大型晚会精彩活动工作流程

大型晚会精彩活动工作流程
大型晚会精彩活动工作流程

大型晚会活动工作流程

第一步策划

第二步选材

第三步安排

第四步准备

第五步排练

第六步连排

第七步彩排

第八部演出

第九部颁奖

第十步善后

第一步策划

一、晚会背景

为了纪念什么节日活动或什么有意义的事件而举行的。

二、指导思想

以什么重要思想为指导,用工人阶级的先进思想和优秀文化占领文艺舞台,繁荣职工文艺创作,活跃职工精神文化生活,唱响主旋律,打好主动仗,营造昂扬向上、团结奋进、与时俱进、开拓创新的良好氛围,团结动员广大职工更加以主人翁的姿态投身中钢建设和为实现中钢经济又好又快发展、建设和谐中钢、百年老企做出新的更大贡献。

三、思想内容

我们的目的是要在什么节日,献上一台主题深刻、意蕴丰富的节日盛典。要围绕宣传工人阶级,弘扬先进文化,做到导向正确、格调健康,展示出新时代职工建功立业、奋发有为的精神风貌。我们要通过一台精品节目充分体现出为中钢这块文明热土叫好,为飞速发展的中钢加油,为加快中钢经济和各项事业发展的建设者高歌,为各级组织和动员广大职工积极投身新中钢建设欢呼。让全公司职工深切感受到中钢浑厚凝重的历史、突飞猛进的发展和幸福美好的明天,让大家都为此自豪!因此,宣扬职工是中钢的主人翁;讴歌中钢发展的新跨越、新成就;激发劳动热情、共建和谐中钢是晚会的核心内容。

四、晚会主题

《咱们工人有力量》、《敬礼,劳动者》、《劳动颂歌》或《钢魂》等等。

五、风格特点

和深刻的主题相辉映的是恢弘大气、热烈深情的晚会风格。我们要以宏大的演出场面做铺垫,以鲜明别致的中钢文化为基调,以强大的演出阵容做支撑,靠新颖的语汇和手法添魅力、以互动热烈的气氛做烘托,拿娴熟自然独特的表演征服人心。力求呈现给观众一台主题思想明确、内容丰富多彩、形式创新活泼,极具文化内涵、充满现代化气息,达到思想性、艺术性、观赏性有机统一的大型文艺晚会。

六、结构形式

总体上按各种形式来组织整台节目。力求整台节目节奏紧凑、点面结合、起伏有致、抑扬顿挫、自然流畅。总之,就是要以恢弘气势和绚丽色彩描绘时代画卷,以激越豪情和优美旋律谱写英雄史诗,为

工人而舞、为时代而歌,燃起精神的火炬,吹响奋起的号角,鼓舞和激励职工共同创造幸福生活和美好未来。

七、节目样式

从演出组织和队伍上坚持老演员与新演员相结合。力求以多样

化的演出人才和创新型的节目形态,多角度展示,极力渲染出喜庆祥和、生动热烈的气氛。

八、节目来源

首先确定几个较有影响和代表性的单位,各自组织创作排练节目。排练节目单位出面聘请创作指导老师,根据总导演的总体要求进行节目的创作排练。

九、舞美灯光

可以对整台晚会的光影色调提要求,也可以对单个节目的灯光做详细说明。

十、节目构思

十一、演出时间

月日时分晚会演出

十二、经费预算

(一)宣传

1、横幅条:元

2、印制节目单:元

(二)演出

1、舞台布置:元

2、话筒及电池:元

3、光盘、刻录(含录像及光盘制作)、照片冲洗:元

4、化妆:元

5、租服装:元

6、新做服装:元

7、道具购置费:元

8、道具制作费:元

9、其他物资:元

10、演出前演员集体饭:元

11、加班饭:元

12、演员补助:元

13、工作人员补助:元

(三)其他

1、矿泉水:元

2、外联车费和电话费:元

3、涉及领导纪念品:元

5、演员及工作人员纪念品:元

合计:元

第二步选材

节目必须坚持以正面宣传为主的正确的宣传导向,作品必须是思想性和艺术性俱佳的作品,

往年我们是选节目,以后我们要导节目,在晚会节目策划方面也就是两个大的步骤:一是晚会节目策划方案,二是晚会行进方案策划。

第一、晚会节目方案策划时,节目选材很重要,积极向上,切合主题、动感十足等观赏性强、娱乐性强又能与观众产生共鸣的都是很

好选择。

首先,与晚会主题相符的节目更能牵动观众的情绪,

其次,动感旋律的舞蹈更能脱颖而出。

最重要的一点,好节目,在于与台下观众心灵的契合,气氛的引领。

第二、晚会行进方案策划时,晚会要设计高潮点,这样既可以调动观众的热情,又可以使整台晚会看起来错落有致,高潮迭起。

首先,就是要设计一个让大家颇受期待或者是具有庆贺,纪念意义的节目。如:在开场前播放精心制作的专题片,专题片里为所有中钢人总结了过去,展望了未来。专题片通过一个鲜明的主题,用牵动人心的经典歌曲,配上中钢人的精彩照片,记录中钢历年来具有意义的事件,这些事件中都凝聚着所有中钢人的努力,专题片帮助所有现场观众重拾往来的美好记忆,将员工的心紧紧连到了一起。

然后,安排一个重要人物或者精品节目出现,来调动观众的情绪。在晚会最振奋人心的时刻,节目安排袁总为大家送上一首励志歌曲《在路上》,这首歌是央视节目《赢在中国》的主题曲,记录了创业人一路走来的信心和坚持,袁总饱含激情的演唱将激励了在场的所有员工,大家一起轻轻吟唱。

总之,“心有多大,舞台就有多大”。

第三步安排

一、日程安排

1、月日前,进行晚会安排布置、总体策划、拿出节目准备。

2、月日以前,全面进入晚会节目的排练。

3、月日前,选定晚会参演节目。完成晚会主持词的撰稿。完成舞台舞美的设计。

4、月日前,组织审查验收节目,进行节目的总排及合成。

5、月日前,进行彩排并作后期精排及制作。

6、月日前,完成演出的一切工作。

7、月日时分晚会演出

二、基本活动程序

1 具体活动分工项目组

(1)晚会组织委员会

主任:

副主任:

委员:

(2)第一项目组:节目组

组长:

副组长:

组员:

任务:节目筛选工作及顺序安排工作,选拔主持人,设计主持人的形象及台词,准备晚会所需的一切服装道具及伴奏带。

(3)第二项目组:舞台组

组长:

副组长:

组员:

任务:演出中道具的递送,灯光、音响的调试;并负责舞台的背景,拉幕和晚会后所有舞台道具的清点。

(4)第三项目组:礼仪组

组长:

副组长:

组员:

任务:接待到场嘉宾,及负责嘉宾席的安排布置(热水瓶、水杯、湿巾、节目单)。

(5)第四项目组:后勤组

组长:

