《营销管理》读书心得感想

《营销管理》读书心得感想
《营销管理》读书心得感想

《营销管理》读书心得感想

《营销管理》读书心得感想篇1

]1)慈不带兵、仁不管财,

2)公司无财,员工不来。公司无赏,员工不往。

3)很多人想成功却不能成功,是因为只有想是不够的,你必须要做到为了成功你肯做些什么、牺牲些什么、忍受些什么。

4)如果你无法对所从事的事业投入浓厚的热情,那么,去找一个你真正喜欢的工作干吧。因为他决定了你的成败,也就是你人生的品质。

5)教育顾客是一个强大的营销手段。如果对客户进行教育,你的利润就会攀升

6)生活中每一件事做到知足常乐,工作中每一件事永不满意。

7)客户只对他们自己,以及能够给他们带来切实利益的

东西感兴趣。

8、关闭你生命中的一扇门,然后打开另外一扇门!要么爱上你现在的工作,要么就去找其它工作。

9、喜欢上你的客户,而不是你的产品、服务,或者你自己

10、每天至少同一位客户进行交谈。能够设法使他们进行交谈就再好不过了。你可能会听到能够使你的业务蒸蒸日上的好建议!

11)我们必须学会:多渠道、多方式、多品种开展业务。一方面提升我们的利润,另一方面提高我们的抗风险能力。

12)在你之上的人向你索要的东西只有一种.解决问题的对策。这些解决之道使他们看来颜面有光,并且让他们实现目标。他们希望属下是个能解决问题的人。而这些策略将提供解决问题之道,你要让自己变成一个能解决问题的人,他们最爱这种人了。

13)两种特别的增加收入的策略。第一种是:将现有的东西尽情发挥。首先,要关注那些别人不愿和你做生意的主要障碍上。第二种策略是:如何将你的极限加倍。

14)减少交易环节,降低交易门槛。

15)尽量消除你的客户与你进行交易时的风险,消除客户行动的障碍及购买时的主要障碍。

16)一个人要成事,成就一番大事,最最重要的是:心胸和心态,而不是想法和能力。

17)一旦你提供一个没有风险的机会,人们就会和你打交道、做生意。

18)神说,没有愿景,人会迷失,因为前进的道路中会有很多意想不到的坎坷和困难。而有了愿景,我们就会坚持下去。

19)客户向你购买产品或服务,是因为他们相信有助他们获得更大的方便、安全、愉悦、经济、成就,或者只是简单的自尊感觉。

20)客户们并不是在购买产品或服务,人们是来购买最后的成果。

21)当客户购买任何产品或服务时,都要学会问自己:客

户最终想要的结果是什么呢?

22)人生回报有三:付出、爱心、感恩。

23)当我们在抱怨时,首先看看自己是否做到了尽善尽美。

24)你可以抱怨,这是你的权利,但你会发现,事情反而变得更糟。

25)不是我们不能成功,而是我们认为我们不能成功。

26)管理越规范,要求越严格,员工对公司越有归属感,对工作越珍惜。

27)管理就是严要求,而不带处罚的要求是没有任何意义的。

28)让客户和你合作感到轻松、诱人、愉悦。

29)赖昌星名言:不怕干部讲原则,就怕干部没爱好。

30)赖昌星名言:是石头就有缝,是人就有弱点,我就不相信这个世界上有人没有欲望,如果有,一定在峨眉山上。

31)今日事,今日毕,日清日高。言必行,行必果,事事达成。

32)主动、用心、专注、专业、干练、品质、效率。

33)你的存在让别人活的更好,你才能活的长久、轻松。

34)利用行业第一的策略。

35)绝不向顾客推销产品。

36)让顾客相信你是和他站在一边的。

37)充分盘活你的隐藏的资产、资源、忽略的机会。

38)如果你确实做到了以顾客为中心,为顾客提供他们所需要的服务,那么其他的一切便不在话下。

39)一个没有服务意识的企业是一个没有未来的企业,同样一个没有服务意识的人是一个没有未来的人、

40)不附带处罚的要求是没有意义的要求。

41)企业发展多大,就看有多少人操心,而操不操心就看这是和他有没有关系。

42)与人合作的能力,是人能否成功的第一能力。

43)要让人行动,得让他看到足够的好处。

44)没有共识就没有凝聚力,没有凝聚力就没有强大的团队。

45)一名政治家绝对不能坐着日本轿车出席美国工会的聚会。负面认知可能会颠覆正面的信息,再好的想法也可能被错误的表达方式扼杀。

46)遇到问题,我们大部分时间或第一时间,不是想的如何挽回损失、解决问题,而是在极力的证明谁对谁错--悲哀啊。

47)遇到问题最要不得的两句话:第一、这事我没办法。第二、绝对不是我的错。

48)遇到问题首先说是别人的错的人,是一个我们不会考虑要用的人。

49)当你发现自己并非无所不能,并能坦然接受别人的建议、帮助甚至指责是,你会突然发现自己变得很轻松,人际关系很融洽,做什么事都那么称心如意。

50)遇到问题,你首先想到的是如何能完成,还是认为不可能完成。

51)受每天花大量的时间去处理同样的问题或麻烦,却不想办法彻底解决,这就是我们的做事习惯。人欢迎的一点:永远做一个问题解决者,而不是制造问题的人。

52)追究问题是为了避免再次发生,而不是证明谁对谁错,让后去处罚他。

53)重要的是什么是对的,而不是谁是对的。

54)佛家将修行,是不断地修正自己的言语和行为,他们通过参禅。我们将提升,也是通过不断改正自己的问题和错误,而问题和错误往往是通过别人才能认识到的,你愿意别人帮助你吗?

55)每一个环节都做好,不要给下一个环节添麻烦。能一次做好的就不要两次。我们每个人都能做到,就会节省大量的人力、物力、财力,进而提升公司盈利能力,提高大家收

入。

56)昨天做不到的,不等于今天做不到。今天做不到的,不等于明天做不到。因为一、环境在变。二、客户的情况也在变。二、你的能力也在变。所以,只要真诚、持续的跟踪,成功是属于你的。

57)建议客户,同类的产品要有三个价格:高、中、低。同等的价位还要有三个品牌。同个品种要有各种剂型。因为我们针对的是不同层次、需求的顾客群。

58)每一件事情要做好:第一要定人,谁来做,第二要定标准,做到什么程度。第三、要检查与考评。

59)管理:可以越级去调查,不能越级去指挥。可以越级去投诉,不能越级去汇报。

60)大格局是一种看问题的角度,是一种以大见小、以终为始的思维模式。

61)只有超越常规的思维,才能有超越常规的发展。做和别人同样的事情,你不会有比他好的结果。

62)让人信任的基础:无私、自信、负责、能力。

63)领导者就是领导人心,要想服众,靠的不是你的权利,而是你的负责、牺牲、奉献,时时为你的下属考虑。

64)抱怨不解决任何问题,只有改变自己才是唯一出路。

65)有卖点突出卖点,没卖点就要包装出卖点。

66)我们不要只想着依靠渠道走货,要把渠道当成方便顾客购买的场所。能不能让顾客主动到渠道去才是我们的工作重点,做到了,就不是你去求渠道了,而是渠道主动找你。

67)人生的一切结果都是交换。国与国、企业与企业、家与家、人与人之间亦是如此。交换有两个条件:双方自愿,第二交换的结果双方变得更好。

68)离开了利润谈收入是没有价值的,离开了创造了多少利润谈我们的收入,不应该是我们销售人员的思维模式。

69)真正的品牌是顾客心中某一品类的代名词,它代表的是品质、保证、联想、象征、承诺,一种情感的东西。首要功能在于简化顾客的选择,实现向其预售产品或服务,从而实现高效销售。

