新媒体概论复习资料
1、新媒体的概念：
相对于传统媒体而言的新媒介形态，利用数字技术、手机、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、
数字电视等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形
态。
严格讲，新媒体应该称为数字化媒体。
2、新媒体构成要素：
1 建立在数字技术和网络技术的基础上。
2 信息的呈现上是多媒体。
3 全天候和全覆盖
4 商业模式上有创新性
5 媒介融合的趋势
3、概念的诞生和演进（小题）
1967 年，美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克率先
提出的。
1969 年，美国传播政策总统特别委员会主席罗斯托给总统的报告书
中提到互联网的概念。
4、网民规模、成形结构比例等（小题）
截止到2015 年6 月：
网民规模 6.6 亿，手机网民规模近 5.9 亿。
网民中使用手机上网的比例高达88.9%.
农村网民规模 1.86 亿，占网民总数的27.9%。
城镇地区互联网普及率64%，农村30%。
人均上网时长25 小时。
搜索引擎的网民用户 5.36 亿，使用率80.3%
网络购物用户规模 3.74 亿，增长率 3.5%
网络团购用户规模 1.76 亿，增长率 2.2%
网上支付用户规模达 3.59 亿，增长率为17.9%
网上旅行预订网民规模 2.29 亿，增长率 3.3%
购买互联网理财产品的网民规模7849 万
即时通信用户规模 6.06 亿，占网民总体的90.8%
数据解读
1、整体网民规模增速继续放缓，手机上网带动农村地区网民增长
2、手机网民规模继续保持增长，网民上网设备逐渐向手机端集中
3、移动商务类应用发展迅速，助力消费驱动型经济发展
4、互联网应用向提升体验、贴近经济方向发展
为什么网民规模渐趋稳定？
1、基础网络设施建设
2、运营商和各大厂商联动，加快网络向生活的渗透。
3、传统媒体和新媒体的联动加强
4、网络应用的社交性和即时沟通的便捷性，增加了网民的使用粘性。新媒体发展的驱动力
1、技术与市场发育
2、资本市场准备
3、党政重视支持
4、加强对意
识形态领域的引导，占领新媒体阵地
5、如何理解互联网+（提升性基础+脑洞）
“互联网+”是创新 2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。通俗
的说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形
态
例子："互联网+交通"已经在交通运输领域产生了"化学效应"，比方说，大家经常使用的打车软件、网上购买火车和飞机票、出行导航系
统等等。但它们通过把移动互联网和传统的交通出行相结合，改善了人们出行的方式，增加了车辆的使用率，推动了互联网共享经济的发展，提高了效率
6、新媒体特征
数字化、交互性、非线性传播、即时性共享性、个性化小众化、多媒体媒介融合
7、如何理解世界的本质是数据
数字、文字、图像、语音，虚拟现实，以及可视世界的各种信息等，通过采样定理都可以用0和1来表示。
计算机不仅可以计算，还可以发出声音、打电话、发传真、放录象、看电影。
因此数字媒体就可以描述千差万别的现实世界。
8、如何理解交互性
交互性即相互作用、相互影响，也称互动性，是新媒体区别于传统媒体的本质特征。
9、非线性传播
非线性传播：不定向、不定时、不定路径，可自主选择、即时反馈
10、3W意义及含义
1989 年，蒂姆伯纳斯李提出WW（Wworld wide web）的技术构想，为互联网成为一种传播媒介奠定基础。
www的主要思想：利用互联网传送超文本信息，即包括文字、图像、
声音、视频在内的多媒体化信息，同时利用超链接将网络中的信息连
接起来。
11、八雄理念（选择题）
张朝阳：盈利模式：广告+无线增值
马云的商业模式：领导穷人闹革命
12、门户网站的定义及早期四大门户网站
狭义指提供综合性互联网信息资源和信息服务的应用系统。目前主流门户网站主要提供新闻、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间、博客等
服务。
中国四大门户网站指的是新浪、网易、搜狐、腾讯四大网站。
13、搜索引擎的市场份额以及百度的地位
竞价排名本身无罪，百度在垄断地位有罪
良好的社会信任结构：
信任和信用的供给更多由竞争性主体的良治来提供，良治意味着好机制、好文化、和法制监督。
14、一些名词解释
论坛：始于BBS，是一种基于TElNET（远程登录）协议访问的互联网应用形式。20世纪70年代诞生于美国，早期功能以发布观点信息为主，后成为民众自由热议社会焦点问题的“广场”
社区：在一定区域内，按照一定社会结构和社会关系组织起来的具有
共同人口特征的地域生活共同体。
虚拟社区：为网络衍生出来的社会群聚现象，也就是一定规模的人们，以充沛的感情进行某种程度的公开讨论，在网络空间中形成个人关系网络。
社交网络：以强大的计算速度、通信速度、存储空间，提供可供用户
聊天、发布日志照片、音乐、视频、交友等多种服务的综合性虚拟社区。之前的论坛具有某种SNS的雏形。SNS是现实社交圈在互联网上的映射，建立在“六度分隔”理论基础上。
意见领袖：意见领袖是指在人际传播网络中经常为他人提供信息，同时对他人施加影响的"活跃分子"，他们在大众传播效果的形成过程中
起着重要的中介或过滤的作用，由他们将信息扩散给受众，形成信息传递的两级传播。
危机公关：由于某种突发事件导致企业形象受损，要求企业作出关键决策和进行紧急回应，否则会使公众对企业产生信任危机的非常态公
共关系状态下，企业针对危机事件所采取的一系列自救行为，包括消除影响、恢复形象等。
数字化生存：人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间，在
这个空间里人们应用数字技术（信息技术）从事信息传播、交流、学习、工作等活动的体验和感受。尼葛洛庞帝
15、六度分隔理论
你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
（举例凯文·贝肯游戏or米尔格拉姆连锁信实验选一）
实验内容：1967年，哈佛大学社会心理学家米尔格拉姆想要描绘一
个人与社区的人际关系网。他随机挑选了一批志愿者，让他们寄一封信给波士顿郊外的一个股票经纪人，条件是他们只能寄给自己认识的
朋友，朋友再寄给认识的朋友，最终送达到指定目标那里。发现一个
现象：要在两个素不相识的美国人之间送达信件，只要通过平均六个中间人就能完成。这个现象称之为“六度分隔现象”
“漏斗效应”——相当一部分成功的传递是通过同一些“明星人物”
完成的。
六度分隔理论的应用
SNS是基于六度分割理论的一种应用。
网站提供给每个用户建立自己朋友圈的服务，用户也可以通过朋友去认识他们的朋友。朋友圈相互交织，扩展成一个庞大的关系网络。
基于熟人网络，实名制，交流的信任度高。Facebook 人人网开心网虚拟社区的特点：跨地域性；虚拟性；去中心化