副组长:

组员:

任务:会场的打扫及布置(盆景花、横幅等),物资(矿泉水、热水瓶、水杯、湿巾等)的准备,相关用具的购买和回收。

(6)第五项目组:保卫组

组长:

副组长:

组员:

任务:负责验票、大院停车安排,确保场内所有道具、服装、物品和工作人员的私人物品的安全问题,并负责维护晚会前/后台的秩序。(7)第六项目组:机动组

组长:

副组长:

组员:

任务:

负责处理会场紧急情况,供其它项目组紧急调派,协助其它项目组完

成工作,保证晚会取得圆满成功。

(8)第七项目组:信息传递组

组长:

副组长:

组员:

任务:负责各组之间信息的传递,传递灯光师、音响师的信息,并通知演员准备上台,舞台道具的准备和搬运工作,确保工作紧张有序。(9)第八项目组:创作组

组长:

副组长:

组员:

注意:a、各项目组应该认真负责的完成本组的任务,若碰到紧急情况应及时向晚会负责人通报。

b、各项目组人员任务发生严重冲突时,可视情况重新调整各组的人力资源,并可随时启用机动组。

c、各项目组之间应配合协调,共同协作完成本次晚会任务。

2、月日——月日活动准备期

(1)月日——月日准备活动

a、节目单设计、座次的安排。

b、主持人的选拔,台词、服装;节目所需道具、服装、伴奏带。

c、晚会会场内外礼仪小姐的确定。

d、各个节目的筛选、排练。

(2)、月日——月日场地准备

a、舞台背景的装饰,灯光、音响的布置。

b、嘉宾席、观众席的划分。

c、入口的设置,横幅、地灯、盆景的设置。

d、报幕、拉幕及物品(节目单、矿泉水的准备)。

3、月日——月日

节目组负责人组织有关表演人员着装正式表演一次,由晚会组织委员会进行审核、筛选,摄影师拍摄排练花絮。

4、月日——月日晚会整体流程

(1)、连排、彩排时8:00--9:00 准备舞台背景、灯光、音响及会场席位的布置

(2)、月日——月日晚会进行联排

(3)、月日——月日14:00--17:00 晚会最后一次节目彩排(4)、(彩排完)17: 00--18:00 由指导老师召开各小组负责人工作会议,明确人物分工,确保责任到人

(5)、(演出当天)18: 00--18: 30 礼仪组接待相关领导、嘉宾及观众入场,并按排座位。

(6)、19:30--21:30 晚会正式开始

a、介绍到场嘉宾

b、晚会节目表演(详情见“晚会总体策划活动”)

c、晚会闭幕

d、赠送活动(赠送精美纪念品)

注:以上所有时间为工作完成最后期限,只能提前不能推迟,每位工作人员必须紧密配合,全力以赴。

5、月日晚会后续活动

(1)、媒体报道。在报纸上、县电视台进行报道。

(2)、网上宣传。通过网站,将此次晚会的情况、照片传到网上,进行宣传。

(3)、核算演员补助、纪念品发放范围及明细。

第四步准备

充分的准备。细化了工作内容,把参与工作的职工分配到具体的岗位上去。

一、演员的准备

二、排练老师的确定

三、音乐光盘的准备

四、道具的准备

五、服装的准备

六、灯光音响的准备

七、演员管理方案的准备

八、各项目组工作职责表的准备

第五步排练

一、排练进度安排

用表的形式将每个节目排练时间定死,所有人员无条件服从安排,并跟进工作。要求进度安排讲究科学、合理。

二、每个节目演员的确定登记

记清节目参与人数与具体姓名,所用道具。

三、演员出勤的跟踪记录

用表的形式奖演员每日出勤、表现、奖励处罚情况逐一记录,最后在补助中体现,这样便于管理,更有卒于提高演员参与的积极性。

四、后勤服务跟踪

五、每日总结

第六步连排

连排是将所有节目与主持人、灯光、音响、剧务、场务整合起来按节目单的顺序进行最后精排。最注重的就是晚会的开幕、节目的衔接,各工作组的配合(道具的上下场地,视频的配合、献花的时间)、演员的表情、主持人的站位、灯光的符合、音响的音质、谢幕的安排、整体的气氛等。也就是发现问题解决问题的最后阶段。晚会按片两次连排。

一、各工作组人员及演员到位

节目组、舞台组、后勤组、机动组、礼仪组、创作组、导演

主持人、灯光师、音响师、场务、剧务、演员

二、检查各组准备情况

●场务

1、灯光

2、音响

3、礼仪

4、视频

●剧务

5、道具上下场人员

6、演员着装

7、主持人

8、递麦人 9、催场人 10、拉幕人

三、分节目稿本分发各组

将每个节目制成宽表的形式,便于各组人员记录要求和存在问题。

四、后勤服务跟踪

保证所用人员的饮水充足供应

五、会议总结

1、导演综述连排情况,各组提出要求。

2、各组汇报问题(就地解决)。

第七步彩排

一、晚会安排两次彩排,这给最终的成功加了重重的一份筹码。在每一次彩排中,存在的问题会慢慢浮出水面,让工作人员提前注意,并及时处理。对晚会现场来说,解决一个问题就意味着少一项隐患。对于催场的人来说,实际的演练比纸上谈兵更有效果,也更有效率。

二、及时有效沟通,这一点是成功的关键。个人的能力是有限的,而所有人能力的整合却是无限的。1+1到底等于几,完全依赖于沟通的效果。不仅内部能力要整合,外部的能力也要进行整合。催场工作和剧务、音响、灯光是相互关联、不可分割的。在彩排的过程中,注重和负责几部分的工作组进行及时的沟通,在沟通的过程中发现问题,解决问题。在剧务方面,逐个确认各个节目所需的设备和道具,最终给每个节目进行设备和道具的配备,保证节目所需设备和道具的准确到位。在音响方面,彩排时抽调一位专职人员出来,单独负责和音响负责人进行沟通,让问题在出现时瞬刻解决,提高整个过程的流畅性、效率性。

三、考虑周全,注重细节。不管在彩排中还是在晚会现场,导演始终保持警觉、敏感和积极思考的状态。对所有涉及的层面都充分审视,不放过每一个小细节。比如每一个节目的出场方向,演员的化妆进度、工作人员的到位情况等等。同时,相关的负责人有没有认识定

位。努力做到在问题出现之前就发现并解决掉。对于突发事件,进行充分的了解,保持冷静的头脑,快速想出有效地解决方案,并快速付诸实施,不推脱、不拖延。

四、相互理解、彼此支持。在每一个岗位都花一定时间了解,充分理解对之负责的人的难处。对可能出现的问题作总结,提前告诉负责的人,降低他们的压力,空闲的时候适当分担他们的任务。但同时不忘强调各尽其责。对于其他演职人员遇到的难题,主动给予支持,和他们一起解决。

