集团公司-品牌管理流程

某集团品牌管理年度工作计划总结

品牌管理中心2008奥园集团品牌管理年度工作计划二OO八年二月目录

品牌综合管理部企业文化部与《奥园会》杂志社信息技术部与《奥园》杂志社附件一：[2008年度]奥园集团品牌推广工作计划附件二：[及时雨.阳光行动]策划方案品牌综合管理部

品牌管理中心品牌综合管理部2008年度工作计划为能在新一年里使奥园品牌管理工作走向新台阶，在加强奥园知名度的基础上提升奥园品牌美誉度，深化奥园品牌内涵。品牌综合管理部围绕以企业“文明年”为工作核心，为提升企业品牌美誉度目的努力。我部结合一年来奥园的发展方向和各项目的开发程度，制定了2008年度工作计划大纲，具体如下：工作目标：高台跳水，水落石出，重塑金身按照集团公司2008年建设企业”文明年”的品牌工作核心，全方位、深入地推广奥园品牌形象，力求在企业的制度文明，管理文明，服务文明，合作文明四个方面的建设取得重大突破。并通过整合优势资源，结合各板块各项目发展状况，在业界继续建立复合地产与城市运营领导者的形象，内外结合，在提升奥园品牌知名度基础上提升企业美誉度。工作重点：一、认真深入地学习奥园品牌发展战略，了解奥园文化内涵，并不断关注外界信息。品牌管理部是奥园品牌战略的执行者，只有全面了解了奥园品牌的内涵后，才能真正的在市场建立企业的品牌形象；定期收集业界的动态，为品牌推广工作提供参考。二、认真统筹奥园全年度品牌推广计划，结合各项目开发实际情况，项目品牌与企业品牌有机结合，双拳同时出击。

1、今年是奥园各项目开发最为重要的一年，南国奥园、番禺奥园、奥园大厦、南沙奥园新城、大岗奥园等项目的相继启动，将给品牌推广带来重大契机。品牌管理部将积极了解掌握二级公司各项目的发展状况，并根据各项目发展的实际情况，以奥园品牌战略为主导，与各项目共同制定市场推广策略。做到项目帮助提升品牌形象，品牌为项目市场销售创造有利条件的良好局面。 2、根据品牌推广策略作为指引，及时有效的对二级企业的广告质量、公关活动效果进行指导监控，对于偏离、违背奥园品牌策略的宣传主题和活动内容迅速指导二级企业作出调整。 3、履行媒体投放决策委员工作，结合全年度各项目开发计划，认真统筹监控全年品牌推广费用，以成本控制为原则，做到合理资源调配，避免造成资源浪费的形象。 4、计划统筹全年度的品牌推广文化活动计划，与《奥园》《奥园会》杂志紧密合作；共同策划系列奥园丛书。（具体列表如下） 2008年奥园品牌活动计划一览表

品牌公关部企业文化工作管理流程说明

品牌公关部企业文化工作管理流程说明 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

1.目的按集团公司的需求，以现有的企业文化核心内容为指导思想，建立适合公司发展的企业文化，促进企业持续健康的发展，并对因建立企业文化而产生的工作业务过程进行控制，确保相关工作的延续性。 2. 适用范围适用于集团公司及项目公司在企业文化建立、确定及执行的过程中而产生的工作。 3. 职责按照集团公司实际所需，由品牌公关部负责人提出企业文化建设的建议。品牌公关部负责人设专职企业文化管理专员。品牌公关部负责企业文化的建设工作。 4. 工作程序附“品牌公关部企业文化流程图” 品牌公关部根据集团公司的实际情况，由企业文化管理专员草拟企业文化建设方案，经部门研究后，报公司分管领导审批。品牌公关部将企业文化建设方案草稿交公司分管领导审阅，同意后可直接形成试行稿，若提出不同意见，则按其意见修改方案。品牌公关部对需修改的企业文化建设方案应征询项目公司和集团公司各部门的意见，并将形成的修改补充意见转交品牌公关部。品牌公关部进一步完善企业文化建设方案，并送交公司分管领导审阅。按照公司分管领导意见形成试行稿。试行稿经集团公司批准后，组织试行。试行中，品牌公关部应及时向公司分管领导提交情况总结报告。公司分管领导就情况总结报告作出审批意见，品牌公关部应进一步完善提高方案，形成施行稿。施行稿经会签后，组织实施。品牌公关部应负责监督实施，并将实施情况，拟工作汇报稿。 5. 相关/支持性文件企业文化管理工作规程 6. 相关表格企业文化建设提案申请表（）企业文化建设专题会议签到表（）企业文化建设方案会签单（）企业文化工作流程

公司品牌管理制度

公司品牌管理制度第一章总则第一条为加强公司品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造金世源良好的品牌形象，保护企业信誉，特制定本制度。第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。第二章品牌管理机构第六条公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构，其职责包括：（1）审批各部门关于金世源名称、商标、徽记的使用申请；（2）审批各项金世源名称、商标、徽记管理制度；（3）审批金世源品牌发展规划；（4）审批金世源品牌年度推广计划；（5）对相关金世源品牌的各项重大事项进行决定。