（web2.0 的一个概念。指由高度集中控制向分布集中控制转变）（重点考）去中心化：是指节点决定中心，中心必须依赖节点，中
心离开了节点就无法存在。在去中心化系统中，任何人都是一个节点，任何人也都可以成为一个中心。任何中心都不是永久的，而是阶段性的，任何中心对节点都不具有强制性
16、为什么收回对Facebook 的投资
通用公司没钱了；Facebook 是一个以自我为中心的社交网络；在手
机用户登录Facebook 时更多关注自身照片信息及少关注他人信息，
更别提广告；社交网络的用户可能更注重隐私保护因而对平台将自己
的信息与广告绑定会产生反感，因此通用公司难以在Facebook 用户中留下大量积极印象。我认为，Facebook 在社交网络领域干的不错，
但它并不是好的网络营销平台，至少到目前为止，我们还没有看到较多取得成功的营销战略。”而相反的Google作为搜索引擎，用户更习惯广告介入，因为广告也是搜索的一个部分。在Google上投放广告的效果更加明显，其不仅能带来点击率，还可以将点击率转换为消费。Google已经在“搜索+销售”的领域深耕了10年
17、阐释什么是“媒介即信息”
18、如何完成报纸转型？（16-18重）
道路一：提高价格、降低质量、裁员etc，依赖品牌，直到完全失去市场。
道路二：走转型改革之路，与新媒体融合，改进产品技术和理念，开
展数字媒体业务。如人民日报上线客户端。
道路三：发展多元化业务，实行战略转型，譬如发展游戏产业的浙报传媒集团。
道路四：抱团取暖，通过并购重组形成规模效应。
道路五：被实力企业并购。——阿里巴巴曲线收购《京华时报》
《赫芬顿邮报》号称“互联网第一大报”，2011年2月，美国在
线以3.15亿美元收购该报。它是一家新闻与分析网站。以高质量内容取胜。网站向多内容领域进军。既有突发新闻，也有聚合新
闻，还有实时的评论。依赖超过3000名投稿者为每一个可以想到
的话题制造内容。它有另外12000名“公民记者”，这是它的“眼
睛和耳朵”。它的读者也生产了网站的许多内容，每个月有多达
200万条投稿。
19、社交网络“中心人物”的类型与特征：
度数中心性；亲近中心性；中介中心性
度数中心性：单纯指用户拥有的联系人数，用户的联系人越多，
该用户的度数中心性越高。
1、是网络中的活跃者。
2、在人际关系中承担联系者或中转者的身份。
3、他可能拥有庞大的关联者，却不一定是被点击被链接最多的人。
4、可能在网络人际关系中占据一个有利位置
5、有能力去组织活动，但有些情况下可能需要依赖他人
亲近中心性：看的是一个用户在多短时间内可以建立起最大范围
的关系网。亲近中心性高的用户
1、可以最快速度地与其他用户建立联系
2、通过最短路径接触到其他用户
3、对网络世界发生的事件体现出高敏感度
中介中心性：衡量的是用户联结两个或多个不同的社交圈的能力。中介中心性高的用户：
1、在网络人际关系中占据强有力的位置
2、“扳手”作用：看似游离于派系之外，实则起到联系两个派系的
作用。
3、对网络事件产生重要的影响。
意见领袖的统计学特征
主要为男性（占主体92.7%）
平均年龄为43岁左右，集中在40~49岁
平均学历大专以上，属于高学历人群
媒体从业人员、明星为主，少量技术人员
平均网龄9.6年，1/3以上网龄10年以上
性格特征：成熟练达、思想开明、博闻多学、积极进取
意见领袖的特点：
1、他们受到广泛的信赖
2、他们通常对某个问题有专长或深度的见解
3、他们的言论具有强大的社会影响力。
3、他们和普通受众社会地位平等，是非正式的领袖
意见领袖是拉扎斯菲尔德提出的
20、自媒体意见领袖与企业危机公关（找麦当劳的例子）
例子：央视报道播出之后仅仅一个小时，麦当劳新浪官方微博即发出声明，承认这是一次违规事件，表示将立即调查，严肃处理，并在未
来进行改善。这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。第二天
各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博
声明，麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。符合速度第一原则。
除了第一时间发布致歉声明，企业相关负责人也及时赶到现场，与公众和媒体进行沟通。此外，对问题店进行停业整顿，并通过媒体释放全国各门店彻底自查的举措，符合系统运行原则。
在这次事件中，麦当劳除了发布致歉声明，还请北京市卫生监督所进行检查，并将检查结果公布于众，虽然检查结果证明麦当劳在卫生方面确实存在问题和漏洞，但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错
误的态度和决心。符合权威证实原则。
21、麦克卢汉媒介生态化
1967年，麦克卢汉《理解媒介：人的延伸》
1、把媒介比喻成一个环境
2、主要研究媒介技术发展对人类文化的影响和塑造
3、具体表现在研究以技术为核心的媒介环境是如何改变人们思考方
式和组织社会生活的方式
4、媒介生态的平衡：不同的媒介需要共存，而不是彼此消亡，某种
单一媒介的过度使用对于人类文化的发展不利——媒介生态
简答题：
1、解读中国网民报告
2、百度地位搜索引擎
3、六度分割理论举例（米尔格拉姆连锁信实验）
4、危机公关案例（麦当劳）
5、面对新媒体挑战，传统媒体应该——
6、通用公司收回对Facebook 投资保留Google？
7、互联网+
《新媒体运营实战技能》期末考试试卷及答案3
《新媒体运营实战技能》期末考试试卷及答案3 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1．以下关于信息长图说法不正确的是（）。 A．信息长图要想表达一个完整的故事，首先需要明确长图的主题，然后设计围绕主题的大纲分别是什么，通过大纲的罗列完整地讲清楚信息长图想要表达的内容。； B．数据信息是信息长图的基础； C．不同主题的信息长图及数据信息内容都会对设计风格产生影响，如果尚未确定理想的设计方案，可以浏览一些优秀的信息图； D．大多数信息长图是套用模板进行设计，因此不用事先确定设计结构； 2．以下不属于GIF优点的是（） A．优秀的压缩算法使其在一定程度上保证了图像质量，同时将体积变得很小；B．可插入多帧，从而实现动画效果； C．可设置透明色，以产生对象浮现于背景之上的效果； D．由于采用了8 位压缩，GIF 最多只能处理256 种颜色，因此不宜应用于真彩色图片； 3．以下关于基础排版说法不正确的是（） A．行间距是文字信息上下行之间的距离，以确保合适的行与行之间的空间；