第八步演出

第九步颁奖

1、表彰会方案的确定。

2、守将荣誉证、奖牌的制作。

3、通知获奖和参会人员。

4、座次安排。

5、会场布置

6、礼仪到位。

7、会议表彰过程。

8、善后、清场。

第十步善后

1、所租服装道具的整收与送还3日内送还完毕。

2、会场卫生清理工作晚会结束第二天开始。

3、3日内资料总结完毕。

4、晚会结束后将对此次晚会的各项工作进行全面细致的总结。

酒店前台早中晚班接待工作流程

工作行为规范系列 酒店前台早中晚班接待工 作流程 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-28074酒店前台早中晚班接待工作流程Hotel front desk morning, middle and evening shift reception workflow 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 酒店前台接待早中晚班工作流程 酒店前台接待早班工作内容 ※检查仪容仪表,规范上岗 A)仔细查看每日活动报表 B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住 C)了解会议信息,核对会议用房数 D)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办 E)查看各部门钥匙领用、归还记录情况,并将钥匙分类放置 F)查看当天订房情况,并将预订输入电脑,并了解近几天订房情况 G)核对房态,确保房态正确

H)查当天预离店客人,并知会收银员 I)按续住客人名单开餐券,为有早餐的入住客人开餐券 J)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑 K)如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单 L)客人要求的叫醒时间是否已通知总机 M)与中班同事口头和书面交接,并随时与下一班取得联系 交班人:接班人: 酒店前台接待中班工作内容 ※检查仪容仪表,规范上岗 A)仔细查看每日活动报表 B)了解会议信息,核对会议用房数 C)口头与书面交接 D)查看各部门钥匙记录情况 E)整理预订,并估计当天售房状况 F)核对房态,确保房态正确 G)按在住客人抵店开餐券,并确定第二天用餐人数,下

促销员工作职责

终端促销员工作职责 一、产品宣传: 1、通过在卖场与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本公司企业形象、提高产品知名度。 2、在卖场派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。 3、利用各种销售和服务技巧提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。 二、产品陈列: 做好卖场产品陈列和物料维护工作,保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。(详细内容见终端规范手册) 三、收集信息: 促销员要利用直接在药店和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息: 1、了解顾客对产品的期望和建议,妥善地处理顾客异议,并及时上报。 2、收集竞争产品价格和市场活动信息,及时上报。 3、收集卖场对公司产品的要求和建议,及时上报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传地段和促销时间支持。 4、了解卖场的销售、库存情况和补货要求并及时上报。 四、建立客情: 导购员要做好销售的同时带动卖场的自营人员和服务人员做好本公司产品的销售,要做到: 1、介绍:向自营人员介绍自己的公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售。 2、示范:导购员可进行销售示范,教会自营人员如何销售自己的产品。 3、联络:与自营人员沟通感情,以激励其销售积极性。卖场有演示人员的应与演示人员处理好关系。 对终端促销员的纪律要求 1、购导员上下班时间根据各卖场上下班情况而定,不得无故迟到早退,发现一次罚款10元。 2、事、病假应上报,无故旷工一天罚款20元,累计三天者按自动辞职处理。 3、宣传资料和非卖品短缺时应及时上报,严禁出现产品卖断货现象,促销员应提前一周预警,如果是导购员自身造成的断货一天罚款20元。 4、导购员在促销过程中坚决禁止与顾客发生争吵,态度恶劣者立即辞退。另外在日常工作中坚决禁止与店里人员有任何冲突,态度恶劣者立即辞退。如有此情况要第一时间通知推广主管。 5、填写赠品登记表,做好赠品登记。 6、导购员必须参加公司组织的卖场促销活动。收到通知而未参加者每次罚款50元。 7、专职导购员无故不参加公司例会者,一次罚款50元,两次罚款150元,三次取消当月底薪。 8、专职导购员严禁兼职,如发现兼职促销非竞品,处罚500元并扣除本月提成;如发现兼职促销竞品者,处罚1000元并扣除当月提成,同时作自动离职处理。对终端促销员的分配考核

制定促销活动方案及其流程

一、促销活动流程和方案的制订 1、策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。由你或组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案,交由上层研究决定修改并付诸执行。 2、前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 (1)选择合适的促销时间与地点:特别日期(节假日)、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。 (2)器材物品类:现场用到的展台,条幅,拱门,气球,一拉宝,张贴的海报,宣传单(彩印或黑白),小包装试尝品,音响——听觉的冲击(可用扩音喇叭替代),其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 (3)人员:促销员工的选择与安排,如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人(稍有名气费用要低),请促销员视情况决定数量(建议请大学生,可靠且廉价)。 (4)宣传造势的准备:如有实力,前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省,有些工作也是应该做的,去人口密集的市中心区

域散发传单,发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体(报纸广播电视)投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。 (5)各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼,避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准,广告宣传也必须要有合法的批文。总之,一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到,做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。 (6)总成本预算:物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。 (7)促销效果的预测:促销目的,预测销售数量销售额。 3、执行实施阶段:注意现场气氛的调节与掌控,尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击,以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间,便于消费者聚集与关注、购买,布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动,如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性,能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等,要确保以产品为主,一切活动需围绕产品以产品为出发点进行,切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好,这就需要我们的工作人员要做好很多工作,如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话,必须做好应对各种突发事件的准备。

中国超市促销员工作流程范文标准版3篇

中国超市促销员工作流程范文标准版3篇 Chinese supermarket promoter workflow model 汇报人:JinTai College

中国超市促销员工作流程范文标准版3 篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:超市促销员工作流程模板规范版 2、篇章2:超市促销员工作流程模板 3、篇章3:超市促销员工作流程范文(实用版) 篇章1:超市促销员工作流程模板规范版 一个好的促销工作流程,不但可以提高促销员的工作效率,而且还可以提高交易的成交量,那么,如何制定超市促销员的工作流程?下文就对超市促销员的工作流程进行了详细的介绍,可供参考。 超市促销员的工作流程如下:

1、晨会 营业员着好工装,化好淡妆,打卡后参加晨会,晨会由 楼层经理主持,晨会的内容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、布置当天的工作和有关注意事项。 2、查过夜商品 营业员开完晨会进入营业场地,首先要对自己负责的货 架上的商品进行检查或清点,对重点商品及有要求清点的商品清点数量(包括仓库的商品),如发现异常,应及时向主管汇报,查明情况。 3、整理商品 清洁、拖洗地面,擦抹货架、商品及有关设施,做到干净、整洁、无尘土。 4、整理商品 对货架上摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理,做到整齐、丰满、美观大方,不得有空位。 5、检查商品价格标签 营业员要检查商品价格,要逐个商品进行检查,要求做 到货价相符,标签齐全,货签对位。一般商品要做到一货一签,

促销活动标准流程(精)

