2013实验室资质认定内审员试卷AB卷答案

实验室资质认定内审员试卷

一填空题 (每空1分共45分)

1 我国计量认证的法律依据是《中华人民共和国计量法》第 22条规定及《中华人民共和国计量法实施细则》第七章第 2

2 条。

2实验室审查认可（验收）的法律依据是《中华人民共和国标准化法》第条

规定及《中华人民共和国标准化法实施案例》第 29 条规定。

3 实验室资质是指“向社会出具具有证明作用的数据和结果的实验室

应当具备的基本条件和能力”。

4 实验室资质认定的形式是计量认证、和审查认可（验收）

5 实验室应当“依法设立或注册”，能够承担相应的法律责任。

6 依法设立的实验室指，政府有关部门根据法律规定，经政府机构编制

管理部门核准成立的实验室

7依法注册的实验室指，按照发律法规的规定，经工商管理部门核准注册

的实验室。

8 社会组织成为独立法人需要具备依法成立的条件、有必要的财产和经费、有自己的名称、组织机构和场所，能独立承担民事责任。

9 实验室资质认定程序由两部份组成，其一是行政许可，其办事程序

二是实验室现场技术评审程序。

10 《实验室资质认定评审准则》自2007 年1 月1 日实施，

资质认定有效期 3 年。

11为保证实验室检测结果或数据的客观性和公正性，实验室必须遵守“三不得”的规定。

12 监督员应当由熟悉各项、检测方法程序、目的和结果评价的人员担当。

13 预防措施是指，为了防止的不合格、缺陷或其他不希望况的发生，消除其原因所采取的措施。

14在安全方面不能满足要求的的实验室不能通过资质认定。

15 对影响工作质量和涉及安全的区域和设施应有效控制并正确标识

16使用培训中的人员时，应对其进行适当的监督。

17实验室分包的比例，必须予仅限仪器设备使用频次低以价格昂贵及特殊的项目。

18 合、基本符合、不符合、缺此项、不适用缺此项、不适用五种。

19 资质认定有效期内进行一次监督检查，时间为， 15个月± 3个月

监督的整改时间不得超过 15 天。

20资质认定通过现场技术评审后，整改时间不得超过 2个月

二判断题 (每题1分共15分，对打“√”、错打“×”)

1 非独立法人的实验室需法人授权，并有独立账目和独立核算。（）

2 移动实验室不能通过实验室资质认定。（×）

3 凡通过资质认定的实验室都能接受政府下达的指令性任务。（）

4实验室根据自身的工作量和情况，可自由选择有资质的实验室进行分包。（）

5 为保证检测结果的公正、可靠性，实验室只使能用正式人员。（）

6 实验室的技术主管、授权签字人必须具备工程师及以上人员。（）

7为提高工作效率，检验方法的偏离由实验室经负责人批准后，即可实施。（）

8 实验室应对所有的仪器设备进行正常维护。

9 检验报告授权签字人可以从一个实验室转移到另一个实验室。（）

10实验室应记录样品传递的整个过程。

11 实验室在对其他客户保密的前提下，允许客户在本实验室观看对其自身产品检验

的全过程。（）

12有效数字的最末一位数字是可疑数值。（）

13检验结果的报出位数，应与标准极限位数相一致·（）

14 质量的吨的单位符号，应用大写字母表示。（）

15 质量千克的第一个字母应用小写符号表示。（）

三场景题 (每题5分共20分)

1 内审员小王见检验员小李正在进行样品消化，此时，共置于一室的蒸馏水器正

在制备蒸馏水。小王问小李：你正在消化样品，而那头又在制备蒸馏水，不会

对蒸馏水产生污染吗？小李回答说：通风厨效果好，不会产生污染。

问，小李的回答对吗? 写出依据《评审评审.》的条款？（5.2.5）

2 检验员小顾领到检验样品，按顺序将样品摆好后开始检验。小王问：你这样

做不会把样品搞混淆吧？小顾笑着说，怎么会呢？我是按摆放顺序进行检验的。

问，小顾的回答对吗? 写出依据《评审评审.》的条款？（5.6.6）

3 内审员小李发现，化工室将质量体系文件、检验方法及仪器设备操作规程等

都保存在室主任的文件柜里。小李问：你们这样做方便吗? 检验员回答：是有

点麻烦，但这样做安全妥善呀！

问，检验人员的回答对吗? 写出依据《评审评审.》的条款？（5.3.3）

4综合业务室小刘在进行合同评审时，未告知委托方××项目是分包项目。内审

员小李问：分包项目为什么不告知客户，征得客户同意呢？小刘说，有关系吗？反正咱们的分包实验室是通过资质认定的实验室。

问，小刘的回答对吗? 写出依据《评审评审.》的条款？（4.4.4）

四计算题（每题5分共10分）

（本题要求写出每步的计算过程，直接得出结果不给分）

1) 0.2 + 1.245 － 1.4351

=. 0.2 + 1.24 － 1.44

= 1.44 － 1.44

= 0.00

= 0.0

2） 2.0 × 2.224 × 1.0000

= 2.0 × 2.2 2× 1.00

= 4.44

= 4.4

五问答题（每题5分共10分）

1内审有几种方式？何种情况系用何种方式？

2 什么叫内审？什么叫监督?内审与监督有什么不同？

说明：本套试卷是为事业发展部在科学院单位举办内审员培训班而出。2011.11.19

一.填空题（每空1分）

1.报告应使用法定计量单位。

2.审核结果报告需经最高管理者审批，不符合项需由质量负责人组织纠正行动，并制定预防措施。

3. 审核工作应坚持每年应至少安排一次。

4. 审核依据的文件应包括质量体系标准和质量手册和程序文件和质量计划和其它约定的合同或协议和国家的法律、法规和相关的行政规章。

5.审核工作应由受过培训和有资格的人员承担。

6.审核人员审核的工作应与审核人员从事的工作无关。

7.实验室应按照本准则建立和保持能够保证其公正性、独立性并与其检测和/或校准活动相适应的管理体系。

8.实验室的内部审核一般由质量主管负责组织实施。

9. 实验室技术主管、授权签字人应具有工程师以上职称，熟悉检验业务并经考核合格。

10.仪器设备的状态标识分为合格、准用和停用三种，通常以“绿”、“黄”、“红”三种颜色表示。

二、选择题

1．实验室最高管理者和技术管理者的变更需报( B )或其授权的部门确认。

A. 主管部门 B．发证机关 C．上级机关

2. 依法设置和依法授权的质量监督检验机构，其授权签字人应具有工程师以上(含工程师)技术职称，熟悉业务，在本专业领域从业( A )以上。

A．3年 B．5年 C．8年

3. 实验室的管理手册一般是由( )予以批准的。

A.最高管理者 B．技术管理者 C．质量主管 D．授权签字人

4. 校准或检测所用的每台设备应（ B ）

A上锁 B加以校准标识

C用彩色编号 D 加以唯一性标识

5.检测/校准所处的环境的要求（ C ）

A控制温度和湿度 B是无尘的

C不影响检测/校准结果的有效性 D 清洁、整齐

6.当使用租用设备检测时，设备操作人员应为( C )。

A．设备的拥有者 B．实验室工作人员 C．实验室有资质持证人员

7.实验室使用培训中的人员时，应对其进行适当的( B )。

A．考核 B．监督 C．限制

8.实验室可以采用国际标准，但仅限特定委托方的( B )检验。

A. 委托 B．监督 C．仲裁

9.下列活动中的哪一项须由与其工作无直接责任的人员来进行？（D）

A.管理评审

B.合同评审

C.监督检验

D.质量体系审核

10.对仪器设备的审查主要是审查（B）

A.校准/检定证书的合法性

B.量值溯源结果的有效性

C.仪器设备使用记录的完整性

三、判断题

1.每次校准和检测的原始记录应包含足够的信息以保证其检测或校准活动能够再现。（√ ）

2.实验室购置的新仪器，凡带有出厂合格证或制造许可证的，在一年之内可以不必校准、检定或验证。（× ）

3.实验室的仪器如已经按周期进行了校准或检定，就能够在证书所给的时间内保证其稳定可靠。（× ）

4.实验室应对测量、校准、环境监控和抽样结果有影响的仪器和设备进行控制管理，在投入使用前必须进行校准、检定或验证。（√ ）

5.验证和比对试验的目的是为了证实实验室校准或检验能力得到了维持。（√）

6.员工的资格取决于技术水平和学历。( × )

7.为了实施质量体系，在与质量活动有关的部门和岗位上都应使用相应有效版本的文件，及时撤出失效或作废的文件。（√）

8.质量管理是各级管理者的职责，但必须由首席执行者领导。（√）

9.文件和资料控制仅是指内部文件，不包括外部提供的有关原始文件和资料。( × )

10.由于情况紧急，某件重要的设备来不及检定或验证时可先安排检验，但必须有可靠的追回程序。（√）

四、简答题

1.内审大致分为几个步骤进行？

答:1>按照审核计划确定审核任务；2>审核的准备；3>现场审核；4>编写审核报告；5>纠正措施的跟踪；6>汇总审核报告。

2.受控类文件都包含哪些文件?

