大学生网络购物调查方案

大学生网络购物调

查方案

2020年4月19日

大学生网络购物情况调查方案

一、调查目的

1、随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。

2、淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常见词语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，可是还有许多同学不屑于或不愿尝试网上购物，，阻碍她们的原因是什么？那些热衷于网上购物的学生，她们购买动机，购买物品的特点又是是什么？

二、调查对象和调查单位

调查对象——在校大学生

调查单位——中华女子学院管理学院

三、确定调查项目

（一）根据“上网频率”可设立（在当今这个奔跑着的社会中，经常上网的人对网上购物这个名词都不会陌生。网上购物方便快捷，一直存在着很大的市场潜力。）

1、每周七次及七次以上

2、每周一次以上

3、每月一次以上

（二）根据专业不同上网次数

1.人力

2.财管

3.会计

4.旅管

（三）根据每次网上购物消费额度

1、50元

2、50——100元

3、100元以上

(四)我们熟知的购物网站

1、淘宝

2、易趣

3、卓越

4、拍拍

（五）根据对网购的安全问题是否放心

1、非常放心

2、放心

3、有些担心

4、特别担心

（六）根据网上选购哪类商品可设立

1、服装

2、化妆品

2020年4月19日

3、数码产品

4、书籍

5、其它

（七）根据购物渠道倾向可设立

1、商场购物

2、网上购物

四、【调查时间】

11月23日—— 11月26日

五、【调查地点】

中华女子学院主楼教图楼食堂门前

六、【调查方法】

1、访谈法

2、问卷调查法

七、【调查资料整理和分析方法】

1．设计汇总方案：将调查资料应用统计分组的方法进行汇总。2．审核原始资料。

3．对资料进行分类、分组。

4．对资料进行汇总。

5．资料整理结果的显示。

资料整理方法：统计分组法

分析方法：因素分析法、相关分析法、判断分析法

八、【大学生网络购物情况的分析】

2020年4月19日

全国大学生网络信用消费情况调查分析实施报告

关于大学生网络信用消费情况的调查报告目录一、调查背景_____________________________________________ 二、调查目的和意义_______________________________________ 三、调查容和项目_________________________________________ 四、假设研究_____________________________________________ 五、调查案 ________________________________________________ 六、调查实施安排 __________________________________________ 七、调查问卷八、数据分析九、调查结论和建议

一：调查背景 1、网络信用消费贷款平台的基本状况 2013年底，京东商城测了个人消费贷款服务业务“京东白条”，而公测在2014年2月13、14日展开，并于元宵节后正式上线，2015年9月“京东白条资产证券化”项目获证监会批复，并由华泰证券发行完毕，于10月在深交所挂牌。同年，分期乐成立于，2014年底获B轮1亿美元投资，2015年3月，京东战略投资校园分期购物平台分期乐，平台业务涵盖“信用消费”提现板块。 2015年阿里旗下蚂蚁金服对外宣布，经过4个月的试行，主攻消费金融的“花呗”正式上线。2014年03月趣分期正式上线，旗下信用消费产品为“趣白条”；2015年08月趣分期获得约2亿美元融资，蚂蚁金服领投。腾讯旗下微众银行首款产品——“微粒贷”，及蚂蚁金服继花呗之后的贷款服务“借呗”也正在试运营阶段。过去的近两年，互联网金融广被看好并迅速崛起。自2014年以来，各种分期如雨后春笋般涌现，一年出现几十家分期平台，如趣分期、分期乐等，他们各自打着低息、免息、线上审核等不同的旗号，在大学校园推广。在借款消费领域，大学生市场一直都被认为是块“肥肉”，当然也成为众多消费金融、电商的贴身肉搏之地。