70)提高销售的两个问题:影响客户成交的障碍是什么?为此我们做了什么

客户真正想要的结果是什么?我们是否充分挖掘

66、一旦你知道了如何关心和你共同工作的人,那你的收入及成功机会

就会开始增加。

71)对于新同事我们一定要有耐心,告诉他该怎么做,因为有时她们是真的不知道做错了。

72)成功其实有时很简单,只要在某一点或某一面做到独特、做到无与伦比,就成功了。

73)灵活性和速度是我们努力的方向。

74)以4c思考问题,以4p付诸实施

71、地头力--它是指不靠记忆或经验得来的知识,是一种现场瞬间反应的能力,一种从零开始的思维突破能力,一种对现地、现场、现物、现时找到解决办法的能力。如果一个人能够快速反应,清楚说出自己的逻辑和假设,言之成理,

并具说服力和沟通力,就是企业最需要的人才。一个公司的强盛,不在于它的规模,而在于地头力是否强劲,在于公司是不是建构在地头力的基础上。

84)我们学习、培训、开会是为了更好的服务好市场,但市场有问题了,却以开会、学习、培训为理由不能第一时间赶到现场,就是本末倒置,大错特错了。

85)永远不要和别人比谁更好,而要证明你与别人不同。

86)如果你不是第一,去找能成为第一的赛场,或自己定义一个品类。

74、有效沟通、奖罚分明、坚定决心、协调资源,是提升执行力的主要因素。

75、个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!

76、当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。

77、企业存在的唯一目的就是创造顾客。

78、更为深刻的了解顾客,通过把握顾客的需求,为顾客提供更为贴心的产品和服务,更有效的提高客户的满意度好忠诚度,实现客户的重复购买。

79、我们有两大客户,一是渠道,二是顾客。

80、营销就是为顾客创造价值,交换源于价值,营销的目的在于使价值升值。价值包括物质价值、精神价值、制度价值、人的价值。

90)对于新员工的错误,我们要有耐心,因为他不知道那样做是错的。当然,对于新员工,自己要虚心学习,同样的错误不要犯两次,不要挑战别人的耐心。

91)领导的作用是检查、协助、督促下属去完成任务,而不是代替他去做。

92)没有人会拒绝改变,但所有的人拒绝被改变。

93)爱人不亲,反其仁。治人不治,反其智。礼人不答,反其敬--行有不得者皆反求诸己,其身正而天下归之。

94)什么叫专业:客户不知道的你知道,客户知道的你比客户知道的更清楚、更正确

《营销管理》读书心得感想篇2

营销无处不在。我现在写这篇文章,也是和别人做交流,也是在营销自己。营销的的过程其实也就是沟通的过程。当我们和其他人或其他组织交流时,不管是当面或非当面的交流,既是沟通的过程,也是营销的过程。营销的过程一般分为三步,第一步沟通理念,第二步系统阐述,第三部展示案例。不管你是营销个人,营销组织,营销产品都可以分成这三步。

营销个人,有种典型的活动是面试,面试的过程就是营销自己的过程。首先,沟通理念,别人要部分或全部认可你的理念,别人才会和你进一步的交流。然后,在交流的过程中,要系统阐述,交流的时候要系统化,逻辑性的讲述自己的观点。最后,别人要问你如何给他们带来价值,你就要展示案例,或者叫示术。就是你要和别人讲述你的成功或失败的案例,案例最好是你自己的,成功或失败的,对别人有帮助的。只有是你自己的案例或你已经深刻领悟的案例,才可以经得起别人的推敲。

营销组织,有种典型的活动是招生宣讲会,招生宣讲的过程就是营销学校的过程。首先,沟通理念,讲他们学校的相关的核心理念,潜在的咨询者认可他们的理念,然后,在

系统化和逻辑性的讲述他们的学校政策,最后,讲过去的招生情况,让学生现身说法,还有的领咨询一起参观现有学校。

营销产品,有种典型的活动是顾问公司推销产品,推销产品的过程就是营销理念的过程。首先,顾问公司会讲他们的理念,然后,系统化和逻辑性的讲解他们如何帮助你做企业的问题诊断和解决问题,最后,给你演示在知名企业或相同行业做过的经典案例。

我想肯定有人会想,我进行了上述三步,最后我们没有实现交易,没有实现交换,没有实现营销。这里就和大家分享另一个理念,就是要想更好实现盈利性交换,可以先进行非盈利性交换。非盈利性交换,就是不以钱为目的的交换。所以说,我们当准备与他人或组织进行盈利性交换,我们先不要谈盈利性交换,先谈感情,共同爱好,相互帮助(非盈利性交换),然后在不谈盈利性交换的情况下,顺其自然的谈盈利性交换,从而实现营销。

最后,我想讲将上述方法运用的好的公司有很多,尤其是直销。安利公司的直销模式就是非常好的案例,一开始,安利并不卖你产品,先谈感情(非盈利性交换),然后和你说安利是有人帮,帮助人的事业,安利可以创造有钱有闲的未来(沟通理念),再逻辑性和系统性讲述他们的赚钱方法(系统阐述),最后,让成功的人现身说法(展示案例),最终实

现交换,达到营销的目的(盈利性交换)。

总之,营销无处不在。要想更好的实现营销,可以先进行非盈利性交换,再进行盈利性交换。营销的步骤有三步,一沟通理念,二系统阐述,三展示案例。

《营销管理》读书心得感想篇3

今天终于把第一章21世纪的营销概念看完,算是一个小的里程碑。有学习了几个概念:

1、需要、欲望和需求的区别。简单的说,需要就是人类自发的要求,欲望是特定需要的满意要求;需求很特别了,是有能力购买具体产品的欲望,有能力是核心意思。这个观点澄清了我以前认为需求=需要的错误认识。营销是影响欲望的活动,并不创造需要。

2、目标市场、定位与细分的顺序:先通过人文、心理、行为的差异来细分市场,然后判断公司在那个特定人群的机会最大,这个人群就是目标市场,首选的目标市场是远远小于细分市场的(这个是我的认识。)再下来是通过目标购买者定位产品,通过这个定位来确定产品的核心利益和价值。

3、品牌:形象的说明就是,提到麦当劳这个品牌,人

们就会联想到汉堡、乐趣、孩子、快餐、金色拱门。这些就是企业需要达到的品牌形象。我现在想到我的E家,就联想到宽带和无线,想到商务领航就想到同事的脸,哈哈,估计我的品牌想象力存在严重的问题。

