手术科室对手术室满意度调查表

手术科室对手术室满意度调查表

禄劝县中医院()年()月手术室满意度调查表

调查科室:

调查医生签名:年月日

XX卫生院医生满意度调查表

一、你对卫生院总的印象如何? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 二、你对首次和你接触医务人员的态度印象如何? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 三、你对卫生院内环境是否满意? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 四、你对你的诊疗医生诊疗技术是否满意? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 五、你对你所接触的医务人员对你提出的问题给出的解释、交流、服务内容是否满意? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 六、诊疗医生对你所开的检查是否合理? 1.合理 2.一般 3.不合理 七、你对自己所支付的医药费用是否明了? 1.明了 2.大概明了 3.不明了 八、卫生院是否存在乱收费问题? 1.无乱收费 2.不清楚 3.乱收费 九、你对卫生院的设备、设施满意吗? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 十、在卫生院看病过程中,你对等候时间和看病时间的长短满意吗? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 被调查医务人员:调查时间:年月日

一、你对卫生院总的印象如何? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 二、你对首次和你接触医务人员的态度印象如何? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 三、你对卫生院内环境是否满意? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 四、你对你的诊疗护士诊疗技术是否满意? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 五、你对你所接触的医务人员对你提出的问题给出的解释、交流、服务内容是否满意? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 六、你对诊疗护士的态度是否满意? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 七、你对自己所支付的医药费用是否明了? 1.明了 2.大概明了 3.不明了 八、卫生院是否存在乱收费问题? 1.无乱收费 2.不清楚 3.乱收费 九、你对卫生院的设备、设施满意吗? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 十、在卫生院看病过程中,你对等候时间和看病时间的长短满意吗? 1.满意 2.基本满意 3.不满意 被调查医务人员:调查时间:年月日

医院各科室规满意度调查表

临床科室规范服务考核调查表 尊敬的病员同志: 您好!为了了解医院的工作质量和服务质量,不断改进工作,更好地为患者服务,我们希望通过您的真实回答反映您对医院工作的意见和看法。谢谢您的合作! 祝您早日康复! 考核科室:患者类别:(1)门诊(2)住院(3)出院★您在本次就医期间最满意的工作人员的姓名是()。 ★您在本次就医期间最不满意的工作人员的姓名是()。 1、病房医务人员是否微笑服务? 是()有时有() 否() 2、您对您所接触的医务人员的服务态度是否满意,有无生、冷、硬、顶、推现象? 满意()一般()不满意() 3、医务人员上班期间有无吸烟、玩手机、吃饭等现象? 是()有时有() 否() 4、是否遵守首问负责制(您第一次找到的医务人能否帮你解决问题)? 是()有时有() 否() 5、医务人员是否在您入院5-10分钟后按排好床位,及医师是否到床旁进行检查诊治? 是()否() 6、住院医师是否主动向您介绍自己,每日查房不少于2次? 是()有时有() 否() 7、您入院24小时后科主任、护士长是否主动到床前介绍自己?(如遇特殊原因,可由主管医生、护士介绍) 是()否( ) 8、医护人员是否向您进行健康宣教,对住院病人健康教育覆盖率达100%? 是()否() 9、您转科或自行到相应科室检查(危重病人)/会诊时,是否有医务人员亲自陪护? 是()有时有() 否() 10、您所住院的科室是否执行住院费用一日清单? 是()有时有() 否() 11、住院期间对您产生的费用医务人员是否进行合理的解释及结算告知? 是()有时有() 否() 12、护士在对您治疗、用药、护理操作时是否进行告知,是否及时巡视病房? 是()有时有() 否()

XX卫生院医生满意度调查表

一、你对卫生院总的印象如何? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 二、你对首次和你接触医务人员的态度印象如何? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 三、你对卫生院内环境是否满意? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 四、你对你的诊疗医生诊疗技术是否满意? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 五、你对你所接触的医务人员对你提出的问题给出的解释、交流、服务内容是否满意? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 六、诊疗医生对你所开的检查是否合理? 1?合理2?—般3?不合理 七、你对自己所支付的医药费用是否明了? 1?明了2?大概明了3?不明了 八、卫生院是否存在乱收费问题? 1?无乱收费2?不清楚3?乱收费 九、你对卫生院的设备、设施满意吗? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 十、在卫生院看病过程中,你对等候时间和看病时间的长短满意吗? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、