关于大学生网上购物调查方案的设计2

大学生网上购物市场调研策划书一、调查的目的、意义随着互联网和通信技术的发展，网上商店如雨后春笋般迅速崛起，而人们为了节约时间，越来越多人选择网上购物这种新型的交易方式。学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。为了进一步了解在校大学生网上购物现状以及大学生网上购物的发展趋势，进一步研究在校大学生的消费心理，树立科学的消费观，倡导大学生的理性消费，同时安全方便地引导大学生进行网上购物。越来越多的商家都在网上开辟了自己的网上店铺，此调查为商家进一步开拓大学生群体市场做参考，更好的为大学生顾客提供网上购物服务。二、调查的容（一）调查大学生网上购物的认知程度，网上购物的原因，以及经常访问的购物。（二）了解大学生进行网上购物次数、购买的主要产品以及购买产品的价位。（三）调查了解大学生对网上购物支付流程、支付方式、邮寄方式的选择及了解程度。（四）调查大学生对进行网上购物所经历的各种支付环节、产品种类和质量、产品价格、到货时间以及商家服务的满意程度。（五）调查大学生对网上购物各种环节的信任度。（六）大学生对网上购物的优点及不足的认识。三、调查围、地点、对象、分析单位及时间框架（一）调查围：财经大学的在校大学生。（二）调查对象：财经大学大一至大三在校大学生，采用分层抽样的方法财经大学大一到大三的学生中选出一部分学生进行抽样调查。

分层抽样方法如下：抽取样本总数为300名大学生，以年级为分层单位，根据各个年级学生人数的比例抽取样本数，最后确定所抽取的样本。（四）分析单位：学生个体（五）时间框架：在大约相同的时间调查不同的学生。四、调查资料的收集方法和分析方法（一）资料的收集方法： 1、自填问卷访问法。将封闭式问题和开放式问题相结合设计出调查问卷，遵循先易后难、先一般后敏感、先封闭后开放的原则。采取自填访问法，将调查问卷发放到个人手中，待其填好后收回。 2、当面访问法：面对面的向被调查者提问，以详细的了解他们的具体情况，根据，得到比较全面的资料。（二）资料的整理方法： 1、审核资料的齐备性、完整性、准确性、时效性、真伪性等容，把零碎的、杂乱的、分散的资料进行去伪存真、去粗取精筛选。 2、将收集的问卷和资料按照不同的标志进行分组，找出总体部各个部分之间的差异，对收集的各种资料做详细的规划。 3、将分组后的资料进行汇总和编辑，使之成为反映调查对象总体情况的系统、完整、集中、简明的材料。 4、将已经整理好的资料进行统计计算，有系统地制成各种计算表、统计表、统计图，对各项资料中的数据和事实进行比较分析，得出能反应学生具体需求的各种数据。（三）资料的分析方法: 1、遵循针对性、完整性、客观性、动态性的原则，对收集到的资料进行可靠性和代表性的分析。 2、采用定性分析和定量分析相结合的方法，对收集到的资料进行全面的的分析，使其更准确的反应被调查者的各种情况。五、成果形式本次调查的成果形式为撰写调查报告，以所收集到的资料为基础，整

大学生网络情况调查报告(完整版)

报告编号：YT-FS-7427-10 大学生网络情况调查报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

大学生网络情况调查报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。通过此次对部分大学生上网情况的调查，我们感到，虽然多数大学生网民的素质较高，能够较好地利用网络工具于成才之中，对网络中的不健康内容能够自觉抵制，对某些相关问题也有自己的正确判断。但是，也明显地存在着许多不足。值得关注：近半数大学生想做黑客和我国网民的整体素质相比，大学生网民的整体素质相对较低。据cnnic的调查，我国网民整体的周收发电子邮件平均数为21.2件，远远高于此次调查中的3.34件。我国网民整体最常使用的网络服务中的搜索引擎比率为51.3%，而此次调查显示该项比率较低，说明大学生网民还不能自觉地利用搜索引擎来有效地获取相关信息。全国网民整体使用网上寻呼的比率为

31.6%，调查中此项比率高于此值1倍以上；全国网民整体在网上最主要获得的信息中，电子书籍排在第4位，而大学生则把这项内容排在第6位以后……说明多数大学生网民把网聊作为上网的主要内容，还不能把上网作为学习工具。值得重视的是，还有相当数量的大学生网民对一些问题缺乏正确的认识。如：仍有16%的人对网上的传闻和性内容感兴趣；有29%的人对网络黑客表示崇拜，更有40%多的人表示有机会想试一下黑客行为；网络文明工程已经在全国范围内轰轰烈烈开展近一年，仍有1/4左右的人对此不清楚，更有7%的人认为此举可有可无。尽管本次调查对一些较深层次的问题还没有来得及调查，但仅就上述结果就可以看出，抓紧对大学生网民的教育已经刻不容缓，高校网络文化阵地的建设更是迫在眉睫。值得重视：高校网站亟待加强因特网不仅为人们提供了一个极其便利的交际工

