行政组织名词解释及论述
名词解释：
1、行政组织：是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
2、非正式组织：是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。
3、团体意识：是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。
4、霍桑实验：人际关系学派的主要代表人物是乔治。梅奥、罗斯利斯伯格。他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的，因而得名霍桑试验。霍桑试验从1924年开始到1932年结束，历时8年，经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验，他们发现并证明，人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。
5、帕森斯：美国著名的社会学家，社会系统组织理
论的创造者。帕森斯对社会生活中的组织现象有其独
特的研究，他认为，所有社会组织本身就是一个社会
系统，每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系
统，整个社会则是一个最大的社会系统。社会系统在
本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成，因
此，在研究组织时，应重点研究这些行为活动及角色
关系。帕森斯认为，各种社会组织都面临适应、目标
达成、内部整合和模式维持等四个基本的问题，组织
存在的目的就是要解决这些问题，而要解决这些问
题，可通过决策阶层、管理阶层和技术阶层去完成。
6、棱柱模式理论：美国当代著名的行政学家里格斯
创立的。“棱柱模式理论”是将社会形态划分为三种
基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后
分别比较各自的特征以及社会环境对行政制度的影
响。里格斯说的农业社会相似于传统社会，工业社会
相当于现代社会，棱柱社会则为过渡社会。棱柱社会
概念的提出，既是里格斯的重要贡献，也是里格斯的
理论特色。
7、组织环境：是指存在于组织边界之外，可能对组
织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
8、行政组织的环境分析：是组织管理者对组织的环
境进行研究，感知和了解环境及其变化，从而制定相
应的策略，适应环境的变化，乃至最终有效地创造有
利于组织发展的环境过程。
9、行政组织结构：是行政组织内部各构成部分或各
个部分之间所确定的关系模式。
10、管理层次：为组织系统中纵向划分的管理层级是
数额。
11、管理幅度：为一领导机关或管理人员能够直接有
效地管理和控制下属人员或单位的数目。
12、集权式组织结构：指在一个组织结构体系中，机
关的事权由本机关自行负责处理，不设置或授权下级
或派出机关的组织结构体系；或者上级机关或单位完
全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理
事务须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构
体系。
13、分权式组织机构：指在一个组织结构体系之中，
为了完成一定的任务或使命，将设置不同的上下层级
机关，使其在各自职权范围内独立自主地处理事务；
或者为适应各地区的需要，分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权，并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。
14、总理负责制：指总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权，并对这些决定以及其所领导的全部工作负全面责任。
15、民族区域自治制度：指在中央政府统一领导下，各少数民族聚居的地方实行区域自治，设立自治机关，行使自治权。
16、群体：指介于组织和个人之间的，通过一定社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。
17、群体归属意识：指个体自觉地归属于所参加群体的一种情感。有了这种情感，个体就会以这个群体规范为准则而活动，自觉地维护这个群体的利益，并与群体内的其他成员在情感上产生共鸣，表现出相同的情感、一致的行为以及所属群体的特点和准则。18、群体凝聚力：指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。
19、行政组织领导：指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力，通过决策、指挥、组织、协调、监督、
控制等方式，引导和影响所属成员达成公共目标的活
动过程。
20、领导影响力：指领导者在领导过程中，有效改变
和影响他人心理和行为的一种能力或力量。
21、行政组织决策：指行政组织系统为履行行政管理
职能，就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动
方案，做出各种决定的过程。
22、行政组织决策体制：指进行行政组织决策的体系，
它是用制度形式固定了的承担行政组织决策任务的
机构、人员设置、职权划分以及运行关系的模式。
23、冲突：指两个或两个以上的社会单元之间，由于
目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度
或行为。
24、组织沟通：指组织中人与人之间、群体与群体之
间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情
感、观点和交流情报、信息，以期达到相互了解、相
互支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程。
25、正式沟通：指通过组织明文规定的原则、渠道所
进行的信息传递和交流。
26、非正式沟通：指正式沟通渠道以外的信息交流和
传递，它不受组织监控，自由选择沟通渠道。
27、行政组织学习：以行政组织为主体，是指行政组
织为应对环境变化，提高治理能力而进行的系统化、
持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各
种途径和方式不断获取知识，在组织内传递并创造出
新知识，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及
组织体系的不断完善。
28、双环学习：是重新评价组织的本质、价值和基本
假设。双环学习也被称为“变革型学习”。
29、三环学习：指组织应该学习如何学习，并将之命
名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习。
30、行政组织文化：指在一定的社会历史背景下，行
政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成
员普遍认可和接受的，对组织及其成员具有持久影响
力的行政价值观、行政意识、行政规范和行政思维模
式的总和。
31、绩效管理：是通过对行政组织绩效标准的设定、
实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。
32、绩效评估：就是用事先确定好的指标和标准来衡
量绩效实践状况，以确定绩效实践水平的活动。33、组织变革：指组织系统为了适应内外环境的发展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整，改变旧的管理模式，建立新的组织管理形态，以维系组织的生存和发展，并借此提高组织效能的一个过程或行为。
34、组织发展：指运用行为科学的理论和技术，根据组织内外环境的变化，合理地设计组织的结构与体系，妥善地运用、调整组织的人力、物力、技术等资源，对组织管理的模式和人的行为实施变革，从而增进组织的有效性和活力，实现组织效能的一种过程。
35、工作再设计：就是通过对工作进行重新调整和在设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。
36、敏感性训练：又称敏感度训练或“T”组训练，是一种在实验室进行的训练方式。敏感性训练就是通过群体间相互作用的体验，提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性，帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认知能力和理解力，并掌握如何处理这些社会关系的技能。
简答题：
1、简述正式组织及其特征？答：正式组织是指以明
文规定的形式确立下来，成员具体有正式分工关系的
组织。正式组织的特点有：（1）经过特定规划建立起
来的，并不是自发的形成；（2）有较为确定的组织目
标；（3）组织内部门分成各个部门,各个部门的职责、
权限及我完成工作任务皆有明确规定；（4）组织内各
个职位，按照等级原则进行法定安排，每个人承担一
定的角色；（5）有明确的法律、制度和行为规范。
2、与其他社会组织相比，行政组织具有哪些特点？
答：（1）行政组织是唯一可以合法使用暴力的机
关；（2）行政组织是一个具有天然垄断地位的组织；
（3）行政组织是可以合法行使政权的组织；（4）行
政组织是承担公共责任的组织；（5）行政组织是追求
公共利益为目的的组织。
3、简述韦伯理想型官僚组织的基本特征？答：（1）
明确的分工；（2）严格的层级节制；（3）严明的组织
纪律；（4）规范的录用制度；（5）实行任命制；（6）
固定的薪俸制度。
4、简述人际关系学派的组织理论观点？答：组织不
仅是一个技术–经济系统，而且是一个社会系统的；
（2）组织成员不单纯是受经济奖励的激励，而且受
不同的社会和心理因素的激励；（3）在正式组织之中
存在着非正式组织，非正式组织对组织效果起着重要
影响；（4）考虑到各种社会心理因素，应对传统观念
中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实
质性修正；(5)l领导不仅需要有有效的技术才能，
同时应具有有效的人际关系技能。
5、简述影响行政组织运作的外部环境影响？答：（1）
政治环境；（2）经济环境；（3）法律环境；（4）科学
技术环境；（5）文化环境。
6、简述组织结构分部化应遵循的原则？答、（1）职
掌明确，机能一致；（2）单一指挥；（3）从属关系明
确；（4）合理竞争；（5）主管部门和业务部门相配合
7、简析组织结构整合或一体化的途径与手段？答（1）
目标手段；（2）政策手段；（3）组织手段；（4）信息
沟通手段。
8、简析行政组织设计的程序与步骤？答：（1）明确
组织目标；（2）决定达成目标所需的计划与配置单位；
（3）决定实施计划的作业与配置职位；（4）权责区分；（5）制定组织规划和规章制度。
9、简述国务院作为最高国家行政机关其他地位的具体表现？答：（1）国务院负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等行政工作；（2）国务院同统一领导各职能机构、直属机构和办事机构的工作。国务院有权改变或者撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。（3）国务院规定中央和省级行政机关的职权划分，统一领导地方各级国家行政机关的工作，国务院有权改变或者撤销地方各级行政机关不适当的决定和命令，以保证全国行政工作的统一和畅通。（4）国务院制定的行政法规、发布的决定和命令，对全国各级行政机关具有普遍的约束力，各级国家行政机关必须遵照执行。