B．合理的行间距有利于提升文章的整体美感，同时有利于阅读者的迅速阅读；C．一般来说，2倍和2．5倍的视觉体验最佳； D．段间距作为每段文字之间的距离，能够让阅读者有效地区分上下段，并形成阅读缓冲区，减少了长篇段落文字对阅读者带来的阅读压迫感； 4．以下关于创意字设计说法不正确的是（） A．创意字是文字在传播和应用过程中的一种变种文字形式。创意字设计并没有固定版式和固定字体可以套用，其本质是在文字形状的基础上，设计者通过对文字含义的理解，把含义与形状进行结合的产物； B．创意字设计难度太大，因此，只能有专业人员进行设计； C．很多创意字是从原有字体库中的字体演变而来的，但创意字都是独具匠心，字里行间彰显智慧和用心； D．创意字的设计更加考验设计者对于文字形状的驾驭能力和文字含义的理解能力； 5．以下关于H5素材说法不正确的是（） A．主流H5 动画制作平台已经提供了多种字体选项，用户无须安装字体即可在线使用，设计者可以根据需求选择不同的字体，其中部分字体可以免费使用；B．H5的音乐素材只能通过H5制作平台获得； C．当计算机端尚未安装目标字体时，可以使用在线字体转换器进行字体转换，推荐“找字网”和“第一字体转换器”两个字体下载及转换的网站； D．优秀的H5 动画离不开合适的素材； 6．以下关于社群打卡说法不正确的是（） A．一个社群的生命周期是有限的。为了使社群的生命周期更加长久，使社群成员更加活跃，运营者可以借助一些打卡工具来激活社群成员；
新媒体概论教学大纲
《新媒体概论》教学大纲
《新媒体概论》教学大纲 一、课程的性质和任务 网络与新媒体专业均面向大众传媒组织，培养能够适应大众传媒的需求与变革，从事大众传媒的信息建构与传播以及媒介经营与管理等等业务的媒体从业者。面对瞬息万变的外部环境，具有创造性策略和构思的专业的职业化的媒体新人。为达到这一培养目标熟悉新兴媒体的特点及其运作规律是必须的，因此开设了《新媒体概论》这一课程。 二、课程目标 对传统的大众传播而言，新媒体的发展是无法回避的。对于传媒行业从业者来说，了解新媒体，熟悉新媒体，学会使用新媒体，不但是必须的，而且是必备的。结合传媒策划与管理专业、编导专业学生的专业基础知识和应用需求，该课程教学时理论联系实际，在介绍基本理论的前提下，侧重于新媒体的应用现状及发展趋势的探讨，培养学生运用基本理论，结合现实资料，进行逻辑推理，科学预测的能力。 三、教学课时分配表 本课程教学总学时为48课时。具体学时分配参照下表： 四、教学内容和要求 第一章新媒体导论 （一）教学目的 介绍新媒体的概念，新媒体的技术依托，剖析新媒体的传播特性，探讨新媒体的社会影响。以这几个点为核心对新媒体进行宏观的、总体的介绍，为后续学习打下基础。 （二）教学时数 理论讲授学时：2 （三）教学内容 1.新媒体的基本问题 2.新媒体的优势 3.新媒体给传媒业带来的冲击
（四）作业 谈谈怎么看待柯达破产？ 第二章新媒体的类型和形态 （一）教学目的 介绍新媒体给新闻传播理论带来的影响，重点分析创新扩散理论。（二）教学时数 理论讲授学时：2 （三）教学内容 1.新媒体给新闻传播理论带来的影响 2.新媒体研究理论模型 第三章新媒体用户特征研究 （一）教学目的 阐释新媒体时代的受众理论，分析网民的心理和行为特征。 （二）教学时数 理论讲授学时：2 （三）教学内容 1.新媒体时代的受众理论 2.网民的基本特征分析 3.网民的心理和行为特征分析 （四）作业 分析创新扩散理论模型与中国特有的“2000万现象”的关联。 第四章新媒体的类型 （一）教学目的 了解新媒体中网络传播的类型，掌握网络中的大众传播发展历程，掌握web2.0特征。
网络与新媒体概论笔记
网络与新媒体概论笔记 第一章 1.1四次传播革命 文字 印刷术国家＞公民 电报 互联网 变化：传播媒介 传播结构 传播方式 传播观念 传播文化 传播效果 1.2新传播革命的本质 ①信源蜂窝式高速膨胀，保障知情权回归。 大众媒介固定信息源；媒介权力 人人是记者；监督 ②“自媒体”即时化传播，促进表达权回归 ③全面信息监管失效，“权利”上升为“权力” 1.3新传播革命的基本特征 去中心化---再中心化 去中心化： ①原因：互联网技术特点 传播资源泛社会化 传播权力全民化 ②结果：国家组织与治理能力受到挑战 再中心化： ①原因：信息过量，公民寻找代理人 互联网打破原有组织结构，重塑行动，话语，舆论中心 表现： 1.意见领袖阶层崛起，重塑思想中心 精力旺盛，拥有广泛社会资源，具有公共关怀 2.社会关系重新洗牌，重构行动中心 “强关系”“弱关系” 3.话语空间拓展，重建舆论中心
二元：虚拟与现实，官方与民间，公民行动与高层决策 1.4新传播革命的挑战 1.传媒新业态，新闻生产经营大变革 新媒体优势：时效性，互动性，传播手段多样性 改变：内容生产者，提供者，媒体信息分发渠道，受众的媒体接触，消费习惯，技术→传播范式，传播规则，内容生产方式，分享范式，消费方式。 需求：融合性，跨平台性，创新性 2.双重舆论场争鸣，舆论极化难控制 精英“冷眼旁观”普通民众“一点就燃” 3.多元思潮涌现，主流意识形态受冲击 自由主义，新左派，民粹主义，狭隘民族主义，新消费主义 4.全新执政环境，争夺传播主导权 理论:福柯“全景监狱”少数人看多数人 意义：安全（信息，一时形态） 政策推行 措施：可操作的“解释框架” 1.5互联网发展的两大支点 “全球化”与“个人化” 时代背景：现代性和后现代性杂糅。 现代性特征：全球化（整体性的社会化大生产） 后现代性特征：碎片化（个人对于体制的和个人生存状态的觉醒） 即：吉登斯“意向性” 问题：中国媒体面对现状怎么办？ 即：媒体转型措施。 第二章：互联网、新媒体与新技术 2.1互联网的产生与发展（类比移动互联网的产生与发展） 2.2新媒体的基本特征 数字化；交互性；超时空 2.3新媒体的主要类型 1.硬件设备终端划分 ①计算机 ②手机与便携式电子设备 ③数字电视机 *户外LED 2.软件属性分 ①web1.0
广播电视与新媒体概论复习资料
广播电视与新媒体概论复习资料 整理人：杰考试时间：120 分钟；考试方式：闭卷 一、概念比较题（共5 小题，每小题5 分，共25 分） 1.IPTV/ITV/NGB/DTV ①IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在的多种交互式服务的崭新技术。它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。 ②宽带互联网视听业务又叫做iTV，是中国电信推出的新一代交互式宽带视频服务，通过电视接入宽带网络，享受直播、点播、回看节目，使用增值应用。 ③中国下一代广播电视网络（NGB）是以有线电视网数字化整体转换和移动多媒体广播CMMB的成果为基础，以自主创新的“高性能宽带信息网（3TNet）”核心技术为支撑，有线无线相结合、支持“三网融合”业务的、全程全网的广播电视网，可以提供高清晰度电视、高速数据接入和语音等三网融合业务，为科技、教育、文化、卫生、商务等行业搭建综合信息服务平台，使信息服务遍及千家万户。 ④数字电视（DTV）：是指从电视节目采集、录制、播出到发射、接收全部采用数字编码与数字传输技术的新一代电视，是在数字技术基础上把电视节目转换成为数字信息（0、1），以码流形式进行传播的电视形态。 2.连续报道与系列报道 ①连续报道：是对正在发生并持续发展的某一重要的、受众关注的新闻事件，在一段时间进行连续及时的报道，完整反映新闻事实的发生发展结局及其影响。 ②所谓“系列报道”，是围绕同一新闻题材、新闻主题从不同侧面、不同角度作多次、连续的报道，各条报道之间没有外在的时态连续，却有在的必然联系。 ③连续报道的时效性强，时空集中；系列报道的时效性差，时空跨度大。连续报道按时间顺序进行，每次节目之间互为因果关系；系列报道没有时间上的承接关系，侧重反应事物空间上的平行关系，报道顺序随主观而定。在题材选择上，连续报道多为事件性新闻，特别是那些突发性