答：质量手册，程序文件，作业指导书，质量计划，质量记录，外来文件，档案文件，计算机的应用软件以及计算机系统中的电子文件和数据等。

3.当仪器设备出现过载、错误操作或显示可疑结果时，应如何处置？

答：当仪器设备出现过载、错误操作或显示可疑结果时，应停止使用，这些设备应予隔离以防误用，或加贴标签，标记以清晰表明该设备已停用，直至修复并通过校准或测试表明以正常工作为止。实验室应检查这些缺陷或偏离规定极限对先前的检测和/校准的影响，并执行“不符合工作控制”程序。

4．“监督员”的任职有什么要求？职责是什么？

答:①.监督员的任职要求有三：第一，熟悉校准或检验方法及程序；第二，了解校准或检验目的；第三，懂得结果评审。

②.监督员的职责是对校准或检测活动的过程监督，对发现的问题应采取纠正措施。

5. 实验室的技术校核采用什么方法？

答：内部校核：如盲样检测、留样检测、人员对比、方法比对；

外部校核：采用实验室间比对和参加能力验证等验证检测能力。

五、应用题

1.内审员在审核仪器设备时，发现一台进口的仪器没有校准/检定标识。

答：查仪器设备的控制目录，查清没贴标识的原因，并执行认可准则5.5.7条的要求对可能造成的影响进行追溯并对可能出现的不符合工作进行有效的控制。

2.内审员在第二检验室的检验操作台上看到了一份没有任何标识和编号的检验标准复印件。

答：根据4.3.2.1和4.3.2.3条的要求，对文件控制和发放进行检查。

3.在一个钻石评级实验室，评审员注意到多串珠宝钻石放在工作台上，没有加贴任何标识以标明它们的来源，质量和数目。实验室负责人当场声称这不是问题，因为她的大多数顾客是“老顾客”，并且识别那一个钻石属于谁是她自己的事务。

答：不符合认可准则5.8.2 条款要求，实验室应具有检测和/或校准物品的标识系统。所检珠宝钻石样品在实验室期间没有唯一性标识系统，样品或样品涉及的记录易混淆。

4.两个检验员对同一件样品检验的结果表述不一样。

答：询问相关的检验员，并检查作业指导书的要求，判定是检验员的问题还是文件的问题。如人员问题则应安排宣贯和培训。如文件的问题则应安排文件的修订。

一填空题 (每空1分共45分)

1 我国计量认证的法律依据是《中华人民共和国计量法》第 2

2 条规定及《中华人民共和国计量法实施细则》第七章第22条。

2实验室审查认可（验收）的法律依据是《中华人民共和国标准化法》第19条规定及《中华人民共和国标准化法实施案例》第29 条规定。

3 实验室资质是指“向社会出具具有证明作用的数据和结果的实验室应当具备的基本条件和能力”。

4 实验室资质认定的形式是计量认证和审查认可（验收）。

5 实验室应当“依法设立或注册”，能够承担相应的法律责任。

6 依法设立的实验室指，政府有关部门根据法律规定，经政府机构编制管理部门核准成立的实验室

7依法注册的实验室指，按照发律法规的规定，经工商管理部门核准注册

的实验室。

8 社会组织成为独立法人需要具备的条件依法成立、有必要的财产和经费、有自己的名称、组织机构和场所，能独立承担民事责任。 9 实验室资质认定

程序由两部份组成，其一是行政许可办事程序，其二是实验室现场技术评审

程序。

10 《实验室资质认定评审准则》自2007 年 01月01日实施，资质认定

有效期3年。

11为保证实验室检测结果或数据的客观性和公正性，实验室必须遵守“三不得”的

规定。

12 监督员应当由熟悉各项检测方法、程序、目的和结果评

价的人员担当。

《实验室资质认定评审准则》宣贯暨内审员培训 4-2 13 预防措施是指，为了防止潜在的不合格、缺陷或其他不希望情况的发生，

消除其原因所采取的措施。

14在安全方面不能满足要求的的实验室不能通过资质认定。15 对影响

工作质量和涉及安全的区域和设施应有效控制并正确标识。

16使用培训中的人员时，应对其进行适当的监督。

17实验室分包的比例，必须予以控制，仅限仪器设备使用频次低

价格昂贵及特殊的项目。

18 在内部审核中，检查表的“审核意见”分别是符合、基本符合、不符合、

缺此项、不适用五种。

19 资质认定有效期内进行一次监督检查，时间为 15个月± 3个月，监督的整

改时间不得超过15 天。

20资质认定通过现场技术评审后，整改时间不得超过 2个月。

二判断题 (每题1分共15分，对打“√”、错打“×”)

1 非独立法人的实验室需法人授权，并有独立账目和独立核算。（）

2 移动实验室不能通过实验室资质认定。（×）

3 凡通过资质认定的实验室都能接受政府下达的指令性任务。（×）

4实验室根据自身的工作量和情况，可自由选择有资质的实验室进行分包。（√）

5 为保证检测结果的公正、可靠性，实验室只使能用正式人员。（√）

6 实验室的技术主管、授权签字人必须具备工程师及以上人员。（√）

7为提高工作效率，检验方法的偏离由实验室经负责人批准后，即可实施。（×）

8 实验室应对所有的仪器设备进行正常维护。

9 检验报告授权签字人可以从一个实验室转移到另一个实验室。（×）

10实验室应记录样品传递的整个过程（√）。

11 实验室在对其他客户保密的前提下，允许客户在本实验室观看对其自身产品检验

的全过程。（√）

12有效数字的最末一位数字是可疑数值。（√）

13检验结果的报出位数，应与标准极限位数相一致·（×）

14 质量的吨的单位符号，应用大写字母表示。（√）

15 质量千克的第一个字母应用小写符号表示。（√）

《实验室资质认定评审准则》宣贯暨内审员培训 4-3

三场景题 (每题5分共20分)

1 内审员小王见检验员小李正在进行样品消化，此时，共置于一室的蒸馏水器正在制备蒸馏水。小王问小李：你正在消化样品，而那头又在制备蒸馏水，不会对蒸馏水产生污染吗？小李回答说：通风厨效果好，不会产生污染。

问，小李的回答对吗? 写出依据《评审评审.》的条款？（5.2.5）

2 检验员小顾领到检验样品，按顺序将样品摆好后开始检验。小王问：你这样做不会把样品搞混淆吧？小顾笑着说，怎么会呢？我是按摆放顺序进行检验的。

问，小顾的回答对吗? 写出依据《评审评审.》的条款？（5.6.6）

3 内审员小李发现，化工室将质量体系文件、检验方法及仪器设备操作规程等都保存在室主任的文件柜里。小李问：你们这样做方便吗? 检验员回答：是有点麻烦，但这样做安全妥善呀！

