如何修炼追求卓越的职场心态

如何修炼追求卓越的职场心态
如何修炼追求卓越的职场心态

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通过学习本课程,你将能够:

●学会修炼追求卓越的职场心态;

●克服自身不良习惯,不断反思自己;

●丰富自己的学识,不断完善自己。

如何修炼追求卓越的职场心态

追求卓越,努力把事情做得更好,把自己管理得更好,需要有自我管理的良好心态。无论个人、企业,还是国家,都要保持追求卓越的良好心态。

一、修炼一:挑战现状,精进成长

1.治疗的典型症状

此项修炼可以治疗以下典型症状:

第一,做事情总打折扣,常说“差不多”;

第二,满足现状,害怕改变;

第三,凡事拖拉,没有时间观念。

2.实践修炼要点

此项症状有以下三个修炼要点:

打倒“差不多先生”

【案例】

差不多先生

差不多先生起源于1924年胡适先生写的一篇文章叫《差不多先生传》。这篇文章的主要内容是,有一个人叫差不多,他无人不知,无人不晓。他有一双眼睛,但看什么东西都不是很清楚;他有一双耳朵,但听什么东西也不是很分明。

差不多先生小时候,有一次妈妈叫他去买红糖,结果他买了白糖回来。他妈妈就说他。他笑笑说,红糖、白糖,不都是糖吗,差不多嘛,何必这么认真呢。

长大了,他到店里去算账,他总是把“十”写成“千”,“千”写成“十”,掌柜就骂他。

他笑笑说,“十”字跟“千”字,不就多一撇少一撇吗,不都差不多吗,何必这么认真

呢。

有一次,他出差从北平到上海,火车时间是8点半,他8点32分才到火车站,火车已经开走了。他感到很纳闷,8点30分和8点32分不都差不多吗。反正今

天走跟明天走也差不多,那就明天走吧。

后来,他病重在家,家里人心急,去西街找了兽医王大夫来治病。差不多先生觉得兽医、人医都差不多,反正都是医生。

临死前,差不多先生说了一句话:“反正死了跟活着也差不多。”话刚说完,他就死了。

胡适先生以这篇文章抨击当时的中国社会。西方爆发资产阶级革命之前,我们比他们强。当西方不断崛起的时候,我们却落后了。当时,中国之所以会输于西方,很大程度上就是因为有很多“差不多先生”。之后提出“德先生”和“赛先生”,即民主与科学,就是要打倒“差不多先生”。

【案例】

不是差不多,而是差很多

北京奥运会诞生了一个游泳天才——美国的迈克尔·菲尔普斯,他拿了八枚奥运金牌,其中有一枚金牌拿得非常悬,只比对手快了0.08秒,只是因为他的动作,

手刚好够到那边,其实他的速度比别人还慢。就因为这0.08秒,他的手够到了池

壁,金牌变成8枚,意味着他就超越了偶像施皮茨(曾在一届奥运会上获得过7

枚金牌),成为第一个在一届奥运会上总揽8枚金牌的运动员。

对于成功的职场人士来说,他们的理念中是没有差不多的,也不允许有差不多。

改变自己

要想真正改变自己,需要做好以下几点:

改变现状。如果想发展,但是结构不动的话,是没有任何意义的。所以,学习最重要的是带来改变,不改变就没有意义。

一切从改变自己开始。改变的过程可能会不太舒服,但要想真正改变,必须一切从改变自己、修炼自己开始。

每天都要有进步。要想做到比别人好一点,只能自己每天进步一点点。这个概念是美国非常著名的质量管理专家戴明提出的。

【案例】

每天进步一点点

第二次世界大战后,日本的一些企业家很有民族责任感,他们非常愿意把日本建成一个伟大的国家,索尼的盛田昭夫、松下幸之助等一些非常优秀的企业家请戴

明到日本演讲,问他日本企业怎样才可以赶超美国和其他国家。戴明就跟他们说,每天进步一点点,每天能进步到1%,就可以超越他们。戴明还提供了这样一个思

维方式,就是PDCA循环,它包括计划、执行、检查、继续应用四个环节。

每个月的工作,每个项目都可以按照这个四个步骤去执行,同时还可以把整个循环不断地上升。采用这种方式,不断修炼自己,让自己变得更好。

剔除不良习惯。在市场经济社会,很多时候我们之所以不能走向卓越,并不是因为我们身上没有好的习惯,而是因为我们身上有很多不良习惯,阻碍我们走上更好的位置,或得到更好的成就。在追求卓越的过程中,我们应该不断剔除不良习惯,重视好的习惯。

一日三省吾身。一日三省吾身就是每天都要反思自己,然后发现问题,发现自己的优点,也注意到自己的不足,并将优点继续发扬,缺点加以改正。

努力学习和创新

要不断地让自己得到成长,就要努力学习和创新,需要做到以下方面:

将教育训练制度化。将教育制度化能够促使员工成长,为企业赢得竞争力,同时能够促使员工关注积极事物,关注企业目标,而不是将企业或团队的问题放大。

关注边缘知识,丰富自己的学识。对于职场人士来说,个人和组织能更好的发展,除了要学习专业知识外,对其他非专业知识的学习也很重要。

【案例】

李小龙对武术的觉悟

功夫巨星李小龙在武术领域取得了非常高的成就,他在武打演员里学历是最高的(他是在美国读的哲学硕士)。

李小龙比赛时打不过山本冈夫,后来他开始觉悟,他输的主要因为是以前咏春拳的打法太注重套路,而且是近身攻击。他觉得必须摒除一切杂念与套路,把武术

归为它的本质——格斗,格斗的本质就是攻与防。

防与攻就是古人讲的阴和阳,阳就是攻,防就是阴。那么武术的最高境界就是攻和防,本能的攻与防。李小龙把这种思想慢慢融入自己的武术中,使他的武学修为达到很高的境地。职场人士也是如此,除了专业知识的提高外,还要注重其他相关领域的学习和提升。

多交朋友,广结善缘。除了学习更多的知识来充实自己外,更重要的是与各行业的精英为友,广结善缘,有时从其他人身上学习比通过书本学习更为重要。

二、修炼二:慎独自省,在做中学

1.治疗的典型症状

此项修炼可以治疗以下典型症状:

第一,自制力差,管不住自己,不能专注和坚持;

第二,重复错误,老是责怪别人,却很少自省;

第三,只说不练,行动力差。

2.实践修炼要点

此项症状有以下三个修炼要点:

慎独自省,不轻易放弃

要真正做到慎独自省,不轻易放弃,需做到一切随心改变和注意力集中于目标。

一切随心改变。心若改变,一切都会随着改变。

【案例】

邓亚萍给我们的启示

邓亚萍1米48,从运动学的角度来说,这样的个子是不太适合打乒乓球的。

但她凭着自己的努力和坚强的毅力,成为乒乓球历史上最优秀的选手之一。

她曾连续8年在世界女乒排名第一,获得过4次奥运金牌,并且是乒乓球运动员当中唯一蝉联奥运金牌的单打乒乓球运动员。她在乒乓球赛场上的风姿与表现

出来的毅力,令很多人折服。1997年退役以后,邓亚萍开始去清华大学读外语专

业,毕业之后去英国诺丁汉大学攻读硕士学位,后来去剑桥大学基督学院读经济学

博士,并获得了博士学位。

邓亚萍说:“我不比别人聪明,但我能管住自己,一旦设定了目标,绝不轻易放弃,因为我没有输的理由。”

邓亚萍给我们的启示是:心若改变,一切都会随着改变。所以,心是最核心的。邓亚萍之所以成功,是因为她拥有一颗卓越的心,她能管住自己,一旦设定目标,绝不轻易放弃。

注意力集中于目标。当我们把注意力集中于目标时,会发现一切都是虚的,只有设定的目标是实的。

【案例】

不要被一些事情所左右

一天,一个心理学教授带着七位得意弟子到一个很大的房间,房间很空旷,里面却漆黑一片。这个心理学家就拉着他们的手说:“前面有一个30公分宽,大概5

米长的一块木板,你们每个人拉着我的手,我们慢慢走过去。”当他们走过去时,

心理学家打开了一盏灯,他们吓坏了,因为在这块木板下,有一个很大的鳄鱼塘,里面有很多大鳄鱼。

这时心理学家就问这七位弟子,谁还敢走到对面?他们都吓坏了,其中一个人慢慢走了过去,有一个人干脆爬过去了,其他五个人却怎么也不敢走。这时心理学

家又打开了好几盏灯,整个房间透亮了,他们发现在这个木板跟鳄鱼塘中间有一个

安全网。于是心理学家又问剩下的人谁敢走过去,有三个人很小心地走了过去,另

外两个人还是不敢走。心理学家就问他们:“他们为什么不敢过去?”那两个人说:

“那网安全吗?”

心理学家带着七个弟子走过木板时,客观来说,鳄鱼是存在的,但对于那几个人来说,鳄鱼是不存在的,因为他们专注于跟着教授走过去,其他的什么都没想。可是当打开一盏灯时,他们发现下面有鳄鱼。于是,有人就不敢走了。后来还有三个人敢走,是因为有安全网。剩下的两个人不敢走过去,是因为担心网不够安全。很多时候,我们总会给自己找很多理由。

真正的强者只关注目标,因为一旦注意力离开了既定目标,就会产生许多问题。

重视对失败的反思

【案例】

失败是成功之母

李小龙输给山本冈夫之后,经常去找山本冈夫对打,每次都被打倒。对此,很多身边的人都不理解,有人说他太逞强了。事实上,李小龙有他的目的。他的目的

很简单,就是想知道对方是如何把他打倒的。每次被山本冈夫打倒后,他就回去琢

磨,怎样才能不被他打倒。

有一天,李小龙看到山本冈夫在练铁人,李小龙马上意识到自身存在的问题,他练的一直是木人、木头桩。他回去也做了一个铁人桩,反复练习,终于把山本冈

夫打败了。

在职场中,我们应该找到一个对手,还要有不服输的信念,否则是不会取得成功的。

知行合一,坚持在做中学

要坚持在做中学,改变自己的状态、结构,去感悟生活和人生,使自己得到成长,这是非常重要的。

职场第一生产力——阳光心态塑造

职场第一生产力——赢在职场阳光心态 【课程背景】 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途! 而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 塑造阳光心态,拥有快乐职场,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途…… 【课程收获】 1、转变销售经理及一线销售人员的意识, 2、改变销售经理及一线销售人员消极负面的心理,塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。 3、转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口 4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度! 5、通过讲授和现场演练提升团队执行力! 6、加强团队合作,协调上下关系开拓创新的意识, 7、让员工学会感恩与责任。 【授课方式】 讲师倾情授课+情景演练+案例分享 【授课对象】 销售经理及一线销售人员 【授课时间】 1天(6-7小时) 【课程大纲】 第一章、突破自我,改变心智模式

1、突破原有的观念,建立新的行为思想习惯 2、快乐工作的七种武器 3、自信心是成功的基石 4、建立快乐的人生模式 5、树立终生学习的意识 6、自我激励 第二章:积极心态、阳光人生 1、什么是积极心态?----积极心态的力量! 2、消极心态的形成及危害 3、积极心态给人带来的益处 第三章:职场阳光心态之——承担责任 1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远! 2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?. 3、站在组织的角度想问题,你的成功随即展开 5、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志! 6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人 第四章:职场阳光心态之——坚持付出 1、职场成功的秘诀:热爱工作坚持到底不找借口 2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报? 3、工作就是你的银行,投入越多,收获越多! 4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务! 5、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多! 第五章:职场阳光心态之——绝对执行 1、短片分享:西点生活 2、服从是执行的基础,没有服从就没有执行,服从是成长最快的秘诀!

顶尖职场心态修炼课后测试

我的课程 顶尖职场心态修炼课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 说“一个人对痛苦的体认越深,他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是:√ A 叔本华 B 尼采 C 康德 D 鲁迅 正确答案: B 2. 成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是:√ A “利益” B “权利” C “义务” D “责任”

正确答案: D 3. 不属于顶点职场本质性的是:√ A 契约关系 B 价值交换 C 合作共赢 D 合作双赢 正确答案: D 4. PDCA的循环的提出者是:√ A 戴明 B 盛田昭夫 C 松下幸之助 D 富兰克林 正确答案: A 5. 尊重自己先要尊重:√ A 别人 B 群众 C 自我

D 国家 正确答案: C 6. 尊重一个人,最难的是尊重一个人的:√ A 职业 B 劳动 C 选择 D 情感 正确答案: C 7. 沟通当中很重要的就是不要造成:√ A 诱导的局面 B 对立的局面 C 消极的局面 D 被动的局面 正确答案: B 8. 把人类知识分成树根,树干,树枝的西方哲学家是:√ A 康德 B 亚里士多德

C 苏格拉底 D 叔本华 正确答案: B 9. 一个人要成长最重要的是:√ A 听课 B 学习 C 看书 D 内心得到成长 正确答案: D 10. 不属于责任三个纬度的一项是:√ A 个人责任 B 人际责任 C 社会责任 D 法律责任 正确答案: D 11. 要赢得别人的尊重,首先要:√ A 善于学习

时代光华--阳光心态试题及标准答案(完整版)

时代光华--阳光心态试题及答案(完整版)