一、你对卫生院总的印象如何? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 二、你对首次和你接触医务人员的态度印象如何? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 三、你对卫生院内环境是否满意? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 四、你对你的诊疗护士诊疗技术是否满意? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 五、你对你所接触的医务人员对你提出的问题给出的解释、交流、服务内容是否满意? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 六、你对诊疗护士的态度是否满意? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 七、你对自己所支付的医药费用是否明了? 1?明了2?大概明了3?不明了 八、卫生院是否存在乱收费问题? 1?无乱收费2?不清楚3?乱收费 九、你对卫生院的设备、设施满意吗? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、 十、在卫生院看病过程中,你对等候时间和看病时间的长短满意吗? 1.满意、 2.基本满意、 3.不满意、

关于大学生满意度调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-3034-18 关于大学生满意度调查报 告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

关于大学生满意度调查报告(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 摘要:了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向,促进学校发展,增强学校整体竞争力,同时做到学生受益学校发展的双赢局面。 关键词:大学生(上海第二工业大学)、满意度、建议、改善、双赢 一调查背景 作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国

大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。 二调查目的 我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想

医生对手术室护理工作满意度调查表

医生对手术室护理工作满意度调查表(10分)为了使手术室护士更好地配合您的手术,也为了更 好地提高手术室工作质量及服务态度,请将您的意见 和建议实事求是地反馈在以下各项目中。请在所选答 案“□”内打“√”,谢谢您的合作! 调查病区: 年月日 1.择期首台手术患者手术室接患者时间(1分) □7:30AM □8:00AM □8:30AM(-0.2分) □9:00AM(-1分) 2.手术室护士准备物品(包括器械)是否齐全(1分) □齐全□不齐全 3.您对手术室护士一般摆放的手术体位是否满意(因部 分体位需医生协助)(1分) □非常满意□比较满意□一般满意(-0.2分)□不满意(-1分) 4.在手术进程中护士是否经常巡视及时处理异常情况 (1分) □非常及时□及时□一般(-0.2分) □不及时(-1分) 5.手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练(1分) □非常熟练□熟练□一般(-0.2分) □不熟练(-1分) 6.您认为手术室护士的服务态度如何(1分) □非常好□很好□一般(-0.2分) □不好(-1分) 7.您对手术室的环境是否满意(1分) □非常满意□比较满意□一般(-0.2分) □不满意(-1分) 8.护士在术中是否谈论与手术无关的话题(1分)

□从不□一般无□偶尔(-0.2分)□经常(-1分) 9.是否督促实习同学、进修人员正确执行无菌技术操作(1分) □非常认真□认真□一般(-0.2分)□差(-1分) 10.您对手术室哪些护士最满意(工作服号或姓名) 11.您不满意哪些护士(工作服号或姓名),请您列举事例(1分) 12请您留下您的宝贵意见,我们将不断完善和改进,更好地为您服务(医生所提意见参考上述条例对应扣分) 再次感谢您的合作

乡镇卫生院居民满意度调查表.pdf

乡镇卫生院居民满意度调查表 为了了解乡镇卫生院的服务质量,特做此调查,恳请您的协助,以帮助乡镇卫生院改进服务质量。以下问题的回答不分对错,请您通过这些问题的表述选择您的真实感受。注意:每个问题都只能选择一项,请选择最能代表您的感受的数字, 并在上面打“√”。 一、方便性 1. 您觉得到本乡镇卫生院看病交通方便吗? ⑴很不方便⑵不方便⑶一般⑷方便⑸很方便 2. 在本乡镇卫生院就医过程中,您对等候时间和医生看病时间的长短满意吗? ⑴很不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 3. 在本乡镇卫生院就医过程中,他们主动提供健康知识吗? ⑴很不主动⑵不主动⑶一般⑷主动⑸很主动 4. 当您有健康需要或在紧急情况下与本乡镇卫生院联系,获取卫生服务及时 吗? ⑴根本不理睬⑵不及时⑶一般⑷及时⑸很及时 5. 在日常生活中,本乡镇卫生院主动提供健康教育服务吗? ⑴很不主动⑵不主动⑶一般⑷主动⑸很主动 二、舒适性 6.您对本乡镇卫生院的环境卫生满意吗? ⑴非常不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 7.您对本乡镇卫生院医务人员的服务态度满意吗? ⑴非常不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 8.您对本乡镇卫生院的设备、设施满意吗? ⑴非常不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 9.您对本乡镇卫生院医务人员的解释、交流、服务内容满意吗? ⑴非常不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 三、经济性 10. 您认为本乡镇卫生院收费合理吗? ⑴非常不合理⑵不合理⑶一般⑷合理⑸非常合理

