浅谈办公室文书档案的收集与归档工作

浅谈办公室文书档案的收集与归档工作
浅谈办公室文书档案的收集与归档工作

浅谈办公室文书档案的收集与归档工作

发表时间:2018-08-06T11:17:22.493Z 来源:《文化研究》2018年第6月作者:彭福锋[导读] 本文描述了办公室文书档案收集和归档工作管理现状;提出了办公室文书档案收集和归档工作的完善建议。

广东鼎华科技股份有限公司 528300 摘要:档案作为一种重要的信息资源,记载着文字、声音、图像等重要的信息,档案工作的信息化建设是信息时代档案管理工作创新的客观需要,办公室文书档案的收集和归档工作是行政管理工作重要的组成部分之一,本文描述了办公室文书档案收集和归档工作管理现状;提出了办公室文书档案收集和归档工作的完善建议。

关键词:办公室;文书档案;收集;归档一、引言

文书档案的收集和归档工作是办公室工作中非常基础和重要的工作内容,只有做好文书档案的收集和归档工作,才能为其他工作的顺利开展提供基础性保障。随着社会的不断发展,办公室中的文档数量和种类都越来越多。因此,文书档案的工作也更加复杂,做好档案收集和归档工作面临着一定的困难。文书档案是单位进行重要决策的科学参考依据,它包括了请示、会议记录、谈话、审批情况、决议等文档资料。文书档案的收集与归档是一种高技术性与服务型有机结合的工作,我们应尽可能确保文书档案的收集与归档工作的真实性与完整性,提高档案管理质量,有效开发与利用档案信息资源。

二、办公室文书档案收集和归档工作管理现状

1、文书档案管理人员缺乏专业的管理意识

就目前情况来看,现阶段管理人员对于文书档案的收集与归档的重视程度不够,使得工作态度不积极,工作落实不到位。很多文书档案管理人员的管理意识淡薄,没有培养出专业的管理意识,事业单位的管理人员只重视一些红头文件,对于一些普通编号文件不够重视,容易忽略对于普通编号文件的收集与归档的工作,使得文书档案管理工作的效率与质量持续下滑,经常出现档案失真、档案缺损、归档档案时间不能连贯等情况。他们认为文书档案收集和归档工作是一件最普通的文件资料整理,这样不仅导致工作人员在进行文书档案收集和归档时粗心大意,注意力不集中,减低工作效率和准确性,而且还会影响文书档案收集和归档本应具有的效果和辅助功能。

2、收集与归档文书档案的力度不强。

首先收集归档的方式不合理。目前大部分的文书档案管理采用的是传统的档案信息管理模式,这种模式通常依赖于纸质的存储方式,不仅繁琐,而且需要很多的空间来对这些档案进行存放。计算机技术可以使所有的纸质档案转化为电子版本,然后再将这些电子档案录入到相应的计算机系统中进行存储。在进行电子版本的转化时,不仅可以通过人工录入的方式,同时还可以使用扫描仪、照相机、传真机等各种各样的先进设备,这样可以使档案信息整理变得更加快捷简便。同时计算机技术的使用可以使在今后档案查阅的时候,方便查找、方便检索、方便整理。

其次收集与归档文书的流程不够规范。很多文书资料虽然分类但归档不及时,没有及时地摆放在柜文件中,导致查阅不方便。最后,文书档案欠缺完整性与连续性。由于文书档案收集与归档工作不够规范,造成文书档案资料出现断页、断章、缺乏有效的单位落款的时间与盖章等,都是比较常见的现象。

3.文书档案的真实性、准确性有待提高,有些文件资料都是为了应付上级检查而制作的,这样的文件资料往往缺乏真实性和准确性,在后期工作中没有什么利用价值,对于这样的文件资料进行归档不仅浪费人力、物力、时间,同时还会影响今后工作中文件参考的正确性。

3、收集与归档文书档案工作不全面。

文书档案材料收集不够全面是办公室文书档案管理工作中的一个常见问题,很多企业的工作人员由于在思想上对文书档案的收集工作不够上心,因此在实际的工作中,常常会出现文书档案文件遗漏在别的部门或者无法收回的情况。文书档案包含的内容非常多,很多材料的来源渠道都非常多,并且体现着很重要的价值,如果文件收集不够全面,或者将文件遗漏在别的部门,就会造成信息的泄露,严重影响文书档案材料的归档工作。在很多企业中,档案管理部门的地位都普遍比较低,因此部门的工作人员很多都不是专业的档案管理方面的人才,甚至还有一些为兼职人员,这也严重影响了收集和归档的效率、质量。

二、提高办公室文书档案收集与归档工作水平的策略

1、建立完善的档案管理制度

为了有效地加强办公室文化档案的收集工作和归档工作,建立完善的档案管理制度是非常必要的。从现在的情况来看,之所以在文书档案收集和归档过程中出现各种问题,最直接的原因就是在实际的工作过程中过于随意,工作内容和方式没有制度可循。因此,不同的工作人员会采用不同的方式工作,对不同的档案材料的重视程度也不一样 [2]。针对这种情况,就必须要建立完善的档案管理制度,确定文书档案的收集范围和时间等,同时还应该将档案文件在收集过程中应该注意的事项也详细的列出来,这样才能够让档案收集和归档的工作实施得更加有序。在制定档案管理制度时,企业可以参考知名企业的成功经验,但是也应该在此基础上结合企业自身的发展情况来进行修订,不能完全照搬,否则将不能发挥作用。