大学生网上购物市场调查报告

大学生网上购物市场调查报告第一部分调查的主要说明一、调查的目的随着电子计算机的普及，人们的生产、生活方式发生了很大的变化，越来越多的消费者选择了网络购物模式。此次调查主要是以沈阳工程学院大学生为例，目的在于探讨当代大学生对于网络购物模式的接受程度，网络购物过程对购物的信任程度，分析影响因素，以便了解大学生在网上购物的情况与需要。二、调查的意义调查实际情况，分析结果，讨论一下随经济发展，物质的膨胀，为什么有的大学生还在盲目的消费，网购到底对这些还没有经济来源的大学生影响是好还是坏，总结调查的结果撰写报告。三、调查的过程与分析本次调查的对象是武汉商贸学院在校学生（大一、大二），然后根据年级和性别进行随机抽样调查，抽样情况如下：本次调查共发放问卷120份，收回有效问卷100份。在开展问卷调查的同时，本小组在网上通过发送电子版调查报告50份，收回37份。四、调查内容： 1、大学生网上购物的原因是什么； 2、大学生网上购物的一次性花费是多少； 3、大学生网上购物是碰到的问题有哪些； 4、大学生认为网上购物的前景怎么样； 5、大学生认为传统购物和网上购物的优劣；

第二部分调查情况五、调查的时间和地点：调查时间：2011年12月19— 2011年12月25日调查地点：武汉商贸学院校区六、经过调查，统计数据如下：项目性别不网购网购男 38% 62% 女 22% 78% 大学生网络购物安全意识通过下面调查统计图得知，一些大学生在刚开始网络购物时曾担心购物安全问题，包括：产品质量、售后服务、支付安全, 但部分大学生对网络购物安全重视不够。网上购物往往涉及一些个人信息，而大学生很少有人关注个人信息安全问题，即使是初次购物的大学生也没有人关注个人信息是否被恶意使用的问题。网络购物由于其平台的虚拟特点，容易产生一些纠纷，甚至出现骗购现象。不网购的原因差售后服务从下图可知，服饰是大学生在网上购买最多的物品，其次是图书音像制品。男、女生购买最多的物品都是服饰，男生购买物品第二位的数码产品，占男生人数的45%。女生购买物品第二位的是图书音像，占女生人数的 60.00 % 40.00% 20.00% 0.00% 不信网上商

大学生网络使用情况调查报告

大学学生网络行为调查报告一．调查的背景：网络作为一种新生事物，虽然短短几十年的发展，但我们早已清晰的看到它旺盛的生命力。我们现在生活在e时代，网络已无处不在，随着信息网络技术的迅猛发展，互联网已经成为我们学习、娱乐、交友的重要工具。同时互联网对我们大学生的思想观念、价值取向、思维方式、行为模式和个性心理等也产生非常重要的影响。它代表着新经济体系，而作为既有较高科学文化素养的大学生，尤其像我们专门学习网络知识的大学生，则无疑是新一代的代言人，我们正是这新事物的支持者，正参与其中，它伴随我们每时每刻，我们将成为中国互联网的推进者，也极有可能影响明天互联网的发展方向。据中国互联网信息中心（CNNIC）去年7月发布的调查数据知，在我国约2650万网民中，18-24岁者占到36.8%，而这正是我们大学生所处的年龄段。作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康，则直接关系着网络文明乃至整个未来社会文明的进程。掌握大学生上网的基本情况，对加强高校管理和网络建设以及培养高素质的大学生网民都有着重大意义，为此，我们为了了解大学生上网的实际情况，于今年4月份，以我校的信息管理系中一部分学生为群体，进行了一次有关大学生网络行为调查问卷的活动。二、调查时间：2011年4月10日至2011年4月20日三、调查小组成员：张世辉学号：200903020113 四、调查内容及发现：第一部分、研究课题、方法和目的 1、研究课题：大学生的网络行为； 2、研究方法：网络问卷调查； 3、研究目的：通过调查，了解大学生的网络行为现状；了解大学生对互联网，尤其是互联网文化的态度；了解网络对大学生生活的积极作用和负面影响；学习查找、整理资料，社会调查的方法及调查报告的写作。第二部分、样本总量和构成（共进行调查问卷发放60份，回收60份，其中有效问卷60份） 1、样本总量和样本的性别比例： 2、