10、简述国务院的职权内容？答：（1）行政执行权；（2）行政领导与管理权；（3）地方行政立法权与指令权；（4）行政监督权；（5）人事行政权；（6）行政保护权。
11、简述群体功能的主要内容？答：（1）完成组织所赋予的任务；（2）满足群体成员的需求；（3）把个体力量会合成新的力量。
12、简述群体凝聚力的主要作用？答：（1）群体凝聚
力与工作绩效的关系。两者之间有着密切的关系，得
到群体凝聚力强化的群体行为如果与组织目标是一
致的，那么群体凝聚力可以提高群体的工作绩效；如
果得到群体凝聚力强化的群体行为与整个组织目标
是不一致的，甚至是相反的，那么群体凝聚力不仅不
能提高工作绩效，反而会降低群体的工作绩效。试分
析如何实现组织决策的民主化？答：决策民主化是指
必须保障广大人民群众和各种社会团体以及决策研
究组织能够充分参与组织决策的过程，在决策中反映
广大人民群众的根本利益和要求，并在决策系统及其
运行中，形成民主的体制、程序及气氛。决策民主化
是决策目标民主化和决策过程民主化的统一。项选择
题（注：括号里面的内容即为选项内容）
1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关
系的组织是（正式组织）；
2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相
近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意
识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非
正式组织）；
3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主
要方式，此种类型的组织为（强制性组织）；
4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的
目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类
型的组织为（互利性组织）；
5.行政组织是追求（公共利益的组织）；
7.（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学
管理之父”；
年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场
科学管理的革命；
9.行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理
理论之父”；
10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理
论》一书中，提出了理想型官僚组织理论；
11.在霍桑实验的基础上，奥梅于1933年出版了《工
业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管
理理论截然不同的一些观点；
12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（成熟
与不成熟理论）；
13.（锡盟）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获
1978年诺贝尔经济学奖；
14.马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励
与个人》中，提出了著名的（需求层次理论）；
15.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职
能》这本书中，系统地提出了（动态平衡组织）理论；
17.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学
家（帕森斯）；
18.（邓肯）将组织环境分为内部环境和外部环境；
19.（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织的一般
环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政
治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面；
20.存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为（组织环境）；
21.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的（内部环境）；
22.组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的（外部环境）；
23.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（层级化）；
24.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（分部化）；
25.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称谓（管理幅度）；
26.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（反比例关系）；
27.在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（分权制）；
28.在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（集权制）；世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织
结构的设计要跟随战略变化的观点，此书为（战略与
组织结构）；
29.国务院是由（全国人大）组织产生；
30.国务院是最高国家（行政机关）；
31.秦朝的裙县制奠定了以（中央集权）为特征的行
政建制；
32.我国地方各级政府是（各级国家权力机关）的执
行机关；
33.省级政府每届任期（5年）；
34.中国当前的城市，在行政级别上分为（4）各层次；
35.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工
作，并接受（国务院）的统一领导；
36.民族自治地方分为自治区、（自治州）、和自治
县；
37.在影响组织的各种因素中，（人）的因素是最重
要的。
38.个体心理主要包括个性倾向性和（个性心理特征）
两方面的内容。
39.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望
与冲动，即产生（需要）
40.在马洛斯的需要层次理论中，最高层次的需要是
（自我实现的需要）。
41.赫茨伯格的双因素保健因素和（激励因素）。
42.期望理论中的激励力量取决于目标价值和（期望
概率）的综合作用。
43.根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和
（非正式群体）。
44.群体凝聚力是一个（中性）的概念。
45.（决策）是领导者最基本的职能。
47.从某种意义上讲权力是一种（影响力）。
48.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德
修养和（人格魅力）。
49.领导心理方面的研究主要体现为（领导素质理论）
的研究。
50.管理方格理论有（5种）代表性的领导类型。
51.行政组织决策的目的是为了实现（社会的共同利
益）。
52.行政组织决策是以（公共权力）为后盾。
53.风险型决策的决策后果（可以预测，需要冒一定
风险）。
54.（发现问题）是行政组织进行决策的起点。
55.（调查研究）是行政组织决策科学化的基础。
56.（中枢系统）是行政组织决策的中心。
57.（选择方案）是决策过程中最为关键的一步。
58.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（团体决策
模型）。
59.冲突属于（高对抗）性行为。
60.现代观点认为，冲突（既具有建设性又具有破坏
性）。
61.（冲突分析）是管理冲突的基础。
62.组织中最佳的冲突状态是（适度冲突）。
63.解决冲突最基本的策略是（正视策略）。
64.合作意向都很高，宁可牺牲自己的利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（克制型）。
65.缓解策略比回避策略更（进一步）。
66.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（正式沟通）。
67.信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（双向沟通）。
68.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（上行沟通）。
69.组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，这种沟通形式我们称之为（下行沟通）。
70.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为（平行沟通）。
世纪90年代（陈国权）开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论OLST。
72.行政组织学习的分类是在（阿吉里斯）关于组织学习方式分类的基础上提出的。
73.组织学习的研究始于（20世纪70年代）。
74.行政组织文化研究的兴起源于（人类文化学）和组织文化研究的影响。76.行政组织文化主要包括行政制度文化和（行政精
神文化），但是受行政物质文化的客观影响。
77.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可
以分为传统行政组织文化和（当代行政组织文化）。
78.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的
思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把
这种功能称为（凝聚功能）。
79.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制
作用，它具有（软约束性）的特性。
80.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资
源，其关心的是行政组织的（投入）。
81.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其
关心的是（质量）。
82.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少
的投入获得最大的产出，其关心的是（手段）问题。
年，（德鲁克）在《管理的实践》一书中，首先提出
目标管理和自我控制的主张。
84.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》
一书中提出（按权力来划分组织变革模式）。
85.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方
法和实验室培训运动，它的先驱是法国心理学家（烈
文）。
年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联
合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司