促销活动标准流程 一、策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案,交由品牌部研究决定修改并付诸执行。 二、前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 (1 选择合适的促销时间与地点:特别日期(节假日、时段、持续多少天、设几个促销点、主场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制。 (2 器材物品类:现场用到的展台, 条幅, 拱门, 气球, 一拉宝, 张贴的海报, 宣传单(彩印或黑白,小包装试用装,音响——听觉的冲击(可用扩音喇叭替代,其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 (3 人员:促销员工的选择与安排, 如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人 (稍有名气费用要低。 (4 宣传造势的准备:如有实力, 前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。 如想节省, 有些工作也是应该做的, 去人口密集的市中心区域散发传单, 发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体 (报纸广播电视投放广告 ,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。 (5 各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼, 避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准, 广告宣传也必须要有合法的批文。总之, 一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到, 做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。 (6 总成本预算:物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。 (7 促销效果的预测:促销目的,预测销售数量销售额。

大型晚会活动工作流程讲课稿

大型晚会活动工作流程 第一步策划 第二步选材 第三步安排 第四步准备 第五步排练 第六步连排 第七步彩排 第八部演出 第九部颁奖 第十步善后 第一步策划 一、晚会背景 为了纪念什么节日活动或什么有意义的事件而举行的。 二、指导思想 以什么重要思想为指导,用工人阶级的先进思想和优秀文化占领文艺舞台,繁荣职工文艺创作,活跃职工精神文化生活,唱响主旋律,打好主动仗,营造昂扬向上、团结奋进、与时俱进、开拓创新的良好氛围,团结动员广大职工更加以主人翁的姿态投身中钢建设和为实现中钢经济又好又快发展、建设和谐中钢、百年老企做出新的更大贡献。 三、思想内容

我们的目的是要在什么节日,献上一台主题深刻、意蕴丰富的节日盛典。要围绕宣传工人阶级,弘扬先进文化,做到导向正确、格调健康,展示出新时代职工建功立业、奋发有为的精神风貌。我们要通过一台精品节目充分体现出为中钢这块文明热土叫好,为飞速发展的中钢加油,为加快中钢经济和各项事业发展的建设者高歌,为各级组织和动员广大职工积极投身新中钢建设欢呼。让全公司职工深切感受到中钢浑厚凝重的历史、突飞猛进的发展和幸福美好的明天,让大家都为此自豪!因此,宣扬职工是中钢的主人翁;讴歌中钢发展的新跨越、新成就;激发劳动热情、共建和谐中钢是晚会的核心内容。 四、晚会主题 《咱们工人有力量》、《敬礼,劳动者》、《劳动颂歌》或《钢魂》等等。 五、风格特点 和深刻的主题相辉映的是恢弘大气、热烈深情的晚会风格。我们要以宏大的演出场面做铺垫,以鲜明别致的中钢文化为基调,以强大的演出阵容做支撑,靠新颖的语汇和手法添魅力、以互动热烈的气氛做烘托,拿娴熟自然独特的表演征服人心。力求呈现给观众一台主题思想明确、内容丰富多彩、形式创新活泼,极具文化内涵、充满现代化气息,达到思想性、艺术性、观赏性有机统一的大型文艺晚会。 六、结构形式 总体上按各种形式来组织整台节目。力求整台节目节奏紧凑、点面结合、起伏有致、抑扬顿挫、自然流畅。总之,就是要以恢弘气势和绚丽色彩描绘时代画卷,以激越豪情和优美旋律谱写英雄史诗,为

工程部(夜班)工作流程

工程部(夜班)工作流程 时间(节点)项目(内容)标准及注意事项备注 上班,工作交接跟白班人员做好交接,查看工作交接本,了解维修及维护的情况 检查、开启设备1.检查开启网络系统,点单系统,收银系统,包间点歌系 统等; 2.查看场内的灯光、音响各类照明的开启情况,水路的运 行情况等; 3.打开电梯、风幕机等; 巡查设备设施运行情况、及时维修1.巡查场内设施设备,检查设备是否正常工作,不能及时 处理的做好记录; 2.每半小时巡视温度一次,控制调节场内温度,做好温度 记录备查; 巡查设备设施运行情况、及时维修1.半小时巡视一次场,每一小时巡视功放室一次,看、闻、 听,巡视全场设施设备工作情况有无异常,如有及时处理并做好工作笔记; 2.调节场内空气质量,控制场内开场温度在23—26度之 间; 3.检查场内空调温度,空气质量,灯光和音响发现问题, 定时巡视场内功放机房,空调主机,场内WAFAI信号等。 开启设备1.进入上客高峰期,进门口风大进出客人多,门口温度做 出调整,开启风柜制热/冷; 2.根据场内空气质量、客流量开启消防强排,每次10分 钟 巡查设备设施运行情况、及时维修1.半小时巡视一次场,每一小时巡视功放室一次,看、闻、 听,巡视全场设施设备工作情况有无异常,如有及时处理并做好工作笔记; 2.调节场内空气质量,控制场内开场温度在23—26度之 间; 3.检查场内空调温度,空气质量,灯光和音响发现问题, 定时巡视场内功放机房,空调主机,场内WAFAI信号。 4.检查全场设备、LED、LCD、空调、卡座、茶几、散台及 全场线路有无故障及损坏,能及时处理的及时处理,不能处理的统计做笔录交接,搜集各部门需要维修、整改内容; 巡查设备设施运行情况、及时维修1.半小时巡视一次场,每一小时巡视功放室一次,看、闻、 听,巡视全场设施设备工作情况有无异常,如有及时处理并做好工作笔记; 2.调节场内空气质量,控制场内开场温度在23—26度之 间; 3.检查场内空调温度,空气质量,灯光和音响发现问题,

促销员薪酬制度

促销员薪酬制度 一、目的 1、根据地区差异、促销员综合素质差异、销售业绩贡献的差异等因素,建立具有市场竞争力的多元化的公平、公正促销员薪酬体系; 2、建立促销员晋升体系,为促销员的职业成长打开空间。鼓励促销员积极进取,不断提升个人综合素质和销售业绩,建立多元化的促销员奖励机制,为打造同方高素质的促销员团队奠定制度基础; 3、完善促销员福利,稳定促销员队伍,吸引高素质的促销员人才。 二、适用范围 本制度适用于正式聘用并按事业部规定办理了相关人事手续的促销员。 注:正式聘用的促销员不得兼职其他品牌销售,特殊情况需另打报告审批(流程:大区提交申请报告→大区HR专员审核→驻营销人力资源经理审批)。 三、薪酬结构 底薪+销售提成+福利+月度/季度/年度奖 底薪标准 注:兼职促销员按与商场合同执行。合同必须及时报备人力资源中心,报备后执行。 1、地区分类 全国地区分类查询表