4、营销渠道:这个里面提到了新概念,不是传统的代理和营业厅、还有客户经理,上面这些仅仅是分销渠道。营销渠道有三种:信息传播、分销和服务渠道。分销容易理解,信息传播和服务渠道是我没有听说过的。信息传播渠道,不仅仅指的是广播、电视、信件、海报传单、互联网等这些媒体渠道,还包括人员的面部表情、服饰、零售店的外观(麦当劳的金色拱门。呵呵),还有就是邮件和免费电话、以及电话沟通等。怎么样,过去没有听过,或者不明确吧。呵呵。服务渠道这个概念很难理解,就是指通过提供服务的潜在用户群体的接触,仓库,运输,方便交易的银行和保险公司。不过仔细一想也有道理,用户通过互联网买东西,那么提供交易的网站、用户使用的网上银行、收到邮寄的物品这些方面一方面是用户必要接触的,一方面就给营销和宣传提供了机会。

5、营销计划:核心还是4P,然后加入计划执行、组织、反馈、控制的元素,就构成了一个基本的营销计划。

6、下面说的是概念性的转变,书中描述的趋势,但是

这些趋势现在正在逐步蔓延,考虑工作和学习、研究的方向是需要知道。作者总结了14个,我节录我关注的吧。第一个从自力更生到业务外包转变,这个在《世界是平的》一书中,把作为推平世界的8个推土机中的一个着重分析了。看来大师们的观点是一致的。第二个从店门销售到网络销售转变,昨天看的内容里把互联网的力量分析了一下,实际情况,马云的阿里巴巴就是靠网络交易发达的,对于传统的运营商来说,网络销售的这一课是需要立即补上的。第三个从每个人销售到最佳目标市场销售,这个观点跟上面所说的细分市场、确定目标市场的原则一样,但是给我们的提醒就是认真分析收入构成,对收入构成的重点的客户群进行加大的营销。第四个从关注市场份额到关注客户份额简单的说就是关注每个客户的贡献收入的增量。这个里传统的运营商还较远,现在能关注市场份额已经是不容易了。

7、制定新产品的上市、和新政策出台的营销战略的步骤:一、建立营销信息系统、了解市场行情、现状,通过调研的手段等。二、了解消费市场。知道消费的行为、渠道、地点、场景、价格、功能等。三、确定产品和品牌的位置,高端还是低端,这个决定营销策略。四、制造产品。五、制定传播计划。六、创造长期成长。这个步骤虽然听起来我们似乎都知道,但是其实,我在执行和使用中,总是漏掉某些环节,比如建立营销信息系统这样一个基础的重要环节。所以对于这样的流程是要熟记于心的。

概念就这么多,本来应该小节本章的,但是时间太晚了,需要休息,明天补上第一章的小节。哈哈,得过且过,明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎!警句啊,但是不能警醒,因为实在要睡觉了.

科特勒《营销管理》读后感读书笔记3000字

经典阅读读后感

读科特勒《营销管理》有感 利普·科特勒的《营销管理》这本书被称作营销学的圣经。科特勒著作众多,其中,他的《营销管理》(Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control,1967第一版,与凯文·凯勒合著)不断再版已是第十四次再版,是世界范围内使用最广泛的营销学教科书,该书成为现代营销学的奠基之作,被选为全球最佳的50本商业书籍之一。我觉得每一个市场营销专业的学生都应该认真研读这本书,因为它扩充了营销的内涵,把营销展开成一门科学,我从中学习到了很多知识,也有很多感悟。 我所读的中国人民大学出版社的第十四版一共有八篇,理解营销管理,获取营销洞察,了解与认识顾客,培育强大品牌,开发市场供市场,交付价值,传播价值,实现成功的长期成长;共分为二十二个章节,这本书紧跟时代环境变化,每一次再版都有改动,并且引用的三星,IBM,宝洁,麦当劳等企业的经典案例来说明每一个章节的问题,和现实联系很紧密,并不是单纯是理论,具有很强的现实教育意义。我分别阐述对每某些重要篇章的理解和浅显的感悟。 一、市场营销的现实意义 所谓市场营销,就是识别并满足人类和社会的需要,对象可以是产品,服务,事件,体验,人物,产权,组织,信息等等。营销无处不在,每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动,在当今的环境中,良好的营销已经成为企业成功的必备因素。市场营销不仅对于对于企业是重要的,因为那是他们知名度和利润的创造方式,但是营销杜宇社会也是重要的,从一个新产品的投入到消费者的认可,都需要企业把社会责任投入进去。营销是一个没有终点的活动,随着现在的网络信息技术的发展,全球化的扩张,产业交融,以及消费者的多样化,在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多,要从企业导向向市场导向转变,创新生产观念,产品观念,

庄子读书笔记700字

庄子读书笔记700字 《庄子》是庄子一生的思想结晶,也是他本人写的唯一一部自传体小说。庄子去世后,由他的儿子庄圆整理后形成的这部传记。这里给大家分享一些关于庄子读后感,希望对大家有所帮助。 庄子读后感1 语出庄子《逍遥游》。何为逍遥? 庄子说:“至人无己,神人无功,圣人无名,无己者逍遥。”但凡人无法得到逍遥因为会有所凭借有所限制,做人无论如何也会受到寿命的限制。如此怎样也不得逍遥。庄子因此说:“此之悲矣。”于是,与其说是鹏的逍遥游,不如说是庄子的逍遥叹吧? 庄子说,鹏鸟奋起而飞翅膀拍击急旋向上直冲九万星高空,背负青天,打算飞到南方的大海,斥鷃却因此讥笑他。此则小大之辩矣。 是啊,鹏鸟之志,斥鷃又岂知哉?因此那此可以胜任一官之职行为可以顺应一方群众才能可以取信一国的人,追逐到了功名利禄他们自己很得意,其事如斥鷃一样所见甚小。

是啊!昔日绕要把天下让给许由,许由说:“天下已经治理好了,我接替你岂不是为名而来名是依附于实的客体,难道我要做有名无实的客体吗?”可是不去追求地位,不去追求名利,不去追求成就,能同大鹏版超然,也只有庄周吧? 至人无己,神人无功,圣人无名、庄周说:“天地与我并生,万物与我为一。”他的妻子死了,他竟还能“鼓盁而歌,送妻升遐”可见他参透了生死,只是剩的逍遥了。 仿佛和那庄周相比,你我的人生真是太可笑,追求高分,追求容貌姣好,追求事业的成功,比起至人,神人,圣人如何?我们都是斥鷃罢了。可即使如此,和庄周一般无为,又对了吗?宿命论强加在我们身上,只有庄周才能看的开吧?因此,大小之辩也无法言对错。 如是命运早有安排,谁还会击打破既定的命运?小知不如大知,小年不及大年。比起庄周,我无法理解他的超然却渴望宋荣子般的不屑,我不向往无为,却追求鲲鹏般的高飞,我尚未参透生死,却追求庄周般的逍遥。 庄子无疑是伟大的,他教会我看破眼前的一切——责骂,否定,夸耀,嘲笑,崇拜…苏轼的眼光往往会阻扰人的进步。说到这,我想到了现实中的生活……