大学生网络消费行为及营销策略分析.doc

大学生网络消费行为及营销策略分析摘要随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的低廉，企业通过网络平台搭建购物新渠道，使顾客足不出户就可购买到自己满意的产品。网络消费以方便快捷、价格低廉等模式吸引了众多受众，最为主流的人群莫过于当代大学生。本文主要通过市场营销中策略组合的知识对大学生网络消费行为进行分析，进而针对相关问题做出行之有效的分析及建议。 [关键词] 网络营销传统营销营销策略网络消费

Abstract With the maturity of the development of the Internet Technology and the low cost of logging on line, enterprise network platform to build a new shopping channel, a customer can buy without going to their satisfaction with the product. Internet consumption in order to facilitate quick, low cost attracted many audiences such models, the most mainstream of the population than college students. This article marketing strategy through market knowledge combined network of consumer behavior on the students to analyze relevant issues and then make a well-established for the analysis and recommendations. [key words] internet marketing tradition marketing marketing strategy internet consume

大学生利用网络课程学习调查报告

对当前我校区大学生利用网络课程进行自主学习的调查报告前言（一）研究背景：随着互联网技术向宽带和多媒体方向发展，网络在教育领域中的应用日益广泛。各种网络资源和网络教学形式纷纷涌现，极推动了网络教学的发展。网络课程作为一种重要的教学资源，是网络教学顺利开展的基本前提和条件。近年来，随“新世纪网络课程建设工程”的启动和实施，以及最近几次教育部组织的大型网络课程质量认证活动，全国各大高等院校和网络教育学院都如火如荼地开展网络课程的建设和实施。这是解决教育力量不足与招生规模扩大之间的矛盾的一项措施，同时为大学生和其他的学习者提供了一条重要的自主学习的途径。随着时代的改变，会利用网络课程获取学习资源，进行自主学习应该成当代大学生必需的技能。然而实际情况却是，大学生对网络课程的使用仍处于一个低水平的层面上，这一方面大学生未能在网络课程学习中获取较大的利益，另一方面造成了网络课程资源的浪费。网络课程利用低效状况得不到改善，高校在网络课程建设中投入的大量的人力、财力就得不到应有的回报，这样，建设网络课程的建设就没有多大的意义。因此，很多专家学者已经关注这方面的情况并进行了研究，以寻找出造成网络课程使用情况不佳的原因。我们校区已投入了大量的人力和财力，经过多年的建设，现有的网络课程有： 1. 暨南大学网络教学应用平台（Blackboard Academic Suite）为全校师生提供了一个课后的教学环境和学习空间，使教师能利用网络进行授课、答疑、作业批改等一系列辅助教学活动，学生能利用网络自主选择性的学习，并通过师生、生生之间在线互动，共同解决学习疑难问题，提高教学质量。地址为：https://www.360docs.net/doc/6713118274.html, 2.暨南大学教学资源中心目前我校教学资源中心有资源29386个，包括了全校各个学院的多媒体电子教案、网络课程、专题学习、学科资源库、网络课件、视频、音频、动画等多媒

网上购物消费情况调查报告

网上购物消费情况调查报告一、内容简介: 此次,黄州实训我们调查了80个女性消费者各20个男消费者。他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。经过调查我们发现,黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。而且,消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的,他们大多求针织及混纺。不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识,甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行,对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会,不过也要我们更加努力的开创市场,打开黄州这个“没网”的现象。这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述,下面是我们这次调查的细节分析。二、主体内容: 1、调查的背景从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的

产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。XX整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。 1).服装是改革开放以来最先形成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场 2).据调查,现代社会,越来越多的人注意仪表。人们对