2、促销员等级评定 根据促销员对工作态度、促销服务规范、产品知识、销售技巧、现场促销话术、形象礼仪的 掌握水平和应用水平,以及以往的销售业绩和工作表现等因素,促销员等级分为初级、一星级、二星级、三星级共三级,由星级评定小组考评授予促销员专业等级。 ?星级评定小组以各大区为单位成立,由市场部牵头,大区总监、业务经理、人力资源专员、优秀促销员代表共同组成,评定标准原则上全国基本统一; ?无销售经验或无产品销售经验的新进促销员定位初级,新进初级促销员工作满一个月可 以给予评级,评级后按新的等级执行; ?有产品销售经验的新进促销员最高可定二星级,工作满一个月后根据实际业绩重新评级,评定后按新的等级执行。 1)评定原则: ?本着公平、公正、公开的原则,每季度进行一次促销员等级评定、调整工作。 2)评定标准:

学校大型活动流程

【一】**学校大型活动操作流程 活动的类型: 1、学员文艺汇演 2、根据不同时间段推广不同形式的文艺活动:如“感恩母亲节”“中秋节” “六一儿童节”“万圣节”“圣诞节”“元旦”等中西方流行的有意义的节日活动。 3、分校内部定期的教学成果汇报演出\家长会的文艺活动.”艺术节”等. 4、配合学校整体市场部和各个教研部门组织策划并执行专场文艺活动 如:每年的“英语游园会”、“音乐会”、“舞蹈节”等多种活动. 【二】活动地点: 1.人流量大的商场超市的广场,商业中心位置。 2. 学校周边人口集中的主要社区内。 3.大型室内剧院。 4.公园等。 【三】具体操作方案: 一、前期准备: 1、确认场地及场地使用情况:使用面积、总面积、付费方案、可提供的设备(电源、舞台、音响、 遮阳蓬、小椅子、协助人员或其他设备等) 2、内部节目安排:提前确定参加演出学员名单及节目内容,对本部门节目进行组织排练。 3、确定参加活动的工作人员:咨询收费人员、统计/登记人员、资料发放人员、本教学部节目组织 人员、本教学部整体协调人员等。 4、准备好所有咨询资料及办公用品。 二、确保到场人数---是考核宣传是否到位的重要形式 1、提前一周发放宣传单页:单页包含学校介绍、活动内容介绍、优惠政策、活动时间、活动地 点、咨询电话及乘车路线等。 注:宣传单发放的数量及范围应事先做好调查及规划: A、本校以外的学生:根据周围学校及学生的数量而定,如果不能达到针对性发放,则 不得少于在校生总人数(也可到附近的社区及公园进行发放) B、在校生的发放:发放的方式可通过教师课堂发放和员工自行发放两种。 2、电话预约:将活动相关事宜通知于每位在校生,邀约参加活动。 3、展板摆放及海报张贴:活动前两个周在本教学部内及活动周边的社区内等地方张贴POP海报及 展板,并告诉每个前来咨询的家长有关活动的信息。 4、合理利用资源:将近期所有咨询过的学员进行电话预约(电话接听记录本),告之活动信息并邀 请其来参加活动。 5、与周围公立学校的校长、班主任联系推荐学生及家长来参与活动。 6、加强老生推荐新生的力度:可以让关系较好的家长推荐自己周围的学生。 7、到场人数确认:教学点要在活动前一只两天将所有收集到的咨询电话进行回访,再次确认家长 和学生参加活动的事宜,并填好反馈表格,对参加人数做到心中有数。 三、现场成交 1、会场气氛宣染: A、展板摆放:在活动现场、校门口、报名处门前、楼道、教室等最显注的位置摆放展板

导购员日常工作流程

导购员日常工作流程 1、导购员提前20分钟到商场,进行个人形象整理。 2、由商场楼层主管开早会,作一天的工作总结,总结头天工作的完善与不完善性,以及今天工作的改进与安排;同时检查导购员着装和精神面貌。 3、9:15分——10:15分导购员打扫各自区域卫生,整理床上用品以及装饰品的摆放,检查价签与商品是否统一,检查卖场的货品是否齐全,射灯有没有损坏或需更换、宣传资料的摆放; 5、准备好接待工作必须品、纸、笔、卷尺、计算器。 6、10:30分——11:00由部门负责人检查各区域卫生,作卫生考评,有顾客要主动迎接。(只要是非公司人员都在礼貌上前询问、引导)。 7、当顾客买下商品时,产品规格、型号及尺寸要写清楚,要主动引导顾客到收款台,认真仔细的填写好送货单,一定要写清楚客户预付的定金金额,货到客户需付余额的基本金额。 8、商定送货时间时,及时向售后服务部了解车辆调度信息和成品库存状况,送货单及时交负责人,由负责人安排送货车辆和时间,并告知顾客。 9、中午值班人员在没客人时可关灯休息,客人来时应马上开灯,带客参观,留守展厅人员应积极配合值班人员工作。 10、6:30——7:00由展厅负责人组织导购人员进行一天工作总结,以及对导购员一天的考评。

11、下班后,由值班人员检查门锁、水电、音响、空调、灯光是否关好,方可下班。 导购员应注意事项: 1、接待客人应注意: ①精神充沛 ②主动迎接顾客,微笑服务,迎客时面带微笑,用普通话致欢迎词:“您好!欢迎光临”,客人离去时面带微笑,“请慢走,欢迎下次光临”! ③以娴熟的推销技巧向客户进行推介; 2、区域卫生 ①地面卫生与产品本身清洁、饰品的清洁; ②灯光是否完好; ③缺货是否补上;产品有无损坏; ④饰品摆放是否合理,价签摆放与商品是否统一; ⑤床单是否清洁。 展厅营业员注意事项 1、见到顾客要主动打招呼,态度要热情、礼貌,不得对顾客爱理不理,

营销策划公司工作流程

营销策划公司工作流程图 一、营销策划公司组织框架 二、营销策划公司部门、岗位职责 营销策划总经理 1、根据董事会决议及下达的指标,结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部 门,深入分析市场态势及其市场份额,制定营销策划公司年度工作计划及时间表,交由集团总裁审批; 2、全面主持营销策划公司日常事务工作; 3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进; 4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。 广告部 1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略; 2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行; 3、跟进广告投放和媒介选择; 4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系; 5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便; 6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。 市场部 1、区域房地产市场调研与分析; 2、竞争物业及态势调研与分析; 3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据; 4、组织开展专题市场调研;

5、 定期提供市场作息简报。 策划部 1、 拟定阶段性营销推广方案; 2、 拟定营销推广计划并组织实施; 3、 负责客户会及客户关系维系; 4、 提出相关营销推广创意与建议; 5、 依据市场、企业情况适时调整营销计划。 产品部 1、 负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写; 2、 负责与规划设计公司的业务对接,代表公司发表专业意见; 3、 组织公司相关规划设计会议; 4、 就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释; 5、 协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。 三、营销策划公司工作流程图 (1)业务流程 [策划部、策划顾问、市场部]