问，检验人员的回答对吗? 写出依据《评审评审.》的条款？（5.3.3）

4综合业务室小刘在进行合同评审时，未告知委托方××项目是分包项目。内审员小李问：分包项目为什么不告知客户，征得客户同意呢？小刘说，有关系吗？

反正咱们的分包实验室是通过资质认定的实验室。

问，小刘的回答对吗? 写出依据《评审评审.》的条款？（4.4.4）

四计算题（每题5分共10分）

（本题要求写出每步的计算过程，直接得出结果不给分）

1) 0.2 + 1.245 － 1.4351

=. 0.2 + 1.24 － 1.44

= 1.44 － 1.44

= 0.00

= 0.0

2） 2.0 × 2.224 × 1.0000

= 2.0 × 2.2 2× 1.00

= 4.44

= 4.4

五问答题（每题5分共10分）

1内审有几种方式？何种情况系用何种方式？

全面审核、部门审核、活动审核、水平审核（按要素安排审核）、垂直审核（按照工作流程觉醒审核）

2 什么叫内审？什么叫监督?内审与监督有什么不同？

是实验室按照管理体系文件规定，对其管理体系的各个环节组织开展的有计划的、系统的独立的检查活动。

一.填空题（每空1分）

1.报告应使用法定计量单位。

2.审核结果报告需经最高管理者审批，不符合项需由质量负责人组织纠正行动，并制定预防措施。

3. 审核工作应坚持每年应至少安排一次。

4. 审核依据的文件应包括质量体系标准和质量手册和程序文件和质量计划和其它约定的合同或协议和国家的法律、法规和相关的行政规章。

5.审核工作应由受过培训和有资格的人员承担。

6.审核人员审核的工作应与审核人员从事的工作无关。

7.实验室应按照本准则建立和保持能够保证其公正性、独立性并与其检测和/或校准活动相适应的管理体系。

8.实验室的内部审核一般由质量主管负责组织实施。

9. 实验室技术主管、授权签字人应具有工程师以上职称，熟悉检验业务并经考核合格。

10.仪器设备的状态标识分为合格、准用和停用三种，通常以“绿”、“黄”、“红”三种颜色表示。

二、选择题

1．实验室最高管理者和技术管理者的变更需报( B )或其授权的部门确认。

A. 主管部门 B．发证机关 C．上级机关

2. 依法设置和依法授权的质量监督检验机构，其授权签字人应具有工程师以上(含工程师)技术职称，熟悉业务，在本专业领域从业( A )以上。

A．3年 B．5年 C．8年

3. 实验室的管理手册一般是由( )予以批准的。

A.最高管理者 B．技术管理者 C．质量主管 D．授权签字人

4. 校准或检测所用的每台设备应（ B ）

A上锁 B加以校准标识

C用彩色编号 D 加以唯一性标识

5.检测/校准所处的环境的要求（ C ）

A控制温度和湿度 B是无尘的

C不影响检测/校准结果的有效性 D 清洁、整齐

6.当使用租用设备检测时，设备操作人员应为( C )。

A．设备的拥有者 B．实验室工作人员 C．实验室有资质持证人员

7.实验室使用培训中的人员时，应对其进行适当的( B )。

A．考核 B．监督 C．限制

8.实验室可以采用国际标准，但仅限特定委托方的( B )检验。

A. 委托 B．监督 C．仲裁

9.下列活动中的哪一项须由与其工作无直接责任的人员来进行？（D）

A.管理评审

B.合同评审

C.监督检验

D.质量体系审核

10.对仪器设备的审查主要是审查（B）

A.校准/检定证书的合法性

B.量值溯源结果的有效性

C.仪器设备使用记录的完整性

三、判断题

1.每次校准和检测的原始记录应包含足够的信息以保证其检测或校准活动能够再现。（√ ）

2.实验室购置的新仪器，凡带有出厂合格证或制造许可证的，在一年之内可以不必校准、检定或验证。（× ）

3.实验室的仪器如已经按周期进行了校准或检定，就能够在证书所给的时间内保证其稳定可靠。（× ）

4.实验室应对测量、校准、环境监控和抽样结果有影响的仪器和设备进行控制管理，在投入使用前必须进行校准、检定或验证。（√ ）

5.验证和比对试验的目的是为了证实实验室校准或检验能力得到了维持。（√）

6.员工的资格取决于技术水平和学历。( × )

7.为了实施质量体系，在与质量活动有关的部门和岗位上都应使用相应有效版本的文件，及时撤出失效或作废的文件。（√）

8.质量管理是各级管理者的职责，但必须由首席执行者领导。（√）

9.文件和资料控制仅是指内部文件，不包括外部提供的有关原始文件和资料。( × )

10.由于情况紧急，某件重要的设备来不及检定或验证时可先安排检验，但必须有可靠的追回程序。（√）

四、简答题

1.内审大致分为几个步骤进行？

答:1>按照审核计划确定审核任务；2>审核的准备；3>现场审核；4>编写审核报告；5>纠正措施的跟踪；6>汇总审核报告。

2.受控类文件都包含哪些文件?

答：质量手册，程序文件，作业指导书，质量计划，质量记录，外来文件，档案文件，计算机的应用软件以及计算机系统中的电子文件和数据等。

3.当仪器设备出现过载、错误操作或显示可疑结果时，应如何处置？

4．“监督员”的任职有什么要求？职责是什么？

答:①.监督员的任职要求有三：第一，熟悉校准或检验方法及程序；第二，了解校准或检验目的；第三，懂得结果评审。

②.监督员的职责是对校准或检测活动的过程监督，对发现的问题应采取纠正措施。

5. 实验室的技术校核采用什么方法？

答：内部校核：如盲样检测、留样检测、人员对比、方法比对；

外部校核：采用实验室间比对和参加能力验证等验证检测能力。

五、应用题

1.内审员在审核仪器设备时，发现一台进口的仪器没有校准/检定标识。

2.内审员在第二检验室的检验操作台上看到了一份没有任何标识和编号的检验标准复印件。

答：根据4.3.2.1和4.3.2.3条的要求，对文件控制和发放进行检查。

4.两个检验员对同一件样品检验的结果表述不一样。

姓名: 部门: 分数:

一、选择题(每题2分，共10×2)

1. 以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准__C___.

a.ISO9001

b.ISO9004

c.ISO10012

d.ISO19011

2. 由组织的相关方对组织进行的审核是___B_____.

a.第一方审核

b. 第二方审核

c. 第三方审核

d.管理评审

3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___

a. 属种关系

b.从属关系

c.关联关系

4. 培训机构提供的产品是___D____

a. 硬件

b.软件

c.流程性材料

d.服务

5. 质量手册应包括__C_____

a.质量方针和质量目标 b质量管理体系程序

c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能

d. a+b+c+

6. 对产品有关的要求进行评审应在__A_____进行.

a.作出提供产品的承诺之前

b.签订合同之后

c.将产品交付给顾客之前

d.采购产品之前

7. “你受几次岗位培训？”这提问是（ B ）

A、开放型提问

B、封闭型提问

C、阐明型提问

8. 写不合格报告时，尽可能不要写上（ B ）

A、问题所在区域

B、有关当事人姓名

C、文件编号

D、有关当事人所述内容

9. 做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中，你应避免使用（ C ）检查法。

A、逆流而上

B、逆流而下

C、随机应变

D、a和b的结合

10. 质量体系审核是用来评价( B )

A在一张合同中的工作人员数量 B一个质量活动是否符合既定要求；

C检查是否由有资格的人员进行 D以上全部正确 E以上全部不正确。

二、判断题(每题2分，共10×2)

1. 特殊过程就是指不能经济进行验证的过程（√）

2. 在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时，组织针对其以往结果有效进行评价即可（×）I

3. ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。（×）

4. 组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。（√）

5. 质量具有时效性，组织应不断地调整对质量的要求。（√）

6. 外来文件应经过组织的批准，并控制其分发。（×）

7. 质量管理体系策划包括产品实现的策划。（√）

8. 组织的每一位员工都必须经过培训，并持证上岗。（×）

9. 没有顾客投诉就说明顾客是满意的。（×）

10. 内审员不应对自已承担的工作进行审核，以确保审核的独立性。（√）

三、请判别以下说法或做法是否正确，简述为什么？(每题5分，共4×5)

1、某审核员在做内部质量审核时发现了不合格的情况，但是考虑到受审部门的负责人是全厂有名的，惹不起，他决定把不合格的情况直接告诉总经理。

答: 不正确,

内审发现不合格项时,应经受审核部门确认

2、合同评审的重点是看我方能否做到合同的要求。

答: 正确 ,

合同评审就在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进得,并确定产品要求得到规定和

组织的能满足规定的要求.

3、某审核员现正对一家普通的小工厂进行质量体系审核，他发现工程部的文件控制方法完全类同于他不久前所审的某国际著名公司，但是明显与这间小工厂所编的、无可

挑剔的文件控制程序有所出入，一想到那间著名公司行之有效的质量体系，他认为在这里也不应该有什么问题？

答:不正确

不能因为某一部分文件而片面得质量体系无问题的结论.审核的目的是验证组织自身的质量体系是否持续满足规定要求并且正在运行.

4、曾在美国电报电话公司（AT＆T）工作了5年的小黄，现在作为某认构机构国际评审员刚刚结束了对一家电话公司的质量体系审核，对于他轻而易举地找出了一些严重不符合，沮丧的公司总经理不得不连声称赞小黄在电话机生产技术和质量方面堪称权威，并想请他提供一些建议，小黄想他的确在电话机生产技术方面有专业水准，为什么不让这一份知识发出光和热呢？于是他就写了几条建议，并龙飞凤舞地签了名。

答:不正确

小黄审核的范围过大,生产技术不应在审核范围之内.

