、控制的过程, 人们的一种有意识的行为。 3、仓库: 仓库就是指用来存放货物,包括商品、生产资料、工具或其她财产,并对其数量与价值进行保管的场所或建筑物等设施;也可以理解为用于防治减少或损伤货物而进行作业的土地与地面。 4、杂货: 杂货就是指直接以货物包装形式进行流通的货物,货物的包装有袋装、箱装、桶装、萝装、捆装、裸装等,也包括采用成组方式流通的货物。 5、自动化立体仓库: 自动化立体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高价立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等,就是指通过计算机与相应的自动控制设备对仓库的作业与仓库管理进行自动控制管理,并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。 三、填空题(每空1分,计15分) 1、拣取包括(抓取)及(确认动作)两部分。 2、拣货单位的种类分为(单件)(箱)(托盘)(特殊货物)四类。 3、盘点作业的目的(确定现存量)(确认企业资产的损益)(核实货物管理成效)。 4、盘点作业的内容(查数量)(查质量)(查保管条件)(查安全)。 5、要杜绝仓库害虫的来源与传播,必须做好以下几点:(原材料的杀虫、防虫处理)(入库货物的虫害检查与处理)(仓库环境卫生及备品用具的卫生消毒)。 四、判断题(每题1分,计5分) 1、仓库内害虫的防治就是搞好货物保管保养工作的一个重要环节。(√) 2、盘点场合、要求虽然不同,但盘点作业的方法相同(×) 3、不同的货物,流通加工的内容就是不同的。(√) 4、流通加工虽然会产生效益,但也可能产生负效益,不合理的流通加工会产生抵消效益的反

浅析浙江中通的仓储管理

浅析浙江中通的仓储管理 浅析浙江中通的仓储管理 摘要:仓储管理是对仓库、储位及其储位上的货物所进行的管理,本文首先介绍了浙江中通的企业概况,然后针对该企业的仓储管理现状及存在的一些问题进行了分析,最后提出了一些改进措施。本文分为四部分,第一部分浙江中通通信有限公司的企业概况;第二部分是浙江中通通信有限公司仓储管理现状分析;第三部分浙江中通通信有限公司仓储管理存在的问题及改进措施;第四部分结论 关键词:仓储管理仓储作业流程通信器材仓库 一、浙江中通通信有限公司的企业概况 浙江中通通信有限公司(原浙江省邮电器材公司)是国家综合型4A级物流企业,通过了ISO9001:2000质量体系认证,拥有通信工程招投标乙级资质、进出口资质等众多行业内重要资质。公司拥有高素质管理团队与专业人才、丰富的通信物资采购与配送经验,能为通信运营商及社会客户提供包括物资采购、仓储管理、物流配送、物流方案设计咨询、招标代理、进出口等在内的专业的供应链一体化服务。 公司拥有完善的仓储实体网络,省内设有杭州、宁波、温州、金华4个配送中心及11个地市分屯点的1.5级仓储体系,省外在石家庄、郑州、太原设立省级配送中心,可使用仓库面积超过12万平方米。库区实行5S现场管理,建立“家园式仓库”,标准库覆盖率达到100%。规划中的物流基地占地面积100亩,库房面积5万平方米,预计2013年建成,将成为浙江省通信物资的集散基地。 浙江中通通信有限公司上承“上善若水的乙方文化”,“千方百计、千言万语、千山万水”的企业精神,用户至上、用心服务的服务宗旨,目标是IT行业浙江最大最强、全国知名物流企业。同时公司致力与客户建立紧密型合作伙伴关系,已成为中国电信、中国移动及中国联通的通信物资供应和物流体系建设的战略合作伙伴,是浙江电信指定的应急通信物资保障单位,社会大型客户还包括广电、电力等企业,是一家服务于通信运营商、服务于社会公众市场、具有综合竞