导购员工作流程

导 购 员 工 作 流 程 编辑:肖波审核:苏辉祥

导购员的工作流程 一、商品部(食品及百货部门) 1、工作职责: (1)作为基础员工,听从上级的指示,高效优质的完成上级交给的任务。 (2)能自觉完成每日工作。 (3)诚实,有责任心,进取心,与公司一同成长。 2、形象规范: (1)注意个人卫生 ①保持双手清洁,禁止留长指甲和涂抹指甲油。 ②保持头发干净,女同事扎起长发,男同事不能留长发。 ③保持口气清新,严禁上班时咀嚼口香糖。 (2)保持服饰整洁 ①工作服保证清洁、平整、无破损。 ②禁止穿拖鞋、高跟鞋、无后跟凉鞋。 ③禁止佩带夸张首饰。 3、早班导购员工作事项 着装刷上班卡,开始一天工作。

(1)营业前准备事项 ①检查晚班工作交接。 查看交接本,明确昨日晚班交代的注意事项。 检查遗留商品:本部门商品应放回正确位置,遗留商品放回指定区域。 观察货架陈列。 ②及时到信息部领取价格变更单和新的价格牌,并更改。 领取价格变更单和新价格牌。 更换价格牌。 1)价格牌使用原则:黄色为促销价格牌(暂定);白色为非促销价格牌。 2)价格牌摆放原则: ·不超过层板高度。 ·放在起始商品左下方。 ·价格牌摆放保证形式统一、美观规范。 ③定期清洁 分为普通清洁和深度清洁。 ·普通清洁主要是擦拭层板、商品和商品价格标签。 ·深度清洁是把商品、价格标签和层板内部的所有角落都擦干净。 ④检查价格 每周做价格检查,保证自己所负责的区域内所有商品: ·价格正确。

·条形码能清楚识别。 ⑤安全检查 保持过道通畅。 保证商品堆放稳定。 棱角商品放置妥当,不能刮伤顾客。 消防栓周围不堆杂物。 消防喷淋水龙头和商品之间留有一定距离(50公分)。 (2)营业中注意事项 ①专业化补货 导购员营业中随时要注意商品的销售情况,及时补货。 观察并记录缺货情况 ·在商品缺货大约1/3时,就可以开始预估它的补货量。 但注意:a、不是一种商品缺到1/3时,就要立即去补,只有 当一种商品严重缺货时或是几样商品缺到一定程 度后,才开始安排合理时间段去补货。 b、去仓库配货时要交代同事照看一下自己的岗位。 仓库配货原则 ·补货时取货顺序满足加货顺序,保证正式加货时商品一次加完。·同种单品先取已开箱的后取未开箱的。 ·所有要补的货物从货架取下后一定要放在垫仓板上不能直接放在液压板车上,且堆放时不能超高,超重,超过视线。 ·补货工具有两种,一种是液压板车,用于运送大而重的商品;

2020年酒店行业前台早中晚班日常工作流程有些

酒店行业前台早中晚班日常工作流程有些酒店行业前台的日常工作流程大家了解吗?不同班次的酒店前台工作流程是不是一样的呢?下面,就为大家讲讲酒店行业前台早中晚班日常工作流程,希望对大家有帮助! ※检查仪容仪表,规范上岗 A)仔细查看每日活动报表 B)了解会议信息,核对会议用房数 C)口头与书面交接 D)查看各部门钥匙记录情况 E)预订,并估计当天售房状况 F)检查未开餐券房间,并补开 G)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑

H)如有客人换房,确认已HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单 I)客人要求的叫醒时间是否已通知总机 J)当天订房记录情况,并了解第二天售房情况 ※检查仪容仪表,规范上岗 A)仔细查看每日活动报表 B)了解会议信息,核对会议用房数 C)口头与书面交接 D)查看各部门钥匙记录情况 E)预订,并估计当天售房状况 F)核对房态,确保房态正确 G)按在住客人抵店开餐券,并确定第二天用餐人数,下订餐单

H)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑 I)如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单 J)客人要求的叫醒时间是否已通知总机 K)交接下一班未完成事项跟办 L)随时与下一班同事联系 交班人:接班人: ※检查仪容仪表,规范上岗 A)仔细查看每日活动报表 B)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住 C)了解会议信息,核对会议用房数

D)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办 E) 查看各部门钥匙领用、归还记录情况,并将钥匙分类放置 F)查看当天订房情况,并将预订输入电脑,并了解近几天订房情况 G)核对房态,确保房态正确 H)查当天预离店客人,并知会收银员 I)按续住客人 ___开餐券,为有早餐的入住客人开餐券 J)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑 K)如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单 L)客人要求的叫醒时间是否已通知总机 M)与中班同事口头和书面交接,并随时与下一班取得联系

超市导购员具体工作流程

超市导购员具体工作流程 1. 上班前的准备出门上班之前,导购员要检查是否遗忘所需要物品如是否遗忘了 更衣柜的钥匙和自己的身份证、胸卡等。 2. 进入卖场的准备工作 1 出勤导购员应提前 20 分钟到店亲自打出勤卡,向同事热情“问好” 换工作服、佩戴胸卡、检查仪容仪表导购员在交接班时,应提前半小时到岗,清点产品。如出勤有 变更时,一定提前及时向领导请假。如果不准假、不得擅自更改出勤时间。 2营业前的 准备工作。 1,检查,准备好补充产品、检查标签 2,场地的清洁做到两点:营业场所干净,产品陈列有序在营业前,导购员要将营 业场所清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物。在产品陈列上要做到,清洁整齐、 陈列有序、美观大方、便于选购。将新产品或当时热销的产品放在明显的位置,发现残 损产品及时按规定处理;将促销品摆放整齐,如有破损和污损及时更换。 3.营业中的注意事项。缺货时及时要货、补货、防止因缺货断货造成的销售机会损失。到货时拆包验货,保证单货相符,数量准确,质量完好,加货时记帐。验收后 要及时整理产品,并迅速陈列到货架上。变价时制作产品价签。及时做好销售订单记录。交接时货帐要清点。随时保持好标准化陈列和整洁。搞好与卖场的客情关系。坚持先 对外后对内的原则。为顾客服务是导购员的唯一宗旨,接待好每一位顾客是导购员应尽 的职责。不论在何种情况下,导购员都要把接待顾客始终放在各项工作首位。顾客来店时,不论导购员在做什么工作,都要暂时停下来,先去招呼好顾客,不使顾客久等。 4.营业即将结束时的工作 1 清点整理产品与助销品。 2 报表、报告的完成与整理 3 场地的清洁和整理 4 参加工作例会 5.导购员的职责 1 销售:在于倾听,说服的关键在与听懂听透。 2 主推:要把当月公司最需要推的产品,或者客户最需要的产品主推出去。 3 价格:要按公司规定的价格进行推销。 4 宣传:应在小区及店面明显的位置做一些宣传广告,加大品牌的宣传力度。