使用。这个小组后被称之为（组织发展小组）。
87.作为一套极有系统的组织方案，格道式发展模式
的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者
为（布莱克和默顿）。
88.系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、
人员、结构和任务四个因素组成，任何一个因素的变
化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始
人为（利维特）。
89．美国心理学家埃德加在其《组织心理学》一书中
提出了（适应性变革循环模式）。
90.罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织
成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了（情
景变革模式）。
二、多单项选择题（注：括号里面的内容即为选项内
容）
1、学者从不同的角度和方法去透视组织，给予不同
的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几
种：（静态的组织观，动态的组织观，生态的组织观，
精神的组织观）。
2、管理学家W。理查德。斯格特在其《组织理论》
一书中，认为组织的基本构成要素为（社会结构、参
与者、目标、技术、环境）
3、按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织
分为（正式组织、非正式组织）。
4、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、上级对下级权力的运用关系，将组织划分为（强制性组织、功利性组织、规范性组织）。
5、美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织分为（互利组织、服务组织、企业组织、公益组织）。
6、从系统理论的角度看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：（“聚合”功能、“转换”功能、“释放”功能）。
7、组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为（职务、职权、职责）。
8、世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是（建立法律基础、保持非扭曲的政策环境、投资于基本的社会服务与基础设施、环境保护）。
9、古典组织理论的主要代表人物有（泰勒、法约尔、韦伯）。
10、韦伯对行政组织的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是（理性—法律的权力、传统的权力、超凡的权力）。
11、美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有（激励因素、保健因素）。
12、西蒙把决策过程划分为三个阶段，（找到一个需要工作决策的时机、寻找解决问题的方法、根据当时的情况及对未来的预测在可供选择的方案中选择一
个方案）。
13、西蒙指出，决策有（程序化决策、非程序化决策）
两种极端类型。
14、里格斯指出，棱柱型社会具有以下三个基本特征
（异质性、形式主义、重叠性）。
15、里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会
形态划分为（农业社会、棱柱社会、工业社会）。
16、邓肯将组织环境分为（内部环境、外部环境）。
17、邓肯从（简单迂夫子）和（动态与静态）两个维
度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。
18、根据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包
括以下几个基本阶段：（环境扫盲、环境监视、环境
预测、环境评价）。
19、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为（机械式组织
结构、有机式组织结构）。
20、行政组织环境的基本特点为（环境构成的复杂性
和多样性、罕见的白花和环境的被动性、行政组织环
境的差异性、行政组织环境的互相作用兴）。
21、组织的环境大致可以分为（一般环境、工作环境）。
22、依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态
与动态两个维度，组织存在以下几种环境状态：（镜
头—简单环境、静态—复杂环境、动态—简单环境、
动态—复杂环境）。
23、社会组织的结构与其他生物的机械系统的结构都
具有如下共同的特点（稳定性、层级性、相对性、开
放性与变异型）。
24、组织结构的构成要素可划分为（组织的“显结构”、
组织的“潜结构”）。
25、组织结构分化的方式和途径为（平行分化、垂直
分化）。
26、组织结构的“潜结构”的构成因素包括（目标认
同程度、价值趋同程度、气质协调程度、能力互补程
度）。
27、促进组织活动一体化的手段和途径主要有（目标
手段、政策手段、组织手段、信息沟通手段）。
28、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来
讲，组织设计的程序可有（演艺设计、归纳设计）。
29、国务院是最高国家行政机关，它（由最高国家权
力机关产生、在国家行政系统中处于最高地位）。
30、我国省级政府包括（省政府、特别行政区政府、
自治区政府、直辖市政府）。
31、县级政府包括（自治县、市辖区、旗、自治旗）。
32、乡政府行使的职权有（行政执行权、行政管理权、
行政保护权）。
33、民族自治地方的自治机关是（自治区、自治州、
自治县）。
34、我国特别行政区享有行政管辖权、立法权、独立
的司法权和终审权、独立的地方财政权）。
35、组织管理心理主要由（个体心理、群体心理、组织心理）。
36、人的行为机制主要包括（需要、动机、行为、反馈）。
37、下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有（工作富有成就、工作本身的重要性）。
38、推行目标激励理论的主要困难是（目标难度的签订、目标量化、目标的公平合理）。
39、人经历挫折后在行为方面的消极反应主要有（防卫、替代、攻击）。
40、群体发展大致经历的阶段有（形成阶段、磨合阶段、成长阶段、成熟阶段）。
41、群体意识主要包括（群体归属意识、群体认同意识、群体促进意识）。
42、影响群体凝聚力的主要因素有（目标的设置、成员在群体中的地位、工作的性质）。
43、行政组织领导的特点是（时代性、权威性、综合性、执行性）。
44、美国学者西蒙认为构成权力的基础有（信任的权威、认同的权威、制裁的权威、合法的权威）。
45、权力性影响力主要源于（法律、职位）。
46、非权力性影响力主要源于（才能因素、品格因素、情感因素）。
47、勒温将领导者的作风分为（专制、民主、放任）三种类型。48、费德勒提出的情景因素有（领导者与被领导者的
关系、人物的结构、职位权力）。
49、行政决策的特征主要是（主体的他特殊性、决策
内容的特殊性、决策依据的特殊性）。
50、根据决策所具有的条件的可靠程度不同，决策可
分为（确定型决策、风险型决策、不确定型决策）。
51、正确的决策目标应具备的条件是（定量化、有一
定的时间限制、明确责任）。
52、常用的调查研究方法主要由（定量化调查、系统
化调查、程序化调查）。
53、西蒙的决策过程包括（情报活动阶段、设计活动
阶段、抉择活动阶段、审查活动阶段）。
54、科学决策原则主要包括（预测原则、程序原则、
可行性原则、信息原则）。
55、现代行政组织决策体制包括（中枢系统、参谋咨
询系统、情报信息系统）。
56、实现决策程序法制化，应该规范的程序由（调查
程序、方案设计程序、可行性论证程序、社会交流程
序）。
57、冲突的特性有（客观性、主观性、程度性）。
58、符合现代冲突观点的是（插图本身没有好坏之分、
冲突有些对组织具有破坏性、有些冲突对组织具有建
设性）。
59、根据冲突的内容可把冲突分为（权力冲突、认知
冲突、情感冲突）。
60、根据冲突发生的方向可把冲突分为（横向冲突、
纵向冲突、直线/职能冲突）。
61、冲突经历的阶段包括（潜代阶段、认知阶段、行
为阶段、产生结果阶段）。
62、回避策略中解决冲突的方法包括（忽视、分离、
限制）。
63、减少冲突的策略主要由（谈判、设置超级目标、
第三方介入、结构调整）。
64、从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟
通具有以下几个特点（动态性、互动性、不可逆性、
环境制约型）。
65、以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信
息沟通的形势和类型可划分为以下几种（下行沟通、
上行沟通、平型关图）。
66、根据沟通是否需要第三者介入传递，我们可将沟
通划分为以下两种类型（直接沟通、间接沟通）。
67、在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通
结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通
网络可分为两大类（正式沟通网络、非正式沟通网
络）。
68、根据国外组织行为研究者的试验和探究，正是沟
通网络有以下几种基本类型（链式、环式、Y式、星
式、全通道式）。
69、戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，
口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有
（单线式、流言式、偶然式、集约式）。
70、在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有（语言障碍、沟通方式不当引起的障碍）。
71、组织沟通中存在的客观性障碍主要有（下行过量引起的障碍、组织机构引起的障碍、空间距离引起的障碍）。
72、组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是（行为的改变、组织体系的改变、认知的改变）。
73、行政组织学习的类型可分为（双环学习、单环学习、三环学习）。
74、行政组织学习的途径包括（试验、外部咨询、经验学习）。
75、行政组织学习途径之一的试验，可分为（持续性试验、示范性试验）。
76、完善的信息系统包括（信息收集系统、信息交流系统）。
77、目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有（大行政组织文化概念、小行政组织文化概念、辩证综合的行政组织文化概念）观点。
78、我国行政组织文化正在向（法制型文化、开放型文化、参与型文化、服务型文化）方向迈进。
79、行政组织文化构建中最重要的两条原则是（目标原则）和（以人为中心的原则）。
我国行政组织文化构建的途径有（道德建设途径、领导素质途径、行政体制机制途径）。
80、“绩效”的英文performance，从单纯语义学的角度看，表示（）。90、行政组织绩效的外延包括（经济绩效、社会绩效、
政治绩效）。
91、一个有效的极小孤立系统必须具备以下构成要件
（计划绩效、监控绩效、评价绩效、反抗绩效）。
92、绩效指标包括的要素有（考评要素、考评标志、
考评标度）。
93、在选择绩效评估指标时应遵循的原则有（目标一
致、可测、独立、差异性）。
94、组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变