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课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 被领导批评之后,具备阳光心态的想法不包括:√ A 领导指出了我的不足,我一定会改正 B 领导是在找我的茬,他再批评我就不干了 C 领导还在乎我,我一定不能辜负他的信任 D 领导比我水平要高,我要努力向他学习 正确答案: B 2. 当别人都被提拔,自己却原地踏步时,正确的做法是:√ A 坚持自己,等待领导发现 B 学习别人说领导的好话 C 调整心情,更加努力工作 D 换家公司,重新来过 正确答案: C 3. 对自己有利的生活方式是:× A 活在当下和未来 B 活在过去和未来 C 只是活在当下 D 活在过去和现在 正确答案: C 4. 在四级人生论中,兔子型人生的特点是:√ A 没钱、不闲 B 有钱、有闲 C 没钱、有闲 D 有钱、不闲

正确答案: D 5. 生命的质量取决于:√ A 每天的心态 B 物质财富的多少 C 知识水平的高低 D 地位的高低 正确答案: A 6. 世界上最幸福的人是:√ A 最有钱的人 B 知道自己幸福的人 C 最有闲的人 D 最有权的人 正确答案: B 7. 人们92%的烦恼来自于:√ A 事业不顺 B 生活不和谐 C 自寻烦恼 D 运气太差 正确答案: C 8. 下列属于多元成功的选项是:× A 金钱、地位、名誉 B 超越自我、精神富足、帮助他人 C 吃得好、住得好、穿得好 D 金钱、权力、幸福家庭 正确答案: B 判断题 9. 罗斯福家被盗的案例告诉我们要从坏事中看到积极的一面。√ 正确

职场阳光心态大纲

《阳光心态助你成功——职业人的职业化心态塑造》课程大纲课程背景: 企业中的员工,如果没有意识到自己的角色和定位,不能成为一个职业化的职业人,那么,就有可能做出透支企业利益的行为。 而员工在职业化的进程中,最大的壁垒,就是没有正确的工作心态和工作态度。 课程目标: 1、使学员真正了解什么是职业人和如何成为合格的职业人; 2、努力转变工作观念,降低消极负面的情绪,培养职业人必备 的阳光心态; 3、提升忠诚度,树立敬业、负责的工作态度,提升团队凝聚力 和执行力; 4、实现个人职业价值的最大化,从而提升企业的核心竞争力。培训方式:课程讲授情景再现案例分析团队游戏视频教学 课程大纲: 初始职业人和职业化 一、什么是职业人。

1、职业人的三条定义。 2、三条定义缺一不可。 案例:一个真实的案件。 3、职业人=职业化的人。 4、从电影《喜剧之王》看何为职业化。 5、从“九段秘书”总结职业化的标准:一个中心、三个基本点。 6、职业人必备的职业化四个方面:职业化的工作形象、职业化的工作习惯、职业化的工作技能和职业化的工作心态。 7、心态为重中之重。 阳光心态祝你成功 一、职业人必须具备的阳光心态——阳光心态助你成功。 1、信任的心态。 1)四个信任:对公司、对产品、对团队、对自己。 2)拒绝三心二意。 互动游戏:1棵钉子顶12棵钉子 2、职业人必须终身学习,不能不思进取。 1)学什么:专业、行业、产品。 2)怎么学——头等舱的故事。 3、保持空杯的心态。 1)保持空杯,学学时下流行的“海绵女”代表——范冰冰。

2)摒弃过去的成绩和“经验主义”。 4、积极的心态。 1)积极心态“绝处”逢生。 2)消极抱怨丧失机会。 案例:康师傅的故事。 5、做事主动。 1)什么是主动:没有人告诉你,而你正在做着恰当的事情。你比其他人多做了那么一点。 2)被动工作的后果。 案例:张三和李四的故事。 6、责任胜于能力。 1)责任是优秀企业文化的基础和核心要素。 2)责任是个人价值实现的前提。 3)责任感如何修炼。 案例:盖房子的启示。 7、团队合作。 1)检验一个职业人是否成熟的标志——他能否团队合作。 2)如何团队合作。 3)学会感恩团队。 互动:报数的游戏。 8、多多包容。 1)一杯水和海水的影响力。

时代光华——顶尖职场心态修炼

学习课程——顶尖职场心态修炼 单选题 正确 1.说“一个人对痛苦的体认越深,他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是: ff8080812be945 1. A 叔本华 2. B 尼采 3. C 康德 4. D 鲁迅 正确 2.成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是: ff8080812be945 1. A “利益” 2. B “权利” 3. C “义务” 4. D “责任” 正确 3.衡量一个人成功的标准最重要的是: ff8080812be945 1. A 为大家创造了多少的价值 2. B 达成预期目标

3. C 自己得到多少 4. D 拥有了多少 正确 4.治疗“上班综合症,一上班就心烦”症状的方法是: ff8080812be945 1. A 有为不为,以患为利 2. B 选择自由,无限责任 3. C 挑战现状,精进成长 4. D 慎独自省,在做中学 正确 5.下列不属于职业化素养的一项是: ff8080812be945 1. A 职业道德 2. B 职业意识 3. C 职业心态 4. D 职业修为 正确 6.治疗“做什么事情总是打折扣,常说差不多”症状的方法是: ff8080812be945 1. A 挑战现状,精进成长 2. B 慎独自省,在做中学

3. C 选择自由,无限责任 4. D 有为不为,以患为利 正确 7.尊重一个人,最难的是尊重一个人的: ff8080812be945 1. A 职业 2. B 劳动 3. C 选择 4. D 情感 正确 8.沟通当中很重要的就是不要造成: ff8080812be945 1. A 诱导的局面 2. B 对立的局面 3. C 消极的局面 4. D 被动的局面 正确 9.一个人要成长最重要的是: ff8080812be945 1. A 听课 2. B 学习