新媒体营销期末复习资料(填充题 、简答题)
新媒体营销期末复习资料 一、填充题 第1章新媒体营销概述 1. 新媒体营销是利用(新媒体)平台来进行营销的一种模式。 2.新媒体营销通过在新媒体上发布影响广泛的信息，使人们参与到(具体)营销活动的互动中。 3.新媒体营销在特定产品的概念诉求与问题分析上，它对消费者进行(针对性)引导。 4.新媒体营销的思维方式更具有(体验)性、(沟通)性、差异性、创造性和关联性。 5.新媒体营销定位于(产品)特色。 6.新媒体营销的“三步走”步骤: 策划, 舞台定位, (持续跟进) 7.新媒体营销的优势具有(速度快)、传播广、(成本低)、目标精准、互动性强的优势。 8.新媒体营销的指导核心策略，也可以用(4P)到4I理论。 9.新媒体营销可以根据(4I)理论制定基本或整体营销策略。 10.新媒体营销的4I核心理论包括 1．(趣味)原则2. 利益原则3.(互动)原则4．个性原则 11. 4P理论指的是(产品)、价格、(促销)、渠道四大要素。 12. 4C理论包括:1.顾客需求、2.(成本)、3.沟通和4(便利性)。 14.病毒营销是一种通过(客户)之间的自发传播，从而达到像病毒一样快速蔓延，并迅速形成较大影响力的营销方式。 16.事件营销是通过策划和组织并利用有(价值)、有影响力、有(名人效应)的事件，最终使产品和服务销售出去的手段和方法。 18.事件营销成功的因素包括以下4点，(1)重要性：(2)(接近)性：(3)显著性：(4)(趣味)性： 19.事件营销的实施步骤:(1)制造热点：(2)(选择渠道)：(3)持续跟进：(4)(团队配合)： 20.口碑营销是利用(地方特产)，老字号厂家和(企业品牌)的口碑来进行营销的手段和方式。21口碑营销具备的特点:(1)可信度高：(2)传播成本低：(3)(团体性强)。 22.口碑营销策略有公益营销、(终端推广)、降价促销、(媒体广告)等4种策略。 23.饥饿营销负面影响主要以下3点。一是顾客流失。二是(品牌伤害)。三是顾客反感 24.饥饿营销的技巧:明确客户：(内容要原创)：)形式要多样化：(4)依靠自然转载： 25.知识营销具体内容，则包括(学习)营销、网络营销和(绿色)营销3个方面。 26知识营销的特点:营销环境发生质变。(营销产品)发生质变。(3)营销方式发生质变 27.知识营销的内容: 学习营销： (网络)营销：缘色营销 28.知识营销的原则:(1)(诚实守信)原则：(2)利益兼顾原则：(3)互惠互利原则：(4)理性科学原则： 29.互动营销是指企业与消费者之间通过(互动)来进行沟通交流．进而达成交易的一种方式。 30.互动营销的特点互动性：(舆论性)：)眼球性：热点性：(营销性)： 31.互动营销通过(互联网)使商家与目标客户进行互动。 32.互动营销的三要素: 互动便捷：消费者受益：(客户体验好)。 34.情感营销的策略: (1)建立(情感标签)：(2)塑造形象标志：(3)建立(情感联系)： 37进行软文营销方法:(1)选好(宣传点)：(2)选择宣传阵地 38.会员营销的指标包括:客户成本、(首购)单价、复购率、(复购客)单价和转介率等。 39.会员体系的设计方法:(1) 细分会员等级：(2)按等级给予优惠：(3)(后期跟踪维护).
(2020年整理)网络与新媒体概论重点知识.doc
什么是新媒体 以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。 新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体等传统媒体的新的媒体形态，是利用数字技术，网络技术，移动技术，通过互联网，无线通信网，有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。 新媒体特征 1.数字化是新媒体的显著技术特征 2.交互性是新媒体的本质传播特征 3.超时空是新媒体的外部效果特征 4.数字化与多媒体交互性与共享性超时空与即时性碎片化与社交化 分众化与个性化精准化与智能化 新媒体主要类型/形态 1.门户信息型（雅虎、新浪） 2.搜索信息型（谷歌、百度） 3.社交分享型（脸书、微博） 4.智能推送型（今日头条） Web1.0 1994年，杨致远和大卫费罗创办了“网页目录”Yahoo 网景公司：互联网繁荣的开始（1995）Netscape 全球第一个大规模运用的商业浏览器 1996年，全球首个门户网站“雅虎”上市。 1997年，拉里佩奇和谢尔盖布林创建Google（谷歌） 2001年，李彦宏和徐勇创建百度（baidu）。 中国互联网三大门户：新浪、搜狐、网易 瀛海威启蒙中国互联网 BAT 百度阿里腾讯移动互联网时代的TMD 美团字节跳动滴滴出行 中国于1994年正式完成接入互联网，成为全球接入互联网第77个国家 作为互联网雏形的阿帕网（ARPA)于1969年诞生于美国。 1983年，互联网的TCP/IP协议被指定为互联网标准协议，是互联网技术的第一次飞跃。 1989年，英国人蒂姆·博纳斯·李提出了万维网（WORLD WIDE WEB,即WWW）的技术构想。 美国保罗. 巴兰发明了“渔网理论”，主要特征是去中心化和扁平化，又被称分布式通讯系统理论。 《中国互联网信息中心发布调查报告》截至2019年6月，中国网民规模达8.55亿 Web2.0 社交网络时代博客、微博兴起 1998年克林顿与莱温斯基（德拉吉报道） 2001年美国“911”事件 博客（Blogger）引起关注 2002 方兴东在中国推广博客 创建“博客中国” 2006年博客创始人埃文威廉姆斯 推出Twitter服务 2007年微博在中国兴起 由用户主导生成内容（UGC，User Generated Content)的互联网产品模式。
新媒体概论重点
填空： 1、手机越来越成为一个移动得数字终端平台，在20世纪末开始被左义为“第五媒体”。 2、美国传播学者哈特在对媒介进行历史性考察时，把历史上依次出现得媒介系统分为示现得、再现得、机器得三类媒介系统。 3、加拿大政治经济学家英尼斯从时空偏向得角度考察媒介，提出了媒介得时空偏向理论、将媒介划分为偏向时间得媒介、偏向空间得媒介。 n-j 戈夫曼得情境决定论：将人们得社会生活同戏剧进行类比，她认为人人都在不同得社会舞台上扮演大量不同得角色，在每位或每群观众成员而前显示自己得略有不同得“变体形式”。人们在特左得环境中得行为举止可分为两大类：“在前台得行为”与“在后台得行为”。合适得在前台得行为代表担任某一社会角色得人按其所扮演角色得社会规范应有得行为。而在后台得行为则会放松自己，进行排练，制左进一步表演得策略，并就她们在前台得行为开玩笑。电视人:日本传播学者林雄二郎在《信息化社会：硬件社会向软件社会得转变》中，将印刷媒介环境与电视媒介环境中完成社会化过程得两代人加以比较，明确提岀了"电视人”得概念。