革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因
分为两大类（外部环境因素、内部环境因素）。
95、对组织管理和暴光方式影响的外部环境因素包括
（一部环境因素、特殊工作环境）。
96、美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组
织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成
的动态系统，这些因素有（技术、人员、结构、任务）。
97、哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》
一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式，
他认为，一般组织的权力分配情况可分为三种（独立、
分权、授权）。
98、罗宾斯特。克兹与1972年提出情景变革模式，
他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力
和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出
了以下几种不同的变革形态（自然性变革、指导性变
革、合作性变革、计划性变革）。
99、组织变革取决于预期的成效，必须遵循科学的、
合理的变革步骤或程序，美国学者凯利认为，组织变
革需经过以下步骤或程序（诊断、执行、评估）。
100、心理学家列文从人的心理机制的变革角度，认
为人的心理和行为变革大致要经历以下几个阶段（解
冻、改革、再冻结、）。
101、根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革
阻力产生的原因为：心理上的抵制、组织本身的阻力、
经济原因引起的抵制、社会的原因）。
102、以资料为基础的组织发展技术包括（调查反馈
法、职位期望技术）。
103、组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完
成，以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种
（职业事业发展计划辅导、敏感性训练、团队建设、
过程咨询）。
104、工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再
设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的
工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的
效率。工作再设计的途径和方按为（工作轮换、工作
扩大化、工作丰富化）。
105、由于团队建设的内容和要求不同，故可以通过
不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方式或模
式有（目标建立模式、问题分析模式、角色分析模式、
人际模式）。
106、团队建设就是依靠群体成员自己来提高群体效能的计划性活动。开展团队建设也必须要经历下列三个过程（解冻、采取行动、再冻结）。
107、组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断应本着眼于以下几个层面的问题（组织结构、组织程序、信息与控制、组织行为）。
(完整版)《行政组织学》综合练习题及参考答案
《行政组织学》综合练习题及参考答案 第一部分：名词解释 1.功利性组织（教材P6）：这种类型的组织是以金钱、物质利益诱导作为权威基础，即以功利或物质报偿的方式作为管理和控制部属的主要手段。 2.棱柱模式理论(教材P36) ：里格斯创立了所谓的“棱柱模式理论”，将社会形态划分为三种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各自特征以及社会环境对行政制度的影响。 3.内部环境（教材P43）：内部环境指的是组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素。 4.权力性影响力（教材P128）：权力性影响力又称为强制性影响力，它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。 5.单向沟通（教材P190）：单向沟通指在沟通时，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。 6.主文化（教材P228）：它体现的是一种核心价值观，它为组织中绝大多数成员所认可和共享，在组织中占据着主导地位。 7.单环学习（教材P212）：单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。而组织规范与目标本身则保持不变。 8.敏感性训练（教材P281）：敏感性训练，又称敏感度训练或“T组训练”，是一种在实验室进行的训练方式。所谓的敏感性训练就是通过群体间相互作用的体验，提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性，帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认知能力和理解力，并掌握如何处理这些社会关系的技能。 第二部分：选择题 1、行政组织是追求（A） A、公共利益的组织 B、利润最大化的组织 C、公共价值的组织 D、行政权力的组织 2、社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（D） A、罗森茨韦克 B、卡斯特 C、孔茨 D、帕森斯 3、学者（A）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。 A、卡斯特和罗森茨韦克 B、罗森布鲁姆和法约尔 C、帕森斯和里格斯 D、斯蒂格利茨和巴纳德 4、上世纪六十年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此本书名为（A） A、《战略与组织结构》 B、《组织管理战略》 C、《战略管理》 D、《组织与战略》 5、民族自治地方分为自治区、（B）、和自治县三级 A、自治乡 B、自治州 C、自治市 D、自治地方 6、个体心理主要包括个性倾向性和（D）两方面的内容。
组织文化名词解释护理管理学
组织文化名词解释护理管理学 领导 leadership：是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。 风险管理 risk management：是指通过识别风险、衡量风险、分析风险，从而有效的控制风险，用最经济的方法来综合处理风险，以实现最佳安全生产保障的科学管理方法。 激励 motivation：是利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 护理质量管理：是指按照护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准，满足和超越服务对象需要的活动过程。 非正式组织：不是由管理部门规定，而是由于地理上的相邻，兴趣相似或者利益相同等而自发形成的组织。 目标管理 management by objective：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
控制的定义：就是监督各项活动，以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。 正式组织（Formal organization）是指为了实现某一共同目标，对其内部成员的职责范围和相互关系，以政策、章程、组织结构等加以明文规定所形成的组织体系。 成熟度（maturity）：个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度，包括心理成熟度和工作成熟度。 人本管理思想：人本原理强调，要把人的因素放在第一位，重视如何处理人与人的关系，创造条件来尽量发挥人的能动性。要强调和重视人的作用，善于发现、培养和使用人才，搞好对人的管理。 外变量：外变量指某些能干扰研究结果的因素，在科研设计中应尽量排除。设立对照组能达到排除外变量的作用。 量性研究：通过数字研究现象的因果关系。书上又称定量研究，是生物医学领域的研究设计，是在实证主义哲学观下的研究流派，主要特征是强调客观、精确，确认食物是可以寻求规律的，真理具有惟一性，常常用统计的方法对数据进行分析，将研究结果量化。
行政组织学 易考通(含题目及答案)
1、认为组织是一个活动体，是一群人为 B动态的组织观 2、法约尔的科层组织理论是静态组织 B否 3、动态的组织观是以组织内部环境和外部 B否 4、学者们从不同的角度和方法去透视 ABCD 5、关于组织的四要素，柏拉图提出 B否 6、组织是一个纵横交错的权责体系 ABC 7、亚里斯多德把组织的基本要素 ABCD 8、按组织内部是否有正式的分工关系 BD 9、以镇压暴力等控制手段作为控制 C 10、以下组织哪些属于群众性组织 AC 11、是特定社会群体为追求和保障自己地位 C 12、以明文规定的形式确立下来成员具有 D 13、美国着名社会学家交换学派的代表布劳 ABCD 14、从系统论的角度来看任何一种社会组织 BCD 15、艾桑尼将组织分为强制性功利性和规范性 A是 16、以下哪些组织属于企业组织 ABC 17、文化性组织是以满足人们各种文化需要为 A是 18、以下哪些组织属于互利组织 ACD 19、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从 ABC 20、依据人类社会生活的基本领域和组织性质 AB 21、功利性组织是以金钱物质利益诱导作为权威 A是 22、是以金钱物质利益诱导作为权威基础 B功利性组织
23、服务组织的核心问题就是效率的提高 B否 24、学校医院社会福利组织属于 C服务组织 25、政治性组织是一种以追求运用分配社会 A是 26、是人类社会最基本的社会组织 D经济性组织 27、的主要受惠对象是全体公民 D公益组织 28、行政组织与立法机关和司法关一样 B否 30、行政组织是一个具有天然垄断地位的 A是 31、行政组织是追求 A公共利益的组织 32、行政组织不可以使用暴力 B否 33、世界银行在其1997年的世界发展报告 ABCD 34、系统的组织理论出现于 B19世纪末 35、理想国是的着作 A柏拉图 36、人们习惯与将的组织理论发展 A20世纪初到30年代 37、古典组织理论的主要代表 ABC 38、泰勒认为科学管理的中心问题在于 A是 39、韦伯的思想为整个古典管理理论 B否 40、是科学管理运动的先驱者被誉为科学 C泰勒 41、泰勒认为要提高工作效率就必须为 A是 42、组织的高级管理人员把一般的事务 B管理的例外原则 43、1911年泰勒发表了一书，掀起了 B科学管理原理 44、一个下属只能接受一个领导的命令 B否 45、行政管理学派的代表人物被誉为 B法约尔
纺织材料学习题集(DOC)
《纺织材料学》习题集 宗亚宁编 2008年6月目录 绪论 (1) 第1章天然纤维素纤维 (1) 第2章天然蛋白质纤维 (2) 第3章化学纤维 (2) 第4章纤维形态特征 (3) 第5章纤维的结构特征 (3) 第6章纺织材料的吸湿性 (4) 第7章纤维力学性质 (4) 第8章纺织材料的热学、光学及电学性能 (5) 第9章纱线的分类与基本特征参数 (6) 第10章纱线的力学性质 (7) 第11章织物的分类及基本结构 (7) 第12章织物基本力学性质 (8) 第13章织物的保形性 (8) 第14章织物的舒适性 (9) 第15章织物的风格与评价.................................................