员工心态修炼与执行力提升

员工心态修炼与执行力提升 教练:闫治民 面对当前各行各业日益激励的竞争形势,能够保持企业可持续发展的动力之源,就是要打造卓越的企业团队,因为企业发展中所有的事情都是由人来完成的,“企”无人则为“止”。所以如何提升企业员工的责任心和忠诚度,打造具有强大凝聚力和战斗力的企业团队是构建企业核心竞争能力的根本。然而作为企业领导人的您,可能对团队建设极为重视,可能为此做也不少工作,甚至投资不少资金请有关专家和老师对员工进行室外拓展训练或成功学培训,但可能是当时让员工激动了一阵子,但没有过多久,我们的企业还是有如下的现象: 1.员工工作缺乏激情,整个团队死水一潭,工作绩效不高 2.员工打工心态严重,缺乏远大目标和愿景,许多人在混日子 3.员工对企业缺乏认同度低、归属感和责任心不强,总是抱怨企业这不够好,那不够好,但很少关注自己 4.员工对企业的忠诚度不高,员工异动性强,企业几乎成了新员工培训基地,一边招一边流失 如何提升员工的责任心和忠诚度,提升员工的归属感,充分调动员工的干事创业激情,最大限度地激发员工潜能,实现团队绩效和企业效益的最大化呢?本课程将为这些企业家们解开心头的困惑! 我们认为企业之所以存在以上现象关键是员工的心态存在问题,而这种问题不是通过传统的成功学和拓展训练就能够解决的,因为一个人的成功不仅需要激励,更需要启发!要让他们知道自己是谁?在这个世界上存在的意义和责任是什么?如何承担自己的责任,如何面对自己的人生?只有深刻地明白了这一点,他们才能自动自发,全力以赴的投入到工作和生活中,实现工作绩效的持续提升和人生事业的持续成功。 本课程将通过全程体验式学习,挖掘心灵深的冰山,解开自己的心灵密码,让学员明白: 到底什么才是人生的正真成功?生命的意义和人生的价值到底是什么?宇宙之中最大的力量是人的思想!让学员找到并看清楚自己的内在冰山,让学员重新找到生命的责任和自信,修正人生的目标,让学员不仅有百倍的自信和激情,更有实效的方法获得人生的成功,让学员意识到团队的重要性,意识到责任从我做起,让学员意识到忠诚于企业是员工的最高品质,只有对别人负责才是对自己负责,只有对自己负责才能对别人负责,让学员打消打工意识,树立创业观念,不再为

情绪管理与职场正能量

情绪管理与职场正能量

【课程背景】【课程目标】【课程特色】【课程对象】【课程时长】 【选择理由】【方案说明】【课程大纲】【公司简介】【联系方式】 一、【课程背景】 现今的社会和职场充满了浮躁和压力,成功与幸福的标准似乎被条件化的价值观拔高得我们难以企及。 如何将麻木和倦怠的工作状态转变为积极向上且乐观进取? 如何在物欲横流的俗世中保持平和纯澈的赤子之心? 如何在简单朴实的生活旅途中收获丰盛美好的风景? …… 重新认识自己和他人,激发内心潜藏已久的正能量吧!当我们从心灵、思维、情绪、行动等方面去寻找、积聚、掌握和传递本身具备的正能量时,我们会突然发现:成功没有那么难,幸福其实很简单。我们会变得更自信、更积极,享受工作和生活中的美好。 二、【课程目标】 ?重建认知,打造凝聚职场正能量的阳光心态 ?管理情绪,消除职业倦怠和压力感 ?塑造行为,提高工作效率,和谐职场氛围 三、【课程特色】 1、实用性 理论与现场实操相结合,无缝对接实际工作,运用大量的实战操作案例,通过案例分析和复盘演练等方法,有效帮助学员实现知识向技能的转化,助力实战工作能力提升; 2、可操作性 把复杂的理论简单化,加大现场实操的培训力度,让参训学员知其然,知其所以然; 3、贴切性

课程由专注于中国电信行业、具有非常丰富经验的实战讲师主讲,内容以中国电信的业务为依据,紧扣中国电信的实际情况展开培训。 4、教练式设计 教练技巧——标志性的教学方法、特别是教学成果均会在教学过程中就得以体现,能够通过视觉、听觉等不同的方式让参训人员感受到每天的进步和改善,这是参加培训的学员普遍的感受,也是课程中最鲜活有趣的部分之一。 四、【课程对象】 普通员工 五、【课程时长】 1天 六、方案说明 本课程针对职场人员情绪管理能力提升,通过对负面情绪的深入剖析与认识,消除情绪负能量,建立合理的思维方法,打造积极心态,激发个人正能量。掌握情绪管理步骤与方法,提升情绪管理能力。

顶尖职场心态修炼-试题

单选题 正确 1.不属于人的成长三个方面的一项是: 1. A 道 2. B 艺 3. C 术 4. D 德 正确 2.说“一个人对痛苦的体认越深,他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是: 1. A 叔本华 2. B 尼采 3. C 康德 4. D 鲁迅 正确 3.不属于顶点职场本质性的是: 1. A 契约关系 2. B 价值交换 3. C 合作共赢 4. D 合作双赢 正确 4.衡量一个人成功的标准最重要的是:

1. A 为大家创造了多少的价值 2. B 达成预期目标 3. C 自己得到多少 4. D 拥有了多少 正确 5.治疗“上班综合症,一上班就心烦”症状的方法是: 1. A 有为不为,以患为利 2. B 选择自由,无限责任 3. C 挑战现状,精进成长 4. D 慎独自省,在做中学 正确 6.下列不属于职业化素养的一项是: 1. A 职业道德 2. B 职业意识 3. C 职业心态 4. D 职业修为 正确 7.PDCA的循环的提出者是: 1. A 戴明 2. B 盛田昭夫 3. C 松下幸之助

4. D 富兰克林 正确 8.尊重自己先要尊重: 1. A 别人 2. B 群众 3. C 自我 4. D 国家 正确 9.尊重一个人,最难的是尊重一个人的: 1. A 职业 2. B 劳动 3. C 选择 4. D 情感 正确 10.沟通当中很重要的就是不要造成: 1. A 诱导的局面 2. B 对立的局面 3. C 消极的局面 4. D 被动的局面 正确 11.对“有德无才”的人应该:

1. A 培养使用 2. B 破格重用 3. C 限制录用 4. D 坚决不用 正确 12.一个人要成长最重要的是: 1. A 听课 2. B 学习 3. C 看书 4. D 内心得到成长 正确 13.成功的职场是高价值所带来的高价格: 1. A 竞争关系 2. B 互补关系 3. C 交换关系 4. D 互惠关系 正确 14.“修己善群,惜福感恩”可以治疗: 1. A 总是盯着别人的缺点,无法容忍他人的不是 2. B 孤独感强烈,觉得生活多苦难,人生无趣 3. C 自身利益至上,不能为他人着想

阳光伴我快乐工作——打造一线员工阳光心态课纲-颜玉老师

《阳光伴我,快乐工作——打造一线员工阳光心态》 课程简介 随着80、90后成为职场一线员工的主力军,越来越多的生产现场管理者感慨,现在的员工太难管理:他们缺乏工作热情和团队意识;消极、抱怨;没有责任心、服从性差;得过且过,不求上进。本课程通过对学员积极心态的引导及情绪管理的具体方法,激发其主动工作的内在动力,并逐步改变心智模式,远离抱怨,快乐工作,提高工作效率。 课程收益 1. 打造快乐工作的积极心态,树立学员敬业乐业的精神; 2. 学会情绪调适的具体方法,有效改善学员的消极情绪; 3. 随着学员心智模式的改变,形成在员工中的积极影响力。 课程设置 课程时长:1天(6小时) 授课对象 企业一线员工 课程特色 1、围绕学员所关注的问题展开讨论,课堂生动活泼、互动性强; 2、以积极心理学原理为基础,深入浅出地引导员工建立积极心态; 3、整个授课过程既生动活泼、气氛热烈,又深入人心,发人深省,让员工在快 乐中学习,在学习中成长。