大学生网上购物调查方案

大学生网上购物调查方案网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。大学生网上购物调查方案，一起来看看。篇一：大学生网上购物调查方案我校大学生网络消费调查及前景预测随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费，网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从XX年的13亿至XX年的2670亿，仅仅八年就膨胀了205倍，XX年**络购物全年市场交易金额达到7431亿，三年时间增长将近三倍。通过大学生网购情况调查，了解大学生对网上消费的态度，及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观，避免大学生沉溺网络消费，使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查，网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。调查对象：河北经贸大学在校大学生 a) 调查方式：抽样调查 b) 调查方法：问卷调查 a) 第一阶段：

确定人员分工及调查项目、设计调查问卷 b) 第二阶段：发放调查问卷进行市场调查，回收问卷 c) 第三阶段：统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告 a) 市场调查策划书打印——2元 b) 市场调查问卷制作——20元 c)市场调查报告打印——2元河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学：你好！我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网上购物的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，方便我们以后的学习和生活。谢谢合作！ 1、你的性别： A.男 B.女 2、你的年级： A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3、你有过网购的经验吗？ A.有 B.没有 4、你选择网上购物的原因：

大学生网络消费情况调查报告

课内实验报告课程名：大学生网络消费情况调查报告任课教师：姜育宁专业：市场营销组长信息学号： 12006515 姓名：史瑾瑾组员信息学号：12006516 姓名：孙蓉蓉学号：12006517 姓名：王文熙 2014至2015年度第一学期

目录一、前言 (1) 二、明确调研方案 (1) 三、确定调研目标 (1) 四、制定调研计划 (2) 4.1调查对象： (2) 4.2调查问卷设计： (2) 4.3调查方式： (2) 五、调查结果统计与分析 (2) 5.1大学生网购群体分析 (2) 5.2大学生网购行为分析 (3) 5.3网上购物的消费基础 (4) 5.4大学生网购原因分析 (4) 5.5购物网站的选择 (5) 5.6网购利弊分析 (6) 5.7大学生对网购未来发展定位 (6) 六、网购问题的解决办法与措施 (7) 6.1做好电子商务的发展规划和宏观指导 (7) 6.2加快信息基础设施建设 (7) 6.3重视企业网络经济安全 (7) 6.4政府的支持和人才的培养 (8) 七、网购行业的发展前景 (8) 八、附件 (9)

一、前言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。二、明确调研方案随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。然而，近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象，服务质量差强人意，现准备在大学生中展开调查。三、确定调研目标当今的大学生是新新人类，有青春阳光、追求时尚的心理特点，而网上购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理特点。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好的健康的消费观念，以及了解大学生网上购物行为以及他们对网购的看法，对南京邮电大学通达学院大学生进行了网上购物情况调查。

大学生网络使用情况的调查分析

大学生网络使用情况的调查分析摘要：针对互联网的巨大影响及其固有的两面性，正确利用网络资源成为不得不思考的问题。大学生是互联网中最活跃的成员，网络不仅改变他们的生活与学习方式而且改变着他们的思想与道德。本文对大学生的网络心理与行为特点进行研究，了解当前网络对大学生的思想道德、生活与学习方式产生的影响，研究大学生使用网络资源的特点与偏好，为合理引导大学生科学上网、利用网络引导大学生健康成长提出积极的建议与思考。关键词：互联网大学生健康成长随着社会的发展，互联网不仅成为大学生生活与学习的工具，而且成为影响思想道德以及学习效果的关键因素。介于网络对大学生影响的两面性，应该采取积极态度与科学方式介入大学生网络平台，分析大学生的网络心理与行为特点，了解他们的所思所想与网络偏好，通过有效的方式来趋利避害、提升教育效果。本文以当前高校在校生为研究对象，从网络行为与心理疏导、网络教育资源的高效利用的角度，对如何引导大学生科学使用网络资源，端正网络行为，实现健康成长发展方面提出积极的建议。一、大学生网络心理与行为特点分析本研究以非重点院校本科生为例，选取了 300 名学生进行问卷与访谈调查，从调查的结果上总结出他们的网络行为与心理特征。 1、大学生使用网络的行为特点网络已经融入到了学生生活与学习当中。100% 的大学生都有上网的基本技能，尽管33.4%学生说“上不上网无所谓”，但实际上 99.4% 是经常上网的，41% 的学生无法忍受一周不上网，15.7% 的学生一天不上网都无法忍受。在上网活动内容中，学习活动占 82.05%，休闲娱乐占 79.5% , 聊天交友 66.7%，网络购物 36%，看帖灌水 25.6%。 95.2% 的学生会加入各种贴吧或论坛，其中加入5 个以上的占约 40%，1-2 个的占近 40%。随着大学生年龄的成熟，网络娱乐休闲的比重会下降，交友活动与学习活动进一步提升，关注中心从娱乐为主向以时事、就业等转移。在上网方式上，34.4% 学生会选择网络阅读教室上网（图书馆、阅览室），尤其是学习活动与查阅资料等，很少学生会到网吧。大部分学生自己有电脑，在宿舍或者具有网络的教室上网。随着手机功能的增强，大部分学生利用手机上网，但主要功能是娱乐与简单阅读等，用手机上网开展学习活动的学生较少。这与手机的网络功能与费用还无法取代电脑的特点相关。以上特点表明，大学生上网行为基本上健康的，网络已成为学生无法离开的生活方式。 2、大学生使用网络的心理特点网络规则意识不强，保护意识不高。63% 的大学生对加入的网络组织是否有明确的规章制度不介意，有一层多学生知道一些网络组织是没有规则甚至是非法的，仍然注册。只有不到 30% 的学生对加入的网络组织有严格的规则要求。调查发现，62% 的学生会根据情况在网络注册中留下真实信息，对于所信任的网站更是如此。在对待不健康信息方面，61.5% 的学生不予理睬，33.3% 的学生建议删帖，说明学生心理上是健康的，但态度不很主动。