第八条公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构，在总经理领导下开展工作，其职责包括：（1）制订和修订金世源名称、商标、徽记管理制度，并监督执行；（2）组织制订金世源品牌发展规划，组织制订金世源企业品牌年度推广规划；（3）组织制订金世源品牌宣传推广规范，并对各部门的宣传内容进行审核；（4）组织进行品牌资产评估；（5）组织对品牌相关重要问题的研究；（6）管理金世源名称的注册、变更等事务；（7）管理金世源商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务；（8）组织对涉及金世源商标侵权的维权活动。第三章公司名称、商标、徽记的使用管理第九条凡使用公司名称、商标、徽记的单位，必须提出书面申请，报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查，提出意见，报公司总经理办公会审批。第十条公司总经理办公会审批通过的申请，由公司办公室在法律顾问的协助下，草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使用授权协议，协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。第十一条经公司批准成立的分公司，允许称“公司××分公司”，

招商地产品牌管理流程

XX地产品牌管理流程编制部门长审核分管领导审核批准修订记录日期版本号修改容修改人审核人审批人

1.流程图招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招 T 招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招招

3.1 公司品牌规划 3.1.1集团营销中心根据公司总体战略纲要，结合外部同业调研结果，规划公司的品牌发展体系，明确三至五年的品牌目标和任务，提出初步案。 3.1.2召集相关部门和城市公司组织案讨论，拆分目标达成时间和分解任务。 3.1.3. 根据讨论结果形成公司中期品牌管理案报审，经集团分管领导审核，报集团办会审议。 3.1. 4. 根据集团办公会决议要求，将品牌任务目标分解至各个职能部门、或城市公司。 3.1.5. 集团营销中心制定公司品牌管理手册和作业指引下发各个职能部门、或城市公司参考使用。 3.2. 公司品牌定位与识别 3.2.1. 集团营销中心对公司整体的市场形象与定位做充足的市场调研与策略分析，明确自身价值特点与差异化。策略性品牌分析容应包括：市场细分与消费者分析、市场竞争对手战略定位与差异化、自身品牌价值分析（含历史与现实的形象、实力、局限、战略等），准确定位自身的品牌形象与价值。 3.2.2公司品牌定位与识别的容，应包括：企业品牌层面出品控制、产品线层面出品控制、项目展示出品控制、客户接待处（含售楼处）形象出品控制。 3.3. 公司品牌管理制度、流程设置与滚动修订 3.3.1 集团营销中心每两年对公司的品牌管理制度与流程设置进行滚动修订，并下发各地

集团品牌管理部职能规范

品牌管理部职能规范根据集团在品牌管理各层面的现状，为保证有效实施，本文针对品牌管理部职能的关键层面的关键环节作相应的规范，同时，集团品牌部将根据品牌建设的需要不断进行补充完善。品牌管理部职责：一、品牌整合传播管理 1、品牌整合传播管理，主要是指围绕企业品牌核心价值，整合利用各种传播资源和手段，对吉瑞祥品牌及集团旗下各产业品牌，进行立体传播的管理，主要内容包括公关、宣传、广告、媒介等所有涉及到品牌的策划、宣传和推广活动的管理。 2、在每年12月15日前确定下一个年度的品牌整合传播方案。 3、除年度传播方案以外，可以根据具体需要进行专项品牌传播活动，但应提前将执行计划或方案，报集团品牌部审核。 4、提报的执行计划或方案，内容必须包括（但不限于）以下内容： 1）品牌传播主题； 2）品牌传播具体策略； 3）品牌传播实施方案； 4）品牌传播效果预测； 5）品牌传播预算方案。二、新闻传播管理 1、新闻传播主要是指集团及各产业公司，在和新闻媒体、新闻记者交流和合作过程中的行为。新闻传播管理的目的是为了充分利用新闻传播资源，统一传播口径，加强新闻传播效果。 2、积极主动和新闻媒体建立良好的交流和合作关系。对已经建立联系的新闻媒体名单整理存档。 3、在和新闻媒体合作过程中，如果集团或各产业公司已经和当地的媒体建立了合作关系，应优先考虑和该新闻单位进行合作，以巩固和该新闻单位的合作，避免重复投入和资源浪费。 4、在集团或各产业公司发生重大新闻传播事件或政府主管部门监督检查发现重大问题的。在汇报到集团董办后，集团各中心、各产业公司、集团品牌部及时协助处理和危机公关。 5、各产业公司须及时将本公司新闻传播工作向集团品牌部汇报，品牌部每月对集团及各产业公司的新闻传播进行总结汇总。三、品牌形象管理 1、品牌形象管理的目的是建立统一的品牌形象，形成有力的品牌效应。 2、品牌形象管理主要是指吉瑞祥品牌形象的具体操作和管理规范： 1) VI规范； 2) 大型户外广告； 3) 电视广告； 4) 招牌、标识指示牌、海报； 5) 宣传印刷品。 3、集团及各产业公司，在进行品牌形象设计和传播时，应按VI设计规范在合适的位置展示品牌形象。 4、在进行品牌形象传播时，必须围绕品牌核心定位展开，符合集团确定的品牌形象主题，传播不得违背品牌的核心理念。 5、如果已经建立了品牌形象传播途径或资源（如在同一地区的大型户外品牌形象广告），