广东省助理物流师考证辅导教学大纲

广东省助理物流师考证辅导教学大纲 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

《助理物流师考证辅导》教学大纲 课程名称:《助理物流师考证辅导》课程类型:理论+实训 课程适用专业:物流管理物流课程适用层次:高技 学时:468 学分:30 一、课程的作用、地位和任务 (一)本课程的作用、地位 《助理物流师考证辅导》教学大纲是为适应我校学生助理物流师职业技能鉴定考试要求,根据清华大学深圳研究生院、广东省职业技能鉴定指导中心和深圳市职业技能鉴定指导中心组织编写的《企业物流基础》、《仓储与配送管理基础》和《物流专业英语与计算机基础》以及《物流软件操作》的内容制定。 (二)教学方法:讲授法、案例法、练习法、模拟实训法 (三)课程学习目标及基本要求: 使学生比较系统地掌握物流员应具备的业务基础知识和专业技能,以理论结合实际,掌握物流基础知识, 现代物流技术装备与应用以及外贸基础英语;具有一定创新意识、创新能力和实际工作能力的,获得助理物流师职业资格认证且符合现代物流业需要的应用型中级物流管理人才。学生要认真记课堂笔记,认真完成作业,笔记和作业20%的成绩记入期末总评成绩。 (四)课程类型:专业考证课 (五)先修课程:《物流基础》 二、课程内容及要求 1、《企业物流管理基础》课程内容 第一章导论 教学目的:理解企业物流的发展沿革,掌握二战以前物流管理发展的三个阶段和一体化管理 教学重点:企业物流发展沿革 教学难点:二战以前物流管理发展的三个阶段和一体化管理 知识点:企业物流发展沿革、二战以前物流管理发展的三个阶段和一体化管理 第二章客户服务 教学目的:理解客户服务定义,掌握客户服务的构成要素,并且运用客户服务技巧做到让客户满意,提高客户的忠诚度。 教学重点:客户服务基本概念、客户服务的构成要素 教学难点:客户服务的基本能力、客户增值服务、确定客户服务战略 第一节客户服务基本概念 知识点:客户的含义、客户需求、客户服务、客户忠诚、客户满意

仓储与配送管理

仓储与配送管理 复习题 一、填空: 1.仓储是利用仓库存放未即时使用的物品的行为,它具有客观性, 生产性,动态性,增值性等四个特征;仓储建筑物一般包括库房, 货棚,货场三种类型;仓储商务的内容包括经营决策,市场调查,和 客户管理等三个方面;合同当事人是指存货人和保管人;仓储合同的标的具体是指保管行为,标的物具体是指储存物;仓单作为法律文书有提货凭证,物权证明,有价证卷,合同证明等四种法律功能;货物入库检验方法从数量上分可分为全检和抽检二种;包装的作用体现在保护商品,构成物流单元,促销,提高服务水平等四个方面;配送是一种复合性的物流功能,它具有保证性,规律性,短距性频繁性,末端性专业性等六大特征. 2.现代仓库是一个具备综合物流功能的基地,除了储存保管外,还具有配送,流通加工,物品集疏,增值等功能;仓储商务过程按先后顺序分为订合同,存货,接货,保管,提货等五个环节;仓储合同有四种形式,它们是合同书,确认书,计划表格,格式合同;仓储货位制分为固定货位,不固定货位和分类固定货位等三种;货物存放的基本方法包括货架存放法,散堆法堆垛法;按作业特征不同,分拣作业有播种式和摘果式二种;燃烧三要素是可燃物,助燃物,火源;从原理上分,灭火方法有冷却法窒息法和隔绝法三种;仓储质量从本质上看属于工作质量;衡量载货车辆能够长期安全运行的指标是额定载荷和额定容积. 3.按经营主体的不同,仓储可分为自营仓储,商业仓储,公共仓储和战备仓储;仓库的库区由生产作业区,辅助生产区和行政生活区组成;仓储合同有一般保管合同,混藏式仓储合同消费式仓储合同和仓库租赁合同等四种形式;货物在仓库的基本存放方法有散堆法,货架存放法,堆垛存放法;物料需求计划(MRP)运行时,需要输入主生产进度计划,主产品结构以及库存情况等三个文件,它输出的二个文件是制造任务清单和采购任务清单;燃烧的三要素是可燃物,助燃物,火源;仓储管理费是指

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