所谓“电视人”，指伴随着电视得普及而诞生与成长得一代，她们在电视画而与音响得感官刺激环境中长大，就是注重感觉得“感觉人”，表现在行为方式上就是“跟着感觉泄”，这一点, 与在印刷媒介环境中成长得她们得父辈重理性、重逻辑思维得行为方式形成鲜明得对比。同时，由于就是在背靠沙发、而向荧屏得狭小空间中进行得，这种封闭、缺乏现实社会互动得环境使她们中得大多数人养成了孤独、内向、以自我为中心得性格，社会责任感较弱。（媒介依存症） 容器人：“容器人”就是日本传播学者中野牧在《现代人得信息行为》一书中描述现代人得形象时提出得。“容器人”就是指在现代得大众传播环境尤英就是以电视为主体得传播环境下，人们得内心世界犹如封闭得容器，她们就是孤立得，封闭得。她们为了打破这种孤独得状态也希望与别人接触，但就是这种接触只就是容器外壁得碰撞，并没有内心世界得交流，因为她们并不希望对方了解自己得内心世界，所以保持一上得距离成了人际交往得最佳选择。 '‘容器人”注重自我意志得自由，对任何外部强制与权威都不采取认同得态度,但却很容易接受大众传播媒介得影响，她们得行为也像不断切换镜头得电视画而一样，力图摆脱日常繁琐性得束缚，追求心理空间得移位、物理空间得跳跃。该概念强凋电视等大众传播媒介对个人社会化与人格形成过程得影响。 梅特卡夫定律:悔特卡夫左律就是3公司得创始人，计算机网络先驱罗伯特?梅特卡夫提岀得。其内容就是:网络得价值等于网络卩点数得平方，网络得价值与联网得用戸数得平方成正比。梅特卡夫左律就是一条关于网上资源得左律，该泄律由新科技推广得速度决左,所以网络上联网得计算机越多，每台电脑得价值就越大。新技术只有在有许多人使用它时才会变得有价值。使用网络得人越多，这些产品才变得越有价值，因而越能吸引更多得人来使用,最终提高整个网络得总价值。梅特卡夫立律常常与摩尔眾律相提并论，如果说摩尔泄律就是信息科学得发展规律，那么梅特卡夫定律就就是网络技术发展规律。 电子乌托邦：对媒介技术得发展寄语无条件得乐观主义期待，新得传播技术会把人类带入一个高度自由、民主与平等得理想国度，就是一种认为网络可以解决人类社会得一切问题得倾向思想。单方面得认为当代大众传媒会因栽传播渠道得双向性与网络得实时互动性能够带来民主与自由;因大众传媒得监督功能与现今受众得舆论压力能够带来人性与道徳得发展，从而解决人类社会得一切问题得乌托邦式期待。而这种观点就是片而。在大众传媒大战得今天已经成为了一种与社会制度与文化紧密相连得大型社会信息系统，而对于这样一个强大得系统会发挥什么作用在于使用者与管理者，在于具体得历史与社会条件。“电子乌托邦”思想就是建立在对新媒
新媒体概论复习大纲资料讲解
新媒体概论复习大纲2017-2018（一） 第一章新媒体导论 一、新媒体定义（名词解释） 利用数字技术、网络技术和移动通信技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网和微星等渠道，以电视、电脑和手机等为主要输出终端，向用户提供视频、音频、语音数据服务、连线游戏、远程教育等集成信息和娱乐服务的所有新的传播手段或传播形式的总称。包括“新兴媒体”，也包括“新型媒体”。 二、新媒体的主要特征（多选题） 1、数字化； 2、多媒体； 3、互动性； 4、网络化； 5、个性化 三、新媒体传受双方的关系有什么特点？（单选题） 1、从被动接受到主动获取； 2、从接收信息到传播信息； 3、从消费产品到生产内容。 四、用户生产内容（UGC）（名词解释） 用户生产内容（USER-Generated Content,UGC,又称作User Greated Content,UGC），泛指以任何形式网络上发表的由用户创作的文字、图片、音频、视频等内容，是Web2.0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式。 它的发布平台包括微博、博客、视频分享网站、维基、在线问答、SNS等社会化媒体。 五、UGC的特征（单选题） 1、以网络出版为前提； 2、内容具有一定程度的创新性； 3、非专业人员或权威组织创作 第二章新媒体类型 ★第一节网络媒体 一、请简述新媒体的主要类型（单选题） 互联网新媒体:博客、微博、播客、维客、网络电视、网络广播、网络报刊。 手机新媒体: 手机报、手机电视。 电视新媒体:数字电视、IPTV 。 户外新媒体：移动电视、户外彩屏、楼宇电视等。
二、搜索引擎的特征（多选题） 1、搜索引擎本身不生产内容，却是信息的集大成者； 2、搜索引擎不能控制信息的内容却能控制信息的传播。 三、搜索引擎的分类（单选题） 百度搜索属于: 1、目录式搜索引擎；2、全文搜索引擎；3、元搜索引擎；4、垂直搜索引擎 四、门户网站的概念和功能（多选题） 门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。 门户网站被称为网络世界的“百货商场”或“网络超市”，主要提供：新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、BBS、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等。 五、门户网站的类型（单选题） “中国四大门户”属于以下那一类 1、综合类门户网站； 2、地方生活门户网站； 3、垂直类门户网站 六、门户网站的特性（选择题） 1、先入为主的导航性； 2、庞大的用户群； 3、网民的依赖性与高黏性； 4、完善的搜索引擎； 5、灵活性。 七、社交网站SNS（名词解释） SNS（英文Social Networking Service的缩写），社交网站是为拥有相同兴趣爱好的人群创建的在线社区。社交网站是互联网的一种服务，它可以让用户在特定的网络系统中构建一个公开或半公开的形象，用户还可以在上面列出自己的联系人，彼此进行交流互动。 八、网络社区（单选题） 网络社区是互联网最早兴起的概念之一，是伴随着网络以及网络行为的扩展而出现的一个人类社会活动的新空间。网络社区作为言论传播和人际互动的新平台，是社会群体互动的最重要的网络场域之一。 网络社区包括趣缘型网络社区、SNS型社区（社交网站）、幻想型网络社区、交易型网络社区。 九、博客（名词解释） 博客是英文单词Blogger的音译。Blog是Weblog的简称，即Web 和Log 的组合词，Weblog就是在网络上的一种流水记录形式，简称“网络日志”。 博客概念主要体现在三个方面：频繁更新(Frequency)；简短明了( brevity)；
《新媒体运营实战技能》期末考试试卷
《新媒体运营实战技能》期末考试试卷 注意事项: 1.本试卷为闭卷考试。 2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。 3.请在两小时时间以内完成。 一、单选题(每小题2分,共20分) 1、以下说法不正确的就是( )。 A、RM表示版权管理; B、常见的搜索引擎有中国搜索、百度、搜狗、360搜索、必应、雅虎等; C、免费下载、免费可商用的素材均禁止出售、转售、分割、注册商标等违反站方版权协议,违反当地法律法规的行为; D、RF授权翻译成英文就是“免版税”,所以RF版权图片在使用时可以免费使用。 2、关于封面图说法不正确的就是( )。 A、使用PPT制作封面图的优点很多,但缺点在于PPT 封面图的制作需要自己动手设计各种图标元素;