中国企业品牌管理启示录

中国企业品牌管理启示录 The document was prepared on January 2, 2021

中国企业品牌管理启示录 2003年是企业的“换标年”。从戴尔电脑到戴尔公司，从厦新到夏新，从联想Legend 到联想Lenovo，从世通到MCI，以及华旗资讯启用新标识aigo爱国者等，一系列事件都显示，换标已成了当前企业界的一种趋势和潮流。奥克斯是2004年第一家“变脸”并启用新品牌标识的企业集团，正式将标识切换为由中英文上下两部分构成的新标志，上面部分是全英文字母“AUX”，下面部分是特殊字体呈现的“奥克斯”汉字。“换标”对中国企业品牌管理有何启示启示一：品牌标识的作用 “企业生产的是产品,而销售的是品牌。”今天，企业在重视广告和营销的同时，却往往忽略了品牌的根本，即设计创造品牌、设计使品牌增值。面对全球化市场竞争，面对崭新的游戏规则，唯有以品牌识别为核心，实施强势品牌策略，中国企业才能“突出重围”，在市场竞争中创造独一无二、可持续发展的优势。品牌识别（BrandIdentity）是一个较新的概念，并非是由品牌、营销、传播理论家凭空想出的新潮词语，而是对品牌有真正重要性的新概念。目前国内许多企业缺乏明确的品牌战略意识，品牌标识是传达品牌特性的直接载体，在国际市场上的品牌标识往往是中文品牌的意译，很难得到国际市场的认同和接受。WTO和全球经济一体化的浪潮冲击下，中国需要越来越多的国内旗舰企业适应国际竞争的规则和要求，主动参与全球化竞争，并在竞争中发展壮大。市场经济体制下，竞争不断加剧，公众面对的信息纷繁复杂，各种符号更是数不胜数，只有特点鲜明、容易辨认和记忆、含义深刻、造型优美的标志，才能在同业中突显出来。它能够区别于其它企业、产品或服务，使受众对企业留下深刻印象,从而提升品牌标识的重要性。标识是企业视觉传达要素的核心，也是企业开展信息传播的主导力

品牌管理部门职责职能手册

奥康鞋业销售有限公司上海公司品牌管理部职能职责手册人事行政部二00八年十一月

目录一、部门主要职能结合总部品牌战略目标，分析区域市场制订省公司品牌推广策略和方案，负责区域网点装修与形象维护、广告投放等二、部门岗位职能 1、品牌管理经理制订品牌年度推广计划、年度装修计划、广告投放计划制订本部门年度工作计划并分配到月度执行、监督 2、工程管理省公司专卖店形象管理，及时合格地完成专卖店的装修以和专卖店日常硬件的维护工作 3、促销管理制订专卖店的推广计划并负责执行，维护专卖店的终端形象，执行总部推广计划以及公司的广告投放和促销活动工作三、部门各岗位具体工作内容 1、品牌经理 1）、负责制订品牌年度推广计划和预算 2）、编制公司年度广告预算，提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例 3）、负责与广告委托方（广告公司、媒体）的业务联络，起草广告文案与广告策划方案，制作与管理广告品，监播、评估广告效果，提出改进与调整建议 4）、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进

行备案，提交季度广告分析报告 5）、负责组织人员监督和维护专卖店品牌形象 6）、根据公司的整体发展战略编制年度促销活动方案并组织人员实施7）、监督促销活动的实施并做好活动效果评估分析上交公司领导 8）、编制公司年度老店新装修计划和预算 9）、负责安排人员监督专卖店装修现场 10）、负责装修合同以及检验工作的安排 11）、负责品牌部装修营运报的协调与填写 12）负责建立本部门工作管理制度并对工作予以指导 13）、负责本部门人员的绩效考核和费用审核工作 14）、负责维护与建立媒体、广告及业务相关部门的公共关系 2、工程管理 1）、负责装修前审批完网络及装修申请表 2）、协助确认装修图稿下单制作 3）、负责装修动工3天内做好装修预算报批 4）、负责装修前完成城建消防等必要审批手续 5）、负责安排施工人员 6）、负责现场监督施工进展，保证施工安全 7）、负责与家具厂联系道具发货事宜 8）、负责对装修质量进行检验并出据报告结果 9）、负责完成专卖店的电话及宽带的申请 10）、负责在装修完工后一个星期内完成结算