11. 您能负担到本乡镇卫生院看病的花费吗? ⑴很不能⑵不能⑶一般⑷能够⑸完全能够 四、安全性 12. 您对本乡镇卫生院的技术水平满意吗? ⑴很不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意13.您觉得到本乡镇卫生院来看病安全吗? ⑴很不安全⑵不安全⑶一般⑷安全⑸非常安全 居民满意度评价表 指标问卷内容 1 2 3 4 5 合计 13 方便性 1.交通方便性 2.时间满意性 3.提高健康知识 主动性 4.获得服务可及 性 5.提供健康教育 服务主动性 舒适性 6.环境卫生 7.服务态度 8.设备设施 9.医患交流 经济性10.收费合理性 11.费用可负担性 安全性12.技术水平 13.医疗安全

大学生校园生活满意度调查报告

大学生的生活方式及生活满意度的调查 摘要:为了了解我校大学生校园生活满意度的实际情况,采用自编问卷,主要从学习环境,教师师资,实践活动,后勤服务,校园环境,人际关系,治安状况,管理制度方面对图书馆自习的同学进行了抽样调查。参与问卷调查的同学中有各个年级的本科专科生。调查分析发现大多数学生对校园生活感到满意或一般,不满意占总数30%。对题目6:当同学遇到困难时能得到大家帮助满意度较高达60%。而对学校讲座开办数量满意度8%对讲座质量满意度也较低为10%。 【关键词】:大学生校园生活满意度 Abstract: In order to understand my satisfaction with campus life of college students the actual situation, using self-compiled questionnaires, mainly from the learning environment, teacher education, practical activities, logistics services, campus environment, interpersonal relations, law and order situation, the management system of the library self-study The students conducted a sample survey. Students participate in the survey there are various grades of undergraduate junior college students. Survey analysis found that the majority of students on campus life in general were satisfied or not satisfied with 30% of the total. Of Title 6: When students encounter difficulties to get the help of a high degree of satisfaction of 60%. While the number of school talks up 8% satisfaction with the quality of the lectures and lower satisfaction was 10%. Key words: college students, campus life, satisfaction 一引言 生活满意度(Life satisfaction)是个人依照自己选择的标准对自己大部

乡镇卫生院职工满意度调查表

周家卫生院职工满意度调查表 请在每题后最符合您的项目号码上打√。问卷不记姓名,调查资料将严格保密。 请每位工作人员认真填写。谢谢你的支持! 一、基本情况调查 1、性别:①男②女 2、出生年月:__年__月 3、受教育程度:①无专业学历②中专③大专④本科 4、您属于(如果兼职,请选择您的主要工作岗位) ①全科医生②护理人员③公卫医生④管理人员⑤其他__________ 5、您的工作年限________年,从事本专业年限______年。 6、您的职称:①无职称②初级职称③中级职称④副高职称⑤正高职称 二、工作状况调查 1、您认为自己所从事的工作有意义吗 ①很没意义②较没意义③一般④较有意义⑤很有意义 2、您认为自己胜任目前的工作吗 ①很不胜任②不太胜任③一般④较胜任⑤很胜任 3、您喜欢自己目前的工作吗 ①很不喜欢②不太喜欢③一般④较喜欢⑤很喜欢 4、您在工作中体会到成就感吗 ①很没成就感②较没成就感③一般④较有成就感⑤很有成就感 5、您对自己的工作条件满意吗 ①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意 6、您与领导关系怎样 ①很差②较差③一般④较融洽⑤很融洽 7、您与同事的关系怎样 ①很差②较差③一般④较融洽⑤很融洽 8、您与病人的关系怎样 ①很差②较差③一般④较融洽⑤很融洽 9、您的病人信任您吗 ①很不信任②不太信任③一般④较信任⑤很信任 10、您对社会给予乡镇卫生院医务人员的理解是否满意 ①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意 11、您对政府提供给乡镇卫生院的政策支持是否满意

①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意 12、您对本乡镇卫生院领导的工作满意吗 ①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意 13、您对所在乡镇卫生院的管理制度感到满意吗 ①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意 14、您对所在乡镇卫生院的发展前景乐观吗 ①很悲观②较悲观③一般④较乐观⑤很乐观 15、总体而言,您对目前自己的工作是否满意 ①很不满意②不太满意③一般④较满意⑤很满意 16、您认为目前所在乡镇卫生院发展过程中存在的最大问题是什么:_____________________ ______________________________________________________________________________;对此您有何建议:_______________________________________________________________ _______________________________________________________________________________。

【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷

【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷这次调查的目的,是为了了解大学生对所学专业的满意度情况。本问卷采用不计名的方式,请在您认为符合您意见的选项上打"√"或填写答案,无特殊说明,每题只选择您认为最佳的一项。我们希望您根据您的实际情况如实填写。我们保证对您的个人资料完全保密,敬请放心。感谢您的帮助! 1. 您的性别 男 女 2. 您的年级 大一 大二 大三 大四 3. 您的专业类别 理工类(理学、工学、医学、经济学) 文科类(哲学、法学、农学、文学、历史、社会) 艺术类(音乐、体育、美术) 4. 报考前您对所学的专业有多少了解? 很了解 比较了解 一般 比较不了解 很不了解 5. 您报考前对该专业的主要了解途径是通过?