2、加强对档案管理人员的培训

档案管理工作人员的管理水平和文书档案的收集、归档效率以及归档质量之间具有紧密的联系。因此,要想加强文书档案的收集和归档效率,就应该加强对档案管理人员的培训。一个优秀的档案管理人员应该具备厚实的管理能力和档案知识。因此,企业应该鼓励和监督档案管理人员不断提升自身的业务水平,学习档案管理的最新知识,掌握资料管理的最新技术 [4]。另外,企业还可以组织工作人员到省内的档案局参加培训,让每一个档案管理人员都能够掌握专业的档案管理知识,对档案收集和归档有更深了解,熟悉掌握文书档案收集和归档的范围以及流程,并严格按照规定的流程进行工作,从而在工作中取得更高的效率。对于文书档案的整理、分类、编号和保管等都应该采用最合理的方案,才能提高档案管理的整体水平。在收集和归档的过程中,如果发现工作存在不足或者问题,也应该及时指出,并及时修改。

3、创新文书档案收集与归档的方式。

提高沟通协调能力 做好办公室工作解析

办公室主任如何做好综合协调工作 一、遵循两条原则 1、“尊重”的原则 2、“服务”的原则 二、处理三个关系 1、指令性与协商性的关系 2、原则性与灵活性的关系 3、即时性与反复性的关系 三、明确四项要求 1、胸怀全局 2、超前运筹 3、摆正位置 4、加强学习 **市国土局办公室 二O一四年五月十二日

提高沟通协调能力做好办公室工作办公室是单位的综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽。工作千头万绪,繁杂琐碎。办公室工作离不开沟通协调, 沟通协调在办公室工作中无处不在、无时不在。在当前社会主义市场经济不断发展,国土资源体制、法制、机制改革不断深化的情况下,如何进一步强化办公室的沟通协调功能,我们的体会是: 一、增强意识,在提高协调能力上下功夫 办公室承担着大量的文稿起草、会议筹备、安全保卫、后勤保障、督促检查、沟通衔接等多项任务。参与政务,搞好事务,优质服务,实现政务、服务、事务一体化是办公室工作的主要目标。提高办公室沟通协调能力,做到政务工作务实高效,事务工作谨慎细致,自身建设综合提高,必须自觉增强四种意识。 (一)增强奉献意识。办公室工作一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,两眼一睁,忙到熄灯,比较辛苦,是流汗水、掉泪水、废墨水的部门。工作千头万绪,细小繁杂,且工作无定时。这需要我们认识岗位之重要,珍惜岗位之不易,正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系。牢固树立“舍小家,顾大家”的奉献意识,有一种为了党和人民的事业以奋斗为本,以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢。工作中充分发扬团队精神,与其他工作人员一起,通力协作,互相支持,不分事情大小,不计个人得失,超前准备,及时做好各项准备工

提升办公室文书档案管理工作的思考

提升办公室文书档案管理工作的思考 摘要:在事业单位日常的管理运行和办公中会产生大量的书面材料,其中大部 分属于文书的范畴。文书是指用来记录信息、表达意图的文字材料,事业单位中 的文书承担着记录、传递信息的作用。文书档案管理工作就是对这些文书进行归档、保存、管理等一系列的处理程序。基于此,以下对提升办公室文书档案管理 工作的思考进行了探讨,以供参考。 关键词:办公室;文书档案管理;思考 引言 从表面上看,办公室文书档案管理主要是进行资料的收集与归档,但是,其 实质上与办公室各个工作细节息息相关,既关乎大局,又强调细节落实。在社会 不断进步中,办公室文书档案管理工作向着系统化与精细化过度,其涉及的内容 更加复杂。为此,要全面落实文书档案管理工作,充分发挥其在整体管理中的作用,实现有效对接,发挥文书档案的价值,创设更加优质的发展氛围。 1办公室做好文书档案收集和归档工作的意义 首先,随着现代档案工作理念、技术的发展,档案载体向数字化介质的转变 以及档案传输的网络化是当前文书档案工作发展的一个重要趋势,这同时也使得 其包含的内容越来越广泛、复杂。其次,当前事业单位的运行和发展对于文书档 案的价值体现十分重视,档案的使用频率大大增加。以测绘设计相关单位为例, 各种控制测量、地形测绘、工程监理的专项档案整理对于相关工作的开展有着非 常重要的意义,能够提供良好的数据支撑和参考依据。在这一背景下,文书档案 收集和归档工作更加繁杂,如何保证文书档案收集、归档的完整性、准确性、规 范性、时效性,保障文书档案质量,并对文书档案中有价值的信息进行提取、整理、加工成为一个重要的问题。加强办公室文书档案的收集、归档工作有利用于 充分发挥其参考、利用价值,给事业单位带来更大的经济、社会效益。 2办公室文书档案收集和归档问题 2.1文书档案管理模式滞后,制约管理效率的提升 基于当前办公室文书档案管理工作,深受落后观念的制约,加之整个专业素 质的落后,档案管理模式仍以手工方式为主,忽视业务类型的差异,尚未认识到 归档时间与文书类型在筛选组卷中的影响。社会的不断进步加快文书档案管理工 作的现代化进程,尤其是依托先进的信息技术,电子化档案管理成为趋势。在这 种情况下,如果文书档案管理模式仍停滞不前,采取落实的传统模式,管理效率 无法提升,文书档案管理质量很难得到保障,势必影响信息资源的可靠性,阻碍 档案利用效率的提升,制约档案价值的实现,很难有效服务于办公室以及单位的 发展。 2.2缺乏对文书档案收集、归档的重视,档案管理制度不完善 多数非档案管理的事业单位相对更加注重其本身职能的实现,而对于档案管 理工作则没有进行重视,认为其对于单位运行和实际工作的开展没有多大用处, 多数部门认为档案收集和整理就是将相关资料整合上交即可。在这一落后的思想 观念的影响下,部分部门不愿配合工作,导致文书档案的收集和归档工作面临着 较多的困难。另外,对于相关工作不够重视还造成了制度的不完善,使得档案管 理的职责没有落实到每个部门和个人,档案收集、归档缺乏有效的规范,存在着 档案格式杂乱、命名不规范、内容不完整,归档率偏低等问题,文书档案的收集、归档工作整体效率和质量不高。