(完整版)集团有限公司品牌管理制度

A集团有限公司品牌管理制度二〇一三年八月

目录第一章总则 (3) 第二章集团品牌管理机构 (3) 第三章集团品牌战略策划 (5) 第四章集团品牌推广管理 (5) 第五章集团品牌推广流程 (7) 第六章集团品牌使用管理 (9) 第七章集团品牌维护管理 (10) 第八章附则 (11)

第一章总则第一条为加强A省交通运输集团有限公司（以下简称“A 交运集团”）的品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造集团良好的品牌形象，保护集团和产品信誉，根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，特制定本制度。第二条本制度适用于A交运集团以及经A交运集团批准使用集团名称、商标、徽记的集团成员单位。第三条本制度中的品牌内涵包括集团名称、商标、徽记、资质证书、安全生产许可证、国家、省、市级各级奖项及荣誉称号等。品牌管理包括品牌战略规划与实施、品牌营销推广、品牌产权保护及对集团各部门、各二级成员单位的品牌运营的宏观监控等。第四条本制度所称商标、徽记是指经工商行政管理部门批准注册的集团商标名称。第二章集团品牌管理机构第五条A交运集团品牌管理机构和人员包括集团董事会、总经理、分管领导、组宣部、法律事务部等。第六条集团公司董事会职责主要是审批A交运集团品牌发展规划。第七条集团公司总经理核心职责包括：（一）审核集团品牌战略规划，并给出审核意见；（二）审批A交运集团品牌年度建设计划；

（三）审批集团公司及各二级成员单位，如关于集团名称、商标、徽记的使用；（四）审批集团大额广告宣传及立项方案；（五）决定A交运集团品牌相关的各项重大事项。第八条集团公司组宣部是集团品牌建设与管理的主管部门，组织实施品牌管理。其核心职责包括：（一）制定和修订A交运集团名称、商标、徽记管理制度，并监督执行（二）组织制定A交运集团品牌发展规划，提交集团分管领导审核；（三）组织制定集团品牌年度建设计划，提交集团分管领导审批；（四）组织对集团品牌建设相关重要问题的研究；（五）负责集团公司形象、品牌、广告宣传项目的计划、费用预算、实施及实施效果检查等工作；（六）组织制定A交运集团品牌宣传推广规范；（七）审批集团各二级成员单位的形象、品牌及广告宣传项目的实施方案；第九条集团公司法律事务部是集团品牌建设与管理的协办单位，协助组宣部进行集团品牌管理的相关法律工作，其核心职责包括：（一）管理A交运集团名称、商标的注册、变更、保护、续展、使用和转让等事务；

论腾讯公司的成功之道

论腾讯公司的成功之道班级：会计1581 姓名：虢慧琼

腾讯公司的成功之道一、引言在人类历史上，自从有了有组织的活动，因此就有了管理活动。公司为了达到个人无法实现的目标，通过各种职能活动，合理分配，协调相关资源来达到对公司更好的管理。随着科技的快速发展，我们生活在一个日益全球化的世界里。因此一个公司要想取得成功，就必须要务实和专注，永葆激情，求知若渴的态度；对于在发展中遇到的要快速思考，坚定执行；最重要的是必须要生产那些对人们有用的，被人们所需要的东西。就像腾讯公司的创办人所说的一样，好产品不需要所谓特别厉害的设计，因为自我感觉特别好的人就会故意搞一些体现自己厉害，但用户完全不需要的东西，这往往是舍本逐末了。

二、正文从小小的深圳市腾讯计算机系统有限公司，发展到员工超过2.5万，年营业额400亿的全球互联网公司十强，腾讯公司仅仅用了十六年就完成了这一创举。腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。而它的繁荣与发展与管理息息相关，处处都体现着管理学的理论和知识，腾讯也将管理发挥到极致，在管理文化，管理环境，管理道德与社会责任，决策等方面都取得了很好地成绩，一步一步登上互联网世界的顶峰。公司简介： 1998年11月马化腾和同学张志东在广东省深圳市正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”，之后许晨晔、陈一丹、曾李青相继加入。腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。QQ为中国目前使用人数最多的即时通讯软件，其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商，创办人简介马化腾，腾讯公司主要创办人之一，现担任腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官；全国青联副主席公司业务。他曾在深圳大学主修计算机及应用，于1993年取得深大理科学士学位。在创办腾讯之前，马化腾曾在中国电信服务和产品供应商深圳润迅通讯发展有限公司主管互联网传呼系统的研究开发工作，在电信及互联网行业拥有10多年经验。企业文化经营理念：一切以用户价值为依归，注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值；关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求；重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。价值理念：正直、进取、合作、创新。长远发展规划：面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌。经营目的：腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力，强调自己的服务性质。腾讯开展的互联网业务之多，在国内可谓无人能望其项背。腾讯以即时通讯起家，产品遍及游戏、门户、搜索、电子商务、博客、邮箱、空间、娱乐等等，甚至因此得到一个“行业公敌”的绰号，这可能是由于其每个产品都能做到领先于同业。按正常的商业理论来说，产品线做长之后，是很难再做精细的，而腾讯却能在每个产品中保持极高的竞争力，这和它们以产品为导向的企业文化分不开。腾讯是所有大象企业中最执着于创新的企业之一，这体现在微信的成功和在移动互联网时代的快速转型上。发展历程当时公司的业务是拓展无线网络寻呼系统，为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程是所有中小型网络服务公司的最佳选择。但当时好景不长，腾讯初期发展过程中，遭到困难机遇，官司缠身。腾讯经过一个很重要的赔偿官司：在1999-2000年左右，仿照ICQ开发的OICQ抢了很多ICQ的用户群，尤其是中国大陆用户，后来ICQ公司通过法律途径，最终判定腾讯败诉，停止使用OICQ这个名称，并归还OICQ域名给ICQ公司，同时赔偿了一定金额的费用，自此腾讯便使用了QQ这