绪论 一、名词解释 (1) 纺织材料(2)纺织纤维(3)化学纤维 (4)天然纤维(5)再生纤维(6)合成纤维 二、问答题 试述纺织纤维的主要类别，并分别举例。 第1章天然纤维素纤维 一、名词解释 1. 丝光 2. 皮棉 3. 棉纤维天然转曲 4. 皮辊棉 5. 锯齿棉 6. 原棉疵点 7. 成熟度 8. 衣分率 9. 原棉品级10. 工艺纤维11. 主体长度12. 平均长度 13. 品质长度14. 短绒率15. 跨越长度 二、问答题 1. 简述正常成熟的棉纤维纵向、横截面的形态特征。 2. 简述棉纤维天然转曲的影响因素。 3. 简述棉纤维截面结构层次、各层次的特点及各层次与纤维性能的关系。 4. 简述棉纤维长度及其分布与纺纱工艺、纱线性能之间的关系。 5. 简述棉纤维细度及其分布与纺纱工艺、纱线性能之间的关系。 6. 棉纤维成熟度与纺纱工艺及产品性能之间的关系 7. 中国细绒棉品级评定的分级情况及主要依据是什么。 8. 原棉品质评定（商业检验）的内容。 9. 简述麻纤维的种类。 10. 简述苎麻、亚麻纤维的形态特征、性能特点及检测方法。 11. 试述细绒棉与长绒棉、锯齿棉与皮辊棉的特点 12. 原棉标志的含义。试述327A、231B和527代表什么样的原棉 第2章天然蛋白质纤维 一、名词解释 1. 品质支数 2. 加权主体长度 3. 加权主体基数 4. 短毛率 5.卷曲度
行政组织学章节答案
行政组织学名词解释 第一章行政组织学导论 1、组织：组织是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。 2、行政组织：行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。 3、非正式组织：非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。 4、正式组织：正式组织是指以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织。 5、团体意识：团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。第二章组织理论的发展 1、霍桑实验：人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的，因而得名霍桑试验。霍桑试验从1924年开始到1932年结束，历时8年，经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验，他们发现并证明，人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。 2、“需要层次论”：马斯洛创立的。他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，对人的行为和动机进行了深入的研究，提出人的动机是由需要决定的，这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛认为，只有满足了人低层次的需求后，人才会有更高层次的追求。在管理中，应从满足员工不同的需求入手，以激励和调动员工工作的积极性。 3、帕森斯：美国著名的社会学家，社会系统组织理论的创始者。帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究，他认为，所有社会组织本身就是一个社会系统，每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统，整个社会则是一个最大的社会系统。社会系统在本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成，因此，在研究组织时，应重点研究这些行为活动及角色关系。帕森斯认为，各种社会组织都面临适应、目标达成、内部整合和模式维持等四个基本的问题，组织存在的目的就是要解决这些问题，而要解决这些问题，可通过决策阶层、管理阶层和技术阶层去完成。
行政组织学名词解释形成性作业2答案
形成性作业2答案 一、名词解释 1、功利组织：功利性组织是以金钱、物质、利益诱导作为权威基础，即以功利或物质报偿的方式作为管理和控制部属的主要手段。 2、棱柱模式理论：所谓“棱柱子模式理论”将社会形态划分为三种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各自的特征以及社会环境对行政制度的影响。 3、内部环境：内部环境指的是组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素。 4、权力性影响力：权力性影响力又称强制性影响力，它主要源于法律、职位、习惯和武力等、权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用的。 形成性作业4答案 一、名词解释 1.单向沟通 P190 单向沟通是指在沟通时，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。如作报告、发指示、下命令等都属于单向沟通。 2.主文化 P228 主文化是行政组织中上层管理人员或者领导人员所主导和支持的，与组织中正式的规章制度、组织战略和政策有较为紧密的联系的文化。它体现的是一种核心价值观，它为组织中绝大多数成员所认可和共享，在组织中占据着主导地位。组织中的主文化是组织文化的代表，通常展现了一个组织特有的精神气质和风格心态. 3.单环学习 P212 单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。而组织规范与目标本身则保持不变。显然，单环学习只有单一的反馈环，它是在当前的系统和文化框架下提高组织能力，完成已确定的目标或任务。这种学习的目标是适应环境，取得最大效率，学会如何在相对稳定的环境下完成组织任务。 4.敏感性训练 P281 敏感性训练，又称敏感度训练或“T组训练”（T-group training），是一种在实验室进行的训练方式。所谓的敏感性训练就是通过群体间相互作用的体验，提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性，帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认知能力和理解力，并掌握如何处理这些社会关系的技能。
国开《行政组织学》形考任务试题及答案
国开《行政组织学》形考任务试题及答案 形考任务一 一、判断题 1.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。\\对 2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟-—成熟理论”。\\对 3.斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。\\错 4.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。\\错 5.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论\对 6.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。\\错 7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。\\对 8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特 征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。\\对 9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。\\对 10.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。\\对 11.“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。\\对 12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。\\对 13.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。\\错 14.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。\\错 15.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。\\对 16.规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。\\错 17.韦伯是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。\\错 18.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命。\\对 19.行政管理学派的代表人物法约尔，被誉为“管理理论之父”。 \\对 20.德国著名的社会学家韦伯在《高级管理人员的职能》一书中，提出了理想型官僚组织理论。\\错
纺织面料设计师复习题