分管办公室工作总结

分管办公室工作总结 篇一:XX年综合办公室工作总结 综合办公室XX年度工作总结 综合办公室是,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。 过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为14年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下:一、XX年综合办公室工作总结 (一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务 做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服

务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。 (二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位 综合公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在XX年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。 1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。XX年共制发红头文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次,共13份,且每月向建设厅进行至少一次网报。 2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,结合公司《资产管理办法》,同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,XX年综合办

浅谈办公室工作的特殊性与重要性(20190507130651)

浅谈办公室工作的特殊性与重要性 办公室,一个普通的部门,同时也是一个特殊的 层间沟 部门,它担负着承上启下的任务,是领导与基 通的桥梁,是各个部门间协调的纽带。实践表明,领 导的意见是否能得到有力的贯彻实施,单位的后勤保 有 障是否足够、职工的文化工作是否开展得有声 色??如此种种,都取决于办公室工作的好坏,因此办公室主任这个岗位的责任尤 为重大。 办公室工作的特殊性和重要性主要体现在其岗 位的地位、职责和要求上。 一、地位的特殊与重要 办公室是连接领导和其它科室的桥梁,保持目 标 办公室主 对 任务正常运转的中枢、搞好协调的纽 。 带 挥 指 低 、 任来说,其业务能力的强弱,办事程度的高 一。 安排如何,都将直接影响单位各科室间的协调统 二、职责的特殊与重要 的岗身为办公室主任,首先需要明确的就是自己 以下方面: 位职责。办公室主任的岗位职责主要包括 1、熟悉党的方针政策,当好领导的参谋和助手;

2、收集各科室工作任务,为领导活动及时提出建议; 3、协调单位公共关系; 4、主持办公室工作、为各岗位分工、并制定工作职责和标准,并督促本室人员完成本室职责范围内 的工作任务; 5、来文、来电、函件批处工作审核,以单位名义起草文、电、函; 6、起草单位半年、年度工作计划、总结和讲话; 7、监督单位印章使用; 8、组织单位职工大会、年度工作总结评比和表彰会议; 9、单位来宾接待、安排等工作; 10、接受上级交办的其它工作任务,提出分解落实建议; 11、单位档案管理工作; 12、协调、密切各科室工作关系; 13、办公会议和筹备工作会议;

14、编制单位发展规划、年度计划和办公用品供应计划; 以上的几点,可以归为参谋、承办、管理、协调四大职能,其中,第1、2、3三点属于参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主 要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全 面了解单位情况、确定工作方向和重点,范围及程度 上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助 领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上 发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮 助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋 作用。 第4、5、6、7、8、9、10点属于承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上 级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工 作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按 期完成。二是来自领导的。对于领导班子的决策、办 公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实。在工作 中负有领导、组织、指挥和管理的责任,是第一责任