公司业务员工作心得体会5篇精选

公司业务员工作心得体会5篇精选 公司业务员工作心得体会(一) 当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念,因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员,你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。 优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。(这是效率与诚信)销售人员最需要的优秀品格之一是努力工作,而不依靠运气或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。 2、做好人际关系 很多地方,很多人都知道做业务就是做人,只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友,不论你和他去那家公司,都会发现有他认识的人在那里,就是在街上也可以遇到很多熟人。他的人际关系很广,所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人,他回答:做业务的就是要人帮忙,你帮别人,别人帮你,帮了就熟了,所以,希望你去拜访客户的时候,尽量多认识点朋友

吧,人际关系才是业务做好的途径。 3、个人能力。 这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中,慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯,也可以认真地做好每一份工作,更有丰富的人际关系,可是你自己无法完成业务工作,接不到单,你也成不了业绩过人的业务员。我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条,我找出来让大家读一下如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。 无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神,销售人员应该像运动员一样不怕失败,甚至到最后一刻也不放弃努力。 优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑,他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交,通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。 最后再啰嗦一下:个人能力是靠自己不断地学习,来提升的,不可以言传身教,但对自己成为过人的业务员,很关键。要谨记。 公司业务员工作心得体会(二)

市场营销读后感

市场营销读后感 本文是关于读后感的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 市场营销读后感(一) 菲利普?科特勒告诉我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。如何做好营销,我想,把所有的营销参数协同起来,将会取得好成绩,要想取得最好成绩,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正体现出来。很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。 既然要做到营销参数协同,那么我们必须找出所有的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必须把这些整理好。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的,主要有:能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素,主要包括那些人的因素,包括营销系统内部协同和外部协同,而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。随

着市场竞争的激烈,产品的高度同质化,市场上大多数存活的产品都是品质很好的,它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了,交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了,所以变化参数越来越受到重视,这个时候,营销回归了,开始重视人了,人才是决定一切的东西了,而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视,但是感觉到还是没有集大成者,原因是什么?都太注重各自的领域了,没有考虑全盘。比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略,其实就是重视客户关系,根本不是靠产品来决定市场了。 如何协同最大化,根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同,做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同,企业内协同和企业外协同,而且很多问题还没有深究。 企业内协同,所有的专家学者都研究过了,都站在管理的角度,其实它的最重要点是在营销系统,现在都企业都是以顾客为导向,所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门,尤其大型集团公司,公司机构繁杂,各司其职,表面非常成功,其实办事效率很低,如何把各个部门协同起来,围绕营销这个目标中心运转,应该是公司的首要问题,当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性,做到协同最大,才能够积累资本来协同别的部门,最终才有可能创造良好的业绩。这个具体的协同,需要考核,人的因素一向都是最难管理的,因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。

《庄子心得》读后感2000字作文

《庄子心得》读后感2000字作文 对于我们大多数人而言,《论语》是熟悉的,于丹是陌生的; 但读了《于丹〈论语〉心得》后,《论语》有了新鲜的别样风味,于丹也渐渐靠近了我们的心岸。下面是为你们的几篇文章,希望你们喜欢阅读。 庄子(约前369年—前286年),名周,一字子沐,战国时代宋国蒙人,曾任蒙之漆园吏,于丹庄子心得读后感。贫而乐道,不慕富贵。他是庄子学派的创始人。庄子是继老子之后,战国时期道家学派的代表人物。著名思想家、哲学家、文学家,老子哲学思想的继承者和发展者。代表作《庄子》(又被称为《南华经》)阐发了道家思想的精髓,发展了道家学说,使之成为对后世产生深远影响的哲学流派。他的学说涵盖着当时社会生活的方方面面,但根本精神还是归依于老子的哲学。后世将他与老子并称为“老庄”,他们的哲学为“老庄哲学”。《庄子》共三十三篇,分“内篇”、“外篇”、“杂篇”三个部分,一般认为“内篇”的七篇文字肯定是庄子所写的,“外篇”十五篇一般认为是庄子的弟子们所写,或者说是庄子与他的弟子一起合作写成的,它反映的是庄子真实的思想;“杂篇”十一篇的情形就要复杂些,应当是庄子学派或者后来的学者所写,有一些篇幅就认为肯定不是庄子学派所有的思想,如《盗跖》、《说剑》等。

《于丹庄子心得》大部分篇幅通过解读庄子中的寓言,结合现代社会的现象,引导我们用庄子的思想来指导人生,认为人生最重要的是要有一种大境界,这种境界超越名利,超越生死,超越一切,逍遥得自在,追根究底是一种精神生活,灵魂生活,是一种“无”的境界,“归零”的境界,需要不断反观内心,需要大觉悟才能体会得到,而且更需要时间,因为“悟”本身是一个过程。在大境界的指引下,我们就会逐渐走上人生的坦途,直至掌握人生之道。如果没有大境界的指引,我们的人生就像有些“屠夫”解牛一样,用刀乱砍筋骨而损坏刀,在生活和工作中被一些小事所困,被有形有象的名和利所扰,在社会中被五颜六色,纷纷纭纭的表面现象所惑,不知不觉地浪费我们宝贵的生命。于丹用内心、自然流露的语言,借尊者、名人之口说出自己的观点看法,并用那些虚拟的、寄寓于他人他物的寓言小故事诠释着人生的哲理,那就是:宽容感恩于外在世界,融合于一切自然规则,清醒地认知自己的内心,超越所有的功名利禄之心,感悟人生的最高境界,拥有健康的人生心态和快乐的生活状态。 庄子的人生哲学,就是教我们要以大境界来看人生,感知已心,淡泊心态,合乎自然,超越利碌功名和自我。——是一种理想的,甚至是超理想的境界。读过此书,让人在不经意中增加了智慧的砝码,给予了力量的源泉,伴随了身心的成长,满足了心与心的交流,真正品味出那份平平淡淡才是真的细腻意境。于己于人,无论你在何种岗位上,环境只是一种需要你去顺应的外在世界,却需要你坚持自己内