电视或新闻等媒体 父母 老师 朋友或他人 其他 6. 您报考前对自己兴趣的把握程度? 很了解 比较了解 一般 比较不了解 很不了解 7. 7.您选择专业时考虑的首要因素是? 自己兴趣爱好 父母或他人建议 就业率高 热门专业 其他 8. 您现在对所学的专业的满意度? 很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意单选题 9. 影响您对自己所在专业态度的最主要的因素是?专业学习难度

专业在学校的被重视程度 本专业就业率 自己的爱好 其他 10. 您认为在“重点大学的冷门专业”和“普通大学的热门专业”哪个更好? 前者 后者 都一样,关键在个人 11. 如果您对所学专业不满意,会通过什么方式改变? 考研 出国留学 学校转专业考试 将就着学 其他 12. 你认为当前你所在专业就业情况怎么样? 困难 很好找工作 还可以 13. 毕业后您会不会从事您所学专业的工作 会 不会 目前不确定 14. 你认为你所在专业人才培养目标和效果是否能适应社会和就业需要?

手术室满意度调查分析报告

手术室满意度调查分析报告 篇一:临床科室对手术室的满意度调查表 黔西县中心医院 手术室工作满意度调查表 各手术科室医务人员: 为了帮助手术室改进工作,加强科室与科室之间的团结协作,请根据您的真实感受,在相应的调查结果后打√,如您还有其他意见或建议,请填在最后的说明栏内,十分感谢! 篇二:病人对手术室护理工作满意度情况分析 病人对手术室护理工作满意度情况分析 (作者:___________单位: ___________邮编: ___________) 【摘要】目的通过调查病人对手术室护理服务的满意度,分析病人不满意的原因,有针对性地采取有效措施,从而改进服务流程,提高护理质量。方法对240例手术患者发放问卷调查表,统计病人对手术室护理服务不满意的项目。结果病人对手术室护理工作总体满意度为95%。结论规范接诊流程,将礼仪服务运用于护理工作中,实施全程完整的人性化护理,加强与病人的沟通,注重细节管理,为患者提供优质舒适的护理服务,以提高病患对手术室护理工作的满意

度。 【关键词】医院,手术室;护理;问卷调查 手术室作为医院抢救、诊治患者及科研的重要场所,为患者提供安全、舒适的手术环境,以及人性化护理,是手术室护理工作的重要内容之一。病人对手术室的满意度是对手术室护理工作客观、公正的评价。笔者通过对我院手术病人对手术室护理工作满意情况进行调查,将病人不满意的原因进行分析,提出管理对策,不断改进工作,以提高服务质量。 1对象与方法 对象对象为XX年1月~XX年12月在我院手术的住院病人。由手术室护理质量控制小组派人向手术病人发放自行设计的病人满意度调查表,对手术室护理工作的满意情况进行调查,每月调查一次,每次20人,共发放调查表240份,当场收回240份,有效回收问卷率为 100%。 方法调查内容根据手术室工作要求和护理中常存在的问题,内容包括服务态度、技术操作、健康教育、主动服务、是否及时为病人解决问题情况,并向病人说明发放调查问卷的目的,由病人或病人口述、家属代笔以无记名方式填写。将填写资料进行统计,满意度=满意项目总数÷(调查项目数×调查总人数)×100%。

卫生院群众满意度调查问卷表

卫生院群众满意度调查问 卷表 Prepared on 22 November 2020

群众满意度调查问卷表 同志:您好! 为进一步加强医院行风建设,提高医院服务质量,创建“人民群众满意的医院”,为人民群众提供更好的医疗保健服务,促进缓解群众看病难、看病贵问题,欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面,按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√”),投入门诊与住院部设立的意见箱内。 谢谢您的合作和支持! 大竹县双拱镇卫生院一,您对医院行风状况的总体印象是: 好()较好()一般()差()很差() 二,您对该院的便民服务措施是否满意 满意()较满意()基本满意()不满意() 三,您对所接触的医生的服务态度是否满意 满意较满意一般不满意很不满意 四,您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意 满意()较满意()基本满意()不满意() 五,您认为所接触的医生的技术: 好较好一般差很差 六,您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意 满意()较满意()基本满意()不满意() 七,您对所接触的护士的服务态度是否满意 满意较满意一般不满意很不满意 八,您认为接待或护理您的护士的技术: 好较好一般差很差 九,您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十,您对药房工作人员的服务是否满意 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十一,您对检验科工作人员的服务是否满意