大型晚会活动工作流程

犬型晚会活动工作流程 第步策划 第二步选材 第三步安排 第四步准备 第五步排练 第六步连排 第七步彩排 第八部演出 第九部颁奖 第十步善后 第一步策划 一、晚会背景 为了纪念什么节日活动或什么有意义的事件而举行的。 二、指导思想 以什么重要思想为指导,用工人阶级的先进思想和优秀文化占领文艺舞台,繁荣职工文艺创作,活跃职工精神文化生活,唱响主旋律, 打好主动仗,营造昂扬向上、团结奋进、与时俱进、开拓创新的良好氛围,团结动员广大职工更加以主人翁的姿态投身中钢建设和为实现中钢经济又好又快发展、建设和谐中钢、百年老企做出新的更大贡献。 三、思想内容

我们的目的是要在什么节日,献上一台主题深刻、意蕴丰富的节日盛典。要围绕宣传工人阶级,弘扬先进文化,做到导向正确、格 调健康,展示出新时代职工建功立业、奋发有为的精神风貌。我们要通过一台精品节目充分体现出为中钢这块文明热土叫好,为飞速发展的中钢加油,为加快中钢经济和各项事业发展的建设者高歌,为各级组织和动员广大职工积极投身新中钢建设欢呼。让全公司职工深切感 受到中钢浑厚凝重的历史、突飞猛进的发展和幸福美好的明天,让大 家都为此自豪!因此,宣扬职工是中钢的主人翁;讴歌中钢发展的新跨越、新成就;激发劳动热情、共建和谐中钢是晚会的核心内容。 四、晚会主题 《咱们工人有力量》、《敬礼,劳动者》、《劳动颂歌》或《钢魂》等等。 五、风格特点 和深刻的主题相辉映的是恢弘大气、热烈深情的晚会风格。我们要以宏大的演出场面做铺垫,以鲜明别致的中钢文化为基调,以强大的演出阵容做支撑,靠新颖的语汇和手法添魅力、以互动热烈的气氛做烘托,拿娴熟自然独特的表演征服人心。力求呈现给观众一台主题思想明确、内容丰富多彩、形式创新活泼,极具文化内涵、充满现代化气息,达到思想性、艺术性、观赏性有机统一的大型文艺晚会。 六、结构形式 总体上按各种形式来组织整台节目。力求整台节目节奏紧凑、点面结合、起伏有致、抑扬顿挫、自然流畅。总之,就是要以恢弘气势和绚丽色彩描绘时代画卷,以激越豪情和优美旋律谱写英雄史诗,为

促销活动经销商工作准备及物料准备和活动时间安排流程

促销活动经销商工作准备及物料准备和活 动时间安排流程 针对凯盛成功促销活动,总结其成功因素有三个方面基础工作。包括卖场气氛营造;传统促销的创新;销售现场布置;促销活动基础工作的准备这样几个方面。 促销活动基础工作的准备; 该部分主要以产品准备和宣传品的设计以及营业员的活动销售培训三个方面。 活动前期培训;促销活动由于和平时销售情况不同,因此对其应该有针对的进行培训和活动前期的辅导。其中关键部分有:产品价格的了解。低价位产品和正常销售产品的不同样的区别点。销售环境气氛(产品布置部分,人气聚集)的互动。 产品准备;产品在准备应该注意有低价的人气吸引的产品。一般选择小方枕,枕套,围裙,促销枕心等。其他套件产品选择积压产品同样按低价位,但是以折扣形式进行表达。其数量控制在3~5个花色即可。宣传品;针对产品情况将上面产品用文字和图片形式在宣传品上进行醒目位置宣传推广。主题的选择以活动目的而定即可。但是需要做到合乎情理以及通俗易懂。

卖场气氛营造; 在卖场气氛营造方面是活动成功的关键部分。卖场气氛营造做得不好就直接关系到现场人气受到影响,销售就不可能有大的突破。在卖场气氛营造方面值得推荐的地方有; 1:台阶贴的使用。可以长时间的进行品牌形象的推广让消费者在潜移默化中接受到企业的告之。 2:地贴的使用。将产品图片放在入店地板上,让顾客在过店,入店,出店的时候传递活动信息和产品吸引作用。在人气吸引方面效果比较明显。 3:橱窗海报的改进。以往活动橱窗海报画面过大把橱窗全部掩盖掉,这样让店铺内气氛和人流不能够表现出来。因此在上半年活动中尽量不把橱窗遮盖住,在橱窗两侧或者一边加橱窗海报。

前台早中夜班工作流程

前台早中夜班工作流程 早班 7:20提前10分钟到岗与夜班工作交接。 1.在交班本上签到。 2.看交班本,本日重大事宜及VIP客人,会议/旅游团队内容当面交接清楚,书面交接和 口头交接同时进行,尤其是上班次未完成需下班次继续跟进的事宜,要做好交接。3.查看前台物品,确保单据、笔、各项设备系统完好,无缺少或损坏,准备好当班所需的 单据、早餐券、办公物品等。 4.接待清点房卡数,交接房卡。收银交接备用金,发票,重要账务。 5.下班人员退工号,接班人员登陆自己的工号(登录班次2)。 6.交接留言及客人转交物品及客人转交物品及客人转交物品情况,确定是否有留言及客人 转交物品及客人转交物品还未送到房间,或还有未到店客人的留言及客人转交物品及客人转交物品。 7.将当日到店的团队/会议/散客按备注要求排房,制作房卡,做好早餐券;并提前将房卡 做好,注意控房及合理排房。 8.注意随时核对当班所开房间客人信息与所填散客入住登记单上的记录是否完整,是否正 确,尤其注意房价和房号、离店时间,发现问题及时修改,公安系统也需及时上传,并随时检查公安系统上传连接是否正常。 9.将自己班次所接收的预定及时输入电脑。 10.将自己班次的换房客人的信息更改过来,将公安上传系统也作换房处理。 11.注意随时保持总台台面整洁及卫生。 12.收银12:00前及时催预离,特别是房间费用已经超限的房间。上班前把当班该做的事情 做完。 13.接待要统计当天续住房间数及人数,已经退房的房间公安系统上的上传资料也要退出 来,退时一定要核对信息是否一致。 中班