办公室如何做好沟通协调工作

办公室如何做好沟通协调工作 张文涛 (延安大学文学院陕西延安716000) 沟通协调是办公室的一项重要工作。办公室处在单位领导之间,无论是 参与政务、处理事务还是办理会议,都离不开办公室的大力沟通协调。新时 代、新形势、新任务要求办公室必须以新的方法、新的思维来处理组织交给 办公室的各项工作。所以,如何做好办公室的沟通协调工作的重要性是不言 而喻了。笔者现顺应时代的要求,就如何做好办公室沟通协调工作浅谈一下 自己的看法。 一、正确认识沟通协调工作的重要性是做好办公室工作的前提 沟通协调是指两人或两人以上的群体通过符号的相互交换而建立的关系, 为实现共同的目的而把各项活动加以调节 ,并引导各组织机关之间和工作人员之 间分工协作 ,相互配合 ,同步和谐地完成任务。在组织坐标中办公室就像两根数 轴的交叉点 ,承担着各种指令和信息的落实执行、分解传输、综合反馈和 联络沟通等职能。而办公室沟通协调工作是使办公室与外部人员的交流 ,领导与 下属的感情联络,控制者与控制对象的纠偏工作能有目的、有秩序地协同 配合行动。 1、沟通协调是使组织成为一个整体的“凝聚剂” 每个党政机关与企事业单位都由数人,数十人,甚至成千上万人组成, 组织每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成。由于个体的地位、利益 和成长经历以及能力的不同,他们对组织目标的理解和掌握的信息也就不同, 这也就使得各个体的目标有可能偏离组织的总体目标,甚至完全背道而驰。 例如,目前就有些单位的办公室人员自身参与意识不强,主动沟通协调的思 想淡漠,工作中以“不多事、不误事”的落后思想,简单的认为办公室无非是领导的“传声器”,组织材料的“勤务员”,这种思想恰恰与时代对办公室提出的参与政务、管理事务、搞好服务等要求相背离。所以组织的总体目标在此类单 位中根本是“墙上的门帘”。再者,任何事物整体与部分之间以及各个部分相 互之间,都不可避免地要发生这样或那样的矛盾,现代组织机构尤其是如此。 著名管理学家巴纳德认为“沟通是一个组织的成员联系在一起 ,以实现共同目标 的手段”。有关资料研究表明:管理中70% 的错误是由于不善沟通协调造成的。那么如何保证上下一心,不折不扣地完成组织的总体目标呢?这就需要

办公室档案管理工作总结

办公室档案管理工作总结 办公室档案管理工作总结范文 本人多年来,一直从事公司办公室档案管理、印章管理等工作。通过多年来的实践与学习,使自己充分具备了相应的档案管理专业知识和档案、印章管理业务能力及管理经验,逐渐成长为业务骨干,受到了单位领导和广大职工的认可。下面将本人在档案、印章管理工作中的一些主要工作情况总结如下: 一、加强政治业务学习不断提高自己的素质 多年来,我始终认真学习党的精神,同党中央保持高度一致,认真学习业务知识,从而不断提高自己的政治业务水平。深入学习实践科学发展观、始终把学习作为一种政治责任,深学理论、精学业务、博学相关知识,坚持理论学习与指导实践相结合,把理论学习转化为推动档案管理工作、印章管理工作的动力,努力使自己的本职工作做的更好。 二、突出档案规范管理,提高档案管理、服务能力《档案法》、《国家保密法》是档案管理工作的法律规范,贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策,是档案管理工作人员应有的责任。 多年来,我忠于职守,并根据《档案管理条例》,统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、移交等有关规章制度;加强档案库房管理制度的落实,严格执行档案查阅、

借阅制度,无泄密及损害单位利益事件发生;完善特种载体档案的管理,加强照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求。为查阅各类资料提供了便利,做到及时准确,对推进档案管理制度化、规范化、现代化建设,全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。 多年来,为了更好的服务于公司事业,在工作中,我坚持案卷整理遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷使档案,符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录我都认真完成。既为单位节省了费用,又使我公司的.档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。长期以来永久、长期各门类档案的归档率、完整率、准确率;重要基建项目、设备档案按归档范围完整率;查全率、查准率均达到要求。由于我较高质量的管理工作,为有效发挥档案的功能,促进公司档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。 三、提高责任心、保持严谨性、管理好印章 印章管理工作同档案管理工作一样,是一个既枯燥无味,又要求严谨、认真、细致的工作。工作中没有技术性,只有严谨、认真;没有业绩,只有平凡与责任。在多年来的工作中,我甘于寂寞和平凡,始终把强烈的责任心,认真、严谨的工作态度放在首位,在印章管理中始终坚持照章办事。公章保管安全可靠,从不私自委托他人代管。公章使用建立用章登记制度,严格审批手续。不符合规定、不经领导批准的文件不予盖章。职工因公将公章带出,必须经公司主要领导批

行政单位办公室的工作总结-办公室工作总结

行政单位办公室的工作总结-办公室工作总 结 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。接下来为你带来行政单位办公室的工作总结,希望对你有帮助。 xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下: 一、加强学习,提高文化水平 我日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。 二、解放思想,全面提升政务管理水平 办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,

能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。 在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。 1、综合文字工作得到加强。xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。 2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。 3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。 4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx

浅谈如何全面提升办公室工作

浅谈如何全面提升办公室工作 办公室作为一个综合职能部门,担负着上情下达,下情上传、沟通协调、督查督办、新闻宣传、来访接待等诸多职能,办公室工作的好坏,直接影响机关工作的运转质量甚至是机关形象。本文就从三个方面如何提升办公室工作整体水平提出了自己的见解。 “哪个部门是机关的三大中心呢?”大家都会不约而同地回答到是办公室。办公室作为国税机关的核心服务部门,是各级国税机关的参谋部、服务部、保障部,担负着总策划、总协调、总调度的职能助手作用。因此,全面提升办公室的工作水平就显得尤为重要,办公室工作必须要以科学发展观为指导,按照“严、细、实、快、精、新”的要求,做到“善谋划、抓细节、重落实、求创新”,坚持提高政务质量、提高管理水平、提高协调能力,充分发挥参谋助手、承上启下、协调左右、联络内外的重要枢纽作用。 一、精于谋划、善于协调是全面提升办公室工作水平的根本 精于思考。孟子云:“心之官则思,思则得之,不思则不得也。”办公室对“上情”和“下情”、“内情”和“外情”,都应勤思考,悉其内涵、悟其要义、觅其规律。要善于换位思考,“身处兵位,心为帅谋”,能够站在领导的高度去思考分析问题,谋划推动工作。唯有如此,对上级的决策部署理解起来才会全面深刻,把握起来才会胸有成竹,贯彻起来才会不偏不离,执行起来才会不折不扣。 善于请示。服务贵在主动,办公室的很多工作,都需要超前谋划、超前介入、超前部署。只有全面准确地体现上级和领导的意图,才能达到事半功倍的效果。反之,则有可能事倍功半甚至南辕北辙。为此,对于领导关注的问题,提前谋划,备制预案,为领导在第一时间作出决策提供良好服务。 抓好协调。办公室要发挥好联系上下左右的职能,协调各部门、各单位各司其职、各负其责。一要有全局意识。协调的作用是合理分配任务、划分职责、使用资源,形成工作合力,共同实现决策目标。“不谋全局者不足以谋一域”。办公室工作事关全局,认识、思考和处理问题要力求站在领导的角度,想全局、谋大局,密切关注上级国税机关和党委政府对国税工作的要求,密切关注全局一个时期、一个阶段的中心任务,研究领导关注的、全局性的重大问题、难点问题和倾向性问题,把握国税工作的发展方向和薄弱环节,努力做到服务大局,开阔视野,宽广思路,提高层次。二要有牵总能力。办公室哪方面的事都要管,哪方面的事都要问,哪方面的事也都要办。因此,办公室必须增强牵总能力,能够担当重任,善于化解难题,切实当好领导的“左右手”。 二、抓细节,求效率是全面提升办公室工作水平的基石 细节为本。“细节决定成败”的理念被人们反复提及,高度推崇,不是没有原因的。细节体现了责任心、工作能力和工作水平。对办公室工作而言,细节更是需要我们关注、需要我们把握、需要我们做好的。对于每一项工作我们都要细之又细,慎之又慎,真正做到大事精办,要事稳办,小事细办,积极倡导“办文零停留、办事零差错”,做到公文流转不过夜、办事圆满不出错,使大家自觉养成严谨细致、精益求精的工作作风,使每一篇文稿都经得起推敲,每一次会议都开得井然有序,每一次接待都令宾客满意。 确保效率。一要靠质量赢得效率。所谓质量,自然是先有质,然后才有量。同理,办公室的工作有了质量的保证,才能实现真正意义上的效率。我们要着力强化质量意识,树立“把每件简单的事做好就是不简单,把每件平凡的事做好就是不平凡”的理念,力争一次性传达准确,一次性落实到位,一次性取得成功,实现好中

办公室工作总结-2020公司办公室工作总结报告

2020公司办公室工作总结报告 篇一:2020公司办公室工作总结报告2020年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。 2020年工作情况 (一)基本完成了部门责任目标 按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。 (二)文秘工作继续按规范运行 1。文字服务工作水平有一定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。 2。公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。与公

办公室工作总结范文(精华篇)

办公室工作总结范文(精华篇) 本文是关于办公室工作总结范文(精华篇),仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 事业单位办公室工作总结范文 在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下: 一、主要工作:推荐:工作总结范文专题 1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素质 提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的情况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习,与此同时,积极组织参与业务学习,提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教育活动,通过学习,使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动,并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教育,提高了认识,教育了大家,提高了机关人员素质。 2、努力做好宣传工作 一年来,我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报,全年共更新板报内容16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。 3、组织好各种会议,为我站中心工作服务 有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议,煅练了队伍,增加了组织协调能力。

浅谈办公室工作的创新方法

浅谈办公室工作的创新方法 陕西省高速公路建设集团公司高雅梅 办公室作为机关综合协调部门,是承上启下、联系各方的枢纽,担负着后勤保障及维持机关正常运转的重大职责,为适应交通发展新形势、新任务的需要,必须牢固树立服务意识,把围绕中心工作、服务发展全局、服务干部群众作为工作的出发点和落脚点,进一步强化管理就是服务的观念,全面做好办公室工作。 一要在辅助决策上与时俱进。要围绕中心工作找准工作的结合点和着力点,结合交通加快发展各项工作实际,抓住企业改革、发展和高速公路建设、运营管理、经营工作的重大问题深入开展调查研究;建立健全并严格落实课题调研领导负责制,督促各级领导干部每人每年要亲自组织、参加一至两个重点课题的调查研究,每年至少两个月以上时间深入基层开展调研;在及时掌握大量信息的基础上,切实加强针对性研究分析,由此及彼、由表及里、去粗取精,去伪存真,准确把握工作的发展规律和趋向,及时提出解决问题、推动工作的切实可行的意见建议、思路举措,努力为领导决策提供参考和服务,当好参谋与助手。 二要在综合协调上与时俱进。综合协调的目的是保证各项工作的高效运转。办公室要加强上下之间、部门之间以及