审核员不应对审核对象提出改善建议,只应提供不合格事实并要求纠正完成时间,以便验证.

四、以下所述情况，请判断是否存在不符合，若有请根据所述情形写出不符合之处并进

行判断，若无请说明理由。(每题5分，共5×6)（审核的标准按ISO9001：2000）

1．审核员在审查家具生产厂家的库房时，发现有一批板材没有标签，但是板材上面有粉笔写明规格和型号，审核员就此询问了库房管理员，仓管员说：“像这种情况按规定的程序是应该从这批板村中抽出几块送到检验实验室，由实验室进行钻孔取样实验，并根据实验结果追可标签，但是这样太费事，我们通常是根据板材的条纹判断出板材的型号，并用粉笔写上，十几年来一向如此。”

答:不合格,违反了标准的7.5.3,属于轻微不合格,执行问题

2．程序规定HB公司的所有不合格物料均由不合格品评审委员会评估并决定如何处置，评估后的处置结果应由评审会所有成员在检验报告上签署认可，审核员审核时发现有一份不合格来料的检验报告上只有质量部经理的签名，质量部经理解释说：“通常由委员会的所有成员在每天下午3：00开会讨论并签名，但有时他们抽不出空来，那么委员会就剩下我一个人，我当然就可以全权处理，而且，委员会其他人也都认可我的这种决定。”

答:不合格,违反了标准的8.3不合格品控制规定,属于轻微不合格,执行问题

3、审核员在设计开发部发现有很多国家技术标准，就问些这些标准是否都是最新的，设计开发部经验回答说：“并非全部都是最新版，最初我们总是购买最新版的技术标准，但是由于标准本身价值不菲，大量地购买也要求较大规模的贮存空间，因此我们现在只是在合同要求使用新的技术标准时，才到当地的技术监督局去复印所需部分，若合同没有要求时则使用手头现有技术标准。”

答:不合格,违返了标准4.2.3的规定, 属于轻微不合格,执行问题

4.在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产

品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审.”

答:不合格,违反了标准7.2.2, 属于轻微不合格,执行问题

5.审核员在采购部查合格供方上列有“利新公司”,审核员询问如何对利新公司进行评价,采购部部长说:“利新公司是老关系了,从我们公司一成立,就给我们供货,价格也合适,又

送货上门,有什么问题,一个电话,人家就包退包换,评价就没必要了.”

答:不合格,违反了7.4.1, 属于轻微不合格,执行问题

6. 审核员在销售部查2001年2月销售统计报表时，发现一批DT34型密封件共计1000件注明“因合同更改积压”字样，销售部长说：“这是星河公司今年1月份订的货，本来订

好要3000件，但后来他们来电话说只要2000件，可是我们忘了通知生产部，所以就积压了1000件，到现在还没有卖出去。”

答: 不合格,违反了标准7.2.2, 属于轻微不合格,执行问题

五、综合题（共10分,纸张不够可续页）

某企业正式申请认证（现场审核）ISO9001：2000的时间是2000年8月29---30日，在认证前管理代表要求进行质量体系内部审核，你作为审核组长，请确定内审时间并组成审核组，制订一份审核计划（审核通知）。

内审员：王亮（质管部）张想（设计工程部）叶鹏（生产部）

黄石（行政人事部）

企业名称：大鹏无线电厂

地址：中国SZ市

主要产品：多波段收音机和收录机

员工人数：342人

主要行政机构及负责人：

厂长：（兼管理者代表） A君生产部部长： E君

质量管理部长： B君业务部部长： F君

工程部部长： C君资材部部长： G君

采购部长： D君行政部部长： H君

内审员培训结业考核

一、是非题：请指出下列问题是对还是错，对打√，错打X

1.管理层必须定期对管理体系进行评

审。（√）

2.文件对所有员工来说都必须是强制性

的。（√）

3.所有的订单都必须经过评审，并要提供这些评审的书面证

据。（√）

4.必须对供应商进行评

定。（√）

5.必须有经过批准的供应商名

录。（√）

6.顾客可以代表组织到供应商处进行产品质量的验

证。（×）

7.内部质量体系审核的依据应包括GB/T 19004等质量管理指南文

件。（×）

8.内部审核员必须是经过资格培训，并由组织最高管理者批准授

权。（√）

9.由于情况紧急成品来不及检验时，可先放行，但必须有可靠的追回程序。（√）

10.企业可以从GB/T 19000至GB/T 19004中任选一个适用的标准申请体系认证。（×）

二、选择题：请在多种答案中选择一种答案

1.质量体系文件可以包括 b

a) 质量手册、质量方针

b) 质量手册、质量目标、程序文件、质量记录、作业指导书

c) 质量记录

2.体系认证是指 c 对组织质量或环境管理体系进行评定和注册活动。

a) 顾客

b) 供应商

c) 第三方

3.内审员应是 d

a) 企业领导授权的人员

b) 经审核培训合格的人员

c) 与被审核活动无直接责任的人员

d) a, b, c都是

4.第三方认证应依据的标准是 a

a) GB/T 19001:2000 & GB/T 24001:1996

b) GB/T 19000:2000 & GB/T 24000:1996

c) GB/T 19004:2000 & GB/T 24004:1996

5.对供应商的质量体系审核是 b

a) 第一方审核

b) 第二方审核

c) 第三方审核

d) a, b, c都是

6.体系文件通常可分为 b 3个或4个层次

a) 方针→程序→其他文件

b) 手册→程序→其他文件

c) 方针→手册→程序→表格

三、问答题：

1.GB/T 19001:2000中有哪些条款必须建立文件化程序？

答：共6个条款，如下：

⑴4.2.3文件控制；

⑵4.2.4记录的控制；

⑶8.2.2内部审核；

⑷8.3不合格品控制；

⑸8.5.2纠正措施；

⑹8.5.3预防措施。

2.什么是特殊过程？对特殊过程如何控制？

答：对形成的产品(3.4.2)是否合格(3.6.1)不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程”(ISO 9000:2000 3.4.1注3)。

或：当过程输出结果不能通过其后的监控和测量进行验证时，此过程为特殊过程。这包括对只有在产品被使用或服务被交付后缺陷才显现出来的任何过程。

对特殊过程的控制可从如下方面进行：

⑴为过程评审和批准所规定的准则；

⑵设备的认可和人员的资格的鉴定；

⑶使用特定的方法和程序；

⑷记录的要求(参见4.2.4)；

⑸再确认。

3.在GB/T 19001:2000中资源包括哪些内容？

答：共3种：

⑴6.2人力资源；

⑵6.3基础设施；

⑶6.4工作环境。

4.什么是纠正措施？什么是预防措施？

答：纠正措施：以消除显现的不合格的原因防止其再次发生所采取的措施。

预防措施：以消除潜在的不合格的原因防止不合格发生所采取的措施。

5.在GB/T 19001:2000中，规定对人力资源必须从哪几个方面进行识别和提供？

答：从4个方面即6.2.2能力、意识和培训中e)规定的教育、培训、技能和经验。四、审核案例判断：请判断以下各题是否符合GB/T 19001:2000和GB/T 24001:1996标准规定？若不符合，为哪一条款？并说明理由。

1.6月14日贸三部AS-1046单卡其色贡缎进料检验中，发现有匹差，判为不合格；左右、边中色差明显，判为不合格。合同及报验单规定色差为3-4级。

答：违反ISO 9001:2000标准中8.2.4产品的监控和测量，因没有证据表明进料检验中色差的级数是否符合合同及报验单规定的要求，也许有色差，但可能色差在规定范围内，此时应判合格；只有当色差超过规定的要求时，才能判不合格。