课程提纲 第一部分培养阳光心态(3小时) 故事:最后的房子——为自己工作 1、积极心态: ①改变思维定势 互动:你看到了什么? 合理情绪ABC理论 ②积极自我暗示 视频:电击试验 ③增强自我信心 积极心理学:人生的幸福大厦 品格优势与美德 互动:说出你的最佳时刻 2、付出心态 ①努力需要付出,成功需要等待 ②你是雇员,但你更是主人 ③不是上级,但能影响上级 ④领导不在,要干得更好 ⑤先走一步,海阔天空 ⑥付出超越报酬,报酬胜过付出 3、学习心态 ①关于成长1个的数学算式 ②做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识 ③潮流学习3大方式:翻转课堂/微课/慕课 ④潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学 4、感恩心态 ①“感恩”的力量 ②如何培养对公司感恩的心? ③感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多

顶尖职场心态修炼+试题+考试答案(1)

顶尖职场心态修炼+试题考试答案(1) 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是:√ A “利益” B “权利” C “义务” D “责任” 正确答案: D 2. 不属于顶点职场本质性的是:√ A 契约关系 B 价值交换 C 合作共赢 D 合作双赢 正确答案: D 3. 衡量一个人成功的标准最重要的是:√ A 为大家创造了多少的价值 B 达成预期目标 C 自己得到多少 D 拥有了多少 正确答案: A 4. 治疗“做什么事情总是打折扣,常说差不多”症状的方法是:√ A 挑战现状,精进成长

B 慎独自省,在做中学 C 选择自由,无限责任 D 有为不为,以患为利 正确答案: A 5. PDCA的循环的提出者是:√ A 戴明 B 盛田昭夫 C 松下幸之助 D 富兰克林 正确答案: A 6. 尊重自己先要尊重:√ A 别人 B 群众 C 自我 D 国家 正确答案: C 7. 对“有德无才”的人应该:√ A 培养使用 B 破格重用 C 限制录用 D 坚决不用 正确答案: A 8. 把人类知识分成树根,树干,树枝的西方哲学家是:√ A 康德 B 亚里士多德

C 苏格拉底 D 叔本华 正确答案: B 9. 一个人要成长最重要的是:√ A 听课 B 学习 C 看书 D 内心得到成长 正确答案: D 10. 成功的职场是高价值所带来的高价格:√ A 竞争关系 B 互补关系 C 交换关系 D 互惠关系 正确答案: C 11. 职场就是:√ A 一个市场 B 一个价值交换关系 C 一个平台 D 一个劳动交易关系 正确答案: B 12. 对和自己的价值观不相符合,但能力很出色的员工,杰克·韦尔奇用了一个词叫:√ A 弃用 B 备用 C 重用

《阳光心态与情绪压力管理》

阳光心态与情绪压力管理 课程背景: 高尔基曾经说过:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。”在现实生活中,总看到他人的风景好,殊不知,最好的风景就在自己脚下。世界上没有不好的工作,让我们对工作产生不满的是不平衡的心态和无法自我管理的情绪压力。因此,快乐工作的关键取决于自己。放弃抱怨,用乐观的心态去面对当前的工作,那么,我们就会从这种积极转变中找到快乐。从自己胜任工作后的那一刻起,我们会发现,原来快乐工作就在身边。 课程收益: 1.认识大脑,认识自己,建立阳光心态 2.建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式 3.学会面对工作中的问题和困难 4.在职场中快乐工作的秘密 5.生活中修炼自己,成就阳光心态 6.管理好自己的情绪,懂得释放压力,化压力为动力 授课对象:柜员、大堂经理、理财经理 授课方式:激情授课+电影教学+互动体验+案例分享+现场行动+课后作业 课程大纲: 第一讲:认识大脑,塑造阳光心态 1.我们生活的时代,是开始追求“幸福”和“自我”的时代 2.认识大脑,塑造阳光心态 1)心态影响能力,心态影响生理 案例:“两个关于心态的试验” 2) 人有九类基本情绪 3)人类意识能级分布 4)习惯形成的大脑运作机制 训练:阳光心理挑战 第二讲:修炼心智,快乐面对问题

一、积极心智模式的核心 1.心智模式的公式 案例:“成功者”的遭遇 2.换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 3.积极心智模式的核心:我是一切问题的根源 知识点:不是不是困难和遭遇决定了我们的命运 4.而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运 二、如何建立积极主动的行为模式 1.“舒适区”原理 1)抗拒改变的三大心理因子 2)改变行为的八种方法 2.能力圈原理:关切圈和影响圈 案例:为什么只有他能影响“一言堂”的老板 1)两种思维方式:积极主动和消极抱怨 2)消极抱怨心态的根源:将自己放在关注圈 工具使用:如何扩大自己的影响圈? 3.面对问题怎么办? 现场改善:用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折, 1)改变日常工作难题的处理方式 2)转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法 第三讲:换个角度,爱上工作 一、发现工作价值,通过热爱工作来热爱生命 1.为什么工作? 工作的动力来源 2.工作给予我们什么? 1)马斯洛的需求定律 2)人类的终极追求:自由 案例:退出职场金领的“富足人生” 知识点:通过在工作中创造价值,实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命; 二、格局大了,压力就小了 1.烦恼的第一个原因:站在低处看问题

顶尖职场心态修炼课后测试

顶尖职场心态修炼课后测试 单选题 1. 治疗“上班综合症,一上班就心烦”症状的方法是:√ A有为不为,以患为利 B选择自由,无限责任 C挑战现状,精进成长 D慎独自省,在做中学 正确答案: B 2. 下列不属于职业化素养的一项是:√ A职业道德 B职业意识 C职业心态 D职业修为 正确答案: D 3. 治疗“做什么事情总是打折扣,常说差不多”症状的方法是:√ A挑战现状,精进成长 B慎独自省,在做中学 C选择自由,无限责任 D有为不为,以患为利 正确答案: A 4. 尊重自己先要尊重:√ A别人 B群众 C自我 D国家

正确答案: C 5. 沟通当中很重要的就是不要造成:√ A诱导的局面 B对立的局面 C消极的局面 D被动的局面 正确答案: B 6. 对“有德无才”的人应该:√ A培养使用 B破格重用 C限制录用 D坚决不用 正确答案: A 7. 一个人要成长最重要的是:√ A听课 B学习 C看书 D内心得到成长 正确答案: D 8. 顶尖职场之道最核心的就是:√ A达成预期目标 B拥有的梦想的财富 C升迁到一定的社会地位 D为他人创造更多的价值 正确答案: D 9. 治疗“工作没有热情,做事消极被动”症状的方法是:√