企业品牌管理做什么

企业品牌管理做什么 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

企业品牌管理做什么在现实作业的环境，许多负责管理品牌的人员对品牌的愿景不明。而明确的目标是前进的方向，如何让品牌管理变得明了明确企业品牌管理到底做什么品牌管理的使命品牌管理所担负的使命是创建、培育以及提升品牌资产。品牌的重要是在于其是企业重要的无形资产，品牌具有不可复制性，也因此是企业核心竞争力的组成部分。品牌管理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。何为品牌资产品牌资产包含品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和其他资产。品牌资产是通过长期投资和营销努力，建立在顾客心目中的顾客品牌态度。品牌资产的建立需要整体的战略规划，是由内而外的。品牌管理的特征由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼，以及通过整合营销推广的手段，将企业的品牌规划内容与顾客进行深入沟通。注定品牌管理也是由内及外的。对内以品牌发展为核心目标进行组织结构建设，并制定相应的品牌战略和品牌文化，使品牌建设成为各个部门的核心目标，从而通过产品品质、顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵在员工行为的体现，影响外部客户，实现从内部员工品牌忠诚到外部客户品牌忠诚。对外通过与顾客的多维度和立体化沟通，采取广告、公关、促销、人员推广等行销手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同、情感和忠诚。品牌管理要求品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化。品牌管理的基本步骤包含了研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程和效果评估过程。研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置，创建品牌相对于竞争对手的差异性，从而形成独一无二的竞争优势，而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具体化，并通过立体化的传播和沟通手段使

集团公司品牌管理制度

集团公司品牌管理制度第一章总则第一条为了树立良好的“”形象，不断积累“”品牌的无形资产，提高“”牌产品市场占有率，为企业发展创造良好的条件，特制定本制度。第二条本制度适用于**集团所有成员企业和集团公司统一授权使用已注册的“”牌商标及集团公司确定申请注册其他商标的企业。第三条品牌的内涵包括产品的质量、企业的服务、管理、广告、公关、形象（企业、员工、产品等）与文化等方面。第四条品牌管理的职能部门是集团公司公共关系部。其主要职责是： 1、负责《集团品牌管理制度》的制定、贯彻和落实。调查并处理有关损害和影响品牌的事件； 2、督促相关企业完善本企业质量及服务管理体系的建立，协助制定相关制度并监督制度落实情况； 3、负责集团视觉识别元素的规范使用。 4、负责“**牌”产品广告的审核与蒙西品牌形象广告宣传的策划和实施；

5、负责协调对外公共关系，树立良好的蒙西企业形象； 6、负责监督规范相关企业的员工形象； 7、处理与品牌管理有关的其他事务。第五条各相关公司必须确定本企业品牌管理的部门和专兼职人员。第六条相关公司品牌管理部门的职责是： 1、规范本公司品牌管理行为； 2、建立质量和服务档案，监督本公司产品质量、售后服务水平、标识体系的应用、本企业及员工形象规范情况； 3、品牌受到侵害时及时通知品牌主管部门，并协助品牌主管部门处理品牌侵害事务； 4、每半年向品牌主管部门汇报本公司品牌管理情况一次； 5、办理本公司其它品牌管理事务。第二章品牌管理第七条坚持“质量第一、向国际同行最高标准看齐”的原则，制定并不断完善本公司产品质量提高方案，建立产品质量档案，落实质量管理制度，不断提高产品质量。出现质量事故对外造成影响时，要当时通知集团公司品牌管理部门并及时处理。造成一定后果时，集团公司视情节轻重给予责任人相应惩处。第八条坚持“诚信为本、客户就是上帝、服务无止境”的原则，

公司品牌管理制度完全版

公司品牌管理制度完全版 1

公司品牌管理制度第一章总则第一条为加强公司品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造鑫汇晶良好的品牌形象，保护企业信誉，特制定本制度。第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。第二章品牌管理机构第六条公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构，其职责包括：（1）审批各部门关于鑫汇晶名称、商标、徽记的使用申请；（2）审批各项鑫汇晶名称、商标、徽记管理制度；（3）审批鑫汇晶品牌发展规划；（4）审批鑫汇晶品牌年度推广计划；（5）对相关鑫汇晶品牌的各项重大事项进行决定。