2.6月18日查车间办公室灭火器区域被纸箱占据，仓库消防栓门锁死，无钥匙。

答：违反ISO 14001:1996标准的4.4.7应急准备和响应。因上述情况在发生紧急事件时，不能积极做出响应，以减少可能伴随的环境影响。

3.6月18日查仓库木直尺断为4截，用胶纸粘贴后继续使用。仓库人员说要求不高，所以没有更换。

答：违反ISO 9001:2000标准7.6监控和测量装置的控制。

4.6月5日查车间裁剪工序，发现没有有关作业指导书，而此工序在操作上存在一定的危险性。

答：违反ISO 9001:2000标准6.4工作环境。因对操作人员存在一定危险，应制订相应的规定以规范操作人员的动作，防止人身伤害事故。

5.车间有悬挂逃生图，但图中未标明位置及正确逃生方向，新员工容易迷失方向。

答：违反ISO 14001:1996标准的4.4.7应急准备和响应。因上述情况在发生紧急事件时，不能新员工容易做出错误响应，增加逃生困难。

6.针对5月份不良统计(如有部分A类不合格已达8%)并未采取纠正与预防措施。

答：违反ISO 9001:2000标准8.5.1持续改进。因公司没有通过使用统计分析对质量管理体系的有效性进行持续地改进。

7.6月5日查燃油发生器柴油罐旁地面有油渍，且无任何防火及防泄漏措施，也无MSDS 和标识。

答：违反ISO 14001:1996标准4.4.6运行控制。

8.按照WDF-EP-16油类物质控制程序5.7的规定，使用部门负责油类物资必须标识分类及必须有可靠的防泄漏装置，但6月6日查机修车间时，看不到有标识，也没有防泄漏装置。

答：违反ISO 14001:1996标准4.4.6运行控制及公司文件WDF-EP-16油类物质控制程序。

以上案例答案只作为参考答案，有时可能有多种答案，以最贴近的为准。

2013年高考语文全国新课标1卷及答案详解

绝密★启封并使用完毕前 2013年普通高等学校招生全国统一考试语文注意事项： 1. 本试卷分第Ⅰ卷（阅读题）和第Ⅱ卷（表达题）两部分。第Ⅰ卷1至8页，第Ⅱ卷9至10页。 2. 答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在本试题相应的位置。 3. 全部答案在答题卡上完成，答在本试题上无效。 4. 考试结束，将本试题和答题卡一并交回。第Ⅰ卷阅读题甲必考题一、现代文阅读（9分，每小题3分）阅读下面的文字，完成1~3题老子其人其书的时代，自司马迁《史记》以来只有异说，清代学者崇尚考据，对此议论纷纷，如汪中作《老子考异》，力主老子为战国时人，益启争端。钱穆先生说：“老子伪迹不彰，真相大白，则先秦诸子学术思想之系统条贯始终不明，其源流派别终无可言.”大家都期待这个问题有新的解决线索. 过去对于古书真伪及年代的讨论，只能以材料证明纸上材料，没有其它的衡量标准，因而难有定论。用来印证《老子》的古书，大多收到辨伪家的怀疑，年代确不可移的，恐怕要数到《林非子》。《吕氏春秋》和《淮南子》，但这几木书戍书太晚，没有多少作用.近年战国秦汉简帛侠籍大黄出上，为学术界提供了许多前所未见的地下材料，这使我们有可能重新考虑《老子》的时代问题。 1973牛长沙马王堆三亏汉基出土的串书，内有《老子》两种版本，甲本字体比较早，不避汉高祖讳，应抄写于高祖即帝位前，乙本避高祖讳，可以抄写于文帝初。这两本《老子》抄写年代都晚，无益于《老子》著作年代的推定，但乙本前面有《黄帝书》四篇，系。黄”、“老”合抄之本，则从根本上改变了学术界对早期道家的认识。郭沐若先生曾指出，道家都是以“发明黄老道德意”为其指归，故也可称之为黄老学派.《老子》和《黄帝书》是道家的经典，在汉初被妙写在《老子》前面的《黄帝书》显然在当时公众心

内审员试卷及答案(精)

一、选择题（请选出最佳答案，每题2分） 1.ISO9001：2000主要是C A.技术标准的补充 B. 是顾客要求的补充 C.是产品要求的补充 2. 过程的三要素是C A. 输入、输出、条件 B. 输入、输出、资源 C. 输入、输出、活动 D. ABC都不正确 3. 为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施叫 C A. 纠正 B. 纠正措施 C. 返工 D. 返修 4.“您受过几次岗位培训”？这名提问是 B A. 开放型提问 B.封闭型提问 5. 写不符合项报告时,尽可能不要写上 B A. 问题所在区域 B.有关当事人姓名 C. 文件编号 D.有关当事人所述内容 6.你公司采购部在某公司下订单前,委派你去对该公司进行质量体系审核, 这种审核是B A. 第一方审核 B 第二方审核 C. 第三方审核 D. B和C 7.做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用 C 检查法 A.逆流而上 B. 顺流而下 C. 随机应变 D. A与B的结合

8.进行质量体系审核的审核依据是 D A.合同 B.质量标准 C.手册程序及指令 D. A、B和C 9．ISO9000标准遵循 A A.PDCA运行模式 B.抽样 C.统计技术 D.管理思想理论 10.一个好的审核检查表单将包括检查 D A.要点 B. 方法 C. 根据情况作定量性规定 D. 所有上述方面 11.资源的提供包括D A.人力资源 B. 基础设施 C. 工作环境 D. A+B+C 12.与被查方负责提供客观证据的人员口头交谈的重要原因是 D A.核实发现的问题 B. 使对方负责人得知审核发现的问题 c.寻求有关的解释 D. 上述各项 13. 审核过程包括 E A.产品的验收 B. 修改程序 C. 查对客观证据 D. 验证质量体系的实施 E. 以上C和D 14. 为符合标准,管理者代表必须是 C A.总经理 B. 质量经理 C. 一名管理者 D. 以上全不是 15. 规定组织质量管理体系的文件______D____ A.质量手册 B. 程序文件 C. 质量计划 D 以上全部

内审员考试试卷(三体系带答案)

内审员考试试卷姓名： ___________________________________ 身份证号： __________________________ 工作单位: __________________________________ 考试时间 __________________________ 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应的字母填在（）中。每题2分，共40分） 1. 组织基于标准实施质量管理体系的潜在益处为（E） A. 持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力 B. 为提高顾客满意度增加机会 C. 处理与其背景和目标有关的风险和机会 D. 证实符合特定质量管理体系要求的能力 E. 以上全部 2. 基于风险的思维能够让组织确定（E ） A. 以采取预防措施最低限度减少负面影响并最大限度利用机会。 B. 顾客规定的要求 C. 可引起过程和质量管理体系偏离策划结果的因素 D. 顾客隐含的要求 E. A + C 3. 交付后活动可包括（D ）0 A. 担保条件下的措施

B. 对产品使用废弃后的回收处置 C. 合同规定的维护服务、附加服务 D. A + C 4. IS09001-2015标准中7.1.4 “过程运行环境”可以包括（A ）。 A. 物理的（例如：温度、湿度、热度、噪声、光线、空气流通、卫生） B. 半成品库的通风和防潮条件 C. 工作区域布置的合理性 D. 以上都是 5. 以下哪个对于设计和开发更改是必须的（ D ）。 A. 评审、验证和确认活动 B. 确定设计和开发的阶段 C. 批准 D.A ＋C 6. 顾客满意度是指（ B ）。 A. 没有顾客抱怨 B. 顾客对己满足其需求和期望的感知程度 C .顾客满意度测量的结果 D. A＋B＋C 7. 对质量管理体系运行过程规定需要的文件是指（ A ）。 A. 文件化的信息 B. 质量计划 C. 程序文件 D. 质量手册 8. 文件化的信息可以是（ D ）。 A. 质量计划 B. 程序文件 C. 协议书 D. A ＋B＋C 9. 对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某个零件有问题，决定对其进行重新设计加

2013年高考英语试卷及答案

2013年高考英语试卷及答案及答案卷)2013年全国高考英语试题(xx第一部分：听力（共两节，满分30分）该部分分为第一、第二两节。注意：回答听力部分时，请先将答案标在试卷上。听力部分结束时，你将有两分钟的时间将你的答案转涂到客观题答题卡上。第一节（共5小题；每小题1.5分，满分7.5分）听下面5xx对话。每xx对话后有一个小题，从题中所给的A、B、C 三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听完每xx对话后，你都有10秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。每xx对话仅读一遍。例：How much is the shirt? A. ￡19.15 B. ￡ . ￡9.15 答案是C。 1. What does the man want to do? A. Take photos. B. Buy a camera. C. Help the woman. 2. What are the speakers talking about? 2013年高考英语试卷及答案 A. A noisy night B. Their life in town. C. A place of living. 3. Where is the man now? A. On his way. B. In a restaurant. C. At home. 4. What will Celia do?