B、位图图像也成为点阵图像,就是由一个一个像素点产生的,所以位图放大后不会出现马赛克状; C、矢量图就是根据几何特性来回执图形,就是用线段与曲线描述图像,矢量可以就是一个点或一条线; D、GIF格式可以存多幅彩色图像,如果把存于一个文件中的多幅图像数据逐幅读出并显示到屏幕上,就可构成一种最简单的动画。 3、以下难以完成“九格切图”的工具就是( )。 A、手机端九格切图应用; B、电脑端美图秀秀; C、电脑端PPT; D、微软系统自带PPT; 4、以下关于GIF图表述正确的就是( )。 A、GIF 的“体型”很小; B、GIF不就是压缩位图格式; C、GIF不支持透明背景图像; D、GIF都就是动图; 5、下列不属于电影或视频片段截取GIF图方法的就是( )。 A、GIF录制工具录制; B、手机制作GIF图; C、Photoshop软件; D、视频播放器截取; 6、以下关于创意云文字表述不正确的就是( )。 A、图形决定着呈现的内容,文字决定着呈现的创意; B、创意云文字有文字与图形组成,文字就是围绕着表现
(完整word版)新媒体导论复习资料
1.摩尔定律：随着数字技术的发展，数字新媒体发展迅猛，传统媒体也在实施数 字化转型，传媒化生存在一定程度上表现为数字化生存。现代传播媒介的发展呈现出间隔越来越短、其容量和集合程度却越来越高的趋势。 2.“冷媒介”意味着“低清晰度”，所提供的信息明确度低。其传播对象在信息 的接受过程中需要发挥丰富的想象，参与程度高。 3.公民新闻：“公民新闻”(Citizen Journalism)的概念产生于上世纪90年代的 美国，至今还没有一个权威的定义。我们可以把它理解为“公民（非专业新闻传播者）通过大众媒体、个人通讯工具，向社会发布自己在特殊时空中得到或掌握的新近发生的特殊的、重要的信息”。或者把它称之为“来自业余新闻工作者的第一手新闻报道”。 4.媒介依存症：媒介依存症是一种由新媒介带来的社会病理现象，媒介依存症有 几个特点：过度沉湎于媒介接触而不能自拔；价值和行为选择一切必须从媒介中寻找依据；满足于与媒介中的虚拟社会互动而回避现实的社会互动；孤独自闭的社会性格等。 5.媒介人物：大众传媒具有塑造社会活动家等媒介人物形象的功能。公众对于媒 介人物形象的材料，基本上取之大众传媒营造的世界，人们所见所知的不过是经过传媒折射的现实人物的影像，甚至人们对现实人物本身并不感兴趣，感兴趣的仅仅是媒介上的人物。 6.新媒体（New media）：1967年由美国人戈尔德马克率先提出的。新媒体是相对 于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态。是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。 严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。 7.“热媒介”意味着“高清晰度”，所提供的信息明确度高，能高清晰度延伸人 体的某一感觉器官。其传播对象在信息的接受过程中参与程度低，想象力发挥程度低。 8.拟态环境：所谓“拟态环境”，也就是我们所说的信息环境，它并不是现实环 境‘镜子式’的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。 9.“媒介事件”：是指一种特殊的电视事件，通过电视的现场直播，本来在一个
(完整版)新媒体概论复习资料总结
第一章 新媒体概论 1、新媒体的概念：新媒体是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。 2、新媒体的技术依托：○ 1数字技术（ 新媒体的核心技术） ○2计算机网络技术 ○3移动通信技术（移动通信技术的发展阶段）。 3、新媒体的特征：○ 1数字化：最显著特征 ○2交互性：本质特征 ○3非线性传播：重要特征 ○ 4即时性与共享性打破时空界限 ○5个性化信息服务 ○6虚拟信息传播 ○7多媒体传播推动媒介融。 4、web1.0的概念：互联网“内容为王”的阶段称为Web1.0阶段，本质是聚合和搜索，用户主要通过互联网浏览器获取信息，依然是单向的传播模式。 5、web1.0的主要特征：○ 1web1.0基本采用的是技术创新主导模式 ○2web1.0的盈利都基于巨大的点击流量 ○ 3web1.0的发展出现了向综合门户合流现象 ○4web1.0形成了主营与兼营结合的明晰产业结构 ○ 5web1.0不以html 为言，动态网站已经广泛应用 6、web1.0与新媒体的发展：○ 1web1.0为新媒体提供了良好的受众平台 ○ 2web1.0为新媒体的发展奠定了坚实的技术支撑 7、web2.0的概念：Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。此阶段互动应用成为主流，Web2.0 则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。 8、web2.0的主要特征：○ 1用户参与网站内容制造 ○2web2.0更加注重交互性 ○3符合web 标准的网站设计 ○ 4web2.0网站与web1.0没有绝对的界限 ○5web2.0的核心不是技术而在于指导思想。 第二章 新兴媒体 （一）网络媒体 1、网络媒体的概念：网络媒体也称第四媒体，是一定的组织或个人，在以计算机为核心的各种多媒体交互式数字化信息传输网络上，建立的提供各种新闻与信息服务的相对独立的站点。 2、网络媒体的构成：搜索引擎 门户网站 网络视频 网络广播 网络报纸/杂志 网络出版 网络社区 SNS 电子邮件/即时通讯 RSS 博客 播客 维客 网络游戏 网络动画 网络文学 其他网络媒体形态 3、搜索引擎的概念：搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。 4、搜索引擎的组成 5、搜索引擎工作原理： 6、搜索引擎的分类： ○1目录式搜索引擎——（最早的一种搜索方式）搜索方式：人工、半自动 代表：Yahoo,搜狐 优点：搜索的站点面广量大，由人工编制的目录信息准确度高且导航质量高。 缺点：低速，更新速度慢。 ○2全文搜索引擎——优点：搜索范围大，信息量多。 缺点：会出现大量无用信息。 代表：Google,百度。 搜索器
《新媒体营销》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷
《新媒体营销》期末考试试卷 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下属于百度贴吧的推广技巧的有（） A.争做“标题党”，正文内容无所谓 B.正文内容要避免“悬念”，平铺直叙即可 C.长贴短发，可考虑连载发贴 D.“硬广”推广 2.（）是把思维方向逆转，让思维向对立面的方向发展，从问题相反或表面上看似不可能并存的两条思路去寻找解决问题的办法。 A.逆向思维 B.想象思维