纺织面料设计师复习题1 一、名词解释： 1、组织点（浮点）：经纱和纬纱由于相互沉浮而重叠之处称为组织点。 2．织物组织：经纱与纬纱相互沉浮或彼此交错的规律。 3．组织点飞数：同一系统相邻两纱线上相应组织点间相距的组织点数，称为这两个组织点间的飞数。 4．创新设计：运用订报材料、新工艺、新技术、新设备等设计出具有独特风格和性能的产品，这样的设计称为创新设计。 5．上机图：上机图是表示织物上机织造工艺条件的图解。由组织图、穿综图、穿筘图、纹板图四者组成。 6．配色模纹：按一定顺序排列的色纱与织物组织相配合，可以在织物表面呈现出某种色彩的花纹。这样的花纹称为配色模纹。 7．织物几何结构：在织物内，经纱和纬纱相互交错与配置的空间关系，称为织物的几何结构。 8．变化组织：变化组织是以原组织为基础，加以变化而得到各种不同组织。变化的方法主要是改变组织的组织点浮长、飞数、斜纹线的方向而得。 变化组织可分为平纹变化组织、斜纹变化组织、缎纹变化组织三类。 9．混纺织物：两种或两种以上不同种类的纤维纺成纱线所织成的织物。 10．色织物：是采用染色纱线，结合组织结构，配色的变化及后整理工艺处理等织制而成的织物（用色纺纱，染色纱或花或线直接组成的织物）。 11．经纬纱织缩率：织物中原纱长度或宽度与坯布长度或宽度的差值占织物中原纱长度或宽度的百分率，称为经纬纱织缩率。 12．筘号：每10cm中的筘齿数称为公制筘号；每两英寸内的筘齿数称为英制筘号。 13．机织物：由相互垂直排列的两个系统的纱线按一定的规律交织而成的制品。14．交错次数：经纬纱交织时，纱线由浮到沉或由沉到浮形成一次交错。15．组织循环：由交织规律达到重复为止的若干根经纬纱组成的织物基本单元。16．织物紧度：织物中纱线的投影面积对织物面积的比值称为紧度。包括经向紧度、纬向紧度和总紧度。
组织文化名词解释护理
组织文化名词解释护理 名词解释： 1：企业文化：企业文化是指在一定的社会大环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2：企业文化模式：是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征，它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。 3：企业价值观：是企业 __和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值，以及价值大小的总的看法和根本观点。 4：企业精神：企业精神乃是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上经过精心培育而逐步形成的、并为整个员工躯体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。 5：企业伦理道德：企业伦理道德是指用以调整企业内部各种关系以及企业与社会各种关系的行为规范的总和。
6：企业形象：企业形象是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 7：企业文化积累：是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。 8：企业文化传播：是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。 9：企业文化冲突：是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 10：企业文化整合：是指企业内部具有不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。 11：企业文化变革：是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化，它是企业文化运动的必然趋势。 12：企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
(完整版)行政组织学模拟试题及答案
行政组织学模拟试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题0小题，每小题1分，0分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.中华人民共和国的政府首脑是（） A.国家主席 B.国务院总理 C.全国人大常委会委员长 D.全国政协主席 2.管理幅度与领导者的水平、能力成（） A.正比例关系 B.反比例关系 C.矛盾关系 D.同等关系 3.行政组织结构的灵魂和核心是（） A.组织结构模式 B.权力分配关系 C.职位设置 D.管理幅度与层次 4.作为地方自治团体，法国大区行政机关的首脑是（） A.大区行政长官 B.大区秘书长 C.大区特派员 D.大区议会主席 5.英国建立“部长管理信息系统”主要是为了（） A.基层人员参与绩效测评 B.减轻部长管理工作负担 C.基层人员参加部长决策 D.加强部长对本部工作的控制 6.地方行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权，中央行政组织一般不加干涉的体制称为（） A.集权制 B.分权制 C.均权制 D.分离制
7.中国行政组织职能转变的关键是（） A.党政分开 B.政企分开 C.政事分开 D.政群分开 8.行政组织中绝大多数部门的设置依据是（） A.业务性质 B.管理程序 C.管辖地区 D.成立时间 9.1992年，奥期本和盖布勒提出了（） A.中央集权理论 B.法理性权威理论 C.企业家政府理论 D.权变组织理论 10.国务院各工作部门内设司级机构的撤消须报请批准的机关是（） A.国家人事部 B.国务院机关事务管理局 C.国务院 D.中国共产党中央委员会 11.古雅典负责行政事务的是（） A.十将军委员会 B.五百人会议 C.公民大会 D.执政官 12.下列行政组织中，属于派出机关的是（） A.消费者协会 B.区政府 C.街道办事处 D.居民委员会 13.20世纪70年代以后，美国行政组织改革的主要内容是（） A.精简机构 B.精简人员 C.转变职能 D.放松规制 14.行政组织中最基本的物质要素是（） A.经费 B.目标 C.人 D.人际关系 15.在划清中央与地方财政权限方面，目前我国实行的主要制度是（） A.财政包干制 B.分税制 C.统收统支制 D.统收分支制
纺织材料学复习资料(名词解释和简述题)
纺织材料复习题 1，单根羊毛的宏观形态特征是怎样的？羊毛纤维从外向内有哪几层组成？各层的结构特征如何？ 从横截面面看。接近圆形，纤维越细则圆，从纵面看，据有天然卷曲，毛干上覆盖有一层具有方向性的鳞片，羊毛纤维由外向内由鳞片层，皮质层或髓质层组成。鳞片在羊毛表面的分布随羊毛的粗细和羊种而变。一种细羊毛比粗羊毛的排列密度打，可见高度小，该层的主要作用是保护羊毛，皮质层的正偏质细胞在羊毛中呈双侧分布，并在纤维纵轴方向具有螺旋旋转，毛纤维的髓质层中髓质细胞的共同特点是薄壁细胞，椭球型或圆角立形，中腔打。 2，棉纤维的生长过程分为几个时期，各个时期的特点。 一根棉纤维是一个植物单细胞，它是由胚珠的表皮细胞经过生长和加厚形成，该过程主要有两个生长特点明显不同的时期构成，伸长期的主要特征是伸长增宽，增加长度和直径，形成端封闭的薄壁空心管，加厚期的主要特征是沿初生细胞壁自外向内逐日增厚（淀积纤维素），纤维素大分子以平行变向螺旋方向淀积。 3，简述棉纤维的结构层次和各层次的结构特点？ 棉纤维横截面由外向内可分为初生层，次生层，和中腔，三个部分六个层次，初生层由外皮和初生细胞壁构成，外皮是一些蜡质和果胶，初生细胞壁由纤维构成的原纤组成，呈网状螺旋结构，次生层由四个基本同心的层次构成，是棉纤维的主体，除最内层含有非纤维性质（蛋白质，有机酸，糖）外，它们基本上呈原纤不规则变向螺旋结构，并有缝隙和孔洞。中腔是棉纤维中部的大空腔，棉纤维越成熟，中腔越小，其中留有原生质细胞核的残余。初生层主要影响纤维的表面性质，次生层主要影响的物理机构性质，中腔主要影响纤维的颜色，保暖性等。 4，影响纤维吸湿的内因有哪些方面，一般的影响规律如何？ (1）亲水基团的作用，亲水基团越多，亲水性越强，吸湿性越好，大分子聚合度低的纤维，若大分子端基是亲水基团，吸湿性较强。 (2)纤维的结晶度。结晶度越低，吸湿能力越强。 (3)比表面积和空隙。纤维比表面积越大，表面吸附能力越强，吸湿能力越好，纤维内孔隙越多，吸湿能力越强。 （4）伴生物和杂质。不同伴生物和杂质影响不同，棉纤维棉蜡，毛纤维中油脂使吸湿能力减弱，麻纤维的果胶和蚕丝的丝胶使吸湿能力增强。 6，影响纤维断裂强伸度的测试条件，规律。 1，试样长度，纤维强度随试样长度的增加而减弱，纤维的断裂点总是在最弱除产生，试样的长度越长，出现最弱点的几率越大，故强度越低，特别对强度不匀的天然纤维影响越大。 2，试样根数，由束纤维实验所得的平均单纤维强度要比有单纤维实验时所得的平均单纤维低，束纤维根数越多，二者差异越大，这是由于束纤维伸直程度，受理情况不同，出现断裂的不同时性和少量纤维的滑脱所致。 3，拉伸速度及负荷方式，拉伸速度大，纤维强度偏高，加负荷的方式有高速拉伸，高速伸长，和高速负荷三种，采用形式不同也会影响实验结果。 9，加捻对纱强的影响规律。 1，有利因素（1）随捻系数增加，纤维对轴向压力增加，纤维间摩擦力增大，由纤维间滑脱而断裂的可能性减小。以断裂的、方式出现的纤维根数增加，纤维强力增加。（2）随捻系数的增加，弱环处分配到的捻回数较多，从而改善了纱线长度方向上的强力均匀性，使纱线强力提高 2，不利因素（1）加捻使纤维倾斜纤维加纱轴向的分力减小，从而强度降低，(2)加捻使纤维承受了预负荷，承受外力能力降低，且纱线内外层负荷不均，纱强降低。纱强随加捻程度的增加2，有利和不良因素对立统一，捻系数较小时，有利因素起主导因素，表现为随捻系数增加，纱强增大；当超过某一捻系数后，强度反而下降，纱强最大时的捻系数叫做临界捻系数。 10，试述纱条不均种类和产生原因，不同片段长度的不匀对面的影响是怎样的？ 种类：长片段不匀，短片段不匀 长片段不匀，主要由清棉和前纺工序造成，若长片段周期性不匀率高，在织物上会出现明显的横条竖纹，对布面影响较大。 短片段不匀，主要由细纱的牵伸机构所造成，短片段不匀周期性不匀率严重时，几个粗节或细节在布面在布面上并列汇聚的概率较多，容易形成阴影或云斑，对布面影响很大。