书香校园读书心得体会

读书心得体会 __读书给我力量 范琳 人的一生中之所以能不断提高,与其始终如一的学习是分不开的,所谓活到老学到老,庄子说,吾生也有涯,而知无涯。知识是没有穷尽的,坚持学习让人始终处于不败之地。反之,没有知识的不断补充和积累,人便会落后于时代。歌德说过,谁落后于时代,就将承受那个时代所有的痛苦。特别是在现今知识爆炸的年代里,不能接触新的知识便会被时代所淘汰。 对于我们教师学习新的知识来面对新的挑战,更是不可忽视的。它能提供我们精神动力和智力支持。正如高尔基所说,没有任何力量比知识更强大,用知识武装起来的人是不可战胜的。 一、读书可以让我们少犯错误,少走弯路。 牛顿说过他能取得如此巨大的成就,是因为站在巨人的肩上看得更远,科学巨人的虚怀若谷自然值得我们学习,我们还可以从中学到更有价值的东西。书籍对于整个人类的关系,好比记忆对于个人的关系。书籍记录了人类的历史,记录了所有的新发现,记载了古今历代所积累的知识和经验。只有认真的学习前人的经验和理论,才能在一个更高的高度上来看问题,不再犯同样的错误,并有一个较高的起点。书本是前人智慧的结晶,是他们的研究成果和经验的体现,通过对他们的学习,发现对自己有用的东西。在前人经验的基础上来不断的完善自己,大大的促进了个人的成长。在很大程度上可以这样说,人类社会的延续和发展,也是这样来实现的。试想,如果每个人都是从头开始,那么,无论多么伟大的人,做出多么大的贡献,人类社会最终还是在原地踏步。由此更可见读书的重要性了。 二、读书让我们开阔视眼 书本中的知识可谓是包罗万象,他能拓宽我们的视野,让我们的知识更全面。从而能够更深刻的思考问题,事物都是广泛联系的,现代的许多实践都证明了各种信息的相关性,如果只知道一个领域的信息,必然会有碍于自身的发展,掌握更多方面的知识,才能使未来的不确定风险降至最低。就像做股票的人都应了解当今的政治经济形势,以便能更好的分析股票走势一样。研究物理学的学者们都要有一定的化学和其他基础,才能有所成就。记得一位诺贝尔获奖者在复旦做讲演时就曾说过,现代科学已没有明显的界限,你必须对相关的科学都有所了解才行。在这方面,伟大的导师恩格斯就是一位广泛学习的典范,他虽然只上过中学,但由于他发奋读书,十九岁时就能用十二种语言说话和写文章,在参加工作实践后,他也没有间断过学习和研究,从而被马克斯称为一部真正的百科全书。广博渊深的知识,对恩格斯指导国际共产主义运动和准确的传播科学共产主义理论有很大的帮助。从他的经历中,我们可以体会到知识的力量,更能体会到书本做为人类掌握知识力量的有力武器的巨大作用。 三、读书帮我们树立正确的人生观 人生来无善亦无恶,关键是正确的引导。在人的成长过程中,有一位良师益友就能起到很积极的作用,书本就是这样的一位。一本好书就如一个好的导师,它能教你如何做人,做一个于己于社会都有用的人。书籍能安慰我们的心灵,使我们摆脱悲哀和痛苦的羁绊;书籍可以使枯燥乏味的岁月化为令人愉快的时光。书必将各种信念注入我们的脑海,使我们充满崇高

业务员个人工作体会和认识【三篇】

业务员个人工作体会和认识【三篇】 当然做好业务并不仅仅因为有一个坚决的信念,因为光有信念 并不一定就可以关心到你成为一个好业务员,你还要在平常的工作中 认真地做好每一份工作。 优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随 后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存有什么特别 神奇的地方,有的仅仅严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如 是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,假如他们说将在2天 后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。”(这是效率与诚信)销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客 户洽谈。 2、做好人际关系 许多地方,许多人都知道做业务就是做人,只要做好人了才可以 做好业务。我的一些朋友,不论你和他去那家公司,都会发觉有他认 识的人在那里,就是在街上也可以遇到许多“熟人”。他的人际关系 很广,所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人,他回答: 做业务的就是要人帮忙,你帮别人,别人帮你,帮了就熟了,所以, 希望你去访问客户的时候,尽量多认识点朋友吧,人际关系才是业务 做好的途径。 3、个人能力。 这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中,慢慢增强。 但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石你可以有 坚决的信念来支撑着你的业务生涯,也可以认真地做好每一份工作, 更有丰富的人际关系,可是你自己无法完成业务工作,接不到单,你

营销管理读书笔记

营销管理读书笔记 一、大师的专业令人叹服。菲利浦-科特勒教授获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工大学经济博士学位。更令人叹服的是:他曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。中国之所以缺少国际级大师,我们的教育应该负很大的责任。我们很多的管理学者与国际大师相比,一是缺少国际级公司的工作经历;二是缺少较高的数学素质,当然英文就不用说了。目前我国也正从这些方面努力来培养博士生,但一时难以取得较大的成效。 二、案例之多引人入胜。科特勒教授在书中旁征博引,信手拈来,给读者呈现丰盛的精神食粮。虽然案例时过境迁,里面的数据已经今非惜比。所幸的是,我们今天可以通过网络找到案例要用到的数据。 三、作者对现实世界的与时俱进的观察。要写成这样的一本书,光在金字塔里是永远也不可能完成的,需要与外部世界息息相通,随时观察业界进展。我们的经济学管理学教授就缺少这种与产业界随时联系和与时俱进的观察的经验。 随着我国传媒产业的不断发展,传媒市场态势正发生着急剧的变化,卖方市场的消解,买方市场的形成,是我国传媒业当前面临的最大经济现实。那么,和传统的“传媒为王”相比,我国传媒应该如何来规划自己的市场活动才能实现这一市场理性呢?有人提出了“内容为王”、有人提出了“渠道为王”,其实,这些提法都仅仅是展示了新的市场原理与策略这座冰山的一角而已。 通过对《营销管理》的阅读,自己从书中领会并总结出几点:

其一,建立传媒营销管理信息系统,因为它是环境因素的直观表达系统。当传媒业的发展跨越了粗放和经验的起步阶段,任何管理行为都只有建立在高效的信息系统之上才会有现实意义。 一般而言,一个成熟的传媒市场营销信息系统由4个子系统组成,它们分别是内部信息系统、营销情报系统、市场调查系统、市场营销信息分析系统。它们各司其职共同完成传媒内外环境的沟通与交流。举个例子来说,在40年前,《读者文摘》拥有世界范围的1亿家住户的数据。尽管《读者文摘》杂志以其81年的历史享誉世界,但它的数据库趋确实它的生命线。 现在,越来越多的公司会开发数据库,来了解大众的消费习惯或视听习惯。比如我前段时间,在屈臣氏和来伊份都办过会员卡,之后每逢过节或者搞活动都会发短信给我,由于某些原因,屈臣氏不怎么去,来伊份去的次数比较多,之后屈臣氏不怎么发短信给我,来伊份倒是比以前频次更高,因为我在它们发完短信的几天时间里就会去那边消费,所以我被当作忠诚消费者,每次搞促销活动都会短信通知我。这也说明他们通过自己的数据库中的反应,及时做出筛选,哪些是忠实消费者,哪些是目标消费者。 其二,市场细分,是在市场机会划定的空间内建构起传媒独享的市场优势的各种可能性的集合。受众需求的多元化,要求传媒给予多元化的满足。由于不同阶层的受众接触传媒时表现出的价值判断标准和需求的资讯网络结构不同,根据受众选择原理,他们只会去选择那些和他们观念、认知水平相近的传媒来接触。有的人喜欢体育,可能会关注体育方面的节目多一些,有的人喜欢财经,可能会关注财经类的节目多一些。节目的细化,其实也是在细化听众。