C.发散思维 D.收敛思维 3.自媒体平台消费者有什么样的特征？（） A.注重他人 B.求知欲弱 C.消费过程方便和享受 D.消费者日趋冲动 4.( ) 是以视频、音频直播为手段，以广播、电视、互联网为媒介，在现场随着事件的发生与发展进程同时制作和播出节目，最终达到企业获得品牌提升或是产品销售的目的。 A．自媒体营销 B．社群营销 C．直播营销 D．以上都是 5.微博的每个账号最多只能加( )个关注。 A.1000 B.2000 C.500 D.300 6.趁早社群的口号是“女性自己的活法”，属于（）。 A.功能型口号 B.利益型口号 C.观点型口号 D.三观型口号 7.面向人群: 面向媒体和个人提供一种信息传播方式。消息显示方式: 折叠在订阅号目录中。消息次数限制: 每天群发一条。验证关注者身份: 任何微信用户扫码即可关注。消息保密: 消息可转发、分享。高级接口权限: 不支持。定制应用: 不支持，新增服务号需要重新关注。这是（）
A.订阅号 B.公众号 C.个人号 D.服务号 8.音频营销区别与其他营销的特点是（） A．移动化 B．双向性 C．伴随性 D．互动化 9.下面对新媒体说法正确的是（） A．电脑是新媒体接受信息最常用的工具 B．新媒体的表现形式只能是图文信息 C．在门户网站可以通过发帖、话题专栏等进行新媒体营销 D．自媒体和新媒体是不同的，自媒体不能进行新媒体营销 10.设置悬念的方法是（） A．设疑 B．倒叙 C．隔断 D．以上皆是 二、多选题（每小题3分，共30分） 1.自媒体(We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，指以现代
网络与新媒体概论
网络与新媒体概论 第一章绪论 第一节四次传播革命 文字的发明和使用 印刷术 电报 互联网技术的推广使用以及由此带来的新媒体勃兴 变化： 传播媒介 传播结构 传播方式 传播观念 传播文化 传播效果 第二节新传播革命的本质 一、信源蜂窝式高速膨胀，保障知情权回归。大众媒介固定信息源；媒介权力；人人是记者；监督 二、“自媒体”即时化传播，促进表达权回归 三、全面信息监管失效，“权利”上升为“权力” 第三节新传播革命的基本特征 去中心化---再中心化 1、去中心化是指互联网技术本质上是以个人为中心的传播技术，具有天然的反中心倾向。 原因： 互联网技术特点 传播资源泛社会化 传播权力全民化 结果：国家组织与治理能力受到挑战 2、再中心化是指网络信息离散后又重聚的特征。
原因： 信息过量，公民寻找代理人 互联网打破原有组织结构，重塑行动，话语，舆论中心 3、“去中心化——再中心化”表现： 1.意见领袖阶层崛起，重塑思想中心。精力旺盛，拥有广泛社会资源，具有公共关怀 2.社会关系重新洗牌，重构行动中心。“强关系”“弱关系” 3.话语空间拓展，重建舆论中心。打破主流媒体的单一话语空间，重塑一个新的依托于网络的“公共舆论”中心。二元：虚拟与现实，官方与民间，公民行动与高层决策 第四节新传播革命的挑战 1.传媒新业态，新闻生产经营大变革 新媒体优势：时效性，互动性，传播手段多样性 改变：内容生产者，提供者，媒体信息分发渠道，受众的媒体接触，消费习惯，技术 →传播范式，传播规则，内容生产方式，分享范式，消费方式。 需求：融合性，跨平台性，创新性 2.双重舆论场争鸣，舆论极化难控制 传统媒体舆论和网络舆论 精英“冷眼旁观” 普通民众“一点就燃” 3.多元思潮涌现，主流意识形态受冲击 自由主义， 新左派， 民粹主义， 狭隘民族主义， 新消费主义 4.全新执政环境，争夺传播主导权 理论: 福柯“全景监狱”少数人看多数人
《新媒体概论》期末考试试题
《新媒体概论》期末考试试题 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.摩尔定律 2.拟态环境 3.公民新闻 4.数字鸿沟 二、简述题(每小题10分,共40分) 1.请简述新媒体的主要类型。 2.请简述新媒体从哪几个方面改变了以往的媒介生态。 3.何为手机报?请简述其运营模式。 4.请简述媒介融合的特征。 三、论述题(每小题20分,共40分) 1.新媒体的主要盈利模式包括哪些?请以优酷网为例进行详细论述(或以其他某个新媒体为例亦可)。 2.什么是公共领域?公共领域的构成需要哪些要素?有人说网络媒体实现了公共领域的重构,请加以论述。 答案: 一、名词解释
1.摩尔定律:指IC上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。摩尔定律并非数学、物理定律,而是对发展趋势的一种分析预测,同时为数字化生存提供了技术论证。 2.拟态环境:由美国传播学者李普曼提出。所谓“拟态环境”,也就是我们所说的信息环境,它并不是现实环境…镜子式?的再现,而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。 3.公民新闻:“公民新闻”(Citizen Journalism)的概念产生于上世纪90年代的美国,至今还没有一个权威的定义。我们可以把它理解为“公民(非专业新闻传播者)通过大众媒体、个人通讯工具,向社会发布自己在特殊时空中得到或掌握的新近发生的特殊的、重要的信息”。或者把它称之为“来自业余新闻工作者的第一手新闻报道”。 4.数字鸿沟:指的是一个在那些拥有信息时代的工具的人以及那些未曾拥有者之间存在的鸿沟。数字鸿沟体现了当代信息技术领域中存在的差距现象。数字鸿沟现象存在于国与国、地区与地区、产业与产业、社会阶层与社会阶层之间,已经渗透到人们的经济、政治和社会生活当中,成为在信息时代突现出来的社会问题。 二、简答题 1.新媒体主要类型: 互联网新媒体:博客、播客、维客、网络电视、网络广播、网络报刊 手机新媒体:手机报、手机电视 电视新媒体:数字电视、IPTV、移动电视 针对每种新媒体简要概述各自的相关情况。
新媒体运营期末考试试卷及答案
《新媒体运营》期末考试试卷 、 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块（） A.用户运营 B.产品运营 C.内容运营 D.社群运营 3.企业需要的七种新媒体能力中，不包括以下哪种（） A.文字表达能力 [ B.项目管理能力
C.专业设计能力 D.人际沟通能力 4.对于非生产数据的企业，通常不能直接使用大数据进行画像的原因，不包括以下哪种（） A.大数据不能代表部分特征 B.大数据不具备完整维度 C.行业大数据不代表企业大数据 D.新媒体运营者需要根据企业实际情况决定是否使用大数据进行画像 | 5.在搭建用户体系时，运营者可以借助RFM模型（） A.调整指标 B.设计管理层级 C.调整级别 D.重要挽留用户 6.进行产品运营工作时，通常将产品分为三大类，不包括以下哪种（） A.独立产品 B.平台产品 < C.入驻产品 D.品牌产品 7.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是