行政组织学作业答案
《行政组织学》第一次作业 一、单项选择题（每题只有一个正确答案） 1、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为_____D______。 A.非正式组织 B.企业组织 C.行政组织 D.正式组织 2、行政组织是追求_______A________。 A.公共利益的组织 B.利润最大化的组织 C. 公共价值的组织 D. 行政权力的组织 3、行政管理学派的代表人物____B_____被誉为“管理理论之父”。 A.泰勒 B.法约尔 C.卡斯特 D.梅奥 4、存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为_____C___。 A.组织气候 D.组织文化 C.组织环境 D.组织战略 5、领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为_______A________。 A.管理幅度 B.管理层次 C. 管理级别 D.管理范围 二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案） 1、按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为___BD____。 A.营利组织 B.正式组织 C.非营利组织 D.非正式组织 2、韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是____BCD_____。 A.行政的权力 B. 理性——法律的权力 C.传统的权力 D.超凡的权力 3、行政组织环境的基本特点为_____ABCD_____。 A. 环境构成的复杂性和多样性 B. 环境的变化和环境的变动性 C. 行政组织环境的差异性 D. 行政组织环境的相互作用性 4、组织的环境大致可以分为___A___和____B___，他们都不同程度地对组织的管理带来影响。 A.一般环境 B.社会环境 C.政治环境 D.工作环境
组织文化名词解释答案
组织文化名词解释答案 组织文化名词解释答案_组织行为学试题及答案《组织行为学》组织行为学》第一部分选择题一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( 定组织中的人的心理与行为 ) D. C.一一二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( A.安全需要 B.地位需要 C.38.动机动机：动机是引起某种行为，维持该行为，并将该动机行为导向一定目标的心理过程。 组织文化：组织文化是指在狭义的组织管理领域内 39.组织文化组织文化产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。 40.群体凝聚力群体凝聚力：群体凝聚力是指群体成员之间相互吸群体凝聚力引并愿意留在群体中的程度。它是维持群体行为有效性的一种合力。 五、简答题(本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25 分) 41.简述人际关系在组织管理中的作用。 简述人际关系在组织管理中的作用。 简述人际关系在组织管理中的作用组织中的人际关系，对组织管理活动有很大的影响作用，主要表现在以下几个方面： (1)人际关系影响工作绩效和员工的满意度。良好的人际关系是群体凝聚力的基础； (2)人际关系影响员工的身心健康。良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件； (3)人际关系影响员工的自我发展和自我完善 42.简述正式领导者与非正式领导者的关系。 简述正式领导者与非正式领导者的关系。 简述正式领导者与非正式领导者的关系正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面： (1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情感需要 D.权力需要 E.实现目标的需要) 22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向(A.群体的竞争程度较低 C.群体凝聚力较高 D.群体目标较明确一致 )2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( 案例研究法 )3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( C.能力能力 )23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。 这些功能主要有(A.创新功能 B. 激励功能 C.组织功能 D.沟通协调功能 E.服务功能 )是依据下列哪类划分 4.把性格划分为外倾型与内倾型，标准( C.按心理活动的某种倾向性 ) 按心理活动的某种倾向性按心理活动的5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( A.角色知觉角色知觉 )24.领导权力一般由三部分构成，它们是(A.资源控制权 B.奖惩权 C.专长权 )6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B.社会惰化效应 ) 社会惰化效应25.群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有(A.命名小组法 B.头脑风暴 C. 电子会议法 E.德尔斐法三、判断改错
2019年电大《行政组织学》期末考试试题及参考答案
2019年电大《行政组织学》期末考试试题及参考答案 一、单项选择题 1.(ABCDE)属于人力资源组织开发的目标。 A.改善组织内部的行为方式 B.提高组织的业务能力 C.提高组织内员工的满意度 D.提高适应环境的能力 E.提高组织内员工的积极性 2.(ABDE)属于人力资源开发活动的环境。 A.社会环境 B.自然环境 C.法律环境 D.工作环境 E.国际环境 3.(ABCE)属于人力资源的一般特点。 A.时间性 B.主观能动性 C.消费性 D.客观规律性 E.创造性 4.下列关于人力资源管理说法正确的是(ABCE)。 A.管理的系统化 B.管理手段的现代化 C.管理的规范化 D.管理思想的哲学化 E.管理的标准化 5.(AC)属于现代人力资源管理学的一般特点。 A.综合性 B.规律性 C.实用性 D.能动性 E.精确性 6.(AC)说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。
A.推动企业发展的内在动力 B.促进企业社会化 C.能使企业赢得人才制高点 D.促进社会科学化 E.能使员工随心所欲地工作 7.目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有(ABDE)。 A.经济人 B.社会人 C.管理人 D.复杂人 E.自我实现人 8.经济人假设理论中的“经济人”又称(AD)。 A.唯利人 B.管理人 C.社会人 D.实利人 E.复杂人 9.(ABCDE)属于人本管理机制。 A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.保障机制 E.选择机制 10.对人力资本的理解正确的是(ABCDE)。 A.人力资本具有创造性 B.人力资本具有时效性 C.人力资本具有积累性 D.人力资本具有收益性 E.人力资本具有个体差异性
行政组织学名词解释及简答题论述完整版