第八条公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构，在总经理领导下开展工作，其职责包括：（1）制订和修订鑫汇晶名称、商标、徽记管理制度，并监督执行；（2）组织制订鑫汇晶品牌发展规划，组织制订鑫汇晶企业品牌年度推广规划；（3）组织制订鑫汇晶品牌宣传推广规范，并对各部门的宣传内容进行审核；（4）组织进行品牌资产评估；（5）组织对品牌相关重要问题的研究；（6）管理鑫汇晶名称的注册、变更等事务；（7）管理鑫汇晶商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务；（8）组织对涉及鑫汇晶商标侵权的维权活动。第三章公司名称、商标、徽记的使用管理第九条凡使用公司名称、商标、徽记的单位，必须提出书面申请，报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查，提出意见，报公司总经理办公会审批。第十条公司总经理办公会审批经过的申请，由公司办公室在法律顾问的协助下，草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使

品牌管理制度

品牌管理制度一总则第一条品牌是企业价值增值的重要工具，品牌管理通过为公司客户提供长期稳定的形象、利益、服务及品质，使品牌价值最大化。第二条为了完善公司的品牌管理, 建立并维护公司多品牌体系，塑造公司良好形象，保护公司声誉，特制定本制度。第三条本方案适用于公司自有品牌的管理。二多品牌管理第四条公司多品牌战略以占领多个细分市场、扩大市场份额为目标，从而完成公司战略任务，成为中国支付行业的领先品牌。第五条品牌定位是公司统一规划下各品牌具体内涵的体现，是公司在市场营销活动中使用各品牌的基准。品牌定位包括但不限于目标人群、市场定位和品牌内涵等。各品牌的市场营销活动，包括产品风格选择、营销企划、广告创意制作、渠道和终端建设、人员培训等活动都必须遵守公司对各品牌定位的内涵。第六条品牌定位由董事长最终确认，各部门在执行中不得擅自更改。三管理要义第七条品牌管理是公司重要资产管理工作，要达到短期内支撑销售业绩、长期形成公司品牌资产积累和增值的目标。第八条品牌管理是一项长期工作，必须统筹制定管理目标，并贯穿于公司各部门实际工作中。第九条品牌管理在实际执行过程中，通过不断收集内外部市场信息，对 1 / 3

品牌管理的目标和实现方式进行调整，以使其适应新的市场环境（消费者、竞争对手和竞争态势）的变化。第十条品牌战略在实际执行过程中往往会与公司的其他战略（如财务战略、技术发展战略等）发生冲突，甚至会偏离既定的战略目标，此时需要公司从整体战略层面把握和协调，加以解决。四管理职责第十一条品牌管理由品牌部负责，其他部门在各自职责范围内协助品牌的管理。各分公司可设立品牌经理或负责品牌管理的相关岗位，配合品牌总监对所辖区域内进行品牌管理。第十二条品牌部的职责包括：（一）品牌战略、品牌发展规划的制定和实施；（二）品牌视觉识别系统的管理，监控集团品牌运营及公司品牌（商标）授权、使用标准，制定公司VI规范并监督执行；（三）公司全部传播媒介的管理，包括但不限于官方网站、官方微信、宣传册、视频资料等；（四）制定品牌推广方案，包括年度、季度整合传播计划及策略等；（五）从品牌角度协助并参与管理市场推广组合，如促销、公关活动等等；（六）研究竞争品牌的战略、品牌建设及发展规划；（七）研究市场发展趋势；（八）监督并指导分公司、代理商的品牌管理工作；（九）参与渠道规划；（十）参与公司运营体系、服务体系的搭建；（十一）公关及危机事件处理；（十二）其他相关工作。 2 / 3

品牌管理中心的年度工作计划

品牌管理中心年度工作计划二OO八年二月

目录品牌综合管理部企业文化部与《奥园会》杂志社信息技术部与《奥园》杂志社附件一：[2008年度]奥园集团品牌推广工作计划附件二：[及时雨.阳光行动]策划方案

品牌综合管理部品牌管理中心品牌综合管理部2008年度工作计划为能在新一年里使奥园品牌管理工作走向新台阶，在加强奥园知名度的基础上提升奥园品牌美誉度，深化奥园品牌内涵。品牌综合管理部围绕以企业“文明年”为工作核心，为提升企业品牌美誉度目的努力。我部结合一年来奥园的发展方向和各项目的开发程度，制定了2008年度工作计划大纲，具体如下：工作目标：高台跳水，水落石出，重塑金身按照集团公司2008年建设企业”文明年”的品牌工作核心，全方位、深入地推广奥园品牌形象，力求在企业的制度文明，管理文明，服务文明，合作文明四个方面的建设取得重大突破。并通过整合优势资源，结合各板块各项目发展状况，在业界继续建立复合地产与城市运营领导者的形象，内外结合，在提升奥园品牌知名度基础上提升企业美誉度。