庄子读书心得体会500字范文

庄子读书心得体会500字范文 庄子读书心得体会500字范文 在庄子书中,以他自己的说法就是谬悠之说,荒唐之言,无端崖之辞。但其中却蕴含着天大的奥义与智慧。下面就是为您带来的庄子读书心得,希望大家喜欢。 庄子读书心得1 庄子心得是于丹对庄子的思想以通俗的文字传达给读者的一本书。在没看这本书之前,我对庄子的印象就是“逍遥游”,并顾名思义地认为他持的是一种无所谓的生活态度,以致他觉得“民至老死不相往来”是最好的一种生活状态。其实,在我看完这本书之后,才真正理解庄子心中的“逍遥游”是什么。 确实,“逍遥游”是庄子眼中最高的人生境界,他并不仅仅是说追求生活上的逍遥,更是追求心态上的逍遥,从外物中去获得心灵上的自由舒畅,正所谓“乘物以遨游”。 我喜欢庄子说的一句话——外化而内不化,讲的是人不应受外物一切不好的影响而动摇了内心的真实想法。外界的言语,社会的潮流,多多少少会左右着我们的思想,当我们看到别人有一部苹果手机,或者是说看到周围人都热衷于玩切水果游戏,我们是不是有必要去跟风呢也许你之前生性节俭,或者不爱玩游戏,那么是不是去改变你的习惯呢其实不然,一旦人容易被外界所影响,那就会迷失了自我,没有了个性,更重要的是,你丢的可能是你最初的梦想。所以,庄子让我懂得了顺应与坚持的道理,顺应当下,不去抱怨,不去盲目追随,遵循自己的本性,坚持自己的原则,人才能活得自在,活得不勉强。 关于生死,庄子的观点给我莫大的释怀,在庄子看来,生与死是一种物质形态的转变而已,人只不过是一团气,死了回到大自然之中,回到他最初到来的地方去。正是这种看似合理的解释,庄子面对妻子的去世才能显得那么坦然淡定,才会击鼓而歌。对待生死,很多人都无法正确保持一种健康的心态,害怕死的到来,不管是自己还是亲人。也许,庄子的生死观是让自己消除恐惧最好的解释,我们不必为死而过度悲戚。 是的,庄子给我带来的是一种别有的人生观,让我从心底有种坦然的感觉。我想,逍遥游的精辟之处就在这里吧! 庄子读书心得2 去年的暑假我读了《于丹论语心得》,收获很大,今年的暑假我又拿起《于丹庄子心得》,慢慢品读,收益非浅。似乎感悟到了生命的本原。 给我启示最大的是于丹关于《庖丁解牛》的新解。 《庖丁解牛》,节选自《庄子.内篇.养生主》,描述了庖丁在解牛时达到游刃有余的境界,而他的刀十九年还像新的一样。庖丁解牛,如果引申一点,也可以说是一个人怎么达到对人生的掌控,庖丁解牛也是不断进步的:先是目有全牛,三年后目无全牛,最后是神遇全牛而游刃有余。人生的掌控,最高境界不也是从有到无到游刃有余的过程吗?先是规划人生,但未免有点像站在山底去规划登山的路径,显得路途遥远,容易迷失方向,所以要有一种“无”的精神,能够超越山的最高处,才能最终将“有”和“无”结合起来,达到“神遇”的境界,既能超脱一切而又能顺应一切,顺其自然地将自己有限的生命,融合到无限的最朴素而且最本初的生命大道中去。

庄子读书心得3篇

庄子读书心得3篇 《庄子》又称《南华经》,系庄周及其后学所撰。庄子(约前369~前286),名周,曾受号南华仙人,战国时期睢阳蒙县(今河南商丘东北)人。下面是带来的庄子读书心得体会,欢迎欣赏。 庄子读书心得一: 我一直渴望用我拙笨的笔头来描摹一下这个先秦的哲人,但每每提笔,浮现眼前的,总是一个至玄至幻的影子。这个影子或隐没于江湖,或委身于水田,或翩跹于梦幻,或混迹于闹市,令我无从下笔,只得兴叹。 大多数人对于庄子,是迷惑不解的。那个烽火狼烟、豪杰并起的时代,赋予人的,是激情和斗志,是渴望辅佐君王、救黎民于水火的大丈夫情怀,而庄子,这个槁项黄须、聪明透顶的人,却弃自己的满腔才情不用,或与水田曳尾的神龟游戏,或研究墙角蜗牛触角上的弹丸小国,或臆造出不存在于世的大鹏、大鲲,甚至对送到眼前的楚国相位都安然不动……这太出乎人们意料 了!

是啊!在那个名士说客围绕着君王,不厌其烦地宣扬他们那一套“治人”之术的时候,我们的庄子,却转过头来,把自己的内心对准了我们这些最普通的人。他诚恳地告诉我们如何解脱世上的繁役,他坚定地鼓励我们去寻找自由、坚守内心。当他的老妻死去后,他毫不悲伤,高兴得击鼓,庆贺老妻归于自然;当同乡的曹商在乡里羡慕的目光中炫耀帝王赏赐的车马时,我们的庄子竟毫不留情地讽刺他舐了秦王的大腿的脓疮…… 庄子就是这样的特立独行,他的行为在两千年后的今天看来,依旧那样的古怪,他真是那个时代一个出人意料的哲人。然而——当我逐渐触摸到庄子的内心后,我才渐渐了解,正如清朝进士吴文英所说“庄子眼光极冷,心肠极热。眼冷,故是非不管;心肠热,故感慨万端。虽知无用,而终不能忘情,而终不下手,到底是冷眼看穿”的那样,庄子因为对世界极度的热爱,才会对它表现出极度的失望,才会向往自由,让心摆脱奴役,才会用辛辣和尖刻的比喻来抨击、暗喻当时的社会。话说回来,庄子的蜗角之国,更是对世间不自由的最直接的对抗。他的所为,就在于对世界不自由的最直接的反抗。他的所为,就在于对世界的深爱,他似乎用他的放荡不羁来对待世俗的框约,用他的怪诞诙谐来嘲讽世俗的装模作样,一本正经。这样一来,庄子的所作所为不是很合乎情理、很合乎他内心的准则吗? 庄子就像一本书,读前令人疑惑,读后令人开朗。

业务员实习心得体会5篇

业务员实习心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是搜集的业务员实习心得体会5篇,希望对你有所帮助。 业务员实习心得体会(1) 三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。 我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。 在实习中,我主要总结出以下几点做外贸业务员的经验: 首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。 有时候,老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候,我通常不能回答,因此他们会觉得我不够professional,从而会转向其他的外贸业务员。

其次,要有非常强烈的时间观念。 如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。 第三,精通基本的office 软件以及其他技能。 虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel 做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧,对于b2b操作非常有利。 第四,英语口语能力仍然有待加强。 在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。当然,除了英语口语的训练,平时用电脑输入英语的能力也需要锻炼,比如用msn 和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。 最后,要始终相信:有志者事竟成。 从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一