网上购物调研报告

网上购物调研报告随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。这次网上购物调查研究目的是为了研究人们网上购物行为并对其进行分析，了解人们对网络购物的消费态度，正确指导网民网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。这次的调查，我们调查对象社会各层人士。我们采取调查分析法。我们在第一调查网上发布了调查问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论。 1、网上购物潜人群。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占%，上班族占%其他占的少数，由此可见大学生与上班一族还是网上购物的主要群体还是大学生与上班一族。 2、网购的经历

调查显示：有%的人士表明在网上购物一般，%的人士经常在网上购物，其他的基本上没有进行过网上购物。 3、可供网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。从调查结果来看，人们选择的网购地址主要包括：淘宝、拍拍，其他的占极少数。 4、网购的商品调查显示：其中购买服饰的人占%，生活用品的占%，电子类产品占%其他的占极少数。 5、网购原因分析通过调查人们进行网购的主要原因在于网购更方便，更节约成本。 6、付款方式从调查结果来看，%的人士选择支付宝支付，%的人士选择网上银行支付，其他的几乎很少。 7、网购的担心原因其中商品质量的占%，商家的信用占了%，物流措施的占%，其他的很少。一、思考根据以上分析： 1.得出现在大部分网上购物的人群还是大学生和上班一族。

大学生网络购物情况调查方案

大学生网络购物情况调查方案湖北工业大学商贸学院《市场调查与预测》课程作业作业名称: 大学生网络购物调查方案设计教师: 程广华组长: 陈晶典评议分: 内容分: 大学生网络购物情况调查方案【方案来源】湖北工业大学商贸学院学生实训作业【实训目的】 1. 了解调查方案设计的意义。 2. 掌握调查方案制定的方法和步骤。 3. 掌握制定方案是收集资料的方法。【背景资料】一、调查目的 1、随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。人们大多热爱购物，同时却也为购物的“费时费力，劳民伤财”而感到苦恼，在此时，网购横空出世，它方便、快捷、平价的特点深受大众喜爱，网购迅速地成长起来。我们这次调查课题旨是调查大学生对于网购的看法。进一步的分析网购未来的发展趋势，让深爱网购的朋友们能够更加深入地了解网购，正确的进行网购，避免网络欺骗。

2、淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用词语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，但是还有许多同学不屑于或不愿尝试网上购物，，阻碍他们的原因是什么,那些热衷于网上购物的学生，他们购买动机，购买物品的特点又是是什么,男女大学生在网上购物有什么样的区别, 阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准，此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素，男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多的怀疑的是网上购买产品的质量，求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费的动机存在显著差异，男生比较看重便捷，而女生更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外、支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行调查和分析。二、调查对象和调查单位调查对象——在校大学生调查单位——湖北工业大学商贸学院三、确定调查项目 (一)根据“上网频率”可设立(在当今这个奔跑着的社会中，经常上网的人对网上购物这个名词都不会陌生。网上购物方便快捷，一直存在着很大的市场潜力。) 1、每周七次及七次以上 2、每周一次以上 3、每月一次以上 (二)根据性别可设立