A选择自由,无限责任 B有为不为,以患为利 C挑战现状,精进成长 D慎独自省,在做中学 正确答案: B 10. 建立价值观,首先要:√ A修己成人 B正心诚意 C立志精进 D修己安人 正确答案: A 11. 要赢得别人的尊重,首先要:√A善于学习 B勤于思考 C尊重自我 D尊重别人 正确答案: C 12. 一个社会存在的根本是:√ A诚信 B经济 C国防 D实力 正确答案: A 13. 人际关系管理的支点是:√ A信任

《阳光心态--打造自我驱动力》2天版

阳光心态----打造自我驱动力 课程背景: 企业中最复杂的因素是人,员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响其工作的状态和效率。面对来自生活、工作、家庭的多重压力,不懂得如何释放、调切,就会产生很多的抱怨和不满,影响着工作效率和良好的生活品质。 员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光的心态,享受工作才能快乐工作,只有快乐工作才能给企业创造更大的财富,达到与企业共赢的目的。 课程收益: 1.帮助学员找到如何快乐工作、快乐生活的途径,拥有像阳光一样的积极心态; 2.帮助学员成为一个受欢迎的人,用快乐之心去工作,去生活。建立积极向上的人生价值 观,释放出强劲的影响力; 3.激发自我驱动力,打造企业正能量场,增强团队凝聚力,营造良好的工作氛围。 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:企业中基层 授课方法:视频案例+情景式体验互动+实战演练+风趣幽默+国学文化代入 课程大纲 第一讲:我是谁 一、家的力量 破冰分组--家族的传承者 二、小组风采展示 三、标签觉察 1、我是谁? 2、对自己的认知来自于什么? 游戏互动:大家眼中的我 本节结束,团队PK 第二讲:我是一切的根源

你是否会觉得,好像在自己的内在一直有两股力量在冲突? 你是否会觉得,自己的身体里好像同时住着一个天使、一个恶魔? 你是否会觉得,有时候自己会向往美好的生活,有时候又会自我破坏、自我毁灭?你是否想要知道,自己(以及身边的人)的一切行为、思想、情绪到底是怎么回事? 一、父母对我们的影响 1.谁影响着我们的精神世界 2.谁影响着我们的安全感 二、追溯个体成长 1.每个人的成长经历无法复制 2.谁是空心娃娃 3.印痕追索----找到影响自己的痛苦经历 三、悦纳自己 1.认知负面情绪 互动:负面情绪放下法 2.生存状态五区域----测测你在哪个区 3.破除印痕 互动:寻找影响生命的印痕 四、激发生命内动力 本节结束,团队PK 第三讲:打造阳光心态 一、阳光心态的标准 二、压力的来源 三、心态对我们的影响 四、认识情绪 现场体验:人在发怒时为什么听不进去理性的话语? 五、情绪觉察 不容忽视的“心灵小感冒” 10%与70% 六、认知觉察 案例分析:为什么它们成为经典

顶级职场心态修炼答案

单选题 1. 说“一个人对痛苦的体认越深,他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是:√ A叔本华 B尼采 C康德 D鲁迅 正确答案:B 2. 不属于顶点职场本质性的是:√ A契约关系 B价值交换 C合作共赢 D合作双赢 正确答案:D 3. 治疗“上班综合症,一上班就心烦”症状的方法是:√ A有为不为,以患为利 B选择自由,无限责任 C挑战现状,精进成长 D慎独自省,在做中学 正确答案:B 4. 下列不属于职业化素养的一项是:√ A职业道德 B职业意识 C职业心态 D职业修为 正确答案:D

5. 治疗“做什么事情总是打折扣,常说差不多”症状的方法是:√ A挑战现状,精进成长 B慎独自省,在做中学 C选择自由,无限责任 D有为不为,以患为利 正确答案:A 6. 尊重自己先要尊重:√ A别人 B群众 C自我 D国家 正确答案:C 7. 沟通当中很重要的就是不要造成:√ A诱导的局面 B对立的局面 C消极的局面 D被动的局面 正确答案:B 8. 一个人要成长最重要的是:√ A听课 B学习 C看书 D内心得到成长 正确答案:D

9. 不属于责任三个纬度的一项是:√ A个人责任 B人际责任 C社会责任 D法律责任 正确答案:D 10. 成功的职场是高价值所带来的高价格:√ A竞争关系 B互补关系 C交换关系 D互惠关系 正确答案:C 11. 顶尖职场之道最核心的就是:√ A达成预期目标 B拥有的梦想的财富 C升迁到一定的社会地位 D为他人创造更多的价值 正确答案:D 12. 建立价值观,首先要:√ A修己成人 B正心诚意 C立志精进 D修己安人 正确答案:A

《银行员工积极阳光心态塑造》

银行员工积极阳光心态 课程背景: 社会的浮躁必然造成职场的浮躁,加上银行工作枯燥,面对的压力越来越大,很多员工抱怨、发牢骚、消极的心态越来越明显。一个社会没有积极正面的风气,必然是消极负面的风气,一家企业也是如此。如何培养银行员工具有积极向上的阳光心态,是银行工作的重点难点问题。 课程收益: 树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观; 激发团队正能量,增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业! 明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理;立志为自己的明天而努力。 常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切; 清晰为企业付出,就是为自己积累!实现:从被动工作到主动工作的转变! 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:银行柜员、理财经理、大堂经理、网点主任 授课方式:课程理论60%,案例分析及故事30%,体验练习10% 课程目录: 第一讲:调整自我心态,认识自己 第二讲: 摆正工作心态,认识企业 第三讲:了解正能量,激发正能量 第四讲:正能量的建立,塑造阳光心态 第五讲:幸福人生的规划 第六讲:播下幸福的种子 第七讲:现在该做的---忠诚 第八讲:课程回顾与总结---学以致用、持续行动 课程大纲: 第一讲:调整自我心态,认识自己 一、成人思维特点分析 1、成人思维的特点是:每个人都认为自己是对的!

2、对的背后,有很多误区 1)我对,并不一定符合事物的真相 2)我对,并不代表别人一定是错的 3)什么时候该坚持,什么时候该放弃? 二、建立学习最重要的心态 我认为对的,不一定就是对的; 我认为错的,不一定就是错的。 三、故事与互动体验---验证观点 第二讲:摆正工作心态,认识企业 一、成人最难改变的是什么? 二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训? 三、原因:世界观、人生观、价值观出问题了 1、对钱的价值观:金钱至上,唯利是图 2、对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获 3、对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低 4、企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训 四、我们应该建立的价值观:富强、民主、文明、和谐 --- 对国家 自由、平等、公正、法治 --- 对社会 爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人 五、企业培训的目的是统一:统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果 第三讲:了解正能量,激发正能量 一、故事与启示 二、人生两大做基本的动力来源:追求快乐、逃离痛苦 思考题:我的动力来自于哪里?我是自愿的,还是被逼的? 三、什么是正能量? 1、结论:人都要听有道理的话 2、有道理的话,背后有什么陷阱? 1)有道理、又有用---正能量 2)有道理,没有用---负能量 四、如何培养自己的正能量? 1、成功因为什么,失败因为什么?