15:20 1.在在交班本上签到。 2.看交班本,本日重大事宜及VIP客人,会议/旅游团队内容当面交接清楚,书面交接和 口头交接同时进行,尤其是上班次未完成需下班次继续跟进的事宜,要做好交接。 3.查看前台物品,确保单据、笔、各项设备系统完好,无缺少或损坏,准备好当班所需的 房卡、单据、早餐券、办公物品等。 4.清点房卡数,交接房卡。 5.下班人员退工号,接班人员登陆自己的工号(登录班次3)。 6.交接留言及客人转交物品及客人转交物品情况,确定是否有留言及客人转交物品及客人 转交物品还未送到房间,或还有未到店客人的留言及客人转交物品及客人转交物品。 7.交接并检查早班制好的《团队/会议分房表》和相关的房卡和早餐券。 8.清理当日预定,若超出保留时间1小时以上的,均作预定取消处理,留有电话的取消前 跟客人确认下。 9.注意随时核对当班所开房间客人信息与所填散客入住登记单上的记录是否完整,是否正 确,尤其注意房价和房号、离店时间,发现问题及时修改,公安系统也需及时上传,并随时检查公安系统上传连接是否正常。 10.将自己班次所接收的预定及时输入电脑。 11.将自己班次的换房客人的信息更改过来,将公安上传系统也作换房处理。 12.注意随时保持总台台面整洁及卫生。 凌晨02:00夜审稽核房费前: 1.逐项核对当天开具的RC单上的客人信息是否填写完整,正确,尤其注意房价和房号, 发现问题及时修改 2.核对当天所有的手工房态表内容是否与电脑房态内容是否一致,尤其注意房价和房号, 发现问题及时修改 3.做手工营业报表(一式三联)。 4.待上述三项核对完毕后,过夜审;过夜审时不可操作酒店系统。 5.夜审后重新登录自己的工号(班次1)。

促销员工作内容

促销员工作内容 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

六、促销活动的计划与落实 公司要求落实的促销活动:准备好店方总部的促销执行单,交门店区域主管,营销部签字执行。 店方要求支持的促销活动:了解促销活动的目的与方法,大概所需要的人员/物资/费用及公司所需要的其它支持配合,比较店方会给予公司的支持与公司的投入,判断其合理性,在公司填写促销申请表,经审核批准后向店方反馈信息。等待店方总部执行单至门店落实促销活动。对公司不给予审核的情况,向店方人员表示歉意,说明情况。 业务人员发现销售机会申请的促销活动:先向公司口头申请,得到公司同意后。向所需要做促销活动的门店区域主管说明促销活动方案,预估效果,促销前的销量,说服对方并给予支持。然后向公司提出正式申请。由公司向店方总部报促销活动,待店方总部批准的促销执行单后落实至门店。 在具体执行促销活动前,要求店方给予实际配合支持。前期备货,POP,促销位置安排,准许布置生动化陈列工具,安排人流量较大的促销活动场地。促销活动执行中,要重点拜访该门店,发现促销活动过程中的问题,如赠品管理,临时促销人员的管理等。对促销活动执行完毕后。 促销活动申请表----门店填表时间:年月日活动名称:促销商品:促销活动执行起/止时间:活动目的:店方给予的支持:活动所需要物品(数量):活动所需人员(人数):预计费用:活动预估效果:公司总经理意见:活动实际物资/人员/费用:活动实际达到效果:活动中发现的问题及下次改进方案:申请人审核人:七、配合与指导导购

的工作导购是否到岗;检查赠品是否齐全,是否需要补充,赠品的领用,消耗是否正常,活动完毕后有无退回;记录导购的工作态度,了解其收集到的市场信息;记录导购反应的问题,对其工作技巧,产品优势卖点等予以指导;配合导购做好陈列,促销工具的布置;与店方沟通,协调导购员上岗,号牌办理,班次安排等相关工作。八、收集市场信息商品信息卡客户资料卡竞品信息卡消费者信息卡(1)商品信息卡:条码品名规格产地外包装评价生产原料和成份产品的大致生产过程使用方法性能与质量价格(供货价,零售价)保持期优点缺点卖点经常损耗的原因其他相关问题(2)客户资料卡:门店地址商圈分析(周边环境)门店营业状况卖场规模营业结构员工数量与结构店内促销员的人数与各区域比例本公司产品销售所要接触到的相关人员(姓名,职务,电话,年龄,学历,在该门店工作年限性格,班次,休息日,对公司的支持配合程度)(3)竞品信息卡:竞品的主营产品及推出的新品名称,价格,包装,产地,质量,主要卖点及特色,促销活动,陈列情况,其人员的薪资水平,人员变动,市场铺货情况以上资料注重积累与更新,每月需留公司备档。九、提升客情经常性的拜访,在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名,合乎情理的称赞,在节庆日给予问候,多帮他们做一些工作分外的事情,找到双方共同感兴趣的话题和对方利益点交谈,对于对方的要求,口头重复,当面记载在工作记录上,以示重视。在保证公司利益前提下,充分考虑店方利益与对方的个人利益。不轻易向店方人员承诺,但答应的事一定要办到。(不经公司批准,答应店方超出个人权限的事情,损害到公司利益,所造成公司的损失由业务人员承担。)十、销售数据分析见:周销售情况表,月销售统计分析表。通过每周/月的销售数据分析,了解分析每一个品类,每一个SKU,每一个门店的销售情况。及时发现出现的异动情况,清楚自己一月的工作效果。对每一个销售统计数据出来的结果(上升或下降)都能说得出原因,并总结工作记录,及时提出改进方案(如:申请促销活动,调整陈列等)。客户拜访表————门店业务员:年月日-- 年月日拜访时间:(1)年月日时分

促销活动标准流程(精)

促销活动标准流程(精)

促销活动标准流程 策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、 成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案,交由品牌 部研究决定修改并付诸执行。 二、前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 (1选择 合适的促销时间与地点:特别日期(节假日、时段、持续多少天、设几个促销点、主场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制。 (2器材物品类:现场用到的展台,条幅,拱门,气球,一拉宝,张贴的海报,宣传单(彩 印或黑白,小包装试用装,音响一一听觉的冲击(可用扩音喇叭替代,其他赠品一一捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。 视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 (3人员:促销员工的选择与安排,如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人(稍有名气费用要低。 (4宣传造势的准备:如有实力,前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省,有些工作也是应该做的,去人口密集的市中心区域散发传单,发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体(报纸广播电视投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。 (5各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规一一市容、城管、工商等部门提前打好招呼,避免到时出现不必要的麻烦。 户外活动必须要经过有关部门的批准,广告宣传也必须要有合法的批文。总之, 一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到,做好应对一切

突发事件的准备,免得到时措手不及。 (6 总成本预算:物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。 (7促销效果的预测:促销目的,预测销售数量销售额。 三、 执行实施阶段:注意现场气氛的调节与掌控,尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击,以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。 现场的布置要有 足够的空间,便于消费者聚集与关注、购买,布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、 条幅等要醒目。现场活动,如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性,能带动起气 氛来。请嘉宾、主持人等,要确保以产品为主,一切活动需围绕产品以产品为出发点进行,切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好, 这就需要我们的工作人员要做好很多工作,如赠品奖品的发放要公正合理有序、 安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。 还是上面提到的那句话,必须做好应对各种突发事件的准备。 四、 评估促销目的是否达到,销量是否达到预期目标,进行媒介效果的评定,收支情况进行准确的核算与分析。 五、善后工作的进行:一切事后工作的处理,费用的结算等等。 六活动实施细则:

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