领导之间的沟通协调,必须在工作思路上努力实现“五个转变”,即从被动应付向主动超前转变,从搞好事务服务为主向注重政务服务转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、办公向强化督促检查、推动决策部署落实转为,从忙于机关事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。同时,要进一步建立健全完善办文、办事、办公等各项事务工作的规范与制度,以“求新、求精、求实”为目标,吃透上情、熟悉下情,精益求精地做好领导讲话、会议文件等综合性文稿的起草、审核工作,坚持把好文件管理入口关、运行关、发文关,防止文件“乱流”,制止文件“倒流”,抓好文件“节流”,认真做好重要会议、重大活动的规划安排工作,确保每项工作都有严格的操作程序、工作标准和工作要求,着力提升办公室工作的制度化、规范化、程序化水平,大力推动办公室工作提速增效,形成做好各项工作的合力。 三要在督办工作上与时俱进。督办工作是促进决策落实、确保工作顺畅的重要手段。办公室要带头抓督办,进一步建立健全督办机制,完善领导督办制度,尽快落实专职督办人员,规范其职责权力、督办范围和督办程序,采取面上调查与蹲点调查相结合、例行检查与突击检查相结合、明查与暗访相结合等多种形式,对各级各部门的工作情况进行全程督办,加强重点工作、关键环节的督办,促进整体工作作

集团公司办公室工作总结

集团公司办公室工作总结 集团公司办公室工作总结20XX年年,本人在分公司的领导下,在做好党办,团购,办公室基础工作的同时,充分利用和发挥好了自己的综合,协调,对外交往的优势,积极寻找新的发展点,努力实现自己多元化发展的目标。同时,积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务,认真做好落实精神文明建设和党建工作,切实配合加强内部管理,推动了公司的健康稳步发展,促进了福清新华书店科学发展的办法措施。20XX年9月我获得了中国新华书店协会20XX年度优秀通讯员;20XX年11月〈海峡都市报〉征集网民提案,我的两个提案分别获得了一等奖和三等奖;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖,为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作 今年以来,我在分公司领导下,积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机,继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动,在德,能,勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果,检验自己创新的成效,在许多方面取得进一步的新的发展。 在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作,获得好评,而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查

考核20XX-20XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。 二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动 根据省集团公司20XX年工作会议的部署,和闽新集党 [20XX]6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求,在分公司领导下,我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象,内强素质”为核心,以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨;以“机关服务基层,门市服务读者”为重点,以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容,规范员工行为形象活动,树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会,提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时,制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务。根据集团分公司的部署,福清分公司活动分三个阶段,第一阶段:动员部署(1-2月份)研究制定“形象建设年”活动方案,成立活动组织机构(于2月5日成立),4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上,组织开展了“我与形象建设年”征文活动,5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章,并且获奖。5月25日起分公司又开

谈办公室的协调工作

谈办公室主任的协调工作 办公室是直接为各个部门开展工作和协调工作服务的综合性办事机构,是沟通上下左右、联系四面八方的枢纽和桥梁。办公室工作涉及面广,管理层次众多,办公室主任如何协调处理好各方面的关系,做好沟通协调工作,是做好办公室工作的基础和关键。 台湾资深秘书石咏琦说过这样一句话:“无论办公室大小、人员多寡,秘书所做工作如何繁琐、技能如何熟练,到头来决胜因素的取舍,往往系之于人际关系是否良好。”她所要表达的就是办公室做好其它事情的前提是必须有很好的人际关系,出色的协调能力。办公室主任其实是一个双重性的角色,他不仅仅是秘书队伍的领导者、管理者,他也是秘书队伍中的一员。办公室主任作为上级领导的“参谋者”和办公室工作的“主持者”,必须要有出色的协调艺术,才能做好沟通协调工作。下面我就如何开展协调工作谈一谈自己的粗浅认识。 一、正确认识协调工作 办公室工作千头万绪、纷繁复杂,协调工作有时候就被忽视了,事实上,协调工作是各项工作顺利开展的基本。协调工作做好了,就能使整个工作处在一种平衡、协作、有序的状态下,才能较好地开展其他各项工作。 办公室主任在协助领导处理整体性、全局性事务的同时,要直接负责一些协调工作。办公室主任的协调是领导授权和委托的一部分工作,目的是帮助领导摆脱具体事务,让领导集中精力考虑和研究重大决策。协调是在领导授权范围内进行的,只能向协调对象协商、说明,事后再将协调结果向领导汇报,而不能发号施令,擅自作出决断。所以,办公室主任在协调时要以平等的地位与其他部门进行沟通,而不能居高临下、盛气凌人。 二、协调工作的作用 协调工作是办公室主任的一项主要职责,通过协调,能够将各部门凝聚在一起,将个体优势转化为整体优势,更大限度地发挥部门的整体作用。通过协调,可以加强各部门的联系,畅通部门之间的信息渠道;可以密切领导和群众的关系。通过协调,可以为领导排忧解难,让领导摆脱具体事物的纠缠,使他们集中精神谋划建设和发展问题。协调能够使一些亟需加以解决的问题得到及时解决,缓解矛盾,理顺各部门的关系,使无序转化为有序,促进各项工作平稳顺利、有条不紊地开展下去。 三、认真细致地做好协调工作 曾国藩曾有一句名言:“驭下之道,最贵推诚,不贵权术。”这句话用来指导协调工作的开展再合适不过了。要做好协调工作首先就必须“诚”,只有诚心诚意待人,真心沟通,才能做好协调工作。作为办公室主任,要处理好各部门的关系,做好协调工作,就要掌握好协调的原则和方法。 1、原则性和灵活性原则 办公室主任在处理事务时,必须坚持从全局出发,为全局服务的原则,协调工作不能以损害全局利益为代价进行。在遇到局部利益与整体利益发生冲突时,办公室主任应从全局出发、从长远利益出发,努力说服有关部门服从原则。但有时过分