职场阳光心态课程大纲

职场阳光心态课程大纲 课程大纲: 第一讲:认知阳光心态----本色做人角色做事 1、心态是成败的基因 2、心态与工作效率分析 3、本色做人,角色做事 4、调整工作心态的意义 5、是什么在主宰你的心态 第二讲:职场必备阳光心态----积极责任付出 一、职场阳光心态之----积极主动心态 1、什么是积极心态?----积极心态的力量! 2、心理测评:职场中的我表现是积极还是消极 3、剖析员工不主动的根本原因 4、角度比距离重要:通过三个角度的阐述让你变得积极主动 二、职场阳光心态之----100%责任心态 1、员工不想承担责任背后的真正症结是什么? 2、没有该不该承担责任,只有要不要承担责任 3、自我成就修炼责任的三重解读 三、职场阳光心态之----坚持付出心态 1、世界上人生是算总帐的过程 2、付出永远要先于回报 3、付出和回报是绝对成正比的 第三讲:启动阳光心态----结果导向让员工跑起来 1、真正的优秀员工用结果说话 2、员工不做结果的根源是什么 3、以结果为导向的训练 4、你为谁而工作 第四讲:修炼阳光心态----从优秀到卓越 1、职场阳光心态修炼二:停止抱怨

2、职场阳光心态修炼三:拒绝浮躁 3、职场阳光心态修炼四:不断修行 4、职场阳光心态修炼六:终身学习 第五讲:驱动阳光心态---凡事感恩做人做事 一、员工为什么要懂得成恩 1、感恩是员工的立身之本 2、感恩使人与环境融洽和谐 3、感恩决定你在企业的地位 4、放弃感恩等于放弃成功 二、用感恩心做人 1、我们不可做忘恩的人 2、对自己得到的要心怀感激 3、给别人留路就是给自己留路 三、感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多 四、懂得感恩是圣人,不懂感恩是凡人 五、追溯生命成长的历程 六、醒悟人生现阶段状态 课程背景: “职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。 ----为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持; ----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; -----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 让员工们从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越!

网络课程学习总结和心得

附件2 《学习总结和心得》模板 2.学习情况 …… 3.学习心得及感悟 1、学习Excel表格常用函数的操作及使用技巧:主要学习了一些重要公式、函数的使用,插入图表以及数据统计等方面的知识。提高了对Excel表格的综合掌握,有助于开阔思路,触类旁通,得到解决工作中问题的方法,提高工作效率。 2、学习Excel表格常用函数的操作及使用技巧:主要学习了一些重要公式、函数的使用,插入图表以及数据统计等方面的知识。提高了对Excel表格的综合掌握,后期要在工作中反复实践,才能将函数运用自如,有助于自己的工作。 3、总承包项目前期策划和现场的精细化管理:更深入了解项目总承包管理,从学习范玉恕“老老实实做人,结结实实盖楼”的职业信念,到我国总承包管理的逐步规范化,深入学习我国总承包项目的发展历程,学习了总承包管理的策划方法和要点,为以后自己的工作增加了思路。 4、项目总承包管理核心能力建设:学习了项目总承包管理的定义、特点和我国项目总承包管理现状,以及如何提高自己的能力做好项目总承包管理,从设计管理、建造管理、进度管理、商务管理、组织管理五个方面分别学

习如何做好项目总承包管理,为以后自己项目总承包管理能力打下一定基础。 5、科学管理有效组织:学习了项目组织管理、项目团队建设和项目管理策划的内容,重点学习了团队建设和项目管理策划,学习了项目团队建设的要点和项目管理策划的方法。 6、建筑行业前沿施工技术介绍:主要学习了装配式建造技术、信息化建造技术BIM和其他热点技术,学习了装配式建造技术的发展历程和装配式建造主要运用的各类技术,学习了BIM的发展及在建筑施工上的应用,对于以后在工作中对于此类技术的学习和应用有了更深的了解和认识。 7、XX公司2020年度技术质量系统业务培训: 8、快速建造技术 :从模板、砌筑等12个方面学习了实用的快速建造技术的使用,增长了快速建造技术积累,开阔了现场技术管理的思路。 9、中建X局项目管理核心流程:熟悉和学习了公司项目管理流程,学习了公司项目从组建策划到完工撤销全过程的管理流程,更加熟悉各类审批流程,为以后工作中运用打下了基础。 10、科技成果总结思路与案例分析:了解了各类科技成果的定义概念,学习其基本知识,分别学习日常工作中如何辨识和转化形成对应的科技成果,学会总结日常工作中接触到的科技成果。 11、如何设置内部培训课程体系:内部培训体系需要再进行培训策略需求分析的基础上,根据培训项目需求调研,做好年度培训需求分析,树立正确的内部课程的导向,进而提升内部培训课程的培训效果。 12、顶尖职场心态修炼之道:知道要成就顶尖职场主要是因为责任,责任分为三个纬度:个人责任、人际责任、社会责任。顶尖职场人士需要修炼

顶尖职场心态修炼(答案)

学习课程:顶尖职场心态修炼(答案) 单选题 1.说“一个人对痛苦的体认越深,他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是:回答:正确 1. A 叔本华 2. B 尼采 3. C 康德 4. D 鲁迅 2.成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是:回答:正确 1. A “利益” 2. B “权利” 3. C “义务” 4. D “责任” 3.不属于顶点职场本质性的是:回答:正确 1. A 契约关系 2. B 价值交换 3. C 合作共赢 4. D 合作双赢 4.治疗“上班综合症,一上班就心烦”症状的方法是:回答:正确 1. A 有为不为,以患为利 2. B 选择自由,无限责任 3. C 挑战现状,精进成长 4. D 慎独自省,在做中学

5.下列不属于职业化素养的一项是:回答:正确 1. A 职业道德 2. B 职业意识 3. C 职业心态 4. D 职业修为 6.治疗“做什么事情总是打折扣,常说差不多”症状的方法是:回答:正确 1. A 挑战现状,精进成长 2. B 慎独自省,在做中学 3. C 选择自由,无限责任 4. D 有为不为,以患为利 7.尊重自己先要尊重:回答:正确 1. A 别人 2. B 群众 3. C 自我 4. D 国家 8.沟通当中很重要的就是不要造成:回答:正确 1. A 诱导的局面 2. B 对立的局面 3. C 消极的局面 4. D 被动的局面 9.现在沟通的障碍很大的程度上是基于:回答:正确 1. A 文化素质不一