《营销管理》读书笔记

《营销管理》 今天正式进入《营销管理》的正文。第一章--21世纪的营销。今天看了20页书,看完昨天不解的社会责任营销,赶紧停下来,歇歇。呵呵。能偷懒就偷懒。 知道些概念: 1、营销就是满足他人需要,且自己获得赢利。营销的目的就使得推销成为多余。这个观点的证据是PS 2、速锋3剃须刀产品上市后的订单应接不暇。真是个极高的要求啊。 2、营销是在交换、交易的基础上的。但是交换和交易一定是在平等、自由交换(可以自由接受或者拒绝对方的产品)、交换交易双方都有满足感,是个愉快的过程。这个对现在存在的强包、搭售、无法或困难的退订现状,从理论上给了否定。可是我们的这样行为好多啊。 3、营销的内容:商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念十个部分。反过来理解为:商品营销、事件营销。。。不过信息和观念营销是个新概念。举例为:西门子医疗系统的CEO说,他们卖的不是医疗机械,而是病人的电子记录、病状、药物控制等方面的信息。结论是信息一样可以生产和营销的。这个是个惊人的认识。露华浓(应该是个化妆品公司)的CEO说,他们在工厂里生产的是化妆品,在商店里出售的是希望。结论是产品和服务只是传递一些观念或利益的平台。这两种说法都是对的,我想对于不同的公司营销的内容都是不同的,应该没有高低之分。 4、主要的顾客市场4个:消费者市场、企业市场、全球市场和非营利和政府市场。消费者市场(我认为就是个人市场),主要的工作是花更多的时间建立一个高级的品牌。企业市场主要的工作是帮助购买的企业的顾客赢利,决定因素比较多,是销售队伍、价格、公司信誉和产品的质量信誉。这里没有提客户品牌的影响力,不知道商务领航的品牌设计是不是在理论上不可行,这个需要通读全书和实践观察。全球市场,没看,应该是法律人文等等吧,与我暂时无关。非营利和政府市场说了一个问题就是,这个市场的特点就是要求价格低。哈,这个市场还是我们公司的重点哪,看来这个书是需要认真读下去的。 5、大市场的概念:大市场就是你要关注你的客户从你这里买到商品后,顾客要面对的使用、维修、售后等各个环节的市场。这个理论我认为很重要。文章举了车的例子,这个我不多说了,读者可以发挥想象了。 6、全面营销。昨天说了全面营销,我也囫囵吞枣,今天弄清楚了具体的含义。 关系营销就是要从顾客、员工、合作伙伴到资本市场整个价值链上考虑、设计营销活动,要让个环节都得利益,都能够直接帮助顾客和其他环节获得利益。 整合营销就是4P+4C,不多说了,基本常识了。昨天理解为3P,这里改正。 内部营销:这个概念以前比较模糊。就是要让公司内部的部门都能够为营销出力,认同营销方案。并且说内部营销比外部营销更重要。说了2个问题:一个是永远会出现得问题,销售认为价格高、任务重,宣传认为现在的宣传手段不能达到要求,与品牌经理的要求不一致等等。这个问题得解决只有一个办

学前班教师读书笔记读庄子心得

学前班教师读书笔记:读《庄子》心 得 今天读于丹《《庄子》心得》。 宁静是一种规格很高的品质。庄子说:人莫鉴于流水,而鉴于止水。意思是要对一个人作出判断,观其动不如视其静。自古以来,心如止水、宠辱不惊、以不变应万变等等说法,都表现了对宁静心态的某种崇敬。真正获得了宁静的人非但不是麻木的生硬的,反而是极其敏感极其温厚也是极其丰富极其坚韧的。 庄子的成就令我们后世之人万分敬仰,他一生淡泊名利,主张修身养性、清静无为。 当今世道能够保留一颗宁静之心的人实在不多。追名逐利,心态浮躁为之普遍。 连我自己也不能例外,当周围的人都纷纷将孩子送到高价名校时,我就不免怀疑起当时的决定,将儿子放在身边这样的普通学校会不会让他将来发展受到影响。读书已经不在单纯是读书了,已经有了很高的附加值,比如当问你孩子在哪读书,学校的名字足以让你自豪三分或自卑了得。我也明知这是心态的问

题,哪个学校不培养出人才?但往往大家都进入了一个怪圈,就如现在不少领导去读EMBA, 并不是为了学习知识,而是为了认识有身份的同学,同学就是生产力,就是人脉,有了人脉就不怕没有发展。孩子读书也是一样了。心怎可平静呢? 现在没钱没权就自然低人三分,经济能力已经无形将人划分了等级,不信高档社区和城乡结合的出租屋形成的氛围就是截然不同,各人的生活质量天壤之别。社会就是这样的势利,保持一个平和的心又是多么得不易。 我想我们能在浮躁和宁静中找到一点平衡就是成功了。读书的过程就是提醒的旅程,我们不要在浮躁中浸泡地太久,不然将会找不到自己在哪了。 今天读于丹《《庄子》心得》。 宁静是一种规格很高的品质。庄子说:人莫鉴于流水,而鉴于止水。意思是要对一个人作出判断,观其动不如视其静。自古以来,心如止水、宠辱不惊、以不变应万变等等说法,都表现了对宁静心态的某种

庄子读书心得(精选多篇)

庄子读书心得(精选多篇) 第一篇:庄子读书心得《庄子》读书心得 庄子(约前369-前286),战国中期哲学家,庄氏,名周,字子休 (一作子沐),汉族,宋国(今河南商丘)人。做过宋国 地方漆园吏。庄子是我国先秦(战国)时期伟大的思想家、哲学家、和文学家。原系楚国公族,楚庄王后代,后因乱迁至宋国蒙,是道家学说的重要创始人。与道家始祖老子并称为“老庄”,他们的哲学思想体系,被思想学术界尊为“老庄哲学”,然文采更胜老子。 他的代表作《庄子》书分内、外、杂篇,原有五十二篇,乃由战国中晚期逐步流传、揉、附益,至西汉大抵成形,然而其时传播版本,今已失传。现在所传三十三篇,已经郭象整理,篇目章节与汉代亦有差别。内篇大体可代表战国时期庄子头脑焦点,而外、杂篇发展则纵横百余年,参杂黄老、庄子后学形成庞大的体系。司马迁认为庄子思想“其要归本于老子”。然而就庄子书中寓言、义理及《天下篇》对老子头脑所批评,老子与庄子头脑架构有别,眷注亦不雷同,所谓“道家”思想体系与《庄子》书,实颠末恒久融会荡漾,经汉代学者整理相干质料,方才编定。《庄子》又名《南华经》。 庄子一生及其作品《庄子》主张“天人合一”和“清静无为”。 而《庄子》全书精髓是《逍遥游》,其《逍遥游》一开始就开门见山点出“逍遥”的境界,“游”的状态。鹏程万里,