A. Find a player. B. Watch a game. C. Play basketball. 5. What day is it when the conversation takes place? A. Saturday. B. Sunday. C. Monday. 第二节（共15小题；每小题1.5分，满分22.5分）听下面5xx对话或独白。每xx对话或独白后有几个小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听每xx对话或独白前，你将有时间阅读各个小题，每小题5秒钟；听完后，各小题将给出5秒钟的作答时间。每xx对话或独白读两遍。听下面一段对话，回答第6至7两个小题。 6. What is Sara going to do? A. Buy John a gift B. Invite John to France C. Give John a surprise 2013年高考英语试卷及答案 7. What does the man think of Sara's plan? A. Funny. B. Exciting. C. Strange. 听下面一段圣诞，回答第8和第9两个小题 8. Why does Diana say sorry to Peter? A. She has to give up her travel plan. B. She wants to visit another city. C. She needs to put off her test. 9. What does Diana want Peter to do? A. Help her with her study. B. Take a book to her friend.

IATF内审员试题及答案

I A T F内审员试题及答案 This manuscript was revised on November 28, 2020

部门: ____姓名: 得分:___________ 一.单选题( 103=30分) :2016适用于（ E ）组织的现场。 A.生产件 B.服务件 C.售后市场零件 D.配件 +b+d +b+c+d :2016允许删减（ D ）。产品和服务的要求 B.产品和服务的设计和开发顾客和供方的财产 D.以上都不对 TS16949:2009认证证书的失效日期是（ C ）年10月1日年12月31日年09月14日年09月14日 4.过程方法采用（ F ）管理过程和整个体系。 A.持续改进循环 C.系统管理方法 D.基于风险的思维 +b+c+d +d 5.内部审核员应当了解（ D ）。 A.汽车行业的过程方法审核 B.适用的顾客特殊要求和IATF16949适用的要求 +b+c 6.组织应明确的社会责任有（ D ）。 A.反贿赂方针 B.员工行为准则 C.道德准则 +b+c 文件应保存的时间是（ C ）。 A.三年 B.当年加一个日历年 C.产品的有效期加一个日历年 D.按认证机构的要求 8.可疑产品包括( D ) : A.没有标识的产品； B. 标识不明的产品； C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品； +b+c 9.公司生产的不合格品的处理方式有( D ) ： A.返工/返修； B. 拒收和报废； C.让步和降级改作它用； +b+c 10.产品的控制计划的类型包括( E ): A.样件 B.返工 C.量产 D.试产 +c+d 二.判断题. (对. 错. 10 x 3=30分) 1. ( ) 组织应确定需要应对的风险和机遇，以确保质量管理体系满足预期结果。 2. ( ) 内部审核须依据年度审核计划安排，对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。 3.( ) 公司定期的设备保养计划就是设备预见性的维护计划。 4.（）关键设备就是指公司的贵重设备,并要进行现场标识与识别其易损配件进行管制。 5.（）对公司没有设计责任的产品，可不进行可行性评审。 6.（）为解决质量问题，质量人员都有权停止生产。 7.（）IATF16949中的“应”表示要求，而“宜”表示建议。 8.（）组织没有产品设计责任时，删减条款是可以的。 9.（）当过程能力不足且不稳定时实施持续改进。 10.（）从顾客指定的供货来源采购产品，其质量责任在于顾客。三简答题：（ 35=15分） 1.请说明哪几个方面需要实施“多方论证” 答：项目管理、供方选择、开发和确定特殊特性、工厂设施和设备的策划、制造可行性。

内审员考试试题含答案

内审员考试试题(含答案一、单项选择题 1." 质量 " 定义中的 " 特性 " 指的是 (A 。 A. 固有的 B. 赋予的 C. 潜在的 D ,明示的 2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。 A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性 3. 方针目标管理的理论依据是 (。 A. 行为科学 B. 泰罗制 C. 系统理论 D.A+C 4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。 A. 系统图 B. 矩阵图 C. 亲和图 D. 因果图 5. 认为应 " 消除不同部门之间的壁垒 " 的质量管理原则的质量专家是 (。 A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比 6、危险源辨识的含意是( A 识别危险源的存在 B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C 确定危险源的性质 D A+C E A+B 7. 下列论述中错误的是 (。 A. 特性可以是固有的或赋予的 B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的 (。 A. 广泛性 B. 时效性 C. 相对性 D. 主观性

9、与产品有关的要求的评审( A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B 应只有营销部处理 C 应在定单或合同接受后处理 D 不包括非书面定单评审 10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( A 工序必须由外面专家确定 B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露出来 C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试 11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。 A. 保护本国产业不受外国竞争的影响 B. 保护本国的国家安全 C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D. 保证各成员之间不引起竞争 12. 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节 (。 A. 识别培训的需要 B. 编制培训管理文件 C. 提供培训 D. 评价培训有效性 13. 顾客需求调查费应计人 (。 A. 鉴定成本 B. 预防成本 C. 内部故障成本 D. 外部故障成本 14. 内审和外审的纠正措施费应计人 ( 。

2013年高考新课标理科数学试卷及答案

2013年普通高等学校招生全国统一考试理科数学第I 卷一、选择题：本大题共12小题，每小题5分，在每小题给出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的。 1、已知集合A={1，2，3，4，5}，B={（x ，y ）|x ∈A ，y ∈A ，x-y ∈A}，则B 中所含元素的个数为（A ）3 （B ）6 （C ）8 （D ）10 2、将2名教师，4名学生分成2个小组，分别安排到甲、乙两地参加社会实践活动，每个小组有1名教师和2名学生组成，不同的安排方案共有（A ）12种（B ）10种（C ）9种（D ）8种 3、下面是关于复数z= 21i -+的四个命题 P1：z =2 P2: 2z =2i P3:z 的共轭复数为1+i P4 ：z 的虚部为-1 其中真命题为（A ）. P2 ,P3 （B ） P1 ,P2 （C ）P2,P4 （D ）P3,P4 4、设F1，F2是椭圆E: 2 2x a + 2 2 y b =1 (a ＞b ＞0)的左、右焦点，P 为直线3 2a x = 上的一点，12PF F △是底角为30°的等腰三角形，则E 的离心率为（A ） 12 （B ） 23 （C ） 34 （D ） 45 5、已知{n a }为等比数列，214=+a a ，865-=?a a ，则=+101a a （A ）7 （B ）5 （C ）-5 （D ）-7 6、如果执行右边的程序图，输入正整数)2(≥N N 和实数n a a a ?,,21，输入A ，B ，则（A ）A+B 为的n a a a ?,,21和（B ） 2 A B +为n a a a ?,,21的算式平均数

知识产权内审员培训考试试题及参考答案

知识产权管理体系内审员考试试题分）分，共20一、单项选择题（每题 2）企业知识产权管理处于企业生产经营的：（ D 1. 全过程生产阶段 D.研发阶段 B. 采购阶段 C. A. ）（ E 2．知识产权管理体系文件应包括： B..知识产权手册A. 形成文件的知识产权方针和目标体系相关记录文件 E .A+B+C +DC.相关程序文件与制度 D.）（ C 3. 以下哪些不属于职务发明创造：利用本单位物质技术条件完成的发明创造 A. 执行本职工作的发明创造 B. D. 完成本公司其他任务的发明创造C. 离职一年后完成的发明创造） D 4. 企业合同相关的知识产权管理不包括: （ B. 合同签订方知识产权状况调查A. 合同知识产权条款审查 D. 合同签署地点的确定C. 合同保密管理。D ） 5.下列环节哪一个不是知识产权管理体系教育培训的必要环节（编制培训计划A.识别培训的需要 B. 评价培训效果C.形成培训记录 D. ）C 6.组织应该按GB/T29490-2013标准中的要求文件控制的范围是（组织需要用的所有外来文件A .组织制定的所有文件 B. D. A+B+CC .知识产权体系要求的文件）中指定专人作为管理者代表。D 7.最高管理者应在本组织（最高管理层技术人员 D.A.有能力的人员 B.知识产权管理人员 C. 。）最高管理者的职责可以不包括：（ A 8. D.确保资源的配备组织管理评审组织内部审核 B.制定知识产权方针 C.A.）审核发现是指：（ C 9. B.审核的不合格项。A.审核中观察到的事实。 D.审核中的观察项。 C.审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果。）实施纠正措施。针对内部审核中发现的不合格项，由（ D10. 管理者代表 D.出现不合格项的责任部门审核组长A.审核员 B. C.分）2分，共20二、不定项选择题（每题） 1. 关于知识产权管理组织机构说法正确的有：（ABD 知识产权管理组织机构设置是否科学合理，决定了企业知识产权工作的质量与效率A. 知识产权管理组织机构是企业开展知识产权管理活动的组织保障B. 企业的知识产权管理组织机构设置，有一套固定的模式C. 企业的知识产权管理组织机构设置应当与企业的生产经营活动相协调D. ）（ABCD 2. 企业研发过程的知识产权管理包括： B. 专利申请A. 专利分析保密管理C. 跟踪检索 D. 3.依据GB/T29490-2013标准，应建立并保持以下哪些记录？（ ABCD ） A.对中、高层管理人员进行知识产权培训记录 B.知识产权获取记录 C.合同知识产权条款审查记录 D.研发活动中形成的记录 4. 知识产权目标（BCD） A.是企业知识产权工作的宗旨和方向 B.应形成文件 C.应与知识产权方针保持一致 D.应可考核） C 下列各项活动中，哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行？（5. D.供应商选择 B.管理评审 C.内部审核A.合同评审）。 A 6.