1、组织：是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和处部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。 2、行政组织：就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来各种行政机关的统称。 3、非正式组织：是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。 4、正式组织：是指以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织。 5、团体意识：是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。 6、霍桑实验：人际关系学派的主要代表人物是乔治.梅奥、罗斯利斯伯格。他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的，因而得名霍桑试验。霍桑试验从1924年开始到1932年结束，历时8年，经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验，他们发现并证明，人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。 7、“需要层次论”：马斯洛创立的。他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，对人的行为和动机进行了深入的研究，提出人的动机是由需要决定的，这些需要按照人的自下而上和发展的重要性可以划分为5个基本的层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛认为，只有满足了人低层次的需求后，人才会有更高层次的追求。在管理中，应从满足员工不同的需求入，以激励和调动员工工作 的积极性。 8、帕森斯：美国著名的社会学家， 社会系统组织理论的创始者。帕 森斯对社会生活中的组织现象有 其独特的研究，他认为，所有社 会组织本身就是一个社会系统， 每个大的社会系统下面又分有若 干小的社会系统 9、“成熟—不成熟理论”：阿吉里 斯创立的。他在《个性与组织》 一书中指出，组织中的人性是发 展的，它们会经历一个从不成熟 到成熟的过程。这一过程也是从 被动到主动、从依赖到独立、从 不自觉到自觉的过程。但是，这 一过程仅仅靠正式的组织是难以 完成的，这就需要管理者吸收工 人参与，采取以工人为中心的管 理方式，使工人具有多种工作经 历，进行角色体验，强化工人的 责任，依靠工人的自我管理。 10、棱柱模式理论：美国当代著 名的行政学家里格斯创立的。“棱 柱模式理论”是将社会形态划分 为三种基本模式，即农业社会、 棱柱社会、工业社会，然后分别 比较各自的特征以及社会环境对 行政制度的影响。里格斯说的农 业社会相似于传统社会，工业社 会相当于现代社会，棱柱社会则 为过渡社会。棱柱社会概念的提 出，既是里格斯的重要贡献，也 是里格斯的理论特色。 11、组织环境：是指存在于组织边 界之外，可能对组织的总体或局 部产生直接或间接影响的所有要 素。 12、内部环境：指的是组织界限 以内与组织的个体决策行为直接 相关的自然和社会因素。 13、外部环境：是指组织界限之 外与组织内个体决策直接相关的 自然和社会因素。 14、行政组织的环境分析：就是 组织管理者对组织的环境进行研 究，感知和了解环境及其变化， 从而制定相应的策略，适应环境 的变化，乃至最终有效地创造有 利于组织发展的环境的过程。 15、行政组织结构：就是行政组 织内部各构成部分或各个部分之 间所确定的关系模式。 16、行政组织结构的层级化：就 是将行政组织系统纵向划分为若 干个层级，每一层级的职能目标 和工作性质相同，但管辖范围和 管理权限从高到低逐级缩小。 17、行政组织结构的分部化：就 是将行政组织按照不同的功能、 活动范围横向划分为若干个职能 部门，各职能部门的工作性质不 同，但行政地位、管辖范围和权 限是平等和相同的。 18、组织的“显结构”：是指构成 组织结构的外在因素的集合。 19、组织的“潜结构”：我们把组 织当中人的目标价值、观念、态 度、气质、情感等方面的相互关 系称之为组织的“潜结构”或“潜 结构”因素。 20、管理层次：为组织系统中纵 向划分的管理层级的数额。 21、管理幅度：为一领导机关或 管理人员能够直接有效地管理和 控制下属人员或单位的数目。 22、集权式组织结构：就是指在 一个组织结构体系中，机关的事 权由本机关自行负责处理，不设 置或授权下级或派出机关的组织 结构体系；或者上级机关或单位 完全掌握组织的决策权和控制 权，下级或派出机关处理事务须 完全秉承上级或中枢机关的意志 的组织结构体系。 23、分权式组织结构：是指在一 个组织结构体系之中，为了完成 一定的任务或使命，将设置不同 的上下层级机关，使其在各自职 权范围内独立自主地处理事务； 或者为适应各地区的需要，分别 在各地设立有独立法人地位、有 处理其事务的全权，并不受上级 机关指挥与监督的组织结构体 系。 24、组织结构设计：是指组织管 理者根据组织内外环境因素，规 划、选择、建立一种适合本组织 自身特点、结构优良、功能齐全、 运转灵活的组织结构的过程或活 动。 25、总理负责制：是指总理对国 务院工作中的重大问题具有最后 决策权，并对这些决定以及其所 领导的全部工作负全面责任。 26、村民委员会：是村民自我管 理、自我教育、自我服务的基层 群众性自治组织，实行民主选举、 民主决策、民主管理、民主监督。 27、民族区域自治制度：是指在 中央政府统一领导下，各少数民 族聚居的地方实行区域自治，设 立自治机关，行使自治权。 28、群体：是指介于组织和个人 之间的，通过一定的社会互动关 系而集合起来的，进行共同活动 的人们的集合体。 29、群体归属意识：是个体自觉 地归属于所参加群体的一种情 感。有了这种情感，个体就会以 这个群体规范为准则而活动，自 觉地维护这个群体的利益，并与 群体内的其他成员在情感上产生 共鸣，表现出相同的情感、一致 的行为以及所属群体的特点和准 则。 30、群体凝聚力：是指群体对成 员的吸引程度和群体成员之间关 系的紧密程度。 31、群体规范：是指群体所确定 的行为标准。群体规范主要有风 俗、文化、语言、舆论、公约、 时尚等行为规范及各种不同的价 值标准。 32、领导：是指引和影响个人、 群体或组织在一定条件下实现目 标的行动过程。 33、行政组织领导：就是指行政 组织中的领导者依法运用国家公 共权力，通过决策、指挥、组织、 协调、监督、控制等方式，引导 和影响所属成员达成公共目标的 活动过程。 34、领导影响力：就是领导者在 领导过程中，有效改变和影响他 人心理和行为的一种能力或力 量。 35、权力性影响力：又称强制性 影响力，它主要源于法律、职位、 习惯和武力等等。权力性影响力 对人的影响带有强迫性、不可抗 拒性，它是通过外推力的方式发 挥其作用。
组织行为学(名词解释和简答题)
一、名词解释 1、组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。 3、个性：是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。 4、社会知觉和自我知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一个人，个人对群体，群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间，群体间关系的知觉，简而言之，社会知觉就是对人和社会群体的知觉。自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式，在个体行为活动中，具有特别重要的地位，个体的自我知觉，既包括对自己心理与行为状态的知觉，则无，又包括对自己的目标与发展途径的认识。 5、价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物事）的意义，重要性的总评价和总看法。 6、态度：是指个体对瓮城事所持有的一种持久而又一致的心理和行为倾向。 1、激励：指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。 2、挫折：由于某些主观成分的原因遇到验证以克服的困难，使目标无法实现、需要不能得到满足，这种目标无法实现，需要得不到满足的紧张状态就叫“挫折” 3、强化：人或动物为了达到某种目的，在环境的作用下会采取一定的行为。当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现，行为的频率就会增加；当这种行为的后果对他不利时，这种行为就减弱或消失。这种状况在心理学中被称为“强化” 4、群体：组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。 5、群体规范：是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的，也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。 6、群体内聚力：群体对成员的吸引力称为群体内聚内，它包括群体成员与整个群体的吸引力，以及群体成员之间的吸引力。 7、人际关系：也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，是人们依靠某种媒介，通过个体交往形成的信息和情感、能量和物质交流的有机渠道。 8、冲突：是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。 1、领导：领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。 2、领导决策：指领导者在领导活动中，为了解决重大的现实问题，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案，以此实现领导目标的活动过程。 3、权力：个体影响其他个体（群体）行为的能力。 4、政治行为：指组织中的个体或群体为了自身的利益，采取正当或不正当的手段来获取资源，争夺权力的活动。 5、领导效能：领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领