工作重点：一、认真深入地学习奥园品牌发展战略，了解奥园文化内涵，并不断关注外界信息。品牌管理部是奥园品牌战略的执行者，只有全面了解了奥园品牌的内涵后，才能真正的在市场建立企业的品牌形象；定期收集业界的动态，为品牌推广工作提供参考。二、认真统筹奥园全年度品牌推广计划，结合各项目开发实际情况，项目品牌与企业品牌有机结合，双拳同时出击。 1、今年是奥园各项目开发最为重要的一年，南国奥园、番禺奥园、奥园大厦、南沙奥园新城、大岗奥园等项目的相继启动，将给品牌推广带来重大契机。品牌管理部将积极了解掌握二级公司各项目的发展状况，并根据各项目发展的实际情况，以奥园品牌战略为主导，与各项目共同制定市场推广策略。做到项目帮助提升品牌形象，品牌为项目市场销售创造有利条件的良好局面。 2、根据品牌推广策略作为指引，及时有效的对二级企业的广告质量、公关活动效果进行指导监控，对于偏离、违背奥园品牌策略的宣传主题和活动内容迅速指导二级企业作出调整。 3、履行媒体投放决策委员工作，结合全年度各项目开发计划，认真统筹监控全年品牌推广费用，以成本控制为原则，做到合理资源调配，避免造成资源浪费的形象。 4、计划统筹全年度的品牌推广文化活动计划，与《奥园》《奥园会》杂志紧密合作；共同策划系列奥园丛书。（具体列表如下）

品牌管理工作程序及流程

品牌管理工作程序及流程一、品牌管理工作程序 1、品牌战略规划 1）制定集团品牌战略规划：根据公司使命、愿景、战略规划及目标，运营管理中心负责制定集团品牌战略规划，并明确实施策略，举行专题评审会，邀请内外部专家讨论，其作为中心一项职能发展战略，由总裁审核，董事会审批后发布。 2）依据批准后的公司总体品牌规划方案和集团年度经营计划的要求，总部中心制定《集团年度品牌建设工作计划》，并指导各业务单元制定本公司的《公司年度品牌建设工作计划》，明确集团和各业务单元的年度品牌建设重点和工作目标。 3）各产业公司《公司年度品牌建设工作计划》提交集团后，运营管理中心品牌部初审、提交副总裁审核、总裁审批。 2、品牌推广管理 1）依据集团品牌战略规划，运营管理中心品牌部在每年年初制定/修订集团《年度品牌推广计划》草案。 2）年度品牌推广计划，包括： A）年度品牌推广主题定位。 B）年度品牌推广诉求内容和公关主题。 C）年度品牌推广费用预算。 D）年度品牌推广媒体组合策略和费用预算。 E）年度品牌推广公关活动方案和费用预算。 F）效果评估的方法和控制程序。 3）集团年度品牌推广计划的确定：集团品牌推广计划每年制订/修订一次，所有编制工作自前一年度的11月着手准备，在计划年度的1月中旬前完成。公司企业品牌推广计划编制流程如下： A）运营管理中心发出品牌工作会议准备通知，通知内容包括会议时间、地点、品牌管理部门准备工作及需提交资料等； B）运营管理中心品牌部组织召开品牌工作会议，充分讨论各产业公司对企业形象宣传的需求和建议，最终确定当年企业品牌推广工作内容； C）运营管理中心根据会议讨论结果制订集团年度企业品牌推广计划提案； D）副总裁审核公司年度企业品牌推广计划提案，并出示意见，总裁做出审议决定； E）运营管理中心根据审议决定制订集团年度企业品牌推广计划正式稿。

品牌推广经理岗位职责

品牌推广经理岗位职责 1

品牌推广经理岗位职责【篇一：运营中心品牌推广部岗位职责说明书】运营中心品牌推广部岗位职责说明书网络推广主管岗位职责 1、负责为pc端官网、无线移动端产品，策划组织网络营销； 2、负责市场部线上线下推广（各app应用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等）; 3、确定推广目标，制定有效的推广方式，针对各媒介特点进行专项推广，并跟踪和反馈市场方案的推广执行情况； 4、及时发现网站推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性的提出改进建议,不断改进推广效果； 5、参与网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。岗位要求： 1.计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历； 2.三年以上网络推广经验，热爱互联网，对互联网的新兴事物敏感；

3.精通各种付费免费推广方法； 4.熟悉互联网市场营销计划的制订及执行，具有丰富的市场推广经验，熟练运用各种推广策略，有成功的市场推广案例的优先。网络推广专员岗位职责： 1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪； 2、评估、分析网站的关键词，网站结构，提升网站关键词的自然搜索排名； 3、制定并组织实施公司网站及网络产品的seo优化方案，负责优化网页结构，保证网站seo技术水平、网站pr值、百度收录、各大搜索引擎排名保持行业的领先地位; 4、跟踪和分析引入的seo流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案； 5、负责外部链接的维护、建设和推广工作，不断开拓网站的外部链接,提升网站的综合排名指数； 6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化，及时提出调整方案；