大学生网络使用状况调查

大学生网络使用状况调查题记：这篇论文主要调查人群为郑州大学大一大二的学生，仅以此代表大学生网络使用状况。网络与我们的生活越来越紧密，成为了必不可分的一部分，但是，任何事物都有两面性，对于有的人而言，网络是一个提升自己文化品位，学识程度的利器；但是对另外一些人而言，网络却又是催生家庭矛盾，期末挂科的导火索。所以，当代大学是否一定要使用网络，又该如何使用，面对这些问题我们应该作何思考。本文对此做了简要的调查报告以及现状分析：首先先说明一下本篇调查报告的背景，本片调查报道是在期末要求进行的，主要地点：郑州大学，主要人群：大学生尤以大一大二为主要调查群体：调查问题：主要调查大学生使用是否使用网络，使用网络多少。首先先了解下郑州大学，郑州大学是一所涵盖理学、工学、医学、文学、历史学、哲学、法学、经济学、管理学、教育学、农学等11大学科门类的综合性大学，是河南省唯一的国家“211工程”重点建设高校，也是河南省人民政府与国家教育部共建高校。由于，郑州大学地处经济不太发达的中原地区，本地学生较多，经济状况不是很好，所以这也就决定了，在郑大学生群体中电脑普及率相对于发达地区较低。现在开始研究调查问题。 1.电脑拥有率. 根据对所得100张统计作图可得————

从图中可以知道，虽然拥有电脑的人数占到半数以上不过优势极其小，相对于东南沿海城市大学生电脑的高覆盖率，郑州大学大一大二的电脑覆盖率并不是很高，这也显示在这所大学，学生的经济并不是十分富裕。同时，经过调查可知，随着年级的升高，电脑，网络的使用率会逐步加深，一方面这说明了，网络在大学生中渗透高，深受欢迎；其二，网络也可以为大学生的就业找工作带来优势。 2.在上网方面花的费用【每月】该题目的选择主要集中在0-20元以及20-40元，根据对根据对所得 100 张统计作图可得—— 从图中看出，每个月大学生在上网方面的花费并不多，大多集中在0-20 元，一方面这说明了郑州大学，校园网十分便宜；另一方面也显示了，从经济上说，单纯的上网并不会对大学生自身的经济状况带来什么压力，不会导致大学生偷钱上网或者其他恶心行为。但是，如果花钱在网吧上网，

大学生网络使用情况调查问卷

大学生网络使用情况调查问卷同学，您好！随着电脑的普及，互联网的快速发展，网络使我们的沟通更加的便捷，丰富了我们的生活,但其也给我们带来了困扰。为了了解同学们的网络使用情况，增强大家健康上网的意识，促进大家正确合理利用网络，为此，我们做了这份关于大学生在校使用网络情况的调查问卷，希望能给同学们一些健康合理使用网络的建议。问卷采取匿名形式，您的答案无所谓对错，感谢您的支持与配合。 1、您的性别：（） A 男 B 女 2、您所学专业属于：（） A 理工类 B 文史类 C 体育艺术类 3、您使用网络的工具是：（） A 手机 B 电脑 C 都用 4、您的网龄：（） A 一年以下 B 一到三年 C 三年到五年 D 五年以上 5、您上网的频率是（） A 每天 B 一周一次 C 一周两三次 D 不定期 6、一周中你参加的体育锻炼的时间有多少 A 1小时 B 2小时-4小时 C 4小时—6小时 D 6小时以上 7、您上网的主要目的（可多选）：（） A 获取学习资料 B 娱乐（聊天、资讯、影音、游戏） C 邮件 D 网上购物 E 去网上发泄不满 F 逃避现实 G 其他___ 8、您有过逃课上网的经历吗？（） A 经常有 B 有过，但不多 C 从不 9、您是否有过通宵上网：（） A 经常 B 偶尔 C 从不 10、您是否有上网过度而影响学习的经历：（） A 有 B 偶尔 C 从不 11、长时间的网络生活会使您：（可多选）：（） A 精神良好 B 精神恍惚 C 记忆力减退 D 注意力不集中- 12、您觉得上网过度主要影响您的：（） A 学习 B 心理 C 身体 D 没有 13、您上网玩网络游戏的频率：（） A 每天 B 经常 C 偶尔 D 不玩‘ 14、上网占用时间最多的是：（） A 聊天 B游戏 C 购物 D 新闻资讯 15、您在上网之前有过上网做什么的计划吗？（） A 经常 B 偶尔 C 没有 16、网络给您带来的影响是：（） A 方便学习 B 了解时讯 C 方便日常生活（网上购物等） D 无 17、平均上网时间量 A 1小时左右 B 2小时—5小时 C 5小时—8小时 D 8小时以上 18、不上网您会不会感觉很无聊，无事可做：（） A 是的 B 偶尔会 C 不会 19、你的上网时间主要在：（）A 早晨 B下午 C晚上 D 中午最后，再次感谢您的真诚参与，谢谢！