2. B 没有换位思考 3. C 不尊重他人 4. D 信息不对称 10.成功的职场是高价值所带来的高价格:回答:正确 1. A 竞争关系 2. B 互补关系 3. C 交换关系 4. D 互惠关系 11.顶尖职场之道最核心的就是:回答:正确 1. A 达成预期目标 2. B 拥有的梦想的财富 3. C 升迁到一定的社会地位 4. D 为他人创造更多的价值 12.一个社会存在的根本是:回答:正确 1. A 诚信 2. B 经济 3. C 国防 4. D 实力 13.人际关系管理的支点是:回答:正确 1. A 信任 2. B 信心 3. C 信用

职业化与阳光心态

职业化与阳光心态 授课时间:1-2天 课程纲要: 第一部分:职业认识 1.明确目标与方向 1)我是谁,为什么而工作 ?为生存:天下没有免费的午餐,生活知道质量取决于工作的绩效 ?为发展:不仅是打工,而是在平台中锻炼和学习 2)职场发展的关键——方向重于努力 ?职业生涯规划:SWOT分析应用 ?优秀职业人的思考模式 ?思考:10年后你准备把自己放在哪里? ?思考:如何分阶段实现自己的职业目标 2.职业发展的核心——契约精神 1)职业化与专业化的区别 2)职业化难道就是西装加领带吗? 3)职业化的关键内核思想 第二部分:优秀职业人的心态与思维转变 1.学习心——职场立足长青之本 1)学习力对职场人员的重大意义 ?“领先一步,步步领先”那凭什么领先那一步? ?领先是一个动态的结果,必须随时学习和超越 ?八小时以外,决定了你的位置 2)如何看待学习 ?学习力=竞争力 ?抛开自满情绪,认识到自己的不足 3)职业人如何学习 2.责任心——薪酬价值的体现 1)思考:我们的待遇从何而来?

?解决问题并创造价值的能力就是这个人的薪酬价值 2)一个人的待遇,等于他解决问题的能力 ?一个人能领导多少人就看他能为多少人负责 3)责任大于能力 ?像老板一般去思考和负责,追求完美 3.服从心——拒绝“抱怨牌毒药” 1)抱怨从何而来? ?为什么我们看不到好处,只看到难处? ?抱怨也来自对上级命令的暂时不理解 ?站的位置不同看到的也就完全不一样 2)核心:私下抱怨公司,等于侮辱自己的选择 ?思考:你喜欢抱怨的人吗?为什么 ?抱怨情绪对自己和伙伴发展的巨大阻碍 4.执行力与结果导向思维 1)为何命令不能立刻执行? ?为什么我们总是抱怨高层的命令而不是立刻执行? ?为什么总怀疑上级的决策过于保守错失机会 ?上级的指令为什么有的时候我们看不出深层意义? 2)结果思维对执行力的影响 ?去做了,就等于完成了任务吗? ?结果是衡量任务完成度的唯一标准 ?案例:从“油漆荒山”看背离结果导向后的巨大损失 5.提升自我——拒绝执行中的推诿 1)思考:为什么有人工作了很多年,工资却没有变化 ?案例:拿破仑与战马——你提升了吗? 2)核心:寻找外部原因总是容易的,但却让你立刻停止进步 ?人性的趋利避害与找借口的习惯 ?“零失误”的自我要求,才能铸就更高职场天空 第三部分:基础职业技能提升 1.优秀职业人时间管理技巧

自动自发工作心态修炼(完整版)

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●学会自动自发地为企业工作; ●怀着对企业的感恩之心工作; ●明确工作的目的; ●懂得工作对于人生的意义。 自动自发工作心态修炼 一、什么是自动自发 员工为什么要自动自发?什么叫自动自发? 1.自动自发的含义 主动性 主动性是与自动自发密切相关的一个概念。所谓主动性,就是在没有被人告知的情况下做恰当的事情。这个含义有两个要点:第一,没有被人告知;第二,做恰当的事情。被人告知后再去做不是主动,做的事情不恰当也不是主动。 主动的人 与自动自发相关的另一个概念是主动的人。顾名思义,主动的人就是总是在没有被告知的情况下已经在做恰当的事的人。 在上述两个概念的基础上,很容易就可以理解自动自发的概念。所谓自动自发,就是主动的人采取主动的行动。 2.人类的分化 随着人们在社会中的不断成长,人类被分解成为五种人,分别是:主动的人、优秀者(罗文式的执行者)、普通人、被淘汰者(贫困者)、被改造者。 主动的人 主动的人内心有一个“发动机”,不需要别人告诉他应该怎么做,他总是能够在不被人告知的前提下做着恰当的事情。这种人是天生的领导

者,是众人中的卓越者。不论从事什么行业,不管处于哪个阶层,主动的人一定是金牌角色。 【案例】 我主动,我进步 有一家公司,总经理总是要求员工学习这句话:我主动,我进步。 这位总经理原来在一家技术学校学习烹饪专业,毕业之后被分配到一家农行的食堂工作,他在做厨师的过程中总是喜欢做一些额外的工作,逐渐学习到了餐饮方 面的管理知识。 后来,他受聘于一家宾馆当餐饮部经理,在把餐饮部的管理工作做好的同时,他还主动协助其他部门做好工作。正是由于他的主动精神,他对宾馆的所有管理工 作都有比较全面的了解,于是后来被提拔为总经理助理。在担任总经理助理的时候,他总是能想总经理之所想,为总经理分担工作。久而久之,他就学到了总经理的思 维,这为他以后创办自己的企业打下了坚实的基础。 可以说,如果不是主动的精神,他就不可能创办自己的企业。因此,他总是把自己的经历告诉公司的员工,希望员工都能够成为主动的人。 并不是每个人都有成为老板的潜质和机会,但是学习做一个职场上主动的人,做好更多的工作,终将在发展的道路上获得比别人更多的机会。 【案例】 金牌工人 许振超是青岛港桥吊队队长,曾被评为“新时期产业工人”的优秀代表,人称“金牌工人”。 许振超是一名普通又伟大的人民工人。他曾经是一个普通的初中毕业生,最终却成了闻名航运界的桥吊专家。作为一名普通工人,他主持编写了国内第一本港口 桥吊作业手册,被众多专业院校列为必读教材。作为一名普通的作业队长,他主持 建立了全公司质量管理体系,带领工友们创造了集装箱作业的世界纪录。 后来,国家广电总局、青岛市委宣传部、青岛港联合拍摄记录了他的光辉事迹,这部数字纪录片的名字就叫做《金牌工人》。 由此可见,如果一个人是一个主动的人,他就注定是一个卓越者。 优秀者 优秀者又被称作罗文式的执行者。主动的人是在没有被人告知的情况下已经在做恰当的事情,优秀者就是需要别人告知,但是不需要被告知第

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