文书档案管理规定 (2)

文书档案管理规定 为了进一步加强所(园)文书档案管理工作,保障各类文书档案及时归档,有效地保护和利用档案,维护所(园)合法权益,特制订本规定。 一、定义 本规定所称的文书档案是指过去和现在的所(园)各级部门及职工个人从事有关活动直接形成的对所(园)有保存价值的各种文字、图表、凭证、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 二、档案的立卷与归档 1、所有外送或内发的文件及其原稿由综合办公室分类整理,按年代立案,予以归档、保存和备查,并交一份由经办部门存档备查。 2、收集范围为主要包括:(1)反映所(园)机关主要职能活动和基本历史面貌的,对本单位工作、国家建设和历史研究具有利用价值的文件材料;(2)所(园)需要贯彻执行的上级机关、同级机关的文件材料;(3)其他对本单位工作具有查考价值的文件材料(各部门具体归档材料见附件)。 3、属于归档范围的文件材料,必须向综合办公室移交,实行集中统一管理,任何个人不得据为己有或拒绝归档。

4、所有文书档案一事(一档)一交,或次年二月底统一移交。 5、纸质文件材料和相应的电子文件及背景信息等也要进行归档。 6、立卷工作一般在年末或次年初进行,一事一卷。党政部门和按年度归档的部门的档案在次年五月底前完成归档,科研、基建项目和专题性、成套性档案,在项目完成通过鉴定验收后两个月内完成归档。 7、案卷质量要求 案卷质量要遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。 (1)归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。 (2)在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、影印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件,分别立在一起,不得分开,文电应合一立卷;绝密文电单独立卷,少数普通文电如果与绝密文电有密切联系,也应随同绝密文电立卷。 (3)不同年度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的请示与批复,放在复文年立卷;没有复文的,放在请示年立卷;跨年度的规划放在针对的第一年立卷;跨年度的总

综合办公室主任个人工作总结

综合办公室主任个人工作总结 综合协调工作是办公室的一项重要工作,也是办公室为领导、机关、基层提供深层次服务的切入点,更是办公室主任的重要职责之一。如何作综合办公室主任个人工作总结,下面是WTT小雅整理的综合办公室主任个人工作总结,欢迎阅读。 篇1:综合办公室主任个人工作总结 时光荏苒,光阴似箭,20XX年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20XX年工作提出打算: 一、思想建设情况 在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想,扎实地作好各项工作。 1、严于律已,秉公办事。在综合服务的工作岗位上,作为****公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。

2、充实自我,提高素质。我始终认为,作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步增强了责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。 3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,积极为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。 二、主要工作业绩 20XX年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。

浅谈如何做好办公室工作_1

浅谈如何做好办公室工作 笔者认为,在新的发展形势下,要做好办公室工作,必须履行好“三项职能”、克服好“三个不足”。 履行好“三项职能” 一是要履行好政务职能。履行好政务职能,首先,要做好文书管理工作。对公文的收发、传递、催办及档案管理等各个环节精心布置,狠抓落实,确保政令畅通。其次,是要做好协调工作。在各项政策执行过程中,一旦出现利益冲突,要及时对相关方面进行协调,将矛盾解决在萌芽状态中,保证领导班子的决策能够得到认真贯彻落实。再次,要做好监督检查工作。监测各项政策的落实进度,检查工作质量,通过督察督办,让相关部门尽快完成工作。 二是要履行好事务职能。从大的方面讲,办公室是公司的“管家”。办公室的事务头绪多、服务对象多、方方面面应酬多。因此,做好事务性工作,必须全身心地投入进去。另外,在工作实践中还要努力提高自己的组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力,全面提升自身素质。 三是要履行好服务职能。服务是办公室的主要职能之一。对上来说,就是要发挥办公室的参谋作用,及时收集领

导所需的真实信息,积极建言献策,为领导决策提供参考依据,发挥好参谋作用,对下来说,就是要倾听员工的心声,了解员工的需求,并及时反馈给领导,尽力为员工办好事、办实事,促进企业的和谐健康发展。 克服“三个不足” 一是要克服自身素质的不足。办公室工作涉及面广,如果办公室工作人员不注意加强学习、更新知识,就难以胜任。办公室工作人员必须把学习摆在重要位置,既要注意政治、经济理论的学习,也要研究政策法规,学习业务知识。要深入基层加强调查研究,把理论与实践紧密联系起来。要注意个人形象的塑造,保持良好的精神面貌。待人接物要大方,谈吐要自然,办事要沉稳干练。另外,还要注意加强心理素质的锻练,不断提高处理突发事件的能力。 二是要克服创新能力的不足。做办公室工作要善于找准全局工作的突破口,在创新上下功夫。办公室工作包罗万象,创新点很多,关键是要不断解放思想,勤于思考,勇于实践。办公室工作人员要多考虑如何更好地创新管理,保证机关的正常高效运转。同时,还要创新参谋方法。既要想领导之所想,又要超前思考,想领导之未想,力争提出切实可行的方案供领导选择。 三是要克服作风不实的不足。要做好办公室工作,首先,

