焦点小组访谈提纲资料

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焦点小组访谈提纲

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焦点小组访谈提纲

--对大学生订餐情况的调查

一、调查目的:

大学生人群订餐总体状况

大学生对网上订餐的看法

网上订餐与食堂的差距的看法

大学生对送餐服务的认同情况

二、实施步骤

1.座谈会场的布置。有一个焦点小组测试室,主要设备应包括话筒、单向镜、摄像机. 录音机。桌面上拜访水果零食。

2.. 访谈记录者:访谈参与者:小组成员

三、热身

1.欢迎被访问者。

2.介绍小组访谈法。

3.表明观点,各尽其言,答案无对错。

4.被访者自我介绍。

四大学生网上购物行为焦点小组访谈指

1.解释焦点小组访谈法及其规则。

(1)要善于认真倾听别人的看法、不得打断。

(2)我们这里有自动的录音监控设备、所以我不会做笔记、请不要当做我对大家不尊重,各抒己见、不要怕说错、你们的想法和建议才是最重要的。

(3)还有问题吗?

2.总体订餐状况

我对你们平常就餐采用什么方法很感兴趣

(1)你平常订餐么?大概什么时候开始的?用什么方法比较多?

(2)如果你在网上订餐,你都用哪个软件?

(3)你认为大学生选择网上订餐的原因都有哪些?

(4)你认为影响大学生选择不同订餐方式的原因有哪些?

3.订餐与食堂的对比

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