满意较满意一般不满意很不满意未接触 十二,您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十三,医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示 是否 十四,您对双拱镇卫生院的收费是否放心 放心尚不放心不放心 十五,出院时医院有无费用明细帐单给您 无医院主动给的是您或家属索要才给的 十六,您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包” 否是(如“是”请继续回答下列问题:) (一)您给医院工作人员送”红包”的原因是: ①出于感激②想得到方便与照顾③担心医务人员不认真看病 ④受他人影响⑤医务人员暗示的⑥医务人员直接索要的 (二)您给医务人员送”红包”时,他们的态度和做法是: ①拒收②事后退还③推辞过,但还是收了④没推辞就收了 (三)您是否要求查处收”红包”的医务人员,是否愿意出证 是否 十七,您对双拱镇卫生院是否有投诉您对医院的投诉处理情况是否满意 没有()有():满意()较满意()基本满意()不满意() 十八,在您这次的就诊过程中,最不满意的事 是: 。 十九,您对构建和谐医患关系和卫生行风建设有什么建议和要求(文字简述。如写不下,可写在反面或另加附页。)

关于大学生对学校满意度调查报告

关于大学生对学校满意度调查报告 摘要:了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向,促进学校发展,增强学校整体竞争力,同时做到学生受益学校发展的双赢局面。 关键词:大学生(第二工业大学)、满意度、建议、改善、双赢 一调查背景 作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。 二调查目的 我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好,取而代之的却是对校园生活的不满,大学生是十分宝贵的人才资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议,并希望能引起学校对这一系列问题的关注,最终希望大学生对其大学的满意度有所提升,从而能够更好的学习。 三调查问卷的分析 1调查对象:二工大学生 2地点的选择:第二工业大学 3调查对象选择:以学校为单位,随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。 调查的方法:以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查 4调查方面:1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施(校外)9大学生的心理问题

卫生院群众满意度调查问卷表

群众满意度调查问卷表 同志:您好! 为进一步加强医院行风建设,提高医院服务质量,创建“人民群众满意的医院”,为人民群众提供更好的医疗保健服务,促进缓解群众看病难、看病贵问题,欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面,按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√”),投入门诊与住院部设立的意见箱内。 谢谢您的合作和支持! 大竹县双拱镇卫生院一,您对医院行风状况的总体印象是: 好()较好()一般()差()很差() 二,您对该院的便民服务措施是否满意? 满意()较满意()基本满意()不满意() 三,您对所接触的医生的服务态度是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意 四,您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意? 满意()较满意()基本满意()不满意() 五,您认为所接触的医生的技术: 好较好一般差很差 六,您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意? 满意()较满意()基本满意()不满意() 七,您对所接触的护士的服务态度是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意 八,您认为接待或护理您的护士的技术: 好较好一般差很差 九,您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十,您对药房工作人员的服务是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十一,您对检验科工作人员的服务是否满意?

满意较满意一般不满意很不满意未接触 十二,您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意未接触 十三,医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示? 是否 十四,您对双拱镇卫生院的收费是否放心? 放心尚不放心不放心 十五,出院时医院有无费用明细帐单给您? 无医院主动给的是您或家属索要才给的 十六,您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包”? 否是(如“是”请继续回答下列问题:) (一)您给医院工作人员送”红包”的原因是: ①出于感激②想得到方便与照顾③担心医务人员不认真看病 ④受他人影响⑤医务人员暗示的⑥医务人员直接索要的 (二)您给医务人员送”红包”时,他们的态度和做法是: ①拒收②事后退还③推辞过,但还是收了④没推辞就收了 (三)您是否要求查处收”红包”的医务人员,是否愿意出证? 是否 十七,您对双拱镇卫生院是否有投诉?您对医院的投诉处理情况是否满意? 没有()有():满意()较满意()基本满意()不满意() 十八,在您这次的就诊过程中,最不满意的事 是:。十九,您对构建和谐医患关系和卫生行风建设有什么建议和要求(文字简述。如写不下,可写在反面或另加附页。)