公司办公室工作总结4篇

公司办公室工作总结4篇 一、加速融合,加强团结,迅速营造良好办公环境 公司重组后,融合和团结是摆在我们面前的重要任务,办公室作为具有综合协调性能的部门,其作用至关重要。对此,办公室从小处做起、从点滴做起,迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一,做到不搞“小团体”,多沟通、多交流,“求同存异”。在工作中,摒弃一己私念,对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法;坚持共有的大原则、大方向。在生活上,多关心、多问候,遇到问题热心帮助。第二,实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后,办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议,一方面将各方面的政策、精神传达到员工中;另一方面,对各自工作进行汇报、总结,对需要协调的事项进行布置。第三,利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通,加强同事之间的团结。11月6日,办公室组织本部门员工进行了拓展训练,取得了很好的效果。 二、整章建制,严格执行,确保各项工作顺利进行 首先,为加强公司机关汽车的管理,降低费用支出,最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要,建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序,根据《中铁七局集团有限公司财务管

理通则》的有关规定,办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》,加强车辆管理调度,强化安全行驶,保证了机关公务用车,基本实现了安全行驶。其次,建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公,并制定出相应的一些措施和制度,并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。 三、承上启下,互相沟通,促使信息工作更进一步 公司成立以来,为全面掌握各种动态,办公室加强对各种信息的收集和,突出信息的广泛性和时效性,充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首先,办公室立足领导要求和实际工作需要,把信息工作的触角延伸到公司安全生产、经营管理、公司稳定等方方面面,及时准确地反映公司上下左右的工作情况,成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前,共编排公司简报12期。其次,严格把握尺度,对各种会议进行、发放,确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来,共召开行政周例会16次、党政联席会议11次、机关全体会议1次、多元经营会议2次。对每次的会议内容办公室都做到及时,加以编排,发送到各部门和各项目

关于如何做好办公室工作的几点思考

关于如何做好办公室工作的几点思考 办公室就是一个单位上情下达、信息汇集、综合协调与后勤服务的枢纽部门,充当着“参谋助手”、“服务平台”、“协调督办机构”等多个角色。办公室工作效率与水平的高低、发挥作用的好坏等都直接关系整个单位的工作质量与对外形象。本文从深刻认识办公室工作特点、转变工作态度、提高综合素质、增强服务意识、改进工作方法五个方面就如何做好办公室工作提出了建议。 【关键词】办公室;工作;思考 办公室系统就是单位的“枢纽”与“窗口”,办公室工作就是一个承上启下的工作,不仅要沟通好上下,还要协调内部、联络外部。办公室工作不仅局限于拟办文件、召开会议、发放福利等,还成承担着其她多层次、多方位的工作任务。办公室工作需要围绕中心、服务大局,提升工作新水平,促进各项工作的顺利开展。 1、摒弃陈旧观念,深刻认识办公室工作的重要性 随着市场经济的发展及单位管理的逐步规范,一个单位的工作从办文、办会、办事到管理、服务、协调等工作都离不开办公室,办公室也成为了信息的交汇点、任务的集中点、矛盾的集聚点、成果的收集点,其地位突出、性质特殊、作用

重要。办公室人员必须转变陈旧观念,深刻认识办公室工作的中心,将纽带作用、宣传作用与服务作用放在首位。 在日常工作中,把握好密切联系基层与领导,面向内外通过宣传树立单位正面形象,为单位上上下下服好务的中心思想,当好局内人、管好分内事,深入分析收集到的意见与建议,及时发现问题,提出解决措施。通过讲究方式方法,主动沟通,科学协调,紧扣中心工作、紧盯目标,一手抓落实一手抓监督,确保领导的重要决策部署督查到位与目标任务执行到位,使整个工作体系顺畅有效地运作。 2、转变工作态度,提高办公室工作效率 做好办公室包罗万象的日常工作,要求办公室工作人员要有良好的工作态度。 首先,就是提高工作积极性与创新性,转变一味接受与老牛拉车的工作态度。虽然接受与服从工作安排、有老牛拉车的耐心,不怕苦,不怕累就是对办公室人员的基本要求,但就是一味接受,只顾埋头工作不做思考就变成了毫无思想的“机器人”。在办公室工作要有工作的积极性、主动性,要有独立的见解,在认真工作、踏实干事的前提下,多动脑筋、不断思考,创新工作方法,提高工作效率与质量[1]。 其次,提高责任意识与竞争意识,转变得过且过、盲目乐观的态度。办公室就是连接上下级的纽带,如果抱着得过且过,当一天与尚撞一天钟的想法就会误事。在工作取得了一定的

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