腾讯公司业务项目管理流程的研究

题目：腾讯公司业务项目管理流程的研究第一章流程管理概述（一）流程的概念所谓流程，就是一个或一系列有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的出现。简言之就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。在企业里，我们可以理解为：什么部门做了什么事，产生了什么结果，传递了什么信息给谁。（二）管理的概述管理是管理者为了有效地实现组织目标﹑个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。这一简短的定义包含了丰富的内涵。（一）管理是人类有意识有目的的活动（二）管理应当是有效的（三）管理的本质是协调（四）协调是运用各种管理职能的过程管理活动的基本职能是计划﹑组织﹑领导﹑控制﹑创新。管理职能循环图（三）流程管理概述流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血脉流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人（部门）输送到其他人员（部门）得到相应的结果以后再返回到相关的人（或部门）。一个企业从不同的部门，不同的客户，不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作，流程在流转过程可能会带着相应的数据：文档/产品/财务数据/项目/任务/人员/客户等信息进行流转，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅流程管理的原则如下： 1.树立以客户为中心的理念

2.明确流程的客户是谁、流程的目的是什么 3.在突发和例外的情况下，从客户的角度明确判断事情的原则 4.关注结果，基于流程的产出制定绩效指标 5.使流程中的每个人具有共同目标，对客户和结果达成共识第二章腾讯公司简介腾讯控股有限公司（腾讯）是一家民营IT企业，成立于1998年11月29日，总部位于中国广东深圳，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多，最广的互联网企业之一。腾讯公司在深圳注册，董事会主席兼首席执行官是马化腾，其主要产品有IM 软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名，超越第31名的Facebook。2013年9月16日公布腾讯旗下搜搜的通用搜索、问问和百科相关团队以及QQ输入法团队与搜狗原有团队融合，共同组建新的搜狗团队。2014年2月14日，腾讯和银河基金合作银河定投宝。2014年2月19日，腾讯收购大众点评20%股权，双方共同打造中国最大的O2O生态圈。2014年3月4日，腾讯宣布与王老吉成为战略合作伙伴。面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007年，腾讯投资过

企业公司品牌管理制度管理

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】目录第一章总则 ............................................. 第二章品牌定位.......................................... 第三章品牌管理.......................................... 第四章附则 .............................................

总则为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。本方案适用于股份公司市场部。本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。品牌定位品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义：（1）属性：中通建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。（2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到中通建设这一品牌带来满足。（3）价值：中通建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。（4）文化：中通建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化（5）客户：中通建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。

品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。在品牌定位后，各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色，但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。品牌管理品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。品牌管理是通过以下几方面实现的：（二）组织结构（三）品牌架构（四）品牌识别（五）品牌宣传品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属各分公司设立品牌管理员，配合股份公司的品牌管理和建设。品牌经理由市场部经理任命，对市场部经理负责，下属品牌管理员由分公司总经理提名，市场部任命，对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。品牌经理职责如下：（六）制定并实施公司品牌建设计划

品牌管理部工作内容

品牌管理部工作内容一、品牌管理部门的主要职能一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度，并监督执行。 1.负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度；负责建立和完善企业品牌管理规范，如品牌管理手册； 2.负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行，并监督实施情况； 3.负责根据公司的发展状况和实际需要，不断提出优化和改进建议，并负责相关管理制度的调整。二、参与公司战略规划，负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订 1.建立和维护公司品牌资产，参与公司整体的战略规划设计工作，并在公司战略的指导下，制定公司的品牌战略，报上级批准后实施； 2.负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作，包括公司标识、整体形象等的设计工作等（包括公司VI手册）； 3.负责制定公司的品牌推广计划。根据公司品牌发展战略，组织制定公司品牌的传播目标和计划，确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略，协调其他传播推广工具（如公共关系管理）的使用； 4.负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督；三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施，加强与各媒体机构的联络 1.公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。负责公司所有的对外宣传工作包括发布消息、刊发广告、组织安排采访等工作；并负责媒体的最终确定和购买。 2.负责根据公司的品牌建设目标，和各事业部紧密配合，有计划有步骤的开展公司的宣传推广工作。各具体业务的宣传方案制定、宣传资料制作、宣传费用控制等由各事业部相关职能负责完成。 3.负责根据公司的业务开展情况，结合公司重大标志性事件的临时性信息发布和宣传工作。 4.负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道，保持经常性的沟通，建立长期合作关系，保障宣传工作正常、顺利的展开。 5.负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作，负责对各部门上报的宣传资料的审核。四、负责公司危机事件的公关处理 1.负责及时提出公司危机事件的解决方案，报上级领导批准； 2.负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作，控制事态的进展，避免进一步恶化； 3.负责经批准的危机解决方案的执行工作； 4.负责与媒体的沟通，以尽量缩小影响范围； 5.负责对危机事件进行调查，并对相关责任人提出相应的处理意见。