大学生专业满意度调查报告

经管学院13级学生专业满意度调查报告 一、调查目的 大学生对专业的选择很大程度上决定了以后工作的方向。而大学生对专业的满意度则体现出了大学生在大学期间学习成果在社会上的价值。为了了解南昌航空大学经济管理学院各专业对大学生对专业的了解程度、对未来从事的工作方向,对专业的教育教学满意程度、以及对专业的满意程度以及对自己专业的前景特进行了问卷调查。 此次的调研为了确保调研的真实性、可靠性、准确性,所使用的调研方法、数据处理方法皆遵循科学合理的调研准则。 二、调查工作介绍 1.研究对象 采取抽样法,抽取南昌航空大学经济管理学院2013级全体学生发放问卷,最终收回108份。 2.研究方法 本研究采用问卷星编制问卷并在各个班群里发放问卷并收集,编制程序和方法如下: 先是组内确定调查研究的方向,并最终确定调查内容;然后通过文献检索以及班里的同学的聊天访谈,分析当今大学生对专业满意度的大概情况以及影响大学生对专业满意程度的因素;再在问卷星网站上编制发放问卷,最后回收问卷,收集数据,并进行数据分析。最后采用Excell软件将数据图表化进行粗略简单分析以及使用SPSS软件对部分数据进行详细分析,由于本次调查不存在明显的数值变量,可通过将顺序变量或者分类变量进行量化,在进行分析,由此得出结论。 三、统计分析 1. 基本统计量的描述 通过对问卷星上回收的问卷得出了大致的调查结果如下: (1)、本次问卷回收107份问卷,其中男生52,女生55,比例相对合理。

另外,此次回收的问卷中各专业答卷结果如下表: 表1 各专业答卷人数比例 选项小计比例 经济学3229.91%工商管理1211.21%信息管理与信息系统1110.28%电子商务1514.02%市场营销1110.28%工业工程1312.15%会计学1312.15%本题有效填写人次107 (2)、对于专业的选择,有60.75%的同学是自己主动填报志愿,33.64%的同学是由于被迫调剂,还有5.61%是由于转专业或者其他原因。而对于填报专业考虑的因素中考虑到兴趣爱好和亲朋好友意思都占43.93%,而39.25%考虑专业的就业前景,只有12.15%的同学考虑到选一个好大学,还有21.5%的同学考虑其他因素。由此可知,考虑因素较多的是自己的兴趣爱好和亲朋好友的建议以及专业的就业前景,从而导致主动填报志愿的占了一半以上。 (3)、对于对专业报考前与报考后的了解程度的调查如下表: 表2填报专业前对专业的了解程度的人数比例 选项小计比例 很了解2 1.87%了解1715.89%一般4642.99%不了解3431.78%非常不了解87.48%

乡镇卫生院居民满意度调查表[1]

相关单位满意度调查表 调查单位:电话:日期:为了了解我院的服务质量,特做此调查,恳请您的协助,以帮助我院改进服务质量。以下问题的回答不分对错,请您通过这些问题的表述选择您的真实感受。注意:每个问题都只能选择一项,请选择最能代表您的感受的数字,并在上面打“√”。 1. 您觉得到佛子岭镇卫生院看病交通方便吗? ⑴很不方便⑵不方便⑶一般⑷方便⑸很方便 2. 在佛子岭镇卫生院就医过程中,您对等候时间和医生看病时间的长短满意吗? ⑴很不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 3. 当您有健康需要或在紧急情况下与佛子岭镇卫生院联系,获取卫生服务及时吗? ⑴根本不理睬⑵不及时⑶一般⑷及时⑸很及时 4. 在日常生活中,佛子岭镇卫生院主动提供健康教育服务吗? ⑴很不主动⑵不主动⑶一般⑷主动⑸很主动 5.您对佛子岭镇卫生院的环境卫生满意吗? ⑴非常不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 6.您对佛子岭镇卫生院医务人员的服务态度满意吗? ⑴非常不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 7.您对佛子岭镇卫生院的设备、设施满意吗? ⑴非常不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 8.您对佛子岭镇卫生院医务人员的解释、交流、服务内容满意吗? ⑴非常不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 9. 您认为佛子岭镇卫生院收费合理吗? ⑴非常不合理⑵不合理⑶一般⑷合理⑸非常合理 10. 您能负担到佛子岭镇卫生院看病的花费吗? ⑴很不能⑵不能⑶一般⑷能够⑸完全能够 11. 您对佛子岭镇卫生院的技术水平满意吗? ⑴很不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意 12.您觉得到佛子岭镇卫生院来看病安全吗? ⑴很不安全⑵不安全⑶一般⑷安全⑸非常安全