网上购物满意程度的调查报告

东北xx大学网络教育本科毕业论文网上购物满意程度的调查报告作者刘洋学籍批次 200303 学习中心大连学习中心层次专升本专业电子商务指导教师范立夫

内容摘要网上购物是电子商务的一种表现形式，它作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处，它以其方便快捷、价格低廉的优点被越来越多的消费者所选择。然而消费者在享受网上购物的自由与便捷的同时，网上购物方面的投诉案件也越来越多，这些必然会影响网上购物市场持续健康的发展势头。本文就是针对目前网上购物方式的利弊做出详细的分析，进而提出一些意见和建议，希望使网上购物的流程更加规范化。本文首先概述了网上购物的发展历史，然后对从网上汇总来的大量关于网上购物的消费者满意程序的反馈信息以及投诉案件加以详细分析，着重指出网上购物的弊端，一方面提醒广大消费者在进行网上购物时提高警惕，另一方面呼吁社会及政府给予消费者一定的权益及消费保障，力争使从事网上购物的企业不断发展壮大，迈进全球网络化。关键词：电子商务网上购物

目录一、调查得出的基本情况 (1) （一）目前关于网上购物的现状 (3) （二）目前关于网上购物顾客满意程度 (4) （三）目前关于网上购物存在的问题 (4) 二、针对基本情况，深入分析问题的成因 (5) （一）商品质量难以保证 (5) （二）网上购物安全性不高 (5) （三）商品配送方面存在问题 (6) （四）售后服务质量不佳 (7) （五）信用制度不健全 (8) 三、未来网上购物市场的发展趋势 (8) （一）提高商品质量 (8) （二）提高网上购物的安全性 (9) （三）减少商品在配送方面容易出现的问题 (9) （四）保证售后服务质量、加强对企业家的商业伦理道德教育 (9) （五）建立健全信用制度，加强消费者保护权益 (9) 四、总结 (10) 附录 (11) 参考文献 (13)

大学生网络使用情况调查报告

四、调查内容及发现：第一部分、研究课题、方法和目的 1、研究课题：大学生的网络行为； 2、研究方法：网络问卷调查； 3、研究目的：经过调查，了解大学生的网络行为现状；了解大学生对互联网，特别是互联网文化的态度；了解网络对大学生生活的积极作用和负面影响；学习查找、整理资料，社会调查的方法及调查报告的写作。第二部分、样本总量和构成（共进行调查问卷包含网络问卷发放128份，回收120份，其中有效问卷120份） 1、样本总量和样本的性别比例： ●样本总量：120人 ●样本中性别比例：男生（82人），女生（38 人）； 2、样本文化程度构成：大学本科；第三部分、调查主要发现以下所有内容都能够结合样本的属性进行分析如：不同的年龄、区域、性别、收入、文化程度等，同时也能够根据其中的几项进行多元对应分析。 1、关于平均上网时间: ●1小时以内：18人； ●1~3小时：56人；

关于大学生网购的市场调查报告

关于大学生网购的市场调查报告我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主题。一、调查目的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。二、调查对象及方法 1、调查对象: 南昌航空大学（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查） 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。三、调查的内容：（调查问卷附在最后一页）四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44% 2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。 4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。 5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～５00之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。五、调查结果总结通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

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