（） A.用户痛点挖掘 B.解决方案描述 C.内容细节打磨 D.内容传播 8.成熟的新媒体活动运营团队一般以（）为单位，提前设计活动规划。 ； A.周 B.季度 C.年 D.月 9.在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，不包括以下哪种（） A.阶段计划 B.玩法设计 C.活动预热 / D.效果评估 10.关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法，以下说法正确的是（） A.时间轴拆解法 B.里程碑拆解法
新媒体概论重点
填空: 1、手机越来越成为一个移动的数字终端平台,在20世纪末开始被定义为“第五媒体”。 2、美国传播学者哈特在对媒介进行历史性考察时,把历史上依次出现的媒介系统分为示现的、再现的、机器的三类媒介系统。 3、加拿大政治经济学家英尼斯从时空偏向的角度考察媒介,提出了媒介的时空偏向理论,将媒介划分为偏向时间的媒介、偏向空间的媒介。 名词解释: 戈夫曼的情境决定论:将人们的社会生活同戏剧进行类比,她认为人人都在不同的社会舞台上扮演大量不同的角色,在每位或每群观众成员面前显示自己的略有不同的“变体形式”。人们在特定的环境中的行为举止可分为两大类:“在前台的行为”与“在后台的行为”。合适的在前台的行为代表担任某一社会角色的人按其所扮演角色的社会规范应有的行为。而在后台的行为则会放松自己,进行排练,制定进一步表演的策略,并就她们在前台的行为开玩笑。 电视人:日本传播学者林雄二郎在《信息化社会:硬件社会向软件社会的转变》中,将印刷媒介环境与电视媒介环境中完成社会化过程的两代人加以比较,明确提出了“电视人”的概念。所谓“电视人”,指伴随着电视的普及而诞生与成长的一代,她们在电视画面与音响的感官刺激环境中长大,就是注重感觉的“感觉人”,表现在行为方式上就是“跟着感觉走”,这一点,与在印刷媒介环境中成长的她们的父辈重理性、重逻辑思维的行为方式形成鲜明的对比。同时,由于就是在背靠沙发、面向荧屏的狭小空间中进行的,这种封闭、缺乏现实社会互动的环境使她们中的大多数人养成了孤独、内向、以自我为中心的性格,社会责任感较弱。(媒介依存症) 容器人:“容器人”就是日本传播学者中野牧在《现代人的信息行为》一书中描述现代人的形象时提出的。“容器人”就是指在现代的大众传播环境尤其就是以电视为主体的传播环境下,人们的内心世界犹如封闭的容器,她们就是孤立的,封闭的。她们为了打破这种孤独的状态也希望与别人接触,但就是这种接触只就是容器外壁的碰撞,并没有内心世界的交流,因为她们并不希望对方了解自己的内心世界,所以保持一定的距离成了人际交往的最佳选择。“容器人”注重自我意志的自由,对任何外部强制与权威都不采取认同的态度,但却很容易接受大众传播媒介的影响,她们的行为也像不断切换镜头的电视画面一样,力图摆脱日常繁琐性的束缚,追求心理空间的移位、物理空间的跳跃。该概念强调电视等大众传播媒介对个人社会化与人格形成过程的影响。 梅特卡夫定律:梅特卡夫定律就是3Com公司的创始人,计算机网络先驱罗伯特·梅特卡夫提出的。其内容就是:网络的价值等于网络节点数的平方,网络的价值与联网的用户数的平方成正比。梅特卡夫定律就是一条关于网上资源的定律,该定律由新科技推广的速度决定,所以网络上联网的计算机越多,每台电脑的价值就越大。新技术只有在有许多人使用它时才会变得有价值。使用网络的人越多,这些产品才变得越有价值,因而越能吸引更多的人来使用,最终提高整个网络的总价值。梅特卡夫定律常常与摩尔定律相提并论,如果说摩尔定律就是信息科学的发展规律,那么梅特卡夫定律就就是网络技术发展规律。 电子乌托邦:对媒介技术的发展寄语无条件的乐观主义期待,新的传播技术会把人类带入一个高度自由、民主与平等的理想国度,就是一种认为网络可以解决人类社会的一切问题的倾向思想。单方面的认为当代大众传媒会因其传播渠道的双向性与网络的实时互动性能够带来民主与自由;因大众传媒的监督功能与现今受众的舆论压力能够带来人性与道德的发展,从而解决人类社会的一切问题的乌托邦式期待。而这种观点就是片面。在大众传媒大战的今天已经成为了一种与社会制度与文化紧密相连的大型社会信息系统,而对于这样一个强大的系统
《新媒体概论》期末考试试题
个人资料整理，仅限个人学习使用，请勿商用 《新媒体概论》期末考试试题 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．数字电视 2．网络报刊 3．拟态环境 4．网络暴力 二、简述题（每小题10分，共40分） 1．何为新媒体？新媒体的主要特征是什么？ 2．手机报面临怎样的困境？可以从哪些方面解决？ 3．请简述媒介融合的特征。 4．新媒介形态和新产业对传统媒体的商业模式造成了哪些冲击？ 三、论述题（每个20分，共40分） 1．请结合长尾理论阐述你所熟悉的某种新媒体是如何盈利的。 2．有人说新媒体语境下公共领域是获得了重构，请谈谈你的看法。 答案： 一、名词解释 1．数字电视：数字电视（Digital TV，DTV)指节目信号的摄取、记录、处理、传播、接收 和显示均采用数字技术的电视系统，包括了节目采集、节目制作、节目传播到用户端接收的 全过程。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢。 2．网络报刊：即通过互联网发行和传播的报刊，将多媒体技术、网络技术和通信技术应用 到报刊出版、发行、利用的全过程。网络报刊有网络报纸和网络杂志。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮。 3．拟态环境：由美国传播学者李普曼提出。所谓“拟态环境”，也就是我们所说的信息环境，它并不是现实环境‘镜子式’的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加 工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納。 4．网络暴力：网络暴力是指网民在网络上的暴力行为，是社会暴力在网络上的延伸。 其表现形式有：网民对未经证实或已经证实的网络事件，在网上发表具有攻击性、煽动性 和侮辱性的失实言论，造成当事人名誉损害；在网上公开当事人现实生活中的个人隐私，侵犯其隐私权；对当事人及其亲友的正常生活进行行动和言论侵扰，致使其人身权利受损等酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄。 等。 二、简述题 1．新媒体：新媒体（New media）概念是1967年由美国人戈尔德马克率先提出的。新媒体 是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态， 是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数 字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简。 主要特征：交互性与即时性；海量性与共享性；多媒体与超文本；个性化与社群化。 针对特征作简要阐述。 2．手机报是依托手机媒介，由报纸、移动通信商和网络运营商联手搭建的信息传播平台， 1 / 3