医生对手术室护理工作满意度调查表

精品文档 . 医生对手术室护理工作满意度调查表(10分) 为了使手术室护士更好地配合您的手术,也为了更好地提高手术室工 作质量及服务态度,请将您的意见和建议实事求是地反馈在以下各项目中。请在所选答案“□”内打“√”,谢谢您的合作! 调查病区:年月日 1.择期首台手术患者手术室接患者时间(1分) □7:30AM □8:00AM □8:30AM(-0.2分) □9:00AM(-1分) 2.手术室护士准备物品(包括器械)是否齐全(1分) □齐全□不齐全 3.您对手术室护士一般摆放的手术体位是否满意(因部分体位需医生协助)(1分)□非常满意□比较满意□一般满意(-0.2分)□不满意(-1分) 4.在手术进程中护士是否经常巡视及时处理异常情况(1分) □非常及时□及时□一般(-0.2分)□不及时(-1分)5.手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练(1分) □非常熟练□熟练□一般(-0.2分)□不熟练(-1分)6.您认为手术室护士的服务态度如何(1分) □非常好□很好□一般(-0.2分)□不好(-1分)7.您对手术室的环境是否满意(1分) □非常满意□比较满意□一般(-0.2分)□不满意(-1分)8.护士在术中是否谈论与手术无关的话题(1分) □从不□一般无□偶尔(-0.2分)□经常(-1分)9.是否督促实习同学、进修人员正确执行无菌技术操作(1分) □非常认真□认真□一般(-0.2分)□差(-1分)10.您对手术室哪些护士最满意(工作服号或姓名) 11.您不满意哪些护士(工作服号或姓名),请您列举事例(1分) 12请您留下您的宝贵意见,我们将不断完善和改进,更好地为您服务(医生所提意见参考上述条例对应扣分) 再次感谢您的合作

大学生对校园生活满意度调查报告

大学生对校园生活满意度调查报告 调查背景: 随着经济和生活条件的发展以及教育的迅速发展,现在大学生人数越来越多。作为新世纪的大学生,我们肩负着国家迅速发展和民族的使命,所以大学生对于校园的满意度十分重要,关乎大学生的发展,而根据我们小组的调查所知,我国大学校园里有不少同学对自己的大学生活不满,这是一个值得注意的问题,但是许多学校的相关工作做得不够到位。大学生对校园生活的满意度影响着学生的学习和生活,它是学生对大学学习和生活的一种总的心理感受和看法,具有很强的个体差异性。积极地去了解大学生对校园满意度的情况对促进现代大学教育的质量有着十分重要的意义,可以促进学校改进工作方向。 调查目的: 每年进入大学的大学生人数十分庞大,许多学生在上大学之前都对大学有着非常美好的憧憬,大学对于那些在为大学梦在苦苦努力奋斗的人来说就是一个美丽的象牙塔,但是真正的进入大学之后才发现大学原来没有想象中的那么美好与梦幻,许多人便因此对自己所在大学的满意度愈来愈下降,我们通过对大学生校园生活满意度的调查,分析大学生的想法,总结相关方案,向有关部门提出意见,还能引起学校对此问题的注意,促进学校改进教学方针,从而使大学生

对自己大学的满意度有所提升,这样更加的有利于大学生在大学校园里生活学习的更好,更好的服务于大学生,这是我们小组做此次调查的目的所在。 调查过程及结果分析: 调查对象:各大高校学生 调查方面:1.学校2.专业3.住宿条件4.交通条件5.师资条件6.消费水平7.学习状况8.交际情况 为了更好地了解大学生对于校园各个方面的满意度,我们除了在自己身边做调查外,还制作了一份针对所有大学生的调查问卷,对来自不同学校、不同专业、不同年级的256名大学生进行了调查。 我们发现,在接受调查的256人中,186人认为现在所就读的大学不是自己向往的大学,这说明大多数人对自己的大学有过高的期望,以至于考了重点大学的人向往名校,考了普通大学的人向往211,985高校。而那些没有进入理想院校的人,大部分进的也不是理想专业,他们之中少数人认为对自己所学专业越来越满意,大多数人认为还过得去或想转专业,这种想法使得他们一开始便对大学生活产生了不满。整体来说,对大学生活非常满意的人寥寥无几,认为对大学生活比较满意以及认为大学生活一般的人占绝大多数,而对大学生活不满意的人也是十分的少,这说明大学生对于学校生活整体来说是适应的,或者说现代大学生对于大学生活感