2013年试卷四真题及答案

试卷四提示：本试卷为简答题、案例分析题、论述题。请按题序在答题纸对应位置书写答案，勿在卷面上直接作答。一、（本题20分）材料一：中共中央政治局2月23日下午就全面推进依法治国进行第四次集体学习。中共中央总书记习近平在主持学习时强调，我国形成了以宪法为统帅的中国特色社会主义法律体系，我们国家和社会生活各方面总体上实现了有法可依，这是我们取得的重大成就。实践是法律的基础，法律要随着实践发展而发展。要完善立法规划，突出立法重点，坚持立改废并举，提高立法科学化、民主化水平，提高法律的针对性、及时性、系统性。要完善立法工作机制和程序，扩大公众有序参与，充分听取各方面意见，使法律准确反映经济社会发展要求，更好协调利益关系，发挥立法的引领和推动作用。（摘自新华社北京2013年2月24日电）材料二：到2010年底，中国已制定现行有效法律236件、行政法规690多件、地方性法规8600多件，并全面完成对现行法律和行政法规、地方性法规的集中清理工作。一个立足中国国情和实际、适应改革开放和社会主义现代化建设需要、集中体现党和人民意志的，以宪法为统帅，以宪法相关法、民法商法等多个法律部门的法律为主干，由法律、行政法规、地方性法规等多个层次的法律规范构成的中国特色社会主义法律体系已经形成，法律体系内部总体做到科学和谐统一。国家经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设的各个方面实现了有法可依。（摘自2011年3月10日公布的《全国人民代表大会常务委员会工作报告》）问题：根据以上材料，结合依法治国理念的内涵，从科学立法与民主立法的角度谈谈构建和完善中国特色社会主义法律体系在实施依法治国方略中的意义和要求。答题要求： 1.观点正确，表述完整、准确； 2.无观点或论述，照搬材料原文的不得分； 3.总字数不得少于400字。一、参考答案（要点）： 1.依法治国是我们党顺应时代潮流，把握历史机遇，在我国社会发展的关键时刻，在治国理政方略上作出的重大抉择，实现了我党治国理政的重大转变和历史性飞跃。

内审员试卷参考答案

深圳瑞摩特科技有限公司 QC080000:2005内审员测试题岗位名称：姓名：分数：一、选择题（每题1分，共25 分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。（ c ）1. 顾客满意指的是 a）没有顾客抱怨 b）要求顾客填写意见表 c）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 d）a+b （ d ）2. 2005版QC080000标准名称中的禁用物质，意味着 a）危害物质是指如在WEEE或RoHS指令中列出的任何原料和 b）如禁止使用的任何附加的用户要求，。 c）并与禁用HS d）以上全是（ c ）3. 顾客的要求就是 a）书面定单 b）电话要货 c）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求 d）a+b （ b ）4. 系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为 a）管理的系统方法 b）过程方法 c）基于事实的决策方法 d）系统论（ d ）5. 术语“信息服务提供商”可包括如下内容： a）分析、监控 b）或提供与设计、获取、制造、维修 c）或者扶持铅含量应已知的产品的相关信息的实体或者组织。 d）a+b+c （ b ）6．一次审核的结束是指 a）末次会议结束 b）分发了经批准的审核报告之时 c）对不符合项纠正措施进行验证后 d）监督检查之后（ c ）7. 认证中的初次审核是指

a）现场审核前的初访 b）预审核 c）组织提出申请后的首次正式审核 d）以上全不是（ a ）8. 下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方 a）审核计划 b）检查表 c）审核工作文件和表式 d）a+b+c （ c ）9. “CNAT”是指下面哪一个机构的英文缩写 a）国际审核员和培训认证协会 b）国际认可论坛 c）中国认证人员与培训机构国家认可委员会 d）国际认证联盟（ d ）10.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指 a）审核结论 b）审核发现 c）审核方案 d）审核证据 ( c )11. 审核发现是指 a）审核中观察到的事实 b）审核的不合格项 c）审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果 d）审核中的观察项 ( d )12. 危害物质管理体系可以 a）帮助组织实现顾客满意的目标 b）提供持续改进的框架 c）向组织和顾客提供信任 d）a+b+c ( c )13. 下面哪一个不是危险物品进程管理系统HSPM体系审核的依据 a）QC080000：2005标准和法律法规 b）危险物品进程管理系统体系文件 c）ISO9004标准 d）合同 d）以上各项都不允许 c）供方将原材料送至组织的运输 d）a+b+c ( b )14.下面哪一种情况是审核证据

内审员考试试题及答案.doc

内部质量审核员考试试题(2008版) （满分为120分）姓名：部门：得分：一、判断题：对的打（√）错的打（×），每小题2分，共30分 1. （×）所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析 2. （√）质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图 3. （×）对从事检验的人员必须进行培训，其它人员则可以不进行培训 4. （√）所有的合同或订单都必须评审 5. （×）必须编制质量计划，用以控制产品的质量 6. （×）特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序 7. （√）过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源 8. （√）企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息 9. （√）组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件 10. （×）管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持 11. （×）只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也可以从事内审工作 12. （×）质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制 13. （√）内审的特点之一：内审是一个抽样过程 14. （√）对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤 15. （√）内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性二、选择题：每小题2分共30分 1. 对设计部进行内审， C 不适合参加对设计部的内审。 A、技术科长 B、质量科长 C、设计室主任 D、车间主任 2. 合同评审的要点是A、D 。 A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审 B、必须对每一个签订后的销售合同或订单，进行评审 C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因, D、必须评审合同中，适用于产品的法律法规要求 3. 以下 C 不属于检测设备控制的范围 A、测量应用的软件 B、游标卡尺 C、食堂用的称 D、洛氏硬度仪、 E、金属探伤仪 4. 审核员在现场寻找的是 B A、不合格项 B、客观证据 C、文明安全制度 D、文件 5. 对不合格品返工后 C A、一定是合格品 B、一定是不合格品 C、可能是合格品 D、是让步接收品 6. 涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括 D A、客户的图样\技术文件 B、国家法律法规 C、ISO组织文件 D、以上都是 7. 纠正措施的要求是 D A、进行纠正 B、追究责任者责任 C、对不合格品处理 D、评审不合格原因并防止再发生 8. 不合格是指不满足A+B+C+D 要求 A、现场规范要求 B、标准要求 C、合同要求 D、法规要求 E、管理者代表要求 F、全部都是 9. 对特殊过程的主要对A、B、进行监控 A、产品参数和产品特性 B、生产设备 C、设计资料 D、工作环境 10. 质量手册必须经 D 批准发布 A、管理者代表 B、质量厂长 C、技术厂长 D、最高管理者 11、“你受过几次岗位培训”？这句提问是 A C 。

2013河南高考英语试卷及答案

2013年高考英语新课标全国Ⅰ卷一、选择题：本卷共13小题。每小题6分。在每个小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. ——Why, this is nothing but common vegetable soup! ——, madam. It’s our soup of the day. A. Let me see B. So it is C. Don’t mention it D. Neither do I 22. They might just have a place _____ on the writing course — why don’t you give it a try? A. leave B. left C. leaving D. to leave 23. Try not to cough more than you can ___ since it may cause problems to your lungs. A. check B. allow C. stop D. help 24. If we ____ now to protect the environment, we’ll live to regret it. A. hadn’t acted B. haven’t acted C. don’t act D. won’t act 25. Tony can hardly boil an egg, still ____ cook dinner. A. less B. little C. much D. more 26. Police have found ____ appears to be the lost ancient statue. A. which B. where C. how D. what 27. When I first met Bryan I didn’t like him, but I ____ my mind. A. have changed B. change C. had changed D. would change 28. The driver wanted to park his car near the roadside but was asked by the police ____. A. not to do B. not to C. not do D. do not 29. The door _____ open, no matter how hard she pushed.