扶摇直上,看似逍遥,其实都是“有所待”,不自足。一旦时不我与,则无法乐成。如何才能超脱?庄子提出“乘天地之正,御六气之变,以游无穷”。也就是说,心灵适应天地大道,跳出万物束缚,无物,无我,无功,无名,与天地精力相往来,逍遥自在。且塑造的境界永久是没有界限的。天地大道,发乎自然,庄子于虚静中挥洒他的放诞,于达观中流露出些许狡黠,让我们用一生的体温去温暖这个伶俐的名字,渐行渐远,随着庄子去“乘物以游心”“独与天地精神往来”。 庄子固然一生贫而不穷,家住陋巷,以织芒鞋为生,偶然乃至无米下锅,要向人借粮。但是他却能为所欲为,自得其乐。生不逢时,如之奈何?困难难解,如之奈何?学学庄子吧!顺其自然对解决事情有时会有一定的作用哦! 第二篇:庄子读书心得 庄子以为遇事应该沉住气,平心静气的天然处之,切莫心浮气躁,这才是有伶俐的人。 一位老衲坐在路旁,双目紧闭,盘着双腿,两手握在衣襟之下,陷入沉思。突然,他的冥思被打断。打断他的是将军嘶哑而恳求的声音:“老头!告诉我什么是天堂!什么是地狱!” 老衲毫无反响,宛如什么也没听到。但他徐徐展开双眼,嘴角暴露一丝微笑。将军站在阁下,迫不及待,犹如热锅上的蚂蚁。 “你想知道天堂和地狱的秘密?”老僧说道,“你这等粗野之人,手脚沾满污泥,头发蓬乱,胡须肮脏,剑上铁锈斑斑,一看就没有好好保管。你这等貌寝的家伙,你娘把你梳妆得像个小丑,你还来问我天堂和地狱的秘密?” 将军狠狠地骂了一句。“刷”地拔出剑来,举到老衲头上。

销售工作心得体会及感受

销售工作心得体会及感受 我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕 捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。 我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常 在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我 认为只有──学习。 列夫托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛 的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已 经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企 业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别 人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来 填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了 每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习 也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作 有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵 的建议。 一、销售计划 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售 计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施 这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关

键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如 果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果, 既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以 必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客 户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场 动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时 地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中 存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出 对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场 信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是 昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意 义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗 力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门 或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向 上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位

《营销管理》读后感

《营销管理》读后感 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 导语:《营销管理》更新了全书结构,添加“营销聚焦”专栏,取材源于全球各地,更多中国元素和中国企业案例凸现书中。下面是小编收集整理的《营销管理》读后感,欢迎大家阅读。《营销管理》读后感1 得益于樊老师,才有机会读营销大师—科特勒的营销管理,全书除去附录总共647页,刚开始着实吓了一跳,全书分为8篇,23章。对于初触营销的我来说,可称最大最厚的一本书了!于是它有一个特殊的代号—营销管理中的牛津字典。 在读书之前心里对营销的定义大概是这样的:不知道营销具体是什么,但是又模糊的将营销等同于销售,或者业务员吧!其它一片空白。 第一篇——第一章《定义营销新现实》中看到科特勒大师对于市场营销、营销管理的定义才终于有了一个全面的理解。它是这样定义市场营销的:有利可图的满足需求。其中包括两个部分,一是利,企业的出发点是利益,为了实现本企业的利益而向消费者

提供商品和服务。二是需求,消费者为了满足自己在某方面的需求提供资金向企业换取。而营销管理是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。营销经常被与销售相混淆,其实,销售只是营销管理的冰山一角。正如科特勒书中所讲,营销除了销售还包括信息收集与需求预测、广泛的营销调研、与顾客的关系建立、品牌的定位、产品的研发、服务的管理营销渠道的整合以及营销的传播等方面。与销售相比,营销范围更广泛全面,并且具有综合全面性。 从第二章《制定营销战略与营销计划》中学到任何企业或者公司在运作之前,不仅仅包括营销环节,都应该为后续工作制定一个完整的战略和计划。构建公司战略意味着确定公司使命、建立战略业务单元、把资源恰当地分派到每一个战略业务单元,并且评估成长机会。在业务单元内,每个产品级别也必须制定旨在实现其目标的营销计划(包括业务任务、swot分析、目标制定)。营销计划是营销过程中最重要的成果之一。 第二篇——《获取营销洞见》第三章主要探索信息与环境两大方面,营销的信息系统包括三个方面:内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统。环境

《庄子心得》读后感

《庄子心得》读后感 《庄子心得》读后感 看完一本名著后,大家心中一定有不少感悟,是时候静下心来好好写写读后感了。那么我们该怎么去写读后感呢?下面是整理的《庄子心得》读后感,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 《庄子心得》读后感1 庄子,名周,一字子沐,战国时代宋国蒙人,曾任蒙之漆园吏,于丹庄子心得读后感。贫而乐道,不慕富贵。他是庄子学派的创始人。庄子是继老子之后,战国时期道家学派的代表人物。著名思想家、哲学家、文学家,老子哲学思想的继承者和发展者。代表作《庄子》阐发了道家思想的精髓,发展了道家学说,使之成为对后世产生深远影响的哲学流派。他的学说涵盖着当时社会生活的方方面面,但根本精神还是归依于老子的哲学。后世将他与老子并称为“老庄”,他们的哲学为“老庄哲学”。《庄子》共三十三篇,分“内篇”、“外篇”、“杂篇”三个部分,一般认为“内篇”的七篇文字肯定是庄子所写的,“外篇”十五篇一般认为是庄子的弟子们所写,或者说是庄子与他的弟子一起合作写成的,它反映的是庄子真实的思想;“杂篇”十一篇的情形就要复杂些,应当是庄子学派或者后来的学者所写,有一些篇幅就认为肯定不是庄子学派所有的思想,如《盗跖》、《说剑》等。 《于丹庄子心得》大部分篇幅通过解读庄子中的寓言,结合现代社会的现象,引导我们用庄子的思想来指导人生,认为人生最重要的

是要有一种大境界,这种境界超越名利,超越生死,超越一切,逍遥得自在,追根究底是一种精神生活,灵魂生活,是一种“无”的境界,“归零”的境界,需要不断反观内心,需要大觉悟才能体会得到,而且更需要时间,因为“悟”本身是一个过程。在大境界的指引下,我们就会逐渐走上人生的坦途,直至掌握人生之道。如果没有大境界的指引,我们的人生就像有些“屠夫”解牛一样,用刀乱砍筋骨而损坏刀,在生活和工作中被一些小事所困,被有形有象的名和利所扰,在社会中被五颜六色,纷纷纭纭的表面现象所惑,不知不觉地浪费我们宝贵的生命。于丹用内心、自然流露的语言,借尊者、名人之口说出自己的观点看法,并用那些虚拟的、寄寓于他人他物的寓言小故事诠释着人生的哲理,那就是:宽容感恩于外在世界,融合于一切自然规则,清醒地认知自己的内心,超越所有的功名利禄之心,感悟人生的最高境界,拥有健康的人生心态和快乐的生活状态。 庄子的人生哲学,就是教我们要以大境界来看人生,感知已心,淡泊心态,合乎自然,超越利碌功名和自我。——是一种理想的,甚至是超理想的境界。读过此书,让人在不经意中增加了智慧的砝码,给予了力量的源泉,伴随了身心的成长,满足了心与心的交流,真正品味出那份平平淡淡才是真的细腻意境。于己于人,无论你在何种岗位上,环境只是一种需要你去顺应的外在世界,却需要你坚持自己内心的秉性而不随波逐流,并让自己尽力把自身的潜能激发到最佳状态,那何尝不是一种超越自我的成功;无论在家庭还是社会,你充当的任何一个角色都需要你用心面对,真心付出,等到再回首时,我们

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