最新医院服务满意度调查表

医院服务满意度调查表 尊敬的病友: 您好! 感谢您的支持,为了提升医院的医疗服务品质,更能贴近您的需求,我们正在开展医院综合满意度调查,需要向您了解您我们医院的医疗服务情况,恳请您参与此次调查,并提出宝贵意见。 一、您对医院的服务效率和服务态度是否满意? □满意□基本满意□不满意 二、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗? □满意□基本满意□不满意 三、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗? □满意□基本满意□不满意 四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意? □满意□基本满意□不满意 五、您对护士的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意? □满意□基本满意□不满意 六、您在看病期间,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意? □满意□基本满意□不满意 七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包? □有□没有 八、您对医院的综合服务能力信赖程度? □可信□基本可信□不可信 九、您觉得这次住院的治疗效果是否满意? □满意□基本满意□不满意 十、您的责任护士(),对她的服务进行评价 □满意□不满意(原因:)十一、住院费用您是否满意? □满意□基本满意□不满意 十二、对餐厅饭菜质量、卫生状况、价格是否满意? □满意□基本满意□不满意 十三、门诊、收费处、医保结算处服务是否满意? □满意□基本满意□不满意(门诊收费处医保结算处)

感谢您选择我们医院为您解除病痛,您的后续情况我们将持续关注。您有任何健康问题都可随时与我联系,您的家人或朋友也可以进行免费咨询。能够发挥我的专业特长为您服务,是我的荣幸。 恳请您提出宝贵的建议,我们表示感谢! 。您的主管医生:科室电话:投诉电话:

★大学生专业满意度调查报告范文

★大学生专业满意度调查报告范文 大学生专业满意度调查报告范文 一、前言 本课题在xx各高校进行抽样调查,最终获得400份有效问卷,用spss创建数据库,主要利用频数分析和t检验分析等方法来分析学生对所学专业的满意度的特征及原因. 在我国,有许多大学对大学生对所学专业的满意度这个课题进行了认真而长期的调查和研究,并且得出了结果,对其原因进行了系统而仔细的分析,而后提出了合理的建议.如北京教育科学院潜能研究中心就北京高校的大学生专业学习状况进行了分析,主要调查了高考选报专业时考虑的因素和高考志愿决策者两个方面,本课题的研究是从多方面来分析的,可以为在校大学生提供一些建议. 二、研究方法 1.调查对象 我们在郑州大学、河南农业大学、河南财经学院、北大学城的商专和师专等学校对在校学生采取偶遇抽样等非概率抽样方法,涵盖大一至大四四个年级,有一本、二本、三本和大专四个等级的学校.发放问卷440份,回收有效问卷400份,有效率为90.9%,其中男女生比例为1:1. 2.调查工具及分析方法 2.1文献资料法阅读大量的有关专业满意度的材料和国内各种期刊的相关文献资料,为本次调查及报告提供理论依据. 2.2问卷调查法调查问卷有两大部分构成,分别是“个人资料”,“专业满意度调查”.在第二部分我们主要根据专业因素、个人因素、家庭因素、社会因素等方面共设置了19个指标.2.3统计分析方法运用所学的spss统计分析方法对调查问卷中的数据进行了

处理,有性别对比组、年级对比组、相关分析等,并对其进行逻辑分析. 三、调查结果分析 3.1个人因素对专业满意度的影响 在调查中我们得出:对专业非常满意的只有8%,比较满意的有43.8%,一般的有38%,其中男生只有4.5%的人认为对专业非常满 意,23.8%的认为比较满意,15.3%的认为一般.女生只有3.5%的人认 为对专业非常满意,20%的认为比较满意,22.8%的认为一般.总体上大部分学生对自己的专业还是比较满意的. 我们可以从表1中看出大一有15.5%的学生对自己的专业不满意,大二有9.7%的学生对自己的专业不满意,大三有5.6%的学生对自己 的专业不满意,大四有3.6%的学生对自己的专业不满意.这说明不同年级在对专业的认同上是不同的,因此专业满意度也不同. 在调查中来自城市的学生对自己专业不满意的有10.3%,来自乡 镇的学生对自己专业不满意的有10.2%,这说明地域不是影响专业满意度的主要因素. 在表2中可以看出一本学历的学生有5%对自己的专业不满意,二本学历的学生有13%对自己的专业不满意,三本学历的学生有8%对自己的专业不满意,专科学历的学生有15%对自己的专业不满意.我们 从中可以看出虽然大部分学生对自己学历不太重视,但还是有一部分学生还是在意学历对专业的影响的.学历的高低对大学生专业满意度是有影响的. 不同专业的学生对自己的专业满意度也不同,总体来看,艺术类对自己专业的满意度最高,这也与他们的性格和爱好有关,一般报考艺 术的都是自己比较喜爱的专业,所以满意度要比普通类的要高,其次 是理工科的学生专业满意度也比较高,由于理工科的学习的是比较实用的知识,他们自己也比较有信心,所以满意度也比较高.文科学生对自己专业的满意度略低于理工科,但比其他类的要高. 3.2学校的设施对专业满意度的影响

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