内审员培训考试试题及参考答案--S KQ

(共50题,100.00分) 1.最高管理者应在本组织（）中指定专人作为管理者代表。(单选题, 2.0分) A. 有能力的人员 B. 知识产权管理人员 C. 技术人员 D. 最高管理层 ?答对了得分：2分标准答案：D 2.一个组织委托了外部认证机构，对其自身的知识产权管理体系进行审核，这种审核称为（）。(单选题,2.0分) A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方认证审核 D. 以上都不对 ?答对了得分：2分标准答案：C

3.GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准中明确规定需要形成或保持或保留记录的条款有（）个。(单选题,2.0分) A. 7 B. 8 C. 9 D. 10 ?答对了得分：2分标准答案：B 4.PDCA循环，是一种基于过程方法的企业知识产权管理模型。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义分别为（）。(单选题,2.0分) A. 策划、实施、检查、改进 B. 策划、实施、审查、改进 C. 计划、实施、审查、改进 D. 计划、设计、检查、实施 ?答对了得分：2分标准答案：A

5.按照GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准的规定，产品升级或市场环境发生变化时，及时进行跟踪调查，调整知识产权（）和风险规避方案，适时形成新的知识产权。(单选题,2.0分) A. 保护 B. 运用 C. 组合 D. 策略 ?答对了得分：2分标准答案：D 6.管理评审一般应当由（）组织实施。(单选题,2.0分) A. 知识产权管理部门 B. 生产管理部门负责人 C. 人力资源部门 D. 企业的最高管理者 ?答对了得分：2分标准答案：D 7.劳动合同中约定的下列哪些事项与知识产权无关（）。(单选题,2.0分) A. 保密

2013全国卷新课标1英语真题及答案

2013年普通高等学校招生全国统一考试新课标Ⅰ（试题类型：B）英语注意事项： 1. 本试卷分第I卷（选择题）和第II卷（非选择题）两部分。第I卷1至13页，第II卷14至16页。 2. 答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在本试卷相应的位置。 3. 全部答案在答题卡上完成，答在本试卷上无效。 4. 第I卷听力部分满分30分，不计入总分，考试成绩录取时提供给高校作参考。 5. 考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。第I卷第一部分听力（共两节，满分30分）做题时，先将答案标在试卷上。录音内容结束后，你将有两分钟的时间将试卷上的答案转涂到答题卡上。第一节（共5小题；每小题1.5分，满分7.5分）听下面5段对话。每段对话后有一个小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听完每段对话后，你都有10称钟的时间来回答有关小题如阅读下一小题。每段对话仅读一遍。例：How much is the shirt? A.￡19.15. B. ￡9.18. C. ￡9.15. 答案是C。第二部分英语知识运用（共两节，满分55分）第一节单项填空（共15小题；每小题1分，满分15分） 21. ——Why, this is nothing but common vegetable soup! ——, madam. It’s our soup of the day. A. Let me see B. So it is C. Don’t mention it D. Neither do I 22. They might just have a place _____ on the writing course —why don’t you give it a try? A. leave B. left C. leaving D. to leave 23. Try not to cough more than you can ___ since it may cause problems to your lungs. A. check B. allow C. stop D. help 24. If we ____ now to protect the environment, we’ll live to regret it. A. hadn’t acted B. haven’t acted C. don’t act D. won’t act 25. Tony can hardly boil an egg, still ____ cook dinner. A. less B. little C. much D. more 26. Police have found ____ appears to be the lost ancient statue. A. which B. where C. how D. what 27. When I first met Bryan I didn’t like him, but I ____ my mind. A. have changed B. change C. had changed D. would change 28. The driver wanted to park his car near the roadside but was asked by the police ____. A. not to do B. not to C. not do D. do not 29. The door _____ open, no matter how hard she pushed. A. shouldn’t B. couldn’t C. wouldn’t D. mightn’t 30. At the last moment, Tom decided to _____ a new character to make the story seem more likely. A. put up B. put in C. put on D. put off 31. India attained ____ independence in 1947, after _____ long struggle. A. 不填; a B. the; a C. an; 不填 D. an; the 32. There’s no way of knowing why one man makes an important discovery _____ another man, also intelligent, fails. A. since B. if C. as D. while 33. “You can’t judge a book by its cover,” ______. A. as the saying goes old B. goes as the old saying C. as the old saying goes D. goes as old the saying 34. It was a real race ____ time to get the project done. Luckily, we made it. A. over B. by C. for D. against 35. The sunlight is white and blinding, ____ hard-edged shadows on the ground. A. throwing B. being thrown C. to throw D. to be thrown

2013-A《操作系统》试卷及答案

操作系统期末试题（2013A）卷课程名称《操作系统》任课教师签名出题教师签名审题教师签名考试方式（闭）卷适用专业计算机各专业考试时间（120 ）分钟一、单项选择题(每小题2分，共30分) 1. 操作系统的主要功能包括。 A．处理机管理，存储器管理，设备管理，文件管理 B．并发控制管理，共享管理，虚拟技术管理，异步管理 C．分时管理功能，实时管理功能，单道批管理，多道批管理 D．应用程序管理，数据库管理，调度管理，进程管理 2. 以下技术不属于操作系统的虚拟技术是_______。 A．虚拟处理机 B．虚拟设备 C．虚拟现实 D．虚拟磁盘 3. 设有四个作业同时到达,每个作业的执行时间均为1小时,它们在一台处理机上按单道方式运行,则平均周转时间为。 A. 1小时 B. 5小时 C. 2.5小时 D. 4小时 4. 有结构文件不包括。 A．顺序文件 B．索引文件 C．顺序索引文件 D．流文件5. 当进程用完时间片让出处理机，该进程转变为。 A. 就绪状态 B. 阻塞状态 C. 运行状态 D. 完成状态 6. 下列算法中用于处理机调度的是。 A. 置换算法 B. LRU算法 C. 最短寻道时间优先算法 D. 优先级高者优先算法 7. 通过硬件和软件的功能扩充，把原来独占的设备改造成能为若干用户共享的设备，这种设备称为。 A.存储设备 B.系统设备 C.虚拟设备 D.用户设备 8. 死锁指的是。 A.计算机系统发生了重大故障 B.若干进程因竞争资源而无限等待其他进程释放已占有的资源 C. 资源数目远远少于进程数 D.进程同时申请的资源数超过资源总数 9. 进程和程序的一个本质区别是。 A．前者为动态的，后者为静态的 B．前者存储在内存，后者存储在外存 C．前者在一个文件中，后者在多个文件中 D．前者分时使用CPU,后者独占CPU。 10. 一作业10:00到达系统,估计运行时间为2小时。若11:00开始执行该作业,其响应比是。 A. 2 B. 1 C. 3 D. 0.5

内审员考试试卷(答案)

内审员考试试卷姓名：部门：职位：成绩：一、选择题：（每题1分）从以下每题的几个答案中选择一个最合适的，将代号填入（）中： 1．ISO9001：2008版标准是（ a ）。 a. 质量管理体系要求 b. 基础和术语 c.业绩改进指南 d. QMS指南 2．GB/T19001：2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的（ b ）。 a. 适宜性 b.有效性 c. 符合性 d. a+b+c 3．组织应（ c ）质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用。 a.识别 b. 评价 c.确定 d. 确认 4．最高管理者应在本组织（ d ）中指定一名成员。 a.有能力的人员 b. 质量管理人员 c. 技术人员 d. 管理层 5．在质量管理体系中承担（d）的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。 a. 生产任务 b. 质检任务 c. 维修任务 d. 任何任务 6．组织应在产品实现的（c），针对监视和测量要求识别产品的状态。 a. 贮存过程 b. 生产过程 c. 全过程 d. 以上都不是 7．对生产和服务提供过程的确认包括:( d ) a. 规定准则 b. 设备认可 c. 人员资格鉴定 d. a+b+c 8．过程的监视和测量是监视和测量（ d ） a．设备能力 b．过程人员的技能 c．特定的方法和程序 d．过程实现所策划的结果的能力 9．组织应（d）为达到产品符合要求所需的工作环境 a. 识别和确定 b. 评审和管理 c. 识别和控制 d. 确定和管理 10、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（ c ） a. 适用于所有的产品； b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品； c. 产品实现过程所产生的任何预期输出； d. 硬件，软件产品； 11、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ） a．可以删减不适用的条款； b．仅限于删减第七章的条款； c．仅限于删减有关监视和测量的条款； d．可删减组织做不到的条款； 12、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（ b ） a．提供产品符合要求的记录；